Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ

Mbështetja e informacionit dhe struktura e saj. P

Cilat njësi strukturore në organizatë mund të klasifikohen si I.M.?? Përgjigje: Shërbimi i institucionit arsimor parashkollor? Departamenti i IT, m.b. Arkivi.

Nga perspektiva e menaxhimit, një sistem informacioni përfaqëson një sistem menaxhimi ku zbatohen funksionet e tij të ndryshme. Funksionet e menaxhimit mund të klasifikohen sipas kritereve të ndryshme: përkatësia në lloje të ndryshme të aktiviteteve të menaxhimit, përmbajtja e procesit të menaxhimit, fushëveprimi i aktiviteteve të prodhimit, etj. Të gjitha ato karakterizohen nga një përbërje e caktuar informacioni (treguesit, mesazhet informative, grupe informacioni).

Funksionet e përgjithshme të menaxhimit përfshijnë parashikimin, planifikimin, organizimin, menaxhimin operacional, kontabilitetin dhe analizën, kontrollin dhe rregullimin, dhe vendimmarrjen e menaxhimit. Funksionet e veçanta shoqërohen me aktivitete specifike prodhuese: prodhimi, marketingu, shitja etj. Nga ana tjetër dallohen këto funksione të prodhimit: përgatitja teknologjike e prodhimit, prodhimi kryesor dhe ndihmës; kontrolli i cilësisë së prodhimit; menaxhimin operacional, menaxhimin e burimeve njerëzore. Krijimi i sistemeve të informacionit dhe teknologjitë e informacionit kërkon një organizim të veçantë të informacionit dhe ndarjen e një nënsistemi të veçantë - mbështetje informacioni.

Mbështetja e informacionit (IS) - element thelbësor IS dhe IT - synon të pasqyrojë informacionin që karakterizon shtetin objekt i menaxhuar dhe është baza për marrjen e vendimeve të menaxhmentit.

Mbështetja e informacionit përfshin një grup sistem të unifikuar tregues, flukse informacioni - opsione për organizimin e rrjedhës së dokumenteve; sisteme për klasifikimin dhe kodimin e informacionit ekonomik, një sistem të unifikuar dokumentacioni dhe grupe të ndryshme informacioni (skedarë) të ruajtur në makinë dhe në media kompjuterike dhe me shkallë të ndryshme organizimi. Organizata më komplekse është një bankë e të dhënave, duke përfshirë grupe për zgjidhje detyrat rregullatore, lëshimin e certifikatave dhe shkëmbimin e informacionit ndërmjet përdoruesve. Gjatë zhvillimit të IO IS, përcaktohen përbërja e treguesve të nevojshëm për të zgjidhur problemet ekonomike të funksioneve të ndryshme të menaxhimit, karakteristikat e tyre hapësinore-kohore dhe lidhjet e informacionit. Përpilohen klasifikues dhe kode të ndryshëm, përcaktohet përbërja e dokumenteve hyrëse dhe dalëse për secilën detyrë, organizohet një fond informacioni dhe përcaktohet përbërja e bazës së të dhënave.

Qëllimi i zhvillimit të IO IT është të përmirësojë cilësinë e menaxhimit të një organizate bazuar në rritjen e besueshmërisë dhe afatit kohor të të dhënave të nevojshme për marrjen e vendimeve të menaxhimit.

Qëllimi kryesor i IO është të sigurojë një organizim dhe prezantim të tillë informacioni që do të plotësonte çdo kërkesë të përdoruesit, si dhe kushtet e teknologjive të automatizuara.

Qëllimi i mbështetjes së informacionit përcakton gjithashtu kërkesat për të.

Siguroni informacion të plotë, të besueshëm dhe në kohë për zbatimin e të gjitha llogaritjeve dhe proceseve të vendimmarrjes së menaxhimit në nënsistemet funksionale ah IT me një minimum kostosh për mbledhjen, ruajtjen, kërkimin, përpunimin dhe transmetimin e tij.

Sigurimi i koordinimit të ndërsjellë të detyrave të nënsistemeve funksionale bazuar në një përshkrim të qartë të formalizuar të inputeve dhe outputeve të tyre në nivel treguesish dhe dokumentesh.

Siguroni një organizim efektiv të ruajtjes dhe rikthimit të të dhënave, duke lejuar formimin e të dhënave në grupe pune për detyra të rregulluara dhe funksionin në modalitetin e shërbimit të informacionit dhe referencës.

Në procesin e zgjidhjes detyrat ekonomike të sigurojë punën e përbashkët të punonjësve të menaxhimit dhe kompjuterit në modalitetin e dialogut.

Një pjesë e mbështetjes së informacionit merr parasysh veçoritë e ndërveprimit të përdoruesit me një PC kur kryen operacione teknologjike për përpunimin e informacionit, tjetra lidhet me organizimin në kompjuter të grupeve të ndryshme të informacionit që përdoren për zgjidhjen e problemeve ekonomike dhe transferimin e të dhënave. Prandaj, IO përfshin mbështetje informacioni jashtë makinës dhe në makinë.

Informacioni jashtë makinës përfshin një sistem treguesish ekonomikë, flukse informacioni, një sistem klasifikimi dhe kodimi dhe dokumentacion.

In-machine AI është një sistem i të dhënave të organizuara posaçërisht që i nënshtrohet përpunimit, akumulimit, ruajtjes, kërkimit dhe transmetimit të automatizuar në një formë të përshtatshme për perceptim me mjete teknike. Këto janë skedarë (vargje), bazat e të dhënave dhe bankat e të dhënave, bazat e njohurive, si dhe sistemet e tyre.

Mbështetje informacioni për IT dhe sistemet e informacionit për menaxhimin e personelit të një organizate

Menaxhimi duhet të konsiderohet si një proces informacioni që ndodh midis organeve të kontrollit, objektit të kontrolluar dhe mjedisit të jashtëm.

Informacioni kuptohet si një grup mesazhesh të ndryshme rreth ndryshimeve që ndodhin në sistem dhe mjedis.

Procesi i menaxhimit përfshin mbledhjen, përpunimin dhe transmetimin e informacionit për zhvillimin e vendimeve të menaxhimit. Informacioni është subjekt i punës dhe në të njëjtën kohë një mjet dhe produkt i punës në aktivitetet e menaxhimit.

Kur shqyrtohet struktura e informacionit, identifikohen elementet e tij individuale, të cilat mund të jenë të thjeshta dhe komplekse. Elementet e thjeshta nuk lejohen për ndarje të mëtejshme; ato komplekse formohen si kombinim elemente të ndryshme dhe përfaqësohen nga agregatet e informacionit.

Elementet strukturore quhen njësi informacioni. Ekzistojnë disa qasje për strukturimin e informacionit ekonomik, njëra prej të cilave - logjike - ju lejon të vendosni elemente strukturore në varësi të qëllimit funksional të informacionit dhe veçorive të tij. Dallohen njësitë e mëposhtme strukturore:

Rekuizita - njësi informacioni nivel më të ulët, pasqyron vetitë individuale të një objekti që kanë përmbajtje semantike dhe nuk mund të ndahen më tej. Në përpunimin e makinerive, sinonimet e konceptit të "props" janë "fushë", "element", "atribut". Atributet e atributeve karakterizojnë anën cilësore të objektit dhe atributet e themelit karakterizojnë anën sasiore. Atributet-atributet homogjene kombinohen në një nomenklaturë (për shembull, një nomenklaturë produkti). Dokumentet zakonisht theksojnë atributet mbizotëruese, pra ato me të cilat bëhet grupimi. Ato mund të jenë kode departamenti, kode pune, etj. Çdo detaj ka një formë dhe përmbajtje. Forma është emri i mbështetësve, për shembull, emri i produktit. Përmbajtja pasqyron kuptimin e saj specifik (makinë). Një emër atribut mund të ketë shumë kuptime. Detajet janë heterogjene në natyrën e veprimeve të kryera mbi to. Detajet e atributeve i nënshtrohen përpunimit logjik; detajet bazë - aritmetike. Detajet, kur kombinohen, formojnë një njësi strukturore të një niveli më të lartë. Kombinimi i një baze dhe të gjitha karakteristikave që lidhen me të formon një tregues.

Indeksi - deklaratë logjike, që përmban karakteristika cilësore dhe sasiore të fenomenit të shfaqur, për shembull: temperatura e ajrit +20 gradë. Kombinimi i një baze dhe të gjitha karakteristikave që lidhen me të formon një tregues. Dokumentet zakonisht përmbajnë nje numer i madh i treguesit. Edhe në një rresht mund të identifikoni disa tregues me struktura të ndryshme.

Mesazh informacioni - një grup treguesish që përmbahen në dokument

Një grup informacioni (skedar) është një grup dokumentesh homogjene të bashkuara sipas një karakteristike të caktuar (për shembull, një periudhë raportimi). Ka skedarë me informacione konstante dhe të ndryshueshme.

Rrjedha e informacionit - grupe, të kombinuara sipas karakteristikave të ndryshme, të përdorura në zgjidhjen e grupeve të ndryshme të problemeve të menaxhimit.

