Odabir IP telefonije za kuću. Vrste IP telefonije: koji tip je bolje odabrati? Telefonski sistemi i VoIP usluge

IP telefonija za kuću je prilika da se riješite svog dosadnog fiksnog telefona i zamijenite ga moderan izgled komunikacije. Da biste to učinili, morate odabrati provajdera na osnovu kvaliteta glasa, cijena i broja usluga. Sastavili smo mali rejting i spremni smo da vas upoznamo sa vodećim operaterima IP telefonije. Uključuje:

• Zadarma je jedan od najstarijih ruskih provajdera VoIP usluga.
• SIPNET djeluje od 1996. godine i spreman je ponuditi impresivnu funkcionalnost.
• YouMagic je mali provajder sa prijatnim tarifnim planovima.

Drugi provajderi rade sa poslovnim klijentima. Stvar je u tome da razvojem instant messengera imamo priliku besplatno zvati bilo gdje u svijetu - od messengera do messengera. I ova vrsta komunikacije je postala nevjerovatno popularna. Što se tiče IP telefonije, ona vam omogućava upućivanje poziva na mobilne i fiksne telefone - ovo malo otvara niz mogućnosti.

Operater usluge Zadarma

Zadarma je jeftina IP telefonija za dom. Operater radi ne samo sa pravnim licima, već i sa pojedinci. Iz nekog razloga to nije naznačeno na web stranici. Mogućnosti provajdera u oblasti IP telefonije:

• Obavljanje poziva putem računara i pametnih telefona (pomoću softphonea - softphonea).
• Obavljanje poziva putem IP slušalica - oni liče na obične fiksne telefone, ali nisu povezani na telefonske mreže, već na Internet (dostupni su i dvostruki modeli).
• Slanje SMS-a bilo kome brojevi mobilnih telefona– korišćenjem softverskih telefona ili ličnih naloga.
• Birajte preko uzvratiti poziv– omogućava vam da uputite poziv bez pristupa Internetu.
• Podrška za direktne brojeve - na primjer, pretplatnik SIP telefonije može iznajmiti broj u Moskvi, Krasnodaru, Sočiju, Omsku i drugim gradovima, a da nije u tim gradovima. Trebaju mi ​​dva broja (ili više) odjednom - molim. Troškovi direktnih brojeva su od 120 rubalja mjesečno (Moskva, kod 499).

Ne morate da kupujete direktan broj - potreban je za dolazne pozive, kako bi bilo zgodnije pozivanje sa drugih telefona. Bez direktni broj biranje na SIP telefon se vrši preko gateway-a - prvo se bira gateway, zatim se biraju cifre lokala SIP telefona. Na primjer, +7-555-555-55-55, lok. 1234.

Zadarma svojim pretplatnicima nudi pet tarifni planovi. Za najekonomičnije ljude razvijena je Ekonomična tarifa. Obezbeđuje se bez pretplatu, tarifiranje je po minuti, priključak se ne naplaćuje. Cijena poziva na mobilne telefone je 1,65 rubalja/min, na moskovske fiksne telefone – 59 kopejki/min, troškovi poziva unutar Rusije – od 68 kopejki/min, najbolje je provjeriti cijene na web stranici Zadarma, jer se mogu promijeniti .

Za naprednije i pričljivije pretplatnike pripremljena je tarifa „Standard“. Nema pretplate, ali postoji naplata po sekundi i 100 besplatnih minuta mjesečno prema popularnim destinacijama - Poljskoj, Kini, fiksnim telefonima u Moskvi i Sankt Peterburgu, SAD, UK, Kanadi i Španiji. Ako imate rođake u ovim zemljama (i gradovima), povežite se i komunicirajte s njima besplatno. Cena poziva na ruske mobilne telefone je 1,98 rubalja/min, na fiksne – od 82 kopejke/min.

Za međunarodnu IP telefoniju prikladna je tarifa „Besplatno“. Njegovo je ime, naravno, uslovno. Pretplatnicima je omogućeno 400 minuta za 2 mjeseca, uz dopunu računa sa 350 rubalja. Ove minute možete potrošiti na pozive prema 40 popularnih destinacija - to su Njemačka, Izrael, Koreja, SAD, Novi Zeland, fiksne telefone u Moskvi i Sankt Peterburgu, Kanadi i mnogim drugim zemljama.

