Çfarë është krahu i automatizuar i stacionit të punës. Stacioni i automatizuar i punës së një specialisti (AWP)

Detyra e parë. 3

1. Koncepti i një vendi të automatizuar (AWP) të një specialisti. Llojet kryesore të mbështetjes së stacionit të punës. Klasifikimi i AWP. Llojet e detyrave të zgjidhura në AWP .. 3

2. Llojet rrjetet kompjuterike dhe veçoritë e teknologjive të informacionit të bazuara në to. Mundësitë e internetit dhe karakteristikat e punës së shërbimeve të tij. 6

Detyra e dytë. gjashtëmbëdhjetë

Lista e burimeve të përdorura. tetëmbëdhjetë

Detyra e parë

Koncepti i një vendi pune të automatizuar (AWP) për një specialist. Llojet kryesore të mbështetjes së stacionit të punës. Klasifikimi i AWP. Llojet e detyrave të zgjidhura në AWP

I automatizuar vendin e punës(AWP), ose, në terminologjinë e huaj, "stacion pune", është një vend i një specialisti përdorues të një profesioni të caktuar, i pajisur me mjetet e nevojshme për të automatizuar kryerjen e funksioneve të caktuara.

Një mjet i tillë, si rregull, është një PC, i plotësuar sipas nevojës nga pajisje të tjera elektronike ndihmëse, përkatësisht disqet e diskut, pajisje printimi, lexues optikë ose barkod, pajisje grafike, mjete ndërlidhjeje me stacione të tjera pune dhe me rrjete lokale, etj.

Më të përhapurit në botë janë AWP-të e bazuara në PC profesionistë me arkitekturën e PC IBM.

AWP është një sistem i specializuar, një grup harduerësh dhe softuerësh të fokusuar në një specialist specifik - administrator, ekonomist, inxhinier, konstruktor, projektues, arkitekt, projektues, mjek, organizator, studiues, bibliotekar, punonjës muze dhe shumë të tjerë.

Në të njëjtën kohë, një sërë kërkesash të përgjithshme mund t'i paraqiten AWP-së së çdo "profesioni", të cilat duhet të sigurohen gjatë krijimit të tij, përkatësisht:

Disponueshmëria e drejtpërdrejtë e objekteve të përpunimit të informacionit;

Aftësia për të punuar në një mënyrë dialogu (interaktive);

Plotësimi i kërkesave themelore të ergonomisë: shpërndarja racionale e funksioneve midis operatorit, elementëve të kompleksit të stacionit të punës dhe mjedisit, krijimi i kushteve komode të punës, komoditeti i modeleve të stacioneve të punës, duke marrë parasysh faktorët psikologjikë të operatorit njerëzor, atraktivitetin e format dhe ngjyrat e elementeve të stacionit të punës, etj.;

Mjaft performancë të lartë dhe besueshmërinë e kompjuterit që funksionon në sistemin AWS;

I përshtatshëm për natyrën e detyrave që zgjidhen software;

Shkalla maksimale e automatizimit të proceseve rutinë;

Kushtet optimale për vetë-shërbimin e specialistëve si operatorë AWP;

Faktorë të tjerë që sigurojnë rehati dhe kënaqësi maksimale të një specialisti me përdorimin e AWP si një mjet pune.

Në sistemet më komplekse, AWP-të, nëpërmjet pajisjeve speciale, mund të lidhen jo vetëm me burimet e kompjuterit kryesor të rrjetit, por edhe me të ndryshme shërbimet e informacionit dhe sistemet e qëllimeve të përgjithshme (shërbimet e lajmeve, sistemet kombëtare të marrjes së informacionit, bazat e të dhënave dhe njohuritë, sistemet e bibliotekave etj.).

Shumë AWP të njohura mund të klasifikohen në bazë të karakteristikave të përgjithshme të mëposhtme:

Shtrirja funksionale ( veprimtaria shkencore, projektimi, prodhimi dhe proceset teknologjike, menaxhimi organizativ);

Lloji i kompjuterit të përdorur (mikro-, mini-, makrokompjuter);

Mënyra e funksionimit (individual, grup, rrjet);

Kualifikimet e përdoruesve (profesionale dhe joprofesionale).

Një klasifikim më i detajuar mund të kryhet brenda secilit prej grupeve të përzgjedhura AWP.

Për shembull, AWS-të e menaxhimit organizativ mund të ndahen në AWP për drejtuesit e organizatave dhe departamenteve, planifikuesit, punonjësit e furnizimeve materiale dhe teknike, kontabilistët, etj. Në mënyrë konvencionale, të gjitha këto AWP mund të quhen AWP-të e një ekonomisti.

Dallimi konceptual midis stacionit të punës të bazuar në PC është se arkitektura e hapur e stacionit të punës të PC është e përshtatur funksionalisht, fizikisht dhe ergonomikisht për të përdorues specifik(AWP personale) ose një grup përdoruesish (grupi AWP).

AWP-të e biznesit afrojnë përdoruesin me aftësitë e shkencës moderne kompjuterike dhe IT dhe krijojnë kushte për të punuar pa një ndërmjetës - një programues profesionist. Kjo siguron si punë autonome ashtu edhe aftësinë për të komunikuar me përdoruesit e tjerë brenda strukturave organizative (duke marrë parasysh karakteristikat e këtyre strukturave).

Gama parametrike e AWP-ve të biznesit ju lejon të krijoni një bazë të unifikuar teknike, organizative dhe metodologjike për kompjuterizimin e menaxhimit. Fillimisht, teknologjia e informacionit lokalizohet brenda një AWP personale ose grupore dhe më vonë (kur AWP kombinohet me mjete komunikimi), krijohen AWP të një sektori, departamenti, institucioni dhe formohet një teknologji kolektive. Kështu arrihet fleksibiliteti i të gjithë strukturës dhe mundësia e rritjes së kapacitetit informativ.

Mund të dallohen tre klasa të AWP-ve tipike:

AWP e kokës;

Stacioni i punës i një specialisti;

AWP për personelin teknik dhe mbështetës.

Klasifikimi AWP mund të bazohet gjithashtu në një numër karakteristikash klasifikimi. Duke marrë parasysh fushat e aplikimit, është e mundur të klasifikohet vendi i automatizuar i punës sipas kriterit funksional:

1. SPA e personelit administrativ dhe menaxherial;

2. AWP për projektuesin e pajisjeve elektronike, sistemeve të automatizuara të kontrollit etj.

3. Stacion pune i specialistit në fushën e ekonomisë, matematikës, fizikës etj.

4. AWS për qëllime prodhimi dhe teknologjike.

Një tipar i rëndësishëm klasifikimi i një vendi pune të automatizuar është mënyra e funksionimit të tij, sipas të cilit dallohen mënyrat e funksionimit të vetme, grupore dhe rrjetore.

Një nga qasjet për klasifikimin e vendeve të automatizuara të punës është sistemimi i tyre sipas llojeve të detyrave që zgjidhen. Grupet e mëposhtme AWP janë të mundshme:

1. Të zgjidhë detyra informative dhe informatike;

2. Të zgjidhë problemet e përgatitjes dhe futjes së të dhënave;

3. Të zgjidhë detyrat e informacionit dhe referencës;

4. Të zgjidhë problemet e kontabilitetit;

5. Të zgjidhen problemet e statistikave përpunimin e të dhënave,

6. Të zgjidhë probleme të llogaritjeve analitike.

Caktimi i arsyeshëm i AWP-ve për një grup të caktuar do të kontribuojë në një analizë më të thellë dhe më të plotë, mundësinë e një vlerësimi krahasues të AWP-ve të ndryshme të të njëjtit lloj për të zgjedhur atë më të preferuarin.

Detyrat e zgjidhura në AWS mund të ndahen me kusht në informacione dhe llogaritëse. Detyrat e informacionit përfshijnë kodimin, klasifikimin, mbledhjen, organizimi strukturor, korrigjimi, ruajtja, kërkimi dhe shpërndarja e informacionit. Detyrat informative shpesh përfshijnë procedura të thjeshta llogaritëse dhe logjike të natyrës aritmetike dhe tekstuale dhe marrëdhënie (lidhje). Detyrat informative janë, si rregull, më intensivët e punës dhe marrin pjesën më të madhe të kohës së punës së specialistëve. Problemet llogaritëse janë të zyrtarizueshme dhe jo të plota të formalizueshme. Detyrat e formalizuara zgjidhen në bazë të algoritme formale dhe ndahen në dy grupe: problema llogaritëse direkte dhe problema të bazuara në modele matematikore. Problemet e numërimit të drejtpërdrejtë zgjidhen duke përdorur algoritmet më të thjeshta. Për më shumë detyra të vështira të ndryshme modele matematikore... V Kohët e fundit vëmendje e madhe i kushtohet zhvillimit të mjeteve për zgjidhjen e detyrave të formalizuara jo të plota, të quajtura semantike. Detyra të tilla lindin shumë shpesh gjatë menaxhimit operacional të objekteve ekonomike, veçanërisht kur merren vendime në kushtet e informacionit jo të plotë.

