Informacioni sistem. Šta je informacioni sistem? Definicija, znaci i karakteristike

Članak Nikolaja Mihajlovskog, objavljen u ovom broju časopisa, s pravom primećuje zbrku u IT terminologiji. Ova zbrka ne pokriva samo pojmove „informacioni sistem“ (IS) i „arhitektura IS“, ona nije nimalo bezazlena i često onemogućava u praksi da se jasno definiše šta je predmet razvoja u konkretnom projektu: IS, samo njegov KSA (vidi dolje) ili sistem (AC) u cjelini?

Da bismo pokušali da razjasnimo stvar, u nastavku su ključne definicije iz normativnih dokumenata i, za poređenje, iz opštijih izvora. Definicije su odabrane iz radnih materijala autora ove bilješke, koji su bili dodatak glavnim materijalima kurseva za specijaliste i menadžere. (Ovo objašnjava prisustvo komentara i slobodno slaganje materijala u ovoj napomeni – uostalom, ovo nije pojmovnik!) Zato se kaže: praksa je više puta pokazala da pojmovnik nije dovoljan. Stvaranje zajedničkog "konceptualnog prostora" - za najmanje deset polaznika kursa - zahtijeva još pola sata do sat vremena rasprave da bi se steklo isto razumijevanje stvari kao što su "sistem", "IS" i "KSA". Na kraju, sa žaljenjem je konstatacija da je van napomene postojao materijal koji bi mogao da razjasni šta je „sistemski inženjering“, softverska arhitektura i drugi važni procesi i objekti projektovanja, projektovanja i korišćenja sistema.

Sistem:

Kompleks koji se sastoji od procesa, hardverskih i softverskih alata, uređaja i osoblja koje ima sposobnost da zadovolji utvrđene potrebe ili ciljeve ().

Bilješka: dovoljno blizu definiciji koncepta automatizovanog sistema (AS) u GOST 34.

Automatski sistem (AS):

U procesu funkcionisanja, automatizovani sistem je kombinacija skupa alata za automatizaciju, organizacionih, metodoloških i tehnoloških dokumenata i stručnjaka koji ih koriste u okviru svojih profesionalnih aktivnosti. (Iz smjernica RD 50-680-88 GOST 34 serije standarda za automatizirane sisteme (AS).)

Komentar.
Posljednje godine obilježeno je kvalitativnim proširenjem značenja pojma "sistem", što se ogleda u dokumentima međunarodnih komiteta i stručnih zajednica fokusiranih na IT. Dolazi do prijelaza na tumačenje koje je čak i šire nego što je naznačeno u, zbog eksplicitnog uključivanja komponenti drugih vrsta (materijala, metoda, itd.). S tim u vezi, raste relevantnost šire upotrebe termina „informacioni i kontrolni sistem” (vidi, na primer, u) i uže upotrebe termina „informacioni sistem” (vidi dole).

Informacioni sistem (IS):

1) sistem dizajniran za prikupljanje, prijenos, obradu, skladištenje i izdavanje informacija potrošačima i koji se sastoji od sljedećih glavnih komponenti:

• softver,
• informatička podrška,
• tehnička sredstva,
• uslužno osoblje ().

2) Informacioni sistem - Zbirka ljudi, procedura i opreme dizajnirane, izgrađene, korišćene i održavane za prikupljanje, snimanje, obradu, skladištenje, preuzimanje i prikaz informacija ().

Komentar.
IS se u početku posmatra kao sistem indiferentan prema specifičnim ciljevima korisnika, sličan automatskoj telefonskoj centrali, biblioteci opšte namene ili staničnom informacionom servisu, koji svoje informacione usluge pruža kao podsistem ili susedni sistem opštem sistemu. : preduzeće, grad, industrija, država itd. (cm. ). Još jednom napominjemo da se IS prečesto shvata kao različite stvari – od KSA do AU.

Standardi imaju jasnu definiciju tehničkog koncepta "IT sistema", koji se često zahtijeva da se koristi umjesto IS. Dakle, GOST R ISO / IEC DO 10000-1-99 definiše

Sistem informacionih tehnologija (IT sistem):

Skup resursa informacione tehnologije koji pruža usluge preko jednog ili više interfejsa. (Ovo je blisko konceptu "kompleksa alata za automatizaciju" u smjernicama RD 50-680-88 iz GOST 34, gdje su date glavne odredbe ovog ND kompleksa.)

Skup alata za automatizaciju za automatizirani sustav; KSA AC:

Ukupnost svih komponenti AS-a, s izuzetkom ljudi ().

Izvori(koji nisu imenovani direktno u tekstu)

1. Websterov novi svjetski rječnik kompjuterskih termina, četvrto izdanje, 1993.
2. GOST 34.003-90. Informaciona tehnologija. Skup standarda i smjernica za automatizirane sisteme. Termini i definicije.
3. D. Meister, J. Rabideau, Psihološko inženjerska procjena u razvoju kontrolnih sistema. "Sovjetski radio", M. 1970.
4. Veliki englesko-ruski politehnički rečnik, M., "Ruski jezik", 1991.
5. Informacioni sistemi u ekonomiji: Udžbenik / Ed. Prof. V.V. Dick. - M.: Finansije i statistika, 1996.
6. GOST R ISO/IEC 12207-99. Informaciona tehnologija. Procesi životnog ciklusa softvera. GOSSTANDART RUSIJE. Moskva, 1999.