Za ljubitelje neograničenih usluga kreirana je tarifa „Neograničeno“. Uključuje 500 minuta na ruskim mobilnim i 2000 minuta na 80 popularne zemlje mir. Mjesečna naknada - 790 rub / mjesec.

Proučavanje SIPNET tarifa

U našoj ocjeni, ovo je najjeftinija IP telefonija za kuću. Prva tarifa za privatne klijente zove se „Drušljiv“. Pretplata se ne naplaćuje, ali prva i svaka deseta minuta koštaju 3 rublje. Pozivi unutar Rusije na mobilne i fiksne telefone naplaćuju se 0,5 rubalja/min. Broj aktivnih linija – 1 kom.

Tarifa „Standard“ je dizajnirana za pretplatnike IP telefonije kojima je potreban balans između domaće i međunarodnim izazovima. Pozivi na moskovske telefone koštat će 50 kopejki/min, pozivi na ruske mobilne telefone – 1,5 rubalja/min. Jedinstvena cijena za pozive na fiksne telefone Ruske registarske tablice ne, ali u nekim pravcima pozivi koštaju manje od 50 kopejki/min.

„Međunarodna“ tarifa je fokusirana na strane pozive. Poziv u Evropu košta od 10 kopejki/min, u zemlje ZND – od 0,2 rublje/min, na američke brojeve – od 0,09 kopejki/min, na azijske telefone – od 34 kopejke/min.

Tarife od YouMagica

Provajder IP telefonije sa nekoliko tarifa. Prvi se zove "Nacionalni" i uključuje direktan fiksni broj u jednom od ruskih i stranih gradova. Mjesečna naknada je fiksna – 199 rubalja mjesečno. Za priključak se naplaćuje još 99 rubalja. Komunikacijske tarife variraju ovisno o smjeru. Na primjer, poziv u susjednu Abhaziju košta 27,17 rubalja/min, a poziv u Australiju samo 1,19 rubalja/min. Cijene mogu varirati; najbolje ih je provjeriti na web stranici IP provajdera.

“Međunarodna” tarifa uključuje strani broj sa fiksnom mjesečnom naknadom – 205 rubalja/mjesečno. Iz nekog razloga veza je besplatna. Međunarodni brojevi izdaju se u formatu +88314 (077). Cijena poziva je od 1 rublje.

Za one najekonomičnije kojima nije potreban direktan broj, možemo preporučiti tarifu „Ne-geografski“. Cijena poziva unutar Rusije do fiksni brojevi– od 68 kopejki/min. Ali pozivi na mobilne telefone su bezbožno skupi - 25,91 rubalja/min. Konačne cijene za određene destinacije najbolje je provjeriti na službenoj web stranici.

Koga izabrati

Zadarmu možemo preporučiti kao najrazumniju opciju. Postoji nekoliko razloga za to:

• Brza procedura registracije.
• Bonus 20 rubalja po registraciji.
• Podrška za veliki broj softfona i IP uređaja.
• Visokokvalitetan prijenos glasa uz korištenje premium kanala.

SIPNET ne zaostaje mnogo – zanimljive tarife, brza veza I dnevne promocije sa besplatnim uputama.

Odabir IP operatera za sebe nije tako jednostavan. To nisu internet provajderi, kojih ima desetak. Pronalaženje pravih ruskih IP operatera na Internetu je prilično težak zadatak. Pravi operateri (a ne partneri) ne pokušavaju da se ističu iz dva razloga. Prvo, operaterima je često isplativije da rade sa distributivnim partnerima nego da sami prodaju svoje usluge (štedeći na uslugama podrške). Drugo, prva mjesta u pretraživačima već dugo zauzimaju web stranice distributera, a doći do njih je vrlo teško i skupo. Gotovo je nemoguće razumjeti ko zapravo pokušava da vam učini uslugu. Partneri ponekad namerno varaju izgled original softver do neprepoznatljivosti da vas dodatno zbuni.

