Integracija funkcionalnih podsistema u jedinstven sistem ostvaruje se stvaranjem i radom potporni podsistemi, kao što su informacioni, softverski, matematički, tehnički, tehnološki, organizacioni i pravni podsistemi.
Podsistemi podrške su zajednički za čitav IS, bez obzira na specifične funkcionalne podsisteme u kojima se koriste određene vrste podrške i odabrano predmetno područje.
Informaciona podrška.
Baza informacija sastoji se od dva međusobno povezana dijela: van-mašinskog i unutar-mašinskog.
TO van mašine odnosi se na dio koji služi kontrolnom sistemu u obliku koji ljudi mogu percipirati bez ikakvih tehničkih sredstava. To su, po pravilu, papirna dokumenta (radni nalozi, akti, fakture, računi ili registri, izvodi i sl.).
U mašini Informaciona baza se nalazi u memoriji računara i sastoji se od fajlova i nizova podataka. Može se kreirati ili kao skup lokalnih, odnosno nezavisnih datoteka i nizova, od kojih svaki odražava određeni skup homogenih upravljačkih dokumenata (na primjer, fakture), ili kao baza podataka. Razlika je u tome što pri kreiranju baze podataka fajlovi nisu nezavisni, jer struktura nekih fajlova (sastav polja) zavisi od strukture drugih. Fajlovi baze podataka se razvijaju u skladu sa određenim principima i fokusirajući se na jedan od modela baze podataka (relacijski, hijerarhijski, mrežni). Rad sa fajlovima obezbeđuje odabrani DBMS.
Sastav i struktura interne mašinske baze podataka utvrđuje se na osnovu informacionih potreba svakog nivoa upravljačkog aparata.
Tehnička podrška.
Tehnička sredstva služe kao osnova za izgradnju IS-a. Njihovi parametri su u velikoj mjeri određeni problemima upravljanja koji se rješavaju. Sredstva informacione tehnologije uključuju računare, komunikacije i kancelarijsku opremu.
Čitav kompjuterski park može se podijeliti u dvije klase: personalni i računari visokih performansi (Mainframe System). Značajan dio informacionih sistema izgrađen je na bazi personalnih računara. Glavni računari su potrebni za kreiranje velikih skladišta podataka i pristup njima. Takvi računari podliježu visokim zahtjevima za pouzdanost tokom non-stop rada, zaštitu podataka i performanse. Između njih postoji širok spektar druge računarske tehnologije.
Računari preduzeća se mogu kombinovati u lokalne mreže (LAN).
U LAN-u je poznato nekoliko načina rada. Najjednostavniji način rada ne zahtijeva prisustvo posebno namjenskog računara, čiji su resursi raspoređeni među drugim mašinama. Svaki računar ima sopstvene resurse koji se dele sa drugim računarima. Ovo je takozvana peer-to-peer mreža. Drugi način uključuje dodjelu posebnog računara za servisiranje podataka iz mrežnih programa i drugih računara. Takav računar se naziva “file server”. Treći način također uključuje dodjelu posebnog računara i poznat je kao „klijent-server“. Za razliku od prethodnog režima, poseban računar - "server" - sadrži ne samo opšte baze podataka, već i programe za pretraživanje i snimanje, što omogućava "klijentima" (drugim programima koji se nalaze na udaljenim računarima) da zahtevaju ne sve informacije iz baze podataka, već samo ono što mu je potrebno, djelimično ili potpuno obrađeno od strane servera. Ovo smanjuje zagušenje kanala za prenos podataka.
LAN mreže mogu biti međusobno povezane na način da pretplatnici jedne mreže koriste resurse druge.
Navedene klase mašina i računarskih mreža mogu funkcionisati samo uz pomoć opšteg sistemskog softvera.
Softver.
Softver je namijenjen da “oživi” hardver, odnosno da ga natjera da radi sa informacijama. Softver je skup programa za obradu podataka i programskih dokumenata neophodnih za rad ovih programa.
Postoji sistemski softver, aplikativni softver opšte namene i aplikativni softver posebne namene.
Sistemski softver namjenjeno za:
upravljanje celokupnim skupom tehničkih sredstava računarskog kompleksa, njihova dijagnostika i prevencija, efikasno korišćenje i izvođenje različitih pomoćnih procesa (čuvanje, kopiranje, zaštita, oporavak, arhiviranje, zaštita od virusa);
organiziranje dijaloga s korisnikom;
pokretanje aplikacijskih i alatnih programa;
razmjenu podataka između različitih aplikacija.
