Hyrje …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
1. Sistemi i informacionit dhe llojet e tij ……………………………………………… 3
2. Përbërja e sistemeve të automatizuara të informacionit ………………………………… 9
3. Procesi teknologjik i përpunimit të informacionit ……………………………………… .16
4. Roli i teknologjisë së informacionit në projektimin, funksionimin dhe modifikimin e sistemeve të informacionit ……………………………………………………………… 20
5. RAST-teknologjitë ……………………………………………………………………… 22
Përfundim …………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Lista e literaturës së përdorur ……………………………………………… ..29
Prezantimi
Shekulli XXI, nga i cili fillon mijëvjeçari i tretë, i ka hedhur njerëzimit një sfidë në formën e një sfide gjithëpërfshirëse. komunikimi ndërkombëtar, rrjeti i gjerë botëror i internetit dhe shfaqja e ekonomisë virtuale. E kush sot mund ta thotë me besim të plotë se, duke u larguar nga shekulli XXI. nuk do t'i sjellë njerëzimit një kërcënim më serioz në formën e shfaqjes së "inteligjencës makine (dmth. elektronike)" dhe ekonomisë "njeri-makinë"? shekulli XXI. na jep një mundësi për të parë zhvillimin e ekonomisë që nga fillimi i saj, si dhe për të parë me kuptim të ardhmen e ekonomisë dhe njerëzimit.
Duke përdorur lehtësitë e komunikimit, ju mund, pa lënë shtëpinë tuaj, të menaxhoni linja teknologjike në aktivitetet prodhuese ose financiare dhe tregtare të një ndërmarrje, të mbani shënime kontabël, të studioni nga distanca në një institucion arsimor, të lexoni libra në një bibliotekë, të blini mallra, të bëni banka, aksione. shkëmbim dhe të tjera operacionet financiare, etj. Paraqitja në fund të shekullit XX. teknologjia e informacionit ka çuar në shfaqjen e biznesit më fitimprurës - biznesit interaktiv.
Mund të thuhet me siguri se në mesin e shekullit XXI. liderët e ekonomisë botërore dhe tregtisë ndërkombëtare do të jenë ato vende që do të kenë Teknologji e larte dhe industritë me njohuri intensive. Kjo do të thotë se eksporti i naftës ruse, mineraleve, tregtisë së armëve dhe produkteve të rënda inxhinierike nga firmat ruse do të zërë një nga vendet e fundit në tregtinë ndërkombëtare dhe nuk do të sigurojë më të ardhurat që Rusia kishte në fund të shekullit të 20-të.
Në një ekonomi tregu, qasja ndaj menaxhimit po ndryshon rrënjësisht, nga funksionale në atë të orientuar drejt biznesit, dhe roli i teknologjive të informacionit po ndryshon rrënjësisht. Një fokus në menaxhimin e bazuar në proceset e biznesit ofron avantazh konkurrues për një organizatë në një mjedis jashtëzakonisht konkurrues, dhe menaxhimi i bazuar në proceset e biznesit nuk mund të zbatohet në mënyrë efektive pa përdorimin e teknologjive dhe sistemeve të informacionit.
1. Sistemi i informacionit dhe llojet e tij.
Sistemi i informacionitështë një grup i ndërlidhur mjetesh, metodash dhe personeli që përdoret për të ruajtur, përpunuar dhe lëshuar informacion në mënyrë që të arrihet qëllimi i caktuar. Kuptimi modern sistemi i informacionit përfshin përdorimin e një kompjuteri si mjetin kryesor teknik të përpunimit të informacionit. Është e nevojshme të kuptohet ndryshimi midis kompjuterëve dhe sistemeve të informacionit. Kompjuterët e pajisur me softuer të specializuar janë baza teknike dhe mjeti për sistemet e informacionit. Një sistem informacioni është i paimagjinueshëm pa personelin që ndërvepron me kompjuterët dhe telekomunikacionin.
Në kuptimin rregullator Sistemi i informacionit përkufizohet si "një grup dokumentesh (një grup dokumentesh) të renditura organizative dhe teknologjive të informacionit, duke përfshirë përdorimin e teknologjisë kompjuterike dhe komunikimeve që zbatojnë proceset e informacionit" [Ligji i Federatës Ruse "Për Informacionin, Informatizimin dhe Mbrojtjen e Informacionit", datë 20.02. .1995, nr 24 -FZ].
Proceset që sigurojnë funksionimin e një sistemi informacioni për çdo qëllim mund të përfaqësohen në mënyrë konvencionale si të përbëra nga blloqet e mëposhtme:
futja e informacionit nga jashtë ose burimet e brendshme;
përpunimin e informacionit hyrës dhe dorëzimin e tij tek formë e përshtatshme;
nxjerrja e informacionit për prezantim tek konsumatorët ose transferimi në një sistem tjetër;
Feedback- ky është informacion i përpunuar nga njerëzit e kësaj organizate për të korrigjuar informacionin hyrës.
Në përgjithësi, sistemet e informacionit përcaktohen nga vetitë e mëposhtme:
1) çdo sistem informacioni mund të analizohet, ndërtohet dhe menaxhohet bazuar në parimet e përgjithshme sistemet e ndërtimit;
2) sistemi i informacionit është dinamik dhe në zhvillim;
3) kur ndërtohet një sistem informacioni, është e nevojshme të përdoret një qasje sistematike;
4) prodhimi i sistemit informativ është informacion mbi bazën e të cilit merren vendimet;
5) sistemi i informacionit duhet të perceptohet si një sistem përpunimi i informacionit njeri-makinë.
Futja e sistemeve të informacionit mund të kontribuojë në:
marrja e opsioneve më racionale për zgjidhjen e problemeve të menaxhimit përmes hyrjes metodat matematikore; përjashtimi i punëtorëve nga punë rutinë për shkak të automatizimit të tij; sigurimi i besueshmërisë së informacionit; përmirësimi i strukturës së flukseve të informacionit (përfshirë sistemin e menaxhimit të dokumenteve); ofrimi i konsumatorëve me shërbime unike; uljen e kostos së prodhimit të produkteve dhe shërbimeve (përfshirë informacionin).
Lloji i sistemit të informacionit varet nga interesat e kujt i shërben dhe në cilin nivel të menaxhimit. Nga natyra e performancës dhe organizimi logjik sistemet e informacionit të ruajtura të informacionit ndahen në sisteme faktike, dokumentare dhe gjeoinformative.
Sistemet e informacionit faktografik grumbulloni dhe ruani të dhënat në formën e instancave të shumta të një ose më shumë llojeve elementet strukturore (objektet e informacionit). Secila prej këtyre kopjeve ose disa prej tyre të përmbledhur pasqyrojnë informacion mbi çdo fakt, ngjarje veçmas nga të gjitha informacionet dhe faktet e tjera.
Në sistemet e informacionit dokumentar (të dokumentuar). një element i vetëm informacioni është një dokument që nuk ndahet në elementë më të vegjël, dhe informacioni gjatë futjes (dokumenti hyrës), si rregull, nuk është i strukturuar, ose është i strukturuar në mënyrë të kufizuar. Për dokumentin e futur, mund të vendosen disa pozicione të zyrtarizuara (data e prodhimit, interpretuesi, lënda).
Në sistemet e informacionit gjeografik të dhënat organizohen në formën e objekteve të veçanta informacioni (me një grup të caktuar detajesh) të lidhura me një bazë të përbashkët topografike elektronike ( harta elektronike). Sistemet e informacionit gjeografik përdoren për mbështetje informacioni në ato fusha lëndore, struktura e objekteve dhe proceseve të informacionit në të cilat ka një komponent hapësinor dhe gjeografik (rrugët e transportit, shërbimet komunale).
Në fig. 1.1 paraqet klasifikimin e sistemeve të informacionit sipas karakteristikave të nënsistemeve funksionale të tyre.
Oriz. 1.1. Klasifikimi funksional i sistemeve të informacionit.
Në praktikën ekonomike të objekteve industriale dhe tregtare, aktivitetet tipike që përcaktojnë atributin funksional të klasifikimit të sistemeve të informacionit janë aktivitetet prodhuese, marketingu, financiare, personeli.
Klasifikimi i sistemeve të informacionit sipas niveleve të menaxhimit
Alokoni:
sistemet e informacionit të nivelit operacional (operativ) - kontabiliteti, depozitat bankare, përpunimi i porosive, regjistrimi i biletave, pagesa e pagave; sistemi i informacionit të specialistëve - automatizimi i zyrës, përpunimi i njohurive (përfshirë sistemet e ekspertëve);
sistemet informative të nivelit taktik (niveli i mesëm) - monitorimi, administrimi, kontrolli, vendimmarrja;
sistemet strategjike të informacionit - formulimi i qëllimeve, planifikimi strategjik.
Sistemet e informacionit të nivelit operacional (operativ).
Një sistem informacioni i nivelit operacional mbështet specialistët ekzekutues duke përpunuar të dhëna për transaksionet dhe ngjarjet (faturat, faturat, pagat, kreditë, rrjedhën e lëndëve të para dhe furnizimet). Qëllimi i sistemit të informacionit në këtë nivel është t'u përgjigjet pyetjeve për gjendjen aktuale dhe të gjurmojë rrjedhën e transaksioneve në firmë, e cila korrespondon me menaxhimin operacional. Për të përballuar këtë, sistemi i informacionit duhet të jetë lehtësisht i aksesueshëm, të funksionojë vazhdimisht dhe të ofrojë informacion të saktë. Sistemi informativ i nivelit operacional është lidhja ndërmjet firmës dhe mjedisi i jashtëm.
Sistemet e informacionit të specialistëve. Sistemet e informacionit në këtë nivel ndihmojnë shkencëtarët e të dhënave të përmirësojnë produktivitetin dhe produktivitetin e inxhinierëve dhe projektuesve. Detyra e sistemeve të tilla të informacionit është të integrojnë informacione të reja në organizatë dhe të ndihmojnë në përpunimin e dokumenteve në letër.
Sistemet e Informacionit të Automatizimit të Zyrës
për shkak të thjeshtësisë dhe shkathtësisë së tyre, ato përdoren në mënyrë aktive nga punonjësit e çdo niveli organizativ. Më shpesh ato përdoren nga punëtorë me kualifikim mesatar: kontabilistë, sekretarë, nëpunës. Qëllimi kryesor është përpunimi i të dhënave, përmirësimi i efikasitetit të tyre dhe thjeshtimi i punës nëpunës.
Këto sisteme kryejnë funksionet e mëposhtme: përpunimi i tekstit në kompjuter duke përdorur përpunues të ndryshëm teksti; prodhimi i produkteve të printuara me cilësi të lartë; arkivimi i dokumenteve;
kalendarët elektronikë dhe fletoret për kryerjen e informacionit të biznesit; postë elektronike dhe audio; video dhe telekonferenca.
Sistemet e Informacionit përpunimi i njohurive, duke përfshirë sistemet e ekspertëve, ato thithin njohuritë e nevojshme për inxhinierët, avokatët, shkencëtarët në zhvillimin ose krijimin e një produkti të ri. Detyra e tyre është të krijojnë informacione të reja dhe njohuri të reja.
Sistemet e informacionit taktik (niveli i mesëm)
Funksionet kryesore të këtyre sistemeve të informacionit janë: krahasimi i performancës aktuale me performancën e kaluar; përgatitja e raporteve periodike për një kohë të caktuar (dhe mos nxjerrja e raporteve për ngjarjet aktuale, si në nivel operacional); sigurimi i aksesit në informacionin arkivor, etj.
Sistemet e mbështetjes së vendimeve
shërbejnë detyra gjysmë të strukturuara, rezultatet e të cilave janë të vështira për t'u parashikuar paraprakisht (kanë një aparat analitik më të fuqishëm me disa modele). Informacioni merret nga sistemet e informacionit menaxhues dhe operacional. Karakteristikat e sistemeve të mbështetjes së vendimeve:
ofrojnë zgjidhje për problemet, zhvillimi i të cilave është i vështirë të parashikohet;
pajisur me mjete të sofistikuara modelimi dhe analize;
ju lejon të ndryshoni lehtësisht cilësimin e detyrave që zgjidhen dhe të dhënat hyrëse;
janë fleksibël dhe përshtaten lehtësisht me ndryshimin e kushteve disa herë në ditë; të ketë një teknologji që është sa më e përqendruar te përdoruesi.
Sistemet strategjike të informacionit. Sistemi strategjik i informacionit- një sistem informacioni kompjuterik që ofron mbështetje për vendimmarrjen për zbatimin e qëllimeve premtuese të zhvillimit strategjik të organizatës. Janë të njohura situata kur cilësia e re e sistemeve të informacionit detyroi të ndryshonte jo vetëm strukturën, por edhe profilin e firmave, duke kontribuar në prosperitetin e tyre. Sidoqoftë, në këtë rast, mund të lindë një situatë e padëshirueshme psikologjike, e lidhur me automatizimin e disa funksioneve dhe llojeve të punës, pasi kjo mund të vërë disa nga punëtorët në një situatë të vështirë.
Klasifikime të tjera të sistemeve të informacionit.
Klasifikimi sipas shkallës së automatizimit. Në varësi të shkallës së automatizimit të proceseve të informacionit në sistemin e menaxhimit të kompanisë, sistemet e informacionit përcaktohen si manuale, automatike, të automatizuara.
Sistemet manuale të informacionit karakterizohet nga mungesa e mjeteve moderne teknike të përpunimit të informacionit dhe kryerja e të gjitha operacioneve nga një person. Për shembull, për aktivitetet e një menaxheri në një kompani që nuk ka kompjuterë, mund të themi se ai punon me një sistem informacioni manual.
Sistemet automatike të informacionit kryejnë të gjitha operacionet e përpunimit të informacionit pa ndërhyrjen njerëzore.
Sistemet e automatizuara të informacionit nënkupton pjesëmarrjen në procesin e përpunimit të informacionit si të një personi ashtu edhe në mjetet teknike, dhe rolin kryesor caktuar në kompjuter. Në interpretimin modern, termi "sistem informacioni" përfshin domosdoshmërisht konceptin e një sistemi të automatizuar. Sistemet e automatizuara të informacionit, duke pasur parasysh përdorimin e tyre të gjerë në organizimin e proceseve të menaxhimit, kanë modifikime të ndryshme dhe mund të klasifikohen, për shembull, nga natyra e përdorimit të informacionit dhe nga qëllimi.
Klasifikimi sipas natyrës së përdorimit të informacionit
Sistemet e marrjes së informacionit prodhojnë hyrje, sistemim, ruajtje, lëshim informacioni me kërkesë të përdoruesit pa transformime komplekse të të dhënave (sistemi i marrjes së informacionit në bibliotekë, në zyrat e biletave hekurudhore dhe ajrore).
Sistemet e zgjidhjes së informacionit të kryejë të gjitha operacionet e përpunimit të informacionit sipas një algoritmi të caktuar. Midis tyre, është e mundur të klasifikohen sipas shkallës së ndikimit të informacionit që rezulton në procesin e vendimmarrjes dhe të dallohen dy klasa - ato të sistemeve qeverisëse dhe këshilluese.
Kontrolloni sistemet e informacionit gjenerojnë informacione mbi bazën e të cilave një person merr një vendim. Këto sisteme karakterizohen nga lloji i detyrave të natyrës llogaritëse dhe përpunimi i sasive të mëdha të të dhënave. Një shembull është një sistem për planifikimin operacional të prodhimit, një sistem kontabiliteti.
