Ka shumë përkufizime dhe pikëpamje mbi konceptin "informacion". Kështu, për shembull, përkufizimi më i përgjithshëm filozofik është si vijon: "Informacioni është një pasqyrim i botës reale. Informacioni është pasqyrim i diversitetit, domethënë një shkelje e monotonisë. Informacioni është një nga më kryesorët. vetitë universale Në një interpretim të ngushtë, praktik, përkufizimi i konceptit të "informacionit" paraqitet si më poshtë: "Informacioni është i gjithë informacioni që është objekt i ruajtjes, transmetimit dhe transformimit".
Autori i teorisë së informacionit, K. Shannon (1916), e përkufizoi konceptin e informacionit si komunikim, një lidhje në procesin e së cilës eliminohet pasiguria. Shannon propozoi në vitet 1940 një njësi të matjes së informacionit - pak. Në teori, çdo sinjali i është caktuar një probabilitet apriori i shfaqjes së tij. Sa më i ulët të jetë probabiliteti i shfaqjes së një sinjali të veçantë, aq më shumë informacion i sjell informacion konsumatorit (d.m.th., sa më i papritur të jetë lajmi, aq më informativ është).
Informacioni është zero kur vetëm një ngjarje është e mundur. Ndërsa numri i ngjarjeve rritet, ai rritet dhe arrin vlera maksimale kur ngjarjet janë po aq të mundshme. Me këtë kuptim, informacioni është rezultat i një zgjedhjeje nga një grup alternativash të mundshme. Megjithatë, teoria matematikore e informacionit nuk mbulon të gjithë pasurinë e përmbajtjes së informacionit, pasi ajo nuk merr parasysh anën e përmbajtjes së mesazhit.
Zhvillimi i mëtejshëm matematikore qasja ndaj konceptit të "informacionit" vërehet në veprat e logjikësve (R. Carnap, I. Bar-Hillel) dhe matematikanëve (A.N. Kolmogorov). Në këto teori, koncepti i informacionit nuk lidhet as me formën dhe as me përmbajtjen e mesazheve të transmetuara në një kanal komunikimi. Koncepti i "informacionit" në në këtë rast përkufizohet si një sasi abstrakte që nuk ekziston në realitetin fizik, ashtu siç nuk ekziston një numër imagjinar ose një pikë që nuk ka dimensione lineare.
ME kibernetike Në këndvështrimin, informacioni (proceset e informacionit) ekziston në të gjitha sistemet vetëqeverisëse (teknike, biologjike, sociale). Në të njëjtën kohë, një pjesë e kibernetikës e përcakton informacionin si përmbajtjen e një sinjali, një mesazh të marrë nga një sistem kibernetik nga bota e jashtme. Këtu sinjali identifikohet me informacion; ato konsiderohen si sinonime. Një pjesë tjetër e kibernetikës e interpreton informacionin si një masë të kompleksitetit të strukturave, një masë të organizimit. Kështu e përcakton shkencëtari amerikan B. Wiener konceptin e "informacionit", i cili formuloi drejtimet kryesore të kibernetikës dhe autori i punimeve mbi analiza matematikore, teoria e probabilitetit, rrjetet elektrike Dhe teknologji kompjuterike: Informacioni është një përcaktim për përmbajtjen e marrë nga bota e jashtme.
NË fizikës informacioni vepron si një masë e diversitetit. Sa më i lartë të jetë rregullsia (organizimi) i sistemit të një objekti, aq më shumë informacion "të lidhur" përmban ai. Nga këtu nxirret përfundimi se informacioni është një kategori themelore e shkencës natyrore, e vendosur pranë kategorive të tilla si "materia" dhe "energjia", se është një pronë integrale e materies dhe për këtë arsye ka ekzistuar dhe do të ekzistojë përgjithmonë. Për shembull, fizikani francez L. Brillouin (1889-1969), themeluesi i teorisë së brezit të trupave të ngurtë, autori i veprave mbi mekanikën kuantike, magnetizmin, radiofizikën, filozofinë e shkencës natyrore, teorinë e informacionit, e përkufizon informacionin si mohim të entropia (entropia është një masë e pasigurisë që merr parasysh probabilitetin e shfaqjes dhe përmbajtjen e informacionit të mesazheve të caktuara).
Që nga vitet 50-60, terminologjia e teorisë së informacionit filloi të përdoret në fiziologjisë(D. Adam). Një analogji e ngushtë u zbulua midis kontrollit dhe komunikimit në një organizëm të gjallë dhe në pajisjet e teknologjisë së informacionit. Si rezultat i prezantimit të konceptit të "informacionit ndijor" (d.m.th. sinjale optike, akustike, shije, termike dhe të tjera që vijnë në trup nga jashtë ose prodhohen brenda tij, të cilat shndërrohen në impulse të natyrës elektrike ose kimike, transmetohet përmes qarqeve nervore në qendrën sistemi nervor dhe prej tij - tek efektorët përkatës) janë shfaqur mundësi të reja për përshkrimin dhe shpjegimin e proceseve fiziologjike të nervozizmit, ndjeshmërisë, perceptimit. mjedisi organet shqisore dhe funksionimin e sistemit nervor.
Brenda gjenetike U formulua koncepti i informacionit gjenetik - si një program (kod) për biosintezën e proteinave, të përfaqësuara materialisht nga zinxhirët polimer të ADN-së. Informacioni gjenetik përmbahet kryesisht në kromozome, ku është i koduar në një sekuencë specifike të nukleoideve në molekulat e ADN-së. Ky informacion realizohet gjatë zhvillimit të individit (ontogjeneza).
Kështu, duke sistemuar sa më sipër, mund të konkludojmë se për inxhinierë, biologë, gjenetistë, psikologë koncepti i "informacionit" identifikohet me ato sinjale, impulse, kode që vërehen në sistemet teknike dhe biologjike. Radio teknikë, telemekanikë, programues Informacioni kuptohet si një lëng pune që mund të përpunohet dhe transportohet, ashtu si energjia elektrike në inxhinierinë elektrike ose lëngu në hidraulikë. Ky lëng pune përbëhet nga diskrete të renditura ose sinjale të vazhdueshme, me të cilin merret teknologjia e informacionit.
ME ligjore Nga pikëpamja, informacioni përkufizohet si "një grup i caktuar mesazhesh të ndryshme rreth ngjarjeve që ndodhin në sistemi juridik shoqëria, nënsistemet dhe elementet e saj dhe në një mjedis jashtë këtyre formacioneve të informacionit ligjor, për ndryshimet në karakteristikat e formacioneve të informacionit dhe mjedisi i jashtëm, ose si masë e organizimit të faktorëve social-ekonomikë, politikë, juridikë, hapësinorë dhe kohor të një objekti. Eleminon ligjin edukim informativ, dukuritë dhe proceset, pasiguria dhe zakonisht shoqërohet me fenomene dhe fakte të reja, të panjohura më parë për ne”.
