Primjer programa za upravljanje uredom. Kratak opis proizvoda

Obavezna stavka uspešno poslovanje

Softverski paket "Office Management 3.0" je dizajniran za automatizaciju standardnim procesima kancelarijski rad u preduzeću u skladu sa GOST R 6.30-2003 “Jedinstveni dokumentacioni sistemi. Uslovi za pripremu dokumenata", kao i GOST R 51141-98 „Kancelarijski rad i arhiviranje“. Program koristi termine i definicije prema GOST R51141-98.

Program radi na modernoj platformi MS baze podataka SQL Server 2005. i u potpunosti koristi svoje performanse i skalabilnost.

Tehnologija razvoja koju smo odabrali omogućava nam da izbjegnemo dodatne troškove za kupovinu licenci i nadogradnju računara. Računar koji imate je dovoljan, na primjer, sa Pentium IV procesorom i 256 MB RAM-a. Svi procesi kancelarijskog rada mogu se organizovati na sledeći način: lokalna mreža, i na računaru jednog službenika.

Kompleks je dizajniran pomoću intuitivnog interfejsa i ne zahteva posebnu obuku zaposlenih. Na osnovu našeg iskustva, prosečan, neiskusan korisnik računara uči samostalan rad sa programom za oko 1 sat.

Uz osnovnu funkciju vođenja evidencije, program pruža široke mogućnosti za organizovanje kolektivnog rada za izvršavanje uputstava i naloga rukovodstva i unapređenje discipline u radu. Tako je od jednostavnog kancelarijskog posla moguće preći na nivo formiranja i automatskog slanja instrukcija izvršiocima i osigurati kontrolu njihovog izvršenja.

Komponente aplikacije "Šabloni i STP" softverski paket„Upravljanje kancelarijama 3.0“ je dizajnirano da organizuje rad izvođača sa jedinstvenim obrascima dokumenata koji su odobreni u organizaciji, kao i da u praktičnim aktivnostima koristi standarde preduzeća (STP) koji određuju proceduru organizovanja i vođenja procesa proizvodnje i upravljanja.

Uz referenta, program mogu uspješno koristiti pomoćnici i pomoćnici direktora, zaposleni u generalskom kabinetu. direktora i sekretarijata. Dodatna komponenta "Referentni sekretar" omogućava vam da organizujete sastanke, raspored direktora, organizujete kontrolu nad sprovođenjem aktivnosti sastanka, evidentirate tekuće zadatke sekretara itd.

Glavni računovodstveni objekti "Kancelarski rad 3.0"

Glavni računovodstveni objekti u programu su:

• Dolazni dokumenti
• Odlazni dokumenti
• Naredbe
• Naredbe

Dodatna (komponenta “Sekretar-referent”)

Pomoćne usluge

Postoje 4 kategorije korisnika u sistemu:

Prednosti softverskog paketa “Office Management 3.0”

• Automatizacija kancelarijskog rada u kratkom roku i uz minimalni troškovi;
• Dostupnost procedura za jačanje izvršne discipline i preuzimanje kontrole nad izvršenjem uputstava i naredbi;
• Prisutnost u jednom softverskom paketu funkcija kancelarijskog rada i upravljanja procesom implementacije naloga;
• Mogućnost pohranjivanja velikih količina tekućih kartica i arhiva;
• Velika brzina traženje dokumenata;
• Dostupnost standardnih obrazaca izvještaja;
• Jeftino imovine, jer kompleks radi na platformi besplatna verzija MS SQL Server 2014 baza podataka.

Arhitektura softverskog paketa:

„Upravljanje kancelarijama 3.0“ su dva međusobno povezana automatizovana radna mesta (AWS): AWP „Službenik“ i AWP „Izvršitelj“. Ispod su njihove glavne funkcionalnost:

• Pogodan pregled rasporeda (po danu, sedmici, mjesecu);
• Planirajte sastanke;
• Pratiti tok izvršenja odluka i uputstava;
• Ako je potrebno, pogledajte Zapisnik sa bilo kojeg sastanka i njegovu historiju (karticu koja prikazuje učesnike, pitanja, govornike);
• Pogledajte korespondenciju.

Osnovni komplet uključuje serverski deo i 3 klijentske licence.

