Teknologjia është një proces i shkaktuar nga një grup mjetesh dhe metodash të përpunimit, prodhimit, ndryshimit të gjendjes, vetive, formës, të një produkti të caktuar. Teknologjia ndryshon cilësinë ose gjendjen origjinale të materies për të marrë një produkt material. Qëllimi i teknologjisë është të prodhojë një produkt që plotëson nevojat e një personi ose sistemi.
Informacioni është një nga burimet më të rëndësishme të shoqërisë, së bashku me llojet tradicionale të burimeve materiale si nafta, gazi, mineralet dhe të tjera. Kjo do të thotë që procesi i përpunimit të tij mund të perceptohet si teknologji (në analogji me proceset e përpunimit të burimeve materiale). Rrjedha e punës e teknologjisë së informacionit është paraqitur në Fig. 4.1.
Fig.4.1. Rrjedha e punës e teknologjisë së informacionit
Kështu, teknologjia e informacionit (TI) është një proces që përdor një sërë mjetesh dhe metodash për mbledhjen, përpunimin dhe transmetimin e informacionit parësor për të marrë informacion të ri cilësor për gjendjen e një objekti, procesi ose fenomeni (produkt informacioni).
Teknologjia e informacionit është një proces i përbërë nga rregulla të rregulluara qartë për kryerjen e fazave, operacioneve dhe veprimeve mbi të dhënat.
Qëllimi kryesor i teknologjisë së informacionit është të marrë informacionin e nevojshëm për përdoruesit si rezultat i veprimeve të synuara për të përpunuar informacionin parësor.
Teknologjia e informacionit, si çdo tjetër, duhet të plotësojë kërkesat e mëposhtme:
1) të sigurojë një shkallë të lartë të zbërthimit të procesit të përpunimit të informacionit në faza (faza), operacione dhe veprime;
2) përfshin të gjithë grupin e elementeve të nevojshëm për të arritur qëllimin;
3) të jetë i një natyre të rregullt.
Fazat, operacionet dhe veprimet e procesit teknologjik mund të standardizohen dhe unifikohen, gjë që do të lejojë menaxhimin më efikas të proceseve të informacionit.
Duke aplikuar teknologji të ndryshme në të njëjtin burim material, mund të përftohen produkte të ndryshme. E njëjta gjë do të jetë e vërtetë për teknologjinë e përpunimit të informacionit. Pra, teknologjia e informacionit është një sistem metodash dhe metodash për mbledhjen, transmetimin, grumbullimin, përpunimin, ruajtjen, paraqitjen dhe përdorimin e informacionit.
Secila nga fazat e transformimit dhe përdorimit të informacionit të renditur në përkufizimin e IT zbatohet duke përdorur teknologji specifike. Në këtë kuptim, mund të flasim për teknologjinë e informacionit si një grup teknologjish - teknologji për mbledhjen e informacionit, transmetimin e informacionit, etj.
Sistemi i informacionit është krijuar për të ruajtur, kërkuar dhe ofruar informacion bazuar në kërkesat e përdoruesve. Sistemi i informacionit ekonomik (EIS) është krijuar për përpunimin e informacionit ekonomik. Fusha lëndore e së cilës është kontabiliteti, statistikat, bankat, financat, sigurimet dhe llojet e tjera të veprimtarive ekonomike.
Për të përdorur EIS në vendin e punës, ai duhet të dizajnohet duke përdorur teknologjinë e informacionit. Duhet theksuar se më parë procesi i projektimit EIG ishte i ndarë nga procesi i përpunimit të të dhënave ekonomike të fushës lëndore. Sot ekziston në mënyrë të pavarur dhe kërkon specialistë të kualifikuar të projektimit. Sidoqoftë, IT është krijuar, e arritshme për çdo përdorues, e cila ju lejon të kombinoni procesin e projektimit të elementeve individuale EIS me procesin e përpunimit të të dhënave. Për shembull, posta elektronike, zyra elektronike, përpunuesit e tekstit, përpunuesit e tabelave, etj. Në të njëjtën kohë, tendenca e krijimit të teknologjive të informacionit të aksesueshme për çdo përdorues vazhdon.
Krijimi i teknologjive të reja të informacionit nuk është një qëllim në vetvete. Por teknologjia po ecën përpara me forca më të fuqishme globale, kulturën, politikën, nevojat shëndetësore, nevojat demografike, e-biznesin, tregtinë elektronike, produktet dhe shërbimet e personalizuara.
Kështu, në vendin e punës së specialistit, përdoren të dy elementët EIS të zhvilluara nga projektuesit dhe teknologjitë e informacionit, duke i lejuar punonjësit të informacionit të automatizojnë aktivitetet e tij.
Teknologjia e informacionit është një grup metodash, procesesh prodhimi dhe softuerësh dhe pajisjesh, të kombinuara në një zinxhir teknologjik që siguron mbledhjen, ruajtjen, përpunimin, prodhimin dhe shpërndarjen e informacionit për të zvogëluar intensitetin e punës së proceseve të përdorimit të burimeve të informacionit, duke rritur besueshmërinë e tyre. dhe efikasitetit.
Tërësia e metodave dhe proceseve të prodhimit të sistemeve të informacionit ekonomik përcakton parimet, teknikat, metodat dhe aktivitetet që rregullojnë hartimin dhe përdorimin e softuerit dhe harduerit për përpunimin e të dhënave në fushën e lëndës.
Qëllimi i përdorimit të teknologjisë së informacionit është të zvogëlojë intensitetin e punës në përdorimin e burimeve të informacionit. Burimet e informacionit kuptohen si një grup të dhënash që janë të vlefshme për një organizatë (ndërmarrje) dhe veprojnë si burime materiale. Këto përfshijnë skedarë të dhënash, dokumente, tekste, grafikë, njohuri, informacione audio dhe video që lejojnë që objektet e botës reale të përshkruhen në një ekran PC.
Procesi i përpunimit të të dhënave në EIS është i pamundur pa përdorimin e mjeteve teknike, të cilat përfshijnë një kompjuter, pajisje hyrëse-dalëse, pajisje zyre, linja komunikimi dhe pajisje rrjeti.
Mjetet softuerike sigurojnë përpunimin e të dhënave në EIS dhe përbëhen nga programe dhe dokumente programore të përgjithshme dhe aplikative të nevojshme për funksionimin e këtyre programeve.
Karakteristikat kryesore karakteristike të teknologjisë së re të informacionit përbëhen nga:
1) metodologji, përkatësisht mjete thelbësisht të reja të përpunimit të informacionit; sistemet integrale të informacionit; krijimi i synuar, transmetimi, ruajtja dhe shfaqja e informacionit;
2) rezultati, përkatësisht teknologjia e re e komunikimit; teknologji e re e përpunimit të informacionit; teknologji e re për marrjen e vendimeve të menaxhimit.
Është krejt e natyrshme për teknologjitë e informacionit që ato të vjetërohen dhe të zëvendësohen me të reja. Kur futet teknologjia e re e informacionit në një organizatë, është e nevojshme të parashikohet rreziku i rënies prapa konkurrentëve si rezultat i plakjes së IT me kalimin e kohës, pasi produktet e informacionit, si llojet e tjera të të mirave materiale, kanë një shkallë jashtëzakonisht të lartë zëvendësimi me lloje të reja. ose versionet. Periudhat e qarkullimit variojnë nga disa muaj deri në një vit. Nëse, në procesin e prezantimit të një teknologjie të re informacioni, këtij faktori nuk i kushtohet vëmendja e duhur, atëherë është e mundur që edhe para se të përfundojë transferimi i organizatës në teknologjinë e re të informacionit, ajo tashmë do të jetë e vjetëruar dhe do të jetë e nevojshme të merret masat për modernizimin e tij. Probleme të tilla me zbatimin e teknologjisë së informacionit zakonisht shoqërohen me mjete teknike jo të përsosura, por arsyeja kryesore e dështimit është mungesa ose përpunimi i dobët i metodologjisë për përdorimin e teknologjisë së informacionit.
Kur futni teknologjinë e informacionit në një organizatë, është e nevojshme të zgjidhni një nga dy konceptet kryesore që pasqyrojnë këndvështrimin mbi strukturën ekzistuese të organizatës dhe rolin e përpunimit të automatizuar të informacionit në të.
Koncepti i parë fokusohet në strukturën ekzistuese të organizatës. Teknologjia e informacionit përshtatet (përshtatet) me strukturën organizative dhe ndodh vetëm modernizimi i metodave të punës. Komunikimet nuk ndryshojnë (zhvillohen dobët), vetëm punët racionalizohen. Ekziston një shpërndarje e funksioneve ndërmjet punonjësve teknikë dhe specialistëve.
Shkalla e rrezikut nga futja e teknologjisë së re të informacionit është minimale, pasi kostot janë të parëndësishme dhe struktura organizative nuk ndryshon.
Disavantazhi kryesor i një strategjie të tillë është nevoja për ndryshime të vazhdueshme në formën e prezantimit të informacionit, të përshtatur me metoda specifike teknologjike dhe mjete teknike. Çdo vendim operacional ngec në faza të ndryshme të teknologjisë së informacionit.
Përparësitë e strategjisë përfshijnë rrezikun dhe kostot minimale.
Koncepti i dytë fokusohet në strukturën e ardhshme të organizatës. Struktura ekzistuese duhet të modernizohet. Kjo strategji përfshin zhvillimin maksimal të komunikimeve dhe zhvillimin e marrëdhënieve të reja organizative. Produktiviteti i strukturës organizative të kompanisë rritet sepse arkivat e të dhënave shpërndahen në mënyrë racionale, zvogëlohet vëllimi i informacionit që qarkullon nëpër kanalet e sistemit dhe arrihet një ekuilibër midis detyrave që zgjidhen.
Disavantazhet e tij kryesore përfshijnë:
Kostot e konsiderueshme në fazën e parë që lidhen me zhvillimin e një koncepti të përgjithshëm dhe studimin e të gjitha divizioneve të kompanisë;
Prania e tensionit psikologjik të shkaktuar nga ndryshimet e pritshme në strukturën e kompanisë dhe, si pasojë, ndryshimet në personelin dhe përgjegjësitë e punës.
Përparësitë e kësaj strategjie janë:
Racionalizimi i strukturës organizative të kompanisë;
Punësimi maksimal i të gjithë punonjësve;
Niveli i lartë profesional;
Integrimi i funksioneve profesionale nëpërmjet përdorimit të rrjeteve kompjuterike.
Teknologjia e re e informacionit në një organizatë duhet të jetë e tillë që informacioni dhe nënsistemet e tij të përpunimit të lidhen së bashku me një bazë të dhënash të vetme. Ka dy kërkesa për këtë. Së pari, struktura e sistemit të përpunimit të informacionit duhet të korrespondojë me shpërndarjen e kompetencave në firmë. Së dyti, informacioni brenda sistemit duhet të funksionojë në atë mënyrë që të pasqyrojë mjaftueshëm plotësisht nivelet e menaxhimit.
Si lidhen teknologjia e informacionit dhe sistemet e informacionit? Teknologjia e informacionit zbatohet në kuadrin e një sistemi informacioni. Teknologjia e informacionit është mënyra juaj për të transformuar informacionin. Një sistem informacioni mund të përdorë shumë teknologji të tilla. Ky sistem është mjedisi për zbatimin e teknologjisë. Megjithatë, teknologjia e informacionit është më e gjerë se një sistem informacioni. Mund të ekzistojë jashtë saj.
Qëllimi kryesor i përpunimit të burimeve të informacionit është identifikimi i faktorëve dhe matja e ndikimit të tyre në një tregues të caktuar të aktivitetit ekonomik, si dhe zbulimi i marrëdhënieve shkakësore midis faktorëve të ndryshëm dhe proceseve ekonomike.
Procesi i përpunimit të burimeve të informacionit përfshin:
· kontrolli i vërtetimit;
· sjelljen e treguesve në një formë të krahasueshme;
· thjeshtimi i të dhënave dixhitale;
· kryerjen e llogaritjeve analitike;
· hartimin e tabelave analitike, nxjerrjen e përfundimeve;
· studimi i materialeve të përpunuara.
Verifikimi i saktësisë së informacionit kryhet në dy faza.
E para është kontrolli formal-logjik, ku kontrollohet plotësia e raportimit, korrektësia dhe afati kohor i përgatitjes së tij; plotësia paraqet mbulimin e të gjitha departamenteve të objektit, praninë e të gjithë formularëve të raportimit, plotësimin e të gjitha seksioneve të formularët, të gjitha tabelat analitike për programin. Korrektësia është një kontroll i korrespondencës së rreshtave dhe kolonave, emrave të kodeve sipas një klasifikuesi të vetëm, prania e nënshkrimeve, datave dhe papranueshmëria e korrigjimeve të paspecifikuara.
Faza e dytë është një kontroll numërimi, i cili kryhet në disa faza. Para së gjithash, ata kontrollojnë vazhdimësinë e treguesve. Thelbi i një kontrolli të tillë është të kontrolloni përputhshmërinë e shumave të dhëna, për shembull, në raportin për tremujorin e mëparshëm në kolonën në fund të periudhës, dhe të dhënat e pasqyruara në raportin për periudhën raportuese në kolonë. në fillim të periudhës. Pastaj kontrolloni korrektësinë e llogaritjeve aritmetike. Nëse, si rezultat, një shumë e caktuar tregohet në kolonën "Aktivet e punës", atëherë ajo duhet të përfaqësojë shumën e inventarëve, parave të gatshme dhe pagesave të paligjshme.
Pas plotësimit të formularëve të raportimit, një kontabilist i ditur kontrollon veten në bazë të tabelës së ndërlidhjeve, kur kontrollon koincidencën e shumave të pasqyruara në formularë të ndryshëm raportimi. Kështu, për shembull, nëse në formularin nr. I “Bilanci” rreshti “Kapital i autorizuar” tregon një shumë të caktuar, atëherë ai duhet të jetë edhe në formularin nr. 5 “Shtojca e bilancit”. Lidhje të tilla, kur kontrollohet e njëjta shifër e dhënë në forma të ndryshme raportimi, quhen të thjeshta. Ekzistojnë gjithashtu lidhje komplekse kur të dhënat e ofruara në disa forma raportimi përdoren për verifikim. Kështu, ata hartojnë një bilanc të produkteve tregtare, ku përdorin të dhëna nga formulari nr.2, libri kryesor, aktet e inventarit etj.
Për të hartuar një bilanc të produkteve tregtare, përdorni formulën e mëposhtme:
PP= OH + VP - OK + I - N,
Ku RP është shitja e produktit,
VP – prodhimi i prodhimit,
OK - bilancet e produkteve të pashitura në fund të periudhës,
OH – bilancet e produkteve të pashitura në fillim të periudhës.
I dhe N – tepricat dhe mangësitë e produkteve të identifikuara gjatë inventarit.
Në praktikë, përdoren disa metoda për verifikimin e informacionit ekonomik. Kjo perfshin:
1. Kontrolli “Bashkues”. Ky kontroll specifikon identitetin e shumave të pasqyruara në formularët e raportimit të objektit të analizuar dhe shumat e marra realisht në llogaritë e ortakëve në aktivitet. Për shembull, dokumentet e kompanisë pasqyrojnë se ajo transferoi 8 milion rubla në fondin e punësimit në mars, prandaj, e njëjta shumë duhet të pasqyrohet në dokumentet e fondit të punës për mars ose prill, në varësi të datës së transferimit.
2. Kontrollohet korrektësia e llogaritjes së treguesve individualë. Kështu, për shembull, shitja e inventarit punonjësve të një ndërmarrje për paga duhet së pari të pasqyrohet në llogaritë e shitjeve të produkteve, punëve dhe shërbimeve, ose shitje të tjera. Me fjalë të tjera, këto shuma duhet të rrisin xhiron e shitjeve dhe, për rrjedhojë, bazën e tatueshme për llogaritjen e taksave.
3. Gjatë përcaktimit të treguesve të “kostos”, kontrollohet korrektësia e atribuimit të kostos për çdo zë shpenzimi. Të gjitha shumat e përfshira në llogaritë D 20 në librin kryesor duhet të kontrollohen tërësisht, por llogaritë e shlyerjes 60, 62, 71, 76 monitorohen veçanërisht nga afër.
4. Me rastin e përcaktimit të shumave të pasqyruara si kosto materiale, kontrollohet:
o korrektësinë e atribuimit të kostos së devijimeve nga kostoja e planifikuar e prokurimit të materialeve;
o ligjshmërinë e shlyerjes së mungesave që tejkalojnë normat e rënies natyrore dhe humbjet si kosto prodhimi.
Në zbatimin praktik të kontrolleve të tilla, ato udhëhiqen nga udhëzimet aktuale dhe rregulloret e tjera.
Procesi i sjelljes së treguesve në një formë të krahasueshme shkaktohet nga fakti se treguesit llogariten në vlerësime të ndryshme, shpesh ndryshojnë në strukturë, metodologji ndërtimi, nuk bazohen në të njëjtat baza, ndikimi i inflacionit është i madh, etj. Treguesit janë sjellë në një formë të krahasueshme duke përdorur disa teknika. Së pari, ju mund të rillogaritni vëllimet bazë dhe aktuale me një çmim. Së dyti, të dhënat aktuale mund të përshtaten me indeksin e inflacionit të regjistruar zyrtarisht të publikuar nga autoritetet statistikore. Së treti, vlerat bazë të rillogaritura në vëllimin dhe asortimentin aktual llogariten në mënyrë konvencionale. Kjo teknikë përdoret për analizën e faktorëve të kostove për rubla të produkteve, fitimeve nga shitja e produkteve, punëve dhe shërbimeve.
Thjeshtimi i të dhënave dixhitale përfshin rrumbullakimin, përmbledhjen, etj. për të reduktuar punën teknike dhe, në veçanti, aktivitetet llogaritëse, si dhe për t'u dhënë treguesve shikueshmëri dhe qartësi më të mirë.
Sidoqoftë, një procedurë e tillë nuk duhet të çojë në "dëmtim" të cilësisë së llogaritjeve analitike. Për shembull, këshillohet të analizoni fondin e pagave për të gjithë ndërmarrjen në milion rubla dhe të analizoni nivelin e pagës mesatare të një punonjësi në mijë rubla. etj.
Faza e llogaritjeve analitike kryhet duke përdorur të gjithë elementët e metodologjisë së përgjithshme të analizës dhe teknologjisë kompjuterike. Elementet e metodologjisë së analizës së përgjithshme përfshijnë një sistem treguesish analitikë, një studim të ndërlidhur të proceseve ekonomike, luftimin, detajimin, grupimin, eliminimin, përgjithësimin. Metodologjia e përgjithshme e analizës përqendrohet në një vlerësim të përgjithshëm të dinamikës së karakteristikave që studiohen, duke marrë parasysh ndikimin e faktorëve pozitivë dhe negativë, përcaktimin e sasive të rezervave të identifikuara dhe zhvillimin e rekomandimeve praktike që synojnë përmirësimin e rezultateve të punës.
