Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Programi
  • Unapređenje IT infrastrukture modernog preduzeća. korištenje sistema IP telefonije sa odjeljenskom telefonijom

Unapređenje IT infrastrukture modernog preduzeća. korištenje sistema IP telefonije sa odjeljenskom telefonijom

Unapređenje IT infrastrukture modernog preduzeća

,

Savremeno stanje razvoja poslovanja neminovno će nastupiti uz ekstenzivnu upotrebu informacionih tehnologija i sistema za različite destinacije. Razmatraju se perspektivni pravci unapređenja informaciono orijentisanog Enterprise aplikacijskog paketa (EAS), koji obezbeđuje fleksibilan okvir reformisanja poslovnih procesa u realnom vremenu za implementaciju IT infrastrukture.

U savremenim uslovima razvoj poslovanja se neminovno dešava uz široku upotrebu informacionih tehnologija i sistema različitih namena. Obećavajući pravci za unapređenje alata informatizacije su fokusirani na integrisane sisteme upravljanja poslovnim procesima (EAS), koji obezbeđuju fleksibilnu strukturu koja obezbeđuje reformu poslovnih procesa u realnom vremenu, njihovu implementaciju zasnovanu na IT infrastrukturama.

Dinamika razvoja informacionih tehnologija i sistema koji se koriste u poslovanju može se predstaviti kao niz uvećanih faza, od kojih svaka sadrži skup informacionih tehnologija i sistema koji se koriste u ovom koraku.

Prva faza se može sažeti kao faza široke primjene ERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) paradigme kao korporativnog IS-a. Istovremeno, ERP II se smatra strategijom upravljanja preduzećem zasnovanom na upravljanju svim vrstama resursa i odnosa sa klijentima. ERP II je rezultat razvoja ERP metodologije i tehnologije u pravcu bliže interakcije između preduzeća i njegovih kupaca i izvođača. Istovremeno, informacije menadžmenta kompanije ne koriste se samo za interne svrhe, već služe i za razvoj kooperativnih odnosa sa drugim organizacijama. Koncept ERP II ima za cilj automatizaciju eksternih odnosa i stvaranje takozvanog "virtuelnog preduzeća", koje odražava interakciju proizvodnje, dobavljača, partnera i potrošača, koje se sastoji od autonomno operativnih preduzeća ili privremenog udruženja preduzeća koja rade na jednom projektu, program itd.

U drugoj fazi, globalni trend u izgradnji korporativnih integrisanih sistema automatizacije upravljanja preduzećem je kreiranje EAS-kompleksa (EAS - Enterprise Application Suite - skup poslovnih aplikacija, ili integrisani sistemi upravljanja preduzećima). Ovakav pristup omogućava najefikasnije korišćenje sposobnosti kako računovodstvenih sistema (ERP, sistemi finansijskog i ekonomskog upravljanja, računovodstveni programi), tako i analitičkih upravljačkih (OLAP) sistema (sistemi za planiranje i budžetiranje, sistemi za upravljanje znanjem, skladišta podataka) i dr. specijalizovani paketi.

Kao rezultat implementacije predstavljenih paradigmi razvoja informacionih sistema i tehnologija, postalo je neophodno potkrepiti i formalizovati opis informaciono-telekomunikacione infrastrukture organizacije (IT infrastrukture), koja omogućava formulisanje poslovnog strategija razvoja u cjelini.

IT infrastruktura kompanije ključna je za njen uspeh. Ova izjava je podjednako primjenjiva i na velika i mala i srednja preduzeća, bez obzira na organizacione i pravne oblike u svim sektorima privrede.

Poslovne aplikacije, korporativne mreže, serveri i data centri, te u industrijama koje se najdinamičnije razvijaju i javnim organima i menadžmentu, situacijski centri su odavno postali sastavni dio korporativne infrastrukture kompanije i obezbjeđuju vitalne poslovne procese. Rastuća uloga IT - infrastrukture u svakodnevnim poslovnim aktivnostima preduzeća dovodi do potrebe da se obezbedi stabilno funkcionisanje celokupnog seta IT - alata.

Neuspjesi u radu bilo koje IT komponente mogu dovesti do značajnih finansijskih i reputacijskih troškova kompanije. Rješavanje problema može biti komplikovano zbog teritorijalne i vremenske distribucije IT komponenti i heterogenosti korištenih tehnologija. Sve to poskupljuje troškove koji neminovno prate rad IT infrastrukture.

Značaj IT - infrastrukture u organizaciji postaje sve značajniji, predstavljajući značajan dio ulaganja u informatičku tehnologiju. Do danas, firme troše značajne količine novca i vremena na stvaranje IT - infrastrukture. Međutim, većina kompanija ne ostvaruje očekivani povraćaj svojih IT investicija, tonući u „IT crnu rupu“. Glavni razlog je to što kompanije ne usklađuju na adekvatan način svoje potrebe i mogućnosti sa predloženim strukturama. Međutim, to treba shvatiti Hi-tech kao što su IT ne donose same konkurentsku prednost.

Razvojem informacionih tehnologija širi se pojam IT infrastrukture. U savremenom pogledu, on obuhvata gotovo sve aspekte informatizacije preduzeća. IT infrastruktura u cjelini okarakterisana je kao skup zajedničkih IT resursa i mogućnosti koje se mogu podijeliti u sljedeće grupe.

1) Opšte tehnološke komponente, uključujući hardver i softverske platforme, mreže, baze podataka, komunikacije i druga oprema potrebna za podršku poslovnih aplikacija. Oni čine okosnicu IT infrastrukture.

2) Ljudski resursi, uključujući ljudska i organizaciona znanja, vještine, standarde, iskustvo itd., koji transformišu tehnološke komponente u skup razumljivih, uobičajenih IT usluga dostupnih korisnicima.

3) Opšte IT usluge kao što su mrežne usluge, sistem za upravljanje sadržajem (CMS), upravljanje bezbednošću, obezbeđivanje naprednih karakteristika eksterne hipertekstualne mrežne strukture, upravljanje obradom podataka velikih razmera, itd. Ovaj sloj se razmatra sa poslovne tačke gledišta, budući da koristi opis IT – infrastrukture kao skupa usluga koje omogućavaju korisnicima i tehnolozima da na istom jeziku razgovaraju o poslovnim modelima i njihovim osnovnim infrastrukturnim potrebama. IT komponente zaposleni pretvaraju u korisne IT usluge.

Uobičajene standardne IT aplikacije. Ovo su relativno stabilne komponente koje direktno podržavaju poslovne procese kao što su upravljanje ljudskim resursima, budžetiranje, računovodstvo, nabavka, logistika i drugi softver za planiranje resursa preduzeća.

Informaciona infrastruktura se često posmatra kao sistem organizacionih struktura koje obezbeđuju funkcionisanje i razvoj informacioni prostor i sredstva informacione interakcije. Uključuje skup informacionih centara, banaka podataka i znanja, komunikacionih sistema i omogućava potrošačima pristup informacionim resursima. Također se može predstaviti kao skup ljudi, procesa, procedura, alata i tehnologija koji osiguravaju stvaranje, korištenje, prijenos, skladištenje i uništavanje informacija.

IT infrastruktura se ne može smatrati samo kombinacijom lokalnih računarskih sistema (LAN), sistema za skladištenje i obradu podataka i znanja, backup sistema, aplikativnih servera, modula i komponenti korporativnog informacionog sistema.

IT - infrastruktura je zasnovana na poslovnoj strategiji preduzeća. Komponente IT infrastrukture moraju biti odabrane tako da obezbede razvoj preduzeća u godinama koje dolaze. To podrazumijeva razuman izbor LAN komponenti u zavisnosti od zadataka koji se rješavaju. Uvek treba imati u vidu da se sistemi kao što su LAN ne grade za godinu dana, već decenijama, da su ulaganja u takve sisteme značajna, njihova isplativost je određena pokazateljima kvaliteta performansi. ekonomski sistem korporacija kao cjelina podliježe minimiziranju rizika.

Savremeni trendovi u razvoju informacionih tehnologija u oblasti automatizacije preduzeća posledica su činjenice da holistička kompleksna ideja preduzeća dolazi do izražaja sa stanovišta njegove strateške perspektive, dugoročnog i kratkoročnog. ciljevima i zadacima. Eksterno okruženje u kojem moderno preduzeće posluje se konstantno menja, što dovodi i do promena u pristupima upravljanju preduzećem. Ove promjene se mogu izraziti kroz sljedeće izjave:

Sistem upravljanja u preduzeću treba da bude skrojen prema potrebi da se efikasno upravlja promenama koje se stalno dešavaju i treba da bude dovoljno fleksibilan da se može prilagoditi promenama koje su u toku.

Preduzeće mora stalno unapređivati ​​svoje procese i upravljati procesima kako bi moglo brzo i bezbolno primijeniti najoptimalnije procese i tehnologije u pogledu zadataka koje treba riješiti.

Prilikom planiranja "danas" svojih trenutnih aktivnosti, preduzeće treba da se vodi svojim stanjem "sutra", treba da ima jasnu predstavu o svojoj strateškoj perspektivi.

Nakon pojave nove klase problema koji zahtijevaju rješenja u oblasti upravljanja preduzećima, razvijaju se i novi pristupi rješavanju ovih problema. Sve popularniji relativno nov naučni pravac„Arhitektura preduzeća“, koja kombinuje elemente poslovanja i tehnologije na osnovu ukupne strateške prognoze preduzeća, i smatra ih u bliskoj međusobnoj povezanosti. Izjava da je „arhitektura preduzeća danas poslovni sistem sutrašnjice“ je jasna i tačna.

Savremeni međunarodni standardi definišu preduzeće kao posebnu vrstu formacije, koja se sastoji od jedne ili više organizacija ili njihovih delova, koji dele zajedničku misiju i ciljeve da obezbede proizvod ili uslugu kao rezultat svojih aktivnosti. posebno, ovu definiciju zasnovano na standardima kao što su ISO 15704:2000, ISO/IEC 15288:2002, PMBOK Vodič. Istovremeno, ne postoje posebni zahtjevi za misiju, ciljeve i oblike djelovanja preduzeća. Dakle, koncept "Arhitekture preduzeća" je sveobuhvatan i uključuje sljedeće aspekte:

poslovni aranžman - sastav glavne i pomoćne djelatnosti, organizaciona struktura i dr.;

osnovne tehnologije - korišćena oprema, korišćeni mehanizmi, tehnološki procesi itd.;

zaposleni - bez obzira na stepen stručne spreme, položaj, status, obavljane dužnosti i sl.;

· Informaciona tehnologija.

Svako od ovih područja nije stabilno, već suprotno – promjene u ovim područjima su izuzetno brze. Poduzećima (bez obzira na njihov organizacioni i pravni oblik, oblik vlasništva, veličinu i pripadnost industriji) treba dobro upravljati kako bi ostala konkurentna. Konstruktivnost poslovanja, a posebno sposobnost tehnološke infrastrukture da blagovremeno odgovori na promjene, postala je kritična. I zato je uvod informacioni sistemi treba povezati sa razvijenom strategijom razvoja preduzeća. Štaviše, to je povezano u smislu da ciljevi i zadaci koje rešava implementirani IS treba da budu određeni u procesu projektovanja arhitekture preduzeća, a arhitektura preduzeća treba da bude projektovana na način da zadovolji ne samo trenutne potrebe preduzeća. poslovanja, ali i dugoročno planiranih. Strategija razvoja preduzeća treba, zauzvrat, da uzme u obzir i trenutni i projektovani nivo razvoja informacionih tehnologija. Međusobne veze i međuzavisnosti svih ovih elemenata uzimaju se u obzir u procesu projektovanja i implementacije arhitekture preduzeća koristeći različite metode, od kojih su neke statističke i postavljaju svojevrsnu snimci prema stanju u datom trenutku, dok su drugi dinamični i postavljaju pravila za prijelaz iz jednog "snimka" (na primjer, trenutno stanje) u drugo (na primjer, buduće stanje).

QI Xianfeng, LAN Boxiong, GUO Zhenwei. Konceptualni model sposobnosti IT infrastrukture i njegovo empirijsko opravdanje. Tsinghua Science & Technology, Vol. 13, br. 3, jun 2008, str. 390–394.

http://ru. wikibooks. org/wiki/Informaciona_infrastruktura

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Dobar posao na stranicu">

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru

  • Uvod
  • Poglavlje1. Informacione tehnologije i sistemi. Njihova uloga u aktivnostima savremenih preduzeća
    • 1.1 Koncept informacionih sistema menadžmenta preduzeća
    • 1.2 Uloga informacionih sistema u aktivnostima savremenih preduzeća
    • 1.3 Odabir pristupa automatizaciji upravljanja preduzećem
    • Poglavlje 2Analiza upotrebe informacionih sistema u aktivnostima organizacije (na primjeru CJSC TALAS-SUT)
    • 2.1 Kratak opis aktivnosti organizacije
    • 2.2 Analiza upotrebe informacionih sistema
    • Poglavlje 3. Prijedlog za povećanje upotrebe informacionih sistema

3.1 Izgledi za razvoj projekta

Zaključak

  • Spisak korištenih izvora

UVOD

Relevantnost teme- „Unapređenje delatnosti preduzeća kroz uvođenje novih informacionih tehnologija“ je očigledno, jer se danas, u teškim uslovima tržišne privrede, povećava efikasnost preduzeća, bilo da je komercijalno, državno, industrijsko ili drugo organizaciono struktura, neophodan je uslov za opstanak. Gotovo svako poduzeće, da bi opstalo, zahtijeva određene mjere za poboljšanje svojih aktivnosti, na primjer, implementaciju u okviru poznatih metoda globalnog upravljanja kvalitetom, reinženjering poslovnih procesa, tehnološko projektovanje ili upravljanje zasnovano na akcijama uvođenja novih informacija. tehnologije, ili šta ili drugo.

Termin "informatizacija" se prvi put pojavio prilikom kreiranja lokalnih multiterminalnih informacijskih i računarskih sistema i mreža čekanja "u skladu sa".

Informatizacija u oblasti upravljanja ekonomskim procesima podrazumeva, pre svega, povećanje produktivnosti radnika smanjenjem odnosa cena/proizvodnja, kao i unapređenje veština i profesionalne pismenosti stručnjaka uključenih u menadžerske aktivnosti. U razvijenim zemljama, dva zajednička povezane revolucije: u informatičkoj tehnologiji i poslovanju.

Glavni razlog koji koči razvoj, posebno kompleksa drvne industrije u Rusiji, je niska konkurentnost mnogih vrsta proizvoda, zbog nedostatka modernih tehnologija i visokotehnološke opreme u većini preduzeća drvne industrije.

Osim savremena oprema mnoga preduzeća kompleksa drvne industrije također trebaju automatizirane sisteme koji im omogućavaju brzo rješavanje problema upravljanja i ispunjavanje niza zahtjeva. Preduzeće za automatizaciju upravljanja informacijama

Automatizovani sistem preduzeća šumarske industrije treba da obezbedi rad svojih stručnjaka iz različitih sektora u jedinstvenom informacionom prostoru, transparentnost računovodstva, kao i mogućnost pravilne kontrole i analize aktivnosti. Sistem treba da uzme u obzir industrijske specifične karakteristike obračuna i obračuna troškova, implementira efikasne metode za procenu količina sirovina, proizvodnje i gotovih proizvoda, kao i mogućnost dobijanja pouzdanih i pravovremenih podataka o stvarnoj ceni proizvodni procesi, trošak svake vrste proizvoda i profitabilnost svake aktivnosti. Pored toga, sistem mora da zadovolji potrebu preduzeća za optimizacijom kretanja drvnih sirovina i rezultata njegove prerade. Takođe je neophodno biti u mogućnosti integrisati sistem sa automatizovanim sistemom upravljanja procesom.

Informaciona tehnologija ima sljedeća svojstva koja su korisna za ekonomiste-menadžera:

pomoći da se premosti jaz između ekonomije i matematike;

najefikasniji su nosioci savremenih metoda za rešavanje ekonomskih problema;

doprinosi usklađivanju ekonomskih procedura sa međunarodnim zahtjevima;

povezani u jedinstven informacioni prostor – ekonomski i obrazovni.

Predmet proučavanja- prerađivačko preduzeće CJSC TALAS-SUT.

