Jemi të sigurt që të gjithë përdoruesit që lexojnë këtë artikull janë të vetëdijshëm se sa i rëndësishëm është Interneti në jetën e tyre. Rrjeti global ka hapur për njerëzit jo vetëm një sërë mundësish njohëse, por gjithashtu ka sjellë komunikimin midis përdoruesve në një nivel krejtësisht të ri! Prandaj, nuk ishte lajm për askënd që interneti filloi të përdorej për biznesin online.

Në ditët e sotme, pothuajse çdo person serioz dhe i zellshëm është në gjendje të fitojë para duke përdorur World Wide Web. "Si?" - disa do të habiten. Përgjigja është e thjeshtë - nëpërmjet e-commerce!

Koncepti i tregtisë elektronike dhe komponentët kryesorë të tij

Tregti elektronike- koncepti është shumë i gjerë dhe përfshin shumë kategori, të cilat patjetër do t'i diskutojmë më vonë. Nëse japim interpretimin më të përgjithësuar të këtij termi, mund të themi se ky është një sistem i marrëdhënieve ekonomike që kryhen duke përdorur internetin. Në një kuptim të ngushtë, tregtia elektronike është sipërmarrje në internet.

E-commerce përfshin kategoritë e mëposhtme globale:

• tregtimi online
• shkëmbimi elektronik i të dhënave (sepse në botën moderne një nga burimet më të vlefshme është informacioni)
• shërbime bankare elektronike dhe sigurimesh
• transferta parash dhe para elektronike
• marketing me email (sisteme për mbledhjen e të dhënave të përdoruesve, katalogë elektronikë, drejtori, tabela mesazhesh)

Sot, pothuajse çdo organizatë tregtare fizikisht ekzistuese (madje edhe më e vogla) ka faqen e saj të internetit në dispozicion.

Mund të jetë një faqe e rregullt informacioni me informacione bazë për organizatën, shërbimet, përgjigjet për pyetjet e bëra shpesh, informacionin e kontaktit. Ose mund të jetë.

E gjitha varet nga specifikat e punës së organizatës, shkalla dhe qëllimet e saj. Gjithashtu, ky drejtim është një shans i shkëlqyer për sipërmarrësit individualë që kanë vendosur të provojnë veten si biznesmenë të rrjetit.

Në botën moderne, gjithnjë e më shumë procese po automatizohen, kështu që është e qartë se kjo fushë e biznesit në internet do të vazhdojë të zhvillohet me sukses. Le të flasim më në detaje për avantazhet dhe disavantazhet e tregtisë në internet.

Përparësitë

1) Avantazhi i tij kryesor është aftësia e tij për të arritur tregun global pa nënkuptuar domosdoshmërisht investime dhe kosto të mëdha financiare. Kufizimet për këtë lloj tregtie nuk janë të përcaktuara gjeografikisht. Kjo i lejon konsumatorët të bëjnë zgjedhje globale, të marrin informacionin që u nevojitet dhe të krahasojnë ofertat nga të gjithë furnizuesit e mundshëm, pavarësisht vendndodhjes së tyre.

2) Falë komunikimit të drejtpërdrejtë me konsumatorin fundor, sipërmarrja online shkurton zinxhirin e ndërmjetësve, ndonjëherë edhe duke i eliminuar plotësisht. Kjo krijon një kanal të drejtpërdrejtë midis prodhuesit ose ofruesit të shërbimit dhe përdoruesit përfundimtar, duke i lejuar ata të ofrojnë produkte dhe shërbime të përshtatura për preferencat individuale të tregut të synuar.

3) Tregtia elektronike i lejon furnitorët të jenë më afër klientëve të tyre, duke rezultuar në rritjen e produktivitetit dhe konkurrencës për kompanitë. Rezultati është një përvojë e përmirësuar e klientit, e cila çon në intimitet më të madh, si dhe mbështetje më efektive para dhe pas shitjes. Falë këtyre formave të reja të tregtisë elektronike, konsumatorët tani kanë dyqane virtuale që janë të hapura 24 orë në ditë.

4) Ulja e kostove është një tjetër përfitim shumë i rëndësishëm që zakonisht lidhet me tregtinë elektronike. Sa më i thjeshtë dhe më i përshtatshëm të jetë një proces specifik biznesi, aq më të mëdha janë gjasat e suksesit të tij. Kjo përkthehet në një ulje të ndjeshme të kostove të transaksionit dhe, natyrisht, në çmimet që u ngarkohen klientëve.

Të metat

Disavantazhet kryesore që lidhen me tregtinë elektronike janë si më poshtë:

1) Varësia e fortë nga teknologjitë e informacionit dhe komunikimit. Kjo çështje është veçanërisht e rëndësishme për tregun rus. Jo të gjitha rajonet e largëta kanë internet me shpejtësi të lartë që do të kontribuonte në zhvillimin e tregtisë në internet;

2) Mungesa e legjislacionit që rregullon në mënyrë adekuate aktivitetet e reja të tregtisë elektronike si në nivel kombëtar ashtu edhe ndërkombëtar. Kjo përfshin gjithashtu një përqindje të lartë të mashtrimit në tregtinë elektronike dhe mungesën e metodave efektive për ta luftuar atë.

3) Jo të gjithë konsumatorët janë të varur nga tregtia elektronike. Për shumë klientë, aftësia për të "prekur" dhe vlerësuar vizualisht një produkt është një faktor kyç kur blejnë produkte të caktuara. Pamundësia për të vlerësuar plotësisht cilësinë e artikullit të blerë është faktori kryesor që pengon zhvillimin e e-commerce.

4) Humbja e humbjes së privatësisë nga përdoruesit dhe pasiguria gjatë kryerjes së transaksioneve online. Me zhvillimin e teknologjive të sigurisë, rreziku i këtij faktori zvogëlohet ndjeshëm. Sidoqoftë, është shumë më e lehtë të humbisni paratë tuaja kur paguani përmes Internetit sesa t'i humbni duke ia dhënë personalisht një shitësi në një dyqan.

5) Kërcënimi i problemeve me dërgimin e mallrave, regjistrimin e kthimit, etj.

E-commerce në numra

Fillimet e tregtisë elektronike filluan pa probleme në 1998. Sot, pothuajse 20 vjet më vonë, xhiroja totale e tregtisë elektronike është 2.36 trilion dollarë. Vendin e parë për sa i përket shitjeve online mes të gjitha vendeve është padyshim Kina. Rusia është vetëm në vendin e 9-të, që do të thotë se ka perspektiva zhvillimi në këtë fushë.

E-commerce ndahet në mënyrë konvencionale në më shumë se 14 lloje. Le të veçojmë disa nga më të zakonshmet dhe më interesantet dhe t'ju tregojmë më shumë rreth tyre.

1. B2B - në transkript, shkurtesa do të thotë "biznes për biznesin"
2. B2C - "biznes për konsumatorin"
3. C2C - "marrëdhënie midis konsumatorëve"
4. C2B - "marrëdhënie midis konsumatorëve dhe organizatave tregtare"
5. B2A - "administrim biznesi"
6. C2A - "administrimi i konsumatorit"

Business to Business (B2B)

Në këtë lloj e-commerce, të dy pjesëmarrësit janë ndërmarrje biznesi. Si rezultat, shkalla dhe vlera e tregtisë elektronike B2B mund të jetë e madhe. Si shembull i një modeli të tillë, mund të përshkruhet situata e mëposhtme: një prodhues smartphone kërkon shitës me shumicë për të shitur mallrat e tij.

