پشتیبانی اسناد از فعالیت های مدیر با استفاده از فناوری اطلاعات (با استفاده از نمونه شرکت ساخت و ساز Valga LLC). پشتیبانی اطلاعات و اسناد برای تصمیم گیری استراتژیک در یک سازمان (با استفاده از مثال OJSC "Rodi

تاریخچه کسب و کار تشکیل و توسعه شرکت. تجزیه و تحلیل و ارزیابی اثربخشی پشتیبانی اسناد برای مدیریت. اتوماسیون تصمیم گیری استراتژیک در JSC. تشکیل الزامات برای یک سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

نوشته شده در http://www.allbest.ru/

وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه

بودجه ایالتی فدرال موسسه تحصیلیآموزش عالی حرفه ای

"دانشگاه دولتی کوبان"

(FSBEI HPE "KubSU")

اداره کل، استراتژیک، مدیریت اطلاعات و فرآیندهای تجاری

کار واجد شرایط فارغ التحصیل

پشتیبانی اطلاعات و اسناد برای تصمیم گیری استراتژیک در یک سازمان (با استفاده از مثال OJSC Rodina)

تخصص 032001.65 پشتیبانی اسناد و مدارک برای مدیریت

تخصص "اسناد فعالیت های مقامات دولتی و خودگردانی محلی" دوره مکاتبه ای

دانش آموز آناستازیا ویکتورونا بگموت

کراسنودار 2013

تصمیم استراتژیک، پشتیبانی اطلاعات و اسناد، شاخص های عملکرد، EDMS، جریان اسناد.

هدف کار افزایش کارایی شرکت رودینا در زمینه پشتیبانی اطلاعاتی و اسنادی برای تصمیم گیری استراتژیک از طریق پیاده سازی سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی است.

هدف این مطالعه JSC Rodina است.

در نتیجه مطالعه، مجموعه ای از اقدامات برای بهبود کارایی سیستم پشتیبانی اطلاعات و اسناد Rodina OJSC توسعه یافت و پروژه ای برای معرفی EDMS توسعه یافت.

• معرفی
• 2. تجزیه و تحلیل سیستم وضعیت سیستم موسسات آموزشی پیش دبستانی در OJSC Rodina و ارزیابی اثربخشی آن
• 2.2 تجزیه و تحلیل سیستم پشتیبانی اسناد فعلی
• 2.3 بیان مشکلات در توسعه سیستم پشتیبانی اطلاعات و اسناد برای مدیریت در OJSC Rodina. انتخاب مشکلات فعلی در توسعه اطلاعات و پشتیبانی اسناد در هنگام تصمیم گیری استراتژیک
• 3. توسعه فناوری برای پشتیبانی اطلاعات و اسناد برای تصمیم گیری استراتژیک در JSC Rodina
• 3.1 انتخاب و توسعه یک پروژه سیستم اطلاعاتی برای تصمیم گیری استراتژیک
• 3.1.1 تشکیل الزامات برای سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی
• 3.2 انتخاب معیارها و شاخص ها و ارزیابی اثربخشی راه حل طراحی پیشنهادی
• 3.3 توجیه اقتصادی برای پروژه توسعه یافته
• نتیجه
• فهرست منابع استفاده شده

برنامه های کاربردی

معرفی

اکنون 20 سال است که ایالت ما دارای یک اقتصاد بازار است، گذار به آن به این معناست که رهبران باید مدیریت مستقل را یاد بگیرند و نه به دستور بالا. یکی از عناصر مدیریت مستقل فعالیت های یک شرکت، اتخاذ تصمیمات مدیریتی است.

اتوماسیون جریان اسناد به هر سازمانی این امکان را می دهد که در هنگام تصمیم گیری عملیاتی و استراتژیک، روند کار را سرعت بخشد و از رقبا پیشی بگیرد.

معرفی یک EDMS کار هماهنگ همه بخش ها را تضمین می کند. کار با اسناد را ساده می کند، کارایی و سرعت دسترسی به اطلاعات را افزایش می دهد. در نتیجه اتوماسیون جریان اسناد در هر سازمانی صرف نظر از مقیاس و نوع مالکیت ضروری است، زیرا استفاده از EDMS رقابت پذیری شرکت را در بازار کالا و خدمات افزایش می دهد.

تصمیمات مدیریت در یک شرکت تمام جنبه های فعالیت آن را شامل می شود: آماده سازی تولید، خود تولید، فروش، کار با پرسنل، امور مالی و غیره.

ارتباط موضوع انتخاب شده به دلیل اهمیت مشکل ارائه پشتیبانی اسنادی برای سازمان در مرحله تصمیم گیری استراتژیک است. توسعه الزامات یکسان برای سیستم جریان اسناد، شناسایی مجموعه ای کامل از عملکردهای نظارتی مجریان و مکانیسم های مدیریتی در هر مرحله چرخه زندگیسند (تشکیل پروژه، تهیه، ثبت، اجرا، انتقال به بایگانی) نیز کار آسانی نیست.

در راستای تکمیل کار مقدماتی نهایی، جهت‌های اصلی فعالیت شرکت سهامی باز "رودینا" (از این پس OJSC "رودینا") در مستندسازی و سازماندهی کار با اسناد مورد مطالعه و تجزیه و تحلیل قرار گرفت تا ویژگی‌های آنها شناسایی شود.

هدف این مطالعه JSC Rodina، یک مجتمع کشت و صنعت واقع در ایستگاه است. چلباسکایا، منطقه کانفسکی، منطقه کراسنودار.

موضوع مطالعه، فرآیند پشتیبانی اطلاعاتی و اسنادی برای تصمیم گیری استراتژیک در JSC Rodina است.

هدف از کار نهایی صلاحیت افزایش کارایی شرکت Rodina OJSC در زمینه پشتیبانی اطلاعاتی و اسنادی برای تصمیم گیری استراتژیک از طریق معرفی سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی است.

بر این اساس، تعدادی از وظایف ساخته شده است:

1) آشکار کردن ماهیت مفهوم "سازماندهی اطلاعات و پشتیبانی اسناد برای تصمیم گیری استراتژیک" و شناسایی ویژگی های مرحله فعلی توسعه سیستم های آموزش پیش دبستانی.

2) ویژگی های چارچوب نظارتی برای پشتیبانی اطلاعات و اسناد برای مدیریت؛

3) ارزیابی اثربخشی سیستم آموزشی فعلی پیش دبستانی در OJSC Rodina.

4) توسعه مجموعه ای از اقدامات برای بهبود کارایی سیستم IDOU برای تصمیم گیری استراتژیک.

5) ارزیابی کارایی اقتصادی اجرای پیشنهادی.

هنگام نگارش کار نهایی از 51 منبع استفاده شد. اول از همه، هنجاری، روش شناختی و چارچوب قانونی. علاوه بر این، اساس نظری و روش شناختی این مطالعه از آثار نویسندگان مشهوری مانند G.N. زاتسپینا، تی.وی. کوزنتسوا، یو.ن. استولیاروف، دی.و. آروتیونوا، جی.یا. گلدشتاین و همکاران

مبنای تجربی این مطالعه عبارت بود از: مطالبی از نشریات حرفه ای، منابع اینترنتی، قوانین و اسناد داخلی (محلی) JSC Rodina.

مطابق با اهداف، کار نهایی شامل یک مقدمه، سه فصل، یک نتیجه‌گیری و سه ضمیمه است.

فصل اول به مبانی نظری مدیریت استراتژیک و کار اداری در یک سازمان اختصاص دارد. چارچوب نظارتی برای پشتیبانی اسناد مدیریت توضیح داده شده است، نشان داده شده است وضعیت فعلیپشتیبانی اطلاعاتی برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک در سازمان.

فصل دوم در محتوای خود، تحلیلی از فعالیت های اقتصادی و تجاری شرکت رودینا است. سیستم اطلاعات و اسناد پشتیبانی از فعالیت های سازمان تشریح شده و مشکلات اصلی در پشتیبانی اسناد برای تصمیم گیری استراتژیک نشان داده شده است.

فصل سوم توسعه پیشنهادهایی برای بهبود پشتیبانی اطلاعات و اسناد از فعالیت‌های Rodina OJSC در تصمیم‌گیری استراتژیک است که شامل چندین بخش است: اتوماسیون جریان اسناد سازمان و همچنین نتیجه‌گیری مورد انتظار از تغییرات پیشنهادی.

1. مبانی نظری اطلاعات و پشتیبانی اسناد برای تصمیم گیری استراتژیک

1.1 ماهیت مفهوم "مدیریت استراتژیک" و وضعیت فعلی آن

مدیریت استراتژیک یک سیستم جامع برای تعیین و اجرای اهداف استراتژیک یک شرکت است که بر اساس پیش بینی محیط و توسعه راه هایی برای انطباق با تغییرات آن و همچنین تأثیرگذاری بر آن است.

استراتژی الگوی اقدامات سازمانی و رویکردهای مدیریتی است که برای دستیابی به اهداف و اهداف سازمانی استفاده می شود.

در علم مدیریت مدرن، برخی از ویژگی های مدیریت استراتژیک متمایز می شود:

1. هدف سازمان مدرن سازگاری با تغییر شده است. با توجه به نیاز به در نظر گرفتن پویایی محیط خارجیدو جهت برای توسعه مدیریت استراتژیک وجود دارد:

مدیریت استراتژیک منظم که توسعه منطقی برنامه ریزی استراتژیک است و از دو زیر سیستم مکمل تشکیل شده است: زیر سیستم تحلیل و برنامه ریزی استراتژی و زیر سیستم اجرای استراتژی.

مدیریت استراتژیک در زمان واقعی - حل مشکلات استراتژیک غیر منتظره در حال ظهور. در صنایعی که تغییرات در محیط خارجی با فرکانس بالا رخ می دهد و غیرقابل پیش بینی است توسعه می یابد.

سازمانها مجبورند همزمان استراتژی خود را اصلاح کنند و مشکلات راهبردی نوظهور را حل کنند.

2. هدف مدیریت استراتژیک توسعه است، یعنی. تغییرات نه تنها در ویژگی های کمی بلکه کیفی. به عنوان مثال، تصمیمات استراتژیک شامل تصمیم گیری در مورد بازسازی سازمان، اجرا است محصولات جدیدو فناوری، ورود به بازارهای جدید.

3. محصول مدیریت استراتژیک، پتانسیل سازمان است که از منابع و منابع تکمیل آنها، ارتباطات، موقعیت و سیستم سازمانی به طور کلی تشکیل شده است. پتانسیل همچنین کارآمدترین استفاده از منابع برای دستیابی به یک هدف را مشخص می کند. از سوی دیگر، پتانسیل منبع شکل‌گیری مزیت رقابتی سازمان است و از این رو نیازمند توسعه و بهبود مستمر است.

4. ویژگی های اضافی مدیریت استراتژیک عبارتند از:

پاسخ انعطاف پذیر به تکانه های محیط خارجی؛

اعمال تغییرات به موقع در سازمان؛

با تکیه بر توان انسانی؛

تمرکز بر مشتری؛

چشم انداز بلند مدت به دلیل مزیت های رقابتی؛

در نظر گرفتن آرایه داده، به جای اجزای جداگانه آن.

تضمین رقابت پذیری شرکت در آینده.

1) مشکلات مربوط به اهداف شرکت که با هدف افزایش کارایی سازمان از طریق اطمینان از ارتباط اهداف، منابع و نتایج است.

2) مشکلات مرتبط با عناصر سازمان، در صورتی که این عناصر برای دستیابی به اهداف ضروری باشند، اما در در حال حاضرغایب یا ناکافی؛

3) مشکلات مرتبط با عوامل خارجی.

بنابراین، مدیریت استراتژیک ابزاری مدرن برای مدیریت توسعه یک سازمان است که با هدف افزایش پتانسیل از طریق دستیابی به رقابت در مواجهه با تغییرات فزاینده در محیط خارجی و عدم قطعیت مرتبط است.

مدیریت استراتژیک مدیریتی است که با تکیه بر پتانسیل انسانی به عنوان اساس سازمان، فعالیت های تولیدی را به سمت خواسته های مصرف کننده سوق می دهد، واکنش های انعطاف پذیر نشان می دهد و تغییرات به موقع را در سازمان انجام می دهد که با چالش های محیطی مواجه می شود و به فرد امکان دستیابی به مزیت های رقابتی را می دهد. با هم به سازمان اجازه می دهد تا در درازمدت زنده بماند و در عین حال به اهداف شما دست یابد.

اهداف مدیریت استراتژیک سازمان ها، واحدهای تجاری استراتژیک و حوزه های عملکردی سازمان هستند.

موضوع مدیریت استراتژیک عبارت است از:

مشکلاتی که ارتباط مستقیمی با اهداف کلی سازمان دارد.

مشکلات و راه حل های مرتبط با هر یک از عناصر سازمان، در صورتی که این عنصر برای دستیابی به اهداف ضروری باشد، اما در حال حاضر وجود نداشته یا ناکافی باشد.

مشکلات مرتبط با عوامل خارجی که غیرقابل کنترل هستند.

«مشکلات مدیریت استراتژیک اغلب در نتیجه عوامل خارجی متعدد ایجاد می شود. بنابراین برای اینکه در انتخاب استراتژی دچار اشتباه نشویم، باید مشخص شود که چه عوامل اقتصادی، سیاسی، علمی، فنی، اجتماعی و غیره بر آینده سازمان تأثیر می‌گذارند.»

شکل 1 ویژگی های کلیدی جنبه استراتژیک مدیریت یک سازمان را در مقایسه با مدیریت عملیاتی (جاری) نشان می دهد.

شکل 1- ویژگی های کلیدی جنبه استراتژیک مدیریت یک سازمان در مقایسه با مدیریت عملیاتی (جاری)

بیایید ویژگی های اصلی تصمیمات استراتژیک را در نظر بگیریم. این 9 ویژگی وجود دارد:

1) تصمیمات استراتژیک منعکس کننده دیدگاه مدیریت در مورد این است که سازمان چگونه باید باشد و چه کاری باید انجام دهد.

2) تصمیمات استراتژیک برای کمک به سازمان در تضمین تعامل با محیط خارجی طراحی شده است. سازمان دائماً با محیط در حال تغییر سازگار می شود.

3) تصمیمات استراتژیک منابع خود سازمان را در نظر می گیرند و به اطمینان از تطابق دقیق بین فعالیت های تجاری و منابع موجود کمک می کنند.

4) تصمیمات استراتژیک شامل یک ایده از تغییر بزرگدر سیستم کاری سازمان؛

5) تصمیمات استراتژیک بسیار پیچیده هستند و درجات مختلفی از عدم قطعیت را شامل می شوند. آنها دلالت بر این دارند که سازمان باید بر اساس اطلاعاتی که چندان قابل اعتماد نیستند، مفروضاتی در مورد رویدادهای آینده ایجاد کند.

6) تصمیمات استراتژیک نیازمند رویکردی جامع برای مدیریت سازمان است.

7) تصمیمات استراتژیک دارای تمرکز بلندمدت هستند. آنها شامل یک چشم انداز بلند مدت و دارای اهمیت بلند مدت هستند.

8) تصمیمات استراتژیک به ارزیابی ها و انتظارات شرکت کنندگان کلیدی شرکت در سازمان (سهامداران، مدیران و غیره) مربوط می شود.بسیاری از محققان معتقدند که استراتژی سازمان بازتابی از نگرش ها و نظرات مشارکت کنندگان داخلی با نفوذ شرکت است. ;

9) تصمیمات استراتژیک تأثیر جدی بر منابع و فعالیت های عملیاتی دارد. آنها بر پایه منابع سازمان تأثیر می گذارند و موجی از تصمیمات سطح پایین سازمانی را به راه می اندازند.

بنابراین، تصمیم گیری استراتژیک یک وظیفه حیاتی برای یک سازمان با هر اندازه و دامنه فعالیت است. پشتیبانی مستند مناسب برای این فرآیند، کلید تصمیمات قانونی صحیح و مناسب است.

1.2 چارچوب قانونی برای تشکیل یک سیستم پشتیبانی اسنادی برای فعالیت های سازمان

سازماندهی پشتیبانی اسنادی برای تصمیم گیری استراتژیک یک شرکت مجموعه ای از اقدامات با هدف ایجاد و حفظ شرایط لازم برای مدیریت مؤثر فعالیت های تیم مدیریت شرکت در مستندسازی توسعه و اجرای اقدامات منجر به یک سازمان است. مازاد درازمدت سطح عملکرد سازمان بر سطح رقبا.

وظيفه ضمانت مقررات اساسي سازماندهي و تداوم امور دفتري عمومي به منظور ايجاد حداقل اسناد لازم و كافي در مواردي كه مستلزم شواهد مستند از وقايع و حقايق است در قانون همواره مطرح است.

مجموعه ای از مواد هنجاری و روش شناختی فدرال در مورد پشتیبانی اسناد شامل قوانین فدرال، دستورات و مقررات دولت فدراسیون روسیه، استانداردهای ایالتی و بین المللی است.

همانطور که می دانید، 3 سطح از اقدامات قانونی نظارتی (RLA) وجود دارد (شکل 2 را ببینید).

شکل 2 - ساختار اعمال حقوقی فدراسیون روسیه

روابط ناشی از تشکیل و استفاده از منابع اطلاعاتی توسط قانون فدرال فدراسیون روسیه مورخ 27 ژوئیه 2006 شماره 149-FZ "در مورد اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات" تنظیم می شود.

قانون فدرال فدراسیون روسیه مورخ 27 فوریه 2011 شماره 63-FZ "در مورد امضای الکترونیک» شرایط استفاده از امضای دیجیتال الکترونیکی در اسناد الکترونیکی را تنظیم می کند که به موجب آن امضای دیجیتال الکترونیکی در یک سند الکترونیکی معادل امضای دست نویس در یک سند کاغذی شناخته می شود. این قانون شرایط استفاده از امضای دیجیتال الکترونیکی و ویژگی های استفاده از آن را مشخص می کند.

علاوه بر این، نمی توان به قانون فدرال قانون فدرال 22 اکتبر 2004 شماره 125-FZ "در مورد امور بایگانی در فدراسیون روسیه" اشاره نکرد.

یکی از اسناد اساسی در زمینه مقررات نظارتی فعالیت های پشتیبانی اسناد، دستور آرشیو اصلی اتحاد جماهیر شوروی مورخ 25 مه 1988 شماره 33 "سیستم دولتی پشتیبانی اسناد برای مدیریت" است. این سند مجموعه ای از اصول و قواعد است که الزامات یکسانی را برای مستندسازی فعالیت های مدیریتی و سازماندهی کار با اسناد در مراجع ایجاد می کند تحت کنترل دولتو شامل مجموعه ای از الزامات و مقرراتی است که توسعه رویکردهای واحد را برای سیستم های مدیریت اسناد سنتی و خودکار تسهیل می کند.

مؤسسه آموزشی دولتی ساختار سازمانی مدیریت اسناد را در سازمان ها با حل مسائل مربوط به ساخت خدمات استاندارد آموزش پیش دبستانی، سازماندهی فرآیند فناوری ایجاد و پردازش اسناد، کمک به حل تعدادی از مشکلات اتوماسیون، ایجاد و پردازش اسناد و مدارک ساده می کند. شامل مقررات و قواعد در مقیاس و اهمیت ملی است. در عین حال، این سیستم که اساساً یک سیستم دولتی است، در تمام جنبه های خود به سمت کاربرد در ساختارهای غیردولتی نیز گرایش دارد.

قوانین کار اداری در مقامات اجرایی فدرال نیز به حل مشکلات اسناد فنی کمک می کند. این استانداردترکیب جزئیات، قوانین تنظیم اسناد سازمانی و اداری را که تصمیمات مربوط به مسائل اداری و سازمانی را ثبت می کند، تعیین می کند. قوانین، با تحمیل الزامات برای یکسان سازی عناصر اسناد، ایجاد فرآیندهای استاندارد، یکپارچه و یکپارچه برای اسناد سنتی و خودکار، ذخیره سازی و انتقال اطلاعات مستند را بسیار تسهیل می کند.

ویژگی فعالیت های مدیریت اسناد نقش مهمی را برای استانداردها نشان می دهد. بنابراین، استاندارد GOST R 51141-98 است. «مدیریت دفتر و بایگانی. اصطلاحات و تعاریف» دستگاه مفهومی این حوزه فعالیت را تشکیل می دهد. اصطلاحات تعیین شده توسط این استاندارد باید در تمام انواع اسناد استفاده شود. محتوای استاندارد از سه بخش «مفاهیم عمومی»، «مدیریت دفتر» و «آرشیو» تشکیل شده است.

فهرست اسناد آرشیو مدیریت استاندارد تولید شده در جریان فعالیت های ارگان های دولتی، دولت های محلی و سازمان ها، نشان دهنده دوره های ذخیره سازی، شامل اسنادی است که هنگام مستندسازی عملکردهای مدیریتی یکسان (مشترک برای همه) توسط موسسات، سازمان ها و شرکت ها ایجاد می شود. صرف نظر از عملکرد آنها، سطح و مقیاس فعالیت، اشکال مالکیت. این فهرست در خدمت اهداف حفظ، سازماندهی و پر کردن صندوق بایگانی فدراسیون روسیه است و برای تعیین دوره های ذخیره سازی اسناد، انتخاب آنها برای ذخیره سازی دائمی یا تخریب در نظر گرفته شده است. همچنین باید در تهیه نام‌گذاری پرونده‌ها، تشکیل پرونده‌ها، توسعه طرح‌های طبقه‌بندی اسناد، ایجاد سیستم‌های جستجو در کارهای اداری، و توسعه فهرست‌های دپارتمان استفاده شود.

با شروع استفاده گسترده از فناوری اطلاعات در کارهای اداری، این حوزه چند وجهی شده و به سرعت در حال تغییر است که بلافاصله در استانداردهای ملی و بین المللی مربوطه منعکس می شود. با توسعه فناوری اطلاعات، استانداردها در زمینه مدیریت اسناد به طور مداوم بهبود می یابند که طیف گسترده ای از عملکردها، فرآیندها و حتی روش های فردی را پوشش می دهد و آنها را با درجات مختلفی از جزئیات توصیف می کند - از مفاهیم سطح بالا گرفته تا فرآیندهای فناوری خاص.

GOST R ISO 15489-1-2007 "سیستم استانداردهای اطلاعات، کتابخانه و انتشار. مدیریت اسناد. الزامات کلی» اصول اولیه مدیریت اسناد را بدون توجه به انواع رسانه ها و فناوری های مورد استفاده تعریف می کند. متأسفانه هنوز استاندارد مشابهی برای سازماندهی ذخیره سازی طولانی مدت وجود ندارد، اگرچه ISO 14721:2003 "مدل پایه یک سیستم اطلاعات آرشیوی باز" تا حدی نقش خود را ایفا می کند.

سطح بعدی شامل استانداردهایی است که رویه های فردی و انواع کار را تنظیم می کند. این همچنین می‌تواند شامل الزامات مربوط به عملکرد سیستم‌های الکترونیکی تخصصی برای مدیریت اسناد و ذخیره آرشیوی اسناد الکترونیکی، و همچنین برای عملکرد «دفتری» برنامه‌های تجاری باشد.