Ova klasa softvera je usko povezana sa tipom računara i njegov je sastavni deo. Pred nju se postavljaju veoma visoki zahtevi u pogledu operativne pouzdanosti i efikasnosti upotrebe.
Sistemski softver uključuje operativne sisteme i razne uslužne programe.
Operativni sistem (OS) – ovo je skup programa koji se automatski učitava kada se računar uključi i predstavlja korisniku osnovni set komandi koje pomažu u komunikaciji sa računarom: pokrenite program, kreirajte fasciklu za skladištenje datoteka, formatirajte disk, kopirajte fajl itd. Najrasprostranjeniji operativni sistemi su Windows porodica (Windows XP, Windows 7, Windows 8).
Servisni programi pruža niz usluga za osiguranje rada računara i softvera. To uključuje:
ljuske alata Total Commander i Windows Commander;
programi za održavanje diska (provjera i defragmentacija);
programi za arhiviranje podataka WinRAR i WinZIP;
antivirusni programi: Kaspersky Lab programi, ESET NOD32, DrWeb, AVG, Avira, McAfee, Norton antivirus;
programi za rad u mrežama, uključujući i Internet.
TO aplikativni softver opšte namene uključuju sljedeće pakete aplikacija.
sistemi za programiranje, predstavlja alate za kvalifikovane korisnike - programere i ne-programere (drugim rečima, programe za razvoj drugih programa).
Primeri programskih sistema: Visual Basic, Delphi, C++ Builder.
Procesori teksta– aplikativni kompjuterski programi dizajnirani za proizvodnju (uključujući kucanje, uređivanje, formatiranje, a ponekad i štampanje) bilo koje vrste štampanih informacija. Ponekad se program za obradu teksta naziva uređivač teksta. Procesori teksta, za razliku od uređivača teksta, imaju više mogućnosti za formatiranje teksta i uvođenje grafika, formula, tabela i drugih objekata u njega. Stoga se mogu koristiti ne samo za kucanje tekstova, već i za kreiranje raznih vrsta dokumenata, uključujući i službene.
Najpoznatiji primjeri procesora teksta: Microsoft Word kao dio programskog paketa Microsoft Office, OpenOffice.org Writer, WordPad, dio Microsoft Windowsa.
Tablični procesori(ranije poznate kao tabele) – programe koji vam omogućavaju praktičan rad sa tabelama i automatizaciju mnogih operacija koje se s njima obavljaju. Pored direktnog rada sa tabelama, omogućavaju uključivanje tekstualnih i grafičkih blokova, a imaju automatizovane alate za statističke, finansijske i druge operacije.
Primjeri procesora proračunskih tablica: Microsoft Excel, OpenOffice.org Calc.
Sistemi upravljanja bazama podataka– skup posebnih jezičkih i softverskih alata koji korisnicima olakšavaju obavljanje svih operacija vezanih za organizaciju skladištenja podataka, njihovu korekciju, obradu i pristup njima. Na osnovu snage (volumena pohranjenih podataka), postoje mali ili desktop DBMS (na primjer, Microsoft Access, OpenOffice.org Base), srednji (dBase, Paradox, Sybase, FoxPro, itd.) i veliki (na primjer, Oracle DBMS porodica). Izbor konkretnog DBMS-a na osnovu kojeg se gradi informacioni sistem određen je zahtevima za sistem.
Integrisani paketi kombinovati nekoliko aplikativnih programa za zajednički rad. Elementi interfejsa programa uključenih u njega dizajnirani su identično. Nakon što je naučio raditi s jednom od aplikacija, korisnik može lako savladati ostale. Programi uključeni u paket “komuniciraju” jedni s drugima na istom jeziku, što omogućava vrlo jednostavnu razmjenu informacija između njih.
Najčešći integrisani paketi su Microsoft Office i OpenOffice.org, koji uključuju procesore teksta, procesore tabela, DBMS, alate za prezentaciju i druge programe koji obezbeđuju efikasan rad u kancelariji.
Grafički paketi u ekonomskoj sferi imaju prilično ograničenu primenu. Obratite pažnju na moćan paket poslovne grafike uključen u Microsoft Excel i program Adobe Photoshop koji radi s digitalnim slikama, na primjer, digitalnim fotografijama.
Matematički paketi neophodna u radu analitičara. Napomenimo pakete za matematičko modeliranje MathCad i MathLab i pakete statističke analize SPSS i Statistica.
