Evo transkripta intervjua Nira Eyala, renomiranog poslovnog konsultanta i preduzetnika, sa Davidom Burkusom, nagrađivanim voditeljem podcasta psihologije, liderstva i poslovanja, profesorom menadžmenta na poslovnom koledžu Univerziteta Oral Roberts (Univerzitet Oral Roberts) i autorom najprodavanije knjige Novi stil upravljanja. Novi menadžment: neočekivane istine o vođenju velikih organizacija. Ovaj govor se fokusirao na teme kao što su opsesija tehnologijom i održavanje ravnoteže između posla i privatnog života. Uživajte u čitanju.
Nir: Kada me kompanije pitaju kako napraviti proizvod koji je sposoban za to, u otprilike polovini slučajeva moram se izviniti i odgovoriti da nemaju šanse. Postoji niz kriterija analizom kojih se može reći da li određeni proizvod ima potencijal da stvori naviku ili ne. Ali to ne znači da ove kompanije treba da prestanu sa poslovanjem; oni bi mogli biti uspješni i bez takvih proizvoda.
Da li se to ikada dogodilo kada pogledate kompaniju i kažete: „Hej, vaše radno mjesto ne izgleda dovoljno zabavno. Nećete dobiti visok povrat od ljudi, sve je prilično standardno, rutinski posao”? Ili svaka kompanija ima potencijal da stvori zanimljivije proizvode?
David: Postoje profesije kojima nije suđeno da postanu predmet djetinjih snova. Ali čak i imajući to na umu, uvijek se mogu pronaći kompanije koje nastoje pravilno opremiti radni prostor svojih zaposlenika.
U pogledu organizacionog ponašanja, navikli smo da se oslanjamo na Fredericka Tejlora, oca naučnog menadžmenta. On je taj koji posjeduje najbolje ideje kako upravljati tvornicom i ljudi čiji je posao da ponavljaju iste operacije više puta i rješavaju iste probleme. Ali većina ljudi danas se ne bavi ovom vrstom posla, a tejlorizam postaje nešto poput strašila: „Dosadni, dosadni i monotoni rad i dalje je glavni predmet tvrdnji naučnog menadžmenta, ali da bismo radili s informacijama potrebno nam je više autonomije i viši kvalitet“.
Nir: U najmanju ruku, radni prostori daju ljudima mogućnost da stvaraju zajednice, grade odnose. Čak i ako sam rad ostavlja mnogo da se poželi, možda upravo briga članova tima jedni za druge postaje spasonosno sredstvo koje pomaže u prevladavanju svih vrsta poteškoća.
David: Tako je, svi smo odgovorni jedni za druge. U Taylorovoj eri postojale su samo dvije stvari: rad i menadžment - a posao rukovodstva je bio da kaže radnicima šta da rade. Ideja je da smo svi u istom čamcu i da se kolektivno možemo nositi sa svim poteškoćama, starima koliko i svijet, ali u svijetu menadžmenta to je ipak nešto novo.
Nir: Koliko takva autonomija može biti skupa? Razmislite o Hawthorneovom efektu, koji kaže da ljudi rade bolje kada osjećaju da ih posmatraju. Šta mislite o ovome?
David: Hawthorneov efekat se, po mom mišljenju, sastoji u prisutnosti kontakta, povezanosti ljudi jedni s drugima. Produktivnost rada počinje da raste kada ljudi osete da obraćate pažnju na njihov posao, da vam je stalo. Ovo je veza.
Zaposleni često o tome obaveštavaju svoje poslodavce ili klijente, kojima se kaže: „Želimo povratne informacije“. Djeluje samo ako tada kažete: „U redu, čujemo te, i to je ono što ćemo učiniti.” Činjenica da slušamo jedni druge i pravimo promjene na osnovu vaših potreba znači da su briga i pažnja bitni.
Nir: To je razumijevanje da nisam pod kontrolom; da sam sposoban da izvršim određeni uticaj.
David: Upravo. Pratimo trend da što češće ljudi međusobno komuniciraju, to je kvalitet njihove saradnje veći. Sada se sve više čini da nas to preopterećuje. E-pošta, društvene mreže, a sada moramo prekinuti naviku da ih koristimo kako bismo se mogli fokusirati na prave stvari.