Këshillimi i Sistemeve të Informacionit gjenerojnë informacione që merren parasysh nga një person dhe nuk kthehen menjëherë në një sërë veprimesh konkrete. Këto sisteme kanë një shkallë më të lartë të inteligjencës, pasi ato karakterizohen nga përpunimi i njohurive, jo i të dhënave.
Klasifikimi sipas fushëveprimit.
Sistemet e Informacionit menaxhimi organizativ janë krijuar për të automatizuar funksionet e personelit drejtues. Sistemet e Informacionit kontrollin e procesit shërbejnë për të automatizuar funksionet e personelit të prodhimit. Sistemet e Informacionit dizajn me ndihmën e kompjuterit
projektuar për të automatizuar funksionet e inxhinierëve të projektimit, projektuesve, arkitektëve, projektuesve kur krijojnë një teknikë ose teknologji të re.
I integruar (korporativ) sistemet e informacionit përdoren për të automatizuar të gjitha funksionet e kompanisë dhe për të mbuluar të gjithë ciklin e punës nga projektimi deri tek shitja e produkteve.
Klasifikimi sipas mënyrës së organizimit. Nga mënyra e organizimit, sistemet e informacionit të grupit dhe të korporatës ndahen në klasat e mëposhtme:
Sistemet e bazuara në arkitekturën file-server;
Sisteme të bazuara në arkitekturën klient-server;
Sistemet e bazuara në një arkitekturë me shtresa;
Sisteme të bazuara në teknologjitë e internetit/intranetit.
2. Përbërja e sistemeve të automatizuara të informacionit.
Si rregull, AIS përfshin:
· Burimet e informacionit të paraqitura në formën e bazave të të dhënave (bazave të njohurive) që ruajnë të dhëna për objektet, lidhja ndërmjet të cilave përcaktohet nga rregulla të caktuara;
· Sistemi formal logjiko-matematikor, i zbatuar në formën e moduleve softuerike që ofrojnë hyrje, përpunim, kërkim dhe dalje të informacionit të nevojshëm;
· Një ndërfaqe që siguron komunikim midis përdoruesit dhe sistemit në një formë të përshtatshme për të dhe ju lejon të punoni me informacionin e bazës së të dhënave;
· Personeli që përcakton procedurën për funksionimin e sistemit, planifikimin e procedurës për vendosjen e qëllimeve dhe arritjen e qëllimeve;
· Një grup mjetesh teknike.
Përbërja e AIS është paraqitur në Fig. 1.5.
Burimet informative përfshijnë informacione makinerike dhe jo makinerike. Informacioni i makinës paraqitet në formën e bazave të të dhënave, bazave të njohurive, bankave të të dhënave. Bazat e të dhënave (bankat) e të dhënave mund të jenë të centralizuara ose të shpërndara.
Oriz. 1.5. Përbërja e AIS
Kompleksi i mjeteve teknike (CTS) përfshin një grup të teknologjisë kompjuterike (kompjuterë të niveleve të ndryshme, stacione pune operatori, kanale komunikimi, elementë dhe pajisje rezervë) dhe një kompleks të veçantë (mjete për marrjen e informacionit për gjendjen e objektit të kontrollit). fondet vendore rregullore, aktivizues, sensorë dhe pajisje për monitorimin dhe rregullimin e mjeteve teknike).
Softueri (softueri) përbëhet nga softuer i përgjithshëm (sistemet operative, rrjetet lokale dhe globale dhe komplekset e programeve të mirëmbajtjes, të veçanta programet kompjuterike) dhe softuer special (organizimi i programeve dhe programeve që zbatojnë algoritmet e kontrollit dhe menaxhimit).
Personeli dhe materialet udhëzuese dhe metodologjike përbëjnë mbështetjen organizative të sistemit.
Procedurat dhe teknologjitë zhvillohen në bazë të modeleve dhe algoritmeve logjike dhe matematikore që formojnë bazën e mbështetjes matematikore të sistemit, dhe zbatohen duke përdorur softuer dhe CTS, si dhe një ndërfaqe që siguron aksesin e përdoruesit në informacion.
Për shembull, sistemi i ekspertëve (ES) përfshin:
· Një ndërfaqe që ju lejon të transferoni informacion në bazën e të dhënave dhe të kontaktoni sistemin me një pyetje ose për një shpjegim;
· Memoria e punës (DB), e cila ruan të dhëna për objektet;
· Një dispeçer që përcakton rendin e funksionimit të ES;
· Makina e konkluzionit - një sistem formal-logjik, i zbatuar në formën e një moduli softuerësh;
· Baza e njohurive (KB) - një grup i të gjitha informacioneve të disponueshme rreth fushës lëndore, të regjistruara duke përdorur strukturat formale të përfaqësimit të njohurive (një grup rregullash, kornizash, rrjete semantike).
Komponenti më i rëndësishëm i ES është blloku i shpjegimeve. Ai lejon përdoruesin të bëjë pyetje dhe të marrë përgjigje të arsyeshme.
Struktura AIS. Nënsistemet funksionale dhe mbështetëse
Struktura - një strukturë e brendshme e caktuar e sistemit.
Bazuar në përkufizimin se një sistem informacioni është një grup i ndërlidhur mjetesh, metodash dhe personeli që përdoret për të mbledhur, ruajtur, përpunuar dhe lëshuar informacion për të zgjidhur detyrat e caktuara, struktura e tij duhet të konsiderohet si një grup nënsistemesh të organizuara në një mënyrë që siguron zbatimin e këtyre proceseve.
AIS përbëhet, si rregull, nga pjesë funksionale dhe mbështetëse, secila prej të cilave ka strukturën e vet.
Funksioni ka një manifestim të ndërveprimit të sistemit me mjedisin e jashtëm. Manifestimi i funksionit në kohë quhet funksionim.
Pjesa funksionale është një grup nënsistemesh që varen nga veçoritë e ACS. Këto nënsisteme ndahen sipas një veçorie specifike (funksionale ose strukturore) dhe kombinojnë komplekset përkatëse të detyrave të kontrollit.
Pjesa mbështetëse - një grup informacioni, mbështetje matematikore, softuerike, teknike, ligjore, organizative, metodologjike, ergonomike, metrologjike.
Struktura e AIS është paraqitur në Fig. 1.6.
Sigurimi i pjesës.
Mbështetja e informacionit AIS është një grup bazash të dhënash dhe skedarësh të sistemit operativ, formatit dhe bazave të të dhënave leksikore, si dhe mjeteve gjuhësore të destinuara për futjen, përpunimin, kërkimin dhe paraqitjen e informacionit në formën e kërkuar nga konsumatori.
Funksionet e AIS ndahen në informacion, kontroll, mbrojtës dhe ndihmës.
Funksionet e informacionit të zbatojë mbledhjen, përpunimin dhe paraqitjen e informacionit për gjendjen e objektit të automatizuar te personeli operacional ose transferimin e këtij informacioni për përpunim të mëtejshëm. Këto mund të jenë funksionet e mëposhtme: matja e parametrave, kontrolli, llogaritja e parametrave, gjenerimi dhe shpërndarja e të dhënave për personelin operativ ose sistemet përkatëse, vlerësimi dhe parashikimi i gjendjes së termocentralit bërthamor dhe elementeve të tij.
Funksionet e kontrollit zhvillojnë dhe zbatojnë veprime kontrolli në objektin e kontrollit. Këto përfshijnë: rregullimin e parametrave, veprimin logjik, kontrollin logjik të programuar, kontrollin e modalitetit, kontrollin adaptiv.
Funksionet mbrojtëse mund të ketë teknologjike dhe emergjente.
Në zbatimin e automatizuar të funksioneve, dallohen mënyrat e mëposhtme:
· Interaktiv (stafi ka aftësinë të ndikojë në zhvillimin e rekomandimeve për menaxhimin e objektit duke përdorur softuer dhe CTS);
· Një këshilltar (stafi merr një vendim për përdorimin e rekomandimeve të nxjerra nga sistemi);
· Manual (personeli merr vendimet e menaxhimit bazuar në informacionin e kontrollit dhe matjes).
Diagrami i mësipërm i strukturës së AIS kryhet kryesisht në informacion dhe referencë, informacion Motorë kërkimi Oh. Struktura e sistemeve më komplekse, në thelb, është një AISU, domethënë kontrolli AIS, AIS i niveleve dhe qëllimeve të ndryshme.
Për shembull, AIS "Taksa" është një sistem i menaxhimit organizativ të organeve të Shërbimit Tatimor Shtetëror. Ky është një sistem me shumë nivele që zbaton:
· Niveli i parë (më i lartë) (Presidenti i Federatës Ruse, Qeveria e Federatës Ruse, Shërbimi Tatimor Shtetëror i Federatës Ruse) - udhëzime metodologjike dhe kontroll mbi tatimin për lloje të ndryshme të taksave në nivel vendi;
· Niveli i dytë (Shërbimet tatimore të territoreve dhe rajoneve, shërbimet tatimore të republikave, shërbimet tatimore të Moskës dhe Shën Petersburgut) - udhëzime metodologjike dhe kontroll mbi tatimin për lloje të ndryshme të taksave në nivel territorial;
· Niveli i tretë (Inspektoriatet Tatimore të rretheve, Inspektoriatet Tatimore të qyteteve, Inspektoriatet Tatimore të zonave urbane) – ndërveprim i drejtpërdrejtë me tatimpaguesit.
Në sistemin tatimor, procesi i menaxhimit është informativ. AIS i shërbimit tatimor përbëhet nga pjesë mbështetëse dhe funksionale.
Pjesa mbështetëse përfshin informacione, softuer, harduer dhe lloje të tjera mbështetjeje tipike për AIS të tipit organizativ.
Pjesa funksionale pasqyron fushën e lëndës dhe është një grup nënsistemesh që varen nga veçoritë e ACS. Çdo nivel i AIS ka grupin e vet të mbështetjes funksionale.
Pra, në nivelin e dytë, struktura e sistemit duket kështu (Fig. 1.7).
Oriz. 1.7. Struktura e AIS "Taksa" (niveli i dytë)
Nënsistemi i veprimtarive metodologjike, audituese dhe ligjore siguron punë me akte legjislative, dekrete, dekrete dhe dokumente të tjera qeveritare, si dhe me dokumente rregullatore dhe metodologjike të Shërbimit Tatimor Shtetëror të Federatës Ruse. Nënsistemi mbledh, përpunon dhe analizon informacionin e marrë nga inspektoriatet tatimore territoriale.
Nënsistemi i aktivitetit të kontrollit ofron verifikimin dokumentar të ndërmarrjeve dhe mirëmbajtjen Regjistri Shtetëror ndërmarrjeve dhe individëve. Regjistri i ndërmarrjeve përmban të dhënat zyrtare të regjistrimit për ndërmarrjet (personat juridikë), dhe regjistri i individëve përmban informacione për tatimpaguesit të cilëve u kërkohet të paraqesin një deklaratë të të ardhurave dhe të paguajnë lloje të caktuara të taksave nga individët.
Nënsistemi i veprimtarive analitike të Inspektoriateve Shtetërore Tatimore (IST) parashikon analizën e dinamikës së pagesave tatimore, parashikimin e masës së mbledhjes së llojeve të caktuara të taksave, analizën ekonomike dhe statistikore të aktiviteteve ekonomike të ndërmarrjeve në rajon, identifikimin të ndërmarrjeve që i nënshtrohen verifikimit dokumentar, analizës së legjislacionit tatimor dhe zhvillimit të rekomandimeve për përmirësimin e tij, analizës së veprimtarisë së inspektorateve tatimore territoriale.
Nënsistemi i detyrave ndër-departamentale zgjidh problemet që sigurojnë aktivitetet e aparatit IST dhe përfshin punën në zyrë, kontabilitetin, furnizimin material dhe teknik, punën me personelin.
Nënsistemi për përgatitjen e formularëve standard të raportimit gjeneron tabelat kryesore tregues statistikor që karakterizojnë llojet tipike të veprimtarive të Inspektoratit Shtetëror Tatimor të nivelit rajonal për mbledhjen e llojeve të ndryshme të pagesave tatimore dhe kontrollon këtë proces.
Struktura e sistemit në nivelin e tretë përfshin nënsistemet e mëposhtme funksionale:
· Regjistrimi i ndërmarrjeve;
· Kontrolli i zyrës;
· Mirëmbajtja e kartave personale të ndërmarrjeve;
· Analiza e gjendjes së ndërmarrjes;
· Verifikimi dokumentar;
· Mirëmbajtja e dokumenteve rregullatore;
· Detyrat ndër-departamentale;
· Përpunimi i dokumenteve të individëve.
Nuk duket e përshtatshme që këto nënsisteme të përshkruhen në detaje këtu.
Vini re se nënsistemet funksionale përbëhen nga komplekse detyrash që karakterizohen nga një përmbajtje e caktuar ekonomike dhe arritja e një qëllimi specifik. Në kompleksin e detyrave, përdoren dokumente të ndryshme parësore dhe hartohen dokumente dalëse në bazë të algoritmeve llogaritëse të ndërlidhura, të cilat bazohen në materiale metodologjike, dokumente rregullatore, udhëzime, etj.
Duke e konsideruar AIS si një sistem të automatizuar të menaxhimit të ndërmarrjes me informacion (ACS), për shembull, mund të përfaqësohet struktura e tij në formën e treguar në Fig. 1.8.
Oriz. 1.8. Structra ACS
Mund të ketë nënsisteme të tjera funksionale.
ACS, si çdo sistem kontrolli, shihet me lehtësi si një grup procesesh dhe objektesh (elemente të ndërlidhura). Secili nga nënsistemet është i veçantë dhe mund të konsiderohet si pjesë (nënsistemi) i një sistemi të nivelit më të lartë.
ACS është ndërtuar sipas parimit hierarkik (nënrenditje shumënivelësh) të marrëdhënies, si në aspektin e vendndodhjes strukturore ashtu edhe në shpërndarjen e funksioneve të menaxhimit. Sistemi mund të shihet si një përbërje e nënsistemeve të niveleve të ndryshme. Për të marrë komponentët elementare të sistemit, ai zbërthehet, duke formuar një pemë metasisteme, në të cilën dallohen nënsisteme të niveleve të ndryshme.
Zbërthimi kryhet sipas funksionit ose përbërjes së elementeve (të dhëna, informacion, dokumente, pajisje, njësi organizative, etj.).
3. Procesi teknologjik i përpunimit të informacionit.
Teknologjia përpunimi i automatizuar informacioni ekonomik është ndërtuar mbi parimet e mëposhtme:
Integrimet e përpunimit të të dhënave dhe përvoja e përdoruesit në këtë fushë sisteme të automatizuara ruajtja e centralizuar dhe përdorimi kolektiv i të dhënave (bankat e të dhënave);
Përpunimi i shpërndarë i të dhënave bazuar në sistemet e avancuara të transmetimit;
Kombinimi racional i menaxhimit dhe organizimit të centralizuar dhe të decentralizuar të sistemeve kompjuterike;
Modelimi dhe përshkrimi i zyrtarizuar i të dhënave, procedurat për transformimin e tyre, funksionet dhe detyrat e interpretuesve;
Duke marrë parasysh veçoritë specifike të objektit në të cilin zbatohet makineria e përpunimit të informacionit ekonomik.
I gjithë procesi teknologjik mund të ndahet në proceset e mbledhjes dhe futjes së të dhënave fillestare në sistemin kompjuterik, proceset e vendosjes së të dhënave dhe ruajtjes së tyre në memorien e sistemit, proceset e përpunimit të të dhënave për të marrë rezultate dhe, proceset e nxjerrjes së të dhënave. të dhënat në një formë që është e përshtatshme për t'u perceptuar nga përdoruesi.
