Asnje kompani e madhe, i cili ka një numër mbresëlënës kompjuterësh, nuk është i plotë pa një sysadmin. Shumë njerëz ende nuk e dinë se cili është thelbi i profesionit. Administratori i sistemit... Funksionaliteti i rrjetit lokal, software, pajisje dhe softuer antivirus dhënë nga administratori i sistemit. Njerëzit që janë larg kompjuterit nuk shohin ndonjë ndryshim midis një programuesi dhe një sysadmin. Për ta, çdo punë në kompjuter shoqërohet me njerëz me syze, të cilët nuk janë të interesuar për asgjë, përveç lëshimit të një programi të ri.

Kjo është arsyeja pse paga e një administratori të sistemit varet nga madhësia dhe profili i kompanisë. Nëse firma është e vogël, një specialist më së shpeshti kryen të gjithë punë me kompjuter ndërsa fiton jo shumë. Në kompanitë e mëdha, përgjegjësitë shpërndahen midis disa administratorëve me një gamë të ngushtë detyrash: puna me bazat e të dhënave, burimet e internetit, sigurimi i sigurisë së rrjetit.

Çfarë bën një administrator i sistemit

Sot specialiteti i administratorit të sistemit nuk ekziston në universitete. Ata janë specialistë në profesione të lidhura me IT-në: inxhinierë kompjuteri, programues, etj.

Cilësitë e detyrueshme përfshijnë: gjakftohtësi në situata të paparashikuara, njohuri të shkëlqyera teknologji kompjuterike... Për shembull, një administrator i shërbimit në internet duhet të lundrojë në sistemet Unix, Protokollet TCP dhe IP, etj. Nëse puna juaj lidhet me bazat e të dhënave, keni nevojë për njohuri krejtësisht të ndryshme: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle. Dhe megjithëse shumë e konsiderojnë punën e një administratori të sistemit të jetë pafundësisht e mërzitshme, kërkesa për specialistë kompetentë në tregun e punës është mjaft e lartë.

Paga varet nga funksionet e caktuara dhe politika e personelit të kompanisë.

Të mirat dhe të këqijat e të qenit administrator i sistemit

Përparësitë:

• pagat e denjë janë një nga faktorët kryesorë që i kushtojnë vëmendje specialistëve të rinj;
• administratori i sistemit mund të përdorë njohuritë e marra për qëllimet e tij;
• kërkesa e lartë për specialistë. Nëse kompania ka më shumë se 5 kompjuterë, ata kanë nevojë për një sysadmin.

Të metat:

• shumë punonjës nuk e kuptojnë plotësisht se cilat janë përgjegjësitë e një administratori të sistemit. Si rezultat, bëhet punë e panevojshme;
• kërkesa të larta për aftësitë dhe njohuritë e një specialisti;
• orar të parregullt të punës. Asnjë pajisje nuk është e siguruar nga prishja dhe në fillim të ditës së punës askush nuk kujdeset për shkakun e mosfunksionimit dhe koha e nevojshme për ta eliminuar atë;
• edhe nëse funksionojnë të gjitha sistemet funksionimin normal, sysadmin duhet të bëjë diçka. Përndryshe, punonjësit e kompanisë do të bëjnë thashetheme se ai "fle" në vendin e punës;
• në organizatat ku një pozicion i administratorit të sistemit është i hapur, është e vështirë të kërkosh pushime;
• pothuajse te gjitha literaturë e dobishme shkruar në anglisht.

Karakteristika profesionale e profesionit të sysadmin është mungesa e rritjes së karrierës si e tillë. Këta njerëz e konsiderojnë punën e tyre të kryer në mënyrë perfekte nëse askush nuk e vëren rezultatin. Sigurisht, me çdo vit pune specialisti merr gjithnjë e më shumë njohuri, por ato lidhen plotësisht me veprimtarinë e profilit, dhe jo me organizimin e procesit të punës apo menaxhimin e njerëzve.

Sa i përket perspektivës së profesionit, këtu ai zë një nga pozicionet drejtuese. Çdo vit nevoja për personel me aftësi të avancuara kompjuterike po rritet dhe situata do të ndryshojë vetëm në rritje.

Administrimi i sistemit

Administrimi i sistemit nënkupton sigurimin e punës së rregullt kompjuterët personalë, serverët e zyrës, komunikimet në rrjet dhe siguria e informacionit të organizatës. Punonjësit që kryejnë këto funksione quhen administratorë të sistemit ( sysadmin).

