Trendovi u razvoju informacionih sistema
| Naziv parametra | Značenje |
| Tema članka: | Trendovi u razvoju informacionih sistema |
| Rubrika (tematska kategorija) | Tehnologije |
Organizacione komponente IS-a
Raspoređivanje organizacionih komponenti u samostalni pravac determinisano je posebnim značajem ljudskog faktora (osoblja) u uspešnom funkcionisanju IS. Prije implementacije skupog sistema za obradu podataka, potrebno je uraditi ogroman posao na racionalizaciji i poboljšanju organizacione strukture objekta; u suprotnom, efikasnost IS-a će biti niska. Glavni problem u ovom slučaju je identifikovanje stepena usklađenosti postojećih funkcija upravljanja i organizacione strukture koja te funkcije sprovodi sa strategijom razvoja kompanije.
Uvođenje informacionih sistema doprinosi unapređenju organizacionih struktura, jer podrazumeva definisanje proračunskog, ᴛ.ᴇ. naučno potkrijepljen broj administrativnog aparata po strukturnim odjeljenjima.
Logika razvoja IP-a u posljednjih 30 godina jasno pokazuje efekat klatna: model centralizirane obrade podataka zasnovan na mejnfrejmovima, koji je dominirao do sredine 80-ih, u samo nekoliko godina ustupio je mjesto distribuiranoj arhitekturi peer-to-peer lokalne mreže (LAN) personalnih računara, ali je tada počeo povratak ka centralizaciji resursa sistema. Danas je fokus na klijent-server tehnologiji, koja efektivno kombinuje prednosti svojih prethodnika.
Postoji nekoliko generacija IS-a.
Prva generacija IC(1960-1970 gᴦ.) izgrađen je na bazi centralnih računara po principu „jedno preduzeće – jedan procesni centar“.
Druga generacija IC(1970-1980): prvi koraci ka decentralizaciji IP-a, u okviru kojeg su korisnici počeli promovirati informacionu tehnologiju u uredima i odjelima kompanija koristeći mini-računare tipa DEC-VAX. Paralelno s tim, započela je aktivna implementacija paketa komercijalnih aplikacija. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, kardinalna inovacija IS ove generacije bio je model na dva i tri nivoa za organizaciju sistema za obradu podataka (centralni računar - mini-računari odjela i ureda) sa informacijskom osnovom baze podataka i aplikacijskom decentraliziranom paketi.
Treća generacija IC(1980 - rane 1990-te): procvat distribuirane mrežne obrade, čija je glavna pokretačka snaga bila masovna tranzicija na personalne računare (PC). Logika korporativnog poslovanja zahtevala je objedinjavanje raznorodnih poslova u jedinstven IS – pojavile su se računarske mreže i distribuirana obrada. S razvojem treće generacije IS-a, ideja čiste (peer-to-peer) distribuirane obrade primjetno je izblijedjela i počela je ustupati svoje pozicije hijerarhijskom modelu klijent-server.
IC četvrte generacije je u povojima, ali je već jasno da su određene karakteristične karakteristike modernog IS-a i prije svega hijerarhijska organizacija u kojoj se centralizirana obrada i objedinjeno upravljanje resursima IS-a na najvišem nivou kombinuje sa distribuiranom obradom na dnu. sintezom rješenja koja su testirana u sistemima prethodne generacije. Informacioni sistemi četvrte generacije akumuliraju sljedeće glavne karakteristike:
potpuno korišćenje potencijala desktop računara i distribuiranog okruženja za obradu;
modularna konstrukcija sistema, koja podrazumeva postojanje više različitih tipova arhitektonskih rešenja u okviru jednog kompleksa;
ušteda sistemskih resursa (u najširem smislu tog pojma) zbog centralizacije skladištenja i obrade podataka na višim nivoima hijerarhije IS.
Trendovi razvoja informacionih sistema - pojam i vrste. Klasifikacija i karakteristike kategorije "Trendovi razvoja informacionih sistema" 2017, 2018.
Sistemi upravljanja organizacijom su tokom prilično dugog perioda svog razvoja prošli od najjednostavnijih ručnih metoda obračuna zaliha i proizvodnih resursa do najsloženijih kompjuterskih sistema koji tvrde da imaju sveobuhvatnu pokrivenost aktivnosti organizacije.