Po prikazanoj fakturi možete razlikovati operatera od partnera

Postoji samo jedan način da razlikujete posrednika od pravog operatera - tražite od njega da izda račun za plaćanje pravno lice. Uradite ovo (i obezbedite sve pratećih dokumenata) mogu biti samo telekom operateri registrovani u Rusiji, koji imaju licence i pušten u rad čvor (dozvolu za komercijalni rad). Ako dobijete fakturu od jedne organizacije, ali vam se pokaže licenca od druge, onda nešto nije u redu. Možda sve nije tako strašno: kompanija je fizički bazirana u inostranstvu, ali obavlja komercijalne aktivnosti u Rusiji i još nije uskladila sve dokumente sa rusko zakonodavstvo. A moguća je i obmana.

By uglavnom, nije važno s kim radite: pravim operaterom ili njegovim partnerom, sve dok oboje rade s integritetom. Možemo samo reći da je lakše podnijeti finansijska potraživanja prema stvarnom operateru nego prema nekom nepoznatom partneru. Zabrinuti smo zbog podjele na partnere i operatere u smislu testiranja komunikacionih linija, koje se može izvršiti radom samo sa stvarni operateri, imajući vlastitu opremu.

Ko nije testiran?

Testirani su samo domaći stvarni operateri

Prije svega, isključili smo iz provjere velika količina(doslovno stotine) prodavaca usluga IP telefonije preko Interneta. Za razliku od IP operatera, prodavci nemaju sopstvenu opremu, već samo učestvuju u njoj partnerski programi(na primjer, kao TimePhone). Neopterećeni tehnički problemi partneri posvećuju više pažnje oglašavanju i promociji svojih projekata i često imaju impresivnije web stranice od onih stvarnih operatera. Za promoviranje ovih stranica koriste se bilo koje metode, uključujući neželjenu poštu, vrata i slično. Partneri nemaju šta da izgube: ako ih pretraživač blokira, otvoriće novu stranicu i početi ispočetka. Poenta svega je da vam pri kupovini pinova na takvim stranicama malo ljudi išta garantuje: premalo je vremena prošlo da bi tržište izbacilo beskrupulozne poduzetnike.

Nisu testirani i operateri koji imaju sopstvenu opremu, ali nemaju nikakve licence ili dozvole. Obično se nalaze izvan Rusije i imaju užasan kvalitet komunikacije. Fizički, njihova oprema se nalazi preko sedam mora, otuda i značajna kašnjenja i gubici paketa koji precizno određuju ovaj kvalitet.

I sami strani IP operateri su također bili isključeni. Iako su stvarni, i sa veoma atraktivnim cenama (posebno za telefonske razgovore preko računara), imaju iste probleme sa plaćanjem usluga kao i Skype. Iako ako imate priliku dopuniti račune iz inostranstva, onda ima smisla pobliže pogledati takve operatere. (Poziv koristeći neke kartice iz Amerike, na primjer, u Moskvu, koštat će samo 0,0099 dolara po minuti.) Ali pošto je naša priča jednostavna ruski državljani, takođe eliminišemo ove operatere.

Kako tražiti IP operatera?

Jedini manje-više puna lista domaće kompanije koje pružaju usluge IP telefonije možete pronaći na web stranici IPTop.net. Unatoč ne sasvim ispravnom nazivu (“Rating Directory of IP Operators”), možete i trebate ga koristiti. “Nije sasvim tačno” jer lista sadrži mješavinu širokog spektra predstavnika IP operatera, kako samih operatera tako i njihovih partnera. Na primjer, na prvom mjestu od 29 (u vrijeme pisanja ovog teksta) je TimePhone - pravi operater, zatim partnerska kompanija Deltathree (ili drugi naziv - "ZvoniTut.ru"), odmah ispod su filijale Dnjepropetrovsk i Tula Tario, kompanija "Zebra" Telekom" ne ukazuje na postojanje usluge "kompjuter-telefon" (čini se da se lista retko ažurira), a "Telfin" je potpuno odsutan. Ovo posljednje nije iznenađujuće – u vrijeme pisanja ovog članka, usluga „kompjuter-telefon“ u Telfinu je tek prešla iz testnog režima rada na korištenje široj javnosti.

Vrijednost stranice IPTop.net, pored liste operatera, je i postojanje funkcionalnog „Analizatora cijena“, pomoću kojeg možete odabrati uslugu IP telefonije sa najnižim tarifama u potrebnom pravcu. Pretraživanje takve usluge moguće je na engleskom i ruskom jeziku, punim ili djelomičnim imenom naselja, uzimajući u obzir tip telefona (običan, mobilni telefon). Rezultat je sortiran po različiti kriterijumi. Ako trebate nazvati iz Uryupinska u Honduras, tada možete odabrati najjeftiniju uslugu za ovaj pravac i pokušati je koristiti. Preporučljivo je odabrati jednog od pravih operatera, ostali su na vlastitu odgovornost i rizik.

