Exportul internațional de corespondență ce înseamnă. Statutul trimiterilor poștale internaționale

Livrare către destinatar

Predarea către destinatar

Înseamnă primirea efectivă a trimiterii poștale de către destinatarul indicat în trimiterea poștală.

A zburat în țara de destinație

Trimiterea poștală va fi predată către poșta țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiunile ulterioare de import/export.

Plecat de la aeroport

Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.
Acest lucru poate dura de la 3 la 10 zile.

Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării de origine și este trimisă în țara de destinație.

După ce coletul părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație, astfel de articole sunt remarcate cu coduri de urmărire imposibil de urmărit și nu mai sunt urmărite.

Când coletul ajunge la dvs oficiu postal Veți primi o notificare pe hârtie cu care trebuie să veniți la oficiul poștal și să primiți coletul.

Eliberat de vamă

Procedură vămuire finalizat, în viitorul apropiat trimiterea poștală va fi predată la corespondența țării de destinație pentru livrare ulterioară către destinatar.

Gata de expediat

Gata de expediat

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, etichetată și va fi trimisă cât mai curând posibil.

Reţinut de vamă

Această operațiuneînseamnă că trimiterea poștală a fost reținută de angajații FCS pentru efectuarea măsurilor de stabilire a scopului trimiterii poștale. La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în ceea ce privește acest excedent, este necesar să se plătească taxe vamale și taxe folosind o cotă uniformă de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către OIG sunt absente sau nu corespund cu cele reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu înregistrarea articolelor, deoarece devine necesară efectuarea inspecției vamale și documentarea rezultatelor acesteia.

Supunerea

Coletul a fost trimis la indexul sau adresa greșită, a găsit o eroare și a redirecționat coletul către adresa corecta.

Import poștă internațională

Operațiunea de primire a unui transport în țara destinatarului.

Toate corespondența care sosesc pe site Federația Rusă cu zboruri, își începe călătoria în departamentul de aviație de transport poștal (AOPP) - un depozit poștal special la aeroport. In 4-6 ore de la avion, transporturile ajung la AOPP, se inregistreaza containerele, se verifica integritatea si greutatea acestora. Mail este înregistrată în baza electronica date. La înregistrare, se scanează un cod de bare, se introduc date despre locul în care este adresat containerul (de exemplu, MMPO „Moscova”), de la ce zbor a sosit, despre țara și data formării containerului etc. Ora acestora operațiunile pot fi mărite de la 1 la 7x zile datorită capacității limitate a AOPP.

Următoarea operațiune după exportul din țara de origine, care se reflectă pe site la urmărirea expedierii, este importul în țara de destinație. Informațiile de import apar după ce transportul este predat de către transportator operatorului poștal din țara de destinație. Operațiunea „Import” înseamnă că transportul a intrat pe teritoriul Rusiei și a fost înregistrat. Transporturile internaționale ajung în Rusia prin Bursa Poștală Internațională (MMPO). Există mai multe MMPO-uri în Rusia: la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Alegerea orașului unde va ajunge exact expedierea internațională depinde de țara expeditorului. Alegerea depinde de disponibilitatea zborurilor regulate și de capacitatea de transport gratuită într-o direcție sau alta.

Încercarea nereușită predarea

Este atribuit dacă operatorul poștal a raportat că s-a încercat livrarea articolului către destinatar, dar din anumite motive livrarea nu a avut loc. Acest statut nu afișează un motiv specific pentru nelivrare.

Opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

• Noua incercare de livrare
• Coletul va fi depus la cerere sau până la clarificarea împrejurărilor
• Returnat expeditorului

Ce trebuie făcut dacă se primește acest statut:

• Este necesar să contactați oficiul poștal care livrează expedierea și să aflați motivul nelivrării.
• Este necesar să contactați independent oficiul poștal pentru a primi transportul fără a aștepta o notificare.