Për të zyrtarizuar rezultatet e analizës dhe për të ilustruar përfundimet, përpilohen tabela analitike. Numri i kolonave në tabela duhet të jetë optimal, duke përdorur ndoshta disa baza për krahasim (periudha e fundit, të dhëna nga një kompani tjetër, etj.). Tabela duhet të jetë e dizajnuar mirë në përputhje me kontrollin rregullator. Në këndin e sipërm të djathtë duhet të ketë një tregues "Tabela Nr". Numri mund të tregohet si për veprën në tërësi ashtu edhe për nënseksionet" Për shembull, Tabela 3.1. – tabela e parë në nënseksionin e tretë.
Pas një intervali, duke kapërcyer 15-17 mm, emri i tabelës tregohet në vijën e kuqe. Kreu i tabelës vizatohet me vijë dhe numërohet, ndërsa kolonat për numrat numërohen me numra, ndërsa treguesit, njësitë matëse dhe shpjegimet tjera me shkronja.
Faza përfundimtare e përpunimit të informacionit ekonomik është faza e studimit të materialeve të mbeturinave. Në këtë fazë, është e nevojshme të zbulohen të gjitha marrëdhëniet dhe ndërvarësia midis treguesve dhe faktorëve individualë dhe të përcaktohet ndikimi i, para së gjithash, faktorëve sasiorë dhe më pas cilësorë.
Teknologjia e përpunimit elektronik të informacionit ekonomik përfshin një proces njeri-makinë të ekzekutimit të operacioneve të ndërlidhura që ndodhin në një sekuencë të vendosur në mënyrë që të transformojë informacionin fillestar (primar) në informacion rezultant. Një operacion është një kompleks i veprimeve teknologjike të kryera, si rezultat i të cilave informacioni transformohet. Operacionet teknologjike janë të ndryshme për nga kompleksiteti, qëllimi, teknika e zbatimit dhe kryhen në pajisje të ndryshme nga shumë interpretues. Në kontekstin e përpunimit elektronik të të dhënave, operacionet kryhen automatikisht në makineritë dhe pajisjet që lexojnë të dhëna, kryejnë operacione sipas një programi të caktuar automatikisht pa ndërhyrjen njerëzore ose ruajnë funksionet e kontrollit, analizës dhe rregullimit për përdoruesit.
Ndërtimi i procesit teknologjik përcaktohet nga faktorët e mëposhtëm: karakteristikat e informacionit ekonomik që përpunohet, vëllimi i tij, kërkesat për urgjencën dhe saktësinë e përpunimit, llojet, sasinë dhe karakteristikat e mjeteve teknike të përdorura. Ato formojnë bazën për organizimin e teknologjisë, e cila përfshin krijimin e një liste, sekuencë dhe metoda të kryerjes së operacioneve, rendin e punës së specialistëve dhe pajisjeve të automatizimit, organizimin e vendeve të punës, vendosjen e rregulloreve kohore për ndërveprim, etj. Organizimi i procesit teknologjik duhet të sigurojë efikasitetin, kompleksitetin, funksionimin e besueshëm dhe cilësinë e lartë të punës. Kjo arrihet duke përdorur një qasje inxhinierike të sistemeve për dizajnimin e teknologjisë për zgjidhjen e problemeve ekonomike. Në të njëjtën kohë, ekziston një shqyrtim gjithëpërfshirës i ndërlidhur i të gjithë faktorëve, mënyrave, metodave të ndërtimit të teknologjisë, përdorimi i elementeve të tipizimit dhe standardizimit, si dhe unifikimi i diagrameve të procesit teknologjik.
Informacioni mund të konsiderohet si një burim i ngjashëm me burimet materiale, të punës dhe monetare. Burimet e informacionit janë një grup informacioni të grumbulluar të regjistruar në media të prekshme në çdo formë që siguron transmetimin e tij në kohë dhe hapësirë për të zgjidhur probleme shkencore, prodhuese, menaxhuese dhe të tjera.
Mbledhja, ruajtja, përpunimi, transmetimi i informacionit në formë numerike kryhet duke përdorur teknologjinë e informacionit. E veçanta e teknologjive të informacionit është se në to si lënda ashtu edhe produkti i punës është informacioni, dhe mjetet e punës janë kompjuterët dhe komunikimet.
Qëllimi kryesor i teknologjisë së informacionit është prodhimi i informacionit të nevojshëm për përdoruesit si rezultat i veprimeve të synuara për përpunimin e tij.
Dihet se teknologjia e informacionit është një grup metodash, prodhimi dhe mjetesh softuerike-teknologjike të kombinuara në një zinxhir teknologjik që siguron mbledhjen, ruajtjen, përpunimin, nxjerrjen dhe shpërndarjen e informacionit.
Teknologjia për përpunimin e automatizuar të informacionit ekonomik bazohet në parimet e mëposhtme:
Integrimi i përpunimit të të dhënave dhe aftësia e përdoruesve për të punuar në kushtet e funksionimit të sistemeve të automatizuara për ruajtjen e centralizuar dhe përdorimin kolektiv të të dhënave (bankat e të dhënave);
Përpunimi i shpërndarë i të dhënave bazuar në sistemet e zhvilluara të transmetimit;
Një kombinim racional i menaxhimit dhe organizimit të centralizuar dhe të decentralizuar të sistemeve kompjuterike;
Modelimi dhe përshkrimi i formalizuar i të dhënave, procedurat për transformimin e tyre, funksionet dhe punët e interpretuesve;
Duke marrë parasysh veçoritë specifike të objektit në të cilin zbatohet përpunimi i makinerive të informacionit ekonomik.
Ekzistojnë dy lloje kryesore të organizimit të proceseve teknologjike: të bazuara në lëndë dhe operacionale.
Lloji i lëndës teknologjia e organizimit përfshin krijimin e linjave teknologjike funksionuese paralele që specializohen në përpunimin e informacionit dhe zgjidhjen e grupeve specifike të problemeve (kontabiliteti i punës dhe pagave, furnizimi dhe shitjet, transaksionet financiare, etj.) dhe organizimi i përpunimit operacional të të dhënave brenda linjës.
Lloji operativ (rrjedhës). Ndërtimi i një procesi teknologjik përfshin transformimin vijues të informacionit të përpunuar, sipas teknologjisë, të paraqitur në formën e një sekuence të vazhdueshme operacionesh të njëpasnjëshme të kryera automatikisht. Kjo qasje ndaj teknologjisë së ndërtimit doli të jetë e pranueshme kur organizoni punën e pikave të pajtimtarëve dhe stacioneve të automatizuara të punës.
Organizimi i teknologjisë në fazat e saj individuale ka karakteristikat e veta, gjë që jep bazën për të bërë dallimin midis teknologjisë jashtë makinës dhe teknologjisë brenda makinës. Teknologji jashtë makinës(shpesh quhet para-bazë) kombinon operacionet e mbledhjes dhe regjistrimit të të dhënave, regjistrimin e të dhënave në media kompjuterike me kontroll. Teknologji në makinë shoqërohet me organizimin e procesit llogaritës në një kompjuter, organizimin e grupeve të të dhënave në memorien e makinës dhe strukturimin e tyre, gjë që jep arsye për ta quajtur atë edhe intra-bazë. Duke pasur parasysh që kapitujt pasues të librit shkollor u kushtohen mjeteve që përbëjnë bazën teknike për konvertimin e informacionit jashtë-makineri dhe brenda-makinerisë, ne do të shqyrtojmë shkurtimisht vetëm tiparet e ndërtimit të këtyre teknologjive.
Faza kryesore e procesit teknologjik shoqërohet me zgjidhjen e problemeve funksionale në një kompjuter. Teknologjia në makinë për zgjidhjen e problemeve në një kompjuter, si rregull, zbaton proceset e mëposhtme tipike për transformimin e informacionit ekonomik: formimin e grupeve të reja të informacionit; organizimi i grupeve të informacionit; përzgjedhja e një pjese të rekordeve nga grupi, bashkimi dhe ndarja e vargjeve; duke bërë ndryshime në grup; kryerja e veprimeve aritmetike mbi detajet brenda rekordeve, brenda vargjeve dhe në regjistrat e disa vargjeve. Zgjidhja e çdo problemi individual ose grup problemash kërkon veprimet e mëposhtme: futja e një programi për zgjidhjen e problemit me makinë dhe vendosja e tij në kujtesën e kompjuterit, futja e të dhënave fillestare, kontrolli logjik dhe aritmetik i informacionit të futur, korrigjimi i të dhënave të gabuara. rregullimi i grupeve hyrëse dhe renditja e informacionit të futur, llogaritjet sipas një algoritmi të caktuar, marrja e grupeve dalëse të informacionit, redaktimi i formularëve të daljes, shfaqja e informacionit në ekran dhe në media kompjuterike, printimi i tabelave me të dhëna dalëse.
Zgjedhja e një ose një tjetër opsioni teknologjik përcaktohet kryesisht nga veçoritë hapësirë-kohore të detyrave që zgjidhen, frekuenca, urgjenca, kërkesat për shpejtësinë e përpunimit të mesazheve dhe varet si nga mënyra e ndërveprimit të diktuar nga praktika midis përdoruesit dhe kompjuteri, dhe aftësitë operative të mjeteve teknike - kryesisht kompjuteri.
Ekzistojnë mënyrat e mëposhtme të ndërveprimit të përdoruesit me një kompjuter: grupi dhe interaktive (pyetje, dialog). Vetë kompjuterët mund të funksionojnë në mënyra të ndryshme: një dhe shumë-program, ndarje e kohës, kohë reale, telepërpunim. Në të njëjtën kohë, qëllimi është të plotësohen nevojat e përdoruesve për automatizimin maksimal të mundshëm të zgjidhjes së problemeve të ndryshme.
Modaliteti i grupit ishte më e zakonshme në praktikën e zgjidhjes së centralizuar të problemeve ekonomike, kur një pjesë e madhe e analizës së prodhimit dhe aktiviteteve ekonomike të objekteve ekonomike në nivele të ndryshme të menaxhimit.
Organizimi i procesit të llogaritjes në modalitetin e grupit u ndërtua pa qasje të përdoruesit në kompjuter. Funksionet e tij ishin të kufizuara në përgatitjen e të dhënave fillestare për një sërë detyrash të ndërlidhura me informacionin dhe transferimin e tyre në qendrën e përpunimit, ku u formua një paketë, duke përfshirë një detyrë kompjuterike për përpunimin, programet, të dhënat fillestare, rregullatore, çmimet dhe referencë. Paketa u fut në kompjuter dhe u zbatua automatikisht pa pjesëmarrjen e përdoruesit ose operatorit, gjë që bëri të mundur minimizimin e kohës së nevojshme për të përfunduar një grup të caktuar detyrash. Në këtë rast, funksionimi i kompjuterit mund të bëhet në një mënyrë me një program ose me shumë programe, gjë që preferohet, pasi sigurohet funksionimi paralel i pajisjeve kryesore të makinës. Aktualisht, modaliteti i grupit është zbatuar për email.
Modaliteti interaktiv siguron ndërveprim të drejtpërdrejtë të përdoruesit me një sistem informacioni dhe kompjuterik; ai mund të jetë në natyrën e një kërkese (zakonisht të rregulluar) ose një dialog me një kompjuter.
Modaliteti i kërkesës është i nevojshëm që përdoruesit të ndërveprojnë me sistemin përmes një numri të konsiderueshëm pajisjesh terminale të pajtimtarëve, duke përfshirë ato që ndodhen në një distancë të konsiderueshme nga qendra e përpunimit. Kjo nevojë është për shkak të zgjidhjes së detyrave operacionale, të tilla si, për shembull, detyrat e marketingut, detyrat e riorganizimit të personelit, detyrat strategjike, etj. Në raste të tilla, kompjuteri zbaton një sistem të radhës dhe funksionon në një modalitet të ndarjes së kohës, në të cilin disa pajtimtarë (përdorues) të pavarur me ndihmën e pajisjeve hyrëse-dalëse kanë akses të drejtpërdrejtë dhe pothuajse të njëkohshëm në kompjuter në procesin e zgjidhjes së tyre. problemet. Kjo mënyrë ju lejon që në mënyrë të ndryshme, në një mënyrë të përcaktuar rreptësisht, t'i siguroni secilit përdorues kohë për të komunikuar me kompjuterin dhe ta fikni atë pas përfundimit të seancës.
Ndër karakteristikat më të rëndësishme të informacionit ekonomik, duke reflektuar kërkesat e vendosura mbi të, janë korrektësia, vlera, besueshmëria, saktësia, rëndësia dhe plotësia.
Ata thonë se informacioni është i saktë nëse ka një formë dhe përmbajtje që siguron perceptimin e tij të qartë nga të gjithë konsumatorët.
Vlera kuptohet si një pronë e informacionit që pasqyron masën në të cilën ajo kontribuon në arritjen e qëllimeve dhe objektivave të konsumatorit të saj (për shembull, një sistem kontrolli).
Vetia e besueshmërisë lidh anën e përmbajtjes së informacionit si një pasqyrim i një realiteti objektiv me vetë realitetin, dhe saktësia përcaktohet nga masa e afërsisë (distanca) e tyre nga njëri-tjetri.
Koncepti i rëndësisë së informacionit nënkupton në mënyrë implicite mundësinë e ndryshimeve me kalimin e kohës në gjendjen e objektit me të cilin lidhet. Rëndësia e informacionit pasqyron përshtatshmërinë e tij me gjendjen aktuale të objektit të referencës.
Plotësia e informacionit pasqyron mjaftueshmërinë ose pamjaftueshmërinë e tij për të marrë një vendim drejtues.
1.3.4. Teknologjia dhe metodat e përpunimit të informacionit ekonomik
Një sistem informacioni ekonomik në përbërjen e tij i ngjan një ndërmarrje për përpunimin e të dhënave dhe prodhimin e informacionit dalës. Si në çdo proces prodhimi, EIS përmban teknologji për konvertimin e të dhënave burimore në informacione rezultuese. Koncepti i teknologjisë përkufizohet si një sistem i metodave të ndërlidhura të përpunimit të materialeve dhe metodave të prodhimit të produkteve në procesin e prodhimit.
Teknologjia e informacionit (TI) kuptohet si një sistem metodash dhe metodash për mbledhjen, grumbullimin, ruajtjen, kërkimin dhe përpunimin e informacionit bazuar në përdorimin e teknologjisë kompjuterike.
Një sekuencë e urdhëruar e veprimeve të ndërlidhura të kryera nga momenti kur informacioni lind deri në marrjen e rezultatit quhet një proces teknologjik.
Koncepti i teknologjisë së informacionit është pra i pandashëm nga mjedisi specifik në të cilin zbatohet, d.m.th. nga mjedisi teknik dhe softuer. Duhet theksuar se teknologjia e informacionit është një koncept mjaft i përgjithshëm dhe si mjet mund të përdoret nga përdorues të ndryshëm, si joprofesionistë të fushës kompjuterike ashtu edhe zhvillues të IT-së së re.
Pjesa funksionale e EIS është gjithmonë e lidhur me fushën lëndore dhe konceptin e teknologjisë së informacionit. Në përgjithësi, teknologjia si një paraproces i caktuar është i pranishëm në çdo fushë lëndore. Kështu, për shembull, teknologjia e dhënies së një kredie nga një bankë mund të ketë karakteristikat e veta në varësi të llojit të kredisë, llojit të kolateralit etj. Gjatë zbatimit të këtyre proceseve teknologjike, punonjësi i bankës përpunon informacionin përkatës.
Zgjidhja e problemeve ekonomike dhe menaxheriale është gjithmonë e lidhur ngushtë me zbatimin e një sërë operacionesh për të mbledhur informacionin e nevojshëm për zgjidhjen e këtyre problemeve, për ta përpunuar atë sipas algoritmeve të caktuara dhe për t'ia lëshuar atë vendimmarrësit (DM) në një formë të përshtatshme. Është e qartë se teknologjia e vendimmarrjes ka pasur gjithmonë një bazë informacioni, megjithëse përpunimi i të dhënave është kryer në mënyrë manuale. Megjithatë, me futjen e teknologjisë kompjuterike në procesin e menaxhimit, u shfaq termi i veçantë teknologji informacioni.
Për të theksuar terminologjikisht teknologjinë tradicionale për zgjidhjen e problemeve ekonomike dhe menaxheriale, ne prezantojmë termin teknologji lëndore, e cila është një sekuencë e fazave teknologjike për modifikimin e informacionit parësor në informacion rezultant. Për shembull, teknologjia e kontabilitetit përfshin marrjen e dokumentacionit parësor, i cili shndërrohet në formën e një regjistrimi kontabël. Kjo e fundit, duke ndryshuar gjendjen e kontabilitetit analitik, sjell ndryshime në llogaritë kontabël sintetike dhe më pas në bilanc.
TI ndryshon në llojin e informacionit të përpunuar (Fig. 2.1), por mund të kombinohet në teknologji të integruara.
Oriz. 2.1. Klasifikimi i TI në varësi të llojit të informacionit të përpunuar
Dallimi i propozuar në këtë figurë është në një masë arbitrare, pasi shumica e këtyre TI-ve mund të mbështesin lloje të tjera informacioni. Kështu, përpunuesit e tekstit ofrojnë aftësinë për të kryer llogaritjet primitive; përpunuesit e fletëllogaritjes mund të përpunojnë jo vetëm informacione dixhitale, por edhe tekste, dhe gjithashtu kanë një motor të integruar të gjenerimit të grafikëve. Megjithatë, secila prej këtyre teknologjive është akoma më e fokusuar në përpunimin e informacionit të një lloji të caktuar.
Është e qartë se modifikimi i elementeve që përbëjnë konceptin e TI-së bën të mundur formimin e një numri të madh të tyre në mjedise të ndryshme kompjuterike.
Dhe sot mund të flasim për aktivizimin e IT (IIT) dhe IT funksionale (FIT).
Sigurimi i IT - teknologjive të përpunimit të informacionit që mund të përdoren si mjete në fusha të ndryshme lëndore për të zgjidhur probleme të ndryshme. Teknologjitë e informacionit të tipit mundësues mund të klasifikohen sipas klasave të detyrave në të cilat ato janë të orientuara. Teknologjitë mundësuese bazohen në platforma krejtësisht të ndryshme, gjë që vjen për shkak të ndryshimit të llojeve të kompjuterëve dhe mjediseve softuerike, kështu që kur ato kombinohen në bazë të teknologjisë së lëndës, lind problemi i integrimit të sistemit. Ai qëndron në nevojën për të sjellë IT të ndryshme në një ndërfaqe të vetme standarde.