Predmet studija- mehanizmi odnosa između proizvodnog procesa i strukturnih jedinica u sistemu drvnoindustrijskog kompleksa CJSC TALAS-SUT.

Svrha studije - unapređenje aktivnosti istraživačkog objekta na osnovu uvođenja novih informacionih tehnologija.

Ovaj cilj je zahtijevao rješavanje niza međusobno povezanih zadataka:

proučavanje i analiziranje uloge informacionih tehnologija i informacionih sistema u poslovanju preduzeća;

istražiti najvažnije zadatke i probleme u implementaciji novog informacionog sistema upravljanja preduzećem;

razmotriti metode izgradnje informacionih sistema za upravljanje preduzećima;

analizirati proizvodne i ekonomske aktivnosti preduzeća;

procijeniti korištenje postojeće IT u preduzeću;

identifikovati rezerve za unapređenje aktivnosti preduzeća;

razvijati mjere za poboljšanje predmeta proučavanja;

procijeniti ekonomski efekat predloženih aktivnosti.

POGLAVLJE 1. INFORMACIONA PREDUZEĆA I SISTEMI. NJIHOVA ULOGA U AKTIVNOSTIMA SAVREMENIH PREDUZEĆA

1.1 Koncept informacionih sistema menadžmenta preduzeća

Svaki privredni subjekt (preduzeće, organizacija, firma) je složen, dinamičan i upravljiv sistem.

Namenski uticaj na sistem, koji dovodi do promene ili očuvanja njegovog stanja, obezbeđuje menadžment. Ekonomski objekat, kao kontrolisani sistem, obuhvata objekat i subjekt upravljanja. Predmet upravljanja privrednim objektom je proizvodni tim koji obavlja skup poslova u cilju postizanja određenih ciljeva i za to ima materijalne, finansijske i druge vrste resursa. Subjekt ili sistem upravljanja privrednim objektom formira ciljeve njegovog funkcionisanja i prati njihovu realizaciju "u skladu sa".

Glavne funkcije upravljanja privrednim objektom su planiranje, računovodstvo, analiza, kontrola i regulacija. Obavljanje upravljačkih funkcija povjerava se upravljačkom aparatu koji uključuje službe i odjele koji obavljaju pojedine funkcije: odjel za planiranje, odjel finansija, odjel računovodstva, odjel prodaje, odjel nabave i dr. Skup međusobno povezanih tijela koja obavljaju privatne upravljačke funkcije određuje organizacionu strukturu sistema upravljanja.

U sistemu upravljanja privrednim objektom razlikuju se strateški, taktički (funkcionalni) i operativni nivoi. Na strateškom nivou donose se odluke za postizanje dugoročnih ciljeva. Ovdje se definišu ciljevi, a vrši se dugoročno (prognozno) planiranje. Na taktičkom (funkcionalnom) nivou izrađuju se srednjoročni, tekući i operativno-kalendarski planovi i prati se napredak njihove implementacije. Na operativnom nivou prikupljaju se primarne informacije o svim promjenama koje se dešavaju u objektu upravljanja, njegovoj analizi i razvoju rješenja u cilju postizanja ciljeva i zadataka utvrđenih planovima „u skladu sa“.

Upravljanje se zasniva na informacijama. U procesu upravljanja nastaju tokovi informacija između objekta i subjekta upravljanja privrednim objektom, kao i između njega i eksternog okruženja. Pravac internih tokova informacija karakteriše direktne i povratne informacije u sistemu upravljanja.

Sistem upravljanja, na osnovu informacija o stanju privrednog objekta i informacija koje dolaze iz spoljašnje sredine, utvrđuje ciljeve funkcionisanja privrednog objekta i razvija direktive koje utiču na objekat upravljanja (direktna veza).

U procesu funkcionisanja privrednog objekta dolazi do promjena u objektu upravljanja. Informaciju o ovim promjenama u sprezi sa vanjskim utjecajima (informacije o direktivama, informacije od ugovornih strana, itd.) percipira kontrolni sistem, koji na osnovu njega razvija nove kontrolne odluke i ponovo utiče na objekt upravljanja (povratna informacija).

U procesu upravljanja, potrebne informacije se snimaju, prenose, pohranjuju, akumuliraju i obrađuju. Kompleks ovih procedura je proces upravljanja informacijama.

Informacija se u ovom procesu posmatra i kao subjekt (početna informacija) i kao proizvod rada (rezultirajuća informacija) sistema upravljanja. Početna, primarna informacija se pretvara u rezultat, pogodan za formiranje upravljačkih odluka. Stoga je proces informacija dio aktivnosti upravljanja.

Proces upravljanja informacijama se implementira izvođenjem strogo reguliranog skupa procedura koje imaju za cilj pretvaranje izvornih informacija u informacije o rezultatu. Uspostavljeni redoslijed postupaka transformacije informacija i skup metoda i metoda za njihovu implementaciju određuju informacijsku tehnologiju.

Prema definiciji koju je usvojio UNESCO, informacione tehnologije(IT), sa engleskog. informaciona tehnologija (IT) je kompleks međusobno povezanih naučnih, tehnoloških, inženjerskih disciplina koje proučavaju metode za efikasnu organizaciju rada ljudi uključenih u obradu i skladištenje informacija; kompjuterska tehnologija i metode organizovanja i interakcije sa ljudima i proizvodna oprema, njihove praktične primjene, kao i društvene, ekonomske i kulturne probleme vezane za sve ovo.

Izraz "IT" izražava odlučujuću ulogu koju u modernom društvu ne igraju informacije same po sebi, već specifične metode i mehanizmi za njihovo upravljanje. Općenito, važnost različitih društvenih tehnologija, uključujući informacione tehnologije, raste kako se društvo razvija. To je zbog tehnologizacije ljudske djelatnosti, a tehnologija, uključena u sistem društvenih odnosa, postaje faktor različitih društvenih modifikacija i transformacija, utičući na različite strukture i podsisteme društva.

IT se može podijeliti u dvije velike grupe - tradicionalni i moderni IT. Ova podjela je zbog činjenice da su se sve prethodne promjene u proizvodnji informacija ticale samo načina njihovog fiksiranja, replikacije i distribucije, bez uticaja na proces stvaranja i semantičke obrade informacija.

U posljednje vrijeme pod informacijskom tehnologijom se najčešće podrazumijeva kompjuterska tehnologija. Konkretno, IT se bavi upotrebom računara i softvera za skladištenje, transformaciju, zaštitu, obradu, prenos i primanje informacija. Računarski tehničari i programeri se često nazivaju IT profesionalcima.

Glavne karakteristike modernog IT-a uključuju:

Računalna obrada informacija prema određenim algoritmima;

skladištenje velikih količina informacija na mašinskim medijima;

prijenos informacija na velike udaljenosti u ograničenom vremenu.

Automatska informaciona tehnologija je proces koji se sastoji od jasno regulisanih pravila za izvođenje operacija različitog stepena složenosti nad podacima pohranjenim u računarima.

Organizacija i implementacija informacionog procesa zahtijeva osoblje sposobno za obavljanje njegovih postupaka, kao i odgovarajuća sredstva i metode obrade informacija. Sve ovo zajedno čini informacioni sistem (IS).

Informacioni sistem - to je međusobno povezan skup informacija, sredstava i metoda njihove obrade, kao i osoblja koje implementira informacioni proces.

Ekonomski informacioni sistem(EIS) se prvenstveno bavi ekonomskim informacijama. Osnovna svrha EIS-a je transformacija početnih informacija u rezultat, pogodan za donošenje upravljačkih odluka. Svaki privredni objekat ima ekonomski informacioni sistem. U budućnosti će se pod pojmom „informacioni sistem“ podrazumijevati „ekonomski informacioni sistem“.

Procedure informacionog procesa se u IS-u mogu izvoditi ručno i različitim tehnička sredstva: raznovrsna kancelarijska oprema, kompjuteri i telekomunikacije. Računari i srodni softver radikalno mijenjaju način na koji obrađujemo informacije. Stoga se razlikuju ručni i automatizirani informacioni sistemi.

U neautomatizovanim informacionim sistemima sve operacije obrade informacija obavljaju sami rukovodioci bez upotrebe ili uz minimalno korišćenje tehničkih sredstava za obradu informacija. U automatizovanim informacionim sistemima (AIS), značajan deo rutinske operacije informacioni procesi se izvode posebnim metodama uz pomoć tehničkih sredstava, bez ili uz minimalnu intervenciju čovjeka.

automatizovani informacioni sistem - ovo je sistem u kojem je proces upravljanja informacijama automatiziran korištenjem posebnih metoda obrade podataka koje koriste kompleks računarskih, komunikacijskih i drugih tehničkih sredstava kako bi se dobile i isporučile rezultirajuće informacije specijaliziranom korisniku za obavljanje dodijeljenih funkcija upravljanja. za njega.

U savremenom smislu, termin "informacioni sistemi" podrazumeva automatizaciju informacionih procesa. Stoga se termini "informacioni sistem" i "automatizovani informacioni sistem" često koriste naizmjenično. Ali treba imati na umu da informacioni sistemi mogu koristiti i neautomatizovanu tehnologiju obrade informacija.

Odluke u sistemu upravljanja preduzećem donose ljudi na osnovu informacija koje su proizvod IS-a. Na njegovom ulazu je početna, primarna informacija o svim promjenama koje se dešavaju u kontrolnom objektu. Fiksira se kao rezultat obavljanja funkcija operativnog računovodstva. U IS-u, primarne informacije se pretvaraju u informacije o rezultatima pogodne za donošenje odluka. U PMIS-u se dio procedura za formalno pretvaranje primarne informacije u informacije o rezultatu automatski izvodi tehničkim sredstvima prema unaprijed određenim algoritmima, bez direktne ljudske intervencije.

To ne znači da PMIS može u potpunosti raditi u automatskom režimu. Osoblje sistema upravljanja utvrđuje sastav i strukturu primarnih i rezultirajućih informacija, postupak prikupljanja i evidentiranja primarnih informacija, kontroliše njihovu potpunost i pouzdanost, utvrđuje postupak pretvaranja primarnih informacija u informacije o rezultatu i kontroliše tok transformacije. proces. Osim toga, postupak prikupljanja primarnih informacija je još uvijek slabo automatiziran. Dakle, njegov unos u tehnička sredstva vrši i osoblje PMIS-a.

Organizaciono, ISUP se realizuje kroz kreiranje automatizovanih radnih stanica (AWP) za zaposlene u sistemu upravljanja.

PMIS se odlikuje razvijenim unutrašnjim i eksternim informativne veze. Interne informacijske veze postoje između zadataka unutar pojedinačnih kompleksa, kao i između samih kompleksa. Tako se, na primjer, zadaci troškovnog računovodstva i konsolidovanog računovodstva zasnivaju na informacijama koje su rezultat rješavanja problema računovodstvenih kompleksa za osnovna sredstva, materijalne vrijednosti, rad i plaće itd. A zadaci ovih kompleksa, pak, koristiti primarne informacije operativnog računovodstva. Eksterne informacione veze AIS-a se manifestuju u korišćenju podataka koji dolaze od eksternih organizacija.

Kompleksi i sastav zadataka koji su u njih uključeni, eksterne i interne informacijske veze zadataka čine funkcionalni model PMIS-a.

1.2 Uloga informacionih sistema u aktivnostima savremenih preduzeća

Trenutno, automatizovane informacione sisteme treba posmatrati kao sastavni deo poslovne infrastrukture. U zemljama sa razvijenom ekonomijom koriste se kao alat za rešavanje čitavog niza zadataka upravljanja preduzećima, uključujući:

planiranje proizvodnih aktivnosti;

upravljanje nabavkom, zalihama i prodajom;

finansijsko upravljanje;

Menadžment osoblja;

upravljanje troškovima;

upravljanje projektima;

projektovanje proizvoda i tehnoloških procesa.

Prilikom planiranja proizvodnih aktivnosti, PMIS pruža podršku u rješavanju problema izrade planova proizvodnje različitih nivoa – od strateških (višegodišnjih) do operativnih (višednevnih) i provjere mogućnosti izvršenja planova sa postojećim proizvodnim kapacitetima.

PMIS vam omogućava da efikasnije upravljate troškovima preduzeća. To je osigurano maksimalnom detaljnošću računovodstva svih troškova preduzeća i značajnim povećanjem efikasnosti obračuna troškova gotovih proizvoda i usluga. Zahvaljujući tome, stvaraju se uslovi za unapređenje sistema normi i standarda, optimizaciju sistema cena i asortimanske politike preduzeća.

Savremena djelatnost preduzeća sve se više posmatra kroz prizmu realizacije proizvodnih projekata ili programa za koje se može vršiti zasebno planiranje i računovodstvo.

Korišćenjem PMIS-a, funkcije dizajna proizvoda i procesa mogu se povezati sa drugim zadacima upravljanja preduzećem. ISMS vam omogućava da održavate informacije o sastavu proizvoda, tehnološkim putevima za njihovu proizvodnju, specifikacijama zahtjeva kupaca za proizvode koji se razvijaju, te precizno procijenite troškove potrebne za njihovo puštanje u promet.

Navedene mogućnosti dostupne su samo kada su integrisani svi ISMS podsistemi, a odgovarajući softver podržava savremene kompjuterski bazirane tehnologije upravljanja koje u jednu cjelinu povezuju rješenje cjelokupnog skupa zadataka planiranja, računovodstva i analize.

Stvaranje PMIS-a, koji omogućava realizaciju svih prednosti modernih tehnologija upravljanja, zahtijeva značajna ulaganja. Troškovi izrade jedne radne stanice u razvijenim ekonomijama mogu doseći i do 10-40 hiljada američkih dolara, a operativni troškovi variraju između 2,5-20 hiljada američkih dolara godišnje po radnom mjestu.

Kao najopštiji kvantitativni pokazatelj efektivnosti ulaganja, po pravilu se koristi koeficijent povrata ulaganja (ROI) (Return of Investments).

Međutim, privlačenje dodatnih investicija može biti neefikasno ako nije uspostavljeno organizaciono i ekonomsko upravljanje preduzećem. Posljedica toga je neefikasna upotreba resursa: prevelika potraživanja, višak zaliha, gubici od krađe, visoki troškovi servisiranja kredita, plaćanje kazni itd. Sve ovo čini začarani krug.Iskustvo implementacije integrisanih sistema automatizacije upravljanja u preduzećima pokazuje da se njihova upotreba vrlo brzo vraća samo smanjenjem neproduktivnih troškova i ubrzavanjem obrta sredstava.

Kreiranje efikasnog PMIS-a omogućava vam brzu pripremu i obradu raznih vrsta prateće dokumentacije. To znači da se više kupaca može uslužiti u istom periodu bez čekanja. Po mišljenju mnogih praktičara koji rade u trgovini, o uvođenju integrisane automatizacije treba razmišljati već kada broj artikala robe prelazi 50-100, a veleprodajni kupci postaje više od 50. U takvim uslovima, ručno ili loše automatizovano računovodstvo može dovesti do naglog smanjenja efikasnosti korisničkog servisa i, kao rezultat, do značajnog gubitka dobiti, pa čak i gubitaka. Računarski sistemi omogućavaju prevazilaženje ovog problema. Efekat ubrzanja usluge posebno je izražen pri trgovanju robom sa ograničeno vrijeme valjanost.

Računarski sistem čini informacije o svim poslovnim transakcijama preduzeća centralizovanim i promptno dostupnim svim zainteresovanim licima u okviru razgraničenja njihovih prava pristupa.

Efekat uvođenja kompjuterskih sistema samo u smislu minimiziranja gubitaka može biti veoma značajan. I što je firma veća, ona je značajnija ne samo u apsolutnom već iu relativnom smislu. Na primjer, u jednoj kompaniji, zbog reorganizacije menadžmenta prilikom kreiranja ISUP-a na osnovu uvođenja sistema Galaktika, bilo je moguće spriječiti gubitke blizu njenog godišnjeg prometa.

Iskustvo implementacije sistema automatizacije pokazuje da samo korištenje ovakvih izvještaja omogućava brzo rješavanje problema viška zaliha i implementaciju efikasne politike kupovine. Tako je, na primjer, kao rezultat uvođenja sistema Galaktika u Tvornici tiskarskih boja JSC Torzhok, bilo je moguće smanjiti zalihe za nekoliko puta. Trenutno preduzeće planira proizvodnju za deset dana, a zalihe su orijentisane na maksimalno 20 dana. Ovo je tipičan rezultat implementacije integrisanog sistema automatizacije upravljanja, pomoću kojeg možete brzo pratiti stanje zaliha, što vam omogućava nabavku sirovina u tačno pravim količinama.