Jedan od najvažnije upravljačke zadatke bio je zadatak Upravljanje zalihama Jedan od najpoznatijih sistema za upravljanje zalihama - kontrola tačke naloga. Brzina reagovanja ovakvog sistema na promene i pouzdanost signala je mala, ali u uslovima stabilne potražnje sistem je funkcionisao prilično dobro i omogućio je upravljanje materijalnim resursima uz minimalne troškove rada. Ovaj pristup se još uvijek koristi za obračunavanje jeftinih materijala. Za menadžment isto rezerve unutar cijelu organizaciju , posebno za proizvodnju složenih proizvoda, koja je u uslovima žestoke konkurencije i okruženja koje se brzo menja, uključujući i potražnju, neprihvatljivo zahvaljujući:
ü rizik neisporuke;
ü visok nivo sigurnosnih zaliha;
ü ne balansiranje budućih potreba za materijalima sa njihovim zalihama.
Interes za istraživanje upravljanja zalihama "obezbeđen" je aktivnim rastom velike i masovne proizvodnje robe široke potrošnje i trgovine nakon Drugog svetskog rata. U potrazi za načinima poboljšanje efikasnosti organizacija praktičari i teoretičari upravljanja proizvodnjom morali su odstupiti od proučavanja operacija u samoj proizvodnji i obratiti pažnju na činjenicu da upotreba matematičkih metoda planiranja potražnje i upravljanja zalihama dovodi do značajnih ušteda troškova , zamrznut u obliku proizvodnje u toku i istovremeno sprečava prekide proizvodnje zbog nedostatka materijala i komponenti.
Nemoguće je razviti "apsolutno optimalne metode planiranja zaliha", algoritme treba izabrati i prilagoditi specifičnostima specifičnih skladišnih zadataka, u zavisnosti od ciklusa proizvodnje ili ponude uskladištenog artikla, cene, veličine proizvoda, pakovanja, primenljivosti i potražnje, zapremine skladišta itd. Izbor optimalnog obima narudžbe je jedan od najvažnijih uslova za povećanje efikasnosti organizacije , jer njihov nedovoljan obim dovodi do povećanja administrativnih troškova za ponovljene narudžbe, a njihov višak dovodi do zamrzavanja sredstava.
U SSSR-u je automatizacija različitih upravljačkih zadataka i funkcija razvijena u okviru automatizovanih kontrolnih sistema (ACS). ACS je sistem čovek-mašina zasnovan na integrisanoj upotrebi ekonomskih i matematičkih metoda i tehničkih sredstava za obradu informacija za rešavanje problema upravljanja. Takvi sistemi su služili jednoj ili više upravljačkih funkcija unutar funkcionalnih područja organizacije i mogli bi pokriti nekoliko nivoa upravljanja. Savremeni automatizovani sistemi upravljanja značajno su proširili svoje mogućnosti zahvaljujući moćnom analitičkom aparatu i fleksibilnosti funkcionisanja u okviru postojeće organizacije.
Trenutno se korporativni informacioni sistemi (CIS) koriste za automatizaciju funkcija upravljanja.
Razlika CIS-a od konvencionalnog IS-a i od ACS-a.
Sastav zadataka koje obavlja CIS je isti. Osnovna razlika između EIS-a je njihova replikacija, što se osigurava upotrebom standardnih rješenja za komplekse upravljačkih zadataka. CIS je napisan za tipičnu organizaciju, dok su automatizovani kontrolni sistemi najčešće jedinstveni za svaku organizaciju. Zadaci koje rješava CIS, zbog svoje univerzalnosti, ne mogu riješiti sve zadatke određene organizacije, čak i ako su ugrađeni u sistem. To dovodi do problema prilagođavanja samog CIS-a ili organizacije njegovoj implementaciji (prisilno reinženjering ), razvoj pojedinačnih metoda za implementaciju ovih sistema. Djelomično se ovi problemi rješavaju stvaranjem CIS-a koji je specifičan za industriju.
Promjena pristupa korištenju IP-a je osnova za periodizaciju razvoja IP-a.
razvoj IP-a:
Ø model centralizovane obrade podataka zasnovan na mejnfrejm računarima (superračunari);
Ø distribuirana arhitektura PC računara peer-to-peer lokalnih mreža (LAN);
Ø centralizacija sistemskih resursa.
Danas fokus na tehnologiju klijent-server koji kombinuje prednosti svojih prethodnika.
Osobine modernih IS - hijerarhijska organizacija u kojoj se centralizovana obrada i unificirano upravljanje resursima na najvišem nivou kombinuju sa distribuiranom obradom na dnu.
Razvoj IP će ići putem jednog od tri modela: veliki, srednji ili mali.
Rice. 5.2. Modeli organizacije modernih IS
U strukturi IS-a treba postojati jedan ili više "koncentracionih informacionih čvorova" (IUK), od kojih svaki kombinuje hardver i softver dizajniran da podrži rad korisnika. Nodalni centri sistema koncentrišu specijalizovano osoblje koje obavlja funkcije sistemske administracije, upravljanja mrežnim resursima i tehničke podrške. Korisnici rade u okruženju lokalne mreže (LAN). Upotreba resursa čvora koncentracije javlja se u rijetkim slučajevima, na primjer, prilikom pravljenja sigurnosnih kopija datoteka.