Aplikacijski softver za posebne namjene je ono što nazivamo funkcionalnim softverom. U stvari, ovo je prilagođavanje automatizovane radne stanice (AWS), DBMS-a, softverskog paketa zadataka i IS podsistema, izgrađenih korišćenjem drugih alata za projektovanje, za određenog informatičkog radnika određenog preduzeća, uzimajući u obzir specifičnosti poslovanja. sistem za obradu podataka koji se tamo razvio. Primjeri takvog softvera: računovodstveni sistemi, sistemi poreskog računovodstva, sistemi kadrovskog računovodstva, sistemi računovodstva dokumenata, sistemi planiranja rada itd.
Organizacijska podrška.
Ovo je jedan od najvažnijih IS podsistema od kojeg zavisi uspješna implementacija ciljeva i funkcija sistema. U sklopu organizacijske podrške mogu se izdvojiti četiri grupe komponenti.
Prva grupa uključuje najvažnije metodološke materijale koji regulišu proces kreiranja i rada sistema:
smjernice i metodološki materijali za cijelu industriju o stvaranju intelektualne svojine;
standardna dizajnerska rješenja;
metodološki materijali o organizovanju i sprovođenju pretprojektne ankete u preduzeću;
metodološki materijali o izradi i realizaciji projektne dokumentacije.
Druga komponenta u strukturi organizacijske podrške IS-u je skup alata potrebnih za efikasno dizajniranje i rad IS-a (skupovi upravljačkih zadataka, uključujući standardne aplikativne softverske pakete, standardne upravljačke strukture preduzeća, objedinjene sisteme dokumenata, sistemske i industrijske klasifikatori itd.).
Treća komponenta Podsistem organizacione podrške je tehnička dokumentacija dobijena tokom pregleda, projektovanja i implementacije sistema: studija izvodljivosti, tehničke specifikacije, tehnički i izvedbeni projekti i dokumentacija koja dokumentuje fazno puštanje sistema u rad.
Četvrta komponenta Podsistem organizacione podrške je „Osoblje“, koji predstavlja organizacionu i kadrovsku strukturu projekta, koja određuje, posebno, sastav glavnih dizajnera sistema i stručnjaka za funkcionalne podsisteme upravljanja.
Pravna podrška.
To je skup normi izraženih u propisima koji uspostavljaju i konsoliduju status intelektualne svojine. Pravna podrška IP obezbjeđuje pravno regulisanje razvoja IP i odnosa između programera i kupca. Pravna podrška za fazu rada IS-a određuje njegov status u procesu upravljanja, pružanje informacija procesu donošenja odluka i pravnu podršku informacione sigurnosti funkcionisanja IS-a. Pravna podrška obuhvata opšte i posebne delove. Opšti deo sadrži normativne dokumente koji regulišu delatnost IP, a poseban deo pruža pravnu podršku za donošenje odluka. Trenutno na ruskom tržištu postoji više od dvadeset proizvoda komercijalnih pravnih baza podataka koji mogu pružiti pravnu podršku za donošenje odluka i lako se integriraju u IS.
Sistem je složen ako se može opisati na više jezika (akademik Berg). Jedno od glavnih svojstava IS-a je podeljivost na podsisteme, što ima niz prednosti u pogledu svog razvoja i rada, koje uključuju:
- pojednostavljenje razvoja i modernizacije IS-a kao rezultat specijalizacije projektantskih timova po podsistemima;
- pojednostavljenje implementacije i isporuke gotovih podsistema u skladu sa redosledom rada;
- pojednostavljenje rada informacionog sistema zbog specijalizacije radnika u predmetnoj oblasti.
Obično se razlikuju funkcionalni i prateći podsistemi. Funkcionalni podsistemi IS informaciono služe određenim vrstama delatnosti privrednog sistema (preduzeća), karakterističnim za strukturne podele privrednog sistema i (ili) funkcije upravljanja. Integracija funkcionalnih podsistema u jedinstven sistem ostvaruje se stvaranjem i radom pratećih podsistema, kao što su informacioni, softverski, matematički, tehnički, tehnološki, organizacioni i pravni podsistemi.
3.3.1. Funkcionalni podsistemi informacionih sistema
Funkcionalni podsistem IS je kompleks ekonomskih zadataka sa visokim stepenom razmene informacija (povezivanja) između zadataka. U ovom slučaju, pod zadatkom ćemo razumjeti određeni proces obrade informacija s jasno definiranim skupom ulaznih i izlaznih informacija (na primjer, obračun plaća po komadu, računovodstvo prijema materijala, naručivanje, itd.). Sastav funkcionalnih podsistema u velikoj meri je određen karakteristikama privrednog sistema, njegovom industrijskom pripadnošću, oblikom vlasništva, veličinom i prirodom delatnosti preduzeća.
Funkcionalni IS podsistemi se mogu izgraditi prema različitim principima:
- predmet;
- funkcionalan;
- problematično;
- mješoviti (predmetno-funkcionalni).