Tratament

Prelucrare în punct intermediar

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Prelucrare în centru de sortare

Status Procesare în centrul de sortare - atribuit în timpul livrării transportului prin hub-uri intermediare de sortare serviciu poștal... În centrele de sortare, corespondența este distribuită de-a lungul rutelor trunchi. Coletele sunt reîncărcate de la un transport la altul, pentru expediere ulterioară către destinatar.

Procesare finalizată

Stare generalizată, adică finalizarea procesării unui articol poștal înainte de a-l trimite de partea destinatarului.

Asteptam livrarea la posta

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, etichetată și va fi trimisă cât mai curând posibil.

Livrare în așteptare

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, etichetată și va fi trimisă cât mai curând posibil.

În așteptarea controlului calității

Înseamnă că coletul nu a fost încă finalizat și se află în depozitul vânzătorului, în așteptarea verificării conținutului înainte de expediere.

Operațiunea de expediere a fost finalizată

Stare generalizată, adică coletul a părăsit depozitul/centrul intermediar de sortare și se află în drum spre următorul centru de sortare către destinatar.

Operațiunea de export s-a încheiat

Procedura de vămuire este finalizată, trimiterea poștală a fost predată oficiului poștal din țara de destinație pentru expediere ulterioară către destinatar.

Livrare din depozitul vânzătorului

Coletul a părăsit depozitul vânzătorului și se mută în lateral companie logistica sau oficiul postal.

Anularea expedierii

Stare generalizată, adică coletul (comanda) din anumite motive nu poate fi trimis (continuați mișcarea în continuare).

Se trimite la terminal

Pachetul este trimis la terminalul postal din aeroport pentru incarcare in avion si expediere in tara de destinatie.

Livrare gata de expediere

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, etichetată și va fi trimisă cât mai curând posibil.

Trimis de

Stare generalizată, adică trimiterea unei trimiteri poștale dintr-un punct intermediar către destinatar.

Trimis în Rusia

Trimiterea poștală va fi predată Poștei Ruse pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional și operațiunile ulterioare de import/export.

Expediat în țara de destinație

Poștă în curs de transfer către corespondența țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

Notă!
Următoarea stare nu va fi afișată imediat, de îndată ce coletul se află în țară, ci după ce trimiterea poștală este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.

Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile, în funcție de volumul de muncă al locului de schimb poștal internațional.

Trimis de la depozit la centrul de sortare

De regulă, acest statut înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local.

Transferat pentru depozitare

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal (OPS) al destinatarului și transferul în depozit, până când acesta este livrat destinatarului.

Imediat ce transportul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este la departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care transportul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă transportul a ajuns la departament seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta notificarea.

Transferat în vamă

În țara expeditorului

În țara destinatară

Încărcarea avionului

Încărcarea în avion înainte de plecarea în țara de destinație.

Încărcare în transport

Pregătirea pentru expediere este completă

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, etichetată și va fi trimisă cât mai curând posibil.

Pregătirea pentru expediere

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată pentru expediere ulterioară.

Pregătirea exportului

Ambalarea, etichetarea, încărcarea containerelor și alte proceduri necesare pentru expedierea în țara de destinație.

A plecat de la aeroport

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării de origine și este trimisă în țara de destinație.
Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile.

În țara destinatară
Trimiterea poștală este livrată la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import.

A părăsit centrul internațional de sortare

Trimiterea poștală a fost expediată în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

A părăsit locul schimb internațional

Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și apoi merge la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea a părăsit MMPO, termenele de livrare pentru expedierea în Rusia încep să funcționeze.

Potrivit informațiilor primite de la oficiul poștal rus, statutul „A părăsit locul de schimb internațional” nu poate dura mai mult de 10 zile. Dacă, după 10 zile, starea nu s-a schimbat, aceasta este o încălcare a termenului de livrare, care poate fi raportată la oficiul poștal rus la telefon 8 800 2005 888 (apel gratuit) și încep să răspundă la această cerere.

A părăsit terminalul poștal

Trimiterea poștală a părăsit punctul intermediar al traseului său și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit depozitul

Coletul a părăsit depozitul și se deplasează către oficiul poștal sau centrul de sortare.