Poziva se model distribuirane obrade sa čvorom koncentracije centralizovana mreža. Prednosti IS modela sa centralizovanom mrežnom organizacijom:
Mogućnost efikasne implementacije klijent-server tehnologije;
· prilagodljivost zahtjevima korisnika zbog kombinacije hardvera i softvera, koncentrisanog u koncentracijskom čvoru.
Koncentracija oko jednog servera nije najbolje rješenje:
· Postoje ograničenja za broj klijenata povezanih na server. Povećanje broja klijenata dovodi do sporijeg odgovora sistema.
· IS je potreban za obavljanje mnogih različitih funkcija, od tradicionalnih računovodstvenih programa do upravljačkih zadataka. Mešanje čitavog niza sličnih zadataka u jednom računaru je neefikasno.
racionalna odluka prikazan je hijerarhijski IS model: centralni server sistema (centralni ured) - lokalni serveri (pododjeljci) klijentske stanice (osoblje kompanije).
Karakteristike velikog modela je prisustvo mreža dva nivoa: jezgrene mreže i mnogih lokalnih mreža koje korisnicima omogućavaju međusobnu razmjenu podataka i pristup korporativnim resursima.
Razlika od modela srednjeg nivoa sastoji se u odsustvu glavnog čvora sistemske koncentracije - njegove odgovornosti su raspoređene među lokalnim serverima.
Pozicije IP sa složenom organizacijom će se ojačati, što potvrđuju:
1. Povećanje broja IP klijenata.
2. Očuvanje korisničke orijentacije prema UNIX serverima.
4. Povećanje inteligencije softverskih alata.
Informacije su najvažniji resursPojam i značenje informacije
Informacioni procesi u privredi
informacioni sistemi
Organizacije postoje u oblasti informacija.
Svojstva informacionog društva:
otvorenost
Demokratija
kulture
Dostupnost
Informacioni sistem je komunikacioni sistem za prikupljanje, prijenos, obradu informacija o objektu, snabdijevanje zaposlenicima različitih rangova informacijama za implementaciju funkcije upravljanja.
Za određeni objekat kreira se informacioni sistem. Efikasan informacioni sistem uzima u obzir razlike između nivoa upravljanja, oblasti delovanja, kao i eksterne okolnosti, i svakom nivou menadžmenta daje samo one informacije koje su mu potrebne za efektivno sprovođenje funkcije upravljanja.
Uvođenje informacionih sistema sprovodi se u cilju povećanja efikasnosti proizvodno-ekonomskih aktivnosti kompanije ne samo kroz obradu i skladištenje rutinskih informacija, automatizaciju kancelarijskog rada, već i kroz fundamentalno nove metode upravljanja zasnovane na modeliranju delovanja preduzeća. specijaliste kompanije pri donošenju odluka (metode veštačke inteligencije, ekspertski sistemi i sl.), korišćenje savremenih sredstava telekomunikacija (e-mail, telekonferencije), globalne i lokalne računarske mreže itd.
^ U zavisnosti od stepena (nivoa) automatizacije postoje priručnik, automatizovano i automatski informacioni sistemi.
Hand ICs odlikuju se činjenicom da sve operacije obrade informacija obavlja osoba.
Automatizovane IC-ove - dio funkcije (podsistema) kontrole ili obrade podataka vrši se automatski, a dio - od strane osobe.
Automatski ICs - sve funkcije upravljanja i obrade podataka se izvode tehničkim sredstvima bez ljudske intervencije (na primjer, automatska kontrola tehnoloških procesa).
Po obimu Mogu se razlikovati sljedeće klase informacionih sistema:
Naučno istraživanje;
automatizovani dizajn;
organizacioni menadžment;
kontrola procesa.