Kështu, në këtë skemë mallrat shiten për rishitjen e tyre të mëtejshme tek konsumatorët fundorë. Qëllimi kryesor i sistemit B2B është përmirësimi i efikasitetit të bashkëpunimit online ndërmjet kompanive.

Çdo model biznesi ka platformat e veta përmes të cilave zbatohen marrëdhëniet tregtare. Për skemën B2B, faqe të tilla janë shkëmbimet, ankandet dhe katalogët.

Me ndihmën e katalogut mund të merrni sa më shumë informacion për karakteristikat dhe vetitë e produktit të blerë. Gjithashtu, blerësit mund të krahasojnë produktet sipas çmimit, kohës së dorëzimit dhe kushteve, rishikimeve, etj.

Një transparencë e tillë informacioni mund të lehtësojë shumë zgjedhjen e klientit. Më shpesh, katalogët krijohen në zonat ku shiten mallra me kosto të ulët, për të cilat kërkesa mund të parashikohet dhe çmimi i të cilave vështirë se ndryshon.

Ankandet zakonisht mbahen për një lloj produkti unik. Për shembull, ato mund të jenë artikuj të rrallë, pajisje teknike të specializuara, etj. Çmimi këtu nuk është kurrë fiks dhe bëhet pikërisht në kohën e ankandit.

Shitësi liston të gjitha lotet e tij dhe blerës të shumtë ofrojnë një çmim gjithnjë në rritje nëse janë të interesuar për produktin. Ankandi për lotin përfundon pas një kohe të paracaktuar, pas së cilës malli i jepet klientit që ka ofruar çmimin më të lartë.

Në bursa, çmimet formohen në përputhje me ofertën dhe kërkesën, dhe për këtë arsye ato shumë rrallë rezultojnë të qëndrueshme. Shkëmbimi është i përsosur për shitjen e produkteve të njohura, të zakonshme dhe të thjeshta me karakteristika lehtësisht të standardizuara. Shkëmbimi është gjithashtu i përshtatshëm për industritë në të cilat çmimi dhe kërkesa luhaten shpesh. Shkëmbimet shpesh ofrojnë një mundësi për të tregtuar në mënyrë anonime.

Biznes për Konsumator (B2C)

Kur dëgjojmë termin e-commerce, shumica e njerëzve mendojnë për modelin B2C. Mund të themi se kjo skemë është një vazhdim logjik i sistemit B2B, sepse është tipi B2C ai që siguron dërgimin e mallrave tek konsumatori fundor.

Kështu, lloji "biznes ndaj konsumatorit" korrespondon me të kuptuarit tonë të shitjes me pakicë tradicionale. I vetmi ndryshim është se në këtë rast tregtia kryhet nëpërmjet internetit.

Ky lloj marrëdhëniesh është më i përhapur në industrinë e tregtisë online. Tashmë ka shumë dyqane virtuale në internet që shesin të gjitha llojet e mallrave të konsumit si pajisje elektronike, programe kompjuterike, libra, këpucë, makina, ushqime, produkte argëtimi, shërbime etj.

Skema biznes-konsumator ofron shumë përfitime si për blerësin ashtu edhe për shitësin:

Për shitësin, kjo skemë është e dobishme kryesisht sepse nuk ka nevojë të punësojë shumë staf me pagesë, siç është rasti në dyqanet konvencionale. Blerësi nuk ka më nevojë të kalojë kohë duke vizituar dyqanin: çdo produkt mund të blihet në internet duke studiuar karakteristikat dhe rishikimet.

Një tjetër fakt i njohur është se çdo artikull mund të blihet nëpërmjet internetit më lirë se në një dyqan të rregullt. Për pajisjet shtëpiake, diferenca në çmim mund të jetë disa mijëra.

Shembuj të dyqaneve më të mëdha online që operojnë në sistemin "biznes-to-konsumator" janë: Amazon, ozon, Aliexpress, etj.

Një tjetër degë e tregtisë elektronike ka dalë nga skema B2B. Që nga viti 2010, shitja e mallrave përmes shërbimeve sociale ka filluar në mënyrë aktive të zhvillohet. rrjeteve, prandaj ky lloj tregtie quhet “tregti sociale”.

Lloji B2B zbatohet duke përdorur tregjet e mëposhtme:

• Blerje nga Interneti
• Web- vitrina
• rrjete sociale

Tregtia elektronike e konsumatorëve (C2C)

Kjo fushë ndikon në marrëdhëniet tregtare mes njerëzve që nuk ushtrojnë biznes. Duke tërhequr një analogji me jetën e zakonshme, mund të themi se kjo është diçka si një reklamë në gazetë për shitjen e një produkti të caktuar.

Në Rusi, tabelat e njohura të buletinit veprojnë si platforma tregtare për formatin C2C: Avito, Yula, etj. Gjithashtu, formati C2C filloi të përhapet gjerësisht në rrjetet sociale. Krijohen grupe speciale në të cilat përdoruesit postojnë reklama për shitjen e gjërave nga çdo kategori.

Le të shqyrtojmë disa skema të tjera ekzistuese. Menjëherë, vërejmë se ato janë shumë më pak të njohura dhe është shumë e vështirë për një përdorues të zakonshëm të fitojë para për to. Diagramet e mëposhtme janë paraqitur kryesisht për të zgjeruar horizontet e përgjithshme.

Biznesi Konsumator (C2B)

Ky lloj i tregtisë elektronike është shumë i zakonshëm në projektet e bazuara në crowdsourcing... Një numër i madh njerëzish i bëjnë shërbimet ose produktet e tyre të disponueshme për blerje midis kompanive që kërkojnë këto lloje shërbimesh ose produktesh.

Shembuj të kësaj praktike janë faqet ku dizajnerët paraqesin disa opsione për një logo të kompanisë, dhe njëra prej tyre zgjidhet dhe blihet.

Platforma të tjera që janë shumë të zakonshme në këtë lloj tregtie janë tregjet që shesin fotografi, imazhe, media dhe elementë dizajni.

Administrim Biznesi (B2A)

Kjo pjesë e e-commerce mbulon të gjitha transaksionet online ndërmjet kompanive dhe qeverisë. Kjo fushë është specifike për fusha të tilla si fiskale, sigurimet shoqërore, punësimi, dokumentet ligjore dhe regjistrat, etj.

Administrata e Konsumatorit (C2A)

Modeli konsumator-administrim përfshin të gjitha transaksionet elektronike të kryera ndërmjet individëve dhe qeverisë.

Kjo skemë mund të zbatohet në fushat e mëposhtme:

• Arsimi- shpërndarja e informacionit, mësimi në distancë etj.
• Sigurimet Shoqërore- nëpërmjet shpërndarjes së informacionit, kryerjes së pagesave etj.
• Taksa- paraqitjen e deklaratave tatimore, pagesave etj.
• Kujdesit shëndetësor- caktimi i një takimi, konsulta online, pagesa për shërbimet mjekësore

Të dy modelet që lidhen me administratën publike (B2A dhe C2A) janë të lidhura ngushtë me idenë e efikasitetit dhe përdorshmërisë së shërbimeve të ofruara për qytetarët nga qeveria, të mbështetura nga teknologjitë e informacionit dhe komunikimit.