Zakonisht firmat e vogla nuk kanë një administrator sistemi në stafin e tyre, kjo për faktin se parku i pajisjeve kompjuterike nuk është i madh (rreth 10-15 kompjuterë dhe një server zyre që shërben si ruajtje dokumentesh dhe kopje rezervë), dhe shërbimet e një profesionisti kushtojnë shumë. Sidomos, administrimi i sistemit 15 kompjuterë personalë kërkojnë pak kohë për një profesionist. Si rezultat Koha e punes një punonjës me pagesë të lartë nuk shpenzohet në mënyrë efikase, nga këndvështrimi i punëdhënësit. Ju mund të punësoni një të ashtuquajtur "enikeyschik" (si rregull, studentë të vitit të fundit të specialiteteve teknike dhe IT). Kostot për të do të jenë disa herë më pak, në ndryshim nga një profesionist i certifikuar, por cilësia e punës do të jetë shumë më e keqe. Ju rrezikoni të përballeni me një sërë problemesh, zgjidhja e të cilave do të zgjasë me kalimin e kohës dhe pjesërisht do të ndalojë ose zvogëlojë komoditetin e stafit të zyrës suaj. Ekziston gjithashtu një probabilitet i lartë i përdorimit joefektiv të parkut të pajisjeve kompjuterike dhe pajisjeve të zyrës (printera, fakse, telefona ip). Dalja për firmat e voglaështë një kompani që ofron shërbime IT outsourcing. Shërbimet e tyre janë më të lira se mbajtja e një specialisti në staf. Në firma të tilla, si rregull, punojnë profesionistë të certifikuar, kështu që ju mbroni veten nga rreziqet që lidhen me "enikeyschek". Firmat që ofrojnë shërbime të TI-së përfundojnë një SLA (Marrëveshja e Nivelit të Shërbimit - marrëveshje e nivelit të shërbimit), e cila përshkruan se sa kohë duhet të eliminohet një mosfunksionim i veçantë. Kjo marrëveshje garanton që pala tjetër do të respektojë kushtet e kontratës dhe të gjitha punimet do të kryhen në kohë, në të kundërt do të zbatohen penalitete.

Le të kuptojmë tani se çfarë përfshin puna kryesore administrimin e sistemit. Më shpesh, ai kryen punën e mëposhtme:

Konfigurimi dhe kontrolli i krijimit të kopjeve rezervë. Më shpesh ata performojnë rezervë dokumentet dhe bazat e të dhënave të programeve të vendosura në kompjuterët e punonjësve. Në serverat, drejtoritë me dosje të përbashkëta si dhe bazat e të dhënave në nivel organizate.

Konfigurimi dhe kontrolli i procesit të përditësimit të softuerit në organizatë. Më shpesh bëhet fjalë për konfigurimin e përditësimit të sistemit operativ dhe paketës antivirus.

Instalimi i kompjuterëve të rinj, serverëve, rrjetit dhe pajisjet periferike... Ai nënkupton ose montimin e një kompjuteri të ri nga komponentët dhe instalimin pasues të softuerit, ose përfshirjen e tashmë kompjuter i montuar në rrjetin e organizatës dhe përshtatjen e tij me standardet e organizatës ose dëshirat e punonjësve.

Mbështetje për strukturën e domenit të organizatës, nëse ka. Krijimi i llogarive për punonjësit e rinj.

Sigurimi i sigurisë së informacionit të një ndërmarrjeje, domethënë komponenti i saj i TI-së. Kjo nënkupton personalizim paketat antivirus, instalimin dhe mirëmbajtjen muri i zjarrit organizatat, duke vendosur politikat e sigurisë së domenit, nëse në organizatë është krijuar një strukturë domeni.

Puna në lidhje me zgjerimin e rrjetit lokal të organizatës, si dhe zgjidhjen e problemeve në të.

Lista e punimeve mund të zgjerohet. Për shumicën e organizatave, do të jetë e njëjtë, por me rregullime të vogla që lidhen me specifikat e firmës. Për shembull, mund të zgjerohet për të përfshirë mirëmbajtjen e printerëve.

Në varësi të funksioneve që kryejnë administratorët, ato mund të ndahen në specializimet e mëposhtme:

Administratori i serverit në internet - vendosja dhe mirëmbajtja e funksionimit të serverit në internet dhe sitit të organizatës.

Administratori i bazës së të dhënave (DBA) është një specialist në ngritjen dhe mirëmbajtjen e funksionimit të një DBMS. Zakonisht ata kanë një specializim të ngushtë, për shembull, Oracle ose Microsoft SQL.

Administratori i rrjetit - i angazhuar në krijimin e SCS (strukturuar sistem kabllor) dhe mbështetjen e tij.

Administratori i Sigurisë - merret me sigurinë e informacionit në organizatë. Krijon politika dhe kërkesa të sigurisë së informacionit.

Administratori i serverit të postës - merret me konfigurimin e serverëve të postës, krijimin e llogarive të punonjësve, luftimin e spamit.

Më shpesh, administratori kombinon disa funksione në punën e tij. Specializimi rritet me rritjen e firmës dhe rëndësinë në rritje të një funksioni të veçantë IT.

Sysadmin është emri i shkurtuar i profesionit administratori i sistemit. Ai është i angazhuar në themelimin pajisje kompjuterike, monitoron punën e tij. Është një profesion interesant, sfidues dhe i paguar mirë.

Cila është puna e një sysadmin

Sipas rregullave, administratori i sistemit duhet të merret vetëm me instalimi, korrigjimi dhe monitorimi prapa pajisjeve kompjuterike. Nga përvoja, situata duket disi ndryshe. Zakonisht një sysadmin kryen një shumëllojshmëri të gjerë të punës në lidhje me funksionimin e kompjuterëve dhe rrjeteve kompjuterike.

Ai është i fejuar riparimin dhe mirëmbajtjen e pajisjeve të zyrës, vendosjen sistemet operative dhe programet mbështetëse... Instalon rrjeti lokal dhe shumë gjëra që ai nuk duhet t'i bëjë sipas definicionit.

Natyrisht, fakti i injorimit të detyruar ndikon në funksionimin e kompjuterëve dhe sistemet kompjuterike... Ata punojnë të paqëndrueshëm, shpesh dështojnë ndërsa sysadmin është i zënë me gjëra të tjera. Rezultati është ndërprerja e pajisjeve dhe humbje të mëdha.