TI-ja funksionale është një modifikim i TI-së mbështetëse në të cilën zbatohet ndonjë nga teknologjitë e lëndës. Për shembull, puna e një punonjësi të departamentit të kredisë së një banke duke përdorur një kompjuter përfshin domosdoshmërisht përdorimin e një grupi teknologjish bankare për vlerësimin e aftësisë kreditore të huamarrësit, hartimin e një marrëveshjeje kredie dhe detyrimet urgjente, llogaritjen e një plani pagese dhe teknologji të tjera të zbatuara në çdo teknologji informacioni: DBMS, përpunues teksti, etj. Shndërrimi i ofrimit të teknologjisë së informacionit në formën e saj të pastër në një funksional (modifikimi i disa mjeteve të përdorura zakonisht në të veçanta) mund të bëhet si nga një projektues specialist, ashtu edhe nga vetë përdoruesi. Varet nga sa kompleks është një transformim i tillë, d.m.th. se sa i aksesueshëm është për vetë përdoruesin; ekonomist. Këto mundësi po zgjerohen gjithnjë e më shumë, ndërsa teknologjitë e aftësimit bëhen më miqësore vit pas viti. Kështu, në arsenalin e një punonjësi të departamentit të kredisë mund të ketë të dyja teknologjitë mbështetëse me të cilat ai punon vazhdimisht: përpunuesit e tekstit dhe tabelave, dhe teknologjitë funksionale të veçanta: përpunuesit e tabelave, DBMS, sisteme ekspertësh që zbatojnë teknologjitë e lëndës.
Teknologjia e lëndës dhe teknologjia e informacionit ndikojnë njëra-tjetrën. Për shembull, prania e kartave plastike si bartëse e informacionit financiar ndryshon rrënjësisht teknologjinë e lëndës, duke ofruar mundësi që thjesht mungonin pa këtë medium. Nga ana tjetër, teknologjitë lëndore, duke e mbushur TI-në me përmbajtje specifike, i fokusojnë ato në funksione shumë specifike. Teknologji të tilla mund të jenë standarde ose unike, gjë që varet nga shkalla e unifikimit të teknologjisë për kryerjen e këtyre funksioneve.
Një shembull është teknologjia bankare për punën me dosjen nr.3, e cila përmban dokumente të marra për përpunim dhe të paplotësuara për shkak të mbylljes së një llogarie personale për shkak të kontrollit financiar. Në këtë rast, llogaria mbyllet fillimisht. Më pas, nëse përdoret teknologjia e informacionit, kjo hyrje shënohet me një numër skedari në mënyrë që dokumentet e tjera që zvogëlojnë gjendjen e llogarisë do të hyjnë në këtë skedar. Në strukturën e departamentit operativ dhe të kontabilitetit të bankës, funksioni i parë dhe i dytë mund të kryhen ose nga një ekzekutues ose nga dy arkëtarë të ndryshëm. Përveç kësaj, proceset për kryerjen e këtyre funksioneve mund të ndahen në kohë. Kështu, një shënim në llogarinë personale të bërë kur ishte mbyllur përkohësisht nga një operator përdoret nga një operator tjetër në procesin e përpunimit të dokumenteve të marra për pagesë. Në të njëjtën kohë, ky shënim mund të bëhet nga operatori i cili është ekzekutuesi përgjegjës për këtë llogari (hap dhe mbyll llogaritë, siguron transaksionet e llogarisë, grumbullon interes, etj.).
Klasifikimi i TI sipas llojit të ndërfaqes së përdoruesit (Fig. 2.2) na lejon të flasim për ndërfaqen e sistemit dhe aplikacionit. Dhe nëse kjo e fundit shoqërohet me zbatimin e disa TI funksionale, atëherë ndërfaqja e sistemit është një grup teknikash për bashkëveprimin me një kompjuter, i cili zbatohet nga sistemi operativ ose shtesa e tij. Sistemet moderne operative mbështesin komandën, ndërfaqet W1MP dhe SILK. Aktualisht, problemi i krijimit të një ndërfaqeje publike (socialinterface) është ngritur.
Oriz. 2.2. Klasifikimi i TI sipas llojit të ndërfaqes së përdoruesit
Ndërfaqja e komandës është më e thjeshta. Ai siguron një kërkesë të sistemit për të futur një komandë. Për shembull, në sistemin operativ MS-DOS prompti duket si C:\>, dhe në sistemin operativ UNIX zakonisht është një shenjë dollari.
Ndërfaqja WlMP qëndron për Windows (dritare) Imazh (imazh) Meny (menu) Pointer (tregues). Një dritare që përmban imazhet e programit dhe një meny veprimi shfaqet në ekran. Një tregues përdoret për të zgjedhur njërën prej tyre.
SlLK-ishperface qëndron për -Spich (fjalim)Imazhi (imazh)Gjuhë (gjuhë)Njohuri (njohuri). Kur përdorni ndërfaqen SILK në ekran, pas një komande të të folurit, lëvizja ndodh nga një imazh kërkimi në tjetrin përgjatë lidhjeve semantike semantike.
Ndërfaqja publike do të përfshijë zgjidhjet më të mira nga shërbimet e të dhënave WIMP dhe SILK. Pritet që gjatë përdorimit të ndërfaqes publike të mos ketë nevojë për të kuptuar menutë. Ekrani
imazhet do të tregojnë qartë rrugën e ardhshme. Lëvizja nga një imazh kërkimi në tjetrin do të bëhet përgjatë lidhjeve semantike semantike.
Sistemet operative (OS) ndahen në një program, me shumë program dhe me shumë përdorues. Sistemet operative me një program përfshijnë, për shembull, MS-DOS, etj. Sistemet operative me shumë programe, për shembull, UNIX (XENIX), Windows, duke filluar me versionin 3.1, DOS7.0, OS/2, etj., ju lejojnë për të ekzekutuar në të njëjtën kohë disa aplikacione. Ato ndryshojnë në algoritmin e ndarjes së kohës. Nëse sistemet me një program funksionojnë ose në modalitetin batch ose në modalitetin e dialogut, atëherë sistemet me shumë programe mund të kombinojnë këto mënyra. Kështu, këto sisteme ofrojnë teknologji grupore dhe bashkëbiseduese.
Sistemet me shumë përdorues zbatohen nga sistemet operative të rrjetit. Ato ofrojnë teknologji të rrjeteve në distancë, si dhe teknologji të paketave dhe bisedave për komunikimin në vendin e punës. Të tre llojet e teknologjive të informacionit përdoren më gjerësisht në sistemet e informacionit ekonomik.
Shumica e TI-së mbështetëse dhe funksionale mund të përdoret nga punonjësit e menaxhimit pa ndërmjetës shtesë (programues). Në këtë rast, përdoruesi mund të ndikojë në sekuencën e aplikimit të teknologjive të caktuara. Kështu, nga pikëpamja e pjesëmarrjes ose mospjesëmarrjes së përdoruesit në procesin e kryerjes së TI-së funksionale, të gjitha ato mund të ndahen në interaktive dhe ndërvepruese.
Problemet ekonomike të zgjidhura në modalitetin e grupit karakterizohen nga vetitë e mëposhtme:
algoritmi për zgjidhjen e problemit është zyrtarizuar, procesi i zgjidhjes së tij nuk kërkon ndërhyrje njerëzore;
ka një sasi të madhe të të dhënave hyrëse dhe dalëse, një pjesë e konsiderueshme e të cilave ruhet në media magnetike;
llogaritja kryhet për shumicën e hyrjeve në skedarët hyrës;
koha e gjatë që duhet për të zgjidhur problemin është për shkak të vëllimeve të mëdha të të dhënave;
rregullore, d.m.th. detyrat zgjidhen në një frekuencë të caktuar. Modaliteti i dialogut nuk është një alternativë ndaj modalitetit të grupit, por zhvillimi i tij. Nëse përdorimi i modalitetit të grupit ju lejon të reduktoni ndërhyrjen e përdoruesit në procesin e zgjidhjes së një problemi, atëherë modaliteti i dialogut supozon mungesa e një sekuence të caktuar rreptësisht të operacioneve të përpunimit të të dhënave (nëse nuk përcaktohet nga teknologjia e lëndës).
Një vend të veçantë zënë teknologjitë e rrjetit, të cilat sigurojnë ndërveprimin e shumë përdoruesve.
Teknologjitë e informacionit ndryshojnë në shkallën e ndërveprimit të tyre me njëra-tjetrën (Fig. 2.3). Ato mund të zbatohen me mjete të ndryshme teknike: ndërveprimi me disketën dhe rrjetin, si dhe duke përdorur koncepte të ndryshme të përpunimit dhe ruajtjes së të dhënave: baza e informacionit e shpërndarë dhe përpunimi i shpërndarë i të dhënave.
Oriz. 2.3. Klasifikimi i TI-së sipas shkallës së ndërveprimit të tyre
Standardi i ndërfaqes së përdoruesit për IT biseduese
Ndërfaqja e përdoruesit përfshin tre koncepte: komunikimin ndërmjet aplikacionit dhe përdoruesit; komunikimi i përdoruesit me aplikacionin; gjuha e komunikimit. Gjuha e komunikimit përcaktohet nga zhvilluesi i aplikacionit të softuerit. Vetitë e ndërfaqes janë: specifika dhe qartësia. Ndërfaqja më e zakonshme e komandës më parë kishte një sërë mangësish (komanda të shumta, mungesë e një standardi për aplikacione, etj.), të cilat kufizuan gamën e saj të aplikimit. Për të kapërcyer këto mangësi, janë bërë përpjekje për ta thjeshtuar atë (për shembull, NortonCommander (NC)). Sidoqoftë, zgjidhja e vërtetë e problemit ishte krijimi i një guaskë grafike për sistemin operativ. Aktualisht, pothuajse të gjitha sistemet operative të zakonshme përdorin një ndërfaqe grafike për punën e tyre. Një shembull këtu është ndërfaqja e zhvilluar në Qendrën Kërkimore Palo Alto të Xerox për kompjuterët Macintosh të Apple. Pak më vonë, u zhvillua një guaskë grafike e quajtur Microsoft Windows, duke zbatuar teknologjinë WIMP dhe duke përmbushur standardin CUA. Inovacionet përfshinin përdorimin e një miu, zgjedhjen e komandave nga menytë, sigurimin e programeve me dritare të veçanta dhe përdorimin e imazheve në formën e ikonave për të përcaktuar programet.
Ndërfaqja miqësore për përdoruesit dhe aftësitë e shumta e bëjnë Windows sistemin optimal për punën e përditshme. Aplikacionet e shkruara për Windows përdorin të njëjtën ndërfaqe, kështu që qëndrueshmëria e saj minimizon kurbën e të mësuarit për çdo aplikacion Windows. Hyrja në treg e Windows 95 thjeshtoi më tej punën e përdoruesit, pasi ndërfaqja u bë edhe më e thjeshtë, më e dokumentuar dhe përfshinte aftësi të integruara komunikimi.
Disa nga teknologjitë më të zakonshme të informacionit
Teknologjitë kompjuterike më të zakonshme janë redaktimi i të dhënave tekstuale, përpunimi i të dhënave grafike dhe tabelare.
Përpunuesit e tekstit (ose redaktorët) përdoren për të punuar me tekst.
Deri më sot, janë zhvilluar shumë përpunues teksti. Në përgjithësi, qëllimi i tyre është i njëjtë, por mundësitë e ofruara dhe mjetet për zbatimin e tyre janë të ndryshme. E njëjta gjë vlen edhe për GPU-të dhe spreadsheets.
Ndër përpunuesit e tekstit të Windows, mjediset më të zakonshme përfshijnë Write dhe Word. Teknologjia për përdorimin e tyre bazohet në ndërfaqen WIMP, por aftësitë e procesorëve si Word janë zgjeruar ndjeshëm dhe në një farë mase mund të konsiderohet si një sistem publikimi desktop.
Çfarë veçorish ofrojnë përpunuesit e tekstit? Kjo është shtypja e tekstit, ruajtja e tij në media kompjuterike, shikimi dhe printimi. Shumica e procesorëve zbatojnë funksione për kontrollin e drejtshkrimit, zgjedhjen e shkronjave dhe madhësive të pikave, përqendrimin e titujve, ndarjen e tekstit në faqe, printimin në një ose më shumë kolona, futjen e tabelave dhe figurave në tekst, përdorimin e shablloneve të lidhjeve të faqeve, punën me blloqe teksti dhe ndryshimin e struktura e dokumentit.
Për të parë shpejt tekstin, mund t'i caktohet statusi i një drafti dhe shkalla e imazhit mund të ndryshohet. Lundrimi nëpër tekst thjeshtohet duke përdorur faqeshënuesit.
Duke përdorur mjetet e formatimit, mund të krijoni pamjen e një dokumenti, të ndryshoni stilin, të nënvizoni, të pjerrët, të ndryshoni madhësinë e karaktereve, të nënvizoni paragrafët, t'i rreshtoni majtas, djathtas, në qendër dhe t'i nënvizoni me një kornizë.
Përpara se të printoni një dokument, mund ta shikoni paraprakisht atë, të kontrolloni tekstin, të zgjidhni madhësinë e letrës dhe të vendosni numrin e kopjeve që do të printohen.4
Seksionet e përsëritura të tekstit, të tilla si një adresë në një shkronjë ose fjalët e fundit, mund të caktohen si autotekst dhe t'i caktohet një emër. Në të ardhmen, në vend të këtij teksti, mjafton të tregoni emrin e tij dhe përpunuesi i fjalëve do ta zëvendësojë automatikisht.
Nevoja për të futur grafikët, diagramet, diagramet, figurat, etiketat në tekst ose dokumente arbitrare ka bërë të nevojshme krijimin1 të përpunuesve grafikë. Përpunuesit grafikë janë mjete që ju lejojnë të krijoni dhe modifikoni imazhe grafike duke përdorur teknologjitë e duhura të informacionit:
grafika komerciale;
grafika ilustruese;
grafika shkencore.
Teknologjitë e informacionit të grafikëve komerciale sigurojnë shfaqjen e informacionit të ruajtur në përpunuesit e fletëllogaritjes, bazat e të dhënave dhe skedarët lokalë individualë në formën e grafikëve dy ose tre-dimensionale, si grafikët me byrek, histogramet me shirita, grafikët e linjës, etj.
Grafikat ilustruese të TI-së bëjnë të mundur krijimin e ilustrimeve për dokumente të ndryshme teksti në formën e rregullt - forma të ndryshme gjeometrike (të ashtuquajturat grafika vektoriale) - dhe struktura të parregullta - vizatime të përdoruesve (grafika raster). Procesorët që zbatojnë grafika rasterike ilustruese të TI-së i lejojnë përdoruesit të zgjedhë trashësinë dhe ngjyrën e linjave, paletën e mbushjes, fontin për shkrimin dhe mbivendosjen e tekstit dhe imazhet grafike të krijuara më parë. Përveç kësaj, përdoruesi mund të fshijë, prerë dizajnin dhe të lëvizë pjesët e tij. Këto mjete janë implementuar në IT PaintBrush. Por ka IT që ju lejon të shikoni imazhet në modalitetin e rrëshqitjes, efektet speciale dhe t'i jepni ato në jetë (CorellDraw, Storyboard, 3dStudio).
Grafikat shkencore të TI-së janë krijuar për t'i shërbyer detyrave hartografike, hartimin e llogaritjeve shkencore që përmbajnë formula kimike, matematikore dhe të tjera.
Shumica e GPU-ve përputhen me standardin e ndërfaqes së përdoruesit W1MP. Paneli përmban një menu veprimi dhe vizore mjetesh dhe ngjyrash. Linja e mjeteve përbëhet nga një grup simbolesh grafike të nevojshme për të ndërtuar pothuajse çdo vizatim. Linja e ngjyrave përmban gamën e ngjyrave të monitorit të kompjuterit tuaj.
Dokumentet tabelare përbëjnë pjesën më të madhe të rrjedhës së dokumenteve të çdo lloj ndërmarrje. Prandaj, IT-ja në tabelë është veçanërisht e rëndësishme kur krijoni dhe përdorni një EIS. Një grup mjetesh softuerike që zbatojnë krijimin, regjistrimin, ruajtjen, redaktimi, përpunimin e fletëllogaritjeve dhe printimin e tyre zakonisht quhet procesor tabele. Një spreadsheet është një grup dy-dimensional rreshtash dhe kolonash të vendosura në memorien e kompjuterit.
Përpunuesit e fletëllogaritjes si SupcrCalc, VisiCalc, Lotus1-2-3, QuattroPro përdoren gjerësisht. Një procesor Excel u krijua për Windows, një teknologji për të punuar me të. e cila është e ngjashme me punën me çdo aplikacion Windows duke përdorur ndërfaqen WIMP.
Përpunuesi i tabelave ju lejon të zgjidhni shumicën e detyrave financiare dhe administrative, për shembull, listën e pagave dhe detyra të tjera të kontabilitetit; parashikimi i shitjeve, rritja e tregut, të ardhurat;
analiza e normave të interesit dhe taksave; përgatitja e pasqyrave financiare dhe bilanceve; mbajtja e librave kontabël për regjistrimin e pagesave; vlerësimet e kostos; kontabiliteti i çeqeve në para; buxheti dhe llogaritjet statistikore.
Njësia bazë e një spreadsheet është fleta e punës e emërtuar ku ndodhet. Kryqëzimi i një rreshti dhe një kolone quhet qelizë ose fushë. Ekzistojnë dy mundësi për adresimin e qelizave: absolute dhe relative. Adresimi absolut është më i përdoruri. Adresa e qelizës (identifikuesi) është një letër që tregon kolonën dhe një numër që tregon numrin e rreshtit. Të dyja janë të dukshme në fletën e punës. Me adresimin relativ, linja e statusit të sipërm tregon rritjen e nënshkruar nga fillimi i qelizës së dëshiruar. Fundi i fletës së punës ofron një shpjegim të veprimit të menusë së zgjedhur. Në krye ka një meny veprimi, një shirit veglash dhe një linjë totalizues, ku pasqyrohen të gjitha veprimet e riprodhueshme.
Gjerësia e kolonës dhe lartësia e rreshtit jepen si parazgjedhje. Sidoqoftë, është e mundur të formatoni një qelizë, kolonë, rresht, fletë. Ju mund të ndryshoni stilin e tekstit, i cili ju lejon të përmirësoni pamjen e dokumentit tuaj pa përdorur një përpunues teksti.
Të dhënat në formën e numrave, tekstit ose formulave futen në qelizën e shënuar me kursorin e tekstit. Për të treguar një bllok qelizash, mjafton të tregoni adresën e qelizës së sipërme të majtë të diagonales së bllokut, adresën e qelizës së poshtme të djathtë të diagonales, ose, anasjelltas, të vendosni një pikë ose dy pika midis tyre. Ju mund të përcaktoni një bllok duke e theksuar atë.
Redaktimi i tabelave ju lejon të kopjoni, fshini, pastroni një qelizë, bllokoni, fletë dhe të kryeni shumë funksione të tjera të listuara në menynë e veprimeve Edit dhe Fut. Mund të futni një figurë, grafik, diagram ose ndonjë objekt tjetër të përgatitur nga një program tjetër në një tabelë duke përdorur teknologjinë OLE.