Konkluzionet kryesore

Bazuar në informacionin e paraqitur në artikull, ne do të theksojmë disa pika kyçe që karakterizojnë dispozitat kryesore të tregtisë elektronike.

- për të kryer transaksione biznesi, duhet të jenë të paktën dy pjesëmarrës. Njëri prej tyre do të veprojë gjithmonë si shitës dhe tjetri si blerës.

- Sistemi B2B (biznes - biznes) - personifikon tregtinë me shumicë, dhe mallrat u shiten këtu personave juridikë. Lloji B2C (biznesi te konsumatori) përfaqëson shitjen me pakicë dhe ua sjell produktin individëve (konsumatorëve fundorë)

- Çdo përdorues pa informacion të veçantë dhe trajnim kompjuterik do të mund të fitojë me ndihmën e skemave B2C (biznes-konsumator) dhe C2C (konsumator-konsumator).

- Lloji i tregtisë B2C është zbatimi më i zakonshëm i tregtisë elektronike. Çdo përdorues do të mund të fitojë para në këtë mënyrë duke krijuar dyqanin e tij online. Mund të lexoni më shumë rreth krijimit të dyqanit tuaj online pa bashkëngjitje kjo... Ne gjithashtu shkruam një artikull rreth - ky është një shembull i shkëlqyeshëm që personifikon gjenerimin e të ardhurave përmes sistemit C2C.

- Në total, ka shumë skema biznesi online. Kjo listë mund të zgjerohet në 30-40 skema, në varësi të subjekteve të marrëdhënieve ekonomike. Për shembull, nëse besojmë se qeveria është një entitet më vete, atëherë mund të dalim me shumë lloje të tjera të tregtimit në internet: B2G (nga biznesi në qeveri), G2B (qeveria për biznesin), G2E (qeveria për punonjësit), G2G (qeveria ndaj qeverisë), G2C (qeveria ndaj qytetarit), C2G (qytetari ndaj qeverisë). Ju kujtojmë se të gjitha llojet kryesore dhe të njohura përgjithësisht janë diskutuar në këtë artikull.

konkluzioni

Duke përmbledhur të gjitha sa më sipër, mund të themi vetëm një gjë: " vazhdon të zhvillohet me sukses, duke depërtuar në fusha më të ngushta të specializuara të tregtisë. E ardhmja i përket internetit dhe teknologjisë. Ndoshta, në disa dekada, përdoruesit do të humbasin plotësisht nevojën për dyqane tradicionale të shitjes me pakicë. Derisa të ndodhë kjo, thjesht duhet të dini se tregtia elektronike është një shans i shkëlqyeshëm për të fituar para dhe për të krijuar biznesin tuaj me investime minimale.

Si fillim, vlen të përmendet se industria e tregtisë elektronike është shumë më e gjerë se pamja standarde e saj. Kjo nuk është vetëm shitja e mallrave ose shërbimeve në internet: ju mund të fitoni në një përqindje të transaksioneve, shkëmbimit të të dhënave, etj.

Për më tepër, ndërveprimet në internet mall-para kanë një histori të pasur që daton që nga mesi i shekullit të kaluar. Sot do të analizojmë se çfarë është e-commerce, do të shqyrtojmë llojet, kategoritë, si dhe avantazhet dhe disavantazhet e tij.

Përkufizimi i termit

Është e zakonshme që tregtia elektronike të quhet një proces biznesi (më gjerësisht, sfera e ekonomisë), që përfshin transaksionet tregtare ose monetare të kryera përmes kompjuterit, rrjeteve elektronike.

Në vitet 1950, American Airlines bashkëpunoi me IBM për të zhvilluar një sistem unik për të automatizuar rezervimet e vendeve në aeroplan. Sistemi ekziston edhe sot e kësaj dite, quhet SABER - në një kohë ai lehtësoi ndjeshëm udhëtimin ajror për pasagjerët, duke ndihmuar në lundrimin në tarifat, drejtimet, etj. Sot, SABER përdoret nga më shumë se 350,000 agjenci udhëtimesh në mbarë botën, 400 linja ajrore. , 100,000 hotele, 25 marka automobilash dhe 14 rrugë lundrimi.

Në vitet 1971-72, i famshëm ARPANET, një rrjet kompjuterik i zhvilluar nga Departamenti i Mbrojtjes i SHBA-së për të mbajtur komunikimin në rast të një lufte bërthamore, u përdor për të organizuar blerje dhe shitje midis studentëve në Laboratorin e Inteligjencës Artificiale Stanford dhe Institutin e Massachusetts. Teknologjia. Marrëdhëniet monetare të krijuara përmes këtij rrjeti janë bërë një nga parakushtet për tregtinë elektronike. Në vitin 1979, shpikësi anglez Michael Aldrich demonstroi sistemin e parë të blerjeve në internet, i cili përbëhej nga transaksionet më të thjeshta midis blerësve dhe shitësve.

Gjatë dy dekadave të fundit, tregu i tregtisë elektronike është zhvilluar veçanërisht me shpejtësi - i nxitur nga shpërthimi i teknologjisë moderne, përhapja e internetit, përhapja e rrjeteve sociale dhe evolucioni i Web 1.0 në Web 2.0.

Kategoritë e tregtisë elektronike

Tradicionalisht, tregtia elektronike në internet ndahet në tre grupe, sipas segmentit të konsumatorëve: B2B, B2C dhe C2C. Disa njerëz i quajnë dy kategori të tjera: B2A dhe C2A. Le të hedhim një vështrim në të 5 llojet e tregtisë elektronike.

1. В2В: Biznes me biznes". Përfundimi është i thjeshtë - një kompani po i shet diçka një kompanie tjetër. Interneti këtu është në gjendje të optimizojë ndjeshëm proceset: për të shpejtuar operacionet, marrëdhëniet janë më transparente. Një shembull është para syve tuaj. LPgenerator është një shërbim për krijimin e faqeve të uljes për biznesin (megjithëse, sigurisht, ju mund të hapni një faqe uljeje që promovon një person, një markë personale, çfarëdo qoftë).

2. В2С: Biznes për klientin". Edhe këtu, gjithçka është e qartë. Kompania shet drejtpërdrejt tek një individ. Shpesh, shitja e mallrave bëhet në këtë format, ndonjëherë - shërbimesh (mësimi i anglishtes përmes Skype, për shembull). Këtu përshtaten blerjet tradicionale në internet, si dhe një prirje e re - tregtia sociale (gjetja e klientëve dhe shitja në mediat sociale).

3. С2С: Konsumator për konsumator". Një model interesant që përfshin një marrëdhënie tregtare mes dy personave, asnjëri prej të cilëve nuk mund të quhet biznesmen. Burimet që ofrojnë këtë mundësi janë si diçka midis një tregu pleshtash dhe një reklame në gazetë. Formati më i zakonshëm është ankandet në internet. Ata i lejojnë blerësit të kursejë para, shitësit - të shesë gjëra të panevojshme, duke rrahur paratë.

4. В2А: " Biznes për administrim". Një format specifik, thelbi i të cilit është në ndërveprimin e një sipërmarrësi me disa struktura shtetërore (lokale, federale). Një shembull është një tender, ose disa operacione burokratike që mund të automatizohen nëpërmjet internetit.