Rad softverskog paketa može se organizovati:

• na lokalnoj mreži sa nekoliko desetina korisnika
• na jednom računaru (na primjer, službenik)

Bitan:

Programeri softverskog paketa vodili su se principom „praktičnosti i pristupačnosti“, stoga je napravljen pomoću intuitivnog interfejsa i ne zahteva posebnu obuku za zaposlene- na osnovu našeg iskustva, običan neiskusni korisnik računara nauči približno da samostalno radi sa programom za 1 sat. Konstantno radi" hotline"za klijente. Osim toga, komplet uključuje jasna i opsežna uputstva za upotrebu.

Klub korisnika računara "Office Management 3.0"

• OJSC "Mliječna fabrika "Južno-Sahalinski"
• Odjeljenje Ministarstva pravde Ruska Federacija za Republiku Baškortostan
• Kontrola Federalna služba za nadzor u oblasti upravljanja životnom sredinom (Rosprirodnadzor) u regionu Orel
• Zatvoreno Akcionarsko društvo"Urengoyhidromechanization"
• "MUP Energy of Novosibirsk"
• Agroindustrijska unija Rusije
• LLC SoyuzMash Rusija
• Kontrola državna služba zapošljavanje stanovništva Republike Adigeje
• "Brodogradilišta Chkalov"
• GJ "Odjel za finansije Gradske uprave Labytnangi" (75 korisnika)
• OJSC "Volzhsky Electromechanical Plant"
• „Prvi granični kadetski korpus Federalne službe bezbednosti Ruske Federacije
• FGU "Dalekoistočni OUMT i Oružane snage Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije"
• UBEP GUVD za oblast Volgograd.
• StroyAtlant LLC
• Društvo za upravljanje "Kalmneft"
• "Urangeo"
• Sekretarijat Savjeta Interparlamentarne skupštine država članica ZND
• Udruženje ruskih banaka
• "Multidisciplinarni koledž Yamal"
• "Nizhnekamsk Agro-Industrial College"
• Opštinsko preduzeće "Vsevoložsko preduzeće za električne mreže"
• Zavod za rad i socijalna zaštita stanovništvo Opštinske uprave grada Saleharda
• FGOU SPO "Ekaterinburški fakultet ekonomije i tehnologije"
• Gazpromavia
• Grupa kompanija "Stomus"
• DOO "NTMK-Energo"
• GDOU vrtić №68
• i drugi...

Odgovornost za vođenje evidencije obično je na sekretaru. Za ovu poziciju nije potrebna posebna edukacija, a za nju se često primaju kandidati sa minimalnim radnim iskustvom. Ali upravljanje dokumentima je odgovorna i važna stvar, u velikoj meri zavisi od njene tačnosti i ispravnosti. uspješan rad preduzeća.

Kancelarijski posao može biti:

• opšti - koji se odnosi na glavno aktivnosti kompanije,
• osoblje - za dokumentaciju o osoblju, koju vodi kadrovska služba,
• tajna - nalazi se u nekim vladinim agencijama i ima standarde ponašanja,
• elektronski - kada se dio informacija prenosi u digitalnom formatu.

Nije teško samostalno savladati osnove kancelarijskog rada. Bolje je početi s najvažnijim i temeljnim dokumentom - spiskom predmeta.

Nomenklatura predmeta

Ovo je dokument sa listom svih obaveza u organizaciji. Pod "slučaj" u u ovom slučaju odnosi se na zbirku poslovnih papira istog tipa ili fokusa.

Nomenklatura je sistem koji vam omogućava da analizirate dokumentarne aktivnosti preduzeća. Da biste ga sastavili, morate odrediti listu svih dostupnih vrsta dokumenata. Zatim ih kombinujte prema uputstvima.Svakom tipu se dodeljuje broj - šifra, može se sastojati od nekoliko brojeva ili slova, na primer, broj, godina ili čak mesec izdavanja, ako je obim dokumenata značajan.

Na primjer: 01/BU/2017, gdje je 01 redni broj, BU je računovodstvo, 2017 je godina. Takođe je naznačeno vreme skladištenja i mesto u arhivi kada će fajl biti tamo dostavljen. Nomenklaturu možete odobriti na određenom periodu- na godinu, 3 godine ili 5 godina, ako se ne očekuju promjene. Prije usvajanja, sadržaj nomenklature moraju provjeriti šefovi odjeljenja u mjeri u kojoj se odnosi na njihov rad.

