Kompleks preduzeća za snabdevanje trupa oružjem i vojnom opremom, projektilima, municijom i vojno-tehničkom imovinom, njihovo održavanje u dobrom stanju i spremnosti za borbenu upotrebu, obnavljanje oružja i vojne opreme (AME) u slučaju oštećenja i vraćanje u usluga; vrsta podrške vojnim (borbenim) akcijama.

To. rješavaju se zadaci: planiranje, priprema i realizacija mjera za stvaranje naučno-tehničkog rezervata; razvoj (modernizacija) naoružanja, druge vojne opreme i vojno-tehničke imovine; ispitivanje, serijska proizvodnja, prijem, distribucija i isporuka naoružanja i vojne opreme; gomilanje, razdvajanje, održavanje rezervi i njihovo obezbjeđivanje trupa (snaga); rukovanje i popravka, skladištenje i zbrinjavanje (likvidacija) naoružanja i vojne opreme; mobilizaciona obuka tijela tehničke podrške; stručno osposobljavanje inženjersko-tehničkog osoblja i mlađih specijalista.

To. dijele se na: raketno-tehničku podršku, inžinjersko-avijacijsku podršku, inženjersko-raketnu podršku, artiljerijsko-tehničku podršku, tenkovsko-tehničku podršku, autotehničku podršku, radijacionu, hemijsku i biološku zaštitu itd. komunikacije i ACS, T.o. za pozadinske usluge, metrološku podršku.

Tehnička podrška borbenim dejstvima Raketnih strateških snaga je skup mjera za snabdijevanje trupa raketnim naoružanjem (RVO) i drugom opremom, njihovo održavanje u dobrom stanju i do navedenog stepena tehničke (borbene) spremnosti za borbenu upotrebu. (namjeravanu upotrebu).

Svrha T. - Postizanje i održavanje na potrebnom nivou vrijednosti pokazatelja tehničke (borbene) spremnosti i pouzdanosti RWM i druge opreme, koji garantuju borbenu upotrebu raketnog naoružanja (RO) tokom čitavog perioda borbenog dežurstva u bilo kom trenutku ili u određeno vreme sa datom efikasnošću. To se postiže organizovanjem jedinstvene kontrole nad procesom funkcionisanja svih sastavnih delova komunikacionog sistema.

Glavni zadaci T. u Raketnim strateškim snagama: organizacija i implementacija efektivnog upravljanja svim vidovima komunikacija; naručivanje, kontrolu razvoja i proizvodnje sistema PVO i druge vojne opreme; popunjavanje formacija (dijelova) raketnim naoružanjem i vojnom opremom i imovinom; upravljanje raketnim oružjem i vojnom opremom; tehnička podrška za upotrebu raketnog naoružanja i vojne opreme i njihovu namjensku upotrebu sa zadatom efikasnošću; osiguranje preživljavanja naoružanja i druge opreme tokom vođenja neprijateljstava; obezbeđivanje sigurnih i nesrećnih uslova za funkcionisanje raketnog naoružanja i vojne opreme i ispunjavanje uslova zaštite životne sredine; osposobljavanje osoblja za rješavanje zadataka tehničke podrške u fazama prethodne i neposredne pripreme i tokom vođenja neprijateljstava; osiguranje sigurnosti naoružanja i vojne opreme; osiguranje života osoblja u svim fazama životnog ciklusa raketnih sistema.

To. u Raketnim strateškim snagama organizuje ga zamjenik komandanta RVS i komandant (komandant) formacije (formacije, jedinice) za naoružanje i sprovodi se u svim vidovima aktivnosti raketnih snaga. Uputstvo zamjenika komandanta formacije (jedinice) za naoružanje o pitanjima T.O. obavezni su za komandante jedinica (podjedinica) i načelnike službi (odreda) sastava (jedinice).

Vrste T.O. dijele se na osnovne i vrste tehničke podrške opšte namjene. Glavni tip je raketno-tehnička podrška (RTO). Tipovi tehničke podrške opšte namene uključuju artiljerijsku i tehničku podršku, tehničku podršku tenkova, autotehničku podršku, podršku vazduhoplovstvu, inženjersku podršku, tehničku podršku za elektronsko ratovanje, tehničku podršku NBC zaštite, tehničku podršku za komunikacije i ACS, usluge logističke podrške, metrološka podrška. Njihov cilj je stvaranje uslova za efikasno funkcionisanje raketno-tehničke, kao i borbene i logističke podrške održavanjem opreme i drugih tehničkih materijalnih sredstava odgovarajućih službi velikih formacija (formacija, jedinica) u pripravnosti za njihovu namjensku upotrebu.

GOST 24.206-80 Zahtjevi za sadržaj dokumenata za tehničku podršku

UDK 65.011.56: 681.3: 002: 006.354

Grupa T52

G O S U D A R S T V E N N Y S T A N D A R T S O Y Z A S S R

Sistem tehničke dokumentacije za ACS	GOST 24.206-80
ZAHTJEVI ZA SADRŽAJ DOKUMENTA TEHNIČKE PODRŠKE
Sistem tehničke dokumentacije za kompjuterske upravljačke sisteme. Zahtjevi za sadržaj dokumenata o tehničkoj podršci

Uredbom Državnog komiteta SSSR-a za standarde od 14. maja 1980. godine br. 2101 ustanovljen je period uvođenja

od 01.01.81

Ovaj standard se primenjuje na tehničku dokumentaciju za automatizovane sisteme upravljanja (ACS) svih vrsta, razvijenu za sve nivoe upravljanja (osim nacionalnog), i utvrđuje zahteve za sadržaj uključenih dokumenata, u skladu sa zahtevima GOST 24.101- 80, u dokumentaciji za tehničku podršku ACS-a.

1. OPĆE ODREDBE

1.1. Dokumentacija o tehničkoj podršci ACS-a ima za cilj da opiše projektna rješenja za tehničku podršku u dokumentima:

• opis kompleksa tehničkih sredstava;
• strukturni dijagram kompleksa tehničkih sredstava;
• lokacijski plan;
• spisak aplikacija za razvoj novih tehničkih sredstava;
• spisak zadataka za naručioca ACS-a (Generalnog projektanta) za projektovanje u susednim delovima projekta objekta, u vezi sa izradom ACS-a;
• spisak opreme i materijala;
• tehnički uslovi za objekat tehnološke kontrole;
• projektni zadatak u susjednom dijelu projekta objekta u vezi sa izradom automatizovanog sistema upravljanja;
• projektna procjena pouzdanosti kompleksa tehničkih sredstava;
• shematski dijagram;
• shema automatizacije;
• tabela priključaka i priključaka;
• dijagram vanjskog ožičenja;
• crtež opšteg uređenja;
• dijagram vanjskog ožičenja;
• Specifikacija hardvera;
• nacrt instalacije tehničke opreme;
• potrebnu listu materijala.

1.2. Prilikom izrade dokumenata za podsistem, sadržaj sekcija svakog dokumenta je ograničen na okvir ovog podsistema.

1.3. U zavisnosti od svrhe i specifičnosti kreiranih automatizovanih kontrolnih sistema, dozvoljeno je da se u dokumente uključe dodatni odeljci i informacije, čiji sadržaji nisu utvrđeni ovim standardom.

1.4. Nedostatak projektantskih rješenja za dio dokumenta evidentira se u odgovarajućem dijelu uz potrebna objašnjenja.

2. ZAHTJEVI ZA SADRŽAJ DOKUMENTA

2.1. Opis kompleta tehničkih sredstava

2.1.1. Dokument "Opis kompleksa tehničkih sredstava" mora sadržavati odjeljke:

• opšte odredbe;
• struktura kompleksa tehničkih sredstava;
• računarski kompleks;
• pretplatnički bodovi;
• oprema za prenos podataka.

2.1.2. Zahtjevi za sadržaj odjeljaka

2.1.2.1. Odeljak „Opšte odredbe“ treba da sadrži početne podatke korišćene u projektovanju tehničke podrške ACS-a.

2.1.2.2. Odjeljak "Struktura kompleksa tehničkih sredstava" treba da sadrži:

• obrazloženje izbora skupa tehničkih sredstava (CTS), uključujući tehnička rješenja za razmjenu podataka sa objektom upravljanja i tehničkih sredstava drugih automatiziranih upravljačkih sistema (u slučaju postojanja ovih veza), korištenje tehnička sredstva ograničene upotrebe (u skladu sa listama odobrenim na propisan način) i linkovi na dokumente koji potvrđuju odobrenje njihove isporuke;
• opis funkcionisanja CTS-a, uključujući u startnom i hitnom režimu;
• opis postavljanja CTS-a na objektima upravljanja i u proizvodnim objektima, uzimajući u obzir ispunjenost sigurnosnih zahtjeva i usklađenost sa tehničkim uslovima za rad tehničke opreme;
• obrazloženje upotrebe i tehničkih zahtjeva za opremu predviđenu odobrenim projektima i predračunima za izgradnju ili rekonstrukciju preduzeća i proizvedenu pojedinačno od strane industrijskih preduzeća ili građevinskih i instalacijskih organizacija prema prilagođenim specifikacijama i crtežima projektantskih organizacija kao jednokratne, nemaju industrijsku pripadnost za proizvodnju i koriste u snazi ​​posebna tehnička rješenja u projektu;
• obrazloženje metoda za zaštitu tehničkih sredstava od mehaničkih, termičkih, elektromagnetnih i drugih uticaja, zaštitu podataka, uključujući i od neovlašćenog pristupa njima, i osiguranje određene pouzdanosti podataka tokom rada CTS-a (ako je potrebno);
• rezultate projektne procjene pouzdanosti CTS-a (ako je potrebno).

