Iphone kërkon një version më të ri të itunes. Kontrollimi i funksionimit të portës USB

Nëse dëshironi të shihni në faqen tonë të internetit përgjigjet e pyetjeve tuaja në lidhje me gjithçka që lidhet me Teknologjia e Apple salla e operacionit Sistemi Mac OS X (dhe lëshimi i tij në PC), na dërgoni email.

Ne morëm pyetjen e mëposhtme:

instaluar iTunes në laptop. Për një muaj gjithçka funksionoi mirë, sinkronizimi i ipad2 me laptopin shkoi me zhurmë! Në një përpjekje tjetër sinkronizimi, shfaqet papritmas një mesazh se është e pamundur ta bësh këtë, tk. softueri i kërkuar nuk është i instaluar dhe kërkohet të instalojnë iTunes për një sistem 64-bit. I riinstaluar për 64 (edhe pse ishte saktësisht i njëjtë më parë), ai përsëri jep këtë mesazh. Dhe çfarë të bëni? çfarë softuerësh?

Mirembrema!

Me shumë mundësi, softueri që dëshiron por nuk mund ta instalojë është një shërbim Mbështetja e pajisjes celulare Apple... Gabimi "iPhone (ose iPad) nuk mund të përdoret sepse softueri i nevojshëm nuk është i instaluar "(dhe variacionet e tij) ndodhin shpesh në përdoruesit e Windows për arsye të panjohura edhe për Apple.

Së pari, duhet të përpiqeni të çinstaloni jo vetëm iTunes, por të gjitha paketat e lidhura me Apple që do të gjeni në menunë Shto ose Hiq Programet:

• Kohe e shpejte
• Bonjour
• Përditësimi i softuerit të Apple
• Mbështetja e aplikacionit Apple
• Mbështetja e pajisjes celulare Apple

Pastaj sigurohuni që të rindizni dhe riinstaloni iTunes.

Së dyti, nëse receta e mëparshme nuk ju ndihmon, provoni të riinstaloni vetëm atë që ju nevojitet. Shërbimi Apple Mbështetja e pajisjes celulare. Për ta bërë këtë, duhet të keni ndonjë arkivues modern të instaluar në kompjuterin tuaj (për shembull, WinRAR). V menyja e kontekstit skedarin e instalimit, zgjidhni artikullin për të nxjerrë skedarët (në WinRAR do të quhet "Extract ..." ose "WinRAR-Extract files").

Shpaketoni përmbajtjen paketën e instalimit në çdo dosje. Brenda do të gjeni disa të tjerë skedarët e instalimit... Midis tyre, ju duhet një skedar AppleMobileDeviceSupport64.msi(nëse keni Windows 64-bit) ose AppleMobileDeviceSupport.msi(nëse Windows është 32-bit). Niseni atë. Ju ose do t'ju kërkohet të instaloni paketën ose ta rivendosni atë. Çdo opsion do të bëjë.

Së fundi, nëse hapi i tretë nuk ju ndihmon, krijoni një bosh skedar teksti dhe kopjoni përmbajtjen e mëposhtme atje:

Dritaret Redaktori i Regjistrit Versioni 5.00

"InstallDir" = "C: \\ Program Files (x86) \\ Common Files \\ Apple \\ Support Device Mobile \\"
"Version" = "6.0.0.59"

"ASMapiInterfaceDLL" = "C: \\ Skedarët e programit (x86) \\ Skedarët e zakonshëm \\ Apple \\ Mbështetja e pajisjes celulare \\ AppleSyncMapiInterface.dll"
"AirTrafficHostDLL" = "C: \\ Skedarët e programit (x86) \\ Skedarët e zakonshëm \\ Apple \\ Mbështetja e pajisjes celulare \\ AirTrafficHost.dll"
"MobileDeviceDLL" = "C: \\ Program Files (x86) \\ Common Files \\ Apple \\ Mobile Device Support \\ MobileDevice.dll"
"ITunesMobileDeviceDLL" = "C: \\ Program Files (x86) \\ Common Files \\ Apple \\ Mobile Device Support \\ iTunesMobileDevice.dll"

Kjo do të ndihmojë vetëm në Windows 64-bit.
Pastaj ruani skedarin e tekstit, ndryshoni Zgjatja TXT në REG dhe ekzekutoni atë klikoni dy herë... Pranoni të bëni ndryshime në regjistër dhe më pas rindizni.