Informacioni sistem sa stanovišta upravljanog informacionog sistema (informacioni sistem kao kontrolni objekat)
^
Funkcije informacionih sistema
U finansijama i računovodstvu:
Formiranje budžeta kompanije (1C)
Finansijski plan
Finansijske projekcije
Analiza i kontrola
Upravljanje prodajom
logistika (dostava)
Analiza, kontrola
Istraživanje tržišta
Kontrola kvaliteta
Planiranje proizvodnje
Tehnologija proizvodnje
Eksterna kontrola
Strateški menadžment
Evolucija informacionih sistema
| Razdoblja | Koncepti | Vrste informacionih sistema | Ciljevi |
|
| 1960-1970 | Formiranje toka rada bez papira | Informacioni sistemi za obradu dokumenata za računovodstvene mašine, elektromehaničke računovodstvene mašine | Povećanje brzine toka posla |
|
| 1970-1980 | Funkcije naselja, mašine su počele da podržavaju ciljeve preduzeća (ekonomsko planiranje). Obračun popusta na novčani tok. | Kontrolni sistemi | Ubrzanje sistema izvještavanja (ekonomski) |
|
| 1980-1990 | Kontrola upravljanja | Sistemi za podršku odlučivanju (prototip ekspertnog sistema), budući da još nije bilo mreža. Korisnici su fokusirani na ciljeve top menadžmenta. | Razvoj racionalnih rješenja |
|
| 2000 | Era kompjuterske tehnologije (Intranet, ExtraNet). Formiranje informacionih polja | Strateški informacioni sistemi | Osiguravanje konkurentnosti |
|
^ Trendovi u razvoju informacionih sistema
Evolucija informacione tehnologije toliko je usko povezana sa razvojem novih korporativnih poslovnih modela da se ovi procesi često percipiraju kao celina. Želja kompanija da poboljšaju efikasnost IS-a stimuliše pojavu naprednijeg hardvera i softvera, što, zauzvrat, gura korisnike na dalju nadogradnju IS-a. Naravno, ova „trka u prstenu“ nije sama sebi cilj: zahvaljujući njoj, poduzetnici mogu adekvatnije odgovoriti na promjenjive tržišne uslove i izvući maksimalan profit uz minimalan rizik.
Postoji nekoliko generacija IS-a:
Prva generacija IC (1960-1970) izgrađen je na bazi centralnih računara po principu "jedno preduzeće - jedan procesni centar", a kao standardno okruženje za izvršavanje aplikacija (funkcionalni zadaci) služio je IBM operativni sistem - MVS.
Druga generacija IC (1970-1980): Prvi koraci ka decentralizaciji IP, tokom kojih su korisnici počeli da promovišu informacionu tehnologiju u kancelarijama i odeljenjima kompanija koje koriste mini računare kao što je DEC VAX. Paralelno s tim, počelo je aktivno uvođenje DBMS visokih performansi kao što je DB2 i komercijalnih paketa aplikacija. Dakle, kardinalna inovacija IS ove generacije bio je dvo- i trostepeni model za organizaciju sistema za obradu podataka (centralni računar - mini-računari odjela i ureda) sa informacijskom osnovom zasnovanom na decentraliziranoj bazi podataka i paketima aplikacija. .
Treća generacija IC (1980-e-početke 1990-ih): procvat distribuirane mrežne obrade, čiji je glavni pokretač bio masivan prelazak na personalne računare (PC). Logika korporativnog poslovanja zahtevala je objedinjavanje raznorodnih poslova u jedinstven IS – pojavile su se računarske mreže i distribuirana obrada. Međutim, vrlo brzo su se u peer-to-peer mrežama počeli pojavljivati prvi znaci hijerarhije – prvo u obliku namjenskih servera datoteka, servera za štampanje i telekomunikacionih servera, a zatim i aplikacijskih servera. Stoga je tržište servera postalo jedan od najdinamičnijih sektora kompjuterske industrije.
S razvojem treće generacije IS-a, ideja čiste (peer-to-peer) distribuirane obrade primjetno je izblijedjela i ustupila mjesto hijerarhijskom modelu klijent-server.
IC četvrte generacije je u povojima, ali je već sada jasno da su karakteristične karakteristike modernog IS-a, prvenstveno hijerarhijske organizacije u kojoj se centralizirana obrada i objedinjeno upravljanje resursima IS-a na najvišem nivou kombinuju sa distribuiranom obradom na dnu, određene sintezom. rješenja testiranih u sistemima prethodnih generacija. Informacioni sistemi četvrte generacije akumuliraju sljedeće glavne karakteristike:
potpuno korišćenje potencijala desktop računara i distribuiranog okruženja za obradu;
modularna konstrukcija sistema, koja podrazumeva postojanje više različitih tipova arhitektonskih rešenja u okviru jednog kompleksa;
ušteda sistemskih resursa (u najširem smislu tog pojma) centralizacijom skladištenja i obrade podataka na višim nivoima hijerarhije IS;
dostupnost efektivnih centralizovanih sredstava administracije mreže i sistema;
naglo smanjenje takozvanih "skrivenih troškova" - operativnih troškova održavanja IP-a, uključujući troškove koje je teško eksplicitno razlikovati, a koje nije lako predvidjeti u budžetu organizacije (održavanje funkcionisanja mreže, sigurnosna kopija korisničke datoteke na udaljenim serverima, konfigurisanje radnih stanica i njihovo povezivanje na mrežu, osiguranje zaštite podataka, ažuriranje verzija softvera itd.).