2.1.2.3. Odjeljak "Računarski kompleks" treba da sadrži:

• obrazloženje i opis glavnih odluka o izboru vrste računara;
• opis strukturne šeme tehničkih sredstava koja se nalaze u računskom centru (CC);
• opis osnovnih rješenja za izbor tipova perifernih tehničkih sredstava (PTS računara), uključujući sredstva za prijem, praćenje, pripremu, prikupljanje, registrovanje, pohranjivanje i prikazivanje informacija;
• rezultate proračuna ili proračuna broja tehničkih sredstava računarskog centra i potrebe za mašinskim nosačima podataka;
• obrazloženje broja osoblja koje osigurava rad CC u startnom, normalnom i hitnom režimu;
• proračun površina i tehnička rješenja za opremanje radnih mjesta;
• opis karakteristika rada tehničkih sredstava računskog centra u režimu pokretanja, normalnom i hitnom;
• usvojena tehnologija za izradu mašinskih nosača podataka, rešenja za kontrolu podataka pri unosu u računar iu procesu njihovog skladištenja.

2.1.2.4. Odjeljak "Pretplatnički bodovi" treba da sadrži:

• obrazloženje i opis odluka o izboru tehničkih sredstava pretplatničkih punktova (AP);
• obrazloženje i opis odluka o izboru perifernih tehničkih sredstava AP, uključujući sredstva za prijem, praćenje, pripremu, prikupljanje, registrovanje, prenošenje, prikazivanje informacija i uticaj na objekat upravljanja;
• rezultate proračuna (ili proračuna) broja nosača tehničkih sredstava svake AP i potrebe za mašinskim nosačima podataka;
• obrazloženje broja osoblja koje osigurava rad svakog AP;
• tehnička rješenja za opremanje radnih mjesta operativnog osoblja AP, uključujući opis radnih mjesta;
• opis karakteristika funkcionisanja AP u startnom, normalnom i hitnom režimu.

2.1.2.5. Odjeljak "Oprema za prijenos podataka" treba da sadrži:

• obrazloženje i opis odluka o izboru sredstava za daljinsku obradu i prenos podataka, uključujući odluke o izboru komunikacionih kanala i rezultate proračuna (po potrebi i proračuna) njihovog broja;
• odluke o izboru tehničkih sredstava koja obezbeđuju interfejs sa komunikacionim kanalima, uključujući rezultate proračuna (ili obračuna) njihovih potreba;
• zahtjevi za iznajmljene komunikacijske kanale;
• informacije o lokaciji pretplatnika i zapreminsko-vremenskim karakteristikama prenetih podataka;
• glavni pokazatelji pouzdanosti, pouzdanosti i drugih tehničkih karakteristika objekata za teleprocesu i prenos podataka.

2.2. Strukturni dijagram kompleksa tehničkih sredstava

2.2.1. U dokumentu treba prikazati sastav kompleksa tehničkih sredstava i veze između pojedinih tehničkih sredstava ili grupa tehničkih sredstava, objedinjene bilo kojim logičkim znakovima (na primjer, zajedničko obavljanje pojedinih ili više funkcija, ista namjena itd.) . Dozvoljeno je navesti glavne karakteristike tehničkih sredstava na dijagramu.

2.2.2. Strukturu CTS-a ACS-a (ako je potrebno) može se predstaviti nekoliko shema, od kojih je prva uvećana shema CTS-a ACS-a u cjelini.

2.2.3. Dokument je dozvoljen kao samostalni dio u dokumentu "Opis kompleta tehničkih sredstava".

2.3. Plan rasporeda

2.3.1. Plan lokacije tehničke podrške, izveden u toku izrade tehničkog projekta. mora odrediti lokaciju kontrolnih tačaka i opreme tehničke podrške koja zahtijeva posebne prostorije ili posebne prostore za postavljanje.

Dokument je dozvoljen kao samostalni dio u dokumentu "Opis kompleta tehničkih sredstava".

2.3.2. Plan rasporeda tehničke podrške, koji se sprovodi u izradi radnih i tehničkih projekata, treba da prikazuje planove i preseke prostorija, na kojima treba da bude naznačeno postavljanje opreme tehničke podrške; senzori sa selektivnim uređajima, aktuatori, telemehanički i komunikacioni uređaji, računarska oprema, kablovska i cevna instalacija itd. Na planu su naznačene ugradne dimenzije potrebne za ugradnju tehničke opreme.

2.4. Spisak aplikacija za razvoj novih tehničkih sredstava

Dokument za svaku prijavu mora sadržavati naziv i svrhu razvoja, naziv razvojne organizacije (procjena), procijenjenu cijenu i obim razvoja, vremenski okvir za rad.

Spisak treba da obuhvati sve kartice koje su sastavljene u skladu sa GOST 20913-75 u fazi tehničkog projektovanja i prenete naručiocu sistema (generalnom projektantu) na dalju obradu, odobrenje i postavljanje na propisan način.

(Izmijenjeno izdanje, izmjena br. 1)

2.5. Spisak zadataka za naručioca ACS-a (Generalnog projektanta) za projektovanje u susednim delovima projekta objekta, vezano za izradu ACS-a

Dokument mora sadržavati naziv svih zadataka, njihovu svrhu, datum izdavanja i rok za završetak posla.

2.6. Spisak opreme i materijala

Izjava mora sadržavati informacije neophodne za izradu predračun za nabavku i instalaciju tehničke podrške za sistem, te biti usklađena sa propisno odobrenim zahtjevima za izradu prilagođenih specifikacija i izjava za ACS projekte.

2.7. Tehnički uvjeti za objekat tehnološke kontrole

Dokument mora sadržavati zahtjeve za tehnološku opremu (agregat, instalaciju i sl.) za izmjene, modifikacije i modernizacije vezane za ugradnju regulatornih tijela, selektivnih uređaja, senzora i sl., na kontrolnom objektu, kao i potrebne informacije za izvođenje ovih radova.

2.8. Projektni zadatak u susjednom dijelu projekta objekta koji je povezan sa kreiranjem automatizovanog sistema upravljanja

2.8.1. Opšti zahtjevi

2.8.1.1. Dokumenti ove vrste se sastavljaju, ako je potrebno, za izvođenje radova na projektovanju u vezi sa stvaranjem automatizovanog sistema upravljanja u susednim delovima projekta objekta.

2.8.1.2. Potreba za razvojem, nazivi odgovarajućih zadataka i njihov sadržaj zavise od objekta upravljanja, tipa ACS-a i tehničkih rješenja usvojenih u njegovom dizajnu.

2.8.1.3. Dokument „Zadatak za projektovanje u susednom delu projekta objekta u vezi sa izradom automatizovanog sistema upravljanja“ treba da se sastoji od sledećih delova:

• opće informacije;
• zahtjevi i ulazni podaci.

2.8.1.3.1. U odeljku „Opšte informacije“ dat je naziv i podaci o naručiocu i izrađivaču susednog dela projekta objekta i podaci o organizaciji posla za završetak zadatka.

2.8.1.3.2. U dijelu "Zahtjevi i početni podaci" dati su zadaci i, ovisno o vrsti, informacije potrebne za izradu susjednog dijela projekta objekta.

2.8.2. Ustanovljavaju se sljedeće vrste zadataka:

• za projektovanje prostorija, kablovskih konstrukcija, otvora i ugrađenih konstrukcija;
• za postavljanje elemenata automatizacije na tehnološku opremu i cjevovode;
• da obezbedi ACS nosiocima energije;
• za projektovanje komunikacionih i signalnih objekata za ACS;
• za sistem prenosa podataka za automatizovani sistem upravljanja.

2.8.3. Zahtjevi za određene vrste zadataka

2.8.3.1. Dokument "Zadatak za projektovanje prostorija, kablovskih konstrukcija, otvora i ugrađenih konstrukcija" mora da sadrži:

• spisak prostorija sa naznakom njihovih parametara (površina, opterećenje poda, dozvoljeni nivo zvučnog pritiska, itd.);
• planovi prostorija sa naznakom namjene svake prostorije, lokacije glavnih tehničkih sredstava, primjene i postavljanja kanala, otvora i, ako je potrebno, ugrađenih konstrukcija za ugradnju štitova i konzola;
• skice kablovskih kanala i montažnih otvora, crteži ugrađenih konstrukcija za ugradnju panela i konzola (ako je potrebno);
• početni podaci i zahtjevi za objekte za izgradnju i sanitarno-tehničke dijelove projekta, rasvjetu i zaštitu od požara, čijom se implementacijom osigurava normalno funkcionisanje tehničke opreme i efikasan rad osoblja automatizovanog sistema upravljanja, uključujući stvaranje hermetičke zona, zahtevi za završnu obradu zidova, plafona, podova, zahtevi za sisteme grejanja, vodosnabdevanja, kanalizacije, ventilacije i klimatizacije (temperatura, vlažnost, brzina vazduha i učestalost njegove razmene);
• podatke o potrošnji energije ugrađenih tehničkih sredstava ACS-a, broju stalnih radnih mjesta, načinu rada osoblja, naponu mreže za priključenje tehničke opreme i električnih alata, zahtjevima za polaganje kablova i žica i dr.

U nedostatku građevinskih crteža, dozvoljeno je dati opći raspored prostorija s naznakom lokacije opreme, potrebnih površina i prolaza za servisiranje tehničkih objekata.

