Zbuloni garancinë e mollës. Si të kontrolloni garancinë e iPhone me numrin serial

Nuk duhet të shqetësoheni nëse iPhone është origjinal nëse pajisja blihet në një dyqan harduerësh ose në një nga zyrat e rrjetit celulare, si "MTS" ose "Messenger". Por nëse keni ndërmend të porosisni një iPhone përmes Internetit (për shembull, nga një dyqan kinez) ose të blini një vegël "pa dorë", duhet të jeni të kujdesshëm dhe të këmbëngulni në kontroll paraprak autenticiteti i vegël përmes internetit.

Kjo metodë është më e përshtatshme, sepse për ta përdorur nuk keni nevojë as të printoni kutinë dhe të hiqni vetë pajisjen. Ndiqni udhëzimet:

Hapi 1... Shikoni në paketim numrin serial të pajisjes - ai duhet të jetë i vendosur në anën e pasme të kutisë midis IMEI dhe Pjesës Nr. Numri serial përbëhet nga 11 ose 12 karaktere (numra dhe shkronja).

Burimi: cheerfuleboway.tumblr.com

Nëse iPhone është printuar dhe aktivizuar, kontrolloni "numrat serialë" në paketim dhe në cilësimet e pajisjes (rruga " Cilësimet» — « Kryesor» — « Rreth kësaj pajisjeje»).

Hej! Një tjetër udhëzim i shkurtër, pa të cilin, në parim, do të ishte e mundur të bëhej pa - pasi tashmë ka shumë artikuj për këtë çështje në këto faqe interneti tuajat. Në fund të fundit, çdo motor kërkimi, kur kërkohet të "zbulojë garancinë e iPhone", jep në rreshtin e parë lidhje e saktë në faqen zyrtare të Apple - shkruani numrin serial dhe kontrolloni.

Atëherë pse të shqetësoheni me këtë shënim? Disa arsye të rëndësishme. Së pari, unë do t'ju tregoj 2 (!) Mënyra për të zbuluar periudhën e mbetur të garancisë për iPhone tuaj. Së dyti, ndryshe nga faqja zyrtare e Apple, unë gjithmonë mund ta shkruaj pyetjen time në koment dhe të marr një përgjigje. Së treti, pasi ne kemi një blog për iPhone dhe iPad këtu - tekst i dobishëm"Në temë" nuk do të jetë e tepërt :) Më duket se e gjithë kjo është mjaft e mjaftueshme për shfaqjen e këtij artikulli.

Dhe nëse është e mjaftueshme, atëherë do të ketë udhëzime. Një dy tre. Shkojme!

Pra, mënyra e parë:

Përpara kësaj date, mund të kontaktoni me siguri ndonjë nga qendrat e autorizuara të shërbimit në Rusi për të marrë riparim falas... Momenti i vetëm, modeli i iPhone tuaj duhet të përputhet me atë që është i përshtatshëm për shërbim në Federatën Ruse -.

Kur kontrolloni, ato nuk do të tregojnë gjithmonë datën e parashikuar të skadimit, mund të ketë mbishkrime të tjera, më pak të kuptueshme -.

Dhe gjithçka do të ishte mirë, por në disa raste (për shembull, kur serverët rrëzohen), faqja thjesht mund të refuzojë të hapet. Po sikur faqja të mos funksionojë, dhe ju po blini një pajisje në atë moment dhe shitësi thjesht nuk do të presë?

Metoda e dytë do të jetë e dobishme për ne - të gjitha informacionet mund të gjenden përmes mbështetjes teknike dhe diktimit të numrit serial. Më besoni, ata nuk do të refuzojnë. Nga rruga, kjo është e vetmja mundësi për t'u marrë me kushtet e shërbimit të riparimit për ata që zëvendësohen për shkak të iPhone martese- për pajisje të tilla, garancia në faqen zyrtare të internetit mund të mos shfaqet, megjithëse në fakt është. Ndaj ne telefonojmë dhe mos hezitojmë :) Dhe pse të kemi turp kur vjen për paratë dhe të drejtat tuaja.

Ky artikull mund të përfshijë disa vende të tjera kontrolluese alternative, por:

1. Ata marrin të gjithë informacionin direkt nga offs. Burimi i Apple.
2. Ndonjëherë ata mund të gënjejnë pak.

Kjo do të thotë se nuk ka shumë kuptim përdorimi i tyre. Edhe pse ... shkruani nëse është e nevojshme - do të shtoj.