LEKTORIA 7

Tema: Stacioni i automatizuar i punës së një specialisti (AWP).

Pyetje:

3. Klasifikimi i stacionit të punës

1. Koncepti i një stacioni pune të automatizuar për një specialist (AWP).

Organizativisht, AIS zbatohet përmes krijimit të stacioneve të automatizuara të punës për specialistë, përbërja e të cilave varet nga struktura e ndërmarrjes dhe korrespondon me kompleksin e detyrave që do të zgjidhen.

Stacioni i punës(AWP ) Është vendi i punës së një specialisti të pajisur me një kompjuter personal, softuer dhe një komplet burimet e informacionit për përdorim individual ose kolektiv, të cilat i lejojnë atij të përpunojë të dhëna për të marrë informacion që siguron mbështetje për vendimet e tij në kryerjen e funksioneve profesionale.

Departamenti, i pajisur me një grup AWP-sh për punonjësit e këtij shërbimi, kthehet në një njësi të automatizuar. Në të, një pjesë e konsiderueshme e punës rutinë të përpunimit të informacionit kryhet nga një kompjuter. Në të njëjtën kohë, një specialist mund të ndërhyjë në mënyrë aktive në procesin e zgjidhjes së problemeve të përpunimit të të dhënave, duke gjeneruar në mënyrë të pavarur informacione që i lejojnë atij të marrë vendime të informuara.

Kompjuteri bëhet një mjet i përditshëm i punës së një specialisti, duke u përshtatur organikisht në teknologjinë e punës së tij. Kur: theksi transferohet nga aspektet formale-logjike të informacionit në procesin e vendimmarrjes. Kjo teknologji zvogëlon rrjedhën e mediave të letrës, zvogëlon intensitetin e punës së punës së kryer, rrit nivelin profesional të punëtorëve dhe komoditetin e kushteve të tyre të punës: Ashtu si me teknologjinë manuale për organizimin e punës, një specialist mban përgjegjësi të plotë personale për të gjithë procesin. , por, duke vazhduar të kryejë funksione tradicionale, ai vepron edhe në rolin e operatorit PC, duke u bërë pjesëmarrës i drejtpërdrejtë në proces. përpunimi i automatizuar informacion.

2. Struktura e stacionit të punës së një specialisti.

AWP përfshin pesë komponentë kryesorë:

• Kompjuter personal;
• kompleks programeshpër përpunimin e informacionit;
• sistemi i trajnimit(një sistem hiperteksti i dokumentacionit të përdoruesit; një sistem i integruar kërkesash; një sistem faqeshënuesish, treguesish dhe ndihmës; një sistem shembujsh; një sistem për monitorimin dhe zbulimin e gabimeve);
• Mjetet e konfigurimit AWP(algoritmet e llogaritjes, parametrat analitikë dhe teknologjikë; pajisjet: printer, skaner, modem; ergonomi format e ekranit etj.);
• mjetet e funksionimit të AWP(klasifikues, një gjenerues i formularëve të raportimit, mjete për marrjen / transmetimin e të dhënave përmes kanaleve të komunikimit, kopjimin dhe ruajtjen e të dhënave, një administrator të bazës së të dhënave, monitorimin e punës së përdoruesve të veçantë).

Gjithashtu, PVP plotësohet me dokumentacion dhe materiale metodologjike për aplikimin e programeve, si dhe rregullore për kryerjen e punës për përpunimin e informacionit. Ngopja specifike e secilit prej komponentëve përcaktohet nga detyrat që do të zgjidhen.

AWP-të mund të funksionojnë në mënyrë autonome ose si pjesë e një rrjeti kompjuterik. Nëjashtë linje punaAWP-të janë krijuar për t'iu drejtuar individit detyrat funksionale dhe nuk mund t'i përdorë shpejt të gjitha bazë informacioni objekt ekonomik, dhe shkëmbimi i informacionit ndërmjet AWP-ve të ndryshme kryhet duke përdorur media kompjuterike. Punobaza e rrjeteve kompjuterikeju lejon të organizoni shkëmbimin e të dhënave midis stacioneve të punës nëpërmjet kanaleve të komunikimit, kombinoni hapësirë ​​informative të kontrollojë objektin dhe të organizojë aksesin në të për çdo punonjës brenda kufijve të autoritetit të tij. Çdo AWS konsiderohet si një nënsistem i pavarur dhe së bashku ato përbëjnë një tërësi të vetme. Në të njëjtën kohë, drejtuesi i departamentit ka mundësinë të menaxhojë procesin e zgjidhjes së problemeve funksionale dhe të integrojë rezultatet e punës së specialistëve individualë, duke marrë shpejt informacionin e përpunuar për vendimmarrje. Në të njëjtën kohë, mbetet mundësia e punës autonome të secilit specialist.

AIS mund të përdorë jo vetëm lokale, por edhe rrjetet globale për lidhjen e njësive gjeografikisht të largëta dhe aksesin në shërbimet e jashtme të informacionit të qëllimit të përgjithshëm: sistemet kombëtare të marrjes së informacionit, bazat e të dhënave, etj.

Struktura organizative e ndërmarrjes paracakton nomenklaturën (numrin) e AWP-ve, dhe zbërthimin e qëllimeve dhe funksioneve, si dhe shpërndarjen e përgjegjësive ndërmjet punonjësve përcaktojnë përmbajtjen funksionale (fokus funksional). AWP specifike- përbërjen e detyrave që do të zgjidhen në një vend pune të caktuar. Specifikimi i funksioneve të kryera nga secili prej këtyre punonjësve kërkon informacion, informacion dhe burime të ndryshme softuerike. Shpërndarja e punës varet nga baza teknike, si dhe nga niveli i trajnimit kompjuterik të specialistëve. Si rregull, AWP-të organizohen në përputhje me shpërndarjen ekzistuese të punës. Në varësi të sasisë së punës dhe Totali kompjuterët në një vend pune mund të zgjidhin detyra të ndryshme. Një opsion tjetër është gjithashtu i mundur, kur një detyrë do të shpërndahet në disa vende pune.

3. Klasifikimi i stacioneve të automatizuara të punës

Çdo specialist (ekonomist, jurist etj.) për përmbushjen me sukses të detyrave përpara tij duhet të ketë një vend pune të pajisur siç duhet.

3.1. Sipas shkallës së automatizimit:

• punë manuale- mobilje të posaçme në dispozicion të punonjësit (tavolinë, karrige, garderobë, telefon, vizore, tavolina dhe mjete të tjera ndihmëse);
• punë të mekanizuara, përveç kësaj, përmbajnë kalkulatorët më të thjeshtë ose të programueshëm;
• stacione pune të automatizuarasigurohuni që të përdorni një PC me softuerin e duhur.

3.2. Nga numri i punonjësve që përdorin AWP dhe funksionet që ata kryejnë:

• stacion pune individualqë janë tipike për menaxherët e gradave të ndryshme;
• stacione pune në grup përdoret nga persona që përgatisin informacionin për qëllimin e përdorimit të tij të mëtejshëm dhe vendimet e menaxhimit nga drejtuesit (PVP e kontabilistëve, financierëve, nëpunësve, etj.).

3.3. Duke shtypur detyrat funksionale që do të zgjidhen:

• AWP unike shumë i specializuar për zgjidhjen e një sërë detyrash jo standarde;
• AWP masive krijuar për zgjidhje detyra tipike në industri të ndryshme.

3.4. Sipas specializimit:

• AWP e kokëskarakterizohet nga izolim funksional, duke siguruar plotësisht punë autonome koka.
• Stacioni i punës i një specialisti duhet t'i japë atij mundësinë për të zgjidhur çdo detyrë funksionale që ka përpara, duke shfrytëzuar në maksimum të gjithë informacionin e nevojshëm.
• Stacioni i punës i një punonjësi teknikduhet ta lirojë atë nga puna e tij rutinë e përditshme që kërkon aftësi të caktuara profesionale.