2.8.3.2. Dokument "Zadatak za postavljanje elemenata automatizacije na tehnološkoj opremi i cevovodima" mora da sadrži:

• zahtjevi za ugradnju i postavljanje ugradnih uređaja, primarnih uređaja, regulacionih i zapornih tijela i dr. na tehnološkoj opremi i cjevovodima;
• raspored elemenata automatizacije na tehnološkoj opremi i cjevovodima.

2.8.3.3. Dokument "Zadatak za obezbjeđivanje ACS-a sa nosiocima energije" mora sadržavati:

• zahtjev za snabdijevanjem CTS-a energetskim nosiocima (električna energija, komprimirani zrak, hidraulična energija, nosač topline, rashladno sredstvo, itd.) potrebnog kvaliteta (parametri energenta, zahtjevi za strujni krug mreže i sl.) i posebni zahtjevi , u zavisnosti od vrste tehničkih fondova;
• spisak potrošača energije i početni podaci za projektovanje snabdijevanja energijom;
• građevinski crteži koji ukazuju na lokaciju potrošača energije.

Bilješka. U nedostatku građevinskih crteža, dopušteno je sastaviti opis potrošača energije s podacima o njihovoj lokaciji.

2.8.3.4. Dokument "Zadatak za projektovanje komunikacionih i signalnih objekata za ACS" treba da sadrži:

• opšti uslovi za postavljanje komunikacionih i signalnih objekata, tehničkih sredstava za prenos podataka preko komunikacione linije;
• zahtjevi za komunikacione vodove (parametri kablovskih vodova, zahtjevi za polaganje kablova, broj komunikacionih kanala posebno za svako mjesto prikupljanja informacija, itd.);
• spisak prostorija (mesta za prikupljanje informacija) sa naznakom instaliranih sredstava komunikacije, prenosa podataka, signalizacije, radio veze i dr.

2.8.3.5. Dokument "Zadatak za sistem za prenos podataka za ACS" mora sadržati podatke o lokaciji pretplatnika i zapreminsko-vremenskim karakteristikama prenošenih informacija, zahtevima za komunikacione kanale i interfejse sa njima, korišćenim tehničkim sredstvima, pouzdanosti i drugim karakteristikama prijenos podataka, operativni zahtjevi, itd...

Prilikom izrade dokumenta treba se rukovoditi tehničkom dokumentacijom odobrenom na propisan način.

2.8.3.6. U zavisnosti od namene i specifičnosti sistema automatizovanog upravljanja koji se kreiraju, dozvoljeno je razvijanje drugih zadataka čiji su zahtevi za sadržaj definisani u tački 2.8.1.

2.9. Projektna procjena pouzdanosti kompleksa tehničkih sredstava

2.9.1. Dokument "Procjena dizajna pouzdanosti kompleksa tehničkih sredstava" trebao bi se sastojati od odjeljaka:

• početni podaci;
• rezultati proračuna;

2.9.2. Odjeljak "Početni podaci" treba da sadrži sve informacije potrebne za procjenu pouzdanosti CTS-a u skladu s primijenjenom metodologijom, uključujući podatke o pasošu tehničke opreme u pogledu stope kvarova i restauracija, vremenskih rasporeda utovara tehničke opreme, itd.

2.9.3. Odjeljak "Rezultati proračuna" treba da sadrži procjene indikatora pouzdanosti (srednje vrijeme između kvarova, srednje vrijeme do oporavka, faktor dostupnosti) za grupe tehničkih sredstava uključenih u obavljanje određene funkcije (nekoliko funkcija) za konverziju podataka, te CTS ACS-a u cjelini.

Dozvoljeno je koristiti procjene drugih pokazatelja pouzdanosti utvrđenih GOST 27.002-83.

2.10. Shematski dijagram

Dijagram (električni, pneumatski, hidraulični) treba da odražava: princip rada, sastav, glavne tehničke karakteristike i interakciju tehničke podrške automatizovanog upravljačkog sistema namenjenog za implementaciju funkcija upravljanja, regulacije, zaštite, merenja, signalizacije. , napajanje itd., a također sadrže

2.11. Shema automatizacije

Šema treba da sadrži:

• pojednostavljena slika kontrolnog objekta ili njegovog dijela, za koji je izrađen dijagram;
• sredstva tehničke podrške uključena u proces prikazan dijagramom (simboli prema važećim standardima), sa izuzetkom pomoćnih uređaja i opreme (napajanja, releja, magnetnih startera);
• funkcionalne veze između sredstava tehničke podrške prikazane na dijagramu;
• eksterne funkcionalne veze tehničke podrške, prikazane na dijagramu, sa drugim tehničkim sredstvima;
• tabela simbola koji se koriste u shemi koji nisu predviđeni trenutnim standardima.

Dozvoljeno je dati potrebna tekstualna objašnjenja na dijagramu.

2.12. Priključak i priključna tablica

Dokument mora odražavati električne i cijevne veze između uređaja i uređaja (montažnih proizvoda) ugrađenih u ploče, konzole, instalacije agregatnih kompleksa i sl., kao i priključak ožičenja na navedena tehnička sredstva.

2.13. Dijagram vanjskog ožičenja

Dijagram bi trebao pokazati:

• električne žice i kablovi, impulsni, komandni, dovodni, pročišćavajući i odvodni cjevovodi, zaštitne cijevi, kanali i metalna crijeva (sa naznakom njihovog broja, vrste, dužine i po potrebi priključnih mjesta), položeni izvan razvodnih ploča i poprečnih ormara;
• odabrani uređaji, osjetljivi elementi, regulaciona tijela i dr., ugrađeni u tehnološku opremu i cjevovode sa naznakom njihovih pozicija prema specificiranoj specifikaciji i brojevima crteža njihove ugradnje;
• uređaji, regulatori, aktuatori, itd., ugrađeni izvan ploča, sa naznakom njihovih pozicija prema specifikaciji i brojevima crteža njihove instalacije;
• ploče i konzole sa naznakom njihovih naziva i oznakama tablica za spajanje ploča i konzola;
• zaštitni uređaji za uzemljenje ploča, uređaja i drugih električnih prijemnika, izrađeni u skladu sa važećom regulatornom i tehničkom dokumentacijom;
• tehničke karakteristike kablova, žica, razvodnih i granskih kutija, cijevi, fitinga i dr., predviđene ovim dijagramom, i njihov potreban broj;
• tabela simbola koji se koriste u shemi koji nisu predviđeni trenutnim standardima.

Dozvoljeno je dati potrebna tekstualna objašnjenja na dijagramu.

(Izmijenjeno izdanje, izmjena br. 1)

2.14. Eksterni dijagram ožičenja

Dijagram treba da prikazuje ulazne uređaje (sklopove sklopnih stezaljki, utičnice itd.) štitova, konzola, razvodnih kutija i kablova i žica povezanih na njih.

Dijagram povezivanja možda neće biti izveden ako su ove veze prikazane na dijagramu povezivanja eksternog ožičenja.

2.15. Crtež opšteg uređenja

Crtež opšteg izgleda štita (konzole) mora sadržavati:

• raspored i položaj instrumenata, opreme, elemenata mimičkih dijagrama i instalacionih proizvoda postavljenih na prednjoj ravni štita ili radnoj ravni konzole i na unutrašnjim ravnima štita ili konzole;
• pogled na ravninu (ili njihove dijelove) štita ili konzole na mjestima ulaza električnih i cijevnih ožičenja s lokacijom pojednostavljene slike ulaznih uređaja;
• raspored ormara ili panela u planu (u slučaju više ormane ili višepanelne centrale ili kontrolne table);
• spisak panela (konzola) uređaja, opreme, instalacionih proizvoda i materijala koji se nalaze na crtežu.

Dozvoljeno je davanje potrebnih tekstualnih objašnjenja na crtežu.

2.16. Specifikacija hardvera

2.16.1. Dokument "Specifikacija opreme" mora biti sastavljen u skladu sa zahtjevima GOST 21.110-82.

Procedura za evidentiranje opreme i materijala koje je isporučio kupac u specifikaciji utvrđena je sektorskim regulatornim dokumentima ministarstava (departmana), dogovorenim sa Državnim komitetom SSSR-a za snabdevanje.

(Izmijenjeno izdanje, izmjena br. 1)

2.16.2. Prilikom korištenja tehničkih sredstava u projektu, za čiji redosled je potrebno popuniti upitnike, obavezno je prilaganje potonjih projektu.

2.16.3. Prilikom korišćenja u projektu tehničkih sredstava koja imaju ograničenu upotrebu u skladu sa listama odobrenim u skladu sa utvrđenom procedurom, potrebno je uz projekat priložiti kopije dokumenata o odobrenju nabavke ovih sredstava.

2.17. Nacrt ugradnje tehničke opreme

Dokument mora odražavati odluke o instalaciji tehničke podrške u količini koja ispunjava zahtjeve GOST 2.109-73 za instalacijske crteže.

2.18. Zahtjevi za materijal

Dokument je izrađen u skladu sa zahtjevima GOST 21.109-80.

(Dodatno uveden, amandman br. 1)

Preštampano (maj 1986.) sa amandmanima br. 1, odobrenim u kolovozu 1985. (IUS 11-85).

Odjeljak je obavezan pri izradi projektnih rješenja za unapređenje kompleksa tehničkih sredstava IS.