5. С2А: Klient për administrim". Lloji më ekzotik i tregtisë elektronike në internet, që po zhvillohet në mënyrë aktive sot. Thelbi është në ndërveprimin e organizatave shtetërore drejtpërdrejt me njerëzit që përdorin shërbime të caktuara. Sfera është mjaft sociale. Një shembull janë portalet interaktive të qendrave të shërbimit publik që ekzistojnë në shumë qytete.

Llojet e kompanive

Studiuesit perëndimorë dallojnë 8 kategori të tregtisë elektronike në internet.

1. Biznes i madh me pakicë. Kryeni shitje direkte në internet. Kompani të tilla kanë procese automatike të dorëzimit, pagesës etj.

2. Portale online multifunksionale (shembull vendas: Yandex.Market). Ju mund t'i quani ata grumbullues të mallrave dhe shërbimeve. Ata i japin klientit akses në një shumëllojshmëri të markave të ndryshme, ngarkojnë një komision ose pagesë për vendosje nga shitësi.

3. Portale shumë të specializuara të angazhuara vetëm në një fushë të tregut.

4. Ankandet në internet. Lejon shitësin dhe blerësin të "takohen" për të mbyllur marrëveshjen.

5. Cybersants - të angazhuar në shpërndarjen e pronës intelektuale, digjitale (filma, programe, letërsi).

6. Burimet për blerje kolektive, zbritje me shumicë - bashkojnë njerëzit që duan të kursejnë para duke blerë një grup të madh mallrash menjëherë për shumë pjesëmarrës.

7. Ndërmjetës për paraqitjen dhe shlyerjen e faturave: shërbimet komunale, sigurimet, kujdesi mjekësor, për një përqindje të caktuar.

Përdorshmëria në tregtinë elektronike

Ekzistojnë të paktën tre këshilla të dobishme, apo edhe tendenca, aplikimi i të cilave do të rrisë përdorshmërinë e burimit tuaj.

1. Imazhe të mëdha

Përmbajtja vizuale me cilësi të lartë mund të jetë shumë më shprehëse se qindra fjalë. Një imazh i madh i një produkti (ose çdo gjëje që lidhet me të / përdorimin e tij) do të zbulojë detaje të rëndësishme të ofertës, do të rrisë ndërgjegjësimin e vizitorëve - dhe rrjedhimisht nivelin e tyre të kënaqësisë. Me pak fjalë, përmbajtja vizuale e zgjedhur siç duhet mund t'ju sjellë shumë të ardhura shtesë.

2. Rishikime frymëzuese të besimit

Historia e zhvillimit të e-commerce

Sistemet dhe metodat e para të tregtisë elektronike i detyrohen lindjes së tyre shfaqjes së teknologjive të automatizimit të shitjeve dhe futjes së sistemeve të automatizuara të menaxhimit të burimeve të korporatës. Në vitin 1960, kompanitë amerikane American Airlines dhe IBM filluan të krijojnë një sistem për automatizimin e procedurës për rezervimin e vendeve për fluturime. Kështu, sistemi SABER (Semi-Automatic Business Research Environment) e bën udhëtimin ajror më të aksesueshëm për pasagjerët e zakonshëm, duke i ndihmuar ata të lundrojnë në tarifat dhe fluturimet gjithnjë në rritje. Duke automatizuar procesin e llogaritjes së tarifave gjatë rezervimit të vendeve, kostoja e shërbimeve ulet. Kjo është përvoja e parë në krijimin e një sistemi e-commerce.

Tregu i e-commerce është zhvilluar në mënyrë më dinamike gjatë 20 viteve të fundit, për shkak të rritjes së shpejtë të numrit të përdoruesve të internetit, rritjes së ndikimit të rrjeteve sociale dhe platformave të tjera interaktive online, zhvillimit dinamik të sistemeve të pagesave elektronike, dhe kalimi i shërbimeve kryesore të ueb-it nga platforma e teknologjisë Web 1.0 në Ueb. 2.0.

Llojet e e-commerce

Ekzistojnë disa kategori përgjithësisht të njohura në të cilat ndahet tregtia elektronike. Si rregull, një përcaktim i tillë kryhet për grupin e synuar të konsumatorëve.

B2B ose diagrami biznes-biznes

Parimi i një ndërveprimi të tillë është shumë i thjeshtë: një ndërmarrje tregton me një ndërmarrje tjetër. B2B është një nga fushat më premtuese dhe më aktive në zhvillim të e-commerce sot. Platformat e internetit bëjnë të mundur thjeshtimin e ndjeshëm të transaksioneve në të gjitha fazat, për ta bërë tregtinë më efikase dhe transparente. Shpesh, në raste të tilla, një përfaqësues i palës së klientit ka aftësinë të kontrollojë në mënyrë interaktive procesin e përmbushjes së porosisë duke punuar me bazat e të dhënave të shitësit. Një shembull i një marrëveshjeje B2B është shitja e shablloneve të uebsajteve kompanive për përdorim të mëvonshëm si bazë për hartimin e burimit të internetit të një kompanie. Sigurisht, kjo përfshin çdo ndërveprim që përfshin dërgesat me shumicë të mallrave ose përmbushjen e porosive të ngjashme.

Skema B2C ose Biznes për Konsumatorin

Në këtë rast, kompania tregton drejtpërdrejt me klientin (jo person juridik, por individ). Si rregull, këtu po flasim për shitjen me pakicë të mallrave. Për klientin, kjo metodë e kryerjes së një transaksioni tregtar bën të mundur thjeshtimin dhe përshpejtimin e procedurës së blerjes. Ai nuk duhet të shkojë në dyqan për të zgjedhur produktin e dëshiruar: thjesht shikoni karakteristikat në faqen e internetit të furnizuesit, zgjidhni konfigurimin e dëshiruar dhe porositni produktin me dorëzim. Interneti i lejon një tregtari të gjurmojë kërkesën më shpejt (përveç kursimit në ambiente dhe personel). Shembuj të këtij lloji të tregtisë janë dyqanet tradicionale online që synojnë një grup të synuar të konsumatorëve të drejtpërdrejtë të mallrave. Në fund të viteve 2000, filloi të zhvillohet e ashtuquajtura tregti sociale, ose sfera e shitjes së mallrave dhe shërbimeve në rrjetet sociale.

Skema С2С ose konsumator-konsumator

Kjo mënyrë e të bërit e-commerce përfshin transaksione ndërmjet dy konsumatorëve, asnjëri prej të cilëve nuk është sipërmarrës në kuptimin juridik të fjalës. Platformat online për një tregti të tillë janë diçka ndërmjet një tregu të dorës së dytë dhe një kolone reklamimi në gazetë. Si rregull, tregtia C2C kryhet në faqet e ankandeve në internet, të cilat po bëhen gjithnjë e më të njohura në kohën tonë. Për klientët e sistemeve të tilla, komoditeti kryesor qëndron në çmimin disi më të ulët të produktit, krahasuar me koston e tij në dyqane.

Përveç skemave më të zakonshme të tregtisë elektronike të përshkruara më sipër, ka disa të tjera. Ato nuk janë aq të njohura, por, megjithatë, ato përdoren në disa raste specifike. Po flasim për ndërveprimin si të sipërmarrësve ashtu edhe të konsumatorëve me agjencitë qeveritare. Kohët e fundit, shumë operacione për mbledhjen e taksave, plotësimin e pyetësorëve, formularët për porositjen e furnizimeve, punën me doganat filluan të kryhen duke përdorur teknologjitë e Internetit. Kjo bën të mundur lehtësimin e ndjeshëm të punës së nëpunësve civilë nga njëra anë dhe u mundëson paguesve të heqin qafe një sasi të caktuar dokumentesh nga ana tjetër.