Sistemi informativ - mbulon të gjitha informacionet për një subjekt ekonomik dhe është një njësi strukturore e nivelit më të lartë.

Kur përpunohet informacioni, atributet e atributeve dhe atributet bazë quhen shpesh të dhëna. Të dhënat janë informacione të paraqitura në një formë të formalizuar që i lejon ato të transmetohen, të ruhen në media të ndryshme dhe të përpunohen.

Inteligjenca mund të përfaqësohet si një grup sinjalesh të proceseve fizike të perceptuara nga një subjekt (person, kafshë, aparat) përmes shqisave (pajisjeve perceptuese). Është e qartë se një informacion i tillë nuk është ende informacion.

Jemi mësuar që kjo fjalë të përdoret për të përcaktuar diçka të rëndësishme që ka një kuptim shumë specifik. Kjo do të thotë, është e nevojshme që informacioni të interpretohet disi. Megjithatë, kjo nuk është e gjitha. Pasi informacioni të ketë marrë kuptim për subjektin marrës, ai duhet të paraqitet në një formë të përshtatshme për ruajtje, transmetim dhe përpunim. Kjo është e nevojshme në mënyrë që ky informacion të jetë i dobishëm, domethënë të përdoret për të zgjidhur çdo problem, përfshirë përdorimin elektronik teknologji kompjuterike. Një informacion i tillë në teorinë e informacionit quhet të dhëna.

Kështu, informacion Këto janë të dhëna që organizohen në një mënyrë të caktuar, kanë kuptim, rëndësi dhe vlerë për subjektin dhe janë të nevojshme që ai të zgjidhë probleme të ndryshme.

Përkufizimet e "informacionit"

1. Përkufizim probabilistiko-statistikor (Shannon).

Koncepti i "informacionit" është përcaktuar si një ulje e shkallës së pasigurisë së njohurive për çdo objekt, sistem, proces ose fenomen, ose një ndryshim në pasigurinë e gjendjes së vetë objektit, sistemit, dukurisë, procesit.

2. Përkufizimi i përgjithshëm shkencor.

Informacioni është një koncept i përgjithshëm shkencor që përfshin shkëmbimin e informacionit midis njerëzve, një personi dhe një makine automatike, një makine automatike dhe një makine automatike; shkëmbimi i sinjaleve në botën e kafshëve dhe bimëve; transferimi i karakteristikave nga qeliza në qelizë, nga organizmi në organizëm (“Big Encyclopedic Dictionary”, 1997).

3. Përkufizimi rregullator.

Ligji i Federatës Ruse "Për informacionin, informatizimin dhe mbrojtjen e informacionit" jep përkufizimin e mëposhtëm të termit " informacion» - informacione për persona, objekte, fakte, ngjarje dhe procese, pavarësisht nga mënyra e paraqitjes së tyre.

Përkufizimi i "të dhënave"

Nga informacioni të dhëna ndryshojnë në një formë të veçantë prezantimi dhe janë disa nga nëngrupet e tij, të përcaktuara nga qëllimet dhe objektivat e mbledhjes dhe përpunimit të informacionit.

Le të përcaktojmë të dhëna Si informacion që pasqyron një gjendje të caktuar të disave fusha lëndore në një formë specifike.

Formularët e dorëzimit të të dhënave

Ju mund të zgjidhni të pastrukturuara dhe të strukturuara formulari i prezantimit të dhëna.

I pastrukturuar formulari i paraqitjes së të dhënave:

    Tekst koherent (d.m.th. një dokument në gjuhën natyrore);

    Të dhëna grafike në formën e fotografive, fotografive dhe imazheve të tjera të pastrukturuara.

E strukturuar formulari i prezantimit të dhëna:

  • Të dhëna grafike në formën e vizatimeve, diagrameve, diagrameve.

Mënyrat në të cilat të dhënat e strukturuara dhe të pastrukturuara mblidhen, analizohen dhe përpunohen ndryshojnë ndjeshëm. Më të zhvilluarat janë software përpunimin e të dhënave të strukturuara, sepse strukturimi mund të konsiderohet si procesi kryesor dhe më i vështirë për t'u formalizuar dhe algoritmizuar.

Përkufizimi i konceptit "dokument"

Për sa i përket trajtimit të informacionit në proceset e krijimit, grumbullimit, emetimit dhe konsumit të tij, koncepti i informacion të dokumentuar ose thjesht dokument.

1.Historikisht dokumenti u përcaktua si objekti, mjeti, metoda për identifikimin e identitetit, të drejtat pronësore etj.

2. B organizative dhe menaxheriale në një farë kuptimi, një dokument përkufizohet si forma dhe mënyra e shprehjes së vendimeve dhe ndikimeve organizative dhe menaxheriale.

3. B rregullatore aspekti, dokumenti përkufizohet si informacion i regjistruar në një medium të prekshëm me detaje që lejojnë identifikimin e tij(Ligji i Federatës Ruse "Për informacionin, informatizimin dhe mbrojtjen e informacionit").

Kushti më i rëndësishëm për identifikimin e dokumenteve tradicionale është nënshkrimi i zyrtarit. Një qasje e ngjashme për informacionin kompjuterik është zhvilluar aktualisht në formën e teknikës së "nënshkrimeve dixhitale elektronike" bazuar në metodat kriptografike.

Nën duke dokumentuar Informacioni në kuptimin e gjerë të fjalës mund të kuptohet si zgjedhja e një pjese të vetme semantike të informacionit (të dhënave) për një fushë të caktuar lëndore në masën e saj totale, izolimi i kësaj pjese dhe dhënia e një roli të pavarur (emri, statusi, detaje, etj.).

Procesi i dokumentimit e kthen informacionin në burimet informative. Interpretimi rregullator i burimeve të informacionit i përkufizon ato si "dokumente të ndara dhe grupe të veçanta dokumentesh, dokumentesh dhe grupesh dokumentesh në sistemet e informacionit ah (bibliotekat, arkivat, fondet, bankat e të dhënave, llojet e tjera të sistemeve të informacionit). (Ligji i Federatës Ruse "Për pjesëmarrjen në shkëmbimin ndërkombëtar të informacionit" i datës 4 korrik 1996, N85-FZ.).

Dokumentimi i informacionit çon në një nga konceptet më themelore në fushën e mbështetjes së informacionit - sistemet e informacionit.

Nën sistemi i informacionit kuptohet si një grup organizativ i pajisjeve, softuerëve dhe mjeteve të tjera ndihmëse, proceseve teknologjike dhe punonjësve që sigurojnë mbledhjen, prezantimin dhe grumbullimin e burimeve të informacionit në një fushë të caktuar lëndore për të kënaqur nevojat e informacionit të përdoruesve të sistemit.

IS në të cilat paraqitja, ruajtja dhe përpunimi i informacionit kryhet duke përdorur teknologjinë kompjuterike quhen i automatizuar .

Leksioni 2

Mbështetje informacioni dhe informacioni

Informacion dhe proceset e informacionit

Informacion- informacion për objektet dhe fenomenet e botës përreth që rrisin nivelin e njohurive të konsumatorit për to.

Të dhënat nuk janë identike me informacionin, pasi mund të konsiderohen si informacion që për ndonjë arsye nuk përdoret. Nëse të dhënat përdoren për të reduktuar shkallën e pasigurisë për një objekt, atëherë ato bëhen informacion. Prandaj mund të themi se informacion janë të dhënat e përdorura. Të dhënat regjistroni objektivisht sinjalet ekzistuese. Informacioni është subjektiv, sepse metodat e marrjes së tij nga të dhënat janë subjektive (gjithçka varet nga shkalla e ndërgjegjësimit dhe të kuptuarit të marrësit). Kështu, informacioni që perceptohet nga konsumatori si i ri dhe i dobishëm është informacion për të.

Informacioni ka gjithmonë një përdorues përfundimtar. Ky konsumator mund të jetë një person, një divizion i një kompanie, një modul IS i ndërmarrjes ose një IS tjetër. Procesi i transmetimit të informacionit (ose të dhënave) në formën e një mesazhi nga një burim te një konsumator përmes një mediumi ("kanali komunikimi") quhet shkëmbimi i informacionit .

Efikasiteti i përdorimit të informacionit dhe treguesit e cilësisë së tij përcaktohen nga karakteristikat (vetitë) e informacionit :

- përshtatshmërisë– shkalla e përputhshmërisë dhe. vetitë e reflektuara të objektit;

- besueshmëria- saktësia e reflektimit është reale objekt ekzistues;

- plotësinë– mjaftueshmëria dhe. për të kuptuar situatën dhe për të marrë vendime;

- disponueshmëria– shkalla e perceptimit dhe.;

-rëndësinë– shkalla e ruajtjes së vlerës dhe .;

- kohore faturat dhe.;

- saktësi;

-qëndrueshmëri– aftësi dhe. t'i përgjigjet ndryshimeve në të dhënat burimore pa shkelur saktësinë e kërkuar;

-besueshmëria– shfaqja e parametrit me saktësinë e kërkuar. Ajo matet me probabilitetin e besueshmërisë së saktësisë së kërkuar, d.m.th. probabiliteti që vlera e shfaqur e një parametri të ndryshojë nga vlera e tij e vërtetë brenda saktësisë së kërkuar.