Lako se odlučiti za telefonski aparat za gradsku telefoniju - kupite žičani ili bežični model, povežite se na telefonska mreža i iskoristi ga. Ako vam je potrebna tradicionalna kancelarijska funkcionalnost, uključujući telefonski imenik, konferencijske pozive ili komunikaciju sa sekretaricom i lokalnom PBX-om, trebali biste detaljnije pogledati više funkcionalni modeli. Koji SIP telefon da kupim ili instaliram na svom računaru da dobijem pristup IP telefoniji? U ovoj recenziji ćemo pogledati:

• Kombinovani telefoni za tradicionalnu i IP telefoniju.

Pročitajte recenziju, kupite najbolja oprema i instalirati funkcionalan i jednostavan softver.

Šta je SIP telefon

Upoznavanje IP telefonije otvara mogućnost pretplatnicima cijeli svijet niske cijene za pozive širom planete. Danas milioni ljudi koriste takve usluge, štedeći novac u novčaniku. Da biste koristili IP telefoniju, potrebno je da odaberete dobar provajder koji će obezbediti dobra kvaliteta komunikacije i pružit će niske cijene za pozive.

Ali mnoge početnike brine drugo pitanje - šta je potrebno za pristup ovu vrstu veze? Nakon odabira provajdera, morate se odlučiti za IP telefon. Podijeljeni su u dvije kategorije:

• Obični SIP telefoni povezani na Internet i rade neovisno o računalima;
• Soft SIP telefoni – program je instaliran na vašem računaru i omogućava vam da upućujete pozive preko Interneta.

SIP telefoni izgledaju tako obične telefone za fiksnu telefoniju. Opremljeni su najjednostavniji modeli jednostavan ekran, žičana cijev i tastaturu za biranje brojeva. Napredniji modeli opremljeni su podrškom za više protokola, dugmadi brzi poziv, podrška za napredne glasovne usluge, priključke za slušalice, te žičane i bežične slušalice.

SIP telefon možete kupiti u mnogim online prodavnicama. Da bi mogao upućivati ​​i primati pozive, pretplatnik ga mora konfigurirati putem web sučelja. Takođe, možda će vam trebati dodatna podešavanja vezano za funkcionalnost samog uređaja. Pogledajmo na brzinu najpopularnije modele i vidimo šta oni mogu učiniti. Takođe ćemo pomenuti popularni modeli soft phones.

SIP adapteri također spadaju u kategoriju standardnih SIP telefona - opremljeni su portovima za povezivanje bilo kojeg telefonski aparati i povežite se sa serverima telefonskih operatera unošenjem podešavanja i povezivanjem na Internet.

Popularni modeli SIP telefona

Među najpovoljnijim uređajima možemo izdvojiti Yealink SIP-T19 ​​SIP telefon. Ovaj uređaj je napravljen u klasičnom kućištu i opremljen je žičanim telefonom. Na njegovom centralnom panelu vidimo blok dugmadi i monohromatski LCD ekran. Model može raditi sa dodatnim glasovnim uslugama, omogućava vam povezivanje slušalica i komunikaciju putem spikerfon.

Dodatna mogućnost je prisustvo telefonski imenik za 1000 brojeva. Telefon takođe pruža ugodnu percepciju zvuka zahvaljujući udobnom generatoru buke i može da uštedi saobraćaj.

Najpopularniji Wi-Fi SIP telefon je model Grandstream GXV3240. Telefon radi operativni sistem Android OS i ima odličnu funkcionalnost. Uređaj je opremljen velikim ekran osetljiv na dodir, tasterska tastatura, Bluetooth modul, spikerfon sistem, podrška za šest linija odjednom, gigabitni port, kao i podrška za sve glasovne usluge.

Takođe ima podršku za video konferencije. Od jeftini modeli SIP telefoni sa Wi-Fi-jem uključuju model Escene WS220. Može se povezati na nekoliko servera odjednom, podržava dvije linije i glasovne usluge, opremljen razglasom i malim monohromatskim displejom.