Çfarë njohurish dhe aftësish duhet të ketë një sysadmin

Administratori i sistemit duhet dinë për pajisjen dhe funksionimin e kompjuterit dhe të gjitha rrjetet kompjuterike. Ai duhet të jetë në gjendje të punojë me çdo sistem operativ dhe programe të specializuara.

Ai duhet të jetë në gjendje montoni dhe çmontoni siç duhet kompjuterin dhe madje e kompozoni atë nga komponentë të ndryshëm... Kjo është, të ketë njohuri të caktuara në qark dhe elektronikë.

Disa burime shkruajnë se sysadmin gjithashtu duhet të jetë në gjendje të zhvillojë dhe të vendosë faqet, por kjo tashmë është e tepërt. Në fakt, ai duhet të kuptojë parimet e programimit. Madje di disa gjuhë programimi, por fusha në të cilën ai do të duhet të përdorë këtë njohuri është jashtë dizajnit dhe paraqitjes së uebit.

Ai duhet të jetë në gjendje të shkruajë programe për të testuar funksionimin e pajisjeve, ose ato që përmirësojnë performancën dhe qëndrueshmërinë e kompjuterëve. Kështu që sistemi njofton menjëherë për një mosfunksionim përpara se të ndodhë një emergjencë e vërtetë dhe pajisja të jetë plotësisht jashtë funksionit.

Çfarë bën zakonisht sysadmin, megjithëse nuk duhet

Në shumicën e firmave dhe kompanive të vogla dhe të mesme, në agjencitë qeveritare, sysadmin nuk po bën atë që duhet të bëjë. Firma dhe institucione të tilla asnjë arsye e qartë punësoni një specialist të kualifikuar në mënyrë që të në mënyrë që të bëjë:

• Instalimi i sistemeve operative (sot kjo mund të bëhet nga një student ose një operator i thjeshtë PC, por emri është një administrator sistemi);
• Kërkoni dhe hiqni viruset (nuk është e qartë pse nuk është instaluar një antivirus i mirë);
• Duke u lidhur me njësi të sistemit minj, tastierë dhe monitor (më e lehtë se instalimi i një OS);
• Pastrimi dhe korrigjimi i printerëve, mbushja e fishekëve;
• Lidhja e një kompjuteri me rrjetin, instalimi i një modemi dhe një ruteri;
• Eliminimi i problemeve teknike, zëvendësimi i pjesëve në njësinë e sistemit;
• Korrigjimi i gabimeve në programin 1C: Kontabiliteti.

Lista vazhdon dhe vazhdon. E gjithë kjo duhet të trajtohet nga profesionistë të tjerë të cilëve u jepet më së miri kontraktimi.

Kjo sugjeron që menaxherët thjesht nuk e kuptojnë se administratori i sistemit nuk duhet të merret me gjëra të tilla të vogla që e shpërqendrojnë atë nga puna e tij kryesore - monitorojnë punën e kompjuterëve dhe korrigjoni atë në mënyrë të tillë që i gjithë sistemi të funksionojë pa probleme.

Si të merrni një punë si administrator i sistemit

Është mjaft e lehtë për një administrator të sistemit të gjejë një punë, pyetja është se çfarë lloj pune është. Shumica e menaxherëve nuk e kuptojnë se çfarë niveli specialistësh kanë nevojë, kështu që shpesh ndodh një situatë kur administratori i sistemit nuk punon në punë(shih seksionin e mësipërm).

Nëse një specialist ka përvojë normale pune, ai do të përpiqet të gjejë një vend ku mund të punojë me profesion, dhe jo nga ndonjë person i panjohur. Fatkeqësisht, shumica e sysadminëve kanë një përvojë shumë të ndryshme duke bërë punë të çuditshme.

Prandaj, kompanitë e mëdha të IT si p.sh Yandex., janë të detyruar të kryejnë për mjetet e tyre trajnimin e specialistëve të nevojshëm për kompaninë. Ofron kurse trajnimi dhe certifikimin e administratorëve të sistemit. Ka departamente të ngjashme në kompani të tjera, për shembull, Google dhe Microsoft, këto të fundit madje kanë zhvilluar një sistem të tërë certifikimi të specialistëve.

Me kalimin e kohës, menaxherët do të kuptojnë se në punë nuk ju duhen vetëm ata që vrapojnë nëpër zyrë, por edhe ata që janë vigjilentë. në punë të sistemit.

V momentin e duhur administratori i sistemit do të përcaktojë shkakun dhe do të rregullojë pajisjen kompjuterike të dështuar. Eliminon jo vetëm shkakun e dështimit, por gjithashtu parandalon shfaqjen e dëmtimeve serioze, të cilat do të çojnë në ndërprerje të gjata dhe riparime të kushtueshme.

V Kohët e fundit pothuajse asnjë kompani apo organizatë e madhe nuk mund të bëjë pa të. Ai - Administratori i sistemit, "Mbreti dhe zoti" i "hardware" kompjuterik. Disa e konsiderojnë profesionin e administratorit të sistemit prestigjioz dhe shumë të paguar, ndërsa të tjerë nuk e dinë se çfarë bëjnë në fakt administratorët e sistemit.