INFORMACION NGA 02.05.2012
Në iPhone tim, doli një dritare e zezë, në të cilën shkruhej "Shërbimi nuk mund të përdoret në këtë kartë SIM (kodi i gabimit 34 XX)", këtu pata një pyetje, përgjigja është:
Shërbimi "Balance on Screen" nuk funksionon siç duhet në iPhone dhe HTC dhe deri më tani operatorët nuk mund ta zgjidhin këtë problem, kështu që kushdo që mërzitet nga kjo dritare e tmerrshme në telefon, atëherë duhet ta fikni këtë shërbim dhe ta përdorni atë. mënyrë e modës së vjetër.

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT NË 01/11/2013
E rilidha servisin, mendova mbase e rregulluan, perseri e njejta teme. Telefonova shërbimin e mbështetjes Beeline. Ata thanë që do të shkoja në zyrën e Beeline dhe do të zëvendësoja kartën time SIM me një kartë SIM të re funksion shtesë 64K (balanca e integruar në ekran). Zëvendësimi është falas.

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT MË 16.01.2013
Mora një ditë pushimi për të shkuar në të gjitha zyrat që më nevojiteshin, duke përfshirë edhe ndalimin në zyrën e Beeline, për të marrë këtë kartë SIM shumë të re. Udhëtoi, udhëtoi dhe u la jashtë biznesit për të telefonuar në Beeline dhe tek noteri. Beeline ishte më afër, shkoi atje. Qëndrova në radhë, qëndrova një petull për 45 minuta, i ngushtë, i pakëndshëm, i ngadalshëm, i mbushur me njerëz. Unë prita radhën time dhe them, më thonë në mbështetje teknike, më thanë se në ekran ka një kartë SIM të veçantë me një bilanc shtesë të integruar, kështu që duhet të ndryshoj timen në këtë. Vajza filloi të mbyllte sytë dhe të thoshte se nuk e dinte se për çfarë po flisja. I shpjegova se cili ishte problemi dhe i thashë që nuk doja të vija për herë të dytë dhe nuk kisha kohë për këtë, se kisha qëndruar tashmë këtu për 45 minuta dhe dua që ata të kuptojnë problemin tim dhe më gjeni këtë kartë SIM. Ajo shkoi te personi i tyre kryesor, të cilit ai më tha se edhe ai nuk dinte diçka të tillë, por nxori një kartë SIM dhe e zëvendësoi timen me një të re. Ai tha se gjithçka duhet të funksionojë. U largova. Falë Zotit që mori me vete të vjetrën e tij dhe nuk e la aty. Në fund të fundit, karta e re SIM nuk donte të ndizej për më shumë se dy orë, futa të vjetrën dhe thirra prej saj. Si rezultat, kur njësoj i ri u ndez, një orë më vonë ky gabim doli përsëri. Natyrisht, është e qartë se për shkak të gjithë kësaj burokraci dhe moskuptimit nga punonjësit se për çfarë bëhej fjalë, u harxhua shumë kohë dhe nuk pata kohë të takohesha me noterin. Epo, të paktën do të kisha bërë atë që kërkoja, thjesht ndodhi, humba kohën time dhe nuk bëra gjërat e duhura.

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT MË 18.01.2013
Telefonova mbështetje teknike, u thashë të gjitha këto, u kujtova se më këshilluan të ndërroja kartën time SIM për këtë të veçantë në çdo zyrë, dhe si rezultat, në zyrën e parë që më del askush nuk di asgjë për këto karta SIM. dhe funksionin 64K. Unë, natyrisht, isha i pakënaqur me situatën. Ata kërkuan një lloj falje. Ata më kërkuan të prisja, tani, thonë ata, do të zbulojnë se çfarë të bëjnë, një minutë më vonë ata u përgjigjën se karta të tilla SIM janë në dispozicion ekskluzivisht në zyrën qendrore në Mayakovskaya dhe ata thonë se do të ndryshojnë gjithçka atje dhe gjithçka do të jetë në rregull dhe problemi im do të zgjidhet!