Shoqëria industriale e sheh informacionin si një burim, të ngjashëm me burimet materiale, natyrore, energjitike, punës dhe financiare. Kjo është arsyeja pse informacioni si burim karakterizohet nga kostoja, vlera e konsumatorit dhe çmimi.

Burimet informative (IR) – këto janë forma të përfaqësimit të të dhënave dhe njohurive: dokumente individuale dhe grupe dokumentesh në sistemet e informacionit (biblioteka, arkiva, fonde, depo, depo muzeale, banka të dhënash, etj.). Në moderne shoqëria e informacionit IR është njohuri e përgatitur për përdorim social dhe të regjistruara në media kompjuterike.

Në bazë të shkallës së formimit dhe përdorimit, ato dallojnë IR globale, kombëtare, rajonale dhe lokale.

Nëse IR-të janë të disponueshme për shkëmbim të automatizuar informacioni, atëherë ato thirren IR aktive .

Koncepti dhe struktura e mbështetjes së informacionit të IS

Për të rritur efikasitetin e mbledhjes dhe përpunimit të të dhënave, të gjitha informacionet e përdorura në IS janë të strukturuara (të kombinuara në një të vetme struktura e informacionit), duke krijuar bazuar në bazën e të dhënave Mbështetja e informacionit. Mbështetja e informacionit(DHE RRETH) është elementi më i rëndësishëm i IP-së dhe pasqyron informacionin për gjendjen e një subjekti ekonomik.

Funksionet (qëllimi) i IO:

Organizimi i ruajtjes dhe rikthimit të të dhënave, duke ofruar përdoruesve informacion të shpejtë dhe të besueshëm;

Krijimi i kushteve të punës për IT të automatizuar;

Koordinimi i detyrave të nënsistemeve funksionale bazuar në një përshkrim të qartë të formalizuar të inputeve dhe outputeve të tyre në nivel treguesish dhe dokumentesh.

Ka AI jashtë makinës dhe AI ​​në makinë.

AI jashtë makinës përfshin:

Sistemi i klasifikimit dhe kodimit;

Sistemi i dokumentacionit;

Sistemi i rrjedhës së dokumenteve (diagramet e rrjedhës së informacionit).

AI në makinë– ky është i gjithë fondi i informacionit të IP-së, d.m.th. një koleksion i të gjitha të dhënave të regjistruara në media kompjuterike dhe të grupuara sipas karakteristikave të caktuara (të organizuara në mënyrë të veçantë).

Kërkesat themelore për IS (IO duhet të sigurojë):

Organizimi i vendeve të automatizuara të punës dhe pjesëmarrja aktive e përdoruesit në procesi i llogaritjes;

Organizimi i decentralizuar i të dhënave (përfshin ndarjen e bazës së të dhënave në disa baza të dhënash të shpërndara fizikisht, duke krijuar një bazë të dhënash të shpërndarë organizative);

Përpunimi i shpërndarë i të dhënave (përfshin shpërndarjen e TI-së funksionale ndërmjet disa pjesëmarrësve, d.m.th. përpunimin e një detyre nga disa procese në nyje të ndryshme të rrjetit);

Teknologji pa letra (gjenerimi automatik i dokumenteve parësore në një PC) dhe menaxhim elektronik i dokumenteve;

Përpunimi i integruar në rrjet i detyrave ekonomike;

Shërbimet e informacionit dhe referencës për përdoruesit;

Përdorimi Email, Hyrje në internet.

Nën Struktura e IO kuptohet përbërja e elementeve të informacionit dhe marrëdhënia ndërmjet tyre (Fig. 1).

bazë elementet strukturore informacion: rekuizitet, treguesit ekonomikë, dokumentet ekonomike (duke përfshirë dokumente elektronike ), grupe informacioni,përrenj.

Oriz. 1. Struktura e informacionit ekonomik

Struktura e IO përfshin:

1. Sistemi i treguesve të fushës lëndore.

Kushtet Dhe treguesit janë njësi informacioni të nivelit më të ulët. Ato shërbejnë si bazë për hartimin e dokumenteve dhe ruajtjen e tyre në kujtesën e makinës, kështu që sistemi i treguesve është baza e AI.

Rekuizita (atribut)- njësia elementare më e thjeshtë e informacionit ekonomik; shfaq një veti të veçantë të një objekti ose procesi të botës reale; përbëhet nga karaktere - numra dhe shkronja; karakterizohet nga emri, lloji dhe vlera.Detajet ndahen në atribute-atribute dhe atribute-baza.

Rekuizitat-shenjat pasqyrojnë vetitë cilësore të një objekti, procesi ose dukurie; i nënshtrohet përpunimit logjik, d.m.th. shërbejnë për kërkim, renditje, grupim, kampionim etj. njësi të përbëra.

Detajet e tokës pasqyrojnë anën sasiore të objektit (sasinë e materialit, sasinë, vëllimin, gjatësinë etj.). Shprehur në formë dixhitale, kaq logjike dhe veprimet aritmetike.

Detajet mund të ndahen në komponentë më të vegjël - simbole dhe pjesë, por në këtë rast humbet përmbajtja semantike e detajeve.

Një kërkesë e vetme nuk mund të karakterizojë plotësisht një proces ose objekt, kështu që përfshihet me kushtet e tjera në përbërje. treguesit ekonomikë.

Kombinimi i një atributi bazë dhe një grupi atributesh të ndërlidhura me të dhe me njëri-tjetrin brenda formave kuptimore indeks – një njësi e përbërë informacioni ekonomik. Një tregues është një deklaratë logjike që përmban karakteristika cilësore dhe sasiore të një objekti. Çdo tregues ka vlera të shumta dhe llogaritet duke përdorur algoritmin e vet. Në shembullin e dhënë, figura tregon dy tregues (dy rreshta).

Indeksi mund të përkufizohet si një vlerë variabël cilësore, e cila korrespondon me një grup vlerash sasiore të mundshme, si dhe me algoritme për llogaritjen e tyre nga të dhëna të ndryshme fillestare. Ky përkufizim i një treguesi përdoret në praktikën e kontabilitetit, statistikave, planifikimit, etj.

Indeksi mund të përkufizohet si një deklaratë që përmban një karakteristikë të vetme sasiore (vlerë) të disa vetive të një objekti dhe një grup të caktuar karakteristikash cilësore të nevojshme për identifikimin e tij të paqartë. Ky interpretim i treguesit pranohet në teorinë dhe praktikën e përpunimit të automatizuar të të dhënave.

Emri i treguesit përfshin terma që tregojnë objektin që matet, d.m.th. Çfarë ndodh me objektin (përcaktohen disponueshmëria, kapaciteti, prodhimi, kostot, kostot, humbjet, fitimi etj.), dhe karakteristikat formale, d.m.th. Si llogaritet (shuma, vëllimi, rritja, përqindja, diferenca, mesatarja etj.).

Treguesit formojnë njësi strukturore të përbëra më komplekse të informacionit: dokumente, grupe, flukse informacioni, bazë informacioni.

2. Një grup detajesh dhe treguesish të ndërlidhur përbëjnë informacion mesazh rreth objektit - dokument . Një dokument (mesazh informacioni) është një njësi e përbërë informacioni dhe karakterizon një objekt, proces, fenomen.

Çdo dokument (mesazh) ka një formë të caktuar, d.m.th. është forma kryesore dhe më e përshtatshme e paraqitjes së informacionit nga pikëpamja menaxheriale, pasi ka një paraqitje të qartë të informacionit dhe përmban atribute që i japin status ligjor.

3. Informacioni në dokumente mund të paraqitet në formën e grupeve të informacionit (skedarët në media kompjuterike). Grup informacioni (skedar) - njësia kryesore strukturore e ruajtjes së informacionit. Formohet në memorien e PC duke kombinuar dokumente homogjene (një formë dhe një emër) sipas një karakteristike të caktuar.

Disa skedarë mund të përdoren për të përpunuar vetëm një detyrë (në këtë rast grupi thirret i zgjeruar), një pjesë tjetër e skedarëve është për disa detyra.

Vargjet mund të kombinohen në njësi më të mëdha strukturore - rrjedhat e informacionit dhe në njësinë më të madhe - bazë informacioni.

4.Rrjedha e informacionit – një grup informacionesh të ndryshme. vargjeve. Përdoret për të përpunuar çdo grup problemesh ekonomike, d.m.th. i referohet një zone specifike të veprimtarisë së objektit.

Për të zbatuar inf. fluksi, përdoren teknologjitë elektronike të menaxhimit të dokumenteve.

5. Inf. nënsistem është një koleksion i organizuar informacioni. fijet në çdo nënsistem funksional. Për shembull, automatizimi i detyrave në funksione. Nënsistemi "Kontabilitet" ju lejon të nënvizoni informacionin në sistemin e informacionit të ndërmarrjes. nënsistemi "Kontabilitet". IS e bankës përfshin një nënsistem të quajtur "Dita Operacionale e Bankës".