Zinder Evgenij Zaharovič,
glavni i odgovorni urednik časopisa "DIS", direktor analitičko-projektantskog biroa "Grupa 24".
Možete mu pisati na:

Uvod………………………………………………………………………………………………….2

1. Informacioni sistem i njegovi tipovi…………………………………………………………….3

2. Sastav automatiziranih informacionih sistema………………………………9

3. Tehnološki proces obrade informacija………………………………….16

4. Uloga informacione tehnologije u dizajnu, radu i modifikaciji informacionih sistema…………………………………………………………………………20

5. CASE-tehnologije…………………………………………………………………………22

Zaključak……………………………………………………………………………………………………...28

Spisak korištene literature……………………………………………………………..29

Uvod

21. vijek, od kojeg počinje treći milenijum, izazvao je čovječanstvo u obliku sveprodorne međunarodne veze, World Wide Web Interneta i pojave virtuelne ekonomije. I ko danas može s punim povjerenjem reći da je, odlazeći, XXI vijek. neće donijeti čovječanstvu ozbiljniju prijetnju u vidu pojave "mašinske (tj. elektronske) inteligencije" i ekonomije "čovjek-mašina"? 21. vek pruža nam priliku da sagledamo razvoj privrede od njenog nastanka, kao i da smisleno sagledamo budućnost privrede i čovečanstva.

Koristeći sredstva komunikacije, možete, bez napuštanja kuće, upravljati proizvodnim linijama u proizvodnji ili finansijskim i komercijalnim aktivnostima preduzeća, voditi računovodstvene evidencije, studirati na daljinu u obrazovnoj ustanovi, čitati knjige u biblioteci, kupovati robu, obavljati bankarstvo, menjačke i druge finansijske transakcije itd. Pojava krajem 20. veka. informaciona tehnologija dovela je do pojave najprofitabilnijeg poslovanja – interaktivnog poslovanja.

S punim pouzdanjem možemo reći da je sredinom XXI vijeka. lideri svetske privrede i međunarodne trgovine biće one zemlje koje će imati visokotehnološke i naučno-intenzivne industrije. A to znači da će izvoz ruske nafte, minerala, trgovine oružjem i teškim inženjerskim proizvodima ruskih firmi zauzeti jedno od posljednjih mjesta u međunarodnoj trgovini i više neće stvarati prihode koje je Rusija imala krajem 20. .

U tržišnoj ekonomiji pristup menadžmentu se radikalno mijenja, od funkcionalnog ka poslovno orijentiranom, a dramatično se mijenja i uloga informacionih tehnologija. Fokus na upravljanje poslovnim procesima pruža konkurentsku prednost za organizaciju u najkonkurentnijem okruženju, a upravljanje poslovnim procesima ne može se efikasno implementirati bez upotrebe informacionih tehnologija i sistema.

1. Informacioni sistem i njegovi tipovi.

Informacioni sistem- ovo je međusobno povezan skup sredstava, metoda i kadrova koji se koriste za čuvanje, obradu i izdavanje informacija u interesu postizanja cilja. Savremeno shvatanje informacionog sistema podrazumeva korišćenje računara kao glavnog tehničkog sredstva za obradu informacija. Potrebno je razumjeti razliku između računara i informacionih sistema. Računari opremljeni specijalizovanim softverom su tehnička baza i alat za informacione sisteme. Informacioni sistem je nezamisliv bez interakcije osoblja sa kompjuterima i telekomunikacijama.

U pravnom smislu, informacioni sistem se definiše kao "organizacijski uređen skup dokumenata (niz dokumenata) i informacionih tehnologija, uključujući upotrebu računarske tehnologije i komunikacija koje implementiraju informacione procese" [Zakon Ruske Federacije "O informacijama Informatizacija i zaštita informacija" od 20. februara 1995. br. 24-FZ].

Procesi koji osiguravaju rad informacijskog sistema za bilo koju namjenu mogu se uvjetno predstaviti kao da se sastoje od sljedećih blokova:
unos informacija iz eksternih ili internih izvora;
obrada ulaznih informacija i njihovo predstavljanje u prikladnom obliku;
izlaz informacija za prezentaciju potrošačima ili prijenos u drugi sistem;
povratne informacije su informacije koje obrađuju ljudi ove organizacije kako bi ispravili ulazne informacije.

Generalno, informacioni sistemi su definisani sledećim svojstvima:
1) svaki informacioni sistem se može analizirati, izgraditi i upravljati na osnovu opštih principa za sisteme izgradnje;
2) informacioni sistem je dinamičan i razvija se;
3) pri izgradnji informacionog sistema potrebno je koristiti sistemski pristup;

4) izlazni proizvod informacionog sistema je informacija na osnovu koje se donose odluke;

5) informacioni sistem treba posmatrati kao sistem za obradu informacija čovek-mašina.