Savremene kompjuterske tehnologije upravljanja omogućavaju planiranje nabavki na osnovu postojećih narudžbi kupaca, planova proizvodnje i planirane prodaje, uzimajući u obzir nivo raspoloživih zaliha i narudžbine koje su već poslate kod dobavljača. Odgovarajući softver je zasnovan na naprednom planiranju i daje preporuke za promjenu vremena i obima kupovina. Jedna od glavnih bolnih tačaka upravljanja na većini proizvodna preduzeća je problem potraživanja uzrokovanih neplaćanjima kupaca. Stoga izrada PMIS-a često počinje automatizacijom rješavanja problema analitičkog računovodstva i analize stanja međusobnih obračuna sa kupcima i kupcima. Kao rezultat toga, već u početnoj fazi implementacije kompjuterski sistem stvaraju se normalni uslovi za analizu strukture i dinamike promena potraživanja preduzeća. To se manifestuje u mogućnosti klasifikacije dužnika prema različitim kriterijumima: visini duga, stepenu solventnosti, geografskim i industrijskim karakteristikama, vrsti prodate robe, pruženim uslugama itd.

Smanjenje troškova i ubrzanje obrta sredstava, postignuto uvođenjem PMIS-a, često omogućavaju nadoknadu ulaganja u informatičku tehnologiju u prvim mjesecima njihovog komercijalnog rada. Ovo nam omogućava da integrisane sisteme automatizacije upravljanja smatramo jednom od najefikasnijih oblasti za ulaganje.

1.3 Odabir pristupa automatizaciji upravljanja preduzećem

Trenutno postoje različiti pristupi izgradnji PMIS-a, koji se razlikuju po karakteristikama koje su u osnovi klasifikacije. Sa praktične tačke gledišta, čini nam se svrsishodnim uzeti kao osnovu za klasifikaciju ovih pristupa znak upotrebe repliciranih softverskih alata. Ovako dobijena klasifikaciona šema pristupa izgradnji PMIS-a prikazana je na slici 1.

U skladu sa ovom šemom, pri odabiru pristupa izgradnji ISMS-a postavlja se pitanje da li je moguće koristiti replicirane sisteme koji postoje na tržištu ili je potrebno kreirati jedinstven sistem koji je u potpunosti fokusiran samo na zadatke određeno preduzeće.

Naravno, ova shema, kao i svaka druga klasifikacija, je u određenoj mjeri uvjetna, jer se stvarni život, po pravilu, ne uklapa u formalne sheme. Ipak, gornja shema omogućava, po našem mišljenju, da se istaknu glavne karakteristike sadašnjih pristupa izgradnji PMIS-a. Razmotrite opcije istaknute na dijagramu detaljnije.

Slika 1 – Pristupi izgradnji PMIS-a

Samorazvoj

Ovaj pristup uključuje razvoj PMIS-a samostalno, bez uključivanja trećih organizacija i nabavku repliciranog primijenjenog softvera. Istorijski gledano, ovo je prvi od uspostavljenih pristupa izgradnji sistema za automatizaciju računovodstva i upravljanja. Međutim, upotreba ovog pristupa za većinu preduzeća dugoročno može dovesti do gubitka vremena i novca. Navedimo sljedeći primjer.

Državno preduzeće je prošlo fazu korporativizacije i, u ovoj ili onoj meri, ponovo profilisalo oblast delovanja. Naučno intenzivne tehnologije zamijenjene su proizvodnjom nekompliciranih tehnički uslovi proizvodi koji su traženi na tržištu (na primjer, umjesto koordinatnih ulaznih uređaja za digitalizaciju kartografskih informacija proizvode se blagajni i ladice za mjenjačnice).

Prilagođeni sistemi

Ovim pristupom naručujete razvoj PMIS-a, kao što je, na primjer, naručivanje nestandardnog namještaja. Ovo je drugi istorijski uspostavljen pristup izgradnji CIS-a. U svom „čistom obliku“ podrazumeva razvoj sistema koji je u potpunosti usklađen sa karakteristikama određenog preduzeća, što je njegova glavna prednost. Potencijalno, ovaj pristup karakteriziraju relativno niži troškovi i kraće vrijeme implementacije od nezavisnog razvoja.

U savremenim uslovima, pri odabiru ovog pristupa, preporučujemo da uzmete u obzir sljedeće tehnološke i organizacijske karakteristike.

Sa tehnološke tačke gledišta, naivno je vjerovati da će programeri kreirati sistem koji ste naručili zaista od nule (a ako to odjednom učine, onda je ovo jasan put do neuspjeha projekta). Svakako imaju unaprijed izgrađena rješenja koja će se prilagoditi vašim zahtjevima. Stoga se danas u mnogim slučajevima „prilagođeni“ razvoj zapravo svodi na implicitnu upotrebu repliciranih sistema koji su dostupni izvođaču. Rezultat razvoja u ovom slučaju će u velikoj mjeri biti određen kvalitetom ovih sistema.

Sa organizacijske tačke gledišta, ovaj pristup se može implementirati na dva načina: stvaranjem privremenog tima programera u vašem preduzeću privlačenjem stručnjaka izvana i sklapanjem ugovora sa specijalizovanom firmom.

Prilagodljivi integrisani sistemi

Pristup izgradnji PMIS-a korišćenjem prilagodljivih integrisanih sistema, koji se, kao što smo već rekli, pojavio na tržištu u drugoj polovini 90-ih, uspešno kombinuje niz prednosti pristupa koje smo već razmatrali i oslobođen je njihovih glavnih nedostaci. Ova, na prvi pogled, ne sasvim očigledna okolnost objašnjava se posebnostima izgradnje prilagodljivih integrisanih sistema, koje su, ne ulazeći u tehničke detalje, sledeće.

Prvo, kao što smo već napomenuli u pregledu razvoja sistema automatizacije, osnova prilagodljivog integrisanog sistema je pažljivo dizajnirano i replicirano softversko jezgro. Ovo jezgro je inicijalno funkcionalno orijentirano na mogućnost pružanja sveobuhvatne automatizacije upravljačkog i drugih vrsta računovodstva, čiji su podaci potrebni u PMIS-u. Dakle, prisustvo ovog jezgra s jedne strane u potencijalu obezbeđuje integrisanim sistemima takve prednosti repliciranih sistema kao što je upotreba proverenih rešenja.

Drugo, prilagodljivi integrisani sistemi sadrže fleksibilne alate za prilagođavanje karakteristika i mogućnosti kreiranog ISMS-a specifičnostima poslovanja određene organizacije. Stoga, ovakvim pristupom razvoju PMIS-a, postaje moguće zadovoljiti zahtjeve kupaca, što je tipično za samostalno razvijene ili prilagođene sisteme, ali se vrijeme i rizik neuspješnog rada ovdje može značajno smanjiti korištenjem dokazano repliciranog jezgra.

Kao rezultat toga, ISMS izgrađeni ovim pristupom odlikuju se relativno kratkim vremenom razvoja, efikasnošću rješavanja problema automatizacije upravljanja i relativnom lakoćom modifikacije prilikom promjene organizacijske strukture poduzeća ili postojećih poslovnih procesa.

Uočene prednosti pristupa izgradnji PMIS-a korišćenjem prilagodljivih integrisanih sistema omogućavaju preporuku njegove upotrebe većini preduzeća.

Kao što se vidi iz gornjeg dijagrama, adaptaciju integrisanog sistema, u principu, može izvršiti i kupac i kompanija treće strane. Nemaju sva preduzeća stručnjake čije kvalifikacije im omogućavaju da samostalno izvrše adaptaciju, jer je ovo prilično prostran proces u kojem se mora uzeti u obzir niz faktora. U okviru ovog pristupa, za velika preduzeća moguće je preporučiti upotrebu prilagodljivih integrisanih sistema sa prilagođavanjem od strane programera ili treće (ali obavezno specijalizovane) kompanije.

Dakle, završavajući odjeljak o karakteristikama i zadacima složene automatizacije poduzeća, možemo izvući sljedeće zaključke:

Prije implementacije projekta implementacije potrebno je što je više moguće formalizirati njegove ciljeve;

Faza analize prije projektovanja nikada ne bi trebala biti žrtvovana. Uključivanje profesionalnih konsultanata za ispitivanje preduzeća i postavljanje zadataka upravljanja pomoći će u sprečavanju mogućih grešaka;

Mora se voditi računa o odabiru softvera za automatizaciju preduzeća, jer su greške skupe. Bolje je pogledati što više sistema, i vidjeti ih "uživo", a ne prema marketinškim materijalima programera. Ne pokušavajte da razvijate sistem od strane sopstvenih programera. Gotove sisteme razvijaju specijalizovani timovi dugi niz godina i imaju realnu cenu mnogo veću od prodajne cene – dobro poznati paradoks karakterističan za softver i intelektualne proizvode;

Procesu implementacije sistema treba dati visok prioritet, između ostalih organizacionih i komercijalnih procesa. Dajte visoka ovlaštenja projekt menadžeru;

Stvoriti atmosferu neminovnosti implementacije među svim zaposlenima u preduzeću i nastojati organizacionim mjerama povećati stopu razvoja novih tehnologija;

Zapamtite da implementacija informacionog sistema za upravljanje preduzećem mora biti stalno unapređena tokom njegovog industrijskog rada zajedno sa napretkom informacionih tehnologija i metodologija upravljanja preduzećem.

I još jednom naglašavamo da je najvažniji zadatak menadžera da osigura izbor efikasne strategije za integrisanu automatizaciju i implementaciju njenih glavnih odredbi. Jedan od glavnih elemenata strategije automatizacije je analiza ekonomskih, ekonomskih i proizvodnih aktivnosti preduzeća. Ova pitanja ćemo razmotriti u drugom dijelu.

POGLAVLJE 2. ANALIZA UPOTREBE INFORMACIJSKIH SISTEMA U AKTIVNOSTIMA ORGANIZACIJE (NA PRIMJERU ZAD TALAS-SUT)

2.1 Kratak opis aktivnosti organizacije CJSC TALAS-SUT

Kompanija zapošljava prijateljski i zbijen tim, ujedinjeni su zajedničkim ciljevima i ciljevima, da proizvode više proizvoda i dobar kvalitet.

Definisaćemo lidere preduzeća i njihovu svrhu u organizaciji strategije razvoja i vrednosti, demonstrirajući posvećenost kulturi na ličnim primerima.

Direktor CJSC "Talas-Sut" Davletaliev M. T., u ovom preduzeću radi od 1977. godine, a od 1987. godine kao direktor. Zajedno sa stručnjacima upravljačkog aparata utvrđuje ulogu i svrhu strategije i vrednosti razvoja preduzeća.

Na zahtjev tog vremena u tržišnoj ekonomiji, zasnovanoj na potrošačima i potrebama stanovništva za mliječnim prehrambenim proizvodima, nije bilo samo pitanje održavanja proizvodnje, već i njenog daljeg razvoja.

Strateški plan razvoja određen je glavnim perspektivama razvoja preduzeća za stvaranje uslova za proizvodnju konkurentnosti visokokvalitetnih proizvoda.

Strategija razvoja je usmjerena na rješavanje sljedećih zadataka:

· Proizvodnja glavnih vrsta proizvodnje i zadovoljstvo stanovništva potrebnim i visokokvalitetnim proizvodima;

· Poboljšanje kvaliteta proizvoda;

· Kompetentno i efikasno korišćenje finansijskih sredstava;

Uvođenje nove opreme i tehnologija u proizvodnju

Poboljšanje sanitarno-higijenskih uslova rada

Poboljšanje dobrobiti radnika

· Proširivanje partnerstva

Vrijednosti preduzeća:

Efikasno poslovanje preduzeća, međusobno uvažavanje, atmosfera kreativnosti i dobre volje, razvoj preduzeća kao inovativne proizvodnje, kontinuirano unapređenje tehnoloških procesa i stručno usavršavanje.

Kao vođa proizvodnje, Davletaliev M.T. određuje zadatke razvoja proizvodnje i ide ka zacrtanom cilju. Odgovornost za rad produkcije glavna je odlika njegovog karaktera.

U svom radu odlikuje ga svrsishodnost, društvenost i sposobnost prevladavanja poteškoća.

Prava kombinacija tri elementa:

Ciljana aktivnost;

· Sredstva za rad;

· Predmeti rada.

Svi ovi elementi osiguravaju kontinuitet i ritam rada svih trgovina, puštanje proizvoda zadanog obima, asortimana i dobre kvalitete.

Vrsta proizvoda koji se prodaju u CJSC "Talas-Sut":

Seljački puter 72,5% masti, pakovanje: kutija - 20 kg, poliester - 0,5 kg i 0,250 kg Voćni i bobičasti sokovi: jabuka, paradajz, narandža, kajsija u plastičnoj flaši 0,5 litara.

Misija preduzeća:

Proizvodnja konkurentnih, visokokvalitetnih proizvoda koji zadovoljavaju zahtjeve društva i potrošača.

Menadžment preduzeća kvalitet proizvoda smatra odlučujućim faktorom uspešnosti funkcionisanja u tržišnim uslovima i najvažnijim uslovom za poboljšanje životnog standarda društva i tima.

Kvalitet proizvoda u cjelini osiguravaju elementi sistema upravljanja kvalitetom koji se implementira na inicijativu direktora.

Jedan od prioritetnih zadataka razvoja proizvodnje je stvaranje i implementacija elemenata sistema upravljanja kvalitetom, stoga će se pitanja ocjenjivanja kvaliteta završavati i raspravljati na sastancima osoblja. Poboljšanje sistema upravljanja kvalitetom proizvoda se sprovodi iu skladu je sa Državnim standardima Republike Kirgistan. Fond plata se iz godine u godinu povećava i u 2012. godini iznosio je 7,4 miliona soma, prosječna plata po 1 radniku povećana je na 8270 soma. Za nabavku mlijeka, potrošnju električne energije i nabavku goriva i maziva u 2012. godini uplaćena su sredstva u iznosu od 94,4 miliona soma. U 2012. godini nabavljena je osnovna sredstva u iznosu od 9056,4 hiljade soma.

Troškovi tekućih popravki iznosili su 1395,1 hiljada soma, uklj. zgrada, objekata i objekata iznosio je 348,6 hiljada soma. Za remont elektrana, elektromotora i tehnološke opreme potrošeno je 103,2 hiljade soma. Za popravku kamiona, automobila i kompjuterske opreme 943,3 hiljade soma.

Tokom 2012. godine obezbijeđena je sponzorska pomoć preduzećima i organizacijama u iznosu od 118,6 hiljada soma. Zaposlenima u preduzeću izdvojena su sredstva u iznosu od 101,0 hiljada soma za održavanje kulturnih manifestacija. Uplate sredstava u budžet preduzeća za 2012. godinu su:

1. Porez na dohodak - 665,4 hiljade soma

2. PDV - 30,1 hiljada soma

3. Porez na promet 2,5% i 1% - 1134,8 hiljada soma

4. Porez na dohodak - 761,5 hiljada soma

5. MSC - 7,5 hiljada soma

6. Porez na zemljište -59,6 hiljada soma

7. Porez na imovinu - 89,2 hiljade soma

Ukupno su u budžet za 2012. godinu uplaćeni porezi u iznosu od 2748,1 hiljada soma. U 2012. godini u glavni fond je prebačeno 1383,8 hiljada soma, što je za 164,1 hiljada soma više nego u 2011. godini, dok je u fond socijalnog osiguranja prebačeno 794,8 hiljada soma, što je za 87,7 hiljada soma više u odnosu na 2011. Troškovi proizvedenih proizvoda u 2012. godini iznosili su 108,5 miliona soma ili 92,2% u odnosu na 2011. godinu, uz pokazatelje tržišne proizvodnje od 100,4%. Troškovi prerade 1 tone mlijeka ostali su gotovo na nivou iz 2011. godine i iznosili su 100,1% uprkos povećanju cijena goriva i maziva. Nakon svih odbitka sredstava u budžet i finansijskih rashoda, prema rezultatima 2012. godine, Talas-sut dd ima bilansnu dobit u iznosu od 4578,0 hiljada soma, odbici od dobiti su iznosili 470,0 hiljada soma. Primljeno je neto dobit u iznosu od 4108,0 hiljada soma.