Ako sam dobro shvatio vaš rad, sve su te stvari prirodne za ovakve proizvode, ali šta je s njima?
Nir:Živimo u svijetu u kojem postoji toliko sjajnih proizvoda i usluga da ih je teško odbiti. Osim toga, mnogi od njih su besplatni i lako dostupni. Na mnogo načina, ovo se može smatrati blagoslovom, ali Sofokle je takođe rekao da "ništa veliko ne ulazi u život smrtnika bez prokletstva".
Ovo se dešava sa svakom revolucijom. Po prvi put u istoriji, više ljudi umire od viška kalorija, a ne od deficita, više ljudi umire od viška, a ne od gladi. To je problem sa poljoprivredom. Industrijska revolucija nam je dala mehanizaciju - niko ne želi da se vrati u eru parnih mašina - ali sada imamo problem antropogenog zagađenja.
Treba napomenuti da je u sadašnjem informatičkom dobu glavni nedostatak svih ovih proizvoda i usluga koji nas mogu odmah povezati jedni s drugima je to što sama pažnja postaje oskudan resurs. Ovo je cijena koju moramo platiti. Mi smo prva generacija koja je savladala sve ove tehnologije. Za našu djecu i unuke sve ovo neće izgledati kao nešto neobično. Oni se brzo prilagođavaju svemu ovome, ali za nas će sve ove tehnologije uvijek ostati nešto novo, a mi još nismo smislili koje mjesto da im odvojimo u našim životima.
Još uvijek nismo shvatili glavno pitanje: služi li tehnologija nama ili mi njoj služimo? Moj industrijski boogeyman su B.F. Skinner i Skinnerove kutije koje tjeraju ljude da pritiskaju dugmad cijeli dan. Ali realnost je da to nema nikakve veze sa prinudom. Ljudi to rade voljno i dobrovoljno.
Uglavnom, sve ove stvari su odlične. No, postoje i ljudi koji ne samo da su se navikli na nove tehnologije, već su postali ovisni o njima, ali većina ipak može lako staviti svoje pametne telefone na policu i ne dodirnuti ih. Većina ljudi moderira svoje ponašanje.
Ali kvaka je u tome što ti ljudi ne mogu bez ovih tehnologija na djelu. Bez iste radne e-pošte i instant messengera. Ljudi ne ovise o tehnologiji, oni ovise o svom poslu.
David: Zašto je radna e-pošta toliko zarazna? Kada ste se prijavili 2008. godine, niste mogli zamisliti da ste se dobrovoljno prijavili da svako veče nosite svoj posao kući, ali upravo smo do toga došli. Nekada su bili radnici dostupni na zahtjev, davali su im Blackberry telefone, a i tada smo to trebali shvatiti kao neku vrstu upozorenja.
Da li zaista mislite da smo zapravo toliko ovisni o poslu da bismo, ako bismo se odrekli službene pošte, i dalje imali osjećaj da moramo raditi 24/7?
Nir: Recimo da sutra dobijete na lutriji od 20.000.000 dolara, a sada nemate potrebe da se motate po kancelariji cijeli dan. Hoćete li i dalje koristiti Slack? Hoćete li i dalje koristiti SharePoint ili Salesforce? Ne, prestat ćete koristiti sve ove programe i usluge jer je jedini razlog zašto ste ih koristili taj što je to rekao vaš šef. Većina ljudi neće reći: "O moj Bože, ne mogu da dam otkaz jer toliko volim da koristim Salesforce." To nije softver, to je teret posla. Ovo je "moj šef me čeka, moji klijenti me čekaju, moramo stalno biti u kontaktu."
Ovo je pravi izvor problema. Alati samo pogoršavaju situaciju, ali ako uklonite jednu od varijabli, vidjet ćete da ljudi vrlo brzo prestaju koristiti ove tehnologije, osim ako nisu na svom radnom mjestu. To nije slučaj na potrošačkom internetu kada su u pitanju Facebook i Twitter. Ljudi vole koristiti ove proizvode, ali ovo je još jedna kategorija usluga gdje je sam proizvod možda utjecajniji od korisnika. Kada su u pitanju korporativni proizvodi, mnogi ljudi, kada bi ih 20.000.000 odjednom palo na njih, nikada ne bi provjerili svoje poslovne mejlove.
