Mbështetja e dokumentacionit të aktiviteteve të menaxherit duke përdorur teknologjinë e informacionit (në shembullin e kompanisë së ndërtimit LLC "Valga"). Mbështetje informacioni dhe dokumentacioni për marrjen e vendimeve strategjike në një organizatë (në shembullin e OJSC "Rodi

Historia e biznesit të formimit dhe zhvillimit të ndërmarrjes. Analiza dhe vlerësimi i efektivitetit të punës së menaxhimit të dokumentacionit. Automatizimi i vendimmarrjes strategjike në Sh.A. Formimi i kërkesave për sistemin elektronik të menaxhimit të dokumenteve.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar ne http://www.allbest.ru/

MINISTRIA E ARSIMIT DHE SHKENCËS E FEDERATËS RUSE

buxheti i shtetit federal institucion arsimor arsimin e lartë profesional

"UNIVERSITETI SHTETËROR I KUBANIT"

(FGBOU VPO "KubGU")

Departamenti i Përgjithshëm, Strategjik, Menaxhimi i Informacionit dhe Proceseve të Biznesit

PUNA KUALIFIKUESE FINAL

Mbështetje informacioni dhe dokumentacioni për marrjen e vendimeve strategjike në një organizatë (në shembullin e SHA "Rodina")

Specialiteti 032001.65 Menaxhimi i dokumenteve dhe administrimi i dokumentacionit

Specializimi "dokumentimi i veprimtarive të autoriteteve publike dhe vetëqeverisjes vendore", mësim në distancë

Studentja Anastasia Viktorovna Bagmut

Krasnodar 2013

Vendimi strategjik, mbështetje informacioni dhe dokumentacioni, treguesit e performancës, EDMS, rrjedha e dokumenteve.

Qëllimi i punës është rritja e efikasitetit të SH.A. “Rodina” në fushën e mbështetjes informative dhe dokumentuese për vendimmarrjen strategjike nëpërmjet futjes së një sistemi elektronik të menaxhimit të dokumenteve.

Objekti i studimit është Sh.A. “Rodina”.

Si rezultat i studimit, u zhvilluan një sërë masash për përmirësimin e efikasitetit të sistemit të mbështetjes së informacionit dhe dokumentacionit të SHA "Rodina", u zhvillua një projekt për zbatimin e EDMS.

• Prezantimi
• 2. Analiza sistematike e gjendjes së sistemit të institucioneve arsimore parashkollore në SHA “Rodina” dhe vlerësimi i efektivitetit të tij.
• 2.2 Analiza e sistemit aktual të dokumentacionit
• 2.3 Deklaratë e problematikave të zhvillimit të sistemit të mbështetjes informative dhe dokumentative të menaxhmentit në SHA “Rodina”. Zgjedhja e problemeve aktuale të zhvillimit të informacionit dhe mbështetjes së dokumentacionit gjatë marrjes së vendimeve strategjike
• 3. Zhvillimi i teknologjisë për mbështetje informacioni dhe dokumentacioni për vendimmarrje strategjike në Sh.A. "Rodina"
• 3.1 Përzgjedhja dhe zhvillimi i një projekti të sistemit të informacionit për marrjen e vendimeve strategjike
• 3.1.1 Formimi i kërkesave për sistemin elektronik të menaxhimit të dokumenteve
• 3.2 Përzgjedhja e kritereve dhe treguesve dhe vlerësimi i efektivitetit të zgjidhjes së propozuar të projektimit
• 3.3 Arsyetimi ekonomik i projektit të zhvilluar
• konkluzioni
• Lista e burimeve të përdorura

Aplikacionet

Prezantimi

Prej 20 vitesh në shtetin tonë ekziston një ekonomi tregu, kalimi në të cilin do të thoshte se liderët duhej të mësonin të menaxhonin vetë, dhe jo me urdhër të "lart". Një nga elementet e menaxhimit të pavarur të ndërmarrjes është miratimi i vendimeve menaxheriale.

Automatizimi i rrjedhës së punës lejon çdo organizatë të përshpejtojë procesin e punës, të kalojë përpara konkurrentëve në marrjen e vendimeve operative dhe strategjike.

Futja e EDMS siguron punën e koordinuar të të gjitha departamenteve; thjeshton punën me dokumente, rrit efikasitetin dhe shpejtësinë e aksesit në informacion. Për rrjedhojë, automatizimi i rrjedhës së punës është i nevojshëm në çdo organizatë, pavarësisht nga shkalla dhe lloji i pronësisë, sepse përdorimi i EDMS rrit konkurrencën e kompanisë në tregun e mallrave dhe shërbimeve.

Vendimet e menaxhimit në ndërmarrje mbulojnë të gjitha aspektet e aktiviteteve të saj: përgatitjen për prodhim, vetë prodhimin, shitjet, punën me personelin, financat, etj.

Rëndësia e temës së zgjedhur është për shkak të rëndësisë së problemit të sigurimit të mbështetjes dokumentare për organizatën në fazën e marrjes së vendimeve strategjike. Zhvillimi i kërkesave uniforme për sistemin e menaxhimit të dokumenteve, identifikimi i një grupi të plotë të funksioneve rregullatore të interpretuesve dhe mekanizmave të menaxhimit në çdo fazë cikli i jetes dokumenti (formimi i projektit, përgatitja, regjistrimi, ekzekutimi, transferimi në arkiv) nuk janë gjithashtu një detyrë e lehtë.

Në vazhdën e punës përfundimtare kualifikuese, u studiuan dhe u analizuan fushat kryesore të veprimtarisë së Shoqërisë Aksionare të Hapur "Rodina" (në tekstin e mëtejmë OJSC "Rodina") në dokumentimin dhe organizimin e punës me dokumente për të identifikuar veçoritë e tyre.

Objekti i studimit është SHA “Rodina” – kompleks agroindustrial me vendndodhje në Art. Chelbasskaya, rrethi Kanevsky, Territori i Krasnodarit.

Objekti i studimit është procesi i mbështetjes informative dhe dokumentuese për vendimmarrjen strategjike në OAO Rodina.

Qëllimi i punës finale kualifikuese është rritja e efikasitetit të Sh.A. “Rodina” në fushën e mbështetjes informative dhe dokumentuese për vendimmarrjen strategjike nëpërmjet futjes së një sistemi elektronik të menaxhimit të dokumenteve.

Bazuar në këtë, ndërtohen një sërë detyrash:

1) zbulimi i thelbit të konceptit të "organizimit të informacionit dhe mbështetjes së dokumentacionit për marrjen e vendimeve strategjike" dhe identifikimin e veçorive të fazës aktuale të zhvillimit të sistemeve arsimore parashkollore;

2) karakteristikat e kornizës rregullative për mbështetjen e informacionit dhe dokumentacionit të menaxhmentit;

3) vlerësimi i efektivitetit të sistemit aktual të institucioneve arsimore parashkollore në SHA "Rodina";

4) zhvillimi i një sërë masash për të përmirësuar efikasitetin e sistemit IMEI për marrjen e vendimeve strategjike;

5) vlerësimi i efikasitetit ekonomik të zbatimeve të propozuara.

Gjatë shkrimit të punës përfundimtare kualifikuese, janë përdorur 51 burime. Para së gjithash normativo-metodike dhe kuadri legjislativ. Për më tepër, baza teorike dhe metodologjike e studimit ishin veprat e autorëve të tillë të njohur si G.N. Zatsepina, T.V. Kuznetsova, Yu.N. Stolyarov, D.V. Arutyunova, G.Ya. Goldstein dhe të tjerët.

Baza empirike e studimit ishte: materialet e periodikëve profesionalë, Burimet e internetit, aktet dhe dokumentet e brendshme (vendore) të SHA Rodina.

Në përputhje me detyrat e përcaktuara, puna përfundimtare e kualifikimit përbëhet nga një hyrje, tre kapituj, një përfundim dhe tre shtojca.

Kapitulli i parë i kushtohet bazave teorike të menaxhimit strategjik dhe punës në zyrë në organizatë. Është përshkruar kuadri rregullator dhe ligjor për mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit, tregohet Shteti i artit mbështetje informacioni për marrjen e vendimeve strategjike në organizatë.

Kapitulli i dytë në përmbajtjen e tij është një analizë e aktiviteteve ekonomike dhe ekonomike të SHA “Rodina”. Përshkruhet sistemi i mbështetjes së informacionit dhe dokumentacionit të aktiviteteve të organizatës, tregohen problemet kryesore në mbështetjen e dokumentacionit për marrjen e vendimeve strategjike.

Kapitulli i tretë është zhvillimi i propozimeve për përmirësimin e mbështetjes së informacionit dhe dokumentacionit për aktivitetet e OJSC "Rodina" në marrjen e vendimeve strategjike, i cili përfshin disa seksione: automatizimin e rrjedhës së punës së organizatës, si dhe konkluzionet e pritshme nga ndryshimet e propozuara.

1. Bazat teorike të mbështetjes së informacionit dhe dokumentacionit për vendimmarrjen strategjike

1.1 Thelbi i konceptit të "menaxhimit strategjik" dhe gjendja e tij aktuale

Menaxhimi strategjik është një sistem gjithëpërfshirës për vendosjen dhe zbatimin e qëllimeve strategjike të një ndërmarrje, bazuar në parashikimin e mjedisit dhe zhvillimin e mënyrave për t'iu përshtatur ndryshimeve të tij, si dhe për të ndikuar në të.

Strategjia - imazhi i veprimeve organizative dhe qasjeve të menaxhimit të përdorura për të arritur objektivat dhe qëllimet organizative të organizatës.

Në shkencën moderne të menaxhimit, dallohen disa tipare të menaxhimit strategjik:

1. Qëllimi i organizatës moderne është bërë përshtatja ndaj ndryshimit. Për shkak të nevojës për të marrë parasysh dinamikën mjedisi i jashtëm, ekzistojnë dy drejtime për zhvillimin e menaxhimit strategjik:

Menaxhimi i rregullt strategjik, i cili është një zhvillim logjik i planifikimit strategjik dhe përbëhet nga dy nënsisteme plotësuese: nënsistemi i analizës dhe planifikimit të strategjisë dhe nënsistemi i zbatimit të strategjisë;

Menaxhimi strategjik në kohë reale - zgjidhja e problemeve të papritura strategjike. Zhvillohet në industri ku ndryshimet në mjedisin e jashtëm ndodhin me frekuencë të lartë dhe janë të paparashikueshme.

Organizatat janë të detyruara të përsosin njëkohësisht strategjinë dhe të adresojnë sfidat strategjike në zhvillim.

2. Qëllimi i menaxhimit strategjik është zhvillimi, d.m.th. ndryshojnë jo vetëm karakteristikat sasiore por edhe cilësore. Për shembull, vendimet strategjike përfshijnë vendime për rindërtimin e organizatës, futjen e Produkte të reja dhe teknologjisë, duke hyrë në tregje të reja.

3. Produkt i menaxhimit strategjik është potenciali i organizatës, i cili përbëhet nga burimet dhe burimet e rimbushjes së tyre, lidhjet, pozicioni dhe sistemi organizativ në tërësi. Potenciali karakterizon gjithashtu përdorimin më efikas të burimeve për të arritur qëllimin. Nga ana tjetër, potenciali është një burim i formimit të avantazhit konkurrues të organizatës, dhe për këtë arsye ka nevojë për zhvillim dhe përmirësim të vazhdueshëm.

4. Si veçori shtesë të menaxhimit strategjik dallohen këto:

Përgjigje fleksibël ndaj impulseve të mjedisit të jashtëm;

Zbatimi i ndryshimeve në kohë në organizatë;

Mbështetja në potencialin njerëzor;

Orientimi ndaj konsumatorit;

Perspektivat afatgjata për shkak të avantazheve konkurruese;

Marrja në konsideratë e grupit të të dhënave, dhe jo përbërësve të tij individualë;

Sigurimi i konkurrencës së kompanisë në të ardhmen.

1) problemet që lidhen me qëllimet e kompanisë, të cilat synojnë të përmirësojnë efikasitetin e organizatës duke siguruar marrëdhënien e qëllimeve, burimeve dhe rezultateve;

2) problemet që lidhen me elementët e organizatës, nëse këto elemente janë të nevojshme për të arritur qëllimet, por në aktualisht mungon ose i pamjaftueshëm;

3) problemet që lidhen me faktorë të jashtëm.

Kështu, menaxhimi strategjik është një mjet modern për menaxhimin e zhvillimit të një organizate që synon rritjen e potencialit duke arritur konkurrencën përballë ndryshimeve në rritje në mjedisin e jashtëm dhe pasigurisë shoqëruese.

Menaxhimi strategjik është një menaxhim i tillë që mbështetet në potencialin njerëzor si bazë e organizatës, orienton aktivitetet e prodhimit në nevojat e konsumatorit, përgjigjet në mënyrë fleksibël dhe bën ndryshime në kohë në organizatë që përmbushin sfidat nga mjedisi dhe lejojnë arritjen e avantazheve konkurruese, të cilat së bashku e bëjnë atë. e mundur që organizata të mbijetojë në afat të gjatë, duke arritur qëllimet e saj.

Objektet e menaxhimit strategjik janë organizatat, njësitë strategjike të biznesit dhe fushat funksionale të organizatës.

Lënda e menaxhimit strategjik janë:

Problemet që lidhen drejtpërdrejt me qëllimet e përgjithshme të organizatës.

Problemet dhe zgjidhjet që lidhen me ndonjë element të organizatës, nëse ky element është i nevojshëm për arritjen e qëllimeve, por aktualisht nuk disponohet ose nuk disponohet në sasi të mjaftueshme.

Probleme të lidhura me faktorë të jashtëm që janë të pakontrollueshëm.

“Problemet e menaxhimit strategjik më së shpeshti lindin si rezultat i veprimit të shumë faktorëve të jashtëm. Prandaj, për të mos gabuar në zgjedhjen e një strategjie, është e rëndësishme të përcaktohet se cilët faktorë ekonomikë, politikë, shkencorë, teknikë, socialë dhe të tjerë ndikojnë në të ardhmen e organizatës.

Figura 1 tregon karakteristikat kryesore të aspektit strategjik të menaxhimit të një organizate në krahasim me menaxhimin operacional (aktual).

Figura 1 - karakteristikat kryesore të aspektit strategjik të menaxhimit të organizatës në krahasim me menaxhimin operacional (aktual).

Le të shqyrtojmë karakteristikat kryesore të vendimeve strategjike. Ekzistojnë nëntë karakteristika të tilla:

1) vendimet strategjike pasqyrojnë këndvështrimin e menaxhmentit se si duhet të jetë organizata dhe çfarë duhet të bëjë;

2) vendimet strategjike janë krijuar për të ndihmuar organizatën në sigurimin e ndërveprimit me mjedisin e jashtëm. Organizata përshtatet vazhdimisht me mjediset në ndryshim;

3) vendimet strategjike marrin parasysh burimet e vetë organizatës dhe ndihmojnë për të siguruar një përputhje të saktë midis aktivitetit të biznesit dhe burimeve të disponueshme;

4) vendimet strategjike përfshijnë një ide të ndryshim i madh në sistemin e punës së organizatës;

5) vendimet strategjike janë jashtëzakonisht komplekse dhe përfshijnë shkallë të ndryshme pasigurie. Ato nënkuptojnë se një organizatë duhet të bëjë supozime për ngjarjet e ardhshme bazuar në informacione që nuk janë shumë të besueshme;

6) vendimet strategjike kërkojnë një qasje gjithëpërfshirëse për menaxhimin e organizatës;

7) vendimet strategjike kanë një synim afatgjatë. Ato nënkuptojnë perspektiva afatgjata dhe kanë një vlerë afatgjatë;

8) vendimet strategjike janë të lidhura me vlerësimet dhe pritjet e pjesëmarrësve kryesorë të kompanisë brenda organizatës (aksionarët, drejtorët, etj.) Shumë studiues argumentojnë se strategjia e organizatës është një reflektim i qëndrimeve dhe opinioneve të pjesëmarrësve të brendshëm me ndikim të kompanisë;

9) vendimet strategjike ndikojnë seriozisht në burimet dhe operacionet. Ato ndikojnë në bazën e burimeve të organizatës dhe shkaktojnë valë vendimesh organizative të nivelit më të ulët.

Kështu, marrja e vendimeve strategjike është një detyrë jetike për një organizatë të çdo madhësie dhe fushë veprimtarie. Dokumentimi i duhur i këtij procesi është çelësi i vendimeve ligjërisht të sakta dhe të përshtatshme.

1.2 Kuadri ligjor për formimin e një sistemi të mbështetjes dokumentare për aktivitetet e organizatës

Organizimi i mbështetjes dokumentare për miratimin e vendimeve strategjike të një ndërmarrje është një grup masash që synojnë krijimin dhe ruajtjen e kushteve të nevojshme për menaxhimin efektiv të aktiviteteve të ekipit të menaxhimit të një ndërmarrje për të dokumentuar zhvillimin dhe zbatimin e veprimeve që udhëheqin në një tejkalim afatgjatë të nivelit të performancës së organizatës mbi nivelin e konkurrentëve.

Detyra e fiksimit në ligj të dispozitave kryesore për organizimin dhe kryerjen e punës së zyrës së përgjithshme për të krijuar numrin minimal të nevojshëm dhe të mjaftueshëm të dokumenteve në rastet që kërkojnë konfirmim dokumentar të ngjarjeve dhe fakteve është gjithmonë e rëndësishme.

Kompleksi i materialeve federale rregullatore dhe metodologjike për mbështetjen e dokumentacionit përbëhet nga ligjet federale, urdhrat dhe urdhrat e Qeverisë së Federatës Ruse, standardet shtetërore dhe ndërkombëtare.

Siç e dini, ekzistojnë 3 nivele të akteve ligjore rregullatore (UÇK) (shih Figurën 2).

Figura 2 - Struktura e akteve ligjore rregullatore të Federatës Ruse

Marrëdhëniet që rrjedhin nga formimi dhe përdorimi i burimeve të informacionit rregullohen me Ligjin Federal të Federatës Ruse të 27 korrikut 2006 Nr. 149-FZ "Për informacionin, teknologjitë e informacionit dhe mbrojtjen e informacionit".

Ligji Federal i Federatës Ruse i 27 shkurtit 2011 Nr. 63-FZ "Për nënshkrim elektronik» rregullon kushtet për përdorimin e një nënshkrimi elektronik dixhital në dokumentet elektronike, sipas të cilave një nënshkrim elektronik dixhital në një dokument elektronik njihet si i barabartë me një nënshkrim të shkruar me dorë në një dokument në letër. Ky ligj përcakton kushtet për përdorimin e një nënshkrimi elektronik dixhital, veçoritë e përdorimit të tij.

Përveç kësaj, është e pamundur të mos përmendet Ligji Federal Ligji Federal i 22 tetorit 2004 Nr. 125-FZ "Për arkivimin në Federatën Ruse".

Një nga dokumentet themelore në fushën e rregullimit rregullator të mbështetjes së dokumentacionit është urdhri i Arkivit Kryesor të BRSS, datë 25 maj 1988 nr. 33 "Sistemi shtetëror i mbështetjes së dokumenteve për menaxhimin". Ky dokument është një grup parimesh dhe rregullash që vendosin kërkesa uniforme për dokumentimin e aktiviteteve të menaxhimit dhe organizimin e punës me dokumente në organe. të kontrolluara nga qeveria dhe përmban një sërë kërkesash dhe dispozitash që kontribuojnë në zhvillimin e qasjeve të unifikuara si për sistemet tradicionale ashtu edhe për ato të automatizuara të menaxhimit të dokumenteve.

GSDOU thjeshton strukturën organizative të menaxhimit të mbështetjes dokumentare në organizata duke zgjidhur çështjet e ndërtimit të shërbimeve tipike DOE, organizimin e procesit teknologjik për krijimin dhe përpunimin e dokumentacionit, ndihmon në zgjidhjen e një numri problemesh të automatizimit, krijimit dhe përpunimit të dokumenteve dhe përfshin rregullore dhe rregullat e shkallës dhe rëndësisë kombëtare. Në të njëjtën kohë, duke qenë në thelb shtetëror, sistemi është i orientuar edhe drejt aplikimit në strukturat joshtetërore në të gjitha aspektet e tij.

Rregullat e punës së zyrës në autoritetet ekzekutive federale gjithashtu kontribuojnë në zgjidhjen e problemeve teknologjike të dokumentacionit. Ky standard përcakton përbërjen e detajeve, rregullat për lëshimin e dokumenteve organizative dhe administrative që regjistrojnë vendimet e çështjeve administrative dhe organizative. Rregullat, duke vendosur kërkesa për unifikimin e elementeve të dokumentacionit, lehtësojnë shumë krijimin e proceseve standarde, të unifikuara dhe të unifikuara si për dokumentacionin tradicional, ashtu edhe për atë të automatizuar, ruajtjen dhe transmetimin e informacionit të dokumentuar.

Specifikat e veprimtarisë për menaxhimin e dokumentacionit presupozojnë një rol të rëndësishëm standardesh. Pra, standardi GOST R 51141-98. Mbajtja dhe arkivimi i të dhënave. Terma dhe përkufizime” përbën aparatin konceptual të kësaj fushe veprimtarie. Termat e specifikuar në këtë Standard Ndërkombëtar do të përdoren në të gjitha llojet e dokumentacionit. Baza thelbësore e standardit përbëhet nga tre seksione: "Konceptet e përgjithshme", "Menaxhimi i zyrës" dhe "Biznesi arkivor".

Lista e dokumenteve standarde arkivore menaxheriale të krijuara në rrjedhën e veprimtarive të organeve shtetërore, qeverisjes vendore dhe organizatave, me një tregues të periudhave të ruajtjes, përfshin dokumente të krijuara kur dokumentohen funksionet menaxheriale të të njëjtit lloj (të përbashkëta për të gjithë) të kryera nga institucionet. organizatat dhe ndërmarrjet, pavarësisht nga funksionet e tyre, niveli dhe shkalla e veprimtarisë, format e pronësisë. Lista shërben për qëllimin e ruajtjes, organizimit dhe rimbushjes së Fondit Arkivor të Federatës Ruse dhe synon të përcaktojë periudhat e ruajtjes së dokumenteve, zgjedhjen e tyre për ruajtje ose shkatërrim të përhershëm. Duhet të përdoret gjithashtu në përgatitjen e nomenklaturës së rasteve, formimin e lëndëve, zhvillimin e skemave të klasifikimit të dokumenteve, krijimin e motorëve të kërkimit në punën e zyrës dhe zhvillimin e listave të departamenteve.

Me fillimin e përdorimit në shkallë të gjerë të teknologjisë së informacionit në punën në zyrë, kjo fushë është bërë e shumëanshme dhe në ndryshim të shpejtë, gjë që u reflektua menjëherë në standardet përkatëse kombëtare dhe ndërkombëtare. Me zhvillimin e teknologjisë së informacionit, standardet në fushën e menaxhimit të dokumenteve janë duke u përmirësuar vazhdimisht, të cilat mbulojnë një gamë të gjerë funksionesh, procesesh, madje edhe metodash individuale, duke i përshkruar ato me shkallë të ndryshme detajesh - nga konceptet e nivelit të lartë deri tek proceset specifike teknologjike.