A părăsit centrul de sortare

Trimiterea poștală a părăsit sortarea centru postalși este trimis către destinatar.

Sortare din stânga Centrul Shenzhen Yanwen

Poșta a părăsit centrul de sortare al Yanwen Logistics și se îndreaptă către destinatar.

Stânga tara de tranzit

Trimiterea poștală a părăsit centrul de sortare într-o țară de tranzit (intermediară), a fost trimisă în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

Am primit informații despre corespondență

Am primit informații despre trimiterea poștală în în format electronic

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștal ( serviciu de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă livrată la serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării până în momentul transferului efectiv al coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După trimiterea coletului, starea se va schimba în „Primire” sau similar.

Primit pentru prelucrare ulterioară

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Poștă înregistrată

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării până în momentul transferului efectiv al coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După trimiterea coletului, starea se va schimba în „Primire” sau similar.

A sosit

Stare generalizată, adică sosirea la unul dintre punctele intermediare, precum: centrele de sortare, terminale post, aeroporturi, porturi etc.

Ajuns la aeroport

Pachetul a ajuns la aeroport pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns la centrul internațional de sortare

A venit la locul de livrare

Înseamnă sosirea expedierii la oficiul poștal (OPS) al destinatarului, care trebuie să livreze expedierea destinatarului. Imediat ce transportul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este la departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care transportul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă transportul a ajuns la departament seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta notificarea.

Ajuns la poștă

Înseamnă sosirea trimiterii poștale la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze trimiterea destinatarului. Această stare indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal pentru a primi expedierea.

Ajuns în Rusia

A ajuns la centrul de sortare

Înseamnă sosirea unui articol poștal la un oficiu poștal intermediar pentru sortare, selectare a rutei și trimitere către destinatar.

A ajuns la centrul de sortare ShenZhen Yanwen

Înseamnă sosirea trimiterii poștale la centrul intermediar de sortare al companiei de logistică Yanwen Logistics, pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

Ajuns la centrul de sortare al țării de destinație

Trimiterea poștală a ajuns la centrul de sortare al țării de destinație pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de destinatie

Trimiterea poștală a ajuns în țara de destinație la locul schimbului poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns într-o țară de tranzit

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare ale țării de tranzit (intermediare) pentru procesare (sortare) și expediere ulterioară către destinatar.

A ajuns la centrul de procesare a pachetelor mici

Înseamnă sosirea coletului la centrul de distribuție a corespondenței, pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

Ajuns la depozit

Coletul a ajuns la depozit pentru descărcare, etichetare, procesare, încărcare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns la terminal

Înseamnă sosirea la un terminal intermediar pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns pe teritoriul Federației Ruse

Trimiterea poștală a ajuns pe teritoriul Rusiei pentru a fi ulterior importată și trimisă de partea destinatarului.

Recepţie

Recepţie

Înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local. În același timp, a completat totul Documente necesare inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) eliberat la primirea e-mailului. Operația „Acceptare” arată locul, data și țara de primire a expedierii. După primirea coletului, acesta se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Recepție la serviciul vamal al țării de destinație

Starea înseamnă că articolul a fost transferat către Federal serviciul vamal(FCS) pentru înregistrare. În MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de funcții de procesare, control vamal si inregistrare. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu carcase de marfă sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, o petrecere comercială, orientarea către petrecere, unde pot exista substanțe interzise la expediere. Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Admiterea în vamă

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă pachetul va fi testat vama are succes, apoi va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatară
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu carcase de marfă sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, o petrecere comercială, orientarea către petrecere, unde pot exista substanțe interzise la expediere. Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul va trece controlul vamal este reușit, apoi va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatară
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu carcase de marfă sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, o petrecere comercială, orientarea către petrecere, unde pot exista substanțe interzise la expediere. Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Primirea de la expeditor

Înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local. Totodată, a completat toate documentele necesare, inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) eliberat la primirea e-mailului. Operația „Acceptare” arată locul, data și țara de primire a expedierii. După primirea coletului, acesta se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Acceptat de transportator

Înseamnă că expeditorul (vânzătorul) a transferat comanda dumneavoastră către transportatorul local. În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) emis în momentul acceptării expedierii.