3.5. Mbi bazën teknike për krijimin e një vendi pune të automatizuar:

• AWP i bazuar në kompjuterë të mëdhenj (universalë)., duke u ofruar specialistëve mundësinë për të punuar me sasi të mëdha të dhënash me teknikë dhe mbështetje programi të kryera nga punonjësit e tyre qendra e informacionit(ITC).
• AWP i bazuar në kompjuterë personalëjanë opsioni më i thjeshtë dhe më i zakonshëm për krijimin e stacioneve të automatizuara të punës, pasi ato eliminojnë të gjitha disavantazhet e AWP-ve të bazuara në kompjuterë të mëdhenj.

Ritmi në rritje i informatizimit të shoqërisë kontribuon në rritjen e rolit të teknologjisë kompjuterike në proceset e menaxhimit. Aftësitë e teknologjisë moderne kompjuterike për të automatizuar procesin e përpunimit të informacionit mund të rrisin produktivitetin e punës, të përmirësojnë efikasitetin e punës me dokumente dhe të shpejtojnë shkëmbimin e informacionit të menaxhimit.

Aktualisht, koncepti i sistemeve të kontrollit të automatizuar të shpërndarë që synojnë përpunimin e informacionit lokal është bërë i përhapur. Kjo lejon organizimin e ndarjes së punës së personelit drejtues dhe automatizimin e kryerjes së funksioneve të tyre. Për të zbatuar këtë ide, është e nevojshme të krijohen stacione pune të automatizuara të bazuara në kompjuterë personalë për çdo nivel të menaxhimit dhe çdo fushë lëndore.

Stacioni i punës(AWP) është një kompleks teknologjie kompjuterike dhe softuerësh, i vendosur direkt në vendin e punës të një punonjësi dhe i krijuar për të automatizuar punën e tij brenda specialitetit.

Vendet e automatizuara të punës duhet të krijohen në mënyrë rigoroze në përputhje me qëllimin e tyre qëllim funksional... por parimet e përgjithshme krijimi i AWP mbeten të pandryshuara:

• qëndrueshmëri;
• fleksibilitet;
• stabiliteti;
• efikasiteti.

Nën parimi i konsistencës kuptohet si më poshtë: një stacion pune i automatizuar duhet të jetë një sistem komponentësh të ndërlidhur. Në të njëjtën kohë, struktura e AWP duhet të korrespondojë qartë me funksionet për zbatimin e të cilave është krijuar ky stacion i automatizuar i punës.

Parimi i fleksibilitetit ka një rëndësi të madhe në krijimin e stacioneve të punës të automatizuara moderne dhe me efikasitet. Ky parim nënkupton mundësinë e përshtatjes së AWP me modernizimin e propozuar të softuerit dhe mjete teknike... Aktualisht, kur shkalla e vjetërsimit të softuerit dhe harduerit po rritet vazhdimisht, pajtueshmëria me këtë parim po bëhet një nga kushtet thelbësore kur krijoni një vend pune të automatizuar.

Për të siguruar parimin e fleksibilitetit në stacionet e punës të automatizuara reale të punës, të gjitha nënsistemet e një stacioni të vetëm pune kryhen si module të veçanta, lehtësisht të zëvendësueshme. Për të shmangur çdo problem papajtueshmërie gjatë zëvendësimit, të gjithë elementët duhet të standardizohen.

Ka një rëndësi të madhe parimi i qëndrueshmërisë... Ai konsiston në kryerjen e funksioneve të qenësishme në vendin e automatizuar të punës, pavarësisht nga ndikimi i faktorëve të brendshëm dhe të jashtëm. Në rast dështimesh, sistemi duhet të rikuperohet shpejt, keqfunksionon elemente individuale duhet të hiqet lehtësisht.

Parimi i efikasitetit nënkupton që kostot e krijimit dhe funksionimit të sistemit nuk duhet të tejkalojnë përfitimin ekonomik nga zbatimi i tij. Për më tepër, kur krijoni një vend pune të automatizuar, duhet të kihet parasysh se efektiviteti i tij do të përcaktohet kryesisht nga shpërndarja e saktë e funksioneve dhe ngarkesa e punës midis punonjësit dhe veglave të makinerisë për përpunimin e informacionit, thelbi i të cilit është një kompjuter personal. Vetëm nëse plotësohen këto kushte, AWS bëhet një mjet për të rritur jo vetëm produktivitetin e punës dhe efikasitetin e menaxhimit, por edhe komoditetin social të specialistëve.

Përvoja praktike e përdorimit të AWP si një nga elementët sistemet e shpërndara menaxhimi lejon të theksohen sa vijon kërkesat për një stacion pune me efikasitet dhe funksionim të plotë:

• plotësimi në kohë i nevojave për informacion të përdoruesit;
• koha minimale e përgjigjes ndaj kërkesave të përdoruesve;
• përshtatja me nivelin e trajnimit të përdoruesit dhe specifikat e funksioneve të kryera prej tij;
• aftësia për t'i mësuar shpejt përdoruesit teknikat bazë të punës;
• besueshmëria dhe lehtësia e mirëmbajtjes;
• ndërfaqe miqësore;
• aftësia për të punuar si pjesë e një rrjeti kompjuterik.

Konsideroni strukturën e një vendi pune të automatizuar dhe marrëdhëniet midis përbërësve të tij. Zakonisht AWP përbëhet nga harduer dhe softuer për pajisjet kompjuterike, si dhe dokumentacionin e nevojshëm metodologjik që lejon përdoruesin të ndërveprojë në mënyrë efektive me këto mjete.

Mbështetja e informacionit nënkupton mbështetje të vazhdueshme informacioni për çdo stacion pune të automatizuar individual. Funksionimi i vendeve moderne të automatizuara të punës është i pamundur pa furnizimin e informacionit në kohë, të besueshëm dhe me cilësi të lartë.

Dokumentacioni metodikështë një grup dokumentesh që lidhen me procedurën për funksionimin e një AWP të caktuar dhe, si rregull, përfshin dokumente hyrëse dhe dalëse, kartat e udhëzimeve, përshkrimet e punës dhe etj.

Krijimi i një kompleksi të mirëmenduar, të lehtë për t'u zotëruar i dokumentacionit metodologjik është veçanërisht i rëndësishëm kur një sistem i vendeve të automatizuara të punës prezantohet për herë të parë në një organizatë. Në këtë rast, është e nevojshme t'u shpjegohet punonjësve në detaje procedura e punës me pajisje të reja për ta, si dhe të gjitha aspektet pozitive të përdorimit të tyre.

Nëse është e nevojshme, është e nevojshme të organizoni që punonjësit të ndjekin kurse të avancuara trajnimi për punën me kompjuterë. Duhet bërë çdo përpjekje për të siguruar që, kur zbatohet në një organizatë, teknologjive moderne përpunimin e informacionit, punonjësit nuk i konsideruan mjetet teknike të shfaqura për të ndërhyrë në to punë rutinë, dhe kuptoi të gjitha përfitimet dhe të gjitha përfitimet e përdorimit të tyre.

Aktualisht në dispozicion përzgjedhje e madhe të ndryshme produkte softuerike që plotësojnë pothuajse të gjitha kërkesat që u vendosen nga përfaqësues të profesioneve të ndryshme. Megjithatë, ka situata kur ka nevojë për disa programe të tjera. Në raste të tilla, zhvillohen stacione pune të veçanta profesionale. Kur krijoni programe të tilla, është e nevojshme të merren parasysh pika të tilla si:

• detyrat që do të zgjidhen;
• ndërveprimi me specialistë të tjerë;
• zakonet dhe prirjet profesionale të punonjësit;
• zhvillimi jo vetëm i softuerit funksional (FPO), por edhe i mjeteve të veçanta teknike (miu, rrjeti, thirrja automatike e numrave të telefonit, etj.).

Krijimi i AWP-ve profesionale që funksionojnë me efikasitet lejon rritjen e produktivitetit të specialistëve dhe reduktimin e numrit të personelit. Kjo rrit shpejtësinë e përpunimit të informacionit dhe besueshmërinë e tij, e cila është e nevojshme për planifikim dhe menaxhim efektiv.

Për përdorim efektiv të kompleksit AWP, është e nevojshme, para së gjithash, të përcaktohet qartë se për cilët specialistë (menaxherë, ekonomistë, statisticienët, kontabilistët) do të krijohen vende të automatizuara pune. Përbërja dhe numri i AWP-ve varet nga profili i organizatës, struktura e saj, shkalla dhe parametrat e tjerë.

Në praktikë, zhvillimi i AWP-ve specifike më shpesh përfaqëson automatizimin e funksioneve më tipike të kryera nga një punonjës në një vend të caktuar pune. Duhet të kihet parasysh se AWP e punonjësit duhet të hartojë vetëm ato programe që janë vërtet të nevojshme për një specialist për të punuar. Një sasi e tepërt softuerësh në vendin e punës merr burime të PC-së dhe mund ta shpërqendrojë punonjësin nga kryerja e detyrave të tyre.