^ Specifične osobine :
problem informacione krize je riješen, tj. razriješena kontradikcija između informacione lavine i informacijske gladi;
obezbjeđuje se prioritet informacija u odnosu na druge resurse;
glavni oblik razvoja je informatička ekonomija;
društvo se zasniva na automatizovanom stvaranju, skladištenju, obradi i korišćenju znanja uz pomoć najnovije informacione tehnologije i tehnologije;
informacione tehnologije su dobile globalni karakter, pokrivajući sve sfere ljudske društvene aktivnosti;
formirano je jedinstvo čitave ljudske civilizacije;
implementirani humanistički principi društvenog upravljanja i uticaja na životnu sredinu.
rastući uticaj medija na društvo;
sve veće kršenje (ili čak uništavanje) privatnog života ljudi ili organizacija putem informacione tehnologije;
sve teži problem odabira kvalitetnih i pouzdanih informacija;
povećanje jaza između programera i potrošača informacijske tehnologije do strateški opasne veličine;
jačanje problema prilagođavanja pojedinih ljudi okruženju informacionog društva.
Sadašnje stanje informacionih sistema i tehnologija može se okarakterisati sledećim trendovima:
1. Prisustvo velikog broja industrijski funkcionalnih baza podataka velikog obima koje sadrže informacije o gotovo svim vrstama aktivnosti kompanije.
2. Kreiranje tehnologija koje omogućavaju interaktivni pristup masovnom korisniku ovim informacionim resursima. Tehničku osnovu ovog trenda činili su javni i privatni sistemi komunikacije i prenosa podataka opšte namene i specijalizovani, objedinjeni u nacionalne, regionalne i globalne informaciono-računarske mreže.
3. Proširivanje funkcionalnosti informacionih sistema koji obezbeđuju paralelnu simultanu obradu baza podataka sa raznolikom strukturom podataka, dokumentima sa više objekata, hiperokruženjem, uključujući implementaciju tehnologija za kreiranje i održavanje hipertekstualnih baza podataka. Izrada lokalnih, multifunkcionalnih problemski orijentisanih informacionih sistema za različite namene zasnovanih na moćnim personalnim računarima i lokalnim mrežama.
4. Uključivanje u informacione sisteme elemenata intelektualizacije korisničkog interfejsa, ekspertskih sistema, sistema mašinskog prevođenja, autoindeksiranja i drugih tehnoloških sredstava.
Kao rezultat toga, postoji pet glavnih trendova u razvoju informacionih sistema i tehnologija:
Komplikacije informacijskih proizvoda (usluga). Informacioni proizvod u vidu softverskih alata, baza podataka i usluga stručne podrške je od strateškog značaja.
Sposobnost interakcije. Sa sve većim značajem informacionog proizvoda, mogućnost idealne razmene ovog proizvoda između računara i čoveka ili između informacionih sistema postaje vodeći tehnološki problem. Ovaj problem se također odnosi na kompatibilnost hardvera i softvera. Svi problemi obrade i prijenosa informacijskog proizvoda bili su u potpunosti usklađeni sa kompatibilnošću i brzinom.
Eliminacija srednjih karika. Razvoj sposobnosti interakcije dovodi do poboljšanja procesa razmjene informacijskog proizvoda, što znači da se eliminišu međukarike u odnosu između dobavljača i potrošača u ovoj oblasti.
Posrednici nisu potrebni ako je moguće naručiti direktno uz pomoć informacione tehnologije.
Globalizacija. Firme mogu koristiti informatičku tehnologiju za obavljanje poslova bilo gdje, primajući sveobuhvatne informacije. Globalizacija tržišta informacijskih proizvoda ima za cilj da iskoristi prednost distribucije fiksnih i polufiksnih troškova na širem geografskom području.
Konvergencija. Ne postoje razlike između proizvoda i usluga, informacijskih proizvoda i medija, kućne i poslovne upotrebe, informacija i zabave, te između različitih načina rada kao što su audio, digitalni i video prijenos.
U odnosu na poslovanje, ovi trendovi dovode do:
1) implementacija distribuiranog personalnog računarstva, kada svako radno mesto ima dovoljno resursa za obradu informacija u mestima njihovog nastanka;
2) stvaranje naprednih komunikacionih sistema, kada su radna mesta povezana za slanje poruka;
3) fleksibilne globalne komunikacije, kada je preduzeće uključeno u globalni tok informacija;
4) kreiranje i razvoj sistema elektronske trgovine;
5) eliminisanje posrednih karika u sistemu organizacije integracije – eksterno okruženje.