Një administrator sistemi, zakonisht i referuar thjesht si një sysadmin, është një nga punonjësit më të kërkuar në çdo organizatë që ka një park të madh pajisjesh kompjuterike ose një rrjet pak a shumë të organizuar kompjuterash. Siguroni performancën rrjeti kompjuterik të kompanisë, servisueshmërinë e të gjitha pajisjeve dhe programeve kompjuterike, si dhe siguria e informacionit një kompani është puna e një administratori të sistemit.

Disa menaxherë të ndërmarrjeve dhe organizatave që janë "larg" nga teknologjia kompjuterike i konsiderojnë profesionet e një administratori të sistemit dhe, për shembull, të një programuesi, të jenë identike. Në disa raste të tjera, administratori i sistemit "barazohet" me një përdorues të avancuar të PC-së, i cili di të instalojë softuerin e nevojshëm.

Administratorët e sistemit konsiderohen gjithashtu njëlloj "gjeni" veprimet e të cilëve janë të pashpjegueshme nga pikëpamja e një person i zakonshëm, dhe "dembelë" të pashpresë me pulovra të shtrirë që bëjnë vetëm atë që flenë në vendin e punës...

Për shkak të qëndrimit shumë të paqartë ndaj profesionit të "administratorit të sistemit", pozicioni i një administratori sistemi paguhet në mënyra të ndryshme. Si rregull, në kompanitë e vogla, administratori i sistemit është një "enikey" (d.m.th., një specialist kompjuteri për të gjitha rastet) dhe nuk merr një pagë shumë të lartë.

Kompanitë e mëdha, një "enikeyshchik" nuk mund të bëjë. Stafi i kompanive të tilla mund të përfshijë një administrator të serverit në internet, një administrator të bazës së të dhënave, një inxhinier sistemesh dhe një administrator të sigurisë së rrjetit. Secili prej këtyre specialistëve ka gamën e vet të përcaktuar qartë të detyrave, njohuri të thella në fushën e aktiviteteve të tyre.

Unë dua të jem një administrator sistemi!

Sipas një sondazhi të kryer së fundmi nga Qendra Kërkimore e portalit të rekrutimit SuperJob.ru në Rusi, profesioni i administratorit të sistemit konsiderohet prestigjioz nga 47% e të anketuarve... Mendimin e kundërt e kanë shprehur 21% e rusëve të anketuar.

Shumë në profesionin e një administratori të sistemit tërhiqen nga detyrat jo standarde, nevoja për të menduar në mënyrë krijuese, mundësi për të përmirësuar dhe mësuar vazhdimisht diçka të re.

Rreth 3% e të anketuarve që kanë marrë pjesë në anketë vlerësojnë profesionin e një administratori sistemi për madhësinë e pagës, një tjetër 3% - për lirinë e veprimit. I njëjti numër i të anketuarve vlerësojnë dhe kohë e lirë që i shfaqet administratorit të sistemit nëse kompjuterët dhe rrjetet që i janë besuar funksionojnë normalisht.

Administratori i sistemit - ky specialitet nuk ekziston ende në universitetet vendase. Në thelb, administratorët e ardhshëm të sistemit marrin arsim në specialitete përkatëse të TI-së në universitetet teknike ose në fakultetet teknike dhe departamentet e universiteteve klasike. Si rregull, diploma e një të diplomuari në një nga këto specialitete do të renditet si "inxhinier", "inxhinier i teknologjisë kompjuterike", "programues i sistemit".

Një administrator i sistemit duhet të ketë një sërë cilësish të caktuara në mënyrë që të bëhet "profesionist". Për një administrator sistemi, kërkohet mendim teknik, aftësi për t'u përgjigjur shpejt dhe qartë në situata ekstreme, një shkallë e lartë përgjegjësie.

Vetëkuptohet se ju nevojiten edhe njohuritë përkatëse në fushën e teknologjisë kompjuterike në përputhje me profilin e zgjedhur të punës. Kështu, për shembull, një administrator i serverit në internet ka nevojë për njohuri për sistemet Unix, përvojë në konfigurimin e serverëve të uebit, serverëve të postës, njohuri të thella të grumbullit të protokollit TCP / IP, etj. Por një administrator i bazës së të dhënave ka nevojë për aftësi dhe aftësi krejtësisht të ndryshme: njohuri mbi sistemet menaxhimi i bazës së të dhënave (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), njohuri për sistemet operative në të cilat funksionojnë bazat e të dhënave ( Windows Server, * nix-systems), njohja e gjuhës informative-logjike SQL.

Profesioni i “administratorit të sistemit” është shumë i vështirë, por edhe shumë interesant. Një sysadmin i mirë me nivel të lartë cilësitë profesionale në kërkesë në tregun e punës. Nëse jeni gati për të nisur këtë rrugë me gjemba - guxoni me guxim dhe fati mund t'ju shoqërojë!

Çfarë lloj profesioni është një administrator sistemi? Kushtet e referencës dhe përgjegjësia. Shpërblime sociale dhe honorare në para.

Për specializimin e administratorit të sistemit.