Për të zgjidhur këtë problem, është e nevojshme të përcaktohen qartë nevojat e informacionit të secilit specialist - përdoruesi i ardhshëm i AWP. Në përgjithësi, çdo përdorues duhet t'i formulojë këto nevoja në mënyrë të pavarur. Zbatimi optimal sistemi që krijohetështë e mundur vetëm nëse përdoruesit mund të përcaktojnë qëllimet e tyre dhe të tregojnë natyrën e informacionit që u nevojitet për të arritur ato qëllime. Për më tepër, kjo qasje për zgjidhjen e problemit të formimit të softuerit AWP eliminon pengesën psikologjike në marrëdhëniet midis njeriut dhe makinës. Në këtë rast, vetë përdoruesi përcakton operacionet që ai kryen vazhdimisht, dhe e di qartë se cilat programe janë instaluar për ekzekutimin e tyre të automatizuar.

Megjithatë, në praktikë, nuk është gjithmonë e lehtë për punonjësit e një organizate që të përcaktojnë qartë nevojat e tyre për informacion të nevojshëm për punë. Në këtë rast, ju mund të merrni informacion në lidhje me operacionet e kryera nga punonjësi dhe të dhënat e përdorura për këtë në dy menyra te ndryshme: Duke i bërë një punonjësi një pyetje të drejtpërdrejtë ose duke marrë informacion në mënyrë indirekte.

Në rastin e parë, punonjësit hartojnë certifikata speciale me shkrim që përmbajnë:

• një listë të përgjegjësive të tyre kryesore;
• informacion specifik kërkohet për të përmbushur detyrat e mësipërme.

Nevojat për informacion përcaktohen nga punonjësi në bazë të përbërjes së përgjegjësive kryesore dhe vendimeve të marra në procesin e zbatimit të tyre.

Në një qasje tjetër, informacioni për detyrat e kryera dhe nevojat për informacion merren në mënyrë indirekte. Zhvilluesi i AWS u kërkon punonjësve - përdoruesve të AWP-ve të ardhshme - të përshkruajnë se çfarë ndodh në procesin e kryerjes së detyrave të tyre të punës. Pas kësaj, zhvilluesi duhet të formulojë pyetje konkrete, për të cilat është e nevojshme të merren përgjigje me supozimin se AWP tashmë është duke funksionuar. Kjo qasje gjithashtu i lejon punonjësit të kuptojë më mirë aktivitetet e tyre dhe, në veçanti, për procesin e marrjes së vendimeve të vështira.

Rezultati i aplikimit të ndonjë prej qasjeve të mësipërme duhet të jetë një listë e formuluar qartë e funksioneve të kryera nga punonjësi dhe nevojave të tij për informacion. Hapat e ardhshëm në rrugën drejt krijimit të një vendi pune të automatizuar është përcaktimi i atyre funksioneve nga kjo listë që mund të automatizohen dhe zgjedhja e programeve me të cilat mund të bëhet kjo.

Një punonjës i çdo specialiteti duke përdorur AWP mund të kryejë operacionet e mëposhtme:

• futni informacionin e shkruar nga tastiera dhe kontrolloni vizualisht këtë proces duke përdorur një monitor;
• modifikoni të dhënat;
• zhvendosni, kopjoni, fshini informacionin;
• shfaqni informacionin në ekran, printer, shkruani në media;
• transferimi i të dhënave nga një kompjuter në tjetrin duke përdorur media ruajtjeje;
• shkëmbejnë të dhëna nëpërmjet kanaleve të komunikimit brenda rrjetit lokal kompjuterik ose internetit;
• grumbulloni dhe ruani të dhëna;
• kërkoni dhe mbledhni informacionin e nevojshëm, përditësoni të dhënat;
• marrin informacion nga bazat e të dhënave;
• mbrojnë informacionin.

Le të përcaktojmë përbërjen e softuerit të kërkuar për të krijuar AWP standarde. Kujtojmë se përbërja e AWP-ve specifike varet kryesisht nga një organizatë specifike dhe detyrat e punës të kryera nga punonjësit.

Le të shqyrtojmë qasjet kryesore për rekrutimin e stacionit të punës së një menaxheri. Me titull nënkuptojmë jo vetëm drejtuesin e organizatës, por edhe zëvendësit e tij, kryekontabilistin, kryeinxhinierin, drejtuesit e divizioneve strukturore të ndërmarrjes, d.m.th. menaxherë të niveleve të ndryshme. Për këto kategori punonjësish, funksionet që ata kryejnë janë kryesisht të ngjashme, prandaj, përbërja e softuerit funksional AWS do të jetë afërsisht e njëjtë.

Më shpesh, menaxheri ka nevojë për informacion në lidhje me zbatimin e procesit të menaxhimit. Natyra e nevojave për informacion varet kryesisht nga dy faktorë: cilësitë personale të liderit (njohja e sistemeve të informacionit, stili i menaxhimit, perceptimi i nevojave për informacion) dhe struktura organizative e menaxhimit brenda së cilës merren vendimet.

Sa më e lartë të jetë kompetenca e një drejtuesi në fushën e sistemeve të informacionit, aq më komplekse dhe më të sakta do të jenë nevojat e tij për informacion. Realizimi i mundësive dhe kostove të përfshira e vendos atë në një pozitë shumë më të mirë për të ndihmuar në hartimin e një sistemi efektiv.

Trajnimi teknik i një lideri, stili i udhëheqjes dhe aftësia vendimmarrëse ndikojnë në natyrën dhe sasinë e informacionit që ata kërkojnë. Disa liderë zgjedhin të marrin vendime bazuar në informacion i detajuar, ndërsa të tjerat bazohen në informacione të një natyre më të përgjithshme, duke përdorur konsultime personale me vartësit.

Perceptimet e vetë menaxherit për nevojat e informacionit gjithashtu ofrojnë rëndësi të madhe mbi përbërjen e softuerit AWP. Udhëheqësit shpesh hezitojnë midis dëshirës për të ditur vetëm të dhënat që u nevojiten ose dëshirës për të ditur të gjithë informacionin. Shumë menaxherë nuk e kanë idenë se çfarë informacioni u nevojitet.

Ekzistojnë disa këndvështrime të menaxherëve në lidhje me përgjegjësitë e tyre në lidhje me shpërndarjen e informacionit tek vartësit e tyre. Një menaxher që nuk është në gjendje ose nuk dëshiron të delegojë autoritetin zakonisht kërkon të vonojë informacionin.

Problemet e mbështetjes së informacionit të menaxhmentit varen nga shkalla e ndërmarrjes dhe kompleksiteti i strukturës së saj organizative. Ndërmarrjet më të mëdha me struktura organizative më komplekse kërkojnë sisteme më formale informacioni dhe nevojat për informacion bëhen edhe më të rëndësishme për operacionet.

Çdo nivel i qeverisjes kërkon një lloj informacioni të ndryshëm dhe, si rregull, në një formë të ndryshme. Në nivelin e planifikimit, keni nevojë mesazh një herë, gjetjet ose kërkesë e vetme; në nivelin e menaxhimit të planifikimit - raportimi i devijimeve, përfundimeve dhe mesazheve të ndryshme rreth vlerësimeve periodike. Në nivel kontrollin operacional Një raport zyrtar mbi procedurat e vendosura dhe një raport ditor mbi zbatimin e operacionit janë të nevojshëm për të siguruar kontrollin operacional të aktivitetit.

Sa më komplekse të jetë struktura e një organizate, aq më e lehtë është të përcaktohen nevojat për informacion. Aty ku të drejtat dhe përgjegjësitë janë të përcaktuara qartë, marrëdhëniet janë të qarta dhe fushat e vendimmarrjes janë të kufizuara, nevojat për informacion janë më të lehta për t'u identifikuar. Përgjegjësitë e menaxherit përfshijnë:

• marrjen e vendimeve menaxheriale brenda termave të tyre të referencës;
• analiza dhe përgjithësimi i informacionit të nevojshëm për marrjen e këtyre vendimeve;
• përkufizim veprimet e nevojshme për zbatim vendimet e marra dhe përcaktimin e rrethit të personave që duhet të sigurojnë zbatimin e tyre;
• formulimi i detyrave për punonjësit specifikë të përfshirë në zbatimin e vendimeve të menaxhimit dhe sjelljen e këtyre detyrave tek ata;
• kontrollin e ekzekutimit të detyrave.