P.S. Siç u përmend tashmë në fillim - jam i lumtur t'u përgjigjem të gjitha pyetjeve në komente. Pyete me guxim! Mos harroni të shtypni butonat rrjete sociale dhe si ajo. Per cfare? Sinqerisht, nuk e di :) Por nuk është e vështirë për ju, por është mirë për mua. Faleminderit!

Nëse nuk e keni blerë telefonin inteligjent ose tabletin tuaj nga një Dyqan i Autorizuar i Rishitësve të Apple, si p.sh. një faqe për reklama, ky kontroll do të jetë shumë i dobishëm për ju për një sërë arsyesh.

Në treg sekondar ka raste të shpeshta të mashtrimit, pra, përmes Kontrolli IMEI dhe numrin serial, mund të zbuloni saktësisht se ku është blerë iPhone, të mësoni datën e aktivizimit, garancinë e mbetur (nëse ka), të zbuloni nëse pajisja e re është para jush dhe ta kontrolloni atë për autenticitetin.

Le të hedhim një vështrim më të afërt në secilën nga këto pyetje.

Si të gjej IMEI dhe numrin serial të një iPhone?

Mundësia më e besueshme është të shikoni në cilësimet e vetë pajisjes. Për ta bërë këtë, hapni aplikacionin "Cilësimet", shkoni te seksioni "Të përgjithshme" dhe zgjidhni artikullin "Rreth kësaj pajisjeje".

Duke klikuar mbi të, do t'i shihni të gjitha informacionin e nevojshëm duke përfshirë numrin serial dhe IMEI. Për qartësi, këto pika janë të rrethuara në pamjen e ekranit. E gjithë sekuenca e veprimeve është gjithashtu e vërtetë për iPad.

Të dhëna të ngjashme tregohen në kuti origjinale dhe pjesa e pasme e kutisë së pajisjes. Por, nëse po flasim për një pajisje të përdorur, ato mund të ishin zëvendësuar, por sistemi do të japë informacion 100% të besueshëm.

Një mënyrë tjetër është program iTunes... Niseni atë dhe lidhni pajisjen me kompjuterin tuaj duke përdorur një kabllo. Klikoni në emrin e vegël tuaj dhe në skedën "Përmbledhje", do të shfaqet numri i tij serial:

Kontrolloni iPhone nga IMEI

Pasi e morët vesh informacionin e nevojshëm, mund të vraposh kontroll i shpejtë pajisjet duke përdorur shërbim special... Jo të gjithë funksionojnë siç duhet, prandaj ju rekomandojmë të përdorni iphoneimei.info të provuar

Duke shkuar në sit, do të shihni vetëm një fushë, në të cilën duhet të futni numrat e marrë IMEI. Vetëm disa sekonda dhe ju merrni informacionin që ju nevojitet:

Siç mund ta shihni nga pamja e ekranit, në këtë mënyrë, mund të zbuloni:

• Data e aktivizimit të iPhone
• data dhe vendi i blerjes
• prania e një lidhjeje për operatorin.

Përveç kësaj shërbim të palës së tretë, të dhëna të ngjashme mund të merren nga faqja e internetit e Apple. Më shumë për këtë më vonë në artikull.

Kontrollimi i numrit serial

Për të kontrolluar garancinë dhe për të marrë një tjetër informacione të dobishme, siç thonë ata, "nga dora e parë", shkoni në faqen e internetit të Apple në këtë lidhje. Do të shihni një faqe me fjalët "Verifikoni përshtatshmërinë për shërbim dhe mbështetje" me një fushë në të cilën duhet të vendosni numrin serial të pajisjes, më pas captcha dhe klikoni butonin "Vazhdo".

Siç mund ta shihni në pamjen e mësipërme, në këtë mënyrë, mund të kontrolloni shpejt garancinë e Apple, e cila është e rëndësishme nëse shitësi ju siguron që ajo është ende e vlefshme. Kështu, ju mund ta verifikoni këtë vetë.