Uvođenje informacionih sistema može doprinijeti:
dobijanje racionalnijih opcija za rješavanje problema upravljanja uvođenjem matematičkih metoda; oslobađanje radnika od rutinskog rada zbog njegove automatizacije; osiguranje pouzdanosti informacija; poboljšanje strukture tokova informacija (uključujući sistem upravljanja dokumentima); pružanje jedinstvenih usluga potrošačima; smanjenje troškova za proizvodnju proizvoda i usluga (uključujući informacije).

Vrsta informacionog sistema zavisi od toga čijim interesima služi i na kom nivou upravljanja. Prema prirodi prezentacije i logičkoj organizaciji pohranjenih informacija, informacioni sistemi se dijele na faktografske, dokumentarne i geoinformacione.

Sistemi činjeničnih informacija akumuliraju i pohranjuju podatke u obliku višestrukih instanci jednog ili više tipova strukturnih elemenata (informacijskih objekata). Svaki od ovih slučajeva ili neka njihova kombinacija odražavaju informacije o bilo kojoj činjenici, događaju odvojeno od svih ostalih informacija i činjenica.

U dokumentarnim (dokumentovanim) informacionim sistemima pojedinačni element informacije je dokument koji nije podijeljen na manje elemente, a ulazna informacija (ulazni dokument), po pravilu, nije strukturirana, ili je strukturirana u ograničenom obliku. Za ulazni dokument mogu se postaviti neke formalizirane pozicije (datum proizvodnje, izvođač, predmet).

U geografskim informacionim sistemima podaci su organizovani kao zasebni informacioni objekti (sa određenim skupom detalja) povezani sa zajedničkom elektronskom topografskom bazom (elektronskom kartom). Geografski informacioni sistemi se koriste za informatičku podršku u onim predmetnim oblastima u kojima struktura informacionih objekata i procesa ima prostornu i geografsku komponentu (transportni pravci, komunalna preduzeća).

Na sl. 1.1 predstavlja klasifikaciju informacionih sistema prema karakteristikama njihovih funkcionalnih podsistema.

Rice. 1.1. Klasifikacija informacionih sistema po funkcionalnoj osnovi.

U ekonomskoj praksi industrijskih i komercijalnih objekata, tipične djelatnosti koje određuju funkcionalno obilježje klasifikacije informacionih sistema su proizvodne, marketinške, finansijske, kadrovske aktivnosti.

Klasifikacija informacionih sistema po nivoima upravljanja
dodijeliti:
informacioni sistemi operativnog (operativnog) nivoa - računovodstvo, bankovni depoziti, obrada naloga, registracija karata, isplata plata; informacioni sistem specijalista - kancelarijska automatizacija, obrada znanja (uključujući ekspertske sisteme);
informacioni sistemi taktičkog nivoa (srednja karika) - praćenje, administracija, kontrola, donošenje odluka;
strateški informacioni sistemi - postavljanje ciljeva, strateško planiranje.

Informacioni sistemi operativnog (operativnog) nivoa
Informacioni sistem operativnog nivoa podržava rukovodioce obradom podataka o transakcijama i događajima (fakture, fakture, plate, krediti, protok sirovina i materijala). Svrha informacionog sistema na ovom nivou je da odgovori na upite o trenutnom stanju i prati tok transakcija u firmi, što odgovara operativnom menadžmentu. Da bi se izborio sa ovim, informacioni sistem mora biti lako dostupan, kontinuirano funkcionisan i pružati tačne informacije. Informacioni sistem operativnog nivoa je veza između firme i eksternog okruženja.

Informacioni sistemi specijalista. Informacioni sistemi na ovom nivou pomažu naučnicima za podatke da povećaju produktivnost i produktivnost inženjera i dizajnera. Zadatak ovakvih informacionih sistema je integracija novih informacija u organizaciju i pomoć u obradi papirnih dokumenata.
Informacijski sistemi za automatizaciju ureda zbog svoje jednostavnosti i svestranosti, aktivno ih koriste zaposleni na bilo kojem organizacijskom nivou. Najčešće ih koriste radnici srednje kvalifikacije: računovođe, sekretarice, službenici. Osnovni cilj je obrada podataka, povećanje efikasnosti njihovog rada i pojednostavljenje službeničkog rada.

Ovi sistemi obavljaju sljedeće funkcije: obradu teksta na računarima pomoću različitih procesora za obradu teksta; proizvodnja visokokvalitetnih štampanih materijala; arhiviranje dokumenata;
Elektronički kalendari i bilježnice za čuvanje poslovnih informacija; e-pošta i audio pošta; video i telekonferencije.

Informacioni sistemi za obradu znanja, uključujući ekspertne sisteme, inkorporiraju znanja neophodna za inženjere, pravnike, naučnike kada razvijaju ili kreiraju novi proizvod. Njihov posao je stvaranje novih informacija i novih znanja.

