Radi samo prednja kamera. Ispravljanje greške „Upozorenje: greška kamere“ na Samsung Galaxyju

Help Desk Agent 28/10/2017 11:01

Za mnoge korisnike, prilikom kupovine pametnog telefona, glavni parametar je kvalitet snimanja fotografija i videa. Zato birate između iPhone telefoni i Android, preferiraju ovo drugo. Na primjer, Fly pametni telefoni na Androidu poznati su po svojim jednostavan interfejs, veliki iznos funkcije i dobra kamera. Nažalost, često se javljaju situacije kada ne radi prednja kamera. Ova greška ne samo da onemogućava snimanje selfija, već onemogućava i video pozive i telekonferencije. U ovom članku ćemo analizirati glavne uzroke ovog problema i glavne načine za njegovo rješavanje.

Problemi s prednjom kamerom uključuju zamrzavanje, sporo pokretanje, crni ekran i obavijest o grešci. Prije nego što odaberete način rješavanja ovog problema, morate utvrditi zašto prednja kamera ne radi. Razlog može biti:

1. Ažuriranje firmvera. Ako operativni sistem telefon ili tablet je nedavno ažuriran, ovu proceduru Moglo je da zabrlja postavke aplikacije.
2. Virusni programi. Ako antivirusni program nije instaliran na vašem gadgetu, a često posjećujete nepoznate resurse, onda je najvjerojatnije greška u radu prednje kamere zbog rada virusa.
3. Mehanička oštećenja. Kada telefoni padnu, često se oštećuju moduli odgovorni za postavljanje prednje kamere.
4. Prisutnost prašine i prljavštine na senzoru. Ako se modul prednje komore nalazi s vanjske strane, onda probleme s njegovim radom mogu uzrokovati strane mikroskopske čestice.
5. Keš memorija modula je začepljena.

Rješavanje problema koji su doveli do kvara prednje kamere

Nakon što ste otkrili razlog zašto prednja kamera na Androidu ne radi, možete je početi eliminirati. Ako je problem uzrokovan nedavnim ažuriranjem softver, morate ga resetirati na tvorničke postavke. To se može učiniti putem izbornika Postavke ili korištenjem načina oporavka.

Prije nego što to učinite, preporučljivo je ponovo pokrenuti uređaj i ponovo provjeriti rad prednje kamere. Također provjerite da li je baterija napunjena najmanje 30%. Neki modeli pametnih telefona i tableta blokiraju pokretanje prednje kamere ako je napunjenost baterije manja od navedene vrijednosti.

Ako su izvor problema virusi, onda morate preuzeti i instalirati visokokvalitetan antivirusni program. Pomoći će eliminirati zlonamjerni softver na Androidu ili iPhoneu, au budućnosti će štititi uređaj od sličnih situacija.

Ako prednja kamera prestane da radi zbog začepljene keš memorije modula i sljedeći put kada pokrenete telefon prikazuje se samo crni ekran, tada biste trebali obrisati keš memoriju. Prije nego što to učinite, trebate napraviti sigurnosnu kopiju informacija pohranjenih na vašem uređaju.

Znajući šta učiniti ako prednja kamera ne radi, možete brzo riješiti problem. Ako gore opisane metode ne pomognu, preporučuje se da se obratite stručnjacima servisnog centra.

Zdravo! Nedavno sam morao da ažuriram iPhone 5S na iOS 10 za prijatelja i sve bi bilo u redu, ali... onda ne bih napisao ovaj članak :) Generalno, sutradan je došao kod mene i doslovno rekao sljedeće: „U Appleu su svi nitkovi. Oni umjetno čine uređaje zastarjelim i tjeraju ih da kupuju nove. Vidite, nakon ažuriranja mi je prestao raditi zadnja kamera(sada se tu uvijek prikazuje crni ekran), a lampa se ne pali, stalno piše o nekakvom pregrijavanju, iako je uređaj potpuno hladan.”

Svakako mogu vjerovati da je Apple nekako prisiljen kupiti svoje nove gadgete (na primjer, dodavanjem novih funkcija). Ali ne tako varvarski - jednostavno ažuriranje razbijanje kamera. Stoga je odlučeno da pokušamo ispraviti ovu bolest i... uspjelo je! Kako? Sad ću ti reći, idemo!