اساس این بدنه از اطلاعات نظارتی از استانداردهایی تشکیل شده است که روش‌ها و فناوری‌های مختلف مورد استفاده در سیستم‌های مدیریت اسناد را تنظیم می‌کند: فرمت‌های فایل، رسانه برای ذخیره طولانی‌مدت اطلاعات، فراداده، پروتکل‌های تبادل و تعامل. استانداردها برای طیف نسبتاً گسترده ای از متخصصان در نظر گرفته شده است. استفاده کنندگان از استانداردهای مدیریت اسناد را می توان به دو گروه متخصص در زمینه کارهای اداری و بایگانی و متخصصان سایر حوزه ها که بر اساس ماهیت فعالیت تجاری خود، اسناد را ایجاد، استفاده و ذخیره می کنند، تقسیم کرد.

که در اخیراتوسعه دهندگان استانداردهای ملی و بین المللی به حوزه های استانداردسازی زیر توجه دارند:

الزامات سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی (EDMS)؛

تضمین ایمنی طولانی مدت اسناد الکترونیکی مهم قانونی؛

فراداده.

الزامات عملکردی برای سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی (در اصطلاح ما - برای سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی) عمدتاً در راستای منافع سازمان های دولتی توسعه یافته است. چنین الزاماتی در هنگام خرید سیستم های مربوطه برای سازمان های دولتی به عنوان یک دستورالعمل (و گاهی اوقات یک الزام اجباری) عمل می کند که امکان حفظ یک سیاست فنی واحد در بخش عمومی و ایجاد شرایط لازم برای تعامل بین بخشی را فراهم می کند. در عین حال، سازمان‌های تجاری اغلب از این الزامات در هنگام انجام تدارکات خود استفاده می‌کنند و از بین آنها مواد مورد نیاز خود را انتخاب می‌کنند.

لازم به ذکر است که کار در روسیه برای یکسان سازی هنجارهای داخلی و استانداردهای بین المللی در حال انجام است. بنابراین، الزامات اروپایی MoReq2 توسعه یافته در سال 2008 (به سفارش کمیسیون اروپا و دولت اتحادیه اروپا) مورد توجه است.

یک روند جدید در عمل جهانی، ظهور الزامات برای حداقل مجموعه ای از عملکردها برای مدیریت اسناد مورد نیاز برای سیستم های تجاری (حسابداری، مدیریت منابع و فرآیندهای تجاری و غیره) است - برخلاف الزامات برای مقیاس کامل. سیستم های تخصصیبرای مدیریت اسناد

بنابراین، طبق استاندارد DoD 5015.2-STD توسعه یافته در ایالات متحده "استاندارد الزامات EDMS وزارت دفاع ایالات متحده"، نسخه 3 مورخ 25 آوریل 2007، مجموعه ای از الزامات را برای عملکرد سیستم های مدیریت اسناد ارائه می دهد که برای سازمان های دولتی لازم است تا قوانین مربوط به حفاظت از داده های شخصی، داده ها و دسترسی به اطلاعات دولتی را رعایت کنند. اینها اول از همه امکانات هستند:

برجسته کردن اسناد حاوی داده های شخصی و/یا مشمول افشای قانون آزادی دسترسی به اطلاعات دولتی؛

ثبت درخواست های شهروندان در مورد داده های شخصی آنها و همچنین درخواست های شهروندان و سازمان ها برای دسترسی به اطلاعات دولتی؛ ایجاد پرونده های الکترونیکی مناسب حاوی اسناد ایجاد شده در روند رسیدگی به این درخواست ها.

مدیریت اسناد مربوط به افشای اطلاعات شخصی و دولتی؛

جمع آوری داده های آماری لازم و ایجاد گزارش های مناسب.

از ایجاد نسخه های سانسور شده اسناد فاش شده و ذخیره آنها در ارتباط با اسناد اصلی پشتیبانی کنید.

علاوه بر این، این استاندارد اکنون شامل بخشی با الزامات برای اطمینان از تعامل بین EDMS هنگام انتقال اسناد الکترونیکی از یک سیستم به سیستم دیگر است.

مشخصات MoReq2 دومین نسخه از مدل نیازمندی‌ها (MoReq) است که استاندارد جدید اروپایی «دفاکتو» برای سیستم‌های مدیریت اسناد الکترونیکی است. MoReq2 در حال حاضر در زمینه مدیریت اسناد الکترونیکی بسیار تأثیرگذار است و این تأثیر در آینده بیشتر خواهد شد. دلایل این امر به شرح زیر است:

این برای همه بخش ها در نظر گرفته شده است، نه فقط دولت.

این یک استاندارد بین المللی است که در سراسر اروپا، و همچنین آسیا، آمریکای شمالی و جنوبی استفاده می شود.

این کارکردی را توصیف می کند که بسیار فراتر از خود مدیریت اسناد است.

در طول توسعه آن، بحث بین المللی عظیمی از این پروژه توسط متخصصان بسیاری از کشورهای سراسر جهان سازماندهی شد.

راهنمایی های موجود در این استاندارد به شما کمک می کند تا الزامات کار اداری، مبنای سازمانی و تجاری برای انجام فرآیندهای تبدیل و مهاجرت، مسائل مربوط به برنامه ریزی فناوری، نظارت و کنترل اجرای فرآیند را درک کنید. فعالیت ها، مؤلفه ها و تکنیک های خاص برای تبدیل و انتقال اسناد از یک سیستم مدیریت اسناد به سیستم دیگر، از جمله مسائلی مانند مدیریت گردش کار، آزمایش، کنترل نسخه و تأیید را شرح می دهد.

استاندارد GOST 7.1-84. «توضیحات کتابشناختی سند. الزامات عمومی و قوانین تدوین" شامل الزاماتی است که از حفظ اصالت و اصالت اسناد الکترونیکی در هنگام تبدیل آنها از یک سیستم ذخیره الکترونیکی اسناد به سیستم دیگر اطمینان حاصل می کند. اگرچه مسائل مربوط به حصول اطمینان از حفظ طولانی مدت اسناد الکترونیکی به طور مستقیم مورد توجه قرار نمی گیرد، اما بسیار با وظیفه تبدیل مرتبط است، زیرا بسیاری از استراتژی ها برای اطمینان از حفظ طولانی مدت شامل نوعی تبدیل است.

بخش اول استاندارد به تصمیمات مربوط به برنامه ریزی برنامه تبدیل و مسائل مدیریت دفتر می پردازد. بخش دوم فرآیند تبدیل واقعی را مورد بحث قرار می دهد. برنامه های کاربردی عبارتند از:

جداولی که الزامات «کارمندی» را خلاصه می کند. محرک ها و خطرات مرتبط با فرآیند تبدیل؛ اقدامات کنترل و مدیریت، مراحل فرآیند تبدیل؛

سایر مواد برای کمک به متخصصان مسئول تبدیل.

در معرفی پیش‌نویس استاندارد آمده است: «به‌طور فزاینده‌ای، اطلاعاتی که به‌صورت الکترونیکی ایجاد، وارد و ذخیره شده‌اند، به‌عنوان مدرکی دال بر فعالیت تجاری مورد استفاده قرار می‌گیرند. چنین شواهدی ممکن است در صورت اختلافات قراردادی یا در دادگاه مورد نیاز باشد. این گزارش فنی شیوه های توصیه شده برای ذخیره الکترونیکی کسب و کار یا سایر اطلاعات را به صورت گرافیکی تعریف می کند. بر این اساس، رعایت این توصیه‌ها مورد علاقه سازمان است، حتی زمانی که قابلیت اطمینان اطلاعات ذخیره‌شده مورد مناقشه قرار نگیرد.»

نسخه جدیدی از ISO 15836:2009، اطلاعات و مستندات - فراداده هسته دوبلین، در سال 2009 منتشر شد. ISO 15836:2009 یک استاندارد توصیف منبع را ایجاد می کند که به عنوان مجموعه عناصر فراداده هسته دوبلین شناخته می شود. ISO 15836:2009 مفهوم منبع را محدود نمی کند، اما اغلب برای توصیف کتاب ها و اسناد استفاده می شود.

این استاندارد یکی از محبوب ترین سیستم های فراداده جهانی است و در اواخر دهه 1990 توسعه یافت. توسط کنسرسیوم وب جهانی آغاز شد. محبوبیت آن به این دلیل است که مدل توصیف مبتنی بر "هسته دوبلین" امکان استفاده از سایر ابزارهای مختلف زبانی را رد نمی کند. علاوه بر این، Dublin Core بر خلاف فرمت‌های کتابخانه سنتی، نیازی به آموزش خاصی برای استفاده ندارد.

GOST R ISO 23081-1-2008 "سیستم استانداردهای اطلاعات، کتابخانه و انتشار. فرآیندهای مدیریت اسناد فراداده برای اسناد بخش 1. اصول" دومین استاندارد مدرن روسیه در زمینه مدیریت اسناد است. این استاندارد توسط موسسه تحقیقات اسناد و بایگانی روسیه بر اساس ترجمه معتبر استاندارد بین المللی ISO 23081-1:2006 "اطلاعات و اسناد - فرآیندهای مدیریت سوابق - فراداده برای سوابق - قسمت 1. اصول" تهیه شده است. این سندبه این سؤالات پاسخ می دهد: ابرداده چیست، چه نوع ابرداده ای وجود دارد و چگونه از آنها برای مدیریت اسناد مطابق با الزامات GOST R ISO 15489-1-2007 استفاده کنیم. این استاندارد چارچوبی را برای ایجاد، مدیریت و استفاده از ابرداده های مدیریت سوابق ایجاد می کند و اصول زیربنای مدیریت آن را توضیح می دهد. اهمیت ابرداده های مدیریت سوابق را در فرآیندهای تجاری برجسته می کند و نقش ها و انواع مختلف ابرداده را که از فرآیندهای مدیریت سوابق و کسب و کار پشتیبانی می کنند، توضیح می دهد. این استاندارد همچنین چارچوبی را برای مدیریت این ابرداده ایجاد می کند.

بنابراین، می توانیم نتیجه بگیریم که مبنای قانونیفعالیت های مرتبط با پشتیبانی اسناد مدیریت مجموعه عظیمی از روسی و اسناد بین المللی، و استانداردها با توجه به ویژگی های موضوع تنظیم نقش ویژه ای دارند. روند اصلی در سال های اخیر تمایل به یکسان سازی استانداردهای ملی برای پشتیبانی اسناد، توسعه مقررات بین المللی است که در شرایط جهانی شدن و ارتباط رو به رشد فضای اطلاعاتی، فرآیندهای ارتباطی را بهینه می کند.

روند برجسته دیگر انتقال تدریجی کل سیستم پشتیبانی اسناد به فرمت دیجیتال است. توانایی استفاده از تجربه جهانی در کار با اسناد، در درجه اول الکترونیکی، هم می تواند زمان اجرای مدیریت اسناد الکترونیکی در سازمان های ما را به میزان قابل توجهی کاهش دهد و هم روند ایجاد آرشیو اسناد الکترونیکی مهم قانونی را سرعت بخشد.

1.3 فناوری اطلاعات برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک در یک سازمان

سازمان ها در انواع و زمینه های مختلف فعالیت را می توان به عنوان یک سیستم تجاری معرفی کرد که در آن منابع اقتصادی از طریق فرآیندهای مختلف سازمانی، فنی و اجتماعی به کالاها و خدمات تبدیل می شوند.

در طول عملیات هر سیستم تجاری، تحت تأثیر عوامل محیطی بیرونی (رقبا، مشتریان، تامین کنندگان، سازمان های دولتی، شرکا، مالکان، بانک ها، صرافی ها و غیره) و عوامل داخلی قرار می گیرد که عمدتاً نتیجه پذیرش یکی از آنهاست. یا راه حل های مدیریتی دیگری

فرآیند تصمیم گیری مدیریت به عنوان اصلی ترین نوع فعالیت مدیریت در نظر گرفته می شود، یعنی مجموعه ای از اقدامات مدیریتی مرتبط، هدفمند و منسجم که اجرای وظایف مدیریت را تضمین می کند.

هدف و ماهیت فعالیت های سازمان تعیین کننده سیستم اطلاعاتی و اتوماسیون فناوری اطلاعات آن و همچنین نوع محصول اطلاعاتی پردازش و تولید شده است که بر اساس آن تصمیم بهینه مدیریت گرفته می شود.

اثربخشی تصمیم‌گیری مدیریت در زمینه عملکرد فناوری اطلاعات در سازمان‌ها در انواع مختلف به دلیل استفاده از ابزارهای مختلف برای تحلیل فعالیت‌های مالی و اقتصادی بنگاه‌ها است. چهار نوع مشکل وجود دارد که توسط شرکت حل می شود:

1) حلقه اول وظایف بر ارائه اطلاعات اقتصادی به کاربران خارج از شرکت - سرمایه گذاران، مقامات مالیاتی و غیره متمرکز است. اغلب از شاخص های به دست آمده از داده های استاندارد حسابداری و گزارش های آماری و همچنین سایر منابع اطلاعاتی استفاده می شود. تحلیل و بررسی؛

2) دایره دوم با وظایف تجزیه و تحلیل در نظر گرفته شده برای توسعه تصمیمات مدیریت استراتژیک برای توسعه کسب و کار مرتبط است. پایگاه اطلاعاتی باید گسترده تر باشد، اما در چارچوب شاخص های نسبتاً جمع آوری شده که روندهای اصلی توسعه یک شرکت یا شرکت را مشخص می کند.

3) حلقه سوم وظایف تجزیه و تحلیل بر توسعه تصمیمات تاکتیکی متمرکز است. پایگاه اطلاعاتی آن بسیار گسترده است و نیاز به پوشش دارد مقدار زیادشاخص های خصوصی بسیار دقیق که جنبه های مختلف عملکرد شی مدیریت را مشخص می کند.

4) حلقه چهارم وظایف مربوط به وظایف مدیریت عملیاتی یک واحد اقتصادی مطابق با زیر سیستم های عملکردیشی اقتصادی برای حل این مشکلات، از اطلاعات عملیاتی فعلی در مورد وضعیت شی اقتصادی و محیط خارجی استفاده می شود.

وظایف اصلی دستگاه مدیریت سازمان های مختلف، تجزیه و تحلیل موقعیت های شرکت و محیط خارجی و تصمیم گیری در مورد برنامه ریزی استراتژیک و کوتاه مدت فعالیت های آن است.

اجرای وظایف تصمیم گیری برنامه ریزی شده در سطوح استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی (عملیاتی) انجام می شود.

هر یک از این سطوح نیاز به پشتیبانی اطلاعاتی و اسنادی خاصی دارد که بر اساس فناوری اطلاعات پیاده سازی می شود. با توجه به سطوح تصمیم‌گیری در عملکرد فناوری اطلاعات، سه محور برنامه‌ریزی استراتژیک بلندمدت، برنامه‌ریزی تاکتیکی میان‌مدت و تنظیم عملیاتی فعالیت‌های سازمان را می‌توان تشخیص داد:

1) سطح استراتژیک مدیران ارشد را هدف قرار می دهد. با سازماندهی فناوری اطلاعات، دسترسی به اطلاعاتی فراهم می شود که منعکس کننده وضعیت جاری امور در شرکت، محیط بیرونی، روابط آنها بوده و برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک ضروری است. اهداف اصلی سطح استراتژیک مدیریت عبارتند از:

تعیین نظام اولویت ها برای توسعه سازمان؛

ارزیابی مسیرهای امیدوارکننده برای توسعه سازمان؛

انتخاب و ارزیابی منابع لازم برای دستیابی به اهداف تعیین شده.

مطابق با این حوزه‌ها، فناوری اطلاعات به مدیریت ارشد دسترسی سریع، راحت و مرتب‌سازی اطلاعات بر اساس عوامل کلیدی را فراهم می‌کند که به آن‌ها اجازه می‌دهد تا میزان دستیابی به اهداف استراتژیک شرکت را ارزیابی کرده و فعالیت‌های آن را برای بلندمدت پیش‌بینی کنند. ویژگی های مدار فناوری اطلاعات برنامه ریزی بلندمدت و تجزیه و تحلیل عملکرد پیش بینی شده، ساخت مدل های انبوه توسعه سازمان با در نظر گرفتن فعالیت های مجتمع های تولیدی و اقتصادی مرتبط است.

مدل‌های این مدار عملکرد فناوری اطلاعات باید موارد زیر را در نظر بگیرند:

ویژگی های توسعه روابط بازار در کشور؛

انواع امیدوار کننده احتمالی محصولات (کالاها و خدمات) مرتبط با مشخصات سازمان یا شرکت؛

انواع بالقوه منابع تولید که می توانند برای ایجاد انواع جدید محصولات (کالاها، خدمات) استفاده شوند.

فرآیندهای فناوری امیدوارکننده برای ساخت انواع جدید محصولات (کالاها و خدمات).

در نظر گرفتن عوامل ذکر شده در مدل عملکرد فناوری اطلاعات اساساً مبتنی بر استفاده از اطلاعات خارج از فعالیت های سازمان است. بنابراین، فناوری اطلاعات باید یک محیط ارتباطی توسعه یافته (از جمله اینترنت) برای دریافت، انباشت و پردازش اطلاعات خارجی داشته باشد.

ویژگی بارز عملکرد فناوری اطلاعات در چارچوب برنامه ریزی استراتژیک بلندمدت، مبتنی بر استفاده از مدل های تجمیع شده، باید نقش تعیین کننده خود پرسنل مدیریت در فرآیند تصمیم گیری در نظر گرفته شود. سطح بالای عدم قطعیت و اطلاعات ناقص اهمیت عامل ذهنی را به عنوان مبنایی برای تصمیم گیری افزایش می دهد. در عین حال، فناوری اطلاعات خودکار نقش دارد کمک، که پیش نیاز اصلی ساماندهی فعالیت های دستگاه مدیریت را فراهم می کند.

بنابراین، فناوری اطلاعات برای پشتیبانی از سطح استراتژیک تصمیم گیری به سطح بالای مدیریت یک سازمان کمک می کند تا وظایف بدون ساختار را حل کند، که اصلی ترین آنها مقایسه تغییرات رخ داده در محیط خارجی با پتانسیل موجود شرکت است.

ابزار اصلی برای پشتیبانی از کار مدیریت ارشد، سیستم های اطلاعات استراتژیک توسعه یافته برای اجرای اهداف استراتژیک بلند مدت توسعه سازمان است.

در حال حاضر، مفهوم کلی برای پیاده سازی سیستم های اطلاعات استراتژیک به دلیل تنوع هدف و عملکرد آنها هنوز ایجاد نشده است. سه گرایش در استفاده از آنها وجود دارد:

اولی بر این فرض استوار است که اهداف و استراتژی‌های دستیابی به آنها ابتدا فرموله می‌شوند و تنها پس از آن فناوری اطلاعات خودکار با استراتژی توسعه‌یافته از قبل سازگار می‌شود.

گرایش دوم مبتنی بر این واقعیت است که سازمان هنگام تدوین اهداف و برنامه ریزی استراتژیک از سیستم اطلاعات استراتژیک استفاده می کند.

اساس روند سوم روش شناسی ترکیب دو روند قبلی است - ادغام یک سیستم اطلاعات استراتژیک در فناوری اطلاعات موجود با ترکیبی از توسعه یک مفهوم برای توسعه سازمان در سطح مدیریت شرکت.

فناوری اطلاعات برای ایجاد یک محیط مشترک برای پشتیبانی رایانه ای و مخابراتی برای تصمیمات استراتژیک در موقعیت های غیر منتظره طراحی شده است.

2) سطح تاکتیکی تصمیم گیری بر اساس پردازش خودکارداده‌ها و پیاده‌سازی مدل‌هایی که به حل مشکلات فردی، عمدتاً ساختارمند (مثلاً تصمیم‌گیری در مورد سرمایه‌گذاری، بازارهای فروش و غیره) کمک می‌کنند. اهداف اصلی سطح تاکتیکی رهبری عبارتند از:

تضمین عملکرد پایدار سازمان به عنوان یک کل؛

ظرفیت سازی برای توسعه سازمان؛

ایجاد و تنظیم برنامه های اساسیکارها و برنامه ریزی ها برای اجرای دستورات بر اساس پتانسیل انباشته شده در فرآیند توسعه سازمان.

برای اتخاذ تصمیمات تاکتیکی، فناوری اطلاعات باید اطلاعات لازم برای تصمیم گیری فردی یا گروهی در مورد یک برنامه تاکتیکی را در اختیار مدیران میانی قرار دهد. به طور معمول، چنین تصمیماتی در یک بازه زمانی معین (ماه، سه ماهه، سال) مهم هستند.

سطح تاکتیکی تصمیم گیری توسط مدیریت میانی برای نظارت (نظارت مداوم)، کنترل، تصمیم گیری و مدیریت استفاده می شود. کارکردهای اصلی که بر اساس فناوری اطلاعات خودکار انجام می شود عبارتند از: مقایسه شاخص های فعلی با شاخص های گذشته، تهیه گزارش های دوره ای برای دوره مشخص، دوره معین، امکان دسترسی به اطلاعات آرشیوی، اتخاذ تصمیمات مدیریت تاکتیکی و غیره.

عملکرد فناوری اطلاعات در چارچوب برنامه‌ریزی تاکتیکی میان‌مدت مبتنی بر استفاده از مدل‌هایی است که عوامل و شرایط واقعی را برای توسعه احتمالی فعالیت‌های سازمان‌ها و بنگاه‌ها منعکس می‌کنند؛ نیازهای خارجی تأمین‌کنندگان و مصرف‌کنندگان تا حد زیادی در نظر گرفته می‌شوند. حساب. با این حال، در این مدار، اطلاعات خارجی دقیقاً مطابق با جهت گیری های ممکن و عملاً امکان پذیر توسعه سازمان ها و شرکت ها است که باعث افزایش سطح اطمینان داده ها و مدل سیستم مدیریت می شود.

برای پشتیبانی از تصمیم گیری تاکتیکی در فناوری اطلاعات یک شرکت از ابزارهایی مانند پایگاه های داده، سیستم های پردازش دانش، سیستم های پشتیبانی تصمیم و ... استفاده می شود.

امروزه یکی از ابزارهای تصمیم گیری تاکتیکی، سیستم های پشتیبانی تصمیم هستند که وظایف نیمه ساختار یافته ای را انجام می دهند که پیش بینی نتایج آن از قبل دشوار است. سیستم های پشتیبانی تصمیم یک دستگاه تحلیلی نسبتاً قدرتمند با چندین مدل دارند. ویژگی های اصلی چنین سیستم هایی عبارتند از:

توانایی حل مسائلی که پیش بینی پیشرفت آنها دشوار است.

در دسترس بودن ابزارهای مدلسازی و تحلیل؛

توانایی تغییر آسان فرمول وظایفی که باید حل شوند و داده های ورودی.