David: Da mi padne 20 miliona, otišao bih na Fejsbuk, ali samo da pričam o svom dobitku.
Kada se okrenem istraživanju faktora koji povećavaju produktivnost zaposlenih, odmah se prisjećam studije namjerne prakse K. Andersa Ericssona. Jedan od nalaza studije je da su se ljudi koji su postigli vrhunsko znanje u svojoj profesiji više odmarali od prosječne osobe. Njihov rad je trajao 90 minuta, a zatim su napravili pauzu.
Razumijemo da što manje vremena radimo, to vrijeme postaje vrijednije. Kada ste dan i noć uključeni u posao, niko vam neće reći "idite kući, budite sa svojim ženama, djecom i voljenima". Postoji li nešto što možemo učiniti na individualnom nivou da se zaštitimo i radimo samo određeni broj sati?
Nir: Postoji odlična knjiga koja se zove Spavanje sa pametnim telefonom. Autorica, Leslie Purlow, provela je istraživanje u Boston Consulting Group. Zaposlenicima kompanije dala je jednostavan zadatak: "Šta možete učiniti da svakom članu tima omogućite jednu noć odmora?" Mnogi konsultanti u firmi su rekli da je to nemoguće: „Mi smo u uslužnoj industriji; naši kupci od nas očekuju 24-satnu uslugu."
Zatim je upitala: "Šta bi vam bilo potrebno da biste mogli razviti takav sistem?" U svom istraživanju otkrila je da se ne radi samo o tehnologiji. Poenta je bila da nisu postojali otvoreni kanali komunikacije između ovih konsultantskih timova koji bi mogli pokrenuti osjetljiva pitanja.
Tu situaciju vidimo svuda. To vidimo u porodici. Zašto tata gleda fudbal svako veče? Zašto se ne možemo okupiti i razgovarati kao porodica, a ne sjediti uveče i gledati TV? Zašto tinejdžeri nestaju na svojim telefonima cijeli dan?
Možda za to nisu krive nove tehnologije. Možda samo pokušavamo pobjeći od nečega. Možda je to zato što ne postoje dobro uspostavljene komunikacijske linije, komunikacija koja može riješiti ove probleme. Ako neko misli da smo zaista ovisni o tehnologiji, mislim da to nije samo tehnologija. Ovo je razlog za razmišljanje. „Od čega bežim? Zašto se osećam neprijatno jer mi je dosadno samo nekoliko minuta?"
David: Under New Management nudi gomilu različitih praksi. Jedna od njih je potpuna zabrana ili strogo ograničenje korištenja e-pošte. Ljudi pitaju: "Ovo je sjajno, ali kako ih možemo dodati našoj korporativnoj kulturi?" Ali istina je da ovo nisu dodatne prakse, to su prakse eliminacije. Oni razmišljaju ovako: „Čekaj malo. Želim da radim svoj posao na najbolji mogući način, ali ako mi nešto stane na put, moram to eliminisati."
U nekim slučajevima to je e-pošta, u drugima je to proces zapošljavanja, au trećima je to sistem analize učinka. Ljudi koji rade svoj posao najbolje treba da imaju pravo da ubijaju svete krave. Ali svi mi više volimo da slijedimo ustaljeni red.
Nir: Ove navike uma, poriv da se ponašamo kao prije, prožimaju mnoga područja naših života. Najgora stvar koju možemo učiniti je vjerovati da nas tehnologija pokreće.
Istraživanja pokazuju da ovisnici koji vjeruju da ih droga kontrolira, da su nemoćni protiv droge imaju visoku stopu recidiva. Ako počnemo vjerovati da e-pošta stvara ovisnost, ili ako ne odgovorimo na dolaznu e-poštu na vrijeme, ako smatramo da smo nemoćni pred tehnologijom, tada ćemo i biti.