Procesi teknologjik mund të ndahet në 4 faza të zgjeruara:
1. - fillestare ose primare (mbledhja e të dhënave fillestare, regjistrimi dhe transferimi i tyre në NJU);
2. - përgatitore (marrja, kontrolli, regjistrimi i informacionit hyrës dhe transferimi i tij në një medium makinerie);
3. - kryesore (përpunon drejtpërdrejt informacionin);
4. - përfundimtar (kontrolli, lëshimi dhe transferimi i informacionit të rezultatit, riprodhimi dhe ruajtja e tij).
Në varësi të mjeteve teknike të përdorura dhe kërkesave për teknologjinë e përpunimit të informacionit, ndryshon edhe përbërja e operacioneve të procesit teknologjik. Për shembull: informacioni mbi një VU mund të arrijë në një MN, të përgatitur për hyrje në një kompjuter, ose të transmetohet përmes kanaleve të komunikimit nga vendi i origjinës.
Operacionet e mbledhjes dhe regjistrimit të të dhënave kryhen duke përdorur mjete të ndryshme.
Të dallojë:
─ i mekanizuar;
Lista e literaturës së përdorur
1. Kursi CIT “Teknologjitë e internetit në projekte me karta plastike”. V. Zavaleev, "Qendra", 1998.
2. "Teknologjitë e Informacionit: Teoria dhe Praktika e Reklamimit në Rusi". I. Krylov, "Qendra", 1996.
3. “Revista Rrjeti”, nr 10, 1999.
4. “PC WEEK”, Nr.6, 1998.
5. Informacion nga faqja e internetit "Sistemet elektronike të pagesave", http://www.emoney.ru
6. Informacion nga faqja e internetit "Banka e Abstrakteve", http://www.bankreferatov.ru
7. Teknologjitë e automatizuara të informacionit në ekonomi: Teksti mësimor. për universitetet / Ed. G.A. Titorenko, 2006.
8. Aliev V.S., Teknologjitë e informacionit dhe sistemet e menaxhimit financiar, 2007.
9. Fedorova G.V., Teknologjitë e informacionit të kontabilitetit, analizës dhe auditimit, 2006.
10. G.N. Isaev, Sistemet e informacionit në ekonomi, 2008.
11. Teknologjitë e automatizuara të informacionit në ekonomi: Teksti mësimor. për universitetet / M.I. Semenov, I.T. Trubilin, V.I. Loiko, T.P. Baranovskaya; Nën total. Ed. I.T. Trubilin. - M .: Financa dhe statistika, 2003.-416s.
12. Kozyrev A.A. Teknologjitë e informacionit në ekonomi dhe menaxhim: Teksti mësimor, 2001.
13. Romanets Yu.V. Mbrojtja e informacionit në sistemet kompjuterike dhe rrjetet. / Ed. V.F. Shangin. M .: Radio dhe komunikim, 2001.-376s.
1 Qëllimet e automatizimit
2 Problemet e automatizimit dhe zgjidhja e tyre
· 3 Shënime
4Letërsia
Qëllimet e automatizimit [redakto | redakto tekstin wiki]
Qëllimet kryesore të automatizimit të procesit janë:
· Reduktimi i numrit të personelit të shërbimit;
· Rritja e volumit të produkteve;
· Rritja e efikasitetit të procesit të prodhimit;
· Përmirësimi i cilësisë së produkteve;
· Reduktimi i konsumit të lëndëve të para;
· Rritja e ritmit të prodhimit;
· Rritja e sigurisë;
· Përmirësimi i mirëdashjes mjedisore;
· Rritja e efikasitetit.
Detyrat e automatizimit dhe zgjidhja e tyre [redakto | redakto tekstin wiki]
Qëllimet arrihen duke zgjidhur detyrat e mëposhtme të automatizimit të procesit teknologjik:
· Përmirësimi i cilësisë së rregullores;
· Rritja e faktorit të disponueshmërisë së pajisjeve;
· Përmirësimi i ergonomisë së punës së operatorëve të procesit;
· Sigurimi i besueshmërisë së informacionit në lidhje me komponentët e materialit të përdorur në prodhim (duke përfshirë menaxhimin e katalogut);
· Ruajtja e informacionit për rrjedhën e procesit teknologjik dhe situatat emergjente.
Zgjidhja e detyrave të automatizimit të procesit teknologjik kryhet duke përdorur:
· Prezantimi i metodave moderne të automatizimit;
· Prezantimi i mjeteve moderne të automatizimit.
Automatizimi i proceseve teknologjike brenda një procesi të vetëm prodhimi ju lejon të organizoni bazën për zbatimin e sistemeve të menaxhimit të prodhimit dhe sistemeve të menaxhimit të ndërmarrjes.
Për shkak të ndryshimit në qasje, dallohet automatizimi i proceseve teknologjike të mëposhtme:
· Automatizimi i proceseve të vazhdueshme teknologjike (Process Automation);
· Automatizimi i proceseve teknologjike diskrete (Factory Automation);
· Automatizimi i proceseve teknologjike hibride (Hybrid Automation).
3. Parakushtet reale për integrimin e AU konsistojnë në ngjashmërinë e strukturave të tyre dhe në përgjithësinë e parimeve bazë të ndërtimit të tyre. Elementet e nevojshme të çdo sistemi të automatizuar informacioni janë të dhënat hyrëse dhe dalëse, modele matematikore, metodat dhe algoritmet për përpunimin e tyre dhe softuerët që zbatojnë këto metoda, teknologjia kompjuterike, si dhe rregulla të caktuara punoni me sistemin. Prandaj, përbërësit e llojeve të mëposhtme të mbështetjes dallohen në përbërjen e çdo AU [GOST 34.003-90]:
mbështetje metodologjike - një grup dokumentesh që përshkruajnë teknologjinë e funksionimit të sistemit, metodat e përzgjedhjes dhe përdorimit të metodave teknologjike nga përdoruesit për të marrë rezultate specifike gjatë funksionimit të AU.
software- një grup metodash, modelesh dhe algoritmesh matematikore të përdorura në AU.
mbështetje informacioni - një grup i formave të dokumenteve, klasifikuesve, kornizës rregullatore dhe zgjidhjeve të zbatuara për vëllimin, vendndodhjen dhe format e ekzistencës së informacionit të përdorur në AU gjatë funksionimit të tij.
softuer - një grup programesh për transportuesit e të dhënave dhe dokumentet e programit, të destinuara për korrigjimin, funksionimin dhe kontrollin e performancës së AU.
mbështetje gjuhësore - një grup mjetesh dhe rregullash për formalizimin e një gjuhe natyrore të përdorur për komunikimin midis përdoruesve dhe personelit operativ të uzinës me një grup mjetesh automatizimi gjatë funksionimit të uzinës.
mbështetje teknike - një grup i të gjitha mjeteve teknike të përdorura në funksionimin e AU.
mbështetje organizative - një grup dokumentesh që përcaktojnë strukturën organizative, të drejtat dhe detyrimet e përdoruesve dhe personelit operativ të NPP-së në kushtet e funksionimit, testimit dhe sigurimit të funksionimit të NPP-së.
mbështetje juridike - një grup normash juridike që rregullojnë marrëdhëniet juridike në funksionimin e AU dhe statusin juridik të rezultateve të funksionimit të saj. Shënim. Mbështetja ligjore zbatohet në mbështetje organizative AC.
mbështetje ergonomike - një grup zgjidhjesh të zbatuara në AU sipas marrëveshjes së karakteristikave psikologjike, psikofiziologjike, antropometrike, fiziologjike dhe aftësive të përdoruesve të AU me karakteristikat teknike të kompleksit dhe parametrave të automatizimit AU Ambienti i punës në vendet e punës të personelit të NPP-së.
Llojet e sistemeve të automatizuara të informacionit
Nuk ka asnjë klasifikim të qartë dhe të pranuar përgjithësisht të AIS, megjithatë, në shkencë dhe industri, të paktën llojet e mëposhtme të sistemeve dallohen sipas qëllimit:
ACS - Sisteme të automatizuara të kontrollit
ACS - Sisteme të automatizuara të kontrollit të ndërmarrjes
ASKUE- Sistemi i automatizuar i kontrollit dhe kontabilitetit të burimeve të energjisë
ACS TP - Sisteme të automatizuara të kontrollit për proceset teknologjike
GIS - Sistemet e Informacionit Gjeografik
IMS - Sistemet e informacionit dhe kontrollit
IIS - Sistemet e informacionit dhe matjes
IIS - Sistemet inteligjente të informacionit
IPS - Sistemet e rikthimit të informacionit
SNK - Sistemet e informacionit dhe analitike
ISS - Sistemet e informacionit dhe referencës;
LIS - Sistemi i informacionit laboratorik
FIS - Sistemet e inteligjencës artificiale
SKD, SKUD - Sistemi i kontrollit (dhe menaxhimit) të aksesit
· FAZAT E ZHVILLIMIT TË AIS
· Faza 1.
Sistemet e para të informacionit u shfaqën në vitet 1950. Gjatë këtyre viteve ato u krijuan për përpunimin e faturave dhe llogaritjen e pagave dhe u zbatuan në kontabilitetin elektromekanik. makina llogaritëse... Kjo çoi në pakësimin e kostove dhe kohës për përgatitjen e dokumenteve në letër. Sisteme të tilla quhen sisteme të përpunimit të transaksioneve. Transaksionet përfshijnë operacionet e mëposhtme: faturimin, faturat, përgatitjen e listës së pagave dhe operacione të tjera kontabël.
· Faza 2.
Në vitet 1960, pajisjet kompjuterike u zhvilluan më tej. Shfaqen sistemet operative, teknologjia e diskut, gjuhët e programimit janë përmirësuar. Zhvillimi i teknologjisë kompjuterike ka çuar në shfaqjen e mundësive të reja në automatizimin e llojeve të ndryshme të aktiviteteve, për shembull, përgatitjen e dokumentacionit të raportimit.
Qëndrimi ndaj sistemeve të informacionit po ndryshon. Informacioni i marrë me ndihmën e tyre përdoret për raportim periodik në shumë parametra. Për ta bërë këtë, organizatat kishin nevojë për pajisje kompjuterike për qëllime të përgjithshme, të afta për të kryer shumë funksione, jo vetëm për të përpunuar faturat dhe për të llogaritur pagat, siç ishte rasti në të kaluarën.
Sistemet e raportimit të menaxhimit që synojnë vendimmarrësit po shfaqen.
· Faza 3.
Në vitet 1970 - fillimi i viteve 1980. sistemet e informacionit kanë filluar të përdoren gjerësisht si një mjet i kontrollit të menaxhimit që mbështet dhe përshpejton procesin e vendimmarrjes.
Në vitet 1970, sistemet e informacionit vazhdojnë të zhvillohen në mënyrë aktive. Në këtë kohë, u shfaqën mikroprocesorët e parë, pajisjet interaktive të ekranit, teknologjia e bazës së të dhënave dhe softueri miqësor për përdoruesit (mjete që ju lejojnë të punoni me një program pa studiuar përshkrimet e tij). Këto përparime kanë krijuar kushtet për shfaqjen e sistemeve të mbështetjes së vendimeve (DSS). Ndryshe nga sistemet e raportimit të menaxhimit, të cilat ofrojnë informacion mbi formularët e raportimit të paracaktuar, DSS-të e ofrojnë atë sipas nevojës.
Në vitet 1970-80. Në zyra përdoren teknologji të ndryshme kompjuterike dhe telekomunikuese, duke zgjeruar fushën e sistemeve të informacionit. Këto teknologji përfshijnë: përpunimi i tekstit, publikim desktop, e-mail, etj. Integrimi i këtyre teknologjive në një zyrë quhet sistem informacioni zyre. AIS ka filluar të përdoret gjerësisht si një kontroll menaxherial që mbështet dhe përshpejton procesin e vendimmarrjes.
· Faza 4.
Vitet 1980 u karakterizuan nga fakti se teknologjia e informacionit filloi të pretendonte një rol të ri në organizatë. AIS të kësaj periudhe, duke ofruar në kohë informacionin e nevojshëm, ndihmoni organizatën të arrijë sukses në aktivitetet e saj, të krijojë produkte dhe shërbime të reja, të gjejë tregje të reja shitjesh, të sigurojë partnerë të denjë, të organizojë lëshimin e produkteve me një çmim të ulët dhe shumë më tepër.
Nga fundi i viteve 1980, koncepti i përdorimit të sistemeve të informacionit ndryshoi përsëri. AIS po bëhet një burim strategjik informacioni dhe përdoret në të gjitha nivelet e një organizate të çdo profili.
· Faza 5.
Në vitet 1990, u krijuan avantazhe të rëndësishme përmes përdorimit të telekomunikacionit, lokal, korporativ dhe global. rrjetet kompjuterike... Ato, së pari, ju lejojnë të tërheqni klientët duke ulur kohën e shërbimit ose duke u ofruar atyre rehati, dhe së dyti, ato rrisin cilësinë dhe efikasitetin e punës së specialistëve në procesin e vendimmarrjes për shkak të mbledhjes me shpejtësi të lartë të të dhënave. nga divizionet rajonale dhe analiza e të dhënave operacionale. Shfaqen zyrat e automatizuara.
· Faza 6.
Kjo fazë lidhet me fillimin e shekullit XXI. Ajo karakterizohet nga zhvillim të mëtejshëm teknologjitë e informacionit, të cilat çojnë në shfaqjen e metodave dhe mjeteve që ofrojnë zgjidhje të integruara për automatizimin e proceseve dhe zyrave të ndryshme të informacionit, duke ju lejuar të automatizoni operacionet manuale dhe kërkimin e dokumenteve, të transferoni dhe gjurmoni automatikisht lëvizjen e dokumenteve dhe të kontrolloni ekzekutimin e urdhrave lidhur me dokumentet, etj. Karakterizohet nga qasja e orientuar drejt objektit në hartimin e AIS, automatizimi i projektimit, përdorimi i teknologjive të informacionit të shpërndarë në mënyrë funksionale (zakonisht korporative), si dhe teknologjitë e informacionit gjeoinformativ dhe njohës (inteligjent).