Informacion nga ekonomike këndvështrimi - ky është një burim strategjik, një nga burimet kryesore për rritjen e produktivitetit të një ndërmarrje. Informacioni është baza për manovrën e një sipërmarrësi me materien dhe energjinë, pasi është informacioni që lejon dikë të përcaktojë qëllimet dhe objektivat strategjike të një ndërmarrje dhe të përfitojë nga mundësitë në zhvillim; të marrë vendime të informuara dhe me kohë të menaxhimit; koordinojnë veprimet e departamenteve të ndryshme, duke drejtuar përpjekjet e tyre për të arritur qëllimet e përbashkëta. Për shembull, tregtarët R.D. Bazel, D.F. Cox, R.W. Brown përkufizon konceptin e "informacionit" si më poshtë: "informacioni përbëhet nga të gjitha faktet objektive dhe të gjitha supozimet që ndikojnë në perceptimin e vendimmarrësit për natyrën dhe shkallën e pasigurisë që lidhet me një problem ose mundësi të caktuar (në procesin e menaxhimit). është potencialisht do të zvogëlojë shkallën e pasigurisë, nëse faktet, vlerësimet, parashikimet, komunikimet e përgjithshme apo thashethemet duhet të konsiderohen informacion."
NË menaxhimit Informacioni kuptohet si informacion në lidhje me objektin e kontrollit, fenomenet e jashtme mjedisore, parametrat, vetitë dhe gjendjen e tyre në një moment të caktuar kohor. Informacioni është objekt i punës menaxheriale, një mjet për të justifikuar vendimet e menaxhimit, pa të cilin procesi i ndikimit të nënsistemit të kontrollit në atë të menaxhuar dhe ndërveprimi i tyre është i pamundur. Në këtë kuptim, informacioni është baza themelore e procesit të menaxhimit.
Vlera e informacionit për biznesi identifikuar D.I. Blumenau dhe A.V. Sokolov: "Informacioni është një produkt njohuritë shkencore, një mjet për të studiuar realitetin brenda kornizës së lejuar nga metodologjia e njërit prej qasjet e informacionit për studimin e objekteve të natyrave të ndryshme (biologjike, teknike, sociale). Qasja përfshin përshkrimin dhe shqyrtimin e këtyre objekteve në formën e një sistemi që përfshin një burim, kanal dhe marrës të veprimeve të kontrollit që lejojnë interpretimin e tyre kuptimplotë." Nëse përpiqeni të kombinoni qasjet e propozuara, do të merrni sa vijon:
Të dhënat mbajnë informacione për ngjarjet që kanë ndodhur në botën materiale, pasi ato janë një regjistrim i sinjaleve që lindën si rezultat i këtyre ngjarjeve. Megjithatë, të dhënat nuk janë të njëjta me informacionin. Nëse të dhënat bëhen informacion varet nga fakti nëse dihet një metodë për të transformuar të dhënat në koncepte të njohura. Kjo do të thotë, për të nxjerrë informacion nga të dhënat, është e nevojshme të zgjidhni një metodë adekuate për marrjen e informacionit që korrespondon me formën e të dhënave. Të dhënat që përbëjnë informacionin kanë veti që përcaktojnë në mënyrë unike një metodë adekuate për marrjen e këtij informacioni. Për më tepër, është e nevojshme të merret parasysh fakti që informacioni nuk është një objekt statik - ai ndryshon në mënyrë dinamike dhe ekziston vetëm në momentin e ndërveprimit midis të dhënave dhe metodave. Të gjitha herët e tjera mbetet në gjendje të dhënash. Informacioni ekziston vetëm në momentin e ndodhjes procesi i informacionit. Pjesën tjetër të kohës ai përmbahet në formën e të dhënave.
Të njëjtat të dhëna mund të përfaqësojnë informacione të ndryshme në varësi të shkallës së përshtatshmërisë së metodave që ndërveprojnë me to.
Për nga natyra e tyre, të dhënat janë objektive, pasi ato janë rezultat i regjistrimit të sinjaleve ekzistuese objektive të shkaktuara nga ndryshimet në trupat ose fushat materiale. Metodat janë subjektive. Metodat artificiale bazohen në algoritme (sekuenca të renditura komandash) të përpiluara dhe të përgatitura nga njerëzit (subjektet). Metodat natyrore bazohen në vetitë biologjike të subjekteve të procesit të informacionit. Kështu, informacioni lind dhe ekziston në momentin e ndërveprimit dialektik midis të dhënave objektive dhe metodave subjektive.
Duke kaluar në shqyrtimin e qasjeve për përcaktimin e konceptit të "dijes", mund të dallohen interpretimet e mëposhtme. Njohuri- Kjo:
- * lloji i informacionit që pasqyron njohuritë, përvojën dhe perceptimin e një personi - një specialist (ekspert) në një të caktuar fusha lëndore;
- * grup nga të gjitha situatat aktuale në objekte të këtij lloji dhe mënyrat e lëvizjes nga një përshkrim i një objekti në tjetrin;
- * ndërgjegjësimi dhe interpretimi informacione të caktuara, duke marrë parasysh mënyrat e përdorimit më të mirë të saj për të arritur qëllime specifike, karakteristikat e njohurive janë: interpretueshmëria e brendshme, strukturimi, koherenca dhe aktiviteti.
Bazuar në interpretimet e mësipërme të koncepteve në shqyrtim, mund të konstatojmë faktin se dija është informacion, por jo të gjitha informacionet janë njohuri. Informacioni vepron si njohuri, i tjetërsuar nga bartësit e tij dhe i socializuar për përdorim të përgjithshëm. Me fjalë të tjera, informacioni është një formë e transformuar e dijes që siguron shpërndarjen e saj dhe funksionimin social. Duke marrë informacion, përdoruesi e shndërron atë përmes asimilimit intelektual në njohuritë e tij personale. Këtu kemi të bëjmë me të ashtuquajturat procese informative-njohëse që lidhen me përfaqësimin e njohurive personale në formën e informacionit dhe rindërtimin e kësaj njohurie në bazë të informacionit.
Shndërrimi i informacionit në njohuri përfshin një sërë modelesh që rregullojnë aktivitetin e trurit dhe proceset e ndryshme mendore, si dhe rregulla të ndryshme që përfshijnë njohuri për sistemin e marrëdhënieve shoqërore - kontekstin kulturor të një epoke të caktuar. Falë kësaj, dija bëhet pronë e shoqërisë dhe jo vetëm e individëve. Ekziston një hendek midis informacionit dhe njohurive. Një person duhet të përpunojë në mënyrë krijuese informacionin për të fituar njohuri të reja.
Kështu, duke pasur parasysh sa më sipër, ne mund të bëjmë përfundimi, që përfaqësojnë faktet e perceptuara të regjistruara të botës përreth të dhëna. Kur përdorni të dhëna në procesin e vendimmarrjes detyra specifike- duket informacion. Rezultatet e zgjidhjes së problemit, informacion i vërtetë, i verifikuar ( inteligjencës), i përgjithësuar në formë ligjesh, teorish, grupesh pikëpamjesh dhe idesh, përfaqëson njohuri.
Informacion- ky është informacion për objektet dhe fenomenet e mjedisit, parametrat, vetitë dhe gjendjet e tyre, të cilat zvogëlojnë shkallën e pasigurisë dhe njohuritë jo të plota rreth tyre.