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT MË 28.01.2013
unë shkova tek Zyra kryesore... Unë vij, karta në telefonin tim është jashtëzakonisht e vështirë për t'u kuptuar se ku ndodhet kjo zyrë, ngrica nuk ishte e thartë dhe unë shkova një rreth shtesë, tuberi ngriu dhe doli që ai ishte pikërisht pranë stacionit të metrosë. Epo, është faji im, nuk e kam futur strukturën në kërkim, rezulton. Në përgjithësi, më afër trupit. Në këtë zyrë qëndrova në radhë për 5 minuta, gjë që më befasoi këndshëm. Duke iu afruar tregtuesit, unë përvijova thelbin e problemit tim. Ata biseduan për një kohë të gjatë, biseduan, nuk mund të kuptonin se si mbështetja teknike mund të më dërgonte për karta të reja SIM nëse ato janë të një mostre dhe të tjerat nuk ekzistojnë. Në fund, ata rindiznin Screen Balance, por nuk arriti askund. Përsëri ata menduan, të ngatërruar, nuk dolën me asgjë. Dhe ata thanë se isha i pari që i drejtohesha një problem i ngjashëm... Kujdes!!! Për personat që kanë një iPhone nuk përdorin fare shërbimin "Balance on the Screen" dhe se unë jam personi i parë kaq unik që kam vendosur ta lidh këtë shërbim në një iPhone. Ashtu si miliona të tjerë pronarë të kësaj super model popullor telefonat nuk shqetësojnë dhe nuk kanë probleme të tilla. Dhe ata këshilluan që thjesht ta fiknin. Prandaj pyetja aktuale, pse atëherë, mbështetja më dërgoi dy herë në zyra? Pse e humba kohën time për të zgjidhur këtë çështje?! Pse në telefonin e atyre mbështetjes atëherë nuk mund të më thoshte këtë përgjigje thelbësisht deluzive se jam i vetmi në të gjithë vendin që përdor një shërbim të tillë në një iPhone? !!

P.S. Këtu mund të shkarkoni gjysmën e bisedës me operatorët, të cilën e regjistrova në diktafon, nuk ka asgjë veçanërisht interesante, por ndoshta punonjësit e Beeline do të lexojnë akoma postimin tim dhe do të dëgjojnë bisedën, do të kontrollojnë nëse shërbimi është në nivelin e duhur .

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT MË 02/07/2013
Pas një udhëtimi në zyrën qendrore të Beeline në Mayakovskaya, do të telefonoja mbështetjen teknike, do të pyesja se për çfarë bëhej fjalë dhe ku është e vërteta. Kaluan nja dy ditë dhe në rrëmujën e punës nuk kishte kohë për këtë. Sot pati një telefonatë nga 0611 - telefonat e shërbimit të klientit Beeline. Ata bënë një anketë sociale për cilësinë e zyrës në Serpukhovskaya, u thashë atyre se çfarë më ndodhi në këtë zyrë dhe se si humba shumë kohë atje. Natyrisht në shoqërinë e tyre. I tregova gjithçka në sondazh, siç është në të vërtetë. Ajo pyeti nëse pyetja ime mbeti e pazgjidhur, unë i thashë po dhe i tregova të gjithë historinë nga fillimi në fund, që më zgjatën 8 minuta, ajo dëgjoi me vëmendje, tha, ah, ah, nuk është mirë, tani do t'ju lidh. me ata njerëz që e kuptojnë këtë dhe do t'ju ndihmojnë patjetër. Në këtë proces, ajo më kërkoi të qëndroja në linjë dhe u konsultua me dikë disa herë, si rezultat i së cilës mendova se ajo tani do të më lidhte me një person që tashmë e di se çfarë të më përgjigjet dhe tashmë do të jetë në dijeni të problemit tim. . Si rrjedhim, ajo më hodhi në rrymën e përgjithshme të marrjes së telefonatave, as tek ata mbështetje, as tek ndonjë specialist që mund të paralajmëronte paraprakisht për problemin tim, por në rrjedhën e përgjithshme të kurvës! Prita 8 minuta para se të përgjigjej tregëtari, e pyeta kështu? Ajo u përgjigj, cili është problemi juaj? Thashë se isha i tronditur që më hodhën në rrymën e përgjithshme dhe e dija që fillimisht do t'i tregoja përsëri gjithçka, më pas ajo do të më kalonte tek mbështetja teknike, tek specialistët etj. Unë them, vajzë, të lutem më lidh menjëherë me më të zgjuarit që ke në ato. përkrahni, që të mos humbas kohën tuaj dhe timen, ajo tha: Ok! Fillova të lidhem dhe e mbylla telefonin, ose ndoshta lidhja u prish !!! Në Beeline, lidhja u ndërpre! Oops! zjarr! Ja një histori.