Për të qenë shumë i përafërt, ka sisdaminë me specializim dhe pa specializim. Zakonisht, një karrierë fillon pa specializim, pastaj ata kanë disa degë të "përkulura" të zhvillimit dhe një ose dy ose tre, në të cilat zhvillohet jeta e tyre e mëtejshme (këtë korrespondojnë shumë mirë "ndërtimet" klasike të personazheve në RPG). Një sysadmin pa specializim është një enikeyschik i rritur (do ta analizoj këtë tezë më poshtë). Gjithsesi, kërkesa për një sysadmin të një specializimi të ngushtë është më e ulët (nëse numërojmë në pjesë të vendeve të lira) sesa për administratorët e sistemit të gjeneralistëve (do ta zbuloj edhe këtë tezë më poshtë). Megjithatë, me më pak vende të lira, nevoja reale për specialistë të kualifikuar është shumë më e lartë se sa ka vetë specialistë, domethënë sa më të larta të jenë kualifikimet, aq më pak konkurrencë. Në një moment, do të keni disa oferta nga kompani të ndryshme, megjithëse nuk planifikoni të largoheni nga ajo aktuale.

(Duke vrapuar pak përpara - sa më i lartë të jetë kualifikimi, aq më shumë zgjat Punë e re, për një specialist të lartë që të kërkojë punë për gjysmë viti është krejt normale. Kjo është tipike jo vetëm për administratorët, por edhe për profesione të tjera me përgjegjësi të lartë dhe specializim të ngushtë).

Kush ka nevojë për sysadmins?

Meqenëse një sysadmin është një profesion, paratë paguhen për të. Paratë zakonisht paguhen nga kompania për punonjësit e saj. Kjo do të thotë që kompanitë kanë nevojë për sysadmin.

Pra, sipas klasifikimit të mësipërm, janë dy lloje të rëndësishme punëdhënësit - profil dhe jo thelbësor.

Le të fillojmë me ato jo thelbësore. Një punëdhënës jo-thelbësor është një kompani që NUK është e angazhuar në IT, ose është e angazhuar në të në një zonë larg administratorit të sistemit. "Antipode" të ndritshme të IT-së: agjencitë e udhëtimit, kompanitë e pasurive të paluajtshme, tregtarët e makinave, etj. Për ta, një administrator është një lloj "elektricisti / menaxheri kompjuteri". Ata nuk kanë nevojë për një infrastrukturë komplekse, ata nuk dinë se çfarë bëjnë sysadmin, çfarë është komplekse dhe çfarë është e thjeshtë. Ata nuk mund të kontrollojnë cilësinë e punës së administratorit të sistemit dhe e vetmja shenjë e suksesit të tij është "punon" ose "jo". Niveli i saktë i zhvillimit të kompanisë ndryshon shumë dhe mund të reduktohet në "konfigurimin e printerëve dhe ICQ" për të mbështetur programe mjaft ekzotike (kjo ndikon veçanërisht institucionet mjekësore). Në çdo rast, kompleksiteti i IT i konfigurimit të tyre është më së shpeshti minimal, dhe nuk ka nevojë të flasim për "ekonominë" e vërtetë të administratorit të sistemit. Ky nivel përshtatet në Ajo outsourcing, .

Më vete, duhet përmendur kompanitë me shkallë të lartë të ititizimit të biznesit jo-IT. (Një shembull i gjallë është zinxhirët e shitjes me pakicë, bankat). Më shpesh, në një kompani të tillë ka ende një person që është në gjendje të vlerësojë cilësinë e punës dhe kompleksitetin e zgjidhjes, ai zakonisht është në gjendje të flasë me administratorin e sistemit në një gjuhë normale dhe të mos shprehet me fjalë zogjsh. për "interneti nuk funksionon", "procesori nën tavolinë bie" etj etj. Megjithatë, pavarësisht kompleksiteti i mundshëm konfigurimi, është mjaft i kufizuar nga buxheti dhe nevojat e kompanisë dhe zakonisht nuk kërkon të shkosh përtej minimumit për të punuar. Nevojat e departamentit të IT-së perceptohen si një barrë e pastër që duhet mbrojtur në këtë gjuhë shumë të shpendëve.

Lloji i dytë i punëdhënësve janë kompanitë e specializuara. Shumica e faqeve të mëdha të internetit janë të tilla, këto përfshijnë gjithashtu hoste, qendra të dhënash (nëse bëjnë diçka tjetër përveç marrjes me qira të njësive / të dedikuara), kompani biznesi i të cilave është i lidhur me Teknologjitë kompjuterike (kompanitë celulare, qendrat e përpunimit). Vini re se kompanitë e specializuara kanë gjithashtu administratorë jo-thelbësorë (të cilët janë të angazhuar në shërbimin e vendeve të punës në zyrën e pasme), kur aplikoni për një punë, duhet të zbuloni saktësisht se çfarë do të bëni për veten tuaj.

Kompani të tilla zakonisht kërkojnë punonjës "për detyra", domethënë, ata kanë nevojë për një person që mund të merret me disa fusha të aktiviteteve të tyre.

Një tipar i rëndësishëm i kompanive të specializuara është konstruktiviteti i asaj që bëni. Ju nuk jeni më një "elektricist kompjuteri", ju jeni personi që përcaktoni se sa mirë do të funksionojë mjeti kryesor i biznesit të kompanisë. Zakonisht nuk ka koncept të "tavanit të teknologjisë" ose gjuhës së shpendëve këtu.