Dakle, uzimajući u obzir predmetni fokus upotrebe IS u ekonomskim procesima industrijskog preduzeća, izdvajaju se podsistemi za upravljanje proizvodnim i finansijskim resursima: upravljanje materijalno-tehničkim zalihama, upravljanje proizvodnjom gotovih proizvoda, upravljanje kadrovima, upravljanje prodaje gotovih proizvoda, finansijskog upravljanja. Istovremeno, podsistemi razmatraju rješavanje problema na svim nivoima upravljanja, osiguravajući vertikalnu integraciju tokova informacija. Za implementaciju funkcija upravljanja razlikuju se funkcionalni podsistemi: predviđanje; racioniranje; planiranje (tehničko, ekonomsko i operativno); računovodstvo; analiza; regulative, koje se sprovode na različitim nivoima upravljanja i kombinuju u upravljačke konture: marketing, proizvodnja, logistika, finansije (primeri su prikazani u tabeli 3.3-1).
| Nivoi upravljanja | Funkcionalni podsistemi | |||
| Marketing | Proizvodnja | Logistika | Financije | |
| Strateški | Novi proizvodi i usluge Istraživanje i razvoj | Proizvodni kapacitet Izbor tehnologije | Materijalni izvori.Prognoza robe | Finansijski izvori Odabir modela plaćanja poreza |
| Taktički | Analiza i planiranje obima prodaje | Analiza i planiranje proizvodnih programa | Analiza i planiranje obima nabavke | Analiza i planiranje novčanih tokova |
| Operativni | Obrada narudžbi kupaca.Izdavanje faktura i faktura | Obrada proizvodnih naloga | Skladišni poslovi. Narudžbenice | Održavanje računovodstvenih knjiga |
Primjer primjene pristupa dodjeli funkcionalnih podsistema zasnovanih na upravljačkim funkcijama je višekorisnički mrežni kompleks (MSC) pune automatizacije korporacije Galaktika (JSC New Atlant), koji uključuje četiri automatska kola u skladu sa kontrolne funkcije: krug planiranja; operativna kontrolna petlja; obračunski i kontrolni krug; nacrt analize.
Problematičan princip formiranja podsistema odražava potrebu za fleksibilnim i brzim upravljačkim odlukama o pojedinačnim problemima u okviru DSS-a, na primer, rešavanje problema poslovnog planiranja i upravljanja projektima. Takvi podsistemi se mogu implementirati u obliku lokalnih informacionih sistema koji uvoze podatke iz korporativnog informacionog sistema (na primer, sistem poslovnog planiranja zasnovan na Project-Expert JPP), ili u obliku posebnih podsistema u okviru korporativnog IS-a (npr. na primjer, menadžerov informacioni sistem).
U praksi se najčešće koristi mješoviti (predmetno-funkcionalni) pristup prema kojem je izgradnja funkcionalne strukture informacionog sistema njegova podjela na podsisteme prema prirodi privredne djelatnosti, koji moraju odgovarati strukturi informacionog sistema. objekt i sistem upravljanja, kao i prirodu obavljanih funkcija upravljanja. Koristeći ovaj pristup, možemo identificirati sljedeći tipični skup funkcionalnih podsistema u cjelokupnoj strukturi poslovnog IS-a.
Računarstvo;
komunikacija;
Informiranje;
Arhiviranje -;
Reguliranje -;
Optimiziranje;
Samoorganizirajuće -;
Samousavršavanje;
Istraživanje;
Prediktivno;
Analiziranje;
Sintetiziranje;
Kontroliranje;
Diagnostic;
Dokumentovanje.
Za implementaciju navedenih funkcija, IS mora uključiti skup podsistema:
FUNKCIONALNI IS podsistemi su dizajnirani da implementiraju i podržavaju modele, metode i algoritme za dobijanje kontrolnih informacija. Funkcionalni podsistemi se shvataju kao podsistemi koji implementiraju pojedinačne funkcije upravljanja. To, na primjer, uključuje podsisteme planiranja, kontrole, računovodstva, regulacije, itd.
Sastav funkcionalnih podsistema zavisi od predmetne oblasti upotrebe IS-a. Svaki od podsistema obezbeđuje realizaciju kompleksa zadataka i procedura obrade informacija neophodnih za efikasno upravljanje objektom.
Približan sastav ovih podsistema za proizvodne organizacije uključuje:
1. Podsistem naučno-tehničke pripreme proizvodnje odgovoran je za izvođenje istraživačkih radova, projektovanje i tehnološku pripremu proizvodnje.