5. Dizajni kanonik - pasqyron veçoritë e teknologjisë manuale të dizajnit origjinal, të realizuar në nivel interpretuesish pa përdorur asnjë mjet që lejon integrimin e ekzekutimit të operacioneve elementare. Dizajni kanonik zbatohet për EIS të vogla lokale. 1. Faza e formimit të kërkesave për një sistem të automatizuar - gjëja kryesore në këtë fazë është të kryhet një studim para-projektues dhe të jepet një studim fizibiliteti i fizibilitetit të krijimit të një sistemi. Këtu formohen kërkesat për pjesën funksionale, nënsistemet mbështetëse dhe metodën e projektimit. Në fazën e anketimit, këshillohet të dallohen tre faza: Përcaktimi i strategjisë së zbatimit të IS - një vlerësim i vëllimit real të projektit, qëllimeve dhe objektivave të tij bazuar në funksionet e identifikuara dhe elementët e informacionit të objektit të automatizuar. Këto detyra mund të zbatohen si nga klienti në mënyrë të pavarur dhe me përfshirjen e organizatave këshilluese. Kjo fazë përfshin ndërveprim të ngushtë me përdoruesit kryesorë të sistemit dhe ekspertët e biznesit. Detyra kryesore e këtij ndërveprimi është të marrë një kuptim të plotë dhe të paqartë të kërkesave të klientit si rezultat i intervistave, bisedave ose seminareve. Pas përfundimit të kësaj faze, bëhet i mundur përcaktimi i qasjeve teknike të mundshme për krijimin e sistemit dhe vlerësimi i kostove të zbatimit të tij. Mbledhja e materialeve të sondazhit - të gjitha metodat e kryerjes së një sondazhi mund të grupohen sipas kritereve të mëposhtme: Kryerja e punës për anketimin e një zone lëndore në çdo departament dhe mbledhja e materialeve mund të kryhet në bazë të një përzgjedhjeje paraprake të metodave për mbledhjen e materialeve anketuese, të cilat ndahen në dy grupe: anketat duhet të kryhen duke përdorur forma standarde dhe tabela që janë të përshtatshme për t'u lexuar dhe përpunuar. sistemi i ardhshëm... Në bazë të analizës, ndërtohet një model i aktiviteteve të organizatës në dy lloje: modeli siç është dhe modeli siç do të jetë. Bazuar në rezultatet e fazës, hartohet një studim fizibiliteti, ku formulohet qartë se çfarë do të marrë klienti kur të marrë produktin e përfunduar (orari i punës). Është e dëshirueshme që në dokument të pasqyrohen jo vetëm kostot, por edhe përfitimet e projektit (periudha e kthimit dhe efekti ekonomik). Përmbajtja e përafërt e këtij dokumenti: kufizimet, rreziqet, kushtet në të cilat do të funksionojë sistemi (arkitektura, softueri), afatet për përfundimin e fazave individuale, burimet e përfshira dhe masat për mbrojtjen e informacionit. Përshkrimi i funksioneve të kryera nga sistemi Aftësitë Ndërfaqja dhe ndarja e funksioneve ndërmjet përdoruesve dhe sistemit Kërkesat për softuerin dhe komponentët e informacionit të softuerit Çfarë nuk do të zbatohet në kuadër të projektit Detyra teknike është një dokument që përcakton qëllimet, kërkesat dhe të dhënat bazë fillestare të nevojshme për zhvillimin e një sistemi kontrolli të automatizuar (GOST 34.602-89 "Kushtet e referencës për krijimin e një sistemi të automatizuar"). Kur zhvillohet një detyrë teknike, është e nevojshme të zgjidhen detyrat e mëposhtme: të përcaktohet qëllimi i përgjithshëm i krijimit të një IS, të përcaktohet përbërja e nënsistemeve dhe detyrave funksionale; të zhvillojë dhe justifikojë kërkesat për nënsisteme; të zhvillojë dhe të vërtetojë kërkesat për një bazë informacioni, mbështetje matematikore dhe softuerike, një grup mjetesh teknike (përfshirë pajisjet e komunikimit dhe transmetimit të të dhënave); instaloni Kërkesat e përgjithshme në sistemin e projektuar; përcaktoni listën e detyrave për krijimin e një sistemi dhe ekzekutuesve; të përcaktojë fazat e krijimit të sistemit dhe kohën e zbatimit të tyre; të bëjë një llogaritje paraprake të kostove të krijimit të një sistemi dhe të përcaktojë nivelin e efikasitetit ekonomik të zbatimit të tij.
Të gjitha sistemet mund të klasifikohen sipas kritereve të ndryshme (klasifikimi nënkupton ndarjen e një grupi në nënbashkësi në përputhje me shenjat e ngjashmërisë dhe ndryshimit), por midis grupit të klasave ekziston një klasë specifike - AIS, në të cilën paraqitet, ruajtja dhe përpunimi i informacionit kryhet duke përdorur pajisje kompjuterike dhe telekomunikuese ...
Çdo klasifikim ju lejon të strukturoni hapësirë informative dhe lokalizoni një problem specifik për të studiuar marrëdhënien e tij me pjesën tjetër të sistemit.
Të klasifikosh AIS sipas llojit do të thotë t'i shpërndash ato sipas bazave të caktuara, veçorive karakteristike. AIS klasifikohet (shtypet) për arsye të ndryshme:
Emërimi;
Treguesi i kapacitetit informativ të kushtëzuar;
Shkalla e automatizimit;
Natyra e paraqitjes dhe përdorimit të informacionit;
Fusha e aplikimit;
Ndarja territoriale (administrative);
Treguesit ekonomikë;
Shkalla;
Mënyra e organizimit;
Llojet e operacioneve të kryera dhe të tjera.
Me takim zhvillojnë sisteme: administrative, publike, politike, sociale, juridike, të mbrojtjes, komerciale, financiare, arsimore, teknologjike, transporti, komunikimi etj.
Sipas treguesit të kapacitetit informativ të kushtëzuar(nga numri i parametrave) sistemet dallohen:
Më i vogli (10-40);
E vogla (41-160);
Mesatare (161-650);
Rritur (651-2500);
E lartë (2501 e lart).
Figura 9.1 tregon klasifikimin e AIS sipas kritereve të mëposhtme:
Shkalla e automatizimit;
Natyra e informacionit të përdorur;
Fusha e zbatimit.
Figura 9.1 - Klasifikimi i AIS sipas shkallës së automatizimit, natyrës së informacionit, fushëveprimit
V manual IS, të gjitha operacionet e përpunimit të informacionit kryhen nga njerëzit. Një shembull do të ishin skedarët e dorës, katalogët, etj.
V automatike IS, të gjitha operacionet e përpunimit të informacionit kryhen me mjete teknike pa ndërhyrje njerëzore.
V i automatizuar IS, të gjitha operacionet e përpunimit të informacionit kryhen kryesisht me ndihmën e mjeteve teknike, por me pjesëmarrjen e një personi.
Për nga natyra e paraqitjes, përdorimit dhe organizimit logjik të informacionit, dallohet AIS marrja e informacionit dhe referencë të cilat përfshijnë sistemet e informacionit faktik, dokumentar, gjeografik, si dhe informacion-kritike sistemeve.
Sistemet e marrjes së informacionit(ISS) kryen hyrjen, sistemimin, ruajtjen dhe shpërndarjen e informacionit sipas kërkesës. Transformimi kompleks i informacionit në sisteme të tilla nuk kryhet. IPS mund të jetë dokumentar dhe faktike, pra të punosh ose me dokumente, ose me fakte prej tyre.
V dokumentar IS një dokument i pandarë është një element informacioni, në hyrje është një dokument hyrës. Informacioni hyrës (dokumenti hyrës), si rregull, nuk është i strukturuar ose i strukturuar në mënyrë të kufizuar. Për dokumentin e futur, mund të vendosen disa pozicione të formalizuara - lloji, data e prodhimit, qëllimi, lënda, etj. Kërkimi i dokumenteve në sistem kryhet nga imazhi i kërkimit të dokumentit (POD) - një grup kërkesash ( pozicionet e zyrtarizuara) që pasqyrojnë karakteristikat kryesore të formalizuara të dokumentit (lloji, emërimi, data e prodhimit, lënda, etj.)
Një shembull i sistemeve dokumentare janë sistemet juridike"Consultant Plus", "Garant", "Code" dhe të tjera, që përmbajnë të gjitha dokumentet rregullatore mbi legjislacionin ligjor të vendit, të cilat ruhen dhe përditësohen rregullisht.
Faktografike AIS grumbullon dhe ruan të dhënat në formën e instancave të shumta të një ose më shumë llojeve të elementeve strukturorë (objektet e informacionit). Në IS faktike, një element informacioni është një rekord (agregate) - të dhëna (elemente strukturore) për objektet e informacionit. Rastet e elementeve strukturorë ose të agregatit të tyre japin informacion rreth fakteve individuale ose agregatit të tyre. Sipas strukturës së tij, çdo lloj objekti informacioni është një grup atributesh që karakterizojnë informacionin rreth objekteve AIS. Para futjes së informacionit në bazën e të dhënave, ai duhet të strukturohet dhe futet sipas detajeve të caktuara.
Një shembull i sistemeve faktike mund të jenë sistemet për personelin e çdo organizate, ku informacioni për detajet përkatëse (mbiemri, emri, patronimi, viti i lindjes, etj.) grumbullohet për secilin punonjës në bazën e të dhënave.
V sistemet e informacionit gjeografik (GIS) të përpunuara informacione gjeodezike, hartografike, statistikore, të hapësirës ajrore. Të dhënat mund të paraqiten në formë konvencionale (analoge) ose formë dixhitale... Të dhënat organizohen në formën e objekteve të veçanta informacioni me një grup specifik detajesh të lidhura me një bazë të përbashkët topografike elektronike (hartë elektronike). Bazat e të dhënave GIS formohen në bazë të hartave dixhitale. Kartat dixhitale shërbejnë si bazë për lidhjen (koordinimin hapësinor) të objekteve dhe një grup shtresash të dhënash tematike (burimet pyjore, burimet ujore, ndërtesat dhe strukturat, etj.). Tërësia e të gjitha shtresave formon një bazë të përbashkët informacioni për GIS. GIS klasifikohet sipas karakteristikave të mëposhtme: natyra e modelit; struktura e modelit të bazës së të dhënave (DB); tiparet e modelit të ndërfaqes.
GIS përdoret për mbështetjen e informacionit në ato fusha lëndore, strukturën e objekteve dhe proceseve të informacionit në të cilat ka një komponent hapësinor dhe gjeografik, për shembull, rrugë transporti, shërbime, etj.
GIS është një sistem informacioni hapësinor, i përgjithshëm gjeografik ose sektorial dhe mund të jetë:
Për temat - socio-ekonomike, turizëm, kadastral, menaxhimi i pyjeve, burimet ujore, shfrytëzimi i tokës dhe të tjera;
Në bazë territoriale - kombëtare ose rajonale;
Për qëllime - me shumë qëllime dhe të specializuara.
V sistemet e hipertekstit kërkimi i informacionit kryhet me lidhje (hiperlidhje) - në fragmente të lidhura të theksuara ose të nënvizuara të tekstit të të njëjtit ose një dokumenti tjetër. Hiperteksti- një grup faqesh të organizuara në një sekuencë të caktuar duke përdorur lidhje.
Zhvillimi aktiv teknologjive kërkimi i tekstit stimuloi krijimin e motorëve të kërkimit të një klase më të përgjithshme, të cilat merren jo vetëm me dokumente tekstuale por edhe me informacione të paraqitura në mjedise të ndryshme. Në sisteme të tilla (ato quhen multimedia), përmbajtja e objekteve të kërkimit - dokumentet - është një kombinim i elementeve të tekstit, imazheve statike, vepra muzikore, filma vizatimorë, videoklipe etj.
Sistemet e kërkimit të tekstit kanë pasur një ndikim të rëndësishëm në formimin e një klase specifike të AIS të quajtur sisteme të menaxhimit të dokumenteve, të cilat tani përdoren gjerësisht në shumë kompani të mëdha tregtare dhe organizata të tjera. Në sisteme të tilla rol i rendesishemështë caktuar jo vetëm për metodat e përpunimit të gjuhës natyrore të krijuara për të punuar me dokumente teksti, por edhe për organizimin e zhvillimit në grup të dokumenteve, ruajtjen, shpërndarjen e tyre, si dhe teknologjitë e kërkimit të tekstit.
Sistemet e zgjidhjes së informacionit(IRS) sipas algoritmeve të caktuara kryejnë përpunimin e informacionit, duke ndikuar në rezultatet e marra në procesin e vendimmarrjes. IRS ndahen në drejtorët menaxhues dhe duke këshilluar.
Sistemet e kontrollit, si rregull, ata përpunojnë sasi të mëdha informacioni dhe prodhojnë kryesisht informacione të një natyre të llogaritur që e ndihmojnë një person të marrë vendime. Këtu përfshihen të ashtuquajturit konstruktorë kontabël, pra sisteme kontabël me aftësi instrumentale të avancuara. Përdoruesi ka zotëruar gjuhë e veçantë, mund të mësojë programin të kryejë llogaritjet e nevojshme, të krijojë raporte. Në dispozicion programe universale mund t'i përdorni cilësimet për t'i kthyer ato në programe që janë të përshtatshme për punë projektimi në çdo organizatë.
Një shembull i sistemeve të kontrollit janë projektuesit e kontabilitetit "1C: Kontabiliteti", "Inotek", "Quiken" dhe të tjerë. Pra, duke përdorur programin "1C: Kontabilitet", një kontabilist përdor cilësime të caktuara mund të zgjedhë një plan kontabiliteti për kompani të veçanta, llojet e dokumenteve parësore dhe të kontabilitetit, skemat e postimit dhe gjithashtu mund të mbajë kontabilitet kompleks analitik.
Sistemet financiare dhe analitike të menaxhimit bëjnë të mundur analizimin e aktiviteteve ekonomike të ndërmarrjes dhe / ose punën me të projektet investuese... Shembuj të sistemeve të tilla mund të jenë sistemet e planifikimit të biznesit "Project Expert", "Menaxhimi i Buxhetit" dhe të tjera.
Sistemet këshillimore përpunoni jo vetëm të dhëna, por edhe njohuri. Janë sisteme me një shkallë mjaft të lartë inteligjence. Informacioni që ata japin rekomandohet për të mbajtur shënim, dhe jo për të kryer operacione specifike. Sisteme të tilla kanë mundësitë më të pasura për automatizimin e punës intelektuale (për shembull, për hartimin e librave referencë, fjalorëve, etj.). Çdo informacion i ri mund të shtohet në këto sisteme.
Sistemet e ekspertëve (ES) ishin faza më e lartë në zhvillimin e sistemeve të këshillimit. Ideologjia e tyre shprehet me formulën: ES = njohuri + konkluzion. Problemet i parashtrohen sistemit në formën e një grupi faktesh dhe me ndihmën e bazës së njohurive ai nxjerr një përfundim nga këto fakte. Sistemi i ekspertëve ka blloqe ndërvepruese (kryesorët janë Baza e Njohurive dhe mekanizmi i përfundimit). Përfaqësimi i njohurive bazohet në procesin e njohjes, pra në vetë të mësuarit dhe njohjen. Në procesin e trajnimit përpunohen të dhënat e vëzhgimeve të shumta të objekteve. Modelet e qenësishme në këtë klasë objektesh zbulohen dhe mbi bazën e tyre ndërtohet një model i formalizuar i bazës së njohurive. Në bazë të rezultateve të marra, nxirren disa rregulla të vendimmarrjes. Në procesin e njohjes aktuale, rregullat zbatohen për objektet me interes të kësaj klase, të cilat nuk maten drejtpërdrejt. Në ES njihet një algoritëm për përpunimin e njohurive, por jo një algoritëm për zgjidhjen e problemeve. Algoritmi i përpunimit të njohurive ndërtohet gjatë zgjidhjes së problemit në bazë të rregullave heuristike (të gjetura me metoda analogjie dhe abstraksioni) që ruhen në bazën e njohurive. Cikli i funksionimit të sistemit është si vijon: përzgjedhja (kërkesa) e të dhënave ose e rezultateve të analizës - vëzhgimi - interpretimi i rezultateve - asimilimi i informacionit të ri - hipoteza - përzgjedhja e grupit të ardhshëm të të dhënave. Cikli përsëritet derisa të ketë informacion të mjaftueshëm për një përfundim.
Sistemi ekspert- një grup programesh të zhvilluara në gjuhë të nivelit të lartë. Gjatë shkrimit të tyre përdoren të dyja gjuhët tradicionale Pascal, C dhe të tjera, si dhe gjuhët e inteligjencës artificiale LISP, PROLOG dhe të tjera, si dhe mjete të veçanta mbështetje për zhvillim. Ata kanë disa ndryshime në strukturë dhe karakteristika në krahasim me programet konvencionale dhe kryejnë funksionet e një eksperti në zgjidhjen e problemeve në fushën e tij të kompetencës. ES japin këshilla, analizojnë, klasifikojnë, japin këshilla.