Savremeni trendovi u razvoju ekonomskih informacionih sistema
2. Savremeni informacioni ekonomski sistemi. Trendovi razvoja
Nova tranzicija ka tržišnoj ekonomiji u Rusiji zahteva nove pristupe upravljanju: ekonomski, tržišni kriterijumi efikasnosti dolaze do izražaja, a zahtevi za fleksibilnošću se povećavaju. Naučno-tehnološki napredak i dinamika spoljašnjeg okruženja primoravaju savremena preduzeća da se pretvaraju u sve složenije sisteme koji zahtevaju nove metode obezbeđivanja upravljivosti.
Novi pravac u menadžmentu bio je nastanak kontrolinga kao funkcionalno odvojene oblasti ekonomskog rada u preduzeću, povezanog sa implementacijom finansijske i ekonomske funkcije u menadžmentu za donošenje operativnih i strateških upravljačkih odluka. Kontroling - (engleski to control - kontrolirati, upravljati) je upravljanje menadžmentom. Kontrolne funkcije:
Koordinacija aktivnosti menadžmenta za postizanje ciljeva preduzeća;
Informaciona i savjetodavna podrška za donošenje menadžerskih odluka;
Stvaranje uslova za funkcionisanje opšteg informacionog sistema upravljanja preduzećem;
Osiguravanje racionalnosti procesa upravljanja.
Kontroling je svojevrsni mehanizam samoregulacije organizacije i pruža povratnu informaciju u kontrolnoj petlji. Zauzimajući posebno mesto u sistemu menadžmenta, kontroling doprinosi informacionoj podršci donošenju odluka u cilju optimalnog korišćenja postojećih mogućnosti, objektivne procene snaga i slabosti preduzeća, kao i izbegavanja bankrota i kriznih situacija.
Efikasno poslovanje savremenog preduzeća moguće je samo ako postoji jedinstveno integrisano objedinjavanje: finansijskog menadžmenta, upravljanja osobljem, upravljanja snabdevanjem, upravljanja prodajom, kontrolinga i upravljanja proizvodnjom. Složeni sistemi (korporativni informacioni sistemi, CIS) postaju sredstvo za postizanje glavnih poslovnih ciljeva: poboljšanje kvaliteta proizvoda, povećanje obima proizvodnje, zauzimanje stabilne pozicije na tržištu i osvajanje konkurencije.
Kako bi podržao većinu potreba kompanije, CIS treba kreirati uzimajući u obzir najnovije informacione tehnologije, uključujući metodologiju za kreiranje distribuiranih sistema – od jednostavnih „klijent-server” aplikacija do složenih geografski distribuiranih sistema. Složeni sistem koji se kreira trebao bi biti fleksibilan i lako modificiran, omogućavajući vam da pratite kontinuirane promjene u poslovanju.
Praksa kreiranja informacionih sistema po modelu kompanije “kao što jeste” pokazala je da automatizacija bez reinženjeringa poslovnih procesa i modernizacije postojećeg sistema upravljanja ne donosi željene rezultate i neefikasna je, budući da je korišćenje softverskih aplikacija već prelazak na novi oblici upravljanja dokumentima, računovodstva i izvještavanja. Projekat reinženjeringa poslovanja uključuje sljedeće četiri faze.
1. Razvoj imidža buduće kompanije - specifikacija glavnih ciljeva kompanije na osnovu njene strategije, potreba kupaca, opšteg nivoa poslovanja u branši (utvrđuje se na osnovu analize srodne industrije druge vodeće kompanije) i trenutno stanje kompanije.
2. Kreiranje modela postojećeg preduzeća - izrada detaljnog opisa postojećeg preduzeća, identifikacija i dokumentovanje glavnih poslovnih procesa, ocena njihove efikasnosti.
3. Razvoj novog poslovanja (direktan inženjering):
Redizajniranje poslovnih procesa, kreiranje efikasnijih radnih procedura (elementarni zadaci od kojih se grade poslovni procesi), određivanje načina korišćenja informacionih tehnologija, identifikovanje neophodnih promena u radu osoblja;
Razvoj poslovnih procesa kompanije na nivou ljudskih resursa: osmišljavanje liste poslova koje treba obaviti, priprema sistema motivacije, organizovanje tima za rad i kvalitetnu grupu za podršku, izrada programa obuke specijalista i dr.;
Razvoj pratećih informacionih sistema: identifikacija raspoloživih resursa (hardver, softver) i kreiranje specijalizovanog informacionog sistema uz aktivno učešće budućih korisnika sistema.
4. Implementacija redizajniranih procesa - integracija i testiranje razvijenih procesa i pratećeg informacionog sistema, obuka zaposlenih, instalacija informacionog sistema.