2. Podsistem poslovnog planiranja vrši tehničko, ekonomsko i operativno planiranje proizvodnje i osigurava formiranje poslovnih planova.
3. Podsistem operativnog upravljanja je dizajniran da upravlja napretkom proizvodnje, a takođe upravlja materijalnim tokovima, snabdijevanjem i prodajom, te obračunava troškove proizvodnje.
4. Podsistem finansijskog upravljanja odgovoran je za formiranje finansijskog plana i portfelja naloga preduzeća, analizu rezultata njegovih ekonomskih aktivnosti.
5. Računovodstveni podsistem obezbjeđuje izradu izvještaja i računovodstvo rada i plata, zaliha, osnovnih sredstava i rezultata finansijskih transakcija.
Razmotrimo sastav pratećih IS podsistema.
1. Informaciona podrška je skup implementiranih odluka o obimu, plasmanu i oblicima organizacije informacija koje se prenose u sistemu upravljanja. Informaciona podrška su metode i sredstva organizovanja informacione baze sistema, koja uključuje sisteme za klasifikaciju i kodiranje informacija, objedinjene sisteme dokumenata, dijagrame toka informacija i metode za konstruisanje baza podataka.
2. Hardver je skup tehničkih sredstava uključenih u tehnološki proces pretvaranja informacija u sistemu. Prije svega, to su računari, periferna oprema, oprema i kanali za prijenos podataka.
3. Softver obuhvata skup redovno korišćenih programa neophodnih za rešavanje funkcionalnih problema i programa koji omogućavaju najefikasnije korišćenje računarske tehnologije, pružajući korisnicima najveću pogodnost u radu.
4. Matematički softver - skup ekonomskih i matematičkih metoda, modela i algoritama za obradu informacija koji se koriste u sistemu.
U IS organizaciono-ekonomske prirode, ML alati često uključuju metode matematičke statistike, metode optimizacije i alate za modeliranje procesa upravljanja (simulacijsko modeliranje).
5. Lingvistička podrška – skup jezičkih alata koji se koriste u sistemu u cilju poboljšanja kvaliteta njegovog razvoja i olakšavanja komunikacije između osobe i mašine.
6. Kadrovi - sastav stručnjaka uključenih u kreiranje i rad sistema, kadrovska i funkcionalna zaduženja.
7. Ergonomska podrška – skup metoda i alata koji se koriste u razvoju i funkcionisanju IS, stvarajući optimalne uslove za rad osoblja, za najbrži razvoj sistema.
8. Pravna podrška - skup pravnih normi koje regulišu stvaranje i rad informacionog sistema, postupak za dobijanje, pretvaranje i korišćenje informacija.
9. Organizaciona podrška je skup odluka koje regulišu procese stvaranja i funkcionisanja kako sistema u celini, tako i njegovih kadrova.
Kreiranju informacionog sistema prethodi istraživanje predmetne oblasti i izgradnja modela automatizovanog objekta – preduzeća.
Informacijska podrška van stroja (IO) uključuje indikatore neophodne za rješavanje problema upravljanja; njihove prostorno-vremenske karakteristike i informacijske veze; razni klasifikatori i kodovi; jedinstveni dokumentacioni sistem koji odražava indikatore; forme za ispis rezultata obrade.
Automatizacija upravljanja operacijama zahtijeva dovođenje cjelokupnog skupa indikatora u jedinstven, holistički sistem, uspostavljanje njihovog sadržajnog i terminološkog jedinstva (nedvosmislenosti), kao i jasne interakcije među njima.
Sistematizacija upravljačkih informacija zahtijeva korištenje sljedećih tipova klasifikatori:
· nacionalni klasifikatori (OC), razvijeni centralno i jedinstveni za celu zemlju (npr. OK industrijski i poljoprivredni proizvodi - OKP; OK grane nacionalne privrede - OKONH; sistem označavanja državnih organa - SOOGU; sistem označavanja za administrativne- teritorijalni objekti - SOATO, OK struka i usluga, OK radova i usluga, OK jedinica mjere, sistem klasifikacije oblika svojine - SKFS i dr.);
· specifične za industriju, objedinjene za određenu granu delatnosti (po pravilu se razvijaju u standardnim projektima za automatizovanu obradu);
· lokalni klasifikatori sastavljeni za stavke specifične za dato preduzeće, banku, kompaniju (šifre broja osoblja, odjeljenja, bankovne račune, itd.). Poseban značaj dobijaju u automatizovanim informacionim sistemima.