Informacioni sistemi taktičkog nivoa (srednja karika)
Glavne funkcije ovih informacionih sistema su: poređenje trenutnih indikatora sa prošlim indikatorima; sastavljanje periodičnih izvještaja za određeno vrijeme (umjesto izdavanja izvještaja o tekućim događajima, kao na operativnom nivou); omogućavanje pristupa arhivskim informacijama itd.

Sistemi za podršku odlučivanju služe djelomično strukturiranim zadacima čije je rezultate teško unaprijed predvidjeti (imaju moćniji analitički aparat sa nekoliko modela). Informacije se dobijaju iz upravljačkih i operativnih informacionih sistema. Karakteristike sistema za podršku odlučivanju:
pružaju rješenja za probleme čiji je razvoj teško predvidjeti;
opremljen sofisticiranim alatima za modeliranje i analizu;
olakšati promjenu formulacije zadataka koje treba riješiti i ulaznih podataka;
fleksibilni su i lako se prilagođavaju promjenjivim uvjetima nekoliko puta dnevno; imaju tehnologiju usmjerenu na korisnika.

Strateški informacioni sistemi.Strateški informacioni sistem- kompjuterski informacioni sistem koji pruža podršku za donošenje odluka o realizaciji dugoročnih strateških ciljeva razvoja organizacije. Poznate su situacije kada je novi kvalitet informacionih sistema uslovio da se promeni ne samo struktura, već i profil preduzeća, doprinoseći njihovom prosperitetu. Međutim, u ovom slučaju može nastati nepoželjna psihološka situacija, povezana sa automatizacijom određenih funkcija i vrsta poslova, jer to može dovesti neke od radnika u težak položaj.

Informacioni sistem (IS) je svaki organizovani sistem za prikupljanje, skladištenje i prenošenje informacija. Dublje, ovo je stvaranje dodatnih izvora koje ljudi koriste za primanje, filtriranje i distribuciju podataka.

Definicija pojma "informacioni sistemi" povezana je sa računarskom tehnologijom. Drugim riječima, riječ je o svojevrsnom kompleksu koji uključuje rad ljudi i kompjutera, usljed čega se informacije obrađuju ili tumače. Termin se ponekad koristi u ograničenijem smislu, da se odnosi na softver potreban za pokretanje računarske baze podataka, ili kao definicija računarske komponente.

Ali naglasak je obično na informacionim sistemima, čija definicija uključuje završni površinski sloj – korisnike, procesore, ulaze, izlaze i prethodno navedene komunikacione mreže. Svaki određeni IS ima za cilj podršku operacijama, upravljanju i donošenju odluka.

Definicija informacionog sistema može se svesti i na činjenicu da su to informaciono-komunikacione tehnologije (IKT) koje koriste različite organizacije, kao i način na koji ljudi komuniciraju sa ovim tehnologijama kao podrška poslovnim procesima. Neki istraživači prave jasnu razliku između informacionih i kompjuterskih sistema i poslovnih procesa. IC-ovi obično uključuju kompjutersku komponentu, ali nisu direktno povezani s njima.

Informacioni sistemi, čiju ćemo definiciju razmotriti kasnije u članku, razlikuju se od poslovnih procesa po tome što samo pomažu u kontroli efikasnosti potonjih.

Neki naučnici se zalažu za prednosti IS-a kao specifične vrste toka posla. Međutim, to je sistem u kojem ljudi ili mašine obavljaju određene funkcije i aktivnosti, koristeći resurse za proizvodnju specifičnih proizvoda ili usluga za kupce. Dok je informacioni sistem, kao što je već pomenuto, intelektualni kompleks čije su aktivnosti posvećene prikupljanju, prenosu, skladištenju, pretraživanju, obradi i prikazivanju informacija.

Informacioni sistem - šta je to?

Dakle, IS su usko povezani sa sistemima za prenos podataka s jedne strane i sistemima toka posla s druge strane. Oni su oblik međusobnog povezivanja u kojem se podaci predstavljaju i obrađuju kao oblik društvenog pamćenja. Informacijski sistem (glavni koncepti, definicije povezane s njim, razmatramo u članku) također može djelovati kao poluslužbeni jezik koji podržava kreiranje ljudskih odluka i djelovanja. To je glavni fokus istraživanja za organizacionu informatiku.

Osnovni pojmovi, definicije, klasifikacija informacionih sistema

Postoje različite vrste IC-a, na primjer:

• obrada transakcija;
• podrška odlučivanju;
• upravljanje znanjem ili učenjem;
• upravljanje bazom podataka.

Za većinu informacionih sistema ključna je informaciona tehnologija, koja je tipično dizajnirana za obavljanje zadataka za koje ljudski mozak nije dobro prilagođen. Na primjer, obrada velikih količina informacija, izvođenje složenih proračuna i upravljanje brojnim istovremenim procesima.

Informaciona tehnologija je veoma važan i savitljiv resurs dostupan menadžerima. Mnoge kompanije sada zapošljavaju glavnog službenika za podatke. U ovoj ulozi može biti i tehnički direktor.

Oprema

Definicija "suštine informacionog sistema" implicira da postoji šest komponenti koje se moraju kombinovati da bi se on stvorio. A prva je oprema.