David: Pravi problem je osjećaj da te stvari kontroliraju nas. A pravi problem za kompanije je uvjerenje da one kontroliraju svoje ljude. Živimo u eri u kojoj istinski talentovani lideri shvataju da su svi, u stvari, slobodni igrači, i uvek imaju priliku da odu i nađu drugi posao.
Opasno je za organizacije pretpostaviti da mogu kontrolisati i modelirati ponašanje zaposlenih. Osoba nastavlja da radi za vas samo dok joj dajete ono što joj treba. Čim nestane, odlazi.
Proveli smo dosta vremena razgovarajući o promjeni ponašanja i preispitujući mnoga uvjerenja. Da li je postojalo nešto što vas je kontrolisalo, a kada ste počeli da sumnjate, promenilo je vaše ponašanje?
Nir: Moj najveći uspjeh u životu proizlazi iz preispitivanja osnovnih uvjerenja. Neki od njih su bili veoma lični. Kada sam imao 18 godina, uzeo sam godinu dana pauze između škole i fakulteta. To je bilo 1997. godine. AmeriCorps, korpus unutrašnjeg mira, upravo je otvorila Klintonova administracija. Bio sam u prvoj ili drugoj godini kada sam odlučio da probam. Svi oko mene su mi govorili: „Ovo je glupa ideja. Ne želiš se više vratiti na koledž.” Moji roditelji su me molili da to ne činim. Sada to zovemo godina odmora, godina praznine, ali tada to niko nije radio. To je bila jedna od najboljih stvari koje sam ikada uradio.
David: Vaš put je više filozofski od mog.
Trenutno koristim dva uređaja. Jedan za slanje e-pošte, pisanje i društvene mreže. Na kraju dana prelazim na iPad, koji koristim uglavnom za zabavu: Facebook, Netflix i još mnogo toga.
Strategija e-pošte na dva uređaja odličan je način da shvatite ovisite li o njoj ili ne. Ako, koristeći drugi uređaj, stalno posežete za onim na kojem je dostupna pošta, onda ste ovisni.
Nir: Vrlo dobar savjet. Daću ti još jednu.
Prije nekoliko godina otkrio sam da oko 22 sata, kada trebam ići u krevet, surfam po webu, čitam članke, gledam video zapise itd., i da nisam legao na vrijeme. Zatim sam kupio jeftin tajmer za utičnicu i spojio ruter na njega. Čim je vrijeme došlo do 10, tajmer je isključio internet. Naravno, da sam htio, mogao bih ga ponovo uključiti, ali to je zahtijevalo dodatne korake. Ali i to mi je bilo dovoljno da sebi postavim jedno jednostavno pitanje: da li mi je zaista potreban internet da nešto završim ili gubim vrijeme? Ovo je jednostavno pitanje, ali mnogo mijenja.
Živimo u 21. veku i okruženi smo tehnologijom. Da li je to dobro ili je loše? Hajde da razmislimo o tome.
Prva stvar koja pada na pamet je da je tehnologija odlična. Olakšava nam život na mnogo načina. Na primjer, imamo puno kuhinjskih uređaja koji nam pomažu da kuhamo, sečemo i peremo za manje vremena nego prije 20 godina. Dakle, stanovanje je postalo mnogo manje dugotrajno. To se odnosi na mnoga druga područja našeg života.
Tehnologije nam pomažu da budemo povezani. Većina ljudi ima neku vrstu pametnog telefona koji im omogućava da ostanu na mreži, dijele svoje vijesti sa prijateljima i rođacima bez obzira gdje se trenutno nalaze. Danas imamo lak pristup informacijama koje pomažu u obrazovanju i poslovanju. Postoje brojni resursi koji ljudima daju priliku da studiraju kod kuće ili budu primljeni na univerzitet u inostranstvu bez napuštanja matične zemlje.
Naravno, treba spomenuti i tehnologije koje se koriste u medicini. Pomažu u spašavanju života ili poboljšanju života onih koji su pretrpjeli nesreće ili su rođeni sa nekim abnormalnostima. Tehnologije nam pomažu da putujemo na brže načine. Lista prednosti može se nastaviti u nedogled.