Në fakt, një profesion i tillë nuk ekziston. Kështu ndodhi që shumë kompani duan të kenë një person në staf i cili do të jetë përgjegjës për "çdo gjë të kompjuterizuar". Zakonisht këto janë kompani jo-thelbësore. Dhe duan një ose dy, jo tre duzina specialistë të certifikuar. (Për ata që duan të flasin për prezencën e tyre brilante në personin e një administratori të Oracle, etj. - E përsëris, po flasim për situatën në treg). Prandaj rregulli i thjeshtë: ata do të duan gjithçka nga ju menjëherë. Për më tepër, në të ardhmen do të zbuloni se njohuritë sipërfaqësore për gjithçka nuk vlerësohen veçanërisht. Megjithatë, këto punë janë një vend i mrekullueshëm për të filluar - mund të provoni gjithçka dhe të zbuloni se çfarë ju pëlqen më shumë.

Kështu, ekziston një kontradiktë e dukshme midis punës së një administratori rishtar të sistemit (më saktë, kërkesave që i imponohen) dhe rritjes së mëtejshme të karrierës. Kjo kontradiktë nuk shfaqet menjëherë, por pas një kohe, kur një person zotëron punën.

Megjithatë, le të kthehemi te puna e administratorit të sistemit. Këtu është një listë e zonave që hasen më shpesh nga një sysadmin. Ju lutemi vini re - këto zona janë shumë përtej kufijve të arsyes, por - shihni më lart, ata duan gjithçka nga ju, menjëherë, dhe mundësisht për pak para. Shembull: sa mund të fitojë një administrator i sistemit në Minsk.

Çfarë nënkuptohet me administrim të sistemit?

(po flasim për administratorët e sistemit universal, natyrisht)
Administrimi i rrjetit. Në formën e tij minimale, është një "guru i konfigurimit të desktopit". router wifi”, Në maksimum - një person që planifikon një rrjet për 1000 persona me degë në pesë qytete. Kjo përfshin: topologjinë e rrjetit (cilën pjesë të harduerit në cilin dhe pse duhet futur), planifikimin e SCS (ku dhe sa priza), konfigurimin e nats dhe vpns, etj. Të gjitha llojet e shërbimeve të kontrollit të hyrjes në internet - kallamar, IIS, mure zjarri të zgjuar dhe budallenj, IDS, etj. shkojnë në të njëjtin grumbull.
Administrimi i stacioneve të punës. Furnizimet e djegura, zgjidhja e një problemi me një klient tjetër banke, rregullimi i një printimi të prishur, zgjidhja e problemit "si mund ta hap këtë skedar", luftimi i viruseve për Windows, me Hdd, puna me etj. Niveli minimal- për të krijuar një zyrë, maksimumi - për të zhvilluar politikën e grupit për rrotullim automatik version i ri softuer që nuk ka msi (duhet ta bëni vetë). Në të njëjtën kohë, problemet me vendosjen automatike të stacioneve të punës, kopjet rezervë, heqje e sigurt etj.
Autorizim i centralizuar. Zakonisht, ky rol luhet nga Active Directory... Një nga disiplinat më të “pastra”, është edhe ndër më të vështirat. Niveli minimal - shtoni / hiqni përdoruesit, drejtoni stacioni i punës në domen. Maksimumi është zbatimi i caktimit automatik të politikave për përdoruesit e një OU të caktuar në rast të aksesit në një kompjuter në një nga nyjet e një peme fqinje në pyll (ne të gjithë e duam këtë terminologji, po).
Postë. Ai ndahet me kusht në tre botë: të vogla Windows mail serverë (klasa Kerio), Exchange i fuqishëm dhe i tmerrshëm, server normal linux / freebsd me çdo arsye të arsyeshme serveri i postës(postfix, exim, sendmail, etj.). Niveli minimal: shtoni kuti postare, shtoni një domen tjetër dhe shtoni një email shtesë te përdoruesi. Niveli maksimal: konfiguroni sistemin e biletave postare, listën e postimeve, filtrimin e postës së padëshiruar, krijimin automatik të kutive postare, etj.
Bazat e të dhënave - Më shpesh është pjesë e një infrastrukture tjetër. DBA-të e specializuara janë një ligë më vete. Niveli minimal: instaloni, rinisni, lidheni në aplikacion, shtoni / hiqni një bazë të dhënash. Zakonisht e njëjta aftësi për të bërë një kopje rezervë dhe për ta rivendosur atë (që është më e vështirë). Nuk ka nivel maksimal sepse nëse njihni mirë ndonjë DBMS, SQL, është në gjendje të vendosë një server me një abonim asinkron aktiv në një bazë të dhënash tjetër, atëherë ky nuk është më një "administrator i sistemit universal". Një tavan i kushtëzuar mund të konsiderohet aftësia për të rregulluar një bazë të dhënash të prishur MyISAM.
1C. Përkundër faktit se 1C është një kompani e tillë që prodhon lodra dhe disqe edukative, "1C" zakonisht nënkupton 1C: Ndërmarrje, 1C: Kontabilitet dhe pasardhës të tjerë makth të bashkimit të çoroditur të kontabilitetit dhe programimit. Një person që di shumë për "këtë" quhet "programues 1C" (për të mos u ngatërruar me programuesit normalë). Niveli minimal: krijoni bazë e re, shtoni/fshini përdoruesin. Niveli maksimal: korrigjoni konfigurimin, shtoni një fushë në raport, merruni me mënyrën se si qëndron 1C me SQL.
Faqet e internetit. Kjo mund të nënkuptojë pothuajse çdo gjë - nga "porositja e hostimit të përbashkët" te "zgjidhja e një problemi të performancës në django-orm kur punoni me postregsql." Shkrimi i kopjimit mund të përfshihet lehtësisht në këtë fushë, kërko spam(SEO), dizajn ueb, programim ueb etj. Niveli minimal: të jetë në gjendje të bëjë pak shtypje në html, nuk ka maksimum sepse të listuara profesione të ndryshme... Nga rruga, ekziston një administrator i vërtetë i sistemit midis tyre: administratori i serverit në internet - balancimi i ngarkesës, dështimi, disponueshmëria e lartë, grupimet, etj., E cila përsëri shkon përtej kategorisë së "universalitetit".
Sistemet e kontrollit të aksesit dhe mbikqyrja me video. Më shpesh ato bëhen nga organizata të specializuara, megjithatë, ndodh që edhe administratori i sistemit duhet të ndërhyjë. Niveli minimal: merr një kamerë më shumë, regjistro një kartë aksesi. Niveli maksimal: eksportimi automatik i videos në arkiv, sinkronizimi i të gjitha llojeve të kontrollit. E ardhmja ka shumë të ngjarë të mos jetë një admin, me sa di unë, administratorët zakonisht nuk e pëlqejnë këtë fushë.
ATC. Një fushë tjetër që bie në administrimin e sistemit rastësisht. Niveli minimal: shtoni përcjelljen, lidhni një linjë shtesë hyrëse. Niveli maksimal: ngrini yllin tuaj nga menyja zanore 300 pikë, portë sip-skype, rrugë që mund të shkëmbehet ndërmjet IP, bakrit dhe E1 në varësi të kushteve. Ai gjithashtu përfshin shpesh trashëgiminë telefonike, "kurorat që trokasin", renditjen e të gjitha llojeve të linjave hyrëse plesiosinkrone, E1, etj. E përsëris, ky nuk është një specializim admin - në përgjithësi, telefonistët janë të angazhuar në këtë.
Printoni / skanoni. Më shpesh, një detyrë e parëndësishme, derisa ju duhet të krijoni printera në rrjet dhe të zgjidhni problemet e të gjitha llojeve të printerëve industrialë. Niveli minimal: merr printerin; Niveli maksimal - Zgjidh problemin profilet e ngjyrave, lidhni një printer etiketash si rrjet, caktoni automatikisht printerët kur përdoruesi hyn në kompjuter.