Përfitimet e tregtisë elektronike

Për organizatat

• Shkalla globale
• Ulja e kostos
• Përmirësimi i zinxhirëve të furnizimit
• Biznesi është gjithmonë i hapur (24/7/365)
• Personalizimi
• Futja e shpejtë e mallrave në treg
• Kosto e ulët e shpërndarjes së produktit dixhital

Për konsumatorët

• Kudo
• Anonimiteti
• Një përzgjedhje e madhe e mallrave dhe shërbimeve
• Personalizimi
• Produkte dhe shërbime më të lira
• Dorëzimi i shpejtë
• Socializimi elektronik

Për shoqërinë

• Një gamë e gjerë shërbimesh të ofruara (për shembull, arsimi, kujdesi shëndetësor, shërbimet komunale)
• Përmirësimi i standardeve të jetesës
• Rritja e sigurisë kombëtare
• Kapërcimi i ndarjes dixhitale
• Shitja/porositja online e mallrave/shërbimeve redukton trafikun e makinave dhe zvogëlon ndotjen e mjedisit

Disavantazhet e e-commerce

Për organizatat

• Dyshimet e mundshme të palëve për përkatësinë e një projekti në kompani (anonimiteti negativ)
• Disa vështirësi në ruajtjen dhe legjitimimin e aktiviteteve të një ndërmarrje në internet

Për konsumatorët

Për shoqërinë

• Platformë tërheqëse për mashtrim (niveli i reduktuar i sigurisë së rrjetit)
• Nxjerrja e sipërmarrjeve tregtare offline nga tregu

Për shtetin

• Mungesa e marrjes së pagesave tatimore në buxhetin e shtetit gjatë mbajtjes së skemave kontabël "gri".

E-commerce në botë

Sipas agjencisë Invesp.com, në vitin 2011 vëllimi i shitjeve të e-commerce në botë është 680.6 miliardë dollarë. Sipas parashikimeve të kësaj agjencie, kjo shumë vetëm do të rritet dhe deri në vitin 2015 do të arrijë në 1.5 trilion. dollarë amerikanë.

Tregti elektronike në Rusi

Sipas agjencisë kërkimore Data Insight, në vitin 2010 vëllimi i tregut rus të tregtisë elektronike do të arrijë në 240 miliardë rubla. Kështu, shitjet në internet do të përbëjnë 1.6% të shitjeve totale të të gjithë shitjeve me pakicë ruse (mesatarja për BE është 5.7%, dhe në SHBA - 6.4%). Fotografia është disi e ndryshme për grupet individuale të produkteve. Në veçanti, rreth 12-14% e pajisjeve shtëpiake, elektronikës dhe librave shiten nëpërmjet internetit.

Në vitin 2011, ka rreth 30,000 dyqane online në Rusi, shumica e të cilave ndodhen në rajonet e vendit. Sipas statistikave, rreth 10% e dyqaneve online mbyllen në Rusi gjatë një viti, por në vend të kësaj hapen 20-30% e dyqaneve të reja. Vetë tregu i tregtisë elektronike në Federatën Ruse parashikon rritjen e tij me 2 herë gjatë katër viteve të ardhshme.

Shiko gjithashtu

Shënime (redakto)

Viti 2014 ishte një vit vendimtar për tregtinë elektronike. Shitjet globale arritën nivelin më të lartë të të gjitha kohërave prej 1.3 trilion dollarë. Alibaba është bërë IPO-ja më e madhe në historinë e tregtisë online. Shumica dërrmuese e blerësve amerikanë tani zgjedhin të blejnë online. Në përgjithësi, ishte një vit i mirë.

Viti 2015 i tregtisë elektronike premton të jetë edhe më produktiv, me një rritje të parashikuar prej 6.4% në qarkullimin e shitjeve. Ekspertët vëzhgojnë dëshirën e lojtarëve të tregut për të mbështetur këtë rritje, dhe për këtë, shumë kompani po fokusohen në përmirësimin e cilësisë së përgjithshme të shërbimit ndaj klientit dhe reduktimin e kompleksitetit dhe shqetësimit kudo që është e mundur.

Është kjo shtytje që ka identifikuar pesë tendencat kryesore të tregtisë elektronike që do të dominojnë ecommrece 2015.

1. Krijimi i një dizajni të përgjegjshëm

66% e të gjithë kohës së kaluar duke vizituar faqet e tregtisë elektronike është në pajisje celulare.

Në të njëjtën kohë, 61% e përdoruesve janë gati të largohen menjëherë nga faqja nëse nuk është përshtatur për një smartphone ose tablet. Preferenca për aplikacionet celulare nuk është më lajm, por shkalla e rritjes së kësaj preference është e madhe. Kjo shpejtësi thjesht shpjegon kërkesën për optimizimin e faqes jo vetëm për telefonat inteligjentë dhe tabletët, por në përgjithësi për një shumëllojshmëri ekranesh - dizajni i përgjegjshëm tani është një përparësi absolute.

Dizajni i përgjegjshëm supozon një ndërfaqe të përmirësuar të përdoruesit për shfletimin e faqes, parimet kryesore të së cilës janë leximi i lehtë i përmbajtjes së tekstit dhe navigimi i thjeshtë me të paktën aftësinë për të lëvizur ekranet, për të zhvendosur dhe ndryshuar madhësinë e dritares. Sot, vetëm 9% e dyqaneve kryesore online janë të përgjegjshme, por ky raport po ndryshon me shpejtësi për të përmbushur kërkesat në rritje të përdoruesve.

Përfitimet e dizajnit të përgjegjshëm përfshijnë rritjen e trafikut të faqes në internet, rritjen e besnikërisë së përdoruesit dhe normat më të larta të konvertimit të klientëve. Kjo thjeshton punën me trafikun e faqes, i cili është i optimizuar për platformat kryesore, të palëvizshme dhe të lëvizshme. Në mungesë të një modeli të vetëm për madhësinë, blerjet me shumë platforma do të bëhen edhe më të njohura, gjë për të cilën po përpiqen tani shumë marka të tregtisë elektronike. Për të qenë i sinqertë, faqja ime e kompanisë është një nga 91% e faqeve të tregtisë elektronike pa dizajn të përgjegjshëm. Por ne vendosëm një synim për ta krijuar atë në 2015.

1. Tërheqja në faqen e pagesave të Apple Pay

Tadaaaaam - vitin e kaluar Apple lëshoi ​​​​një sistem pagese për "tullat" e saj. Dhe, përkundër faktit se Apple Pay është ende i pozicionuar si një sistem pagese në dyqan (d.m.th., që funksionon brenda një dyqani), në të ardhmen shumë të afërt ai mund të bëhet i disponueshëm për një gamë të gjerë shitësish në internet.

Apple ka hyrë tashmë në marrëveshje me ofruesit e shërbimeve të rrjetit si Lyft, Uber dhe Airbnb, dhe këto marrëveshje përfshijnë partneritete afatgjata që shkojnë përtej punës me pajisjet Apple.