Blerja e një pajisjeje moderne komunikimi është një hap tjetër drejt rritjes së shpejtësisë së shkëmbimit të informacionit, aftësive të reja teknologjike për përpunimin e të dhënave, dhe nëse është një telefon nga një markë tregtare Apple, për shembull, Iphone 7 a1660, atëherë është gjithashtu një mënyrë për të përmirësoni imazhin. Telefonat inteligjentë të këtij prodhuesi i përkasin linjës së mallrave të shtrenjta në kategorinë e tyre, prandaj, shqetësimi i blerësve për mundësinë e kryerjes së riparimeve të garancisë ose zëvendësimit të një pajisjeje me defekt është mjaft i justifikuar. Cila është garancia e Apple për pronarët e telefonave të kësaj marke në Federatën Ruse.

Çfarë është e garantuar?

Pajisjet e telekomunikacionit markë Apple është i njohur në të gjithë botën. Dizajni ergonomik, cilësia e ndërtimit dhe softueri i provuar me ana më e mirë... Por mendimi se nuk dështon është i gabuar. Me rritjen e shitjeve është rritur edhe numri i kërkesave nga pronarët për defekte të ndryshme gjatë periudhës së garancisë dhe pas garancisë. Qëndrimi i prodhuesit karakterizohet nga dëshira për të minimizuar shqetësimin e shkaktuar pronarëve.

Kjo dëshmohet nga tërheqja e tufave të produkteve me zbulimin e defekteve dhe dhënien e garancive, të cilat përfshijnë:

1. Riparoni iPhone me garanci ne punishte te autorizuara me montimin e pjeseve te reja ose te pershtatshme per jetegjatesine dhe gjendje teknike;
2. Zëvendësimi i plotë telefon në një të ri të dytë (por nuk përjashtohet mundësia që gjatë montimit të tij të përdoren përbërës të parainstaluar në një kopje tjetër), por në cilësi, performancë dhe karakteristika të barabarta me ato të reja;
3. Rimbursimi i kostos së telefonit.

Ka një sërë rrethanash ku garancia e detyrueshme e Apple do të pezullohet.

Ato shprehen kryesisht me shkelje të funksionimit dhe mirëmbajtje të pahijshme të telefonit nga pronari dhe përfshijnë:

Garancia e iphone 7, ashtu si modelet e tjera, nuk mbulon bateritë e rikarikueshme dhe të jashtme veshjet mbrojtëse, duke humbur vetitë e performancës si rezultat i përdorimit afatgjatë. Përjashtim bëjnë defektet që rezultojnë nga një shkelje e teknologjisë së montimit ose përdorimi i materialeve me cilësi joadekuate.

Garancia e Apple në Rusi

Për të gjithë listën Produktet e Apple mbulohet nga një garanci ndërkombëtare për një periudhë jo më shumë se 1 vit sipas një kontrate standarde ose 3 vjet pas blerjes paketë shtesë Plani i mbrojtjes së kujdesit të Apple. Në të njëjtën kohë, 90 ditë mbështetje teknike falas të produktit dhe të tij software.

Të gjithë telefonat e kësaj marke, përpara se të shiten në territorin e vendit, i nënshtrohen procedurës së certifikimit të detyrueshëm shtetëror (Rostest), shpërndahen në objektet tregtare zyrtare, prandaj i nënshtrohen plotësisht dispozitave të Ligjit për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit. (Ligji). Kërkesat e ligjit parashikojnë ofrimin e shërbimit të garancisë për mallrat nga prodhuesi për një periudhë prej të paktën dy vjetësh - nëse gjatë kësaj periudhe zbulohen mangësi, shfaqja e të cilave ka ndodhur para transferimit te konsumatori, lind detyrimi për marrin masa për eliminimin e tyre. Duke marrë parasysh kërkesat e ligjit, garancia falas në Rusi për produktet e Apple vendoset për një periudhë 2-vjeçare.

Ekziston një mendim se iphone 7 në Rusi (dhe jo vetëm ai) ka më shumë cilesi e dobet se modelet e ngjashme të blera jashtë vendit.

Por territori i blerjes së telefonit përcakton veçoritë e shërbimit, duke përfshirë:

Programet e riparimit

Ekzistojnë programe speciale për riparimin e telefonit, të cilat përdoren në rastet e zbulimit të një dështimi masiv të një ose më shumë komponentëve të pajisjes.