Ovaj izraz se odnosi na tehnologiju. A to znači i sam računar, koji se često naziva centralna procesorska jedinica (CPU), i sva oprema povezana s njim za podršku rada. Među pomoćnom opremom potrebnom za kreiranje IS-a mogu se spomenuti ulazni i izlazni uređaji, uređaji za skladištenje podataka i komunikacijska sredstva.

Softver

Sljedeća komponenta je softver. Ovaj izraz se odnosi na kompjuterske programe i priručnike (ako ih ima) koji ih podržavaju. Postoje kompjuterske aplikacije, mašinski čitljive instrukcije koje usmeravaju električna kola unutar hardvera sistema i čine da on funkcioniše na takav način da proizvodi korisne informacije iz podataka koje prima.

Programi se obično pohranjuju na nekim mašinama, ponekad na prenosivim medijima.

Podaci

Druga komponenta su podaci – činjenice koje koriste programi za dobijanje korisnih informacija. Kao i programi, podaci se obično pohranjuju u mašinski čitljivom obliku na disku ili drugom mediju za pohranu dok ih računar ne zatreba.

Definicija pojma „informacioni sistemi“ nije moguća bez uzimanja u obzir prisustva činjenica koje se obrađuju i sistematiziraju.

Procedure

Druga komponenta koja definiše suštinu opisane definicije su procedure. Ovaj termin se odnosi na politiku koja reguliše rad računarskog sistema. To mogu biti određeni zahtjevi i pravila na osnovu kojih IS funkcionira i razvija se.

Ljudi

Svaki sistem takođe treba ljude ako želi da bude od koristi. Štaviše, ljudi su često najvažniji element. I, vjerovatno, to je komponenta koja najviše utiče na uspjeh ili neuspjeh u kreiranju informacionih sistema. Ova stavka ne uključuje samo korisnike, već i one koji rade i održavaju računare, održavaju podatke i mreže itd.

Povratne informacije

Druga komponenta IS-a je povratna informacija (iako nije neophodna za funkcioniranje).

Kao što je već napomenuto, podaci su svojevrsni most između hardvera i ljudi. To znači da su informacije koje prikupljamo samo raštrkane informacije dok se ne sistematiziraju. U ovoj fazi, podaci postaju informacija i spadaju u definiciju informacionog sistema.

Upotreba informacionih sistema direktno zavisi od njihove vrste.

Piramida

Stoga se klasični pogled na IP često opisuje u raznim udžbenicima. U 80-im godinama je predstavljen kao piramida, što je odražavalo hijerarhiju organizacije.

Po pravilu, sistemi za obradu transakcija bili su locirani na dnu piramide, nešto više je bilo upravljanje informacionim sistemima koji donose odluke o podršci sistemu, a model je završio sa izvršnim IC-ovima na vrhu.

Ovaj piramidalni model i danas je koristan, budući da je prvi formulisao niz novih tehnologija, ali neke njegove komponente možda nisu relevantne, iako spadaju u savremene informacione sisteme, čiju definiciju pokušavamo da formulišemo. Primjeri takvih IC-ova mogu biti sljedeći:

• skladišta podataka;
• šeme planiranja resursa preduzeća;
• stručnjak;
• pretraga;
• geografske informacije;
• globalni informacioni sistem;
• automatizacija poslovanja.

Računarske ICs

Računarski informacioni sistem kreiran je korišćenjem računarske tehnologije za obavljanje nekih ili svih svojih planiranih zadataka. Njegove glavne komponente su:

1. Komad hardvera koji uključuje monitor, procesor, štampač i tastaturu koji rade zajedno za primanje, obradu i prikaz podataka i informacija.
2. Softver - programi koji omogućavaju hardveru da obrađuje podatke.
3. Baze podataka, koje su spremište povezanih datoteka ili tabela koje sadrže povezane podatke.
4. Mreže, koje su sistem povezivanja koji omogućava različitim računarima da dijele resurse.
5. Procedure, koje su skup naredbi dizajniranih da kombinuju gore navedene komponente u cilju obrade informacija.

Informacioni sistemi, čija je definicija data u članku, obuhvataju prve četiri komponente (hardver, softver, baze podataka i mreže) u jedan kompleks koji je poznat kao platforma informacionih tehnologija.

IT radnici ih zatim mogu koristiti za kreiranje informacionih sistema koji nadgledaju sigurnost, rizik i upravljanje podacima. Ove aktivnosti su poznate kao usluge informacione tehnologije.

Razvoj informacionih sistema

Odeljenja za informacione tehnologije u velikim organizacijama imaju tendenciju da imaju snažan uticaj na razvoj, upotrebu i primenu informacionih tehnologija. Brojne metodologije i procesi se mogu koristiti za razvoj i korištenje IS-a. Mnogi programeri sada koriste inženjerski pristup koji se naziva životni ciklus softvera (SDLC), koji je sistematski način razvoja informacionog sistema kroz faze koje se javljaju u određenom nizu.