GOST R ISO 15489-1-2007 "Sistemi i standardeve për informacion, bibliotekari dhe botim. Menaxhimi i dokumenteve. Kërkesat e përgjithshme» përcakton parimet bazë të menaxhimit të dokumenteve pavarësisht nga llojet e mediave dhe teknologjitë e përdorura. Fatkeqësisht, nuk ka një standard të ngjashëm për organizimin e ruajtjes afatgjatë, megjithëse në një farë mase roli i tij luhet nga ISO 14721:2003 "Modeli bazë i një sistemi të hapur informacioni arkivor".

Niveli tjetër përfshin standarde që rregullojnë disa procedura dhe lloje të punës. Këtu mund të përfshihen edhe kërkesat për funksionalitetin e sistemeve elektronike të specializuara për menaxhimin e dokumenteve dhe për arkivimin e dokumenteve elektronike, si dhe për funksionalitetin "klerik" të aplikacioneve të biznesit.

Baza e këtij grupi informacioni rregullator janë standardet që rregullojnë metoda dhe teknologji të ndryshme të përdorura në sistemet e menaxhimit të dokumenteve: formatet e skedarëve, media për ruajtjen afatgjatë të informacionit, meta të dhënat, protokollet e shkëmbimit dhe ndërveprimit. Standardet janë të destinuara për një gamë mjaft të gjerë specialistësh. Përdoruesit e standardeve për menaxhimin e dokumenteve mund të ndahen me kusht në dy grupe: specialistë në fushën e punës në zyrë dhe arkivimit, dhe specialistë në fusha të tjera, të cilët, nga natyra e aktiviteteve të tyre të biznesit, krijojnë, përdorin dhe ruajnë dokumente.

V Kohët e fundit zhvilluesit e standardeve kombëtare dhe ndërkombëtare paguajnë fushat e mëposhtme të standardizimit:

Kërkesat për sistemet e menaxhimit të dokumenteve elektronike (EDMS);

Sigurimi i ruajtjes afatgjatë të dokumenteve elektronike me rëndësi ligjore;

meta të dhënat.

Kërkesat funksionale për sistemet e menaxhimit elektronik të dokumenteve (në terminologjinë tonë - për sistemet e menaxhimit elektronik të dokumenteve) zhvillohen kryesisht në interes të agjencive qeveritare. Kërkesa të tilla shërbejnë si një udhëzues (dhe nganjëherë një kërkesë e detyrueshme) në prokurimin e sistemeve përkatëse për organet shtetërore, gjë që bën të mundur ruajtjen e një politike teknike të unifikuar në sektorin publik dhe krijimin e kushteve të nevojshme për ndërveprimin ndërinstitucional. Në të njëjtën kohë, organizatat tregtare shpesh përdorin këto kërkesa kur bëjnë blerjet e tyre, duke zgjedhur prej tyre dispozitat që u nevojiten.

Duhet të theksohet se në Rusi po punohet për të unifikuar normat e brendshme dhe standardet ndërkombëtare. Pra, kërkesat evropiane MoReq2 të zhvilluara në vitin 2008 (me urdhër të Komisionit Evropian dhe qeverisë së BE-së) janë me interes.

Një prirje e re në praktikën botërore ka qenë shfaqja e kërkesave për një grup minimal të funksioneve të menaxhimit të dokumenteve të kërkuara për sistemet e biznesit (kontabilitet, menaxhim i burimeve dhe proceseve të biznesit, etj.) - në kontrast me kërkesat për shkallë të plotë sisteme të specializuara për menaxhimin e dokumenteve.

Kështu, sipas standardit DoD 5015.2-STD të zhvilluar në SHBA, "Standardi i Kërkesave të Departamentit të Mbrojtjes të SHBA-së EDMS", versioni 3 i 25 prillit 2007, sigurohet një grup kërkesash për funksionalitetin e sistemeve të menaxhimit të dokumenteve që janë të nevojshme për zbatimin nga agjencitë qeveritare të dispozitave të ligjeve për mbrojtjen e informacionit personal.të dhënat dhe aksesi në informacionin qeveritar. Para së gjithash, këto janë mundësitë:

Theksoni dokumentet që përmbajnë të dhëna personale dhe/ose objekt zbulimi sipas ligjit për lirinë e aksesit në informacionin qeveritar;

Regjistroni kërkesat e qytetarëve në lidhje me të dhënat e tyre personale, si dhe kërkesat nga qytetarët dhe organizatat për qasje në informacionin qeveritar; gjenerojnë dosje elektronike përkatëse që përmbajnë dokumente të krijuara gjatë procesimit të këtyre kërkesave;

Menaxhoni dokumentacionin për zbulimin e informacionit personal dhe të qeverisë;

Mblidhni të dhënat e nevojshme statistikore dhe gjeneroni raporte përkatëse;

Mbështetni krijimin e versioneve të censuruara të dokumenteve të zbuluara dhe ruajtjen e tyre në lidhje me dokumentet origjinale.

Standardi, përveç kësaj, tani përfshin një seksion me kërkesat për sigurimin e ndërveprimit midis EDMS kur transferoni dokumente elektronike nga një sistem në tjetrin.

Specifikimet MoReq2 janë versioni i dytë i Modelit të Kërkesave (MoReq), i cili është standardi i ri evropian "de facto" për sistemet që menaxhojnë dokumentet elektronike. MoReq2 është tashmë shumë me ndikim në fushën e menaxhimit të dokumenteve elektronike dhe ky ndikim do të rritet vetëm në të ardhmen. Arsyet për këtë qëndrojnë në vijim:

Ai synohet për të gjithë sektorët, jo vetëm për autoritetet publike;

Ky është një standard ndërkombëtar i përdorur në të gjithë Evropën, si dhe Azinë, Amerikën Veriore dhe Jugore;

Ai përshkruan funksionalitetin që shkon përtej vetë menaxhimit të dokumenteve;

Gjatë zhvillimit të tij, një diskutim i madh ndërkombëtar i projektit u organizua nga specialistë nga shumë vende të botës.

Udhëzimet e përfshira në këtë standard do t'ju ndihmojnë të kuptoni kërkesat e biznesit, kuadrin organizativ dhe të biznesit për kryerjen e proceseve të konvertimit dhe migrimit, planifikimin e procesit, monitorimin dhe kontrollin e procesit. Ai përshkruan hapat, komponentët dhe teknikat specifike për konvertimin dhe migrimin e dokumenteve nga një sistem i menaxhimit të dokumenteve në tjetrin, duke përfshirë tema të tilla si menaxhimi i rrjedhës së punës, testimi, kontrolli i versionit dhe verifikimi.

Standardi GOST 7.1-84. “Përshkrim bibliografik i dokumentit. Kërkesat e përgjithshme dhe rregullat e përpilimit” përmban kërkesa që sigurojnë ruajtjen e origjinalitetit dhe autenticitetit të dokumenteve elektronike gjatë konvertimit të tyre nga një sistem elektronik i ruajtjes së dokumenteve në tjetrin. Megjithëse çështjet e ruajtjes afatgjatë të dokumenteve elektronike nuk trajtohen drejtpërdrejt, ato janë shumë të lidhura me detyrën e konvertimit, pasi shumë strategji për sigurimin e ruajtjes afatgjatë përfshijnë një formë ose një tjetër të konvertimit.

Pjesa I e standardit merret me vendimet që lidhen me planifikimin e programit të konvertimit dhe mbajtjen e të dhënave. Pjesa II i kushtohet një diskutimi të vetë procesit të konvertimit. Aplikimet përfshijnë:

Tabelat që sjellin së bashku kërkesat "klerikale"; nxitësit dhe rreziqet që lidhen me procesin e konvertimit; masat e kontrollit dhe menaxhimit, fazat e procesit të konvertimit;

Burime të tjera për të ndihmuar specialistët e konvertimit.

Në hyrje të draft standardit thuhet: “Gjithnjë e më shumë, informacioni që është krijuar, futur dhe ruajtur në mënyrë elektronike po përdoret si dëshmi e aktivitetit të biznesit. Një provë e tillë mund të kërkohet në rast mosmarrëveshjeje me kontratë ose në gjykatë. Ky Raport Teknik përcakton praktikat e rekomanduara për ruajtjen elektronike të biznesit ose informacioneve të tjera në formën e paraqitjeve piktoreske. Prandaj, respektimi i këtyre rekomandimeve është me interes për organizatën edhe kur besueshmëria e informacionit të ruajtur nuk është e diskutueshme.

Një botim i ri i ISO 15836:2009 "Informacion dhe Dokumentacion - Dublin Metadata Core" u botua në vitin 2009. ISO 15836:2009 vendos një standard përshkrimi të burimeve të njohur si "Dublin Core Metadata Element Set". ISO 15836:2009 nuk e kufizon konceptin e një burimi, por më së shpeshti përdoret për të përshkruar libra dhe dokumente.

Ky standard, një nga sistemet më të njohura universale të meta të dhënave, u zhvillua në fund të viteve 1990. iniciuar nga Konsorciumi World Wide Web. Popullariteti i tij është për faktin se modeli i përshkrimit i bazuar në Dublin Core nuk përjashton mundësinë e përdorimit të mjeteve të tjera të ndryshme gjuhësore. Përveç kësaj, nuk kërkohet trajnim i veçantë për të përdorur Dublin Core, ndryshe nga formatet tradicionale të bibliotekës.

GOST R ISO 23081-1-2008 "Sistemi i standardeve për informacion, bibliotekari dhe botim. Proceset e menaxhimit të dokumenteve. Meta të dhënat për dokumentet. Pjesa 1. Parimet” është standardi i dytë modern rus në fushën e menaxhimit të dokumenteve. Standardi u përgatit nga Instituti Kërkimor Gjith-Rus i Dokumentacionit dhe Arkivimit në bazë të një përkthimi autentik të standardit ndërkombëtar ISO 23081-1:2006 "Informacioni dhe dokumentacioni - Proceset e menaxhimit të të dhënave - Metadatat për regjistrimet - Pjesa 1. Parimet" . Ky dokument u jep përgjigje pyetjeve: çfarë janë meta të dhënat, çfarë janë meta të dhënat dhe si t'i përdorim ato për të menaxhuar dokumentet në përputhje me kërkesat e GOST R ISO 15489-1-2007. Standardi përcakton kornizën për krijimin, menaxhimin dhe përdorimin e meta të dhënave të menaxhimit të të dhënave, dhe gjithashtu shpjegon parimet që qëndrojnë në themel të menaxhimit të tyre. Ai thekson rëndësinë e meta të dhënave të menaxhimit të të dhënave në proceset e biznesit dhe përshkruan rolet dhe llojet e ndryshme të meta të dhënave që mbështesin biznesin dhe proceset e menaxhimit të të dhënave. Standardi gjithashtu krijon një kornizë për menaxhimin e këtyre meta të dhënave.

Kështu, mund të konkludohet se kuadri legjislativ aktivitetet për mbështetjen dokumentare të menaxhimit është një grup i madh i ruse dhe dokumentet ndërkombëtare, ndërkohë që standardet luajnë një rol të veçantë për shkak të specifikave të objektit të rregullimit. Tendenca kryesore e viteve të fundit është dëshira për të unifikuar standardet kombëtare për mbështetjen e dokumentacionit, zhvillimi i rregulloreve ndërkombëtare që, në kuadrin e globalizimit dhe ndërlidhjes në rritje të hapësirës së informacionit, do të optimizojnë proceset e komunikimit.

Një tjetër tendencë e theksuar është kalimi gradual i të gjithë sistemit të dokumentacionit në formatin dixhital. Mundësia e përdorimit të përvojës botërore në punën me dokumente, kryesisht ato elektronike, mund të zvogëlojë ndjeshëm kohën për futjen e menaxhimit elektronik të dokumenteve në organizatat tona dhe të përshpejtojë procesin e krijimit të arkivave të dokumenteve elektronike me rëndësi ligjore.

1.3 Teknologjia e informacionit për marrjen e vendimeve strategjike në një organizatë

Organizatat e llojeve dhe fushave të ndryshme të veprimtarisë mund të përfaqësohen si një sistem biznesi në të cilin burimet ekonomike shndërrohen në mallra dhe shërbime përmes proceseve të ndryshme organizative, teknike dhe sociale.

Gjatë funksionimit të çdo sistemi biznesi, ai ndikohet nga faktorë mjedisorë (konkurrentët, klientët, furnitorët, agjencitë qeveritare, partnerët, pronarët, bankat, bursat, etj.) dhe faktorë të brendshëm, të cilët janë kryesisht rezultat i adoptimit të një ose një zgjidhje tjetër menaxheriale.

Procesi i marrjes së vendimeve menaxheriale konsiderohet si lloji kryesor i veprimtarisë menaxheriale, d.m.th si një grup veprimesh menaxheriale të ndërlidhura, të qëllimshme dhe të qëndrueshme që sigurojnë zbatimin e detyrave menaxheriale.

Qëllimi dhe natyra e veprimtarive të organizatës përcaktojnë sistemin e saj të informacionit dhe automatizimin e teknologjisë së informacionit, si dhe llojin e produktit të informacionit të përpunuar dhe të prodhuar, në bazë të të cilit merret vendimi optimal i menaxhimit.

Efektiviteti i vendimmarrjes menaxheriale në kushtet e funksionimit të teknologjive të informacionit në organizata të llojeve të ndryshme është për shkak të përdorimit të mjeteve të ndryshme për analizimin e aktiviteteve financiare dhe ekonomike të ndërmarrjeve. Mund të dallojmë katër rrathë detyrash të zgjidhura nga kompania:

1) sfera e parë e detyrave përqendrohet në ofrimin e informacionit ekonomik për përdoruesit e jashtëm të kompanisë - investitorët, shërbimet tatimore, etj. Më shpesh, treguesit përdoren për analizë bazuar në të dhënat nga kontabiliteti standard dhe raportimi statistikor, si dhe burime të tjera e informacionit;

2) rrethi i dytë shoqërohet me detyrat e analizës, të krijuar për të zhvilluar vendime të menaxhimit strategjik për zhvillimin e biznesit. Baza e informacionit duhet të jetë më e gjerë, por brenda kuadrit të treguesve mjaft të agreguar që karakterizojnë tendencat kryesore në zhvillimin e një firme ose korporate individuale;

3) rrethi i tretë i detyrave të analizës është i përqendruar në zhvillimin e zgjidhjeve taktike. Baza e tij e informacionit është jashtëzakonisht e gjerë dhe duhet të mbulohet një numër i madh indikatorë privatë shumë të detajuar që karakterizojnë aspekte të ndryshme të funksionimit të objektit të kontrollit;

4) rrethi i katërt i detyrave shoqërohet me detyrat e menaxhimit operacional të një objekti ekonomik në përputhje me nënsistemet funksionale objekt ekonomik. Për të zgjidhur këto probleme, përdoret informacioni aktual operacional për gjendjen e objektit ekonomik dhe mjedisin e jashtëm.

Funksionet kryesore të aparatit administrativ të organizatave të ndryshme janë analiza e situatave në kompani dhe mjedisi i jashtëm dhe marrja e vendimeve për planifikimin strategjik dhe afatshkurtër të aktiviteteve të saj.

Zbatimi i detyrave të planifikuara vendimmarrëse kryhet në nivel strategjik, taktik dhe operacional (operativ).

Secili prej këtyre niveleve kërkon një mbështetje të caktuar informacioni dhe dokumentacioni, i cili zbatohet në bazë të teknologjisë së informacionit. Në përputhje me nivelet e vendimmarrjes në funksionimin e teknologjisë së informacionit, mund të dallohen tre konturet: planifikimi strategjik afatgjatë, planifikimi taktik afatmesëm dhe rregullimi operacional i aktiviteteve të organizatës:

1) niveli strategjik është i fokusuar në menaxherët e lartë. Për shkak të organizimit të teknologjisë së informacionit, sigurohet qasja në informacion që pasqyron gjendjen aktuale të punëve në kompani, mjedisin e jashtëm, marrëdhëniet e tyre dhe është e nevojshme për marrjen e vendimeve strategjike. Objektivat kryesore të nivelit të menaxhimit strategjik janë:

Përcaktimi i sistemit të prioriteteve për zhvillimin e organizatës;

Vlerësimi i drejtimeve premtuese për zhvillimin e organizatës;

Përzgjedhja dhe vlerësimi i burimeve të nevojshme për arritjen e qëllimeve.

Në përputhje me këto drejtime, teknologjia e informacionit i siguron menaxhmentit të lartë akses të shpejtë, të përshtatshëm dhe klasifikim të informacionit sipas faktorëve kryesorë që lejojnë vlerësimin e shkallës së arritjes së qëllimeve strategjike të kompanisë dhe parashikimin e aktiviteteve të saj për një afat të gjatë. Karakteristikat e teknologjisë së informacionit të konturit të planifikimit afatgjatë dhe analizës së funksionimit të parashikuar janë ndërtimi i modeleve të agreguara të zhvillimit të organizatës, duke marrë parasysh aktivitetet e komplekseve prodhuese dhe ekonomike të lidhura.

Modelet e këtij cikli funksionimi të teknologjisë së informacionit duhet të marrin parasysh:

Karakteristikat e zhvillimit të marrëdhënieve të tregut në vend;

Llojet e mundshme premtuese të produkteve (mallrave dhe shërbimeve) që lidhen me profilin e organizatës ose ndërmarrjes;

Llojet e mundshme të burimeve të prodhimit që mund të përdoren për të krijuar lloje të reja produktesh (mallra, shërbime);

Proceset teknologjike perspektive për prodhimin e llojeve të reja të produkteve (mallrave dhe shërbimeve).

Kontabilizimi i këtyre faktorëve në modelin e funksionimit të teknologjisë së informacionit bazohet kryesisht në përdorimin e informacionit të jashtëm për aktivitetet e organizatës. Kështu, TI duhet të ketë një mjedis të zhvilluar komunikimi (përfshirë internetin) për marrjen, grumbullimin dhe përpunimin e informacionit të jashtëm.

Një tipar dallues i funksionimit të TI-së në kuadrin e planifikimit strategjik afatgjatë, bazuar në përdorimin e modeleve të agreguara, duhet konsideruar roli vendimtar i vetë personelit drejtues në procesin e vendimmarrjes. Niveli i lartë i pasigurisë dhe paplotësisë së informacionit rrit rëndësinë e faktorit subjektiv si bazë për vendimmarrje. Në të njëjtën kohë, teknologjia e automatizuar e informacionit luan rolin e ndihma, i cili ofron parakushtin kryesor për organizimin e veprimtarive të aparatit administrativ.

Kështu, teknologjitë e informacionit për të mbështetur nivelin strategjik të vendimmarrjes ndihmojnë menaxhmentin e lartë të organizatës të zgjidhë detyra të pastrukturuara, kryesorja e të cilave është të krahasojë ndryshimet që ndodhin në mjedisin e jashtëm me potencialin ekzistues të kompanisë.

Mjetet kryesore për mbështetjen e punës së menaxhmentit të lartë janë sistemet strategjike të informacionit që zhvillohen për të zbatuar qëllimet strategjike afatgjata të zhvillimit të organizatës.

Aktualisht, një koncept i përgjithshëm për zbatimin e sistemeve strategjike të informacionit nuk është zhvilluar ende për shkak të diversitetit të tyre të synuar dhe funksional. Ekzistojnë tre tendenca në përdorimin e tyre:

E para bazohet në pozicionin që fillimisht formulohen qëllimet dhe strategjitë për arritjen e tyre dhe vetëm atëherë teknologjia e automatizuar e informacionit përshtatet me strategjinë e përpunuar paraprakisht;

Trendi i dytë bazohet në faktin se organizata përdor një sistem informacioni strategjik në formulimin e qëllimeve dhe planifikimit strategjik;

Trendi i tretë bazohet në metodologjinë e sintetizimit të dy tendencave të mëparshme - futja e një sistemi informacioni strategjik në teknologjinë ekzistuese të informacionit me një kombinim të zhvillimit të një koncepti për zhvillimin e një organizate në menaxhimin e një kompanie.

Teknologjitë e informacionit janë krijuar për të krijuar një mjedis të përbashkët për mbështetjen e kompjuterit dhe telekomunikacionit për vendimet strategjike në situata të papritura;

2) bazohet niveli taktik i vendimmarrjes përpunimi i automatizuar të dhëna dhe zbatimi i modeleve që ndihmojnë në zgjidhjen e detyrave individuale, kryesisht të strukturuara dobët (për shembull, marrja e vendimeve për investimet, tregjet, etj.). Qëllimet kryesore të nivelit taktik të udhëheqjes përfshijnë:

Sigurimi i funksionimit të qëndrueshëm të organizatës në tërësi;

Ndërtimi i kapaciteteve për zhvillim organizativ;

Krijimi dhe rregullimi planet bazë punimet dhe oraret për zbatimin e porosive bazuar në potencialin e akumuluar në procesin e zhvillimit të organizatës.

Për të marrë vendime taktike, teknologjia e informacionit duhet t'u sigurojë menaxherëve të mesëm informacionin e nevojshëm për të marrë vendime taktike individuale ose grupore. Në mënyrë tipike, vendime të tilla janë të rëndësishme në një interval të caktuar kohor (muaj, tremujor, vit).

Niveli taktik i vendimmarrjes nga menaxhmenti i mesëm përdoret për monitorim (monitorim i vazhdueshëm), kontroll, vendimmarrje dhe administrim. Funksionet kryesore që kryhen në bazë të teknologjisë së automatizuar të informacionit janë: krahasimi i treguesve aktualë me të kaluarën, përpilimi i raporteve periodike për periudhë të caktuar, sigurimi i aksesit në informacionin arkivor, marrja e vendimeve taktike të menaxhimit, etj.

Funksionimi i teknologjisë së informacionit në kontekstin e planifikimit taktik afatmesëm bazohet në përdorimin e modeleve që pasqyrojnë faktorët dhe kushtet reale për zhvillimin e mundshëm të aktiviteteve të organizatave dhe ndërmarrjeve, dhe kërkesat e jashtme të furnitorëve dhe konsumatorëve janë marrë kryesisht. nepermjet llogarise. Sidoqoftë, në këtë qark, informacioni i jashtëm korrespondon saktësisht me drejtimet e mundshme dhe praktikisht të zbatuara të zhvillimit të organizatave dhe ndërmarrjeve, gjë që rrit nivelin e sigurisë së të dhënave dhe modelit të sistemit të menaxhimit.

Për të mbështetur vendimmarrjen taktike në teknologjinë e informacionit të firmës, përdoren mjete të tilla si bazat e të dhënave, sistemet e përpunimit të njohurive, sistemet e mbështetjes së vendimeve, etj.