Natyrisht, shumica e vendeve moderne të automatizuara të punës nuk mund të marrin funksionin e marrjes së vendimeve menaxheriale, por ato mund të lehtësojnë dhe përshpejtojnë ndjeshëm kryerjen e këtij funksioni nga drejtuesi. Këshillohet që të përfshini të paktën softuerin e mëposhtëm në softuerin funksional të stacionit të punës së kreut:

• përpunues teksti;
• procesor tavoline;
• DBMS (për të punuar me bazat e të dhënave për të gjitha aspektet e aktiviteteve të organizatës, si dhe për marrjen e informacionit të nevojshëm arkivor dhe operacional);
• një sistem ekspertësh të aplikuar (nëse është e nevojshme);
• shfletues uebi;
• program Email.

Kur krijoni një stacion pune për specialistë, është e nevojshme, para së gjithash, të merret parasysh natyra e detyrave të tyre të punës. Nevojat për informacion të punonjësve të zakonshëm, si dhe të stafit drejtues, varen nga faktorë të tillë si cilësitë personale të punonjësit dhe struktura e organizatës. Për sa i përket cilësive personale, njohja e sistemeve dhe teknologjive të informacionit, si dhe të kuptuarit e nevojës për informacion, ka një rëndësi të madhe.

Në fushën e strukturës së organizatës, profili i aktiviteteve të saj luan një rol thelbësor. Për shembull, edhe pse në një ndërmarrje të madhe industriale dhe në një kompani të vogël tregtare, funksionet e kontabilitetit janë në thelb të njëjta, por detyra specifike të kryera nga personeli i kontabilitetit, si dhe llojet e dokumenteve me të cilat ata duhet të punojnë, mund të jenë shumë të ndryshme. Prandaj, është jashtëzakonisht e rëndësishme përzgjedhja e saktë dhe konfigurimin e produkteve softuerike për punën e një organizate të caktuar.

Le të shqyrtojmë përbërjen e softuerit AWP për specialitetet më të zakonshme. Programet më poshtë janë grup minimal mjete softuerike për një specialist mesatar.

Skena moderne zhvillimi ekonomik shoqëria ka një ndikim të rëndësishëm në përbërjen dhe përmbajtjen e funksioneve që kryen llogaritari. Prej tij kërkohet jo vetëm njohja e kontabilitetit tradicional, por edhe aftësia për të punuar me letra me vlerë, për të justifikuar investimet. Paratë, kanë një ide objektive të gjendjes ekonomike dhe financiare të organizatës, etj. Në këtë, përdorimi i modernes teknologji kompjuterike.

Përdorimi i teknologjisë kompjuterike bën të mundur automatizimin e shumë prej funksioneve të kryera nga një kontabilist. Funksionet kryesore të departamentit të kontabilitetit janë:

• Kontabiliteti:
  • - fonde në arkën qendrore dhe në llogarinë e shlyerjes (llogaritë) e organizatës në banka;
  • - marrëveshjet me personelin për shpërblimin e punonjësve;
  • - transaksionet e mallrave (për organizatat tregtare);
  • - materialet dhe asetet fikse të disponueshme në organizatë (me rëndësi të madhe për ndërmarrjet industriale);
  • - taksat;
• mirëmbajtje:
• - marrëveshjet me furnitorët, klientët, bashkëekzekutuesit, etj.;
• - e konsoliduar pasqyrat e kontabilitetit.

Kjo listë e funksioneve të kontabilitetit nuk është aspak e plotë, ajo jep vetëm një ide të përgjithshme se çfarë duhet të sigurojë gama minimale e detyrave paketë softuerike Stacioni i punës i një llogaritari. Duhet të sigurohet një gamë e veçantë detyrash lidhjet e informacionit kontabiliteti me organizata të jashtme. Kjo do të thotë se është e nevojshme të organizohet marrja në kohë e rregulloreve dhe materialet mësimore si dhe transferimin e pasqyrave të konsoliduara tek organizatat e jashtme përkatëse. Këto organizata përfshijnë autoritetet dhe administratat më të larta, inspektoratet tatimore, organet e statistikave, etj.

Është e dëshirueshme të organizohet shkëmbimi i informacionit makinë-me-makinë me bankat brenda sistemit "klient-bankë". Ky shërbim ofrohet nga banka që i shërben llogarisë rrjedhëse të kësaj organizate. Ai konsiston në ofrimin e aftësisë për të menaxhuar këtë llogari direkt nga zyra e organizatës. Programet e sistemit "klient - bankë" bëjnë të mundur zbatimin e shumë funksione të dobishme: krijimi i urdhërpagesave dhe transmetimi i tyre në bankë nëpërmjet modemit, marrja e pasqyrave nga llogaria rrjedhëse, etj. Për të siguruar mbrojtjen e të dhënave të transmetuara, ofrohet përdorim i detyrueshëm mjete të veçanta mbrojtja e informacionit (kriptimi, nënshkrim elektronik). Përdorimi i një sistemi të tillë ka shumë anët pozitive... Kjo ju lejon të kurseni kohë, të shpejtoni shërbimin ndaj klientit (për shkak të marrjes së menjëhershme të informacionit në lidhje me marrjen e fondeve në llogari). Gjithashtu, përdorimi i kësaj teknologjie i çliron punonjësit nga nevoja për udhëtime të vazhdueshme në bankë për të kryer pagesat.

Kështu, softueri funksional i stacionit të punës së kontabilistit duhet të përfshijë programet e mëposhtme:

• përpunues teksti;
• një sistem për përpunimin e informacionit financiar dhe ekonomik;
• sistemi i informacionit personal (organizatori);
• DBMS;
• program e-mail;
• programet që zbatojnë teknologjinë "klient-bankë".

Në moderne tregu rus programet kompjuterike janë paraqitur një numër i madh sistemesh për automatizimin e kontabilitetit. Dallimi kryesor midis produkteve softuerike është përqendrimi i tyre në bizneset e mëdha, të mesme ose të vogla. Gjithashtu, programet lëshohen në versionet lokale dhe të rrjetit. Opsionet e rrjetit janë disi më të komplikuara dhe më të shtrenjta. Ata kërkojnë pajisje speciale, sistemet operative dhe të tjera.Përveç kësaj, organizata ka nevojë për një staf specialistësh të kualifikuar për shërbimin e rrjetit. Megjithatë, opsionet e rrjetit janë të përshtatshme në atë që përfshijnë funksione softuerike përpunimi kompjuterik informacione të menaxhimit në të gjithë organizatën.

Për organizatat e vogla, është e përshtatshme të përdoren të ashtuquajturat paketa mini-kontabiliteti. Ato janë krijuar për të automatizuar punën e një stafi të vogël punonjësish të kontabilitetit që nuk kanë një specializim të theksuar në fusha specifike të kontabilitetit.

Këto paketa janë të dizajnuara për përdorues të papërgatitur, janë të lehta për t'u mësuar dhe punuar me to. Mundësitë kryesore të ofruara nga ky lloj programesh përfshijnë formimin e një sërë dokumentesh primare të kontabilitetit, mbajtjen e një ditari të transaksioneve të biznesit, hartimin e pasqyrave financiare të konsoliduara, etj. Produktet më të famshme të tilla softuerike janë "1C: Kontabiliteti", "Turbo". -Kontabilist” etj.

Për më shumë ndërmarrjet e mëdha bizneset e vogla dhe të mesme, këshillohet përdorimi i paketave të tilla si “Integruar sistemi i kontabilitetit"Këto paketa ju lejojnë të mbani kontabilitetin e automatizuar për disa zona në një modalitet offline me integrimin e tyre të mëvonshëm në një raportim të vetëm të konsoliduar. Produktet softuerike të këtij lloji, që janë më të përhapurit, janë një vazhdim logjik i zhvillimit të paketave të mini-kontabilitetit. Cilësi të mirë keni pako të tilla si "Sail", "Kompekh +", "Bambi +" dhe të tjera.

Për organizatat e mesme dhe Biznes i madh paketa si " Sistemi kompleks Kontabiliteti ". Karakteristika kryesore produkte të ngjashme softuerike është ndërtimi i tyre modular. Për më tepër, çdo modul është përgjegjës për kryerjen e funksioneve të një fushe të caktuar të kontabilitetit. Të gjitha modulet janë të ndërlidhura, gjë që ju lejon të hartoni dokumente të konsoliduara të raportimit. Në mënyrë tipike, komplekse të tilla përfshijnë modulet e mëposhtme: "instalime elektrike - libri kryesor- bilanci ", kontabiliteti i punës pagat, kontabiliteti i aseteve fikse, kontabiliteti i aseteve fikse, produktet e gatshme, llogaritja e kostove të prodhimit, analiza e gjendjes financiare të organizatës, etj. Sisteme të tilla ju lejojnë të lidhni module të reja dhe në këtë mënyrë të zgjeroni kompleksin dhe të tij funksionalitetin... Në këtë rast, është e nevojshme të pajtohet me kushtin e ndërlidhjes së të gjithë komponentëve të sistemit. Kjo arrihet më së miri duke blerë produkte të veçanta softuerike (module) nga e njëjta kompani.