Prilikom klasifikacije informacija prvo se identifikuju stavke koje treba kodirati. To uključuje one detalje atributa koji se koriste za kreiranje grupa. Zatim se za svaku nomenklaturu sastavlja kompletna lista svih stavki koje treba kodirati. Uočava se logična zavisnost različitih karakteristika u razmatranoj nomenklaturi. Na primjer, kada se kodiraju teritorije, okruzi su raspoređeni po regijama. Ovako uređena lista homogenih naziva snimljenih na papiru ili drugom mediju, koja se sastoji od zasebnih redova (stavki), naziva se nomenklatura Svaka nomenklatura predviđa određeni broj rezervnih pozicija u slučaju pojave novih objekata. dakle, klasifikacija – ovo je sređivanje elemenata skupa u podskupove na osnovu analize karakteristika i identifikacije zavisnosti unutar karakteristika.
Klasifikacija se vrši kodiranje – proces dodjeljivanja simbola raznim stavkama nomenklature. Kod – konvencionalno označavanje objekta simbolom ili grupom simbola prema određenim pravilima utvrđenim kodnim sistemom. Kodovi mogu biti numerički, abecedni ili mješoviti. U mašinskoj obradi prednost se daje kodovima u digitalnom obliku kao najpogodnijem za grupisanje mašina.
Kao rezultat dodjeljivanja oznaka koda svakoj stavci u nomenklaturi, a klasifikator – sistematski skup homogenih naziva i njihovih kodnih oznaka.
Klasifikatori se sastavljaju u obliku priručnika i koriste ih ekonomisti za pripremu dokumenata za mašinsku obradu. Šifre se unose ručno u skladu sa uputstvima na posebno određenim mestima u dokumentu, u oblastima gde se nalaze trajna i promenljiva obeležja dokumenta. Ukoliko postoji automatizovani informacioni sistem, planirano je da se svi klasifikatori pohranjuju na kompjuterskim medijima u banku podataka kao fond rečnika ili uslovno trajne informacije.
Postoji niz zahtjeva za kodove. Moraju
· pokrivaju sve stavke koje podliježu kodiranju;
· da budu jedinstveni za različite poslove unutar jednog privrednog subjekta (na primjer, šifre materijala i odjela trebaju biti jedinstvene za poslove prodaje i logistike);
· biti stabilan;
· imati rezervu slobodnih brojeva (ali ne pretjeranu, jer to može dovesti do povećanja vrijednosti koda);
· imaju minimalnu dužinu koda;
· imaju isto značenje kodova date stavke za sve pozicije.
Često se šiframa dodaje kontrolna cifra (preko crtice do glavnog koda), što osigurava da mašina automatski pronađe grešku ako ekonomista pogrešno unese bilo koji broj u kod ili kada se brojevi preurede.
Kodovi obezbeđuju grupisanje informacija u memoriji računara, sumirajući sve karakteristike grupisanja i štampajući ih u zbirnim tabelama. Koriste se prilikom izvođenja takvih postupaka obrade kao što su pretraživanje, pohranjivanje, dohvaćanje informacija, a također značajno smanjuju vrijeme njihovog prijenosa putem komunikacijskih kanala.
Informacije su kodirane prema određenom sistem kodiranje – skup pravila koja određuju konstrukciju koda. Trenutno se koristi nekoliko sistemi kodiranja, među kojima su najrasprostranjeniji: redni, serijski, pozicioni i kombinovani. Izbor sistema kodiranja zavisi od broja istaknutih karakteristika u nomenklaturi, broja pozicija u svakoj osobini i stepena stabilnosti nomenklature.
Prilikom izgradnje redni sistem sve stavke nomenklature su šifrirane prema najnižoj karakteristici, bez uzimanja u obzir viših karakteristika. Svim pozicijama se dodeljuju serijski brojevi bez rezerve. Sistemski kodovi su nevažni i jednostavni, ali uzimaju u obzir samo najniži predznak, što onemogućuje dobijanje rezultata na osnovu starijih predznaka. Još jedan nedostatak sistema je nedostatak rezervnih pozicija. Redni sistem se koristi kada se kodiraju stabilne, nedvosmislene nomenklature.
Serijski sistem podsjeća na redni, ali se može koristiti za kodiranje dvije ili više značajnih nomenklatura. Svakoj grupi viših karakteristika predmeta dodijeljen je niz brojeva. Unutar ove serije, svaka pozicija mlađih karakteristika nomenklature je kodirana serijskim brojem. Serijski sistem obezbeđuje rezervne brojeve za starije karakteristike nomenklature. Pogodno je za obradu na računalu ako memorija stroja sadrži numeričke vrijednosti niza brojeva koji karakteriziraju starije karakteristike. Računar daje zbirne rezultate za sve karakteristike grupisanja.