Një nga mjetet për marrjen e vendimeve taktike sot janë sistemet e mbështetjes së vendimeve që shërbejnë për detyra pjesërisht të strukturuara, rezultatet e të cilave janë të vështira për t'u parashikuar paraprakisht. Sistemet e mbështetjes së vendimeve kanë një aparat mjaft të fuqishëm analitik me disa modele. Karakteristikat kryesore të sistemeve të tilla janë:

Aftësia për të zgjidhur probleme, zhvillimi i të cilave është i vështirë të parashikohet;

Disponueshmëria e mjeteve të modelimit dhe analizës;

Aftësia për të ndryshuar lehtësisht formulimin e detyrave që do të zgjidhen dhe të dhënat hyrëse;

Fleksibilitet dhe përshtatshmëri ndaj kushteve në ndryshim;

Teknologjia më miqësore për përdoruesit;

3) niveli operacional (operativ) i vendimmarrjes është baza e të gjitha teknologjive të automatizuara të informacionit. Në këtë nivel, sasi e madhe operacionet rutinë aktuale për zgjidhjen e problemeve të ndryshme funksionale të objektit ekonomik. Menaxhimi operacional fokusohet në arritjen e qëllimeve të formuluara në nivel strategjik nëpërmjet përdorimit të potencialit të përcaktuar në nivelin taktik. Në të njëjtën kohë, prioritetet më të rëndësishme për menaxhimin operacional përfshijnë:

Fitimi përmes zbatimit të aktiviteteve të para-planifikuara duke përdorur potencialin e akumuluar;

Regjistrimi, grumbullimi dhe analiza e devijimeve në rrjedhën e prodhimit nga ai i planifikuar;

Zhvillimi dhe zbatimi i zgjidhjeve për të eliminuar ose minimizuar devijimet e padëshiruara.

Funksionimi i teknologjisë së informacionit në qarkun e planifikimit aktual dhe rregullimit operacional ndodh në kushte sigurie, plotësie informacioni dhe shpesh në përpunimin e informacionit në kohë reale.

Teknologjitë e informacionit u ofrojnë specialistëve në nivel operacional produkte informacioni të nevojshëm për marrjen e vendimeve të përditshme të menaxhimit operacional. Qëllimi i mjeteve të teknologjisë së informacionit në këtë nivel është t'u përgjigjet pyetjeve në lidhje me gjendjen aktuale të firmës dhe të kontrollojë flukset e informacionit të organizatës, gjë që është në përputhje me menaxhimin operacional.

Teknologjia e informacionit, e cila mbështet menaxhimin në nivel operacional, është lidhja midis organizatës dhe mjedisit të jashtëm. Nëpërmjet nivelit operacional, të dhënat furnizohen edhe për nivelet e tjera të menaxhimit. Mjetet në nivelin operacional të menaxhimit kanë pak aftësi analitike. Ato u shërbejnë specialistëve të organizatës të cilët kanë nevojë për informacion ditor, javor për gjendjen e punëve si brenda kompanisë ashtu edhe në mjedisin e jashtëm. Qëllimi i tyre kryesor është të gjurmojnë operacionet ditore në organizatë dhe të gjenerojnë periodikisht raporte standarde përmbledhëse shumë të strukturuara.

Nevojat bazë për informacion në nivel operacional mund të plotësohen me ndihmën e mjeteve tipike funksionale dhe të orientuara drejt problemeve harduerike dhe softuerike për përpunimin e të dhënave tekstuale, tabelare, grafike dhe statistikore, komunikimet elektronike, etj.

Kështu, mbështetja e informacionit në marrjen e vendimeve strategjike zë një vend mjaft të rëndësishëm, sepse kontribuon jo vetëm në realizimin e fitimit nëpërmjet zbatimit të aktiviteteve të planifikuara paraprakisht, por edhe në regjistrimin, grumbullimin dhe analizën e devijimeve nga ecuria e planifikuar e prodhimit, si dhe zhvillimin dhe zbatimin e zgjidhjeve për të eliminuar ose minimizuar devijimet e padëshiruara nga plan biznesi.

2. Analiza e sistemit të gjendjes së sistemit të institucioneve arsimore parashkollore në SHA “Rodina” dhe vlerësimi i efektivitetit të tij.

2.1 Analiza e historisë së biznesit të formimit dhe zhvillimit të SHA "Rodina"

OAO "Rodina" është një ndërmarrje bujqësore e vendosur në fshatin Chelbasskaya, rrethi Kanevsky, Territori Krasnodar.

Shoqëria Aksionare e Hapur “Rodina” në formën e saj aktuale organizative dhe ligjore është krijuar më 3 shtator 1998. Shoqëria operon në bazë të Statutit, versioni aktual i të cilit është miratuar me Protokollin nr.2 të datës 25 nëntor 2010.

Në përputhje me statutin, qëllimi i formimit të Rodina Sh.A është të plotësojë nevojat e publikut në punën, produktet, shërbimet e Shoqërisë, të përfitojë duke krijuar mallra, punë dhe shërbime konkurruese, ndërkohë që Shoqëria ka të drejta civile dhe mbart detyrime civile të nevojshme për zbatimin e çdo lloj veprimtarie që nuk ndalohet me ligjet federale.

Adresa ligjore e OAO "Rodina": Territori Krasnodar, rrethi Kanevskaya, rr. Chelbasskaya, rr. Red, 119. Kompania ishte caktuar një numër identifikimi tatimpaguesi (NIPT) 2334006686, duke bërë një hyrje në Unifikuar Regjistri Shtetëror personat juridikë është kryer më 19 shtator 2002, OGRN: 1022303977376.

Shoqëria është person juridik, në emër të saj mund të fitojë dhe ushtrojë çdo të drejtë pronësore dhe personale jopasurore të parashikuar me ligj për shoqëritë aksionare të hapura, të mbajë detyrime, të kryejë çdo transaksion të lejuar me ligj në emër të saj, një paditës dhe i paditur në gjykatë. Gjithashtu, SHA “Rodina” zotëron pasuri të veçantë, të regjistruar në bilancin e saj të pavarur, e zotëron, e përdor dhe e disponon atë në përputhje me objektivat e veprimtarisë së saj dhe qëllimin e pasurisë.

Kapitali i autorizuar i Rodina OJSC është 21,019,506 (njëzet e një milion e nëntëmbëdhjetë mijë e pesëqind e gjashtë) rubla të ndarë në 20,019,506 (njëzet milionë e nëntëmbëdhjetë mijë e pesëqind e gjashtë) aksione të zakonshme të regjistruara me një vlerë nominale prej 1 (një) rubla secila dhe 1,000. një milion) aksione të preferuara të regjistruara me vlerë nominale prej 1 (një) rubla secila.

Në përputhje me paragrafin 7.2 të Statutit të OJSC Rodina, shoqëria ka të drejtë të vendosë, përveç aksioneve të vendosura, edhe 140,136,542 (njëqind e dyzet milion, njëqind e tridhjetë e gjashtë mijë, pesëqind e dyzet). dy) aksione të zakonshme të regjistruara me një vlerë nominale prej 1 (një) rubla secila, për një shumë totale në një vlerë nominale prej 140,136,542 (njëqind e dyzet milionë e njëqind e tridhjetë e gjashtë mijë e pesëqind e dyzet e dy) rubla dhe 7,000,000 (shtatë milion) aksione të regjistruara të preferuara me një vlerë nominale prej 1 (një) rubla secila, për një shumë totale me vlerë nominale prej 7,000,000 (shtatë milion) rubla (aksione të deklaruara).

Shoqëria Aksionare e Hapur "Rodina" u shndërrua nga SHA "Rodina", më herët, në epokën sovjetike, ndërmarrje kolektive bujqësore me të njëjtin emër në rajonin e Kanevit.

Që nga viti 2000, Rodina OJSC ka qenë pjesë e grupit të kompanive Step të Stella Concern OJSC dhe është një nga ndërmarrjet më të mëdha bujqësore që prodhon produkte bujqësore dhe blegtorale në rajonin Kanevsky (shih Figurën 4).

Siç mund të shihet nga diagrami i mësipërm, Grupi i Kompanive Step përfshin tetë ndërmarrje bujqësore të vendosura në rrethet Kanevsky, Leningradsky dhe Pavlovsky të Territorit të Krasnodarit. Aktivitetet kryesore të SHA "Rodina" janë:

Kultivimi i drithërave dhe kulturave bishtajore;

Rritja e farave vajore;

Kultivimi i panxharit të sheqerit;

Kultivimi i kulturave foragjere;

Prokurimi i ushqimit të perimeve;

Bagëti mbarështuese;

Prodhimi i mishit dhe nënprodukteve të ngrënshme të gjedheve dhe derrave;

Prodhimi i qumështit;

Tregtim me shumicë drithi, farërash dhe ushqimi për kafshët e fermës.

Postuar ne http://www.allbest.ru/

Figura 3 - Vendi i SHA "Rodina" në strukturën e përgjithshme Sh.a. Koncerni "Stella"

Sh.A. Rodina demonstron ritme të larta zhvillimi vetëm në vitet e fundit, pas anëtarësimit në Grupin e kompanive. Deri në fillim të viteve 2000, kjo ishte një nga fermat më “problematike” në rajon. Vetëm në vitin 1999, humbja neto e marrë nga ndërmarrja arriti në 13 milion rubla. Bashkimi me shqetësimin Stela bëri të mundur përditësimin e ndjeshëm të flotës së pajisjeve bujqësore, në veçanti blerjen e pajisjeve me një tren mjetesh, gjë që bëri të mundur prezantimin më të teknologjive moderne në prodhimin e foragjereve, mbarështimin e kafshëve, prodhimin bimor, për të tërhequr investime në shkallë të gjerë për të përmirësuar bazën e prodhimit. Tashmë në vitin 2006, Rodina SHA iu bashkua klubit Agro-300, i cili bashkon ndërmarrjet më të mëdha bujqësore në Rusi, dhe në vitin 2011, sipas Danone dhe Unimilk SHA, ferma e qumështit të Rodina SHA, e cila është pjesë e Grupit të Kompanive Step, zuri vendin e parë për sa i përket treguesve të cilësisë së qumështit midis prodhuesve të Territorit Krasnodar.

Deri në vitin 2012, vëllimi i prodhimit të qumështit në Rodina SHA arriti në 40 tonë në ditë, tufa e bagëtive u rinovua pothuajse plotësisht, për shkak të blerjes së bagëtive në Gjermani dhe SHBA, u rikonstruktuan dy ekzistues dhe u ndërtua një baxho të re. ferma filloi.

Struktura organizative dhe drejtuese e SHA "Rodina" është paraqitur në Figurën 4. Nga diagrami i mësipërm shihet se organi suprem drejtues i Shoqërisë është Mbledhja e Përgjithshme e Aksionarëve. Takimet e rregullta mbahen një herë në vit. Aktivitetet aktuale menaxhohen nga Bordi i Drejtorëve. Organi i vetëm ekzekutiv është Drejtori i Përgjithshëm i Shoqërisë, i zgjedhur për një mandat tre vjeçar.

Një analizë e strukturës organizative të SHA tregon se departamenti për menaxhimin e personelit, departamentet juridike dhe inxhinierike, si dhe sekretariati i kompanisë bujqësore (departamenti i përgjithshëm) janë drejtpërdrejt në varësi të drejtorit të përgjithshëm. Përveç kësaj, Drejtori i Përgjithshëm ka katër zëvendës të cilët drejtojnë fusha të veçanta të punës. Drejtori financiar është në varësi të departamentit të planifikimit dhe ekonomisë, departamenti i centralizuar i kontabilitetit në të cilin mblidhen të gjitha informacionet për divizionet e ndërmarrjes, të kryesuar nga llogaritari kryesor.

Drejtori teknik menaxhon aktivitetet e kantiereve të ndërtimit dhe riparimit të energjisë, garazhit të makinave, riparimeve. Përveç kësaj, ai ka një inxhinier të softuerit të rrjetit nën mbikëqyrjen e tij. Në fakt, funksionet e zëvendësuesit CEO në zonat përkatëse kryhen nga kryespecialisti i blegtorisë, i cili drejton të gjithë kompleksin blegtoral dhe kryeagronomi që mbikëqyr veprimtarinë e departamentit të prodhimit bimor.

Figura 4 - Struktura organizative e Sh.A. "Rodina"

Kjo strukturë ju lejon të kryeni në mënyrë më efektive aktivitetet e prodhimit të ndërmarrjes në studim dhe të kryeni detyrat e saj.

Aktiviteti kryesor i agrofirmës është prodhimi dhe shitja e produkteve bujqësore: drithëra, farëra vajore, panxhar, fusha të tjera të prodhimit bimor, blegtoria e mishit dhe qumështit. Deri më sot, kompania bujqësore ka tokë bujqësore me një sipërfaqe totale prej 6474 hektarësh. Stafi i firmës bujqësore në vitin 2012 ishte 342 persona.

Treguesit kryesorë të performancës financiare dhe ekonomike të Rodina OJSC janë paraqitur në Shtojcën A. Analiza e treguesve kryesorë financiarë dhe ekonomikë është kryer mbi bazën e të dhënave të kontabilitetit financiar dhe prodhimit të shoqërisë. Siç shihet nga të dhënat e mësipërme, të ardhurat e Rodina OJSC në tërësi janë në rritje gjatë periudhës, por dinamika e rritjes së të ardhurave nuk është progresive (shih Figurën 5).

Figura 5 - Dinamika e treguesve të të ardhurave të OJSC "Rodina" në 2009-2012, mijë rubla.

Një analizë e burimeve të kompanisë tregon se numri i personelit është mjaft i qëndrueshëm. Në vitin 2010 zvogëlohet me 4 persona, por më pas fillon të rritet. Ritmet më të larta të rritjes së numrit të personelit ishin në vitin 2011 dhe 2012. - rreth 5.5%. Si rezultat, me 01.01.2013 numri mesatar i punonjësve është 342 persona.

Burimet materiale të ndërmarrjes gjithashtu rriten gradualisht, por nëse vëllimi i aktiveve rrjedhëse gjatë periudhës rritet me më shumë se 69%, atëherë vëllimi i aseteve fikse rritet vetëm me 18%. Kjo është për shkak të specifikave të kontabilitetit në ndërmarrjet bujqësore - rritja e vëllimit të kapitalit qarkullues shoqërohet me një rinovim në shkallë të gjerë të tufës së bagëtive, të llogaritur nga llogaritë e aksioneve. Vëllimi mesatar vjetor i burimeve ndikon në kthimin e aktiveve dhe qarkullimin. Pra, që nga 01.01.2010, kthimi i aktiveve ishte 1.26 rubla, dhe që nga 01.01.2013 u rrit në 1,45 rubla. Raporti i qarkullimit arriti vlerën maksimale në vitin 2010 dhe në 2011-2012. u ul pak (shih Figurën 6).

Dokumente të ngjashme

Bazat e teorisë së zhvillimit dhe miratimit të vendimeve strategjike. Analiza e OJSC "Samara Bakery Nr. 9" si objekt studimi. Analiza e mjedisit të brendshëm dhe të jashtëm, përcaktimi i misionit dhe qëllimeve të ndërmarrjes. Vlerësimi dhe kontrolli i zbatimit të vendimeve strategjike.

punim afatshkurtër, shtuar 24.12.2010


Bazat teorike të vendimmarrjes në një organizatë, koncepti, thelbi dhe klasifikimi i vendimeve menaxheriale në procesin e menaxhimit, metodat, mbështetja e informacionit për vendimet. Rekomandime dhe kërkesa për zgjedhjen e kritereve për efektivitetin e vendimmarrjes.

test, shtuar më 19.03.2010


punim afatshkurtër, shtuar 16.11.2012


Sistemi i kontrollit si sistem vendimmarrës, roli i vendimmarrjes në sistemin e kontrollit. Skema e vendimmarrjes dhe rëndësia e saj për funksionimin efektiv të njësive. Përmirësimi i skemës aktuale të vendimmarrjes.

punim afatshkurtër, shtuar 26.10.2003


Fazat kryesore në procesin e vendimmarrjes në një organizatë, karakteristikat e tyre kryesore. Karakteristikat e burimeve për biznesin, faktorët e performancës. Metodat e tërheqjes dhe burimet e burimeve financiare në shembullin e ndërmarrjes së mobiljeve "Lisi".

punim afatshkurtër, shtuar 11/08/2011


Thelbi i vendimeve të menaxhimit, klasifikimi dhe tipologjia e tyre. Procesi, parimet dhe fazat e vendimmarrjes. Analiza e procesit të marrjes së vendimeve menaxheriale në LLC " Pajisjet“Mënyra për të përmirësuar efikasitetin e vendimmarrjes në aktivitetet e ndërmarrjes.

punim afatshkurtër, shtuar 26.01.2015


Koncepti i mbështetjes së informacionit për menaxhimin strategjik të organizatës. Formimi i një baze informacioni për marrjen e vendimeve strategjike. Analiza e mbështetjes së informacionit për menaxhimin strategjik të SH.PK "Vizavi2000". Përbërja e llojit të dokumentacionit.

punim afatshkurtër, shtuar 27.08.2012


Konceptet bazë të procesit të marrjes së vendimeve menaxheriale, klasifikimi i tyre, vlerësimi i efikasitetit. Historia e krijimit të kompanisë "McDonald's", strategjia e zhvillimit; qasjet dhe parimet e vendimmarrjes: parashikimi, kompetenca, afati kohor, cilësia.

punim afatshkurtër, shtuar 01/06/2014


Analiza e procesit të marrjes së vendimeve menaxheriale në organet përfaqësuese të pushtetit komunal. Mbështetje dokumentacioni për aktivitetet e aparatit të administratës. Studimi i problemeve që lindin gjatë marrjes dhe ekzekutimit të vendimeve menaxheriale.

punim, shtuar 02.09.2018


Klasifikimi i vendimeve të menaxhimit dhe thelbi i një qasjeje sistematike. Karakteristikat krahasuese të metodave të vendimmarrjes së menaxhmentit. SWOT-analiza dhe vlerësimi i sistemit të vendimmarrjes së menaxhimit në ndërmarrje, rezerva për përmirësimin e efikasitetit të saj.

Thelbi dhe funksionet e mbështetjes së menaxhimit të informacionit dhe dokumentacionit

Mbështetja e menaxhimit të informacionit dhe dokumentacionit është një nga fushat e menaxhimit të informacionit që lidhet me punën e burimeve të informacionit, organizatave, institucioneve, si dhe ndërmarrjeve. Nga kjo varet shpejtësia, marrja e vendimit të duhur, sjellja e tij tek ekzekutuesi, kontrolli dhe arritja e efektit maksimal në aktivitetet e organizatës. Gjithashtu, mbështetja e informacionit dhe dokumentacionit është funksioni më i rëndësishëm i shërbimit të menaxhmentit.

Veprimtaritë e shërbimeve të institucionit arsimor parashkollor synojnë ofrimin e proceseve, si organizative dhe informacioni dhe dokumentacioni. Funksionet e mbështetjes dokumentare të menaxhimit përcaktohen nga ato përkatëse, të vlefshme për ky moment, standardet dhe rregulloret shtetërore dhe të industrisë.

Teknologjia e informacionit - një grup metodash, procesesh prodhimi dhe softuerësh dhe mjetesh harduerike kombinohen në një zinxhir teknologjik që siguron mbledhjen, transferimin, përpunimin, akumulimin, plagosjen, përditësimin, kërkimin e informacionit dhe marrjen e vendimeve për menaxhimin e objekteve.

Transformimi i informacionit të dokumenteve hyrëse, që synon arritjen e rezultateve, janë teknologji të veçanta.Teknologjia e informacionit fokusohet në uljen e kompleksitetit të proceseve të përdorimit të një burimi informacioni, si dhe në rritjen e besueshmërisë dhe efikasitetit të tyre.

Teknologjitë moderne të informacionit që bëjnë të mundur krijimin, plagosjen, përpunimin e informacionit dhe ofrimin e mënyrave efektive të paraqitjes së tij tek konsumatori, janë një faktor i rëndësishëm në jetën e shoqërisë dhe një mjet për të rritur efikasitetin e menaxhimit të të gjitha sferave të shoqërisë.

Teknologjitë moderne për mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit:

Teknologjitë për përpunimin e dokumenteve hyrëse dhe dalëse;

Teknologjitë për transferimin e informacionit dokumentar te përdoruesi;

Teknologjitë për futjen e dokumenteve në bazën e të dhënave të informacionit të organizatës;

Teknologjitë e përpunimit të informacionit të dokumenteve;

Teknologjitë për ruajtjen dhe përdorimin e grupeve të veçanta lokale të dokumenteve.

1) Teknologji për përpunimin e dokumenteve hyrëse dhe dalëse.

Përpunimi i dokumenteve është faza fillestare e punës me dokumentet që hyjnë në organizatë, dhe një nga fazat përfundimtare të punës me dokumentet dalëse është përgatitja e tyre për t'i dërguar te një korrespondent. Ekzekutimi i duhur dhe me cilësi të lartë i përpunimit të dokumenteve ju lejon të mbani shënime të sakta të dokumentacionit hyrës dhe dalës, të përdorni në mënyrë efektive mjetet e teknologjisë organizative dhe teknologji kompjuterike. Puna me dokumente në fazat e marrjes ose dërgimit përfshin kryerjen e operacioneve të caktuara, detyra e të cilave është:

Kontrollimi i dorëzimit të saktë të dokumenteve;

Integriteti dhe plotësia e dokumenteve;

Rregullimi i faktit të marrjes ose dërgimit të dokumenteve;

Përgatitja e dokumenteve për përpunim të mëtejshëm, si regjistrimi.

2) Teknologjitë për transferimin e informacionit dokumentar te përdoruesi.

Letra - është bartësi kryesor i informacionit dokumentar. Krahas tij përdoren edhe media të reja, si ato magnetike, të cilat bëjnë të mundur përdorimin e teknologjisë kompjuterike për dokumentacion. Vendosja e rendit të lëvizjes së dokumenteve, ose menaxhimi i dokumentacionit të organizatës është krijimi i kushteve që do të sigurojnë ruajtjen e informacionit të nevojshëm dokumentar, kërkimin dhe sjelljen e tij tek konsumatorët në kohë dhe me koston më të ulët. Kështu, ai përfshin organizimin e rrjedhës së punës, duke përfshirë teknologjinë e punës personale të interpretuesve, krijimin e sistemeve të marrjes së informacionit për dokumentet e organizatës dhe kontrollin mbi ekzekutimin e tyre. Kur futni një sistem të automatizuar për regjistrimin e dokumenteve dhe automatizimin e vendeve të punës, sigurisht që duhet rënë dakord për mënyrën e transferimit të informacionit dokumentar te kontraktori: përmes një rrjeti kompjuterik ose drejtpërdrejt nga vetë dokumenti i ekzekutueshëm.

3) Teknologjitë për futjen e dokumenteve në bazën e të dhënave të informacionit të organizatës.

Skedarët hyrës krijohen nga dokumentet parësore për të futur të dhëna ose për të përditësuar skedarët bazë. Skedarët me informacionin e rezultateve janë të destinuara për printim ose transmetim nëpërmjet kanaleve të komunikimit dhe nuk i nënshtrohen ruajtjes afatgjatë. Numri i skedarëve bazë të ruajtur në infobazë përfshin skedarët e mëposhtëm:

bazë;

punëtorët;

e ndërmjetme;

Shërbimi;

Arkivuar.

Skedarët operativë krijohen në bazë të një ose më shumë skedarëve hyrës dhe pasqyrojnë informacionin e një ose më shumë dokumenteve parësore. Skedarët me informacion gjysmë të përhershëm mund të përmbajnë si referencë, çmime, tabela dhe lloje të tjera informacioni.

4) Teknologjitë për përpunimin e informacionit të dokumenteve.