Prilikom reinženjeringa poslovnih procesa, prije svega, formulišu se glavni problemi i potrebe poslovanja i grade modeli poslovnih procesa koji uključuju sve događaje i sekvence operacija koje informacioni sistem mora da podrži. Paralelno se radi i tehnička revizija postojećeg informacionog sistema i izrada tehničke arhitekture: utvrđuju se osnovni principi tehničke konstrukcije sistema, strategija sigurnosti podataka i kontrole pristupa, korisničkih interfejsa, kopiranja i oporavak je utvrđen.
Zatim se formiraju preporuke o promenama u organizacionoj strukturi preduzeća i strukturi poslovnih procesa. Tokom realizacije projekta, zaposleni u odjeljenjima, zajedno sa programerima, moraju raditi sa informacijama i modelima, učestvovati u odabiru tehnoloških rješenja. Samo uz uvođenje CIS-a od vrha do dna i uz aktivnu pomoć menadžmenta, moguće je u početku ispravno procijeniti i izvesti cijeli niz poslova bez neplaniranih troškova. Za implementaciju projekta implementacije CIS-a, koji uključuje reorganizaciju sistema upravljanja preduzećem i reinženjering poslovnih procesa, potrebno je privući kvalifikovane stručnjake, stoga se najčešće uključuju konsultantske kompanije.
Početkom 21. veka pojavili su se standardi i modeli za organizaciju upravljanja preduzećem koje se kontinuirano razvija - standardi upravljanja kvalitetom. Većina savremenih upravljačkih informacionih sistema u potpunosti implementira principe sadržane u ovim standardima (serija ISO9000:2000), koji, u stvari, predstavljaju standarde za efektivnu organizaciju aktivnosti.
Trenutno, uz sisteme koji implementiraju modele upravljanja resursima MRPI, MRPII, ERP, CRM i SCM, u širokoj su primjeni sljedeći sistemi:
Sistem upravljanja projektima (Project Management System) - sistem podržava kreiranje, modifikaciju, pokretanje i izvođenje projekata kompanije sa mogućnošću automatskog izračunavanja i optimizacije vremenskih i finansijskih troškova projekta;
Upravljanje procesima (Business Process Management) - sistem podržava pokretanje i izvršavanje poslovnih procesa;
Upravljanje ličnim zadacima (Personal Information System) - sistem koji podržava izvršavanje dolaznih zadataka od strane osoblja, kreiranje sopstvenih zadataka za menadžere, kreiranje zadataka za podređene.
Trenutno se najviše koriste informacioni sistemi zasnovani na algoritmima za obradu podataka. Algoritmi su fiksirani u programskom kodu sistema. Za promjenu svojstava sistema potrebno je promijeniti sastav ili parametre algoritama i testirati module samostalno ili kao dio nove verzije sistema. Algoritmi se razlikuju po broju i strukturi funkcionalnih modula. Postoje tri tipa algoritamskih sistema.
1. Monolitni sistemi. Stvoreno godinama programiranja. Za održavanje trenutnog stanja potrebno je održavati grupu stručnjaka, inače se sistemi mogu koristiti kao uređaji za skladištenje i pružaoci podataka aplikacijskim sistemima koji mogu dinamički i jeftino mijenjati svojstva lokalno.
2. Modularni sistemi. Sistemi izgrađeni na kompleksu specijalizovanih softverskih modula integrisanih u podatke. Stvaranje sistema je bio početak evolucije sistema upravljanja resursima i dovelo je do značajnog smanjenja vremena i troškova.
3.Komponentni sistemi. Sistemi su zasnovani na otvorenim standardima za razmjenu informacija komponenti od strane nezavisnih programera i razvijenoj sposobnosti integracije komponenti. Svojstva komponenti razvija njen autor. Modernizacija sistema se svodi na zamjenu pojedinih komponenti ili njihovih verzija i njihovu novu integraciju. Izgradnja sistema od komponenti značajno je smanjila vreme, troškove i rizike i stvorila povoljne uslove za kombinovanje usluga nezavisnih integratora i konsultanata.
Razvoj algoritamskog sistema ograničen je sastavom modula sistema. Funkcionalnost sistema evoluira uglavnom autonomno od razvoja preduzeća i poslovnih ciljeva. Tokom perioda promjene verzije sistema, postoji rizik od gubitka stabilnosti kontrole. Razvoj sistema može izvršiti programer i integrator. Granice promjene svojstava sistema su unaprijed određene od strane programera. Pretpostavlja se da će daljim povećanjem zahtjeva za fleksibilnošću i prilagodljivošću algoritamski sistemi ili izumrijeti ili zauzeti nišu lokalnih sistema.