Këto sisteme, duke përdorur heuristikën, shpesh gjejnë zgjidhje për probleme që nuk janë të strukturuara dhe të përcaktuara keq.
ES përdoren gjerësisht në diagnostikimin mjekësor, parashikimin, planifikimin, interpretimin e rezultateve të vëzhgimit. Sistemet përdoren për monitorim dhe kontroll në fusha të ndryshme të aktivitetit, për shembull, në projektimin e stacioneve hapësinore, kontrollin e centraleve bërthamore, trafikun ajror, etj. Sistemet përdoren në diagnostikimin e keqfunksionimeve në mekanike dhe pajisje elektrike, për shembull, kur riparoni makina, lokomotiva, kompjuterë, etj.
Kur jepni mësim, përdorni lojëra kompjuterike, programe trajnimi. Sistemet përdoren për të parashikuar motin, rendimentet e të korrave, flukset e pasagjerëve, etj.
Disavantazhet e ES përfshijnë lehtësinë e pamjaftueshme të përdorimit, pamundësinë për të zyrtarizuar absolutisht të gjitha njohuritë, ndryshime të shpeshta në rregullat e bazës së njohurive (rregullat e bazës së njohurive ndryshojnë më shpesh (me grumbullimin e përvojës) sesa algoritmet, kështu që ato duhet të modifikohen më shpesh), etj.
Përparësitë e ES ndaj një eksperti: mungesa e paragjykimeve, përfundimet e nxituara, nxjerrja e përfundimeve bazuar në vëzhgime të shumta, ruajtja në baza të të dhënave të njohurive të përgjithshme të shumë ekspertëve. ES janë një mjet efektiv për marrjen e vendimeve të duhura nga një person.
ES moderne janë të ndërthurura ngushtë me sistemet ekzistuese të biznesit. Kombinimi i komponentëve të tyre, veçanërisht bazës së njohurive dhe softuerit, mund të zvogëlojë ndjeshëm koston e trajnimit të personelit të kualifikuar, të zvogëlojë kostot e tjera. ES shpesh kombinohet me CAD. Ata arrijnë në përfundimin se sistemet e bazës së njohurive duhet të ndërtohen në proceset më të rëndësishme të biznesit.
Sistemet e Informacionit të Menaxhimit Organizativ të kryejë automatizimin e funksioneve të personelit drejtues. Sisteme të tilla mund të dizajnohen si për administratën sektoriale, territoriale dhe kombëtare, ashtu edhe për menaxhimin e personelit të organizatave të ndryshme ( ndërmarrjet industriale, shoqëri tregtare, banka, etj.).
Për shembull, në nivelin e ekonomisë së të gjithë vendit, ka mbarëkombëtare automatizimi (ndërsektorial) i sistemit: llogaritjet e planifikuara - ASPR, statistikat shtetërore - ASGS, menaxhimi i burimeve njerëzore, etj.
Për shembull, AIS "Taksa" është një sistem i menaxhimit organizativ të organeve të Shërbimit Tatimor Shtetëror. AIS me punë minimale manuale duhet të sigurojë mbledhjen, përpunimin dhe analizën e informacionit në lidhje me gjendjen e objektit të kontrollit, zhvillimin e veprimeve të kontrollit, shkëmbimin e informacionit brenda sistemit dhe midis sistemeve të tjera që ndërveprojnë me të (për shembull, "Konsulent Plus", "Garant" dhe të tjerët) ...
Nga ana tjetër, ky lloj AIS mund të klasifikohet sipas llojeve të operacioneve të kryera:
- sistemet e informacionit dhe matjes (IMS) të sigurojë automatizimin e mbledhjes dhe regjistrimit të informacionit për gjendjen e elementeve të proceseve të vëzhguara;
- sistemet e marrjes së informacionit (ISS) sigurojnë përmbushjen operacionet e kërkimit... Ka IRS të tipit dokumentar dhe IRS të tipit faktik. Aktualisht, ka IRS të kombinuara, duke kombinuar aftësitë e kërkimit dokumentar dhe faktik;
- sistemet e referencës së informacionit (ISS) të sigurojë kërkimin dhe lloje të ndryshme të përpunimit të informacionit për të informuar përdoruesin për gjendjen e sistemit për formimin e vendimeve për menaxhimin e objektit;
- sistemet e këshillimit të informacionit (ISOS) sigurojnë formimin e një grupi alternativash për marrjen e vendimeve për menaxhimin e objektit. Vendimmarrësi (DM) zgjedh një version specifik të veprimit të kontrollit nga alternativat e propozuara;
- sistemet e informacionit dhe kontrollit (ICS) sigurojnë formimin e versionit optimal të veprimeve të kontrollit, i cili i transmetohet vendimmarrësit ose drejtpërdrejt në element i kontrolluar sistemeve.
Klasifikimi i mësipërm merr parasysh vetëm specifikat e operacioneve të kryera dhe në një objekt real, kombinime të ndryshme të IS mund të përdoren për të siguruar që nevojat e sistemit të mbivendosen.
Sipas bazës territoriale (administrative). dalloni sistemet:
Gjith-ruse;
Rajonale (rajonale);
Republikane;
Urbane.
Ato zgjidhin problemet e balancimit të sektorëve të prodhimit të ekonomisë dhe të të gjitha llojeve të nevojshme të burimeve në territor, përdorimin racional të tyre, krijimin e ISP-ve të ndryshme rajonale etj.
Mund të dallohet një klasë AIS ekonomike... AIS Ekonomik përfshin:
Industria AIS;
Sistemet e informacionit të ndërmarrjeve industriale;
AIS kontabiliteti;
Banka AIS;
AIS e tregut të letrave me vlerë;
Specifikimi i kësaj klase qëndron në përdorimin e parametrave ekonomikë (ekonomikë, të prodhimit) kur pasqyrohet gjendja e elementeve të sistemit.
Informacion sektorial ACS janë krijuar për të menaxhuar sektorin përkatës të ekonomisë. OASU e ndertimit - OASUS, transporti - ASUT etj.
Sistemet e kontrollit të automatizuar të informacionit duhet të ofrojnë:
Mbledhja dhe përpunimi i automatizuar i informacionit me përdorim të gjerë të metodave të optimizimit;
Magazinimi dhe përdorim kompleks referencë rregullatore, operative dhe lloje të tjera të informacionit të nevojshëm për vendimmarrje;
Rrjedha racionale e dokumenteve;
Zbatimi i progresit në metodat e planifikimit dhe analizës së kontabilitetit.
Për ta bërë këtë, sistemi duhet të përfshijë:
1. Një kompjuter i nivelit të duhur dhe pajisje të tjera.
2. Mjete softuerike për kryerjen e llogaritjeve të nevojshme.
3. Metodat e planifikimit dhe menaxhimit racional.
Sistemi informativ i degëve (OASU) duhet të përfshijë nënsistemet e mëposhtme:
Zhvillimi i mundshëm i industrisë;
Planifikimi;
Menaxhimi operacional;
Menaxhimi Financiar;
Menaxhimi i kontabilitetit dhe analiza e punës dhe pagave;
Menaxhimi i shitjeve të produkteve;
Menaxhimi i kontabilitetit të analizës së personelit;
Departamenti i Kërkimit dhe Zhvillimit;
Menaxhimi ndërtim kapital;
Menaxhimi i Kontabilitetit;
Informacion shkencor dhe teknik.
Siguria:
Organizative;
Informative;
Matematikore;
Software;
teknike.
Sistemet sektoriale të kontabilitetit të ndërtuara mbi bazën e një kompleksi kontabël AWP, me të cilin janë lidhur AWP-të e degëve të specializuara, janë përhapur gjerësisht. Një shembull i sistemeve të industrisë: "Tregtia", "Organizatat buxhetore", "Industria", "Ndërtimi", "Auditimi", "Strukturat bankare", "Sigurimet" dhe të tjerët.
Sistemet organizative të menaxhimit të ndërmarrjes(ACS) janë krijuar për kontrollin operacional, kontabilitetin dhe analizën, planifikimin, menaxhimin e furnizimit material dhe teknik dhe për zgjidhjen e problemeve të tjera organizative dhe ekonomike në një organizatë të caktuar.
Qëllimi i menaxhimit të informacionit në sistem mund të arrihet duke kryer funksione të caktuara të menaxhimit: planifikimi, organizimi, rregullimi, kontrolli dhe kontabiliteti.
Planifikimi- Ky është përcaktimi i qëllimit të menaxhimit dhe mënyra për ta arritur atë, përcaktimi i një plani veprimi, parashikimi.
Organizimi- përzgjedhja dhe formimi i strukturës së sistemit të kontrollit, përcaktimi i marrëdhënies ndërmjet elementeve të tij dhe ndërveprimit të tyre.
Rregulloreështë ruajtja e raportit të kërkuar ndërmjet elemente të ndryshme sistemet, eliminimi i devijimeve të mundshme nga objektivat e planifikuar.
Kontrolli- vëzhgimi dhe verifikimi i konformitetit të rrjedhës aktuale dhe të planifikuar të procesit të prodhimit.
Kontabiliteti- konfirmimi i rezultateve të zbatimit të planit ose fazave individuale të zbatimit të tij, vlerësimi i rezultateve të menaxhimit
Sistemet e kontrollit të automatizuar të informacionit për proceset teknologjike(ACS TP) automatizojnë funksionet e menaxhimit të personelit të prodhimit dhe menaxhimit të proceseve të ndryshme teknologjike në industritë kimike, metalurgjike, të ndërtimit të makinerive dhe të tjera.
CAD - sistemet e informacionit të projektimit me ndihmën e kompjuterit. Ato përdoren për të automatizuar funksionet e specialistëve të profileve të ndryshme (projektues, projektues, arkitektë), d.m.th., për prodhimin e llogaritjeve, vizatimeve, diagrameve, planeve, kur modeloni objekte, kur krijoni pajisje dhe teknologji të reja. Dallohen një projektues CAD dhe një teknolog CAD. Sistemet CAD bazohen në AWP (stacione të automatizuara pune) të specialistëve në fusha të ndryshme të veprimtarisë. Për shembull, CAD përdoret për të dizajnuar paraqitje të ndryshme të GAL (linjave të automatizuara fleksibël).
Duke folur për AWP-të, duhet theksuar se ato mund të jenë gjithashtu bazë për komplekset e kontabilitetit, ku krijohen programe të veçanta për çdo seksion të kontabilitetit bazuar në grumbullimin e mëvonshëm të të dhënave. Një shembull i një kompleksi kontabël është AWS "Monolith".
AIS e vetme zbatohen, si rregull, në një kompjuter personal autonom (rrjeti nuk përdoret). Një sistem i tillë mund të përmbajë disa aplikacione të thjeshta lidhur nga një fond i përbashkët informacioni. Është krijuar për një ose një grup përdoruesish që punojnë në modalitetin me një përdorues. Aplikacione të tilla krijohen duke përdorur të ashtuquajturat sisteme të menaxhimit të bazës së të dhënave në desktop ose lokale (DBMS). Ndër DBMS-të lokale, më të njohurit janë Clarion, Clipper, FoxPro, Paradox, dBase dhe Microsoft Access.
Grupi AIS fokusuar në ndarjen e informacionit nga anëtarët grupi i punës dhe më së shpeshti ndërtohen në bazë të një rrjeti lokal. Këto aplikacione zhvillohen duke përdorur serverë të bazës së të dhënave (të quajtur edhe serverë SQL) për grupet e punës. Ka mjaft serverë të ndryshëm SQL, komercial dhe falas. Midis tyre, më të famshmit janë serverë të tillë të bazës së të dhënave si Oracle, DB2, Microsoft SQL Server, InterBase, Sybase, Informix.
AIS e korporatës janë zhvillimi i sistemeve për grupet e punës. Ato synojnë kompanitë e mëdha dhe mund të mbështesin site ose rrjete të shpërndara gjeografikisht. Në thelb, sisteme të tilla kanë struktura hierarkike disa nivele. Ato karakterizohen nga një arkitekturë klient-server me një specializim të serverëve, ose një arkitekturë me shumë nivele. Gjatë zhvillimit sistemet e korporatave të njëjtët serverë të bazës së të dhënave mund të përdoren si kur zhvillohet AIS grupi. Sidoqoftë, në AIS të mëdha, serverët më të zakonshëm janë Oracle, DB2 dhe Microsoft SQL Server.
Për sistemet e grupeve dhe të korporatave, kërkesat për besueshmërinë e funksionimit dhe sigurinë e të dhënave janë rritur ndjeshëm. Këto veti sigurohen duke ruajtur integritetin e të dhënave, referencën dhe integritetin transaksional në serverët e bazës së të dhënave.
Figura 9.2 tregon klasifikimin e AIS grupore dhe korporative nga mënyra e organizimit.
Figura 9.3. Klasifikimi i AIS sipas llojeve të operacioneve të kryera
Sistemet e përpunimit të transaksioneve, nga ana tjetër, sipas efikasitetit të përpunimit të të dhënave, ato ndahen në AIS grupore dhe operacionale. Në AIS të menaxhimit organizativ, mënyra e përpunimit të transaksioneve në internet (OnLine Transaction Processing - OLTP) mbizotëron për të pasqyruar gjendjen aktuale të fushës së subjektit në çdo kohë, dhe përpunimi në grup zë një pjesë shumë të kufizuar. Sistemet OLTP karakterizohen nga një rrjedhë e rregullt (ndoshta intensive) mjaft transaksione të thjeshta që luajnë rolin e porosive, pagesave, kërkesave etj. Kërkesat e rëndësishme për to janë:
Performancë e lartë përpunimi i transaksioneve;
Dorëzimi i garantuar i informacionit kur akses në distancë në bazën e të dhënave të telekomunikacionit.
Sistemet e përpunimit analitik (mbështetje vendimi- Sistemi i Mbështetjes së Vendimeve - DSS) janë një lloj tjetër i AIS, në të cilin, duke përdorur pyetje mjaft komplekse, të dhënat përzgjidhen dhe analizohen në seksione të ndryshme: kohë, gjeografik dhe tregues të tjerë.
Një klasë e gjerë e sistemeve të rikthimit të informacionit dhe referencës bazuar në dokumente hiperteksti dhe multimedia. Një AIS i tillë mori zhvillimin më të madh në internet.
Pyetje vetë-testimi
1.Çfarë do të thotë të klasifikosh AIS? Jepni arsyet e klasifikimit.
2. Na tregoni për klasifikimin sipas shkallës së automatizimit.
3. Listoni SI-të që kanë të bëjnë me marrjen dhe referencën e informacionit. Jepni një përshkrim të shkurtër të tyre.
4. Na tregoni për klasifikimin sipas fushëveprimit
5. Çfarë janë sistemet e vendimmarrjes informative?
6. Cilat janë parimet e ndarjes së AIS sipas shkallës?
7. Cili është klasifikimi i AIS grupore dhe korporative sipas mënyrës së organizimit?
8.Si klasifikohet AIS sipas llojeve të operacioneve të kryera?