Të dhënat janë një koleksion informacioni i regjistruar në një medium specifik në një formë të përshtatshme për ruajtje, transmetim dhe përpunim të përhershëm. Transformimi dhe përpunimi i të dhënave ju lejon të merrni informacion. Bëhuni informacion kur përdoret
2. Vetitë e informacionit: objektiviteti, besueshmëria, plotësia, relevanca, përshtatshmëria, aksesueshmëria.
Karakteristikat e informacionit:
- Objektiviteti i informacionit. Objektivi - ekziston jashtë dhe në mënyrë të pavarur nga vetëdija njerëzore. Informacioni është një pasqyrim i botës objektive të jashtme. Informacioni është objektiv nëse nuk varet nga metodat e regjistrimit të tij, mendimi ose gjykimi i dikujt. Shembull. Mesazhi "Është ngrohtë jashtë" mbart informacion subjektiv, ndërsa mesazhi "Jashtë është 22°C" përmban informacion objektiv. Informacioni objektiv mund të merret duke përdorur sensorë të punës dhe instrumente matëse. Pasqyruar në vetëdijen e një personi, informacioni mund të shtrembërohet në varësi të mendimit, gjykimit, përvojës, njohurive të një teme të caktuar, dhe kështu të pushojë së qeni objektiv.
- Besueshmëria e informacionit. Informacioni është i besueshëm nëse pasqyron gjendjen e vërtetë të punëve. Informacioni objektiv është gjithmonë i besueshëm, por informacioni i besueshëm mund të jetë objektiv dhe subjektiv. Informacion i besueshëm na ndihmon të pranojmë zgjidhje e saktë. Informacioni mund të jetë i pasaktë për arsyet e mëposhtme:
- shtrembërim i qëllimshëm ose i paqëllimshëm i një vetie subjektive;
- shtrembërimi si rezultat i ndërhyrjeve dhe mjeteve të pamjaftueshme të sakta për fiksimin e tij.
Kompania Xerox në vitet e fundit pozicionohet jo si prodhues kopjues, por si një kompani përpunimi dokumentesh. Kompania ZM e quan veten një kompani inovative për zgjidhjen e problemeve. IBM e identifikon veten si një kompani që krijon përfitime ekonomike afatgjata për klientët duke kombinuar njohuritë e saj të biznesit me aftësitë e gjera teknologjike. Kompania e pajisjeve të zyrës Steelcase thotë se shet njohuri dhe shërbime të pronarit që ndihmojnë në krijimin Kushtet më të mira njerëzit që qëndrojnë në vendet e tyre të punës. Çfarë i shton vlerë të gjitha këtyre kompanive? Këto janë kryesisht vendime të bazuara në njohuri: njohuri teknike dhe teknologjike, dizajni i produktit, hulumtim marketingu, duke identifikuar nevojat e vërteta të klientëve. Është njohuria që u jep këtyre kompanive një avantazh të qëndrueshëm konkurrues.
Le të shqyrtojmë ndryshimin midis njohurive dhe të dhënave dhe informacionit. Menaxherët fillojnë të kuptojnë se këto janë gjëra të ndryshme veçanërisht qartë pasi organizata ka shpenzuar fonde të konsiderueshme për të krijuar një bazë të dhënash të veçantë ose sistem informacioni, ose thjesht i ka shpenzuar këto fonde për kompjuterizim, pa ndonjë efekt përkatës.
Të dhënat- është një koleksion faktesh të ndryshme objektive. Në korporata, kjo është, për shembull, regjistrime të strukturuara të transaksioneve (në veçanti, të dhëna për të gjitha shitjet: sa, kur dhe kush bleu, sa dhe kur u pagua, etj.). Kjo e dhënë nuk na tregon pse ka ardhur blerësi këtu dhe nëse do të vijë sërish.
Informacionështë një koleksion hierarkik i të dhënave për disa aspekte të botës reale. Informacioni është një rrjedhë mesazhesh dhe njohuria krijohet nga kjo rrjedhë; varet nga mendimet dhe besimet e bartësit të njohurive.
Informacioni është një lloj mesazhi, zakonisht në formën e një dokumenti ose në formë video ose audio. Ka një marrës dhe një dërgues. Ai informon, d.m.th. "i jep formë" marrësit duke ndryshuar vlerësimet ose sjelljen e tij. Shkalla në të cilën mesazhi është informacion përcaktohet nga marrësi. Është ai që vlerëson se sa e informon mesazhi i marrë dhe sa është thjesht zhurmë informacioni.
Të dhënat shndërrohen në informacion në disa mënyra:
o kontekstualizimi: ne e dimë se për çfarë shërbejnë këto të dhëna;
o numëroj: ne përpunojmë të dhënat matematikisht;
o korrigjim: korrigjojmë gabimet dhe eliminojmë lëshimet;
o ngjeshja: ne kompresojmë, përqendrojmë, grumbullojmë të dhëna.
Njohuri- një koncept më i thellë dhe më i gjerë se thjesht të dhëna ose informacion. Çdo ndërmarrje, gjatë veprimtarisë së saj, mbledh të dhëna, i strukturon ato dhe gjeneron njohuri të reja. Më shpesh kjo njohuri ka të bëjë me teknologjinë, nëse ne po flasim për për prodhimin e materialit, si dhe teknologjinë për të punuar me klientët dhe teknologjinë për ndërveprim me njëri-tjetrin, nëse flasim për një ndërmarrje që ofron shërbim ndaj klientit. Mund të jetë gjithashtu njohuri në lidhje me mjedisin e ndërmarrjes - për tendencat demografike, makroekonomike, sociale, makroekonomike, teknologjike dhe të tregut.
Dallimi midis njohurive dhe informacionit dhe të dhënave: një shembull
Chrysler ka një takim skedarët e kompjuterit, të cilat quhen “Libri i njohurive inxhinierike” dhe përfaqësojnë të dhëna dhe informacione gjithëpërfshirëse për krijimin e makinave të kësaj kompanie, të cilat mund të përdoren nga çdo zhvillues i makinave të reja. Kur menaxheri mori të dhëna për testet e rrëzimit të kryera, ai refuzoi t'i vendoste ato në skedarë pa përpunim të duhur. Ai sugjeroi t'i përgjigjeni pyetjeve të mëposhtme:
o pse janë kryer këto teste;
o cilat janë rezultatet në krahasim me testet e tjera të ngjashme të kësaj kompanie nga vitet e tjera dhe konkurrentët;
o cilat janë përfundimet dhe testet për dizajnin e makinës dhe komponentëve kryesorë të saj?
Pyetje të ngjashme e shndërrojnë informacionin në njohuri; Për më tepër, përgjigjet e këtyre pyetjeve i shtojnë vlerë informacionit, ose, me fjalë të tjera, i shtojnë vlerë. Në praktikë, ka shembuj të kundërt kur, duke shtuar informacione të panevojshme, boshe, informacioni origjinal humbet vlerën e tij. Ka një humbje të vlerës për shkak të mjegullimit të informacionit të nevojshëm në rrjedhën e zhurmës së informacionit.