E njëjta gjë u zbatua në rastin e:

• me telefona inteligjentë të serisë 5 (iphone 5s, iphone se), ku bateri akumulatori nuk siguroi funksionim të pandërprerë dhe kontrolluesi i energjisë dështoi;
• në seritë iphone 6;
• iphone 6s, iphone 7 128gb, iphone 7 plus a1661, gjatë funksionimit të të cilave është fiksuar kamera nga përpara dhe fokusi i imazhit është prishur.

Duke përdorur parimin e garancisë mbarëbotërore, zyrtare qendrat e shërbimit u pajisën me komponentët e nevojshëm dhe specialistët kryen zëvendësimin e tyre pavarësisht nga vendi i shitjes dhe regjistrimit të produktit pa paguar tarifë.

Nëse pronari ka arsye të besojë se mosfunksionimi telefonat iphone 7 128 GB ose iphone 5s mund t'i atribuohen defekteve masive, duhet t'i referoheni faqes zyrtare të internetit për të sqaruar veprimin e programit në lidhje me pajisjen e disponueshme.

Ka raste kur garanci zyrtare përfundoi, dhe iphone 5s dështoi për një arsye serioze teknike, për shembull, kontrolluesi i energjisë nuk funksionon. Nuk ka pjesë rezervë origjinale në shitje falas dhe nuk ka nevojë të jeni të sigurt se një shërbim i dyshimtë do të kryejë një riparim me cilësi të lartë. Çfarë duhet bërë? Kompania ofron mundësinë për të zëvendësuar pajisjen e vjetër me një të re me një tarifë shtesë.

Ata mund të refuzojnë të kryejnë procedurën vetëm pasi të konstatojnë faktin e përpjekjeve për të riparuar në mënyrë të pavarur iphone 7 128gb, si dhe modele të tjera, ose në prani të dëmtimit fatal.

Përpara dorëzimit në shërbim

Përdorimi i vazhdueshëm telefoni shoqërohet me akumulimin në të informata personale, imazhe fotografike, profilet dhe cilësimet tuaja. Aktivitetet e riparimit shoqërohen shpesh me manipulime që çojnë në humbje të pjesshme ose të plotë të informacionit.

Për të parandaluar situata të tilla dhe për të përcaktuar nëse telefoni i përket pronarit, prodhuesi rekomandon sa vijon përpara se t'ia dorëzoni shërbimit:

1. Me ndihmën e aplikacioneve të integruara, kryeni rezervë informacion.
2. Në një medium të veçantë, rregulloni Fjalëkalimi i Apple ID. Në disa raste, gjatë kryerjes punimet e rinovimit një numër shërbimesh të para-instaluara duhet të çaktivizohen, për shembull, kërkoni për një telefon të humbur dhe pa një fjalëkalim, kjo nuk mund të bëhet.
3. Duhet të hiqni kartën e operatorit, kapakët, aksesorët e dekorimit dhe film mbrojtës... Kablloja dhe ngarkuesi i baterisë nuk do të kthehen në shërbim.
4. Kur ia dorëzoni telefonin shërbimit, mund të kërkohet një kontroll. Fillimisht, prodhuesi nga Apple deklaroi se për të përmbushur detyrimet e garancisë, një kontroll dhe kartën e garancisë opsionale. Por ka shpesh raste kur qendrat kanë nevojë për konfirmim të shitjes së një telefoni nga një qendër e caktuar shitjesh. Për më tepër, pronarët shpesh nuk mund të mbajnë mend fshikullimin, Apple ID, përgjigjet e pyetjeve që rivendosin aksesin dhe me paraqitjen e një çeku, këto probleme zgjidhen automatikisht.
5. Është e domosdoshme që dokumentet qeveritare të kërkohen për të konfirmuar identitetin e pronarit. Përveç kartës së identitetit, rolin e tyre mund ta luajë edhe patentë shoferi.

Për të kursyer kohë dhe për të marrë një përgjigje të shpejtë në lidhje me natyrën e keqfunksionimeve të telefonit, prodhuesi rekomandon që të bini dakord paraprakisht për kohën e takimit me një specialist të qendrës së shërbimit.