Përveç kësaj, ka shumë fusha specifike: serverët e terminalit, ERP / CMS të ndryshme, softuer të shërbimeve për mirëmbajtjen e rrjetit, etj.

Duke përmbledhur: është e pamundur të jesh jo vetëm profesionist, por të paktën është pak a shumë mirë të dish të gjitha këto. Por ju duhet të dini. Është mbi këtë kontradiktë që ndërtohet karriera e një administratori fillestar.

Më vete, duhet thënë për ata me të cilët do të takoni gjatë intervistës. Ndryshe nga rastet e tjera, njerëzit që janë larg kompjuterëve kanë 99% gjasa t'ju intervistojnë. Dhe ata nuk do të kontrollojnë njohuritë tuaja, por përshtatshmërinë dhe "përgjigjet e shpejta". Nëse i lani me fjalë të zgjuara, nuk do të perceptoheni siç duhet.

I njëjti është një Enikeian. (nga shprehja në anglisht - "shtypni çdo çelës" - shtypni çdo çelës)
Ky është personi që fajësohet për gjithë punën e formalizuar keq dhe të lodhshme, komunikimin me përdoruesit dhe përleshjen me hekur.

Gjërat kryesore që bën zakonisht një enikey:
Helpdesk - tavolinë ndihmëse. Përgjigje për telefonata punonjësit, t'ju tregojnë se si të shtypni ndonjë çelës, t'ju ndihmojnë të gjeni butonin e renditjes së kolonave dhe të hiqni një disk të mbërthyer në disk.
Përgatitja e stacioneve të punës - instalimi, lidhja, instalimet elektrike, OS dhe instalimi i softuerit etj.
Zgjidhja për çdo budallallëk joverbal me aplikacione me porosi- Kjo është veçanërisht e vërtetë për softuerin nga klientët e taksave dhe bankave.
Korrigjimi i SCS (priza të reja, transferimi i atyre ekzistuese), diagnostikimi i problemeve, ndërrimi, nëse ka kryqe, atëherë zgjerimi i tyre.

Nëse shoqëria nuk ka asnjë menaxher, atëherë detyrat e tij kryhen nga administratori i sistemit.

Vini re se "asistenti i administratorit të sistemit" është më shpesh praktikisht harxhuese me qarkullim të lartë. Në një kompani arriti deri aty sa shefi i departamentit nuk i njihte me emër të gjithë ndihmësadministratorët (3 copë), sepse të paktën dikush largohej një herë në muaj e gjysmë.

Nga pikëpamja e një inxhinieri, një punë e tillë është një trampolinë drejt administrimit të sistemit, por aspak profesioni kryesor.

Për profilet e administratorëve të specializuar të sistemit do të flasim pak më vonë, por tani për tani, për një karrierë brenda këtyre dy profesioneve.

Kush shkon në enikeyschiki?

Përvoja ime thotë se njerëzit zakonisht shkojnë atje pa arsim të specializuar. Më shpesh janë të rinj, megjithëse kam intervistuar xhaxhain tim 42-vjeçar për pozicionin “Assistant Administrator Sistemi”. Përkundër faktit se detyrat e përshkruara më sipër duken pothuajse të parëndësishme, për shumë është më e rëndësishmja hap i vështirë... Të bëhesh administrator nga Asistenti i Administratorit është më i lehtë sesa të bëhesh një asistent i sysadmin.