Njohuriështë një kombinim i përvojës, vlerave, informacionit kontekstual, vlerësimeve të ekspertëve, i cili ofron një kornizë të përgjithshme për vlerësimin dhe përfshirjen e përvojës dhe informacionit të ri. Njohuria ekziston në mendjet e atyre që dinë. Në organizata, ai regjistrohet jo vetëm në dokumente, por edhe në procese, procedura, norma dhe në praktikë në përgjithësi.
Ashtu si informacioni lind nga të dhënat, ashtu edhe njohuria lind nga informacioni duke:
o krahasimet, përcaktimi i shtrirjes (si dhe kur mund të aplikojmë informacionin për këtë fenomen në një tjetër, të ngjashëm);
o vendosja e lidhjeve (si ky informacion lidhet me informacione të tjera);
o vlerësimet (si mund të vlerësohet ky informacion dhe si e vlerësojnë të tjerët);
o përcaktimi i fushëveprimit (si ky informacion zbatohet për vendime ose veprime të caktuara).
Procesi i shndërrimit të të dhënave në informacion dhe informacionit në njohuri është paraqitur në Fig. 14.1.
Oriz. 14.1. Të dhëna, informacione dhe njohuri
Ekziston një dallim midis njohurive individuale dhe grupore. Pikëpamjet tradicionale supozojnë se njohuria është prerogativë e individëve, ku një grup është vetëm shuma e thjeshtë e anëtarëve të atij grupi, dhe njohuritë e grupit janë shuma e njohurive të tyre.
Ka një tjetër pikë moderne pikëpamje, sipas së cilës një grup njerëzish formon një entitet të ri me specifikën e tij unike. Në kuadër të këtij koncepti, mund të flitet për sjelljen e grupit dhe njohuritë e grupit, përkatësisht. Ky koncept i ri përdoret gjerësisht në shkencën e menaxhimit të njohurive. Kështu, njohuria mund të jetë jo vetëm person individual, por edhe mes një grupi njerëzish. Pastaj thonë se organizata në tërësi di diçka, një grup, një brigadë etj.
Bill Gates, në librin e tij Business at the Speed of Thought, shkruan për nevojën për të rritur IQ-në e korporatës. Me këtë ai nënkupton jo vetëm numrin e punonjësve të zgjuar, por edhe akumulimin e njohurive në kompani në tërësi dhe rrjedhën e lirë të informacionit, që u mundëson punonjësve të përfitojnë nga idetë e njëri-tjetrit.
Njohuria mund të jetë e qartë ose e heshtur. Njohuri të qarta mund të shprehet me fjalë dhe numra dhe mund të transmetohet në formë të formalizuar në media. Kjo i referohet atyre llojeve të njohurive që transmetohen në formën e recetave, udhëzimeve, librave, në media të ndryshme, në formë memorandume etj.
Njohuri e heshtur në parim, ai nuk është i formalizuar dhe mund të ekzistojë vetëm së bashku me pronarin e tij - një person ose një grup personash.
Ekzistojnë dy lloje të njohurive të heshtura. E para janë aftësitë teknike që demonstrohen nga mjeshtrit e zanatit të tyre dhe janë, si rregull, rezultat i praktikës shumëvjeçare. E dyta janë besimet, idealet, vlerat dhe modelet mendore që ne përdorim pa menduar për to.
Njohuritë e heshtura formohen dhe zhvillohen në procesin e krijimit dhe forcimit të një kulture pozitive të korporatës dhe përmes mjeteve të ndërveprimit në grup (tërheqje, grupe krijuese, etj.).
Qëndrimi ndaj njohurive të qarta dhe të heshtura nga ana e firmave të biznesit është shumë kontradiktor. Nga njëra anë, shumë firma përpiqen të transformojnë njohuritë e heshtura në njohuri të qarta. Kjo bëhet me qëllim që, nga njëra anë, të mos varet nga individët, dhe nga ana tjetër, të dyfishohen arritje të rëndësishme. Në të njëjtën kohë, këto firma nuk janë të interesuara të shohin avantazhet e tyre kryesore konkurruese të transferuara në një formë të gatshme për dyfishim. Kjo është arsyeja pse shumë kompani përpiqen të mbajnë disa prej tyre avantazhet konkurruese në forma që nuk mund të kopjohen (trajnime specifike, kulturë korporative, sisteme shërbimesh speciale, etj.).
Bartësi i njohurive të qarta dhe të nënkuptuara mund të jetë jo vetëm një person specifik, por edhe një organizatë. Rrjedhimisht, mund të flasim për njohuri të heshtura në grup, e cila qëndron në themel të modeleve të qëndrueshme të reagimeve kolektive dhe ndërveprimeve të brendshme.
Në literaturën perëndimore, termi "rutina" përdoret ndonjëherë për të treguar njohuritë e heshtura të grupit, të cilat janë veprime të përsëritura, modele të rregullta të sjelljes së një organizate ose firme. Rutinat janë ato që ndodhin automatikisht, pa udhëzime dhe në mungesë të një procedure zgjedhjeje; megjithatë, rutinat nuk mund të kodifikohen.
Në rusisht, rutinë do të thotë rutinë, praktikë e vendosur, mënyrë specifike, model, rregulla të vendosura në lidhje me aktivitetet e njerëzve. Në të njëjtën kohë, koncepti i "rutinës" ka një kuptim më shumë: ai është një rend inert, d.m.th. një rend që graviton drejt të vjetrës, të njohur dhe, për shkak të prapambetjes së tij, është i papërshkueshëm nga e reja, progresive. Në rastet kur termi "rutinë" përdoret për të treguar njohuritë e heshtura në grup, konotacionet që lidhen me ngurtësinë mungojnë.
Kështu, njohuritë e heshtura personale janë, para së gjithash, aftësi. Në të njëjtën kohë, njohuritë e heshtura në grup janë, para së gjithash, rutinë. Rutinat nuk ekzistojnë të izoluara, por formojnë ndërvarësi. Disa rutina mund të jenë të nënkuptuara për disa anëtarë të një grupi (organizate) dhe të qarta për të tjerët. Kështu, kufijtë midis njohurive të qarta dhe atyre të nënkuptuara janë relativë dhe mund të flasim edhe për shkallën e heshtjes së kësaj njohurie. Raporti i njohurive eksplicite dhe implicite, individuale dhe grupore është paraqitur në tabelë. 14.1.
Tabela 14.1
Raporti i njohurive
Prania e njohurive të heshtura në një organizatë na detyron t'i qasemi menaxhimit të njohurive në një mënyrë jokonvencionale. Tradicionalisht, menaxhimi i njohurive i referohet krijimit, zhvillimit dhe përdorimit baza të ndryshme të dhëna dhe njohuri. Prania e njohurive të heshtura e zhvendos vëmendjen në mjetet e komunikimit të drejtpërdrejtë midis njerëzve. Është e rëndësishme jo vetëm dhe jo aq shumë të krijohet një enciklopedi korporative që regjistron gjithçka që dinte dhe hasi ndonjë nga punonjësit. Në rastin e njohurive të heshtura, është më e rëndësishme të kesh në dorë koordinatat e njerëzve që e njohin recetën dhe kanë përvojë përkatëse, për të krijuar një kulturë komunikimi duke përdorur sesione idesh, takime, debrifikime dhe mjete të përshtatshme komunikimi, si p.sh. Email, faqet e internetit personale, telekonferencat, etj.