Triere

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare și este în curs de procesare. După un timp, coletul va părăsi centrul de sortare pentru expediere ulterioară către destinatar.

Vămuire

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatară
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu carcase de marfă sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, o petrecere comercială, orientarea către petrecere, unde pot exista substanțe interzise la expediere. Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Transportul trimiterilor postale de la un centru de sortare la altul, in directia catre destinatar. În medie, o operațiune de export durează între 7 și 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Export (verificarea conținutului)

Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

În medie, o operațiune de export durează între 7 și 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci nu o puteți urmări (aflați ce se întâmplă exact cu ea), doar în etapa de import veți putea să vă vedeți expedierea și să monitorizați mișcarea ulterioară a acesteia. Utilizările de tranzit și anumite restricții întârzie adesea expedițiile. Cu toate acestea, dacă coletul dumneavoastră a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit statutul „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să depună o cerere de căutare.

Export, procesare

Înseamnă expedierea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul unui colet către un transportator străin, care îl transportă prin transport terestru sau aerian la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung și trecerea la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se datorează particularităților rutelor de zbor și ale formării greutate optima pentru transportul cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50-100 de tone.
În medie, o operațiune de export durează între 7 și 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci nu o puteți urmări (aflați ce se întâmplă exact cu ea), doar în etapa de import veți putea să vă vedeți expedierea și să monitorizați mișcarea ulterioară a acesteia. Utilizările de tranzit și anumite restricții întârzie adesea expedițiile. Cu toate acestea, dacă coletul dumneavoastră a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit statutul „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să depună o cerere de căutare.

Înregistrare electronică corespondență

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării până în momentul transferului efectiv al coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După trimiterea coletului, starea se va schimba în „Primire” sau similar.

Operatorul poștal național al Federației Ruse „Poșta Rusă” acceptă, expediază și livrează trimiteri poștale pe teritoriul Federației Ruse și al altor state. In ramurile acestui national operator poştal se procesează expedierea și primirea coletelor atât interne cât și internaționale.

Dacă trimiterea de colete și trimiteri poștale se face în Rusia, atunci coletului i se atribuie un număr de identificare unic de 14 cifre, format din numere, iar pentru expedierea internațională i se atribuie un număr de identificare de 13 caractere (cifre și litere alfabet latin), similar cu RA123456789RU.

Ambele numere respectă standardul S10 al Uniunii Poștale Universale și pot fi urmărite atât de expeditor, cât și de destinatarul trimiterii poștale.

Urmărirea poștalei ruse a trimiterilor poștale

Urmărirea Poștei Ruse funcționează atât pentru expedieri interne, cât și pentru colete internaționale, inclusiv pentru expedieri EMS express. Livrările din Rusia au un număr de urmărire format din 14 cifre, dintre care primele 6 sunt indexul oficiului poștal al expeditorului. Livrările internaționale de ieșire au un număr de urmărire similar cu AA123456789RU, unde primele 2 litere indică tipul de expediere.

Cum să urmăriți un colet pe teritoriul Rusiei?

Este ușor să urmăriți coletul în Rusia. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numărul de urmărire al coletului. La Poșta Rusă, puteți urmări numai numere de 14 cifre ale coletelor interne și numere de 13 cifre ale articolelor internaționale.

Introduceți numărul dvs. de expediere și serviciul nostru vă va urmări coletul la Poșta Rusă prin site-ul oficial, precum și va verifica toate site-urile străine necesare ale serviciilor de livrare.

Poșta Rusă urmărește coletele după numărul de identificare poștală

Identificatorii poștale sunt o combinație specială de litere și numere care permit serviciului poștal să identifice în mod unic o expediție. Există nenumărate identificatoare poștale, dar Poșta Rusă acceptă urmărirea doar pentru două tipuri, acesta este articolul internațional al Uniunii Poștale Internaționale și urmărirea articolelor în interiorul țării.