Projektna rješenja tehničke podrške uključuju: opis kompleksa tehničkih sredstava (CTS) problema koji se rješava (namjena CTS-a, struktura kompleksa tehničkih sredstava, zadaci koji se rješavaju), funkcionalni dijagram CTS (opis funkcionisanja CTS-a u skladu sa funkcionalnim dijagramom), računarska tehnologija (vrsta, namena, funkcionalne i tehničke karakteristike, protokoli interakcije, postupak povezivanja, zahtevi za rad CTS-a).

4. Struktura CCC-a

... Kompleks tehničkih sredstava IS doo "DOO" predstavljaju sledeće komponente:

Serverski hardver: serveri baze podataka, server virtuelizacije, proxy server, terminal server, backup server, server aplikacija, server administracije;

· Hardverski i softverski sistemi za zaštitu informacija;

· Automatizovane radne stanice opremljene personalnim računarima i/ili laptopima - prema broju zaposlenih;

· Mrežna komutatorska oprema - prekidači;

· Mrežna telekomunikaciona oprema - ruteri, modemi;

· Oprema strukturiranog kablovskog sistema;

· Oprema za besprekidno napajanje.

U objektu automatizacije ugrađuju se kompleti opreme prema tabeli 7

Tabela 7 - Sastav KTS DOO "DOO"

Ime strukturni element objekt automatizacija	Sastav KTS seta	Mjesto ugradnje
DOO "LLC"	Server baze podataka - 2 kom.	460001 Orenburg per. Basseyny, zgrada 1
Server za virtuelizaciju - 1 kom.
Proxy server - 1 kom.
Server za administraciju - 1 kom.
Backup server - 1 kom.
Terminal Server - 1 kom.
Aplikacioni server - 1 kom.
Sigurnosni hardverski i softverski kompleks - 1.
Hardverski i softverski kompleks sistema za detekciju upada - 1 kom.
AWP korisnika - 93 kom.
Router - 1 kom.
Prekidači - 11 kom.
Filijala br. 1 DOO "DOO"	AWP korisnika - 15 kom.	Orenburg, ulica Gazpromovskaja, 70
Router - 1 kom.
Prekidači - 3 kom.
Filijala br. 2 DOO "DOO"	AWP korisnika - 5 kom.	Orenburg, ulica Čkalova 1
Ruter - ne
Prekidači - 1 kom.

Pristup korisnika resursima IS doo „doo“ ostvaruje se putem sistema za prenos podataka koji integriše servere, personalne računare, komutatorsku i telekomunikacionu opremu u računarsku mrežu.

Infrastruktura koja obezbeđuje funkcionisanje funkcionalne, softverske i informacione podrške je opšti sistem koji obuhvata serverske komponente, personalne računare korisnika, mreže i komunikacione uređaje.

Blok šema opreme KTS IS doo „DOO“ prikazana je na slici 32 (a, b, c).

a) glavna zgrada DOO "LLC", Orenburg per. Kuca uz bazen 1

b) DOO "LLC" filijala br. 1, Orenburg, ul. Gazpromovskaya, kuća 70

c) DOO "DOO" filijala br. 2 (tipično)

Slika 32 - Struktura kompleksa tehničkih sredstava IS DOO "DOO"

Komponente IS doo „DOO“ izgrađene su na bazi komutirane lokalne mreže (LAN) sa segmentacijom i centralizovanom kontrolom.

Prekidači sloja 2/3 se koriste u glavnom LAN segmentu. Saobraćaj se prenosi preko mreže brzinom koja odgovara brzini medija za prijenos podataka. Brzina prijenosa podataka u LAN-u je 100Mbps – 1Gbps. Prekidači sloja 3 u svojoj funkcionalnosti imaju mogućnost konfigurisanja rutiranja na softverskom nivou. Prebacivanje je zasnovano na šemi baferovanja, koja vam omogućava da sačuvate i obradite saobraćajne okvire u minimalnom vremenu.

Prekidači glavnog segmenta LAN-a su međusobno povezani prema topologiji "hijerarhijska zvijezda" (slika 33).

Slika 33 - Šema topologije povezivanja prekidača glavnog LAN segmenta

Mrežne segmente formiraju ruteri koji istovremeno djeluju kao gateway za pristup Internetu.

Odlazni/dolazni promet sa znakom "povjerljive informacije" šifrira se/dešifruje kripto gateway, koji je ujedno i zaštitni zid.

Prekidači segmenta grane br. 1 povezani su prema šemi „zvijezda“ (Sl. 34).

Slika 34 - Šema topologije povezivanja prekidača segmenta ogranka DOO "LLC"

Za organizovanje pristupa u glavnom segmentu mreže koristi se model na dva nivoa: nivo pristupa i centralni nivo (Sl. 35). Na pristupnom nivou rješavaju se zadaci povezivanja korisnika. Centralni sloj kombinuje funkcije prosleđivanja saobraćaja iz jedne lokalne mreže u drugu i obezbeđuje okosnicu velike brzine za disperzovane krajnje mreže. Korisnički promet se generiše na pristupnom sloju, a zatim se prosljeđuje na središnji sloj. Mrežna arhitektura uključuje infrastrukturu zgrade sa serverima, mrežnim kontrolama i graničnim elementima objekata, koji se sastoje od uređaja za povezivanje na Internet i VPN-ova.

Slika 35 - Projektno rješenje za fizičke i nivoe veze

glavni segment

Za pristup mreži u segmentima grana #1 i grana #2 koristi se model bez nivoa (Sl. 36).

Slika 36 - Fizička topologija glavnog LAN segmenta

Filijala broj 1 (a), ekspozitura broj 2 (b)

2. Opis logičke topologije KTS doo "DOO"

Dijagram logičke topologije kompleksa tehničkih sredstava DOO "DOO" prikazan je na slici 37. Dijagram prikazuje šemu logičkog adresiranja čvorova računarske mreže ustanove, izrađenu u skladu sa zahtjevima RFC 990 i RFC 997. Zasniva se na razdvajanju mrežnog adresiranja od adresiranja uređaja u ovim mrežama. U ovom slučaju, adrese se dodeljuju sekvencijalno kako bi rutiranje mrežnog saobraćaja bilo efikasnije. Glavni protokol za adresiranje mrežnih čvorova je Internet Protocol (IP). IP adresa ima dva dijela: broj mreže i broj hosta. S obzirom da su mreže udaljenih odeljenja Klinike izolovane mreže, IP adresa je izabrana iz adresa kategorije "B" za glavni segment LAN preduzeća: 172.16.0.0/16 i iz kategorije "C" za segmente dječje klinike i domova zdravlja: 192.168.0.0/24. Da bi se pojednostavila konfiguracija i naknadno održavanje segmenata mreže u podmrežama, koristi se adresiranje klasa sa standardnim maskama, 255.255.0.0 i 255.255.255.0, respektivno.

Slika 37 - Šema logičke topologije KTS-a

Adresiranje LAN čvorova se bilježi u tablici adresiranja (Tablica 8).

Algoritmi za rutiranje mrežnog saobraćaja implementirani su softverom uređaja na nivou mreže.

Za svaki uređaj se izrađuje dijagram rute i zapisuje u tablicu rutiranja.

Mreža klinike koristi statičko rutiranje.

Standardni gateway se koristi za sve mrežne čvorove, a to je proxy server.

Tabela 8 - Mrežno adresiranje čvorova računarske mreže DOO "DOO"

3. Osiguranje kvaliteta usluge (QoS).

Zadatak upravljanja mrežnim opterećenjem je izbjegavanje stanja zagušenja mrežne infrastrukture zbog velikog broja paketa koji se istovremeno prenose od strane podmreža ili njihovih dijelova. Upravljanje opterećenjem u mreži vrši se preko prekidača nivoa pristupa.

QoS tehnologije su određene tipovima saobraćaja koji cirkuliše u mreži LLC "LLC". Tipičan promet DOO "DOO" je:

· Prijenos datoteka;

· Web pristup;

· Udaljeni pristup serveru;

· Obrada transakcija;

· Email;

· Promet medicinske opreme;

· Emitovanje videa (videokonferencija);

· Prijenos (obrada) slika;

· Telefonija.

Ne postoje posebni zahtjevi za računarsku mrežu kako bi se osigurao QoS.

4. Odluke o protokolima transporta, sjednice, prezentacije i nivoa primjene

Transportni sloj koristi dva glavna protokola: TCP i UDP. Kroz ove protokole, transportni sloj pruža uslugu prijenosa podataka sa sloja aplikacije OSI modela na niže slojeve.

Glavni protokol transportnog sloja je TCP. Obezbeđuje pouzdan prenos podataka i ima zadatak da upravlja podacima i zagušenjima, što podrazumeva usklađivanje brzine prenosa podataka sa tehničkim mogućnostima prijemne radne stanice i međuuređaja. TCP je protokol za pre-instalaciju veze.

Skup usluga koje koriste TCP i brojeve portova za prijenos podataka:

· 20/21 - FTP;

· 23 - Telnet;

110 - POP3;

194 - IRC (Internet Relay Chat);

443 - HTTPS (Secure HTTP);

1863 - MSN Messenger;

2000 - Cisco SCCP (VoIP);

3389 - RDP;

· 8080 je alternativni HTTP port.

Za kompletnu listu TCP portova pogledajte link: http://www.cybervlad.net/ports/. Korištenje ostalih portova TCP i UDP protokola postavlja administrator mreže LLC "OOO".