Në tregun e programeve kompjuterike të kontabilitetit janë dëshmuar mirë paketat si “Integrated Accounting System” të firmave si “Infosoft”, “Intellect-Service”, “Omega” etj.

Organizimi i vendeve të automatizuara të punës për një menaxher dhe një kontabilist është drejtimi më i zhvilluar i zhvillimit dhe zbatimit të teknologjive kompjuterike në procesin e menaxhimit të ndërmarrjes. Megjithatë, funksionet e profesionistëve të tjerë gjithashtu mund të kryhen në mënyrë më efikase me futjen e teknologjisë kompjuterike. Le të hedhim një vështrim në disa prej tyre.

Stacioni i punës i një specialisti korniza. Funksionet kryesore të një specialisti të burimeve njerëzore përfshijnë si më poshtë:

• përcaktimi i strukturës së personelit të organizatës, hartimi i tabelës së personelit;
• përzgjedhja dhe vendosja e personelit;
• puna aktuale me personelin;
• ruajtja e informacionit për punonjësit e ndërmarrjes (të dhëna personale, informacione për lëvizjen në shërbim, shpërblimet dhe ndëshkimet, orët e punës, etj.).

Për të zgjidhur këto probleme, stacioni i punës i një specialisti të personelit duhet të përfshijë mjetet e mëposhtme të softuerit:

• përpunues teksti;
• DBMS;
• program e-mail;
• aplikuar sistemi ekspert mbi përzgjedhjen dhe vendosjen e personelit.

AWP e sekretarit

Funksionet kryesore të sekretarit janë:

• duke siguruar një lider informacion operacional për aktivitetet e ndërmarrjes;
• mbajtja e kalendarit të takimeve të biznesit, konferencave, etj.;
• sigurimi i komunikimit ndërmjet menaxherëve të niveleve të ndryshme;
• përgatitjen e dokumenteve të nevojshme.

Për të kryer këto funksione, kërkohet grupi i mëposhtëm i programeve:

• përpunues teksti;
• procesor tabelor;
• DBMS;
• shfletues uebi;
• program e-mail;
• sistemi i menaxhimit të dokumenteve.

Stacioni i punës së një avokati

Funksionet kryesore të një avokati janë:

• përgatitja e shablloneve për dokumentet kryesore të organizatës (mostra të kontratave, raportet e jashtme, certifikatat e transferuara në organizata të palëve të treta, etj.);
• mbështetjen ligjore të transaksioneve.

Stacioni përkatës i automatizuar i punës përfshin:

• përpunues teksti;
• personale Sistemi i informacionit(organizator);
• DBMS;
• shfletues uebi;
• program e-mail;
• e specializuar sistemet e referencës ligjore("Garant", "ConsultantPlus", etj.).

Përveç kësaj, përbërja sistem i automatizuar menaxhimi mund të përfshijë AWP-në e punonjësit të departamentit të shitjeve, AWP-në e punonjësit të magazinës, AWP-në e oficerit të sigurisë, AWP-në e tregtarit, AWP-në e arkëtarit, etj. (në varësi të fushës së veprimtarisë së organizatës) .

Për secilin nga këta specialistë, i përshtatshëm paketat softuerike që përbëjnë një stacion pune të automatizuar.

Kur krijohet një kompleks i stacioneve të automatizuara të punës në një organizatë, është e nevojshme të sigurohet shkëmbimi i ndërsjellë i informacionit midis tyre. Egoja është e nevojshme për faktin se shumë detyra kërkojnë pjesëmarrjen e specialistëve të ndryshëm në zgjidhjen e tyre dhe fiksimin e të dhënave në dokumente të ndryshme raportuese.

Kështu, për shembull, kur llogaritet konsumi i materialeve, është e nevojshme të përdoren stacionet e automatizuara të punës të specialistëve të ndryshëm: AWP e një punonjësi të magazinës, AWP e një llogaritari për kontabilitetin e materialit, AWP e departamentit të marketingut, AWP e një punonjësi. Departamenti i financave dhe, së fundi, një vend pune i automatizuar për kontabilitetin e konsoliduar.

Gjatë llogaritjes së pagave të punonjësve, stacioni i punës përkatës i kontabilitetit shkëmben informacion me stacionin e punës të punonjësit të departamentit të personelit.

Pra, futja e vendeve të automatizuara të punës në organizatë duhet të kryhet në mënyrë të pandashme nga i gjithë procesi i informatizimit të organizatës dhe në kuadrin e krijimit të një sistemi të integruar të automatizuar të menaxhimit të kësaj organizate.

Duhet theksuar se më aktualisht ka një numër të madh kompanish që ofrojnë stacione pune të gatshme të automatizuara për specialistë individualë ose komplekse AWP. Në rast se grupi i funksioneve që ofrojnë përmbushin detyrat e një organizate të caktuar, atëherë përdorimi i këtyre paketave softuerike do të zgjidhje optimale... Përndryshe, është e nevojshme të tërhiqen specialistë për të zhvilluar sisteme të specializuara softuerike.

Stacioni i automatizuar i punës (AWP) -është një grup informacioni, softuerësh dhe burimesh teknike që i ofrojnë përdoruesit fundor përpunimin e të dhënave dhe automatizimin e funksioneve të menaxhimit në një fushë specifike lëndore.

Një stacion pune i automatizuar është një kompleks individual harduerësh dhe softuerësh i krijuar për të automatizuar punën profesionale të një specialisti dhe për të siguruar përgatitjen, redaktim, kërkimin dhe lëshimin (në ekran dhe printim) të dokumenteve dhe të dhënave që i nevojiten.

Krijimi i një vendi pune të automatizuar supozon se në teknologji kompjuterike besohen operacionet kryesore për grumbullimin, ruajtjen, përpunimin e informacionit, dhe specialisti kryen disa nga operacionet dhe operacionet manuale që kërkojnë një qasje krijuese në përgatitjen e detyrave të menaxhimit.

Një stacion pune i automatizuar është krijuar për të siguruar kryerjen e një grupi të caktuar funksionesh, më e thjeshta prej të cilave është shërbimi i informacionit dhe referencës. Vendet e automatizuara të punës kanë një orientim problemo-profesional në një fushë specifike lëndore.

Krijimi i AWP bazuar në Kompjuter personal ofron:

• thjeshtësia, komoditeti, lehtësia e përdorimit;
• lehtësia e përshtatjes me funksionet specifike të përdoruesit;
• kompaktësia e vendosjes dhe kërkesat e ulëta përsa i përket përshtatjes;
• besueshmëri dhe mbijetesë e lartë;
• organizim relativisht i thjeshtë i mirëmbajtjes.

Stacioni i punës mund të përdoret si stacioni i punës brenda rrjetit lokal. Kjo është veçanërisht e dobishme kur ju duhet të shpërndani burime midis përdoruesve të shumtë. Stacioni i automatizuar i punës është menduar për automatizimin kompleks të operacioneve që lidhen me vendosjen parësore dhe qarkullimin dytësor të letrave me vlerë. Është krijuar për të punuar me një bazë të dhënash të vetme të integruar referimi dhe një grup detyrash për t'u zgjidhur.

Zyra si stacion pune i një specialisti. Faza moderne e menaxhimit të një objekti ekonomik karakterizohet nga zhvillimi i sistemeve të përpunimit të informacionit të shpërndarë. Lidhja kryesore në sisteme të tilla është stacioni i punës i një specialisti. Sipas përkufizimit, një stacion pune i automatizuar është një stacion pune për personelin e një sistemi kontrolli të automatizuar, i pajisur me mjete që sigurojnë pjesëmarrjen njerëzore në zbatimin e funksioneve të menaxhimit. Në lidhje me sistemet e menaxhimit organizativ, AWP mund të përkufizohet si një kompleks i pajisjeve, softuerëve, metodave, gjuhësore dhe mjeteve të tjera të përdorimit individual dhe/ose kolektiv, duke siguruar automatizimin e funksioneve profesionale të një punonjësi të menaxhimit. Ekspertët perëndimorë përdorin emra të tjerë në këtë rast - stacione pune të kompjuterizuara ose stacione pune.