Glavni konkurs za nabavku mleka na teritoriji Talaskog regiona bilo je i jeste Akcionarsko društvo "Arašag", privatno preduzeće Tutambajeva. B, privatno preduzeće Kudaibergenova S. Mini tvornica sira Torokulova K., privatno preduzeće "Ezhigei", gruzijski privatni poduzetnici koji se bave proizvodnjom sira, kao i dobavljači regije Zhambul.

Fig.2. Poreske olakšice za CJSC Talas-Sut (hiljada soma)

CJSC "Talas-Sut" se odnosi na srednja preduzeća u Talaskom regionu. Omogućava stalni rad za 75 osoba, a tokom sezone broj zaposlenih se povećava na 84 osobe. Izdavanjem visokokvalitetnih proizvoda, preduzeće ima svoj zaštitni znak, prema kojem je Kyrgyzpatent izdao sertifikat br. 7102.

Svi proizvedeni proizvodi CJSC "Talas-Sut" su certificirani. Talas centar za ispitivanje, standardizaciju i metrologiju CSM-a pri Ministarstvu ekonomije i Akademiji nauka Republike Kirgizije izdao je sertifikat o usaglašenosti za obrano mleko u prahu KG br. 106192, serijska proizvodnja KMS 805-2005 TNVED 0402 10 110 0-0402 21 990 0, proizvodi ispunjavaju zahtjeve San PiN 2.3.2.1078-01. Seljački puter ima sertifikat o usaglašenosti KG br. 081136, serijska proizvodnja KMS 740:2001 TNVED 0406 10 200 1-0406 90 900 0, proizvodi ispunjavaju uslove: San PiN 2.3.2.1078-01.

Obrano mlijeko u prahu se izvozi u Republiku Kazahstan.

Jedna od osnovnih delatnosti preduzeća je planiranje proizvodnje i prodaje proizvoda. Sistem planiranih pokazatelja odražava obim, kvalitet i asortiman proizvedenih proizvoda u fizičkom i monetarnom smislu. Preduzeće ima postojeći sistem planiranja, tj. izrada godišnjeg plana raščlanjenog po kvartalima.

Tabela 1

Realizacija plana proizvodnje ZAO "Talas-sut" za 2012. godinu

Naziv proizvoda

Proizvodnja

% završeno

Plan za 2012

Izvršenje činjenica

Seljačko ulje

Mlijeko je pasterizovano.

pavlaka 20%

Obrano mlijeko u prahu

Sladoled

Fig.3. Udio svake vrste proizvoda u ukupnoj proizvodnji u 2012

Fig.4. Dinamika proizvodnje seljačkog putera i mlijeka u prahu. (tone)

Prilikom planiranja količine i asortimana proizvoda uzimaju se u obzir potražnja i ponuda stanovništva. Proizvodnja punomasnih mliječnih proizvoda planirana je uglavnom za domaću prodaju. Kratak rok trajanja proizvoda otežava rezervisanje i zahtijeva proizvodnju u širokom rasponu.

Planiranje finansijske aktivnosti preduzeća neophodno je za merenje troškova da bi se ova aktivnost mogla sprovesti finansijskim sredstvima, što omogućava utvrđivanje ukupnog nivoa efikasnosti preduzeća.

Za značajan doprinos poduzetničkoj aktivnosti u proizvodnji i snabdijevanju stanovništva regije potrebnim i kvalitetnim punomasnim mliječnim proizvodima, rukovodiocu preduzeća su više puta uručene diplome ministarstava, lokalnih vlasti i javnih organizacija.

Jedna od važnih strukturnih podjela administrativnog aparata je odjel informacionih tehnologija, čije funkcije uključuju informatičku podršku i regulaciju proizvodnog procesa. Ovo odeljenje čine 4 specijalista, uključujući 3 programera, koji održavaju softver za upravljanje procesom i održavanje računarske opreme.

Trenutno je u kompaniji implementiran softverski proizvod "1:C Enterprise", koji koristi računovodstvena služba, pa se proces operativnog upravljanja prikupljanjem informacija odvija uz pomoć centralizovanog računovodstva.

Organizacijske strukture

2.2 Analiza implementacije i upotrebe IP u aktivnostima organizacije

Glavni cilj projekta je da se menadžmentu i akcionarima TALAS-SUT CJSC omogući operativno i pouzdane informacije o stanju preduzeća korporacije u realnom vremenu kako bi se smanjili rizici i donijele informirane upravljačke odluke. Implementacija projekta treba da omogući povećanje upravljivosti kako pojedinačnih proizvodnih i uslužnih preduzeća, tako i korporacije u cjelini.

U okviru projekta automatizacije planirano je uvođenje integrisanog prilagođenog programa „1C:Pogon 8“ kao osnove za jedinstven sistem korporativnog upravljanja. Istovremeno će biti sačuvan dio postojećeg softverskog proizvoda koji automatizuje pojedinačne poslovne procese kompanije i ispunjava njene poslovne ciljeve i ciljeve.

U cilju utvrđivanja plana automatizacije i analize izvodljivosti integracije postojećeg softvera sa ovim sistemom, u drugom dijelu analizirali smo trenutno stanje upotrebe informacionih tehnologija u preduzeću.

Kao rezultat analize, razvili smo predloge za automatizaciju aktivnosti celog preduzeća uvođenjem automatizovanog sistema upravljanja „1C Preduzeće 8. Pogon 8“. Projekat je predviđen za 1,5 godinu.

U okviru ovog projekta, do 2013. godine planira se automatizacija centralnih objekata poslovnih linija i preduzeća uključenih u glavne poslovne procese preduzeća. Da biste to učinili, potrebno je instalirati softverski proizvod u niz odjela i službi proizvodnih poduzeća, uključujući:

Direkcija (izvršni direktor, finansijski direktor, komercijalni direktor, direktor proizvodnje, kadrovski direktor, IT direktor);

Odjeljenje za planiranje i ekonomiju;

proizvodne radnje;

Odjel za kontrolu proizvodnje;

Odjeljenje glavnog tehnologa;

Odjel prodaje;

Kvalitetna usluga;

Odjel za logistiku (nabavka);

Marketing odjel;

Skladišta materijala i gotovih proizvoda;

Računovodstvo;

Odjel za ljudske resurse;

IT usluga;

Informativno-analitički odjel;

Ukupno ima oko 100 korisnika.

Za rad sa aplikativnim rješenjem "Neosystems: Plant 8", morate imati konfiguraciju "1C: Enterprise".

Program "Neosystems: Factory 8" dobio je od kompanije "1C" sertifikat "Kompatibilan! Programski sistem 1C: Enterprise.

Softverski proizvod se lako integriše sa sistemima upravljanja procesima koji postoje u preduzeću, u našem slučaju, to je kompatibilnost sa programom 1C: Enterprise 8. Podaci iz sistema upravljanja procesima mogu se preuzeti i obraditi u automatizovanom sistemu.

U preduzeću, nakon uvođenja proizvoda, tehnološke informacije iz sistema upravljanja procesima se akumuliraju u Interbase bazi podataka, koja je dio implementiranog softverskog proizvoda. Prijenos ovih podataka u operativni računovodstveni podsistem na platformi 1C: Enterprise 8 vrši se automatski prema konfiguriranom rasporedu razmjene non-stop.

U preduzeću se podaci automatizovanih linija učitavaju u sistem. Osim toga, planirano je preuzimanje podataka iz automatizovanog sistema za obračun otpreme gotovih proizvoda i automobila korišćenjem bar kodova na paketima, koji se takođe planira uvesti u preduzeće.

Kontrola proizvodnje

Jedan od najefikasnijih načina za smanjenje troškova proizvodnje je izgradnja i optimizacija plana proizvodnje. Ovo omogućava kompaniji da smanji nivo zastoja opreme i visokokvalificiranih stručnjaka, smanji vrijeme isporuke narudžbi, izbjegne narušavanje plana prodaje zbog preopterećenja proizvodnih resursa, optimizira kretanje materijala i stanja zaliha, te izvrši proizvodnju. proces transparentan i upravljiv.

Podsistem upravljanja proizvodnjom je namenjen planiranju proizvodnih procesa i materijalnih tokova u proizvodnji, odražavajući procese proizvodnih aktivnosti preduzeća i izgradnju normativnog sistema upravljanja proizvodnjom.

Funkcionalnost podsistema mogu koristiti zaposleni u plansko-ekonomskom odjelu, proizvodnim radionicama, proizvodno-otpremnom odjelu i drugim proizvodnim odjelima.

Implementirani u podsistemu "Upravljanje proizvodnjom", mehanizmi planiranja proizvodnje obezbjeđuju:

Planiranje scenarija za razvoj različitih opcija za proizvodnu strategiju ili uzimanje u obzir mogućih promjena u uvjetima poduzeća;

Trajno planiranje, širenje horizonta planiranja kako dolaze naredni periodi planiranja;

Projektno planiranje proizvodnje;

Fiksiranje planiranih podataka iz promjena (po scenarijima i periodima);

Integracija sa podsistemom budžetiranja.

Radionica radno mjesto

Radno mjesto, koje označava osnovne informacije koje prate rad smjene, omogućavajući vam da ubrzate unos informacija o planu i činjenici potrošnje sirovina, puštanju robe, sastavu smjene.

Zajedničko korištenje predradničkog radnog mjesta i smjena-dnevno planiranje omogućava raznovrsnu plansko-stvarnu analizu nabavke sirovina i proizvodnje.

Dispečer predproizvodnog odjela formira u sistemu nalog za puštanje proizvoda u smjenu za pododjel, u kojem ukazuje na potrebu pododjela za sirovinama, način obrade (specifikacija, sastav) i planirani izlaz.

Specifikacija utvrđuje količinu i karakteristike nomenklature proizvedene od sirovina prema tehnološkim karakteristikama opreme i odabranim sirovinama. Svaka vrsta sirovine i sastav mora imati svoju specifikaciju.

Štampani obrazac "Nalog za nabavku sirovina u radionicu" dokumenta "Zadatak za proizvodnju" prenosi se u skladište. Na osnovu činjenice da su sirovine predate u proizvodnju, sastavlja se dokument „Zahtjev-faktura“.

Činjenica puštenih proizvoda se ogleda na kartici „Proizvodi pušteni u promet“, koja označava karakteristike nomenklature, stvarno pušteni obim i količinu proizvoda, standardnu ​​količinu proizvoda prema specifikaciji datoj u tabelarnom dijelu.

Kada se navede činjenica, broj proizvedenih proizvoda se raščlanjuje po odgovarajućim razredima.

Prilikom vođenja serijskog obračuna moguće je pakirati proizvedene proizvode. Istovremeno, u dokumentu će se pojaviti kartica „Upakovani proizvodi“, a tabelarni dio će biti popunjen karakteristikama proizvoda koji čine paket.

Činjenica ispuštanja otpada se ogleda na kartici „Otpad“, dok su naznačene vrste i stvarna količina otpada. Planirani izlaz otpada iz tehnološke operacije izračunava se automatski.

Ukoliko preduzeće ne vodi stvarno knjigovodstvo otpada, činjenica ispuštanja otpada može se popuniti prema automatski izračunatim planskim vrijednostima.

Informativni panel "Plan proizvodnje" odražava planirane podatke otpremnika za puštanje proizvoda (podaci iz dokumenta "Zadatak za proizvodnju").

Informacije o sastavu smjene nalaze se na kartici "Sastav smjene". Navedeni su podaci o zaposlenima (broj osoblja, puno ime, stopa radnog učešća).

Podaci se popunjavaju na sličan način kao u dokumentu "Komični nalog". U ovom slučaju mogu se uzeti u obzir različite vrste obračuna (doplata, tarifa, radni sati), u zavisnosti od procedure koju je utvrdilo preduzeće.

Za izračunavanje plata radnika u smjenama i ispravan prikaz obračuna u troškovima proizvedenih proizvoda, namijenjena je kartica „Tehnološke operacije“.

Na kartici "Tehnološke operacije" naznačeni su tip operacije, cijena po jedinici proizvoda, stvarno proizvedena količina i ukupni trošak proizvodnje po smjeni.

Dokument “Proizvodni zadatak” se automatski kreira sa tipom scenarija “Normativno” - ovo je normativni zadatak za proizvodnju koji pokazuje stope izlaza proizvoda iz stvarno isporučenih sirovina. U slučaju razlika u karakteristikama planiranih i stvarno utrošenih sirovina, stopa proizvodnje se razlikuje od planiranog cilja proizvodnje. Ako se planirane sirovine poklapaju sa stvarno utrošenim, tada će se i zadaci poklopiti.

U računovodstvenoj politici preduzeća može se odrediti varijanta obračuna rezultata proizvodnje po smeni.

Ako preduzeće vodi operativno upravljanje proizvodnjom, tada je moguće učitati podatke o smjeni u „Izvještaj predradnika za smjenu“.

Ako preduzeće vodi evidenciju o neoperativnoj proizvodnji, tada se podaci učitavaju u dokument „Izvještaj o proizvodnji za smjenu“.

U sistemu se generiše dokument „Izvještaj poslovođe smjene“.

Dokument „Izvještaj poslovođe smjene“ bilježi podatke o stvarno puštenim proizvodima, uklj. otpad, njihov obim i karakteristike, specifikacije prema kojima je izdat.

Takođe u izvještaju smjenskog poslovođe evidentiraju se podaci o stvarno utrošenim sirovinama i materijalima, njihovom obimu i karakteristikama.

Upravljanje troškovima i obračun troškova

Jedan od najvažnijih faktora u konkurenciji je smanjenje troškova proizvodnje, upravljanje troškovima. Prisustvo sistema upravljačkog računovodstva koji odražava stvarne troškove proizvodnje omogućava preduzeću da razvije efikasne mere za smanjenje troškova proizvodnje i troškova proizvoda i povećanje profitabilnosti poslovanja.

Podsistem upravljanja troškovima je dizajniran da obračunava stvarne troškove preduzeća i izračunava troškove proizvodnje na osnovu podataka upravljačkog računovodstva.

Glavne funkcije podsistema:

Računovodstvo stvarnih troškova izvještajnog perioda u potrebnim rubrikama u vrijednosnom i fizičkom smislu;

Operativno kvantitativno računovodstvo materijala u toku (WIP);

Računovodstvo stvarnih stanja WIP-a na kraju izvještajnog perioda u potrebnim odjeljcima;

Obračun nedostataka u proizvodnji i skladištima;

Obračun stvarnih troškova proizvodnje za period glavnih i nusproizvoda (poluproizvodi, otpad) - nepotpuni i potpuni troškovi proizvodnje i stvarni puni trošak prodaje proizvoda, uklj. obračun troškova proizvodnje od procesora;

Obračun troškova proizvodnje u toku mjeseca prema dokumentima puštanja u promet - po direktnim troškovima ili po planskim troškovima;

Računovodstvo obrade sirovina koje isporučuje kupac;

Obračun stvarnih troškova WIP stanja na kraju izvještajnog perioda;

Pružanje podataka (izvještaja) o postupku formiranja nabavne vrijednosti;

Formiranje izvještaja za smjenu o puštanju proizvoda i usluga u proizvodnju;

Pružanje podataka o strukturi troškova proizvodnje radi procjene odstupanja od navedenih standarda.

Upravljanje podacima o proizvodu

Važan alat za upravljanje proizvodnjom je upravljanje podacima o sastavu proizvoda i poluproizvoda, putevima za prolaz proizvoda kroz proizvodne jedinice i skladišta.

Racioniranje sastava proizvoda omogućava vam kontrolu otpisa materijala u proizvodnju (limit-fence cards), planiranje troškova proizvodnje, analizu odstupanja između planiranih i stvarnih troškova i identifikaciju njihovih uzroka.

Postavljanje rute (tehnološke) karte vam omogućava da planirate lanac proizvodnje višestruko ograničenih proizvoda, u svakoj fazi procjenjujući njegovu izvodljivost, uzimajući u obzir opterećenje opreme i dostupnost resursa potrebnih za proizvodnju.

...

