Tehnička usluga beeline. Beeline telefonska podrška

na univerzalan način rješavanje finansijskih i tehničkih problema s mobilnim komunikacijama Beeline je pomoć posebno obučenog konsultanta servisni centar korisnička podrška. Beeline Help Desk radi non-stop i pruža svoje usluge besplatno. Velika popularnost korisničkog servisa dovodi do stalnog opterećenja glavnih komunikacijskih kanala operatera, tako da morate biti u mogućnosti stupiti u kontakt s konsultantom na sve raspoložive načine.

u članku:

Internet pomoćnik Tarif-online.ru će vam reći kako kontaktirati servisni centar Beeline putem broja telefona, postaviti pitanje koje vas zanima u SMS poruci ili putem posebnog obrasca za samoposluživanje na mreži.

Korisnici sa kratkim pretplatničkim iskustvom skloni su preuveličavanju složenosti nastalog problema, posebno u pogledu dopune, kontrole i trošenja sredstava na ličnom računu. Prije nego pokušate doći do pozivnog centra operatera, pročitajte naš članak i pokušajte sami riješiti situaciju. Ovo će uštedjeti vrijeme i trud u budućnosti.

Kako pozvati operatera Beeline

Telekomunikaciona kompanija Beeline pokušava što je više moguće pojednostaviti i olakšati proces pokretanja dijaloga između pretplatnika i stručnjaka servisnog centra. Da bi to učinio, operater je implementirao nekoliko univerzalnih i visoko specijaliziranih komunikacijskih kanala koji se funkcionalno razlikuju i omogućavaju vam da brzo i efikasno eliminišete određeni problem pretplatnika.

Jedinstveni telefonski broj usluge Beeline

Broj jedinstvenog operatera 0611 namijenjen je za pozive sa Beeline mobile i pogodan je za efikasno rješavanje većine problema pretplatnika registrovanih u bilo kojem regionu zemlje. The korisnička podrška ima sledeći algoritam rada:

• komplet servisni broj 0611 ;
• slušanje pozdravne poruke autoinformatora, nakon čega slijedi naizmjenično pritiskanje tipki sa brojem "1" i brojem "0";
• izbor potrebne kategorije specijalista na osnovu vašeg predmeta. Na primjer, dijalog sa konsultantom na opšta pitanjaće postati dostupan nakon pritiska na dugme sa brojem "3";
• vrijeme čekanja direktno ovisi o opterećenju linije i može biti prilično dugo (30 minuta ili više). Često pretplatnici, nakon što čekaju nekoliko minuta razgovora, racionalno pristaju na ponudu autoinformera da koriste uslugu " Povratni poziv». Ova opcija predviđa da će prvi pušteni operater nazvati korisnika i pomoći u rješavanju hitnog problema.

Bitan! Besplatni help desk broj 0611 dostupan je korisnicima apsolutno svima tarifni planovi koji se nalaze na teritoriji Ruska Federacija i kontaktirajte stručnjaka provajdera koristeći Beeline SIM karticu.

Komunikacija sa operaterom Beeline sa gradskih brojeva i telefona drugih provajdera

Korisnici Beeline-a često kontaktiraju službu za pomoć koristeći fiksni telefon ili broj ćelije MTS, Megafon, Iota, Tele2 itd. Ova metoda tretmana je posebno važna u situaciji kada operater iz nekog razloga blokira pretplatnički broj Beeline. Da pozovete servisni centar fiksni telefon, gradsku govornicu ili neki drugi telefon mobilni operater, potrebno je koristiti poseban besplatni broj 8 800 700 06 11 . Zatim se trebate fokusirati na upite autoinformatora i odabrati kategoriju stručnjaka koja najbolje odgovara temi vašeg pitanja. Većina popularan način povezivanje sa pravim konsultantom je trostruki dodir na dugme "1" nakon što primite poziv telefonske sekretarice.

Bilješka! Sledeći svoju reputaciju, Beeline plaća Posebna pažnja brzinu i kvalitet usluge telefonska linija 8 800 700 06 11 . Stoga mnogi pretplatnici smatraju da je ovaj kanal komunikacije sa pozivnim centrom provajdera prioritet.