انعطاف پذیری و سازگاری با شرایط متغیر؛

حداکثر فناوری کاربر محور؛

3) سطح عملیاتی (عملیاتی) تصمیم گیری اساس تمام فناوری های اطلاعات خودکار است. در این سطح انجام می شود مقدار زیادیعملیات روتین جاری برای حل مشکلات عملکردی مختلف یک واحد اقتصادی. مدیریت عملیاتی بر دستیابی به اهداف تدوین شده در سطح استراتژیک از طریق استفاده از پتانسیل تعریف شده در سطح تاکتیکی متمرکز است. در عین حال مهمترین اولویت های مدیریت عملیاتی عبارتند از:

کسب سود از طریق اجرای فعالیت های برنامه ریزی شده از قبل با استفاده از پتانسیل انباشته.

ثبت، انباشت و تجزیه و تحلیل انحرافات در پیشرفت تولید از برنامه ریزی شده؛

توسعه و اجرای راهکارهایی برای حذف یا به حداقل رساندن انحرافات ناخواسته.

عملکرد فناوری اطلاعات در چارچوب برنامه ریزی فعلی و مقررات عملیاتی در شرایط قطعیت، کامل بودن اطلاعات و اغلب پردازش اطلاعات در زمان واقعی رخ می دهد.

فناوری‌های اطلاعات، محصولات اطلاعاتی لازم را برای تصمیم‌گیری‌های مدیریت عملیاتی روزانه در اختیار متخصصان سطح عملیاتی قرار می‌دهند. هدف از ابزارهای فناوری اطلاعات در این سطح، پاسخگویی به سوالات در مورد وضعیت فعلی شرکت و کنترل جریان های اطلاعاتی سازمان است که با مدیریت عملیاتی مطابقت دارد.

فناوری اطلاعات که مدیریت را در سطح عملیاتی پشتیبانی می کند، رابط بین سازمان و محیط خارجی است. سطح عملیاتی همچنین داده ها را به سطوح مدیریتی باقی مانده ارائه می دهد. ابزارها در سطح عملیاتی مدیریت قابلیت تحلیل کمی دارند. آنها به متخصصان سازمانی خدمت می کنند که به اطلاعات روزانه و هفتگی در مورد وضعیت امور در داخل شرکت و محیط خارجی نیاز دارند. هدف اصلی آنها ردیابی عملیات روزانه در سازمان و تولید دوره ای گزارش های استاندارد خلاصه و ساختارمند است.

نیازهای اولیه اطلاعاتی در سطح عملیاتی را می توان با استفاده از ابزارهای سخت افزاری و نرم افزاری کاربردی و مشکل محور استاندارد برای پردازش داده های متنی، جدولی، گرافیکی و آماری، ارتباطات الکترونیکی و غیره برآورده کرد.

بنابراین، پشتیبانی اطلاعاتی در تصمیم گیری های استراتژیک جایگاه نسبتاً مهمی را اشغال می کند، زیرا این نه تنها به کسب سود از طریق اجرای فعالیت های برنامه ریزی شده از قبل کمک می کند، بلکه به ثبت، انباشت و تجزیه و تحلیل انحرافات در پیشرفت تولید از برنامه برنامه ریزی شده، و همچنین توسعه و اجرای راه حل هایی برای حذف یا به حداقل رساندن انحرافات نامطلوب از تجارت کمک می کند. طرح.

2. تجزیه و تحلیل سیستم وضعیت سیستم موسسات آموزشی پیش دبستانی در OJSC Rodina و ارزیابی اثربخشی آن

2.1 تجزیه و تحلیل تاریخچه کسب و کار تشکیل و توسعه Rodina OJSC

OJSC Rodina یک شرکت کشاورزی است که در روستای چلباسکایا، منطقه کانفسکی، منطقه کراسنودار واقع شده است.

شرکت سهامی باز "رودینا" به شکل سازمانی و حقوقی فعلی در تاریخ 12 شهریور 1377 تاسیس شد و فعالیت شرکت بر اساس اساسنامه ای است که نسخه فعلی آن به تصویب صورتجلسه شماره 2 مورخ 4 آبان 1389 رسیده است.

بر اساس اساسنامه، هدف از تشکیل شرکت رودینا تامین نیازهای عمومی در کار، محصولات، خدمات شرکت، کسب سود از طریق ایجاد کالاها، آثار و خدمات رقابتی، ضمن برخورداری از حقوق مدنی شرکت است. و مسئولیت های مدنی لازم برای اجرای هر نوع فعالیتی را که توسط قوانین فدرال ممنوع نشده است را بر عهده دارد.

آدرس قانونی JSC Rodina: منطقه کراسنودار، منطقه Kanevskoy، هنر. چلباسکایا، خ. کراسنایا، 119. شرکت واگذار شده است یک شماره شناساییمالیات دهندگان (TIN) 2334006686، با ایجاد یک ورودی در Unified ثبت نام دولتیاشخاص حقوقی در 19 سپتامبر 2002، OGRN: 1022303977376 انجام شد.

شرکت یک شخص حقوقی است، می‌تواند به نام خود هرگونه اموال و حقوق غیرمالی شخصی که در قانون برای شرکت‌های سهامی آزاد پیش‌بینی شده است، تملک و اعمال کند، مسئولیت‌هایی را به نام خود، انجام هرگونه معاملاتی را که قانوناً مجاز بداند، انجام دهد. ، و در دادگاه شاکی و متهم باشد. همچنین شرکت Rodina OJSC دارای اموال جداگانه است که در ترازنامه مستقل آن به حساب می آید و مطابق با اهداف فعالیت و هدف دارایی، مالکیت، استفاده و دفع آن را اعمال می کند.

سرمایه مجاز JSC Rodina 21,019,506 (بیست و یک میلیون و نوزده هزار و پانصد و شش) روبل است که به 20,019,506 (بیست میلیون و نوزده هزار و پانصد و شش) سهم با نام عادی به ارزش اسمی هر یک (یک) روبل و 1000 (000) تقسیم می شود. یک میلیون) سهام با نام ممتاز با ارزش اسمی هر یک (یک) روبل.

طبق بند 7.2 اساسنامه شرکت رودینا، شرکت حق دارد علاوه بر سهام موجود، 140،136،542 (یکصد و چهل میلیون و یکصد و سی و شش هزار و پانصد و چهل و دو) سهام با نام عادی را در اختیار شرکت قرار دهد. با ارزش اسمی هر یک 1 (یک) روبل، به مبلغ کل به ارزش اسمی 140,136,542 (یکصد و چهل میلیون و سی و شش هزار و پانصد و چهل و دو) روبل و 7,000,000 (هفت میلیون) قطعه ترجیحی ثبت شده سهام با ارزش اسمی هر یک (یک) روبل، به مبلغ کل به ارزش اسمی 7،000،000 (هفت میلیون) روبل (سهم مجاز).

شرکت سهامی باز "رودینا" از CJSC "Rodina" که قبلاً در دوران اتحاد جماهیر شوروی، یک شرکت کشاورزی جمعی به همین نام در منطقه Kanevsky بود، تغییر یافت.

از سال 2000، Rodina OJSC بخشی از گروه استپی از شرکت های Stella Concern OJSC بوده و یکی از بزرگترین شرکت های کشاورزی تولید محصولات زراعی و دامی در منطقه Kanevsky است (شکل 4 را ببینید).

همانطور که از نمودار بالا مشاهده می شود، گروه شرکت های استپ شامل هشت شرکت کشاورزی واقع در مناطق Kanevsky، Leningradsky و Pavlovsky در قلمرو کراسنودار است. فعالیت های اصلی JSC Rodina عبارتند از:

رشد غلات و محصولات حبوبات؛

رشد دانه های روغنی؛

پرورش چغندر قند؛

کشت محصولات علوفه ای؛

تهیه خوراک گیاهی؛

پرورش گاو؛

تولید گوشت و فرآورده های فرعی غذایی گاو و خوک.

تولید شیر؛

تجارت عمده غلات، بذر و خوراک دام های مزرعه.

نوشته شده در http://www.allbest.ru/

شکل 3 - محل JSC Rodina در ساختار کلی JSC Concern "Stella"

JSC Rodina نرخ های توسعه بالایی را فقط در این کشور نشان می دهد سال های گذشته، پس از پیوستن به گروه شرکت ها. تا اوایل دهه 2000، این یکی از "مشکل‌آمیزترین" مزارع در منطقه بود. تنها در سال 1999، زیان خالص دریافتی توسط شرکت بالغ بر 13 میلیون روبل بود. پیوستن به نگرانی Stela امکان به روز رسانی قابل توجهی ناوگان ماشین آلات کشاورزی به ویژه خرید تجهیزات با قطار ادوات را فراهم کرد که امکان معرفی بیشتر فن آوری های مدرندر تولید خوراک، پرورش دام، تولید محصولات زراعی، جذب سرمایه گذاری در مقیاس بزرگ برای به روز رسانی پایه تولید. قبلاً در سال 2006 ، Rodina OJSC وارد باشگاه Agro-300 شد و بزرگترین شرکت های کشاورزی روسیه را متحد کرد و در سال 2011 ، طبق تخمین های Danone و Unimilk OJSC ، مزرعه لبنی Rodina OJSC ، بخشی از گروه شرکت های استپ ، گرفت. رتبه اول از نظر شاخص های کیفیت شیر ​​در میان تولید کنندگان در منطقه کراسنودار.

تا سال 2012، حجم تولید شیر در JSC Rodina به 40 تن در روز رسید، گله گاو تقریباً به طور کامل از طریق دستیابی به دام در آلمان و ایالات متحده تجدید شد، دو مزرعه لبنی موجود بازسازی شد و ساخت و ساز در یک مزرعه لبنی تجاری جدید آغاز شد.

ساختار سازمانی و مدیریتی شرکت رودینا OJSC در شکل 4 ارائه شده است. از نمودار فوق مشخص می شود که هیئت عالی مدیریت شرکت مجمع عمومی صاحبان سهام می باشد. جلسات منظم سالی یک بار برگزار می شود. مدیریت فعالیت های جاری توسط هیئت مدیره انجام می شود. تنها مرجع اجرایی، مدیر کل شرکت است که برای مدت سه سال انتخاب می شود.

تجزیه و تحلیل ساختار سازمانی OJSC نشان می دهد که بخش مدیریت پرسنل، بخش های حقوقی و مهندسی و همچنین دبیرخانه شرکت کشاورزی (اداره کل) مستقیماً زیرمجموعه مدیر کل هستند. علاوه بر این، مدیر کل دارای چهار معاون است که بخش‌های کاری فردی را سرپرستی می‌کنند. مدیر مالی تابع بخش برنامه ریزی و اقتصادی است، یک بخش حسابداری متمرکز که در آن تمام اطلاعات مربوط به بخش های شرکت جمع آوری می شود، به ریاست حسابدار ارشد.

مدیر فنی فعالیت های سایت های تعمیرات ساختمانی و انرژی، گاراژ خودرو و تعمیرگاه ها را مدیریت می کند. علاوه بر این، او زیر نظر یک مهندس نرم افزار برای پشتیبانی شبکه است. در واقع وظایف یک معاونت مدیر کلدر مناطق مربوطه توسط متخصص ارشد دام که مدیریت کل مجتمع دامداری را بر عهده دارد و کارشناس ارشد زراعت که بر فعالیت های بخش نباتات نظارت دارد انجام می شود.

شکل 4 - ساختار سازمانی JSC Rodina

این ساختار این امکان را فراهم می کند تا به طور مؤثر فعالیت های تولیدی شرکت مورد مطالعه را انجام دهد و وظایف پیش روی آن را انجام دهد.

فعالیت اصلی شرکت کشاورزی تولید و فروش محصولات کشاورزی غلات، دانه های روغنی، چغندر کاری، سایر زمینه های تولید زراعی، پرورش گاو گوشتی و شیری می باشد. در حال حاضر این شرکت کشاورزی دارای زمین زراعی به مساحت 6474 هکتار می باشد. تعداد پرسنل شرکت کشاورزی در سال 1391 بالغ بر 342 نفر بوده است.

شاخص های اصلی مالی و اقتصادی فعالیت های Rodina OJSC در پیوست A ارائه شده است. تجزیه و تحلیل شاخص های اصلی مالی و اقتصادی بر اساس داده های حسابداری مالی و تولیدی شرکت انجام شده است. همانطور که از داده های ارائه شده مشاهده می شود، درآمد Rodina OJSC به طور کلی در طول دوره در حال افزایش است، اما پویایی رشد درآمد پیش رونده نیست (شکل 5 را ببینید).

شکل 5 - دینامیک شاخص های درآمد Rodina OJSC در سال 2009-2012، هزار روبل.

تجزیه و تحلیل منابع شرکت نشان می دهد که تعداد پرسنل کاملاً ثابت است. در سال 2010، 4 نفر کاهش یافت، اما سپس شروع به افزایش کرد. بیشترین نرخ رشد در تعداد پرسنل در سال های 2011 و 2012 بوده است. - حدود 5.5٪. در نتیجه، از اول ژانویه 2013، میانگین تعداد پرسنل 342 نفر است.

منابع مادی شرکت نیز به تدریج افزایش می یابد، اما اگر حجم دارایی های جاری در طول دوره بیش از 69٪ افزایش یابد، حجم دارایی های ثابت تنها 18٪ افزایش می یابد. این به دلیل ویژگی های حسابداری در شرکت های کشاورزی است - افزایش حجم سرمایه در گردش با تجدید مقیاس بزرگ گله گاو ثبت شده در حساب های موجودی همراه است. میانگین حجم سالانه منابع بر شاخص های بهره وری سرمایه و گردش مالی تأثیر می گذارد. بنابراین، از 01/01/2010، بهره وری سرمایه 1.26 روبل بود و از 01/01/2013 به 1.45 روبل افزایش یافت. نسبت گردش مالی در سال 2010 و در سال 2011-2012 به حداکثر مقدار خود رسید. اندکی کاهش یافت (شکل 6 را ببینید).

اسناد مشابه

مبانی نظریه توسعه و تصمیم گیری استراتژیک. تجزیه و تحلیل OJSC "سامارا نانوایی شماره 9" به عنوان یک هدف تحقیقاتی. تجزیه و تحلیل محیط داخلی و خارجی، تعیین ماموریت و اهداف شرکت. ارزیابی و نظارت بر اجرای تصمیمات استراتژیک.

کار دوره، اضافه شده در 2010/12/24


مبانی نظری تصمیم گیری در سازمان، مفهوم، ماهیت و طبقه بندی تصمیمات مدیریت در فرآیند مدیریت، روش ها، پشتیبانی اطلاعاتی از تصمیمات. توصیه ها و الزامات برای انتخاب معیارهای اثربخشی تصمیم گیری.

تست، اضافه شده در 2010/03/19


کار دوره، اضافه شده در 11/16/2012


سیستم مدیریت به عنوان یک سیستم تصمیم گیری، نقش تصمیم گیری در سیستم مدیریت. چارچوب تصمیم گیری و اهمیت آن برای عملکرد موثر بخش ها. بهبود چارچوب تصمیم گیری فعلی.

کار دوره، اضافه شده در 2003/10/26


مراحل کلیدی در فرآیند تصمیم گیری در یک سازمان، ویژگی های اصلی آنها. ویژگی های منابع برای کسب و کار، عوامل عملکرد. روش های جذب و منابع منابع مالی با استفاده از مثال شرکت مبلمان "داب".

کار دوره، اضافه شده در 11/08/2011


ماهیت تصمیمات مدیریت، طبقه بندی و نوع شناسی آنها. فرآیند، اصول و مراحل تصمیم گیری. تجزیه و تحلیل فرآیند تصمیم گیری مدیریت در LLC " لوازم خانگیراه های بهبود کارایی تصمیم گیری در فعالیت های یک شرکت.

کار دوره، اضافه شده در 2015/01/26


مفهوم پشتیبانی اطلاعاتی برای مدیریت استراتژیک یک سازمان. تشکیل پایگاه اطلاعاتی برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک. تجزیه و تحلیل پشتیبانی اطلاعات برای مدیریت استراتژیک Vizavi2000 LLC. انواع اسناد.

کار دوره، اضافه شده در 2012/08/27


مفاهیم اساسی فرآیند تصمیم گیری مدیریت، طبقه بندی آنها، ارزیابی عملکرد. تاریخچه ایجاد شرکت مک دونالد، استراتژی توسعه؛ رویکردها و اصول تصمیم گیری: پیش بینی، شایستگی، به موقع بودن، کیفیت.

کار دوره، اضافه شده در 01/06/2014


تحلیل روند تصمیم گیری مدیریت در نهادهای نمایندگی شهرداری. پشتیبانی اسناد برای فعالیت های دستگاه اداری. بررسی مشکلات ناشی از تصمیم گیری و اجرای تصمیمات مدیریتی.

پایان نامه، اضافه شده در 2018/02/09


طبقه بندی تصمیمات مدیریت و ماهیت رویکرد سیستمی. ویژگی های مقایسه ای روش های تصمیم گیری مدیریت. تجزیه و تحلیل SWOT و ارزیابی سیستم تصمیم گیری مدیریت در شرکت، ذخیره ای برای افزایش کارایی آن است.

ماهیت و کارکردهای پشتیبانی اطلاعات و اسناد برای مدیریت

پشتیبانی اطلاعات و اسناد مدیریت یکی از حوزه های مدیریت اطلاعات است که با کار منابع اطلاعاتی، سازمان ها، موسسات و همچنین شرکت ها مرتبط است. سرعت، تصمیم گیری صحیح، رساندن آن به مجری، کنترل و دستیابی به حداکثر تأثیر در فعالیت های سازمان به آن بستگی دارد. همچنین، پشتیبانی اطلاعات و اسناد مهم ترین عملکرد مدیریت خدمات است.

فعالیت موسسات آموزشی پیش دبستانی با هدف اطمینان از فرآیندهایی مانند سازمانی و اطلاعاتی و اسنادی است. کارکردهای پشتیبانی اسناد برای مدیریت مناسب و معتبر برای آنها اختصاص داده شده است این لحظه، استانداردهای دولتی و صنعتی و اسناد نظارتی.

فناوری اطلاعات - مجموعه ای از روش ها، فرآیندهای تولید و ابزارهای نرم افزاری و سخت افزاری در یک زنجیره فناورانه ترکیب می شوند که جمع آوری، انتقال، پردازش، انباشت، ذخیره سازی، به روز رسانی، بازیابی اطلاعات و تصمیم گیری در مورد مدیریت شی را فراهم می کند.

تبدیل اطلاعات از اسناد دریافتی، با هدف دستیابی به نتایج، توسط فناوری های ویژه انجام می شود. فناوری اطلاعات بر کاهش شدت کار فرآیندهای استفاده از یک منبع اطلاعاتی و همچنین افزایش قابلیت اطمینان و کارایی آنها متمرکز است.

فناوری‌های نوین اطلاعاتی که امکان ایجاد، ذخیره، پردازش اطلاعات و ارائه راه‌های مؤثر برای ارائه آن به مصرف‌کننده را فراهم می‌آورد، عامل مهمی در حیات جامعه و وسیله‌ای برای افزایش کارایی مدیریت در تمامی عرصه‌های جامعه است.

فن آوری های مدرن برای پشتیبانی اسناد مدیریت:

فن آوری برای پردازش اسناد ورودی و خروجی؛

فن آوری برای انتقال اطلاعات اسناد به کاربر؛

فن آوری برای ورود اسناد به پایگاه اطلاعاتی سازمان؛

فناوری های پردازش اطلاعات اسناد؛

فن آوری برای ذخیره و استفاده از گروه های محلی جداگانه اسناد.

1) فن آوری برای پردازش اسناد ورودی و خروجی.

پردازش اسناد همان مرحله اولیه کار با اسنادی است که به یک سازمان می رسد و یکی از آخرین مراحل کار با اسناد خروجی، آماده سازی آنها برای ارسال به خبرنگار است. اجرای صحیح و باکیفیت پردازش اسناد به شما امکان می دهد سوابق دقیق اسناد ورودی و خروجی را نگه دارید، به طور موثر از تجهیزات سازمانی استفاده کنید و تجهیزات کامپیوتر. کار با اسناد در مراحل دریافت یا ارسال شامل انجام عملیات خاصی است که هدف آنها عبارت است از:

بررسی صحیح تحویل مدارک؛

یکپارچگی و کامل بودن اسناد؛

ثبت واقعیت دریافت یا ارسال اسناد؛

تهیه مدارک برای پردازش بیشتر مانند ثبت نام.

2) فن آوری برای انتقال اطلاعات اسناد به کاربر.

کاغذ حامل اصلی اطلاعات اسنادی است. در کنار آن از رسانه های جدید نیز مانند مغناطیسی استفاده می شود که امکان استفاده از فناوری کامپیوتری را برای مستندسازی فراهم می کند. ایجاد رویه ای برای جابجایی اسناد یا مدیریت اسناد یک سازمان شامل ایجاد شرایطی است که ذخیره سازی اطلاعات مستند لازم، جستجو و تحویل آن به مصرف کنندگان را به موقع و با کمترین هزینه تضمین می کند. بنابراین، شامل سازماندهی جریان اسناد، از جمله فناوری کار شخصی مجریان، ایجاد سیستم های بازیابی اطلاعات برای اسناد سازمانی و کنترل اجرای آنها است. هنگام اجرای سیستم ثبت خودکار اسناد و اتوماسیون محل کار، روش انتقال اطلاعات اسناد به مجری باید مشخص شود: از طریق شبکه رایانه ای یا مستقیماً خود سند اجرایی.

3) فن آوری برای ورود اسناد به پایگاه اطلاعاتی سازمان.

فایل‌های ورودی از اسناد منبع برای وارد کردن داده یا به‌روزرسانی فایل‌های پایه ایجاد می‌شوند. فایل هایی با اطلاعات به دست آمده برای چاپ یا انتقال از طریق کانال های ارتباطی در نظر گرفته شده اند و در معرض ذخیره طولانی مدت نیستند. این تعداد فایل پایه ذخیره شده در پایگاه اطلاعات شامل فایل های زیر می باشد:

پایه ای؛

کارگران؛

حد واسط؛

سرویس؛

آرشیو.

فایل های عملیاتی بر اساس یک یا چند فایل ورودی ایجاد می شوند و اطلاعات یک یا چند سند اولیه را منعکس می کنند. فایل هایی با اطلاعات دائمی مشروط می توانند حاوی اطلاعات مرجع، قیمت گذاری، جدولی و سایر انواع اطلاعات باشند.

4) فن آوری برای پردازش اطلاعات اسناد.

هدف ابزارهای فنی حصول اطمینان از این است که اطلاعات سند پردازش شده دارای ویژگی های کامل، صحت و قابلیت اطمینان است و حداکثر نیازهای کاربران را از نظر فرم ارائه، کارایی و کیفیت برآورده می کند. فناوری سازمانی باید تقریباً تمام مراحل فرآیند فن آوری پردازش اسناد در دفتر را تا حد امکان مکانیزه یا خودکار کند. پردازش اطلاعات اسنادی که در هنگام اجرای تصمیمات مدیریت انجام می شود مطابق با شکل انتخابی سازماندهی قرار دادن تجهیزات اداری در دفتر اجرا می شود: متمرکز و غیر متمرکز.