6. Tërësia e të gjithë informacionit. nënsistemet e një objekti përbëjnë një njësi strukturore informacioni të nivelit më të lartë - baza e informacionit (sistemi) , duke zbatuar funksione të ndryshme menaxhimi. Një bazë informacioni është tërësia e flukseve të informacionit dhe nënsistemeve të një objekti real ekonomik.

Njësitë strukturore përkatëse të informacionit dallohen në varësi të karakteristikave të mediumit kompjuterik dhe metodave të regjistrimit të të dhënave në të.


Informacione të lidhura.


Mbështetja e informacionit (IS) - nënsistemi mbështetës më i rëndësishëm i AIS - synon t'u sigurojë përdoruesve informacione që karakterizojnë gjendjen e objektit të menaxhuar dhe janë baza për marrjen e vendimeve të menaxhimit. IO është një grup mjetesh dhe metodash për ndërtimin e një sistemi informacioni të një objekti ekonomik.
Mbështetja e informacionit mund të ndahet në ekstra-makine dhe brenda-makine.
AI jashtë makinës është një sistem treguesish, klasifikuesish, kodesh dhe dokumentacioni.
AI në makinë është skedarë të ndryshëm në media kompjuterike, banka të automatizuara të të dhënave (ADB).
Dizajni i IO kryhet së bashku me përdoruesit e AIS, i kryer nga perspektiva e sistemit paralelisht me projektimin e teknologjisë, softuerit dhe software.
Gjatë hartimit të IO, punimet e mëposhtme: përcaktimi i përbërjes së treguesve të nevojshëm për zgjidhjen e problemeve ekonomike, karakteristikat e tyre hapësinore-kohore dhe lidhjet e informacionit; hulumtimi i mundësive të përdorimit të klasifikuesve kombëtarë dhe të industrisë, zhvillimi i klasifikuesve dhe kodeve lokale; hartimi i formave të dokumenteve të reja parësore dhe identifikimi i mundësive për përdorimin e një sistemi të unifikuar dokumentacioni; përcaktimi i llojit të organizimit të një banke të automatizuar të të dhënave (ADB); dizajnimi i formularëve për nxjerrjen e rezultateve.
Qëllimi i prezantimit të AIS është informatizimi i mëtejshëm përdoruesi përfundimtar Prandaj, pjesëmarrja e tij në punën e vazhdueshme informuese dhe zbatuese është e nevojshme dhe është një parakusht i rëndësishëm për zbatimin e suksesshëm të tyre. Shfaqen mundësi shtesë: mbajtja e drejtorive në një PC,
gjenerimi i të gjitha llojeve të raporteve dhe tabelave formë të lirë, shkëmbim i gjerë informacioni ndërmjet përdoruesve etj.
Gjatë përpunimit të të dhënave ekonomike dhe përpilimit të përmbledhjeve të ndryshme, lind nevoja e grupimit sipas atributeve të atributeve. Grupimi kryhet në bazë të sistemeve të klasifikimit dhe kodimit.
Klasifikimi konsiston në shpërndarjen e elementeve të një grupi në nënbashkësi bazuar në varësitë brenda veçorive. Për shembull, kur kodoni mallrat, identifikohen karakteristikat e klasifikimit si grupi, nëngrupi, klasa (artikull), madhësia. Nomenklatura e produktit është një listë e plotë e porositur e artikujve homogjenë, duke përfshirë linjat individuale - pozicionet.
Sistemi i Unifikuar i Klasifikimit dhe Kodimit (USCC) përfshin një shumëllojshmëri të gjerë klasifikuesish: ata kombëtarë, të destinuar për shkëmbimin e informacionit midis AIS të ndryshme, zhvillohen në mënyrë të centralizuar. Shembuj janë klasifikuesit e produkteve, ndarjet administrativo-territoriale të vendit, industritë, profesionet, ndërmarrjet dhe organizatat, njësitë matëse, dokumentacioni, taksapaguesit etj. Industria specifike, e zakonshme për industri individuale, si p.sh kodet bankare skemat e llogarive, llojet e pagesave dhe zbritjet nga pagat, llojet e operacioneve për lëvizjen e pasurive materiale etj.
Vendore, të përpiluara për AIS të ndërmarrjeve dhe organizatave, si kodet e divizioneve strukturore, numri i personelit të punonjësve, debitorëve dhe kreditorëve etj.
Secili pozicion i Klasifikuesit të Produkteve Gjith-Ruse (OKP), në fuqi që nga 1 korriku 1994, përmban një gjashtëshifror kodi dixhital, nga të cilat pesë karaktere pasqyrojnë grupin e produkteve, dhe karakteri i gjashtë është numri i kontrollit. Dy karakteret e para tregojnë klasat e produktit, karakteri tjetër tregon një nënklasë, më pas një grup tregohet me një karakter, karakteri tjetër tregon një nëngrup dhe karakteri i fundit tregon llojin e produktit.
Për shembull:
5714309 - pllaka me fytyrë të sharruar prej guri natyror.
Ekzistojnë dy metoda të klasifikimit: Metoda hierarkike - vendosen marrëdhëniet e vartësisë ndërmjet grupeve të klasifikimit, detajimi vijues i vetive të tipit: klasë - nënklasë - grup - nëngrup - lloj, etj. Në një klasifikim hierarkik, çdo objekt bie vetëm në një grupim klasifikimi; kombinimi i grupimeve të të njëjtit nivel hierarkik jep grupin origjinal të objekteve. Thellësia e hierarkisë përcaktohet nga kriteret e klasifikimit. Metoda e aspektit - grupi origjinal i objekteve ndahet në nëngrupe në përputhje me vlerat e aspekteve individuale. Një aspekt është një grup vlerash për një veçori klasifikimi. Aspektet janë reciprokisht të pavarura. Çdo objekt mund të përfshihet njëkohësisht në grupe të ndryshme klasifikimi.
Rregullat për ndërtimin e një klasifikuesi hierarkik janë si më poshtë: Përcaktoni numrin e karakteristikave, tregoni emrin dhe vartësinë e tyre (për shembull, A (grupi material) përfshin B (nëngrup), B përfshin C (lloj), C përfshin D (nëntipi) ). Përcaktoni numrin e vlerave për secilën karakteristikë dhe zgjidhni maksimumin. Ndërtoni një pemë klasifikimi (Fig. 4.1).
4.


Oriz. 4.2

Për shembull, përcaktimi 6431 do të thotë:
6 - specie pyjore;
4 - lëndë e sharruar;
3 - lëndë druri me tehe të sharruar;
1 - madhësia e pjesës së punës.
Nëse nuk ka varësi hierarkike midis karakteristikave, atëherë bëhet një klasifikim me shumë veçori (aspekt) me një nivel të vetëm. Përdoret për të ndarë objektet në klasa në mënyrë të tillë që rangu i të gjitha veçorive të jetë i njëjtë. Klasat e aspekteve fitohen duke klasifikuar objektet në klasa sipas vlerave të veçorive njëkohësisht. Për shembull, shumë punëtorë mund të ndahen sipas një numri karakteristikash: punëtori, vendqëndrimi, vendbanimi, gjinia, emri i plotë, paga, muaji. Duke grupuar këto shenja, mund të merrni përgjigje për pyetje të ndryshme. Për shembull, cili nga punëtorët e dyqaneve të montimit fitoi më shumë se 20 mijë rubla? në muaj?
Faza tjetër pas klasifikimit është kodimi ose procesi i caktimit të simboleve të reja në artikuj të ndryshëm të nomenklaturës sipas rregulla të caktuara, i krijuar nga sistemi i kodimit. Një shembull i përcaktimit të kodit është një numër i identifikuar tatimpaguesi që përbëhet nga dhjetë karaktere; karakteret e para dhe të dyta tregojnë territorin, e treta dhe e katërta - numrin e inspektoratit shtetëror tatimor, pjesa tjetër - numrin e tatimpaguesit dhe shifrën e kontrollit. Makina ruan një drejtori të punonjësve, duke përfshirë mbiemrin, emrin, patronimin, numrin e personelit, pozicionin, pagën, etj. Gjatë përpunimit, të gjitha informacionet e nevojshme të referencës zgjidhen duke përdorur numrin e personelit dhe printohen në fletët dalëse.
Kodet mund të jenë: dixhitale, alfabetike, të përziera. Kërkesat e mëposhtme vendosen për kodet: duhet të mbulojnë të gjithë artikujt me të cilët bëhet grupimi; të jemi të bashkuar për detyra të ndryshme brenda një subjekti ekonomik; duhet të jetë i qëndrueshëm dhe jo i rishikuar shpesh; keni një rezervë në rast se artikuj të rinj shfaqen në gamën e produkteve; të jetë ekonomike, d.m.th. kanë një rëndësi minimale.
Një kod është një mënyrë universale për të shfaqur informacionin në formën e një sistemi korrespondence midis elementeve të mesazhit dhe sinjaleve me të cilat mund të regjistrohen këto elemente. Sekuenca përfundimtare e simboleve të alfabetit kodues quhet fjalë kodike (kombinim kodi) nëse korrespondon në mënyrë unike me ndonjë element nga grupi i mesazheve, dhe grupi i kombinimeve të kodit formon një kod. Numri i karaktereve në kombinimin e kodit quhet gjatësi
fjalët. Si karakteret e kodit përdoren emërtime të ndryshme në formën e shkronjave, numrave dhe karaktereve të veçanta. Numri kuptime të ndryshme, i cili mund të marrë çdo simbol kodi, quhet bazë kodi.
Qëllimi i kodeve është të sigurojnë grupimin e informacionit, duke llogaritur rezultatet sipas karakteristikave të grupimit dhe duke i shtypur ato në deklaratat e daljes. Kodet janë të nevojshme për lehtësinë e kërkimit të informacionit, ruajtjen dhe marrjen e tij dhe transmetimin e tij përmes kanaleve të komunikimit.
Sistemet e kodimit më të përdorura janë: rendor, serial, pozicional dhe i kombinuar.
Sistemi i kodimit rendor përfshin caktimin e një nomenklature të koduar për të gjitha pozicionet numrat serialë nuk ka boshllëqe. Për shembull, muajt janë të koduar në sekuencë kalendarike: 01 - janar, 02 - shkurt, 03 - mars, etj.
Sistemi serial është i fokusuar në kodimin e objekteve që janë grupuar paraprakisht në seri. Serive u caktohen numra bazuar në zgjerimet e tyre të mundshme. Për shembull, një grup punëtorish kryesore - kodi 01 deri në 03; grupi i punëtorive ndihmëse - kodet nga 05 deri në 10, etj.
Sistemi i kodimit pozicional pasqyron vartësinë hierarkike të veçorive të klasifikimit. Në kontabilitet, kodet pozicionale me dy dhe tre shifra janë të zakonshme. Në kodet e llogarisë Kontabiliteti caktoni një nivel shtesë, analitik për të marrë më shumë informacion i detajuar. Për shembull, për llogarinë 70 "Zgjidhjet me personelin për paga" ekzistojnë dy nivele: për departamentet dhe për numrat e personelit. Për llogarinë 10 "Materiale", dallohen tre nivele: lloji i pasurisë materiale (1 shifër), magazina (1 shifër) dhe numri i artikullit (2 shifra). Struktura e kodit është paraqitur në Fig. 4.3.