Mjetet teknike synojnë të sigurojnë që informacioni dokumentar i përpunuar të ketë vetitë e plotësisë, korrektësisë dhe besueshmërisë, të plotësojë sa më shumë nevojat e përdoruesve të tij për sa i përket formës së paraqitjes, efikasitetit, cilësisë. Mjetet e teknologjisë organizative duhet të mekanizojnë ose automatizojnë maksimalisht pothuajse të gjitha procedurat e procesit teknologjik të përpunimit të dokumenteve në zyrë. Përpunimi i informacionit dokumentar, i kryer gjatë ekzekutimit të vendimeve të menaxhimit, zbatohet në përputhje me formën e zgjedhur të organizimit të vendosjes së pajisjeve të zyrës në zyrë: e centralizuar dhe e decentralizuar.

5) Teknologjitë për ruajtjen dhe përdorimin e grupeve të veçanta lokale të dokumenteve.

Dokumentet gjatë ekzekutimit të tyre mbahen nga kontraktori, në lidhje me këtë krijohen dosje të veçanta. Në çdo dosje shënoni mbiemrin, si dhe numrin e telefonit të artistit. Pas përfundimit të punës me dokumentin, ai transferohet për vendosje në kasë. Dokumentet e ekzekutuara duhet të formohen në raste në përputhje me nomenklaturën e lëndëve. Në të njëjtën kohë, rastet nga momenti i krijimit të tyre dhe deri në transferimin në arkivin e organizatës duhet të ruhen në vendin e formimit të tyre. Organizimi i ruajtjes së dokumenteve duhet të sigurojë sigurinë e këtyre dokumenteve dhe rastet e përdorimit të tyre. Ruajtja e dosjeve konfidenciale duhet të kryhet në kushte që përjashtojnë humbjen, dëmtimin dhe akses i paautorizuar të huajt për ta. Ato nuk lejohen të ruhen me skedarë me akses të hapur. Rastet konfidenciale, dokumentet, bazat e të dhënave, mediat me informacion konfidencial të regjistruar ruhen vetëm nga referenti. Ato nuk transferohen në arkivin e kompanisë dhe në arkivat e tjera.

Ruajtja e dokumenteve në formë elektronikeështë një teknologji që ofron të gjithë ciklin e ruajtjes së dokumentacionit, duke përfshirë ekzaminimin e vlerës, kontabilitetin, përshkrimin, ruajtjen dhe përdorimin. Ruajtja e dokumenteve në formë elektronike kryhet në dy versione, ruajtja në një server të largët në internet ose në një server të kompanisë.

Teknologjia e informacionit është e fokusuar në zvogëlimin e kompleksitetit të proceseve të përdorimit të një burimi informacioni, si dhe në rritjen e besueshmërisë dhe efikasitetit të tyre.

Prezantimi

Kapitulli I. Bazat e Organizimit të Teknologjisë së Informacionit

1.1 Koncepti dhe klasifikimi i menaxhimit të teknologjisë së informacionit

1.2 Karakteristikat e teknologjive moderne të informacionit dhe strategjitë e përdorimit të tyre

Kapitulli II. Teknologjitë e reja të informacionit në ndërmarrjen SHA "Model" të qytetit të Khanty-Mansiysk

2.1 Karakteristikat e ndërmarrjes SH.A. "Model"

2.2 Përdorimi i teknologjisë së informacionit në departamentin e kontabilitetit të SHA "Model"

konkluzioni

Lista e burimeve dhe literaturës së përdorur

Aplikacionet

Prezantimi

Një rritje e madhe në vëllimin e informacionit dhe ndryshime të mëdha në kërkesën për informacion filluan të imponojnë kërkesa të reja në organizimin e shërbimeve të informacionit dhe dokumentacionit në organizatë.

Kërkesat për shërbimet e përfshira në mbështetjen e informacionit dhe dokumentacionit filluan të ndryshojnë. Jashtë vendit, ata filluan të quhen shërbimi i menaxhimit (ose menaxhimit) të informacionit dhe burimeve dokumentare, në vendin tonë - shërbimi i mbështetjes së menaxhimit të dokumentacionit (DOE).

Drejtimi kryesor i përmirësimit të institucionit arsimor parashkollor, përshtatjes së tij me kushtet moderne ishte përdorimi i pajisjeve më të fundit kompjuterike dhe telekomunikuese, formimi mbi bazën e tij i teknologjive shumë efikase të informacionit dhe menaxhimit në punën me dokumente.

Sot, gjendja e teknologjisë së informacionit në institucionet arsimore parashkollore mund të karakterizohet si më poshtë:

Prania e një vëllimi të madh të bazave të të dhënave që përmbajnë informacion në lidhje me aktivitetet e organizatës;

Krijimi i teknologjive që ofrojnë akses interaktive të përdoruesve në burimet e informacionit;

Zgjerimi i funksionalitetit të sistemeve dhe teknologjive të informacionit që ofrojnë përpunimin e informacionit, duke krijuar sisteme informacioni shumëfunksionale lokale të orientuara drejt problemeve për qëllime të ndryshme;

Një nga faktorët kryesorë që ndikon në përparimin shkencor dhe teknologjik në të gjitha sferat e veprimtarisë njerëzore është përdorimi i gjerë i teknologjive të reja të informacionit. Ndër fushat më të rëndësishme dhe masive në të cilat teknologjia e informacionit luan një rol vendimtar, një vend të veçantë zë sfera e menaxhimit. Nën ndikimin e teknologjive të reja të informacionit, po ndodhin ndryshime thelbësore në teknologjinë e menaxhimit (proceset e vërtetimit dhe vendimmarrjes janë të automatizuara, organizimi i zbatimit të tyre), kualifikimet dhe profesionalizmi i specialistëve të përfshirë në aktivitetet e menaxhimit po rriten.

Fusha e aplikimit të teknologjive të reja të informacionit bazuar në kompjuterët personalë dhe mjetet e zhvilluara të komunikimit janë shumë të gjera. Ai përfshin aspekte të ndryshme - nga ofrimi i funksioneve më të thjeshta të korrespondencës zyrtare deri te analiza e sistemit dhe mbështetja për detyra komplekse vendimmarrëse. Kompjuterët personalë, pajisjet lazer dhe optike, mediat masive dhe llojet e ndryshme të komunikimit (përfshirë komunikimet satelitore) lejojnë institucionet, ndërmarrjet, firmat, organizatat, kolektivët e punës dhe specialistët individualë të marrin në kohën e duhur dhe të plotë informacionin e nevojshëm për zbatimin e për qëllime profesionale, arsimore, kulturore dhe të ngjashme.

Objekti i studimit është teknologjia e informacionit në ndërmarrje.

Objekti i studimit është futja e teknologjisë së informacionit.

Synimi punim terminor- të shqyrtojë teknologjitë kryesore të informacionit në ndërmarrje.

Për të arritur këtë qëllim, është e nevojshme të zgjidhen detyrat e mëposhtme:

1. të tregojë konceptet bazë të teknologjisë së informacionit dhe klasifikimin e tyre;

2. të karakterizojë teknologjitë moderne të informacionit;

3. tregoni strategjitë për përdorimin e teknologjive moderne të informacionit në aktivitetet e menaxhimit

4. për të karakterizuar ndërmarrjen SHA "Model" të qytetit të Khanty-Mansiysk;

5. për të bërë një analizë të mbështetjes së informacionit të SHA "Model" të qytetit të Khanty-Mansiysk.

Lista e referencave mund të ndahet në dy pjesë: tekste shkollore dhe artikuj në revista periodike. Tekstet shkollore përfshijnë punime për mbështetjen e informacionit të menaxhimit, e cila e konsideron teknologjinë e informacionit si një nga komponentët integralë të mbështetjes efektive të informacionit të menaxhimit. Më vete, mund të veçohet autori A.D. Homonenko (21), i cili është më i përditësuari për këtë temë dhe përmban informacione rreth teknologjisë së informacionit. Kjo temë është zhvilluar kryesisht në revista periodike (13;14). Këto janë artikuj kushtuar çështjeve të përgjithshme të automatizimit të mbështetjes së informacionit të menaxhimit, si dhe bazat e përmirësimit të mbështetjes së dokumentacionit të menaxhimit.

Puna e kursit përbëhet nga një hyrje, dy kapituj, një përfundim, një listë referencash dhe referencash.

Kapitulli i parë “Bazat e organizimit të teknologjisë së informacionit” trajton konceptet bazë dhe klasifikimin e teknologjisë së informacionit.

Kapitulli i dytë "Teknologjitë e reja të informacionit në ndërmarrjen e OJSC "Model" të qytetit të Khanty-Mansiysk" i kushtohet zbatimit, zbatimit të analizës së teknologjive të informacionit në ndërmarrjen e OJSC "Model".

Në përfundim jepen përfundimet kryesore për temën e studimit, 22 burime janë paraqitur në listën e burimeve dhe literaturës së përdorur.

Kapitulli I. Bazat e Organizimit të Teknologjisë së Informacionit

1.1 Koncepti dhe klasifikimi i teknologjisë së informacionit

Vetë termi "teknologji informacioni" bazohet në konceptin "teknologji", i cili është mjaft i qëndrueshëm dhe u shfaq në qarkullimin shkencor dhe teknik në lidhje me problemet e organizimit të prodhimit.

Në një nga enciklopeditë moderne, jepet përkufizimi i mëposhtëm i këtij koncepti:

"Teknologjia (nga greqishtja techne - art, aftësi, aftësi) - një grup metodash përpunimi, prodhimi, ndryshimi i gjendjes, vetive, formës së lëndëve të para, materialeve ose produkteve gjysëm të gatshme, të kryera në procesin e prodhimit; një disiplinë shkencore që studion rregullsitë fizike, kimike, mekanike dhe të tjera që veprojnë në proceset teknologjike. Teknologji quhen edhe operacionet e nxjerrjes, përpunimit, transportit, magazinimit, kontrollit, të cilat janë pjesë e procesit të përgjithshëm të prodhimit.

Nga tre opsionet e mundshme, përkufizimi është më afër teknologjisë së informacionit, opsioni i parë.

Koncepti i "teknologjisë së informacionit" duhet të ndahet në tre komponentë kryesorë:

Objekti i ndikimit (në përkufizimin e dhënë është lënda e parë, materiali, produkti gjysëm i gatshëm, d.m.th. burimi material);

Rezultati i ndikimit (ndryshimi në gjendjen, vetitë, formën e objektit të ndikimit);

Metodat e ndikimit (përpunimi, prodhimi, ndryshimi - proceset që çojnë në rezultatin e dëshiruar të ndikimit) (11, 322).

Duke zgjeruar listën e burimeve të konsideruara si objekt ndikimi, marrim një zgjerim përkatës të përbërjes së teknologjive: nëse objekti i ndikimit është energjia, atëherë marrim teknologjitë e energjisë (transferimi i energjisë, shndërrimi i energjisë, etj.); burimet financiare si objekt ndikimi përcaktojnë teknologjitë financiare (operacionet në tregun e letrave me vlerë, transaksionet e këmbimit valutor, kreditimi, etj.); burimet njerëzore (burimet njerëzore si objekt ndikimi krijojnë teknologji për trajnime, bashkëpunim brenda ekipeve të vetme, etj.

Në këtë drejtim, informacioni, i konsideruar si burim, shkakton shfaqjen e teknologjisë së informacionit. Duke pasur parasysh këtë, ne mund të formulojmë përkufizimin e mëposhtëm të teknologjisë së informacionit:

Teknologjia e informacionit është një grup metodash, procesesh prodhimi dhe softuerësh e mjetesh harduerike të kombinuara në një zinxhir teknologjik që siguron mbledhjen, përpunimin, ruajtjen, shpërndarjen dhe shfaqjen e informacionit në mënyrë që të reduktojë kompleksitetin e proceseve të përdorimit të një burimi informacioni, si. si dhe rrisin besueshmërinë dhe efikasitetin e tyre (21 C .11-12).

Teknologjitë e informacionit karakterizohen nga karakteristikat kryesore të mëposhtme:

Subjekti (objekti) i përpunimit (procesit) janë të dhënat;

Qëllimi i procesit është marrja e informacionit;

Mjetet e zbatimit të procesit janë softueri, hardueri dhe sistemet kompjuterike softuerike-hardware;

Proceset e përpunimit të të dhënave ndahen në operacione në përputhje me fushën e lëndës;

Zgjedhja e veprimeve të kontrollit mbi proceset duhet të kryhet nga vendimmarrësit;

Kriteret për optimizimin e procesit janë afati kohor i shpërndarjes së informacionit tek përdoruesi, besueshmëria, besueshmëria dhe plotësia e tij.

Nga të gjitha llojet e teknologjive, teknologjia e informacionit në fushën e menaxhimit bën kërkesat më të larta për "faktorin njerëzor", duke pasur një ndikim thelbësor në kualifikimet e një punonjësi, përmbajtjen e punës së tij, stresin mendor fizik, perspektivat profesionale dhe nivelin. të marrëdhënieve shoqërore.

Nga ana tjetër, teknologjia e informacionit është komponenti më i rëndësishëm i procesit të përdorimit të burimeve të informacionit. Deri më sot, ajo ka kaluar nëpër disa faza evolucionare, të cilat u përcaktuan kryesisht nga zhvillimi i përparimit shkencor dhe teknologjik. Si rrjedhojë, në emrin e saj ndodhën disa ndryshime për shkak të shtimit të njërit prej sinonimeve: i ri, kompjuterik ose modern (21 f.11-12).

Informatizimi i shoqërisë dhe biznesit kërkon një gamë të gjerë softuerësh dhe harduerësh, duke përfshirë Shkenca Kompjuterike dhe mjetet e komunikimit. Mjetet e ndryshme teknike sigurojnë marrjen dhe transmetimin e tre llojeve kryesore të informacionit (të folurit, teksti i printuar, grafika) në statikë dhe dinamikë me përdorimin maksimal të tre shqisave të perceptimit njerëzor (dëgjim, prekje, shikim). Pajisjet relativisht të mëdha janë të lidhura drejtpërdrejt me një person, të cilat sigurojnë koordinimin e flukseve të ndryshme të informacionit hyrës dhe dalës njeri-makinë (ekrane, tastierë, minj, levë dhe manipulues të tjerë, dhe shumë më tepër, duke përfshirë tableta elektronike dhe tabelën e rezultateve). Mjetet teknike të komunikimit sigurojnë transferimin e informacionit në mjedisin e jashtëm të biznesit. Në të njëjtën kohë, në sistemin e komunikimit nuk përdoren vetëm pajisjet e komunikimit "të pastra", por edhe kompjuterët e informacionit dhe komunikimit. Në një ndërmarrje biznesi, në varësi të shkallës dhe karakteristikave të biznesit, nga një deri në disa mijëra kompjuterë mund të përdoren për të ruajtur dhe përpunuar informacionin (22 f. 26-27).

pune zyre- një degë veprimtarie që ofron dokumentacion dhe organizim të punës me dokumente zyrtare. Menaxhimi i dokumentacionit përcakton një sistem parimesh dhe rregullash që vendosin kërkesa uniforme për dokumentacionin, organizimin e punës me dokumentet dhe ruajtjen e tyre arkivore në procesin e menaxhimit, duke marrë parasysh teknologjitë e informacionit të përdorura. Dokumentimi i aktiviteteve të menaxhimit - një proces i rregulluar i krijimit të një dokumenti (zhvillimi i përmbajtjes, dizajni, koordinimi, miratimi, publikimi) në letër ose medium tjetër, siguron fuqinë e tij ligjore. Kjo ju lejon të organizoni punën me dokumente, të krijoni një rrjedhë pune optimale, të siguroni ruajtjen, kërkimin, përdorimin dhe kontrollin e ekzekutimit të dokumenteve në aktivitetet aktuale të institucionit.

Rrjedha e dokumentit - lëvizjen e dokumenteve në organizatë nga momenti i krijimit ose marrjes së tyre deri në përfundimin e ekzekutimit dhe dërgimit. Duhet të theksohet se puna në zyrë është një grup masash për të siguruar mbështetje dokumentare për menaxhimin (DOE), dhe rrjedha e dokumenteve është lëvizja e dokumenteve brenda kornizës së DOU.

AS DOW është krijuar për të rritur efikasitetin e aktiviteteve të menaxhimit të organizatave duke automatizuar të gjithë gamën e punës me dokumente dhe duhet të zgjidhë detyrat kryesore të mëposhtme:

• dokumentacionin (përgatitja, ekzekutimi, miratimi, miratimi dhe lëshimi i dokumenteve);
• sigurimi i rrjedhës së dokumenteve (marrja, regjistrimi, organizimi i kalimit të dokumenteve dhe projekteve të tyre, dërgimi, transferimi i dokumenteve për ruajtje arkivore);
• sigurimi i punës me dokumente në procesin e menaxhimit (kontrolli i ekzekutimit, kontabiliteti, ruajtja operacionale, organizimi i sistemeve për klasifikimin, indeksimin, kërkimin dhe përpunimin e dokumenteve; mbrojtje nga aksesi i paautorizuar; shkëmbimi i dokumenteve duke ruajtur nivelin e kërkuar të kontrollit të aksesit; sigurimin e vendimit -procesi i bërjes dhe raportimit të dokumenteve, shërbimi i informacionit për përdoruesit);
• automatizimi i procedurave për arkivimin, ruajtjen arkivore dhe shkatërrimin e dokumenteve, cikli i jetës së të cilave ka përfunduar (zbatimi i rregullave për ruajtjen, sigurimin e kërkimit dhe përdorimit; transferimi në ruajtje shtetërore ose shkatërrimi i dokumenteve arkivore).

Sistemi i automatizuar i menaxhimit të dokumenteve të menaxhimit krijon një hapësirë ​​​​të vetme informacioni që u siguron përdoruesve mjetet e bashkëpunimit me të gjitha dokumentet e organizatës: korrespondencën hyrëse dhe dalëse, materialet e brendshme organizative dhe administrative, si dhe korrespondencën shoqëruese - gjatë gjithë ciklit të tyre jetësor. Pas përfundimit të "jetës aktive" të dokumenteve, sistemi duhet të ruajë ruajtjen e tyre arkivore ose të regjistrojë informacione për shkatërrimin ose transferimin e tyre në ruajtje publike.

Është e mundur të zbatohet AS e mbështetjes dokumentare të menaxhimit në organizata si më poshtë:

• urdhërojnë ose ekzekutojnë në vete zhvillimi i një sistemi të përqendruar drejtpërdrejt në fushën lëndore të organizatës;
• blini një sistem të gatshëm të porosive të qarkullimit nga programet e ofruara në tregun rus dhe përshtateni atë në fushën e subjektit të organizatës.

Fushëveprimi i sistemit "LanDocs" është automatizimi i punës në zyrë dhe ndërtimi i arkivave të korporatave të dokumenteve elektronike. Qëllimi i prezantimit të këtij sistemi është krijimi i një mjedisi modern të unifikuar sistemo-teknik në objektin e automatizimit për të mbështetur punën kolektive të personelit me dokumente elektronike, të cilat, në prani të softuerit të duhur të sistemit dhe një teknologjie të provuar për të punuar me sistemin. , automatizon fushat e mëposhtme të punës në zyrë:

• krijimi dhe mirëmbajtja e një baze të dhënash të strukturuar të centralizuar të informacionit dokumentar me akses për shumë përdorues;
• krijimi dhe mirëmbajtja e magazinave të centralizuara të dokumenteve elektronike (arkiva operative dhe afatgjata) dhe puna me tekstet e dokumenteve elektronike;
• kontabiliteti i operacioneve të zyrës dhe mbajtja e historikut të punës me dokumentin;
• kërkim i automatizuar sipas detajeve të dokumentit dhe tekstit të dokumentit;
• shpërndarja e automatizuar e dokumentit dhe kontrolli mbi ekzekutimin e dokumenteve dhe udhëzimeve;
• sigurimi i diferencimit të aksesit të përdoruesve në të drejtat funksionale dhe të drejtat për dokumente;
• nënshkrimi i dokumenteve elektronike me nënshkrim elektronik dixhital;
• integrimi me emailin e korporatës.

Përdorimi i sistemit përfshin përdorimin e teknologjisë për të punuar me dokumente në një mjedis të automatizuar zyre, prandaj përdoret në këtë manual termat konceptualisht mund të mos përkojnë gjithmonë plotësisht me konceptin e punës tradicionale ("letër") në zyrë.

Softueri i linjës "LanDocs" është krijuar për automatizimin kompleks të proceseve të punës në zyrë dhe arkivimin e dokumenteve elektronike në organizata të madhësive dhe industrive të ndryshme. Produktet e familjes "LanDocs" bëjnë të mundur përfshirjen jo vetëm të përdoruesve të bashkuar në një rrjet lokal, por edhe atyre gjeografikisht të largët në fluksin e automatizuar të punës së zyrës - duke ofruar mundësinë për të kryer punë në zyrë dhe për të hyrë në dokumente duke përdorur infrastrukturën e internetit / intranetit dhe sistemet e postës elektronike. Funksionaliteti dhe përbërja e moduleve të sistemit synojnë të sigurojnë punë të plotë me dokumente elektronike, e cila është e ngjashme me punën me dokumente letre.

Sistemi "LanDocs" është një kombinim i produkteve softuerike të mëposhtme:

Sistemi "LanDocs: Puna klerikale" – sistemi bazë automatizimi i proceseve të punës në zyrë dhe mbajtja e një arkivi të dokumenteve elektronike. Zbatohet në arkitekturën "klient-server" bazuar në një DBMS industriale, operon në rrjetin lokal të kompjuterëve personalë me Windows 95/98/NT 2000; furnizuar për të punuar me DBMS "Oracle" dhe MS "SQL Server"; i pajisur me një ndërfaqe OLE të dokumentuar për përfshirjen e shërbimeve të menaxhimit të dokumenteve "LanDocs" në aplikacionet Windows të palëve të treta.

sistemi " LanDocs: SERVER DOKUMENTI"- server software për menaxhimin e centralizuar të ruajtjes së përmbajtjes së dokumenteve (skedarët e dokumenteve) në një arkiv elektronik. Ndërvepron me sistemin "LanDocs: Clerical Work" dhe ofron mbështetje për leximin, shkrimin, fshirjen, transferimin e skedarëve të dokumenteve për ruajtje afatgjatë dhe regjistrimin e të gjitha këtyre operacioneve në një server të specializuar me Windows NT 4.0/2000.

Opsioni i kërkimit të tekstit të plotë "LanDocs: SERVER DOKUMENTI" ofron mundësinë e kërkimit nëpër tekstet e dokumenteve duke përdorur analizën morfologjike.

"Skanimi i imazhit LAN DHE PARAQITJA E Imazhe"– një sistem për skanimin e dokumenteve në letër dhe punën me imazhin e dokumenteve (imazhe elektronike të dokumenteve në letër). Ju lejon të punoni me lehtësi me kopje elektronike të dokumenteve të letrës, të kaloni në faqen e dëshiruar, të shfaqni imazhin në shkallë të ndryshme, të shikoni detajet në modalitetin "xhami zmadhues", pan, hiqni pikat nga imazhi dhe shumë më tepër.

"LanDocs: QASJE NE INTERNET"– një web-server i specializuar për akses në të dhënat e sistemit të automatizimit të zyrës dhe arkivit të korporatës së dokumenteve elektronike nëpërmjet internetit; ju lejon të kryeni regjistrimin, kërkimin, shpërndarjen dhe operacione të tjera me dokumente duke përdorur shfletuesin standard të Internetit si një klient të pavarur nga platforma ( Internet Explorer, Netscape Navigator).