Slični dokumenti

    Karakteristike informacionih sistema upravljanja preduzećima. Vrste informacionih sistema za upravljanje preduzećima, njihova primena. Specifičnosti sistema upravljanja trgovinskim preduzećem ERP klase i upotreba ovog sistema u delatnosti trgovačkog preduzeća.

    disertacije, dodato 15.09.2012

    Klasifikacija automatiziranih informacijskih sustava; njihova upotreba za sisteme upravljanja. Karakteristike usluga koje pruža OOO "Kontinent"; analiza efektivnosti upotrebe informacionih tehnologija od strane krajnjeg korisnika u preduzeću.

    teza, dodana 05.12.2011

    Načini poboljšanja efikasnosti preduzeća kroz implementaciju i korišćenje informacionih sistema. Formiranje tehnološkog okruženja informacionog sistema. MMS model zasnovan na teoriji upravljanja. Nivoi menadžerske raznolikosti.

    seminarski rad, dodan 08.10.2014

    Uloga upravljačke strukture u informacionom sistemu. Primjeri informacionih sistema. Struktura i klasifikacija informacionih sistema. informacione tehnologije. Faze razvoja informacionih tehnologija. Vrste informacionih tehnologija.

    seminarski rad, dodan 17.06.2003

    Analiza trendova razvoja informacionih tehnologija. Svrha i svrhe korištenja sistema kompjuterski potpomognuto projektovanje zasnovano na sistematskom pristupu. Tehnike za osiguranje automatizacije izvršenja dizajnerski rad na primjeru CJSC PKP Teply Dom.

    seminarski rad, dodan 09.11.2010

    Pojam i značaj informacija i komunikacija u menadžmentu savremenog preduzeća. Proučavanje trendova u razvoju informacionih tehnologija. Analiza privredne aktivnosti preduzeća DOO "Breeze". Projektovanje sistema za automatizaciju poslovnih procesa.

    rad, dodato 06.07.2015

    Informacione tehnologije i sistemi. Komunikacija organizacija i informacionih sistema. Integrisani sistem upravljanja industrijska preduzeća. Mogućnosti informacionih tehnologija u poslovanju, njihov uticaj na organizaciju i uloga menadžera u ovom procesu.

    seminarski rad, dodan 07.05.2012

    Klasifikacija automatizovanih informacionih sistema. Klasični primjeri sistema klase A, B i C. Glavni zadaci i funkcije informacionih sistema (podsistema). Informacione tehnologije za upravljanje preduzećima: koncept, komponente i njihova namena.

    kontrolni rad, dodano 30.11.2010

    Softver za rješavanje analitičkih i prognostičkih zadataka marketinških aktivnosti, kriteriji za odabir sredstava, korištenjem informacionih tehnologija upravljanja. Arhitektura "klijent-server" u lokalnim mrežama informacionih marketinških sistema.

    sažetak, dodan 03.12.2011

    Sadašnje stanje informacionih sistema i tehnologija i njihova uloga u upravljanju preduzećima. Ekonomske informacije u preduzećima i načini njegovog formalizovanog opisa. Faze stvaranja automatizovanih sistema. Časovi informacionih tehnologija.

Napomena: Preduslovi za brzi razvoj informacionih tehnologija. Faze razvoja informacionih tehnologija. Trendovi razvoja IT-a. IT razvoj i organizacijske promjene. Razvoj IT-a i organizacijske promjene u organizaciji.

Uvod

Najkarakterističnija karakteristika sadašnjeg razvoja svjetske ekonomije su kolosalni uspjesi i dostignuća u oblasti inženjerstva i tehnologije, razvoj naučno intenzivnih industrija. Visoke stope razvoja nauke i tehnologije, i što je najvažnije, obim i tempo njihovog uvođenja u proizvodnju i javni život, pretvorili su naučnu i tehnološku revoluciju u prirodan proces, ona je postala trajna. Zahvaljujući razvoju komunikacija i rastu nivoa obrazovanja, "know-how" sada gotovo odmah nakon pronalaska postaje opšte vlasništvo. U kontekstu dinamičnog razvoja tržišta, usložnjavanja njegove infrastrukture, informacija postaje isti strateški resurs kao i tradicionalni materijalni i energetski resursi.

Stara istina je govorila da „ko poseduje zlato, taj poseduje i svet“. Nije li to danas slučaj? Onaj ko posjeduje informacije posjeduje svijet. Ali stvarnu moć ne daje sama informacija kao takva, već sposobnost da se izvuče, prikupi, analizira i koristi sa koristima. To znači da se podaci kritični za poslovanje moraju koristiti za maksimiziranje vrijednosti. A, ako su rezultirajuće koristi velike, onda to daje sve razloge da se takve informacije smatraju jednim od ključnih poslovnih sredstava preduzeća. Ako kompanija zanemaruje ove mogućnosti, rizikuje da će brzo biti po strani na tržištu.

Savremene tehnologije koje vam omogućavaju kreiranje, pohranjivanje, obradu podataka i informacija, pružaju efikasne načine Prezentacija informacija postala je važan faktor konkurentnosti i sredstvo povećanja efikasnosti upravljanja u svim sferama javnog života. Nivo informatizacije danas je jedan od glavnih faktora za uspješan razvoj svakog preduzeća.

Prilikom donošenja odluka, menadžer bilo kojeg nivoa se zasniva samo na informacijama koje su mu dostupne o subjektu upravljanja, dakle od karakteristike kvaliteta ove informacije kao što su adekvatnost, potpunost, pouzdanost, pravovremenost, konzistentnost itd., efikasnost njegovog rada direktno zavisi. U savremenim uslovima informacione tehnologije i sistemi igraju i imaće sve veću ulogu u postizanju strateških ciljeva kompanija. To podrazumijeva nove zahtjeve za informacionim sistemima i njihovim funkcijama. Oni ne mogu ostati samo alat za obradu informacija za odjele i krajnje korisnike unutar poduzeća. Sada moraju da obezbede nove proizvode i usluge zasnovane na informacijama koji će preduzećima dati konkurentsku prednost na tržištu.

Koristi se u preduzeću informacione tehnologije podrška implementaciji poslovnih odluka menadžera. Međutim, zauzvrat, novi sistemi i tehnologije diktiraju svoje specifične uslove poslovanja i mijenjaju kompanije. I bez obzira koje konsultante u ovoj oblasti menadžer privuče, konačne odluke mora donijeti on lično. Menadžer mora biti u stanju da kapitalizira potencijalne prednosti informacione tehnologije. On mora imati dovoljno znanja da provede cjelokupno upravljanje procesom primjene i razvoja informacionih tehnologija u kompaniji i razumije kada su potrebni dodatni resursi u ovoj oblasti ili pomoć stručnjaka treće strane.

Osnovni cilj ovog predmeta je dati opšte sistematsko razumevanje informacija, načina njihovog skladištenja, obrade i prenosa, savremenih informacionih tehnologija i sistema, istorije njihovog razvoja, uticaja na društvo i poslovanje, metodologija za njihovu primenu u aktivnosti preduzeća. Budući da je svaka od tema obrađenih u predmetu prilično velika i samostalna predmetna oblast za primenu savremenih informacionih tehnologija u poslovnom menadžmentu i informacionom menadžmentu, različite teme predmeta mogu se smatrati uvodnim u relevantne discipline.

1. Razvoj informacionih tehnologija

informacione tehnologije(IT) su najvažnija komponenta procesa korišćenja informacionih resursa društva. IT je do danas prošao kroz nekoliko evolucijskih faza, čiju je promjenu odredio uglavnom tehnički napredak, pojava novih tehnoloških alata za pretraživanje i obradu podataka. Najnovija faza, koja se često naziva i nova faza, karakteriše se promjenom fokusa IT-a od razvoja tehničkih sredstava do stvaranja strateške poslovne prednosti.

1.1. Preduslovi za brzi razvoj informacionih tehnologija

Donedavno se informacije nisu smatrale najvažnijom imovinom kompanije. Proces upravljanja aktivnostima organizacije u u velikoj mjeri zavisilo od ličnog uticaja prvih lica kompanija bez opsežnog procesa koordinacije napora menadžera i analize podataka. Poslovne odluke donosili su najviši zvaničnici kompanija najčešće na osnovu iskustva i intuicije, i to samo u mali broj slučajevi - na osnovu posebno pripremljenih informacija koje sadrže opcije rješenja i procjenu vjerovatnoće njihove izvodljivosti. Samo moćne kompanije su mogle priuštiti da imaju think tankove koji pripremaju materijal za donošenje odluka. Razvoj računarske tehnologije dramatično je promijenio poslovno okruženje. Na sl. 1.1 prikazani su glavni preduslovi za razvoj IT, zasnovane na računarskim i telekomunikacionim tehnologijama.


Rice. 1.1.

Globalizacija i integrisani razvoj industrijskih ekonomija značajno proširuju poslovne mogućnosti. Informaciona tehnologija i informacioni sistemi (IT/IS) obezbeđuju mobilni pristup i analitička moć koja zadovoljava potrebe trgovinskog i poslovnog upravljanja širom zemalja i kontinenata. Ovo predstavlja prijetnju nacionalnim i regionalnim firmama: globalni komunikacijski i kontrolni sistemi isporučuju potrošaču informacije o ponudama, kvalitetu i cijenama i omogućavaju da se transakcije i narudžbe izvrše 24 sata dnevno, bilo gdje gdje postoji pristup mreži.

Tabela 1.2. Informacijska tehnologija koja mijenja način na koji kompanije rade
Ranije pravilo novo pravilo Tehnologija
Informacije se mogu pojaviti na jednom mjestu, u jednom trenutku Informacije se mogu pojaviti i biti tražene bilo gdje, u bilo koje vrijeme - kada su potrebne Distribuirane baze podataka i skladišta podataka, pretraživači, tehnologije za pretraživanje datih podataka
Težak posao procjene situacija mogu obaviti samo stručnjaci Posao vještaka može obavljati specijalista opšte medicine Ekspertni sistemi
Birajte između centralizacije i decentralizacije Možete istovremeno imati koristi od kombinacije dva oblika organizacije upravljanja i proizvodnje Raspoređen rad u grupama, telekomunikacije i mreže
Sve odluke donose samo top menadžeri i odgovorni menadžeri Donošenje odluka postaje dio posla svakog zaposlenog odgovornog za svoje područje rada Alati za podršku odlučivanju, pristup bazama znanja i repozitorijumima, sistemi znanja
Pretraživanje, primanje, analiziranje, pohranjivanje i prenošenje informacija zahtijeva posebno opremljene prostorije Specijalisti mogu slati i primati informacije odakle se nalaze Internet/Intranet tehnologije, optička vlakna i satelitski sistemi komunikacije, mobilni sistemi
Najbolji kontakt sa kupcem je lični kontakt Najbolji kontakt sa potencijalnim kupcem je efikasno proučavanje karakteristika kupca Interaktivna interakcija, baze podataka, sistemi anketiranja i preferencija
Da biste pronašli određeni entitet, morate znati gdje se nalazi Entiteti vam govore gdje se nalaze Sistemi pretraživanja Sistemi mobilnih agenata
Sastavljeni planovi se ne revidiraju ili revidiraju pod pritiskom više sile Planovi se pregledavaju i prilagođavaju promptno, po potrebi i adekvatno zahtjevima potrošača Ekspertni sistemi, fleksibilno planiranje i sistemi upravljanja rizicima, računari visokih performansi

Kao rezultat toga, same komponente poslovanja su se promijenile (tabela 1.3):

Sadašnje stanje IT može se okarakterisati sljedećim odredbama:

  • prisustvo velikog broja softverskih i hardverskih sistema i platformi za efikasno upravljanje i održavanje proizvodnje, industrijski funkcionalnih baza podataka i velikog obima repozitorija znanja koji sadrže informacije o svim oblastima delatnosti kompanije;
  • dostupnost tehnologija koje omogućavaju interaktivni pristup bilo kojem korisniku informacijama i resursima - tehnička osnova za ovo su otvoreni (besplatni) i korporativni sistemi pretraživanje informacija (Information Retrieval Systems - IRS) državni i komercijalni komunikacijski sistemi, globalni (Global Network Systems), nacionalne (NNS) i regionalne (RNS) informacijske i računarske mreže; međunarodni ugovori, standardi i protokoli za razmjenu podataka;
  • proširenje funkcionalnosti IT-a, osiguranje distribuiranog rada baza podataka i skladišta podataka sa podacima različite strukture i sadržaja, višeobjektnim dokumentima, hipermedijom; kreiranje lokalnog i integrisanog problemsko orijentisanog IS-a za različite namene baziranih na moćnim serverima i lokalnim mrežama;
  • uključivanje u IS specijalizovanih korisničkih interfejsa za interakciju sa ekspertskim sistemima (Expert System - ES), sistemima za podršku odlučivanju (Decision Support System - DSS), sistemima podrške izvršenju (Executive Support System - ESS), sistemima mašinskog prevođenja (Translating Computer System - TCS ) i druge tehnologije i alate.

Postoji i pet glavnih trendova u razvoju IT-a:

  1. Globalizacija. Kompanije mogu koristiti IT za poslovanje na globalnom tržištu, bilo gdje, uz trenutni pristup sveobuhvatnim informacijama. Dolazi do internacionalizacije tržišta softvera i informacionih proizvoda. Korist od kontinuirane raspodjele troškova informacija u širem geografskom regionu postaje neophodan element strategije.
  2. Konvergencija. Brišu se razlike između industrijskih proizvoda i usluga, informacijskog proizvoda i načina njegovog pribavljanja, njihove profesionalne i domaće upotrebe. Prenos i prijem digitalnih, audio i video signala kombinovani su u istim uređajima i sistemima.
  3. Komplikovanost informacijskih proizvoda i usluga. Informacijski proizvod u obliku softvera i hardvera, baza podataka i skladišta podataka, usluga održavanja i stručne podrške ima tendenciju da se stalno razvija i postaje sve složeniji. Istovremeno, dio interfejsa IT-a, uz svu složenost zadataka koji se rješavaju, stalno se pojednostavljuje, čineći interaktivnu interakciju između korisnika i sistema sve ugodnijom.
  4. Interoperabilnost. Problemi optimalne razmene podataka između računarskih informacionih sistema, između sistema i korisnika, problemi obrade i prenosa podataka i formiranja potrebnih informacija dobili su status vodećih tehnoloških problema. Savremeni softverski i hardverski i protokoli za razmjenu podataka omogućavaju njihovo rješavanje u sve potpunijem obimu.
  5. Uklanjanje posrednih karika (Disintermediation). Razvoj interoperabilnosti nedvosmisleno vodi do pojednostavljenja isporuke informacijskog proizvoda potrošaču. Lanac posrednika postaje nepotreban ako je moguće naručiti i dobiti ono što je potrebno direktno uz pomoć IT-a.

Za poslovanje to znači:

  • implementacija distribuirane obrade podataka, kada postoji dovoljno resursa na radnom mjestu za dobijanje i analizu informacija;
  • stvaranje razvijenih komunikacionih sistema, kada se radna mesta kombinuju za što brže prosleđivanje poruka;
  • otklanjanje smetnji u sistemu organizacije integracije – eksterno okruženje, direktan pristup svjetskim tokovima informacija;
  • kreiranje i razvoj sistema elektronskih naloga i trgovine;
  • podrška za društvene mreže.

Navedene promjene u zahtjevima interesnih grupa u oblasti informatike i informatičke kulture preduzeća uzrokovane su dinamikom razvoja preduzeća i eksternog okruženja i dovode do funkcionalnih promjena u sistemu upravljanja. Glavni aspekti ovog razvoja i njihov uticaj na ulogu IT-a u upravljanju preduzećima su navedeni u nastavku.

Od obrade podataka do upravljanja znanjem

Odavno je prestalo da se IT smatra samo sredstvom za obradu podataka. Uz pomoć tehnologije potrebno je iz podataka izvlačiti informacije za potrebe korisnika, a problem „preopterećenosti informacijama“ koji se u vezi s tim javlja zahtijeva savremena brza sredstva odabira, dalje obrade i ažuriranja informacija. Istovremeno, treba razmotriti pitanje komercijalno korisnih i praktičnih interfejsa, kao i interakciju zajedničkog znanja između organizacionih jedinica i partnera u saradnji.

Brza mrežna integracija lokalni sistemi sa regionalnim, pa čak i međunarodnim strukturama dovodi do odbacivanja klasičnih radnih polja informatike i raširenog uključivanja telekomunikacija. Organizaciono, to dovodi do "zamagljivanja" informacionih granica preduzeća. Postaje sve teže odrediti gdje počinje i gdje završava.