Nomenklatura se sastavlja u svrhu pogodnog arhiviranja papira, kao i za unošenje predmeta u sistem. Pomaže da se ukratko iznesu osnove kancelarijskog rada, odražavaju glavne vrste poslovnih papira, uzimajući u obzir karakteristike preduzeća. Obično se sastavlja u obliku tabele - naziv predmeta, šifra (broj), mesto u arhivi, period skladištenja. Bolje je grupirati slučajeve prema vrsti i odjelu njihove publikacije.

Vrste dokumenata u organizaciji

Broj predmeta i vrsta dokumenata direktno je povezan sa specifičnostima poslovanja kompanije. Često je tok dokumenata podijeljen u blokove koje provode stručnjaci iz područja rada. Ali postoji lista koja je tipična za svaku kompaniju, bilo da je komercijalna ili državna:

Dolazno – sve što ulazi u organizaciju spolja – sve što dolazi poštom, kuririma, lično dostavljaju predstavnici drugih organizacija.

Odlazno - poslano iz organizacije - sve upućeno drugima pravna lica, i pojedinci(odgovori, pisma, odluke).

Interni - ne van granica organizacije, koja reguliše rad preduzeća (naredbe, uputstva, propisi, propisi itd.).

Po pravilu se za svaku vrstu vodi poseban dnevnik u kojem se upisuje serijski broj, datum, naziv, odakle je dokument došao ili odakle je poslat i ime odgovorne osobe.

Ako se dokumenti koji se predaju zaposlenima evidentiraju u dnevniku, ostavlja se polje za potpis po prijemu. Takođe, može se napraviti zabilješka u dnevniku u kojem se fajlu, prema nomenklaturi, nalazi kopija na čuvanje.

Organizacija takođe može voditi evidenciju internih službenih putovanja, evidenciju o uručenju ključeva, vremenu dolaska u radno mjesto pa čak i telefonske pozive. Ponekad broj knjiga vodi do osnivanja dnevnika knjiga. Sve zavisi od potreba i trenutne prakse u preduzeću.

Časopisi moraju biti numerisani, prošiveni i zapečaćeni, kako bi se eliminisala mogućnost zamene lista.

Vođenje evidencije je osnova kancelarijskog rada i toka dokumenata. Broj časopisa i dosijea zavisi od potreba i želje kompanije da evidentira sve dostupne radove.

Propisi o protoku dokumenata

Nakon izrade nomenklature predmeta i liste potrebnih časopisa, razumno je izraditi Pravilnik o protoku dokumenata organizacije. Ovo je propis koji objašnjava pravila za sastavljanje, prenošenje, arhiviranje svih postojećih radova. On opisuje proceduru za svaki tok dokumentacije i određuje rok za njen prijenos iz jednog odjela u drugi.

Uzorak propisa

Ova odredba će pomoći da se izbjegnu zabuna, prebacivanje odgovornosti i gubitak važnih poslovnih dokumenata. Za svaki stream je propisana ruta - na primjer: objavljivanje, odobrenje, registracija, slanje primaocu, arhiviranje.

Pečati i žigovi

Često novopridošlice, i ne samo oni, ne mogu shvatiti u kojim slučajevima je potreban pečat organizacije, a u kojim ne. Odgovor je vrlo jednostavan: izlazni obrasci su ovjereni pečatom, jer prisustvo pečata potvrđuje porijeklo pisma. Interni papiri ne zahtevaju štampanje, jer Potpis uprave u ovom slučaju je sasvim dovoljan.

Ulazni dokumenti se nakon registracije prenose upravniku na donošenje odluke i imenovanje odgovornog za izvršenje ili odgovor. Takođe im nije potreban pečat. Pečat i pečat ne treba brkati. Pečati mogu biti veoma različiti, od “Dolazni broj...” do “Kopija je ispravna” i ne pravnu snagu nemaju. Ovo je samo pomoćno sredstvo za rad sekretarice.

Ovaj program je namenjen za obuku sekretara (rad na računaru) u bazi Taksimov srednje škole br.

Kvalifikacione karakteristike uključene u program sastavljaju se u skladu sa kvalifikacionim imenikom pozicija za rukovodioce, specijaliste i zaposlene.