5) فن آوری برای ذخیره و استفاده از گروه های محلی جداگانه اسناد.

اسناد در حین اجرای آنها توسط مجری نگهداری می شود؛ در این راستا پوشه های خاصی ایجاد می شود. در هر پوشه نام خانوادگی و شماره تلفن مجری درج شده است. پس از اتمام کار با سند، برای قرار دادن در پرونده منتقل می شود. اسناد اجرا شده باید مطابق با نام پرونده ها به پرونده ها تبدیل شوند. ضمناً پرونده ها از لحظه تأسیس تا انتقال به بایگانی سازمان باید در محل تشکیل نگهداری شوند. سازمان ذخیره سازی اسناد باید از ایمنی این اسناد و سوابق استفاده از آنها اطمینان حاصل کند. فایل‌های محرمانه باید تحت شرایطی ذخیره شوند که از گم شدن، آسیب یا آسیب آنها جلوگیری کند دسترسی غیرمجازغریبه برای آنها ذخیره آنها همراه با فایل های دسترسی عمومی مجاز نیست. فایل های محرمانه، اسناد، پایگاه های داده، رسانه های ذخیره سازی با اطلاعات محرمانه ثبت شده تنها با مرجع ذخیره می شوند. آنها به بایگانی شرکت یا بایگانی های دیگر منتقل نمی شوند.

ذخیره سازی اسناد در فرم الکترونیکیفناوری است که کل چرخه ذخیره سازی مستندات، از جمله ارزیابی ارزش، حسابداری، توصیف، ذخیره سازی و استفاده را فراهم می کند. ذخیره سازی اسناد به صورت الکترونیکی در دو گزینه انجام می شود: ذخیره سازی روی سرور از راه دور در اینترنت یا سرور شرکت.

فناوری اطلاعات بر کاهش شدت کار فرآیندهای استفاده از یک منبع اطلاعاتی و همچنین افزایش قابلیت اطمینان و کارایی آنها متمرکز است.

معرفی

فصل اول. مبانی سازمان فناوری اطلاعات

1.1 مفهوم و طبقه بندی فناوری اطلاعات مدیریت

1.2 ویژگی های فناوری های نوین اطلاعات و راهبردهای استفاده از آنها

فصل دوم. فن آوری های جدید اطلاعات در شرکت مدل JSC در Khanty-Mansiysk

2.1 ویژگی های شرکت JSC "Model"

2.2 استفاده از فناوری اطلاعات در بخش حسابداری مدل OJSC

نتیجه

فهرست منابع و ادبیات استفاده شده

برنامه های کاربردی

معرفی

افزایش عظیم حجم اطلاعات و تغییرات بزرگ در تقاضای اطلاعات، تقاضاهای جدیدی را برای سازماندهی خدمات اطلاعاتی و اسنادی در سازمان ایجاد کرد.

الزامات خدمات مربوط به پشتیبانی اطلاعات و اسناد شروع به تغییر کرد. در خارج از کشور، آنها شروع به نامگذاری خدمات مدیریت (یا مدیریت) منابع اطلاعات و اسناد، در کشور ما - خدمات پشتیبانی اسناد برای مدیریت (DOU) کردند.

جهت اصلی بهبود مؤسسه آموزشی پیش دبستانی و انطباق آن با شرایط مدرن، استفاده از آخرین فناوری رایانه و مخابرات، شکل گیری بر اساس آن فناوری های اطلاعاتی و مدیریتی بسیار مؤثر در کار با اسناد بود.

امروزه وضعیت فناوری اطلاعات در موسسات آموزشی پیش دبستانی را می توان با موارد زیر مشخص کرد:

وجود حجم زیادی از پایگاه های اطلاعاتی حاوی اطلاعات مربوط به فعالیت های سازمان؛

ایجاد فناوری هایی که دسترسی تعاملی کاربر را به منابع اطلاعاتی فراهم می کند.

گسترش عملکرد سیستم‌های اطلاعاتی و فناوری‌هایی که پردازش اطلاعات را فراهم می‌کنند، ایجاد سیستم‌های اطلاعاتی چند منظوره مشکل‌محور محلی برای اهداف مختلف.

یکی از عوامل اصلی تأثیرگذار بر پیشرفت علمی و فناوری در تمام حوزه های فعالیت انسانی، استفاده گسترده از فناوری های نوین اطلاعاتی است. در میان مهم ترین و گسترده ترین حوزه هایی که فناوری اطلاعات در آن نقش تعیین کننده ای دارد، حوزه مدیریت از جایگاه ویژه ای برخوردار است. تحت تأثیر فناوری های جدید اطلاعات، تغییرات اساسی در فناوری مدیریت رخ می دهد (فرآیندهای توجیه و تصمیم گیری خودکار می شوند، سازماندهی اجرای آنها) و صلاحیت ها و حرفه ای بودن متخصصان درگیر در فعالیت های مدیریتی در حال افزایش است.

دامنه کاربرد فناوری های نوین اطلاعات بر اساس کامپیوترهای شخصیو وسایل ارتباطی توسعه یافته بسیار گسترده است. این شامل جنبه های مختلفی است - از ارائه ساده ترین عملکردهای مکاتبات رسمی تا تجزیه و تحلیل سیستم و پشتیبانی از وظایف تصمیم گیری پیچیده. رایانه‌های شخصی، فناوری لیزر و نوری، رسانه‌ها و انواع ارتباطات (از جمله ارتباطات ماهواره‌ای) به مؤسسات، بنگاه‌ها، شرکت‌ها، سازمان‌ها، تیم‌های کاری و متخصصان منفرد این امکان را می‌دهد تا در زمان مناسب و به طور کامل اطلاعات لازم برای اجرای برنامه‌ها را دریافت کنند. اهداف حرفه ای، آموزشی، فرهنگی و موارد مشابه.

موضوع مطالعه فناوری اطلاعات در شرکت است.

موضوع تحقیق معرفی فناوری اطلاعات است.

هدف کار دوره- فناوری های اطلاعاتی اصلی در شرکت را در نظر بگیرید.

برای رسیدن به این هدف، حل وظایف زیر ضروری است:

1. مفاهیم اساسی فناوری اطلاعات و طبقه بندی آنها را نشان دهد.

2. فن آوری های اطلاعاتی مدرن را مشخص کنید.

3. راهبردهایی را برای استفاده از فناوری های نوین اطلاعات در فعالیت های مدیریتی نشان دهد

4. شرکت OJSC "Model" در شهر Khanty-Mansiysk را مشخص کنید.

5. تجزیه و تحلیلی از پشتیبانی اطلاعات مدل OJSC در شهر Khanty-Mansiysk انجام دهید.

فهرست منابع را می توان به دو بخش کتب درسی و مقالات در نشریات تقسیم کرد. کتاب های درسی شامل آثاری در زمینه پشتیبانی اطلاعاتی برای مدیریت است که فناوری اطلاعات را به عنوان یکی از اجزای جدایی ناپذیر پشتیبانی اطلاعاتی مؤثر از مدیریت بررسی می کند. به طور جداگانه، می توانیم نویسنده A.D. Khomonenko (21)، که مدرن ترین تا به امروز در این موضوع است و حاوی اطلاعاتی در مورد فناوری اطلاعات است. این موضوع توسعه اصلی خود را در نشریات ادواری دریافت کرد (13;14). اینها مقالاتی هستند که به موضوعات کلی اتوماسیون پشتیبانی اطلاعات برای مدیریت و همچنین اصول اولیه بهبود پشتیبانی اسناد برای مدیریت اختصاص داده شده است.

کار دوره شامل یک مقدمه، دو فصل، یک نتیجه گیری، فهرستی از منابع استفاده شده و ادبیات است.

فصل اول با عنوان «مبانی سازمان فناوری اطلاعات» به مفاهیم اساسی و طبقه بندی فناوری اطلاعات می پردازد.

فصل دوم، "فناوری اطلاعات جدید در شرکت مدل OJSC در شهر Khanty-Mansiysk" به انجام و اجرای تجزیه و تحلیل فناوری اطلاعات در شرکت Model OJSC اختصاص دارد.

در پایان، نتایج اصلی در مورد موضوع تحقیق ارائه شده است؛ 22 منبع در فهرست منابع و ادبیات مورد استفاده ارائه شده است.

فصل اول. مبانی سازمان فناوری اطلاعات

1.1 مفهوم و طبقه بندی فناوری اطلاعات

اصطلاح "فناوری اطلاعات" خود مبتنی بر مفهوم "تکنولوژی" است که کاملاً پایدار است و در گردش علمی و فنی در ارتباط با مشکلات سازماندهی تولید ظاهر می شود.

یکی از دایره‌المعارف‌های مدرن تعریف زیر را از این مفهوم ارائه می‌کند:

فن آوری (از یونانی techne - هنر، مهارت، مهارت) مجموعه ای از روش های پردازش، ساخت، تغییر وضعیت، خواص، شکل مواد خام، مواد یا محصولات نیمه تمام است که در فرآیند تولید انجام می شود. یک رشته علمی که به مطالعه قوانین فیزیکی، شیمیایی، مکانیکی و سایر قوانین موجود در فرآیندهای تکنولوژیکی می پردازد. فناوری همچنین به خود عملیات استخراج، پردازش، حمل و نقل، ذخیره سازی و کنترل اشاره دارد که بخشی از فرآیند کلی تولید است.

از بین سه گزینه ممکن، گزینه اول نزدیکترین گزینه به فناوری اطلاعات است.

مفهوم "فناوری اطلاعات" باید شامل سه جزء اصلی باشد:

هدف تأثیر (در تعریف داده شده یک ماده خام، ماده، محصول نیمه تمام، یعنی یک منبع مادی است).

نتیجه ضربه (تغییر در حالت، خواص، شکل جسم آسیب دیده)؛

روشهای تأثیر (فرآوری، ساخت، اصلاح - فرآیندهایی که منجر به نتیجه مطلوب تأثیر می شود) (11، 322).

با گسترش فهرست منابعی که به عنوان هدف در نظر گرفته می شوند، گسترش متناظری از ترکیب فناوری ها را به دست می آوریم: اگر موضوع تأثیر انرژی باشد، فناوری های انرژی (انتقال انرژی، تبدیل انرژی و غیره) را به دست می آوریم. منابع مالی به عنوان موضوع نفوذ توسط فناوری های مالی (عملیات در بازار اوراق بهادار، معاملات ارزی، وام دهی و غیره) تعیین می شود. منابع انسانی (منابع انسانی به عنوان یک موضوع تأثیر باعث ایجاد فناوری های آموزشی، همکاری در تیم های منفرد و غیره می شود.

در این راستا، اطلاعات به عنوان یک منبع، تعیین کننده ظهور فناوری اطلاعات است. با در نظر گرفتن این موضوع می‌توان تعریف زیر را از فناوری اطلاعات بیان کرد:

فناوری اطلاعات مجموعه‌ای از روش‌ها، فرآیندهای تولید و ابزارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری است که در یک زنجیره فناوری ترکیب شده‌اند که جمع‌آوری، پردازش، ذخیره، توزیع و نمایش اطلاعات را به منظور کاهش شدت کار فرآیندهای استفاده از یک منبع اطلاعاتی تضمین می‌کند. و همچنین قابلیت اطمینان و کارایی آنها را افزایش می دهد (21 C 11-12).

فناوری اطلاعات با ویژگی های اساسی زیر مشخص می شود:

موضوع (موضوع) پردازش (فرایند) داده است.

هدف از این فرآیند به دست آوردن اطلاعات است.

ابزارهای انجام فرآیند نرم افزار، سخت افزار و سیستم های محاسباتی نرم افزاری-سخت افزاری هستند.

فرآیندهای پردازش داده بر اساس حوزه موضوعی به عملیات تقسیم می شوند.

انتخاب اقدامات کنترلی روی فرآیندها باید توسط تصمیم گیرندگان انجام شود.

معیارهای بهینه سازی فرآیند، به موقع بودن تحویل اطلاعات به کاربر، قابلیت اطمینان، صحت و کامل بودن آن است.

از بین انواع فناوری ها، فناوری اطلاعات در حوزه مدیریت بالاترین خواسته ها را بر روی "عامل انسانی" قرار می دهد که تأثیر اساسی بر صلاحیت کارمند، محتوای کار او، بار ذهنی فیزیکی، چشم انداز حرفه ای و سطح دارد. از روابط اجتماعی

از سوی دیگر فناوری اطلاعات مهمترین جزء فرآیند استفاده از منابع اطلاعاتی است. تا به امروز، چندین مرحله تکاملی را پشت سر گذاشته است که عمدتاً با توسعه پیشرفت علمی و فناوری تعیین شده است. در نتیجه به دلیل افزودن یکی از مترادف های جدید، کامپیوتر یا مدرن، تغییراتی در نام آن رخ داده است (21 ص 11-12).

برای اطلاع رسانی به جامعه و کسب و کار، به طیف گسترده ای از نرم افزار و سخت افزار نیاز است، از جمله فناوری رایانهو وسایل ارتباطی ابزارهای فنی مختلف، دریافت و انتقال سه نوع اصلی اطلاعات (گفتار، متن چاپی، گرافیک) را در استاتیک و پویایی با حداکثر استفاده از سه حواس ادراک انسان (شنوایی، لامسه، بینایی) تضمین می‌کنند. دستگاه‌های نسبتاً حجیمی هستند که مستقیماً به یک شخص متصل می‌شوند که هماهنگی جریان‌های اطلاعات ورودی و خروجی مختلف انسان و ماشین (نمایشگرها، صفحه‌کلیدها، موس‌ها، جوی استیک‌ها و سایر دستکاری‌کننده‌ها و موارد دیگر را فراهم می‌کنند، از جمله تبلت های الکترونیکیو تابلوی امتیازات). وسایل ارتباطی فنی انتقال اطلاعات را در محیط تجاری خارجی تضمین می کند. در عین حال، سیستم ارتباطی نه تنها از وسایل ارتباطی "خالص"، بلکه از رایانه های اطلاعاتی و ارتباطی نیز استفاده می کند. در یک شرکت تجاری، بسته به مقیاس و ویژگی های کسب و کار، از یک تا چند هزار کامپیوتر می توان برای ذخیره و پردازش اطلاعات استفاده کرد (22 ص 26-27).

دفتر کار- شاخه ای از فعالیت که مستندات و سازماندهی کار را با اسناد رسمی ارائه می دهد. پشتیبانی اسناد برای مدیریت سیستمی از اصول و قواعد را تعریف می کند که الزامات یکسانی را برای اسناد، سازماندهی کار با اسناد و ذخیره آرشیوی آنها در فرآیند مدیریت با در نظر گرفتن فناوری های اطلاعاتی مورد استفاده ایجاد می کند. مستندسازی فعالیت‌های مدیریت فرآیندی تنظیم‌شده برای ایجاد یک سند (توسعه محتوا، طراحی، تأیید، تأیید، انتشار) بر روی کاغذ یا رسانه‌های دیگر است که قدرت قانونی آن را تضمین می‌کند. این به شما امکان می دهد کار با اسناد را سازماندهی کنید، جریان اسناد بهینه را ایجاد کنید، از ذخیره سازی، جستجو، استفاده و کنترل اجرای اسناد در فعالیت های فعلی موسسه اطمینان حاصل کنید.

جریان اسناد -جابجایی اسناد در یک سازمان از لحظه ایجاد یا دریافت تا پایان اجرا و ارسال. لازم به ذکر است که کار اداری مجموعه ای از اقدامات برای اطمینان از پشتیبانی مستندات برای مدیریت (DOU) است و جریان اسناد حرکت اسناد در داخل DOU است.

AS DOU برای افزایش کارایی فعالیت های مدیریتی سازمان ها از طریق خودکارسازی کل محدوده کار با اسناد طراحی شده است و باید وظایف اصلی زیر را حل کند:

• مستندسازی (تهیه، اجرا، هماهنگی، تایید و انتشار اسناد)؛
• اطمینان از جریان اسناد (دریافت، ثبت، سازماندهی اسناد و پروژه های آنها، ارسال، انتقال اسناد برای ذخیره سازی آرشیوی).
• اطمینان از کار با اسناد در فرآیند مدیریت (کنترل اجرا، حسابداری، ذخیره سازی عملیاتی، سازماندهی سیستم های طبقه بندی، نمایه سازی، جستجو و پردازش اسناد، حفاظت از دسترسی غیرمجاز، به اشتراک گذاری اسناد مشمول سطح مورد نیاز کنترل دسترسی، اطمینان از فرآیند تصمیم گیری و گزارش در مورد اسناد؛ خدمات اطلاعاتی برای کاربران؛
• اتوماسیون رویه های بایگانی، ذخیره سازی بایگانی و تخریب اسنادی که چرخه حیات آنها تکمیل شده است (اجرای قوانین ذخیره سازی، ارائه جستجو و استفاده؛ انتقال به ذخیره سازی دولتی یا تخریب اسناد بایگانی).

یک سیستم اسناد مدیریت خودکار یک فضای اطلاعاتی یکپارچه ایجاد می کند که ابزاری را برای همکاری با تمام اسناد سازمان در اختیار کاربران قرار می دهد: مکاتبات ورودی و خروجی، مواد داخلی سازمانی و اداری و همچنین مکاتبات همراه - در کل چرخه عمر آنها. پس از پایان "عمر فعال" اسناد، سیستم باید ذخیره آرشیوی آنها را حفظ کند یا اطلاعات مربوط به تخریب یا انتقال آنها به ذخیره سازی دولتی را ثبت کند.

شما می توانید پشتیبانی اسناد خودکار را برای مدیریت در سازمان ها به شرح زیر پیاده سازی کنید:

• سفارش یا انجام دادن به تنهاییتوسعه یک سیستم با تمرکز مستقیم بر حوزه موضوعی سازمان؛
• از میان برنامه های ارائه شده در بازار روسیه، یک سیستم سفارش گردش آماده را خریداری کنید و آن را در حوزه موضوعی سازمان سفارشی کنید.

دامنه کاربرد سیستم "LanDocs" اتوماسیون اداری و ساخت آرشیو اسناد الکترونیکی شرکتی است. هدف از پیاده سازی این سیستم، ایجاد یک محیط سیستمی-فنی یکپارچه مدرن در تاسیسات اتوماسیون برای پشتیبانی از کار جمعی پرسنل با اسناد الکترونیکی، حصول اطمینان از در دسترس بودن نرم افزار سیستم مناسب و فناوری اثبات شده برای کار با سیستم، اتوماسیون است. از زمینه های زیر کار اداری:

• ایجاد و نگهداری یک پایگاه داده ساختاریافته متمرکز از اطلاعات اسناد با دسترسی چند کاربره؛
• ایجاد و نگهداری مخازن متمرکز اسناد الکترونیکی (آرشیوهای عملیاتی و بلند مدت) و کار با متون اسناد الکترونیکی.
• حسابداری عملیات دفتر و حفظ سابقه کار با سند؛
• جستجوی خودکار با جزئیات سند و متن سند.
• توزیع خودکار اسناد و کنترل بر اجرای اسناد و دستورالعمل ها؛
• اطمینان از تمایز دسترسی کاربر به حقوق عملکردی و حقوق اسناد؛
• امضای اسناد الکترونیکی با امضای دیجیتال الکترونیکی؛
• ادغام با ایمیل شرکتی

استفاده از این سیستم شامل استفاده از فناوری برای کار با اسناد در یک محیط کار اداری خودکار است، بنابراین مواردی که در آنها استفاده می شود این راهنمااز نظر مفهومی، ممکن است این اصطلاحات همیشه با مفهوم کار اداری سنتی ("کاغذی") منطبق نباشد.

نرم افزار خط "LanDocs" برای اتوماسیون جامع فرآیندهای اداری و نگهداری آرشیو اسناد الکترونیکی در سازمان ها با اندازه ها و صنایع مختلف طراحی شده است. محصولات خانواده "LanDocs" این امکان را فراهم می کند که در جریان اداری خودکار نه تنها کاربران متصل به یک شبکه کامپیوتری محلی، بلکه از نظر جغرافیایی از راه دور را نیز شامل شود - امکان انجام کارهای اداری و دسترسی به اسناد با استفاده از زیرساخت اینترنت / اینترانت و سیستم های پست الکترونیکی عملکرد و ترکیب ماژول های سیستم با هدف اطمینان از کار کامل با اسناد الکترونیکی است که مشابه کار با اسناد کاغذی است.

سیستم "LanDocs" مجموعه ای از محصولات نرم افزاری زیر است:

سیستم LanDocs: CASE PROCESS" – سیستم پایهاتوماسیون فرآیندهای اداری و نگهداری آرشیو اسناد الکترونیکی. این در یک معماری "مشتری-سرور" مبتنی بر DBMS صنعتی پیاده سازی شده است و در یک شبکه کامپیوتری محلی از رایانه های شخصی با ویندوز 95/98/NT 2000 عمل می کند. برای کار با DBMS "Oracle" و MS "SQL Server" ارائه شده است. مجهز به یک رابط OLE مستند برای تعبیه خدمات مدیریت اسناد "LanDocs" در برنامه های ویندوز شخص ثالث.

سیستم " LanDocs: DOCUMENT Server"- سرور نرم افزاربرای مدیریت متمرکز ذخیره سازی محتوای اسناد (فایل های سند) در یک آرشیو الکترونیکی. با سیستم "LanDocs: WORK" تعامل دارد و از عملیات خواندن، نوشتن، حذف، انتقال فایل‌های سند برای ذخیره‌سازی طولانی‌مدت و ثبت همه این عملیات‌ها در یک سرور تخصصی با ویندوز NT 4.0/2000 پشتیبانی می‌کند.

گزینه جستجوی متن کامل "LanDocs: DOCUMENT SERVER"امکان جستجو در متون سند با استفاده از تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی را فراهم می کند.

"اسکن و تجسم تصاویر LANImage"– سیستمی برای اسکن اسناد کاغذی و کار با تصاویر اسناد (تصاویر الکترونیکی اسناد کاغذی). به شما امکان می دهد به راحتی با کپی های الکترونیکی اسناد کاغذی کار کنید، به صفحه مورد نظر بروید، تصویر را در مقیاس های مختلف نمایش دهید، جزئیات را در حالت "ذره بین" بررسی کنید، تابه کنید، نقاط را از تصویر بردارید، و موارد دیگر.

"LanDocs: دسترسی به اینترنت"- یک وب سرور تخصصی برای دسترسی به داده های سیستم اتوماسیون اداری و یک آرشیو اسناد الکترونیکی شرکتی از طریق اینترنت؛ به شما امکان می دهد تا با استفاده از مرورگر اینترنت استاندارد به عنوان یک مشتری مستقل از پلت فرم، ثبت، جستجو، ارسال و سایر عملیات را با اسناد انجام دهید. اینترنت اکسپلورر، Netscape Navigator).

"LandDocs: سرور پست الکترونیکی- نرم افزار سرور تخصصی که به عنوان دروازه ای برای سیستم پست الکترونیکی سازگار با MAPI عمل می کند؛ توانایی ارسال پیام ها، وظایف و اسناد از سیستم LanDocs را برای مجریانی که نرم افزار سیستم LanDocs: OFFICE PROCESS را ندارند، ارائه می دهد.