Ali da li tehnologija ima nedostatke? Definitivno ima. Brzina kojom se moderne tehnologije razvijaju i naši pokušaji da ih sustignemo čine naše živote stresnijim. Postali smo izolovaniji, jer sve više ljudi prave odnose zamenjuje onima na društvenim mrežama. Praktično ne moramo izlaziti van da bismo zadovoljili svoje osnovne potrebe kao što su hrana, lijekovi itd.
Tehnologija definitivno poboljšava naše živote, ali samo kada se koristi umjereno.
prijevod:
Tehnologija u našim životima
Živimo u 21. veku, a tehnologija je oko nas. Da li je to dobro ili loše? Hajde da razmislimo.
Prva stvar koja pada na pamet je da je tehnologija odlična. Oni nam olakšavaju život. Na primjer, sada postoji mnogo kućanskih aparata koji nam pomažu da kuhamo, sečemo i peremo za manje vremena nego prije 20 godina. Upravljanje domaćinstvom sada oduzima znatno manje vremena. I to je istina u mnogim oblastima našeg života.
Tehnologija nam pomaže da ostanemo povezani. Većina sada ima pametne telefone pomoću kojih idu na internet, dijele vijesti sa prijateljima i porodicom, gdje god da se nalaze. Danas je vrlo lako doći do informacija koje su vam potrebne, koje pomažu i u obrazovanju i u poslovanju. Postoji mnogo resursa koji vam omogućavaju da studirate kod kuće, postoji mogućnost da upišete strani univerzitet bez napuštanja matične zemlje.
Naravno, treba napomenuti i tehnologije koje se koriste u medicini. Oni pomažu u spašavanju života i poboljšanju kvaliteta života za one koji su povrijeđeni u nesrećama ili su rođeni sa invaliditetom. Tehnologija nam omogućava da putujemo, trošeći sve manje vremena. Lista prednosti koje nam tehnologija pruža može se nastaviti još dugo.
U The Matrix Reloaded, junak kaže: „Neke mašine nam pomažu da živimo, dok nas druge ubijaju. Radoznao, zar ne? Sposobnost da date život i oduzmete ga ... ”Ova fraza vas tjera na razmišljanje. Dodajmo još nekoliko stvarnih činjenica:
1. UN su priznale u pravu za pristup Internet jedno od neotuđivih ljudskih prava.
2. Najprodavaniji proizvod danas su mobilni telefoni.
3. Sve više poslovnih procesa je automatizovano i potpuno zavisi od računara.
4. Najvredniji brend na svijetu je zaštitni znak Apple.
Trend je očigledan – tehnologija postaje sastavni dio naših života. Činjenica da su nam potrebni je van sumnje. Danas je pitanje drugačije: možemo li preživjeti bez moderne tehnologije?
Mnogi su vjerovatno čuli vic: “ Wikipedia: Ja znam sve! Google: Naći ću sve! Facebook: Znam sve! Internet: Ti si ništa bez mene! Struja: Ćutali bismo... ”Nećemo reći šta će biti sa svijetom bez struje, zamislite samo šta će se dogoditi ako nestane interneta ili GPS sateliti prestanu raditi. Koliko će naša generacija zavisna od visoke tehnologije "izdržati", koliko možemo da trpimo njihovo odsustvo. Termin "ovisnost" se u posljednje vrijeme sve više primjenjuje na tehnologiju. To je također veliki problem, ali o tome sada ne govorimo.
Microsoft Office je olakšao život i rad zaposlenima u kompaniji. Počeli su da rade mnogo više posla, ili isto toliko, ali za mnogo kraće vreme. Ali lišite ih ovog alata - i svaki će zaposlenik biti u gomili papira nepoznatog porijekla, a analiza podataka će postati vrlo težak zadatak. Kako će ljudi razmjenjivati informacije ako barem jedan kanal (bilo da se radi o e-pošti ili mobilnoj komunikaciji) nestane? Kada se to dogodi čak i na nekoliko sati, produktivnost pada na nulu.
Ostavite čovečanstvo bez televizije i milioni ljudi jednostavno neće imati šta da rade. I ne radi se o onima koji rade na televiziji, već o onima koji je gledaju. Ljudi provode dosta vremena ispred TV ekrana. Šta će raditi domaćice koje su navikle na svoje sapunice i kuharske emisije?