Sipas shkallës së specializimit, vendet e automatizuara të punës ndahen në unike, serike, masive, dhe për sa i përket diferencimit të fushës së interesave profesionale të përdoruesve fundorë - në përdorim individual dhe kolektiv. Besohet se AWP-të individuale janë të destinuara për menaxherët e gradave të ndryshme, dhe ato kolektive - për personat që përgatisin informacionin me qëllim të përdorimit të tij të mëtejshëm nga menaxherët dhe marrjen e vendimeve menaxheriale prej tyre.

Për mbështetjen instrumentale të aktiviteteve të çdo punonjësi të institucionit kur krijoni një stacion pune të automatizuar, mund të përdoren mjete të ndryshme standarde dhe të aplikuara softuerike. Përbërja e tyre varet nga detyrat funksionale dhe llojet e punës: administrative dhe organizative, profesionale dhe krijuese dhe teknike (rutinë).

Puna administrative dhe organizative karakterizohet nga sasi e madhe vendime intuitive vullnetare në nivele të ndryshme të menaxhimit, kjo përfshin monitorimin e ekzekutimit, mbajtjen e takimeve dhe punën me vartësit.

Pyetje kontrolli

• 1. Çfarë është një sistem?
• 2. Çfarë është një sistem automatik?
• 3. Çfarë është një sistem i automatizuar?
• 4. Çfarë është një sistem i automatizuar informacioni?
• 5. Listoni llojet kryesore të mbështetjes së teknologjisë së informacionit.
• 6. Emërtoni llojet kryesore të mbështetjes AIS.
• 7. Çfarë është një sistem informacioni ekonomik?
• 8. Çfarë është një stacion pune?
• 9. Cilat janë termat e referencës?
• 10. Cilat janë fazat e projektimit të AIS.
• 11. Listoni çfarë është organizative, metodologjike, teknike, informative, ergonomike, matematikore, metodologjike dhe mbështetje ligjore AIS.
• 12. Jepni përkufizimin e AWP.
• 13. Listoni vetitë kryesore të sistemit.
• 14. Çfarë do të thotë një hapësirë ​​e vetme informacioni?
• 15. Listoni funksionet kryesore të sistemit të informacionit.
• 16. Cilat janë burimet e informacionit?
• 17. Si klasifikohen sistemet e informacionit?
• 18. Çka nënkupton funksioni i kontrollit?
• 19. Emërtoni funksionet e zbatuara nga sistemi i kontrollit.
• 20. Çfarë është një stacion pune?
• 21. Çfarë është një sistem informacioni menaxhues?

Kthehu përpara

Kujdes! Pamjet paraprake të diapozitivëve janë vetëm për qëllime informative dhe mund të mos përfaqësojnë të gjitha opsionet e prezantimit. Nëse jeni të interesuar për këtë punë, ju lutemi shkarkoni versionin e plotë.

Qëllimet:

arsimore:

• të njiheni me konceptin e një stacioni pune të automatizuar (AWP); funksionet AWP; qëllimi i zbatimit të AWP; shembuj të AWP-ve për specialistë të fushave të ndryshme; software i lirë për elektricistët;

duke zhvilluar:

• zhvilloni aftësinë e studentëve për të nxjerrë në pah gjënë kryesore;
• zhvillimi i interesit njohës, të menduarit logjik;

arsimore:

• të vazhdojë të zhvillojë aftësitë e kulturës së informacionit .

Lloji i profesionit : të kombinuara.

Mjete pamore : prezantimi.

Pajisjet: projektor multimedial, ekran.

Kompetencat:

OK 1. Kuptoni thelbin dhe domethënien tuaj shoqërore profesionin e ardhshëm, tregoni një interes të vazhdueshëm për të.

OK 2. Organizoni aktivitetet tuaja, zgjidhni metoda tipike dhe mënyrat e kryerjes së detyrave profesionale, duke vlerësuar efektivitetin dhe cilësinë e tyre.

OK 3. Merrni vendime në situata standarde dhe jo standarde dhe jini përgjegjës për to.

OK 4. Kërkoni dhe përdorni informacionin e nevojshëm për kryerjen efektive të detyrave profesionale, zhvillimin profesional dhe personal.

OK 5. Përdorni teknologjitë e informacionit dhe komunikimit në aktivitetet profesionale.

OK 6. Punoni në ekip dhe ekip, komunikoni në mënyrë efektive me kolegët, menaxhmentin, konsumatorët.

OK 7. Merrni përgjegjësi për punën e anëtarëve të ekipit (vartësve), rezultatin e detyrave.

OK 8. Të përcaktojë në mënyrë të pavarur detyrat e zhvillimit profesional dhe personal, të angazhohet në vetë-edukim, të planifikojë me vetëdije zhvillimin profesional.

OK 9. Të lundrojë në kushtet e ndryshimeve të shpeshta të teknologjive në aktivitetet profesionale.

PC 2.4 Merrni pjesë në projektimin e pajisjeve elektrike të energjisë dhe ndriçimit.

PC 3.2 Organizoni dhe kryeni rregullimin dhe testimin e pajisjeve të linjës ajrore dhe kabllore.

PC 3.3 Merrni pjesë në projektimin e rrjeteve elektrike.

PC 4.1 Organizoni punën e njësisë së prodhimit.

1. Koha e organizimit.
2. Përditësimi i njohurive.
3. Motivimi për vendosjen e qëllimeve.
4. Asimilimi i njohurive të reja.
5. Konsolidimi i njohurive.
6. Kontrolli i asimilimit, diskutimi i gabimeve.
7. Detyre shtepie.
8. Përmbledhja e rezultateve të mësimit, caktimi i notave.
9. Përfundimi i mësimit.

Letërsia :

1. Appak M.A. Vendet e automatizuara të punës të bazuara në kompjuterë personalë - M .: Radio dhe komunikim, 1989.-176 f.: ill.

2. Bezruchko V.T. Informatikë: Lënda e leksioneve: Libër mësuesi për universitetet. - M .: Shtëpia Botuese "Forum", 2006.

Aktivitetet e punonjësve në fushën e menaxhimit (kontabilistë, specialistë në sistemin e kreditit dhe bankar, planifikues, teknologë, menaxherë, projektues etj.) aktualisht janë të fokusuara në përdorimin e teknologjive të avancuara. Organizimi dhe zbatimi i funksioneve të menaxhimit kërkon një ndryshim rrënjësor, si në vetë teknologjinë e menaxhimit, ashtu edhe në mjetet teknike të përpunimit të informacionit, ndër të cilët vendin kryesor e zënë kompjuterët personalë. Ata po kthehen gjithnjë e më shumë nga sistemet e përpunimit automatik të informacionit hyrës në mjete të grumbullimit të përvojës së menaxherëve, analizimit, vlerësimit dhe zhvillimit të vendimeve ekonomike më efektive.

Një stacion pune i automatizuar (AWS) përkufizohet si një grup informacioni, softueri dhe burimesh harduerike që i ofrojnë përdoruesit fundor përpunimin e të dhënave dhe automatizimin e funksioneve të menaxhimit në një fushë specifike lëndore.

Krijimi i vendeve të automatizuara të punës supozon se operacionet kryesore për "akumulimin, ruajtjen dhe përpunimin e informacionit i janë besuar teknologjisë kompjuterike dhe një punonjës i sferës së menaxhimit (ekonomist, teknolog, menaxher, etj.) kryen disa nga operacionet manuale dhe operacionet që kërkojnë një qasje krijuese në përgatitjen e pajisjeve personale përdoren nga përdoruesi për të kontrolluar prodhimin dhe aktivitetet ekonomike, për të ndryshuar vlerat e parametrave individualë gjatë zgjidhjes së problemit, si dhe për të futur të dhënat fillestare në AIS për zgjidhje problemet aktuale dhe analizimi i funksioneve të menaxhimit.

Duke analizuar thelbin e vendeve të automatizuara të punës, specialistët më së shpeshti i përcaktojnë ato si sisteme të vogla informatike të orientuara profesionalisht të vendosura drejtpërdrejt në vendet e punës të specialistëve dhe të dizajnuara për të automatizuar punën e tyre.

Për çdo objekt kontrolli, është e nevojshme të sigurohen stacione pune të automatizuara që korrespondojnë me qëllimin e tyre funksional. Megjithatë, parimet për krijimin e një vendi pune të automatizuar duhet të jenë:

- qëndrueshmëri;

- fleksibilitet;

- stabiliteti;

- efikasiteti;

- fokusi maksimal tek përdoruesi përfundimtar;

- orientimi i problemit drejt zgjidhjes së një klase të caktuar problemesh;

- ergonomi;

- parimi i korrespondencës së nevojave të informacionit të përdoruesit me mjetet teknike të përdorura;

- Parimi i kontaktit krijues midis AWP-ve dhe përdoruesve të tyre të mundshëm.