Koncepti, struktura, klasifikimi, veçoritë e sistemeve inteligjente.
Një sistem quhet inteligjent nëse zbaton 3 funksionet bazë:
1. Përfaqësimi dhe përpunimi i njohurive.
2. Arsyetimi.
3. Komunikimi.
Përdoruesi
Baza e njohurive të Mekanizmave Funksionalë
Njohuri strukturore – njohuri rreth mjedis operativ. Metaknjohuria është njohuri për vetitë e dijes.
1. Biokimik (gjithçka që lidhet me trurin);
2. Drejtim softuerik-pragmatik (shkrimi i programeve që zëvendësojnë funksionet).
1. Qasja lokale (detyrë): për secilën detyrë ka programe të veçanta që arrijnë rezultate jo më të këqija se një person.
2. Qasje sistematike e bazuar në njohuri – krijimi i mjeteve të automatizimit, krijimi i vetë programeve.
3. Një qasje duke përdorur metodën e programimit procedural - krijimi i algoritmeve në gjuhët natyrore.
Seksionet kryesore të IIT:
1. Menaxhimi i njohurive.
2. Gjuhët formale dhe semantika.
3. Semantika kuantike.
4. Modelimi kognitiv.
5. Sistemet e mbështetjes së vendimeve konvergjente (konvergjente).
6. Algoritme gjenetike evolucionare.
7. Rrjetet nervore.
8. Algoritmet e milingonës dhe imunitetit.
9. Sistemet eksperte.
10. Komplete dhe llogaritje fuzzy.
11. Logjika jo monotonike.
12. Sisteme aktive me shumë agjentë.
13. Natyrore komunikimi gjuhësor dhe përkthimi.
14. Njohja e modelit, duke luajtur shah.
Karakteristikat zonat problematike, ku përdorimi i IIS është i nevojshëm:
1. Cilësia dhe efikasiteti i vendimmarrjes.
2. Qëllime të paqarta.
3. Sjellja kaotike, e luhatshme dhe e kuantizuar e mjedisit.
4. Shumëllojshmëri faktorësh që zëvendësojnë njëri-tjetrin.
5. Formalizueshmëri e dobët.
6. Unike (jostereotipiteti) i situatës.
7. Latenca (fshehtësia) e informacionit.
8. Devijimi në zbatimin e planeve, si dhe rëndësia e veprimeve të vogla.
9. Logjika paradoksale e vendimeve.
Paqëndrueshmëri, mungesë fokusi, mjedis kaotik
Koncepti i të dhënave, informacionit dhe njohurive. Vetitë e njohurive dhe ndryshimi i tyre nga të dhënat.
Informacioni është:
· çdo informacion i marrë dhe i transmetuar, i ruajtur nga burime të ndryshme;
· Ky është tërësia e informacionit për botën përreth nesh, për të gjitha llojet e proceseve që ndodhin në të që mund të perceptohen nga organizmat e gjallë, makina elektronike dhe sisteme të tjera informacioni;
· Ky është informacion domethënës për diçka, kur forma e paraqitjes së saj është gjithashtu informacion, domethënë ka një funksion formatimi në përputhje me natyrën e vet;
· Kjo është gjithçka që mund t'i shtohet njohurive dhe supozimeve tona.
Të dhënat janë informacione të një natyre faktike që përshkruan objektet, proceset dhe dukuritë e fushës lëndore, si dhe vetitë e tyre. Në procese përpunimi kompjuterik Të dhënat kalojnë nëpër fazat e mëposhtme të transformimit:
· formën origjinale të ekzistencës së të dhënave (rezultatet e vëzhgimeve dhe matjeve, tabelat, librat e referencës, diagramet, grafikët, etj.);
· prezantimi në gjuhë të veçanta përshkrimet e të dhënave të destinuara për futjen dhe përpunimin e të dhënave burimore në kompjuter;
· bazat e të dhënave për mediat e ruajtjes së kompjuterit.
Njohuri - në teori inteligjence artificiale dhe sistemet e ekspertëve - një grup informacioni dhe rregullash konkluzionesh (nga një individ, shoqëri ose një sistem AI) për botën, vetitë e objekteve, modelet e proceseve dhe fenomeneve, si dhe rregullat për përdorimin e tyre për vendimmarrje. . Dallimi kryesor midis njohurive dhe të dhënave është struktura dhe aktiviteti i tyre; shfaqja e fakteve të reja në bazën e të dhënave ose vendosja e lidhjeve të reja mund të bëhet burim ndryshimesh në vendimmarrje.
Për të vendosur njohuritë në një sistem informacioni, ajo duhet të përfaqësohet nga struktura të caktuara të dhënash që korrespondojnë me mjedisin e zgjedhur për zhvillimin e një sistemi inteligjent. Prandaj, me rastin e zhvillimit të një sistemi informacioni, së pari grumbullohet dhe prezantohet njohuria dhe në këtë fazë kërkohet pjesëmarrja njerëzore dhe më pas njohuritë përfaqësohen nga struktura të caktuara të të dhënave që janë të përshtatshme për ruajtje dhe përpunim në kompjuter.
Njohuritë IP ekzistojnë në format e mëposhtme:
· njohuritë fillestare (rregullat që rrjedhin nga përvojë praktike, varësitë matematikore dhe empirike që pasqyrojnë lidhjet e ndërsjella ndërmjet fakteve; modelet dhe tendencat që përshkruajnë se si faktet ndryshojnë me kalimin e kohës; funksione, diagrame, grafikë etj.);
· përshkrimi i njohurive fillestare me anë të modelit të përzgjedhur të paraqitjes së njohurive (bashkësi formulash logjike ose rregullash prodhimi, rrjeti semantik, hierarkitë e kornizave, etj.);
· përfaqësimi i njohurive nga strukturat e të dhënave që janë të destinuara për ruajtje dhe përpunim në kompjuter;
· bazat e njohurive mbi median e ruajtjes së kompjuterit.
Njohuria është një kategori më komplekse në krahasim me të dhënat. Njohuria përshkruan jo vetëm faktet individuale, por edhe marrëdhëniet midis tyre, prandaj dija ndonjëherë quhet të dhëna të strukturuara. Njohuria është rezultat i veprimtarisë mendore të një personi që synon të përgjithësojë përvojën e tij të fituar si rezultat i veprimtarisë praktike.
Njohuritë fitohen si rezultat i aplikimit të disa metodave të përpunimit të të dhënave burimore dhe lidhjes së procedurave të jashtme.
TË DHËNA + PROCEDURA PËR PËRPUNIM = INFORMACION
INFORMACION + PROCEDURA PËRPUNIMI = NJOHURI
Veçori dituria është se ajo nuk është e përfshirë në sistemi origjinal. Njohuria lind nga krahasimi njësitë e informacionit, gjetjen dhe zgjidhjen e kontradiktave ndërmjet tyre, d.m.th. njohuria është aktive; shfaqja ose mungesa e saj çon në zbatimin e veprimeve të caktuara ose shfaqjen e njohurive të reja. Njohuria ndryshon nga të dhënat duke pasur vetitë e mëposhtme.