Veçoritë e vetëkontrollit

Deri tani shitet ne vend nje numer i madh i telefonat që kanë hyrë në treg përmes kanaleve “gri”. Raftet e dyqaneve janë të mbushura me shtatë dhe gjashtëshe. Telefonat janë sjellë nga BE, Amerika dhe Azia.

Mundësia për të blerë një pajisje të falsifikuar zvogëlohet ndjeshëm kur blihet nga dyqanet e autorizuara, por nuk përjashtohet plotësisht. Si të kontrolloni nëse iphone 5s i blerë ose ndonjë Apple tjetër është nën garanci?

Për të përcaktuar origjinën e pajisjes, certifikimin e saj dhe disponueshmërinë e mbulimit të garancisë, është e nevojshme të kryhen një sërë manipulimesh:

1. Inspektimi i jashtëm i kutisë së paketimit. Iphone 7 128gbu, si të tjerët modele origjinale, paketoni mjeshtërisht dhe pa shirita kontrolli që flluskojnë.
2. Identifikimi serial? të vendosura në kuti duhet të përputhen saktësisht me shenjat në telefon. Njëmbëdhjetë numra identifikimi informojnë për rreshtoj pajisjen, dizajnin e panelit me ngjyra, datën e prodhimit, nëse pajisja është aktivizuar dhe nëse ka garanci. Garancia e iphone duhet të kontrollohet nga numër serik, për të cilën duhet të shkoni në faqen e internetit të Apple - "Kontrolloni përshtatshmërinë për shërbim dhe mbështetje" shkruani numrat. Nëse rezultati paraqitet me një ftesë aktivizimi, atëherë kontrolli fillestar kalon.
3. Si mund ta di nëse iphone 7 128gb im, si të tjerët, mbulohet nga Garancia e Territorit të Shitjes? Ju mund ta kontrolloni iPhone tuaj pa hapur kutitë. Emri i plotë i modelit, për shembull, modeli a1723 S / A, pasqyron informacionin në lidhje me kalimin e testit të rritjes. Nëse letrat e fundit paraqitur nga S / A - ky është një telefon i certifikuar.
4. Kontrollet e garancisë Apple iphone nga imei do të lejojë, përveç informacionit të diskutuar më parë mbi duke kontrolluar iphone me numrin serial, përcaktoni nëse mund të funksionojë me të rrjete të ndryshme ose "të qepura" për një të caktuar. Duke përdorur burimet e faqes së internetit iunlocker.net, mund të kontrolloni telefon imei shitet nga fabrika ose fondi i këmbimit.

Për të parandaluar pasojat e pakëndshme të blerjes së pajisjeve me cilësi të ulët ose për të përjashtuar blerjen e një produkti me një garanci të dyshimtë, ju lutemi kontrolloni në faqen e internetit Adresat e Apple vendosja e dyqaneve ku prezantohen zyrtarisht produktet e markës. Kontrolloni të gjitha informacionet në vend. Pasoja e marrjes së një telefoni nga duart mund të jetë një periudhë e shkurtër e funksionimit të tij, dhe nëse është vjedhur - shpjegime me përfaqësuesit e agjencive të zbatimit të ligjit.

Informacioni i dhënë se si funksionon garancia e Apple lejon blerësin e një telefoni të markës të kësaj marke, për shembull, Iphone 7 a1778, të kontrollojë mundësinë e marrjes së tij në fazën e blerjes, duke përjashtuar mundësinë e blerjes së një pajisjeje të pacertifikuar. . Në rast të një dështimi total ose shfaqjes së keqfunksionimeve aktuale, është e nevojshme të kontaktoni institucionet e shërbimit që kryejnë zëvendësimin dhe riparimin. Ndërgjegjësimi për periudhat e garancisë që veprojnë në territorin e vendit, do të sigurojë zbatimin e plotë të të drejtave të konsumatorit.

Le të kuptojmë se si të zbulojmë statusin (afatin) e garancisë në iPhone ose çdo iPad. Veprime të thjeshta.

Ky artikull është i përshtatshëm për të gjithë Modelet e iPhone Xs / Xr / X / 8/7/6/5 dhe Plus në iOS 12. Versionet e vjetra mund të kenë artikuj të ndryshëm ose të munguar të menusë dhe mbështetje harduerike të specifikuar në artikull.