IS se može razviti unutar organizacije ili od eksternog izvora. Ovaj dogovor se može postići ugovaranjem određenih komponenti ili cijelog sistema. Tehnološki implementirano okruženje za snimanje, skladištenje i distribuciju jezičkih izraza, za izvođenje zaključaka iz takvih izraza - sve to uključuje koncept "informacionih sistema".

Termini i definicije vezane za IP su prilično složene i nemaju uski fokus, tako da se mogu koristiti u gotovo svim oblastima. Ali postoje i specifična područja njihove primjene.

Geografski informacioni sistemi: definicija

Primjeri uže klasifikacije su Geografski informacioni sistemi (GIS) i Zemljini informacioni sistemi. Oni omogućavaju prikupljanje, skladištenje i analizu i grafičku vizualizaciju prostornih podataka. Njihov razvoj se odvija u nekoliko faza, koje uključuju:

1. Problemi prepoznavanja i specifikacije.
2. Prikupljanje informacija.
3. Zahtjevi specifikacije za novi sistem.
4. Dizajn sistema.
5. Arhitektura sistema.
6. Implementacija.
7. Pregled i održavanje.

Akademska disciplina

Područje proučavanja koncepta IP pokriva različite teme, uključujući analizu i dizajn sistema, računarske mreže, sigurnost informacija, upravljanje bazama podataka i sisteme za podršku odlučivanju.

Definicija "klasifikacije informacionih sistema" trenutno nema jedinstveno tumačenje. Podrazumeva neke operacije upravljanja podacima, sa praktičnim i teorijskim rešenjima problema njihovog prikupljanja i analize. Ovisno o području djelatnosti, to mogu biti sredstva za poboljšanje produktivnosti poslovnih aplikacija, programiranje i implementacija softvera, e-trgovina, korištenje elektronskih medija, rudarenje podataka i podrška odlučivanju.

Informacioni sistemi (definicija ovog koncepta je data ranije) služe za kombinovanje ekonomije i informatike. Oni su polje za proučavanje računara i algoritamskih procesa, uključujući njihove principe, softverski i hardverski dizajn, aplikacije i njihov uticaj na društvo. Mnogi savremeni naučnici raspravljali su o prirodi i osnovama informacionih sistema, koji imaju svoje korene u drugim referentnim disciplinama - na primer, računarstvo, inženjerstvo, matematika, menadžment, kibernetika, itd.

IS se također može definirati kao skup hardvera, softvera, podataka, ljudi i procedura koje rade zajedno kako bi proizvele kvalitetne informacije. Oni su direktno povezani sa informatičkom tehnologijom, informatikom i poslovanjem. Proučavanje teorije i prakse u vezi sa društvenim i tehnološkim fenomenima koji određuju razvoj, upotrebu i uticaj na ljudski život je oblast od interesa za one koji se bave proučavanjem informacionih sistema.

Definicija kojoj je članak posvećen također se koristi za opisivanje organizacijske funkcije koja primjenjuje ovo znanje u industriji, vladinim agencijama, ali i za neprofitne organizacije. Često se svode na interakciju između algoritamskih procesa i tehnologija.

Područje proučavanja IP obuhvata proučavanje teorije i prakse u vezi sa društvenim i tehnološkim fenomenima koji određuju razvoj, upotrebu i uticaj informacionih sistema u organizacijama i društvu. U širem smislu, pojam "informacioni sistemi" označava naučnu oblast proučavanja koja razmatra strateške, upravljačke i operativne aktivnosti učešća u prikupljanju, obradi, skladištenju, širenju i korišćenju informacija i srodnih tehnologija u društvu i organizacijama.

Termin "informacioni sistemi" se također koristi za opisivanje organizacijske funkcije koja primjenjuje ovo znanje na industriju, vladine agencije i neprofitne organizacije. IS se često svodi na interakciju između algoritamskih procesa i tehnologija. Ova interakcija se može dogoditi unutar ili između organizacione granice Informacioni sistem je tehnologija koju različite organizacije koriste u sopstvene svrhe.

Stručnjaci određuju šta čini međusobno povezani skup sredstava, a osim toga, metode i osoblje koje koriste za skladištenje, obradu i izdavanje informacija u cilju rješavanja određenog problema.

Takvi sistemi mogu imati različitu namjenu i razmjer. Takođe, razlikuju se po stepenu pokrivenosti u različitim oblastima delatnosti preduzeća i mogu biti dizajnirani ne samo da u njima vode računovodstveno ili magacinsko knjigovodstvo, već i da uzmu u obzir finansije, sprovode računovodstvo proizvodnje i kontrolišu tok dokumenata. preduzeće.

Bez obzira na namenu, svi informacioni sistemi imaju niz svojstava koja su im zajednička.
Svaki informacioni sistem u modernom vremenu podrazumeva korišćenje računara kao glavnog tehničkog sredstva za obradu informacija. Oni su, zajedno sa specijalizovanim programima instaliranim na njima, alat i tehnička osnova takvog sistema. Dakle, osnova sistema su sredstva za skladištenje i pristup podacima. Međutim, oni su namijenjeni za korištenje od strane krajnjeg korisnika koji nije računar, tako da uključuju klijentske aplikacije koje pružaju intuitivno sučelje za krajnjeg korisnika.