"LandDocs: SERVER E POSTEVE" - softuer i specializuar serveri që vepron si një portë për një sistem poste elektronike të pajtueshme me MAPI; ofron mundësinë për të dërguar mesazhe, detyra dhe dokumente nga sistemi "LanDocs" për interpretuesit që nuk kanë softuerin e "LanDocs: Clerical". Sistemi i punës.

"LandDocs: KLIENTI POSTE"– softueri i klientit që funksionon në MS Exchange, MS Outlook, Lotus Notes. Përdoruesi ka mundësinë të marrë detyra dhe dokumente nga baza e të dhënave "LanDocs" dhe të raportojë për ekzekutimin e detyrave gjatë kuti postare MS Exchange, MS Outlook, Lotus Notes.

"LanDocs: NËNSISTEMI I SIGURISË"– një nënsistem sigurie në sistemin “LanDocs”, i krijuar për të mbrojtur informacionin nëpërmjet nënshkrimit elektronik dixhital dhe enkriptimit. Nënsistemi i sigurisë përfshin një server sigurie dhe pjesë të klientit aplikacione me porosi LandDocs. Serveri i sigurisë zbaton funksionet e një autoriteti certifikues që siguron lëshimin e certifikatave të çelësit publik bazuar në kërkesat e përdoruesve dhe organizimin e aksesit online të përdoruesit në bazën e të dhënave të certifikatave (formati i certifikatës përputhet me rekomandimet ITU-T.509). Nga ana e klientit nënsistemi lejon përdoruesin të nënshkruajë dokumente, mesazhe dhe objekte të tjera informacioni "LanDocs" me çelësin e tij privat, për të kontrolluar nënshkrimet e përdoruesve të tjerë. Ngjarjet që përfshijnë përdorimin e nënshkrimit elektronik dixhital, enkriptimin, gjenerimin e çelësave dhe lëshimin e certifikatës regjistrohen në protokollet e funksionimit të nënsistemit.

"LandDocs: RRUGARI"- një mjet softuerik që zgjeron aftësitë e "LanDocs: Clerical Work" për menaxhimin e proceseve të përpunimit të dokumenteve. Modelimi i proceseve të lëvizjes së dokumentit kryhet në një mënyrë të përshtatshme dhe vizuale - duke ndërtuar kartat grafike. Harta përcakton rrugën e lëvizjes së mesazhit dhe dokumentit, përcakton kushtet për kalimin nga një fazë e përpunimit në tjetrën. Rruga e krijuar në këtë mënyrë përdoret për të inicuar lëvizjen e dokumentit dhe më pas për të kontrolluar rrugën e lëvizjes së tij. Funksionet e analizës ju lejojnë të merrni të dhëna statike, por parametrat aktualë të proceseve.

Sistemi "LanDocs: Puna nëpunës". ju lejon të kryeni funksionet kryesore të mëposhtme:

• regjistrimin e dokumenteve;
• futja e teksteve të dokumenteve dhe mbështetja e funksioneve të punës me skedarë;
• shkëmbimi i dokumenteve dhe mesazheve, dërgimi i detyrave për ekzekutim;
• kontroll mbi ekzekutimin e dokumenteve dhe detyrave;
• puna në mënyrën e zëvendësimit të interpretuesit;
• ndjekja e marrëdhënieve klerikale midis dokumenteve, formimi i dosjeve të strukturuara komplekse;
• navigimi dhe kërkimi i dokumenteve;
• raportimi i menaxhimit të dokumenteve;
• skanimi i dokumenteve në letër, puna me imazhet e dokumenteve (me anë të "LAN Image");
• integrimi me aplikacionet e zyrës për punë me dokumente elektronike;
• integrimi me aplikacionet e jashtme të Windows;
• shpërndarja e detyrave dhe njoftimeve për përdoruesit e postës elektronike;
• aplikimi i nënshkrimit elektronik, ekzekutimi dhe kontrolli i operacioneve të zyrës në dokumente;
• punë përmes internetit;
• mbajtja e drejtorive.

"landocs"është një sistem i orientuar drejt dokumenteve. Një dokument në sistemin "LanDocs" është një koleksion i të dhënave mbi dokumentin dhe objektet e informacionit që lidhen me dokumentin - një kartë regjistrimi, skedarë dhe versionet e tyre me tekstin e dokumentit, informacion mbi historinë e lëvizjes së dokumentit, nënshkrimi elektronik dixhital etj. Kështu, një dokument i regjistruar në sistemin "LanDocs" kuptohet si një objekt informacioni i veçantë - "Dokumenti LanDocs".

Dokumenti "LanDocs" është një kombinim i tre komponentëve kryesorë: karta e regjistrimit, teksti i dokumentit (një skedar me tekstin e dokumentit të bashkangjitur në kartën e regjistrimit), informacion në lidhje me historinë e punës me dokumentin (historinë e lëvizjes dhe ekzekutimit). të operacioneve të biznesit dhe operacioneve të sistemit në lidhje me aksesin në dokument). Kur futni një dokument, sistemi jo vetëm që fut informacione rreth dokumentit dhe fut tekstin e dokumentit, por krijon një objekt të ri informacioni - dokumentin "LanDocs", i cili, nëse teksti i dokumentit është i pranishëm, është i plotë. dokument i përparuar.

Kartela e regjistrimit - futet për çdo dokument (letër ose elektronik) që duhet të futet në sistem. Karta e regjistrimit të një dokumenti përmban atribute që karakterizojnë dokumentin dhe shërbejnë për kërkimin e tij. Atributet e kartës së regjistrimit, si rregull, përkojnë me detajet e dokumentit.

Skedari i dokumentit (teksti i dokumentit që përmban tekst, tabelë, imazh, zë, etj.) i bashkëngjitet kartës së regjistrimit dhe ruhet në sistem në formatin origjinal të skedarit (pa konvertim). Sistemi ju lejon të ruani disa skedarë të një dokumenti dhe shumë versione të një skedari. Lista e formateve të skedarëve të lejuar për përdorim përcaktohet nga administratori. Nëse dokumenti ekziston si origjinal letre, atëherë ai mund të skanohet modul softuerik"LANImage" thirret për të kryer një import të skanuar; në të ardhmen, imazhi i dokumentit do të ruhet në sistem si një imazh elektronik i dokumentit, i paraqitur në një format grafik.

Informacion rreth historisë së lëvizjes së dokumentit dhe punës me dokumentin - një grup informacioni që përmbahet në listën e mesazheve në dokument, dhe regjistrime në protokollet e funksionimit të sistemit në lidhje me informacionin në lidhje me nënshkrimet elektronike të aplikuara.

"Përfaqësimi" i një dokumenti në sistem si një "dokument Dm Docs" ju lejon t'i jepni dokumenteve "LanDocs" të njëjtën gjë qëllim funksional, të cilat kanë edhe dokumente të zakonshme “letër”: informative, menaxheriale dhe ligjore.

Të implementuara në sistemin "LanDocs", mekanizmat për mbrojtjen e informacionit dhe kufizimin e fuqive të përdoruesve lejojnë:

• mbrojeni nga aksesi i paautorizuar me një fjalëkalim;
• të përcaktojë të drejtat e aksesit të përdoruesit në dokumente të niveleve të ndryshme të konfidencialitetit;
• personalizoni të drejtën e aksesit në dokument duke përcaktuar një listë të personave që kanë të drejtë të punojnë me dokumentin;
• enkriptoj (shifroj) dokumente konfidenciale.

Sistemi është i pajisur me mbrojtje me fjalëkalim për hyrjen në sistem. Kur një përdorues hyn në sistem, kërkohet emri dhe fjalëkalimi i tij, pas së cilës sistemi i jep atij mundësinë të kryejë vetëm funksionet që i janë dhënë përdoruesit në përputhje me të drejtat e tij funksionale.

Kufizimet shtesë të lejeve të përdoruesve për qasje në dokumente zbatohen në bazë të mekanizmit të niveleve të konfidencialitetit.

Sistemi ofron "Lejet për skedarin"- një listë operacionesh me skedarë dokumentesh që rregullohen për çdo skedar. Të drejtat e mëposhtme mund t'i caktohen një skedari të futur tashmë në një dokument:

• kthehen në versioni i mëparshëm;
• ndryshimi i emrit të skedarit;
• ndryshimi i statusit të skedarit;
• caktimi i të drejtave për një skedar;
• pamje;
• redaktimi;
• heqjen.

Kur përdorni softuerin "LanDocs: SECURITY SUBSYSTEM", integriteti i dokumenteve "LanDocs" mbrohet gjithashtu (siguria e rishikimit në nivel programi).

Kur përdoret për ruajtjen afatgjatë të mediave që nuk mund të rishkruhen, siguria e rishikimit sigurohet niveli fizik në lidhje me dosjet e dokumenteve.

Karakteristika shtesë të sigurisë mund të përfshihen në ciklin teknologjik të përdorimit dhe mirëmbajtjes së sistemit.

Caktimi i linjës programore “LanDocs”. Linja e produkteve softuerike "LanDocs" është krijuar për të ndërtuar sisteme të automatizuara për institucionet arsimore parashkollore në ndërmarrje të madhësive dhe specializimeve të ndryshme. Programi "LanDocs" ju lejon të zbatoni një gamë të gjerë zgjidhjesh të ndryshme të projektimit, të tilla si:

• automatizimi i zyrës dhe sistemi i rrjedhës së punës bazuar në standardet dhe normat e brendshme, praktikën e kontabilitetit të dokumenteve dhe monitorimin e ekzekutimit të udhëzimeve. Ofron nivele të ndryshme funksionimi për kategori të ndryshme punonjësish;
• ruajtja e korporatave (arkivi) i dokumenteve elektronike, duke siguruar mbrojtje të besueshme të dokumenteve nga aksesi i paautorizuar, mundësinë e kërkimit të tekstit të plotë duke marrë parasysh morfologjinë e gjuhës, regjistrimin dhe auditimin e veprimeve të përdoruesit në lidhje me aksesin në dokumente;
• një sistem për automatizimin e veprimtarive të arkivave të departamenteve dhe njësive arkivore të organizatës, që funksionon në përputhje me kërkesat e Shërbimit Arkivor Shtetëror të Federatës Ruse. Ai parashikon përgatitjen e raportimeve të specializuara për arkivat e departamenteve dhe mbështet teknologji të veçanta për futjen e paketave të dokumenteve në letër në një arkiv elektronik;
• një sistem i mbështetjes së automatizuar për proceset e biznesit të organizatës, i cili ju lejon të përcaktoni rrugën e lëvizjes së dokumenteve dhe të menaxhoni rrjedhën e tyre.

Teknologjitë e zbatimit të softuerit "LandDocs Pas prezantimit të AS DOW, strategjia e mëtejshme përfshin ndërtimin e një sistemi efektiv të menaxhimit të projektit, i cili duhet të sigurojë:

• pajtueshmërinë maksimale të rezultateve të arritura me qëllimet strategjike të projektit;
• përmirësimi i saktësisë së planifikimit të projektit;
• kontroll maksimal nga menaxhmenti i projektit, duke siguruar aftësinë për të identifikuar dhe eliminuar tendencat negative në zbatimin e projektit në faza të ndryshme;
• minimizimi i rreziqeve të projektit.

Zbatimi i projektit kryhet nga një ekip i përbashkët, i cili përfshin:

• nga krijuesi i programit - menaxheri i projektit, personeli i grupit të zbatimit që punon në territorin e klientit dhe personeli i grupit mbështetës që zgjidh çështjet e mbështetjes teknike për mirëmbajtjen e dokumentacionit të projektit;
• klient - një përfaqësues përgjegjës i cili ka të drejtën e rregulluar në mënyrë që të zgjidhë menjëherë të gjitha çështjet që lidhen me zbatimin e projektit, dhe një grup pune, i cili përfshin, si rregull, specialistë në mirëmbajtjen e softuerit, mbështetjen e OS, DBMS, e- postë, etj., si dhe specialistë të sigurisë së informacionit dhe personelin e divizioneve funksionale të nevojshme në projekt.

Gjatë zbatimit, përdoret një metodologji standarde, e cila ndryshon në specifikat e një projekti të caktuar - shkallën e tij, llojin e zbatimit të sistemit, shkallën e pjesëmarrjes së personelit nga krijuesi i programit në punën e zbatimit, etj. Një skemë tipike përfshin fazat e mëposhtme - përgatitore, ekzaminimin e gjendjes së menaxhimit të dokumenteve, zbatimin e një projekti pilot (në një numër të kufizuar vendesh pune), funksionimin e provës në zonën pilot, sqarimin e rregullave të funksionimit të sistemit bazuar në rezultatet e funksionimin provë të sistemit, garancinë dhe mbështetjen pas garancisë.

Vëmendje e veçantë në zbatimin e sistemeve i kushtohet dokumentimit të projektit. Si rregull, bazuar në rezultatet e fazës së anketës, dokumentet "Raporti i Anketimit", "Objektivat, Kufizimet dhe Rreziqet e Projektit", " Detyrë teknike për zbatimin e sistemit". Kur kalon në funksionim tregtar, klientit, si rregull, pajiset me një draft dokument "Udhëzime për punën e automatizuar në zyrë", dhe si pjesë e projekteve për futjen e teknologjive pa letra, "Rregulloret për dokumentin elektronik" dhe "Rregulloret për nënshkrimin elektronik dixhital" mund të zhvillohen shtesë.

Le të shqyrtojmë një nga sistemet karakteristike të automatizuar të mbështetjes dokumentare të menaxhimit, i cili është përfaqësues i grupit të parë.

Sistemi i automatizuar i informacionit (AS) "DELO" përputhet plotësisht me praktikën ekzistuese të zyrës. Së pari, sistemi mund të shoqërojë menaxhimin elektronik të dokumenteve të miratuar tradicionalisht në ndërmarrje, duke përmirësuar teknologjitë e punës në zyrë. Së dyti, sistemi ju lejon të zgjeroni ndjeshëm shtrirjen organizimi tradicional rrjedha e dokumentit për shkak të pjesshme ose përdorim të plotë funksionet e menaxhimit të dokumenteve elektronike dhe përpunimit të dokumenteve në një kompjuter.

AS "DELO" është krijuar për të punuar duke përdorur mundësitë rrjet lokal organizimi, zbatohet në arkitekturën "klient-server" bazuar në DBMS industriale dhe përbëhet nga një numër stacionesh pune të automatizuara të specializuara (AWP) të konfiguruara për të kryer funksionet bazë të punës në zyrë.

AS "DELO", i instaluar në një organizatë me një strukturë të shpërndarë gjeografikisht, duhet të lidhet me sisteme të tjera të ngjashme nëpërmjet postës elektronike që mbështet ndërfaqen MARE. Sistemi përfshin një server në internet për punë në zyrë, i cili u siguron menaxherëve dhe specialistëve qasje të thjeshtë dhe efikase në të dhënat për dokumentet dhe vetë dokumentet nga çdo stacion pune lokal ose i largët nëpërmjet internetit (intranet). Versioni standard i sistemit "DELO" funksionon me "Oracle" DBMS dhe "SQL Server" MS. Funksionet e ofruara për çdo përdorues individual të sistemit përcaktohen nga përgjegjësitë e tij të punës dhe roli në rrjedhën e punës së organizatës.

AWP për regjistrimin e dokumenteve hyrëse siguron regjistrim të centralizuar ose të decentralizuar të të gjithë korrespondencës së marrë nga organizata. Në të njëjtën kohë, për çdo dokument të marrë nga organizata, pavarësisht nga vendi i regjistrimit të saj, krijohet një kartë regjistrimi, në të cilën sistemi regjistron numrin (indeksin) hyrës. Për çdo nëngrup dokumentesh, është e mundur të ketë numërimin e vet sipas rregullave që përkojnë me procedurën e indeksimit të dokumenteve të miratuara në organizatë.

Kontrolli AWP kryen punë me dokumente që kanë urdhra me data të planifikuara ekzekutimi. Karta e regjistrimit të kontrollit të dokumentit theksohet me veçorinë përkatëse. Kur dërgohen urdhra kontrolli të një dokumenti, karta e regjistrimit të tij, përveç dërgimit te kontraktori, vendoset në një dosje nën kontroll. Përdoruesit që ushtrojnë kontroll mbi ekzekutimin e dokumenteve përgatisin raporte për ekzekutimin e dokumenteve të kontrollit dhe certifikata rikujtuese për ekzekutimin e dokumenteve të kontrollit.

Stacioni i punës i një zyrtari siguron punën e punonjësve të ndërmarrjes që janë pjesëmarrës zyrtarë në rrjedhën e dokumenteve - korrespondentët dhe adresuesit e dokumenteve. Zyrtarët marrin dokumente, i miratojnë dhe i nënshkruajnë, japin udhëzime. Zyrtarët e regjistruar nga sistemi nuk janë domosdoshmërisht përdorues të tij. Për zyrtarët në sistem, përdoruesit me autoritetin e duhur (stacioni i punës asistent) mund të punojnë. Nëse vetë zyrtarët dhe ndihmësit e tyre punojnë drejtpërdrejt në sistem, atëherë ata duhet të regjistrohen si përdorues.

Stacioni i punës i teknologut të sistemit mbështet punën e administratorit të sistemit. Teknologu i sistemit kryen operacione për të kontrolluar dhe korrigjuar gabimet në punën e përdoruesve, për të plotësuar, plotësuar dhe ndryshuar përmbajtjen e drejtorive të sistemit; rregullon sistemin me ndryshimet aktuale në strukturën dhe rrjedhën e punës së organizatës. Zbaton përfshirjen e përdoruesve në sistem, shpërndarjen e të drejtave dhe privilegjeve.

Stacioni i punës për marrjen e certifikatave dhe raporteve mbi dokumentet mbështet punën e një punonjësi zyre që merr certifikata të ndryshme dhe gjeneron raporte të printuara që përmbajnë informacione rreth rrjedhës së punës, përmbledhje të ekzekutimit të dokumenteve.

Stacioni i punës së punonjësit të zyrës së njësisë kryen të gjitha funksionet e nevojshme për të mbështetur ekzekutimin e dokumentit në njësinë përkatëse.

AWP për regjistrimin e dokumenteve dalëse ofron regjistrimin e korrespondencës dalëse të nënshkruar zyrtare, në një ose më shumë divizione strukturore të organizatës. Pavarësisht nga vendi i regjistrimit të dokumentit dalës, atij i caktohet një numër regjistrimi, i cili formohet sipas rregullave uniforme për këtë nëngrup dokumentesh. Përfshirja e dokumentit në çështje kryhet duke futur në kartën e regjistrimit një hyrje që përmban emrin e çështjes (sipas drejtorisë së nomenklaturës së çështjeve), datën dhe orën e shlyerjes. Drejtoria e nomenklaturës së lëndëve plotësohet nga teknologu i sistemit në përputhje me nomenklaturën e miratuar vjetore të rasteve të organizatës.

AWP për dokumentet postare lejon një njësi të veçantë strukturore të organizatës të dërgojë postë dalëse. Në të njëjtën kohë, data dhe ora e dërgimit aktual të dokumentit në një organizatë të jashtme futen në kartën e regjistrimit të dokumentit, mënyra e dërgimit (feldsvyaz, postë, telegram, etj.) dhe numri i regjistrit të shërbimi postar regjistrohet. Regjistrat e dërgimit të dokumenteve mund të printohen për t'u transmetuar në shërbimin përkatës postar së bashku me dokumentet. Për më tepër, mbështetet mundësia e formimit të zarfeve me mbishtypjen e tyre të mëvonshme.

Stacioni i punës i programuesit të sistemit ofron mbështetje për sistemin e automatizuar të punës së zyrës.

Sistemi i automatizuar i menaxhimit të dokumenteve "DELO" përbëhet nga katër nënsisteme: "puna nëpunës", "formularët e raportimit", "librat e referencës", "administrimi".

Nënsistemi "Dokumentacioni" zbaton funksionet kryesore të sistemit dhe përbëhet nga modulet e mëposhtme:

• moduli "Regjistrimi" ju lejon të vendosni vlerat e detajeve të kartës së regjistrimit, duke përfshirë "bashkëngjitjen" e një skedari me tekstin e dokumentit në kartë, të krijoni lidhje midis dokumenteve dhe gjithashtu ta transferoni dokumentin në " moduli i ekzekutimit;
• moduli "Ekzekutimi" siguron ekzekutimin e dokumentit, duke përfshirë lëshimin e udhëzimeve për dokumentin, ekzekutimin e raporteve nga ekzekutuesit, fshirjen e dokumentit në dosje;
• moduli "Kërko" kërkon dokumente në dosjen e kartës duke caktuar detajet e kartave të tyre të regjistrimit. Gjetja e një dokumenti duke përdorur kërkimin është e nevojshme nëse përdoruesi nuk e di se në cilin kabinet skedarësh ndodhet dokumenti. Rezultatet e kërkimit, në veçanti, mund të përdoren si një mjet për monitorimin e ekzekutimit të dokumenteve ose formimin e përmbledhjeve arbitrare të raportimit (për shembull, formimi i një liste dokumentesh që nuk janë ekzekutuar nga një zyrtar i caktuar);
• Moduli i regjistrit. Me ndihmën e tij, kryhet përpunimi i dokumenteve që do të dërgohen, duke përfshirë formimin dhe shtypjen e formave standarde të regjistrave të shpërndarjes.

Nënsistemi "Formularët e Raportit" gjeneron një listë në përputhje me kriteret e paracaktuara të përzgjedhjes dhe i rendit ato në formën e formularëve standardë të printuar. Nënsistemi mbështet formimin e informacionit në lidhje me rrjedhën e punës, një përmbledhje të ekzekutimit të dokumenteve të kontrollit, si dhe një përmbledhje të kujtimeve të ekzekutimit të dokumenteve të kontrollit, etj.

Nënsistemi “Direktoritë” zbaton funksionin e servisimit të drejtorive të sistemeve, si drejtoria e strukturës organizative të një institucioni, rregullat e punës në zyrë etj.

Nënsistemi "Administrim" përdoret për të mbajtur një listë të përdoruesve të sistemit, në të cilën përcaktohet një identifikues personal dhe fjalëkalim për çdo përdorues, të drejta aksesi në kabinetet e skedarëve të sistemit, dokumente të vulave të ndryshme tolerance, nënsisteme dhe funksione të sistemit. Sistemi ofron mundësinë e përdorimit të një nënshkrimi elektronik dixhital (EDS) dhe enkriptimin.

Koleksioni është një grup i organizuar sistematikisht i dokumentacionit arsimor dhe metodologjik që rregullon procesin e mësimdhënies së studentëve dhe kontrollimin e cilësisë së të nxënit të tyre, bazuar në një qasje të bazuar në kompetenca. Dokumentacioni arsimor dhe metodologjik i përfshirë në këtë koleksion është zhvilluar në përputhje me standardin e gjeneratës së tretë FSES HPE në drejtimin e trajnimit bachelor "Shkenca e dokumenteve dhe arkivimi" dhe përfshin disiplinat e pjesës së ndryshueshme të kurrikulës së IAI RSUH të profilit. "Organizimi i Menaxhimit të Dokumenteve Elektronike", i zhvilluar nga mësuesit e departamentit sisteme të automatizuara të mbështetjes së dokumentacionit për menaxhimin e Institutit Historik dhe Arkivor të Universitetit Shtetëror Rus për Shkenca Humane. Secili prej komplekseve arsimore dhe metodologjike të paraqitura përfshin një program kursi dhe plane tematike, plane për seminare dhe klasa laboratorike, rekomandime për organizimin punë e pavarur studentët, një përshkrim të teknologjive arsimore, një listë të burimeve dhe literaturës së detyrueshme dhe shtesë, një listë pyetjesh për certifikimin e ndërmjetëm dhe përfundimtar për kursin. Koleksioni u përgatit me qëllim të ofrimit të ndihmës arsimore dhe metodologjike për universitetet e Federatës Ruse, përfshirë degët e Universitetit Shtetëror Humanitar Rus, të cilat kryejnë procesin arsimor në drejtim të përgatitjes "Shkenca e dokumenteve dhe arkivimi", profili “Organizata e Menaxhimit të Dokumenteve Elektronike”.