Za razliku od mnogih drugih skupih modela, SIP telefon Escene WS220 odlikuje pristupačna cijena - optimalan izbor za kućnu upotrebu.

Sledeći model kombinuje SIP i DECT tehnologije - to je hibrid IP telefona i fiksnog telefona sa bežičnim telefonom. Panasonic KX-TGP500 SIP-DECT telefon može raditi sa dvije vrste telefonije, što je korisno ne samo u maloj kancelariji, već i kod kuće. Uređaj je opremljen portom za povezivanje slušalica, podrškom za tri linije, spikerfon sistemom i mogućnošću rada sa osam naloga SIP telefonije. Tu je i podrška za dodatne glasovne usluge.

Soft SIP telefoni

Ako vam je potrebna jednostavna softphone, trebali biste preuzeti Zoiper za svoj računar. Program se distribuira potpuno besplatno i podržan je od strane mnogih platformi.. Nakon što preuzmete i instalirate ovaj softphone, vidjet ćete na ekranu vašeg računara prilično lijep programski interfejs sa listom kontakata i dugmadi za kontrolu poziva.

Podešavanje Zoipera se svodi na određivanje parametara komunikacije sa serverima odabranog IP operatera. Također možemo preporučiti korištenje prilično popularnog softvera pod nazivom X-Lite. On nema ništa manje jednostavan interfejs i jednostavnost podešavanja. Omogućit će vam da razgovarate na dvije linije odjednom i pohranjujete kontakte u notebook.

Koji SIP telefon na kraju izabrati

Završavajući pregled običnih i mekih SIP telefona, daćemo nekoliko preporuka. Ako želite da imate jednostavan softphone na raspolaganju, preuzmite Zoiper - on ima impresivnu funkcionalnost i pružit će vam praktičnost pozivanja.

Što se tiče običnih IP telefona, najprikladniji za dom jednostavan model Escene WS220, opisano u našoj recenziji. Ako jednostavno ne možete da se odlučite između običnih i mekih IP telefona, onda preporučujemo da se potrošite i kupite običan SIP telefon - može raditi nezavisno od računara, primajući pozive 24 sata dnevno.

Odlučili ste se prebaciti na IP telefoniju: manje troškova, više mogućnosti. Opet, praktičnije je za korištenje, a povezivanje je brže i lakše. Možda je lakše povezati se, ali prvo morate odabrati provajdera i tu počinju poteškoće.

Koji je najbolji provajder IP telefonije? Ima mnogo firmi, cijene su približno iste, a ako su različite, onda nije jasno zašto bi plaćali više? Hajde da to shvatimo zajedno.

Ko je „provajder IP telefonije“?

IP provajderi - poznati i kao VoIP provajderi - su oni koji pružaju usluge. Radi na bazi SIP protokola (Session Initiation Protocol) - protokola koji prenosi glas i video u digitalizovanom obliku preko Interneta.

Kvalitet vaše veze zavisi od vašeg IP provajdera. Tačnije, zavisi i od internet provajdera i brzine internet kanala. Ali IP provajder je taj koji je odgovoran za prenos glasa od jednog do drugog pretplatnika. Ovde je važno da je signal čist – bez smetnji, kvarova ili stranog odjeka u telefonu. Za ovo vam je potrebno dobri proxy serveri i drugu opremu.

Sada idemo na proces selekcije.

Korak 1: napravite listu provajdera

Odlučite koje ćete operatere odabrati: pitajte kolege za preporuke, prođite kroz rezultate pretraživanja i nezavisne ocjene. Možete odmah prekinuti one koji ne nude brojeve u željenoj zemlji.

Korak 2: procijenite svoj budžet i potrebe

Prije svega, odgovorite sebi na sljedeća pitanja:

• Koliko planirate potrošiti mjesečno (koliko možete priuštiti da potrošite na komunikacije)?
• Gdje ćete najčešće zvati?
• Koliko radnih stanica vam je potrebno (koliko ljudi će koristiti virtuelnu PBX)?
• Koliko filijala imate i gdje se nalaze?
• Da li vam treba dodatne usluge i opcije?

Ako obavljate malo poziva i vaš budžet je ograničen, odaberite one koji nude osnovne opcije. Na primjer, od 7,60 € mjesečno možete povezati fiksni broj sa virtuelne PBX, sa prosljeđivanjem na fiksne i mobilne brojeve, glasovni meni- IVR - i kratki interni brojevi.