Od samog početka, vrijedno je napomenuti da, što se tiče ovog problema, stražnja kamera i svjetiljka zavise jedna od druge. Kamera će prikazati crni ekran i kada uključite blic, pisaće „Blic je isključen. Prije upotrebe iPhone treperi potrebno je hlađenje." Ovo je, da tako kažem, glavni simptom.

Tako sam, prije svega, počeo da tražim i da vidim šta ljudi pišu o ovome. Ispostavilo se da je to na forumu Apple već jeste Postoji čitava tema posvećena ovoj bolesti. A takvih "sretnika" (sa kamerom koja se neće pokrenuti nakon ažuriranja) biće dovoljno po cijelom gradu. Istina, uglavnom tamo mi pričamo o tome o iPhoneu 5, ali se spominju i 5S, kao i drugi iOS gadgeti. Evo nekoliko savjeta i radnji koje smo uspjeli špijunirati - nakon što smo ih pratili, kamera je za neke ponovo počela raditi:

1. Omogućite ili onemogućite režim uštede energije ().
2. Zamijenite kamere (sprijeda na pozadinu) nekoliko puta. Sve dok crni ekran ne nestane i ne počne da se uključuje.
3. Nanesite mali pritisak na područje kamere (vrlo pažljivo!).
4. Zatvorite sve aplikacije koje možda koriste kameru i pokušajte ponovo.

1. Radimo hard reboot gadgeta. Kako?
2. najnoviji aktuelni firmver.

Ako to ne pomogne, morat ćete se popeti unutar gadgeta. Biće ovde mali savet- u slučaju kada je uređaj pod garancijom, to ne biste trebali raditi sami. . I zapamtite to za PCT iPhone rok Garancije u Rusiji su 2 godine (a ne jedna, kako mnogi misle) -.

Ako vam vještine sastavljanja i rastavljanja nisu strane, provjerite i uključite i isključite:

• Kabl kamere.
• Baterija.

Možda su se jednostavno odselili nakon pada ili nekog drugog udarca. Ako je telefon neslužbeno restauriran, ponovo sastavljen ili je prošao neku vrstu "provizorne" popravke, onda se vrlo često može primijetiti da kablovi nemaju poseban film koji im omogućava da se sigurno učvrste u konektoru. I pri najmanjem padu jednostavno ispadne.

Čak i ako je sve na svom mjestu i čini vam se da su postavljeni čvrsto i potpuno, da biste riješili da blic ne radi i crni ekran pri pokretanju kamere, potrebno ih je izvući i umetnuti. Da, jednostavno ponovno povezivanje je dovoljno u većini slučajeva.

Ovo je upalilo i u našem slučaju - na kraju se ispostavilo da je telefon mog prijatelja nekoliko puta pao i da se kabl kamere jednostavno otkačio.

Ovdje treba napomenuti da je prijatelj kupio iPhone 5S na tržištu i ko, kako i od čega ga je sastavio - naravno ne znamo. U svakom slučaju, ako na prethodnom iOS verzije To nije spriječilo kameru da se normalno pokrene, ali nakon ažuriranja nešto je pošlo po zlu i umjesto subjekta vidjeli smo solidan crni ekran.

Nadam se da nećete završiti rastavljanjem uređaja i da ćete moći natjerati kameru i svjetiljku da rade drugačije, više na jednostavne načine. Iako u posljednjoj opciji nema ništa komplikovano, samo treba djelovati pažljivo i ništa više ne slomiti :)

P.S. Postoji još jedan tajni način za rješavanje problema - stavite “like” i sve je “OK”!

Postoji nekoliko mogućih uzroka neuspjeha.

1. Jedan od mnogih uobičajeni problemi– virusi (čitaj), od kojih često pati nivo sistema koji se brzo razvija. Posjećivanje nepoznatih resursa na Internetu i odsustvo povećava rizik od zaraze gadžeta.
2. Ažuriran firmver. Jedna od uobičajenih opcija Zašto kamera ne radi na Androidu?(pročitati). Ovaj postupak može uzrokovati probleme sa važne postavke aplikacijama, stoga kamera prestaje da radi ispravno. Dobra opcija rješenje problema - vraćanje sistema nakon ažuriranja platforme, resetiranje Androida na tvorničke postavke.
3. Mehanička oštećenja. Na primjer, pad uređaja može poremetiti rad modula odgovornog za kameru.
4. Prašina i prljavština na senzoru, kontaminacija keš modula.