Identificatorii de colete ai Uniunii Poștale Internaționale constau din 2 litere ale alfabetului latin, în care tipul de expediere este cel mai adesea codificat, apoi urmează 8 cifre și ultimele 9 cifre sunt verifica suma, in concluzie mai sunt inca 2 litere, iar acesta este intotdeauna codul tarii de plecare.

Expedițiile din Rusia au o formă de 14 cifre cod digital, iar primele 6 litere sunt indexul oficiului poștal de la care a fost trimis coletul sau scrisoarea.

Cum să găsiți un colet după numărul de urmărire al Poștei Ruse

Coletul este ușor de găsit ID mail sau numărul de urmărire. Coletele interne sunt formate din 14 cifre și încep cu indexul sucursalei din care a fost trimis coletul și arată ca 39401900000000.

Pachetele internaționale de intrare și de ieșire pot fi urmărite de număr special acceptat de Uniunea Poștală Internațională, arată ca Rx000000000CN. Primele 2 litere indică tipul de expediere - înregistrată sau nu, pachet mic, colet poștal, scrisoare, apoi sunt 9 numere iar ultimele 2 litere indică codul țării de plecare.

Urmărirea pachetelor, expedierilor și livrărilor ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Expedieri cu numere de urmărire de forma ZA000000000LV, ZA000000000HK - simplificată Mail înregistrat) un tip de corespondență creat de Aliexpress împreună cu Poșta Rusă pentru a reduce costurile de expediere a mărfurilor ieftine cu Aliexpress.

Livrări cu numere de urmărire ale formularului ZJ 000000000HK- un tip de articole poștale create de Joom Logistics în colaborare cu Poșta Rusă pentru a reduce costurile de expediere a mărfurilor ieftine cu Joom.

Astfel de pachete au doar 3 stări:

• Se accepta la posta
• A venit la locul de livrare
• Primit de către destinatar

Coletele nu sunt urmărite în toate etapele călătoriei, ci în întregime Informații importante este prezent. Este important ca cumparatorul sa stie ca marfa a fost expediata fizic si a ajuns la posta, iar coletul va fi gasit si eliberat la posta cu numarul ZA..LV, ZA..HK.

Coletele sunt livrate în Rusia de către Poșta Letonă (ZA..LV) și Poșta Hong Kong (ZA..HK), dar mărfurile în sine sunt în China, așa că durează ceva timp până când comanda este transportată de la depozitul vânzătorului în Letonia. sau oficiul poștal din Hong Kong.

Serviciul Cainiao de la emisiunile Aliexpress stări intermediare livrare pe teritoriul Letoniei și Hong Kong.

Pe serviciul nostru de colete, puteți urmări toate stările posibile ale coletelor ZA..LV, ZA..HK în limba rusă.

Decodificarea numărului piesei ZA - Poștă recomandată simplificată.

Urmărirea poștei rusești

Urmărirea poștei rusești din China, Pandao, EMC și alte expedieri nu diferă de toate celelalte colete înregistrate. Doar introduceți numărul de urmărire din 13 cifre al coletului, iar serviciul nostru îl va verifica pentru toate serviciile de care ai nevoie livrare, inclusiv poșta rusă.

Amintiți-vă, totuși, că în Rusia urmărirea funcționează numai pentru transporturile internaționale înregistrate și, de exemplu, urme precum UC..HK sau UA..HK și altele asemenea nu pot fi urmărite la intrarea pe teritoriul Rusiei.

Statutul curierului Poșta Rusă

Să aruncăm o privire mai atentă la toate stările posibile ale coletelor internaționale care merg în Rusia și sunt livrate prin Russian Post, astfel încât să vă fie mai ușor să înțelegeți unde este coletul și cât timp va dura.