5. Računarska oprema

Kompleks tehničkih sredstava projektovan je na bazi industrijski proizvedene računarske opreme. Serverska oprema je implementirana na visoko pouzdanoj skalabilnoj platformi sa redundantnošću najkritičnijih komponenti. Sistem za skladištenje podataka omogućava pravljenje rezervnih kopija i arhiviranje podataka kako na diskovima tako i na eksternim uređajima za skladištenje podataka. Infrastruktura DOO IS omogućava dalje povećanje produktivnosti, obima skladištenja podataka i drugih tehnoloških mogućnosti po potrebi bez prekida funkcionisanja sistema.

Prilikom kreiranja KTS IS doo "DOO" koristi se oprema koja je zaštićena od neovlašćenog pristupa kako u hardveru tako iu softverskoj i informacionoj podršci.

Tehnička sredstva komunikacije i obrade informacija (serveri, prekidači, personalni računari korisnika itd.) postavljena su u skladu sa zahtevima San Pin 2.2.2.542 i GOST R 51318.02, a obezbeđuju i lakoću održavanja.

Šematski dijagram kompleksa tehničkih sredstava IS doo "DOO" prikazan je na slici 38.

Serversku opremu KTS doo "doo" predstavljaju serveri baze podataka, fajl server, proxy serveri, virtuelizacioni server, backup server, server administracije, terminal server.

BSQL server služi računovodstvenoj SQL bazi podataka i odgovoran je za integritet i sigurnost računovodstvenih i finansijskih podataka, a takođe obezbeđuje input-output operacije kada korisnici pristupaju informacijama. ASZI klinika koristi HP ProLiant DL380 G5 BSQL server, koji ima 2U dizajn za montažu u stalak, visoku dostupnost i mogućnost upravljanja na nivou preduzeća. Model nudi korisnicima visok nivo performansi i gustine kroz upotrebu modernih Intel® Xeon® procesora.

Slika 38 - KTS. Shematski dijagram

Glavne karakteristike SerDB servera baze podataka:

CPU	(2) četvorojezgarni Intel® Xeon® procesori E5500 (2,8 GHz, 80 W, 1333 FSB)
keš procesora	12MB (2 x 6MB) keš 2 nivoa
memorija	12GB (6 x 2GB) PC2-5300 DDR2 potpuno baferovani DIMM (667MHz) sa naprednim ECC
mrežni adapter	Ugrađeni NC373i multifunkcionalni gigabitni serverski adapteri
RAID kontroler	HP Smart Array P400 / 512MB BBWC kontroler (RAID 0/1/1 + 0/5/6)
diskovni podsistem	2 x 600 Gb Hot Plug SFF SATA HDD
optički pogon	IDE DVD-ROM / CDRW kombinacija
pogonska jedinica	(2) 800W, u skladu sa CE oznakom
hlađenje	Potpuno redundantni hot plug ventilatori se isporučuju standardno (N + 1)
faktor forme	Stalak (2U), visina 3,38 inča / 8,59 cm; Dubina: 26 inča (66 cm)

Postavke SerDB servera odgovaraju zadanim postavkama za uređaje sa sličnim funkcijama...

6. Virtuelna privatna mreža DOO "LLC"

Svrha virtuelne privatne mreže (VPN) LLC "LLC" je stvaranje jedinstvenog sigurnog informacionog prostora, mogućnost prijenosa datoteka, trenutnih poruka, kreiranje interne IP-telefonije.

Upotreba VPN tehnologije u LLC "LLC" omogućava vam da organizirate interakciju administrativnog i upravljačkog i medicinskog osoblja glavnog segmenta IS LLC "LLC" sa osobljem udaljenih filijala prilikom prijenosa medicinskih informacija, izvještaja, finansijskih dokumenata , itd.

Virtuelna privatna mreža se gradi korišćenjem obe ViPNet softverske komponente, instaliranjem ViPNet Client softvera na računare na strani udaljenih korisnika, ViPNet HW1000 / serije 100 hardverskih i softverskih sistema - na strani glavnog segmenta IS DOO "DOO" .

Koordinator pruža mrežnu zaštitu za tunelirane mrežne resurse, uključuje zaštićene računare u VPN bez obzira na njihovu lokaciju i obavještava klijente o tome kako pristupiti drugim mrežnim čvorovima povezanim s njima. Koordinator je instaliran na granici mreže i obavlja sljedeće funkcije:

Server IP adresa;

VPN ruter za pakete

VPN gateway;

· Transportni server;

· Firewall.

ViPNet mrežni čvorovi su povezani na mrežu DOO "doo" putem transporta Interneta. Kada se na mreži pojavi bilo kakav saobraćaj prema drugim čvorovima, on se odmah, bez ikakvih protokola preliminarnog uspostavljanja veze sa prijemnim čvorom, inkapsulira u ViPNet pakete i prenosi preko VPN mreže do prijemnog čvora.

Za enkapsulaciju u ViPNet pakete bilo kojeg drugog IP-protokola, koriste se dvije vrste IP-protokola:

· IP / UDP sa portom 55777 po defaultu ili bilo kojim drugim portom koji se automatski registruje na drugim hostovima;

U lokalnoj mreži OOO LLC, kada su čvorovi dostupni na adresi emitovanja, sistem automatski koristi ekonomičniji IP/241 protokol (koji nema dodatna UDP zaglavlja) (Sl. 39).

Slika 39 - VPN preko IP-a / 241

Na osnovu postojećih tačaka povezivanja čvorova na VipNet mrežu, sistem koristi režim „Firewall – Coordinator“ (Sl. 40).

Slika 40 - Omogućavanje VipNet čvorova u režimu zaštitnog zida

-Koordinator

Za uključivanje uređaja ili čvorova lokalne mreže LLC LLC, čiji saobraćaj ne mora biti zaštićen u lokalnoj mreži, u ViPNet virtuelnu mrežu, koordinator djeluje kao tunelski server (ili Crypto gateway).

Koordinator pruža tuneliranim uređajima informacije o IP adresama čvorova ViPNet mreže, djeluje kao gateway za prijenos prometa u ViPNet mrežu, inkapsulira se u UDP protokol i šifrira promet sa otvorenih uređaja, prima i prenosi tunelirani promet u ViPNet-u. mreža u svoje ime...

Prilikom rješavanja određenih projektnih problema, pojedinačne dizajnerske odluke možda neće biti prihvaćene. U ovom slučaju, pododjeljci koji sadrže ove opise su isključeni iz WRC-a.

SQR 2. tipa

Za FQP-e koji predviđaju uvođenje IS-a u preduzeću, drugi dio FQP-a uključuje razvoj modela za uvođenje novih IT/IS-a u aktivnosti poduzeća. Sistemi ERP klase, MRP/MRP-II, CRM, EDMS, ACS itd. mogu se smatrati IS implementiranim u preduzeću.

Ovaj odjeljak sadrži tri pododjeljka:

1. Opis IS-a - detaljan opis mogućnosti IS-a (IT) koji se implementira: struktura sistema, funkcije koje se automatizuju, vrste namjene modula, sadržaj i postupak održavanja informacionih baza, itd.

1. Opšti opis DIRECTUM EDMS

DIRECTUM je elektronski sistem upravljanja dokumentima i interakcijom koji ima za cilj povećanje efikasnosti svih zaposlenih u organizaciji u različitim oblastima zajedničkog delovanja.

DIRECTUM je punopravni ECM-sistem (Enterprise Content Management) i podržava puni životni ciklus upravljanja dokumentima, dok se tradicionalni "papirni" kancelarijski rad neprimjetno uklapa u elektronski tok dokumenata. DIRECTUM omogućava efikasnu organizaciju i kontrolu poslovnih procesa zasnovanih na tokovima posla: odobravanje dokumenata, obrada složenih narudžbi, priprema i održavanje sastanaka, podrška ciklusu prodaje i drugi procesi interakcije.

DIRECTUM vam omogućava da kreirate skalabilna, pouzdana i sigurna korporativna rješenja za upravljanje dokumentima, poslovnim procesima, sastancima, ugovorima i odnosima s klijentima.

Rad sa DIRECTUM-om putem interneta i intraneta implementiran je u DIRECTUM-u u nekoliko pravaca. Server za web pristup omogućava korisnicima da rade sa DIRECTUM dokumentima i zadacima preko interfejsa pretraživača, dok DIRECTUM Extensions za SharePoint nude specijalizovani interfejs za pristup DIRECTUM sistemskim podacima preko korporativnog portala.

DIRECTUM administrativni alati vam omogućavaju da upravljate svim administrativnim zadacima - od registracije korisnika do kreiranja politika za migraciju dokumenata između skladišta datoteka.

2. Struktura EDMS DIREKTUMA

Sistem DIRECTUM, izgrađen sa IS-Builder domenskim alatom, ima višeslojnu arhitekturu (slika 41). Arhitektura deluje kao garant dostupnosti, pouzdanosti i sigurnosti sistema, što omogućava DIRECTUM sistemu da pokrije sve kompjuterizovane zaposlene i poveća efikasnost organizacije u celini.

Slika 41 - Opšti konstrukcijski model DIRECTUM-a

Glavni funkcionalni elementi arhitekture su:

· DBMS - skladištenje podataka i metapodataka sistema.

· Usluge DIRECTUM menadžmenta su usluge koje pružaju upravljanje sistemom. Na primjer, usluga toka posla upravlja radom DIRECTUM zadataka, dok je DIRECTUM Storage Services odgovorna za skladišta datoteka dokumenata. Sve usluge upravljanja mogu se instalirati ili na jednom računaru ili na različitim - kako bi se rasporedilo opterećenje.