Ako imate filijale i klijente širom svijeta, planirajte povezati više brojeva i linija - odaberite veliki operateri, čije su usluge skuplje, ali nude više opcija i mogućnosti. Od 10-11€ mesečno možete kupiti centralu sa više gradskih brojeva, uključujući i brojeve sa kodom 800, pozivi na koje su besplatni za vaše klijente.

Zatim provjerite cjenik međunarodne pozive, posebno tamo gdje najčešće zovete. Pomnožite sa prosječnim brojem poziva mjesečno, dodajte pretplatu i naknadu za povezivanje, uporedite brojke za svakog operatera.

Već smo pisali kako se određuju, odnosno poslovi. Pogledajte kako se cijena mijenja na minimum i maksimalna količina- na primjer, za 5 ili 15 linija. Možda će vam trebati više u budućnosti, a bolje je odmah procijeniti troškove.

Od dodatne funkcije najpopularniji su:

• brojevi sa kodom 800 za telefonske linije - kada vi, a ne klijent, plaćate poziv;
• Pametni povratni poziv za povratni poziv sa web stranice - klijent naručuje poziv, a sistem automatski poziva od besplatnog menadžera;
• snimanje i statistika razgovora pohranjenih u oblaku arhive.

Više korisne opcije i usluge od provajdera - tim bolje.

Korak 3: uporedite one koji su ostali na listi

Sada pogledajmo pobliže provajdere koji su nam ostali.

Prvo procijenite kako rade s klijentima: postavljajte pitanja putem ćaskanja ili telefona, navedite svoje potrebe i budžet i pogledajte šta i kako će vam odgovoriti. Ako vam je odgovoreno odmah ili u roku od nekoliko minuta, to znači da će kompanija istom brzinom odgovoriti na vaše buduće zahtjeve. A ako ste morali da čekate nekoliko dana na odgovor, miriše kao da je nešto prženo. Sa sigurnošću možemo predvidjeti da će svi Vaši problemi koji će se pojaviti u procesu saradnje biti jednako brzo riješeni.

Velika prednost virtuelna PBXČinjenica je da možete sami mnogo toga da povežete i konfigurišete. Stoga nije bitno gdje se kompanija nalazi - dovoljno je da je podrška u kontaktu, brzo odgovara i govori barem engleski. Još je bolje ako vam pomognu oko povezivanja i daju vam jasne upute za budućnost.

Molimo platite Posebna pažnja onima koji vam dozvoljavaju da besplatno isprobate različite opcije i usluge: lakše je razumjeti šta vam je zaista potrebno i da li je teško to shvatiti.

Jeste li prošli sve korake, ali još uvijek ne možete birati između dva ili tri? Ovo je normalno: pokušajte raditi mjesec dana sa jednim operaterom,

a zatim - sa drugom. Međutim, da biste to učinili, obratite pažnju na potrebu sklapanja godišnjeg ugovora s operaterom: ako ste prisiljeni preuzimati godišnje obaveze, nemojte pristati i odaberite operatera koji pruža svoje usluge prema ugovoru o ponudi.

Lako ga je kupiti i postaviti, lako ga je prilagoditi svojim potrebama, košta red veličine jeftinije od klasičnih

rješenja - stalne prednosti. Stoga, slobodno promijenite svog provajdera u nekoga s kim je zgodnije raditi boljeg kvaliteta komunikacije.

Međugradski i međunarodni pozivi preko „tradicionalnih“ telefonskih linija pravi su luksuz za većinu stanovnika naše zemlje. Visoka cijena i niska kvaliteta veze forsiraju sve više korisnika odbijaju da komuniciraju sa porodicom i prijateljima iz drugih regiona. Štaviše, nezaštićena priroda telefonske linije čini je lakom metom za napadače - uz odgovarajuće vještine, svako se može povezati s njom i razgovarati o vašem trošku.

Ako se ne želite izložiti riziku da budete opljačkani, ali ipak ne možete odbiti „međunarodnu komunikaciju“, razmislite o povezivanju na IP telefoniju. Šta su Internet pozivi, koje su prednosti sistema i kako uspostaviti vezu - pokušaćemo da shvatimo.