A šta je sa zdravstvenim ustanovama? Moderna medicinska oprema doslovno je pretrpana elektronikom, a čak i mali kvar u njenom radu može pacijente koštati života.
Prema američkom komičaru Georgeu Carlinu: „Jedina razlika između nas i varvara je struja. Isključite ga i vratit ćemo se u praistorijska vremena." Današnja tehnologija je poput stvorenja sa mnogo udova. Ako odsiječete barem jednog, čovječanstvo će imati problema, a ako nekoliko, onda će i sam opstanak ljudske rase biti ugrožen.
Možda sve navedeno nije značajan problem i, na kraju krajeva, ljudi će se nositi s tim, ali samo ako se pojave neke alternativne tehnologije koje sada jednostavno ne postoje.
Na osnovu materijala
Tehnologije
Koliko uređaja trenutno imate na dohvat ruke? Koliko ste često provjeravali svoje račune na društvenim mrežama u posljednjih sat vremena? Kada ste zadnji put igrali video igrice? Možda se čini da odgovori na ova pitanja nisu povezani, ali ovisnost o tehnologiji postaje sve stvarnija i može imati strašne posljedice. Prema istraživanju objavljenom u PLOS ONE magazin, ljudi zavisnici od interneta mogu u mozgu se događaju hemijske promjene, slične onima koje se javljaju kod alkoholičara i narkomana. I to samo na internetu - pomislite na sve druge tehnologije kojima podlegnemo svaki dan.
Dakle, "bolesti" vezane za tehnologiju.
1. Sindrom fantomske vibracije
Da li ste ikada sa potpunim samopouzdanjem zgrabili svoj mobilni telefon, kao da ste osetili da vibrira, ali ste otkrili da uopšte ne zuji? To je ono što mnogi nazivaju "sindrom fantomske vibracije". Osobe koje pate od sindroma osjećaju vibraciju čak i kada su njihovi uređaji u potpuno drugoj prostoriji. Naziv je vjerovatno pozajmljen od sindroma fantomskog uda, stanja u kojem neko ko je izgubio ud doživljava senzorne halucinacije kao da još uvijek funkcionira. Isto se dešava i sa sindromom fantomskih vibracija, kada osoba doživljava telefone kao produžetak sebe. Prema knjizi profesora psihologije Larry Rosen iDisorder, 70 posto onih koji aktivno koriste mobilne uređaje doživljava fantomske vibracije.
2. Ovisnost o internetu
Ovisnost o internetu ili ovisnost o internetu je neizostavna želja za korištenjem interneta na način da počne ometati svakodnevni život. Istraživanja pokazuju da ovisnost o internetu može dovesti do istog tipa društvenog problema kao i druge ustaljene ovisnosti poput kockanja. Međutim, važno je napomenuti da ovisnost o internetu još nije prepoznata kao poremećaj. Godine 2008, u uvodniku u Američki časopis za psihijatriju Dr. Jerald J. Block napisao je da se ovisnost o internetu može okarakterizirati prekomjernom upotrebom interneta, simptomima odvikavanja nakon naglog prestanka korištenja i negativnim posljedicama poput umora. Nenormalno korištenje interneta također može dovesti do teške depresije.
3. Ovisnost o društvenim mrežama
Smatra se oblikom ovisnosti o internetu, ovisnost o društvenim mrežama vjerojatno je jedna od najčešćih ovisnosti o tehnologiji u posljednje vrijeme. Istraživači sa Univerziteta u Čikagu anketirali su 250 ljudi. Dobili su preko 8.000 izvještaja o svakodnevnim željama ispitanika i njihovoj interakciji sa uređajima. Prema istraživanju, mnogo je teže odbiti provjeru i ažuriranje stranice na društvenim mrežama nego od ovisnosti o alkoholu ili duhanu.
U Norveškoj su istraživači predložili metodu nazvanu Bergenova skala ovisnosti o Facebooku koja će pomoći korisnicima da saznaju da li pate od društvene ovisnosti. Test se zasniva na šest glavnih kriterijuma. Uz njegovu pomoć možete saznati koliko je osoba ovisna o društvenim mrežama.