Ovi sistemi mogu biti činjenični ili dokumentarni. Prvi su dizajnirani da traže nedvosmislene odgovore na upite i potpuno nedvosmisleno rješenje problema. To su različiti referentni i informacioni sistemi, sistemi za pronalaženje informacija i sistemi uključeni u online obradu podataka. Potonji rješavaju probleme kao što su, na primjer, računovodstvo, upravljanje proizvodnjom i slično.
Za razliku od faktografskih sistema, dokumentarni sistemi rješavaju probleme koji ne daju jednoznačne odgovore na pitanja. Primjer su elektronski sistemi za upravljanje dokumentima koji su nedavno postali popularni u preduzećima. U nekim slučajevima, sistemi su mješovitog tipa.

Svaki takav sistem može imati drugačiju skalu. Razlikuju se sistemi individualni ili desktop, mrežni, kada uključuju više korisnika i, najveći sistemi, obim preduzeća.
Savremena preduzeća se više ne mogu zamisliti bez ovakvog sistema. Nije bitno u kojoj oblasti je koncentrisana aktivnost preduzeća i koji je obim preduzeća, njegov informacioni sistem je praktično jezgro koje vam omogućava da efikasno upravljate proizvodnjom, trgovinom ili pružate pravovremene i kvalitetne usluge. Pojednostavljuje rješavanje upravljačkih zadataka, oslobađa određeni broj zaposlenika od rutinskog posla, smanjuje vjerovatnoću grešaka, smanjuje količinu papirne dokumentacije i, što je najvažnije, može značajno smanjiti troškove.
Zato je u svakom modernom preduzeću sve što je u vezi sa informacionim sistemom i obezbeđivanjem njegovog nesmetanog funkcionisanja predmet posebne kontrole prvih osoba!

U Ruskoj Federaciji postoji oko 100 državnih informacionih sistema, podijeljeni su na federalne i regionalne. Organizacija koja radi sa bilo kojim od ovih sistema dužna je da se pridržava zahtjeva za zaštitu podataka koji se u njoj obrađuju. U zavisnosti od klasifikacije, različiti informacioni sistemi podliježu različitim zahtjevima, za nepoštovanje kojih se primjenjuju sankcije - od novčane do ozbiljnijih mjera.

Rad svih informacionih sistema u Ruskoj Federaciji određen je Federalnim zakonom od 27. jula 2006. br. 149-FZ (sa izmenama i dopunama od 21. jula 2014.) „O informacijama, informacionim tehnologijama i zaštiti informacija“ (27. jula 2006. ). Član 14. ovog zakona daje detaljan opis GIS-a. Operatori državnih IS, koji obrađuju informacije ograničenog pristupa (koje ne sadrže informacije koje predstavljaju državnu tajnu), podliježu zahtjevima navedenim u Naredbi FSTEC Rusije od 11. februara 2013. br. 17 „O odobravanju zahtjeva za zaštita informacija koje ne predstavljaju državnu tajnu sadržane u državnim informacionim sistemima”.

Podsjetimo da je operater građanin ili pravno lice koje se bavi radom informacionog sistema, uključujući obradu informacija sadržanih u njegovim bazama podataka.

Ako je organizacija povezana sa državnim informacionim sistemom, onda FSTEC Naredba br. 17 obavezuje da sertifikuje sistem, a za zaštitu informacija treba koristiti samo sertifikovane alate za bezbednost informacija (koji imaju važeće FSTEC ili FSB sertifikate).

Nije neuobičajeno da ga operater informacionog sistema pogrešno klasifikuje kao GIS, kada nije. Kao rezultat toga, na sistem se primjenjuju pretjerane mjere zaštite. Na primjer, ako ga je operater informacionog sistema o ličnim podacima greškom klasifikovao kao državni, moraće da poštuje strože uslove za sigurnost informacija koje se obrađuju nego što je to propisano zakonom. U međuvremenu, zahtjevi za zaštitu informacionih sistema podataka o ličnosti, koji su regulisani FSTEC Naredbom br. 21, manje su strogi i ne obavezuju da se sistem sertifikuje.

U praksi nije uvijek jasno da li je sistem na koji želite da se povežete u državnom vlasništvu, pa prema tome koje mjere za izgradnju informacione sigurnosti treba preduzeti. Ipak, plan inspekcijskih nadzora od strane regulatornih organa raste, a kazne se sistematski povećavaju.

Kako razlikovati GIS od ne-GIS-a

Državni informacioni sistem se kreira kada je potrebno obezbediti:

• sprovođenje ovlašćenja državnih organa;
• razmjena informacija između vladinih agencija;
• ostvarivanje drugih ciljeva utvrđenih saveznim zakonima.