9. Cilat AIS janë ekonomike? Jepni një përshkrim të shkurtër të tyre.
10. Cilat nënsisteme duhet të përfshihen në informacionin e industrisë OASU?
STRUKTURA E AIS
Një nga kategoritë dominuese të AIS është struktura e tij. Koncepti "strukturë" është përdorur për një kohë të gjatë dhe përdoret si një nga mjetet për përcaktimin e koncepteve të formës, organizimit, shfaqjes së përmbajtjes së një objekti të caktuar. Në kuptimin konvencional, fjala "strukturë" i referohet tërësisë së pjesëve përbërëse të një objekti. Megjithatë, këto pjesë mund të organizojnë strukturën vetëm nëse ka lidhje të caktuara midis tyre. Struktura e AIS është një mënyrë për të ndërlidhur elementët e sistemit, duke siguruar integritetin e tij. Mënyrat e ndërlidhjes së elementeve strukturorë duhet të jenë të tilla që të jetë e mundur të sigurohet integriteti i objektit, identiteti i tij me vetveten në kushte të ndryshme ekzistence. Kështu, integriteti i AIS është një karakteristikë thelbësore që lidhet kryesisht me strukturën e tij. Integriteti i AIS është një pronë e AIS që siguron stabilitetin dhe funksionimin e sistemit në përputhje me qëllimin e tij. Në mungesë në strukturën e AIS, për shembull, një modul softuerësh për llogaritjen e treguesve të gjendjes financiare të një kompanie, funksioni i vlerësimit të gjendjes së saj financiare dhe ekonomike nuk do të kryhet. Kjo do të thotë se aftësia e sistemit për të kryer funksionimin e synuar në tërësi bëhet problematike. Për më tepër, integriteti i AIS varet gjithashtu nga parametrat e performancës së elementeve të tij, për shembull, një nivel i dobët i kontrollit të besueshmërisë së të dhënave zvogëlon parametrat e bazës së të dhënave AIS dhe potencialisht cenon integritetin e tij.
Për nga natyra e detyrave që zgjidhen, AIS moderne mund të ndahet me kusht në katër klasa kryesore:
Sisteme të automatizuara të përpunimit të të dhënave (ASOD).
Sisteme të automatizuara të marrjes së informacionit (AIPS).
Sistemet e automatizuara të kontrollit (ACS).
Sistemet e automatizuara inteligjente të informacionit (AIIS).
Historikisht, ASOD ishte AIS i parë në sistemet e menaxhimit organizativ. Një sistem i automatizuar i përpunimit të të dhënave është një lloj AIS, i cili karakterizohet nga një vëllim i madh i të dhënave fillestare dhe algoritme të thjeshta për përpunimin e tyre. Ato janë të fokusuara në përpunimin e të dhënave për problemet ekonomike, të cilat nuk ndryshojnë në kompleksitetin e algoritmit. Sidoqoftë, kjo klasë sistemesh, si rregull, përpunon një sasi të madhe të dhënash. Vëllimi kryesor i operacioneve llogaritëse kryhet me metodën e llogarisë direkte, për shembull, përpunimi i të dhënave për përpilimin e bilancit të konsoliduar të një ndërmarrjeje bazuar në bilancet e filialeve. Detyra kryesore e ASOD është përpunimi i dokumenteve hyrëse (të dhënave) në përputhje me algoritmin e problemit ekonomik që zgjidhet dhe lëshimi në kohë i dokumenteve rezultuese (dalëse) te përdoruesi.
AIRS u shfaq pothuajse njëkohësisht me ASOD. Një sistem i automatizuar i marrjes së informacionit është një lloj AIS i krijuar për të kërkuar dhe lëshuar informacion me kërkesë të një konsumatori. Në detyrat e menaxhimit, ata shpesh përdorin informacion të gjerë që është tashmë i disponueshëm dhe i ruajtur në depo të organizuara posaçërisht (DB). Për të marrë një vendim të informuar, drejtuesi ose specialisti bën një kërkesë (recetë kërkimi) dhe në këtë mënyrë ndërvepron me AIPS-in.
Në procesin e menaxhimit, shpesh lindin situata që kërkojnë një qasje të paqartë për zhvillimin dhe miratimin e një vendimi për rregullimin e një objekti ekonomik. Operatori i kontrollit, ose vendimmarrësi, përfshin për shqyrtim disa të ashtuquajturat opsionet optimale Zgjidhjet. Optimizimi i zgjidhjes së problemit kryhet me anë të ACS. Një sistem kontrolli i automatizuar është një lloj AIS që siguron përpunimin e të dhënave sipas një algoritmi optimizimi për zgjidhjen e një problemi ekonomik. Në shumicën e rasteve, një ACS është një projekt ASOD më i avancuar, i cili ka një bllok të veçantë programesh që ofron një algoritëm optimizimi. Si rezultat i përpunimit të të dhënave për zgjidhjen e problemit të optimizimit, ACS prodhon disa opsione optimale. Bazuar në analizën e këtyre opsioneve, vendimmarrësi merr një vendim që është më adekuat me kushtet dhe kriteret e specifikuara për zgjidhjen e problemit. Ndërlikimi i detyrave ekonomike kombëtare dhe proceseve të menaxhimit shkaktoi nevojën për të krijuar një mjet të tillë që do të siguronte përvetësimin e njohurive të reja ose informacionit thelbësisht të ri që nuk është i pranishëm në bazat e të dhënave ekzistuese. AIIS është bërë një mjet i tillë. Një sistem informacioni inteligjent i automatizuar është një lloj AIS i krijuar për të gjeneruar njohuri të reja që nuk përmbahen në mënyrë eksplicite në të dhënat fillestare. AIIS bazohet në konceptin e inteligjencës artificiale. Funksioni i inteligjencës artificiale si një komponent i AIIS është të analizojë të dhënat fillestare, të kryejë disa procedura logjike dhe t'i japë përdoruesit njohuri të reja rreth objektit të kontrollit. Komponentët kryesorë në strukturën e AIIS janë baza e njohurive, ndërfaqja inteligjente dhe programi i konkluzioneve. Sistemet Express mund të konsiderohen si një lloj AIIS.
Në aspektin teorik, çështjet e strukturës së një AIS të veçantë mund të konsiderohen duke e ndarë atë me kusht në pjesë mbështetëse dhe funksionale. Secila prej këtyre pjesëve është e diferencuar në përbërësit përbërës të strukturës - nënsistemet mbështetëse dhe funksionale të AIS.
Një pjesë mbështetëse e strukturës AIS
Ne do të shfaqim strukturën e pjesës mbështetëse dhe do të japim një interpretim të koncepteve bazë të nënsistemeve mbështetëse AIS (Fig. 3.1).
Nënsistemi "Mbështetje informacioni për AIS"
Një nga komponentët thelbësorë strukturorë të AIS është nënsistemi i mbështetjes së informacionit. Nënsistemi "Mbështetje informacioni" i AIS është një grup bazash të dhënash, skedarësh, dokumentesh dhe mjetesh gjuhësore, i cili siguron zbatimin e komponentit të informacionit të AIS. Struktura e nënsistemit përbëhet nga blloqet kryesore të mëposhtme:
Bazat e të dhënave (DB);
Bazat e njohurive (KB);
Mjetet gjuhësore.
Bazat e të dhënave AIS. DB-të kanë një rëndësi të veçantë për nënsistemin. Në leksionin e fundit, folëm për bazat e të dhënave dhe arritëm në përfundimin se bazat e të dhënave janë lidhja më e rëndësishme që lidh fuqinë teknike të sistemeve të informacionit me detyrat reale të aplikacioneve specifike të FP dhe biznesit.
Klasifikimi i bazës së të dhënave mund të bazohet në baza të ndryshme ndarjesh.
Bazat e të dhënave me një qark dhe me shumë qark dallohen nga forma e paraqitjes së të dhënave. Forma kryesore e prezantimit të bazës së të dhënave është me dy qark. Qarku i parë ruhet në një pajisje të jashtme ruajtëse kompjuterike (disk i fortë magnetik, shirit magnetik, kazan magnetik, etj.), dhe qarku i dytë, si sigurim, mund të paraqitet në disketë dhe (ose) CD dhe media të tjera. Mund të ketë edhe DB me tre kontur, kur kontura e tretë paraqitet dhe ruhet në dokumente tradicionale letre. Baza e të dhënave AIS e qarkut të katërt mund të paraqitet në formën e një shiriti të mikrofilmuar dhe (ose) segmenteve të tij individuale.
Nga natyra e informacionit të përmbajtur, dallohen bazat e të dhënave faktike, dokumentare dhe të përziera. Baza e të dhënave faktografike shfaq informacionin specifik të kërkuar nga përdoruesi - faktet, vetitë e produktit, formulat për llogaritjen e çdo sasie, një fragment (fragment) të tekstit të një dokumenti, një dokument të plotë etj. Baza e të dhënave dokumentare përmban vetëm informacione për dokumentet - një përshkrim bibliografik i një dokumenti, një abstrakt, një abstrakt, një dokument identifikues, adresën e ruajtjes së tij në bazën e të dhënave, etj. Vetë dokumenti ruhet, si rregull, në qarkun e jashtëm të bazës së të dhënave - një dollap, ruajtje, bibliotekë-depozitë, etj. Në bazat e të dhënave dokumentare, një kërkim për adresën e ruajtjes së tekstit të plotë të dokumentit kryhet në grupi i parë i qarkut, dhe pastaj vetë dokumenti aksesohet në adresë. Një vendosje e tillë e bazave të të dhënave dokumentare diktohet nga dëshira për të reduktuar vëllimin fizik të informacionit dhe në këtë mënyrë të sigurojë akses të shpejtë në informacionin e nevojshëm. Në kushtet e performancës së lartë të kompjuterit, mungesës së memories së jashtme, bazat e të dhënave dokumentare kombinojnë qarqet e para dhe të dyta në memorien e jashtme të kompjuterit.
Bazat e të dhënave të përziera përmbajnë grupe informacioni faktike dhe dokumentare.
Modelet e bazës së të dhënave: hierarkike, të rrjetëzuara, relacionale dhe të orientuara nga objekti.
Modeli hierarkik i bazës së të dhënave është ndërtuar mbi parimin e një grafiku të ngjashëm me pemën, në të cilin artikujt e informacionit paraqiten sipas niveleve të bashkë-nënshtrimit të tyre (hierarkisë). Për shembull, niveli i parë përmban informacione për objektin ("Konkurrentët"), niveli i dytë - për produktet që ata ofrojnë në treg, niveli i tretë - çmimi i produkteve, etj. Kështu, në strukturën e hierarkisë, çdo nyje e krijuar nuk mund të ketë më shumë se një nyje mëmë (dalëse). Këtu nuk pjellë rrënja e pemës, por një nyje vezimi. Nyjet që nuk kanë dalje quhen gjethe. Kur kërkoni për të dhënat e nevojshme, të dhënat lexohen nga rrënja deri te gjethet e pemës, domethënë nga lart poshtë. Avantazhi është se një strukturë e tillë e bazës së të dhënave siguron akses dhe dërgim më të shpejtë të të dhënave tek përdoruesi. Në të njëjtën kohë, disavantazhi është ngurtësia e strukturës hierarkike. Nuk ka fleksibilitet informacioni në kërkim, pasi është e pamundur të merren të dhëna me një kalim, për shembull, për çmimet e një produkti nga furnizues të ndryshëm. Modeli hierarkik zbaton një marrëdhënie një-në-shumë ndërmjet të dhënave.
Modeli i rrjetit DB ka lloje të pavarura të dhëna, d.m.th. "Konkurrentët" dhe llojet e të dhënave të varura janë produktet dhe çmimet e produkteve. Në modelet e rrjetit, si direkt ashtu edhe pamje të kundërta lidhjet ndërmjet të dhënave (regjistrave). Ekziston një kufizim - çdo lidhje duhet të përfshijë një regjistrim kryesor dhe një rekord të varur. Për dinjitet modeli i rrjetit mund t'i atribuohet fleksibilitetit të organizimit dhe aksesit në të dhëna në lidhje me modelin hierarkik. Si disavantazh, mund të theksohet se ngurtësia relative ruhet në ndërtimin e strukturës së bazës së të dhënave. Kjo sjell nevojën për ristrukturimin e bazës së të dhënave në situata të caktuara, pengon zbatimin e një strategjie më fleksibël të rikthimit të të dhënave.
Modeli i bazës së të dhënave relacionale ka një organizim të pavarur të marrëdhënies midis të dhënave logjike dhe fizike. Marrëdhëniet midis të dhënave ndërtohen në formën e tabelave dydimensionale dhe janë të pajisura me karakteristika të caktuara. Çdo element i tabelës shfaq një të dhënë. Elementet e kolonës së tabelës janë të së njëjtës natyrë, duke shfaqur një veti (veçori) në një rresht (rekord) të tabelës.
Gjatë kërkimit të të dhënave, rreshtat dhe kolonat mund të analizohen në çdo mënyrë, pavarësisht nga përmbajtja e tyre, gjë që përmirëson ndjeshëm performancën e kërkimit, si në aspektin e përmbajtjes ashtu edhe në atë teknologjik. Përparësitë e modelit relacional janë se ai bazohet në aparatin rigoroz të algjebrës relacionale. Ky model zbaton lehtësinë e aksesit në të dhëna, fleksibilitetin e kërkimit dhe mbrojtjen e të dhënave, pavarësinë e të dhënave, lehtësinë relative të ndërtimit të një gjuhe të manipulimit të të dhënave. Gjuha e pyetjes sipas algjebrës relacionale përfshin konceptet e mëposhtme themelore: projeksion, bashkim, kryqëzim dhe bashkim. Gjuha e përshkrimit të të dhënave përshkruan natyrën e marrjes së të dhënave pa specifikuar sekuencën e veprimeve të nevojshme për të marrë një përgjigje ndaj një kërkese.
Një model i bazës së të dhënave të orientuar nga objekti është një shembull i zbatimit të bazës së të dhënave të një niveli më të lartë logjik. OODB u ngrit mbi bazën konceptuale të OOP (program i orientuar në ob). Ndryshe nga strukturore, OOP bazohet jo në kategori procedurale (programatike) (cikle, deklarata, kushte, etj.), por në një kategori më të gjerë - objekte. Çdo gjë që është me interes për përpunimin e të dhënave në një kompjuter mund të shpallet objekt - një fabrikë, një departament, një punonjës, një program kompjuterik, një regjistrim bazë të dhënash, një ikonë e dritares së ekranit, etj.
Organizimi i OODB ka disa faza:
Modeli konceptual, kur shumë objekte të bazës së të dhënave kanë kaluar përshkrimin sipas rregullave përkatëse;
Modeli logjik, kur përcaktohen vetitë e objekteve dhe tregohen marrëdhëniet logjike ndërmjet objekteve;
Modeli fizik, kur përcaktohen adresat dhe kryhet vendosja e objekteve në memorien e kompjuterit.
Aktualisht, për të thjeshtuar krijimin e OODB, janë duke u zhvilluar sisteme programimi të klasës OOP. Në të njëjtën kohë, shumë procedura për gjenerimin e objekteve unifikohen duke krijuar shabllone, maska për përshkrimin e metodave dhe vetive të objekteve, etj. firmat e mëdha aktualisht janë të angazhuar në zhvillimin e sistemeve OOP. Një shembull është Microsoft, i cili ofron në treg sisteme të tilla si Visual Basic, Delphi, C ++, Visual FoxPro, Access, MS SQL Server. Këto sisteme sigurojnë jo vetëm krijimin e objekteve, por edhe organizimin e OODB, ofrojnë mjete shtesë për të punuar me to.
Në strukturën e nënsistemit "Mbështetje informacioni", një vend të caktuar zë koncepti i një njësie informacioni dhe vetive të tij.