Prednja kamera ne radi na Androidu

Posao ovu aplikaciju je takođe veoma važno za savremeni čovek. Opseg upotrebe takve kamere je veoma širok. Ponekad pokretanje uslužnog programa ne uspije. Sljedeći simptomi mogu se pojaviti ako kamera ne radi na Androidu:

• Gadget se zamrzava kada se pokrene prednja kamera;
• aplikacija prikazuje samo crni ekran;
• javlja grešku prilikom uključivanja kamere.

Šta učiniti kada kamera na vašem Android pametnom telefonu ne radi

Ovu vrstu problema možete pokušati riješiti sami. Prije svega, trebate ponovo pokrenuti uređaj, a zatim provjeriti rad kamere. Zatim biste trebali provjeriti naplatu baterija, budući da na nekim uređajima prag resursa manji od 30% može doprinijeti pojavi greške ove vrste. Sljedeći korak– kreiranje rezervne kopije informacija i brisanje keš memorije. Takve manipulacije pomažu kada se prikaže crni ekran kada se kamera pokrene ili kada se zamrzne. Ako izvršene manipulacije ne dovedu ni do čega, bolje je kontaktirati stručnjake u servisnom centru.

IN savremeni svet Kamera na vašem telefonu postala je nešto bez čega je gotovo nemoguće zamisliti život. Snimite posebno važna tačka, skenirajte tekst, uputite video poziv voljenim osobama. Daleko od toga puna lista načini korištenja kamere mobilnih uređaja. U mnogima moderne sprave Proizvođači instaliraju dvije (ili čak tri) kamere odjednom - prednju i stražnju. Prvi se uglavnom koristi za komunikaciju ili snimanje selfija. Drugi je za fotografisanje okolnog svijeta.

Iako današnje tehnologije omogućavaju stvaranje kvalitetnog i pouzdanog hardvera za pametne telefone koji bi trebao služiti stabilno i dugo vremena, korisnici i dalje mogu naići na određene probleme. Kada prosječan korisnik otkrije da je kamera njegovog uređaja prestala da radi, obično ne zna šta da radi. Iskreno, može biti mnogo mogućih grešaka. Uz pomoć ovog članka pokušat ćemo analizirati svaki od njih.

Ponovno pokretanje hardvera je prva stvar koju treba učiniti kada se suočite s tim netačan rad kamere. Gadget se jednostavno mogao srušiti ili se aplikacija zamrznula. Ponekad se takve greške mogu izliječiti jednostavnim uključivanjem i isključivanjem uređaja. Nakon što pritisnete dugme za zaključavanje, trebalo bi da vidite kontekstni meni, gdje trebate odabrati „ponovno pokretanje“. Ako normalno ponovno pokretanje nije dalo ništa pozitivni rezultati, trebali biste biti strpljivi i isprobati druge metode, o kojima će biti riječi u nastavku.

Memorijske kartice

Ako se aplikacija za fotografisanje ne pokrene, postoji šansa da problem nije skriven ni u samom telefonu. Provjerite integritet memorijske kartice na kojoj se automatski pohranjuju fotografije i video zapisi. Obavezno pokušajte da umetnete drugu memorijsku karticu i ponovo pokrenete kameru.

Druga faza je da se uvjerite da li ima dovoljno slobodan prostor za snimanje u internom ili eksterna pohrana, nakon svega modernih pametnih telefona kreirajte slike veoma visoka rezolucija, a to negativno utječe na težinu medijskih datoteka.

Mehanička oštećenja

Uvijek postoji mogućnost da je sam modul kamere primio mehaničko oštećenje(odnosno, hardverski problem). Objektivi su najranjivija i najlomljivija komponenta mobilnih uređaja. Mobilni uređaj može prestati da snima slike nakon pada – u takvim okolnostima obično se pokvari modul ili pukne kabl, pokvare se sočiva ili se oštete svjetlosni senzori.

Ali moguća su i druga mehanička oštećenja: kabl koji povezuje modul objektiva matična ploča, može izgorjeti, vlaga ili prašina mogu ući u sočivo, došlo je do značajnih fizičkih oštećenja uređaja, nakon čega kvarovi i greške počinju jedan za drugim.

U takvoj situaciji pokušaji samostalnog rješavanja kvara mogu dovesti do novih negativnih posljedica po uređaj, pa jedino što preostaje jeste da se obratite stručnjaku ili firmi koja vrši certificirane popravke. mobilna tehnologija. Na sreću, danas ih ima mnogo - u bilo kojoj specijalnosti trgovačkih centara Možete pronaći nekoliko "ostrva radionica" na kojima će se za nekoliko minuta dijagnosticirati performanse vašeg pametnog telefona.