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT MË 17.02.2013
Kam regjistruar një video siç ndodh. A është vërtet normale kjo?

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT MË 18.02.2013
Sot dërgova një letër në mbështetje të Beeline me një lidhje në këtë postim.

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT MË DATË 22.02.2013
Specialisti thirri përsëri dhe u përgjigj se shërbimi nuk funksionon siç duhet në iOS dhe Android. Nuk mund të bëj asgjë bla bla bla. Pse më dërguan aty-këtu nëpër zyra dhe nuk më thanë menjëherë se nuk ishte e mundur, nuk mund t'i përgjigjesha asgjë të kuptueshme. Ai kërkoi falje në emër të kompanisë, por çmimi i këtyre faljeve, natyrisht.

PËRDITËSIM I INFORMACIONIT MË DATË 28.03.2013
GJYQTIMI: Jam i tronditur, sigurisht, nga një ridrejtim i tillë mbrapa dhe mbrapa, nga fakti që, për të gjetur përgjigjen e pyetjes sime, më duhej të vuaja aq shumë, të bëja kaq shumë telefonata, të shkoja në dy. zyra dhe shpenzoje nerva dhe kohë, megjithëse gjithçka mund të zgjidhej vetëm me një telefonatë. Edhe unë jam i tronditur kaq shumë kompani e madhe nuk mund të zgjidhë pjesën teknike të këtij problemi, që shqetëson më shumë telefonat e njohur në planet.

Nëse ju pëlqeu postimi, mund të më blini një birrë)

__________________________________
Etiketat e motorit të kërkimit: Beeline, gabim, Megafon, iPhone, iPhone, HTC, Ashtisi, 34xx, kartë SIM, 34xx, Beeline, komente, shërbim, pretendime, ankesë, klientë, abonentë, përdorues, shërbim, shërbime, zyrë

Kur iPhone nuk zbulohet në kompjuter, mund të shkaktojë bezdi serioze. Sistemi IOS mirë, por jo perfekt: rikuperimi i sistemit mund të kërkohet për shkak të konsumit të memories nga disa aplikacione. Gjithashtu iTunes bëhet i nevojshëm për ngarkim i shpejtë video, muzikë, filma dhe ruani të dhënat në kompjuterin tuaj.

Çfarë duhet të bëni nëse keni lidhur një herë iPhone, një kompjuter ose veten tuaj program iTunes refuzoni ta shihni atë? Ne sugjerojmë përdorimin e rekomandimeve që duhet të ndihmojnë në zgjidhjen e problemit të identifikimit të iPhone.

Kontrollimi i kabllit

Në të fundit Modelet e iPhone(që nga iPhone 5) prodhuesit kanë filluar të përdorin ndërfaqen Lightning. Lidhësi me 8 pin është projektuar jo vetëm për një lidhje me cilësi të lartë, por gjithashtu ka një sistem të caktuar mbrojtje kundër përdorimit të kabllove jo origjinale.