Vetitë e njohurive (nga leksionet):
· Interpretueshmëria e brendshme (të dhënat + të dhënat e metodës). Të dhëna metodologjike - të strukturuara, të cilat përfaqësojnë karakteristikat e subjekteve të përshkruara për qëllime të identifikimit, kërkimit, vlerësimit dhe menaxhimit të tyre
· Disponueshmëria e lidhjeve (të brendshme, të jashtme), struktura e komunikimit
· Mundësia e shkallëzimit (vlerësimi i marrëdhënies ndërmjet njësive të informacionit) – sasiore
· Disponueshmëria e metrikës semantike (një mjet për vlerësimin e njësive të informacionit të formalizuar dobët)
· Prania e aktivitetit (paplotësia, pasaktësia i inkurajon ata të zhvillohen, të rimbushen).
Klasifikimi i njohurive
Njohuri- një formë e ekzistencës dhe sistematizimit të rezultateve të veprimtarisë njohëse njerëzore. Njohuria i ndihmon njerëzit të organizojnë në mënyrë racionale aktivitetet e tyre dhe të vendosin probleme të ndryshme, që lind në procesin e tij.
Njohuri(në teorinë e inteligjencës artificiale dhe sistemet e ekspertëve) - një grup informacioni dhe rregullash konkluzionesh (nga një individ, shoqëri ose një sistem AI) për botën, vetitë e objekteve, modelet e proceseve dhe fenomeneve, si dhe rregullat për përdorimin e tyre për vendimmarrje.
Dallimi kryesor midis njohurive dhe të dhënave është struktura dhe aktiviteti i tyre; shfaqja e fakteve të reja në bazën e të dhënave ose vendosja e lidhjeve të reja mund të bëhet burim ndryshimesh në vendimmarrje.
Theksoj lloje te ndryshme njohuri:
Shkencor,
Ekstra-shkencore,
i zakonshëm-praktik (i zakonshëm, sens i përbashkët),
Intuitive,
fetare etj.
Njohuritë praktike të përditshme janë josistematike, të paargumentuara dhe të pashkruara. Njohuria e zakonshme shërben si bazë për orientimin e një personi në botën përreth tij, bazë për sjelljen dhe largpamësinë e tij të përditshme, por zakonisht përmban gabime dhe kontradikta. Njohuritë shkencore të bazuara në racionalitet karakterizohen nga objektiviteti dhe universaliteti dhe pretendojnë të jenë të vlefshme universale. Detyra e tij është të përshkruajë, shpjegojë dhe parashikojë procesin dhe fenomenin e realitetit. Njohuritë jashtëshkencore prodhohen nga një bashkësi e caktuar intelektuale sipas normave dhe standardeve që ndryshojnë nga ato racionaliste, ato kanë burimet dhe mjetet e tyre të dijes.
Klasifikimi i njohurive
I. nga natyra. Njohuria mund të jetë deklarative Dhe procedurale.
Njohuri deklarative përmbajnë vetëm një ide të strukturës së koncepteve të caktuara. Kjo njohuri është afër të dhënave, fakteve. Për shembull: një institucion i arsimit të lartë është një koleksion fakultetesh, dhe çdo fakultet, nga ana tjetër, është një koleksion departamentesh. Procedurale njohuritë janë të natyrës aktive. Ata përcaktojnë idetë për mjetet dhe mënyrat e marrjes së njohurive të reja dhe testimit të njohurive. Këto janë algoritme lloje te ndryshme. Për shembull: metoda stuhi mendimesh për të kërkuar ide të reja.
II. sipas shkallës së shkencës. Njohuria mund të jetë shkencore Dhe jashtëshkencore.Njohuritë shkencore mund të jenë:
1) empirike (bazuar në përvojën ose vëzhgimin);
2) teorik (bazuar në analizën e modeleve abstrakte, analogjive, diagrameve që pasqyrojnë strukturën dhe natyrën e proceseve, d.m.th. përgjithësimin e të dhënave empirike).
Njohuritë ekstra-shkencore mund të jenë:
njohuri parashkencore - mësime ose reflektime për dukuritë, shpjegimi i të cilave nuk është bindës nga pikëpamja e kritereve shkencore.
pseudoshkencore – duke shfrytëzuar qëllimisht hamendësime dhe paragjykime.
pothuajse-shkencor - ata janë në kërkim të mbështetësve dhe ndjekësve, duke u mbështetur në metodat e dhunës dhe detyrimit. Dija kuazi-shkencore, si rregull, lulëzon në kushtet e shkencës rreptësisht hierarkike, ku kritika ndaj pushtetarëve është e pamundur, ku regjimi ideologjik manifestohet rreptësisht. (Në historinë e Rusisë, periudhat e "triumfit të kuazi-shkencës" janë të njohura: Lisenkoizmi; fiksizmi, etj.)
anti-shkencore - si ide utopike dhe qëllimisht shtrembëruese për realitetin.
pseudoshkencore - përfaqësojnë aktivitetin intelektual që spekulon mbi një sërë teorish popullore (histori për astronautët e lashtë, për Bigfoot, për përbindëshin nga Loch Ness)
e përditshme-praktike - dhënia e informacionit bazë për natyrën dhe realitetin përreth. Njohuritë e zakonshme përfshijnë sensin e përbashkët, shenjat, ndërtimet, recetat dhe përvojë personale, dhe traditat. Edhe pse regjistron të vërtetën, e bën këtë në mënyrë jo sistematike dhe pa prova.
personale – në varësi të aftësive të një subjekti të caktuar dhe nga karakteristikat e veprimtarisë së tij intelektuale njohëse. Njohuritë kolektive janë përgjithësisht të vlefshme (transpersonale), presupozojnë praninë e koncepteve, metodave, teknikave dhe rregullave të ndërtimit të përbashkëta për të gjithë sistemin. III. sipas vendndodhjes
Theksoj personale njohuri (të heshtura, të fshehura, ende të paformalizuara) dhe të zyrtarizuar njohuri (e qartë).
Njohuri e heshtur– njohuritë e njerëzve që ende nuk janë zyrtarizuar dhe nuk mund të transferohen te personat e tjerë.
Të zyrtarizuar në disa njohuri gjuhësore (të shprehura):
njohuri në dokumente;
njohuri për CD;
njohuri në kompjuterët personalë;
njohuri për internetin;
njohuri në bazat e njohurive;
njohuri në sistemet eksperte, e nxjerrë nga njohuritë e heshtura të ekspertëve njerëzorë.
Karakteristikat dalluese të dijes janë ende një çështje e pasigurisë në filozofi. Sipas shumicës së mendimtarëve, që diçka të konsiderohet njohuri, ajo duhet të plotësojë tre kritere:
a) të konfirmohet,
b) të jetë e vërtetë,
c) i besueshëm.
Informacione të lidhura.