Përdorimi i gjerë i teknologjisë kompjuterike, duke përfshirë në magazina dhe objektet e shitjes me pakicë, kërkonte etiketimin e mallrave me kode të lexueshme nga makina. Metoda më e besueshme e leximit të barkodeve ishte me një skaner lazer me dorë.
Barkodi identifikon saktë dhe pa mëdyshje çdo produkt specifik, d.m.th. Duke përdorur barkodin, mund të gjeni produktin dhe karakteristikat e tij të ruajtura në bazën e të dhënave të sistemit të tregtimit. Në Rusi, si në të tjerët vendet evropiane, përdoret barkodi standard EAN-13. Ai përfshin 13 shifra:
tre të parat (460) nënkuptojnë se produkti është prodhuar në Rusi;
katër shifra janë kodi i ndërmarrjes që ka prodhuar produktin;
pesë shifra - kodi i produktit;

një shifër është një shumë kontrolli e llogaritur automatikisht duke përdorur një formulë të caktuar mbi shifrat e mëparshme.
Set standard për barkodimin përfshin: një printer për shënjimin e mallrave në një magazinë; bilanc elektronik me printim të integruar të etiketave ose
printer shtesë për paketimin e mallrave të peshuara; kasa me skaner barkodi në kati tregtar; terminali celular në një magazinë për llogaritjen e mallrave.
Përdorimi i barkodimit çon në një reduktim të humbjeve në
vjedhja e dyqaneve, gjurmimi i disponueshmërisë së mallrave në magazinë, kontroll celular me një çmim, për organizimin e kontabilitetit elektronik (pa letër).

P. mbështetje informacioni e sistemeve të informacionit ekonomik, arsimor - Pako e veglave

MINISTRIA E SPECIALTETIT TË LARTË DHE SEKONDARE

ARSIMET E REPUBLIKËS SË UZBEKISTANIT

EKONOMIKE SHTETËRORE TASHKENT

UNIVERSITETI

Fakulteti i Teknologjive të Informacionit

dhe menaxhimi"

Musaliev A.A., Begalov B.A., Zhiemuratov T.P.

MBËSHTETJE INFORMATIVE TË SISTEMEVE INFORMATIVE EKONOMIKE

MANUAL EDUKIMI

Redaktuar nga Akademiku S.S. GULYAMOV

TASHKENT – 200 7


Prezantimi………………………………………………………………………………..

3

1. Burimet e informacionit dhe informacionit………………………………..

3

2. Përbërja, kërkesat dhe aspektet e përshkrimit të mbështetjes së informacionit……………………………………………………………………………………….

3. Struktura dhe elementet kryesore të mbështetjes së informacionit…..

9

4. Veçoritë dhe vetitë e informacionit ekonomik……………………

13

5. Klasifikimi i informacionit ekonomik……………………………..

15

6. Klasifikimi i informacionit të përhershëm…………………………………

19

7. Njësitë përbërëse të informacionit ekonomik………………………..

20

8. Sistemi i treguesve ekonomikë………………………………………

24

9. Operacionet për përpunimin e informacionit ekonomik…………………….

25

10. Teknologjitë e bazës së të dhënave……………………………………………………

28

11. Qasje organizative dhe metodologjike për zhvillimin e mbështetjes së informacionit për sistemet e informacionit ekonomik……

Letërsia…………………………………………………………………

35

Prezantimi

Mbështetja e informacionit (IS) është elementi më i rëndësishëm i sistemeve të informacionit ekonomik dhe synon të pasqyrojë informacionin që karakterizon gjendjen e objektit të menaxhuar dhe është baza për marrjen e vendimeve të menaxhimit. Çdo sistem informacioni nuk mund të funksionojë pa informacion për gjendjen e objektit të menaxhuar dhe mjedisin e jashtëm, pa transmetuar informacione për vendimet e marra të menaxhimit. Mbështetja e informacionit përballet me detyrën e ofrimit të informacionit me cilësi të lartë për përdoruesit e sistemit, duke siguruar funksionimin efektiv të flukseve të informacionit në procesin e zbatimit të funksioneve të menaxhimit dhe ndërveprimit me sistemet e jashtme.

Mbështetja e informacionit kryen formimin, sipas rregullave përkatëse, të një grupi informacioni, procedurash për grumbullimin, ruajtjen e informacionit, si dhe përdorimin e tij në marrjen e vendimeve. detyra specifike sistem dhe është një grup mjetesh dhe metodash për organizimin e të dhënave në një sistem informacioni.

1. Burimet e informacionit dhe informacionit

Koncepti i informacionit dhe burimeve të informacionit. Konceptet Dheinformacion është themelore konceptet shkencore, që kërkon formulime dhe shpjegime të sakta.

Afati informacion vjen nga latinishtja informatio, që do të thotë shpjegim, informacion, prezantim. Nga pozicioni i filozofisë materialiste, informacioni është një pasqyrim i botës reale me ndihmën e informacionit (mesazheve). Një mesazh është një formë e paraqitjes së informacionit në formën e të folurit, tekstit, imazhit, të dhënave dixhitale, grafikëve të tabelave, etj. Në një kuptim të gjerë, informacioni është një koncept i përgjithshëm shkencor që përfshin shkëmbimin e informacionit midis njerëzve, shkëmbimin e sinjaleve midis natyrës së gjallë dhe të pajetë, njerëzve dhe pajisjeve.

Një pikëpamje e zakonshme është se informacioni është një burim i ngjashëm me burimet materiale, të punës dhe monetare. Ky këndvështrim pasqyrohet në përkufizimin e mëposhtëm. Informacioni është informacion i ri që bën të mundur përmirësimin e proceseve që lidhen me transformimin e materies, energjisë dhe vetë informacionit.

Sistemi i informacionit- një grup burimesh informacioni, teknologjish informacioni dhe komunikimesh të renditura në mënyrë organizative, që mundësojnë mbledhjen, ruajtjen, kërkimin, përpunimin dhe përdorimin e informacionit.

Burimet e informacionit mund të përkufizohen si e gjithë sasia e disponueshme e informacionit në një sistem informacioni. Për një vend, këto do të jenë burimet e informacionit të vendit; për një organizatë, këto do të jenë burimet e informacionit të organizatës. Me fjalë të tjera, ky është i gjithë vëllimi i njohurive, i tjetërsuar nga krijuesi i tij, i regjistruar në media materiale dhe i destinuar për përdorim publik.

Burimet informative- informacioni, banka e të dhënave, baza e të dhënave në formë elektronike si pjesë e një sistemi informacioni.