Një çip i vogël është montuar në kordon, i cili vendos nëse do të punohet me një kabllo të tillë apo jo. Prodhuesit e aksesorëve jo origjinalë kanë mësuar të krijojnë kabllo me çipa të ngjashëm, por ato punojnë ekskluzivisht për karikim. Dhe kjo bëhet e pamundur pas disa muajsh përdorimi. Përfundim: kablloja duhet të jetë origjinale (nëse kordoni nga grupi i dorëzimit është i grisur, blini atë).

Lexoni Ky kabllo ose aksesori nuk është i certifikuar ...

Kontrollimi i funksionimit të portës USB

Problemi mund të jetë gjithashtu në kompjuterin, harduerin e tij. Porta USB mund të dështojë lehtësisht. Lidhni pajisje të tjera, kontrolloni funksionalitetin e tyre. Hapni Menaxherin e Pajisjes. Nëse në lidhjen e iPhone as nuk shtohet aty Pajisje e panjohur- kompjuteri mund të ketë nevojë të riparohet. Nuk dëmton të rindizni kompjuterin tuaj dhe të kontrolloni gjithçka edhe një herë.

Ne instalojmë versionin më të fundit të iTunes dhe kontrollojmë sistemin

Nëse iPhone nuk zbulohet në iTunes, ju rekomandojmë të përditësoni programin. Duhet të instalohet versioni më i fundit. Sigurohuni që kompjuteri juaj të funksionojë instalimi i saktë nga të gjitha përditësimet aktuale sistemeve. Çdo dështim në to mund të çojë në probleme me drejtuesit dhe veten e tyre Ndërfaqja USB... Pas instalimet e iTunes për çdo rast, rinisni kompjuterin tuaj.

Kontrollimi i cilësimeve të iPhone

Është e mundur që ju të keni refuzuar aksidentalisht aksesin në iPhone për këtë kompjuter... Kur lidheni, duhet të zhbllokoni iPhone tuaj dhe të zgjidhni opsionin "Trust". Atëherë nuk duhet të ketë probleme me sinkronizimin për shkak të cilësimeve të smartphone.

Zgjidhja e problemit me pajisjen celulare Apple

Nëse jeni të bindur se gjithçka është në rregull me iPhone tuaj, kompjuteri nuk ka probleme me ndërfaqen USB, sistemin dhe drejtuesit, dhe lidhja bëhet përmes Rrufeja origjinale kabllo - duhet të riinstalohet Shërbimi Apple Pajisje celulare. Le të hedhim një vështrim më të afërt se si bëhet kjo në Mac OS dhe Windows.

Mac OS

Ndiqni këto hapa:

• Shkëputni iPhone nga Mac-i juaj;
• Hapni Finder, gjeni iTunes në dosjen e programit dhe më pas zhvendoseni në koshin e plehrave. Shkurtorja e programit është në të njëjtin vend;
• Në menynë Shko te Dosja, duhet të futni / Sistemi / Bibliotekat / Zgjerimet dhe më pas klikoni butonin Shko;
• Skedari AppleMobileDevice.kext duhet të zhvendoset në kosh;
• Në menunë "Shko te dosja", futni / Bibliotekat / Faturat /, shkoni atje;
• Gjeni skedarin AppleMobileDeviceSupport.pkg dhe vendoseni në koshin e plehrave.
• Ne e zbrazim shportën;
• Rinisni Mac-in tuaj;
• Instaloni iTunes Versioni i fundit... Shkarkuar nga faqja e internetit e Apple.

iPhone më pas duhet të njihet nga iTunes.

Salla e operacionit Sistemi Windows plot surpriza të pakëndshme. Proceset e zakonshme - ngarkimi, ndryshimi i përdoruesit, instalimi i aplikacioneve dhe të tjera mund të dështojnë në momentin më të papritur. Një nga problemet që përdoruesi mund të hasë papritur është gabimi me mesazhin “Çelësi nuk mund të përdoret në gjendjen e specifikuar". Eliminoni gabim i dhënë mjaft e thjeshtë, dhe mund ta bëni pa riinstaloni Windows, humbja e të dhënave dhe kontaktimi me qendrën e shërbimit.