· IS-Builder Runtime Environment je okruženje za izvršavanje koda koje implementira interfejs za usluge i prilagođene aplikacije (uključujući razvoj treće strane) za pristup sistemu. Konkretno, server za DIRECTUM web pristup, implementiran na ASP.NET platformi, koristi IS-Builder Runtime Environment za implementaciju svih sistemskih funkcija koje su dostupne korisnicima preko web pretraživača.

· Klijenti sistema DIRECTUM - aplikacije za krajnje korisnike, razvojni alati, uslužni programi sistemske administracije. Klijent može biti ili Windows aplikacija koja koristi IS-Builder Runtime Environment za pristup sistemu ili web pretraživač.

· Skladišta datoteka – arhive velikih ili rijetko korištenih dokumenata, koje je efikasnije čuvati izvan DBMS-a; kojima upravljaju njihove vlastite službe.

DIRECTUM sistem je baziran na razvojnom alatu IS-Builder. Otvorenost IS-Builder-a omogućava vam da prilagodite DIRECTUM sistem specifičnim potrebama organizacije, da razvijete funkcionalnost sistema i da ga integrišete sa drugim sistemima, uključujući napore programera korisnika.

Ključne karakteristike razvojnog alata IS-Builder:

· određivanje sastava vrsta kartica elektronskih dokumenata;

· razvoj sastava i strukture podataka priručnika;

· ugrađeni programski jezik ISBL sa razvijenim objektnim modelom i bogatim skupom funkcija; mogućnost kreiranja vlastitih funkcija;

· vizualno prilagođavanje oblika referentnih kartica i elektroničkih dokumenata; postavljanje poslovne logike za ponašanje kartica na osnovu mehanizma događaja;

· pogodan razvoj blokova tipičnih ruta s mogućnošću njihove ponovne upotrebe i prijenosa između sistema;

· prilagođavanje različitih izvještaja koristeći Microsoft Excel, Microsoft Word i web pretraživač; sposobnost provođenja multivarijantne analize podataka, itd.

Upotreba otvorenog domenskog razvojnog alata IS-Builder omogućava vam da brzo razvijete skalabilna rješenja za automatizaciju poslovnih procesa organizacija u bilo kojoj oblasti djelatnosti.

DIRECTUM sistem se može integrirati sa različitim korporativnim sistemima, web i desktop aplikacijama.

Široke mogućnosti integracije DIRECTUM-a su obezbeđene različitim sredstvima, od kojih je svaki praćen detaljnom dokumentacijom prilikom isporuke sistema. Među njima su otvoreni objektni model sa punopravnim COM interfejsom, otvorena struktura baze podataka, interni jezik sa mogućnošću COM poziva i pristupa proizvoljnim izvorima podataka, mehanizmi toka rada, funkcije za rad sa XML dokumentima i skup alati za integraciju DIRECTUM Integration Toolset (sl. 42).

Slika 42 - struktura DIRECTUM integracionih modula

DIRECTUM Integration Toolset je izgrađen modularnom tehnologijom i uključuje:

· konektori za različite sisteme (1C, SAP, Microsoft Dynamics AX, itd.);

· infrastruktura za podršku konektora.

U DIRECTUM-u postoji nekoliko alata za rješavanje problema distribuiranog rada.

Server za web pristup vam omogućava da radite sa DIRECTUM-om preko Interneta koristeći pretraživač. Ovaj način rada je koristan za pojedinačne zaposlenike koji rade izvan ureda - na poslovnom putu, kod kuće, na putu.

Alternativa Web pristupu je način pristupa terminalu, gdje se korisnici povezuju na terminalski server putem daljinske interakcije sa Windows radnom površinom i DIRECTUM sistemom.

Rad sa sistemom preko web servera za pristup se odvija u realnom vremenu, kao da sa njim rade dok su u kancelariji. Razlikovanje prava pristupa objektima u potpunosti se poklapa sa pravima pristupa, određenim ovlašćenjima i službenim položajem zaposlenog.

Sistem DIRECTUM obezbeđuje efikasnost geografski raspoređenog rada organizacionih jedinica koristeći server za replikaciju. Server za replikaciju podataka vam omogućava da organizujete automatsku razmenu podataka između udaljenih servera.

Postoje dvije kategorije servera uključenih u mehanizam replikacije - primarni i sekundarni. Struktura servera može biti hijerarhijska: svaki sekundarni server može imati jedan primarni server i mnogo njegovih sekundarnih servera (Slika 43).

Slika 43 - Mehanizam DIRECTUM replikacije

3. Automatske funkcije

Glavne funkcije elektronskog sistema za upravljanje dokumentima DIRECTUM za upravljanje dokumentima i poslovnim procesima:

Elektronsko upravljanje dokumentima.

upravljanje poslovnim procesima;

ured;

upravljanje sastancima;

upravljanje odnosima s klijentima;

upravljanje ugovorima;

apeli građana i organizacija;

upravljanje metrikom učinka.

Elektronsko upravljanje dokumentima. Kreiranje i skladištenje različitih nestrukturiranih dokumenata (Microsoft Word tekstovi, Microsoft Excel tabele, Microsoft Visio dijagrami, CorelDraw crteži, video zapisi, itd.); podrška verzijama dokumenata i EDS; strukturiranje dokumenata po fasciklama; dodjela prava pristupa dokumentima; istorijat rada sa dokumentima; pretraživanje punog teksta i atributa dokumenata.

Upravljanje poslovnim procesima. Podrška procesima odobravanja i obrade dokumenata u svim fazama životnog ciklusa (docflow); izdavanje elektronskih zadataka i kontrola njihovog izvršavanja; interakcija između zaposlenih u toku poslovnih procesa; podrška za slobodne i tvrde rute; bogate proširive biblioteke blokova za formiranje ruta (workflow).

Ured. Registracija papirne dokumentacije u skladu sa zahtjevima Državnog sistema upravljačke dokumentacije (GSDOU); održavanje nomenklature predmeta sa fleksibilnim pravilima numeracije; distribucija i kontrola lokacije papirne dokumentacije; organizacija razmjene elektronskih dokumenata sa EDS-om sa drugim organizacijama.

Meeting management. Organizacija pripreme i održavanja sastanaka (usklađivanje mjesta i vremena, sastav učesnika, dnevni red); formiranje i distribucija protokola; kontrolu sprovođenja odluka sjednice.

Upravljanje odnosima s klijentima. Održavanje jedinstvene baze podataka organizacija i kontakt osoba; vođenje istorije sastanaka, poziva i prepiske sa klijentima; podrška prodajnom procesu u skladu sa regulisanim fazama; planiranje marketinških aktivnosti; analiza efektivnosti prodaje i marketinških uticaja.

Upravljanje ugovorima. Organizacija procesa odobravanja i registracije ugovora i pratećih dokumenata, kao i operativni rad sa njima (pretraga, analiza, uređivanje itd.).

Apeli građana i organizacija. Organizacija rada sa žalbama građana u skladu sa Federalnim zakonom br. 59-FZ "O postupku razmatranja žalbi građana Ruske Federacije" u vladinim organizacijama i velikim preduzećima.

Upravljanje indikatorima učinka. Operativna kontrola i analiza poslovnih procesa preduzeća prema ključnim pokazateljima učinka uz podršku balansirane kartice (BSC).

4. Fizička i objektna struktura Directum EDMS-a

DIRECTUM sistem uključuje sljedeće komponente upravljanja i razvoja:

IS-Builder razvojni alat za specifičan domen. Izmjena i razvoj novih kartica elektronskih dokumenata, priručnika, izvještaja, blokova standardnih ruta; ugrađeni programski jezik ISBL; integraciju sa drugim sistemima.

Usluge interakcije sistema DIRECTUM (DIRECTUM Intersystem Cooperation Services). Pružanje end-to-end procesa, prijenos dokumenata sa EDS-om i razmjena podataka između nezavisnih DIRECTUM sistema.

Usluge skladištenja datoteka (DIRECTUM Storage Services). Upravljanje skladištenjem velike količine podataka u jednom sistemu; arhivsko skladištenje dokumenata; rad sa medijskim podacima; Konfiguriranje politika zadržavanja koje automatski premještaju podatke preko skladišta.

Usluge DIRECTUM Capture. Masovno unošenje dokumenata u DIRECTUM iz različitih izvora (skeneri, MFP-ovi, fajl sistem, faksovi, e-mail, itd.).

DIRECTUM Transformation Services. Pretvaranje dokumenata u druge formate, izdvajanje korisnih informacija iz dokumenata.

Web pristup server. Rad sa elektronskim dokumentima, zadacima i zadacima preko web pretraživača.

Ekstenzije za SharePoint. Skup gotovih web dijelova i mehanizama integracije koji omogućavaju pristup DIRECTUM podacima sa portala baziranog na Microsoft SharePointu.

Brza identifikacija DIRECTUM RapID dokumenta. Označavanje dokumenta barkodom i brzo traženje elektronskog dokumenta po njegovoj štampanoj kopiji.

Server za replikaciju. Kreiranje geografski distribuiranih sistema koji razmjenjuju podatke van mreže; hijerarhijski sistem sekundarnih servera; prilagodljiv sastav repliciranih podataka.

DIRECTUM OverDoc. Pregled, uređivanje i potpisivanje EDS dokumenata izvan DIRECTUM sistema za razmjenu između različitih organizacija; distribuiraju besplatno.