Të dhënat- edhe kjo është njohuri, por njohuri e një lloji shumë të veçantë. Në një përafrim të parë, të dhënat janë rezultat i regjistrimit gjuhësor të një vëzhgimi, eksperimenti, fakti ose situate të vetme. Shembuj të të dhënave mund të jenë:
a) “në filan datë, filan vit, në momentin t binte shi në një zonë të caktuar” (të dhëna meteorologjike)”;
b) “çmimi i lëndës drusore komerciale në filan ditë të filan viti, sipas informacioneve të filan bursës, ishte kaq shumë dollarë për ton” (të dhëna tregtare);
c) “deficiti i buxhetit të shtetit në filan vend arriti në filani miliarda dollarë në filan vit” (datum financiar);
d) “në një moment të tillë, laboratori automatik që shkonte drejt Jupiterit devijoi nga trajektorja e llogaritur me kaq shumë gradë, kaq mijëra kilometra në këtë drejtim” (të dhëna nga fusha e teknologjisë hapësinore).
Nga pikëpamja teknologjike, disa ekspertë zakonisht përcaktojnë konceptin e "të dhënave" si informacion që ruhet në baza të të dhënave dhe përpunohet. programet e aplikimit, ose informacion i paraqitur si një sekuencë karakteresh dhe i destinuar për përpunim në kompjuter, d.m.th. të dhënat përfshijnë vetëm atë pjesë të njohurive që është formalizuar në atë masë që procedurat e përpunimit të formalizuara mund të kryhen mbi të duke përdorur mjete të ndryshme teknike.
Të dhënat janë informacion i paraqitur në një formë të formalizuar të përshtatshme për përpunimi automatik me pjesëmarrje të mundshme njerëzore. Të dhënat janë informacion i shkruar (i koduar) në gjuhën e makinës. Të dhënat janë fakte individuale që karakterizojnë objektet, proceset dhe dukuritë në fushën lëndore, si dhe vetitë e tyre.
Ekziston një ndryshim midis informacionit dhe të dhënave; Të dhënat mund të konsiderohen si shenja ose vëzhgime të regjistruara që për ndonjë arsye nuk përdoren, por vetëm ruhen. Prandaj, në ky moment Me kalimin e kohës, ato nuk ndikojnë në sjelljen apo vendimmarrjen. Megjithatë, të dhënat kthehen në informacion nëse ekziston një ndikim i tillë.
Për shembull, pjesa kryesore e të dhënave për një kompjuter përbëhet nga veçori që nuk ndikojnë në sjellje. Nëse këto të dhëna nuk organizohen siç duhet dhe pasqyrohen në formën e një outputi në mënyrë që menaxheri të veprojë në përputhje me të, ato nuk janë informacion. Ato mbeten të dhëna derisa punonjësi t'i qaset në lidhje me zbatimin e veprimeve të caktuara ose në lidhje me ndonjë vendim që ai është i detyruar të marrë.
Të dhënat kthehen në informacion kur realizohet kuptimi i tyre. Mund të thuhet gjithashtu se kur është e mundur të përdoren të dhënat për të reduktuar pasigurinë për diçka, të dhënat kthehen në informacion.
Ciklet e jetës së të dhënave
Ashtu si lënda dhe energjia, të dhënat mund të mblidhen, përpunohen, ruhen dhe ndryshohen në formë. Megjithatë, ato kanë disa veçori. Para së gjithash, të dhënat mund të krijohen dhe zhduken. Për shembull, të dhënat për një kafshë të zhdukur mund të zhduken kur digjet një copë qymyr me gjurmët e tij. Të dhënat mund të fshihen, të humbasin saktësinë, etj. Të dhënat mund të karakterizohen nga një cikël jetësor (Fig. 1.9), në të cilin tre aspekte kanë rëndësi parësore - gjenerimi, përpunimi, ruajtja dhe marrja.
Riprodhimi dhe përdorimi i të dhënave mund të ndodhë në pika të ndryshme të ciklit të tyre jetësor dhe për këtë arsye nuk tregohen në diagram.
Oriz. 1.9. Cikli jetësor i të dhënave
Kur përpunohen në një kompjuter, të dhënat transformohen, duke kaluar me kusht nëpër fazat e mëposhtme:
1) të dhënat si rezultat i matjeve dhe vëzhgimeve:
2) të dhëna për media të prekshme (tabela, protokolle, direktori);
3) modele (struktura) të të dhënave në formë diagramesh, grafikësh, funksionesh;
4) të dhënat në kompjuter në gjuhën e përshkrimit të të dhënave;
5) bazat e të dhënave në media kompjuterike.
Modelet e të dhënave
Modeli i të dhënave është thelbi i çdo baze të dhënash. Shfaqja e këtij termi në fillim të viteve 70 të shekullit të njëzetë shoqërohet me veprat e kibernetikës amerikane E.F. Codd, i cili pasqyronte aspektin matematikor të modelit të të dhënave të përdorur në kuptimin e strukturës së të dhënave. Në lidhje me nevojat për zhvillimin e teknologjisë së përpunimit të të dhënave në teorinë e bankave të automatizuara të informacionit (ABI), në gjysmën e dytë të viteve '70 u shfaq aspekti instrumental i modelit të të dhënave; përmbajtja e këtij termi përfshinte kufizime të vendosura mbi të dhënat. strukturat dhe operacionet me to.
Në një interpretim modern modeli i të dhënave përkufizohet si një grup rregullash për gjenerimin e strukturave të të dhënave në bazat e të dhënave, operacionet mbi to, si dhe kufizimet e integritetit që përcaktojnë lidhjet e lejueshme dhe vlerat e të dhënave, si dhe sekuencën e ndryshimeve të tyre.
Kështu, një model i të dhënave përfaqëson një grup strukturash të dhënash, kufizime të integritetit dhe operacione të manipulimit të të dhënave. Bazuar në këtë, ne mund të formulojmë sa vijon përkufizimi i punës: Një model i të dhënave është një grup i strukturave të të dhënave dhe operacioneve të përpunimit.
Aktualisht, ekzistojnë tre lloje kryesore të modeleve të të dhënave: hierarkike, rrjetore dhe relacionale. Modeli i të dhënave hierarkike organizon të dhënat në formën e një strukture peme dhe është zbatimi i lidhjeve logjike: marrëdhëniet gjenerike ose marrëdhëniet "gjithë - pjesë". Për shembull, struktura e një institucioni të arsimit të lartë është një hierarki me shumë nivele (shih Fig. 1.10).
Oriz. 1.10. Shembull struktura hierarkike
Një bazë të dhënash hierarkike (pemë) përbëhet nga një grup i renditur pemësh; më saktë, nga një grup i renditur i rasteve të shumta të të njëjtit lloj peme. Në këtë model elementet burimore gjenerojnë elementë të tjerë, dhe këta elementë nga ana e tyre gjenerojnë elementët e mëposhtëm. Çdo element fëmijë ka vetëm një element prind. Strukturat organizative, listat e materialeve, tabelat e përmbajtjes në libra, planet e projektit, oraret e takimeve dhe shumë grupe të tjera të dhënash mund të paraqiten në formë hierarkike.
Disavantazhet kryesore të këtij modeli janë: a) kompleksiteti i shfaqjes së marrëdhënieve ndërmjet objekteve të tipit “shumë në shumë”; b) nevoja e përdorimit të hierarkisë që ishte baza e bazës së të dhënave gjatë projektimit. Nevoja për riorganizim të vazhdueshëm të të dhënave (dhe shpeshherë pamundësia e këtij riorganizimi) ka çuar në krijimin e më shumë model i përgjithshëm– rrjeti.