Duke blerë një iPhone ose një tjetër vegël celulare Apple me duar, përdoruesit duan të dinë sa më shumë informacion për të. Pika më interesante është statusi i garancisë së pajisjes së blerë, për të cilën shumë shitës të pakujdesshëm shpesh duan të gënjejnë.

Duke treguar në njoftimin se iPad ose iPhone në shitje është ende nën garanci, disa shitës po përpiqen të rrisin çmimin e pajisjes. Praktika e trishtuar tregon se në shumicën e rasteve periudha e garancisë tashmë ka skaduar, kështu që nuk duhet të mbështeteni në ndihmën e Apple ose partnerëve të saj të autorizuar. Kjo është arsyeja pse në momentin e blerjes Vegël Apple ia vlen të luash të sigurt dhe të kontrollosh personalisht statusin e garancisë së produktit.

Garancitë standarde

Kur një përdorues blen ndonjë Teknologjia e Apple, ai automatikisht merr menjëherë garancinë e dytë për produktet:

• E kufizuar vjetore, e cila ofrohet nga prodhuesi.
• Dy vjet (garantuar me ligjin e Rusisë "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit").

Ata kanë llogaritje të ndryshme të termave. Në përputhje me ligjin, garancia vjen në momentin e blerjes ose marrjes së produktit të zgjedhur. Garancia e kufizuar e ofruar nga nga Apple, hyn në fuqi që nga momenti i aktivizimit të pajisjes.

Për shembull, një iPhone i blerë paraprakisht qëndronte në një kuti për disa muaj. Produkti do të marrë një garanci në momentin e aktivizimit dhe regjistrimit me ID të tij. Sipas ligjit, periudha e garancisë llogaritet nga data e treguar në faturën e shitjes.

Përdoruesi i çdo pajisjeje "mollë" që nga momenti i aktivizimit merr 90 ditë teknike mbështetje falas nga telefoni. Mund të kontrolloni garancinë e pajisjes dhe kohën e skadimit të mundësisë së kontaktit me telefon në të njëjtën kohë në faqen e internetit të kompanisë në faqen përkatëse.

Statusi i shërbimit

Do të lëshohet informacionin e mëposhtëm në lidhje me statusin e shërbimit të vegël:

• E drejta për riparime me garanci.
• Statusi i mbështetjes teknike me telefon, data e përfundimit të saj.
• Data aktuale e blerjes së pajisjes.
• Statusi i garancisë AppleCare, nëse blihet.

Këto artikuj shoqërohen gjithashtu me tregues ngjyrash. Shenjat e kontrollit në fushën e gjelbër tregojnë se artikujt janë të vlefshëm, në pikëçuditjet portokalli - të skaduara.

Ka raste kur, kur kontrolloni garancinë në Rusi, mund të shihni në fushën blu Pikëçuditje... Kjo do të thotë për përdoruesin që pajisja e tij ka të drejtë riparim garancie nuk aplikohet. Arsyet do të tregohen, por shpesh ndodh që mallrat janë blerë jashtë vendit.

Kontrolloni për iPad, iPhone

Numri serial i pajisjes duhet të futet për të kontrolluar statusin e garancisë. Përveç opsionit të mësipërm, mund të përdorni mënyrat e mëposhtme:

• Shkoni në faqen e menaxhimit Funksioni i Apple ID dhe shikoni numrin serial për pajisjen e lidhur.
• Kur pajisja sinkronizohet me iTunes përmes Wi-Fi, shikoni në fushën e informacionit.
• Shikoni kutinë e pajisjes.

Në faqja kryesore Apple në menyja kryesore duhet të zgjidhni seksionin Mbështetja dhe të lëvizni poshtë te menyja AppleCare & Garanty. Për të futur numrin serial për verifikim, zgjedhim lidhjen interaktive me titullin "A mbulohet ende produkti im nga garancia?"

Programe speciale

Mbi burimin mbeshtetje teknike Apple ka informacione rreth programeve të zgjeruara të riparimit dhe zëvendësimit që po ekzekuton për të gjithë përdoruesit e produkteve të saj. të një lloji të caktuar ku u konstatua një defekt në fabrikë. Nëse pajisja e përdorur ka një defekt të identifikuar, atëherë mund të shkoni me të në një qendër shërbimi të autorizuar për riparim ose zëvendësim falas.