Nëse Apple Pay vendos vërtet të hyjë në hapësirën e tregtisë elektronike 2015, kjo do të provokojë një ndryshim të caktuar të lojtarëve në sektorin e sistemit të pagesave.

Për tregtarët, kjo do të thotë pagesa më të lehta, kosto më të ulëta të transaksionit me kartë krediti dhe potencial për të marrë pjesë në programet e marketingut të Apple – përfitimet e dukshme janë më se të mjaftueshme.

1. Përmbajtje e kombinuar + tregti

Këtë vit, gjithnjë e më shumë sajte të tregtisë elektronike po ndërthurin përmbajtjen dhe tregtinë për të krijuar "hapësira" të stilit të jetesës që janë kaq të këndshme për blerësit që të kthehen. Plus, përmbajtja cilësore dyfishon performancën e markës suaj dhe mjeteve SEO.

Etsy është një shembull kryesor i këtij trendi. Kompania bën një punë të shkëlqyer për të kombinuar përmbajtjen dhe pjesën komerciale, punëson një staf artistësh dhe stilistësh të profileve të ndryshme për të pozicionuar dhe promovuar projekte individuale duke përdorur platformat e tyre të mediave sociale.

Kjo e ndihmoi Etsy të bëhej diçka më shumë se thjesht një dyqan në internet - një lloj hapësire në internet për përdoruesit e grupeve të ndryshme, nga njerëzit e zakonshëm te artistët që duan të shfaqin punën e tyre, njerëzit e interesuar për artin dhe adhuruesit e një stili jetese bohem.

Birchbox është një shembull tjetër i shkëlqyeshëm i një siti e-commerce që krijon me sukses përmbajtje me cilësi të lartë dhe e përdor atë për rrjedha shtesë të të ardhurave.

Blogu i kompanisë është i mbushur me këshilla stili që janë shumë të papajtueshme me botimet e revistave të tilla me shkëlqim si Cosmo dhe GQ. Dhe në të njëjtin vend, në postimet e blogut, ka një mundësi për të blerë artikujt e përmendur në tekst, për shembull, një fustan, një bluzë ose një orë. Këtu, përmbajtja dhe tregtia punojnë së bashku për të arritur të njëjtin qëllim për të çuar një vizitor të faqes në internet drejt një blerjeje.

1. Orientimi i videos

Sipas parashikimeve të Cisco-s, deri në vitin 2017, 69% e të gjithë trafikut të internetit të përdoruesve do të jetë përmbajtje video. Dhe ndërsa blerësit bëhen më të përgjegjshëm ndaj prezantimeve vizuale dhe preferojnë shabllone të përgjegjshme, video mund të bëhet mënyra kryesore dhe qendrore për të demonstruar një produkt dhe detajet e tij - këto nuk do të jenë më demo të thjeshta, por ekspozita të plota.

Paragjykimi i vizualizimit ndaj videos po tregon tashmë një ROI të fortë për industrinë e reklamave, veçanërisht në klasën e shitjes me pakicë të markës. Shumë kompani tashmë kanë treguar arritje të mira në këtë fushë.

Videot janë një mënyrë e shkëlqyer për të ofruar përmbajtje me cilësi të lartë te përdoruesi, që do të thotë se ato mund të rrisin ndjeshëm normat mesatare të konvertimit për porositë. Për më tepër, bazuar në tendencat e vitit 2015 të përshkruara më sipër, duhet të përqendroheni në videon celulare. Vetëm vitin e kaluar, 25% e të gjitha shikimeve të videove ishin në pajisje celulare, që është 19% më shumë se në vitin 2013.

Kështu, ndërsa pajisjet celulare bëhen platforma dominuese e tregtisë elektronike, tregtarët duhet të shikojnë gjithashtu përdorimin e përmbajtjes video nëpër kanale të shumta.

1. Zotërimi i plotë i rimarketingut

Përhapja e pajisjeve celulare ka provokuar shfaqjen e një klienti "gjithmonë të pranishëm". Shitësit tani mund të lidhen me blerësit kurdo dhe kudo që janë. Merrni Facebook, platformën sociale dominuese, me përdoruesin mesatar që shikon furnizimin e tyre deri në 14 herë në ditë. Kështu që Facebook ofron një mundësi për të tërhequr dhe lëshuar një masë kolosale përdoruesish në faqen tuaj. Si rezultat, kushtet për tregtarët në internet për rishitje dhe rimarketim jashtë sajtit janë tani perfekte.

Kjo është arsyeja pse në vitin 2015, tregtarët do të ndalojnë së kërkuari ROI të Facebook dhe do të fillojnë ta përdorin atë si një mjet marketingu me shumë kanale. Vetë Facebook mbështet plotësisht trendin e rimarketing. Shitjet e saj u rritën me 50% në fund të 2014 dhe, së bashku me aplikacionet celulare, përbënin 70% të xhiros së reklamave. Dy vjet më parë, kjo shifër ishte vetëm 23%.

Në fund të fundit, tendencat e tregtisë elektronike të vitit 2015 udhëhiqen nga përmirësimi i vazhdueshëm i përvojës së klientit dhe thjeshtimi i udhëtimit të blerjeve. Kjo do të lejojë të sjellë qarkullimin e dyqaneve online në një nivel të ri dhe të përmirësojë ndjeshëm performancën e vitit 2014.

• Origjinali: http://www.entrepreneur.com/article/244085
• Përkthim: Tatiana Sinenko për

Tregti elektronike. Sistemet e tregtisë elektronike. Zhvillimi i e-commerce

Tregti elektronikeështë shitja dhe blerja e mallrave dhe shërbimeve nëpërmjet internetit. Ky është një grup teknologjish dhe shërbimesh që ofrojnë një mundësi për të paraqitur mallrat dhe shërbimet tuaja në internet, për të marrë urdhra, për të lëshuar fatura, si dhe për të marrë pagesa dhe transferuar para te palët përmes internetit.

Dy kategoritë kryesore të tregtisë elektronike janë:
- Dyqanet online - ju lejojnë të vendosni një katalog të mallrave dhe shërbimeve tuaja në internet, si dhe të menaxhoni shitjen e tyre
- Sistemet e pagesave në internet - Shërbimet e parave në internet që lejojnë shlyerjet e ndërsjella nëpërmjet internetit

Ekzistojnë gjithashtu shërbime të ndryshme mbështetëse të tregtisë elektronike:
- shërbimet tregtare - ju lejojnë të automatizoni pranimin e pagesave në dyqanin online
- këmbyesit - ju lejojnë të shkëmbeni një monedhë elektronike me një tjetër, si dhe të futni / tërhiqni monedhën elektronike
- shërbimet e faturimit - ju lejojnë të gjeneroni fatura, t'i dërgoni ato te klientët dhe të kontrolloni pagesën

2015. Skynell Cloud Marketplace u shtua ndërtuesi i faqes në internet

Fillimisht, faqja e kompanisë në platformën e tregtimit në internet Skynell kishte strukturën e një katalogu mallrash. Versioni i ri i shërbimit ju lejon të krijoni një faqe interneti të plotë të kompanisë me të gjitha informacionet e nevojshme pa shpenzuar shumë kohë dhe para. Ju mund të shtoni faqet tuaja ku mund të postoni çdo informacion rreth kompanisë, lajme, artikuj të dobishëm dhe shumë më tepër. U bë gjithashtu i mundur administrimi i artikujve të menusë kryesore: ato mund të shtohen, hiqen, shkëmbehen. Shiriti anësor tani është gjithashtu i personalizueshëm me kërkesë të përdoruesit, këtu mund të ndryshoni rendin e shfaqjes së moduleve ose të hiqni plotësisht ato që nuk ju nevojiten. Vëmendje e veçantë iu kushtua fleksibilitetit të cilësimeve në faqen kryesore të faqes: tani përdoruesi vendos se çfarë të shfaqë në faqen kryesore të faqes së tij: katalogun e produkteve, lajmet e kompanisë, informacionin rreth produkteve dhe shërbimeve të tij, etj.