Shumica e tabelave kanë mjete për krijimin e grafikëve dhe grafikëve, mjete për modifikimin e tyre dhe përfshirjen e tyre në vendin e duhur në fletë. Përveç kësaj, ata kanë një numër të madh funksionesh të integruara - matematikore, statistikore dhe të tjera. Kjo thjeshton shumë procesin e llogaritjes dhe zgjeron gamën e aplikacioneve. Përdoruesit i jepet mundësia të ripërcaktojë shiritin e veglave, pamjen e fletës së punës, të ndryshojë shkallëzimin, të aktivizojë shiritat e lëvizjes, çelësat dhe menytë. Funksionet e shërbimit të procesorit të fletëllogaritjes Excel ju lejojnë të kontrolloni drejtshkrimin e tekstit dhe të mbroni të dhënat nga leximi ose shkrimi. Është e mundur të krijohen kuti dialogu ose të aksesohen bibliotekat dinamike. Vini re se spreadsheet Excel ka një mjet për krijimin e makrove - VisualBasic. Është një gjuhë programimi e orientuar nga objekti. Dallimi i tij, për shembull, nga C++ ose Pascal është se në VisualBasic nuk është e mundur të krijohen lloje të reja objektesh ose të gjenerohen pasardhës të atyre ekzistues: Sidoqoftë, përdoruesi merr një grup të madh objektesh të gatshme: libra pune, fletë, qeliza. , grafikët, etj.
Të gjithë përpunuesit e tabelave ju lejojnë të krijoni baza të të dhënave dhe të siguroni mjete të përshtatshme për të punuar me ta.
Microsoft Excel5.0 ka një lloj skedari - një libër pune, i përbërë nga fletë pune, fletë grafikësh dhe makro, por të gjitha fletët regjistrohen në një libër pune. Kjo qasje thjeshton punën me disa dokumente për shkak të aksesit të shpejtë në secilën fletë përmes shkurtoreve në fund të fletës dhe ju lejon të punoni me fletë të kombinuara në një grup, për shembull, një grup kartash të indeksit të produktit. Për më tepër, nëse një grup veprimesh kryhet në një fletë, këto veprime përsëriten automatikisht në të gjitha fletët e grupit, gjë që thjeshton hartimin e disa fletëve të të njëjtit lloj në strukturë. Referencat e vëllimit ju lejojnë të krijoni një dokument përmbledhës bazuar në të dhëna nga fletë të shumta pa futur formula të rënda me referenca të jashtme. Mikroteknologjia Pivot Table Wizard ju lejon të zgjidhni të dhënat e nevojshme nga një dokument, t'i paraqisni ato në një tabelë kryesore, duke ndryshuar strukturën, pamjen, duke shtuar rreshta përmbledhës, duke grupuar dhe renditur. Libri i punës mund të përfshijë informacione rreth temës, autorit dhe fjalëve kyçe. Mund të përdoret gjithashtu kur kërkoni një skedar në disk ose kur zbuloni qëllimin e tij.
Kur kryeni të gjitha funksionet në procesorin Excel, mund të përdorni një sistem me shumë dritare që ju lejon të kryeni veprime paralele. Të gjitha objektet e krijuara nga përdoruesi (tabelat e krijuara, tabelat kryesore, makro, përzgjedhjet nga baza e të dhënave, grafikët dhe grafikë) mund të ruhen në disk si skedar ose të printohen.
Në një vend pune, një përdorues, si rregull, merret me lloje të ndryshme informacioni. Përdorimi i një vegle softuerike individuale për përpunimin e çdo lloji të të dhënave e ndërlikon procesin teknologjik të punës dhe e bën të vështirë dërgimin e të dhënave për përpunim me disa mënyra. Prandaj, u shfaqën paketat e para të integruara që kombinonin IT të ndryshme: tekst, tabela dhe procesorë grafik, një sistem të menaxhimit të bazës së të dhënave, për shembull FrameWork, Symphony, etj. Një grup teknologjish Works-2 u zhvillua për shell Windows. Qëllimi i tyre është të lehtësojnë lëvizjen e informacionit ndërmjet aplikacioneve të ndryshme - pjesëve të një pakete të përbashkët. Më tej, paketave të integruara u shtuan mjete grafike tredimensionale, një menaxher informacioni, sisteme elektronike të njohjes së dokumenteve dhe e-mail. Një paketë e tillë është NovellPerfectOffice3.0 [23] për Windows. Ai përfshin: një përpunues teksti modern (WordPerfect6.1); spreadsheet me aftësinë për të përdorur një bazë të dhënash, për të ndërtuar grafikë dhe diagrame (QuattroPro4.1); një program për krijimin e slide show-ve, grafika prezantimi, të ngjashme në aftësi me CorelDRAW (Prezentations3.0); menaxher i informacionit personal (Infocentral1.1); një sistem elektronik i shpërndarjes së dokumenteve (standardi EYY), i cili ju lejon të zhvendosni dokumentet në rrjet dhe t'i shikoni ato edhe në një vend ku nuk ka PerfectOffice (Envoy1.0a) dhe një mjet planifikimi (GroupWise4.1Client), i cili përdoret për punë në grup me informacion dhe zbaton komunikime të integruara dhe përdorimin e postës elektronike.
Zyra e zhvillimit-elektronik vendas SKAT (sistemi i automatizimit të integruar të tregtisë) në sistemin Lotus Notes për Windows integron një sistem të menaxhimit të bazës së të dhënave, postën elektronike, mjetet e sigurisë së informacionit dhe mjetet e zhvillimit të aplikacioneve: redaktorët e tekstit dhe grafikë, tabelat. Paketa SKAT implementon nënsistemet e mëposhtme: depo e komponentëve, depo e produkteve të gatshme, fatura, kontrata dhe dokumente të tjera, urdhër blerje, lista e kompanive, lista e çmimeve, drejtoritë, konfigurimi i sistemit, dokumentacioni.
Zyra elektronike LinkWorks e Digitalb ofron ruajtje të centralizuar të të dhënave bazuar në mjetet relacionale DBMS dhe menaxhimin e dokumenteve brenda kornizës së teknologjisë së rrjetit klient-server. Kjo paketë e integruar, përveç bazës së të dhënave relacionale, përmban përpunues teksti, grafikë dhe tabelash, të cilët, duke ndërvepruar me njëri-tjetrin, zbatojnë një qasje të orientuar drejt objektit. Kjo e fundit është se përdoruesi punon me të njëjtat objekte si më parë, përpara se të blejë këtë paketë (kontrata, fatura, lista çmimesh).
Paketa është e lëvizshme dhe funksionon në një sërë sistemesh operative; ofron ndërveprim me sistemet globale (nëpërmjet TCP/IP ose DECnet) dhe e-mail.
Teknologjitë e rrjetit të informacionit
Në vitet '60 U shfaqën rrjetet e para kompjuterike (CN). Në fakt, ata filluan një lloj revolucioni teknik, i krahasueshëm me ardhjen e kompjuterëve të parë, pasi u bë një përpjekje për të kombinuar teknologjinë e mbledhjes, ruajtjes, transmetimit dhe përpunimit të informacionit në një kompjuter me teknologjinë e komunikimit.
Një nga rrjetet e para që ndikoi në zhvillimin e tyre të mëtejshëm ishte ARPA, i krijuar nga pesëdhjetë universitete dhe kompani amerikane. Aktualisht, ajo mbulon të gjithë Shtetet e Bashkuara, pjesë të Evropës dhe Azisë. Rrjeti ARPA ka vërtetuar fizibilitetin teknik dhe ekonomik të zhvillimit të rrjeteve të mëdha për përdorim më efikas të kompjuterëve dhe softuerëve.
Në vitet '60 Në Evropë fillimisht u zhvilluan dhe u zbatuan rrjetet ndërkombëtare EIN dhe Euronet, më pas u shfaqën rrjetet kombëtare. Në vitin 1972, rrjeti IIASA u prezantua në Vjenë; në 1979, 17 vende evropiane, BRSS, SHBA, Kanada dhe Japonia iu bashkuan. Ai synon të kryejë punë themelore për problemet e energjisë, ushqimit, bujqësisë, shëndetësisë etj. Gjithashtu, falë teknologjisë së re, rrjeti ka lejuar të gjitha institucionet kombëtare të zhvillojnë komunikimin me njëri-tjetrin.
Në vitet '80 U vu në funksion sistemi i telepërpunimit të informacionit statistikor (STOSI), i cili i shërben Qendrës Kryesore të Informatikës të Zyrës Qendrore të Statistikave të BRSS në Moskë dhe qendrave republikane informatike në republikat e Unionit.
Aktualisht, ka më shumë se 200 rrjete globale të regjistruara në botë, 54 prej të cilave janë krijuar në SHBA, 16 në Japoni.
Me ardhjen e mikrokompjuterëve dhe kompjuterëve personalë, u ngritën rrjetet lokale kompjuterike. Ata bënë të mundur ngritjen e menaxhimit të një objekti prodhimi në një nivel cilësor të ri, rritjen e efikasitetit të përdorimit të kompjuterëve, përmirësimin e cilësisë së informacionit të përpunuar, zbatimin e teknologjisë pa letra dhe krijimin e teknologjive të reja. Unifikimi i LAN-ve dhe rrjeteve globale ka hapur akses në burimet globale të informacionit.
Të gjithë kompjuterët e lidhur në një rrjet ndahen në kryesor dhe ndihmës. Kompjuterët mainframe janë kompjuterë abonentë (klientë). Ata kryejnë të gjithë informacionin e nevojshëm dhe punën informatike dhe përcaktojnë burimet e rrjetit. Kompjuterët (serverët) ndihmës shërbejnë për konvertimin dhe transmetimin e informacionit nga një kompjuter në tjetrin nëpërmjet kanaleve të komunikimit dhe makinerive komutuese (kompjuterët pritës). Ka kërkesa në rritje për cilësinë dhe fuqinë e serverëve, dhe çdo PC mund të veprojë si një makinë pritës.
Klienti është një aplikacion që dërgon një kërkesë në server. Ai është përgjegjës për përpunimin, nxjerrjen e informacionit dhe transmetimin e kërkesave në server. Çdo kompjuter mund të përdoret si kompjuter klient.
Serveri është një kompjuter personal ose virtual që kryen funksionet e shërbimit të klientit dhe shpërndan burimet e sistemit: printera, baza të të dhënave, programe, memorie të jashtme, etj. Një server rrjeti mbështet funksionet e një sistemi operativ rrjeti, një server terminal mbështet funksionet e një multi- sistemi i përdoruesit. Serveri i bazës së të dhënave siguron përpunimin e pyetjeve në bazat e të dhënave në sistemet me shumë përdorues. Është një mjet për zgjidhjen e problemeve të rrjetit në të cilat rrjetet lokale përdoren për përpunimin e përbashkët të të dhënave, dhe jo vetëm për organizimin e përdorimit kolektiv të pajisjeve të jashtme në distancë.
Kompjuteri pritës - një kompjuter i instaluar në nyjet e rrjetit dhe që zgjidh çështjet e ndërrimit në rrjet. Rrjeti komutues formohet nga shumë serverë dhe kompjuterë pritës të lidhur me kanale komunikimi fizike, të cilat quhen shtylla kurrizore. Kabllot koaksiale dhe me fibra optike dhe kabllot e çifteve të përdredhura përdoren si kanale shtylla kurrizore.
Në bazë të metodës së transmetimit të informacionit, rrjetet kompjuterike ndahen në rrjete komutuese qarkore, rrjete komutuese të mesazheve, rrjete komutuese të paketave dhe rrjete të integruara.
Rrjetet e komutimit të qarkut ishin të parët që u shfaqën. Për shembull, për të transmetuar një mesazh ndërmjet klientëve B dhe E (Fig. 2.4), krijohet një lidhje direkte, duke përfshirë kanalet e njërit prej grupeve: 3, 5,7; 1, 2,4, 6; 1, 2, 5, 7; 3,4, 6. Kjo lidhje duhet të mbetet e pandryshuar gjatë gjithë seancës. Lehtësia e zbatimit të kësaj metode të transferimit të informacionit sjell edhe disavantazhet e saj: shfrytëzim i ulët i kanalit, kosto e lartë e transmetimit të të dhënave, rritje e kohës së pritjes për klientët e tjerë.
Oriz. 2.4. Shembull i një rrjeti kompjuterik: L, V, C, D, E, F - pikat e pajtimtarëve; KM - makina komunikimi; 1-7 - kanalet kryesore
Kur ndërroni mesazhet, informacioni transmetohet në pjesë të quajtura mesazhe. Zakonisht nuk vendoset një lidhje direkte dhe transmetimi i mesazhit fillon pasi kanali i parë të jetë i lirë dhe kështu me radhë derisa mesazhi të arrijë tek marrësi. Çdo server merr informacion, e mbledh atë, e kontrollon, e drejton dhe transmeton mesazhin. Disavantazhet e ndërrimit të mesazheve janë shpejtësia e ulët e transferimit të të dhënave dhe pamundësia për të zhvilluar një dialog midis klientëve, megjithëse kostoja e transmetimit është ulur.
Kur ndërroni paketat, shkëmbimi kryhet në pako të shkurtra të një strukture fikse. Një paketë është një pjesë e një mesazhi që plotëson disa standarde. Gjatësia e shkurtër e paketave parandalon bllokimin e linjave të komunikimit dhe parandalon rritjen e radhëve në nyjet ndërruese. Kjo siguron lidhje të shpejta, shkallë të ulët gabimi, besueshmëri dhe përdorim efikas të rrjetit. Por kur transmetohet një paketë, lind një problem i rrugëzimit, i cili zgjidhet me metoda softuerike dhe harduerike. Metodat më të zakonshme janë drejtimi fiks dhe kursi më i shkurtër i radhës. Drejtimi fiks supozon praninë e një tabele të rrugës në të cilën është fiksuar rruga nga një klient në tjetrin, gjë që siguron lehtësinë e zbatimit, por në të njëjtën kohë ngarkesë të pabarabartë të rrjetit. Metoda më e shkurtër e radhës përdor disa tabela në të cilat kanalet kanë prioritet. Përparësia është një funksion i kundërt me distancën nga marrësi. Transmetimi fillon në kanalin e parë falas me prioritetin më të lartë. Kur përdorni këtë metodë, vonesa e transmetimit të paketës është minimale.
Aktualisht, janë zhvilluar mjetet e rrugëzimit të softuerit dhe harduerit. Një përsëritës është lloji më i thjeshtë i pajisjes për lidhjen e LAN-ve të të njëjtit lloj; ai transmeton të gjitha paketat e marra nga një LAN në tjetrin. Një pajisje komunikimi që ju lejon të lidhni një LAN me të njëjtat dhe sisteme të ndryshme sinjali quhet urë. Një pajisje komunikimi e ngjashme me një urë (ruteri) transmeton paketa në përputhje me protokolle të caktuara dhe siguron një lidhje LAN në nivel rrjeti. Gateway është një pajisje që lidh një LAN me një rrjet global.
Rrjetet që ofrojnë ndërrim të kanaleve, mesazheve dhe paketave quhen të integruara. Ata kombinojnë disa rrjete komutuese. Disa nga kanalet e integruara përdoren ekskluzivisht, pra për lidhje direkte. Kanalet direkte krijohen për kohëzgjatjen e një sesioni komunikimi midis rrjeteve të ndryshme komutuese. Në fund të seancës, kanali i drejtpërdrejtë ndahet në kanale trunk të pavarur. Një rrjet i integruar është efektiv nëse vëllimi i informacionit të transmetuar nëpërmjet kanaleve direkte nuk kalon 10-15%.
Gjatë zhvillimit të rrjeteve kompjuterike, lind detyra e koordinimit të ndërveprimit të klientëve të kompjuterit, serverëve, linjave të komunikimit dhe pajisjeve të tjera. Ajo zgjidhet duke vendosur rregulla të caktuara të quajtura protokolle. Zbatimi i protokolleve së bashku me zbatimin e menaxhimit të serverit quhet OS i rrjetit. Disa protokolle zbatohen në softuer, të tjerët në harduer. Për të standardizuar protokollet, u krijua Organizata Ndërkombëtare për Standardizim (ISO) - ISO. Ajo prezantoi konceptin e arkitekturës së sistemeve të hapura, që nënkupton aftësinë e sistemeve për të bashkëvepruar sipas rregullave të caktuara, megjithëse vetë sistemet mund të krijohen duke përdorur mjete të ndryshme teknike. Baza e arkitekturës së sistemeve të hapura është koncepti i një niveli të zbërthimit logjik të një rrjeti kompleks informacioni. Sistemi është i ndarë në një numër nënsistemesh, ose nivelesh, secili prej të cilave kryen funksionet e veta. ISO ka krijuar shtatë nivele të tilla.
Shtresa e parë, fizike, përcakton disa nga karakteristikat fizike të kanalit. Këto janë kërkesa për karakteristikat e kabllit lidhës (RS, EIA, X.21) dhe karakteristikat elektrike të sinjalit (për shembull, modeli V.22 bis ofron një shpejtësi transferimi të të dhënave prej 2400 baud). Në 1994, standardi V.32 u miratua në Evropë për funksionim në çdo kanal. Ai përcakton dhjetë procedura me të cilat modemi, pas testimit të linjës (fillimisht sipas standardit V.21), zgjedh frekuencat bartëse dhe gjerësinë e brezit (11 kombinime), etj., që korrespondojnë me cilësinë e linjës.Bazuar në llojin e karakteristikat, rrjetet ndahen në analoge (V.21, etj.) , për shembull, ekziston një linjë telefonike e rregullt dhe ato dixhitale, për të cilat është zhvilluar standardi ISDN, i cili është i përhapur jashtë vendit.
Shtresa e dytë, shtresa e kanalit, kontrollon transferimin e të dhënave ndërmjet dy nyjeve të rrjetit. Ai siguron kontroll mbi korrektësinë e transmetimit të informacionit të bllokuar. Çdo bllok pajiset me një shumë kontrolli. Zhvillimet e fundit po e zhvendosin këtë kontroll në mjedisin e harduerit. Një modem që funksionon duke përdorur një nga protokollet e korrigjimit të gabimeve dhe duke zbuluar një kërkon ritransmetim. Për të rritur shpejtësinë e shkëmbimit, të dhënat kompresohen sipas llojit të arkivimit duke përdorur të njëjtat algoritme, për shembull, algoritmi i përdorur në arkivuesin ARC ose algoritmi Simpel në arkivuesin PKZIP. Kur merret një mesazh, ai zgjerohet. Gjatësia e bllokut të transmetuar mund të ndryshojë në varësi të cilësisë së kanalit. Protokollet e përdorura aktualisht V.42 bis (CCITT), MNP5, MNP7.
Shtresa e tretë dhe, rrjeti, siguron kontrollin e rrjedhës, drejtimin. Ai mbulon marrëveshjet e bllokimit dhe adresimit të të dhënave. Informacioni nga disa modem mund të transmetohet në një kanal për të rritur ngarkesën e tij. Protokollet X.25 dhe X.75 (hapësirë) i përkasin këtij niveli. Protokolli IP përdoret për të lidhur rrjete heterogjene të teknologjive të ndryshme.