4. Ovisnost o kockanju
Ovisnost o kockanju, kao i ovisnost o internetu, karakterizira miješanje kockanja u aspekte života, a uz to se još uvijek službeno ne smatra poremećajem. Međutim, pretjerano upotreba video igrica već dovodi do strašnih posljedica... Kobni ishod ove zavisnosti već je registrovan - u julu 2011. 20-godišnji programer je preminuo od duboke venske tromboze zbog predugo sedećeg položaja.
21. vek je vrlo brzo ušao u naš život i sa sobom doneo nagli razvoj kompjuterskih tehnologija i svega što je s njima povezano. Navikli smo da se svi naši telefoni i važni kontakti snimaju u telefone, kompjutere, laptope i druge prijenosne uređaje. U potpunosti se oslanjamo na tehnologiju, ovisimo o njoj. Prebrojite koliko računara, monitora, telefona imate kod kuće! Mnogi? Verovatno ima više telefona nego što je broj ljudi u vašoj porodici, a svako ima svoj računar.
Zašto smo toliko ovisni o modernim tehnologijama i svemu što je s njima povezano?
Problem
Razvoj zavisnosti
Jeste li znali da neke video igrice pokreću oslobađanje dopamina u mozgu? Podsjetimo da se dopamin također oslobađa tokom seksa i jela, stvari koje se smatraju bitnim za opstanak ljudi kao vrste. Ispada začarani krug - igrice daju impuls za oslobađanje dopamina, a dopamin je nešto poput hormona zadovoljstva (njegovi narkotički analozi su amfetamin, metamfetamin, efedrin), pa kasnije želimo da se opet naduvamo od igre i sjedamo da se ponovo igramo.
Ali dopamin se ne oslobađa samo kada igramo video igrice. Provjera e-pošte ima potpuno isti efekat. Prebrojite koliko puta dnevno provjeravate inbox, čak i ako tamo nema ništa posebno važno? Ovo se posebno odnosi na zvučne signale koji prate prijem novog pisma. Ne znate da li je ova poruka važna, ali i dalje vas svrbi da vidite šta je tamo stiglo, čak i ako je to samo još jedna neželjena pošta. Ispostavilo se da je to direktna zavisnost od signala, pa mi na pamet padaju Pavlovljevi eksperimenti sa psima.
Iako su postojali samo desktop računari, problem nije bio toliko veliki. Ali čim su se pojavili laptopi, netbookovi, pametni telefoni i razni gadgeti kao što je iPad, sve je postalo mnogo gore, jer sada provjeravate svoju poštu (twitter, facebook, VKontakte - podvucite potrebno) ne samo kod kuće, već i u transportu, u kafiću, na pikniku, gdje god postoji pristup internetu. A sada ovdje možete dodati mobilni internet i WiFi.
Preopterećenost informacijama
Sada obrađujemo tri puta više informacija nego prije 50 godina. I postaje sve više. Ako je ranije bilo potrebno puno truda i vremena za štampanje knjige, sada je dovoljno sjesti za kompjuter i postaviti je na mrežu. Samo sada ne pišu samo pisci, novinari i razne javne ličnosti, već svi koji znaju pisati i čitati. Shodno tome, sada je potrebno još temeljitije filtrirati i mnogo veće količine informacija. I pored svega toga, ne možemo ni tri dana mirno provesti bez čitanja vijesti (posebno onih vezanih za svijet tehnologije), jer se bojimo da ćemo nešto propustiti i da nećemo sustići. Kako je rekla crna kraljica iz "Alise kroz ogledalo" - "U našem svetu, draga, da bi ostao na mestu, treba da trčiš, a da bi se kretao, moraš da trčiš još brže."