Pozivanje Beeline operatera iz rominga

Ako korisnik ide na putovanje u inostranstvo, mora jasno shvatiti da mu gore navedeni brojevi telefona usluge Beeline neće biti dostupni. Istovremeno, provajder je implementirao danonoćno besplatna podrška pretplatnika u romingu zahvaljujući zasebnoj telefonskoj liniji +7 495 977 88 88 .

Bitan! Malo ljudi to zna broj telefona Beeline servisni centar +7 495 977 88 88 će omogućiti direktnu vezu sa konsultantom operatera ne samo u romingu, već iu kućnoj mobilnoj mreži.

Posebni brojevi Beeline službe za pomoć

Korisnici mobilne usluge problemi mogu nastati ne samo sa standardom glasovna komunikacija i SMS usluge. Često se moraju suočiti sa tehničkim, organizacionim i finansijskim poteškoćama prilikom korišćenja brendiranog internet saobraćaja, dobijanja različitih multimedijalnih podataka i rada. elektronskih uređaja. Da ne bi preplavili generaliste u glavnom komunikacionih kanala, Beeline takođe pruža visoko specijalizovanu podršku svojim pretplatnicima na odvojenim telefonskim linijama:

• tehnička podrška za vlasnike USB modema i rutera - tel. 8 800 700 00 80;
• savjet o fiksna komunikacija beeline, kućna televizija i kablovski internet - 8 800 700 80 00;
• rješavanje problema sa Beeline Wi-Fi – 8 800 700 21 11 .

Koristeći ove specijalizirane brojeve, pretplatnik uvijek može računati na visoko profesionalne i efikasno rešenje problemi bilo koje hardverske i tehničke složenosti.

SMS komunikacija sa uslugom Beeline

U situaciji kada pretplatnik ima priliku da jasno i kratko iznese svoje pitanje operateru, prilično je zgodno koristiti format SMS komunikacije sa servisnim centrom Beeline. Da biste to uradili, potrebno je da pošaljete SMS sa pitanjem na kratki broj 0622. Odgovor će doći prilično brzo i također će biti sadržan u tekstualna poruka. Prednost ove usluge je njena varijabilnost. Ako obim pomoći podrazumijeva opsežan i detaljan odgovor, stručnjak za pozive neće pokušati da ga komprimira na veličinu standardnog SMS-a, već će pozvati pretplatnika i savjetovati ga putem interneta.

Konsultacije preko Ličnog naloga

Također možete postaviti bilo koje pitanje operateru u posebnoj samoposlužnoj usluzi, koja postaje dostupna nakon registracije na službenoj web stranici provajdera. Ovo klijentsko okruženje ima široku funkcionalnost podešavanja brojeva, dopune stanja, transfera sredstava, promjene tarifni uslovi, dobijanje ažurnih informacija o ponudama provajdera i poseban mehanizam za komunikaciju sa službom za pomoć. Da biste izrazili problem koji je nastao, morate naizmjenično koristiti odjeljke usluge "Pomoć i povratne informacije", "Usluga podrške" i "Kreiraj slučaj". Mobilna aplikacija Beeline, koja je prilagođena za pametne telefone i tablete, ima iste mogućnosti komunikacije sa službom za podršku operatera.

Bitan! U odjeljku "Pomoć i povratne informacije" ličnog računa "Moj Beeline" postoji poseban pododjeljak " FAQ“, koji sadrži gotove i aktuelna rješenja veliki broj uobičajenih problema mobilne komunikacije.

Tehnička podrška na web stranici Beeline

Na isti način kao u Ličnom računu, web stranica operatera Beeline pruža strukturirani direktorij sa gotovim odgovorima na često postavljana pitanja. Ako korisnik ne može pronaći potrebne informacije među gotovim odgovorima, treba da koristi obrazac "Postavi pitanje" i pošalje zahtev centru za korisničku podršku Beeline. Detaljan odgovor će biti poslat na navedeni e-mail.

Konačno

Stranica mobilnog pomoćnika nada se da je naš članak o pregledu omogućio razumijevanje specifičnosti telefonskih brojeva servisnih centara Beeline i drugih načina za dobivanje profesionalnih odgovora od stručnjaka o pitanjima ćelijska komunikacija.

Ako imate pitanja ili želite da napišete recenziju, koristite komentare na ovom članku, a mi ćemo vam u najkraćem roku dati odgovore koji su vam potrebni.