Burimet e informacionit, kur organizohen dhe përdoren siç duhet, veprojnë si ekuivalent i burimeve të punës, materialeve dhe energjisë. Për më tepër, informacioni është i vetmi lloj burimi që kontribuon në mënyrën më racionale dhe përdorim efektiv dhe duke kursyer të gjitha burimet e tjera.

Burimet e informacionit dhe informacionit kanë ekzistuar gjithmonë, por këto burime, për shkak të specifikës së tyre, nuk janë konsideruar si kategori ekonomike, megjithëse informacioni është përdorur gjithmonë nga njerëzit për menaxhim. Kur si rezultat i zhvillimit të shoqërisë, ndërlikimit të teknologjisë etj., vëllimi i informacionit u bë aq i madh sa nuk mund të përpunohej për menaxhim, njerëzimi gjente gjithmonë një lloj zgjidhjeje. Shfaqja e hierarkive të menaxhimit, shfaqja e marrëdhënieve mall-para dhe krijimi i kompjuterëve nga ky këndvështrim bëri të mundur tejkalimin e këtyre vështirësive në përpunimin e sasive të mëdha të informacionit për menaxhimin.

Një nga llojet më të rëndësishme të informacionit është informacioni ekonomik. Ajo tipar dallues- lidhje me proceset e menaxhimit të ekipeve të njerëzve në një organizatë. Informacione ekonomike shoqëron proceset e prodhimit, shpërndarjes, shkëmbimit dhe konsumit të të mirave dhe shërbimeve materiale

Informacioni si një lloj burimi. Informacioni ka të gjitha karakteristikat e një produkti: praninë e vlerës së konsumatorit (dobishmëria, vlera) dhe kostoja (d.m.th., disa kosto të punës sociale.

Informacioni dhe objektet materiale si mallra kanë veti të përbashkëta dhe diferencuese.

Këto objekte kanë këto të përbashkëta me produktet e zakonshme dhe burimet materiale: Ka kërkesë të konsumatorit për to; janë sende pronësie, d.m.th. ato mund të zotërohen, përdoren dhe asgjësohen; ata kanë zhvillues (furnizues) specifik; ato kanë vlerë dhe, në përputhje me rrethanat, çmimin; ato mund të furnizohen në kushte të ndryshme.

Megjithatë, burimet e informacionit dhe teknologjia kanë një numër të dallimet themelore, të cilat përfshijnë:


  • - replikim i pafund, që do të thotë ruajtja e tyre për një numër të pakufizuar shitjesh;

  • pashkatërrueshmëri praktike;

  • nevoja (me përjashtim të paketave në të gjithë sistemin) për përshtatje individuale ndaj kushteve përdorues të veçantë;

  • mbështetje e detyrueshme e autorit për objektet e furnizuara;

  • mundësia e vendosjes së kufizimeve të ndryshme jo vetëm në përdorim, por edhe në përsëritjen dytësore;

  • vështirësi në identifikimin e pajtueshmërisë me të drejtën e autorit ose të drejtat e furnizuesit;

  • shumësia e objekteve të dyfishta. Ndryshe nga produktet, mostra të ndryshme të të cilave mund të kryejnë funksione të ngjashme, informacioni mund të pasqyrojë të njëjtin realitet në mënyra të ndryshme. Për shembull, disa opsione për informacionin përfundimtar në lidhje me madhësinë e një depozite të zbuluar në një produkt mund të ofrohen në ankand;

  • dobia e informacionit indirekt; Për shembull, informacioni se ka një informacion të tillë është mjaft i shtrenjtë;

  • amortizimi për shkak të përdorimit provë. Në të vërtetë, pasi jeni njohur me të dhënat dhe jeni bindur se disa prej tyre janë nën standarde, është e ligjshme të shtyni ofertën e blerjes. Megjithatë, është pothuajse e pamundur të detyrosh veten të harrosh ose të mos përdorësh informacione të besueshme nga ato të ofruara;

  • paparashikueshmëria e kuotave. Nëse produktet mund të kuotohen me një dinamikë të kufizuar (zhdukja e menjëhershme ose shfaqja e kërkesës është pothuajse e pamundur), atëherë informacioni (por jo teknologjia) mund të bjerë menjëherë në çmim në zero;

  • antagonizmi i ndërsjellë është i mundur, dhe jo vetëm konkurrenca. Furnizimi i një informacioni në treg mund ta bëjë një tjetër të parëndësishëm në treg;

  • pasiguria e disa ose të gjitha pronave të konsumatorit;

  • transportueshmëri jashtëzakonisht e lehtë dhe aftësia për të shmangur transportin (në në këtë rast komunikimi) dëmtimi;

  • përkeqësim fizik, që nënkupton praninë vetëm të vjetërsimit ose humbjes së rëndësisë në një moment të caktuar ose të pacaktuar në kohë;

  • transmetimi i menjëhershëm i informacionit te konsumatori dhe aftësia për të marrë konfirmim edhe në një periudhë të shkurtër kohe;

  • nuk ka gjithmonë një periudhë të qartë të dorëzimit për teknologjinë jo të përsëritur automatikisht;

  • gatishmëri e vazhdueshme për dorëzim;

  • identifikueshmëri e ulët e ofruesit dhe teknologjisë së të dhënave të informacionit, si dhe burimet e informacionit dhe përdorimi i komponentëve të teknologjisë;

  • aftësia për të ruajtur konfidencialitetin në lidhje si me shitësin ashtu edhe me blerësin e të dhënave dhe teknologjisë, si dhe vetë faktin e shitjes ose mos shitjes.
Shkalla e kënaqësisë së përdoruesit vlerësohet sipas kritereve të ndërlidhura të mëposhtme:

  • cilësinë, d.m.th. sipas nivelit të përmbushjes së nevojave për informacion, të përcaktuar nga vlera (dobishmëria) e informacionit;

  • përfitimet, d.m.th. për të përmirësuar efikasitetin ekonomik në përgjithësi;

  • kostot, d.m.th. kostoja e informacionit, e përcaktuar nga vëllimi i informacionit.
Cilësia (dobishmëria) e informacionit. Vetitë cilësore (dobishmëria) e informacionit përfshijnë: plotësinë, aksesueshmërinë, rëndësinë, afatin kohor, saktësinë, etj.

1. Plotësia . Tërësia e informacionit shprehet në përcaktimin e saktë të parametrave sasiorë dhe cilësorë të aspekteve të caktuara të veprimtarisë së objektit dhe zhvillimin e zgjidhjeve adekuate.

Informacioni jo i plotë mund të çojë në gabime në vendimmarrje.

2. Besueshmëria lejon një nivel të caktuar shtrembërimi të informacionit të marrë dhe atij që rezulton, në të cilin ruhet efektiviteti i vendimeve të marra.

3. Disponueshmëria perceptimi i informacionit përcaktohet nga shpejtësia e perceptimit të të dhënave për njësi të kohës. Prandaj, të dhënat paraqiten kryesisht në formë tabelare, i cili zbulon jo vetëm kuptimin e informacionit që përmban, por edhe perceptohet lehtësisht.

4. Rëndësia të dhënat karakterizojnë përshtatshmërinë e tyre për zbatimin e një funksioni specifik në një moment të caktuar kohor. Prandaj, rëndësia, afati kohor dhe efikasiteti janë veti cilësore mjaft të ngjashme të informacionit.

5. Kohëzgjatja nënkupton marrjen e informacionit në një kohë të përshtatshme ose të caktuar. Mosrespektimi i kësaj kërkese mund të zhvlerësojë informacionin.

6. Saktësia nënkupton korrektësinë e tij, shkallën e detajimit të tij. Saktësia e informacionit siguron perceptimin e tij të paqartë nga të gjithë konsumatorët.

7. Efikasiteti pasqyron plakjen e informacionit me kalimin e kohës dhe humbjen e rëndësisë.

Marrja me vonesë e informacionit shkakton vonesë në vendimmarrje, si rezultat i së cilës vendimi i marrë nuk korrespondon me situatën e ndryshuar. Si informacion operacional, aq më e madhe është vlera e saj. Me kalimin e kohës, informacioni plaket dhe vlera e tij zvogëlohet.

Vlera e informacionit rritet me shpejtësi kur rritet shkalla e saktësisë ose kur diferenca midis rezultateve të raportuara dhe atyre aktuale zvogëlohet. Informacioni më i plotë dhe i besueshëm siguron vendimin e duhur. Saktësia më e dëshirueshme është ajo kur vlera e informacionit tejkalon koston e marrjes së tij.

Një avantazh i rëndësishëm i sistemeve të informacionit është se përdorimi i tij redukton kohën e përpunimit. Ekziston një koncept i moshës minimale, mesatare dhe maksimale të informacionit. Periudha minimale e kufizimit është e barabartë me gjysmën e periudhës raportuese plus vonesën në përpunim; e mesme - gjysma e intervalit midis periudhës së përpunimit plus vonesa në përpunim; maksimumi - një interval plus gjysmën e periudhës raportuese.

Vlera e informacionit zvogëlohet me rritjen e vonesës, dhe me rritjen e vonesës, informacioni mund të bëhet i vjetëruar dhe i papërdorshëm për vendimmarrje.