Tehnološki bonton
U posljednjih nekoliko godina, "džepni" uređaji se ažuriraju ogromnom brzinom. Da li bi bilo ispravno napisati makar i kratak post na twitteru tokom vožnje? Mislim da ne. Ali neki ljudi to ipak rade. Isto tako, neće biti baš pristojno sjediti u društvu prijatelja i zakopati svoj pametni telefon i tamo čitati vijesti ili provjeriti poštu. Zapamtite, ne morate odmah odgovoriti na sve poruke. Da, ima slučajeva kada je hitno, ali ipak se javite da provjerite i odgovorite. Sjajno je kada su ovo dobre vijesti - podijelite pozitivu sa prijateljima, ako sve ovo nije baš ugodno, onda ne samo da ne pravite pauzu od posla, već i kvarite raspoloženje ljudima oko vas.
Rješenje
Dakle, šta treba da uradimo da prestanemo da stalno buljimo u ekrane i ne provodimo vikende i večeri za konzolom, i konačno počnemo da vidimo i čujemo svet i ljude oko sebe?
Daleko od očiju daleko od srca
Uobičajen scenario: izvadite telefon iz džepa da provjerite vrijeme, u isto vrijeme počnete provjeravati svoju e-poštu, to podrazumijeva odgovaranje na pisma itd. Kao rezultat toga, jednostavna i kratka operacija "provjeri vrijeme" pretvara se u cijeli niz operacija za koje je potrebno 5 puta više vremena. Ako ste izvukli telefon da vidite vrijeme, pokušajte samo to i ništa više. Ako vam je jako teško odoljeti provjeri pošte, nosite sat na zapešću.
Vi niste mašina da radite mnogo stvari odjednom.
To ne znači da sada morate sve raditi odvojeno. Slušanje vaših omiljenih numera tokom trčanja takođe se može pripisati multitaskingu, ali se ohrabruje. Ali pokušaj istovremenog gledanja programa na TV-u ili filma i obavljanja posla u ovom trenutku nije baš dobrodošao. Nećete se moći pravilno koncentrirati na posao i propustiti ono najzanimljivije u programu. Na kraju, stalna kombinacija zadataka će dovesti do toga da se jednostavno više nećete moći normalno koncentrirati samo na jedan zadatak. Kao rezultat toga, posao neće biti obavljen tako dobro za duže vrijeme. To također uključuje rad na računaru na projektu i istovremeno provjeravanje poruka u messengerima, twitteru i društvenim mrežama. Za eksperiment pokušajte isključiti sve nepotrebne stvari i fokusirati se samo na svoj posao. Mislim da će vam to oduzeti upola manje vremena nego s uključenim instant messengerima i otvorenim društvenim mrežama.
Nikad se ne izvinjavaj
Koliko često se izvinjavate što niste mogli da podignete slušalicu jer ste bili u metrou / šetali sa djetetom / vježbali u teretani? Prvo ti ne morate da se izvinjavate što ste nedostupni van radnog vremena... Drugo, pokazuje vašu ovisnost da odmah odgovarate na poruke. Prestani da se izvinjavaš. Vi ste čovjek i možda nećete moći sve da uradite sada. Dozvolite sebi luksuz da odgovorite na poruku kada za to imate priliku i raspoloženje. Naravno, to ne znači da možete bezbedno ignorisati mejlove klijenata tokom radnog vremena. U suprotnom, ljudi možda neće imati baš tačan osjećaj da možete odgovarati na pozive i pisma u bilo koje doba dana.
Organizirajte svoje vrijeme
Obično više pričamo o organizaciji vremena nego o tome da ga stvarno radimo. Počnite s poštom! Mnogi klijenti e-pošte nude vam vrlo zgodne alate za ovaj posao (fascikle, prečice, itd.). Googleov "" će vam dobro doći za podjelu vaših poruka na samo "važne" i "veoma važne". Trenutno postoji samo beta verzija, koja nije dostupna svima.
U svakom slučaju, odustajanje od toga da budete uvijek i svuda neodvojivi od vaših uređaja i da dugo ostanete nepovezani ne prolazi bezbolno. Pripremite se, u svakom slučaju ćete imati povlačenje i blagu paniku da ste nešto propustili. Ali vredi toga. Takođe ćete se osećati mnogo slobodnije stanje "uvek povezani" daje samo vidljivu slobodu, zapravo nas čvrsto vezujući za tehnologiju i mjesta "boravaka" interneta.