Sipas parimit të konsistencës, AWP-të duhet të konsiderohen si sisteme, struktura e të cilave përcaktohet nga qëllimi funksional.

Parimi i fleksibilitetit nënkupton përshtatshmërinë e sistemit ndaj ristrukturimit të mundshëm për shkak të modularitetit të ndërtimit të të gjitha nënsistemeve dhe standardizimit të elementeve të tyre.

Parimi i qëndrueshmërisë qëndron në faktin se sistemi AWS duhet të kryejë funksione bazë pavarësisht nga ndikimi mbi të i faktorëve të mundshëm të brendshëm dhe të jashtëm. Kjo do të thotë që keqfunksionimet në pjesët e tij individuale duhet të eliminohen lehtësisht dhe performanca e sistemit duhet të rikthehet shpejt.

Efektiviteti i vendit të automatizuar të punës duhet të konsiderohet si një tregues integral i nivelit të zbatimit të parimeve të mësipërme, referuar kostove të krijimit dhe funksionimit të sistemit.

Funksionimi i AWP mund të japë një efekt numerik vetëm me kushtin e shpërndarjes së saktë të funksioneve dhe ngarkesës midis një personi dhe veglave të makinerive për përpunimin e informacionit, thelbi i të cilit është një kompjuter. Vetëm atëherë vendi i automatizuar i punës do të bëhet një mjet për të rritur jo vetëm produktivitetin e punës dhe efikasitetin e menaxhimit, por edhe komoditetin social të specialistëve.

AWS si një mjet për racionalizimin dhe intensifikimin e aktiviteteve të menaxhimit është krijuar për të siguruar kryerjen e një grupi të caktuar funksionesh. Funksioni më i thjeshtë i AWS është shërbimi i informacionit dhe referencës. Megjithëse ky funksion është në një farë mase i natyrshëm në çdo AWS, veçoritë e zbatimit të tij varen ndjeshëm nga kategoria e përdoruesit.

AWP-të kanë një orientim problemo-profesional në një fushë specifike lëndore. AWP-të profesionale janë mjeti kryesor për komunikimin njerëzor me sistemet kompjuterike, duke luajtur rolin e vendeve autonome të punës. AWP-të kryejnë përpunim të njëkohshëm të informacionit të decentralizuar në vendet e punës së interpretuesve si pjesë e një baze të dhënash të shpërndarë. Në të njëjtën kohë, ato kanë një dalje përmes pajisjes së sistemit dhe kanaleve të komunikimit në PC dhe bazës së të dhënave të përdoruesve të tjerë, duke siguruar kështu funksionimin e përbashkët të PC-së në procesin e përpunimit kolektiv.

Lokalizimi i stacionit të automatizuar të punës lejon përpunimin operacional të informacionit menjëherë pas mbërritjes së tij dhe rezultatet e përpunimit mund të ruhen për aq kohë sa dëshirohet me kërkesë të përdoruesit.

Qëllimi i zbatimit të AWP është të përmirësojë integrimin e funksioneve menaxheriale dhe çdo vend pune pak a shumë "inteligjent" duhet të ofrojë punë në një mënyrë shumëfunksionale.

AWP-të kryejnë përpunim të njëkohshëm të decentralizuar të informacionit ekonomik në vendet e punës të interpretuesve si pjesë e bazë e shpërndarë të dhëna (DB). Në të njëjtën kohë, ato kanë një dalje përmes pajisjes së sistemit dhe kanaleve të komunikimit në PC dhe bazës së të dhënave të përdoruesve të tjerë, duke siguruar kështu funksionimin e përbashkët të PC-së në procesin e përpunimit kolektiv.

AWP-të e krijuara në bazë të kompjuterëve personalë janë versioni më i thjeshtë dhe më i zakonshëm i një vendi pune të automatizuar për punonjësit në fushën e menaxhimit organizativ. Një stacion i tillë i automatizuar i punës konsiderohet si një sistem që, në një mënyrë interaktive funksionimi, i siguron një punonjësi (përdoruesi) specifik të gjitha llojet e mbështetjes ekskluzivisht për të gjithë seancën. Kjo korrespondon me qasjen në hartimin e një komponenti të tillë të një vendi të automatizuar të punës si një mbështetje e brendshme e informacionit, sipas së cilës fondi i informacionit në mediat magnetike të një vendi specifik të automatizuar të punës duhet të jetë në dispozicion ekskluziv të përdoruesit të vendit të automatizuar të punës. Vetë përdoruesi kryen të gjitha përgjegjësitë funksionale për transformimin e informacionit.

Krijimi i një stacioni pune të automatizuar të bazuar në kompjuterë personal siguron:

• thjeshtësia, komoditeti dhe lehtësia e përdorimit;
• lehtësia e përshtatjes me funksionet specifike të përdoruesit;
• kompaktësia e vendosjes dhe kërkesat e ulëta për kushtet e funksionimit;
• besueshmëri dhe mbijetesë e lartë;
• organizim relativisht i thjeshtë i mirëmbajtjes.

Efektive mënyra e funksionimit të AWP është funksionimi i tij brenda një rrjeti lokal si një stacion pune. Ky opsion është veçanërisht i përshtatshëm kur kërkohet të shpërndahen informacione dhe burime llogaritëse midis disa përdoruesve.

Në sistemet më komplekse, AWP-të, nëpërmjet pajisjeve speciale, mund të lidhen jo vetëm me burimet e kompjuterit kryesor të rrjetit, por edhe me shërbime të ndryshme informacioni dhe sisteme për qëllime të përgjithshme (shërbimet e lajmeve, sistemet kombëtare të marrjes së informacionit, bazat e të dhënave dhe njohuritë. bazat e të dhënave, sistemet e bibliotekave, etj.) ).

Aftësitë e AWP-ve që krijohen varen kryesisht nga karakteristikat teknike dhe operacionale të kompjuterëve në të cilët ato bazohen. Në këtë drejtim, në fazën e projektimit të vendit të automatizuar të punës, kërkesat për parametrat bazë mjete teknike për përpunimin dhe lëshimin e informacionit, një grup modulesh komponentësh, ndërfaqe rrjeti, parametra ergonomikë të pajisjeve, etj.

Mbështetja e informacionit të AWP udhëhiqet nga një fushë lëndore specifike, e njohur për përdoruesit. Përpunimi i dokumenteve duhet të nënkuptojë një strukturim të tillë informacioni që lejon manipulimin e nevojshëm struktura të ndryshme, korrigjim i përshtatshëm dhe i shpejtë i të dhënave në vargje.

Mbështetja teknike e vendit të automatizuar të punës duhet të garantojë besueshmëri të lartë të mjeteve teknike, organizimin e mënyrave të funksionimit miqësore për përdoruesit (autonome, me një bazë të dhënash të shpërndarë, informative, me pajisje nivelet e sipërme etj.), aftësia për të përpunuar sasinë e kërkuar të të dhënave në një kohë të caktuar. Meqenëse AWP është individuale mjet i personalizuar, duhet të ofrojë veti të larta ergonomike dhe lehtësi në përdorim.

Softueri është i fokusuar kryesisht në nivelin profesional të përdoruesit, i kombinuar me nevojat e tij funksionale, kualifikimet dhe specializimin. Përdoruesi nga ana e mjedisit të softuerit duhet të ndiejë mbështetjen e vazhdueshme të dëshirës së tij për të punuar në çdo mënyrë, në mënyrë aktive ose pasive.

Kohët e fundit, janë krijuar AWP të unifikuara, që shërbejnë në disa fusha lëndore. Për shembull, kompleksi "Analiza e shprehur gjatë lidhjes së marrëveshjeve, porosive, kontratave" ofron një proces për menaxhimin e informacionit analitik në lidhje me koston, çmimin, vëllimet e mundshme të prodhimit. lloje të caktuara produkteve. Komplekset "Analiza e formimit, shpërndarjes dhe përdorimit të fitimit", "Analiza e gjendjes materiale, teknike dhe financiare të ndërmarrjes", "Analiza e punës, pagesave dhe zhvillimit social", "Analiza e zbatimit të urdhrave të qeverisë dhe kontratat e biznesit” korrespondojnë me strukturën e legjislacionit aktual për ndërmarrjen. Komplekset "Analiza dhe parashikimi i serive kohore", "Analiza korrelacion-regresion", "Metoda e kampionimit" bëjnë të mundur kryerjen automatike të analizave socio-ekonomike duke përdorur metoda statistikore. Kompleksi "Programet e Shërbimit" ju lejon të merrni informacione të përpunuara në formën e grafikëve dhe diagrameve, të redaktoni informacionin e hyrjes dhe të korrigjoni të dhënat e ruajtura në skedarët AWP.