Budimo velikodušni i praštajući. Bilo bi nepravedno ne priznati da je Beeline nekada s pravom bio jedan od vodećih mobilnih operatera u Rusiji.

Uostalom, u stvari, Beeline je imao dovoljno visoka kvaliteta komunikacije, dobra pokrivenost i širok raspon dodatne usluge.

I sve je to jako obradovalo nas, pretplatnike ove mreže, što generalno nije loše. Vjerovatno smo se zbog toga jednom povezali na Beeline.

Ali sad… ne znam za vas, ali sve češće želim da, ako ne psujem, onda patetično uzviknem “Šta, opet???”. Iako, da budem iskren, i dalje želite da psujete češće.

Da, pa čak i najsretniji Beeline pretplatnici (ima li ih još uvijek?) Sigurno postoje trenuci kada nam je hitno potrebna pomoć stručnjaka za „živu“ podršku. Postoje, zar ne? Imam.

A onda se odjednom ispostavi da da bi vam odgovorila ne telefonska sekretarica, već pravi Beeline operater, ipak morate potražiti broj telefona na koji ga možete kontaktirati.

Beeline je jednom izjavio da, na sreću, postoji telefon za podršku za sve pretplatnike Beeline. A komunikacija sa operaterom na njemu se može uspostaviti 24 sata dnevno i sedam dana u sedmici. Štaviše, već je postojalo nekoliko takvih prostorija.

Pa ne znam... Jednom je, možda, bilo tako. Ali sada... Ispada da je vrlo teško proći čak i do brojeva koji su radili juče, ako je moguće.

Pa, šta da se radi? Gdje ići? Pogledajmo sve opcije za rješavanje ovog problema danas.

Dakle, kako nazvati Beeline operatera? Uostalom, uprkos činjenici da Beeline ima nekoliko usluga tehnička podrška pretplatnicima sa zasebnim telefonskim brojevima, u većini slučajeva je prilično teško kontaktirati operatera. Ponekad čak imate osećaj da je telefon Beeline operatera neka tajna.Na kraju krajeva, dešava se da čak i kada imate ispravan telefon Nije uvek moguće besplatno slušati Beeline, operatera.

Radi se o tome kako direktno kontaktirati Beeline operatera - naša današnja recenzija. dakle,

Da pozovete Beeline operatera:

1. Call on kratki broj 0611 sa svog mobilnog telefona ako je u njega umetnuta Beeline SIM kartica.

Metoda je pogodna za one koji su spremni neko vrijeme slušati dosadan glas autoinformera. :)

Morat ćete pažljivo slušati automatske upute, i pritisnite sva relevantna dugmad. A onda ćete nakon nekog vremena biti povezani sa operaterom, kome možete postaviti bilo koje pitanje u vezi sa uslugama Beeline.

Nažalost, danas ne postoji jasan redosled, u kojem trebate pritisnuti dugmad telefona da biste se povezali sa operaterom Beeline.

Razlog je jednostavan - Bilan nudi potpuno različite varijacije. glasovni meni za različite regione zemlje. Stoga samo pažljivo slušajte upute autoinformera i slijedite njegove upute.

Pozivi na kratki broj 0611 su potpuno besplatni za sve mobilne operatere.

Da, ima još. Vrijedi napomenuti da je ova metoda prikladna samo ako imate dovoljno slobodnog vremena. Ako je katastrofalno mali, možete koristiti jedan od alternativnim načinima. kontaktirajte stručnjake mobilnog operatera Beeline.

Još jedan plus je što možete nazvati savezni broj usluge podrške Beeline i sa fiksnog telefona i sa mobilnog telefona bilo kojeg telekom operatera.

Ali koji broj nazvati - morate izabrati. Poziv operateru Beeline može se uputiti na nekoliko besplatnih saveznih brojeva. Koji broj Beeline operatera odabrati ovaj slučaj- odaberite za sebe:

• Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi mobilne komunikacije ili bilo kakve poteškoće sa priključak za internet, Možete kontaktirati savezni broj telefona 8 800 700 06 11 .
• Ako postoje poteškoće u povezivanju ili radu WiFi kontakt putem broja telefona 8 800 700 21 11 .
• 8 800 123 45 67 – servis tehničke podrške koji će odgovoriti na sva vaša pitanja u vezi postavki, povezivanja ili kvarova rad mobilni internet.
• Ako su se pojavili problemi s drugim uslugama koje pruža Beeline - na primjer, kućni internet ili TV, potrebno je da pozovete drugi broj telefona - 8 800 700 80 00 .