Stvaranje i rad odgovarajućih komunikacijska struktura jer su takva "virtuelna preduzeća" povezana sa zadacima upravljanja informacijama na isti način kao i klasična funkcija obezbeđivanja proizvodnog procesa ili razvoja robe i usluga zasnovanih na IT-u. U ovom slučaju nije poenta samo u obradi informacija, već i u racionalnoj distribuciji i korištenju znanja. Znanje treba da bude isplativo i, ako je moguće, danas!

Osim toga, zaposleni i menadžeri preduzeća moraju uzeti u obzir sve nove i važne aspekte za IT na profesionalnom nivou. Primjer je pitanje tehnološkog i ekonomskog značaja Internet/Intranet tehnologija. Služba informacionih tehnologija je ta koja je odgovorna za stvaranje platforme na kojoj će korporativno upravljanje postati moguće, uključujući kvalifikovanu obuku (uključujući i psihološku) osoblja.

Decentralizacija i rast potreba za informacijama

Od preduzeća koja prelaze na horizontalne, decentralizovane strukture zahtevala je orijentaciju na maksimalno zbližavanje sa klijentom. Donošenje odluka u okviru decentralizacije dovelo je do oštar rast potrebe za informacijama u vezi sa procesom proizvodnje roba i usluga. Ukazala se potreba za detaljnijim upoznavanjem trećeg lica sa stanjem u relevantnim privrednim oblastima i sistemima za implementaciju kvaliteta proizvoda. U novom okruženju, pružanje informacija u cijelosti mora funkcionirati besprijekorno.

Upotreba IT-a je osmišljena tako da nivo organizacione složenosti preduzeća. Ranije se to postizalo oslanjanjem na kompjutere složene proračune i obradu dokumentacije u veoma velikim količinama. Sada je pitanje koliko se sve složeniji horizontalni i vertikalni modeli interkonekcija (čije se strukture stalno mijenjaju) poboljšavaju uz pomoć nove komunikacijske tehnologije.

Ranije su preduzeća instalirana moćna kompjuterski centri koji je pripremio ogroman broj digitalnih izvještaja, na osnovu kojih je naknadno vršeno upravljanje privrednim aktivnostima. Sada je zadatak IT odjela kompanije da razviju tehnologiju koja se može koristiti za stalno praćenje razvoja menadžera i njihovih partnera koji donose odluke u decentraliziranom okruženju. Novi sistemi informacionih tehnologija treba da obezbede ne neki apstraktni ekonomski sistem, već konkretne partnere koji u različitim oblicima učestvuju u ekonomskom procesu.

Integracija decentralizovanih sistema

Informacije u preduzećima se obrađuju u okviru širokog spektra sistema, koji često nisu međusobno povezani. Učiniti ih široko dostupnim svim zaposlenima (kao i vanjskim partnerima) i na taj način olakšati kreativno donošenje odluka može biti ključni faktor uspjeha za mnoga poduzeća. Istovremeno, vertikalna i horizontalna integracija sistema informacionih tehnologija koji su nastali u kontekstu decentralizacije izgleda gotovo nemoguće. U svakom slučaju, nema iskustva u ovom pogledu u klasičnim oblastima IT-a. Međutim, integracija se mora dogoditi.

Postavljanje takvog cilja neophodno je za top menadžment za stvarno upravljanje promjenama. Organizaciona poluga u njenom ostvarivanju mogu biti virtuelne, projektne i radne grupe ujedinjene zajedničkim interesima u realizaciji tekućih projekata i rešavanju dugoročnih zadataka. Možda je čak moguće da takve grupe efikasno upravljaju funkcijama distribuiranih odeljenja kompanije i IT-a koji ih prati. Cilj bi u ovom slučaju mogao biti integracijski pristup međusobno povezanim tehnološkim, društvenim, funkcionalnim i ekonomskim procesima kompanije.

Investicije i rizici

Ulaganje u IT danas ima mnogo implikacija. S jedne strane, otvaraju određene perspektive, a s druge strane mogu uskratiti poduzeću obećavajuće prilike u budućnosti zbog ovisnosti povezanih s brzim tehnološkim promjenama i „vezivanja“ za bilo koju tehnologiju ili određenog dobavljača. Stoga odluke o ulaganju u IT ne treba donositi dok se ne procijene rizici korištenja određenih kompjuterskih i telekomunikacijskih alata i ne dobije stručni savjet o čemu put će proći razvoj nove generacije tehnologije. Prilikom planiranja investicija u IT, neophodno je „imati“ u vidu krajnji cilj njihovog sticanja i implementacije – koliko će IT doprineti implementaciji poslovne strategije preduzeća.

Psihološki faktor i nivoi jezika

Naravno, nova tehnologija povećava produktivnost, pomaže kompaniji da postigne bolje ekonomske rezultate. Uz to, menadžeri moraju biti svjesni kako ljudi koji koriste novu tehnologiju razmišljaju i rade. Firme koje su bolje u ovome mogu se nadati boljem povratu ulaganja u IT.

Proizvođači informacionih tehnologija i integracioni timovi moraju naučiti da daju predloge u više od tehničkih termina. U pregovorima će partner pokrenuti pitanja koja su od fundamentalnog značaja za viši menadžment u njegovoj kompaniji. Ovdje je važno da obje strane dostignu novi nivo pregovora, gdje bi strane govorile istim jezikom. U ovom slučaju se radije ne radi o kvaliteti tehnologije, već o kvaliteti IT usluga. Tehnika, naravno, treba dobro funkcionirati, biti na visokom nivou. Istovremeno, njegov proizvođač treba da se osjeća kao menadžer koji uz pomoć IT-a nastoji ostvariti konkurentske prednosti. Čisti prodavac u IT distributivnom sistemu postaje stvar prošlosti. Slična situacija bi se trebala razviti iu samom preduzeću, posebno kada je u pitanju raznovrsna proizvodnja ili pružanje različitih usluga. Sposobnost IT menadžera da pronađe zajednički jezik sa rukovodiocima odjela trebala bi prestati biti umjetnost usamljenika, već bi se pretvorila u svakodnevnu praksu.

1.4. IT razvoj i organizacijske promjene u preduzećima

Nove informacione tehnologije i informacioni sistemi implementirani na njihovoj osnovi su moćno oruđe za organizacione promene koje „primoravaju“ preduzeća da redizajniraju svoju strukturu, oblast delovanja, komunikacije, resurse, odnosno da sprovedu kompletan reinženjering poslovnih procesa kako bi postigli nove strateški ciljevi. U tabeli 1.4 prikazane su neke tehničko-tehnološke inovacije čija primjena neminovno dovodi do potrebe za promjenama u organizaciji.

Faktori koji dovode do potrebe za reinženjeringom preduzeća

Tabela 1.4. Faktori koji dovode do potrebe za reinženjeringom preduzeća
informacione tehnologije Organizacijske promjene
globalne mreže

Međunarodna podjela proizvodnje: akcije kompanije nisu ograničene na lokalizaciju; proširen globalni opseg; troškovi proizvodnje se smanjuju zbog jeftine radne snage, poboljšava se koordinacija grana.

Mreže preduzeća

Saradnja: Organizacija procesa je koordinirana preko granica odeljenja, distribuirani proizvodni kapaciteti postaju dominantni faktor.

Upravljanje procesima podliježe jedinstvenom planu.

Distribuirana kontrola

Ovlasti i odgovornosti se mijenjaju: pojedinci i grupe imaju informacije i znanje da djeluju samostalno.

Poslovni procesi više nisu "crne kutije". Troškovi tekućeg upravljanja su smanjeni. Centralizacija i decentralizacija su dobro izbalansirane.

Distribuirana proizvodnja

Organizacija postaje dijelom virtuelna: proizvodnja nije geografski vezana za jedno mjesto. Informacije i znanje se dostavljaju tamo gdje su potrebni, u pravoj količini i u pravo vrijeme.

Organizacioni i kapitalni troškovi se smanjuju, jer se smanjuje potreba za nekretninama za smještaj sredstava za proizvodnju.

Grafički korisnički interfejsi

Svi u organizaciji, od viših menadžera do rukovodilaca, imaju pristup potrebnim informacijama i znanju; upravljanje procesima je automatizovano, kontrola postaje jednostavna procedura.

Organizacioni procesi i radni procesi su pojednostavljeni kako se uticaji upravljanja prelaze sa papira na digitalno.

Uvođenje informacione tehnologije može dovesti do organizacijskih promjena različitog stepena: od minimalnih do dalekosežnih. Sve zavisi od strategije razvoja kompanije, predmetne oblasti njene delatnosti, razvijenosti mreže poslovnih procesa, stepena integracije informacionih resursa i, naravno, stepena odlučnosti i upornosti najvišeg menadžmenta kompanije. preduzeću da započete transformacije dovedu do njihovog logičnog završetka.

Informativno IT isporučuje sve potrebne informacije u procesima upravljanja i proizvodnje do krajnjeg korisnika Istodobnost i pristup IT vam omogućava da gradite procese u željenom redoslijedu uz mogućnost paralelnog izvršavanja iste vrste operacija i istovremeni pristup mnogim uređajima i izvođačima Upravljanje podacima i znanjem IT organizira prikupljanje, obradu, sistematizaciju podataka, formiranje i diseminaciju znanja, stručne i revizorske aktivnosti u cilju poboljšanja procesa Praćenje i kontrola IT omogućava detaljno praćenje izvršavanja procesa i kontrolu nad izvršenjem upravljačkih radnji Integracija IT direktno kombinuje delove aktivnosti u međusobno povezane procese koji su prethodno bili povezani preko posrednika i posrednih upravljačkih veza. Geografski i telekomunikacijski IT brzo prenosi informacije za izvršavanje procesa, bez obzira na to gdje se izvode

Slika 1.3 prikazuje četiri glavne klase strukturnih promjena u kompaniji koje su podržane informatičkom tehnologijom. Svaki od njih ima svoje posljedice i rizike.

Najčešći oblik organizacione promjene omogućene IT je automatizacija poslovnih procesa (BPA). Prve aplikacije razvijene uz pomoć IT-a uticale su na finansijske transakcije i tok rada, jer je to najformalizovaniji deo poslovnih procesa kompanije. Poravnanje i izvršenje plaćanja, kontrola transakcija i kretanja dokumenata, direktan pristup klijenata njihovim depozitima - standardni su primjeri rane automatizacije. Rizik od uvođenja ovih tehnologija bio je minimalan, dobitak je veoma velik.

Ozbiljnija vrsta promjene je reinženjering (redizajn) poslovnih procesa (Business Process Reengineer-ring - BPR), tokom kojeg se procesi ponovo identifikuju, analiziraju, promišljaju i mijenjaju u cilju optimizacije proizvodnje i radikalnog smanjenja troškova. Upotreba IT-a pomaže da se svi ovi procesi implementiraju sa najvećom efikasnošću. Poslovni reinženjering reorganizuje procese proizvodnje i upravljanja, kombinuje ih i unapređuje i eliminiše dupliranje operacija istog tipa. Sve to zahteva novu, svežu viziju problema preduzeća i njegovog mesta u postojećim tržišnim odnosima i savremenom svetu.

BPA, BPI i BPR procedure su općenito ograničene na pojedinačne funkcije, procese, odjeljenja kompanije ili odvojeni dijelovi posao. Rizik ovakvih promena postaje opipljiv ako preduzeće nije adekvatno pripremljeno za neophodne promene, kako u proceduralnim ili procesnim oblastima, tako iu sistemu upravljanja preduzećem.

Novi IT je konačno dizajniran da promijeni prirodu cijele organizacije, transformišući njene ciljeve i strateške aspiracije (Promjena paradigme - PS). Na primjer, razvoj fundamentalno nove tržišne niše, otvaranje podružnica kompanije u drugim zemljama, preuzimanje druge kompanije ili spajanje sa partnerskom kompanijom itd. Takve organizacijske promjene nose najveći rizik, ali nose i najveći rizik. povratak. Menadžment kompanije mora svjesno pristupiti promjenama ovog tipa, shvaćajući punu mjeru odgovornosti za donesene globalne odluke.

U tabeli 1.6 prikazana je kvalitativna distribucija kompanija na osnovu zaostalosti ili uspjeha u uvođenju i primjeni novih IT tehnologija.

U razvoju računarskih i informacionih sistema preduzeća, trenutni trend je ka većoj integraciji IT/IS za maksimalnu vrednost, efikasnost korišćenja i povećanje „povrata investicije“.



Federalna obrazovna agencija

Državna obrazovna ustanova

Visoko stručno obrazovanje

Državni univerzitet menadžment

Institut za inovacije i logistiku

PROJEKAT KURSA

po disciplini

"Informacione tehnologije upravljanja"

na temu:

"Unapređenje informacionih tehnologija"

(na primeru finansijskog odeljenja aerodroma Vnukovo dd)

Izvedeno:

Student 3. godine

Polshkova E. N.

Provjereno:

viši predavač

Filippov E.E.

Moskva 2006

Uvod

Trenutno, glavno mjesto u ekonomiji organizacija zauzima razvoj informacionih tehnologija. Uspjeh gotovo svakog poduzeća leži u činjenici da organizacija funkcionira kao dobro koordiniran mehanizam.

Sa pojavom informacionih tehnologija, sve velika količina procesi su automatizovani. Pojavom informatičke tehnologije sve veći broj procesa je automatiziran. Svake godine se sve snažnije osjeća potreba za njima – bez dobre, uhodane opreme, softvera, kadrova obučenog za rad sa njima, nemoguće je konkurirati na tržištu. Jedna od najvažnijih karakteristika efektivnosti organizacije je dostupnost dobre informacione tehnologije koja omogućava svim odeljenjima preduzeća da rade dovoljno brzo, korektno i bez kvarova.

Ovaj kursni projekat razmatra mogućnost unapređenja postojeće informacione tehnologije na primeru finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo OJSC, najstarije kompanije za vazdušni saobraćaj u Moskvi.

1. Organizaciona i ekonomska suština finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo OJSC

Aerodrom Vnukovo OJSC je najstarija kompanija za vazdušni saobraćaj u Moskvi. Ovo je organizacija složene strukture, koja uključuje mnoge službe, od kojih svaka obavlja određene funkcije za najefikasniji rad cijelog aerodromskog kompleksa. Ove usluge uključuju: sam AVK (kompleks aerodroma), usluge aerodroma, usluge komunikacija, medicinska jedinica, administracija, koja zauzvrat uključuje menadžment aerodroma, planiranje i ekonomsku službu. odjel za ljudske resurse, odjel računovodstva, kao i odjel za finansije itd.

1.1 Karakteristike glavnih elemenata finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo OJSC

1.1.1 Ciljevi i zadaci finansijskog odeljenja AD Aerodrom Vnukovo

Finansijsko odeljenje se formira i likvidira naredbom generalnog direktora Aerodroma Vnukovo OJSC. Odeljenje odgovara direktno zameniku generalnog direktora – finansijskom direktoru Aerodroma Vnukovo ad.

Finansijski zadaci uključuju:

1. Implementacija zajednička politika preduzeća iz oblasti finansija.

2. Organizacija finansijske aktivnosti preduzeća u cilju efektivna upotreba sve vrste resursa u procesu proizvodnje i prodaje proizvoda (radova, usluga) i ostvarivanje maksimalnog profita.

3. Kontrola korišćenja obrtnih sredstava preduzeća, kredita.

4. Razvoj računovodstvenih i poreskih politika.

5. Razvoj kreditne politike preduzeća.

6. Obezbeđivanje blagovremenosti plaćanja poreza, obračuna sa poveriocima i dobavljačima.

1.1.2 Organizaciona struktura finansijskog odeljenja AD Aerodrom Vnukovo

Šef odjela

Menadžer

Menadžer

Menadžer

1.1.3 Glavne funkcije finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo AD

U skladu sa glavnim zadacima, finansijskom odjelu su dodijeljene sljedeće funkcije:

1. Upravljanje kretanjem finansijskih sredstava preduzeća i regulisanje finansijskih odnosa koji nastaju između privrednih subjekata u cilju što efikasnijeg korišćenja svih vrsta resursa.