Qasja e rrjetit ndaj organizimit të të dhënave është një zgjerim i qasjes hierarkike. Ky model ndryshon nga hierarkik në atë që çdo element fëmijë mund të ketë më shumë se një element prind. Një shembull i një modeli të të dhënave të rrjetit është paraqitur në Figurën 1.11.
Meqenëse një bazë të dhënash në rrjet mund të përfaqësojë drejtpërdrejt të gjitha llojet e marrëdhënieve të qenësishme në të dhënat e organizatës përkatëse, këto të dhëna mund të lundrohen, eksplorohen dhe kërkohen në mënyra të ndryshme, d.m.th. modeli i rrjetit nuk kufizohet vetëm nga një hierarki. Megjithatë, për të bërë një kërkesë për një bazë të dhënash të rrjetit, duhet të gërmoni thellë në strukturën e saj (të keni në dorë skemën e kësaj baze të dhënash) dhe të zhvilloni mekanizmin tuaj për lundrimin në bazën e të dhënave, që është një pengesë e rëndësishme e këtij modeli të bazës së të dhënave. .
Oriz. 1.11. Shembull i strukturës së rrjetit
Një nga disavantazhet e modeleve të të dhënave të diskutuara më sipër është se në disa raste, me një përfaqësim hierarkik dhe në rrjet, rritja e bazës së të dhënave mund të çojë në ndërprerje paraqitje logjike të dhëna. Situata të tilla lindin kur shfaqen përdorues të rinj, aplikacione të reja dhe lloje kërkesash, duke marrë parasysh lidhjet e tjera logjike midis elementeve të të dhënave. Modeli i të dhënave relacionale i shmang këto disavantazhe.
Një bazë të dhënash relacionale është ajo në të cilën të gjitha të dhënat i paraqiten përdoruesit në formë tavolina drejtkëndëshe vlerat e të dhënave dhe të gjitha operacionet në bazën e të dhënave reduktohen në manipulime me tabela.
Një tabelë përbëhet nga kolona (fusha) dhe rreshta (regjistra); ka një emër që është unik brenda bazës së të dhënave. Tabela pasqyron llojin e objektit (entitetit) të botës reale dhe secila prej rreshtave të saj përfaqëson një objekt specifik. Kështu, tabela e seksionit Sport përmban informacione për të gjithë fëmijët e përfshirë në një seksion të caktuar sportiv, dhe rreshtat e tij përfaqësojnë një grup vlerash atributesh për çdo fëmijë specifik. Çdo kolonë e tabelës është një koleksion vlerash për një atribut specifik të një objekti. Kolona Pesha, për shembull, përfaqëson tërësinë e të gjitha kategorive të peshave të fëmijëve të përfshirë në seksion. Kolona Gjinia mund të përmbajë vetëm dy kuptime të ndryshme: "burri". dhe "femërore". Këto vlera zgjidhen nga grupi i të gjithave vlerat e mundshme atribut i një objekti, i cili quhet domen. Kështu, vlerat në kolonën Pesha zgjidhen nga grupi i të gjitha peshave të mundshme të fëmijëve.
Çdo kolonë ka një emër, i cili zakonisht shkruhet në krye të tabelës. Këto kolona quhen fusha tabelat. Gjatë projektimit të tabelave brenda DBMS specifikeështë e mundur të zgjidhet për secilën fushë të saj lloji, ato. të përcaktojë një grup rregullash për shfaqjen e tij, si dhe të përcaktojë operacionet që mund të kryhen në të dhënat e ruajtura në këtë fushë. Grupet e llojeve mund të ndryshojnë ndërmjet DBMS-ve të ndryshme.
Emri i fushës duhet të jetë unik në tabelë, megjithatë tabela të ndryshme mund të kenë fusha me emra të njëjtë. Çdo tavolinë duhet të ketë të paktën, një fushë; Fushat janë të vendosura në tabelë në përputhje me rendin në të cilin u shfaqën emrat e tyre kur u krijua. Ndryshe nga fushat, vargjet nuk kanë emra; radha e tyre në tabelë nuk është e përcaktuar, dhe numri i tyre është logjikisht i pakufizuar. Linjat quhen rekorde tabelat.
Meqenëse rreshtat në tabelë nuk janë të renditura, është e pamundur të zgjidhni një rresht sipas pozicionit të tij - nuk ka "i pari", "i dyti" ose "i fundit" midis tyre. Çdo tabelë ka një ose më shumë kolona, vlerat e të cilave identifikojnë në mënyrë unike secilën prej rreshtave të saj. Kjo kolonë (ose kombinim i kolonave) quhet çelës primar. Në tabelën e seksionit Sport, çelësi kryesor është kolona Emri i plotë. (Fig. 1.12).
Kjo zgjedhje e çelësit primar ka pengesë domethënëse: është e pamundur të regjistrohen dy fëmijë në një seksion me të njëjtën vlerë në fushën Emri i plotë, gjë që në praktikë nuk është aq e rrallë. Kjo është arsyeja pse një fushë artificiale shpesh futet në regjistrimet e numrave në tabelë. Një fushë e tillë, për shembull, mund të jetë një numër i ditarit për çdo fëmijë, i cili mund të sigurojë veçantinë e çdo regjistrimi në tabelë. Nëse një tabelë plotëson këtë kërkesë, quhet qëndrim(marrëdhënie).
Oriz. 1.12. Modeli i të dhënave relacionale
Modelet e të dhënave relacionale zakonisht mund të mbështesin katër lloje të marrëdhënieve midis tabelave:
1) Nje pas nje(shembull: një tabelë ruan informacione për nxënësit e shkollës, një tabelë tjetër ruan informacione për vaksinimet e nxënësve të shkollës).
2) Një për shumë(shembull: një tabelë ruan informacione për mësuesit, një tabelë tjetër ruan informacione për nxënësit për të cilët këta mësues janë mësues të klasës).
3) Shumë në Një(si shembull, mund të ofrojmë rastin e mëparshëm, duke e konsideruar atë nga ana tjetër, përkatësisht nga ana e tabelës në të cilën ruhen informacionet për nxënësit e shkollës).
4) Shumë për Shumë(shembull: porositë për furnizimin e mallrave ruhen në një tabelë, dhe në një tjetër - kompanitë që ekzekutojnë këto porosi, dhe disa kompani mund të kombinohen për të përmbushur një porosi /
Paraqitja relacionale e të dhënave ka një sërë përparësish. Është e kuptueshme për një përdorues që nuk është specialist programimi, ju lejon të shtoni lehtësisht përshkrime të reja të objekteve dhe karakteristikave të tyre dhe ka fleksibilitet të madh gjatë përpunimit të pyetjeve.
Pyetje dhe detyra
1. Përcaktoni konceptin e “të dhënave”.
2. Cili është cikli i jetës së të dhënave?
3. Çfarë modelesh të dhënash dini?
4. Listoni avantazhet dhe disavantazhet e secilit model të të dhënave.
PROCESET INFORMATIVE