Za bilo koji od ovih brojeva, Beeline operater će vam odgovoriti. Broj telefona je besplatan za pozivanje sa bilo kog telefona. Tačnije, ovako:

Pozivi svima savezni brojevi Beeline usluge podrške BESPLATNO sa bilo kog telefona. Kako sa fiksnih tako i sa bilo kojeg mobilnog operatera

Kako pozvati operatera Beeline u romingu?

Ako se nalazite izvan Ruske Federacije, imate priliku da pozovete predstavnika mobilnog operatera Beeline na međunarodni roming.

Da biste to uradili, pozovite broj telefona međunarodnom formatu +7 495 974 88 88. Imajte na umu da broj treba birati samo u međunarodnom formatu, odnosno morate birati +7.

Poziv je besplatan ako je u vaš mobilni telefon instalirana Beeline SIM kartica.

Ako se nalazite u Rusiji, ali ne u regiji svog prebivališta, možete kontaktirati stručnjaka za Beeline zahvaljujući nacionalni roming- Da biste to uradili, morate nazvati 8 800 700 06 11 . Ili na kraći broj 0611

Pozivi na oba broja telefona za pretplatnike Beeline su besplatni

Alternativni načini da dobijete savjet od predstavnika Beeline-a

Neočekivani problemi sa mobilnom komunikacijom, a vi nemate pristup mobilni telefon? Danas postoji mnogo alternativnih načina koji će vam pomoći da dobijete potpunu konsultaciju sa specijalistom u najkraćem mogućem roku.

Općenito, čini se da postoji dosta radnih načina da kontaktirate Beeline operatera. I ako znaš trenutni broj Beeline operater, besplatni poziv operateru ne bi trebao biti problem za vas. U teoriji. Pa, kako to ispada u praksi - podijelite u komentarima. Samo pokušaj da ne psuješ...

Usput, evo još jednog "tajnog" ali zagarantovanog načina za vas. On će sigurno pomoći čak i onima koji tvrde da je nemoguće doći do operatera Beeline. Vjerujte mi, MOGUĆE je!

Upotrijebite mali trik! Pozovite besplatni broj 8 800 7000611, samo ne sa SIM kartice Beeline, već od bilo kojeg drugog operatera! Garancija da ćete dobiti odgovor - 100%!

Pa, iskreno se nadamo da će od sada vruća linija Beeline prestati biti nešto nedostupno za vas :)

Čak i ako ne možete doći do Beeline operatera, možete dobiti stručni savjet na druge načine. Glavna stvar je više strpljenja. Sretno ti!

P.S. Ogroman zahtjev. Ako vam je ovaj članak pomogao - lajkujte, kliknite na dugme "like" ispod

Mobilni operater Beeline ima svoj help desk, dizajniran da pomogne korisnicima u rješavanju brojnih problema i problema. Ali, u isto vrijeme, kompanija ne oglašava sve dostupne metode komunikacije sa operaterom. kontakt centar, tako da se u osnovi pretplatnici oslanjaju na autoinformer. Ako trebaš unified referentni beeline ali ne znate kako to nazvati, onda upotrijebite neke od preporuka predloženih kasnije u članku.

Prvo, možete nakratko pozvati operatera besplatni broj, što je mnogima poznato -.

Povežite se sa "živim" specijalistom informativni centar uspjet ćete ako slijedite sve upute autoinformera. Vrijedi reći da u ovoj fazi to nije moguće zamisliti standardni set sve potrebne tipke, pritiskom na koje možete kontaktirati operatera. Postoji nekoliko razloga za to, a jedan od njih je prisustvo različitih glasovnih menija u svakoj regiji Rusije. Osim toga, sam autoinformer periodično prima promjene, pa ako ne želite trošiti vrijeme prateći sve upute glasovnog menija, trebate koristiti sljedeću opciju.