2. Izrada finansijske strategije preduzeća i osnova njegove finansijske stabilnosti.

3. Priprema materijala za izradu poslovnog plana preduzeća.

4. Rad na privlačenju pozajmljenih sredstava.

5. Interakcija sa kreditnim institucijama na obezbjeđivanju kreditnih sredstava.

6. Priprema i dostavljanje kreditnih zahtjeva i kvartalnih gotovinskih planova bankama i kreditnim institucijama.

7. Organizacija rada na zaključivanju ugovora o davanju kredita.

8. Finansijska registracija primljenih kredita.

9. Raditi na blagovremenoj otplati kredita i blagovremenom vraćanju primljenih kreditnih sredstava.

10. Osiguravanje realizacije kreditnih planova, uključujući plaćanje kamate na kredit.

11. Rad sa hartijama od vrednosti (sticanje akcija, obveznica i sl.)

12. Registracija finansijskog poravnanja i bankarskih poslova u utvrđenim rokovima, uključujući i dostavljanje zahtjeva za plaćanje, instrukcija i drugih dokumenata za poravnanje bankama.

13. Vođenje operativne evidencije o finansijskim, obračunskim i kreditnim poslovima koje preduzeće obavlja na računima u bankama i kreditnim institucijama.

14. Obezbjeđivanje blagovremenog plaćanja faktura dobavljača i izvođača za otpremljene materijalne imovine (izvršene radove, pružene usluge) u skladu sa zaključenim ugovorima.

15. Organizacija rada na prenosu uplata i doprinosa za poreze i naknade u savezni budžet, budžeti subjekata Ruska Federacija, lokalni budžet, državnim vanbudžetskim socijalnim fondovima.

16. Izrada i dostavljanje poreskim organima utvrđene dokumentacije o finansijskoj i ekonomskoj delatnosti preduzeća.

17. Sprovođenje mjera za jačanje finansijske discipline u preduzeću.

18. Kontrola ispravnosti pripreme i izvođenja izvještajne dokumentacije.

19. Osiguravanje pouzdanosti finansijskih informacija.

20. Praćenje realizacije finansijskih planova po strukturnim jedinicama.

21. Sastavljanje i dostavljanje upravi preduzeća:

Informacije o prijemu sredstava;

Izvještaji o napretku finansijskih, kreditnih i novčanih planova;

Informacije o finansijskom stanju preduzeća;

22. Osiguravanje realizacije finansijskih, kreditnih i gotovinskih planova.

23. Kontrola nad:

Ispunjavanje finansijskih planova i budžeta, kreditnih i novčanih planova, planova dobiti i drugih finansijskih pokazatelja;

Pravilno i efikasno korišćenje sredstava;

Poštivanje gotovinske discipline;

24. Učešće u utvrđivanju finansijskih uslova u zaključenim poslovnim ugovorima, ispitivanje predloga ugovora dostavljenih od strane ugovornih strana.

1.1.4 Glavni poslovni procesi finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo dd

Glavni poslovni procesi su:

    Izrada finansijske strategije;

    Zaključivanje ugovora o davanju kredita i realizaciji kreditnih planova;

    Sprovođenje finansijskog poravnanja i bankarskih operacija;

    Pružanje rukovodstvu podataka o finansijskim aktivnostima organizacije.

1.2 Karakteristike pratećih elemenata finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo dd

1.2.1 Informaciona podrška finansijskog odeljenja AD Aerodrom Vnukovo

Informacionu podršku odjela koji se razmatra uključuje:

    administrativni dokumenti;

    naredbe;

    računi;

    ugovori;

    kancelarijske bilješke

i druge informacije koje dolaze iz drugih odjela, kao što su računovodstvo i finansije, odjel za ekonomsko planiranje i pravni odjel.

1.2.2 Dokumentacija i metodološka podrška finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo OJSC

Dokumentaciona podrška odjela uključuje:

    aktuelno zakonodavno tijelo;

    naredbe Ministarstva finansija;

    naredbe i uputstva Ministarstva za poreze i obaveze;

    čarter aerodroma Vnukovo OJSC;

    naredbe generalnog direktora;

    pravila i norme zaštite rada i industrijske sigurnosti;

    zahtjevi državnih i međudržavnih regulatornih dokumenata;

    interni radni propisi;

    nalozi Centralne banke;

    računovodstveni propisi.

Takođe, predmetno odjeljenje u svom radu koristi sistem „Banka-klijent“.

Sistem "Banka-klijent" je program koji vam omogućava da obavljate transakcije sa njim u gotovini na svom bankovnom računu kod modemska veza ili namensku internet liniju bez napuštanja kancelarije. Gotovo sve banke nude takve programe.

1.2.3 Tehnička podrška finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo OJSC

Tehnička podrška je kompleks tehničkih sredstava (sredstva prikupljanja, prenošenja, skladištenja, prezentovanja, transporta, korišćenja informacija, kancelarijske opreme, komunikacija itd.) neophodnih za rad objekta. Centralna lokacija među svim tehničkim sredstvima je i personalni računar.

Predmetni odjel ima:

    4 kom:

Specifikacije :

- mikroprocesor intel ( R ) Celeron ( R ) CPU 1,8 GHz ;

- matična ploča ;

- memorija - operativni - 256 MB, disk -;

- ulazni uređaj - tastatura Logitechi miš Genije ;

- video sistem - tip video kartice, parametri monitora: SIS650, BenQ TFT monitor 15" (LCD, TFT, 1280*1024-75Hz);

- mreža mapa – SIS 900 – PCI Fast Ethernet adapter zasnovan na PCI;

    1 faksimilaparata– Panasonic KX-FL 543;

    1 skener Hewlett Packard 5500;

    1 Štampač– Hewlett-Packard Laser Jet 1320;

    1 klima uređaj- Toshiba;

    4 telefon- Siemens Euroset 2910.

1.2.4 Softver za finansijsku službu AD Aerodrom Vnukovo

Softver uključuje skup programa koji implementiraju funkcije i zadatke informacione tehnologije i osiguravaju stabilan rad kompleksa tehničkih sredstava. Strukturni elementi softvera su sistemski i aplikativni softver, instruktivni i metodološki materijali o upotrebi softvera.

Softver odjela za finansije uključuje:

Sistemski softver:

    operativni sistem Microsoft Windows 2000

    arhiva WinZip, WinRar

Aplikacioni softver:

    Consultant Plus

1.2.5 Popunjavanje osoblja finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo AD

Finansijski odjel zapošljava 4 osobe: šefa odjela i 3 menadžera.

Sastav zaposlenih je relativno stabilan. Strukturu i popunjenost odeljenja odobrava generalni direktor Aerodroma Vnukovo OJSC, na osnovu uslova i karakteristika preduzeća, na predlog šefa finansijskog odeljenja iu dogovoru sa zamenikom generalnog direktora – finansijskim direktorom Aerodrom Vnukovo OJSC.

Vrijedi napomenuti da svi novozaposleni prolaze obaveznu dvonedeljnu obuku u službi za obuku kadrova kompanije i pripravnički staž u trajanju od dva mjeseca. U nastavni plan i program je već uključen kurs za računarsku obuku.

1.3 Smjer za poboljšanje procesa upravljanja

Dakle, na osnovu količine dobijenih informacija o tehničkoj, dokumentacionoj, softverskoj, informacijskoj i kadrovskoj podršci možemo predložiti sljedeća područja za unapređenje IT-a. U ovom slučaju, preporučljivo je promijeniti hardver na modernije modele: instalirati novi hardver (u odjelu nema fotokopirnog stroja) i softver, uvesti sistem za elektronsko upravljanje dokumentima (npr. Directum), instalirati profesionalno orijentisane softverske alate ( na primjer, Garant System) i instalirajte antivirusni program. Takođe, s obzirom na činjenicu da je SAP sistem uveden sasvim nedavno i uzimajući u obzir gore navedene tačke, osoblje treba poslati na kurseve napredne obuke. Time će se poboljšati kvalitet rada zaposlenih u odjeljenju.

2. Projektni zadatak

2.1 Svrha razvoja projekta

Svrha razvoja projekta je unapređenje postojeće informacione tehnologije finansijskog odeljenja Aerodroma Vnukovo OJSC, uvođenje savremenog hardvera i softvera.

U ovom slučaju predlaže se uvođenje sistema za elektronsko upravljanje dokumentima Directum, ažuriranje hardvera i softvera, te upućivanje službenika odjeljenja na kurseve usavršavanja radi savladavanja uvedenih programa.

2.2. Osnova za razvoj projekta

Osnova za izradu projekta su nedostaci informacione tehnologije projektnog objekta identifikovani tokom analize sa stanovišta postojećih informacionih tehnologija.

Nedostaci sadašnjeg odjela za IT financije:

    nedostatak elektronskog upravljanja dokumentima;

    nedostatak potrebnog softvera;

    nedostatak potrebne tehničke podrške.

2.3 Kratak opis objekta dizajna

Predmet izrade kursnog projekta je finansijsko odeljenje Aerodroma Vnukovo OJSC, koje je njegov strukturni deo. Broj osoblja je 4 osobe.

Osnovne funkcije predmetnog odjela su: upravljanje kretanjem finansijskih sredstava, regulisanje finansijskih odnosa, izrada finansijske strategije, privlačenje pozajmljenih sredstava i kreditnih resursa, osiguranje realizacije kreditnih planova, rad sa hartijama od vrijednosti, vođenje operativne evidencije finansijskih, poslovi poravnanja i kreditiranja; sastavljanje i davanje rukovodstvu podataka o finansijskom stanju preduzeća i dr.

Odjeljenje raspolaže sa 4 računara, koji su po svojim tehničkim mogućnostima nešto inferiorniji u odnosu na zahtjeve savremenog softvera, stoga ih je potrebno nadograditi.

Takođe u finansijskom sektoru postoji mogućnost pristupa globalnom Internetu, a postoji i lokalna mreža (LAN).

2.4 Lista projektnih aktivnosti

Neophodan spisak projektnih aktivnosti koje su neophodne za rješavanje svih nedostataka uočenih tokom studije prikazan je u tabeli:

Tabela 2.1.

Nedostaci sadašnjeg IT-a

2.5 Kratak poslovni slučaj za projektne aktivnosti

Predviđeni troškovi za realizaciju projektnih aktivnosti će biti

Od njih:

    za tehnička sredstva: 55700 rubalja

    za softver: 23800 rubalja

    za kurseve napredne obuke: 6000 rubalja po osobi

Sjetit ćemo se i sredstava dobijenih od prodaje stare opreme: 5000 rubalja.

Glavni izvor nadoknade troškova je povećanje dobiti preduzeća od efikasnijeg funkcionisanja odjela finansija.

3. Dizajnerski dio

3.1. Razvoj funkcionalnog modela objekta

3.1.1 Formiranje liste funkcija projektovanog objekta sa dekompozicijom po operacijama i izvođačima

Osmišljavanje sastava i sadržaja rukovodećih funkcija počinje formiranjem njihove liste u skladu sa regulatorno-metodološkim dokumentima koji ih regulišu (pravilnici odjeljenja, opisi poslova, organizacioni akt, itd.). Svaka funkcija se sastoji od zasebnih procedura, koje su zauzvrat podijeljene na operacije.

Tabela 3.1.

Sastav objektnih funkcija po operacijama i izvršiocima

Tipovi funkcija

3.1.2 Izrada operograma modernizovanih poslovnih procesa projektovanog objekta

Operagram je matrica koja vam omogućava da povežete dokumente u smislu redosleda njihovog formiranja i određuje stepen i oblik učešća svake funkcionalne jedinice organizacije ili pojedinačnog izvođača u njihovom formiranju.

Operagramom se utvrđuje redoslijed izvođenja operacija prema datoj proceduri, uz navođenje konkretnih izvođača, intenziteta rada i korišćenih tehničkih sredstava.

Rezultat analize procesa upravljanja uz pomoć operograma je razvoj mjera za racionalizaciju procesa upravljanja korištenjem savremenih tehničkih sredstava.

Tabela 3.2. Operagram procesa izvođenja procedure "Obrada kredita"

Spisak operacija

Operagram procedure obrade kredita omogućio je da se otkrije da nema dupliranja operacija, rute su prilično jednostavne. Proces koji se razmatra je već dovoljno optimizovan.

3.1.3 Određivanje složenosti i učestalosti izvršenja određene vrste radi

Tabela 3.3

3.2 Razvoj informacionog modela objekta

3.2.1 Razvoj informacionog sadržaja projektovanog objekta

Svrha ovog pododjeljka je racionalizacija informacione podrške Nestlé odjela nabavke na osnovu definicije minimalne količine informacija dovoljne za implementaciju efektivnih procesa upravljanja.

radna dokumentacija ovaj pododjeljak je:

    logičko-informaciona šema objekta;

    tabela ponovljivosti indikatora u dokumentima;

Logički informacioni dijagram (LIS) objekta omogućava vam da prikažete listu svih informacija koje kruže u razmatranom odjeljenju (ulaz, izlaz, referenca) s njihovim grupiranjem prema glavnim vrstama radova koji se obavljaju u projektiranom objektu.

Tabela 3.4.

Logistički dijagram finansijskog odjela

Spisak osnovnih procedura

Forma dokumenta često određuje količinu rada ne samo za one radnike koji formiraju ove dokumente, već i za one koji ih čitaju, analiziraju i koriste u referentne svrhe. U tom smislu, projektovanje sastava informacionih nizova je najvažniji zadatak racionalizacije informacione podrške objekta. Glavni zadatak istraživača je da odredi minimalnu količinu informacija koja je dovoljna za proces upravljanja. Ovaj zadatak se može implementirati pomoću tabele učestalosti indikatora u dokumentima.

Ovaj sto mora identifikovati :

    umnožavanje pojedinačnih detalja;

    usklađenost informacija sadržanih u dokumentu sa zadacima predmeta koji se proučava;

    usklađenost svakog dokumenta sa njegovom namenom;

    prirodu upotrebe dokumenta na njegovom odredištu

Tabela 3.5.

Tabela ponovljivosti indikatora u dokumentima

Naziv pojedinačnih detalja

Iz tabele ponovljivosti pojedinih detalja vidi se da se većina podataka ponavlja. Ali oblici papirologije su standardni, pa je mijenjanje njihovog sadržaja nepraktično.

3.2.2 Razvoj kretanja informacija u projektovanom objektu

Svrha ovog pododjeljka je racionalizacija ruta kretanja i razmjene informacija u objektu koji se proučava.

Radna dokumentacija ove sekcije je:

    dijagram putanje kretanja dokumenta;

    šema tokova informacija.

U svakom pravougaoniku koji označava dokument, uz pomoć konvencionalnih znakova, označene su operacije koje je izvršio sa dokumentom u datoj strukturnoj jedinici od strane datog izvršioca.

Tabela 3.6.

Dijagram toka dokumenta

Menadžer opšta pitanja

CFO

Šef finansijskog odjela

Menadžer finansijskog odjela

P

R

OD

OD

I

konvencije :

P - primanje dokumenta

I – proučavanje dokumenta

OD – odobrenje dokumenta

R - rezolucija preklapanja

Kretanje dokumenta odvija se po racionalnoj šemi, tako da nije preporučljivo dalje poboljšanje.

Proučavanjem tokova informacija uspostavljaju se racionalne veze između izvora i primaoca informacija i načina njihovog kruženja. Izvori informacija mogu biti i unutar organizacije i izvan nje. Šema tokova informacija uspostavlja racionalne veze između izvora i primaoca informacija i načina njihovog kruženja.

Odjel za finansije

Računovodstvo

Pravni odjel

Banke

CFO

Pravni odjel

CFO

Plansko-ekonomski odjel

Računovodstvo

Plansko-ekonomski odjel

Banke

Slika 3.1. Šema tokova informacija

Razvijeni projekat ne pokriva aktivnosti cijele organizacije, a shema interakcije između zaposlenika odjela nabavke se ne mijenja, stoga nije preporučljivo provoditi organizacijske promjene.

3.3 Razvoj organizacionih promjena u objektu

3.3.1 Dizajniranje strukture upravljanja

Organizaciona struktura finansijskog odjela je:

Šef odjela

Menadžer

Menadžer

Menadžer

Rice. 3.2. Organizaciona struktura odjeljenja za finansije

Predmetni odjel ima 4 osobe, svaki zaposleni ima svoj specifičan niz odgovornosti. Dakle, nema potrebe da se nešto mijenja u organizacionoj strukturi nakon poboljšanja hardvera i softvera, jer ova struktura u potpunosti ispunjava sve zahtjeve.