Një sistem informacioni që i përgjigjet menjëherë çdo devijimi mund të konsiderohet një sistem në kohë reale. Supozohet se një sistem i tillë merr, përpunon dhe transmeton të dhëna me një vonesë kaq të vogël, saqë mund të ndërmerren menjëherë veprimet e nevojshme.

Me kalimin e vjetër të informacionit, vlera e tij për vendimmarrje bie në nivelin e arritur me më pak informacion. Pas marrjes informacion shtese rritet roli i vendimeve të marra.

Duke reduktuar vonesën në përpunimin e informacionit, së pari, vendimet mund të merren më herët, dhe së dyti, përmbajtja e tij do të përmirësohet.

Që informacioni të jetë i dobishëm, ai duhet të lidhet me problemin që zgjidhet në çdo kohë; Të kesh vetëm informacione përkatëse i mundëson përdoruesit të marrë vendime në kohë dhe më kuptimplote, pasi ai nuk humb kohë duke kërkuar për faktorët që i nevojiten ndër shumë të tjerë. Nëse informacioni i disponueshëm nuk lidhet me zgjidhjen që po zhvillohet, atëherë ai nuk ka vlerë. Njohuria (ose injoranca) nga përdoruesi i çdo informacioni dhe veprimet që rezultojnë nga kjo janë gjithashtu faktor i rëndësishëm vlera e informacionit.

2. Përbërja, kërkesat dhe aspektet e përshkrimit të informacionit

dispozitë

Përbërja e mbështetjes së informacionit. Mbështetja e informacionit AEIS përfshin:


  • përbërja e informacionit, pra lista njësitë e informacionit(mesazhe) të nevojshme për zgjidhjen e komplekseve të problemeve në nënsistemet funksionale të IS;

  • karakteristikat e rrjedhës së informacionit, d.m.th., vlerësimet sasiore të vëllimit dhe intensitetit të flukseve të informacionit, rrugët e dokumenteve, skemat e rrjedhës së dokumenteve, karakteristikat probabiliste dhe kohore të konvertimit të mesazhit;

  • struktura e informacionit dhe ligjet e transformimit të tij, d.m.th rregullat për ndërtimin e mesazheve në zinxhirin "hyrje - sistem - dalje";

  • karakteristikat e cilësisë së transformimit të informacionit, d.m.th., vlerësimet sasiore të dobisë, besueshmërisë dhe kohëzgjatjes së informacionit;

  • metodat për transformimin e informacionit, duke përfshirë marrjen, shpërndarjen, shpërndarjen dhe sigurimin e informacionit në komplekset e detyrave dhe detyrat individuale të nënsistemeve funksionale IS.
Kërkesat për mbështetje informacioni. Mbështetja e informacionit IS duhet të plotësojë kërkesat e mëposhtme 15,16,17,18.:

  • nxisin zbatimin e përpunimit të integruar të informacionit dhe menaxhimit të vendimmarrjes bazuar në metodat dhe modelet ekonomike dhe matematikore, programet për zbatimin e tyre makinerie në mënyra të ndryshme;

  • të sigurojë informacion të plotë, në kohë dhe të besueshëm për vendimmarrje me kosto minimale për marrjen, grumbullimin, kërkimin, përpunimin dhe transmetimin e tij;

  • promovimi i dialogut ndërmjet përdoruesit dhe kompjuterit, duke siguruar për këtë të gjitha mjetet dhe metodat e nevojshme për ndërveprim efektiv midis njerëzve dhe kompjuterëve;

  • të kryejë grumbullimin dhe ruajtjen e informacionit duke krijuar një bankë të automatizuar të të dhënave;

  • ofrojnë kushte për zbatimin e funksioneve të menaxhimit nëpërmjet përdorimit racional të gjithçkaje burim informacioni sistemeve.

  • plotësia e shfaqjes së gjendjes së sistemit të menaxhuar dhe besueshmëria e informacionit, të dyja të nevojshme për zgjidhjen e problemeve dhe të ofruara me kërkesë të përdoruesve;

  • efikasitet i lartë i metodave dhe mjeteve për mbledhjen, ruajtjen, grumbullimin, përditësimin, kërkimin dhe nxjerrjen e të dhënave;

  • regjistrim një herë si futja një herë e informacionit ashtu edhe përdorimi i tij i shumëfishtë dhe me shumë qëllime;

  • thjeshtësia dhe komoditeti i aksesit të të dhënave bazë informacioni;

  • futja dhe akumulimi në bazën e të dhënave të informacionit me një minimum dyfishimi;

  • organizimi i një sistemi efektiv të menaxhimit të dokumenteve;

  • zhvillimi i mbështetjes së informacionit duke rritur të dhënat dhe organizimin e lidhjeve të reja dhe dizajnimin e metodave dhe metodave më të avancuara të përpunimit të informacionit;

  • rregullimi i aksesit në të dhëna me nivele të ndryshme aksesi, si dhe koha e ruajtjes së informacionit të dokumentuar.
Aspektet e përshkrimit të mbështetjes së informacionit. Në përgjithësi, IO IS mund të karakterizohet në aspekte funksionale, strukturore, transformuese dhe metodologjike.

Aspekti funksional i përshkrimit të OE pasqyron rolin e tij në zgjidhjen e problemeve të ndryshme të IS. Theksoj funksionet e mëposhtme IO: gjurmimi, kujtesa, përpunimi dhe shpërndarja e informacionit.

Funksioni i përcjelljes siguron përgatitjen, transmetimin dhe marrjen e informacionit për menaxhimin e objekteve. Për më tepër, gjurmimi mund të jetë konstant, periodik, operacional, i vonuar dhe parashikues.

Funksioni i memories lidhet, para së gjithash, me ruajtjen e informacionit në një sistem informacioni dhe përfshin zgjedhjen, renditjen, vendosjen, përditësimin, kërkimin dhe nxjerrjen e informacionit.

funksioni i përpunimit të informacionit përfshin transformimin logjik dhe aritmetik të informacionit.

funksioni i shpërndarjes së informacionit përfshin selektivitetin e shpërndarjes së informacionit në sistem nëpër nivele të hierarkisë së menaxhimit dhe përdoruesve.

Aspekti strukturor i përshkrimit të IR përfshin studimin e formës dhe strukturës së ruajtjes dhe shndërrimit të informacionit në sisteme informacioni dhe përfshin klasifikimin e informacionit, një sistem treguesish, gjuhën e informacionit, dokumentacionin, strukturën e grupeve të informacionit (skedarët) dhe gjuhën e komunikimit me informacionin. sistemi.

Aspekti transformues i përshkrimit të IR shqyrton transformimin e gjuhës së menaxhimit ekonomik sipas niveleve të menaxhimit dhe fazave të lëvizjes së informacionit nga hyrja në dalje të sistemit.

Aspekti metodologjik i përshkrimit të IR. Kur krijoni një AEIS, ai bazohet në zbatimin e parimeve të mëposhtme:


  • uniteti metodologjik i IR, d.m.th. zhvillimi i IR i nënsistemeve të ndryshme funksionale bazuar në metoda të unifikuara;

  • pajtueshmëria e informacionit të institucionit arsimor, d.m.th. krijimi i një sistemi të unifikuar të formularëve të dokumenteve, klasifikuesve dhe kodeve për të gjithë sistemin;

  • tipizimi i blloqeve IR, d.m.th ndërtimi i pjesëve të IR që janë të ngjashme në marrëdhënie funksionale dhe përmbajtësore sipas të përbashkët rregullat standarde në një gjuhë;

  • unifikimi i shkëmbimit të informacionit, pra reduktimi i formularëve të dokumenteve;

  • integrimi i përpunimit të informacionit, d.m.th., futja një herë e informacionit në sistem me përdorim të përsëritur.

3. Struktura dhe elementet kryesore të mbështetjes së informacionit

Struktura e mbështetjes së informacionit. Në teorinë e përpunimit të automatizuar të informacionit, përpunimi i informacionit zakonisht ndahet në: sisteme treguesish për një fushë të caktuar lëndore (për shembull, tregues të kontabilitetit, aktiviteteve financiare dhe kreditore, etj.); sistemet e klasifikimit dhe kodimit; dokumentacion; flukset e informacionit - opsionet për organizimin e rrjedhës së dokumenteve; grupe të ndryshme informacioni (skedarë) të ruajtur në makinë dhe në media kompjuterike dhe që kanë shkallë të ndryshme organizimi.

Për shkak të kompleksitetit të sistemit IO, pjesët përbërëse të tij dallohen si IO të jashtme (jashtë makinës) dhe të brendshme (në makinë).

Mbështetje e informacionit të jashtëm (jo makinerik). është një pjesë e mbështetjes së informacionit, duke përfshirë një grup mesazhesh informacioni, sinjale, dokumente të përdorura gjatë funksionimit të një sistemi informacioni në formën e perceptuar nga një person pa përdorimin e mjeteve të teknologjisë së informacionit.