Dakle, kao drugo, mnogo je lakše kontaktirajte operatera Beeline pozivom sa fiksnog broja ili čak SIM kartice potpuno drugog mobilnog operatera (bilo kojeg). Kompanija ima nekoliko brojeva na koje možete kontaktirati operatera i riješiti konkretne probleme.

Ako u telefonski način rada ako iz nekog razloga niste bili u mogućnosti kontaktirati operatera, onda vam je na raspolaganju nekoliko jednako zgodnih, alternativnih metoda. Na primjer, možete poslati e-poštu na [email protected], što bi opisalo problem. Takođe na veb lokaciji Beeline postoji stavka menija „Obrazac povratne informacije“, koji se također može koristiti.

Nadalje, zgodno je nazvati sljedeći način– postavite pitanje SMS-om slanjem na broj 0622. Takođe ćete dobiti odgovor na svoje pitanje u vidu SMS-a. Ali zapamtite to ovu uslugu može biti dostupan samo od 07.00 do 22.00 sata po moskovskom vremenu.

Dakle, danas moramo naučiti kako da pozovemo operatera koristeći kratki broj. "Beeline" (provajder mobilne telefonije) ima jako, jako mnogo ovih kombinacija, i to je problem. Ovdje je i help desk, i operater, i servis koji će odgovoriti konkretno pitanje(na primjer, u vezi s internetom, komunikacijama, tarifama i tako dalje). Općenito, postoji mnogo alternativa. Osim toga, možete zabraniti kratke brojeve na svom Beeline računu. Ali ne biste trebali ovo raditi. Dakle, počnimo da proučavamo naše današnje pitanje što je prije moguće. Na kraju krajeva, ima dosta stvari o kojima vrijedi razgovarati.

Telekomunikacioni operater

Prvi kratak koji ćemo razmotriti je onaj koji je odgovoran za upućivanje poziva mobilnom operateru. Upravo ovom kombinacijom se u većini slučajeva rješavaju problemi u komunikaciji i drugi problemi.

Ako želite da pozovete operatera, pozovite 0611 i pritisnite dugme za poziv na telefonu. Sada možete čekati odgovor. istina, ovu metodu nije posebno uspješan ako želite brzo kontaktirati operatera. Činjenica je da korištenjem kratkog broja Beeline 0611 rizikujete da dođete do telefonske sekretarice, tada morate dugo vrijeme razgovarajte s robotskim glasom da biste postavili svoja pitanja i dobili odgovore. Dakle, hajde da pokušamo da shvatimo kako da kontaktiramo operatera.

SMS centar

Naš mobilni operater ima posebna usluga Beeline. SMS na kratki broj šalje klijent, nakon čega se obrađuje. Rezultat je nezavisno povezivanje / isključenje mobilnih usluga i niz dodatnih paketa mogućnosti. Odnosno, "Beeline" ima takozvani SMS centar. A za njega, naravno, postoji poseban broj.

Želite li sami povezati uslugu ili je odbiti? Zatim pošaljite SMS sa određenim komandnim kodom na kratki broj Beeline 111, a zatim sačekajte rezultate. Sve SMS komande se mogu naći na službena stranica mobilni operater. Ima ih dosta, nemoguće ih je sve zapamtiti.

Ali naš razgovor se tu ne završava. Uostalom, još uvijek postoji prilično širok raspon brojeva na lageru koji će vam pomoći da pratite povezane usluge, kao i da kontrolišete sredstva na vašem telefonu. Hajde da saznamo kratki referentni broj "Beeline". Na kraju krajeva, klijenti često koriste njega za pomoć i savjet.

Referenca

Naravno, ako ne znate operaciju potrebnu za podnošenje zahtjeva, pozovite Beeline kratki referentni broj. Istina, koristi se onoliko često koliko i direktno pozivanje operatera.

Pozovite 0604 na svom mobilnom telefonu, a zatim kliknite na dugme za poziv. Bićete preusmjereni na interaktivni imenik vašeg mobilnog operatera. Ovdje možete onemogućiti kratke brojeve Beeline-a, odbiti povezane usluge i početi koristiti nove pakete funkcija za svoj telefon. Kao što vidite, ništa teško.