At pozicioni sistem kodiranje Svaka karakteristika je jasno razgraničena i dodeljena joj je jedna ili više kategorija u zavisnosti od značaja. Svaka karakteristika se zatim posebno kodira počevši od 1, 01, 001, itd. - zavisno od značaja atributa. Ovaj kod osigurava automatsko generiranje svih potrebnih rezultata u računalu. Kombinovani sistem baš kao i poziciona, omogućava jasnu identifikaciju svih karakteristika nomenklature. Štaviše, svaka karakteristika se može kodirati koristeći bilo koji sistem: redni, serijski ili pozicioni. Kombinovani sistem je fleksibilniji i široko se koristi u rešavanju ekonomskih problema, jer obezbeđuje automatski prijem svih potrebnih rezultata.
U kontekstu sve veće upotrebe računarske tehnologije u svim sektorima aktivnosti, teško je podcijeniti ulogu barkodiranje u povećanju efikasnosti proizvodnje, trgovine, transporta, bankarstva. U zapadnim zemljama skoro sva trgovina se zasniva na bar kodovima, koji se primenjuju na 99% sve proizvedene robe. Ako ga nema u trgovini, ne prihvataju robu od proizvođača ili to čine uz veliki popust (30–40% ili više). Ovakvi postupci se objašnjavaju činjenicom da je bar kodiranje robe ekonomski opravdano kada pokriva najmanje 85% robe. U stvari bar kod - metoda unosa informacija u računar, pomoću koje možete brzo "prepoznati" objekat i prenijeti informacije o njemu na računar. Hajde da ukratko pogledamo kako se to dešava u trgovanju.
Bar kod kombinuje niz tamnih i svijetlih pruga različite širine. Informacije o proizvodu sadrže relativne veličine širine ovih pruga i njihove kombinacije. Određeni skup poteza (tamne pruge) i razmaka (svijetle pruge) je znak (simbol), a kombinacija niza znakova čini šifru proizvoda.
Postoje tri karakteristike upotrebe mašinski čitljivih dokumenata sa bar kodovima:
1. Čitanje, kontrola i dekodiranje koda vrši se pomoću mikroprocesorskih uređaja, što zahtijeva uvođenje specijalizovanih tehničkih sredstava.
2. Obavezno je posedovanje personalnog računara, gde se unapred beleže standardizovane karakteristike proizvoda za njihovo naknadno upoređivanje sa šifrom proizvoda, kao i za korišćenje kao uslovno konstantan podatak pri rešavanju konkretnih prodajnih problema.
3. Automatsko očitavanje podataka sa bar koda ili etikete odvija se praktično bez izobličenja i ne zahtijeva posebne vještine u radu, stoga ga može obaviti blagajnik-operater ili prodavač-blagajnik.
Opšta struktura informacionog sistema može se posmatrati kao skup podsistema, bez obzira na obim primene. U IS-u se razlikuju sljedeći potporni podsistemi:
· tehnički,
· matematički i softverski,
· informativni,
· lingvistički,
· organizacioni,
· pravni,
· ergonometrijski.
Tehnička podrška (TO)- skup tehničkih sredstava namijenjenih za rad informacionog sistema, kao i relevantnu dokumentaciju za ta sredstva i tehnološke procese.
Kompleks tehničkih sredstava sastoji se od:
· kompjuteri svih modela;
· uređaji za prikupljanje, pohranjivanje, obradu, prijenos i izlaz informacija;
· uređaji za prijenos podataka i komunikacijske linije;
· kancelarijska oprema i uređaji za automatsko pronalaženje informacija;
· materijali za rad itd.
Dokumentacija obuhvata preliminarni izbor tehničkih sredstava, organizaciju njihovog rada, tehnološki proces obrade podataka i tehnološku opremu. Dokumentacija se može podijeliti u tri grupe:
· sistemski, uključujući državne i industrijske standarde za tehničku podršku;
· specijalizovana, koja sadrži skup tehnika za sve faze razvoja hardvera;
· normativni i referentni koji se koriste pri izvođenju proračuna za tehničku podršku.
Tehnička podrška (TS) IS-a može se podijeliti u dvije grupe - univerzalni i specijalizovani.
Univerzalno održavanje uključuje sredstva za unos, obradu, skladištenje i prijenos informacija. Prve tri vrste alata su trenutno standardne komponente mainframe računara, bez obzira na njihovu klasu i razmjer. Mediji za prenos informacija obuhvataju računarsku mrežu i telekomunikacionu opremu, komunikacione sisteme opšte namene i sredstva koja obezbeđuju različite vrste komunikacije, na primer, razmenu podataka između mrežnih računara, kao i daljinski pristup resursima.