Digitalni pozivi

IP telefonija je kombinacija starih navika i moderne tehnologije. To je skup komunikacijskih protokola i metoda koji omogućavaju tradicionalno biranje i dvosmjernu komunikaciju preko Interneta i bilo koje druge IP mreže.

Za razliku od običnih fiksnih telefona, u kojima se prenosi glas sagovornika analogni signal, u IP telefoniji, zvuk je šifriran binarni kod i njegovu kompresiju. Ovo poboljšava kvalitet komunikacije i smanjuje opterećenje mreže. Ostale prednosti poziva preko IP telefonije su:

1. Niska cijena međunarodnih i međugradskih poziva.
2. Nezavisnost od telefonske linije komunikacije.
3. Pozovite bilo gdje.

As poslednja prednost Trebalo bi istaći mogućnost blokiranja neželjenih dolaznih poziva o svom trošku korištenjem G8 metode isključivanja zvuka. Korištenje IP telefonije je isplativo i zgodno, ali, kao i na sve novo, morate se naviknuti.

Vrste IP telefonije

Internet pozivi se mogu obavljati sa običnog fiksnog telefona, sa posebne IP opreme, pa čak i sa računara.

Prema vrsti uređaja preko kojeg se obavlja komunikacija, IP telefonija za dom se dijeli na tipove:

1. "kompjuter-kompjuter". Za komunikaciju, pretplatnicima je potreban računar sa instaliranim softverom i internet konekcija. Poziv je u ovom slučaju sličan komunikaciji putem Skypea. Ova vrsta veze je najrjeđa.
2. Komunikacija putem kartice. Da biste uputili poziv potreban vam je redovan fiksni telefon sa tonskim biranjem i pristupnom karticom od provajdera. Da biste kontaktirali prijatelja, prvo nazovite broj operatera, tonski režim Unesite svoj ID i PIN kod, a zatim i broj pozvane strane.
3. Komunikacija putem IP telefona. Poseban IP telefon je već konfiguriran za komunikaciju. Sve što vam treba je internet veza. Kada uputite poziv, telefon vas automatski povezuje sa provajderom, povezuje vas sa proxy serverom i poziva pretplatnika.

Mnogi ljudi vjerovatno imaju pitanje: šta je IP telefon? To je običan uređaj sa slušalicom i tastaturom, radi nezavisno od računara i može primiti poziv u bilo kom trenutku.

Strani operateri u Rusiji

Odabir provajdera je prvi korak ka komunikaciji putem IP telefonije. Cijena poziva ovisit će o izboru koji napravite, pa odaberite uslužnu kompaniju, s obzirom na sve prednosti i nedostatke. Najveći zastupnici IP telefonije u našoj zemlji su Sipnet i Comtube.

Sipnet je jedna od prvih stranih kompanija koja je otvorila svoje predstavništvo u Rusiji. Njegove usluge su idealne za obavljanje poziva unutar mreže, odnosno za komunikaciju sa unutargradskim brojevima - pozivi su potpuno besplatni. Za ostale pravce tarife za IP telefoniju su sljedeće:

• međunarodni pozivi - od 1,5 do 6 rubalja/min;
• međugradska komunikacija - do 1 rub/min.

Recenzije o operateru su pozitivne. Neki su zbunjeni činjenicom da se izvodi na engleskom.

Comtube je jedan od najmlađih i najperspektivnijih provajdera. Svojim klijentima pruža dva seta usluga – “Starter” i “Premium”. Prvi set će biti dostavljen kupcima osnovne sposobnosti, a drugi je, između ostalog, čitav niz dodatne usluge. Cena poziva zavisi od uslova ugovora.

Nemoguće je dati pouzdane recenzije o ovom operateru - premalo korisnika je upoznato s njim. Neki su zadovoljni kvalitetom komunikacije i prilično širokim spektrom opcija u paketu "Start", drugi se žale da je sva usluga fokusirana na VIP osobe.

Domaći provajderi

Zebra Telecom je jedan od najperspektivnijih provajdera u Rusiji. Pruža klijentima mogućnost pozivanja putem pristupne kartice, kao i preko PC-a i IP telefona. Pozivi sa Zebre na Zebru su potpuno besplatni. Međugradski pozivi košta od 50 kopejki/min, međunarodni - od 1,5 rubalja - sve zavisi od zemlje pretplatnika.