"LandDocs: مشتری پستی"– نرم افزار مشتری در حال اجرا در MS Exchange، MS Outlook، Lotus Notes. کاربر این امکان را دارد که وظایف و اسناد را از پایگاه داده "LanDocs" دریافت کند و در مورد اجرای وظایف گزارش دهد. صندوق پستی MS Exchange، MS Outlook، Lotus Notes.

"LanDocs: زیرسیستم امنیتی"- زیرسیستم امنیتی در سیستم "LanDocs"، طراحی شده برای محافظت از اطلاعات از طریق امضای دیجیتال الکترونیکی و رمزگذاری. زیرسیستم امنیتی شامل یک سرور امنیتی و قطعات مشتری است برنامه های کاربردی سفارشی"LanDocs". سرور امنیتی عملکردهای یک مرجع صدور گواهینامه را اجرا می کند که صدور گواهینامه های کلید عمومی را بر اساس درخواست کاربر و سازماندهی دسترسی کاربر آنلاین به پایگاه داده گواهی را تضمین می کند (فرمت گواهی مطابق با توصیه های ITU-T.509 است). بخش مشتریاین زیرسیستم به کاربر اجازه می دهد اسناد، پیام ها و سایر اشیاء اطلاعاتی "LanDocs" را با کلید شخصی خود امضا کند و امضای سایر کاربران را تأیید کند. رویدادهای مربوط به استفاده از امضای دیجیتال الکترونیکی، رمزگذاری، تولید کلید و صدور گواهی در پروتکل‌های عملیاتی زیرسیستم ثبت می‌شوند.

"LandDocs: مسیریابی"– یک ابزار نرم افزاری که قابلیت های "LanDocs: OFFICE PROCESS" را برای مدیریت فرآیندهای پردازش اسناد گسترش می دهد. مدل سازی فرآیندهای حرکت سند به روشی راحت و بصری - با ساخت انجام می شود کارت های گرافیک. نقشه مسیر حرکت پیام و سند را تعیین می کند، شرایط انتقال از یک مرحله پردازش به مرحله دیگر را تعیین می کند. مسیر ایجاد شده در این روش برای شروع حرکت یک سند و متعاقبا کنترل مسیر حرکت آن استفاده می شود. توابع تجزیه و تحلیل به شما این امکان را می دهد که داده های ثابت را در مورد پارامترهای فرآیند واقعی بدست آورید.

سیستم "LanDocs: OFFICE PROCESS"به شما اجازه می دهد تا عملکردهای اصلی زیر را انجام دهید:

• ثبت اسناد؛
• وارد کردن متون سند و توابع پشتیبانی برای کار با فایل ها.
• تبادل اسناد و پیام ها، ارسال وظایف برای اجرا؛
• کنترل بر اجرای اسناد و وظایف؛
• کار در حالت تعویض؛
• ردیابی اتصالات اداری بین اسناد، ایجاد پوشه های پیچیده ساختار یافته.
• ناوبری و جستجوی اسناد؛
• گزارش جریان اسناد؛
• اسکن اسناد کاغذی، کار با تصاویر سند (با استفاده از ابزارهای "LAN Image")؛
• ادغام با برنامه های اداری برای کار با اسناد الکترونیکی؛
• ادغام با برنامه های کاربردی ویندوز خارجی؛
• ارسال تکالیف و اعلان ها به کاربران ایمیل؛
• استفاده از امضای الکترونیکی، اجرا و کنترل عملیات اداری بر روی اسناد.
• کار از طریق اینترنت؛
• نگهداری دایرکتوری ها

"LanDocs"یک سیستم متمرکز بر کار با اسناد است. یک سند در سیستم "LanDocs" مجموعه ای از داده ها در مورد یک سند و اشیاء اطلاعاتی مرتبط با سند است - کارت ثبت نام، فایل ها و نسخه های آنها با متن سند، اطلاعات مربوط به تاریخچه حرکت سند، امضای دیجیتال الکترونیکی و غیره بنابراین، یک سند ثبت شده در سیستم "LanDocs" به عنوان یک شی اطلاعات خاص - "LanDocs Document" درک می شود.

سند "LanDocs" ترکیبی از سه جزء اصلی است: کارت ثبت نام، متن سند (فایل با متن سند پیوست شده به کارت ثبت نام)، اطلاعات مربوط به سابقه کار با سند (سابقه حرکت و اجرای امور اداری و عملیات سیستمی مربوط به دسترسی به سند). هنگام ورود یک سند به سیستم، اطلاعات مربوط به سند به سادگی وارد نمی شود و متن سند وارد می شود، بلکه یک شی اطلاعاتی جدید ایجاد می شود - سند "LanDocs" که در صورت وجود متن سند، یک سند تمام عیار

کارت ثبت نام – برای هر مدرک (کاغذی یا الکترونیکی) که باید در سیستم وارد شود ایجاد می شود. کارت ثبت سند حاوی ویژگی هایی است که سند را مشخص می کند و در جستجوی آن است. ویژگی های کارت ثبت نام، به عنوان یک قاعده، با جزئیات سند مطابقت دارد.

فایل سند (متن سند حاوی متن، جدول، تصویر، صدا و ...) – پیوست به کارت ثبت نام و در فرمت فایل اصلی (بدون تبدیل) در سیستم ذخیره می شود. این سیستم به شما امکان می دهد چندین فایل را برای یک سند و چندین نسخه از یک فایل را ذخیره کنید. لیست فرمت های فایل مجاز برای استفاده توسط مدیر تعیین می شود. اگر سند به عنوان یک کاغذ اصلی وجود داشته باشد، می توان آن را اسکن کرد ماژول نرم افزار"LANImage"، فراخوانی شده برای انجام اسکن واردات. در آینده، تصویر سند به عنوان یک تصویر الکترونیکی از سند که در قالب گرافیکی ارائه می شود در سیستم ذخیره می شود.

اطلاعات مربوط به تاریخچه حرکت یک سند و کار با یک سند مجموعه ای از اطلاعات موجود در لیست پیام های یک سند و ورودی های موجود در پروتکل های عملیات سیستم در مورد اطلاعات مربوط به امضای الکترونیکی کاربردی است.

"نمایندگی" یک سند در سیستم به عنوان "سند Dm Docs" به شما امکان می دهد اسناد "LanDocs" را یکسان ارائه دهید. هدف عملکردیکه اسناد معمولی «کاغذی» نیز دارای: اطلاعاتی، مدیریتی و حقوقی است.

مکانیسم های حفاظت از اطلاعات و تعیین قدرت های کاربر پیاده سازی شده در سیستم "LanDocs" به شما امکان می دهد:

• محافظت در برابر ورود غیرمجاز با رمز عبور؛
• تعیین حقوق دسترسی کاربر به اسناد سطوح مختلف محرمانگی؛
• با تعیین لیستی از افرادی که حق کار با سند را دارند، حق دسترسی به یک سند را شخصی کنید.
• رمزگذاری (رمزگذاری) اسناد محرمانه.

این سیستم مجهز به رمز عبور برای ورود به سیستم است. هنگامی که کاربر وارد سیستم می شود، از او نام و رمز عبور خواسته می شود، پس از آن سیستم به او اجازه می دهد تا تنها عملکردهایی را انجام دهد که مطابق با حقوق عملکردی او به کاربر اعطا شده است.

تمایز اضافی حقوق کاربر برای دسترسی به اسناد بر اساس مکانیسم سطوح محرمانه اجرا می شود.

این سیستم "حقوق فایل" را ارائه می دهد- لیستی از عملیات با فایل های سند که برای هر فایل تنظیم شده است. برای فایلی که قبلاً در یک سند وارد شده است، حقوق زیر را می توان اختصاص داد:

• برگشت به نسخه پیشین;
• تغییر نام فایل؛
• تغییر وضعیت فایل؛
• واگذاری حقوق پرونده؛
• مشاهده؛
• ویرایش؛
• حذف

هنگام استفاده از نرم افزار "LanDocs: SECURITY SUBSYSTEM"، یکپارچگی اسناد "LanDocs" علاوه بر این محافظت می شود (امنیت ممیزی در سطح نرم افزار).

هنگامی که برای ذخیره سازی طولانی مدت رسانه های غیرقابل بازنویسی استفاده می شود، ایمنی ممیزی برای آن تضمین می شود سطح فیزیکیدر رابطه با فایل های سند

ویژگی های ایمنی اضافی را می توان در چرخه تکنولوژیکی استفاده و نگهداری سیستم گنجاند.

هدف از خط برنامه "LanDocs".خط محصولات نرم افزاری "LanDocs" برای ساخت سیستم های آموزشی پیش دبستانی خودکار در شرکت هایی با اندازه ها و تخصص های مختلف طراحی شده است. برنامه LanDocs به شما امکان می دهد طیف وسیعی از راه حل های طراحی مختلف را پیاده سازی کنید، مانند:

• سیستمی برای خودکارسازی کارهای اداری و جریان اسناد، بر اساس استانداردها و هنجارهای داخلی، عمل ثبت اسناد و نظارت بر اجرای دستورات. سطوح مختلف عملکرد را برای دسته های مختلف کارمندان فراهم می کند.
• ذخیره سازی شرکتی (بایگانی) اسناد الکترونیکی، ارائه حفاظت قابل اعتماد از اسناد در برابر دسترسی غیرمجاز، امکان جستجوی متن کامل با در نظر گرفتن مورفولوژی زبان، ورود به سیستم و ممیزی اقدامات کاربر مربوط به دسترسی به اسناد.
• سیستمی برای خودکارسازی فعالیت های بایگانی دپارتمان و بخش های بایگانی یک سازمان که مطابق با الزامات سرویس آرشیو دولتی فدراسیون روسیه عمل می کند. تهیه گزارش تخصصی برای بایگانی های دپارتمان را تضمین می کند و از فناوری های ویژه برای ورودی دسته ای اسناد کاغذی در بایگانی الکترونیکی پشتیبانی می کند.
• سیستمی برای پشتیبانی خودکار از فرآیندهای تجاری یک سازمان که به شما امکان می دهد مسیر حرکت اسناد را تعیین کرده و جریان آنها را مدیریت کنید.

فن آوری های پیاده سازی نرم افزار "LandDocsپس از اجرای AS DOW، استراتژی بعدی شامل ایجاد یک سیستم مدیریت پروژه موثر است که باید تضمین کند:

• حداکثر انطباق نتایج به دست آمده با اهداف استراتژیک پروژه؛
• افزایش دقت برنامه ریزی پروژه؛
• حداکثر کنترل از سوی مدیریت پروژه، حصول اطمینان از توانایی شناسایی و حذف روندهای منفی در اجرای پروژه در مراحل مختلف.
• به حداقل رساندن خطرات پروژه

این پروژه توسط یک تیم مشترک اجرا می شود که شامل:

• از طرف سازنده برنامه - مدیر پروژه، پرسنل گروه اجرا که در محل مشتری کار می کنند و پرسنل گروه پشتیبانی که مسائل مربوط به پشتیبانی فنی برای نگهداری اسناد پروژه را حل می کنند.
• مشتری یک نماینده مسئول است که همانطور که در دستور ذکر شده است حق دارد تمام مسائل مربوط به اجرای پروژه را به سرعت حل کند و یک گروه کاری که معمولاً شامل متخصصان تعمیر و نگهداری نرم افزار، پشتیبانی سیستم عامل، DBMS، ایمیل، و غیره و همچنین متخصصان امنیت اطلاعات و پرسنل بخش عملکردی مورد نیاز پروژه.

در حین اجرا، از یک روش استاندارد استفاده می شود که متناسب با ویژگی های یک پروژه خاص - مقیاس آن، نوع اجرای سیستم، میزان مشارکت پرسنل از سازنده برنامه در کار اجرا و غیره تغییر می کند. یک طرح معمولی شامل مراحل زیر است - آماده سازی، بازرسی از وضعیت مدیریت اسناد، اجرای یک پروژه آزمایشی (در تعداد محدودی از محل کار)، عملیات آزمایشی در منطقه آزمایشی، شفاف سازی قوانین عملکرد سیستم مبتنی بر در مورد نتایج عملیات آزمایشی سیستم، گارانتی و پشتیبانی پس از گارانتی.

هنگام پیاده سازی سیستم ها، توجه ویژه ای به مستندسازی پروژه می شود. به عنوان یک قاعده، بر اساس نتایج مرحله نظرسنجی، اسناد "گزارش نظرسنجی"، "اهداف پروژه، محدودیت ها و خطرات"، " وظیفه فنیبرای اجرای سیستم." هنگامی که به عملیات تجاری منتقل می شود ، معمولاً پیش نویس سند "دستورالعمل های کار اداری خودکار" و در چارچوب پروژه های اجرای فناوری های بدون کاغذ ، "مقررات الکترونیکی" به مشتری ارائه می شود. سند" و "مقررات امضای دیجیتال الکترونیکی" می تواند علاوه بر این توسعه یابد.

بیایید یکی از سیستم های اسناد مدیریت خودکار معمولی را در نظر بگیریم که نماینده گروه اول است.

سیستم اطلاعات خودکار (AS) "BUSINESS" کاملاً با رویه اداری موجود سازگار است. اولاً، این سیستم می تواند جریان اسناد الکترونیکی را که به طور سنتی در شرکت پذیرفته شده است، همراهی کند و فناوری های کار اداری را ساده کند. ثانیاً، سیستم به شما امکان می دهد دامنه را به میزان قابل توجهی گسترش دهید سازمان سنتیجریان سند به دلیل جزئی یا استفاده کاملتوابع مدیریت اسناد الکترونیکی و پردازش اسناد در رایانه.

AS "DELO" برای کار با استفاده از قابلیت ها طراحی شده است شبکه محلیسازمان، در معماری مشتری-سرور مبتنی بر DBMS صنعتی پیاده‌سازی شده است و از تعدادی ایستگاه کاری خودکار تخصصی (AWS) تشکیل شده است که برای انجام عملکردهای اداری اصلی پیکربندی شده‌اند.

AS "DELO" که در سازمانی با ساختار جغرافیایی توزیع شده نصب شده است، باید از طریق پست الکترونیکی که از رابط MARE پشتیبانی می کند با سایر سیستم های مشابه مرتبط باشد. این سیستم شامل یک وب سرور برای کارهای اداری است که به مدیران و متخصصان دسترسی ساده و مؤثر به داده های اسناد و اسناد خود را از هر ایستگاه کاری محلی یا راه دور از طریق اینترنت (اینترانت) ارائه می دهد. نسخه استاندارد سیستم "DELO" با DBMS "Oracle" و MS "SQL Server" کار می کند. عملکردهای ارائه شده برای هر کاربر منفرد سیستم با توجه به مسئولیت های شغلی و نقش او در جریان اسناد سازمان تعیین می شود.

ایستگاه کاری برای ثبت اسناد دریافتی، ثبت متمرکز یا غیرمتمرکز کلیه مکاتبات دریافت شده توسط سازمان را فراهم می کند. ضمناً برای هر مدرک دریافتی سازمان بدون توجه به محل ثبت آن، کارت ثبتی ایجاد می شود که سامانه شماره ورودی (فهرست) را در آن ثبت می کند. هر زیر گروه از اسناد می تواند بر اساس قوانینی که با روند نمایه سازی اسناد سازمان منطبق است شماره گذاری خاص خود را داشته باشد.

ایستگاه کاری کنترل کار را با اسنادی انجام می دهد که دارای دستورالعمل هایی با تاریخ های اجرای برنامه ریزی شده هستند. کارت ثبت کنترل اسناد با ویژگی مناسب برجسته می شود. هنگام ارسال دستورهای کنترلی برای یک سند، کارت ثبت آن علاوه بر توزیع به مجری، در پوشه ای تحت کنترل قرار می گیرد. کاربران ناظر بر اجرای اسناد گزارش هایی از اجرای اسناد کنترلی و گواهی های یادآوری اجرای اسناد کنترلی تهیه می کنند.

ایستگاه کاری این مقام، کار کارکنان شرکت را که شرکت کنندگان رسمی در جریان اسناد هستند - خبرنگاران و مخاطبین اسناد - تضمین می کند. مقامات اسناد را دریافت می کنند، آنها را تأیید و امضا می کنند و دستورالعمل می دهند. مقاماتی که در این سیستم ثبت نام کرده اند لزوماً کاربران آن نیستند. کاربران با اختیارات مناسب (ایستگاه کاری دستیار) می توانند برای مقامات در سیستم کار کنند. اگر خود مسئولان و دستیارانشان مستقیماً در سامانه کار می کنند، باید به عنوان کاربر ثبت نام کنند.

ایستگاه کاری تکنولوژیست سیستم از کار مدیر سیستم پشتیبانی می کند. تکنسین سیستم عملیاتی را برای نظارت و تصحیح خطاها در کار کاربر، پر کردن، تکمیل و تغییر محتویات دایرکتوری های سیستم انجام می دهد. سیستم را با تغییرات جاری در ساختار و جریان اسناد سازمان تنظیم می کند. این شامل کاربران در سیستم می شود، حقوق و امتیازات را توزیع می کند.

ایستگاه کاری برای دریافت گواهی‌ها و گزارش‌های اسناد از کار کارمند اداری پشتیبانی می‌کند، که گواهی‌های مختلف را دریافت می‌کند و گزارش‌های چاپی حاوی اطلاعاتی در مورد جریان اسناد و گزارش‌های مربوط به اجرای اسناد تولید می‌کند.

ایستگاه کاری کارمند خدمات مدیریت دفتر بخش کلیه وظایف لازم برای پشتیبانی از اجرای سند در بخش مربوطه را انجام می دهد.

محل کار خودکار برای ثبت اسناد خروجی، ثبت مکاتبات خروجی امضا شده را تضمین می کند رسمی، در یک یا چند بخش ساختاری سازمان. صرف نظر از محل ثبت سند خروجی، یک شماره ثبت به آن اختصاص داده می شود که طبق قوانین یکنواخت برای این زیر گروه از اسناد ایجاد شده است. درج سند در پرونده با درج سابقه در کارت ثبت نام حاوی نام پرونده (طبق فهرست نام پرونده ها)، تاریخ و زمان انصراف انجام می شود. دایرکتوری لیست موارد توسط تکنسین سیستم مطابق با لیست مورد تایید سالانه سازمان پر می شود.

ایستگاه کاری توزیع اسناد به یک واحد ساختاری ویژه سازمان اجازه می دهد تا مکاتبات خروجی را ارسال کند. ضمناً تاریخ و زمان ارسال واقعی سند به سازمان خارجی در کارت ثبت اسناد، نحوه ارسال (ارتباطات میدانی، پستی، تلگرامی و ...) و شماره ثبت خدمات پستی ثبت می شود. . ثبت نام برای ارسال مدارک برای تحویل به خدمات پستی مناسب همراه با مدارک قابل چاپ است. علاوه بر این، توانایی تشکیل پاکت نامه و سپس چاپ روی آنها پشتیبانی می شود.

ایستگاه کاری برنامه نویس سیستم از سیستم مدیریت دفتر خودکار پشتیبانی می کند.

سیستم پشتیبانی اسناد خودکار برای مدیریت "BUSINESS" از چهار زیرسیستم تشکیل شده است: "کار اداری"، "فرم های گزارش"، "دایرکتوری ها"، "اداره".

زیرسیستم "Office Management" عملکردهای اصلی سیستم را اجرا می کند و از ماژول های زیر تشکیل شده است:

• ماژول "ثبت نام" به شما امکان می دهد مقادیر جزئیات کارت ثبت نام را وارد کنید، از جمله "ضمیمه کردن" یک فایل با متن سند به کارت، برقراری ارتباط بین اسناد و همچنین انتقال سند به "اجرا" مدول؛
• ماژول "اجرا" اجرای سند را تضمین می کند، از جمله صدور دستورالعمل در مورد سند، تهیه گزارش از مجریان و نوشتن سند.
• ماژول "جستجو" اسناد را با توجه به هدف مشخصات کارت های ثبت نام آنها در کابینت پرونده جستجو می کند. در صورتی که کاربر نداند سند در کدام کابینت فایل قرار دارد، تشخیص سند با استفاده از جستجو ضروری است. نتایج جستجو، به ویژه، می تواند به عنوان ابزاری برای نظارت بر اجرای اسناد یا تولید خلاصه های گزارش دلخواه (به عنوان مثال، ایجاد لیستی از اسنادی که توسط یک مقام خاص اجرا نشده است) استفاده شود.
• ماژول "ثبت نام". برای پردازش اسنادی که باید ارسال شوند، از جمله تولید و چاپ فرم های استاندارد ثبت پستی استفاده می شود.

زیرسیستم "فرم های گزارش" فهرستی را مطابق با معیارهای انتخابی از پیش تعیین شده تولید می کند و آنها را در قالب فرم های چاپی استاندارد قالب بندی می کند. این زیر سیستم از تولید اطلاعات در مورد جریان اسناد، خلاصه ای از اجرای اسناد کنترلی و همچنین خلاصه ای از یادآوری در مورد اجرای اسناد کنترلی و غیره پشتیبانی می کند.

زیرسیستم "دایرکتوری" عملکرد سرویس دهی دایرکتوری های سیستم را اجرا می کند، مانند فهرستی از ساختار سازمانی یک موسسه، قوانین کار اداری و غیره.

زیر سیستم "Administration" برای نگهداری لیستی از کاربران سیستم استفاده می شود که در آن برای هر کاربر یک شناسه و رمز عبور شخصی، حقوق دسترسی به فایل های سیستم، اسناد طبقه بندی های مختلف امنیتی، زیرسیستم ها و عملکردهای سیستم تعیین می شود. این سیستم امکان استفاده از امضای دیجیتال الکترونیکی (EDS) و رمزگذاری را فراهم می کند.

این مجموعه مجموعه ای منظم از اسناد آموزشی و روش شناختی است که روند آموزش دانش آموزان و بررسی کیفیت یادگیری آنها را بر اساس رویکرد مبتنی بر شایستگی تنظیم می کند. مستندات آموزشی و روش شناختی موجود در این مجموعه مطابق با استاندارد استاندارد آموزشی ایالتی فدرال آموزش عالی حرفه ای نسل سوم در زمینه آموزش لیسانس "علم اسناد و مدارک" و شامل رشته های بخش متغیر برنامه درسی نمایه IAI RSUH "سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی" که توسط معلمان بخش سیستم های خودکار برای پشتیبانی اسناد برای مدیریت موسسه تاریخی و بایگانی دانشگاه دولتی روسیه برای علوم انسانی تهیه شده است. هر یک از مجتمع های آموزشی و روش شناختی ارائه شده شامل یک برنامه درسی و طرح های موضوعی، طرح های سمینارها و کلاس های آزمایشگاهی، توصیه هایی برای سازماندهی است. کار مستقلدانشجویان، شرح فناوری های آموزشی، فهرست منابع و متون اجباری و تکمیلی، فهرست سوالات گواهینامه متوسط ​​و نهایی دوره. این مجموعه با هدف ارائه کمک آموزشی و روش شناختی به دانشگاه های فدراسیون روسیه، از جمله شعبه های دانشگاه دولتی روسیه برای علوم انسانی، انجام فرآیند آموزشی در زمینه تهیه "علم اسناد و آرشیو"، مشخصات تهیه شده است. «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی».