Se accepta la posta

Expeditorul a completat toate formularele necesare, inclusiv declaratia vamala, iar coletul a fost acceptat de ofiterul serviciului postal sau de curierat. Dacă aceasta este prima stare, atunci transportului în această etapă i se atribuie un număr de identificare, prin care are loc urmărirea ulterioară.

Numărul piesei atribuit

Expeditor electronic a rezervat numărul intern al expedierii la Poșta Rusă și în curând va transfera expedierea către curier sau la oficiul poștal.

A părăsit locul de primire ce înseamnă

Înseamnă că transportul intern în Rusia sau transportul internațional din Rusia a fost trimis de la oficiul poștal în care expeditorul a predat coletul la Poșta Rusă.

Se așteaptă livrarea din China, Singapore, Finlanda, Hong Kong, Spania

Poșta țării de origine a notificat Poșta Rusă despre expedierea primită. După ce coletul părăsește țara de plecare, următorul statut va fi Sosit în Rusia

Ajuns la granița Germaniei, Italiei, Franței, Spaniei

Coletul a ajuns la MMPO de export, unde serviciul vamal verifică transportul pentru mărfuri interzise pentru expediere și pregătește transportul pentru expediere în Rusia.

Exportul unui transport este una dintre cele mai lungi perioade de livrare a coletelor. Acest lucru se datorează faptului că nu este rentabil să trimiteți un avion parțial încărcat, așa că trebuie să așteptați până când sunt suficiente colete care merg într-o țară.

În plus, pentru optimizarea proceselor logistice, transporturile pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpul de livrare.

A ajuns pe teritoriul Rusiei

Înseamnă importul coletului în Rusia. Când importați un colet, acesta merge de la avion la AOPP (Departamentul de transport prin poștă aeriană) din Rusia. Aici se cântăresc coletele, se verifică integritatea ambalajului, se scanează codul de bare pentru a afla locul de plecare, se înregistrează numărul zborului și se stabilește la ce MMPO trebuie trimis coletul. Durata unei expedieri internaționale la AOPP depinde de gradul de încărcare al departamentului, iar în medie este de 1-2 zile.

În MMPO (locul schimbului poștal internațional), coletul este supus controlului și înregistrării vamale. După aceea, angajații serviciului pregătesc un transport internațional pentru expediere în Rusia.

Recepție la vamă

Pachetul a fost transferat la controlul vamal, unde trece printr-un scanner cu raze X. Daca vamesii au suspiciuni cu privire la transportul de substante sau obiecte interzise, ​​transportul este deschis si inspectat in prezenta unui inspector. După aceea (dacă transportul mărfurilor interzise nu este confirmat), coletul este împachetat din nou, certificatul de inspecție este atașat și trimis mai departe de-a lungul traseului.

Eliberat de vamă

Coletul este eliberat de serviciul vamal și transferat la locul schimbului poștal internațional, unde este procesat de către angajații departamentului.

Reţinut de vamă

Această stare este opțională și apare numai atunci când autoritățile vamale detectează o depășire a greutății rata admisibila, costul de peste 1000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul va fi eliberat din vamă.

A ajuns la centrul de sortare

De la MMPO, transportul merge spre sortare. Există centre de sortare poștală în toate orașele mari. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde se dezvoltă angajații serviciului de logistică. traseu optim livrarea la punctul de emitere.

Centrele de sortare sunt spații uriașe într-un oraș mare, în care se încadrează coletele și scrisorile pentru a le distribui și expediate în continuare către puncte mai mici sau către oficiile poștale regionale.

Triere

Angajații centrului de sortare scanează codul de bare, înregistrează expedierea în sistemul Poștă Rusă, apoi îl pun într-o pungă, care merge în orașul dorit. Mai mult, formarea transporturilor în containere, încărcare și expediere.

Transferat pentru livrare în Rusia

Starea înseamnă că coletul a trecut toate procedurile de import și control vamal și a fost transferat la sistem intern livrarea de articole în toată Rusia.

A ajuns la Sort City Center

La sosirea în orașul destinatarului, coletul este livrat la centrul de sortare local. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte de ridicare. Viteza de livrare este influențată de: congestionarea traficului, vreme, distanta. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, iar în regiune, transportul poate fi livrat pentru aproximativ o săptămână.