Usluge uključuju posebne servise za integraciju sa opremom i snimanje slika dokumenata: servis unosa sa striming skenera, servis unosa sa faksa, servis unosa iz sistema datoteka, servis za ekstrahovanje bar koda, servis za grupisanje slika.

Daljnju obradu dokumenata unesenih u sistem mogu izvršiti DIRECTUM Transformation Services, koji prevode dokumente u druge formate (posebno PDF i HTML) i iz njih izdvajaju potrebne informacije (Sl. 44).

Slika 44 - Logička struktura Directum servisa

Usluge skladištenja datoteka DIRECTUM Storage Services omogućavaju pohranjivanje dokumenata kako u bazu podataka SQL servera, koju karakterizira jednostavnost administracije i visokih performansi, tako i u skladišta datoteka, što praktično neograničeno proširuje prostor dostupan za pohranjivanje dokumenata i omogućava pristup streamingu (Slika 45).

Slika 45 - Struktura skladišta podataka DIRECTUM

5. Baze podataka EDMS Directum

Postoje dva pristupa čuvanju dokumenata: u bazi podataka SQL servera i direktno u datotekama. DIRECTUM nudi kombinovanu opciju koja kombinuje prednosti oba pristupa: jednostavnost administracije i visoke performanse SQL Server skladišta i praktično neograničenu količinu podataka uz nisku cenu skladištenja sa mogućnošću strimovanja dokumenata u skladišta datoteka.

Tipične šeme za organizovanje jedne elektronske arhive dokumenata (Sl. 46).

Prednost osnovnog rasporeda skladištenja je jednostavnost. Ova šema pretpostavlja skladištenje svih dokumenata u skladištu SQL servera i opravdava se sve dok se ne akumulira kritična količina dokumenata.

Ova šema predviđa prisustvo dva skladišta u sistemu: operativnog baziranog na SQL serveru i skladišta arhivskih datoteka.

Ovo rješenje omogućava rad sa standardnim dokumentima veličine do 100 MB i omogućava veliku brzinu rada sa dokumentima u operativnom prometu, uz niske troškove skladištenja i gotovo neograničenu količinu arhive dokumenata.

Potreba za radom sa velikim dokumentima (video, grafika, karte, crteži, itd.) diktira svoje zahtjeve za skladištenje dokumenata. Konkretno, potrebna vam je mogućnost streamanja pristupa podacima, tj. mogućnost rada samo sa dijelom dokumenta, a ne čitanja u cijelosti.

Slika 46 – Modeli skladištenja dokumenata

Ova šema uključuje 4 skladišta: operativno na SQL serveru i odgovarajuću arhivsku pohranu datoteka za rad s dokumentima male količine koji ne zahtijevaju pristup strimovanju, te operativno i arhivsko skladištenje datoteka za dokumente s volumenom većim od 100 MB.

Uz veliku količinu podataka i broj korisnika, kapacitet jednog servera možda neće biti dovoljan. U ovom slučaju, opterećenje se može preraspodijeliti između nekoliko servera datoteka i poslužitelja baze podataka.

Distribucija dokumenata na nekoliko skladišta omogućit će balansiranje opterećenja na serverima, mreži, povećanje maksimalne količine pohranjenih podataka, povećanje tolerancije na greške sistema u cjelini i smanjenje troškova skladištenja.

6. Tehnička podrška Directum EDMS-a

Zahtevi servera variraju u zavisnosti od broja istovremenih korisnika i količine podataka koji se obrađuju. Ovi tipični zahtevi za hardver i softver servera su razvijeni na osnovu prosečnih uslova rada. U svakom konkretnom slučaju moguća su odstupanja, kako naviše tako i naniže (tabela 9).

pri čemu:

· broj korisnika - broj istovremenih korisnika. Broj registrovanih korisnika sistema je 2-3 puta veći;

· za konfiguraciju #1 (do 50 korisnika) moguće je koristiti IDE ili SATA diskove. Druge konfiguracije zahtijevaju SCSI ili FC pogone. Brzina rotacije za starije konfiguracije (3, 4) preporučuje se 15000 o/min;

· za konfiguraciju br. 3 (100-350 korisnika), preporučuje se instaliranje servisnih usluga na namjenskom serveru. Za konfiguraciju #4 (350-500 korisnika) - servisni servisi moraju biti instalirani na namjenskom serveru.

· u slučaju klastera, usluge se mogu rasporediti na klaster kao grupa klastera;

· kada birate veličinu diskovnog sistema, uzmite u obzir sljedeće:

sa 100 istovremenih korisnika, očekivano povećanje baze podataka je 10-30Gb godišnje;

sa 500 istovremenih korisnika, očekivano povećanje baze podataka je 60-100 Gb godišnje

sa 1000 istovremenih korisnika, očekivano povećanje baze podataka je 100-150 Gb godišnje.

Tabela 9 - Zahtjevi za server baze podataka (fragment tabele)

Minimalni zahtjevi za radnu stanicu klijenta:

procesor: Celeron 1600 MHz ili više;

RAM: 256 Mb ili više;

najmanje 150 Mb slobodnog prostora na tvrdom disku;

inkjet ili laserski štampač (moguće umrežen);

sistemski softver: Microsoft Windows 20xx, Microsoft Office 20xx, MDAC 2.8 SP1 (ili instalirani klijentski uslužni programi SQL server), aplikacije za rad sa dokumentima pohranjenim u DIRECTUM-u.

Rad sa DIRECTUM web pristupom podržan je u sljedećim pretraživačima:

Internet Explorer 5.5 i novije verzije;

Firefox 2.0 i noviji;

Opera 9.0 i novije verzije.

Da bi se opisali specifični informacioni sistemi, struktura sekcije se može promeniti.

2. Modeli poslovnih procesa i procesa informatičke interakcije "po volji" - vrši se reinženjering informacionih procesa, a pomoću uvedenog proizvoda razvijaju se modeli rada.

... Reinženjering informacionih procesa je skup metoda i radnji koje služe za redizajn procesa u skladu sa promenjenim uslovima spoljašnjeg i unutrašnjeg okruženja i/ili poslovnim ciljevima.

Rezultat reinženjeringa procesa proizvodnje vanjskog oglašavanja uvođenjem informacionog sistema za automatizaciju dizajna reklamnih proizvoda prikazan je na slici 47.

Slika 47 - Model procesa automatizacije naručivanja za

Pored modela reinženjeringa informacionih procesa, u delu su dati opisi strukturnih, funkcionalnih i drugih modela korišćenja informacionog sistema koji se implementira.

U nastavku su dati primjeri razvijenih šema automatizacije toka posla u okruženju DIRECTUM EDMS pri obavljanju poslova za pripremu i odobravanje ugovora.

... Automatizacija rada sa ugovornom dokumentacijom je veoma važna. Smanjuje rizike od kašnjenja u ispunjavanju uslova i isplata, rasterećuje ključne zaposlene i osigurava finansijsku stabilnost. Zbog toga DOO „DOO“ prelazi na korišćenje specijalizovanog poslovnog rešenja „DIRECTUM: Upravljanje ugovorima“, koje pokriva sve faze od pripreme i odobravanja dokumentacije do kontrole vraćanja originala i ispunjenja svih obaveza.

Implementacija „Upravljanja ugovorima“ ima za cilj rješavanje sljedećih zadataka:

· ubrzanje kreiranja ugovora na osnovu šablona i odobrenja u okviru standardnih ruta;

· centralizovana registracija, blagovremeno slanje drugim ugovornim stranama i kontrola vraćanja dokumenta;

· čuvanje svih ugovornih dokumenata u skladu sa pravima pristupa za period ispunjenja obaveza i arhivsko čuvanje u budućnosti;

· kontrolu izvršavanja svih obaveza u predviđenom roku;

· operativna pretraga ugovora prema datim detaljima i tekstu;

· formiranje kompleta dokumenata za svaki ugovor i kretanje kroz njih;

· priprema izveštaja u raznim aspektima...

… Dokument se kreira u sistemu iz šablona ili kopiranjem postojećeg dokumenta (iz lokalne datoteke ili e-pošte, sa faksa ili skenera za strimovanje pomoću DIRECTUM Capture Services). Nacrt ugovornog dokumenta šalje se na odobrenje konfiguriranom rutom (Sl. 48).

Tokom procesa odobravanja koristi se elektronski potpis koji vam omogućava da ovjerite i odobrite dokumente, što garantuje njihovu nepromjenjivost i autorstvo potpisa.

Proces odobravanja se ogleda u posebnom izveštaju „List odobrenja“ (Sl. 49), koji sadrži konačne potpise i komentare davalaca saglasnosti.

Kreiranje ugovornog dokumenta u sistemu automatski dovodi do njegove registracije, a novi zapis se takođe automatski kreira u direktorijumu „Ugovori“ (Sl. 50). Ovo će kreirati registracijski broj u konfiguriranom formatu.

Slika 48 - Razvoj tipične rute dokumenta

Slika 49 - Izrada izgleda lista odobrenja

Slika 50 - Registracija ugovora u bazi podataka "DIRECTUM"

Dokumenti koji se odnose na određeni ugovor su povezani. Zaposleni u svakom trenutku mogu brzo pristupiti kompletnom setu ugovornih i povezanih dokumenata (Sl. 51).

Čuvanje slika dokumenata u sistemu olakšava njihovo pronalaženje, omogućava vam da se upoznate sa istorijom rada sa njima, pregledate skupove dokumenata koji se odnose na određeni ugovor.