* * *

توسط شرکت لیتری

فناوری اطلاعات کامپیوتری در پشتیبانی مستندات مدیریت

لارین ام.و.، استاد، دکترای علوم تاریخی،

سرووا جی.آ. استاد، کاندیدای علوم فنی،

وارلاموا L.N. دانشیار، کاندیدای علوم تاریخی،

ترنتیوا ای.وی. دانشیار، کاندیدای علوم تاریخی،

یاگانوا A.A.، معلم

برنامه کاری رشته

چکیده برنامه کاری

رشته «فناوری اطلاعات رایانه ای در مدیریت اسناد» بخشی از قسمت متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی» چرخه تخصصی رشته های تربیت دانشجو در رشته تحصیلی 034700 «مدیریت اسناد و علوم بایگانی» است. این رشته در دانشکده اسناد و آرشیو تکنوترونیک توسط گروه سیستم های خودکار مدیریت اسناد اجرا می شود.

مورد -فناوری اطلاعات مورد استفاده در پشتیبانی مستندات مدیریت انواع اطلاعات و فن آوری های ارتباطی، امکانات و جهت استفاده در پشتیبانی مستندات مدیریت.

هدفرشته "فناوری اطلاعات کامپیوتری در پشتیبانی مستندات مدیریت" - برای آماده سازی متخصصی که دارای کافی و سطح مورد نیازدانش نظری و مهارت های کاربرد آنها در حل مسائل عملی هنگام استفاده از فناوری اطلاعات در پشتیبانی اسناد مدیریت و داشتن شایستگی های حرفه ای.

تسلط بر این رشته با هدف کسب دانش در مورد مدیریت اسناد با استفاده از فناوری اطلاعات رایانه ای انجام می شود.

وظایفرشته ها:

- مطالعه تئوری و عمل استفاده از فناوری اطلاعات در پشتیبانی اسناد مدیریت.

- توسعه مهارت های کار مستقل با دفتر مدرن و فن آوری های ارتباطی؛

- تعیین اصول اساسی کار با اسناد الکترونیکی و اطلاعات مدیریتی؛

- ابزارهایی را برای ایجاد و پردازش داده های چند کاربره با پشتیبانی مستندات برای مدیریت در نظر بگیرید.

ارتباط، تازگی و اصالت دوره با مدرن سازی مداوم آن مطابق با توسعه نرم افزارهای مورد مطالعه و راه حل های فن آوری مورد استفاده در اسناد مدیریت تضمین می شود.

جایگاه نظم و انضباط در ساختار OOP

رشته "فناوری اطلاعات کامپیوتری در مدیریت اسناد" متعلق به قسمت متغیر (پروفایل "سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی") از چرخه حرفه ای (B.3) و در ترم های 6 و 7 تحصیل می شود.

این رشته بر اساس تسلط اولیه دانش آموزان بر رشته های زیر است:

– «انفورماتیک» (بخش پایه چرخه علوم ریاضی و طبیعی B.2، ترم 1)؛

– «پشتیبانی اطلاعاتی مدیریت» (بخش متغیر پروفایل سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی، ترم 1)؛

– «فناوری اطلاعات» (بخش پایه چرخه علوم ریاضی و طبیعی B.2، ترم دوم)؛

- "مستندات" (بخش عمومی حرفه ای پایه دوره حرفه ای B.2، 2 و 3 ترم)؛

– «فناوری های اینترنت» (بخش متغیر چرخه علوم ریاضی و طبیعی B.2، ترم 3)؛

– «مدیریت اطلاعات و اسناد دولت الکترونیک» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی»، ترم 3 و 4)؛

– «مدیریت اطلاعات و اسناد» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی»، ترم 3)؛

- "روش طراحی و اجرای موسسات آموزشی پیش دبستانی خودکار" (بخش متغیر پروفایل "سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی" ترم 3)؛

– «مبانی جامعه اطلاعاتی» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی»، ترم 3)؛

– «عمل بین المللی مدیریت منابع اطلاعاتی یک سازمان» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی»، ترم 3)؛

– «استانداردهای باز و فرمت های باز مورد استفاده در مدیریت اسناد» (بخش متغیر پروفایل سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی، ترم 4)؛

– «استانداردهای ذخیره اسناد الکترونیکی در EDMS» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی»، ترم 4)؛

- "استانداردسازی موسسات آموزشی پیش دبستانی و امور بایگانی در فدراسیون روسیه" (بخش متغیر چرخه علوم ریاضی و طبیعی B.2، 5 و 6 ترم).

– «استانداردسازی مدیریت اسناد» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی» نیمسال پنجم).

رشته "فناوری اطلاعات کامپیوتری در پشتیبانی اسناد مدیریت" مکمل دانش به دست آمده در رشته های مورد مطالعه همزمان است:

- "سازمان و فناوری پشتیبانی اسناد برای مدیریت" (بخش عمومی حرفه ای پایه چرخه حرفه ای B.2، ترم 6)؛

– «امنیت اطلاعات و حفاظت از اطلاعات» (بخش عمومی حرفه ای پایه چرخه حرفه ای B.3، ترم 7)؛

- "فناوری اطلاعات در پشتیبانی اسناد مدیریت و بایگانی" (بخش عمومی حرفه ای پایه چرخه حرفه ای B.3، 6 و 7 ترم)؛

– «مدیریت اسناد و اطلاعات دولت الکترونیک» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی»)؛

– «آرشیو اسناد الکترونیکی» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی»)؛

- "فناوری های شبکه در بایگانی" (بخش متغیر پروفایل "سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی")؛

– «استانداردسازی مدیریت اسناد» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی»، ترم ششم)؛

– «پشتیبانی اطلاعات و اسناد مدیریت پروژه» (بخش متغیر پروفایل «سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی» ترم هفتم)؛

– “طراحی سیستم های منطقی موسسات آموزشی پیش دبستانی” (بخش متغیر پروفایل “سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی” ترم ششم).

در نتیجه تسلط بر این رشته، دانش آموز باید نتایج آموزشی زیر را نشان دهد:

بدانید:

- اصطلاحات حرفه ای، چارچوب قانونی و نظارتی تنظیم کننده استفاده از فناوری اطلاعات در مدیریت (PC-3).

- انواع فناوری اطلاعات و مبانی سیستم های اطلاعاتی (PC-4)؛

- ماهیت و اهمیت اطلاعات در توسعه جامعه اطلاعاتی مدرن، آگاهی از خطرات و تهدیدات ناشی از این فرآیند، رعایت الزامات اساسی امنیت اطلاعات از جمله حفاظت اسرار دولتی(OK-9)؛

- مسائل اساسی مدیریت اسناد (PC-12)؛

- اصول عملیاتی و ویژگی های طراحی انواع کنترل های فنی، ویژگی های فنی و عملیاتی آنها (PC-39).

- اصول سازماندهی کار با استفاده از فناوری اطلاعات (PC-45).

قادر بودن به:

- گفتار شفاهی را به صورت منطقی، منطقی و واضح بسازید (OK-4).

- از اسناد قانونی نظارتی در فعالیت های خود استفاده کنید (OK-6)؛

- کار با اطلاعات در شبکه های کامپیوتری جهانی (OK-15)؛

- استفاده از دانش نظری و روش های تحقیق در عمل (PC-2)؛

- کار با منابع مختلف اطلاعات (PC-13)؛

- تجزیه و تحلیل وضعیت بازار محصولات و خدمات اطلاعاتی، ارزیابی تخصصی سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی مدرن (PC-15).

- ایجاد و نگهداری سیستم های اسناد مدیریت یکپارچه در سازمان بر اساس آخرین فناوری ها (PC-23).

- بهبود فن آوری برای پشتیبانی اسناد برای مدیریت و بایگانی بر اساس استفاده از ابزارهای اتوماسیون (PC-38).

- کار با اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی مدرن پشتیبانی فنیموسسه آموزشی پیش دبستانی (PK-41).

متعلق به:

- فرهنگ تفکر، توانایی تعمیم، تجزیه و تحلیل، درک اطلاعات، تعیین هدف و انتخاب راه های دستیابی به آن (OK-1).

- قوانین سازماندهی تمام مراحل کار با اسناد (PC-43)؛

- مهارت در استفاده از تجهیزات کامپیوتری و فناوری اطلاعات در جستجوی منابع و متون، با استفاده از پایگاه های داده قانونی (PC-8)، (PC-37).

- مبانی فعالیت های اطلاعاتی و تحلیلی و توانایی به کارگیری آنها در زمینه حرفه ای (PC-10).

- روش های تجزیه و تحلیل سازمان موسسات آموزشی پیش دبستانی در یک سازمان خاص (PC-47).

ساختار رشته (طرح موضوعی)

مجموع شدت کار تسلط بر این رشته در آموزش تمام وقت 7 واحد 252 ساعت می باشد.

مجموع شدت کار تسلط بر این رشته در آموزش تمام وقت و پاره وقت 2 واحد اعتباری 72 ساعت می باشد.

مجموع شدت کار تسلط بر این رشته از طریق دوره های مکاتبه ای 3 واحد اعتباری - 108 ساعت است.

معرفی

مراحل پیاده سازی فناوری های خودکار برای پردازش، ایجاد، استفاده و ذخیره اسناد. تکامل این فناوری ها و تأثیر آنها بر فرآیندهای مستندسازی. بررسی ویژگی ها و الگوهای کار با اسناد ثبت شده در رسانه های ذخیره سازی جدید (اسناد قابل خواندن ماشین، اسناد الکترونیکی).

جایگاه رشته «فناوری اطلاعات رایانه ای در پشتیبانی مستندسازی مدیریت» در میان سایر رشته ها. ارتباط با رشته های "انفورماتیک"، "پشتیبانی اطلاعاتی برای مدیریت"، " قانون اطلاعات"و سایر رشته های دانشگاهی.

نقش رشته "فناوری اطلاعات رایانه ای در پشتیبانی اسناد مدیریت" در بهبود سازماندهی کار با اسناد در مدیریت، ایجاد شرایط عملیاتی بهینه برای خدمات مدیریت پشتیبانی اسناد از طریق معرفی فناوری های جدید اطلاعات.

بررسی منابع (اسناد قانونی و نظارتی) تنظیم کننده اجرا و استفاده از فناوری اطلاعات در مدیریت. ویژگی های اسناد و استانداردهای تقنینی، نظارتی و روش شناختی در مورد موضوعات مورد مطالعه. بررسی ادبیات و نشریات در این زمینه.

بخش 1. چارچوب قانونی، مقرراتی و روش شناختی داخلی تنظیم کننده مشکلات پیاده سازی و استفاده از فناوری اطلاعات در زمینه پشتیبانی اسناد برای مدیریت

قوانین حقوقی بین المللی منشور اوکیناوا برای جامعه جهانی اطلاعات. بیانیه اجلاس جهانی در سطح بالادر مورد مسائل جامعه اطلاعاتی

قوانین و مقررات فدراسیون روسیه. قانون فدرال 6 آوریل 2011 شماره 63-FZ "در مورد امضای الکترونیکی". قانون فدراسیون روسیه 27 ژوئیه 2006 شماره 149-FZ "در مورد اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات" و سلف آن.

فرامین و دستورات دولت فدراسیون روسیه، دستورالعمل ها و مفاهیم. دستور دولت فدراسیون روسیه مورخ 17 ژوئیه 2006 شماره 1024-r "در مورد مفهوم اطلاع رسانی منطقه ای تا سال 2010". فرمان دولت فدراسیون روسیه در 25 دسامبر 2007 شماره 931 «در مورد برخی اقدامات برای اطمینان از تعامل اطلاعاتی بین ارگان های دولتی و دولت های محلی هنگام ارائه خدمات عمومیشهروندان و سازمان ها». دستور دولت فدراسیون روسیه مورخ 6 مه 2008 شماره 632-r "در مورد تصویب مفهوم تشکیل دولت الکترونیکی در فدراسیون روسیه تا سال 2010". فرمان دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 28 ژانویه 2002 شماره 65 "در مورد برنامه هدف فدرال "روسیه الکترونیک (2002-2010)" (به عنوان اصلاح و تکمیل در 15 اوت 2006). دستور دولت فدراسیون روسیه در 27 سپتامبر 2004 شماره 1244-r "در مورد مفهوم استفاده از فناوری اطلاعات در فعالیت های ارگان های دولت فدرال تا سال 2010".

اسناد و استانداردهای تنظیمی و روش شناختی. MoReq و MoReq2 و استانداردهای ملی بر اساس آنها توسعه یافته است.

بخش 2. اصول ساخت و ساز و بهره برداری سیستم های اداریدر محیط بسته های MS Office و Open Office

تهیه، نگهداری، ثبت و پردازش اسناد با استفاده از بسته های نرم افزاری آفیس. اجرای وظیفه نظارت بر اجراها در محیط بسته های نرم افزاری آفیس. استفاده از ویرایشگرهای متن و صفحه گسترده در موسسات آموزشی پیش دبستانی. تهیه، ثبت، پردازش و نگهداری اسناد با استفاده از بسته های نرم افزاری آفیس.

مفهوم "سند الکترونیکی ترکیبی" و اصول ایجاد آن. ترکیب انواع اطلاعات (متن، گرافیکی، جدولی) در یک سند.

ویژگی های اضافی برای کار با برنامه های آفیس:

– اتوماسیون وظایف با استفاده از ماکروها.

- روش های ایجاد ماکرو.

- ایجاد خودکار فهرست مطالب و واژه نامه.

– کار با فرم ها و جداول.

- همکاری

بخش 3. یادداشت های لوتوس چگونه ابزارایجاد سیستم های مدیریت اسناد

پایگاه های داده شرکتی مفهوم پایگاه داده شرکتی و IS شرکتی. الزامات یک پایگاه داده شرکتی و IS. ویژگی های فناوری مشتری-سرور. معماری Lotus Notes مدل های ارتباطی پشتیبانی شده توسط Lotus Notes. اطلاعات اولیه در مورد ساختار نرم افزار. رابط پنجره Lotus Notes، عناصر اساسی. گزینه هایی برای ساخت رابط کاربری

بخش 4. فن آوری های اطلاعاتی رایانه ای پایه مورد استفاده در مدیریت اسناد

مفهوم "فناوری اطلاعات" در مدیریت اسناد الکترونیکی. طبقه بندی فناوری اطلاعات مورد استفاده برای حل مشکلات موسسات آموزشی پیش دبستانی. پایگاه داده. مفهوم پایگاه داده ساختار پایگاه داده مفهوم قالب پایگاه داده انواع فیلد و داده

ویژگی های اساسی پایگاه داده MS Access. استفاده از MS Access برای حل مشکلات مدیریت اسناد.

اینترنت، اینترانت، اکسترانت. مفاهیم اساسی و روش های کار در شبکه. برنامه های پست الکترونیکی. وب سایت ها و روش های طراحی آنها کپی و اسکن اطلاعات

بخش 5. استفاده از سیستم های اسناد مدیریت خودکار

سیستم های مدیریت اسناد خودکار: ویژگی های کلی، اصول ساخت و ساز و بهره برداری.

مرجع و پایگاه های حقوقی. اصول اولیه ساخت و استفاده. سیستم های مرجع قانونی "ConsultantPlus"، "Garant"، "Kodeks". «سیستم اطلاعات و مرجع صنعت آرشیو» (ISSAO).

بخش 6. قالب‌های اسناد الکترونیکی مورد استفاده در پشتیبانی اسناد مدیریت

انواع اصلی و انواع فرمت های اسناد الکترونیکی. استفاده از فرمت های اسناد الکترونیکی در پشتیبانی اسناد مدیریت. فرمت های متنی فرمت های ذخیره سازی اسناد الکترونیکی فرمت های تعامل

بخش 7. مبانی تضمین امنیت اطلاعات و پشتیبانی اسناد مدیریت

اصول، روش‌ها و فن‌آوری‌های ایجاد یک محیط اطلاعاتی امن برای پشتیبانی مستندسازی مدیریت. تهدیدات امنیت اطلاعات و راه های پیشگیری از آنها (محورهای داخلی و خارجی امنیت اطلاعات). امضای دیجیتال و رمزگذاری سیستم های رمزنگاری. اسناد قانونی و نظارتی فدراسیون روسیه که این فرآیندها را تنظیم می کند. دکترین امنیت اطلاعات فدراسیون روسیه و غیره

فناوری آموزشی

هنگام اجرای برنامه نظم و انضباط، از فناوری های اطلاعاتی مختلفی استفاده می شود. در طول سخنرانی ها، از ارائه های الکترونیکی با استفاده از پروژکتور استفاده می شود. کلاس درس مجهز به کامپیوترهای مدرن متصل به اینترنت و ادغام در یک شبکه داخلی واحد. صفحه نمایش متصل به کامپیوتر معلم.

کلاس های عملی در آزمایشگاه کامپیوتر با استفاده از نرم افزارهای تخصصی، پایگاه های اطلاعاتی و منابع اطلاعاتی و همچنین پشتیبانی فنی لازم برگزار می شود.

کار مستقل دانش آموزان شامل مشاوره با معلم در هنگام تهیه چکیده و همچنین کار مستقل دانش آموز با منابع اینترنتی، سیستم های اطلاعات حقوقی، بازدید از نمایشگاه ها و کنفرانس های تخصصی، شرکت در میزگردها و غیره است.

ابزارهای ارزیابی برای نظارت مستمر بر عملکرد تحصیلی، گواهینامه متوسط ​​بر اساس نتایج تسلط بر رشته و حمایت آموزشی و روش شناختی از کار مستقل دانش آموزان

سرفصل های تقریبی پروژه های درسی (کار)

لیست تقریبی سوالات آزمون (امتحان)

پشتیبانی آموزشی و روش شناختی و پشتیبانی اطلاعاتی رشته

منابع

پایه ای:

قانون فدرال فدراسیون روسیه 1 اکتبر 2004 شماره 125-FZ "در مورد امور بایگانی در فدراسیون روسیه" // SZ RF. – 2004. – شماره 43. – هنر. 4169.

قانون فدرال فدراسیون روسیه 19 دسامبر 2005 شماره 160 "در مورد تصویب کنوانسیون شورای اروپا "در مورد حمایت از افراد در هنگام پردازش خودکار داده های شخصی" // SZ RF. – 2005. – شماره 52 (قسمت اول). - سنت 5573.

قانون فدرال فدراسیون روسیه 27 ژوئیه 2006 شماره 149-FZ "در مورد اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات" // SZ RF. – 31 جولای 2006 – شماره 31 (قسمت 1). - سنت 3448.

قانون فدرال فدراسیون روسیه مورخ 6 آوریل 2011 شماره 1-FZ "در مورد امضای الکترونیکی" // SZ RF. – 2011. – شماره 15. – هنر. 2036.

فرمان دولت فدراسیون روسیه 8 سپتامبر 2010 شماره 697 "در مورد یک سیستم یکپارچه تعامل الکترونیکی بین بخشی" // SZ RF. – 2010. – شماره 38. – هنر. 4823.

فرمان دولت فدراسیون روسیه 7 سپتامبر 2011 شماره 751 "در مورد اصلاح قوانین کار اداری در دستگاه های اجرایی فدرال" // راس. گاز. – 2011. – 16 سپتامبر.

دستور دولت فدراسیون روسیه مورخ 6 مه 2008 شماره 632-r "در مورد تصویب مفهوم تشکیل دولت الکترونیکی در فدراسیون روسیه تا سال 2010" // SZ RF. – 2008. – شماره 20. – هنر. 2372.

دستور دولت فدراسیون روسیه مورخ 20 اکتبر 2010 شماره 1815 "در مورد برنامه دولتیفدراسیون روسیه "جامعه اطلاعات (2011-2020)" // SZ RF. 2010. شماره 46. هنر. 6026.

دستور دولت فدراسیون روسیه مورخ 12 فوریه 2011 شماره 176-r "در مورد تصویب برنامه اقدام برای انتقال دستگاه های اجرایی فدرال به جریان اسناد بدون کاغذ هنگام سازماندهی فعالیت های داخلی» // NW RF. – 2011. – شماره 8 – هنر. 1151.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 15 ژوئن 2009 شماره 477 "در مورد تصویب قوانین کار اداری در دستگاه های اجرایی فدرال" // Ros. گاز. – 2009. – 15 ژوئن.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در 22 سپتامبر 2009 شماره 754 "در مورد تصویب مقررات مربوط به سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی بین بخشی" // راس. گاز. – 2009. – 22 سپتامبر.

دکترین امنیت اطلاعات فدراسیون روسیه // Ros. گاز. – 2000. – 28 سپتامبر.

استراتژی توسعه جامعه اطلاعاتی در فدراسیون روسیه (مصوب توسط رئیس جمهور فدراسیون روسیه V. پوتین در 7 فوریه 2008، شماره Pr - 212) // راس. گاز. – 2008. – 16 فوریه.

اضافی:

قانون فدرال فدراسیون روسیه مورخ 8 اوت 2001 شماره 128-FZ "در مورد صدور مجوز" گونه های منفردفعالیت ها" // راس. گاز. – 2001. – 10 اوت.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 17 مارس 2008 شماره 179 "در مورد تصویب مقررات استفاده از سایت هایی در اینترنت که در آنها مزایده آزاد به صورت الکترونیکی برگزار می شود و الزامات فنی، نرم افزاری، زبانی، حقوقی. و وسایل سازمانیحصول اطمینان از استفاده از این سایت ها و همچنین سیستم هایی که از برگزاری مزایده های آزاد به صورت الکترونیکی اطمینان حاصل می کنند.» // SZ RF. – 2008. – شماره 12. – هنر. 1139.

فرمان دولت فدراسیون روسیه 19 ژانویه 2005 شماره 30 "در مورد مقررات مدل برای تعامل دستگاه های اجرایی فدرال" // SZ RF. – 2005. – شماره 4. – هنر. 305.

GOST R ISO/IEC 9126 – 93. فناوری اطلاعات. ارزیابی محصولات نرم افزاری ویژگی های کیفی و دستورالعمل های استفاده از آنها. استاندارد دولتی فدراسیون روسیه. نشر رسمی. - M.: Gosstandart روسیه، 1994. - 20 ص.

GOST 25.702 - 85. سیستم یکپارچه استانداردهای سیستم های کنترل خودکار. کارایی سیستم های کنترل خودکار مقررات اساسی – M.: Gosstandart, 1985. – 25 p.

GOST 34.03-90. فناوری اطلاعات. مجموعه استانداردهای سیستم های خودکار: سیستم های خودکار: اصطلاحات و تعاریف. – م.: انتشارات استاندارد، 1370. – 16 ص.

GOST 34.601 - 90. فناوری اطلاعات. مجموعه ای از استانداردها برای سیستم های خودکار: سیستم های خودکار: مراحل ایجاد. - م.: انتشارات استاندارد، 1370. - 23 ص.