Niveli i katërt, transporti, është përgjegjës për standardizimin e shkëmbimit të të dhënave ndërmjet programeve të vendosura në kompjuterë të ndryshëm në rrjet (TP0.TP1).
Niveli i pestë, sesioni, përcakton rregullat për dialogun ndërmjet programeve të aplikacionit, rinisjen dhe kontrollimin e të drejtave të aksesit në burimet e rrjetit.
Niveli i gjashtë, përfaqësues, përcakton formatet e të dhënave, alfabetet, kodet për paraqitjen e karaktereve speciale dhe grafike (ASCII, EBCDIC, ASN.1..X.409).
Niveli i shtatë, aplikimi, përcakton nivelin e shërbimeve. Për shembull, Protokolli X.400 është i lidhur me standardizimin e postës elektronike. Janë të njohura mjete të tilla teknike si teleksi, telefaksi, videoteksi, teleteksi etj.. Në të njëjtën kohë teleksi mbështet standardin e shpejtësisë së transmetimit të informacionit të miratuar në 1988 në 50 baud. Teletex tashmë ofron 1200 baud.
Standardizimi shtrihet në nivelin logjik të informacionit të transmetuar. Para së gjithash, ky është një standard për formën e dokumenteve të transferuara. Standardi SWIFT është i përhapur në sistemin bankar. Ai përcakton vendndodhjen dhe qëllimin e fushave të dokumentit. Pika themelore kur përdorni këtë dhe standarde të tjera kompjuterike për dokumentacion është njohja zyrtare (de jure) e dokumentit të transmetuar përmes kanaleve të komunikimit si ligjërisht i vlefshëm.
Në prill 1989, sesioni i 44-të i Komisionit Ekonomik të Kombeve të Bashkuara për Evropën shpalli dekadën e ardhshme si një periudhë të zbatimit të gjerë të sistemit Universal Elektronik të Shkëmbimit të të Dhënave për Administratën, Tregtinë dhe Transportin (UN/EDIFACT) në tregtinë ndërkombëtare. Nga 1 janari 1995, Bashkimi Evropian (BE) kaloi në përdorimin e detyrueshëm të EDIFACT në shkëmbimin e dokumentacionit dhe informacionit ndërmjet departamenteve qeveritare të BE-së që punojnë në anglisht, frëngjisht, gjermanisht, spanjisht. Banka Qendrore e Federatës Ruse në 1993 gjatë negociatat me Bankën Evropiane për Rindërtim dhe Zhvillim (BERZH) u përballën me pamjaftueshmërinë e përdorimit të SWIFT, pasi puna me bankat evropiane kërkon një mjet të vazhdueshëm komunikimi midis të gjithë pjesëmarrësve. EDIFACT, duke qenë një mjet i tillë, është një gjuhë e strukturuar për të përshkruar të ndryshme llojet e aktiviteteve të biznesit. Duke përdorur elementet dhe segmentet e mesazheve standarde të informacionit, mund të shkruani një përshkrim të çdo dokumenti biznesi, të formatoni ekranin e tij elektronik dhe t'ia transmetoni atë abonentit. Mesazhi i marrë prej tij zgjerohet në formën e zakonshme dhe mund të jetë printuar si kopje fizike e dokumentit Përdorimi i kësaj skeme redukton kostot e shpërndarjes në tregti me 30%.Në Rusi në gusht 1994, me dekret të qeverisë (N540 ) u mor një vendim për të krijuar një qendër tregtare efikase duke përdorur standardet dhe komunikimet ndërkombëtare. , kostot e së cilës arrijnë në 1 milion dollarë. Krijimi i mëtejshëm i qendrave rajonale do të kryhet mbi bazën e kontributeve të pjesshme të administratave rajonale dhe sipërmarrësve të rajonit dhe bankave që financojnë operacionet e tregtisë së jashtme. Organizatat kryesore për shpërndarjen e EDIFACT në Rusi janë V/O "InformWES", Roskominform, Banka Qendrore e Federatës Ruse, Komiteti Shtetëror i Doganave, Shoqata e Përdoruesve të Transmetimit të Informacionit Elektronik, Ministria e Transportit, Akademia Ruse. të Shkencave etj.
Secili nivel zgjidh problemet e veta dhe ofron shërbime në nivelin mbi të. Rregullat për ndërveprimin e sistemeve të ndryshme të të njëjtit nivel quhen protokoll, rregullat për ndërveprimin e niveleve fqinje në të njëjtin sistem quhen ndërfaqe. Çdo protokoll duhet të jetë transparent për shtresat fqinje.Transparenca është veti e transmetimit të informacionit të koduar në çfarëdo mënyre që të jetë i kuptueshëm për shtresat ndërvepruese.
Rrjetet ndahen në publike, private dhe komerciale. Sipas rekomandimeve të ISO, për shtresën fizike janë përcaktuar këto klasa të rrjeteve publike: deri në 1000 km - gjatësia mesatare; deri në 10,000 km të gjatë; deri në 25,000 km - ato më të gjata tokësore; deri në 80,000 km - rrugët e trungut nëpërmjet satelitit; deri në 160,000 km - rrugë ndërkombëtare të trungut nëpërmjet dy satelitëve.
Rrjetet lokale ndahen në të centralizuara dhe peer-to-peer. Ato të centralizuara përdorin një server skedari. Stacionet e punës nuk kontaktojnë me njëri-tjetrin. Numri i përdoruesve është më shumë se dhjetë. Në rrjetet peer-to-peer, menaxhimi i rrjetit është i tillë që çdo nyje mund të veprojë si një stacion pune dhe një server skedari. Stacionet e punës mund të kombinohen dhe të ndahen bazat e të dhënave në një server skedari. Rrjete të tilla janë të lira! jo, por numri i përdoruesve është i vogël. Sistemet operative më të zakonshme të rrjetit lokal përfshijnë. UNIX - për krijimin e rrjeteve të mesme dhe të mëdha me qindra përdorues; NetWare3.11 - për krijimin e rrjeteve të mesme nga 20 deri në 100 përdorues brenda një ndërtese; VINES - për krijimin e rrjeteve LAN të mëdha të shpërndara; LANManager - për "■rrjetet e mesme dhe të mëdha me një numër e përdoruesve nga 25 në 200.
Jo më pak e përhapur është bërë teknologjia e një metode kompjuterike për dërgimin dhe përpunimin e mesazheve të informacionit, duke siguruar komunikim operacional midis menaxhmentit të grupeve të punës, punonjësve, shkencëtarëve, njerëzve të biznesit, biznesmenëve dhe të gjithëve. Kjo teknologji quhet e-mail.
Posta elektronike është një paketë e veçantë softuerike për ruajtjen dhe dërgimin e mesazheve ndërmjet përdoruesve të kompjuterit. Një shërbim postar pa letra zbatohet përmes postës elektronike. Ai është një sistem për mbledhjen, regjistrimin, përpunimin dhe transmetimin e çdo informacioni (dokument teksti, imazhe, të dhëna dixhitale, regjistrime zanore etj.) nëpërmjet rrjeteve kompjuterike dhe kryen funksione të tilla si redaktimi i dokumenteve përpara transmetimit, ruajtja e tyre në një bankë të veçantë; përcjellja e korrespondencës; kontrollimin dhe korrigjimin e gabimeve që ndodhin gjatë transmetimit; lëshimi i konfirmimit të marrjes së korrespondencës nga adresuesi; marrjen dhe ruajtjen e informacionit në "kutinë tuaj postare"; duke parë korrespondencën e marrë.
"Kutia postare" është një skedar i organizuar posaçërisht për ruajtjen e korrespondencës. Kutia postare përbëhet nga dy shporta: dërgimi dhe marrja. Çdo përdorues mund të hyjë në shportën e faturave të një përdoruesi tjetër dhe të hedhë informacionin atje. Por ai nuk mund ta shikojë atë. Nga shporta e postës, serveri i postës mbledh informacion për shpërndarje tek përdoruesit e tjerë. Çdo kuti postare ka një adresë rrjeti. Për të përcjellë korrespondencën, mund të krijoni një lidhje me kutinë postare të marrësit në internet. Për shembull, në rrjetin SpnnlMail, një përdorues, pasi është regjistruar dhe ka marrë një status të caktuar, mund të përdorë kanale telefonike për të hyrë në nyjen e rrjetit më afër tij dhe për të komunikuar me pajtimtarët e nevojshëm në internet. Kjo metodë është e papërshtatshme, pasi është e nevojshme të prisni derisa kompjuteri i marrësit të ndizet. Prandaj, një metodë më e zakonshme është që të përkushtohen kompjuterë individualë si zyra postare, të quajtur serverë të postës. Në këtë rast, të gjithë kompjuterët e marrësve janë të lidhur me serverin më të afërt të postës, i cili merr, ruan dhe përcjell postën më tej përmes rrjetit derisa të arrijë tek adresuesi. Dërgimi te marrësi kryhet sapo ai kontakton serverin më të afërt të postës në modalitetin off-line. Një shembull është rrjeti Relcom. Përdoruesi do të transmetojë mesazhin së bashku me adresën nëpërmjet një kanali telefonik nëpërmjet një modemi në serverin më të afërt të postës në modalitetin on-line. Mesazhi regjistrohet, vihet në radhë dhe transmetohet përmes kanalit të parë falas në serverin tjetër të postës derisa marrësi ta marrë atë në kutinë e tij postare. Serverët e postës zbatojnë funksionet e mëposhtme: sigurimin e dërgimit të shpejtë dhe me cilësi të lartë të informacionit, menaxhimin e një sesioni komunikimi, kontrollimin e saktësisë së informacionit dhe korrigjimin e gabimeve, ruajtjen e informacionit sipas kërkesës dhe njoftimin e përdoruesit për korrespondencën e marrë në adresën e tij, regjistrimin dhe llogaritjen e korrespondencë, kontrollimi i fjalëkalimeve për kërkesat për korrespondencë, drejtoritë mbështetëse me adresat e përdoruesve.
Mesazhet mund t'i dërgohen një përdoruesi në mënyra individuale, grupore dhe të përgjithshme. Në modalitetin individual, adresuesi është kompjuteri individual i përdoruesit dhe korrespondenca përmban adresën e tij. Në modalitetin e grupit, korrespondenca i dërgohet njëkohësisht një grupi marrësish. Ky grup mund të formohet në mënyra të ndryshme. Serverët e postës kanë aftësi të njohjes së grupit. Për shembull, adresa mund të tregojë: "merreni për të gjithë të interesuar në këtë temë" ose mund të tregohet një listë postimesh. Në modalitetin e përgjithshëm, korrespondenca u dërgohet të gjithë përdoruesve - pronarëve të kutisë postare. Duke përdorur dy mënyrat e fundit, mund të organizoni një telekonferencë dhe tabela elektronike buletinesh. Për të shmangur mbingarkimin e kutive postare, serverët e postës ruajnë drejtoritë e adresave që përmbajnë filtra për mesazhe grupore dhe të përgjithshme.
E-mail mbështet përpunuesit e tekstit për shikimin dhe redaktimin e korrespondencës, sistemet e marrjes së informacionit për përcaktimin e adresuesit, mjetet e mbajtjes së listës së informacionit të dërguar, mjetet e ofrimit të llojeve të avancuara të shërbimeve: faks, teleks, etj.
E-mail mund të organizohet në një rrjet lokal brenda një ndërmarrje për të siguruar shkëmbimin e brendshëm të informacionit.Për shembull, e-mail i Lotus Development (një divizion i IBM) Ai shërben për të automatizuar operacionet brenda zyrës. Projektuar për DOS, Windows, OS/2, Macintosh, UNIX. Mund të ofrojë shkëmbim ndër-e-mail me postë të tjera elektronike përmes rrjeteve globale kompjuterike. Për shembull, posta e saj mund të lidhet përmes çdo kanali, duke përfshirë satelitin, duke përdorur protokollet X.25, X.75 me MHS, Sprint, Relcom, MCIMail, Profs, AT&T, Easylink, 3ComMaiI, SoftSwitch dhe rrjete të tjera.
Nëse më parë përdoreshin paketa të pavarura emaili, tani ka një tendencë për ta përfshirë atë në paketat e integruara, për shembull, zyra elektronike e Novell për Windows-PerfectOffice3 0Windowb-95 hyri në tregun vendas në gusht 1995. Ajo vetë dhe shumica e aplikacioneve përmbajnë të integruar aftësitë e komunikimit
Shumica e rrjeteve globale kompjuterike mbështesin emailin. Paketat e integruara moderne përdorin teknologji të orientuar nga objekti dhe përvoja e përdoruesit reduktohet në punën me menutë. Kutia postare plotësohet nga një shportë mbeturinash ku përdoruesi mund të vendosë korrespondencë të panevojshme. Megjithatë, nëse është e nevojshme, ai mund ta heqë nga atje ose ta hedhë plotësisht.
Posta elektronike përdoret në të gjitha fushat e biznesit, duke reduktuar kohën e nevojshme për organizimin e transaksioneve.Për të zgjeruar fushën e shërbimeve, tashmë janë krijuar sisteme për ndërveprimin e postës elektronike me rrjetet e faksit dhe teleksit. Për shembull, sistemi DECfaxMail siguron shkëmbimin e mesazheve të faksit përmes një linje telefonike me sisteme të tilla emaili si Digital, ccMail, MSMail, MSWord për Windows. E-mail depërton në nivelin e përditshëm, duke u bërë një mjet komunikimi midis fqinjëve nga e njëjta shtëpi, rrugë dhe vende të ndryshme.
Teknologjitë e rrjetit bëjnë të mundur krijimin e gjeosistemeve për qasje në çdo depo globale të informacionit të çdo lloji.
Teknologjitë e shpërndara për përpunimin dhe ruajtjen e të dhënave
Kur përdoren teknologjitë e informacionit të rrjeteve kompjuterike, bëhet i mundur zbatimi i shpërndarjes territoriale të prodhimit.Për administrimin e kompanisë nuk ka rëndësi se ku ndodhet saktësisht prodhimi, në këtë godinë, 100 m larg apo 10 000 km larg. Shfaqen probleme krejtësisht të ndryshme si furnizimi ndërkontinental, koha standarde etj. Ndërsa shpërndarja planetare e prodhimit industrial bëhet e mundur, mund të krijohen kompani transnacionale që realizojnë eksporte globale të mallrave brenda kompanisë. Në të njëjtën kohë, metropoli, pasi ka investuar 5 - 7% të sasisë së qarkullimit në ekonominë e një vendi tjetër, merr mundësinë të kontrollojë 50 - 60% të ekonomisë së tij. Kjo shpjegohet me faktin se duke investuar teknologji të teknologjisë së lartë, vendit metropolitane i jepet mundësia të ndikojë dhe madje të kontrollojë zhvillimin ekonomik dhe politik të një vendi tjetër. Për shembull, 80% e të gjitha transaksioneve ndërkombëtare të huadhënies kryhen nga bankat amerikane. Rezervat valutore të bankave qendrore të vendeve perëndimore përbëhen nga 75% e dollarëve amerikanë, dhe 55% e shlyerjeve të tregtisë ndërkombëtare kryhen në dollarë amerikanë. Ato. Shtetet e Bashkuara paguajnë me burime të rinovueshme: produkte bujqësore, teknologji informacioni, njohuri shkencore dhe teknike, dollarë. Kjo bëhet e mundur falë teknologjive më të fundit të rrjetit dhe zhvillimit të komunikimit.
Një nga teknologjitë më të rëndësishme të rrjetit është përpunimi i shpërndarë i të dhënave. Kompjuterët personalë janë të vendosur në vendet e punës, d.m.th. në vendet e origjinës dhe përdorimit të informacionit. Ato janë të lidhura me kanale komunikimi. Kjo bëri të mundur shpërndarjen e burimeve të tyre nëpër fusha individuale funksionale të veprimtarisë dhe ndryshimin e teknologjisë së përpunimit të të dhënave në drejtim të decentralizimit. Përpunimi i shpërndarë i të dhënave ka bërë të mundur rritjen e efikasitetit të plotësimit të nevojave në ndryshim të informacionit të një punonjësi informacioni dhe në këtë mënyrë të sigurojë fleksibilitetin e vendimeve që ai merr Përparësitë e përpunimit të të dhënave të shpërndara: një numër i madh përdoruesish ndërveprues që kryejnë funksionet e mbledhjes, regjistrimin, ruajtjen, transmetimin dhe lëshimin e informacionit, heqjen e ngarkesave maksimale nga një bazë e centralizuar duke shpërndarë përpunimin dhe ruajtjen e bazave të të dhënave lokale në kompjuterë të ndryshëm; sigurimi i një punonjësi informacioni me akses në burimet kompjuterike të një rrjeti kompjuterik; sigurimi i shkëmbimit simetrik të të dhënave ndërmjet përdoruesve në distancë.
Prezantimi i një klasifikimi të modeleve të përfaqësimit të të dhënave në hierarki, rrjet dhe relacional u reflektua në arkitekturën e sistemeve të menaxhimit të bazës së të dhënave dhe teknologjinë e përpunimit të tyre. Arkitektura DBMS e përshkruan funksionimin e saj si ndërveprim i dy llojeve të proceseve: klientit dhe serverit.
Përpunimi i shpërndarë dhe databaza e shpërndarë nuk janë sinonime. Nëse gjatë përpunimit të shpërndarë punohet me bazën e të dhënave, kuptohet që prezantimi i të dhënave, përpunimi kuptimplotë i tyre dhe puna me bazën e të dhënave në nivel logjik kryhen në kompjuterin personal të klientit dhe mbajtja e bazës së të dhënave të përditësuar. kryhet në server. Kur përdorni një bazë të dhënash të shpërndarë, kjo e fundit është e pritur në disa serverë. Puna me të kryhet në të njëjtët kompjuterë personalë ose në të tjerë, dhe për të hyrë në të dhënat në distancë duhet të përdorni një DBMS rrjeti.
Në një sistem përpunimi të shpërndarë, një klient mund të dërgojë një kërkesë në bazën e të dhënave të tij lokale ose në një të largët. Një kërkesë në distancë është një kërkesë e vetme për një server. Kërkesa të shumta në distancë për të njëjtin server kombinohen në një transaksion në distancë. Nëse kërkesat individuale për një transaksion përpunohen nga serverë të ndryshëm, atëherë transaksioni quhet i shpërndarë. Në këtë rast, një kërkesë transaksioni përpunohet nga një server. Një DBMS e shpërndarë lejon që një kërkesë të përpunohet nga shumë serverë. Një kërkesë e tillë quhet e shpërndarë. Vetëm përpunimi i pyetjeve të shpërndara mbështet konceptin e një baze të dhënash të shpërndarë.
Bazat e të dhënave janë depo të automatizuara të informacionit të përditësuar menjëherë. Nëse në vitet '70. Kishte një tregti të informacionit dhe të dhënave "të papërpunuara", por në kohën tonë janë krijuar sisteme analitike të automatizuara që tregtojnë rezultatet e analizës së informacionit "të papërpunuar". Baza të tilla quhen vaj "gri" (tru). Për shembull, në SHBA, firmat u bashkuan në Shoqatën e Industrisë së Informacionit, e cila bëri të mundur sigurimin e zbatimit të 80% të shërbimeve të informacionit në botë.