Među pozitivnim kvalitetama vrijedi istaknuti lokalizaciju softvera na ruskom jeziku. Prema recenzijama kupaca, ovo je jedna od mnogih prednosti domaćeg provajdera.

IP telefonija Rostelecoma bit će isplativo rješenje za one kojima je potrebna stalna komunikacija sa pretplatnicima iz drugih zemalja. Za razliku od drugih operatera koji naplaćuju pozive po minutu, kod Rostelecoma plaćate pakete minuta jednom mjesečno ili kada se vaš promet potroši.

Dakle, cijena paketa od 100 "međunarodnih" minuta bit će oko 250-300 rubalja. Nije bitno u koju zemlju zovete. Ali za neke klijente će biti pametnije koristiti naplatu po minuti, posebno ako razgovarate sa „inostranstvom“ manje od 50 minuta mjesečno.

Neophodna oprema

Komplet opreme neophodne za komunikaciju ne zavisi od izabranog telekom operatera, već od željenog tipa IP telefonije. Dakle, za razgovore sa računara na računar biće vam potrebna pristupna tačka za Internet - optički kabl, USB modem i oprema za udobnu komunikaciju: mikrofon, slušalice, za video pozive - web kamera.

Za pozivanje brojeva IP telefonije sa fiksnog telefona biće vam potreban SIP adapter i računar ili ruter sa ugrađenim IP gateway-om. Ako koristite hardverski IP telefon, onda vam neće trebati ništa osim njega.

Postavljanje komunikacije preko adaptera

Prilikom odabira operatera pitajte koja oprema je potrebna za spajanje na iznajmljeni vod, da li je lako kupiti i da li je skupa.

Neki provajderi nude svojim klijentima već potpuno konfigurisane adaptere za komunikaciju sa drugim pretplatnicima. U ovom slučaju, cijeli proces postavljanja se svodi na sekvencijalno izvršenje nekoliko koraka:

1. Pratite uputstva za povezivanje adaptera na mrežu.
2. Povežite fiksni telefon na LINE1 slot koristeći običan
3. Uključite adapter umetanjem napajanja u utičnicu, pričekajte da se preuzimanje završi (2-3 minute).
4. Podignite slušalicu i sačekajte ton.

Čim čujete ton sa druge strane linije, znate da razumete šta je IP telefonija i da ste bili u mogućnosti da ispravno povežete opremu. Sada nema prepreka za komunikaciju.

Podešavanje nekih softverskih telefona

Podešavanje IP telefona ima neke posebne karakteristike. Konkretno, morat ćete programirati svoj uređaj i unijeti podatke o sebi u njegovu bazu podataka. Ovo nije tako teško izvesti kao što se čini.

Prije nego što počnete, provjerite imate li ID i šifru ili PIN. Navedimo primjer podataka koje većina telefona zahtijeva pri povezivanju sa Sipnet operaterom.

Ostali operateri bi trebali imati proceduru sličnu onoj koja je predstavljena za postavljanje IP telefonije. Recenzije kupaca govore da nije teško nositi se s tim. Osim toga, ako se pojave problemi, možete kontaktirati operatera. Njihova je odgovornost da vam pomognu oko podešavanja.

Nedostaci IP telefonije

Sada kada ste proučili osnovne principe povezivanja, prednosti i tehnologiju internet telefonije, spremni ste da naučite o nekim nedostacima ovog načina komunikacije. Takve informacije će vam pomoći da odlučite da li vam je potrebna IP telefonija ili ne.

Prvi i jedan od najvecih značajne nedostatke zavisi od električne mreže. Ako za komunikaciju koristite računar ili fiksni telefon, tada će „bez svjetla“ biti nemoguće doći do vas, kao i da nećete moći sami da upućujete pozive. Izuzetak su hardverski IP telefoni.

Kada prvi put upućujete poziv, sagovornik vas najvjerovatnije neće prepoznati. Sve je u ID-u pozivaoca - displej pozivaoca će prikazati broj gateway-a na koji ste povezani, a ne vaš.

Poslednji i jedan od najvažnijih nedostataka je visoka cijena oprema. Mnogi klijenti su zbunjeni da takav IP telefon može koštati do 3-4 hiljade rubalja, a to je bez pretplate. Međutim, nakon što ga instalirate u svoj stan, više nećete morati razmišljati o cijenama kada komunicirate s pretplatnicima iz drugih zemalja.