GOST 35.003-90. فناوری اطلاعات. مجموعه ای از استانداردها برای سیستم های خودکار. اصطلاحات و تعاریف. – م.: انتشارات استاندارد، 1991. – 19 ص.

GOST R ISO/IEC 26300 – 2010 "فناوری اطلاعات. باز کردن فرمت سند برای برنامه های اداری(OpenDocument) نسخه 1.0". - M.: Standartinform، 2011.

MoReg2. الزامات استاندارد برای سیستم های کنترل خودکار مشخصات MoReg2. – م.، 2008. – 345 ص.

ادبیات

اصلی:

Bobyleva M.P. جریان اسناد مدیریت: از کاغذ به الکترونیک / M.P. بوبیلوا. – M.: MPEI Publishing House, 2010. – 295 p.: ill.

Bobyleva M.P. جریان سند مؤثر: از سنتی به الکترونیکی / M.P. بوبیلوا. - M.، MPEI. 2004. – 184 ص.

اسناد در جامعه اطلاعاتی: پارادایم های قرن بیست و یکم: dokl. و پیام در دهمین دوره بین المللی علمی - کاربردی Conf.، 25-26 نوامبر. 2003 / فدرال. قوس آژانس، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2004. - 349 ص.

اسناد در جامعه اطلاعاتی: اصلاحات اداری و مدیریت اسناد: گزارش. و پیام در یازدهم بین المللی. علمی - کاربردی Conf.، 23-25 ​​نوامبر. 2004 / فدرال. قوس آژانس (روزارخیف)؛ همه روسی علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2005. – 365 ص.

مستندات در جامعه اطلاعاتی: قانون و استانداردها: گزارش. و پیام در XII بین المللی علمی - کاربردی Conf.، 22-23 نوامبر. 2005: 40 سال VNIIDAD / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2006. – 461 p.

مستندسازی در جامعه اطلاعاتی: فناوری های مدرن مدیریت اسناد: dokl. و پیام در سیزدهم بین المللی علمی - کاربردی Conf.، 22-23 نوامبر. 2006 / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2007. – 358، ص.

اسناد در جامعه اطلاعاتی: مدیریت اسناد به عنوان یک زمینه فعالیت حرفه ای: گزارش. و پیام در چهاردهم بین المللی علمی - کاربردی Conf.، 20-21 نوامبر. 2007 / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2008. – 297 p.

اسناد در جامعه اطلاعاتی: مدیریت اسناد شرکتی: گزارش. و پیام در پانزدهم بین المللی علمی - کاربردی Conf., 21-22 اکتبر 2008 / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2009. – 384 p.

مستندسازی در جامعه اطلاعاتی دولت الکترونیک: مدیریت اسناد: گزارش ها و ارتباطات در شانزدهم بین المللی. علمی - کاربردی Conf.، 26-27 نوامبر. 2009 / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 20010. - 384 ص.

لارین ام.و. اسناد الکترونیکی در مدیریت: علمی. - روش. کمک هزینه ویرایش دوم، اضافه کنید. / M.V. لارین، O.I. ریسکوف. M.: VNIIDAD, 2008. – 208 p.

رومانوف D.A.، Ilyina T.N.، Loginova A.Yu. حقیقت در مورد مدیریت اسناد الکترونیکی – م.، 2002. 224 ص.

Sapkov V.V. فناوری اطلاعات و کامپیوتری کردن کارهای اداری / V.V. ساپکوف – ویرایش دوم، پاک شده. – م.: مرکز انتشارات فرهنگستان، 1386. 288 ص.

سرووا جی.آ. کامپیوتر و فناوری اطلاعات در پشتیبانی اسناد مدیریت / G.A. سرووا تحت عمومی ویرایش K.I. کورباکووا؛ - M.: KOS-INF، 2008. - 158 ص.

اضافی:

Bezruchko V.T. کارگاه کامپیوتر در دوره "انفورماتیک" [مجموعه] / V.T. بدون دست - اد. 3، تجدید نظر شده و اضافی - M.: انجمن: INFRA-M، 2008.

Golitsina O.L. فناوری اطلاعات: کتاب درسی / O.L. گلیتسینا، ان.و. ماکسیموف، تی.ال. پارتیکا، I.I. پوپوف ویرایش دوم، تجدید نظر شده. و اضافی - M.: FORUM: INFRA-M، 2006، 2008. - 608 p.: ill.

اطلاعات کسب و کار: مفاهیم، ​​فناوری ها، سیستم ها / A.M. کارمینسکی، اس.ا. کارمینسکی، V.P. نستروف، بی.و. چرنیکوف؛ زیر. ویرایش صبح. کارمینسکی. – ویرایش دوم، بازبینی شده. و اضافی – م.: امور مالی و آمار، 1383. – 624 ص: ill.

فناوری اطلاعات مدیریت: کتاب درسی. کتابچه راهنمای دانشجویانی که در رشته اقتصاد تحصیل می کنند. تخصص ها / ویرایش GA. تیتورنکو – ویرایش دوم، اضافه کنید. - م.: اتحاد، 2008. - 438 ص.

کورولف A.N. تفسیر قانون فدرال 27 ژوئیه 2006 شماره 149-FZ "در مورد اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات" (ماده به ماده) / A.N. کورولف، O.V. پلشاکوا. – M.: JSC Justitsinform, 2007. 128 p.

کوسترومین V.A. OpenOffice.org - دفتر باز برای لینوکس و ویندوز / V.A. کاسترومین. – سن پترزبورگ: BHV-Petersburg, 2005. – 272 p.

Kuznetsova T.V., Kuznetsov S.L. کار اداری در خدمات پرسنلی: سنتی. و فن آوری های خودکار / مجله. "مدیریت شخصی". – م.، 2008. – 480 ص.

Kuznetsov S.L. فن آوری های مدرن کار اداری (پشتیبانی از اسناد مدیریت) / کتاب درسی. کتابچه راهنمای ویرایش شده توسط تلویزیون. کوزنتسوا. - M.: انتشارات MPEI، 2010.

Kuperstein V.I. فن آوری های مدرن اطلاعات در کار اداری و مدیریت / V.I. کوپرشتاین. – سن پترزبورگ: BHV – St. Petersburg, 1999. 256 p., ill.

لوین وی.آی. تاریخچه فناوری اطلاعات: کتاب درسی / V.I. لوین. – م.: دانشگاه فناوری اطلاعات اینترنتی، 2009. – 335 ص. (مبانی فناوری اطلاعات).

Makarova N.V. کار دفتر کامپیوتر: دوره آموزشی / N.V. ماکاروا، G.S. نیکولایچوک، یو.ف. تیتووا . – انتشارات پیتر، 2007. – 410 ص.

Mikheeva E.V. فناوری اطلاعات در فعالیت های حرفه ای: کتاب درسی / E.V. میخیوا – م.: انتشارات – Prospekt, 2007. – 448 p.

راهنمای کاربر OpenOffice.org 2: مونوگراف / ترجمه. از انگلیسی D. Chernova and others - St. Petersburg: BHV-Petersburg, 2007. - 320 pp.: ill. (کتابخانه مرکز لینوکس).

Sapkov V.V. فناوری اطلاعات و کامپیوتری کردن کارهای اداری / V.V. ساپکوف – ویرایش دوم، پاک شده. - م.: مرکز انتشارات فرهنگستان، 1386. - 288 ص.

Chernikov B.V. فناوری اطلاعات در پرسش و پاسخ: Proc. کمک هزینه / B.V. چرنیکوف. – م.: امور مالی و آمار، 1384. – 320 ص: ill.

Chernikov B.V. فناوری اطلاعات دفتر: کارگاه: کتاب درسی. کمک هزینه / B.V. چرنیکوف. – م.: امور مالی و آمار، 1386. – 400 ص: ill.

OpenOffice.org حرفه ای برای حرفه ای ها. – دوم، تصحیح و تکمیل شد. – M.: DMK Press, 2008. – 448 p.

وارلاموا L.N.، Yaganova A.A. فرمت های اسناد الکترونیکی مورد استفاده در مدیریت اسناد / L.N. وارلاموا، A.A. یاگانوا // کار اداری. 2009. شماره 3. صص 27-31.

وارلاموا L.N.، Yaganova A.A. استانداردهای باز و فرمت های باز اسناد الکترونیکی / L.N. وارلاموا، A.A. یاگانوا // کار اداری. 2009. شماره 4. صص 23-28.

وارلاموا L.N.، Yaganova A.A. نرم افزار رایگان و فرمت های باز در روسیه / L.N. وارلاموا، A.A. یاگانوا // کار اداری. 2010. شماره 1. ص 29-33.

بلیاوا ناتالیا. هماهنگی پیش نویس اسناد با استفاده از MS Outlook // کار اداری و جریان اسناد در شرکت. 1388. شماره 4. ص 72.

Berestova V.I.، Larina E.V. انواع برنامه های چند رسانه ای و ابزار توسعه آنها چیست؟ // کار اداری. 2008. شماره 1. صص 24-29.

بولاوکینا L.V. ما اطلاعات را با هم مدیریت می کنیم ABBYY FineReader! // دایرکتوری منشی و مدیر دفتر. 1387. شماره 9. ص 96.

کامنوا E.M. استفاده از تقویم MS Outlook برای برنامه ریزی زمان کار // کارهای اداری و جریان اسناد در سازمان. 1387. شماره 6. ص 58; شماره 7. ص 64.

کامنوا E.M. عملکرد "ادغام" برنامه MS Word در خدمت شما است // کارهای اداری و جریان اسناد در شرکت. 1387. شماره 3. ص 72.

Klimochkina N.I., Sarazhina L.A. استفاده از کامپیوتر و شبکه کامپیوتری دانشگاه در کارهای اداری (به عنوان مثال دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه فنی دولتی اوختا) // کار اداری. 2009. شماره 3. ص 33-38.

Kolesnikova V.L.، Chernykh A.V. برنامه خودکار "متقاضی" در دانشگاه دولتی بلگورود // کار اداری. 2009. شماره 3. ص 45-49.

لوبانووا A.M. حفظ کنترل بر اجرای اسناد با استفاده از MS Excel: فیلترها، جمع های فرعی و جداول محوری MS Excel برای جمع بندی و تجزیه و تحلیل نتایج کنترل بر اجرای اسناد // دایرکتوری منشی و مدیر دفتر. 1387. شماره 1. ص 96.

موروزوف پتر. چگونه می توان به درک متقابل بین نسخه های مختلف مایکروسافت آفیس دست یافت؟ // کارهای اداری و جریان اسناد در شرکت. 1388. شماره 2. ص 62.

پاپکوف A.I.، Semikopenko N.A. سازماندهی کار با اسناد در مدیریت امور دومای منطقه ای بلگورود بر اساس استفاده از EDMS "Delo" // مدیریت سوابق. 2009. شماره 3. صص 39-44.

رودنین یو.آ. ایجاد ارائه با استفاده از Microsoft PowerPoint // کتابچه راهنمای منشی و مدیر دفتر. 1387. شماره 4. ص 100; شماره 5. ص 90; شماره 6. ص 94; شماره 7. ص 90; شماره 8. ص 94.

سرووا جی.آ. نحوه ساخت پایگاه داده ثبت اسناد با استفاده از MS Access 2003 // Secretarial Affairs. 2008. شماره 6. صص 82-91.

سرووا جی.آ. چگونه مشکل کنترل اجرای سند را با استفاده از MS Access 2003 حل کنیم؟ // منشی گری. 2008. شماره 8. صص 74-86.

سرووا جی.آ. اهداف اساسی و اصول اتوماسیون پشتیبانی اسناد برای مدیریت // امور دبیرخانه. 2008. شماره 1. ص 30–43.

سرووا جی.آ. اصول ساخت و بهره برداری از سیستم های اداری در محیط مایکروسافت آفیس // امور منشی. 2007. شماره 12. ص 50–61.

سرووا جی.آ. آموزش کار با Access 2003 DBMS (با استفاده از مثال بخش پرسنل) / Serova G.A. // منشی گری. 2009. شماره 1. ص 15–20; شماره 2. صص 14-18; شماره 3. ص 20-25; شماره 4. صص 61-66.

سرووا جی.آ. آموزش کار با Access 2003 DBMS (با استفاده از مثال کار منابع انسانی) // Secretarial Affairs. 2008. شماره 8. صص 78–90.

سرووا جی.آ. آموزش کار با Access 2003 DBMS (ادامه) (با استفاده از مثال یک کار منابع انسانی) // امور منشی. 2008. شماره 12. صص 16-21.

Suradeikina E.V. اتوماسیون فرآیندهای کار اداری در یک موسسه دولتی // کار اداری. 2008. شماره 3. ص 45–50.

Fionova L.R., Pobelyan A.V. // توسعه پیشنهادها برای معرفی فناوری اطلاعات به کار گروه کاری دفتر و رژیم (با استفاده از مثال اداره منطقه ای امور داخلی) // کار اداری. 2008. شماره 3. ص 51-58.

Khramtsovskaya N.A. تجربه بحث عمومی در مورد مهمترین اسناد نظارتی با استفاده از نمونه مشخصات MoReq2 // کار اداری و جریان اسناد در شرکت. 1387. شماره 10. ص 38.

منابع اینترنتی

ICT در ارگان های دولتی روسیه 2008: بررسی تحلیلی [منبع الکترونیکی] // آژانس تحلیلی CNews; الکترون. دن. M.: сop 1995-2010. هولدینگ RBC حالت دسترسی: http://www.cnews.ru/reviews/free/gov2008/، رایگان.

فناوری اطلاعات در ارگان های دولتی روسیه 2009: بررسی تحلیلی [منبع الکترونیکی] // آژانس تحلیلی CNews; الکترون. دن. M.: сop 1995-2010. هولدینگ RBC حالت دسترسی: http://www.cnews.ru/reviews/free/gov2009/، رایگان.

فناوری اطلاعات در ارگان های دولتی روسیه 2010: بررسی تحلیلی [منبع الکترونیکی] // آژانس تحلیلی CNews; الکترون. دن. M.: сop 1995-2010. هولدینگ RBC حالت دسترسی: http://www.cnews.ru/reviews/free/gov2010/، رایگان.

بازار EDMS 2010: بررسی [منبع الکترونیکی] // آژانس تحلیلی CNews; الکترون. دن. M.: сop 1995-2011. هولدینگ RBC حالت دسترسی: http://www.cnews.ru/reviews/free/dms2010/، رایگان.

www.gov.ru/ – سرور مقامات دولتی فدراسیون روسیه.

www.gosuslugi.ru/ – مرجع و پورتال اطلاعاتی "خدمات عمومی".

www.jurizdat.ru/editions/official/lcrf/ – مجموعه قوانین فدراسیون روسیه.

www.rg.ru/ – روزنامه روسی.

www.mkrf.ru/ – وزارت فرهنگ فدراسیون روسیه.

www.rusarchives.ru – آژانس بایگانی فدرال.

www.vniidad.ru/ – VNIIDAD.

www.minsvyaz.ru/ – وزارت ارتباطات و ارتباطات جمعی RF.

www.gdm.ru/ – انجمن صنفی مدیران اسناد.

www.eos.ru/ – شرکت سیستم های اداری الکترونیک.

http://www.directum.ru/ – شرکت DIRECTUM.

http://www.intertrust.ru/ – شرکت InterTrust.

http://www.evfrat.ru/ – شرکت فناوری های شناختی.

www.consultant.ru/ وب سایت رسمی شرکت Consultant-Plus است.

www.garant.ru/ – پورتال اطلاعاتی و حقوقی گارانت.

ru.openoffice.org/ – مجموعه اداری رایگان OpenOffice.org.

www.sekretary.net/ – پورتال اطلاعاتی برای دبیران حرفه ای و کارکنان اداری.

http://www.mdi.ru/ – STC IRM.

cnews.ru/.www.ecm-journal.ru/.

نرم افزار

– ABBYY FineReader؛

– OpenOffice.org؛

– اینترنت اکسپلورر، موزیلا فایرفاکس، گوگل کروم.

پایگاه های داده، اطلاعات، مرجع و سیستم های جستجو

- "مشاور پلاس"؛

- "ضامن"؛

- "کد".

پشتیبانی مادی و فنی رشته

کلاس کامپیوتر متصل به اینترنت، مجهز به پروژکتور برای ارائه های الکترونیکیو صفحه نمایش همه رایانه ها باید به یک شبکه داخلی واحد متصل و مجهز به نرم افزارهای تخصصی باشند.

– مجموعه برنامه های آفیس Microsoft Office;

– ABBYY FineReader؛

– بسته نرم افزاری آفیس OpenOffice.org؛

– اینترنت اکسپلورر، موزیلا فایرفاکس، گوگل کروم؛

- "E1 فرات"؛

- "مورد"؛

- "کسب و کار - پرسنل"؛

- "DIRECTUM"؛

- "جریان سند 1C"؛

- "DocsVision"؛

- "IRM Doc."

طرح درس سمینار

"یادگیری مبتنی بر مشکل" به عنوان روشی برای تشدید فعالیت های آموزشی به منظور شکل گیری و توسعه مهارت های حرفه ای دانش آموزان انتخاب شد که دانش آموزان را تحریک می کند تا به طور مستقل دانش لازم برای حل یک مشکل خاص را "استخراج" کنند. "روش پروژه" مبتنی بر توسعه مهارت های شناختی دانش آموزان، توانایی ساخت مستقل دانش خود، جهت یابی است. فضای اطلاعاتی، تفکر انتقادی و خلاق را توسعه دهید.

ارتباط بین معلم و دانش آموز امکان ثبت منطق سمینار و نظارت بر فعالیت های هر دانش آموز را با در نظر گرفتن فردیت او فراهم می کند. این امکان را فراهم می کند که نه تنها یک بحث جمعی در مورد موضوع سازماندهی شود، بلکه چندین گفتگوی خصوصی نیز ایجاد شود که به حل یا حتی جلوگیری از مشکلات روانی که در بین دانش آموزانی که تجربه شرکت در بحث های علمی یا آموزشی را ندارند کمک می کند.

بخش های موضوعی

مبحث 1. چارچوب قانونی و نظارتی تنظیم کننده مشکلات پیاده سازی و استفاده از فناوری اطلاعات در زمینه پشتیبانی اسناد از مدیریت

طرح:

1. چارچوب نظارتی تنظیم کننده مشکلات پیاده سازی و استفاده از فناوری اطلاعات در زمینه پشتیبانی اسناد برای مدیریت.

2. اسناد و استانداردهای تنظیمی و روش شناختی.

ادبیات:

قانون فدرال فدراسیون روسیه از 27 دسامبر 2002 شماره 184-FZ "در مورد مقررات فنی" // SZ RF. – 2002. – شماره 52. – هنر. 5140.

قانون فدرال فدراسیون روسیه مورخ 2 مه 2006 شماره 59-FZ "در مورد روند رسیدگی به درخواست تجدید نظر از شهروندان فدراسیون روسیه" // SZ RF. – 2006. – شماره 19. – هنر. 2060.

قانون فدرال فدراسیون روسیه مورخ 27 ژوئیه 2006 شماره 149 - قانون فدرال "در مورد اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات" // SZ RF. – 31 جولای 2006 – شماره 31 (قسمت 1). - سنت 3448.

قانون فدرال "در مورد داده های شخصی" مورخ 27 ژوئیه 2006 شماره 152 // SZ RF. – 2006. – شماره 31. – هنر. 3921.

قانون فدرال 27 ژوئیه 2010 شماره 227-FZ "در مورد اصلاحات برخی از اقدامات قانونی فدراسیون روسیه در ارتباط با تصویب قانون فدرال "در مورد سازماندهی ارائه خدمات ایالتی و شهری" // SZ RF. – 2010. – شماره 31. – هنر. 4196.

قانون فدرال 6 آوریل 2011 شماره 63-FZ "در مورد امضای الکترونیکی" // SZ RF. 2011. شماره 15. هنر. 2036.

فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه در تاریخ 17 مارس 2008 شماره 351 "در مورد اقداماتی برای اطمینان از امنیت اطلاعات فدراسیون روسیه هنگام استفاده از اطلاعات و شبکه های مخابراتی تبادل اطلاعات بین المللی" // SZ RF. – 2008. – شماره 12. – هنر. 1110.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در 25 دسامبر 2007 شماره 931 "در مورد برخی اقدامات برای اطمینان از تعامل اطلاعاتی بین ارگان های دولتی و دولت های محلی در ارائه خدمات عمومی به شهروندان و سازمان ها" // SZ RF. – 2007. – شماره 53. – هنر. 6627.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در 29 دسامبر 2007 شماره 947 "در مورد تصویب قوانین توسعه، آزمایش، اصلاح و اجرای راه حل های نرم افزاری و سخت افزاری استاندارد در زمینه اطلاعات منطقه ای" // SZ RF. – 2008. – شماره 2. – هنر. 81.

دستور دولت فدراسیون روسیه مورخ 27 سپتامبر 2004 شماره 1244-r "در مورد مفهوم استفاده از فناوری اطلاعات در فعالیت های ارگان های دولت فدرال تا سال 2010" // SZ RF. – 2004. – شماره 40. – هنر. 3981.

دستور دولت فدراسیون روسیه در 25 اکتبر 2005 شماره 1789-r در مورد مفهوم اصلاحات اداری در فدراسیون روسیه در سال های 2006-2008 (به طوری که در 9 فوریه 2008 اصلاح شد) // SZ RF. – 2005. – شماره 46. – هنر. 4720; 2008. – شماره 7. – هنر. - 633.

دستور دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 17 ژوئیه 2006 شماره 1024-r "در مورد مفهوم اطلاع رسانی منطقه ای تا سال 2010" // SZ RF. – 2006. – شماره 30. – هنر. 3419.

دستور دولت فدراسیون روسیه 20 اکتبر 2010 شماره 1815 "در مورد برنامه دولتی فدراسیون روسیه "جامعه اطلاعات (2011-2020)" // SZ RF. – 2010. – شماره 46. – هنر. 6026.

دستور دولت فدراسیون روسیه مورخ 17 دسامبر 2010 شماره 2299-r "در مورد طرح انتقال مقامات اجرایی فدرال و فدرال موسسات بودجهدر مورد استفاده از نرم افزار رایگان" // SZ RF. – 2010. – شماره 52 (قسمت اول). - سنت 7181.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 15 ژوئن 2009 شماره 477 "در مورد تصویب قوانین کار اداری در دستگاه های اجرایی فدرال" // Ros. گاز. – 2009. – 15 ژوئن.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در 22 سپتامبر 2009 شماره 754 "در مورد تصویب مقررات مربوط به سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی بین بخشی" // راس. گاز. – 2009. – 22 سپتامبر.

GOST R ISO 15489-1-2007 "سیستم استانداردهای اطلاعات، کتابخانه و انتشار. مدیریت اسناد. الزامات کلی". – M.: Standartinform, 2007. – 15 p.

GOST R ISO 23081-1-2008 "سیستم استانداردهای اطلاعات، کتابخانه و انتشار. فرآیندهای مدیریت اسناد فراداده برای اسناد: بخش 1. اصول." – M.: Standartinform, 2009. – 23 p.