Posebni programi

Naravno, ne biste trebali žuriti odmah s mehaničkim popravkama, jer razlog ipak može biti softver. Prvo, trebali biste pokušati instalirati alternativni uslužni program za kameru umjesto standardnog kako biste testirali funkcionalnost starog modula na njemu. Ako sve radi kako treba u novoj aplikaciji, tada je početak kvara najvjerovatnije začepljena keš memorija vašeg uređaja; da biste to popravili, samo trebate izbrisati stara keš memorija iz postavki vaše omiljene aplikacije. Da izbrišete keš memoriju koja vam je potrebna

• idite na “Postavke”;
• odaberite "Memorija";
• otvorite “Podaci aplikacije” i pronađite isti uslužni program za kameru među mnogim drugim;
• Sada ostaje samo da kliknete na “Erase data”;
• potvrđujući vaš izbor.

Vratite na tvorničke postavke

Drugi najčešći kvar softvera je automatski instalirano ažuriranje koje sadrži određene greške koje sprječavaju korisnika raznih razloga pokrenite kameru. U tom slučaju se vraćamo na tvorničke postavke.

• otvorite “Postavke”;
• Tražimo stavku „Vraćanje i resetovanje“;
• Pomičite se kroz meni do samog dna, a zatim idite na “Reset settings”;
• odaberite "Obriši sve".

Imajte na umu da će nakon vraćanja postavki na tvorničke postavke, svi fajlovi, lozinke, kontakti biti trajno izbrisani s vašeg uređaja, pa prvo uradite ovo rezervna kopija pohranjene važne informacije.

Virusi

Ponekad neispravan gadget treba provjeriti na viruse. Možda su oni bili uzrok svih nevolja: otvoreno Android kod OS ima svoje vlastite ranjivosti koje napadači mogu iskoristiti, na primjer, blokirajući rad mobilne kamere. On Google Play Postoji mnogo dokazanih antivirusnih softvera (usput, ima i dosta besplatnog). Preuzmite aplikacije koje vam se sviđaju, pokrenite test i pričekajte rezultat.

To se mora uzeti u obzir zlonamjerne datoteke na samom gadgetu ima mogućnost prevencije ispravan rad sigurnosni softver, tako da će biti korisno da povežete svoj pametni telefon na desktop ili laptop kako biste izvršili detaljnije skeniranje virusa pomoću kompjuterskih programa.

Treperi

Sljedeća metoda je flešovanje uređaja, što bi apsolutno trebalo pomoći kod kvara hardvera pametnog telefona. Možete to učiniti sami, ali trebate biti oprezni: neuspjeh u prijenosu podataka ili neuspjeh korisnika da se pridržava svih tačaka ove operacije može u potpunosti onemogućiti telefon. Firmver možete preuzeti samo sa službenih web stranica; samo to garantuje stvarni potpis nove licence za softver. Imajte na umu da će nakon flešovanja vaš pametni telefon (čak i ako je kupljen prije samo nekoliko dana) izgubiti obaveznu garantni servis iz servisnog centra.

Servisni centar

Kada nijedan od gore navedenih savjeta ne donese željeni efekat, ne očajavajte: potražite pomoć od kvalifikovanog stručnjaka ili vratite svoj telefon pod garancijom u servisni centar, gdje će se održati besplatno kompletna dijagnostika uređaja i nakon detekcije kvar softvera bit će eliminisana o trošku proizvođača.

Također, ako se utvrdi da uređaj ima proizvodnu grešku koja ometa ispravan rad kamere, neispravan uređaj će biti zamijenjen novim. Važno je shvatiti da garancija ne pokriva mehanička oštećenja. mobilni uređaj koji je nastao krivicom samog vlasnika, odnosno imate svako pravo odbiti popravku ili zamjenu.

Zaključak

Dakle, ovaj članak je naveo sve mogući razlozi kvar kamere telefona. Nikada ne treba očajavati i paničariti: kao što možete i sami vidjeti, nema beznadežnih situacija - uvijek postoji šansa da svoj omiljeni telefon vratite u punu funkcionalnost. Nadamo se tome za vas ovog materijala neće ostati ništa više od informativnog i nikada se lično nećete susresti sa problemom da kamera ne radi na vašem gadgetu. Srećno snimanje!

Video