Osnova stručnog osposobljavanja je obuka, tokom koje se obezbjeđuje određena količina teorijskog i praktičnog materijala, čime se obezbjeđuje obuka kvalifikovanih radnika u organizaciono-menadžerskoj sferi djelatnosti koji su sposobni da stručno pripremaju, uređuju, formatiraju materijale koristeći računar; voditi poslovnu korespondenciju; snalaziti se u izboru kancelarijske opreme za opremanje kancelarije i biti u mogućnosti da je koristi, obezbeđuje racionalnu organizaciju rada u proizvodnim i upravljačkim aktivnostima, stupa u poslovne kontakte sa privrednim i komercijalnim partnerima.

Trenutni nivo razvoja informacionih alata i tehnologija pruža nove mogućnosti za organizovanje sekretarskih poslova, a postavlja nove zahtjeve pred specijaliste ovog profila – sposobnost organizacije kompjuterskog kancelarijskog rada. Ovaj program vam omogućava da pripremite kvalifikovanog specijaliste u skladu sa savremenim nivoom razvoja tehnologije i informacionih tehnologija.

Program je predviđen za 204 časa (3 časa sedmično, dvogodišnja obuka u 8,9,10,11 razredima), znanje učenika osnovni kurs informatika i uključuje sljedeće predmete:

1) kucanje (ruska i latinična tastatura);

2) kancelarijski rad;

3) organizaciono-tehničku podršku kancelarije;

4) kultura poslovne komunikacije

Studenti koji su uspješno završili program, na kraju druge godine studija, moraju položiti kvalifikacioni ispit na propisan način, steći kvalifikaciju sekretara-daktilografa i službeničko uvjerenje utvrđenog obrasca.

Sekretar mora znati:

• propisi i uputstva za vođenje evidencije;
• struktura upravljačkog tima preduzeća;
• pravila kucanja, pravopisa i interpunkcije;
• postupak distribucije materijala prilikom pripreme dokumenata;
• redosled stvaranja elektronski dokument i organizaciju njegovog skladištenja i korišćenja;
• pravila za rad sa računarom, diktafonom, kasetofonom i drugom uredskom opremom;
• pravila za korištenje interfona;
• standardi za jedinstven sistem organizacione i administrativne dokumentacije;
• interni pravilnik o radu, pravilnik o zaštiti na radu, bezbednosti i zaštiti od požara.

Sekretar mora biti u stanju da:

• ispuniti tehničke funkcije da obezbedi i održava rad rukovodioca ili njegovog odeljenja;
• primati informacije potrebne za menadžera od odjela ili izvođača, pozivati ​​zaposlene po njegovim uputama;
• organizovati telefonski razgovori menadžer, prima i prenosi telefonske poruke, informacije o primopredajnim uređajima, snima primljene poruke i skrenuti pažnju menadžerima na njihov sadržaj;
• obavlja poslove na pripremi sastanaka i konferencija koje održava rukovodilac, vodi i sastavlja zapisnike;
• obezbijediti radno mjesto menadžera kancelarijskim materijalom, organizacionom opremom, stvoriti uslove pogodne za njega efikasan rad;
• štampati različite materijale prema uputama supervizora: koristiti moderni pogledi uredska oprema;
• obavljati kancelarijski posao; prihvata, sistematizuje informacije koje dobija menadžer, šalje ih na izvršenje, kontroliše rokove;
• prihvata dokumente na potpis od strane rukovodioca i lične izjave radnika;
• organizuju prijem posetilaca, pokazujući pažnju i omogućavajući brzo razmatranje zahteva i predloga;
• formulisati dosije u skladu sa odobrenom nomenklaturom, obezbediti njihovu sigurnost i dostaviti ih arhivi u utvrđenom roku.

Obuka za rad sa tastaturom na računaru 102 sata

Sekretarski rad 102 sata

Pravovremeno i brz pristup do informacija danas je neophodan uslov uspešno rešavanje čitavog spektra problema sa kojima se suočavaju preduzeća i organizacije. Dakle, faktori kao što su efikasnost i kvalitet izrade dokumenata, nesmetano funkcionisanje referentno-informativne službe, jasna organizacija skladištenja, pretraživanja i korišćenja dokumenata direktno utiču na kvalitet upravljanja, a samim tim i na ekonomsku efikasnost preduzeća. kao cjelina.

Jedan od glavnih načina za povećanje produktivnosti zaposlenih i organizacione efikasnosti je smanjenje vremena koje se neproduktivno troši na traženje potrebne informacije, za obavljanje određenih radnji u sklopu procesa obrade poslovnih dokumenata.