Shkaqet e gabimit "Çelësi nuk mund të përdoret në gjendjen e specifikuar"

Është e pamundur të përcaktohet pa mëdyshje shkaku i gabimit "Çelësi nuk mund të përdoret në gjendjen e specifikuar" në Windows. Pamja e saj është e lidhur me çelësat e dëmtuar të sistemit operativ. Çelësat gjenerohen vazhdimisht gjatë veprimeve kryesore për sistemin operativ: instalimi i aplikacioneve, ndryshimi i përdoruesit, ndezja/fikja e kompjuterit, bërja e ndryshimeve në regjistër etj. Më shpesh, përdoruesi ndeshet me gabimin në fjalë gjatë instalimit. aplikimi i palës së tretë në kompjuter, kryesisht drejtues.

Ndër arsyet për të cilat ndodh gabimi "Çelësi nuk mund të përdoret në gjendjen e specifikuar", është e nevojshme të theksohen:

Për të shmangur gabimin "Çelësi nuk mund të përdoret në gjendjen e specifikuar", duhet të monitoroni programet që janë instaluar në kompjuter, si dhe punë të qëndrueshme Dritaret. Nëse kompjuteri duket se ngrin pas mbylljes, mos e shkëputni nga furnizimi me energji elektrike dhe mos e ndaloni papritur HDD duke mbajtur të shtypur tastin e ndezjes/fikjes.

Çfarë duhet të bëni nëse çelësi nuk mund të përdoret në gjendjen e specifikuar

Nëse shfaqet gabimi "Çelësi nuk mund të përdoret në gjendjen e specifikuar", është mjaft e lehtë ta rregulloni atë. Mjafton të detyrosh sistemin operativ të rigjenerojë çelësat e nevojshëm për funksionimin, duke eliminuar të vjetrit. Për ta bërë këtë, bëni sa më poshtë:

Me tutje sistemi operativ Windows do të bëjë gjithçka vetë. Nëse programi nuk u instalua për shkak të gabimit "Çelësi nuk mund të përdoret në gjendjen e specifikuar", mund të rifilloni instalimin e tij dhe gjithçka duhet të shkojë pa probleme, pasi çelësat e nevojshëm për instalim do të gjenerohen përsëri nga sistemi.

Përshëndetje të ngrohta për të gjithë! Pas përditësimit të firmuerit në iPhone ose iPad, përdoruesit mund të përballen me një problem kaq të madh (madje do të thosha - gjigant!) sa të gjitha gabimet e tjera duken se janë thjesht probleme të vogla dhe të parëndësishme. Për çfarë bëhet fjalë? Dhe tani do t'ju tregoj gjithçka në detaje ...

Pajisjet IOS kanë një veçori të mrekullueshme (pa asnjë ironi) Find iPhone. Nëse është i aktivizuar (), atëherë për çdo veprim (qoftë një rivendosje në fabrikë, rikuperim, firmware, etj.) Për të filluar përdorimin e vegël, do t'ju kërkohet ta aktivizoni atë - shkruani ID-në dhe fjalëkalimin e Apple (ato që ishin vendosur para këtij operacioni). Dhe këtu fillon më interesante, e pakuptueshme dhe shpesh shumë e trishtueshme :(

Po përpiqeni të futni Apple ID-në dhe fjalëkalimin që keni përdorur për një kohë të gjatë me këtë pajisje dhe ju kërkohet një paralajmërim si ky: "Kjo Apple ID nuk mund të përdoret për të zhbllokuar këtë iPhone". Si ndodh kjo? Pas te gjithave:

• Vetëm ju e keni përdorur pajisjen që nga momenti i blerjes.
• Vetëm një (ekskluzivisht e juaja!) Çift mollë ID dhe fjalëkalimi janë përdorur gjithmonë në iPhone \ iPad.
• Në vende të tjera - në faqen e internetit të Apple, versioni në internet i iCloud, iTunes, gjithçka funksionon mirë dhe hyn. Por jo në vegël.