Još jedna stvar koju treba uzeti u obzir: ako upućujete pozive s mobilnog telefona koristeći mobilnu vezu Beeline, tada svi razgovori sa help desk biće potpuno besplatno. To jednostavno ne može a da ne raduje. Pokušajmo dakle razumjeti koje se druge kombinacije mogu koristiti za dobivanje savjeta od mobilnog operatera, kao i za rješavanje problema povezanih sa SIM karticom.

Nove prilike

Također, na primjer, biranjem kratkog broja "Beeline" (operater) možete saznati o svim novim proizvodima koji su se pojavili kod ovog komunikacijskog provajdera. Ovdje su promocije, i tarife, i mogućnosti, i paketi usluga - općenito, sve što vam može zatrebati savremeni korisnik. Vrijedi razmisliti o jednom važna činjenica- koristeći ovaj kratki broj "Beeline", razgovarat ćete isključivo sa telefonskom sekretaricom.

Pozovite 0606 na svom telefonu i sačekajte odgovor. Glas robota će vam reći moguće kombinacije koje ćete morati pritisnuti tokom razgovora tonski režim za prebacivanje između informacija koje vas zanimaju. Tako, na primjer, da biste saznali o novim tarifama, morat ćete pritisnuti "1", o Internetu - "2" i tako dalje.

Zapravo ovu uslugu vrlo zgodan i lak za korištenje. Uostalom, snimljeni glas pruža apsolutno sve informacije o novim proizvodima na bilo kojem jeziku. Istina, razgovor može potrajati 5-10 minuta. Mali savjet: prije nego što pozovete, samo napravite zalihe slobodno vrijeme. I tada neće biti problema.

Za zabavu

Istina, postoji mnogo različitih usluga i Beeline brojeva. Tu su i servisi koji će rado odgovoriti na sva vaša pitanja u vezi usluge zabave(kao muzika umesto bipova i tako dalje).

Naravno, postoji i poseban kratki broj Beeline za ovu uslugu. Samo treba da pozovete 0605 na svom mobilnom telefonu, nazovete ga, a zatim postavite pitanje. Operater (uživo, a ne telefonska sekretarica) će odgovoriti na sve što pitate. U slučajevima kada ne služi postavljeno pitanje, bit ćete preusmjereni na servis koji se bavi ovim problemom. I sve će se desiti automatski. Sve što treba da uradite je da sačekate minut-dva da vam drugi operater odgovori.

Kao što vidite, ništa teško ili posebno. Mobilni operater ima samo takve kombinacije koje pomažu da se odmah pošalje zahtjev centru za podršku i odgovori putem SMS-a ili poruke prikazane na ekranu.

Saznajte više o vašoj stopi

Pa, ponekad korisnici samo trebaju znati detalje povezanog tarifnog plana. Da, možete otići u najbližu kancelariju mobilne telefonije i zatražiti detalje, kao i vidjeti informacije na svom ličnom računu. Samo često ili nema vremena za to, ili mjesto nije baš prikladno (nema kompjutera pri ruci). Tada u pomoć dolazi broj *110*05# kojim ćete dobiti sve informacije o svom tarifnom planu. Po pravilu, ona U poslednje vreme poslano SMS-om. Istina, ponekad se to ne dogodi. Umjesto verbalnih poruka, telefonska sekretarica će vam sve reći. Očigledno zavisi gdje živiš.

Popusti u romingu

Putnici mogu iskoristiti kombinaciju koja će im pomoći da dobiju nešto važna informacija. Da ne biste razmišljali o tome kako pronaći kratki broj Beeline-a koji odgovara na pitanje o popustima u romingu, samo pozovite 0676 na svom telefonu i sačekajte odgovor.

Glas robota će vas obavijestiti o svim novim promocijama i funkcijama koje se mogu omogućiti/onemogućiti u romingu. Zapravo je veoma korisna usluga ali se ne koristi često. Sve zbog neznanja kratko referentni brojevi. Tako, kao što vidite, možete lako i jednostavno dobiti gotovo sve informacije koje se tiču ​​upotrebe mobilnog operatera razne kombinacije na mobilnom.

Internet

Naravno savremeni čovek ne može se zamisliti bez interneta. I to je razlog zašto Beeline ima posebna usluga, koji odgovara na pitanja o povezivanju / isključivanju mobilnog interneta.