3.3.2 Dizajn upravljačkih funkcija

Ovdje se razvija sastav upravljačkih funkcija, utvrđuje njihov intenzitet rada i osmišljava funkcionalna podjela rada. Rezultati projektovanja mogu se prikazati u različitim tabelarnim oblicima (uključujući i u obliku matrice funkcionalne podele rada).

Tabela 3.7.

Matrica funkcionalne podjele rada u odjelu finansija

funkcije

konvencije :

At- tvrdi AT- nastupa OD - prikuplja informacije.

3.3.3 Kadrovski dizajn

Nema potrebe za novim zahtjevima, jer svi novozaposleni prolaze obaveznu dvonedeljnu obuku u službi za obuku kadrova kompanije i dvomesečnu praksu. U nastavni plan i program je već uključen kurs za računarsku obuku. Jedina stvar je da svi zaposleni u odeljenju prođu kurseve osvežavanja znanja o savladavanju novog softvera.

3.4 Razvoj metoda za generisanje, obradu i prenošenje informacija u objektu

3.4.1 Projektovanje tehničkih mogućnosti objekta i formiranje liste dodatnih tehničkih sredstava

Tehnička podrška je kompleks tehničkih sredstava (sredstva prikupljanja, prenošenja, skladištenja, prezentovanja, transporta, korišćenja informacija, kancelarijske opreme, komunikacija itd.) neophodnih za rad objekta za nova tehnologija. Centralno mjesto među svim tehničkim sredstvima zauzima personalni računar.

Tehnička podrška uključuje:

1) elektronsko računarstvo

2) sredstva komunikacije (komunikacije)

3) organizaciona tehnika.

Na osnovu analize urađene u dijelu 1 kursnog projekta, možemo reći da trenutne karakteristike računara koji su na raspolaganju u finansijskom odjelu odgovaraju zadacima koje rješavaju i ne zahtijevaju zamjenu.

Potrebno je zamijeniti organizacionu opremu: zamjena štampača snažnijim i ugradnja fotokopir aparata u odjeljenje.

Tabela 3.8.

Ponuđen set tehničkih sredstava za rad finansijskog odjela

Komponenta

3.4.2 Dizajn softvera za procese upravljanja

Operativni sistem Windows 2000 Professional kombinuje inherentnu lakoću korišćenja Windows 98 na Internetu, na poslu, u pokretu, sa inherentnom lakoćom korišćenja Windows NT upravljivost, pouzdanost i sigurnost. Mogućnosti operativnog sistema Windows 2000 Professional vam omogućavaju da ga koristite kao glavnog operativni sistem. Stoga je postojeći operativni sistem ostao nepromijenjen.

Morate instalirati antivirusni program, na primjer NOD 32.

Antivirusni program dizajniran za punu zaštitu radnih stanica od raznih infiltracija virusa, hakera i raznih zlonamjernih kodova, proširen mogućnošću ažuriranja svih programa Nod32 sa jedne namenske mašine koristeći "mirror" modul, koji vam omogućava da uštedite poslovni saobraćaj.

Što se tiče specijalizovanih programa, trebalo bi uspostaviti sledeće PP:

    Garancija

GARANT sistem uključuje sve regulatorne dokumente koji su potrebni u radu stručnjaka bilo koje kvalifikacije:

    sudska i arbitražna praksa;

Informaciona tehnologija i upravljanje preduzećima Baronov Vladimir Vladimirovič

Strategija razvoja informacionih tehnologija u preduzeću

U savremenim uslovima mnogi poslovni problemi mogu se rešiti uz pomoć informacionih tehnologija. Istovremeno, preduzeće, po pravilu, ima niz problema povezanih uglavnom sa nedostatkom jedinstvene korporativne politike u oblasti informacionih tehnologija (IT) i strategije za kreiranje korporativnog sistema upravljanja informacijama (CIMS) preduzeće u celini.

IT strategiju treba shvatiti kao formalizovan sistem pristupa, principa i metoda na osnovu kojih će se razvijati sve komponente CIMS-a. Cilj projekta razvoja IT strategije je organizovanje integrisanog korporativnog procesa za razvoj informacionih tehnologija kako bi se osigurala njihova usklađenost sa glavnim ciljevima i pravcima razvoja poslovanja preduzeća. Postizanjem ovog cilja osigurat će se:

Unapređenje sistema upravljanja;

Namjerno planiranje i implementacija informacionih tehnologija;

Orijentacija informacijskih tehnologija za rješavanje poslovnih problema;

Stvaranje jedinstvenog informacionog prostora preduzeća;

Smanjenje ukupnih troškova posedovanja informacionih tehnologija (kupovina, razvoj, implementacija, obuka, održavanje, itd.);

Smanjenje rokova uvođenja novih informacionih tehnologija, dobijanje brzih i ponovljivih rezultata;

Poboljšanje efikasnosti korišćenih informacionih tehnologija i povrat ulaganja u informatizaciju;

Sposobnost brzog i ekonomičnog proširenja informacione infrastrukture u budućnosti;

Povećanje konkurentnosti i vrijednosti za dioničare.

Proces izrade strategije, koji treba da uključi najviši menadžment i stručnjake, treba da ima za cilj da pronađe jasne odgovore na sledeća pitanja:

Kako je definisana poslovna strategija?

Kakvo je trenutno stanje informacionih tehnologija?

Kako bi trebala izgledati njihova budućnost?

Koje metodologije i proizvode treba koristiti?

Koju tehnološku arhitekturu treba izgraditi?

Koje uslove treba da ispunjava kvalifikacija osoblja?

Koliko su postojeće inicijative ispravne?

Odgovarajući dokument je namenjen menadžmentu preduzeća i odražava sledeće faktore:

Uloga informacijske tehnologije u rješavanju problema razvoja poslovanja;

Sastav glavnih pravaca razvoja informacionih tehnologija i formiranog portfelja investicionih projekata, grupisanih po prioritetima implementacije;

Fazni plan za uvođenje, upotrebu i razvoj informacionih tehnologija za 3-5 godina;

Procjena troškova razvoja informacionih tehnologija u odnosu na portfolio investicionih projekata i faze plana;

Prijedlozi organizacije centralizovana kontrola uvođenje, korišćenje i razvoj informacionih tehnologija.

Predstavimo šemu dokumenta koji sadrži strategiju razvoja informacionih tehnologija i uključuje njene glavne komponente.

Svrha i svrha strategije. Odjeljak identifikuje glavnu svrhu izrade dokumenta, njegovu ulogu u organizaciji rada na razvoju i upotrebi informacionih tehnologija, kvalifikuje glavne kategorije korisnika i njihove zadatke za razvoj informatizacije.

Uloga informacionih tehnologija u aktivnostima preduzeća. Odeljak definiše ulogu informacionih tehnologija u razvoju poslovanja i organizaciji upravljanja, formuliše zadatke informacione tehnologije koji podržavaju rešavanje poslovnih problema.

Kratak opis stanja informatizacije. Odjeljak analizira rezultate revizije postojećih informacionih sistema, dijagnostikuje njihovu usklađenost sa poslovnim procesima i identifikuje funkcionalne nedostatke i nedostatke. dato Kratki opis tehnološke arhitekture i korišćenog softvera i hardvera, korisnici su kvalifikovani i procenjuje se stepen njihovog zadovoljstva. Procjenjuje se stepen stručne spreme kadrova (zaposlenih u IT službi i korisnika) u oblasti informacionih tehnologija. Dati su ekonomski parametri trenutnog stanja informatizacije.

Analiza postojećih inicijativa i problematičnih područja. U ovom dijelu se analiziraju postojeći planovi razvoja i predloženi projekti u smislu njihove usklađenosti sa potrebama za informacijama, strategijama razvoja poslovanja i organizacijom upravljanja. Na osnovu nedostataka u pokrivenosti informacionim sistemima najznačajnijih poslovnih procesa, ocjenjuje se stepen usklađenosti postojeći sistem upravljanje razvojem i korištenjem informacionih tehnologija osnovni zahtjevi razvoja poslovanja.

Procjena spremnosti za promjene. U dijelu se analizira spremnost menadžmenta preduzeća i strukturnih odjela da uvedu nove ili modificiraju postojeće informacione sisteme i povezane organizacijske promjene, procjenjuje potrebu za reorganizacijom sistema upravljanja i poslovnih procesa dostupnih za izvođenje. navedeni radovi resurse.

Glavni pravci razvoja informatizacije. Odeljak definiše opštu sliku budućeg stanja informacionih tehnologija preduzeća, identifikuje i detaljno navodi glavne pravce razvoja informatizacije, uzimajući u obzir potrebu njihovog usklađivanja sa korporativnom strategijom, ukazuje na prioritet pravaca u pogledu razvoja informatizacije. ukupna strategija za razvoj poslovanja i organizaciju upravljanja.

Portfolio investicionih projekata za razvoj informatizacije. Formira se lista konkretnih projekata u glavnim oblastima razvoja informatizacije, odabiru glavnih sistemska rješenja za njihovu implementaciju. Formira se fazni plan razvoja informatizacije za potrebni period.

Očekivani rezultati. Formira se lista očekivanih rezultata realizacije portfelja odabranih projekata, predviđa se procjena njihovog uticaja na glavne indikatore učinka preduzeća.

Procjena potrebnih resursa. U dijelu se daje procjena vremena i troškova realizacije odabranih projekata u zavisnosti od organizacije njihovog razvoja i implementacije (internim snagama, uz uključivanje vanjskih izvođača, izborom generalnog sistem integratora kao strateškog partnera itd. .).

Uslovi za organizaciju rada na razvoju informatizacije. Predlaže se organizacioni model razvoja informacionih tehnologija, uključujući uloge i funkcije menadžmenta preduzeća, njegovih strukturnih podjela uključenih u proces razvoja informatizacije. Utvrđeni su osnovni principi upravljanja procesom razvoja i praćenja usklađenosti dobijenih rezultata sa očekivanim.

Strategija tranzicije. Odjeljak daje analizu rizika povezanih sa implementacijom projekata. Utvrđene su glavne metode donošenja menadžerskih odluka, kao i glavne prekretnice tranzicionog perioda.

Sa stanovišta korporativne filozofije, kreiranje strategije omogućava vam da osigurate:

Razumevanje da informacione tehnologije treba da doprinesu poboljšanju procesa upravljanja, a ne da očuvaju neefikasne šeme upravljanja koje postoje u preduzeću;

Svest o činjenici da razvoj informacionih tehnologija zahteva stalnu pažnju najvišeg menadžmenta;

Stvaranje kulture upravljanja korištenjem informacionih tehnologija;

Prevazilaženje psiholoških barijera osoblja, razvijanje nove radne motivacije, neophodnog stava prema promjeni, razumijevanje i podržavanje onoga što se dešava;

Vaspitanje vlastitu grupu stručnjaci sposobni da kompetentno rješavaju organizaciona, tehnička i druga pitanja reforme i automatizacije preduzeća.

Za više informacija o IT strategiji, pogledajte Poglavlje 4.

Iz knjige Sedam strategija za postizanje bogatstva i sreće autor Ron Jim

Iz knjige Sjaj i siromaštvo informacionih tehnologija. Zašto IT nije konkurentska prednost autor Carr Nicholas J.

Poglavlje 4 Neuhvatljiva prednost: Promjenjiva uloga informacione tehnologije u poslovanju Sredinom 1990-ih, kada je počela velika zlatna groznica na Internetu, dva akademska

Iz knjige 7 strategija za postizanje bogatstva i sreće (MLM Golden Fund) autor Ron Jim

Poglavlje VI. Strategija 3: Naučite da promenite Čudo razvoja ličnosti G. Shoaff je jednom rekao: „Džime, ako želiš da budeš bogat i srećan, dobro zapamti ovo pravilo. Naučite da radite na sebi sa više upornosti nego na svom radnom mestu.

Iz knjige Ekonomija preduzeća: Bilješke s predavanja autor Dušenkina Elena Aleksejevna

PREDAVANJE br. 10. Strategija i rizik u preduzeću 1. Suština strategije, resursi i mogućnosti preduzeća Strategija je generalizovani model delovanja neophodnih za postizanje postavljenih ciljeva. Ciljevi su ključni rezultati kojima kompanija teži

Iz knjige Organizacija upravljačkog računovodstva u građevinarstvu autor Chernyshev V. E.

Poglavlje 9 Primena savremenih informacionih tehnologija upravljačkog računovodstva 9.1. Zadaci, problemi i praktično iskustvo automatizacija sistema interne kontrole Automatizacija je jedna od najperspektivnijih

Iz knjige The Decline of the Dollar Empire and the End of Pax Americana autor Kobjakov Andrej Borisovič

Uloga informacione tehnologije U opisivanju ukupne uloge informacione tehnologije u ukupnom povećanju rasta produktivnosti, mogu se izdvojiti dvije glavne tačke. Od šest gore pomenutih sektora (u kojima je skoro sve povećanje

Iz knjige NACIONALNA GEOPOLITIKA autor Gorodnikov Sergej

1. STRATEGIJA NAPREDNOG INDUSTRIJSKOG RAZVOJA Kakav je geografski položaj Rusije? A kakva je to državna politika pretvorila Rusiju u veliku evroazijsku i svjetsku silu?Država Moskovska Rus se pojavila na dugim istočnim ravnicama Evrope. I unutra

Iz knjige CIO novi lider. Postavljanje ciljeva i postizanje ciljeva autor Kitzis Ellen

Izbjegnite "tehnološki ciklus" Uvjerenje da je IT nepresušan izvor konkurentske prednosti navodi ljude da vjeruju u mnogo veću ulogu IT-a u poslovanju kompanije. Takav interes ne može biti kratkotrajan, jer većina

Iz knjige Informaciona tehnologija i upravljanje preduzećima autor Baronov Vladimir Vladimirovič

Strategija razvoja preduzeća Ovo poglavlje razmatra sistem odredbi i principa savremenog preduzeća, koji se tiču ​​njegovih glavnih sadržajnih i formalnih aspekata, kao što su misija, filozofija, poslovni plan, procesni pristup, strategija razvoja.

Iz knjige Conversations autor Ageev Aleksandar Ivanovič

Iz knjige Pomorska politika Rusije, 2014. br. 10 autora

Strategija razvoja međunarodne morske luke Pechenga

Iz knjige Iluminacija. Kako ići dalje od poznatog i vidjeti nove poslovne prilike u promjenama autor Burrus Daniel

Tehnološki trendovi Na početku ovog poglavlja uporedili smo tehnološki talas sa cunamijem. Kako izgleda ovaj talas, koliki je i kojom brzinom se približava? Za početak, pošto je reč o "tehnološkim transformacijama", da razumemo

Iz knjige Strategije razvoja naučnih i industrijskih preduzeća vazduhoplovnog kompleksa. inovativan način autor Baranov Vjačeslav Viktorovič

2.3. Strategija razvoja ruske proizvodnje aviona U cilju povećanja konkurentnosti domaće proizvodnje aviona na globalnom tržištu avio opreme, u Rusiji je osnovana Ujedinjena avio-kompanija u obliku otvorenog akcionarskog društva (OJSC).

Iz knjige HR u borbi za konkurentsku prednost od Brockbank Waynea

Glavni trendovi u razvoju tehnologije Brzina. Pretpostavka iznesena 1965. godine u knjizi "Mooreov zakon" o udvostručavanju brzine mikroprocesora svake godine i po vrijedi do danas. U proteklih 40 godina, brzina mikroprocesora je porasla za 4.500.000%.

Iz knjige Socijalno preduzetništvo. Misija je učiniti svijet boljim mjestom autor Lyons Thomas

Informativni resursi Vezano za tehnološke trendove Pored pregleda trenutnog stanja tehnologije, ovo poglavlje pruža resurse koji će vam pomoći da se krećete u svijetu moderne tehnologije. Deseci časopisa, novina i

Iz autorove knjige

Strategija razvoja Razvojna strategija IA je obučavanje zanatlija u vještinama koje će poboljšati i proširiti njihov stepen profesionalizma u poslovnoj oblasti. Uspjeh se postiže kroz sljedeće faktore: Povezivanje pristupa tržištu sa inovativnim metodama učenja.

Top Related Articles