Arsyeja kryesore: ata do të duan nga ju njohuri që janë të krahasueshme me administratorin. Për më tepër, gjysma e kësaj njohurie nuk thuhet askund në libra dhe është një përvojë kalimtare (për shembull, zënka me klientët e bankave). Nje me shume tipar i rëndësishëmështë "ndjenja e kompjuterit", kam takuar shumë njerëz në intervista, thjesht nuk mund të vlerësonin natyrshmërinë e asaj që po ndodh në kompjuter, gjë që i pengonte shumë në analizimin e situatës. Kjo është një përvojë joverbale, duket më pas punë e gjatë me kompjuterë.

Një karrierë tipike duket kështu: një asistent i një administratori sistemi (ose një administrator në një kompani të vogël me 5-8 persona), një administrator, një administrator (ndoshta 2-3 herë të tjera si administrator), fillimi i një të vërtetë specializimi. Specializimi mund të jetë dy llojesh: përmirësimi i nivelit teknik (në vend të njohurive sipërfaqësore për gjithçka, njohuri të thella për pak), dhe një karrierë administrative - shef i departamentit të IT, CIO (CIO), etj. Këto janë dy në mënyrë perfekte drejtime të ndryshme- e para ka të bëjë me kompjuterët, e dyta ka të bëjë me njerëzit, menaxhimin e personelit, planifikimin, buxhetimin, takimet, etj.

Kalimi nga faza në skenë përcaktohet nga disa faktorë: 1) Njohuri teorike 2) Aftësi praktike 3) Njohuri për realitetet 4) Lidhjet dhe marrëdhëniet me njerëzit e tjerë (si brenda ashtu edhe jashtë kompanisë).

Midis kësaj, pika e tretë duket jo shumë e qartë. Cilat janë "realitetet"?

Njohja e realiteteve.

Bëhet fjalë për të ditur se çfarë përdoret zakonisht në kompani, sa kushton dhe si funksionon. Duke folur relativisht, ky është një person që e di se zyrat moderne vendosin 5e, dhe jo ThickEthernet (siç përshkruhet në librin e 1993), se vendosja e kategorisë së 6-të është e pajustifikuar (edhe pse kjo këshillohet nga broshura e prodhuesit), që programuesit kanë nevojë për një sy. po sytë, përndryshe kompania do të jetë e lidhur fort me një person specifik etj. Me fjalë të tjera, njohja e realiteteve është aftësia për të thënë se çfarë saktësisht nevojitet në terma që do të jenë të kuptueshëm si për furnizuesin ashtu edhe për ata që e rrethojnë.

Aftësitë dhe aplikimi i tyre.

Deri në një moment të caktuar, pothuajse gjithçka vendoset. Pa një grup aftësish, asnjë njohuri teorike nuk do të ndihmojë. Ai thjesht përfshin "shumë kilometra pas timonit" - zgjidhjen e shumë problemeve, aftësitë për të punuar me tastierën dhe softuerin tipik, njohuri për simptomat e problemeve, njohuri zgjidhje standarde për rastet tipike.

Teoria në jetën e një administratori të sistemit.

Në fillim, njohuritë teorike nuk janë shumë të rëndësishme, pasi nuk keni ndjesinë e duhur të kompjuterëve për t'i perceptuar ato drejt. Sidoqoftë, nëse nuk e investoni kohën dhe përpjekjen tuaj në njohuritë teorike, atëherë nuk do të vini re shpejt se si ngecni në nivelin tuaj. Paga do të rritet pak, mbase do të ketë një karrierë, por bota e shndritshme përreth nuk do të ndryshojë më. Të njëjtat teknologji, të njëjtat defekte. Mungesa e njohurive teorike nuk ndërhyn në punë - ajo ndërhyn në të kuptuarit se si funksionon dhe si të rregulloni diçka që nuk funksionon. Përvoja zëvendëson shumë teorinë në kuptimin e zgjidhjes së problemeve, por nuk jep forcë për të parë situatën në përgjithësi, për të gjetur arsyen e vërtetë (në vend të arsyes).

Po, do të thotë shumë, veçanërisht në rastin e një karriere si drejtor IT. Metoda e vetme shmangia e nevojës për të pasur shumë njohje dhe për të luajtur lojëra zyre "mbreti i kodrës" është profesionalizëm (lexo, përvojë dhe teori). Nëse jo, atëherë vetëm lidhjet personale, njohja e njerëzve, aftësia për t'i ndjerë ata, aftësia për t'i urdhëruar dhe në çdo mënyrë të mundshme për t'i udhëhequr ata. Sipas vëzhgimeve të mia, rreth 30% e enikeys e gjejnë punën e tyre të parë nga njohja.

Për administratorët shumë të specializuar, komunikimi do të thotë diçka krejtësisht tjetër. Sa më i ngushtë të jetë specializimi, aq më i vogël është diapazoni i punëdhënësve më shumë gjasa njohin të gjithë ose pothuajse të gjithë. Të kesh një emër të njohur redukton shumë kohën që duhet për të gjetur një punë. Në këtë rast nuk po flasim për “lidhje” në kuptimin e përditshëm, por për famë profesionale.