Glavni trend u razvoju informacionih sistema je prelazak sa algoritamskih sistema na inteligentne sisteme koji su sposobni da primaju i kombinuju znanje. Inteligentne sisteme odlikuje prisustvo uređivača poslovnih komponenti i tumača poslovnih pravila. Takvi sistemi nemaju ugrađene algoritme u programski kod, njima se upravlja na osnovu pravila obrade podataka akumuliranih u sistemu, te su stoga u mogućnosti da primaju i obrađuju znanje.
Granice promjene svojstava inteligentnih sistema nisu unaprijed postavljene, jer su njihova svojstva u potpunosti određena modelom organizacije. Zamjena modela dovodi do promjene svojstava sistema. Zbog činjenice da promjena u opisu poslovnog resursa ili pravila poslovanja dovodi do promjene modela, svojstva inteligentnih sistema se mijenjaju sa svakim unosom nove informacije ili podataka. Puštanje sistema u rad je obuka sistema. Funkcionalnost sistema se razvija zajedno sa razvojem preduzeća i poslovnih ciljeva. Moguće je istovremeno upravljati preduzećem i menjati model organizacije.
U bliskoj budućnosti biće usvojeni standardi za prezentaciju podataka, informacija i znanja, što će značajno smanjiti transakcione troškove i stvoriti uslove za ubrzano stvaranje novih znanja i njihovu razmenu. Nivo integracije znanja već premašuje razmjere jedne zemlje. Informacioni sistemi, kao i sama preduzeća, postaju virtuelni globalno distribuirani organizaciono-tehnički sistemi, čije su komponente integrisane na osnovu standarda u infrastrukturu informacionog društva koja podržava aktivnosti, upravljanje aktivnostima i razvoj delatnosti. organizacija.
Automatizovani sistemi upravljanja proizvodnjom u uslužnim preduzećima
U vezi s gore navedenim nedostacima, postupno se počela formirati moderna generacija IS-a. Tehnička platforma - moćni računari 4.-5. generacije, upotreba različitih platformi u jednoj IC (veliki računari, moćni stacionarni računari, mobilni računari) ...
informacioni sistemi
Termin informacija se koristi u mnogim naukama iu mnogim oblastima ljudske aktivnosti. Dolazi od latinske riječi "informatio", što znači "informacija, pojašnjenje, izlaganje". Uprkos poznatosti ovog pojma...
Osnovni procesi transformacije informacija. Email
Multimediji su višestruka informaciona okruženja - interfejsi koji obezbeđuju unos/izlaz informacija različitih vrsta na računar, kreiranje računara...
Praktična primjena multimedijalnih tehnologija
Multimedija (multimedija) je savremena kompjuterska informaciona tehnologija koja omogućava kombinovanje teksta, zvuka, videa, grafike i animacije (animacije) u računarskom sistemu.Multimedija je zbir tehnologija...
Principi izgradnje i rada mreža za prenos podataka u distribuiranim korporativnim mrežama
Iako je prelazak na nove tehnologije velike brzine kao što su Fast Ethernet i 100VG-AnyLAN počeo ne tako davno, dva nova projekta su već u razvoju - Gigabit Ethernet i Gigabit VG tehnologija, koje su predložili Gigabit Ethernet Alliance i IEEE 802.12 komitet ...
Principi razvoja web stranica (na primjeru CJSC "Fabrika konditorskih proizvoda "Saratovskaya")
Projektovanje informacionog sistema za planiranje rada kompanije "UniSoft"
Izrada automatizovanog informacionog sistema za obračun ugovora o radu u građevinskom preduzeću
Evolucija globalne IT industrije uključuje četiri faze. Početna faza odgovara upotrebi heterogenih i loše kompatibilnih mini računara i mainframe-a u interesu ograničenih proizvodnih timova...
Izrada poslovnog plana za agenciju za nekretnine "Astrea"
Pod sistemom se podrazumeva svaki objekat koji se istovremeno posmatra i kao jedinstvena celina i kao skup heterogenih elemenata ujedinjenih u interesu postizanja postavljenih ciljeva...
Razvoj softverskog modula za izbor racionalne opcije mjera i sredstava zaštite informacija od neovlaštenog pristupa na tipičnim objektima informatizacije
U oblasti naučne metodologije dolazi do filozofskog promišljanja uloge informacija i informacionih procesa u razvoju prirode i društva. Informativni pristup postaje temeljna metoda naučnog saznanja...
Digitalne biblioteke kao informacioni resursi
Trenutno postojeće i nove digitalne bibliotečke sisteme karakteriše širok spektar informacionih resursa koji su u njima podržani, načini organizovanja njihovih zbirki...