Bazat e të dhënave janë krijuar në të gjitha fushat e veprimtarisë njerëzore: financiare, ekonomike, shkencore dhe teknike, dokumentacioni elektronik, krediti, statistikor, marketingu, raportet e gazetave, urdhrat e qeverisë, informacioni për patentën, bibliografik, etj. Në këtë rast, bazat ndahen në komerciale dhe publike.
Organizimi i përpunimit të të dhënave varet nga mënyra e shpërndarjes së tyre. Ekzistojnë metoda të centralizuara, të decentralizuara dhe të përziera të shpërndarjes së të dhënave
Organizimi i centralizuar i të dhënave është më i lehtë për t'u zbatuar (Figura 2.5). Një server përmban kopjen e vetme të bazës së të dhënave. Të gjitha operacionet e bazës së të dhënave sigurohen nga ky server. Të dhënat aksesohen duke përdorur një pyetje në distancë ose transaksion në distancë. Avantazhi i kësaj metode është se është e lehtë për të mbajtur bazën e të dhënave të përditësuar, por disavantazhi është se madhësia e bazës së të dhënave është e kufizuar nga madhësia e memories së jashtme; të gjitha kërkesat drejtohen në një server të vetëm me kosto shoqëruese për sa i përket kostos së komunikimit dhe vonesës kohore. Prandaj kufizimi i përpunimit paralel. Baza e të dhënave mund të jetë e paarritshme për përdoruesit e largët kur ndodhin gabime komunikimi dhe të dështojë plotësisht kur serveri qendror dështon.
Oriz. 2.5. Organizimi i centralizuar i të dhënave
Organizimi i decentralizuar i të dhënave përfshin ndarjen e bazës së informacionit në disa të shpërndara fizikisht. Çdo klient përdor bazën e tij të të dhënave, e cila mund të jetë ose pjesë e bazës së informacionit të përgjithshëm (Figura 2.6) ose një kopje e bazës së informacionit në tërësi (Figura 2.7). që çon në dyfishimin e tij për çdo klient.
Fig 2 6 Organizimi i decentralizuar i të dhënave sipas metodës së shpërndarjes
Fig 2.7 Organizimi i decentralizuar i të dhënave me dyfishim
Në shpërndarjen e të dhënave të bazuara në ndarje, baza e të dhënave është e pritur në shumë serverë. Ekzistenca e kopjeve të pjesëve individuale është e papranueshme. Përparësitë e kësaj metode: shumica e kërkesave plotësohen nga bazat e të dhënave lokale, gjë që redukton kohën e përgjigjes; rritet disponueshmëria e të dhënave dhe besueshmëria e ruajtjes së tyre; kostoja e kërkesave për marrjen dhe përditësimin është zvogëluar në krahasim me shpërndarjen e centralizuar; sistemi do të mbetet pjesërisht funksional nëse një server dështon. Ka edhe disavantazhe: disa kërkesa ose transaksione në distancë mund të kërkojnë akses në të gjithë serverët, gjë që rrit kohën e pritjes dhe koston e shërbimit; është e nevojshme të ketë informacion për vendosjen e të dhënave në baza të ndryshme të të dhënave. Megjithatë, disponueshmëria dhe besueshmëria do të rriten. Bazat e të dhënave të ndarë janë më të përshtatshmet për rastin e përdorimit të përbashkët të rrjeteve kompjuterike lokale dhe globale.
Metoda e dyfishimit është se çdo server i rrjetit kompjuterik pret një bazë të dhënash të plotë, gjë që siguron besueshmërinë më të madhe të ruajtjes së të dhënave. Disavantazhet e kësaj metode: rritja e kërkesave për sasinë e memories së jashtme, ndërlikimi i azhurnimit të bazave të të dhënave, pasi kërkohet sinkronizimi për të harmonizuar kopjet. Avantazhet - të gjitha pyetjet ekzekutohen në nivel lokal, gjë që siguron akses të shpejtë. Kjo metodë përdoret kur faktori i besueshmërisë është kritik, baza është e vogël dhe intensiteti i përditësimit është i ulët.
Një organizim i përzier i ruajtjes së të dhënave është gjithashtu i mundur, i cili kombinon dy metoda të shpërndarjes: ndarjen dhe dyfishimin (Fig. 2.8), duke përftuar njëkohësisht avantazhet dhe disavantazhet e të dyja metodave. Ekziston nevoja për të ruajtur informacionin se ku ndodhen të dhënat në rrjet. Në këtë rast, arrihet një kompromis midis sasisë së memories për bazën e të dhënave në tërësi dhe për bazën e të dhënave në çdo server, në mënyrë që të sigurohet besueshmëria dhe efikasiteti i funksionimit të tij; Përpunimi paralel zbatohet lehtësisht, d.m.th. shërbimi i një pyetjeje ose transaksioni të shpërndarë Pavarësisht fleksibilitetit të metodës së përzier të organizimit të të dhënave, mbetet problemi i ndërvarësisë së faktorëve që ndikojnë në performancën e sistemit, problemi i besueshmërisë së tij dhe përmbushja e kërkesave të memories. Një metodë e përzier e organizimit të të dhënave mund të përdoret vetëm nëse ka një rrjet DBMS.
Oriz. 2.8. Organizimi i të dhënave të përziera
Në bazat e të dhënave të përbashkëta, serverët e bazës së të dhënave bëhen lidhja qendrore teknologjike. Softueri i serverit të bazës së të dhënave ofron zbatimin e aplikacioneve me shumë përdorues, ruajtjen e centralizuar, integritetin dhe sigurinë e të dhënave. Performanca e serverëve të bazës së të dhënave është një renditje e madhësisë më e lartë në krahasim me serverët e skedarëve që përdoren në rrjetet lokale. Rrjetet lokale të zonës u krijuan për të ndarë pajisjet periferike të shtrenjta. Përdorimi i një serveri të bazës së të dhënave siguroi që shumë përdorues të mund të përdornin të njëjtat skedarë. Ky u bë parakusht për krijimin e DBMS-ve të rrjetit.
Fuqia e DBMS-ve të rrjetit të bazuara në një server skedari është aktualisht e pamjaftueshme. Në një rrjet të ngarkuar, performanca në mënyrë të pashmangshme bie, siguria dhe integriteti i të dhënave rrezikohen. Problemi i performancës nuk u ngrit sepse procesorët 386 nuk janë mjaftueshëm të fuqishëm, por sepse serverët e skedarëve zbatojnë një qasje gjithçka ose asgjë. Kopjet e plota të skedarëve të bazës së të dhënave zhvendosen përpara dhe prapa nëpër rrjet. Problemet e sigurisë dhe integritetit u ngritën sepse që në fillim, serverët e skedarëve nuk ishin krijuar për të ruajtur integritetin e të dhënave dhe për ta rivendosur atë në rast fatkeqësie.
Teknologjia klient-server, duke qenë më e fuqishme, zëvendësoi teknologjinë skedar-server. Ai bëri të mundur kombinimin e avantazheve të sistemeve me një përdorues (niveli i lartë i mbështetjes së dialogut, ndërfaqja miqësore për përdoruesit, çmimi i ulët) me avantazhet e sistemeve kompjuterike më të mëdha (mbështetje për integritetin, mbrojtje e të dhënave, kryerja e shumë detyrave)
Në kuptimin klasik, një DBMS është një grup programesh që ju lejojnë të krijoni dhe mbani një bazë të dhënash në një gjendje të përditësuar. Funksionalisht, DBMS përbëhet nga tre pjesë: thelbi (baza e të dhënave), gjuha dhe mjetet e programimit.
Mjetet e programimit i referohen ndërfaqes së klientit, ose front-endit. Këto mund të përfshijnë një procesor të gjuhës së pyetjeve. Një gjuhë është një grup komandash procedurale dhe joprocedurale të mbështetura nga një DBMS. Gjuhët më të përdorura janë SQL dhe QBE. Kerneli kryen të gjitha funksionet e tjera që përfshihen në konceptin e "përpunimit të bazës së të dhënave"
Ideja kryesore e një gjuhe klient-server është vendosja e serverëve në makina të fuqishme dhe aplikacionet e klientëve duke përdorur gjuhën në makineri më pak të fuqishme. Kjo do të përdorë burimet e një serveri më të fuqishëm dhe makinerive më pak të fuqishme të klientit. Hyrja/dalja në bazën e të dhënave nuk bazohet në fragmentimin fizik të të dhënave, por në logjikë, d.m.th. serveri nuk u dërgon klientëve një kopje të plotë të bazës së të dhënave, por vetëm pjesë të nevojshme logjikisht, duke reduktuar kështu trafikun e rrjetit. Trafiku i rrjetit është rrjedha e mesazheve të rrjetit. Në teknologjinë klient-server, programet e klientit dhe pyetjet e tij ruhen veçmas nga DBMS. Serveri përpunon kërkesat e klientit, zgjedh të dhënat e nevojshme nga baza e të dhënave, ua dërgon klientëve përmes rrjetit, përditëson informacionin dhe siguron integritetin dhe sigurinë e të dhënave.
Le të shqyrtojmë llojet kryesore të teknologjisë së përpunimit të të dhënave të shpërndara.
1. Teknologji klient-server, e orientuar drejt një kompjuteri të pavarur, d.m.th. si klienti ashtu edhe serveri ndodhen në të njëjtin kompjuter. Për sa i përket funksionalitetit, një sistem i tillë është i ngjashëm me një DBMS të centralizuar. As përpunimi i shpërndarë dhe as DBMS-ja e shpërndarë nuk mbështeten.
2. Teknologjia klient-server e fokusuar në shpërndarjen e centralizuar. Kur përdorni këtë teknologji, klienti fiton qasje në të dhëna nga një server i vetëm në distancë, kjo mund të lexohet vetëm, qasja dinamike në të dhëna zbatohet përmes transaksioneve dhe pyetjeve në distancë, numri i tyre duhet të jetë i vogël në mënyrë që performanca e sistemit të mos ulet.
3. Teknologji klient-server, e fokusuar në një rrjet lokal. Kjo teknologji karakterizohet nga karakteristikat e mëposhtme: një server i vetëm siguron akses në bazën e të dhënave; klienti formon një proces përgjegjës për përpunimin kuptimplotë të të dhënave, paraqitjen e tyre dhe aksesin logjik në bazën e të dhënave; Qasja në bazën e të dhënave është e ngadaltë sepse klienti dhe serveri janë të lidhur nëpërmjet një rrjeti lokal.
4. Teknologji klient-server, e fokusuar në ndryshimin e të dhënave në një vend.Kur përdoret kjo teknologji, zbatohet përpunimi i transaksioneve të shpërndara; serverët në distancë nuk janë të lidhur me njëri-tjetrin nga një rrjet kompjuterik, d.m.th. nuk ka server koordinues; klienti mund të ndryshojë1 të dhëna vetëm në bazën e të dhënave të tij lokale; ekziston rreziku i një “përqafimi vdekjeprurës”, d.m.th. një situatë ku detyra A është duke pritur për regjistrime të kyçura nga detyra B, dhe detyra B është duke pritur për regjistrime të kyçura nga detyra A. Prandaj, DBMS e shpërndarë duhet të ketë një mjet për të monitoruar ndeshjet e pyetjeve konfliktuale. Shpërndarja e të dhënave zbaton metodën e ndarjes.
5. Teknologji klient-server, e fokusuar në ndryshimin e të dhënave në disa vende. Ndryshe nga teknologjia e mëparshme, ekziston një server koordinues që mbështet një protokoll të transferimit të të dhënave ndërmjet serverëve të ndryshëm.Është e mundur të përpunohen transaksionet e shpërndara në serverë të ndryshëm në distancë. Kjo do të krijojë parakushtet për zhvillimin e një DBMS të shpërndarë. Një strategji e përzier e shpërndarjes zbatohet duke transferuar kopje duke përdorur një DBMS.
6. Teknologjia klient-server e fokusuar në një DBMS të shpërndarë. Ai siguron një strategji ndarjeje dhe dyfishimi, duke lejuar akses më të shpejtë në të dhëna. Një DBMS e shpërndarë siguron pavarësinë e klientit nga vendndodhja e serverit, optimizimin global, monitorimin e shpërndarë të integritetit të bazës së të dhënave dhe administrimin e shpërndarë.
Në të gjitha teknologjitë, ekzistojnë dy mënyra për të komunikuar programet e aplikimit të klientit dhe. serverët e bazës së të dhënave: direkt dhe indirekt. Me një lidhje të drejtpërdrejtë, programi i aplikacionit të klientit komunikon drejtpërdrejt me serverin e bazës së të dhënave, dhe me një lidhje indirekte, qasja në serverin në distancë sigurohet me anë të bazës së të dhënave lokale. Është e mundur të kombinohen të dyja metodat.
Përdorimi i teknologjisë klient-server ju lejon të transferoni një pjesë të punës nga serveri në kompjuterin e klientit, të pajisur me mjete për të kryer detyrat e tij profesionale. Kështu, kjo teknologji ju lejon të rritni në mënyrë të pavarur aftësitë e serverit të bazës së të dhënave dhe të përmirësoni mjetet e klientit. Disavantazhi i teknologjisë klient-server është se rrit kërkesat për kapacitetin e serverit kompjuterik, kompleksitetin e menaxhimit të një rrjeti kompjuterik dhe në mungesë të një rrjeti DBMS, kompleksitetin e organizimit të përpunimit të shpërndarë.
Mjedisi operativ i një serveri të bazës së të dhënave i referohet aftësive të sistemit operativ të kompjuterit dhe sistemit operativ të rrjetit. Çdo server i bazës së të dhënave mund të funksionojë në një lloj specifik kompjuteri dhe OS të rrjetit. Sistemet operative të serverëve janë versionet DOS 5.0, XENIX, UNIX, WindowsNT, OS/2, etj. Aktualisht, rreth dhjetë serverë janë më të përdorurit, në veçanti SQL-server, SQLBASE-scrvcr, ORACLE-servcr, etj. Sipas ekspertit vlerësimet, serverët e bazës së të dhënave i përkasin të ardhmes
Serverët e bazës së të dhënave janë krijuar për të mbështetur një numër të madh të llojeve të ndryshme të aplikacioneve.Për të zbatuar ndërfaqen me serverin e bazës së të dhënave, mund të përdorni mjete të orientuara drejt objekteve, tabela elektronike, përpunues teksti, paketa grafike, botime në desktop dhe teknologji të tjera informacioni.
Teknologjia e hipertekstit
Në vitin 1945, V. Bush, këshilltar shkencor i Presidentit G. Truman, pasi kishte analizuar metodat e paraqitjes së informacionit në formën e raporteve, raporteve, projekteve, planeve, planeve dhe duke kuptuar joefektivitetin e një prezantimi të tillë, propozoi një metodë për vendosjen e informacionit mbi parimi i të menduarit asociativ. Bazuar në këtë parim, u zhvillua një model i makinës hipotetike MEMEX. 20 vjet më vonë, T. Nelson e zbatoi këtë parim në një kompjuter dhe e quajti atë hipertekst.
Në mënyrë tipike, çdo tekst përfaqësohet si një varg i gjatë karakteresh që lexohet në një drejtim. Teknologjia e hipertekstit është se teksti paraqitet si shumëdimensional, d.m.th. me një strukturë të tipit të rrjetit hierarkik. Materiali i tekstit është i ndarë në fragmente. Çdo fragment i dukshëm në ekranin e kompjuterit, i plotësuar nga lidhje të shumta me fragmente të tjera, ju lejon të sqaroni informacionin rreth objektit që studiohet dhe të lëvizni në një ose më shumë drejtime përgjatë lidhjes së zgjedhur
Hiperteksti ka një formë rrjeti jolineare të materialit organizues, të ndarë në fragmente, për secilën prej të cilave tregohet një kalim në fragmente të tjera sipas llojeve të caktuara të lidhjeve. Kur vendosni lidhje, mund të mbështeteni në baza (çelësat) të ndryshëm, por në çdo rast po flasim për afërsinë semantike, semantike të fragmenteve të lidhura. Duke ndjekur këto lidhje, ju mund të lexoni ose zotëroni materialin në çdo mënyrë, dhe jo vetëm një. Teksti humbet izolimin e tij, bëhet thelbësisht i hapur, fragmente të reja mund të futen në të, duke treguar lidhjet e tyre me ato ekzistuese. Struktura e tekstit nuk është e shkatërruar dhe në përgjithësi hiperteksti nuk ka strukturë të dhënë a priori. Kështu, hiperteksti është një teknologji e re për përfaqësimin e njohurive të pastrukturuara dhe të zgjerueshme lirisht. Kjo e dallon atë nga modelet e tjera të prezantimit të informacionit.
Hiperteksti kuptohet si një sistem objektesh informacioni (artikuj) të ndërlidhur nga lidhje të drejtuara që formojnë çdo objekt.Çdo objekt shoqërohet me një panel informacioni ekrani, në të cilin përdoruesi mund të zgjedhë në mënyrë asociative një nga lidhjet. Objektet nuk duhet të jenë tekst, ato mund të jenë grafike, muzikore, duke përdorur animacion, pajisje audio dhe video. Përpunimi i hipertekstit ka hapur mundësi të reja për zotërimin e informacionit që janë cilësisht të ndryshëm nga ato tradicionale. Në vend të kërkimit të informacionit duke përdorur çelësin përkatës të kërkimit, teknologjia e hipertekstit lejon lëvizjen nga një objekt informacioni në tjetrin, duke marrë parasysh lidhjen e tyre semantike. Përpunimi i informacionit sipas rregullave të konkluzionit formal në teknologjinë e hipertekstit korrespondon me memorizimin e rrugës së lëvizjes përmes rrjetit të hipertekstit.
Teknologjia e hipertekstit fokusohet në përpunimin e informacionit jo në vend të një personi, por së bashku me një person, d.m.th. bëhet e autorit. Lehtësia e përdorimit qëndron në faktin se vetë përdoruesi përcakton qasjen ndaj studimit ose krijimit të materialit, duke marrë parasysh aftësitë, njohuritë, nivelin e kualifikimeve dhe trajnimin e tij individual. Hiperteksti përmban jo vetëm informacion, por edhe një mjet për kërkimin efikas të tij. Për sa i përket thellësisë së formalizimit të informacionit, teknologjia e hipertekstit zë një pozicion të ndërmjetëm midis sistemeve të informacionit dokumentar dhe faktik.
Strukturisht, hiperteksti përbëhet nga materiale informative, një thesaurus hiperteksti, një listë me tema kryesore dhe një fjalor alfabetik.