* * *

nga kompania e litrave.

Teknologjitë e informacionit kompjuterik në mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit

Larin M.V., Profesor, Doktor i Historisë,

Serova G.A., profesor, Ph.D.,

Varlamova L.N., Profesor i Asociuar, Ph.D.,

Terentyeva E.V., Profesor i Asociuar, Ph.D.,

Yaganova A.A., mësuesi

Programi i punës së disiplinës

Shënim i programit të punës

Disiplina “Teknologjitë e Informacionit Kompjuterik në Menaxhimin e Dokumenteve” është pjesë e pjesës variabël të profilit “Organizimi i Menaxhimit të Dokumenteve Elektronike” të ciklit profesional të disiplinave për përgatitjen e studentëve në drejtimin e trajnimit 034700 “Shkenca e Dokumenteve dhe Shkenca Arkivore”. Disiplina zbatohet në Fakultetin e Shkencës së Regjistrimeve dhe Arkivave Teknotronike nga Departamenti i Sistemeve të Automatizuara për Menaxhimin e Dokumenteve.

gjë - teknologjitë e informacionit të përdorura në mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit. Llojet e informacionit dhe teknologjitë e komunikimit, mundësitë dhe drejtimet e përdorimit në mbështetjen dokumentare të menaxhimit.

Synimi disiplina "Teknologjitë e informacionit kompjuterik në mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit" - për të përgatitur një specialist me mjaft dhe nivelin e kërkuar njohuritë teorike dhe aftësitë e zbatimit të tyre në zgjidhjen e problemeve praktike gjatë përdorimit të teknologjive të informacionit në mbështetjen e dokumentacionit të menaxhmentit dhe zotërimin e kompetencave profesionale.

Zotërimi i disiplinës ka për qëllim marrjen e njohurive për menaxhimin e dokumenteve duke përdorur teknologjitë e informacionit kompjuterik.

Detyrat disiplinat:

– të studiojë teorinë dhe praktikën e përdorimit të teknologjive të informacionit në mbështetjen dokumentare të menaxhimit;

– të zhvillojë aftësitë e punës së pavarur me teknologjitë moderne të zyrës dhe komunikimit;

– të përcaktojë parimet bazë të punës me dokumentet elektronike dhe informacionin e menaxhimit;

– konsideroni mjetet për krijimin dhe përpunimin e të dhënave me shumë përdorues në dokumentacionin e menaxhimit.

Rëndësia, risia dhe origjinaliteti i kursit sigurohet nga modernizimi i vazhdueshëm i tij në përputhje me zhvillimin e softuerit të studiuar dhe zgjidhjeve teknologjike të përdorura në menaxhimin e dokumentacionit.

Vendi i disiplinës në strukturën e OOP

Disiplina “Teknologjitë e Informacionit Kompjuterik në Mbështetjen e Dokumentacionit Menaxhues” i referohet pjesës së ndryshueshme (të profilit “Organizata e Menaxhimit të Dokumenteve Elektronike”) të ciklit profesional (B.3) dhe studiohet në semestrin e 6-të dhe të 7-të.

Disiplina bazohet në asimilimin paraprak të disiplinave nga studentët:

– “Informatikë” (pjesa bazë e ciklit të shkencave matematikore-natyrore B.2, 1 semestër);

– “Mbështetje informative e menaxhmentit” (pjesë e ndryshueshme e profilit Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike, 1 semestër);

- "Teknologji e Informacionit" (Pjesa bazë e ciklit të shkencave matematikore-natyrore B.2, semestri II);

- "Dokumentacioni" (Pjesa profesionale e përgjithshme bazë e ciklit profesional B.2, 2 dhe 3 semestra);

- "Teknologjitë e internetit" (pjesë e ndryshueshme e ciklit të shkencave matematikore dhe natyrore B.2, semestri i 3-të);

– “Menaxhimi i informacionit dhe dokumentacionit të qeverisjes elektronike” (pjesë e ndryshueshme e profilit “Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike”, 3 dhe 4 semestra);

– “Menaxhimi i informacionit dhe dokumenteve” (pjesë e ndryshueshme e profilit “Organizata e Menaxhimit të Dokumenteve Elektronike”, semestri i 3-të);

- "Metodologjia për hartimin dhe zbatimin e AS DOW" (pjesë e ndryshueshme e profilit "Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike", semestri i 3-të);

- "Bazat e Shoqërisë së Informacionit" (pjesë e ndryshueshme e profilit "Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike", semestri i 3-të);

- "Praktika ndërkombëtare e menaxhimit të burimeve të informacionit të një organizate" (pjesë e ndryshueshme e profilit "Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike", semestri i 3-të);

– “Standardet e hapura dhe formatet e hapura të përdorura në menaxhimin e dokumenteve” (pjesë e ndryshueshme e profilit Organizimi i menaxhimit elektronik të dokumenteve, 4 semestral);

– “Standardet e ruajtjes së dokumenteve elektronike në EDMS” (pjesë e ndryshueshme e profilit “Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike”, semestri IV);

- "Standardizimi i institucioneve arsimore parashkollore dhe arkivimi në Federatën Ruse" (pjesë e ndryshueshme e ciklit të shkencave matematikore dhe natyrore B.2, 5 dhe 6 semestra);

– “Standardizimi i Menaxhimit të Dokumenteve” (pjesë variabile e profilit “Organizimi i Menaxhimit të Dokumenteve Elektronike”, semestri i 5-të).

Disiplina "Teknologjitë e Informacionit Kompjuterik në Mbështetjen e Dokumentacionit të Menaxhimit" plotëson njohuritë e marra në disiplinat e studiuara njëkohësisht:

- "Organizimi dhe teknologjia e mbështetjes së dokumentacionit për menaxhim" (Pjesa e përgjithshme profesionale bazë e ciklit profesional B.2, 6 semestri);

- "Siguria e informacionit dhe mbrojtja e informacionit" (Pjesa e përgjithshme profesionale bazë e ciklit profesional B.3, semestri 7);

– “Teknologjitë e informacionit në mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit dhe arkivimit” (Pjesa e përgjithshme profesionale bazë e ciklit profesional B.3, 6 dhe 7 semestra);

– “Menaxhimi i informacionit dhe dokumentacionit të qeverisjes elektronike” (pjesë e ndryshueshme e profilit “Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike”);

– “Arkivat e dokumenteve elektronike” (pjesë e ndryshueshme e profilit “Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike”);

– “Teknologjitë e rrjetit në arkivim” (pjesë e ndryshueshme e profilit “Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike”);

– “Standardizimi i Menaxhimit të Dokumenteve” (pjesë e ndryshueshme e profilit “Organizimi i Menaxhimit të Dokumenteve Elektronike”, semestri i 6-të);

- "Mbështetje informacioni dhe dokumentacioni për menaxhimin e projekteve" (pjesë e ndryshueshme e profilit "Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike", semestri i 7-të);

- “Projektimi i sistemeve racionale të institucioneve arsimore parashkollore” (Pjesë e ndryshueshme e profilit “Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike”, 6 semestri).

Si rezultat i zotërimit të disiplinës, studenti duhet të demonstrojë rezultatet e mëposhtme arsimore:

Dije:

- Terminologjia profesionale, kuadri legjislativ dhe rregullator që rregullon përdorimin e teknologjisë së informacionit në menaxhim (PC-3);

- llojet e teknologjive të informacionit dhe bazat e sistemeve të informacionit (PC-4);

– thelbin dhe rëndësinë e informacionit në zhvillimin e shoqërisë moderne të informacionit, të ndërgjegjësohen për rrezikun dhe kërcënimet që dalin në këtë proces, të jenë në përputhje me kërkesat themelore të sigurisë së informacionit, duke përfshirë mbrojtjen. sekret shtetëror(OK-9);

- çështjet kryesore të menaxhimit të dokumenteve (PC-12);

- Parimet e funksionimit dhe tiparet e projektimit të kontrolleve të ndryshme teknike, karakteristikat e tyre teknike dhe operacionale (PK-39);

- Parimet e organizimit të punës me përdorimin e teknologjisë së informacionit (PC-45).

Te jesh i afte te:

- logjikisht e saktë, e arsyetuar dhe e qartë për të ndërtuar fjalimin gojor (OK-4);

- përdorin dokumente ligjore rregullatore në aktivitetet e tyre (OK-6);

- punë me informacion në rrjetet globale kompjuterike (OK-15);

- të përdorin njohuritë teorike dhe metodat e kërkimit në praktikë (PC-2);

- punë me burime të ndryshme informacioni (PC-13);

– analizoni situatën në tregun e produkteve dhe shërbimeve të informacionit, jepni një vlerësim ekspert të sistemeve moderne të menaxhimit të dokumenteve elektronike (PC-15);

- krijoni dhe mirëmbani sisteme të unifikuara të mbështetjes dokumentare për menaxhimin në organizatë bazuar në teknologjitë më të fundit (PC-23);

- të përmirësojë teknologjinë e mbështetjes së dokumentacionit për menaxhimin dhe arkivimin bazuar në përdorimin e mjeteve të automatizimit (PC-38);

- të punojë me sistemet moderne të informacionit dhe mbeshtetje teknike DOW (PK-41).

Vetë:

- një kulturë e të menduarit, të jetë në gjendje të përgjithësojë, analizojë, perceptojë informacionin, të vendosë një qëllim dhe të zgjedhë mënyra për ta arritur atë (OK-1);

- rregullat për organizimin e të gjitha fazave të punës me dokumente (PC-43);

- aftësi në përdorimin e teknologjisë kompjuterike dhe teknologjisë së informacionit në kërkimin e burimeve dhe literaturës, përdorimin e bazave të të dhënave ligjore (PC-8), (PC-37);

- bazat e aktiviteteve informative dhe analitike dhe të jetë në gjendje t'i zbatojë ato në fushën profesionale (PC-10);

- metodat për të analizuar organizimin e një institucioni arsimor parashkollor në një organizatë të veçantë (PC-47).

Struktura e disiplinës (plani tematik)

Intensiteti total i punës për zotërimin e disiplinës në arsimin me kohë të plotë është 7 kredite, 252 orë.

Intensiteti total i punës për zotërimin e disiplinës në arsimin me kohë të pjesshme është 2 kredite, 72 orë.

Intensiteti i përgjithshëm i punës për zotërimin e disiplinës në arsimin me kohë të pjesshme është 3 kredite - 108 orë.

Prezantimi

Fazat e prezantimit të teknologjive të automatizuara për përpunimin, krijimin, përdorimin dhe ruajtjen e dokumenteve. Evoluimi i këtyre teknologjive dhe ndikimi i tyre në proceset e dokumentacionit. Studimi i veçorive dhe modeleve të punës me dokumente të regjistruara në media të reja (dokumente të lexueshme nga makina, dokumente elektronike).

Vendi i disiplinës "Teknologjitë e informacionit kompjuterik në mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit" midis disiplinave të tjera. Komunikimi me disiplinat "Informatikë", "Mbështetje informative për menaxhim", " Ligji i informacionit» dhe disiplina të tjera akademike.

Roli i disiplinës "Teknologjitë e informacionit kompjuterik në mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit" në përmirësimin e organizimit të punës me dokumente në menaxhim, krijimin e kushteve optimale për punën e shërbimeve mbështetëse të dokumentacionit të menaxhimit përmes futjes së teknologjive të reja të informacionit.

Rishikimi i burimeve (dokumentet normativo-juridike dhe normativo-metodologjike) që rregullojnë çështjet e futjes dhe përdorimit të teknologjive të informacionit në menaxhim. Karakteristikat e dokumenteve dhe standardeve legjislative, rregullatore dhe metodologjike për çështjet në studim. Studim i letërsisë dhe i periodikëve mbi këtë temë.

Seksioni 1

Aktet juridike ndërkombëtare. Karta e Okinawas për Shoqërinë Globale të Informacionit. Deklarata e Samitit Botëror niveli më i lartë mbi Shoqërinë e Informacionit.

Aktet legjislative dhe nënligjore të Federatës Ruse. Ligji Federal i 06 Prill 2011 Nr. 63-FZ "Për Nënshkrimin Elektronik". Ligji i Federatës Ruse i 27 korrikut 2006 Nr. 149-FZ "Për informacionin, teknologjitë e informacionit dhe mbrojtjen e informacionit" dhe paraardhësi i tij.

Dekretet dhe urdhrat e Qeverisë së Federatës Ruse, direktivat dhe konceptet. Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i datës 17 korrik 2006 Nr. 1024-r "Për konceptin e informatizimit rajonal deri në vitin 2010". Dekreti i Qeverisë së Federatës Ruse i datës 25 dhjetor 2007 Nr. 931 "Për masa të caktuara për të siguruar ndërveprimin e informacionit midis organeve shtetërore dhe qeverive lokale në ofrimin e Sherbime Publike qytetarët dhe organizatat. Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të datës 6 maj 2008 Nr. 632-r "Për miratimin e konceptit për formimin e qeverisë elektronike në Federatën Ruse deri në vitin 2010". Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i 28 janarit 2002 Nr. 65 "Për programin federal të synuar "Rusia elektronike (2002–2010)" (i ndryshuar dhe plotësuar më 15 gusht 2006). Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 27 shtatorit 2004 Nr. 1244-r "Për konceptin e përdorimit të teknologjive të informacionit në veprimtaritë e organeve të qeverisë federale deri në vitin 2010".

Dokumentet dhe standardet normativo-metodike. MoReq dhe MoReq2 dhe standardet kombëtare të zhvilluara mbi bazën e tyre.

Seksioni 2. Parimet e ndërtimit dhe funksionimit sistemet e zyrave në mjedisin e paketave MS Office dhe Open Office

Përgatitja, ruajtja, regjistrimi dhe përpunimi i dokumenteve me anë të paketave softuerike të zyrës. Zbatimi i detyrës së kontrollit të ekzekutimit në mjedisin e paketave softuerike të zyrës. Përdorimi i redaktuesve të tekstit dhe fletëllogaritjes në DOW. Përgatitja, regjistrimi, përpunimi dhe ruajtja e dokumenteve me anë të paketave softuerike të zyrës.

Koncepti i "Dokumentit elektronik të përbërë" dhe parimet e krijimit të tij. Kombinimi i llojeve të informacionit (tekstual, grafik, tabelor) në një dokument.

Karakteristikat shtesë për të punuar me programet e zyrës:

– Automatizoni detyrat duke përdorur makro.

– Mënyrat për të krijuar makro.

– Krijimi automatik i tabelës së përmbajtjes dhe fjalorit.

- Punoni me formularët dhe tabelat.

- Bashkëpunimi.

Seksioni 3. Si të Lotus Notes mjet krijimi i sistemeve të menaxhimit të dokumenteve

Bazat e të dhënave të korporatës. Koncepti i bazës së të dhënave të korporatës dhe IS korporative. Kërkesat për një bazë të dhënash të korporatës dhe IS. Karakteristikat e teknologjisë "klient-server". Arkitektura e Notes Lotus. Modelet e komunikimit të mbështetura nga Lotus Notes. Informacion bazë për strukturën e softuerit. Ndërfaqja e dritares së Lotus Notes, elementët kryesorë. Opsionet për ndërtimin e një ndërfaqeje përdoruesi.

Seksioni 4. Teknologjitë bazë të informacionit kompjuterik të përdorura në menaxhimin e të dhënave

Koncepti i "teknologjisë së informacionit" në menaxhimin e dokumenteve elektronike. Klasifikimi i teknologjive të informacionit të përdorura për të zgjidhur problemet e institucioneve arsimore parashkollore. Baza e të dhënave. Koncepti i bazës së të dhënave. Struktura e bazës së të dhënave. Koncepti i një modeli të bazës së të dhënave. Llojet e fushave dhe të të dhënave.

Karakteristikat themelore të bazës së të dhënave MS Access. Përdorimi i MS Access për të zgjidhur problemet e menaxhimit të dokumenteve.

Internet, Intranet, Ekstranet. Konceptet dhe metodat bazë të rrjetëzimit. Programet e postës elektronike. Faqet e internetit dhe metodat e projektimit të tyre. Kopjimi dhe skanimi i informacionit.

Seksioni 5. Përdorimi i sistemeve të automatizuara për menaxhimin e dokumenteve

Sistemet e automatizuara të menaxhimit të dokumenteve: karakteristikat e përgjithshme, parimet e ndërtimit dhe funksionimit.

Baza e të dhënave referuese-juridike. Parimet bazë të ndërtimit dhe përdorimit. Referenca dhe sistemet ligjore "ConsultantPlus", "Garant", "Code". "Sistemi i informacionit dhe referencës së industrisë arkivore" (ISSAO).

Seksioni 6. Formatet e dokumenteve elektronike të përdorura në dokumentacionin e menaxhimit

Llojet dhe llojet kryesore të formateve të dokumenteve elektronike. Përdorimi i formateve të dokumenteve elektronike në dokumentacionin e menaxhimit. Formatet e tekstit. Formatet e ruajtjes së dokumenteve elektronike. Formatet e ndërveprimit.

Seksioni 7. Bazat e sigurimit të sigurisë së informacionit të mbështetjes së dokumentacionit për menaxhimin

Parimet, metodat dhe teknologjitë për krijimin e një mjedisi të sigurt informacioni për mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit. Kërcënimet për sigurinë e informacionit dhe mënyrat për t'i parandaluar ato (konturet e brendshme dhe të jashtme të mbrojtjes së informacionit). EDS dhe enkriptimi. Sistemet kriptografike. Dokumentet normative-ligjore dhe normative-metodologjike të Federatës Ruse që rregullojnë këto procese. Doktrina e sigurisë së informacionit të Federatës Ruse, etj.

Teknologjitë arsimore

Gjatë zbatimit të programit të disiplinës, përdoren teknologji të ndryshme informacioni. Gjatë leksioneve, prezantimet elektronike përdoren duke përdorur një projektor. Një klasë e pajisur me kompjuterë modernë të lidhur në internet dhe të bashkuar në një rrjet të vetëm të brendshëm. Ekrani demonstrues i lidhur me kompjuterin e mësuesit.

Klasat praktike mbahen në një klasë kompjuteri duke përdorur softuer të specializuar, baza të të dhënave dhe burime informacioni, si dhe mbështetjen e nevojshme teknike.

Puna e pavarur e studentëve përfshin konsultimet e mësuesit në përgatitjen e eseve, si dhe punën e pavarur të studentit me burimet e internetit, sistemet ligjore informative, vizitat në ekspozita dhe konferenca të specializuara, pjesëmarrjen në tryeza të rrumbullakëta etj.

Mjetet e vlerësimit për monitorimin aktual të progresit, certifikimin e ndërmjetëm bazuar në rezultatet e zotërimit të disiplinës dhe mbështetjen edukative dhe metodologjike për punën e pavarur të studentëve

Temat e përafërta të projekteve (punimeve) të kursit

Një listë e përafërt e pyetjeve për testin (provimin)

Mbështetja edukative dhe metodologjike dhe mbështetja informative e disiplinës

Burimet

Kryesor:

Ligji Federal i Federatës Ruse i datës 01 tetor 2004 Nr. 125-FZ "Për arkivimin në Federatën Ruse" // SZ RF. - 2004. - Nr 43. - Art. 4169.

Ligji Federal i Federatës Ruse i datës 19 dhjetor 2005 Nr. 160 "Për Ratifikimin e Konventës së Këshillit të Evropës "Për mbrojtjen e individëve në lidhje me përpunimin automatik të të dhënave personale" // SZ RF. - 2005. - Nr.52 (pjesa I). – Art. 5573.

Ligji Federal i Federatës Ruse i 27 korrikut 2006 Nr. 149-FZ "Për informacionin, teknologjitë e informacionit dhe mbrojtjen e informacionit" // SZ RF. - 31 korrik 2006 - Nr. 31 (pjesa 1). – Art. 3448.

Ligji Federal i Federatës Ruse i datës 06 Prill 2011 Nr. 1-FZ "Për nënshkrimin elektronik" // СЗ RF. - 2011. - Nr. 15. - Art. 2036.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i datës 08 shtator 2010 Nr. 697 "Për një sistem të unifikuar të ndërveprimit elektronik ndërinstitucional" // SZ RF. - 2010. - Nr. 38. - Art. 4823.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse, datë 7 shtator 2011 Nr. 751 "Për ndryshimet në rregullat e dokumentacionit në organet ekzekutive federale" // Ros. gazit. - 2011. - 16 shtator.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse, datë 6 maj 2008 Nr. 632-r "Për miratimin e Konceptit për formimin e qeverisë elektronike në Federatën Ruse deri në vitin 2010" // SZ RF. - 2008. - Nr. 20. - Art. 2372.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse, datë 20 tetor 2010 Nr. 1815 “Për program shtetëror Federata Ruse "Shoqëria e Informacionit (2011-2020)" // SZ RF. 2010. Nr 46. Art. 6026.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse, datë 12 shkurt 2011 Nr. 176-r “Për miratimin e planit të veprimit për kalimin e organeve ekzekutive federale në menaxhimin e dokumenteve pa letra gjatë organizimit aktivitetet e brendshme» // SZ RF. - 2011. - Nr. 8 - Art. 1151.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i datës 15 qershor 2009 Nr. 477 "Për miratimin e rregullave të punës së zyrës në organet ekzekutive federale" // Ros. gazit. - 2009. - 15 qershor.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i 22 shtatorit 2009 Nr. 754 "Për miratimin e rregullores për sistemin e menaxhimit elektronik të dokumenteve ndër-departamentale" // Ros. gazit. - 2009. - 22 shtator.

Doktrina e sigurisë së informacionit të Federatës Ruse // Ros. gazit. - 2000. - 28 shtator.

Strategjia për Zhvillimin e Shoqërisë së Informacionit në Federatën Ruse (Miratuar nga Presidenti i Federatës Ruse V. Putin më 7 shkurt 2008, Nr. Pr - 212) // Ros. gazit. - 2008. - 16 shkurt.

Shtesë:

Ligji Federal i Federatës Ruse i datës 08 gusht 2001 Nr. 128-FZ "Për Licencimin lloje të caktuara veprimtari” // Ros. gazit. - 2001. - 10 gusht.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i datës 17 mars 2008 Nr. 179 "Për miratimin e rregulloreve për përdorimin e faqeve të internetit ku zhvillohen ankande të hapura në formë elektronike, si dhe kërkesat për teknologjinë, softuerin, gjuhësor, ligjor dhe mjete organizative sigurimi i përdorimit të këtyre vendeve, si dhe sistemeve që ofrojnë ankande të hapura në formë elektronike” // SZ RF. - 2008. - Nr. 12. - Art. 1139.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i 19 janarit 2005 Nr. 30 "Për Rregulloret Model për Ndërveprimin e Autoriteteve Ekzekutive Federale" // SZ RF. - 2005. - Nr. 4. - Art. 305.