Njësitë e informacionit në AIS mund të jenë kategori fizike (sintaksore) dhe semantike. Një numër i njësive fizike përfshijnë: bit, bajt, simbol. Niveli semantik i njësive të informacionit AIS përfshin kategori që kryesisht tregojnë një hierarki logjike të njësive të informacionit semantik - një atribut, një atribut mbështetës, një parametër, një tregues, një rekord. Çdo njësi informacioni, si një element logjik i strukturës së bazës së të dhënave, përfaqëson një sasi të caktuar kuptimi, përmbajtje të strukturuar rreth një objekti ekonomik të kontrolluar. Një njësi semantike e informacionit në një bazë të dhënash është një sasi e caktuar informacioni që pasqyron kategorinë e matjes së përmbajtjes së një baze të dhënash.
Njësia më e zakonshme e informacionit për një njësi ekonomike të kontrolluar është një dokument. Një dokument ekonomik është një medium i prekshëm me informacion ekonomik ligjërisht të fiksuar në të.
Njësia strukturore semantike e një dokumenti është një tregues. Një tregues ekonomik është një vlerë (kriter, nivel, indeks, masë) që pasqyron gjendjen e një objekti ekonomik për sa i përket përbërësit të tij individual. Në varësi të natyrës së përmbajtjes së informacionit të shfaqur, treguesit mund të ndahen në cilësor, sasior, elementar, grupor, integral, kompleks, të përgjithësuar, analitik, parashikues, të planifikuar, të llogaritur, statistikor, etj. Treguesi përbëhet nga dy njësi kryesore - atribut-atribut dhe atribut- baza. Atributi-atribut është një pjesë e treguesit që pasqyron anën cilësore të gjendjes së objektit, dhe atributi-bazë është pjesa e treguesit që shfaq anën sasiore të gjendjes së objektit. Për shembull, në treguesin "Rritja e prodhimit të frigoriferëve në fabrikën e Iceberg në 2010 në krahasim me 2009 ishte 10%" atributi bazë është 10%, dhe pjesa tjetër e rekordit është një atribut atribut.
Në organizimin e bazës së të dhënave, duhet të merret parasysh edhe një njësi tjetër semantike - një atribut që lidhet me logjikën e një treguesi, në veçanti një atribut-atribut. Një atribut është një njësi elementare semantike e informacionit që tregon pandashmërinë e një atributi në komponentë më të ulët semantikë pa humbje kuptimi. Pra, në shembullin e mësipërm, atributi do të jetë një lloj frigoriferi, për shembull, "Pole", "Floko dëbore", etj. Përzgjedhja e një grupi atributesh luan një rol të caktuar në zhvillimin e mjeteve gjuhësore të mbështetjes së informacionit për AIS, në veçanti, zhvillimi i IPL të llojit të klasifikimit - klasifikues dhe kodifikues të informacionit teknik dhe ekonomik.
Baza e njohurive AIS. Në zgjidhjen e problemeve ekonomike, baza e njohurive është e një rëndësie të veçantë. BZ organizohen si pjesë e AIIS. Baza e njohurive është një grup njohurish i organizuar sipas parimeve të gjenerimit të njohurive që nuk janë qartë të pranishme në të dhënat fillestare. Ndryshe nga një bazë e të dhënave konvencionale, njohuritë e marra në bazë të të dhënave të përmbajtura në dokumente të zakonshme, libra, artikuj, raporte etj., vendosen në një bazë njohurish. Organizimi i njohurive në një bazë njohurish kryhet në përputhje me metodologjinë për klasifikimin e objekteve të njohurive. Çdo objekt përfaqësohet nga një koleksion elementesh njohurish. Në përputhje me lidhjet konceptuale, elementet kombinohen dhe formojnë një bazë njohurish.
Bazat e njohurive përdoren gjerësisht jo vetëm për nxjerrjen e njohurive nga përdoruesit, por edhe për zgjidhjen e problemeve të inteligjencës artificiale. Si pjese e sistemet eksperte përdoren bazat e njohurive statike dhe dinamike. Një bazë e njohurive statike përmban informacione që pasqyrojnë tiparet e një fushe specifike lëndore dhe mbeten të pandryshuara gjatë zgjidhjes së një problemi. Një bazë dinamike njohurish përdoret për të organizuar informacione që janë të rëndësishme për zgjidhjen e një problemi specifik dhe që ndryshojnë në procesin e zgjidhjes së tij. Gjenerimi i bazës së njohurive kryhet në bazë të mekanizmit AIIS duke përdorur një grup informacioni, rregullash, aparatesh konkluzionesh, etj.
Mjetet gjuhësore të AIS. Mjetet gjuhësore të AIS janë një grup IPL, teknikash indeksimi dhe kriteri i korrespondencës semantike të AIS. Mjetet gjuhësore përmbajnë komponentët e mëposhtëm:
Teknikat e indeksimit të dokumenteve;
Llojet, formatet, strukturat e kategorive të informacionit (të dhënat, treguesit, regjistrimet, tabelat, skedarët, dokumentet që tregojnë "titujt" dhe "anët" e tyre, grupet, etj.)
Kriteri i korrespondencës semantike (relevancës) (kriteri i çështjes) i dokumenteve dhe (ose) kërkimi i imazheve të dokumenteve për klasa të ndryshme të informacionit dokumentar që përmbahet në bazën e të dhënave.
Në zgjidhjen e problemeve të AIS, lidhja lidhëse midis përdoruesit dhe kompjuterit është IPL. Gjuha e marrjes së informacionit AIS është një grup i renditur konceptesh, termash të një fushe të caktuar lëndore, të krijuar për të shfaqur përmbajtjen e dokumenteve dhe pyetjeve në mënyrë që të sigurohet futja e dokumenteve dhe pyetjeve në një kompjuter dhe rikthimi pasues i të dhënave. Njësia e fjalorit IPL është një fjalë kyçe, e cila mund të jetë ose një fjalë e veçantë ose një frazë.
Me anë të IPL në teknologjinë e përpunimit të të dhënave, dokumentet dhe pyetjet indeksohen. Indeksimi është një grup veprimesh logjike për shfaqjen e përmbajtjes së dokumenteve dhe pyetjeve me anë të IPL-së së miratuar. Sipas nivelit të aplikimit të mjeteve teknike, indeksimi është manual dhe automatik. Me indeksimin manual, proceset e analizës së dokumenteve dhe pyetjeve kryhen pa përdorimin e kompjuterit. Me indeksimin automatik, kompjuteri kryen funksionet e analizimit të teksteve të dokumenteve dhe kërkesave, përcaktimin e rëndësisë (peshës) të tyre dhe formimin e përbërjes së përshkruesve të AML dhe POP. Me indeksimin automatik, kompjuterëve u besohen funksionet e derivatit, indeksimit të kapitalit dhe klasifikimit automatik. Kështu, për shembull, indeksimi derivat, ose indeksimi me nxjerrje, është një metodë e indeksimit automatik të dokumenteve, në të cilën një program kompjuterik analizon përbërjen leksikore të teksteve dhe zgjedh prej tyre ato fjalë dhe kombinimet e tyre që plotësojnë kriteret e përcaktuara. Një kriter i tillë mund të jetë një kriter kërkimi. Programet e indeksimit automatik janë mjaft komplekse dhe zakonisht janë produkte shumë inteligjente. Indeksimi automatik ka një kosto relativisht të lartë dhe përdoret në AIS ku është i justifikuar ekonomikisht dhe/ose funksionalisht. Si rezultat i indeksimit, merren AML dhe POP. Imazhi i kërkimit të një dokumenti është një koleksion i fjalë kyçe, përcaktimet e kodeve që pasqyrojnë përmbajtjen e dokumentit, adresën e ruajtjes dhe numrin e sistemit të tij (identifikuesin). Imazhi i kërkimit të një pyetjeje është një koleksion fjalësh kyçe që shfaqin përmbajtjen e pyetjes dhe kushtet për kërkimin e dokumenteve.
Në organizimin e strategjisë dhe efikasitetit të kërkimit të informacionit dokumentar, kriteri i kërkimit ka një rëndësi të madhe. Në një kuptim të përgjithshëm, një kriter kërkimi i referohet shkallës në të cilën të dhënat e gjetura përputhen me termin e kërkimit. Një variacion i kriterit të kërkimit është kriteri i çështjes.
Kriteri i çështjes, ose kriteri i korrespondencës semantike (semantike) (KCC), i referohet procedurës për kërkimin e informacionit dokumentar dhe kontribuon ndjeshëm në përmirësimin e cilësisë së kërkimit në bazat e të dhënave dokumentare të AIS. Kriteri i korrespondencës semantike (relevancës) është një rregull që përcakton shkallën e afërsisë semantike të AML dhe POP dhe formon vendimin për lëshimin e një dokumenti të caktuar në përgjigje të kërkesës së një përdoruesi. Kur kërkoni për dokumente në bazat e të dhënave dokumentare, nuk ka gjithmonë një koincidencë të plotë të fjalëve kyçe AML dhe POP. Ndonjëherë lista e dokumenteve të lëshuara sipas kërkesës mund të jetë e paplotë dhe e pasaktë. Kriteri i korrespondencës semantike shërben për të kontrolluar dhënien e përkatëse, d.m.th. dokumente që përputhen me kuptimin e kërkesës së përdoruesve të AIS. Metoda e ndërtimit dhe mekanizmi i aplikimit të saj është në thelb identik me statusin e tij në sistemet e marrjes së informacionit të ObD-ve të tjera.
1.1. AIS: konceptet dhe përkufizimet bazë
Para se të kuptoni ndonjë koncept kompleks, është e nevojshme të kuptoni më shumë koncepte të thjeshta... Bazuar në këtë, para se të kuptojmë konceptin e AIS, le të përcaktojmë se çfarë është automatizimi, informacioni, sistemi dhe sistemi i informacionit.
Automatizimi është zëvendësimi i punës fizike dhe mendore të një personi me punën e mjeteve teknike që sigurojnë kryerjen e punës me një produktivitet dhe cilësi të caktuar pa ndërhyrjen njerëzore, për të cilin mbeten funksionet e monitorimit dhe përgatitjes së mjeteve teknike për funksionim.
Informacion - informacion për objektet, dukuritë, ngjarjet, proceset e botës përreth, të transmetuara gojarisht, me shkrim ose në një mënyrë tjetër dhe duke reduktuar pasigurinë e njohurive për to. Kjo njohuri pasqyron realitetin në vetëdijen (të menduarit) e një personi. Nga mesi i shekullit XX. informacioni bëhet një koncept i përgjithshëm shkencor që përfshin shkëmbimin e informacionit midis njerëzve, një personi dhe një automati, një automati dhe një automati.
Informacioni duhet të jetë i besueshëm, i plotë, adekuat, d.m.th. i një niveli të caktuar përputhshmërie, konciz, i shprehur qartë dhe qartë, në kohë dhe i vlefshëm.
Sistemi mund të jetë një objekt i vetëm ose një grup objektesh heterogjene, por ndërvepruese dhe të ndërlidhura sipas rregullave të caktuara.
GOST 34.003-90 (Shtojca 1) jep përkufizimin e mëposhtëm të një sistemi dhe një sistemi të automatizuar.
"Një sistem është një grup elementësh, të bashkuar nga lidhjet midis tyre dhe që zotërojnë një integritet të caktuar." Kështu, një sistem është një grup elementësh ndërveprues (të ndërlidhur), të bashkuar nga një unitet qëllimi dhe rregulla të përgjithshme të qëllimshme të marrëdhënieve.
Një koleksion elementësh është një grup elementësh që lejon një sistem të ketë karakteristika të përbashkëta.
Ndërlidhja e elementeve nënkupton një sërë rregullash të qëllimshme për marrëdhëniet ndërmjet elementeve.
Prania e ndërlidhjeve përcakton kompleksitetin e organizuar të sistemit. Është një veti e sistemit dhe përcakton numrin e elementeve në sistem. Ka edhe shumë elementë jashtë sistemit (sfera e jashtme).
Lokalizimi i sistemit përcakton kufijtë e sistemit, alokimin e elementeve dhe lidhjeve të tij (ekzistuese dhe joekzistente).
Shpesh hasen dy gabime: përjashtimi i marrëdhënieve thelbësore dhe llogaritja e marrëdhënieve jo thelbësore.
Gjatë ndërtimit të një sistemi, duhet të përcaktohet funksioni objektiv dhe të zhvillohen algoritme për strukturën dhe funksionin e sistemit.
Kur flasim për një sistem informacioni, nënkuptojmë një grup të ndërlidhur mjetesh, metodash dhe personeli që sigurojnë mbledhjen, ruajtjen, përpunimin, kërkimin dhe shpërndarjen e informacionit të nevojshëm për konsumatorin.
Sistemi i informacionit është një grup i ndërlidhur mjetesh, metodash dhe personeli që përdoret për të mbledhur, ruajtur, përpunuar dhe lëshuar informacione për të zgjidhur detyrat e caktuara. Sistemet e informacionit janë thelbësore në procesin e vendimmarrjes; ato ndihmojnë në analizimin e problemeve dhe krijimin e produkteve të reja.
« Sistemi i automatizuar- një sistem i përbërë nga personeli dhe një kompleks mjetesh për automatizimin e aktiviteteve të tyre, i cili zbaton teknologjinë e informacionit për kryerjen e funksioneve të vendosura "(GOST 34.003-90, Shtojca 1).
Kur merren parasysh sistemet, ekzistojnë tre drejtime kryesore shkencore.
Një qasje sistematike është një qasje, detyrat kryesore të së cilës janë zhvillimi i metodave për analizimin dhe sintetizimin e objekteve, përshkrimin e karakteristikave të tyre integrale, bazuar në qëllimin e sjelljes së sistemit në studim dhe pjesëve të tij, si dhe ndërveprimin me mjedisin.
Teoria e përgjithshme e sistemeve është një teori, detyra kryesore e së cilës është të gjejë një sërë ligjesh që shpjegojnë sjelljen, zhvillimin dhe funksionimin e sistemit bazuar në të kuptuarit e sistemit si një kompleks elementësh të ndërlidhur.
Analiza e sistemit - një grup metodash dhe teknikash për zhvillimin dhe marrjen e vendimeve në projektim, ndërtim dhe menaxhim objekte komplekse(sociale, ekonomike, teknike etj.).
Është e nevojshme të bëhet dallimi i qartë midis koncepteve të sistemit të informacionit dhe teknologjisë së informacionit.
"Teknologjia e informacionit - teknikat, metodat dhe metodat e përdorimit të teknologjisë kompjuterike gjatë kryerjes së funksioneve të mbledhjes, ruajtjes, përpunimit dhe përdorimit të të dhënave" (GOST 34.003-90).
Ligji i Federatës Ruse "Për Informacionin, Informatizimin dhe Mbrojtjen e Informacionit" i datës 20.02.1995 përcakton IP, që do të thotë se është AIS (Sistemi i Automatizuar i Informacionit):
« Sistemi i informacionit- një grup dokumentesh (vargu dokumentesh) dhe teknologjish të informacionit të renditur organizativisht, duke përfshirë përdorimin e teknologjisë kompjuterike dhe komunikimeve që zbatojnë proceset e informacionit.
Përveç AIS-it janë të përhapura edhe sistemet e automatizuara të kontrollit, të cilat kanë edhe shumë funksione AIS, por krahas tyre ka edhe funksione për kontrollin e objekteve dhe proceseve të ndryshme.
Pra, AIS është një kompleks informacioni, softuerësh, mjetesh teknike, organizative, metodologjike dhe mjete të tjera të nevojshme që sigurojnë mbledhjen, përpunimin, ruajtjen, transmetimin e të dhënave, si dhe manipulimin e tyre për zgjidhjen e problemeve të ndryshme.