Ajuns la locul de tranzit

Starea expedierii opționale, adică a ajuns la un depozit de tranzit intermediar, unde expedierea va fi grupată cu alte colete și trimisă mai departe la cel mai apropiat oficiu poștal

A părăsit locul de tranzit

Starea expedierii opțională. Plecarea este încă în drum spre oficiul poștal

A parasit locul de retur/expediere

Cum să înțelegeți și ce înseamnă acest statut? Coletul a venit la adresa greșită sau Cod poștal iar acum este trimis la adresa corectă. De asemenea, coletul poate fi redirectionat la cererea expeditorului.

Înregistrarea a trecut

Înseamnă că coletul a fost înregistrat punct de tranzitși va continua în curând drumul către tine

Ce înseamnă Așteaptă livrarea prin curier

Această stare înseamnă că transportul a ajuns la oficiul poștal de care se ocupă Livrare EMS expedierile și așteaptă ca acesta să fie încărcat în mașină, iar curierul va livra transportul în orașul dvs. Următoarea stare va fi Transferat la curier

Stare EMS Transferat către curier

Această stare înseamnă că coletul este în curs de livrare prin curier și coletul va fi livrat în curând la adresa de acasă/oficiu.

Transferat la poștaș

Un statut destul de rar, înseamnă că scrisoarea / coletul / pachetul mic este la poștaș și acesta vă va livra articolul. cutie poștală.

Se așteaptă destinatarul la locul de livrare / Ajuns la locul de livrare

Expedierea a sosit la cel mai apropiat oficiu poștal. În câteva zile, angajații poștale scriu o chitanță și o aduc destinatarului în cutia poștală. Dacă vedeți această stare, atunci nu puteți aștepta notificarea, ci veniți la oficiul poștal cu numărul de plecare și pașaportul pentru a primi coletul.

Dacă destinatarul nu sosește în decurs de o săptămână, se emite o notificare repetată. Pachetul, care a fost nerevendicat de o lună, este trimis înapoi.

IMPO sau locul de schimb poștal internațional

Ce este MMPO? Abrevierea înseamnă „locul schimbului poștal internațional”. MMPO este locul în care coletul este pregătit pentru expediere din țara expeditorului. La MMPO, coletul trece prin vama de export. MMPO ambalează mai multe colete ca o singură marfă, așa-numita expediere, pentru a îmbunătăți eficiența încărcării Vehicul(trenuri, mașini și avioane).

Poșta Rusă operează 13 puncte de vămuire a trimiterilor poștale. Până în 2013, MMPO din Moscova s-a ocupat de până la 80% din tot traficul internațional de intrare în Rusia, ceea ce a cauzat o sarcină grea pentru Poșta Rusă.

Pentru a accelera timpul de livrare a coletelor internaționale, Poșta Rusă a deschis două noi locații de schimb poștal internațional în Ekaterinburg și Novosibirsk. Acesta din urmă poate gestiona până la două mii de expedieri EMS internaționale zilnic, cu o suprafață de peste 2000 metri patrati... Biroul de schimb poștal internațional „Ekaterinburg Koltsovo” este primul schimb poștal internațional din Ural District federal... Poate gestiona până la 20.000 de colete și pachete mici pe zi la o unitate de 3.700 m.

Până la sfârșitul anului 2014, Poșta Rusă intenționează să reducă ponderea biroului de schimb valutar din Moscova la 55%. În plus, există casele de schimb valutarîn Bryansk, Samara, Orenburg, Petrozavodsk și Vladivostok.

Ce este AOPP?

AOPP este locul de schimb poștal internațional al departamentului de transport poștal de aviație

Oficiu poștal

Poșta Rusă are aproximativ 390.000 de angajați și are peste 42.000 de oficii poștale, cu sediul la Moscova. În 2012, Poșta Rusă a livrat peste 2,4 miliarde de scrisori, peste 54 de milioane de colete și peste 100 de milioane de transferuri de bani.