Specijalizovano održavanje (BD vozila). Osnovu savremenih informacionih sistema čine baze podataka i sistemi za upravljanje bazama podataka (DBMS), koji su sredstva za skladištenje, obradu i pristup velikim količinama informacija.
Brzi razvoj potreba za aplikacijom baze podataka postavlja nove zahtjeve za DBMS, kao što su:
· podrška za širok spektar tipova predstavljenih podataka i operacija na njima;
· održavanje konzistentnosti podataka;
· osiguranje integriteta baze podataka;
· upravljanje distribuiranim bazama podataka, integracija heterogenih baza podataka;
· značajno povećanje pouzdanosti baze podataka.
Čitav kompjuterski park može se podijeliti na PC i računare visokih performansi (MainFrame System). Glavni računari su arhitektura u kojoj postoji moćan računar - zapravo "mainframe" - na kojem se pokreće sva logika, a korisnici imaju samo terminale. Velike strane kompanije i banke ne mogu raditi bez kompjutera velike klase mainframe. Glavni računari su potrebni za kreiranje i pristup velikim skladištima podataka. Takvi računari podliježu visokim zahtjevima za pouzdanost tokom non-stop rada, zaštitu podataka i performanse.
Za neke zadatke koji zahtevaju donošenje operativnih odluka, na primer, procenu stepena rizika i optimizaciju transakcija hartijama od vrednosti, potrebno je da odgovor sistema na zahtev ne traje duže od nekoliko minuta. Tako se računari poput MainFrame System-a sa velikom količinom informacija nose sa zadatkom za 20 sati, a superračunari, na primjer, CRAY - 6 minuta. A razlika između 20 sati i 6 minuta je otprilike polovina cijene CRAY kompjutera.
Matematika i softver- skup matematičkih metoda, modela, algoritama i programa za realizaciju ciljeva i zadataka informacionog sistema, kao i normalno funkcionisanje kompleksa tehničkih sredstava.
Na sredstva softver vezati:
· alati za modeliranje procesa upravljanja;
· tipični zadaci upravljanja;
· metode matematičkog programiranja, matematičke statistike, teorije čekanja itd.
dio softver uključuje operativne sisteme, sisteme za programiranje, aplikacije (aplikacioni softverski paketi).
operativni sistem dizajniran za obavljanje sljedećih glavnih funkcija:
· Upravljanje podacima;
· upravljanje zadacima (zadacima, procesima);
· komunikacija sa ljudskim operaterom.
U različitim operativnim sistemima implementirani su u različitim razmjerima i korištenjem različitih tehničkih, softverskih i informacionih metoda.
Sistemski softver uključuje operativne sisteme za hardverske platforme koje se koriste, razne operativne ljuske, programe za rad na mreži, sistemske testove, programe za administriranje mreža i baza podataka.
Sistem programiranja je alatno okruženje programera, koje mu obično omogućava razvoj aplikativnih programa, kao i komponenti sistemskog softvera za odgovarajuće računare i OS.
Programski sistem uključuje alate za razvoj programa, kao što su programski jezici, uređivači teksta, prevodioci, uređivači linkova, biblioteke potprograma, uslužni programi, itd., koji omogućavaju automatizaciju kompilacije i otklanjanja grešaka u korisničkim programima .
Prijave uključuju softverske proizvode i sistemske ljuske. Softverski proizvod je softverski paket konfiguriran za rješavanje jednog ili više problema. IS ljuske su fleksibilni softverski sistemi koji su prilagođeni zadacima korisnika. Najčešće školjke uključuju DBMS i AIPS.
Strukturni sastav DBMS-a može se podijeliti na jezgro i okruženje. Core DBMS je softverski paket koji omogućava direktno izvršavanje fizičkih operacija na bazi podataka. srijeda - skup modula interfejsa koji obezbeđuju komunikaciju između korisnika i kernela i preko njega sa bazom podataka. Okruženje uključuje korisnička sučelja i pomoćne programe administratora baze podataka.
Struktura DBMS-a
Putem korisnika su
· dijalog interfejsi;
· generatori izvještaja;
· sistem za projektovanje i podršku interaktivnih tehnologija u informacionim sistemima.
Komunalne usluge Administratori baze podataka formiraju biblioteku programa za održavanje baze podataka u privilegovanom načinu rada i obavljaju osnovne funkcije, koje uključuju:
· fizička priprema disk memorije za postavljanje baze podataka;
· priprema sertifikata o sastavu baze podataka, strukturi fajla, količini podataka i zauzetom prostoru;