Upravljanje organizacijama i preduzećima zasniva se na sledećim procesima:

• Primanje informacija i njihova obrada;
• Analiza, priprema i donošenje odluka;
• Sprovođenje odluka;
• Računovodstvo i kontrola donesenih odluka.

Procesi kancelarijskog rada i toka dokumenata se prvenstveno smatraju dokumentarnim odrazom i podrškom upravljačkim procesima. Upravljačka dokumentacija pokriva tri glavna zadatka u vezi sa softverskim sistemima za automatizaciju:

• Dokumentacija (izrada pratećih dokumenata i snimanje aktivnosti upravljanja, odnosno njihova priprema, dizajn, koordinacija i proizvodnja);
• organizacija toka dokumenata (obezbeđivanje kretanja, pretraživanja, čuvanja i korišćenja dokumenata);
• sistematizacija arhivskog skladištenja dokumenata (definisanje pravila za čuvanje informacija kreiranih u organizaciji, njihovo pretraživanje i korišćenje za podršku donošenju upravljačkih odluka i poslovnim procedurama).

Za rješavanje ovih problema podrška dokumentaciji menadžment razvijen Informacioni sistem"DeloPro". DeloPro sistem je dizajniran da automatizuje tradicionalni model kućnog kancelarijskog posla. Ona obezbeđuje kontrola korak po korak kretanje i izvođenje cjelokupne dokumentacije u preduzeću, njegovim strukturnim odjeljenjima i filijalama u svim fazama životni ciklus dokumenta: od prijema ili stvaranja do predaje u arhivu ili uništenja.

Sistem podržava tehnologiju koja je u potpunosti u skladu sa tehnologijama kancelarijskog rada tradicionalno uspostavljenim u ruskim preduzećima. Razvijen je u skladu sa „Standardnim uputama za kancelarijski rad u ministarstvima i odjelima Ruske Federacije“ i drugim regulatornim dokumentima koji reguliraju ovu oblast djelovanja. Kao rezultat, stvoren je sistem koji je, ako je moguće, reproducirao organizaciju i atribute tradicionalne domaće tehnologije i u potpunosti ispunjavao regulatorne zahtjeve u pogledu registracije dokumenata, distribucije, kontrole izvršenja itd.

DeloPro sistem najviše koristi moderne tehnologije rad sa dokumentima. Izgrađen na klijent-server tehnologiji, sistem podržava distribuiranu organizaciju toka korporativnih dokumenata. Sistem implementira mehanizam upravljanja napretkom rada za upravljanje prolaskom dokumenata kroz organizaciju i određivanje uloga korisnika prilikom rada na dokumentima. Funkcije upravljanja dokumentima (čuvanje, pretraživanje, itd.) se implementiraju pomoću savremeni sistemi upravljanje bazom podataka na nivou preduzeća. Sistem takođe podržava razmjenu dokumenata putem e-pošte, što omogućava da se na njegovoj osnovi izgradi geografski distribuirana struktura upravljanja dokumentima.

Sistem je spreman za upotrebu. Puštanje u rad sistema ne zahteva programiranje. Potrebno je samo da ga instalirate računarsku mrežu, upisati parametre koji opisuju strukturu organizacije i prihvaćena pravila kancelarijskog rada i sprovesti obuku osoblja. Dakle, sistem se može smatrati gotovom kancelarijskom tehnologijom.

Kratak opis proizvoda

Glavni objekt automatizacije za DeloPro sistem je protok informacija povezan sa registracijom i kontrolnim funkcijama kancelarijskog rada. Kao rezultat toga, glavna jedinica za skladištenje u bazi podataka sistema je kartica za registraciju dokumenata - elektronski analog tradicionalne registraciono-kontrolne kartice. Sama baza podataka, u kojoj se pohranjuju kartice za registraciju dokumenata, po analogiji sa tradicionalnim protokom dokumenata, naziva se kartoteka.

Funkcionalnost sistema podržava održavanje registarske kartice u svim fazama izvršenja dokumenta i omogućava sljedeću radnu proceduru:

• registracija dokumenta (institucija registracione kartice za dokument);
• prijenos (izvještaj) dokumenata menadžeru;
• pregled dokumentacije od strane upravnika (rezolucija);
• unošenje podataka iz rješenja (imena izvršilaca, rokovi izvršenja) u registarsku karticu;
• prijenos dokumenata izvođaču;
• kontrola izvršenja dokumenata;
• izvršenje dokumenta;
• otpis dokumenta na korišćenje.