GOST R ISO 22310-2009 "سیستم استانداردهای اطلاعات، کتابخانه و انتشار. راهنمای توسعه دهندگان استانداردهای مدیریت اسناد." – M.: Standartinform, 2010. – 7 p.

مبحث 2. اتوماسیون فرآیندهای مدیریت اسناد

طرح:

1. اهداف اساسی و اصول اتوماسیون فرآیندهای مدیریت اسناد.

2. وظایف اتوماسیون معمولی: ایجاد، استفاده، انتقال، ذخیره سازی، جستجو، کنترل اجرای سند.

ادبیات:

Bobyleva M.P. جریان اسناد مدیریت: از کاغذ به الکترونیک / M.P. بوبیلوا. – M.: MPEI Publishing House, 2010. – P. 116–137.

اسناد در جامعه اطلاعاتی: پارادایم های قرن بیست و یکم: dokl. و پیام در دهمین دوره بین المللی علمی - کاربردی Conf.، 25-26 نوامبر. 2003 / فدرال. قوس آژانس، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2004. - ص 76-77، 100، 101-117، 219-226.

اسناد در جامعه اطلاعاتی: اصلاحات اداری و مدیریت اسناد: گزارش. و پیام در یازدهم بین المللی. علمی - کاربردی Conf.، 23-25 ​​نوامبر. 2004 / فدرال. قوس آژانس (روزارخیف)؛ همه روسی علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2005. - ص 69-70، 71-79، 81-83، 161-165، 50-70.

مستندات در جامعه اطلاعاتی: قانون و استانداردها: گزارش. و پیام در XII بین المللی علمی - کاربردی Conf.، 22-23 نوامبر. 2005: 40 سال VNIIDAD / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2006. - صفحات 39-47.

مستندسازی در جامعه اطلاعاتی: فناوری های مدرن مدیریت اسناد: dokl. و پیام در سیزدهم بین المللی علمی - کاربردی Conf.، 22-23 نوامبر. 2006 / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2007. – صفحات 229-234.

اسناد در جامعه اطلاعاتی: مدیریت اسناد به عنوان یک زمینه فعالیت حرفه ای: گزارش. و پیام در چهاردهم بین المللی علمی - کاربردی Conf.، 20-21 نوامبر. 2007 / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2008. – صفحات 149-153، 154-162.

اسناد در جامعه اطلاعاتی: مدیریت اسناد شرکتی: گزارش. و پیام در پانزدهم بین المللی علمی - کاربردی Conf., 21-22 اکتبر 2008 / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2009. - ص 42-53، 121-131.

مستندسازی در جامعه اطلاعاتی دولت الکترونیک: مدیریت اسناد: گزارش ها و پیام ها در XVI International کنفرانس علمی-عملی 26-27 نوامبر 2009 / فدرال. قوس آژانس (Rosarkhiv)، Vseros. علمی - پژوهش موسسه اسناد و آرک. امور (VNIIDAD)؛ [ویرایش مشاوره: M.V. لارین (رئیس) و غیره]. - MB. i.]، 2010. - ص 352-360، 405-414.

اطلاعات کسب و کار: مفاهیم، ​​فناوری ها، سیستم ها / A.M. کارمینسکی، V.P. نستروف، بی.وی. چرنیکوف؛ اد. صبح. کارمینسکی. – ویرایش دوم، بازبینی شده. و اضافی - M.: Finance and Statistics, 2004. - P. 149-209, 453-471, 534-566.

لارین ام.و. اسناد الکترونیکی در مدیریت: روش. سود / M.V. لارین.، او.ای. ریسکوف؛ VNIIDAD. - م، 2008. - ص 111-189.

تجزیه و تحلیل مطالب از وب سایت های سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی روسیه، به عنوان مثال:

eos.ru - شرکت EOS "Delo"؛

letograf.ru - شرکت لتوگراف "لتوگراف"؛

evfrat.ru – شرکت فناوری های شناختی «فرات»؛

intertrust.ru – شرکت «دفتر – رسانه» Inter – Trust;

directum.ru - شرکت DIRECTUM "DIRECTUM".

برای تجزیه و تحلیل قابلیت های سیستم ها برای پشتیبانی مدیریت اسناد آماده شوید. گزینه هایی را برای راه حل های آماده برای خودکارسازی فرآیندهای مدیریت اسناد انتخاب کنید.

طرح درس عملی و دستورالعمل هادر مورد اجرای آنها

کلاس های عملی در دوره "فناوری اطلاعات کامپیوتری در مدیریت اسناد" با موضوعاتی برگزار می شود که نیاز به کسب مهارت های عملی و تلفیق دانش نظری و روش شناختی دارد. این کلاس ها به شکل تقلیدی از کار واقعی یا فرآیندهای فناوری انجام شده در پشتیبانی اطلاعات و اسناد برای مدیریت ساختار یافته اند.

بخش های موضوعی

مبحث 1. اصول ساخت و بهره برداری از سیستم های اداری در محیط بسته های نرم افزاری اداری

1. تهیه، نگهداری، ثبت و پردازش اسناد با استفاده از بسته های نرم افزاری آفیس.

2. حل مسائل آموزشی پیش دبستانی با استفاده از ویرایشگرهای متن.

3. حل مسائل آموزشی پیش دبستانی با استفاده از ویرایشگرهای صفحه گسترده.

سوالات کنترلی:

چگونه می توان با استفاده از بسته های نرم افزاری آفیس اسناد را تهیه، ثبت، ذخیره و پردازش کرد؟

چه نوع مشکلات پیش دبستانی را می توان با استفاده از ویرایشگرهای متن حل کرد؟

چه نوع مشکلات پیش دبستانی را می توان با استفاده از ویرایشگرهای صفحه گسترده حل کرد؟

مبحث 2. فناوری های اطلاعاتی کامپیوتری پایه مورد استفاده در مدیریت اسناد

1. مطالعه قابلیت های پایگاه MS Access.

3. ویژگی های جستجوی اطلاعات در اینترنت.

4. شناسایی منابع اینترنتی برای پشتیبانی مستندات مدیریت.

سوالات کنترلی:

1. پایگاه داده MS Access چه کارایی دارد؟

3. جست و جوی اطلاعات در اینترنت چه ویژگی هایی برای شما مناسب است؟

4. منابع اینترنتی را که برای مؤسسات آموزشی پیش دبستانی شناسایی کرده اید فهرست کنید.

مبحث 3. استفاده از سیستم های اسناد مدیریت خودکار

1. کار با سیستم های آموزشی پیش دبستانی خودکار.

2. مطالعه مجموعه ای از اطلاعات در سیستم های حقوقی مرجع 2-3 اطلاعاتی.

3. تمرینات آزمایشگاهی در سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی (EDMS) نه تنها درک بصری از هدف و تمام عملکرد سیستم را فراهم می کند، بلکه مهارت های کار با آن را نیز القا می کند. سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی از تولید کنندگان روسی ارائه شده است.

نمونه موضوعاتکلاس های آزمایشگاهی در سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی (EDMS)

1. ویژگی های عملکردیسیستم ها (ثبت اسناد، کار با فایل ها (اسناد الکترونیکی)، کار با دستورالعمل ها، کار با اسناد پیش نویس، ایجاد فایل ها، اطلاعات و کار مرجع و غیره).

2. راه اندازی سیستم ساختار سازمانی شرکت (دفاتر و دایرکتوری ها).

3. ویژگی های ثبت نام جمهوری قزاقستان (کارت های ثبت نام) گروه های مختلف اسناد.

4. بخش های جمهوری قزاقستان و ثبت سند مربوط.

5. تحمیل و اجرای قطعنامه ها در جمهوری قزاقستان.

6. اسناد RK را جستجو کنید.

7. مشاهده و چاپ جمهوری قزاقستان.

8. انواع و پارامترهای گزارش.

9. دفترچه و دفتر نقل و انتقال اسناد.

10. ادغام EDMS با سایر محصولات نرم افزاری.

نمونه کار آزمایشگاهی

جدول پیشنهادی:

EDMS - سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی

وظایف:

I. وب سایت های فروشنده را تجزیه و تحلیل کنید.

II. به سؤالات مربوط به همه پیشنهادات در جدول EDMS پاسخ دهید:

1. چه توابعی برای مدیریت اسناد (توابع DOU) در EDMS پیاده سازی شده است؟ هر EDMS را تجزیه و تحلیل کنید.

2. تعیین کنید که چه فناوری های استاندارد (پلتفرم ها)، DBMS و نرم افزارهایی در EDMS استفاده می شوند؟ هر EDMS را تجزیه و تحلیل کنید.

تمرینات آزمایشگاهی در سیستم اطلاعات حقوقی و مرجع، مهارت های کاری را القا می کند و همچنین گزینه هایی را برای حل مشکلات مربوط به جستجوی اسناد در سیستم و کار با آنها نشان می دهد.

نمونه سرفصل های کلاس های آزمایشگاهی در نظام حقوقی اطلاعات و مرجع

1. جستجوی سریع: جستجوی یک سند خاص.

شما باید متن قانون فدرال "در مورد اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات" را پیدا کرده و مطالعه کنید.

2. جستجوی سریع: جستجوی یک سند خاص. ارسال یک سند از طریق ایمیل

- همکار شما با شما تماس گرفت و از شما خواست که متن قانون فدرال "در مورد اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات" را از طریق ایمیل برای او ارسال کنید.

- شما باید متن قانون فدرال "در مورد بایگانی" را پیدا کنید و آن را در پوشه "اسناد من" در دیسک ذخیره کنید.

3. جستجوی سریع: جستجوی یک قطعه خاص از یک سند. انتقال یک قطعه سند به MS Word.

شما در حال آماده سازی مطالب برای انتشار هستید. در این خصوص باید ماده 226 قانون مدنی (قسمت اول) را بیابید. این مقاله را پیدا کنید و آن را در MS Word کپی کنید.

4. جستجوی سریع: جستجو برای اطلاعات در مورد یک سوال. ساخت یک لیست کامل؛ کار با پوشه ها؛ سند تحت کنترل

– باید مشخص شود که حداکثر مبلغ غرامت سپرده برای افراد چقدر در نظر گرفته شده است. سند حاوی پاسخ سوال را تحت کنترل قرار دهید تا در صورت تغییرات سیستم به شما اطلاع دهد. یک پوشه سیستمی ایجاد کنید و تمام اسناد پیدا شده را در آن ذخیره کنید.

- باید مشخص شود که طبق قوانین فدراسیون روسیه چه کسی موظف به پرداخت بیمه پزشکی اجباری برای دانشجویان تمام وقت دانشگاه بیکار است؟

پشتیبانی لجستیک برای کلاس های آزمایشگاهی

کلاس های آزمایشگاهی در مرکز فناوری اطلاعات IAI RSUH برگزار می شود. وجود پانل پلاسما به آموزش دانش آموزان کمک می کند، زیرا ابتدا معلم نشان می دهد صفحه نمایش بزرگالگوریتم کار، سپس دانش آموزان شروع به کار مستقل می کنند.

هنگام انجام کارهای آزمایشگاهی، از منابع اینترنتی استفاده می شود و مواد آموزشی.

نرم افزاردرگیر در فرآیند یادگیری:

– مجموعه برنامه های آفیس Microsoft Office;

– مجموعه رایگان برنامه های اداری OpenOffice.org؛

– ABBYY FineReader؛

– اینترنت اکسپلورر، موزیلا فایرفاکس؛

– سیستم های مرجع حقوقی «مشاور»، «گارانت»، «کد».

محصولات نرم افزاری درگیر در فرآیند یادگیری:

- "E1 فرات"؛

- "مورد"؛

- "کسب و کار - پرسنل"؛

- "DIRECTUM"؛

- "جریان سند 1C"؛

- "DocsVision"؛

- "IRM Doc."

مواد روش شناختی

هنگام انجام کارهای آزمایشگاهی، از مواد روش شناختی توسعه یافته توسط شرکت سازنده EDMS استفاده می شود. به هر دانش آموز مطالب چاپی در مورد کار در برنامه ارائه می شود.

توصیه های روش شناختی برای توزیع منطقی زمان دانش آموز بر اساس انواع کار مستقل و بخش های رشته در نظر گرفته شده است. آنها بر اساس اطلاعات مربوط به شدت کار رشته، محتوای آن و انواع کار برای مطالعه آن، و همچنین پشتیبانی اطلاعات آموزشی و روش شناختی گردآوری می شوند.

مجموع شدت کار تسلط بر این رشته برای تحصیل تمام وقت 7 واحد اعتباری 252 ساعت است که 128 ساعت آن کلاس درس و 124 ساعت برای کار مستقل دانشجو اختصاص داده شده است.

پیچیدگی کلی تسلط بر این رشته برای تمام وقت فرم مکاتبهآموزش 2 واحد اعتباری 72 ساعت می باشد که 16 ساعت آن کلاس درس و 56 ساعت به کار مستقل دانشجو اختصاص می یابد.

مجموع شدت کار تسلط بر این رشته برای آموزش از راه دور 3 واحد اعتباری 108 ساعت است که 10 ساعت آن کلاس درس و 98 ساعت به کار مستقل دانشجو اختصاص می یابد.

برای ارائه انواع مختلف کار مستقل به بخش برنامه کاری رشته «پشتیبانی آموزشی و روش شناختی و پشتیبانی اطلاعاتی رشته» مراجعه کنید.

برای تعیین شدت کار کار مستقل بر اساس بخش های رشته، به جدول در برنامه کاری رشته "ساختار رشته (طرح موضوعی)" مراجعه کنید.

هنگام مطالعه بخش هایی از این رشته به تنهایی، باید از کتاب های درسی توصیه شده، قوانین فدرال و سایت های رسمی اینترنتی استفاده کنید.

نوع کار مستقل: تهیه چکیده

موضوعات چکیده:

1. مطالعه وظایف معمولی اتوماسیون پشتیبانی اسناد برای مدیریت.

2. مطالعه فناوری های نوین اطلاعاتی مورد استفاده در مدیریت اسناد.

3. استفاده از سیستم های اطلاعاتی خودکار برای پشتیبانی اسناد مدیریت.

4. تجزیه و تحلیل اقدامات قانونی تنظیم کننده فرآیندهای اجرا و استفاده از فناوری اطلاعات برای مدیریت اسناد.

5. تجزیه و تحلیل اسناد هنجاری و روش شناختی تنظیم کننده فرآیندهای پیاده سازی و استفاده از فناوری اطلاعات برای پشتیبانی اسناد مدیریت.

6. تجزیه و تحلیل فرمت های اسناد الکترونیکی مورد استفاده در مدیریت اسناد.

7. تجزیه و تحلیل فرمت های باز اسناد الکترونیکی و نرم افزار رایگان برای حل مشکلات مدیریت اسناد.

8. تجزیه و تحلیل محصولات نرم افزاری برای پیاده سازی توابع مدیریت اسناد.

11. مطالعه رویه استفاده از فناوری های نوین اطلاعاتی برای مدیریت اسناد در خارج از کشور.

12. مطالعه رویه استفاده از فناوری اطلاعات مدرن برای مدیریت اسناد در فدراسیون روسیه.

13. تجزیه و تحلیل سیستم های خودکار مؤسسات آموزشی پیش دبستانی.

14. برنامه ریزی فعالیت های متخصص مدیریت اسناد بر اساس فناوری اطلاعات.

15. مدیریت اسناد با استفاده از بسته MS Office.

16. مدیریت اسناد بر اساس یادداشت های لوتوس.

تهیه یک مقاله به شما امکان می دهد دانش نظری این رشته را تثبیت کنید و مهارت های مطالعه عمیق مستقل یکی از بخش های دوره را به دست آورید. هنگام تهیه یک مقاله، دانش آموزان مهارت و توانایی کار با منابع و ادبیات، تجزیه و تحلیل حقایق و داده های ادبیات تخصصی و ارائه آنچه را که می خوانند به زبان حرفه ای مدرن به دست می آورند.

چکیده باید مطابق با شرایط تهیه و ارائه مقالات علمی فرمت بندی شود.

چکیده شامل:

- صفحه عنوان؛

- معرفی؛

- بخش اصلی (بخش های موضوعی)؛

- نتیجه؛

- فهرست منابع و ادبیات استفاده شده

حجم چکیده 15 تا 20 صفحه متن (با فاصله 1.5 و فونت 13 تا 14) است. چکیده در یک طرف ورق استاندارد A4 (210x197mm) نوشته شده است.

صفحات چکیده با اعداد عربی در حاشیه بالای برگه بدون علامت گیومه، خط فاصله یا سایر علائم نگارشی شماره گذاری شده است. عنوان صفحه و فهرست مطالب شماره گذاری نشده است، اما در حجم کلی چکیده گنجانده شده است.

دستگاه مرجع علمی چکیده شامل فهرستی از منابع و ادبیات و پاورقی ها می باشد. پاورقی در کلیه موارد استناد به قوانین حقوقی، اسناد، آثار نویسندگان تک نگاری ها، مقالات، کتاب های درسی، کمک آموزشی در متن چکیده و همچنین هنگام استناد به تعاریف استاندارد اصطلاحات و مفاهیم استفاده می شود. تمام حقایق، ارقام، تاریخ ها و داده های خاص ارائه شده در چکیده نیز باید توسط پاورقی ها پشتیبانی شوند.

پاورقی ها در یک صفحه با اعداد عربی شماره گذاری می شوند، متن پاورقی در زیر خط آخر متن قرار می گیرد.

همچنین برای تهیه چکیده از قسمت برنامه کاری رشته «پشتیبانی آموزشی و روش شناختی و پشتیبانی اطلاعاتی رشته» استفاده کنید. مطالب منبع، یادداشت های سخنرانی و یادداشت های سمینار را مطالعه کنید.

نوع کار مستقل: آمادگی برای آزمون ها، امتحانات.

لیست تقریبی سوالات آزمون (امتحان):

1. مفهوم "فناوری اطلاعات" در پشتیبانی اسناد مدیریت.

2. فن آوری های اطلاعاتی پایه مورد استفاده در پشتیبانی اسناد مدیریت. هدف، مکان، نقش.

3. فن آوری برای ایجاد اسناد.

4. فن آوری های ذخیره سازی اسناد.

5. سیستم های مرجع قانونی، ترکیب، ساختار و اصول ساخت و ساز آنها. مثال ها.

6. وسایل و انواع جستجوی اطلاعات در نظام های مرجع و حقوقی. مثال ها.

7. مفاهیم «سند الکترونیکی» و «جریان اسناد الکترونیکی».

9. توسعه شرکت های پیشرو در توسعه محصولات نرم افزاری برای موسسات آموزشی پیش دبستانی (شرکت انتخابی دانش آموز).

10. معیارهای ارزیابی و انتخاب شرکت توسعه دهنده محصول نرم افزاری برای مدیریت اسناد.

11. استفاده از بانک های اطلاعاتی در مدیریت. مثال ها.

12. سازمانی و مشکلات فنیکنترل بر اجرای اسناد

13. امکان پیاده سازی توابع کنترلی در سیستم های اطلاعاتی مدرن.

14. استفاده از طبقه بندی کننده ها و روبریکاتورها برای ایجاد پایگاه داده نوع حسابداری.

15. فناوری های اطلاعاتی اولیه مورد استفاده در کار با منابع اطلاعاتی سازمان.

16. اجرای کارهای معمولی اداری با استفاده از نمونه بسته MS Office.

17. مفهوم "پایگاه اطلاعاتی شرکت" و "سیستم اطلاعات شرکت". فناوری مشتری-سرور.

18. مدل های ارتباطی پشتیبانی شده توسط Lotus Notes.

19. مفهوم "فیلدها" در پایگاه های داده. انواع میدان. انواع داده های مورد استفاده در پایگاه داده

20. استفاده از فرمت های اسناد الکترونیکی برای پشتیبانی اسناد مدیریت.

21. فرمت های ED باز و نرم افزار رایگان، اهمیت آنها برای مدیریت اسناد.

22. قالب های ذخیره سازی اسناد الکترونیکی.

برای آمادگی برای آزمون (امتحان)، از بخش برنامه کاری رشته «پشتیبانی آموزشی و روش شناختی و پشتیبانی اطلاعاتی رشته» استفاده کنید. مطالب منبع، یادداشت های سخنرانی و یادداشت های سمینار را مطالعه کنید.

نوع کار مستقل: آمادگی برای کلاس های سمینار

بخش " را ببینید طرح درس سمینار"در UMK.

همچنین برای آماده شدن برای کلاس های سمینار، از بخش برنامه کاری رشته «پشتیبانی آموزشی و روش شناختی و پشتیبانی اطلاعاتی رشته»، یادداشت های سخنرانی ها و سمینارها و همچنین سایت های ذکر شده در فهرست منابع استفاده کنید.

هنگام آماده شدن برای کلاس های سمینار، کار مستقل دانش آموز شامل انواع فعالیت های زیر است:

- آشنایی مستقل با منابع و ادبیات پیشنهادی در مورد موضوع درس سمینار؛

- شناسایی اجزای موضوع درس، مطالعه جنبه های فردی آن؛

- تجزیه و تحلیل و ترکیب اطلاعات دریافتی؛

- ایجاد فرمی برای ارائه اطلاعات؛

- آمادگی برای سخنرانی در یک درس سمینار.

اشکال ارائه اطلاعات می تواند: گزارش، پیام، یادداشت باشد.

این گزارش سندی است حاوی بیانیه ای از نتایج کار دانش آموز با منابع و ادبیات پیشنهادی در مورد موضوع انتخاب شده توسط دانش آموز. گزارش باید محتوای اصلی موضوع را برجسته کند، نتیجه‌گیری‌ها و ملاحظات خود سخنران را توجیه کند. حجم گزارش 3 تا 5 صفحه متن است (در صورت تایپ در فواصل 1.5 و اندازه فونت 12 در یک طرف یک صفحه استاندارد کاغذ A4).

پیام - اطلاعات مختصر، مروری بر یکی از موضوعات فرعی موضوع سمینار. این فقط برای اهداف مرجع یا تکمیلی است. حجم پیام می تواند 1 تا 2 صفحه متن باشد (در صورت تایپ با فاصله 1.5 و اندازه فونت 12 در یک طرف یک صفحه کاغذ استاندارد A4).

یک یادداشت ممکن است ماهیت یک پیام یا یک نظر جداگانه در مورد موضوع یک گزارش یا سخنرانی باشد. طراحی خاصی نداره

بر اساس نتایج کار مستقل، دانش آموز باید آماده صحبت در مورد موضوع درس باشد، جنبه جداگانه ای از موضوع را پوشش دهد و همچنین در مورد موضوعات بیان شده بحث کند.

* * *

بخش مقدماتی داده شده از کتاب مجموعه اسناد آموزشی و روش شناختی گروه سیستم های مدیریت اسناد خودکار IAI RSUH در راستای آموزش کارشناسی "علوم اسناد و آرشیو". رشته های بخش متغیر، نمایه "سازمان مدیریت اسناد الکترونیکی" (تیم نویسندگان، 2014) ارائه شده توسط شریک کتاب ما -