2015. Platforma e tregtimit online Promarket ka përditësuar ndërfaqen, ka lëshuar aplikacione celulare

Platforma profesionale e tregtimit B2B Promarket ka përditësuar ndërfaqen e saj. Janë prezantuar shumë funksione shtesë që ndihmojnë pjesëmarrësit të kryejnë aktivitetet e tyre dhe 7000 industri shtesë në sektorë të ndryshëm të ekonomisë. Gjithashtu, së fundi janë shfaqur edhe aplikacionet celulare Promarket për Android dhe iOS, të cilët u mundësojnë pjesëmarrësve të komunikojnë dhe të menaxhojnë shitjet e tyre nga telefonat inteligjentë dhe tabletët. Një klient desktop për Windows e bën më të lehtë përdorimin e mesazherit të biznesit në sistem. Detyrat kryesore të Promarket mbetën të pandryshuara - ndihma në gjetjen e kontakteve të reja biznesi dhe ofertat më të freskëta në treg në kohë reale.

2014. Supl.biz - treg në internet për bizneset e vogla

Një platformë e re tregtare elektronike për bizneset e vogla, Supl.biz, është shfaqur në Runet. Krijuesit nuk ishin shumë dembelë dhe mblodhën një bazë të dhënash të madhe (1 milion) kompanish me adresa, numra telefoni dhe email, i renditën ato sipas rajonit, industrisë, mallrave dhe shërbimeve. Dhe nëse keni nevojë të blini diçka, mund të regjistroheni në Sulp, të bëni porosinë tuaj, duke përshkruar produktin ose shërbimin e kërkuar dhe duke specifikuar rajonin. Porosia u dërgohet automatikisht furnitorëve të mundshëm me email. Furnizuesit marrin një aplikim dhe paraqesin ofertën e tyre në platformën e tregtimit në internet, ose drejtpërdrejt te klienti (kontaktet në sit janë të hapura). Si rezultat: disa kompani gjejnë mallrat dhe shërbimet që u nevojiten në vetëm pak minuta me çmimin më të mirë, kompani të tjera marrin një fluks shtesë klientësh. Mesatarisht, 5 përgjigje lihen për një porosi.

2014. Strip Commerce: Dëshironi të zhveshni një vajzë? Bli diçka prej saj

Një mënyrë origjinale për të rritur shitjet u shpik nga kompania Marisa, e cila prodhon të brendshme. Në versionet elektronike të revistave Playboy dhe VIP, ata shtuan mundësinë për të zhveshur modelet në foto duke blerë të brendshme që kishin veshur. Përdoruesi duhet të klikojë në aksesorin që i pëlqen, pas së cilës në ekran shfaqet formulari i porosisë. Nëse përfundon me sukses, modeli do të ndahet me artikullin e blerë. Ata e quajtën këtë teknologji Strip Commerce. Dhe, duket se nuk janë patentuar ende, kështu që mund ta përdorni. Për shembull, a mund të postoni në faqen tuaj vajza që fshihen pas kondicionerëve, anëve satelitore, apo çfarë shitni atje? Nga rruga, reklamuesit profesionistë e kanë vlerësuar tashmë teknologjinë Strip Commerce - ajo mori një bronz në kategorinë Mobile në Cannes Lions 2014.

2013. Ecommerce 2013 do t'ju tregojë për tendencat e rreme të tregtisë elektronike

Së shpejti në Moskë (përkatësisht më 10-11 tetor) do të mbahet konferenca Elektronike Tregti 2013. Çfarë ndodh zakonisht në këtë ngjarje - shikoni videon. Tema kryesore e këtij viti janë tendencat dhe “tendencat e rreme” në tregtinë elektronike. Organizatorët thonë se: dje jemi ushqyer me përralla, emrat e të cilave nuk i mban mend askush. Sot, ka edhe shumë terma të rinj të bukur: reklamim RTB, ritargeting, SMM, omni-channel, marketing affiliate, shitje celulare. Në çfarë ia vlen të investohet dhe cilat tendenca do të vdesin pa lindur (dhe të heqin paratë e investuara në to)? Në konferencë, CEO të Yulmart, E5, OZON.travel, E96, VseInstrumenty do të përpiqen t'u përgjigjen këtyre pyetjeve.

2009. Digital River fillon të punojë me WebMoney

Ofruesi më i madh i shërbimeve të tregtisë elektronike Digital River dhe sistemi i pagesave WebMoney Transfer njoftuan nisjen e një projekti të përbashkët. Tani shërbimet e tregtisë elektronike në pronësi të DR: Share-It dhe Regnow do të lejojnë shitjen e mallrave për WebMoney dhe shitësit do të jenë në gjendje t'i tërheqin paratë e fituara në kuletat e WebMoney. Si për kujtesë, këto shërbime synojnë të shesin vetëm mallra dixhitale: softuer, libra elektronikë, shërbime në internet (ose shërbime të ngjashme). Për shërbimet e tyre, shërbimet paguajnë një komision prej rreth 5% të vlerës së mallit. Deri më tani lejoheshin vetëm pagesat me karta bankare dhe PayPal. Për më tepër, që nga kartat u kontrolluan shumë rreptësisht, ishte problematike të blini diçka përmes Shareit ose Regnow me një kartë bankare ruse. Prandaj, shërbimet u përdorën kryesisht për të shitur mallra te blerësit perëndimorë. Tani do të rritet edhe numri i blerësve nga hapësira post-sovjetike.

2009. E-commerce është mundësia më e mirë në internet

Në shumë raste, tregtia elektronike përmes World Wide Web e bën biznesin tradicional më të aksesueshëm për të gjithë. Përveç kësaj, jo vetëm bizneset përfitojnë nga tregtia elektronike, por edhe konsumatorët. Ashtu si pronari i një dyqani online tani mund t'i shesë mallra një blerësi në anën tjetër të botës, ashtu edhe blerësi mund të blejë lirisht mallrat e specializuara që i nevojiten nga një dyqan që ndodhet qindra kilometra larg tij, të cilat përndryshe do t'i kishte. për të porositur për një kosto shtesë ose për të blerë përmes drejtorive. Me ndihmën e uebit, përdoruesit mund të krahasojnë çmimet nga dhjetëra shitës me pakicë vetëm me një shikim në ekran. Interneti ofron përfitime të jashtëzakonshme për bizneset dhe tregtia elektronike vazhdon të rritet. Një ditë, pas disa vitesh apo dekadash, do të shohim që pjesa më e madhe e biznesit të përfundojë në internet.