GOST R ISO / IEC 9126 - 93. Teknologjia e informacionit. Vlerësimi i produkteve softuerike. Karakteristikat e cilësisë dhe udhëzimet për përdorimin e tyre. Standardi shtetëror i Federatës Ruse. Botim zyrtar. - M.: Gosstandart i Rusisë, 1994. - 20 f.

GOST 25.702 - 85. Sistemi i unifikuar i standardeve për sistemet e kontrollit të automatizuar. Efikasiteti i ACS. Dispozitat themelore. - M.: Gosstandart, 1985. - 25 f.

GOST 34.03-90. Teknologjia e informacionit. Një grup standardesh për sistemet e automatizuara: Sistemet e automatizuara: Termat dhe përkufizimet. - M.: Shtëpia botuese e standardeve, 1991. - 16 f.

GOST 34.601 - 90. Teknologjia e informacionit. Një grup standardesh për sistemet e automatizuara: Sistemet e automatizuara: Fazat e krijimit. - M.: Shtëpia botuese e standardeve, 1991. - 23 f.

GOST 35,003-90. Teknologjia e informacionit. Një grup standardesh për sistemet e automatizuara. Termat dhe Përkufizimet. - M.: Shtëpia botuese e standardeve, 1991. - 19 f.

GOST R ISO/IEC 26300 – 2010 “Teknologjia e informacionit. Hap formatin e dokumentit për aplikacionet e zyrës(OpenDocument) v.1.0". – M.: Standartinform, 2011.

MoReg2. Kërkesat standarde për EDMS. Specifikimi MoReg2. - M., 2008. - 345 f.

Letërsia

kryesore:

Bobyleva M.P. Rrjedha e dokumenteve të menaxhimit: nga letra në elektronike / M.P. Bobylev. - M.: Shtëpia Botuese MPEI, 2010. - 295 f.: ill.

Bobyleva M.P. Menaxhimi efektiv i dokumenteve: nga tradicionale në elektronike / M.P. Bobylev. - M., MPEI. 2004. - 184 f.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: paradigmat e shekullit të 21-të: dokl. dhe mesazh në Ndërkombëtarin e dhjetë shkencore - praktikoni. konf., 25–26 nëntor. 2003 / Feder. hark. agjencia, Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 2004. - 349 f.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: reforma administrative dhe menaxhimi i dokumentacionit: dokl. dhe mesazh në Ndërkombëtarin e njëmbëdhjetë shkencore - praktikoni. konf., 23–25 nëntor. 2004 / Feder. hark. agjenci (Rosarchive); Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 2005. - 365 f.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: legjislacioni dhe standardet: dokl. dhe mesazh në XII Ndërkombëtar shkencore - praktikoni. konf., 22–23 nëntor. 2005: 40 vjet VNIIDAD / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 2006. - 461 f.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: teknologjitë moderne të menaxhimit të dokumenteve: dokl. dhe mesazh në XIII Ndërkombëtar shkencore - praktikoni. konf., 22–23 nëntor. 2006 / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 2007. - 358, f.

Dokumentacioni në Shoqërinë e Informacionit: Menaxhimi i Dokumentacionit si Fushë e Veprimtarisë Profesionale: Dokl. dhe mesazh në Ndërkombëtarin e XIV shkencore - praktikoni. konf., 20–21 nëntor. 2007 / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 2008. - 297 f.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: rrjedha e dokumenteve të korporatës: dokl. dhe mesazh në Ndërkombëtarin XV shkencore - praktikoni. konf., 21–22 tetor. 2008 / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 2009. - 384 f.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit. E-government: Document Management: Raportet dhe komunikimet në XVI International. shkencore - praktikoni. konf., 26–27 nëntor. 2009 / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 20010. - 384 f.

Larin M.V. Dokumentet elektronike në menaxhim: Nauch. - metodë. kompensim. Ed. 2, shtoni. / M.V. Larin, O.I. Ryskov. M.: VNIIDAD, 2008. - 208 f.

Romanov D.A., Ilyina T.N., Loginova A.Yu. E vërteta rreth menaxhimit të dokumenteve elektronike. - M., 2002. 224 f.

Sapkov V.V. Teknologjitë e informacionit dhe kompjuterizimi i punës në zyrë / V.V. Sapkov. - Botimi i 2-të, i fshirë. - M.: Qendra Botuese "Akademia", 2007. 288 f.

Serova G.A. Teknologjitë kompjuterike dhe të informacionit në mbështetje të dokumentacionit të menaxhimit / G.A. Serov; nën total ed. K.I. Kurbakov; – M.: KOS-INF, 2008. – 158 f.

Shtesë:

Bezruchko V.T. Punëtori kompjuterike në lëndën "Informatikë" [Set] / V.T. Bezruçko. – Ed. 3, i rishikuar. dhe shtesë – M.: Forumi: INFRA-M, 2008.

Golitsina O.L. Teknologjitë e informacionit: tekst shkollor / O.L. Golitsina, N.V. Maksimov, T.L. Partyka, I.I. Popov. Botimi i 2-të, i rishikuar. dhe shtesë - M.: FORUM: INFRA-M, 2006, 2008. - 608 f.: ill.

Informatizimi i biznesit: konceptet, teknologjitë, sistemet / A.M. Karminsky, S.A. Karminsky, V.P. Nesterov, B.V. Chernikov; nën. ed. JAM. Karminsky. - Botimi i 2-të, i rishikuar. dhe shtesë - M.: Financa dhe statistika, 2004. - 624 f.: ill.

Menaxhimi i teknologjisë së informacionit: tekst shkollor. shtesa për studentët e universitetit të regjistruar në ekonomi. specialitete / ed. G.A. Titorenko. - Botimi i 2-të, shto. - M.: UNITI, 2008. - 438 f.

Korolev A.N. Komenti i Ligjit Federal të 27 korrikut 2006 Nr. 149-FZ "Për informacionin, teknologjitë e informacionit dhe mbrojtjen e informacionit" (pik për nen) / A.N. Korolev, O.V. Pleshakov. - M.: ZAO Yustitsinform, 2007. 128 f.

Kostromin V.A. OpenOffice.org - zyrë e hapur për Linux dhe Windows / V.A. Kostromin. - Shën Petersburg: BHV-Petersburg, 2005. - 272 f.

Kuznetsova T.V., Kuznetsov S.L. Dokumentet në departamentin e personelit: Trad. dhe teknologjitë e automatizuara / Zhurn. "Menaxhimi i personelit". - M., 2008. - 480 f.

Kuznetsov S.L. Teknologjitë moderne të punës në zyrë (mbështetje dokumentare e menaxhimit) / tekst shkollor. shtesa ed. T.V. Kuznetsova. – M.: Shtëpia Botuese MPEI, 2010.

Kuperstein V.I. Teknologjitë moderne të informacionit në punën dhe menaxhimin e zyrës / V.I. Kuperstein. - Shën Petersburg: BHV - Shën Petersburg, 1999. 256 f., ill.

Levin V.I. Historia e teknologjive të informacionit: tekst shkollor / V.I. Levin. - M.: Internet University of Information Technology, 2009. - 335 f. (Bazat e teknologjisë së informacionit).

Makarova N.V. Puna në zyrë kompjuterike: një kurs trajnimi / N.V. Makarova, G.S. Nikolaychuk, Yu.F. Titov . – Shtëpia botuese "Piter", 2007. - 410 f.

Mikheeva E.V. Teknologjitë e informacionit në veprimtarinë profesionale: udhëzues studimi / E.V. Mikheev. - M .: Shtëpia botuese - në Prospekt, 2007. - 448 f.

Udhëzuesi i Përdoruesit OpenOffice.org 2: Monografi / Per. nga anglishtja. D. Chernova dhe të tjerët - Shën Petersburg: BHV-Petersburg, 2007. - 320 f.: ill. (Biblioteka e qendrës Linux).

Sapkov V.V. Teknologjitë e informacionit dhe kompjuterizimi i punës në zyrë / V.V. Sapkov. - Botimi i 2-të, i fshirë. - M.: Qendra Botuese "Akademia", 2007. - 288 f.

Chernikov B.V. Teknologjia e informacionit në pyetje dhe përgjigje: Proc. shtesa / B.V. Çernikov. - M.: Financa dhe statistika, 2005. - 320 f.: ill.

Chernikov B.V. Teknologjitë e informacionit të zyrës: Workshop: tekst shkollor. shtesa / B.V. Çernikov. - M.: Financa dhe statistika, 2007. - 400 f.: ill.

OpenOffice.org pro për profesionistët. - e dyta, e korrigjuar dhe e plotësuar. – M.: DMK Press, 2008. – 448 f.

Varlamova L.N., Yaganova A.A. Formatet e dokumenteve elektronike të përdorura në menaxhimin e dokumenteve / L.N. Varlamova, A.A. Yaganova // Punime letrash. 2009. Nr. 3. S. 27–31.

Varlamova L.N., Yaganova A.A. Standardet e hapura dhe formatet e hapura të dokumenteve elektronike / L.N. Varlamova, A.A. Yaganova // Punime letrash. 2009. Nr. 4. S. 23–28.

Varlamova L.N., Yaganova A.A. Softuer falas dhe formate të hapura në Rusi / L.N. Varlamova, A.A. Yaganova // Punime letrash. 2010. Nr. 1. S. 29–33.

Belyaeva Natalia. Koordinimi i draft dokumenteve duke përdorur MS Outlook // Menaxhimi i dokumenteve dhe dokumenteve në ndërmarrje. 2009. Nr. 4. S. 72.

Berestova V.I., Larina E.V. Cilat janë aplikacionet multimediale dhe mjetet e zhvillimit të tyre // Punimet me letra. 2008. Nr. 1. S. 24–29.

Bulavkina L.V. Menaxhoni informacionin me ABBYY FineReader! // Drejtoria e sekretarit dhe menaxherit të zyrës. 2008. Nr. 9. F. 96.

Kameneva E.M. Përdorimi i kalendarit MS Outlook për planifikimin e kohës së punës // Menaxhimi i dokumenteve dhe dokumenteve në ndërmarrje. 2008. Nr 6. F. 58; Nr. 7. S. 64.

Kameneva E.M. Funksioni "bashkimi" i programit MS Word është në shërbimin tuaj // Menaxhimi i dokumenteve dhe dokumenteve në ndërmarrje. 2008. Nr. 3. S. 72.

Klimochkina N.I., Sarazhina L.A. Përdorimi i kompjuterëve dhe rrjetit kompjuterik të universitetit në punën e zyrës (në shembullin e Fakultetit të Ekonomisë dhe Menaxhimit të Universitetit Teknik Shtetëror Ukhta) // Punime letrash. 2009. Nr. 3. S. 33–38.

Kolesnikova V.L., Chernykh A.V. Programi i automatizuar "Aplikanti" në Universitetin Shtetëror të Belgorodit // Punime dokumentesh. 2009. Nr. 3. F. 45–49.

Lobanova A.M. Ruajtja e kontrollit të ekzekutimit të dokumentit duke përdorur MS Excel: filtrat, nëntotalet dhe tabelat kryesore të MS Excel për përmbledhjen dhe analizimin e rezultateve të kontrollit të ekzekutimit të dokumentit. 2008. Nr. 1. S. 96.

Morozov Petr. Si të arrihet mirëkuptimi i ndërsjellë midis versioneve të ndryshme të Microsoft Office? // Dokumentet dhe rrjedha e dokumenteve në ndërmarrje. 2009. Nr. 2. S. 62.

Papkov A.I., Semikopenko N.A. Organizimi i punës me dokumente në administratën e zyrës së Dumës Rajonale Belgorod bazuar në përdorimin e EDMS "Delo" // Dokumentet. 2009. Nr. 3. S. 39–44.

Rodnin Yu.A. Krijimi i prezantimeve duke përdorur Microsoft PowerPoint // Manual i sekretarit dhe menaxherit të zyrës. 2008. Nr 4. F. 100; Nr.5, fq.90; Nr 6, fq 94; Nr. 7. F. 90; Nr. 8. S. 94.

Serova G.A. Si të ndërtoni një bazë të dhënash të regjistrit të regjistrimit të dokumenteve duke përdorur MS Access 2003 // Biznesi sekretar. 2008. Nr 6. S. 82–91.

Serova G.A. Si të zgjidhni detyrën e kontrollit të ekzekutimit të dokumentit duke përdorur MS Access 2003? // Biznesi sekretar. 2008. Nr 8. S. 74–86.

Serova G.A. Objektet dhe parimet kryesore të automatizimit të mbështetjes së dokumentacionit për menaxhimin // Biznesi sekretar. 2008. Nr. 1. S. 30–43.

Serova G.A. Parimet e ndërtimit dhe funksionimit të sistemeve të zyrave në mjedisin e paketës Microsoft Office // Biznesi sekretarial. 2007. Nr. 12. F. 50–61.

Serova G.A. Mësoni të punoni me Access 2003 DBMS (në shembullin e departamentit të personelit) / Serova G.A. // Biznesi sekretar. 2009. Nr. 1. F. 15–20; Nr. 2, f. 14–18; Nr. 3, f. 20–25; Nr. 4, f. 61–66.

Serova G.A. Mësoni të punoni me Access 2003 DBMS (në shembullin e një detyre të shërbimit të personelit) // Biznesi sekretar. 2008. Nr 8. S. 78–90.

Serova G.A. Mësoni të punoni me Access 2003 DBMS (vazhdim) (në shembullin e një detyre të shërbimit të personelit) // Biznesi sekretar. 2008. Nr. 12. F. 16–21.

Suradeikina E.V. Automatizimi i proceseve klerike në një institucion publik // Dokumentet. 2008. Nr. 3. F. 45–50.

Fionova L.R., Pobelyan A.V. // Zhvillimi i propozimeve për futjen e teknologjive të informacionit në punën e grupit të punës së zyrës dhe regjimit (në shembullin e departamentit të punëve të brendshme të rrethit) // Punime letrash. 2008. Nr. 3. S. 51–58.

Khramtsovskaya N.A. Përvoja e diskutimit publik të dokumenteve më të rëndësishme rregullatore në shembullin e specifikimeve të MoReq2 // Puna në zyrë dhe menaxhimi i dokumenteve në ndërmarrje. 2008. Nr. 10. F. 38.

Burimet e internetit

TIK në autoritetet publike të Rusisë 2008: rishikim analitik [Burimi elektronik] // Agjencia CNews Analytics; Elektroni. Dan. M.: сop 1995–2010. Mbajtja e RBC. Mënyra e hyrjes: http://www.cnews.ru/reviews/free/gov2008/, falas.

IT në autoritetet publike të Rusisë 2009: rishikim analitik [Burimi elektronik] // Agjencia CNews Analytics; Elektroni. Dan. M.: сop 1995–2010. Mbajtja e RBC. Mënyra e hyrjes: http://www.cnews.ru/reviews/free/gov2009/, falas.

IT në autoritetet publike të Rusisë 2010: rishikim analitik [Burimi elektronik] // Agjencia CNews Analytics; Elektroni. Dan. M.: сop 1995–2010. Mbajtja e RBC. Mënyra e hyrjes: http://www.cnews.ru/reviews/free/gov2010/, falas.

Tregu EDMS 2010: rishikim [Burimi elektronik] // Agjencia CNews Analytics; Elektroni. Dan. M.: сop 1995–2011. Mbajtja e RBC. Mënyra e hyrjes: http://www.cnews.ru/reviews/free/dms2010/, falas.

www.gov.ru/ – Serveri i autoriteteve shtetërore të Federatës Ruse.

www.gosuslugi.ru/ - Portali i referencës dhe informacionit "Shërbimet Publike".

www.jurizdat.ru/editions/official/lcrf/ - Koleksioni i legjislacionit të Federatës Ruse.

www.rg.ru/ - Gazeta ruse.

www.mkrf.ru/ - Ministria e Kulturës e Federatës Ruse.

www.rusarchives.ru - Agjencia Federale e Arkivave.

www.vniidad.ru/ – VNIIDAD.

www.minsvyaz.ru/ – Ministria e Komunikimeve dhe komunikimet masive RF.

www.gdm.ru/ – Guild of Document Managers.

www.eos.ru/ – Kompania e sistemeve elektronike të zyrave.

http://www.directum.ru/ – Kompania DIRECTUM.

http://www.intertrust.ru/ – Kompania InterTrust.

http://www.evfrat.ru/ – Kompania e Teknologjive Njohëse.

www.consultant.ru/ - faqja zyrtare e Consultant-Plus.

www.garant.ru/ - portali i informacionit ligjor Garant.

ru.openoffice.org/ - komplet falas për zyra OpenOffice.org.

www.sekretary.net/ - portal informativ për sekretarët profesionistë dhe punonjësit administrativë.

http://www.mdi.ru/ - STC IRM.

cnews.ru/.www.ecm-journal.ru/.

Software

– ABBYY FineReader;

– OpenOffice.org

– Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome.

Bazat e të dhënave, informacioni dhe sistemet e referencës dhe kërkimit

- "Konsulent Plus";

- "Garant";

- Kodi.

Logjistika e disiplinës

Laboratori kompjuterik i lidhur në internet, i pajisur me projektor për prezantime elektronike dhe ekran. Të gjithë kompjuterët duhet të jenë të lidhur me njëri-tjetrin në një rrjet të vetëm të brendshëm dhe të pajisur me softuer të specializuar.

– Paketa e aplikacioneve të Microsoft Office;

– ABBYY FineReader;

– Paketa e softuerit të Office OpenOffice.org;

– Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome;

- "E1 Eufrat";

- "Rast";

- "Rasti - personel";

– DIREKTUM;

- "Menaxhimi i dokumenteve 1C";

- "DocsVision";

- IRM Doc.

Planet e seminarit

Metoda e aktivizimit të veprimtarisë edukative, për të formuar dhe zhvilluar aftësitë profesionale të studentëve, u zgjodh si "të mësuarit me probleme", e cila stimulon studentët të "nxjerrë" në mënyrë të pavarur njohuritë e nevojshme për zgjidhjen e një problemi specifik. Baza e "Metodës së projekteve" është zhvillimi i aftësive njohëse të studentëve, aftësia për të ndërtuar në mënyrë të pavarur njohuritë e tyre, për të lundruar në hapësirë ​​informacioni zhvillojnë të menduarit kritik dhe krijues.

Komunikimi midis mësuesit dhe studentit ju lejon të rregulloni logjikën e seminarit dhe të kontrolloni aktivitetet e secilit student, duke marrë parasysh individualitetin e tij; bën të mundur organizimin jo vetëm të një diskutimi kolektiv të temës, por edhe ndërtimin e disa dialogëve privatë që ndihmojnë në zgjidhjen apo edhe parandalimin e problemeve psikologjike që lindin te studentët që nuk kanë përvojë në pjesëmarrjen në diskutime shkencore apo edukative.

Seksione tematike

Tema 1. Kuadri ligjor dhe rregullator që rregullon problemet e zbatimit dhe përdorimit të teknologjive të informacionit në fushën e menaxhimit të dokumentacionit

Plani:

1. Kuadri rregullator që rregullon problemet e zbatimit dhe përdorimit të teknologjive të informacionit në fushën e menaxhimit të dokumentacionit.

2. Dokumentet dhe standardet rregullatore dhe metodologjike.

Literatura:

Ligji Federal i Federatës Ruse i 27 dhjetorit 2002 Nr. 184-FZ "Për rregullimin teknik" // SZ RF. - 2002. - Nr. 52. - Art. 5140.

Ligji Federal i Federatës Ruse i datës 02 maj 2006 Nr. 59-FZ "Për procedurën e shqyrtimit të ankesave nga qytetarët e Federatës Ruse" // SZ RF. - 2006. - Nr. 19. - Art. 2060.

Ligji Federal i Federatës Ruse i datës 27 korrik 2006 Nr. 149 - FZ "Për informacionin, teknologjitë e informacionit dhe mbrojtjen e informacionit" // SZ RF. - 31 korrik 2006 - Nr. 31 (pjesa 1). – Art. 3448.

Ligji Federal "Për të dhënat personale" i datës 27 korrik 2006 Nr. 152 // SZ RF. - 2006. - Nr. 31. - Art. 3921.

Ligji Federal i 27 korrikut 2010 Nr. 227-FZ "Për ndryshimet në disa akte legjislative të Federatës Ruse në lidhje me miratimin e Ligjit Federal "Për Organizimin e Ofrimit të Shërbimeve Shtetërore dhe Komunale" // SZ RF. - 2010. - Nr. 31. - Art. 4196.

Ligji Federal i 6 Prillit 2011 Nr. 63-FZ "Për Nënshkrimin Elektronik" // SZ RF. 2011. Nr 15. Art. 2036.

Dekret i Presidentit të Federatës Ruse të 17 Marsit 2008 Nr. 351 "Për masat për të garantuar sigurinë e informacionit të Federatës Ruse kur përdorni rrjetet e informacionit dhe telekomunikacionit të shkëmbimit ndërkombëtar të informacionit" // SZ RF. - 2008. - Nr. 12. - Art. 1110.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 25 dhjetorit 2007 Nr. 931 "Për disa masa për të siguruar ndërveprimin e informacionit midis organeve shtetërore dhe qeverive vendore në ofrimin e shërbimeve publike për qytetarët dhe organizatat" // SZ RF. - 2007. - Nr 53. - Art. 6627.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 29 dhjetorit 2007 Nr. 947 "Për miratimin e Rregullave për zhvillimin, testimin, përsosjen dhe zbatimin e zgjidhjeve standarde të softuerit dhe harduerit në fushën e informatizimit rajonal" // SZ RF. - 2008. - Nr. 2. - Art. 81.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 27 shtatorit 2004 Nr. 1244-r "Për konceptin e përdorimit të teknologjive të informacionit në veprimtaritë e organeve të qeverisë federale deri në vitin 2010", SZ RF. - 2004. - Nr 40. - Art. 3981.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 25 tetorit 2005 Nr. 1789-r mbi Konceptin e Reformës Administrative në Federatën Ruse në 2006-2008 (i ndryshuar më 9 shkurt 2008) // SZ RF. - 2005. - Nr 46. - Art. 4720; 2008. - Nr. 7. - Art. – 633.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 17 korrikut 2006 Nr. 1024-r "Për konceptin e informatizimit rajonal deri në vitin 2010" // SZ RF. - 2006. - Nr 30. - Art. 3419.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse, datë 20 tetor 2010 Nr. 1815 "Për Programin Shtetëror të Federatës Ruse "Shoqëria e Informacionit (2011–2020)" // SZ RF. - 2010. - Nr. 46. - Art. 6026.

Dekreti i Qeverisë së Federatës Ruse i datës 17 dhjetor 2010 Nr. 2299-r "Për planin për kalimin e organeve ekzekutive federale dhe federale institucionet buxhetore mbi përdorimin e softuerit të lirë” // SZ RF. - 2010. - Nr. 52 (Pjesa 1). – Art. 7181.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i datës 15 qershor 2009 Nr. 477 "Për miratimin e rregullave të punës së zyrës në organet ekzekutive federale" // Ros. gazit. - 2009. - 15 qershor.

Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse i 22 shtatorit 2009 Nr. 754 "Për miratimin e rregullores për sistemin e menaxhimit elektronik të dokumenteve ndër-departamentale" // Ros. gazit. - 2009. - 22 shtator.

GOST R ISO 15489-1-2007 "Sistemi i standardeve për informacion, bibliotekari dhe botim. Menaxhimi i dokumenteve. Kërkesat e përgjithshme". – M.: Standartinform, 2007. – 15 f.

GOST R ISO 23081-1-2008 "Sistemi i standardeve për informacion, bibliotekari dhe botim. Proceset e menaxhimit të dokumenteve. Meta të dhënat për dokumentet: Pjesa 1. Parimet. - M.: Standartinform, 2009. - 23 f.

GOST R ISO 22310-2009 "Sistemi i standardeve për informacion, bibliotekari dhe botim. Udhëzues për zhvilluesit standard të menaxhimit të dokumenteve. - M.: Standartinform, 2010. - 7 f.

Tema 2. Automatizimi i proceseve të menaxhimit të dokumenteve

Plani:

1. Objektet dhe parimet kryesore të automatizimit të proceseve të menaxhimit të dokumenteve.

2. Detyrat tipike të automatizimit: krijimi, përdorimi, transferimi, ruajtja, kërkimi, kontrolli i ekzekutimit të dokumenteve.

Literatura:

Bobyleva M.P. Rrjedha e dokumenteve të menaxhimit: nga letra në elektronike / M.P. Bobylev. – M.: Shtëpia Botuese MPEI, 2010. – F. 116–137.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: paradigmat e shekullit të 21-të: dokl. dhe mesazh në Ndërkombëtarin e dhjetë shkencore - praktikoni. konf., 25–26 nëntor. 2003 / Feder. hark. agjencia, Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. i.], 2004. – fq 76–77, 100, 101–117, 219–226.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: reforma administrative dhe menaxhimi i dokumentacionit: dokl. dhe mesazh në Ndërkombëtarin e njëmbëdhjetë shkencore - praktikoni. konf., 23–25 nëntor. 2004 / Feder. hark. agjenci (Rosarchive); Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. i.], 2005. – fq 69–70, 71–79, 81–83, 161–165, 50–70.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: legjislacioni dhe standardet: dokl. dhe mesazh në XII Ndërkombëtar shkencore - praktikoni. konf., 22–23 nëntor. 2005: 40 vjet VNIIDAD / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 2006. - S. 39–47.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: teknologjitë moderne të menaxhimit të dokumenteve: dokl. dhe mesazh në XIII Ndërkombëtar shkencore - praktikoni. konf., 22–23 nëntor. 2006 / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. dhe.], 2007. - S. 229–234.

Dokumentacioni në Shoqërinë e Informacionit: Menaxhimi i Dokumentacionit si Fushë e Veprimtarisë Profesionale: Dokl. dhe mesazh në Ndërkombëtarin e XIV shkencore - praktikoni. konf., 20–21 nëntor. 2007 / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. i.], 2008. - S. 149–153, 154–162.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit: rrjedha e dokumenteve të korporatës: dokl. dhe mesazh në Ndërkombëtarin XV shkencore - praktikoni. konf., 21–22 tetor. 2008 / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. i.], 2009. - S. 42–53, 121–131.

Dokumentacioni në shoqërinë e informacionit. Qeveria elektronike: menaxhimi i dokumenteve: Raporte dhe mesazhe në XVI International konferencë shkencore dhe praktike 26–27 nëntor 2009 / Feder. hark. agjenci (Rosarchiv), Vseros. shkencore - hulumtim. dokumentacioni in-t dhe ark. punët (VNIIDAD); [ed. këshilla: M.V. Larin (kryetar) dhe të tjerë]. – M.: [l. i.], 2010. – S. 352–360, 405–414.

Informatizimi i biznesit: konceptet, teknologjitë, sistemet / A.M. Karminsky, V.P. Nesterov, B.V. Chernikov; Ed. JAM. Karminsky. - Botimi i 2-të, i rishikuar. dhe shtesë - m.: Financa dhe statistika, 2004. - S. 149-209, 453-471, 534-566.

Larin M.V. Dokumentet elektronike në menaxhim: Metoda. Shtesa / M.V. Larin., O.I. Ryskov; VNIIDAD. - M, 2008. - S. 111-189.

Analizoni materialet e faqeve të sistemeve ruse të menaxhimit elektronik të dokumenteve, për shembull:

eos.ru - Kompania Delo eos;

letograf.ru - Kompania Letograf Letograf;

evfrat.ru - Kompania e teknologjive njohëse Eufrat;

intertrust.ru - Kompania "Zyra - Media" Inter - Trust;

directum.ru - Kompania "DIRECTUM" DIRECTUM.

Përgatitja për analizën e aftësive të sistemeve për mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit. Zgjidhni opsionet për zgjidhjet e gatshme për automatizimin e proceseve të menaxhimit të dokumenteve.

Praktikoni planet dhe udhëzime për zbatimin e tyre

Klasat praktike të lëndës “Teknologjitë e Informacionit Kompjuterik në Mbështetjen e Dokumentacionit të Menaxhimit” zhvillohen me tema që kërkojnë përvetësimin e aftësive praktike dhe konsolidimin e njohurive teorike dhe metodologjike. Këto klasa janë ndërtuar në formën e imitimit të punës reale ose proceseve teknologjike të kryera në mbështetjen e informacionit dhe dokumentacionit të menaxhimit.

Seksione tematike

Tema 1. Parimet e ndërtimit dhe funksionimit të sistemeve të zyrës në mjedisin e paketave softuerike të zyrës

1. Përgatitja, ruajtja, regjistrimi dhe përpunimi i dokumenteve me anë të paketave softuerike të zyrës.

2. Zgjidhja e problemeve të institucioneve arsimore parashkollore duke përdorur redaktorët e tekstit.

3. Zgjidhja e problemeve të institucioneve arsimore parashkollore duke përdorur redaktorët e tabelave.

Pyetjet e kontrollit:

Si mund të përgatitni, regjistroni, ruani dhe përpunoni dokumente duke përdorur paketat e softuerit të zyrës?

Cilat detyra të arsimit parashkollor mund të zgjidhen duke përdorur redaktuesit e tekstit?

Cilat detyra të institucionit arsimor parashkollor mund të zgjidhen duke përdorur redaktuesit e tabelave?

Tema 2. Teknologjitë bazë informative kompjuterike të përdorura në menaxhimin e dokumenteve

1. Eksplorimi i aftësive të bazës së të dhënave MS Access.

3. Veçoritë e kërkimit të informacionit në internet.

4. Identifikimi i burimeve të internetit për menaxhimin e dokumentacionit.

Pyetjet e kontrollit:

1. Çfarë funksionesh ka baza e të dhënave MS Access?

3. Cilat veçori të kërkimit të informacionit në internet janë të rëndësishme për ju?

4. Rendisni burimet e internetit që keni identifikuar për institucionet arsimore parashkollore.

Tema 3. Përdorimi i sistemeve të automatizuara për menaxhimin e dokumenteve

1. Puna me sisteme të automatizuara të institucioneve arsimore parashkollore.

2. Studimi i grupit të informacionit në sistemet ligjore të referencës së informacionit 2–3.

3. Ushtrimet laboratorike në sistemin elektronik të menaxhimit të dokumenteve (EDMS) japin jo vetëm një paraqitje vizuale të qëllimit dhe të gjithë funksionalitetit të sistemit, por edhe rrënjos aftësi për të punuar me të. Janë paraqitur sistemet elektronike të menaxhimit të dokumenteve të prodhuesve rusë.

Shembuj temash klasa laboratorike në sistemin elektronik të menaxhimit të dokumenteve (EDMS)

1. Karakteristikat funksionale sistemet (regjistrimi i dokumenteve, puna me dosjet (dokumentet elektronike), puna me udhëzimet, puna me draft dokumentet, formimi i lëndëve, puna e informacionit dhe referencës, etj.).

2. Ngritja e sistemit për strukturën organizative të ndërmarrjes (zyra dhe drejtori).

3. Veçoritë e regjistrimit të RK (kartelave të regjistrimit) të grupeve të ndryshme të dokumenteve.

4. Seksionet e KA dhe regjistrimi i dokumentit përkatës.

5. Imponimi dhe ekzekutimi i rezolutave në Republikën e Kazakistanit.

6. Kërkoni për dokumente RK.

7. Shikoni dhe printoni RK.

8. Llojet dhe parametrat e raporteve.

9. Ditari dhe regjistri i transferimit të dokumenteve.

10. Integrimi i EDMS me produkte të tjera softuerike.

Shembull i detyrës për punë laboratorike

Tabela e sugjeruar:

EDMS - sistemi elektronik i menaxhimit të dokumenteve

Detyrat:

I. Analizoni faqet e internetit të shitësve.

II. Përgjigjuni pyetjeve për të gjitha të propozuara në tabelën SED:

1. Cilat funksione të menaxhimit të dokumenteve (funksionet DOE) zbatohen në EDMS? Analizoni çdo SED.

2. Përcaktoni cilat teknologji standarde (platforma), DBMS dhe softuer përdoren në EDMS? Analizoni çdo SED.

Klasat laboratorike në sistemin ligjor të informacionit dhe referencës rrënjosin aftësitë e punës, si dhe demonstrojnë opsione për zgjidhjen e problemeve që lidhen me gjetjen e dokumenteve në sistem dhe punën me to.

Temat e përafërta të orëve laboratorike në sistemin juridik të informacionit dhe referencës

1. Kërkim i shpejtë: Kërkoni për një dokument specifik.

Ju duhej të gjeni dhe studioni tekstin e Ligjit Federal "Për Informacionin, Teknologjitë e Informacionit dhe Mbrojtjen e Informacionit".

2. Kërkim i shpejtë: kërkoni për një dokument specifik; dërgimi i një dokumenti me email.

- Kolegu juaj ju telefonoi dhe ju kërkoi t'i dërgoni me e-mail tekstin e Ligjit Federal "Për informacionin, teknologjitë e informacionit dhe mbrojtjen e informacionit".

- Është e nevojshme të gjeni tekstin e Ligjit Federal "Për skedarin arkivor" dhe ta ruani atë në disk në dosjen "Dokumentet e mia".

3. Kërkim i shpejtë: kërkoni për një fragment specifik të një dokumenti; transferimi i një fragmenti të një dokumenti në MS Word.

Jeni duke përgatitur material për botim. Në këtë drejtim, duhet të gjeni nenin 226 të Kodit Civil (pjesa e parë). Gjeni këtë artikull dhe kopjoni atë në MS Word.

4. Kërkim i shpejtë: kërkoni informacione për çështjen; krijimi i një liste të plotë; punë me dosje; dokument nën kontroll.

– Duhet të zbulohet se cila është shuma maksimale e kompensimit për depozitat e parashikuara për individët. Vendosni nën kontroll dokumentin që përmban përgjigjen e pyetjes në mënyrë që në rast ndryshimesh sistemi t'ju informojë për këtë. Krijoni një dosje të sistemit dhe ruani të gjitha dokumentet e gjetura në të.

- Është e nevojshme të zbulohet se kush, në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse, është i detyruar të paguajë sigurimin e detyrueshëm mjekësor të studentëve që nuk punojnë të universiteteve me kohë të plotë?

Mbështetje logjistike e klasave laboratorike

Klasat laboratorike mbahen në Qendrën e Teknologjisë së Informacionit të IAI RSUH. Prania e një paneli plazmatik ndihmon në mësimin e studentëve, sepse në fillim mësuesi demonstron ekran i madh algoritmi i punës, më pas nxënësit fillojnë punën e pavarur.

Gjatë kryerjes së punës laboratorike, përdoren burimet e internetit dhe materialet mësimore.

Software të përfshirë në procesin mësimor:

– Paketa e aplikacioneve të Microsoft Office;

– Paketa falas e aplikacioneve të zyrës OpenOffice.org;

– ABBYY FineReader;

– Internet Explorer, Mozilla Firefox;

– Referenca dhe sistemet juridike “Konsulent”, “Garant”, “Kodeks”.

Produktet softuerike të përfshira në procesin e të mësuarit:

- "E1 Eufrat";

- "Rast";

- "Rasti - personel";

– DIREKTUM;

- "Menaxhimi i dokumenteve 1C";

- "DocsVision";

- IRM Doc.

Materialet metodike

Gjatë kryerjes së punës laboratorike, përdoren materiale metodologjike të zhvilluara nga prodhuesi i EDMS. Çdo studenti pajiset me materiale të printuara për punën në program.

Rekomandimet metodike kanë për qëllim shpërndarjen racionale të kohës së studentit sipas llojeve të punës së pavarur dhe seksioneve të disiplinës. Ato janë përpiluar në bazë të informacionit në lidhje me kompleksitetin e disiplinës, përmbajtjen dhe llojet e punës në studimin e saj, si dhe mbështetjen e informacionit arsimor dhe metodologjik.

Intensiteti i përgjithshëm i punës për zotërimin e disiplinës për arsimin me kohë të plotë është 7 kredite, 252 orë, nga të cilat 128 orë janë mësime në klasë, 124 orë ndahen për punë të pavarur të studentit.

Mundësia totale e zotërimit të disiplinës me kohë të plotë formulari i mungesës trajnimi është 2 njësi krediti, 72 orë, nga të cilat 16 orë janë mësime në klasë, 56 orë janë të ndara për punë të pavarur të studentit.

Intensiteti i përgjithshëm i punës për zotërimin e disiplinës për mësim në distancë është 3 kredite, 108 orë, nga të cilat 10 orë janë mësime në klasë, 98 orë ndahen për punë të pavarur të studentit.

Për të siguruar lloje të ndryshme të punës së pavarur, shihni seksionin e programit të punës të disiplinës "Mbështetje edukative dhe metodologjike dhe mbështetje informative e disiplinës".

Për të përcaktuar kompleksitetin e punës së pavarur në seksionet e disiplinës, shihni tabelën në programin e punës të disiplinës "Struktura e disiplinës (plani tematik)".

Kur studioni vetë seksione të disiplinës, është e nevojshme të përdorni tekstet e rekomanduara, legjislacionin federal, faqet zyrtare të internetit.

Lloji i punës së pavarur: përgatitja e një eseje

Temat abstrakte:

1. Studimi i detyrave tipike të automatizimit të mbështetjes së dokumentacionit për menaxhimin.

2. Hulumtimi i teknologjive moderne të informacionit të përdorura në menaxhimin e dokumenteve.

3. Përdorimi i sistemeve të automatizuara të informacionit për mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit.

4. Analizë e akteve ligjore që rregullojnë proceset e zbatimit dhe përdorimit të teknologjive të informacionit për menaxhimin e dokumenteve.

5. Analiza e dokumenteve normative dhe metodologjike që rregullojnë proceset e zbatimit dhe përdorimit të teknologjive të informacionit për mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit.

6. Analiza e formateve të dokumenteve elektronike të përdorura në menaxhimin e dokumenteve.

7. Analiza e formateve të hapura të dokumenteve elektronike dhe softuerit të lirë për zgjidhjen e problemeve të menaxhimit të dokumenteve.

8. Analiza e produkteve softuerike për zbatimin e funksioneve të menaxhimit të dokumenteve.

11. Studimi i praktikës së përdorimit të teknologjive moderne të informacionit për menaxhimin e dokumenteve jashtë vendit.

12. Studimi i praktikës së përdorimit të teknologjive moderne të informacionit për menaxhimin e dokumenteve në Federatën Ruse.

13. Analiza e sistemeve të automatizuara të institucioneve arsimore parashkollore.

14. Planifikimi i aktiviteteve të një specialisti të menaxhimit të dokumenteve bazuar në teknologjinë e informacionit.

15. Menaxhimi i dokumenteve duke përdorur paketën MS Office.

16. Menaxhimi i dokumenteve bazuar në Lotus Notes.

Përgatitja e një abstrakti ju lejon të konsolidoni njohuritë teorike në disiplinë, të fitoni aftësitë e studimit të pavarur të thelluar të një prej seksioneve të kursit. Gjatë përgatitjes së një abstrakti, studentët fitojnë aftësi dhe aftësi për të punuar me burime dhe literaturë, për të analizuar faktet dhe të dhënat e literaturës së veçantë dhe për të paraqitur atë që kanë lexuar në një gjuhë moderne profesionale.

Abstrakti duhet të hartohet në përputhje me kërkesat për përgatitjen dhe hartimin e punimeve shkencore.

Abstrakti përfshin:

- Titulli i faqes;

- Prezantimi;

– pjesa kryesore (pjesët tematike);

- përfundimi;

– listën e burimeve dhe literaturës së përdorur.

Vëllimi i abstraktit është 15-20 faqe tekst (kur shtypni me hapësirë ​​1,5 dhe madhësinë e shkronjave 13-14). Abstrakti është shkruar në njërën anë të një fletë standarde letre A4 (210x197mm).

Faqet abstrakte numërohen me numra arabë në skajin e sipërm të fletës, pa thonjëza, vizë dhe shenja të tjera pikësimi. Faqja e titullit dhe tabela e përmbajtjes nuk janë të numëruara, por përfshihen në vëllimin e përgjithshëm të përmbledhjes.

Aparati i referencës shkencore i abstraktit përfshin një listë burimesh, literaturë dhe shënime në fund të faqes. Fusnotat përdoren në të gjitha rastet e citimit në tekst të abstraktit të akteve juridike, dokumenteve, veprave të autorëve të monografive, artikujve, teksteve shkollore, manualeve, si dhe kur citohen përkufizime standarde të termave dhe koncepteve. Të gjitha faktet, shifrat, datat, të dhënat specifike të dhëna në abstrakt duhet gjithashtu të konfirmohen me fusnota.

Fusnotat numërohen brenda një faqeje me numra arabë, teksti i fusnotës vendoset nën rreshtin e fundit të tekstit.

Gjithashtu, për të përgatitur një abstrakt, përdorni rubrikën e Programit të Punës të disiplinës "Mbështetje edukative dhe metodologjike dhe mbështetje informative e disiplinës". Të studiojë materialet e burimeve, abstraktet e leksioneve dhe seminareve.

Lloji i punës së pavarur: përgatitja për teste, provime.

Një listë e përafërt e pyetjeve për testin (provimin):

1. Koncepti i "teknologjisë së informacionit" në dokumentacionin e menaxhimit.

2. Teknologjitë kryesore të informacionit të përdorura në menaxhimin e dokumentacionit. Emërimi, vendi, roli.

3. Teknologjitë për krijimin e dokumenteve.

4. Teknologjitë e ruajtjes së dokumenteve.

5. Sistemet juridike referuese, përbërja, struktura dhe parimet e ndërtimit të tyre. Shembuj.

6. Mjetet dhe llojet e kërkimit të informacionit në sistemet e referencës ligjore. Shembuj.

7. Konceptet “dokument elektronik” dhe “menaxhimi elektronik i dokumenteve”.

9. Zhvillimet e kompanive lider-zhvilluese të produkteve softuerike për institucionet arsimore parashkollore (kompani sipas zgjedhjes së studentit).

10. Kriteret për vlerësimin dhe përzgjedhjen e një kompanie që zhvillon një produkt softuerësh për menaxhimin e dokumenteve.

11. Përdorimi i bazave të të dhënave në menaxhim. Shembuj.

12. Organizative dhe probleme teknike kontroll mbi ekzekutimin e dokumenteve.

13. Mundësitë e realizimit të funksioneve të kontrollit në sistemet moderne të informacionit.

14. Përdorimi i klasifikuesve dhe rubrikatorëve për të krijuar një bazë të dhënash të llojit të kontabilitetit.

15. Teknologjitë bazë të informacionit të përdorura në punën me burimet e informacionit të organizatës.

16. Zbatimi i detyrave tipike të punës në zyrë në shembullin e paketës MS Office.

17. Koncepti i "bazës së të dhënave të korporatës" dhe "sistemi i informacionit të korporatës". Teknologji klient-server.

18. Modelet e komunikimit të mbështetura nga Lotus Notes.

19. Koncepti i "fushës" në bazat e të dhënave. Llojet e fushave. Llojet e të dhënave të përdorura në bazën e të dhënave.

20. Përdorimi i formateve të dokumenteve elektronike për mbështetjen e dokumentacionit të menaxhimit.

21. Formatet e hapura të ED dhe softueri i lirë, rëndësia e tyre për menaxhimin e dokumenteve.

22. Formatet për ruajtjen e dokumenteve elektronike.

Për t'u përgatitur për testin (provimin), përdorni seksionin e Programit të Punës të disiplinës "Mbështetje edukative dhe metodologjike dhe mbështetje informative e disiplinës. Të studiojë materialet e burimeve, abstraktet e leksioneve dhe seminareve.

Lloji i punës së pavarur: përgatitja për seminare

Shih seksionin " Planet e seminarit» në UMK.

Gjithashtu, për t'u përgatitur për seminare, përdorni seksionin e Programit të Punës të disiplinës "Mbështetje edukative dhe metodologjike dhe mbështetje informative e disiplinës", shënime leksionesh dhe seminare, si dhe faqet e treguara në listën e burimeve.

Në përgatitjen e seminareve, puna e pavarur e studentit janë këto aktivitete:

- njohje e pavarur me burimet dhe literaturën e propozuar për temën e seminarit;

- identifikimi i përbërësve të temës së mësimit, studimi i aspekteve të saj individuale;

– analiza dhe përgjithësimi i informacionit të marrë;

– krijimi i një formulari për paraqitjen e informacionit;

- përgatitja për prezantimin në seminar.

Format e paraqitjes së informacionit mund të jenë: raport, mesazh, shënim.

Raporti është një dokument që përmban një prezantim të rezultateve të punës së studentit me burimet dhe literaturën e propozuar për temën e zgjedhur nga studenti. Raporti duhet të nxjerrë në pah përmbajtjen kryesore të temës, të vërtetojë përfundimet dhe konsideratat e vetë folësit. Vëllimi i raportit është 3-5 faqe teksti (kur shtypni me intervale 1,5 dhe madhësia e shkronjave 12 në njërën anë të një flete standarde letre A4.

Mesazh - informacion i shkurtër, përmbledhës për një nga nënpyetjet e temës së seminarit. Është për referencë ose si shtesë. Vëllimi i mesazhit mund të jetë 1-2 faqe teksti (kur shtypet me intervale 1,5 dhe madhësia e shkronjave 12 në njërën anë të një flete standarde letre A4).

Një shënim mund të ketë karakterin e një mesazhi ose një komenti të veçantë për temën e një raporti ose fjalimi. Nuk ka specifika të dizajnit.

Bazuar në rezultatet e punës së pavarur, studenti duhet të jetë i gatshëm të flasë për temën e mësimit, të nxjerrë në pah një aspekt të veçantë të temës, si dhe të diskutojë çështjet e deklaruara.

* * *

Fragmenti hyrës i paraqitur i librit Koleksioni i dokumentacionit arsimor dhe metodologjik i Departamentit të Sistemeve të Automatizuara për Menaxhimin e Dokumentacionit të IAI RGGU në drejtimin e trajnimit të bachelorëve "Shkenca e Dokumenteve dhe Arkivimi". Disiplinat e pjesës së ndryshueshme, profili "Organizimi i menaxhimit të dokumenteve elektronike" (Ekipi i autorëve, 2014) ofruar nga partneri ynë i librit -