Da biste shvatili da informacioni sistem pripada državi, možete koristiti sljedeći algoritam:

1. Saznajte postoji li zakonski akt koji propisuje stvaranje informacionog sistema.
2. Provjerite dostupnost sistema u Registru federalnih državnih informacionih sistema. Slični registri postoje i na nivou subjekata Federacije.
3. Obratite pažnju na svrhu sistema. Indirektni znak klasifikacije sistema kao GIS-a biće opis ovlašćenja koje on sprovodi. Na primjer, svaka uprava Republike Baškortostan ima svoju povelju, koja, između ostalog, opisuje ovlaštenja lokalnih samouprava. IS „Računovodstvo za građane kojima su potrebni stambeni prostori na teritoriji Republike Baškortostan“ je stvoren za sprovođenje ovlašćenja administracije kao što su „usvajanje i organizacija sprovođenja planova i programa za integrisani društveno-ekonomski razvoj općinski okrug", i GIS je.

Ako sistem uključuje razmjenu informacija između vladinih agencija, vrlo je vjerovatno da će biti i u državnom vlasništvu (na primjer, međuresorni sistem za elektronsko upravljanje dokumentima).

Ovo je GIS. šta da radim?

Naredba FSTEC 17 propisuje sljedeće mjere za zaštitu informacija GIS operaterima:

• formiranje zahtjeva za zaštitu informacija sadržanih u informacionom sistemu;
• razvoj sistema informacione sigurnosti informacionog sistema;
• implementacija sistema informacione sigurnosti informacionog sistema;
• sertifikacija informacionog sistema za potrebe informacione bezbednosti (u daljem tekstu ISPD sertifikacija) i puštanje u rad;
• obezbjeđivanje zaštite informacija tokom rada sertifikovanog informacionog sistema;
• obezbjeđivanje zaštite informacija prilikom stavljanja van pogona sertifikovanog informacionog sistema ili nakon donošenja odluke o završetku obrade informacija.

Organizacije koje su povezane sa državnim informacionim sistemima moraju uraditi sledeće:

1. Klasifikujte IS i identifikujte bezbednosne pretnje.

Klasifikacija IS-a se vrši u skladu sa tačkom 14.2 17 FSTEC naloga.

Pretnje sigurnosti informacija određuju se rezultatima

• procjenu sposobnosti prestupnika;
• analiza mogućih ranjivosti informacionog sistema;
• analiza (ili modeliranje) mogućih načina implementacije prijetnji sigurnosti informacija;
• procjenu posljedica narušavanja svojstava sigurnosti informacija (povjerljivost, integritet, dostupnost).

2. Formirati zahtjeve za sistem obrade informacija.

Sistemski zahtjevi bi trebali uključivati:

• svrhu i ciljeve obezbjeđivanja zaštite informacija u informacionom sistemu;
• klasa sigurnosti informacionog sistema;
• spisak regulatornih pravnih akata, metodoloških dokumenata i nacionalnih standarda sa kojima informacioni sistem mora biti usklađen;
• spisak objekata zaštite informacionog sistema;
• zahtjevi za mjere i sredstva zaštite informacija koje se koriste u informacionom sistemu.

3. Razviti sistem sigurnosti informacija informacionog sistema.

Da biste to učinili, trebate:

• projektovanje sistema bezbednosti informacija informacionog sistema;
• izradu operativne dokumentacije za sistem informacione sigurnosti informacionog sistema;
• izradu prototipa i testiranje sistema bezbednosti informacija informacionog sistema.

4. Implementirati sistem informacione sigurnosti informacionog sistema i to:

• instalacija i konfiguracija alata za sigurnost informacija u informacionom sistemu;
• izradu dokumenata kojima se definišu pravila i procedure koje sprovodi operator radi obezbjeđivanja zaštite informacija u informacionom sistemu tokom njegovog rada (u daljem tekstu: organizacioni i administrativni dokumenti za zaštitu informacija);
• sprovođenje organizacionih mjera za zaštitu informacija;
• preliminarna ispitivanja sistema sigurnosti informacija informacionog sistema;
• probni rad sistema informacione bezbednosti informacionog sistema;
• provjeru ranjivosti izgrađenog sistema zaštite informacija;
• testovi prihvatanja sistema bezbednosti informacija informacionog sistema.

5. Certificirajte ISPD:

• provesti certifikacijske testove;
• dobiti sertifikat o usklađenosti.

Uvriježeno je mišljenje da je za prolazak inspekcije regulatornih tijela dovoljno posjedovati organizacione i administrativne dokumente, pa GIS operateri često zanemaruju uvođenje zaštitnih alata. Zaista, Roskomnadzor posvećuje veliku pažnju dokumentima i implementaciji organizacionih i administrativnih mjera za zaštitu ličnih podataka u organizaciji. Međutim, ako se pojave pitanja, stručnjaci iz FSTEC-a i FSB-a mogu biti uključeni u reviziju. Istovremeno, FSTEC vrlo pažljivo sagledava sastav tehničke zaštite informacija i provjerava ispravnost modela prijetnji, a FSB provjerava implementaciju zahtjeva u pogledu upotrebe kriptografskih alata za zaštitu informacija.

Oleg Necheukhin, stručnjak za zaštitu informacionih sistema, "Kontur-Safety"