Materiali informativ ndahet në artikuj informativ, të përbërë nga titulli dhe teksti i artikullit. Titulli përmban temën ose emrin e objektit që përshkruhet. Një artikull informues përmban përkufizime dhe koncepte tradicionale, duhet të zërë një panel dhe të jetë lehtësisht i dukshëm në mënyrë që përdoruesi të kuptojë nëse ia vlen ta lexojë me kujdes apo të kalojë në artikuj të tjerë që kanë kuptim të ngjashëm. Teksti i përfshirë në një artikull informacioni mund të shoqërohet me shpjegime, shembuj, dokumente dhe objekte të botës reale. Një skanim i shpejtë i tekstit të një artikulli thjeshtohet nëse ky informacion mbështetës ndahet vizualisht nga informacioni kryesor, për shembull, theksohet ose nënvizohet me një font tjetër.
Një thesaurus i hipertekstit është një fjalor i automatizuar që shfaq marrëdhëniet semantike midis njësive leksikore të një gjuhe të marrjes së informacionit përshkrues dhe është krijuar për të kërkuar fjalë sipas përmbajtjes së tyre semantike. Termi thesaurus u prezantua në shekullin e 13-të. Florentine B. Lotics për titullin e enciklopedisë. Nga latinishtja kjo fjalë përkthehet si thesar, rezervë, pasuri. Një thesaurus hiperteksti përbëhet nga artikuj të thesaurusit. Një artikull thesaurus ka një titull dhe një listë të titujve të artikujve të tezaurit të lidhur, i cili tregon llojin e marrëdhënies dhe titujt e artikujve të tezaurit. Titulli i artikullit të tezaurit përkon me emrin e artikullit informativ dhe është emri i objektit, përshkrimi i të cilit gjendet në artikullin informativ. Ndryshe nga përshkruesit tradicionalë të thesarit, tezauri i hipertekstit përmban jo vetëm emra të thjeshtë, por edhe të përbërë të objekteve. Formimi i një artikulli të tezaurit të hipertekstit do të thotë indexingtckcui. Plotësia e lidhjeve të pasqyruara në artikullin e tezaurit dhe saktësia e vendosjes së këtyre lidhjeve përcaktojnë përfundimisht plotësinë dhe saktësinë e kërkimit kur aksesoni një artikull të caktuar hipertekstik. Ekzistojnë këto lloje të farefisnisë ose marrëdhënieve: specie - gjini, gjini - specie, subjekt - proces, proces - subjekt, tërësi - pjesë, pjesë - tërësi, shkak - pasojë, pasojë - shkak, etj. Përdoruesi merr informacion më të përgjithshëm mbi llojin gjenerik të lidhjes, dhe sipas specieve - informacion specifik pa përsëritur informacione të përgjithshme. nga temat gjenerike. Kështu, thellësia e indeksimit të tekstit varet nga marrëdhëniet e përgjithshme. Lista e titujve të artikujve të lidhur me tezaurin është një aparat referimi lokal, i cili ofron lidhje vetëm me të afërmit e afërt. Një thesaurus hiperteksti mund të përfaqësohet si një rrjet: nyjet përmbajnë përshkrime teksti të një objekti (artikuj informacioni), skajet e rrjetit tregojnë ekzistencën e një lidhjeje midis objekteve dhe llojin e marrëdhënies. Në hipertekst, motori i kërkimit nuk ndahet në një thesaurus dhe një grup imazhesh-dokumentesh kërkimi, si në sistemet konvencionale të marrjes së informacionit. Në hipertekst, i gjithë motori i kërkimit zbatohet si një thesaurus hiperteksti.
Lista e temave kryesore përmban titujt e të gjithë artikujve të referencës për të cilët nuk ka lidhje gjini-specie, pjesë e tërësi. Këshillohet që lista të mos zërë më shumë se një panel ekrani.
Fjalori alfabetik përfshin një listë të emrave të të gjithë artikujve të informacionit sipas rendit alfabetik.
Hipertekstet e përpiluara me dorë janë përdorur për një kohë të gjatë; këto janë libra referimi, enciklopedi, si dhe fjalorë të pajisur me një sistem të zhvilluar lidhjesh. Shtrirja e aplikimit të teknologjive të hipertekstit është shumë e gjerë. Këto janë aktivitetet botuese, puna në bibliotekë, sistemet arsimore, zhvillimi i dokumentacionit, ligjeve, manualeve referuese, bazave të të dhënave, bazave të njohurive, etj. Sistemet më të zakonshme janë HyperCard, HyperStudio, SuperCard, QuickTime nga Apple për kompjuterët personalë Macintosh, Linkway për IBM; nga ato vendase - FLEXISII2.05, sistem i automatizuar për gjenerimin dhe përpunimin e hipertekstit (ASFOG), etj. Në shumicën e produkteve softuerike moderne, e gjithë ndihma (ndihma) bazohet në përdorimin e teknologjisë së hipertekstit të bazuar në menu.
Microsoft ka lëshuar mjetin MicrosoftAssistantforWord për krijimin dhe modifikimin e dokumenteve të hipertekstit në HyperTextMarkupLanguage (HTML) dhe konvertimin e skedarëve WinWord në formatin HTML.
Teknologji multimediale
Multimedia është një teknologji ndërvepruese që ofron punë me imazhe statike, video, animacion, tekst dhe audio. Një nga mjetet e para për krijimin e teknologjisë multimediale ishte teknologjia e hipertekstit, e cila ofron punë me informacione teksti, imazhe, tinguj dhe të folur. Në këtë rast, teknologjia e hipertekstit veproi si një mjet softuerik i autorit.
Shfaqja e sistemeve multimediale u lehtësua nga përparimi teknik: RAM-i dhe memoria e jashtme e kompjuterëve u rritën, u shfaqën aftësi të gjera grafike të kompjuterëve dhe u përmirësua cilësia e pajisjeve video; u shfaqën disqe kompakte lazer dhe të tjerë
Komunikimet televizive, video dhe audio, ndryshe nga kompjuterët, merren me sinjale analoge. Lindi problemi i lidhjes së pajisjeve të ndryshme me një kompjuter dhe kontrollit të tij. Një imazh i një imazhi të palëvizshëm në një ekran me një rezolucion prej 512 x 482 piksele do të kërkojë 250 KB hapësirë ruajtëse. Megjithatë, cilësia e imazhit është e ulët. Kërkonte zhvillimin e metodave të softuerit dhe harduerit për kompresimin dhe dekompresimin e të dhënave. Pajisje dhe metoda të tilla janë zhvilluar me raporte kompresimi 100:1 dhe 160:1. Kjo bëri të mundur vendosjen e rreth një ore video me zë të plotë në një CD. JPEG dhe MPEG konsiderohen si metodat më të avancuara të kompresimit dhe zmadhimit. Janë zhvilluar karta zanore (SoundBluster) dhe karta multimediale, të cilat zbatojnë një algoritëm për konvertimin e një sinjali analog në një diskret. CD-të kishin të bashkangjitur një pajisje ruajtëse vetëm për lexim
Me Jobe në vitin 1988, u prezantua një lloj krejtësisht i ri i kompjuterit personal - NeXT, në të cilin mjetet themelore të sistemeve multimediale ishin të ngulitura në arkitekturë, harduer dhe softuer.U përdorën procesorë të rinj të fuqishëm qendror 68030 dhe 68040, një procesor për përpunimin e sinjalit DSP , i cili siguronte përpunimin e tingujve, imazheve, sintezën dhe njohjen e të folurit, kompresimin e imazhit, punën me ngjyra. Sasia e RAM-it ishte 32 MB, u përdorën disqe optike të fshirë, kontrollues të integruar standard të rrjetit që ju lejojnë të lidheni me rrjetin, metodat u ofruan kompresim, skanim etj., memoria e hard drive - 105 MB dhe 1.4 GB.
Teknologjia NeXT është një hap i ri në komunikimin njeri-makinë. Deri tani kemi punuar me ndërfaqen WIMP (dritare, imazh, meny, tregues).NeXT bën të mundur punën me ndërfaqen SILK (fjalë, imazh, gjuhë, njohuri). NeXT përfshin një sistem elektronik të postës multimediale që ju lejon të shkëmbeni mesazhe të tilla si të folur, tekst, informacion grafik, etj.
Shumë sisteme operative mbështesin teknologjinë multimediale - Windows3.1, DOS7.0, OS/2. Sistemi operativ Windows 95 përfshinte mbështetje harduerike për multimedia, e cila i lejon përdoruesit të luajnë video të dixhitalizuara, audio, grafika të animuara dhe të lidhin sintetizues dhe instrumente të ndryshëm muzikorë. Windows 95 zhvilloi një version të veçantë të sistemit të skedarëve për të mbështetur riprodhimin audio, video dhe animacion me cilësi të lartë. Skedarët e medias ruhen në një CD-ROM, hard disk ose server rrjeti. Videoja e dixhitalizuar zakonisht ruhet në skedarë me shtesën .AVI, informacioni audio në skedarët me shtesën .WAV, audio në formën e një ndërfaqe MIDI me shtesën .M1D. Për t'i mbështetur ato, është zhvilluar një nënsistem skedari që siguron transferimin e informacionit nga CD-ROM me shpejtësi optimale, gjë që është thelbësore gjatë luajtjes së informacionit audio dhe video.
Edhe nga një numërim kaq i shkurtër i aftësive të teknologjisë multimediale, është e qartë se tregu i kompjuterëve, softuerëve, mallrave të konsumit dhe mjeteve të prodhimit po konvergohet. Ekziston një prirje drejt zhvillimit të përshpejtuesve multimedialë. Përshpejtuesi multimedial është softuer dhe harduer që kombinon aftësitë bazë të përshpejtuesve grafikë me një ose më shumë funksione multimediale, të cilat zakonisht kërkojnë instalimin e pajisjeve shtesë në kompjuter. Funksionet multimediale përfshijnë filtrimin dixhital dhe shkallëzimin e videos, skanimin e kompresimit të videos dixhitale të harduerit, përshpejtimin e operacioneve grafike të lidhura me grafikë tredimensionale (3D), mbështetjen për videon "live", praninë e një dalje video të përbërë dhe daljen e një televizori sinjal (televizor) në monitor. Përshpejtuesi grafik është gjithashtu një mjet softuerësh dhe harduerësh për përshpejtimin e operacioneve grafike: transferimin e një blloku të dhënash, pikturimin e një objekti, mbështetjen e një kursori harduer. Teknologjia e mikroqarqeve po zhvillohet për të rritur performancën e pajisjeve elektronike dhe për të minimizuar dimensionet e tyre gjeometrike. Çipat që kryejnë funksionet e përbërësve të kartës së zërit kombinohen në një çip të vetëm me madhësinë e një kutie shkrepse. Nuk ka kufi për këtë.
Deri në vitin 1991 ishin zhvilluar më shumë se 60 paketa softuerike me teknologji multimediale.Në të njëjtën kohë nuk kishte asnjë standard dhe në të njëjtin vit kompanitë fvliuosoft dhe IBMo shovrsmsnio prezantuan dy standarde: standardet Aktualisht! janë zhvilluar standarde për disqet e kartave të tingullit CD-ROMSoundBluster, MIDI-nntsrfsis - një standard për lidhjen e sintetizuesve të ndryshëm të muzikës, ndërfaqen DCl - një ndërfaqe me drejtuesit e ekranit që ju lejojnë të luani informacione video në ekran të plotë, ndërfaqe MCI - një ndërfaqe për kontrollin e pajisjeve të ndryshme multimediale, standarde për adaptorët grafikë Apple, së bashku me FuiiFilm, zhvilluan standardin e parë të industrisë, IEEEP1394, për të zhvilluar chipset FIREWire, i cili lejon që shumë produkte të konsumit, si kamerat video, të pajisen me një ndërfaqe dixhitale për përdorimi i tyre në teknologjitë multimediale
Shfaqja e sistemeve multimediale ka revolucionarizuar arsimin, trajnimin kompjuterik dhe fusha të tjera të veprimtarisë profesionale.Janë krijuar parakushte për plotësimin e nevojave urgjente të shoqërisë.Zëvendësimi real i qasjes teknocentrike (planifikimi i industrisë varet nga parashikimi i teknologjive të mundshme) me është shfaqur një qasje antropocentrike (industria drejtohet nga tregu) aftësia për të ndjekur në mënyrë dinamike kërkesat individuale të tregut global, e cila reflektohet në prirjen drejt prodhimit në shkallë të vogël Fenomeni multimedial demokratizon krijimtarinë shkencore, artistike dhe industriale.
Teknologjia multimediale është përdorur gjerësisht në fushën e arsimit.Janë krijuar enciklopedi video në shumë lëndë shkollore, muze, qytete dhe rrugë udhëtimi.Numri i tyre vazhdon të rritet.Janë krijuar simulatorë të situatës së lojërave, i cili është në rënie! koha e stërvitjes Kështu, procesi i lojës shkrihet me stërvitjen dhe në këtë proces kemi një "teatër për\chsnia> dhe rreth\1 realizon vetë-shprehje krijuese. Krijon gjithashtu një dialog për kinemanë, ku konsumatori mund të kontrollojë kursin i spektaklit nga tastiera e ekranit përmes kopjeve, nëse një tabelë e njohjes së të folurit është e lidhur me kompjuterin Video lojërat ofrojnë një mjet për manipulimin e ndërgjegjes publike Negativiteti këtu është kulti i dhunës Teknologjia multimediale do të krijojë parakushtet për zhvillimin e një “shtëpie industria”, duke çuar në zvogëlimin e hapësirës së prodhimit, rritjen e produktivitetit të punës Multimedia hap perspektiva të veçanta për mësimin në distancë Shumë universitete janë aktualisht të angazhuara në teknologjitë multimediale të punës (MIU, MESI, MPEI, Yaroslavsky 1 U, etj.) Me interes është përvoja i Universitetit Shtetëror të Moskës të Ekonomisë, Statistikës dhe Informatikës, ku mblodhi Institutin e Arsimit, kohëzgjatja e të cilit bazohet në 1 oppe neimhik\ chebshixsvedeniya të Anglisë, Gjermanisë! numri i produkteve mjekësore.
Vendi i automatizuar i punës për një punonjës menaxherial si pjesë e një sistemi elektronik informacioni
Si rregull përdoruesi-ekonomist e njeh mirë teknologjinë e lëndës, sekuencën e veprimeve mbi të dhënat dhe strukturën e marrëdhënieve të tyre.Këto të fundit mund të shprehen si në formë llogaritëse ashtu edhe në formë relacionale.
Teknologjia funksionale është një sintezë e teknologjive mbështetëse dhe subjektive, e realizuar sipas rregullave të caktuara. Duke qenë një lloj mjedisi i konvertimit të të dhënave dhe në të njëjtën kohë pjesë e një sistemi informacioni elektronik, bazohet në një platformë që përbëhet nga teknikë, softuer ( DBMS, OS, etj.), pjesë organizative (personeli) dhe informacioni
Në fund të fundit, përdoruesi-ekonomist, përdorues-menaxher mund të përdorë si IT-në individuale ashtu edhe kombinimin e tyre, të kombinuara në një kompleks të caktuar.Një kompleks teknologjish informative mundësuese dhe funksionale që mbështesin përmbushjen e qëllimeve të një punonjësi menaxherial, një vendimmarrës, është zbatuar në bazë të stacioneve të automatizuara të punës (AWS) Qëllimi i vendit të automatizuar të punës është të sigurojë mbështetje informacioni për formimin dhe miratimin e vendimeve për të arritur qëllimet e vendosura për vendimmarrësit
Me ardhjen e kompjuterëve personalë, u bë i mundur instalimi i tyre drejtpërdrejt në vendin e punës së punonjësit dhe pajisja e tyre me mjete të reja që synojnë një përdorues joprogramues.Një kompjuter personal, i pajisur me një sërë teknologjish informacioni funksionale dhe mbështetëse të orientuara profesionalisht dhe i vendosur direkt në vendin e punës, filloi të quhet një stacion i automatizuar i punës, qëllimi i të cilit - mbështetje informacioni për vendimet e marra. Me fjalë të tjera, një vend pune i automatizuar është një pjesë e caktuar e sistemit të informacionit elektronik, i izoluar në përputhje me strukturën e menaxhimit të objekteve dhe sistemin ekzistues të shpërndarjes së qëllimeve dhe i projektuar në formën e një kompleksi softuerësh dhe harduerësh të pavarur.
Një stacion pune i automatizuar përmban të gjithë ose një pjesë të teknologjisë funksionale të informacionit. Cila pjesë e FIT i caktohet një vendi të caktuar pune të automatizuar përcaktohet kryesisht nga zbërthimi i qëllimeve në strukturën e menaxhimit të objektit. Një shpërndarje e tillë e FIT në stacionet e automatizuara të punës nuk duhet të cenojë kërkesat e vetë teknologjisë së lëndës. Imponimi i FIT në strukturën e menaxhimit bën të mundur krijimin e një sistemi të shpërndarë për zgjidhjen e problemeve lëndore. Shpërndarja ndërmjet kompjuterëve të pjesëmarrësve në FIT mund të ketë të bëjë ose me të dhënat e ruajtura ose me proceset e përpunimit të këtyre të dhënave.
Sistemi i mbështetjes së vendimeve supozon ndërveprim aktiv interaktiv midis përdoruesit dhe EIS-it, duke marrë parasysh edukimin, specifikat, stilin dhe përvojën e punës së përdoruesit.
Zakonisht ekzistojnë tre faza të vendimmarrjes (Fig. 2 9):
intelektual - hulumtim i mjedisit në të cilin do të merret vendimi;
projektim - zhvillim<а и опенка возможных альтернатив действий; выбор - принят не решения, т с. выбор одной альтернативы.
Figura 2.9. Cikli i zhvillimit të alternativave
Mbështetja e vendimeve është gjithmonë e synuar dhe mund të pasqyrohet në formën:
një grup informacioni që lejon përdoruesin të vlerësojë situatën aktuale dhe të zhvillojë zgjidhje;
përgatitjen e vendimeve të mundshme, një prej të cilave do të merret nga një punonjës menaxherial;
vlerësimi i ndryshimeve në gjendjen e objektit të kontrollit kur merret një vendim i caktuar, d.m.th. përgjigjet në pyetjen: "Çfarë ndodh nëse?"
Duhet të theksohet se në shumicën e rasteve, vetëm mundësia e parë zbatohet në vendin e automatizuar të punës - përgatitja e informacionit për analizimin e situatës, në bazë të të cilit punonjësi mund të kryejë një analizë të tillë dhe më pas të zhvillojë një vendim drejtues.
Përgatitja e vendimeve pa pjesëmarrjen e drejtpërdrejtë të një punonjësi është e mundur vetëm në një sistem ekspertësh (ES), i cili është krijuar për t'iu përgjigjur pyetjes: "Si ta bëjmë këtë?" ES është një sistem i krijuar për të rikrijuar përvojën dhe njohuritë e profesionistëve të nivelit të lartë dhe përdorimin e këtyre njohurive në procesin e menaxhimit. Sisteme të tilla zhvillohen për përdorim në zona të ngushta aplikimi, pasi përdorimi i tyre kërkon burime të mëdha kompjuterike për përpunimin dhe ruajtjen e njohurive. Ndërtimi i sistemeve të ekspertëve bazohet në një bazë njohurish, e cila bazohet në modelet e përfaqësimit të njohurive. Për shkak të kostove të mëdha financiare dhe kohore në EIS ruse, sistemet e ekspertëve nuk përdoren gjerësisht.