Da biste došli do ove službe za pomoć, samo pozovite 0717 na svom telefonu, a zatim pričekajte malo. Odgovorit će vam operater koji će vam reći o mogućim tarifama, a također će vam pomoći da povežete internet ili ga odbijete. To je sve. Danas smo s vama naučili o najkorisnijim i najpopularnijim kratki brojevi"Beeline", koji olakšavaju život pretplatnicima.

Mobilna komunikacija nije potrebna samo pojedinci ali i za korporativne klijente. Posebno za poslovne potrebe, Beeline je pripremio mnogo zanimljivih tarifnih planova i dodatnih usluga. Oni vam omogućavaju da se organizujete korporativna komunikacija od besplatni pozivi unutar kompanije. Osim toga, Beeline za pravna lica ponudit će mnoge druge mogućnosti - pozivne centre, posebne prometne pakete, fiksnu kancelarijsku telefoniju i posebne poslovne usluge.

Kako se uslužuju korporativni klijenti

Usluge za pravna lica obavljaju se u posebnim kancelarijama, sa kojima rade specijalisti korporativni klijenti. Individualna pitanja odlučuju telefonski kontakti– 8-800-700-06-28 za mobilne komunikacije i 8-800-700-80-61 za fiksne komunikacije. Tehnička podrška radi 24 sata dnevno. IN velike kompanije bavi se komunikacijama pojedinac kontaktiranje Beeline-a preko ureda ili ličnog menadžera.

Takođe za pravna lica kreirana sopstvena Personal Area koji vam omogućava da kontrolišete kako odvojeni brojevi, i njihove grupe. Ovdje možete povezati i isključiti pojedinačne usluge, kreirati izvještaje, upravljati korporativnim adresar, rad sa servisima iz kategorije "Mobilna trgovina", obavljanje korporativne SMS distribucije. Posebno riješiti teški problemi možete pozvati jedan od telefona hotline- oni su gore navedeni. Plaćanje se najčešće vrši preko bankovnih podataka.

Ulaz na lični račun za pravna lica nalazi se u odjeljku "Poslovanje" na službenoj web stranici operatera. mobilna aplikacija, poput "My Beeline", ali samo za pravna lica, nije predviđeno.

Usluge iz kategorije "Mobilna preduzeća"

• Višekanalna telefonija za pozive korisnika.
• Sistem analize poziva.
• Skladištenje podataka u oblaku (uključujući pohranu poziva i dokumenata).
• CRM sistem upravljanja prodajom.
• Korporativni glasnik za brza odluka poslovne zadatke.
• Vidžeti za povratni poziv za stranicu.
• Dodatne SIM kartice za mobilni internet.

Pretplata se obračunava na osnovu broja povezanih zaposlenih. Pozovite 8-800-770-00-08 i dobijte detaljan savjet o cjelokupnom spektru usluga.

Mobilni servisi

Beeline je pripremio pet osnovnih tarifnih planova za izbor pravnih lica. Razlikuju se po veličini pretplate i uključuju mnoge komunikacijske usluge. Glavna razlika od tradicionalnih tarifnih planova je neograničen broj minuta za komunikaciju između zaposlenih. Proučimo tarife za pravna lica detaljnije:

• "Posao za 400" - 5 GB uključeno mobilni saobraćaj, 100 SMS/MMS i 100 minuta za bilo koje Ruski brojevi, neograničeni SMS i pozivi unutar kompanije. Pretplata iznosi 400 rubalja mjesečno.
• "Za posao za 700" - uključuje 15 GB mobilnog saobraćaja, 600 SMS/MMS i 600 minuta na bilo koji ruski broj, neograničen SMS i pozive unutar kompanije. Cijena pretplate je 700 rubalja mjesečno.
• "Za posao za 1100" - uključuje 20 GB mobilnog saobraćaja, 1500 SMS/MMS i 1500 minuta na bilo koji ruski broj, neograničen SMS i pozive unutar kompanije. Cijena pretplate je 1100 rubalja mjesečno.
• "Za posao za 1600" - uključuje 25 GB mobilnog saobraćaja, 3000 SMS/MMS i 3000 minuta na bilo koji ruski broj, neograničen SMS i pozive unutar kompanije. Cijena pretplate je 1600 rubalja mjesečno.
• "Za posao za 3000" - uključuje 30 GB mobilnog saobraćaja, 6000 SMS/MMS i 6000 minuta na bilo koji ruski broj, neograničen SMS i pozive unutar kompanije. Cijena pretplate je 3000 rubalja mjesečno.