2009. Moneybookers Shiten Përsëri

Kompania amerikane Investcorp po shet ofruesin e pagesave online Moneybookers, të cilin e bleu në vitin 2007. British Moneybookers është një nga EPS-të më të njohura në Evropë dhe ka mbi 6 milionë përdorues. Shitja e kompanisë me sa duket është shkaktuar nga kriza e tregut dhe është humbja e parë e Investcorp në gjysmën e parë të vitit fiskal. Çmimi i negociuar për biznesin Moneybookers është 400 milionë euro. Se kush do të bëhet pronari i ri i sistemit të pagesave nuk dihet ende

2009. Linja e aplikacioneve WebMoney është rimbushur me një mbajtës të ri - WebMoney Keeper Mini

WebMoney Transfer ka lançuar një mjet të ri për të punuar me kuletat - WebMoney Keeper Mini. Kjo është një faqe e veçantë që i jep përdoruesit akses në llogarinë e tyre. Keeper Mini nuk ka të njëjtat aftësi si versionet Classiс ose Light, por është i thjeshtë dhe i përshtatshëm për përdoruesit fillestarë të sistemit të pagesave. Mini ju lejon të transferoni fonde, të bëni blerje, të paguani për shërbimet e ofruesve të ndryshëm. Të gjitha operacionet kryhen me disa klikime. Procedura e regjistrimit është më e thjeshtë dhe më e shpejtë se ajo e paraardhësve. Mini ju lejon të identifikoheni duke përdorur një çift të rregullt hyrje-fjalëkalim ose të përdorni sistemin E-num. Risia është përshtatur për pajisjet me një ekran të vogël, mbështet të gjitha sistemet operative të zakonshme.

2008. Rreth tregtisë elektronike në ukrainisht

Më 28 tetor 2008, Kievi do të presë konferencën e dytë "Biznesi i dyqaneve të internetit dhe shërbimeve online". Kjo është ngjarja më e madhe e specializuar në Ukrainë kushtuar çështjeve të tregtisë elektronike. Ju kujtojmë se konferenca e parë u zhvillua më 8 nëntor 2007 dhe mblodhi së bashku më shumë se 300 pjesëmarrës nga Ukraina, Rusia, Bjellorusia, Polonia. Së fundmi organizatori i eventit – kompania OWOX – ka shpallur hapjen e regjistrimit për konferencën e dytë. Ashtu si në vitin e kaluar, qëllimi i konferencës mbeti i pandryshuar, domethënë zhvillimi i tregtisë elektronike në Ukrainë, duke ofruar dyqane online dhe shërbime online me informacion mbi mundësitë e promovimit dhe rritjes së shitjeve, komunikimit dhe shkëmbimit të përvojës midis pjesëmarrësve të tregut. . Ndër folësit e konferencës janë specialistë nga kompani të njohura të internetit dhe dyqane kryesore online.

2007. Çfarë është Kërkimi i Produkteve në Google?

Google Product Search është një shërbim i krahasimit të çmimeve që aktualisht është në testim beta. Ndërfaqja e tij përmban një kuti kërkimi ku përdoruesi mund të shkruajë emrin e një produkti për të parë listat e shitësve që ofrojnë atë produkt, si dhe informacionin e çmimeve dhe komentet. Kërkimi i produkteve të Google ndryshon nga shërbimet e tjera të krahasimit të çmimeve në atë që nuk ngarkon asnjë tarifë për listimet, nuk pranon pagesa për shfaqjen e produkteve në krye të një listimi dhe nuk ngarkon komisione shitjesh. Çdo kompani mund të dërgojë informacione rreth produkteve të personalizuara përmes Google Base ose të sugjerojë produkte për përfshirje. Rezultatet e kërkimit mund të renditen sipas rëndësisë (më të mirë) ose çmimit (rendit në rritje ose në zbritje). Ju gjithashtu mund të kërkoni për produkte në dyqane individuale online (përderisa ata kanë dorëzuar të dhëna për Kërkimin e Produkteve).

2002. MTU-Intel merr me qira OSG WebShop për dyqanin e saj online

MTU-Intel mori mundësinë të marrë me qira softuerin OSG WebShop të krijuar për organizimin e sistemeve të tregtisë elektronike. E gjithë puna me bazën e të dhënave të mallrave të dyqanit në internet, me porosi dhe klientë kryhet nga Menaxheri i WebShop. Procesi i përgatitjes, ndryshimit të informacionit dhe përpunimit të porosive të marra mund të kryhet offline; Lidhja në internet kërkohet vetëm për të përditësuar informacionin rreth produkteve ose çmimeve në dyqanin e Internetit dhe për të marrë informacione për porositë e reja. Për lehtësinë e klientëve, pagesa për qiranë e softuerit kryhet përmes llogarisë personale të përdoruesit "MTU-Intel", e cila plotësohet duke aktivizuar kartat e internetit të kompanisë.

2001. Kompleti i tregtisë elektronike GAR - shes birrën në internet

EGAR Technology ka krijuar faqen e internetit Ochakovo.ru për fabrikën më të madhe të birrës në Rusi. Faqja e internetit Ochakovo.ru bazohej në paketën e biznesit EGAR eCommerce Kit (EECK), e cila është një grup modulesh që mund të plotësojnë një gamë të gjerë nevojash reale të një sistemi tregtimi në internet. Paketa përfshin një sistem për vendosjen e një linje produkti në një dyqan elektronik dhe ju lejon të zbatoni procese komplekse të ndryshimit të strukturës së drejtorisë, të analizoni aktivitetin e biznesit të vizitorëve të tij dhe, mbi këtë bazë, të identifikoni faktorët që stimulojnë rritjen e shitjeve në internet. .

2000. Sun do të bëjë tregti elektronike pa AOL

IPlanet, një sipërmarrje e përbashkët midis AOL dhe Sun Microsystems, e ka marrë plotësisht këtë të fundit si divizionin e aplikacioneve të tregtisë elektronike. Kompania do të përmirësojë më tej familjen e zgjidhjeve iPlanet si një komponent thelbësor i platformës softuerike Sun Open Net Environment. Të gjithë punonjësit e iPlanet zhvendosen në Sun.

1998. U njoftua ACCORD-Intermarket e-commerce system

Epsylon Technologies dhe Atlant-Inform kanë njoftuar fillimin e zhvillimit të sistemit ACCORD-Intermarket, i krijuar për të ndërtuar faqet e internetit të tregtisë elektronike. Kompleksi i tregtisë elektronike do të ndërtohet mbi bazën e softuerit Bailkonur nga Epsylon Technologies dhe një sistemi të integruar të menaxhimit të ndërmarrjeve "AKKORD" të zhvilluar nga Atlant-Inform. Në këtë të fundit, zgjidhet i gjithë kompleksi i detyrave të kontabilitetit të magazinës, menaxhimit të shitjeve dhe prokurimeve: planifikimi i furnizimeve, regjistrimi i kontratave të blerjes, faturat dhe faturat hyrëse, postimi i mallrave të marra nën këto fatura, marrja e informacionit operacional për stoqet në magazina, pagesa e faturave. dhe borxhet ndaj furnitorëve, shlyerjet e ndërsjella, planifikimi i shitjeve, rezervimi dhe fshirja e mallrave sipas faturave dhe faturave të lëshuara, formimi i çmimeve të shitjes dhe zbritjeve nga këto çmime, marrja e informacionit për dërgesën e mallrave, fshirja e tyre, pagesa e faturat dhe shlyerjet (shlyerjet e ndërsjella) me klientët, si dhe të ardhurat për çdo periudhë kohore, etj.