EIS që mbështet procesin e vendimmarrjes së punonjësve drejtues duhet të strukturohet në atë mënyrë që të mbështesë zbatimin e objektivave të vendosura për ta. Një nga format më të zakonshme të organizimit të një sistemi elektronik informacioni është një sistem i stacioneve të punës të automatizuara të ndërlidhura dhe ndërvepruese.
Kur përdorni ndonjë teknologji informacioni, duhet t'i kushtoni vëmendje disponueshmërisë së mjeteve, programeve dhe sistemeve kompjuterike për mbrojtjen e të dhënave. Prandaj, shkalla e mbrojtjes së vendeve të automatizuara të punës mund të shërbejë si një nga shenjat e klasifikimit të tyre.
Kur klasifikohen teknologjitë e informacionit sipas llojit të bartësit të informacionit, bëhet një dallim midis teknologjive të letrës dhe teknologjive pa letër. Teknologjia e letrës përdor media letre si dokumente hyrëse dhe dalëse. Teknologjia pa letër përfshin përdorimin e teknologjive të rrjetit të bazuara në rrjetet kompjuterike lokale dhe globale, pajisjet e zhvilluara të zyrës dhe dokumentet elektronike.
Kur zgjidhni një teknologji informacioni, duhet të merren parasysh një sërë faktorësh: vëllimi total i shitjeve (vetëm një në dhjetë paketa është e kërkuar në treg); rritja e produktivitetit të përdoruesit (përdoruesi kryen vetëm atë që kompjuteri nuk mund të bëjë); besueshmëria; shkalla e sigurisë së informacionit dhe kompjuterit; burimet e nevojshme të memories dhe pajisje të tjera; kapaciteti funksional (aftësitë e ofruara); lehtësia e funksionimit; koha për trajnim; cilësia e ndërfaqes inteligjente; aftësia për t'u lidhur me një rrjet kompjuterik; çmimi. Ju gjithashtu duhet të merrni parasysh softuerin që përdoret dhe lidhet me të.
Nëse marrim si kriter strukturën organizative të menaxhimit, atëherë mund të dallojmë me kusht stacionin e punës së menaxherit, stacionin e punës së menaxherit në nivelet e mesme dhe operacionale. Në përputhje me parimet e shpërndarjes selektive të informacionit, këta individë kanë nevojë për mbështetje informacioni krejtësisht të ndryshme.
Menaxheri ka nevojë për informacion të përgjithësuar, të besueshëm dhe të plotë për të marrë vendimet e duhura. Ai ka nevojë për mjete për të analizuar dhe planifikuar fusha të ndryshme të ndërmarrjes. Këto mjete përfshijnë metoda ekonomiko-matematikore dhe statistikore; metodat e modelimit, analiza e fushave të ndryshme të veprimtarisë së ndërmarrjes, parashikimi. Kërkohen teknologjitë e mëposhtme mbështetëse: tabelare, grafike, përpunues teksti, e-mail, DBMS.
Stacionet e punës të menaxherëve të nivelit të mesëm dhe operacional përdoren për marrjen e vendimeve dhe zbatimin e aktiviteteve profesionale në një fushë specifike lëndore: stacione pune të magazinierëve, sporteleve, punonjësve të bankave, punonjësve të kompanive të sigurimit, etj. Për çdo drejtim të tillë, është e mundur të përcaktohen vendet e punës të automatizuara të komponentit. Për shembull, stacioni i punës së një kontabilisti është i përqendruar në të gjitha fushat e kontabilitetit, por mund të ndahen stacione të veçanta pune për vendbanimet me personel për pagat, kontabilitetin e aktiveve fikse, etj., gjë që varet nga teknologjitë e lëndës së përdorur në këtë fushë, ndarja e qëllimeve. dhe funksionet ndërmjet punonjësve të menaxhimit.
Nomenklatura e vendeve të automatizuara të punës dhe tërësia e TI-së e përfshirë në to ndikohen nga: struktura drejtuese që është zhvilluar në institucion; teknologjitë e domenit; shpërndarja e përgjegjësive dhe qëllimeve ndërmjet punonjësve. Me fjalë të tjera, nomenklatura e vendit të automatizuar të punës është funksion i strukturës drejtuese të institucionit, përmbajtja e vendit të automatizuar të punës është funksion i qëllimeve të vendimmarrësit. A ka teknologjia e domenit një ndikim vendimtar në strukturën e vendeve të automatizuara të punës? Për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje, është e nevojshme të klasifikohen stacionet e punës sipas përfshirjes ose mospërfshirjes së teknologjive të lëndës në to, në mënyrë të qartë ose të nënkuptuar. Shumica e mjeteve softuerike që mbështesin vendimmarrjen në një fushë të caktuar përfshijnë teknologji të tilla. Kjo në mënyrë të pashmangshme e bën produktin softuer më pak fleksibël, kërkon që ai të jetë i parametrizuar më thellë në mënyrë që të mund të përshtatet pa riprogramim dhe kështu t'u shitet sa më shumë klientëve.
Disa, për mendimin tonë, avantazhe të dyshimta të përfshirjes së rreptë të teknologjive funksionale dhe mundësuese në një produkt softuerësh është mundësia e përdorimit të një specialisti të lëndëve me kualifikim të ulët, pasi veprimet e përdoruesit këtu janë deklarative, jo procedurale. Kështu, ai nuk kërkohet të ketë njohuri të thella për teknologjitë e lëndës; ato u përfshinë në stacionin e punës nga zhvilluesi
Sidoqoftë, në produkte të tjera, teknologjitë lëndore klasifikohen në bazë të tipizimit, unifikimit për një klasë të caktuar detyrash dhe përfshihen në trupin e EIS në formën e një biblioteke, elementët e së cilës mund ose nuk mund të jenë të disponueshme për përdorues të ndryshëm. Në këtë rast, elementët fillojnë të kenë natyrë procedurale, pasi vetë përdoruesi duhet të dijë se në cilën pikë duhet të përdoret TI.
Le të japim një përkufizim tjetër të teknologjisë - të paraqitur në formë projekti, d.m.th. në formën e paraqitjeve të zyrtarizuara (përshkrime teknike, vizatime, diagrame, udhëzime, manuale, etj.), Një shprehje e përqendruar e njohurive shkencore dhe përvojës praktike, e cila ju lejon të organizoni në mënyrë racionale çdo proces për të kursyer kostot e punës, energjinë, burimet materiale ose koha sociale e nevojshme për zbatimin e këtij procesi.
Duket e përshtatshme të dallohen tre klasa kryesore të teknologjive:
- o prodhimi - të sigurojë optimizimin e proceseve në fushën e prodhimit material të mallrave dhe shërbimeve dhe shpërndarjen e tyre publike;
- o informative - projektuar për të përmirësuar efikasitetin e proceseve që ndodhin në sferën e informacionit të shoqërisë, duke përfshirë shkencën, kulturën, arsimin, mediat dhe komunikimet e informacionit;
- o sociale - fokusuar në organizimin racional të proceseve shoqërore.
P. G. Kuznetsov propozoi përdorimin e konceptit të kohës sociale, të prezantuar nga akademiku V. G. Afanasyev, si një masë universale e kostos së punës sociale. Bazuar në idetë e tyre, është e mundur të propozohet përdorimi i konceptit të kohës sociale si një tregues i përgjithshëm për përcaktimin sasior të karakteristikave të çdo lloj teknologjie. Në të vërtetë, qëllimi i teknologjisë është organizimi racional i një procesi prodhimi, shoqëror ose informacioni. Në këtë rast, kursimet mund të arrihen jo vetëm në kohën astronomike të nevojshme për zbatimin e këtij procesi, por edhe në burimet materiale, energjinë apo pajisjet që mbështesin këtë proces. Kostot e punës sociale për prodhimin dhe dërgimin e mjeteve mbështetëse të specifikuara në vendin e zbatimit të procesit teknologjik që po shqyrtojmë, nga ana tjetër, mund të shprehen gjithashtu me një sasi të caktuar të kostove të kohës sociale. Kjo çon në një përfundim të mirë-bazuar - koha sociale është një tregues i përgjithshëm universal i çdo procesi teknologjik.
Sipas përcaktimit të mësipërm teknologjia e informacionit - Kjo është një shprehje e përqendruar e njohurive shkencore dhe përvojës praktike të paraqitur në formë projekti, e cila i lejon dikujt të organizojë në mënyrë racionale një ose një proces tjetër informacioni për të kursyer fuqinë punëtore, energjinë ose burimet materiale.
Proceset e informacionit përdoren gjerësisht në fusha të ndryshme të veprimtarisë së shoqërisë moderne. Ata shpesh janë komponentë të proceseve të tjera, më komplekse - sociale, menaxhuese, prodhuese.
Tipari kryesor dallues i teknologjive të informacionit është fokusi i tyre i synuar në optimizimin e proceseve të informacionit, rezultati i të cilit është informacioni. Si kriter i përgjithshëm për efektivitetin e teknologjisë së informacionit, do të përdorim kursimin e kohës sociale të nevojshme për zbatimin e procesit të informacionit, të organizuar në përputhje me kërkesat dhe rekomandimet e kësaj teknologjie.
Kriteri i kursimit të kohës sociale kërkon, para së gjithash, përmirësimin e proceseve më të përhapura të informacionit, optimizimi i të cilave duhet të japë përfitimin më të madh për shkak të përdorimit të gjerë dhe të përsëritur të tyre.
Metodat bazë për përpunimin e informacionit ekonomik
Një nga qëllimet kryesore të teknologjisë së informacionit është mbledhja, përpunimi dhe sigurimi i informacionit për marrjen e vendimeve të menaxhimit. Në këtë drejtim, është e përshtatshme të merren parasysh metodat e përpunimit të informacionit ekonomik sipas fazave të ciklit jetësor të procesit të vendimmarrjes së menaxhimit: 1) diagnostikimi i problemeve; 2) zhvillimi (gjenerimi) i alternativave; 3) zgjedhja e zgjidhjes; 4) zbatimi i zgjidhjes.
diagnostikimin e problemeve , jepni përshkrimin e tij të besueshëm dhe më të plotë. Ato përfshijnë (Fig. 2.2) metodat e krahasimit, analizës së faktorëve, modelimit (metodat ekonomike dhe matematikore, metodat e teorisë së radhës, teoria e inventarit, analiza ekonomike) dhe parashikimi (metodat cilësore dhe sasiore). Të gjitha këto metoda mbledhin, ruajnë, përpunojnë dhe analizojnë informacionin dhe regjistrojnë ngjarjet më të rëndësishme. Grupi i metodave varet nga natyra dhe përmbajtja e problemit, koha dhe fondet e alokuara në fazën e formulimit.Oriz. 2.2. Metodat e përdorura në fazën e Diagnostifikimit të Problemit të ciklit të vendimit
Metodat duke identifikuar (duke gjeneruar ) alternativa janë paraqitur në Fig. 2.3. Në këtë fazë, përdoren gjithashtu metoda të mbledhjes së informacionit, por ndryshe nga faza e parë, në të cilën kërkohet përgjigje për pyetjet si "Çfarë ndodhi?" dhe "Për çfarë arsye?", këtu ata përcaktojnë se si mund të zgjidhet problemi, me ndihmën e çfarë veprimesh menaxheriale.
Kur zhvillohen alternativa (metoda të veprimeve të menaxhimit për të arritur një qëllim të caktuar), përdoren metoda të zgjidhjes së problemeve individuale dhe kolektive. Metodat individuale karakterizohen nga koha më e vogël, por këto zgjidhje nuk janë gjithmonë optimale. Kur gjenerohen alternativa, përdoren një qasje intuitive ose metoda të zgjidhjes logjike (racionale) të problemeve. Për të ndihmuar vendimmarrësin (DM), ekspertët e zgjidhjes së problemeve janë sjellë për të marrë pjesë në zhvillimin e alternativave (Figura 2.4). Zgjidhja kolektive e problemit kryhet duke përdorur modelin e stuhisë së ideve/stuhisë (Fig. 2.5), Delphi dhe teknikat e grupeve nominale.
Oriz. 2.3. Metodat e përdorura në fazën “Identifikimi (gjenerimi) i alternativave” të ciklit të vendimmarrjes
Oriz. 2.4.
Oriz. 2.5.
Në një sesion brainstorming, kemi të bëjmë me një diskutim të hapur, i cili zhvillohet kryesisht në grupe të përbërë nga 4-10 pjesëmarrës. Është gjithashtu e mundur të bëni stuhi mendimesh vetëm. Sa më i madh të jetë dallimi midis pjesëmarrësve, aq më i frytshëm është rezultati (për shkak të përvojave të ndryshme, temperamenteve, fushave të punës).
Pjesëmarrësit nuk kërkojnë përgatitje të thellë dhe të gjatë ose përvojë në këtë metodë. Megjithatë, cilësia e ideve të paraqitura dhe koha e shpenzuar do të tregojnë se sa të njohur janë pjesëmarrësit individualë ose grupet e synuara me parimet dhe rregullat bazë të metodës. Është pozitive që pjesëmarrësit të kenë njohuri dhe përvojë në fushën në fjalë. Kohëzgjatja e një sesioni të stuhisë së ideve mund të zgjidhet nga disa minuta në disa orë; kohëzgjatja e pranuar përgjithësisht është 20-30 minuta.
Kur përdorni metodën e stuhisë së ideve në grupe të vogla, duhet t'i përmbaheni rreptësisht dy parimeve: të përmbaheni nga vlerësimi i ideve (këtu sasia shndërrohet në cilësi) dhe të ndiqni katër rregulla bazë - kritika përjashtohet, shoqërimi i lirë inkurajohet, numri i opsioneve është i dëshirueshëm. kërkohen kombinime dhe përmirësime.
Zgjedhja e alternativave ndodh më shpesh në kushte sigurie, rreziku dhe pasigurie (Fig. 2.6). Dallimi midis këtyre gjendjeve të mjedisit përcaktohet nga sasia e informacionit, shkalla e njohurive të vendimmarrësit për thelbin e fenomeneve dhe kushtet për vendimmarrje.
Oriz. 2.6. Metodat e përdorura në fazën Select Alternatives të ciklit të vendimit
Kushtet e sigurisë paraqesin kushte të tilla vendimmarrëse (gjendja e njohurive për thelbin e dukurive), kur vendimmarrësi mund të përcaktojë paraprakisht rezultatin (rezultatin) e secilës alternativë të propozuar për zgjedhje. Kjo situatë është tipike për vendimet taktike afatshkurtra. Në këtë rast, vendimmarrësi ka informacion të detajuar, d.m.th. njohuri të gjithanshme për situatën për të marrë një vendim.
Kushtet e rrezikut karakterizohen nga një gjendje e tillë njohjeje për thelbin e fenomenit kur vendimmarrësi di probabilitetet e pasojave të mundshme të zbatimit të secilës alternativë. Kushtet e rrezikut dhe pasigurisë karakterizohen nga të ashtuquajturat kushte të pritjeve të shumëfishta të situatës së ardhshme në mjedisin e jashtëm. Në këtë rast, vendimmarrësi duhet të zgjedhë një alternativë pa pasur një ide të saktë për faktorët mjedisorë dhe ndikimin e tyre në rezultat. Në këto kushte, rezultati, rezultati i secilës alternativë është një funksion i kushteve - faktorëve mjedisorë (funksioni i dobisë), të cilin vendimmarrësi nuk është gjithmonë në gjendje t'i parashikojë. Një matricë vendimi, e quajtur gjithashtu matricë fitimi, përdoret për të paraqitur dhe analizuar rezultatet e strategjive alternative të zgjedhura.
Kushtet e pasigurisë përfaqësojnë një gjendje të mjedisit (njohuri për thelbin e dukurive) kur secila alternativë mund të ketë disa rezultate dhe probabiliteti që këto rezultate të ndodhin nuk dihet. Pasiguria e mjedisit vendimmarrës varet nga marrëdhënia midis sasisë së informacionit dhe besueshmërisë së tij. Sa më i pasigurt të jetë mjedisi i jashtëm, aq më e vështirë është marrja e vendimeve efektive. Mjedisi vendimmarrës varet edhe nga shkalla e dinamikës dhe lëvizshmërisë së mjedisit, d.m.th. shpejtësia e ndryshimeve në kushtet e vendimmarrjes. Ndryshimet në kushte mund të ndodhin edhe si rezultat i zhvillimit të organizatës, d.m.th. përvetësimi i tij i aftësisë për të zgjidhur probleme të reja, aftësia për të përditësuar dhe nën ndikimin e faktorëve të jashtëm të organizatës që nuk mund të rregullohen nga organizata. Zgjedhja e zgjidhjes më të mirë në kushtet e pasigurisë varet dukshëm nga shkalla e kësaj pasigurie, d.m.th. varet se çfarë informacioni ka vendimmarrësi. Zgjedhja e zgjidhjes më të mirë në kushtet e pasigurisë, kur probabilitetet e varianteve të mundshme të kushteve janë të panjohura, por ka parime të qasjes për vlerësimin e rezultateve të veprimeve, siguron përdorimin e katër kritereve të mëposhtme: kriteri Wald maximin; Kriteri minimal i Savage; Kriteri Hurwitz i pesimizmit-optimizmit; Kriteri Laplace ose kriteri Bayesian.
Në zbatimin e zgjidhjeve aplikojnë metoda të planifikimit, organizimit dhe monitorimit të zbatimit të vendimeve (Fig. 2.7). Hartimi i një plani për zbatimin e një zgjidhjeje përfshin marrjen e përgjigjeve për pyetjet "çfarë, kujt dhe me kë, si, ku dhe kur ta bëjmë atë?" Përgjigjet e këtyre pyetjeve duhet të dokumentohen. Metodat kryesore të përdorura në vendimet e menaxhimit të planifikimit janë modelimi i rrjetit dhe ndarja e detyrave (Fig. 2.8). Mjetet kryesore të modelimit të rrjetit janë matricat e rrjetit (Fig. 2.9), ku diagrami i rrjetit kombinohet me një rrjet kohor në shkallë kalendarike.
Oriz. 2.7. Metodat e përdorura në fazën e zbatimit të vendimit të ciklit të vendimit
Oriz. 2.8.
Oriz. 2.9.
1-4 - numri i transaksionit
TE metodat e organizimit zbatimi i vendimeve përfshin metodat për përpilimin e një tabele informacioni për zbatimin e vendimeve (ITRI) dhe metodat e ndikimit dhe motivimit.
Metodat e kontrollit zbatimi i vendimeve ndahet në kontroll mbi rezultatet e ndërmjetme dhe përfundimtare dhe kontroll mbi afatet (operacionet në ITRR). Qëllimi kryesor i kontrollit është krijimi i një sistemi garancish për zbatimin e vendimeve, një sistem për sigurimin e cilësisë më të lartë të mundshme të vendimit.