Svi predstavljeni tarifni planovi rade na teritoriji Rusije bez rominga i uključuju neograničeno na mreži za sve sve-ruske brojeve Beeline-a. Takođe, pretplatnici imaju pristup Internetu za sve poklon servis za 5 dodatnim uređajima – odličan način podijelite prometni paket između vlastitih uređaja.

Na najnovijem tarifnom planu pravna lica imaju pristup dva dodatni paket iznosi 100 SMS i 100 Mb za trošenje u međunarodnom romingu (paketi vrijede u popularne zemlje i zemlje ZND). Osim toga, svi tarifni planovi imaju povlaštene uslove za roming - dolazni, odlazni u Rusiju, odlazni u druge zemlje koštaju od 25 rubalja / min. Trošak odlaznog SMS-a - od 19 rubalja / min. Cijena mobilnog interneta u inostranstvu je od 200 rubalja za paket od 40 MB.

Dodatne usluge za pravna lica - ovo su SMS poruke sa ciljanjem po parametrima ciljana publika, sekretarica, mobilno plaćanje, unija fiksnih i brojevi mobilnih telefona u singl korporativna mreža i mnogo više. Za pozadinske informacije kontaktirajte vrući broj tehničke podrške Beeline ili svog ličnog menadžera.

Tarife mobilnog interneta

Internet tarife će nuditi pakete saobraćaja po povoljnijim cijenama. Zovu se Brzi i žestoki za posao. Ukupno postoje tri glavne tarife za izbor pravnih lica:

• "Brzi i žestoki za posao 6 GB" - sa pretplatu 390 rub/mjesečno
• "Fast and Furious for Business 12 GB" - uz mjesečnu naknadu od 600 rubalja / mjesec.
• "Fast and Furious for Business 30 GB" - sa mjesečnom naknadom od 1200 rubalja / mjesec.

Govorna komunikacija po ovim tarifama nije moguća, ali je moguće slati SMS i MMS širom Rusije za 1,5 rubalja/min. Dodatne usluge - pristup nultim zonama (društvene mreže, blogerske i obrazovne platforme), proširenje brzine, fiksne IP adrese.

Tarife fiksne telefonije

Fiksna komunikacija za pravna lica vam omogućava da organizujete stacionar kancelarijska telefonija i odnesite u kancelariju brzi internet. Za telefoniju je razvijeno pet tarifnih planova s ​​pretplatom od 0 rubalja mjesečno:

• "Poslovna komunikacija za 0" - lokalni pozivi za 2 rublje / min, pozivi na lokalne mobilne za 2 rublje / min, međugradski pozivi u Rusiji za 2 rublje / min.
• "Poslovna komunikacija za 1000" - lokalni pozivi po 0,65 rubalja/min, pozivi na lokalne mobilne po 1,85 rubalja/min, međugradski u Rusiji 1,85 rubalja/min.
• "Poslovna komunikacija za 2500" - lokalni pozivi od 0,55 rubalja / min, pozivi na lokalne mobilne po 1,75 rubalja / min, međugradski pozivi u Rusiji 1,85 rubalja / min.
• "Poslovna komunikacija za 5000" - lokalni pozivi po 0,5 rubalja / min, pozivi na lokalne mobilne po 1,7 rubalja / min, međugradski pozivi u Rusiji 1,7 rubalja / min.
• "Poslovna komunikacija za 10.000" - lokalni pozivi od 0,45 rubalja / min, pozivi na lokalne mobilne po 1,65 rubalja / min, međugradski pozivi u Rusiji 1,65 rubalja / min.

Cijena međunarodnih poziva je od 15 kop/min, ovisno o smjeru.

Takođe, kao dio fiksne veze, omogućen je pristup internetu - do 2 Mbps za 2600 rubalja / mjesec, do 5 Mbps za 3200 rubalja / mjesec, do 10 Mbps za 5300 rubalja / mjesec. Dodatna rješenja– upravljani Wi-Fi, fiksno IP adresiranje, virtuelne privatne mreže, hostovani serverski hardver, hosting i još mnogo toga. Možete odrediti cijenu usluga prilikom povezivanja na mrežu.