Mbështetja e informacionit të jashtëm përfshin: një sistem të klasifikimit dhe kodimit të informacionit, një sistem normativ - informacion referencë, dokumentacionin (input dhe output), si dhe një sistem për organizimin, mirëmbajtjen dhe ruajtjen e dokumentacionit dhe bërjen e ndryshimeve në të.

Sistemet e klasifikimit dhe kodimit të informacionit(objektet, elementet e të dhënave) janë mjete të përshkrimit të formalizuar të të dhënave, ndërsa përmbajtja semantike zëvendësohet pa mëdyshje me kod kompakt. Para së gjithash, kjo vlen për emrat e treguesve teknikë dhe ekonomikë, dokumenteve, operacioneve, produkteve, ndërmarrjeve, etj.

Informacion rregullator dhe referues i referohet informacionit konstant të kushtëzuar që karakterizon një gjendje të caktuar parametrat e kontrolluar prodhimi në një moment të caktuar kohor. Kjo përfshin detyrat e planifikuara, oraret e prodhimit, standardet e intensitetit të punës për produktet, si dhe normat dhe standardet, etj.

Dokumentacioni operativ (input)., duke pasqyruar informacionin e ndryshueshëm (aktual), karakterizon gjendjen e parametrave të prodhimit të kontrolluar në një moment të caktuar kohor (vëllimi i prodhimit për periudhën aktuale, marrja dhe konsumi i materialeve, etj.), si dhe për një periudhë të caktuar kohe.

Informacioni hyrës përfaqëson një grup të dhënash fillestare të nevojshme për zgjidhjen e problemeve. Të dhënat e futura në sistem dhe të ruajtura në të përfaqësojnë vlera individuale të parametrave të objekteve, proceseve ose fenomeneve në formën e fjalëve, emërtimeve të shkronjave, vlerave numerike, tabelave, grafikëve ose në një formë tjetër.

Burimet e të dhënave hyrëse mund të jenë mesazhe gojore, materiale të shkruara me dorë, dokumente dhe media informacioni në një formë të përshtatshme për futje të drejtpërdrejtë në një kompjuter. Të dhënat fillestare merren në dokumente që janë të zakonshme për një sistem jo të automatizuar, të shkruara me dorë, të shtypura ose të shtypura, me transferimin e tyre të mëvonshëm në median e ruajtjes së kompjuterit, etj.

Informacioni i daljes, duke qenë rezultat i përpunimit të informacionit hyrës (operativ dhe normativ - referencë) sipas një algoritmi të caktuar, ai ka për qëllim marrjen e vendimeve për menaxhimin e prodhimit.

Informacioni i daljes përfshin informacionin e marrë si rezultat i zgjidhjes së një problemi të sistemit dhe të destinuara për përdorim të drejtpërdrejtë nga përdoruesi. Në mënyrë tipike, informacioni i daljes paraqitet në formën e dokumenteve të makinës. Dokumentet ndahen në grupe sipas qëllim funksional duke marrë parasysh qëllimet për të cilat ato synohen, shpeshtësinë e publikimit të dokumenteve dhe përshtatshmërinë e marrjes së tyre nga përdoruesit, etj.

Grupimi dhe rregullimi i informacionit në një dokument përcaktohet nga algoritmi për përdorimin e këtij informacioni.

Rezultati i zgjidhjes së problemit është gjithashtu e ndërmjetme informacioni i përdorur në zgjidhjen e problemeve të tjera.

Mbështetje e informacionit të brendshëm (në makinë)., duke qenë pjesë e mbështetjes së informacionit, është një grup të dhënash të përdorura në sistemin e informacionit në media kompjuterike, duke përfshirë grupet hyrëse, të ndërmjetme dhe dalëse që formojnë bazën e informacionit, si dhe një sistem programesh për organizimin, mirëmbajtjen dhe aksesin e të dhënave. Mbështetja e informacionit të brendshëm përfshin të gjitha grupet (skedarët) e nevojshëm për zgjidhjen e problemeve dhe përpunimin e të dhënave, si dhe softuerin për regjistrimin, përditësimin e grupeve dhe kërkimin e të dhënave në to. Baza e informacionit përfshin:


  • të dhëna rregullatore dhe referuese që përbëjnë bazën e informacionit të sistemit;

  • informacion aktual që vjen nga jashtë sistemit dhe që kërkon një përgjigje nga sistemi ose që ndikon në algoritmin e vendimmarrjes;

  • të dhënat e grumbulluara arkivore dhe kontabël të nevojshme për menaxhimin e sistemit ekonomik.
Kështu, mbështetja e informacionit të një sistemi informacioni është një grup të dhënash, mjete gjuhësore për përshkrimin e të dhënave, metodave të organizimit, ruajtjes, akumulimit dhe aksesit në grupet e informacionit, duke siguruar lëshimin e të gjithë informacionit të nevojshëm në procesin e vendimmarrjes. detyrat funksionale IS dhe informacion referencë për përdoruesit e sistemit.

Kontrolloni të dhënat hyrëse dhe mirëmbajtjen e bazës së informacionit - veglat softuerike. Nën drejtimin bazat e informacionit (vargjet e informacionit) kuptojnë sigurimin e ruajtjes, akumulimin e të dhënave, përjashtimin në kohë të të dhënave të vjetruara, futjen dhe kontrollin e ndryshimeve.

Elementet bazë të mbështetjes së informacionit gjithashtu përbëhet nga elementë të mbështetjes së informacionit të jashtëm dhe të brendshëm.

Elementet kryesore e jashtme

Rrjedha e informacionit- një grup mesazhesh në procesin e lëvizjes së tij në hapësirë ​​dhe kohë në një drejtim, me kusht që këto mesazhe të kenë një burim dhe një marrës;

props– një mesazh elementar, copëtimi i mëtejshëm i të cilit është i pamundur pa shkatërruar kuptimin semantik të mesazhit; detajet ndahen në shenja dhe baza;

rekuizita-shenjë– pjesë e mesazhit që synon funksionalisht të karakterizojë në mënyrë cilësore objektin e përshkruar; atributi lejon identifikimin e një objekti në një grup të caktuar mesazhesh;

mbështetëse-bazë– pjesë e mesazhit që synon funksionalisht të karakterizojë në mënyrë sasiore objektin e përshkruar; fizikisht, një bazë është një vlerë numerike e marrë si rezultat i vëzhgimit, matjes ose llogaritjes;

indeks- pjesa e mesazhit që përshkruan anën cilësore dhe sasiore të objektit është informuese dhe për këtë arsye e aftë për të formuar një dokument. Treguesi përbëhet nga atributet e atributeve dhe atributet bazë dhe përbëhet nga një atribut - baza dhe një ose më shumë atribute të atributeve që karakterizojnë bazën dhe shoqërohen me marrëdhënie logjike. Me rastin e përpunimit të detajeve me baza, kryhen veprime aritmetike, kurse me detaje me atribute - veprime logjike (rendimi, kërkimi, kampionimi etj.).

nomenklaturë - grup informacioni, duke përfshirë të gjitha vlerat e treguesve të ngjashëm;

dokument- mjetet e fiksimit menyra te ndryshme mbi materiale të veçanta, informacione për fakte, ngjarje, fenomene, realitet objektiv dhe veprimtari mendore njerëzore;

kodimi– shfaqja e mesazheve diskrete në formën e kombinimeve të caktuara të simboleve;

kodi– një simbol specifik për çdo emër në këtë nomenklaturë;

rrjedha e dokumentit- lëvizjen e dokumenteve nga momenti i origjinës ose marrjes së tyre deri në përfundimin e ekzekutimit ose dërgimit;

sistemi i dokumentacionit- një grup dokumentesh të krijuara në procesin e kryerjes së një prej funksioneve të menaxhimit.

Elementet kryesore e brendshme mbështetja e informacionit janë:

dosje- ky është një grup i caktuar regjistrimesh të një strukture homogjene të destinuar për zgjidhjen e problemeve;

regjistrimi- ky është një grup fushash të një formati të caktuar, të bashkuara nga një fushë kyçe e përbashkët. Elementet e një rekordi identifikohen nga identifikuesit.

Bartësit e informacionit. Funksionimi i objekteve ekonomike pasqyrohet nga një sistem treguesish ekonomikë që karakterizojnë të gjitha aspektet e veprimtarisë prodhuese. Mediat e ruajtjes përdoren për t'i regjistruar ato.

Bartësi i informacionit është materiale të ndryshme me veti fizike (letër, disqe magnetike, disqe optike etj.) që përdoren për të ruajtur informacionin, d.m.th. çdo medium material në të cilin është shkruar (regjistruar) informacioni dhe nga i cili lexohet.

Qëllimi i medias së ruajtjes është:


  • regjistrimi i të dhënave primare;

  • përgatitja e të dhënave burimore për përpunim;

  • futja e drejtpërdrejtë e të dhënave të përgatitura në kompjuter;

  • organizimi memorie e jashtme kompjuter; regjistrimin e rezultateve të përpunimit të të dhënave.
Mediat e ruajtjes së të dhënave karakterizohen nga dimensionet dhe kapaciteti i tyre në dimensione të specifikuara.

Artikujt më të mirë mbi këtë temë