U kartici ugovora moguće je definirati i dodijeliti faze, navodeći datum početka i završetka svake faze (Sl. 52). Ovo vam omogućava da pratite vrijeme i sadržaj posla. Odgovorni radnik kompanije prima obavještenja kako bi osigurao blagovremeno ispunjenje obaveza po svakom ugovoru i pratio njihovu realizaciju.

Slika 51 - Upravljanje odnosima dokument-zaposleni

Slika 52 - Izrada kartice dokumenta

Jedinstveni registar (referentna knjiga u sistemu), dokumenti za povezivanje, obavezna korelacija ugovora sa drugom stranom omogućavaju vam da detaljno analizirate podatke i sastavljate izveštaje u različitim aspektima (Sl. 53).

Slika 53 - Izrada izvještaja o zaključenim ugovorima...

... Uvođenjem poslovnog rješenja "DIRECTUM: Upravljanje ugovorima" u djelatnosti DOO "DOO" smanjuju se rizici nepoštovanja rokova za ugovaranje ugovora, a garantuje se blagovremeno ispunjenje obaveza ...

3. Izrada liste mjera za pripremu projektnog objekta za implementaciju IS - mjere za osiguranje implementacije IS i njihov sadržaj, identifikacija resursa za realizaciju aktivnosti

Akcioni plan za implementaciju (integraciju) IP-a u aktivnosti DOO „DOO“ ilustrovan je Gantovim dijagramom i mrežnim dijagramom. Razvoj Ganttograma i mrežnog dijagrama može se obaviti u MS Project, MS Excel, MS Visio.

Primjer Ganttograma za implementaciju IS-a "1C: Upravljanje trgovinom 8, izdanje 11" prikazan je na slici 54.

Slika 54 - Gantogram za implementaciju IS "1C:UT8"...

Primjer mrežnog dijagrama za implementaciju medicinskog informacionog sistema prikazan je na slici 55.

Slika 55 - Plan mreže za implementaciju MIS-a (fragment)...

Slične informacije.

Organizacija i sprovođenje tehnički ispravne upotrebe, održavanja, popravke vojne opreme u cilju održavanja u stalnoj spremnosti za upotrebu; vrsta podrške za borbena dejstva trupa (snaga).
Tehnička podrška se vrši po vrstama vojne opreme i deli se na inžinjersko-raketnu, inženjersko-avijacijsku, inženjersko-radio-električnu, tenkovsko-tehničku, artiljerijsko-tehničku, pomorsku, tehničku podršku sistema i sredstava veze, autotehničku, inženjersko-tehnička, hemijsko-tehnička, tehnička podrška pozadinskih službi, metrološka i dr. Glavne mjere tehničke podrške su: organizacija ispravnog tehničkog rada vojne opreme; blagovremeno obavljanje njegove evakuacije i popravke; snabdijevanje trupa (snaga) vojnom opremom i tehničkom opremom; organizacija razvoja opreme od strane osoblja (vidi. Tehnička obuka) i upravljanje snagama i sredstvima tehničke podrške. Sprovođenje mjera tehničke podrške sprovode posebne jedinice i odjeljenja. To uključuje: jedinice za održavanje, jedinice i jedinice za popravku i evakuaciju i popravku i restauraciju, radionice, pokretne i stacionarne remontne pogone, skladišta i baze sa zalihama različite tehničke imovine. Jedinice i odjeljenja tehničke podrške mogu biti u sastavu formacija, formacija i jedinica ili im pridodati.
Održavanje vojne opreme tokom njene upotrebe (skladištenja) u skladu sa utvrđenom frekvencijom vrše posade (proračuni, vozači), kao i osoblje uključenih jedinica tehničke podrške. Istovremeno, prije svega, vozila se pune gorivom i mazivima, dopunjuju municija i otklanjaju utvrđeni kvarovi. Popravku i evakuaciju vojne opreme vrše jedinice za popravku i evakuaciju, jedinice i ustanove. U skladu sa svojom namjenom vrše tekuće, srednje ili veće popravke. Pokretna i stacionarna remontna postrojenja izvode velike remonte. Evakuacione jedinice evakuišu oštećenu, zaglavljenu (potopljenu) vojnu opremu, koncentrišu je na evakuacionim putevima ili u oblastima gde su raspoređene remontne jedinice i jedinice, na utovarnim stanicama za otpremu u stacionarne fabrike, a takođe učestvuju u organizovanju službi spasavanja i evakuacije kada trupe savladaju vodu prepreka i u obezbjeđivanju njihovog prolaska kroz teško dostupna područja terena. Skladišta i baze tehničke imovine namijenjene su za obezbjeđivanje trupa (snaga), remontnih jedinica (odsjeka, ustanova), remontnih pogona potrebnim rezervnim dijelovima, materijalom, alatom i opremom; u toku neprijateljstava raspoređuju se pokretna skladišta i baze i kreću zajedno sa ostalim pozadinskim podjedinicama i jedinicama u skladu sa zatečenom situacijom.
Tehnička podrška se organizuje na osnovu odluke komandanta (komandira) i uputstava nadležnog starešine. Istovremeno, utvrđuju se mjere za osiguranje pouzdanosti rada vojne opreme, mjesta i vrijeme izvođenja ovih mjera, sastav grupa sredstava za popravku i evakuaciju imenovanih za podršku trupama (snagama), njihovi zadaci, raspodjela zaliha tehničke imovine, mjere zaštite i odbrane jedinica i odjeljenja tehničke podrške, mjere tehničke obuke kadrova. Prilikom organizovanja tehničke podrške, prije svega, preduzimaju se mjere za obnavljanje borbene efikasnosti trupa (snaga).
E.V. Dutov

TEHNIČKA PODRŠKA - skup tehničkih sredstava, računarske opreme, sredstava za prenos informacija koji se koriste u automatizovanim sistemima upravljanja i u informacionim sistemima.

Ekonomija i pravo: Rečnik-referenca. - M.: Univerzitet i škola. L. P. Kurakov, V. L. Kurakov, A. L. Kurakov. 2004 .

Pogledajte šta je "TEHNIČKA PODRŠKA" u drugim rječnicima:

tehnička podrška- Koordinirani proces upravljanja kako bi se osigurali svi materijali i resursi potrebni za rad proizvoda. Izvor: GOST R 53480 2009: Pouzdanost u tehnologiji. Termini i definicije originalni dokument Vidi i srodni termin... Rječnik-priručnik pojmova normativne i tehničke dokumentacije

Organizacija i realizacija tehnički ispravne upotrebe, održavanja, popravke vojne opreme u cilju održavanja u stalnoj pripravnosti za upotrebu, vid podrške borbenim dejstvima snaga flote (trupa). Tehnička podrška ... ... Pomorski vokabular

- (hardver; engleski hardver), skup električnih, elektronskih i mehaničkih komponenti računara (vidi RAČUNAR) i automatizovanih sistema za razliku od softvera (vidi SOFTVER) (softver) ... ... enciklopedijski rječnik

Pogledajte Tehnička podrška. EdwART. Rečnik pojmova Ministarstva za vanredne situacije, 2010 ... Emergency Dictionary

tehnička podrška- - [A.S. Goldberg. Engleski ruski energetski rječnik. 2006] Teme energija općenito EN inženjerska podrškahardwarehdw ...

Tehnička podrška- skup mera koje se preduzimaju u cilju obezbeđivanja trupa i organa PS RF naoružanjem, opremom, municijom, vojno-tehničkom imovinom; održavanje njihove visoke efikasnosti i pouzdanosti; brza restauracija (popravka) i ... ... Frontier vokabular

Tehnička podrška- skup mjera koje se sprovode u cilju obezbjeđenja trupa (snaga) vojnom opremom, municijom, vojnotehničkom opremom, povećanje efikasnosti i operativne pouzdanosti vojne opreme, njeno brzo obnavljanje (popravak) i ... ... Civilna zaštita. Pojmovni i terminološki rječnik

Tehnička podrška- skup mjera koje se sprovode u cilju obezbjeđivanja trupa (snaga) vojnom opremom, municijom, vojnotehničkom opremom, povećanje efikasnosti i operativne pouzdanosti vojne opreme, njeno brzo obnavljanje u slučaju oštećenja... Rječnik vojnih pojmova

TEHNIČKA PODRŠKA- skup tehničkih sredstava, računarske tehnologije, sredstava za prenos informacija koji se koriste u automatizovanim sistemima upravljanja i u informacionim sistemima... Stručno obrazovanje. Rječnik

tehnička podrška automatizovanog sistema- Tehnička podrška NPP Skup svih tehničkih sredstava koja se koriste u radu NEK. [GOST 34.003 90] Teme automatizovani sistemi Sinonimi AC EN AS hardver ... Vodič za tehničkog prevodioca

Knjige

• Tehnička podrška za proizvodnju ratarskih proizvoda. Diplomski dizajn. Vodič za učenje, Anatolij Novikov, Ivan Šilo, Valerij Labodajev, Tatjana Neparko, Vasilij Timošenko, Yu. Tomkunas, L. Šeiko, T. Čumak, A. Gončarko. Pruža detaljne informacije o dizajnu, predmetu i sadržaju diplomskih projekata. Uključeni su referentni podaci o radu mašinskog i traktorskog parka, tehnička podrška procesa...
• Tehnička podrška za proizvodnju ratarskih proizvoda. Udžbenik, . Osnove nabavke mašinsko-traktorskih agregata, tehnologije rada i organizacije mehanizovanog rada u uzgoju poljoprivrednih kultura, planiranje i...