Međutim, fokus na automatizaciji kancelarijskih funkcija ne znači da se sistem ne može koristiti za direktan rad sa dokumentima: neograničen broj datoteka može se priložiti svakoj registracijskoj kartici, formirajući elektronska verzija dokument. U ovom slučaju, datoteke mogu biti ne samo tekstualne, već i bilo koje druge formate (na primjer: grafički, audio, video, itd.) koje podržava operativni sistem i kreirane pomoću bilo koje Windows aplikacije. Kada korisnik otvori dokument, ostvaruje se integrirani poziv odgovarajućoj aplikaciji.

Mehanizmi ugrađeni u sistem za generisanje standardnih izveštaja i upita bazi podataka dokumenata vam to omogućavaju operativna kontrola izvršenje dokumenata i brza pretraga potrebne informacije.

Korisnici DeloPro sistema su zaposleni u preduzeću koji imaju pravo na rad sa sistemom. Gde različitih korisnika može biti obezbeđeno različite mogućnosti. Na primjer, jednom korisniku može biti dozvoljeno da registruje dokumente, dok drugom možda neće biti pristup ovim funkcijama. Ovaj mehanizam diferencijacije funkcionalne uloge korisnika u kombinaciji sa prilagođavanjem na više nivoa sistem pomoći omogućava vam da fleksibilno prilagodite program posebnostima rada s dokumentima u određenoj organizaciji.

Prilikom automatizacije kancelarijskog procesa korišćenjem DeloPro sistema mogu se primeniti različiti pristupi distribuciji prilagođene funkcije, koji predviđaju različite stepene uključenosti zaposlenih u preduzeću kao korisnika sistema. Dakle, ako je predviđena procedura u kojoj izvođači nastavljaju da rade papirna dokumenta, a funkcije registracije i kontrole podležu automatizaciji, tada se ograničen broj zaposlenih može uključiti kao korisnici sistema. Ako je cilj automatizacije prelazak na bezpapirnu tehnologiju, tj. od izvođača se očekuje da rade samo sa elektronske kopije dokumenata, tada svi učesnici u procesu papirologije, uključujući rukovodioce i izvršitelje, treba da postanu korisnici sistema.

Sistem kancelarijske automatizacije i toka dokumenata "DeloPro" pripada nizu softverskih proizvoda, razvijen uzimajući u obzir domaće specifičnosti i regulatorni okvir, a namijenjen za implementaciju upravo u domaćim preduzećima. Naglasite ponovo ovu funkciju To je zbog činjenice da se tradicionalna pravila kancelarijskog rada u Rusiji i inostranstvu značajno razlikuju jedna od druge. I stoga zapadnjački softverski sistemi, usmjeren na automatizaciju kancelarijskog rada, često se ne može direktno koristiti, tj. bez promjene (prilagođavanja) šeme toka posla i pravila kancelarijskog rada prema zapadnim standardima.

Glavna funkcionalnost DeloPro-a:

• registraciju i skladištenje u bazi podataka razne vrste dokumenti;
• formiranje uputstava i rješenja uz dokument;
• generisanje liste dokumenata koji se odnose na trenutni i traženje dokumenata pomoću liste povezivanja;
• stavljanje rezolucija i uputstava pod kontrolu;
• održavanje registracijskih i kontrolnih fajlova sa mogućnošću postavljanja složenih kriterijuma pretraživanja dokumenata, kreiranja sopstvenih tipova izveštaja, itd.;
• slanje i prijem dokumenata između organizacionih jedinica (putem lokalne mreže) i drugim organizacijama (putem e-mail);
• kreiranje arhive dokumenata na kraju kalendarske godine;
• postavljanje dozvola za unos, uređivanje i druge radnje na dokumentima za svakog korisnika.

Za rad sa sistemom potrebno je:

• Računar sa i486 procesorom ili novijim, RAM najmanje 8 MB i slobodan prostor najmanje 4 MB na vašem tvrdom disku.
• operaciona sala Windows sistem 95/98/Me/NT/2000/XP.
• SQL server FireBird 1.5.
• Da biste primili izlazne obrasce za izvještaje, morate imati bilo kojeg korisnika na računaru uređivač teksta, podržavajući RTF format(preporučuje se MS Word 6.0 ili noviji).