Kontroll - ndikim i qëllimshëm në çdo objekt ose proces vetëlëvizës, që rezulton në ndryshime cilësore dhe sasiore në variablat që përcaktojnë gjendjen e objektit ose procesit.
Ekzistojnë dy lloje të menaxhimit: objektet dhe njerëzit. Në rastin e parë është menaxhimi i mjeteve të prodhimit dhe proceseve të ndryshme teknologjike. Në rastin e dytë, është menaxhimi i një grupi njerëzish (ekip), i cili siguron unitetin e veprimit në punën e qëllimshme.
« Sistemi i automatizuar i kontrollit (ACS)- një sistem njeri-makinë që zbaton mbledhjen dhe përpunimin e automatizuar të informacionit të nevojshëm për marrjen e vendimeve për menaxhimin e objekteve. ACS është krijuar për kontroll optimal në fusha të ndryshme të veprimtarisë.
Sistemet e automatizuara të informacionit mund të ndahen në:
- sistemet e mbështetjes së informacionit që kanë një qëllim dhe fushëveprim të pavarur;
- sistemet e mbështetjes së informacionit (nënsistemet) që janë pjesë e sistemeve të kontrollit të automatizuar (ACS).
AIS i grupit të parë, si rregull, përmban një bazë informacioni të përdorur nga konsumatorë të ndryshëm për të përmbushur nevojat e informacionit gjatë marrjes së vendimeve. Një shembull i sistemeve të tilla janë katalogët elektronikë të bibliotekave, AIS sipas legjislacionit (për shembull, Consultant +, Garant), sistemet elektronike të menaxhimit të dokumenteve për dokumentet financiare (për shembull, "Sistemi lokal i përpunimit elektronik të të dhënave" për automatizimin e punës së inspektorateve rajonale tatimore ).
Ky grup përfshin sistemet e mëposhtme:
- informacion dhe referencë dhe gjetje informacioni;
- automatizimi i rrjedhës së dokumenteve;
- arsimore;
- ekspert;
- inteligjence artificiale;
- gjeoinformacion;
- hiperteksti dhe të tjerët.
Sistemet e informacionit dhe referencës (ISS) dhe sistemet e marrjes së informacionit (ISS) ndahen në dokumentare dhe faktike.
Sisteme dokumentare - sisteme të dizajnuara për kërkimin, përpunimin dhe shfaqjen e listave të dokumenteve për tema dhe karakteristika të caktuara, tekste të plota të dokumenteve ose abstrakte të tyre, referenca për qëllime të ndryshme... Një shembull janë aftësitë e kërkimit të sistemit Consultant + (Shih Shtojcën 2).
Sistemet faktografike janë sisteme të dizajnuara për të kërkuar, grumbulluar, ruajtur, përpunuar dhe shfaqur të dhëna për çdo fakt, ngjarje, informacion.
Sistemet e automatizimit të rrjedhës së dokumenteve - një grup metodash dhe mjetesh për transferimin e rrjedhës së dokumenteve nga formë letre në elektronike. Për shembull, depozituesit elektronikë janë baza të të dhënave që ruajnë të dhënat e aksionarëve.
Sistemet arsimore - sisteme për trajnim dhe kontroll, mentorim, imitim dhe modelim, lojëra zhvillimore.
Sistemet e trajnimit dhe kontrollit janë krijuar për të konsoliduar aftësitë dhe aftësitë bazuar në materialin teorik të mbuluar. Trajnimi zhvillohet gjatë përgjigjeve të të trajnuarve për pyetjet e propozuara. Nëse përgjigjet janë të pasakta, ofrohen sugjerime.
Sistemet e mentorimit janë krijuar për të studiuar materialin teorik përmes një dialogu njeri-makinë. Nëse përgjigjet e studentit janë të pasakta, programi sugjeron rishqyrtimin e materialit.
Simulimi dhe sistemet e simulimit përdorin aftësi grafike, ilustruese dhe llogaritëse të programeve kompjuterike dhe janë krijuar për të ndërtuar modele dhe situata me aftësinë për të ndryshuar parametrat e tyre.
Lojërat në zhvillim i ofrojnë nxënësit një mjedis imagjinar, duke përdorur aftësitë e të cilit ai zbaton kushte dhe kombinime të caktuara.
Programet më të famshme të trajnimit vendas: "Lesson", "Master", "Adonis" dhe të tjerët, si dhe ato të huaja - "Linkway", "TeachCad" dhe të tjerët. Shumë nga sistemet e trajnimit janë multimediale.
Sistemet e ekspertëve (ES) janë sisteme që, me ndihmën e kompjuterëve dhe softuerit, kryejnë funksionet e ekspertëve në zgjidhjen e problemeve në fushën e tyre të kompetencës.
Në sistemet e ekspertëve, të dhëna dhe njohuri të vlefshme grumbullohen dhe mund të ruhen për një kohë të gjatë. ES zakonisht përfshin një bazë njohurish dhe nënsisteme konkluzionesh, shpjegimesh, përvetësimi të njohurive dhe të tjera.
Sistemet e ekspertëve mund të analizojnë situatën, të japin këshilla dhe konsultime dhe të bëjnë një diagnozë objektive. Ata zgjidhin detyra që zakonisht kryhen nga një specialist si rezultat i një ekzaminimi. ES zgjidh problemet në bazë të arsyetimit deduktiv duke përdorur heuristikën (rregullat e gjetura në mënyrë intuitive), në mënyrë që ata të mund të gjejnë zgjidhje për problemet që janë të përcaktuara dobët dhe të pastrukturuara.
Sipas shkallës së automatizimit, ES ndahet në:
- sistemet e informacionit, të cilat përfshijnë informacionin e nevojshëm për marrjen e vendimeve, pa ndikuar në vetë thelbin e vendimeve që një person merr pas analizës;
- informacion dhe këshillim - sisteme që ofrojnë informacion për vendimmarrje dhe përmbajnë elemente për vlerësimin e vendimeve, por vendimi përfundimtar merret nga një person;
- kontrollues - sisteme që kryejnë, sipas programeve të dhëna, një ndikim të synuar në një strukturë ose proces prodhimi bazuar në informacionin dhe zgjidhjet fillestare;
- vetë-rregullues - sisteme që mund, brenda një algoritmi të caktuar, të ndryshojnë programin në situata që nuk janë të specifikuara në të.
ES ndihmojnë organizatat për të përmirësuar aftësitë e specialistëve dhe efikasitetin e punës. Aktualisht, ekzistojnë tashmë mijëra sisteme ekspertësh që mbulojnë një gamë të gjerë fushash. Shembujt përfshijnë DENDRAL - ES më i vjetër në fushën e kimisë, PROSPECTOR - një sistem për kërkimin e justifikuar komercialisht të mineraleve, MYCIN - ES në fushën e diagnostikimit mjekësor dhe shumë të tjerë.
Sistemet e inteligjencës artificiale janë sisteme në të cilat problemet komplekse kërkimore zgjidhen me ndihmën e kompjuterëve. Këto janë detyrat e përkthimit me makinë nga një gjuhë natyrore në tjetrën, vërtetimi automatik i teoremës, njohja e imazhit, algoritmet dhe strategjitë e lojërave, planifikimi i veprimeve të robotëve dhe të tjera.
Inteligjence artificiale- një grup disiplinash shkencore që studiojnë metodat për zgjidhjen e problemeve intelektuale (kreative) duke përdorur kompjuterë.
Sistemet e informacionit gjeografik janë sisteme në të cilat të gjitha të dhënat për objektet janë të lidhura me një bazë të përbashkët topografike elektronike. Këto sisteme janë të destinuara për përdorim në ato fusha lëndore në të cilat struktura e objekteve dhe proceseve ka një referencë hapësinore dhe gjeografike.
Sistemet e hipertekstit janë sisteme me lidhje asociative të teksteve, i ashtuquajturi hipertekst. Hiperteksti është tekst i zakonshëm që përmban lidhje me fragmente teksti të lidhura me kuptim të të njëjtit dokument ose të një dokumenti tjetër. Hiperteksti IRS bazohet në idenë e një qasjeje shoqëruese-naviguese për analizën e informacionit tekstual. Ata kanë gjetur aplikim të gjerë në internet. Nëpërmjet redaktori i tekstit(për shembull, MishEssH) ose një shfletues interneti, një përdorues që "klikon" me miun mbi një fjalë të koduar me ngjyra (nëpërmjet një hiperlidhjeje) mund të hapë tekstin e lidhur me këtë lidhje. Teknika e hipertekstit është bërë tashmë baza për krijimin e sistemeve dhe enciklopedive të ndryshme kompjuterike dhe edukative.
AIS i grupit të dytë është komponenti më i rëndësishëm i ACS të ndryshme:
- ACS - ACS ndërmarrje;
- APCS - sistemet e kontrollit të procesit;
- ACS TO - ACS sipas organizatave territoriale;
- OGAS - sistem i automatizuar mbarëkombëtar;
- ASPR - sisteme të automatizuara për llogaritjet e planifikuara;
- ASGS - AS e statistikave shtetërore;
- CAD - sisteme projektimi me ndihmën e kompjuterit;
- ASNI - AS i kërkimit shkencor.
Në ACS, teknologjia kompjuterike përdoret jo vetëm në proceset e mbledhjes, ruajtjes dhe përpunimit të të dhënave, por edhe në proceset e marrjes së vendimeve të menaxhimit. ACS bazohen në përdorimin e metodave ekonomike dhe matematikore, teknologjinë kompjuterike, mjetet e marrjes dhe transmetimit të të dhënave. Një veçori e veçantë është përdorimi i mjeteve të telekomunikacionit për të marrë të dhëna nga vendet e origjinës së tyre, si dhe për të dërguar informacion tek interpretuesit dhe konsumatorët.
ACS është një sistem njeri-makinë që siguron mbledhjen dhe përpunimin automatik të informacionit duke përdorur mjete të ndryshme softuerike dhe harduerike, por funksionet e kontrollit dhe të vendimmarrjes kryhen nga një person ose një grup njerëzish.
ACS mund të klasifikohet sipas qëllimit, gradës, natyrës së veprimit, kompleksitetit, etj.:
- me takim - objekte lëvizëse, dhoma kontrolli, organizative, ndërmarrje, termocentrale, procese teknologjike, etj.;
- sipas gradës (niveli i menaxhimit) - vendor (në kuadrin e një organizate), rajonal, sektorial, ndërsektorial, republikan, kombëtar dhe ndërkombëtar;
- nga natyra e veprimit - e vazhdueshme dhe diskrete;
- në kompleksitet - i vogël, i mesëm, i madh.
Në vendin tonë ka mijëra sisteme kontrolli të automatizuara në të gjithë sektorët e ekonomisë, kulturës, arsimit, mjekësisë.
Për shembull, sistemi i kontrollit të automatizuar "Express", një sistem i shërbimit të pasagjerëve dhe menaxhimit të transportit në transportin hekurudhor, po funksionon në mënyrë efektive dhe po përmirësohet. Ky ACS është një kompleks i mjeteve harduerike, softuerike, informacioni, teknologjike dhe administrative. Sistemi bazohet në një seri të vetme kompjuterësh, në një numërim të vetëm ndërkombëtar të stacioneve të pasagjerëve dhe në një numërim të vetëm të trenave. Sistemi i shitjes së biletave përfshin rreth 17 mijë bileta dhe 10 qendra informatike (CC). Qendrat kompjuterike kanë makineri sistemet kompjuterike, pajisjet e komunikimit dhe komutimit (telepërpunimi). Arkëtarët e biletave me ndihmën e pajisjeve periferike në stacionet e tyre të automatizuara të punës (AWP) mund të kryejnë operacione të ndryshme për shërbimin e pasagjerëve.
ACS "Sirena" - Sistemi i shërbimit të pasagjerëve të Aeroflot. Ai është krijuar për të rezervuar dhe regjistruar vende në avionë, për të shitur bileta dhe për të nxjerrë informacione rreth operacioneve të Aeroflot në qytetet e mëdha. Sistemi bazohet në kompjuterë të mëdhenj që ndërveprojnë me të sasi e madhe AWS në pikat e shitjes së biletave ajrore. Bazat e të dhënave të Sirena ruajnë orarin vjetor të fluturimeve që lidhin kryeqytetet e CIS dhe qytetet kryesore të Rusisë, të dhëna për koston e transportit, disponueshmërinë vende të lira për çdo fluturim dhe informacione të tjera. Bazat e të dhënave mbahen të përditësuara.
ACS "Aurora" është vënë në funksion për t'i shërbyer pasagjerëve linjave ndërkombëtare... Është i ngjashëm në shumë funksione me sistemin e kontrollit të automatizuar Sirena.
Menaxhimi shoqërohet me shkëmbimin e informacionit midis elementeve të sistemit, si dhe të sistemit me mjedisin.
Këtu duhet theksuar se sistemet e menaxhimit organizativ dallohen informacion ekonomik lidhur me menaxhimin e njerëzve dhe informacion teknik lidhur me menaxhimin e objekteve teknike.
Informacioni ekonomik është një koleksion i informacioneve të ndryshme të natyrës ekonomike që mund të regjistrohen, transmetohen, përpunohen, ruhen dhe përdoren në procesin e planifikimit, kontabilitetit, kontrollit, analizës.
Informacioni ekonomik përfshin informacione për punën, burimet materiale dhe financiare dhe gjendjen e objektit të kontrollit në një moment të caktuar kohor.
Informacioni ekonomik karakterizohet nga një vëllim i madh, përdorim i përsëritur, përditësim dhe transformim, një numër i madh operacionesh logjike dhe relativisht i thjeshtë. llogaritjet matematikore për të marrë shumë lloje informacioni efektiv.
Tani po kalojmë në mënyrë sekuenciale në përcaktimin e konceptit të "sistemit të automatizuar të informacionit" si pjesa kryesore, e cila është teknologjia e automatizuar e informacionit.
Sistemi i automatizuar i informacionitështë një koleksion informacioni, metodash dhe modelesh ekonomike dhe matematikore, teknike, mjete softuerike dhe specialistët projektuar për përpunimin e informacionit dhe vendimet e menaxhimit.
Kështu, një sistem informacioni i automatizuar është, në terminologjinë e GOST-ve sovjetike, një sistem kontrolli i automatizuar (ACS) (në tekstin e mëtejmë, për shkurtësi, një sistem i automatizuar).
Siç u përmend më herët, krijimi i sistemeve të automatizuara kontribuon në rritjen e efikasitetit të prodhimit të një objekti ekonomik dhe siguron cilësinë e menaxhimit. Efikasiteti më i madh i ACS arrihet kur optimizohen planet e punës së ndërmarrjeve, zhvillimi i shpejtë zgjidhje operative, manovrim i qartë i burimeve materiale dhe financiare etj.
Prandaj, procesi i kontrollit në kushtet e funksionimit të ACS bazohet në modele ekonomike dhe matematikore që pasqyrojnë pak a shumë në mënyrë adekuate vetitë e objektit të kontrollit.
Pyetje kontrolli në seksionin 1.1
1. Çfarë është informacioni, automatizimi, sistemi?
2. Çfarë nënkuptohet me një grup elementësh, ndërlidhja e tyre?
3. Çfarë është lokalizimi i sistemit dhe kompleksiteti i tij i organizuar?
4. Cili është ndryshimi midis një sistemi informacioni dhe një teknologjie informacioni?
5. Cili është përkufizimi i një sistemi të automatizuar informacioni?
6. Cilat grupe mund të ndahen në sisteme të automatizuara të informacionit?
7. Cilat sisteme mund t'i atribuohen secilit grup të AIS?