Ju prezantoni vazhdimisht paketën e duhur nga Email dhe fjalëkalimin, dhe pajisja ju thotë me kokëfortësi se gjithçka është e gabuar dhe kjo palë nuk përshtatet. Këto janë të dhënat hyrëse.

Le të kuptojmë pse nuk mund ta aktivizoni pajisjen me llogarinë tuaj Apple ID. Shkoni!

Rasti 1. Në fakt, fillimisht iPhone \ iPad u aktivizua me një llogari tjetër

Si mund të jetë kjo? Por mundet. Në fund të fundit, edhe nëse keni blerë një vegël të re, nuk është fakt se në të vërtetë ishte kështu. Disa shitës janë të mirë për t'u fshehur Kyçja e iCloud... Ju duket se pajisja nuk është e lidhur me asnjë llogari, ju futni tuajën dhe duket sikur gjithçka është "OK". Por në fakt, në përpjekjen e parë për ta ndezur atë, ju merrni një bllokim aktivizimi - pajisja thjesht nuk e pranon Apple ID-në e saktë, siç mendoni ju.

Çfarë duhet bërë? Në shumicën e rasteve, kjo është një situatë e dëshpëruar. Nuk është më e mundur të kontaktosh me shitësin, që do të thotë se është e pamundur të marrësh kombinimin e saktë të emrit të përdoruesit dhe fjalëkalimit. Si rezultat, ne marrim një "tullë". E vetmja rrugëdalje është të pretendoni se keni harruar të dhënat e nevojshme dhe të veproni. Fatura e blerjes do të jetë një ndihmë e madhe.

Rasti 2. Gabim Apple - zgjidhet automatikisht

Po, po, edhe Apple ndonjëherë "ngatërrohet". Dhe kjo "ndonjëherë" ka ndodhur relativisht kohët e fundit, kur Përditësimi i iOS deri në versionin 9. Shumë njerëz, pas përditësimit, morën një gabim - "Apple ID e pavlefshme. Nuk mund të përdoret për të zhbllokuar këtë iPhone, ju lutemi shkruani detaje të tjera." Dhe në fakt ata kanë mbetur me një pajisje që nuk punonte në duar. Apple u përpoq të rregullonte shpejt gjithçka, lëshoi ​​​​një përditësim në kohë dhe siguroi që nuk do të jetë më kështu. Por a është e vërtetë!?

Për më tepër, siç shkruajnë përdoruesit, linja e parë e operatorëve nuk e kupton fare se për çfarë po flasin. Ju u shpjegoni atyre se ekziston vetëm një ID Apple, ju e dini atë, pajisja ju kërkon të futni çiftin e duhur të llogarisë (pajisja shfaq disa shkronja nga emaili - dhe ato përputhen me tuajat!), Por ata do t'ju godasin me kokëfortësi fikur dhe thuaj se kur gabimi i saktë i të dhënave "Apple ID nuk mund të përdoret për të zhbllokuar këtë iPhone" nuk është i mundur.

Çfarë duhet bërë? Mos bërtisni, mos u grindni, por përkulni vijën tuaj. Pretendoni se pajisja është e juaja dhe se dëshironi ta përdorni. Dhe kështu përpiquni të arrini në rreshtin e dytë të tyre. mbështetje. Ata priren të jenë më kompetentë. Sidoqoftë, jini të përgatitur, ndoshta do t'ju kërkohen përgjigjet Pyetje kontrolli(nëse nuk ju kujtohet - atëherë ndryshoni atë në cilësimet e llogarisë në sit, sepse ka qasje atje!). Dhe në raste veçanërisht të vështira, një faturë blerjeje si dëshmi se vegël ju përket juve. Edhe pse duke pasur parasysh faktin që ju e dini të gjithë ID-në dhe fjalëkalimin e Apple, atëherë me shumë mundësi nuk do të dalë në provë.