Istoria timpurie

Înregistrările menționează un sistem de mesageri în secolul al X-lea d.Hr. Primele scrisori au fost trimise sub formă de sul cu sigiliu de ceară sau plumb; cea mai veche dintre aceste sigilii datează din 1079 și este menționat guvernatorul Ratibor Tmutarakan. Cea mai veche scrisoare supraviețuitoare a fost trimisă în 1391 de la La Tana (azi Azov) la Veneția

Prin secolul al XVI-lea sistem postal a inclus 1600 de filiale, iar corespondența a ajuns de la Moscova la Novgorod în trei zile. În 1634, un tratat de pace între Rusia și Polonia a stabilit o rută către Varșovia, care a devenit prima rută poștală internațională regulată din Rusia.

Aplicația Parcels vă permite să urmăriți coletul de la Poșta Rusă, precum și orice colet din China, Hong Kong, Singapore, din AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com și alte magazine online populare.

Orice transport în timpul călătoriei către o anumită adresă are statutul de colet, care poate fi recunoscut de destinatar sau destinatar. Starea oferă informații despre stadiul de procesare în care se află scrisoarea sau coletul, precum și locația unei anumite expedieri.

Toate aceste informații pot fi obținute folosind codul de urmărire atribuit coletului sau articolului scris.

Valoarea stării coletului la urmărire

Pagina conține stări care sunt atribuite fiecărui pachet care are un număr de pistă. În procesul de livrare a unor astfel de colete de la punctul A (expeditor) la punctul B (destinatar), există câteva manipulări cu expedierea dvs. de la oficiile poștale, puteți afla mai multe despre starea coletului în acest articol.

Predarea către destinatar (destinatar)... Starea înseamnă că expedierea a fost primită de o anumită persoană căreia i-a fost destinată.

Zburat afara

• spre țara de destinație... Destinatarul poate înțelege că coletul (sau orice alt tip de transport) destinat destinatarului din altă țară va fi livrat la oficiul poștal din țara de destinație. Acest lucru are loc la punctul de schimb internațional. Ulterior, trimiterea poștală va fi supusă importului și/sau exportului.
• de la aeroport... Statutul poartă următoarea informație: articolul a părăsit țara destinatarului și se deplasează către țara destinatarului. Mai mult, trebuie remarcat faptul că până la actualizarea stării vor trece cel puțin trei zile, deoarece acest lucru se va întâmpla numai după procesarea e-mailului.
• de la aeroport (nu urmărit în continuare)... Acest statut al scrisorii sau coletului înseamnă că expedierea este în drum spre țara destinatarului. La sosire, codul poștal va fi schimbat, astfel încât urmărirea continuă nu va fi posibilă. Când scrisoarea sau coletul ajunge la destinație, destinatarul va primi o notificare, conform căreia poate ridica coletul de la cel mai apropiat oficiu poștal.

Eliberat de vamă... Scrisoarea (sau coletul) la momentul apariției statutului, a finalizat procesul de vămuire și a fost complet pregătită pentru a fi transferată pe poștă pentru transport ulterioar în țara destinatarului.

• la încărcare... Pachetul (sau articolul scris) este pregătit pentru expediere la punctul următor. Livrarea va fi efectuată în scurt timp.
• a trimite, a livra... Starea indică disponibilitatea finală a scrisorii (sau a coletului) pentru transport ulterioar.

Reţinut de vamă... Traseul trimiterii poștale a fost suspendat. Motivele pot varia. De exemplu, greutatea coletului nu îndeplinește criteriile date.

Supunerea. Semnificație: Detectarea și corectarea unei erori în adresa sau codul poștal al articolului.

Import de servicii internaționale... Acceptarea și înregistrarea trimiterilor poștale pe teritoriul Rusiei.

Încercarea de livrare eșuată Eu sunt. S-a încercat să se înștiințeze destinatarul cu privire la sosirea unei scrisori sau a unui colet, dar livrarea nu s-a produs din anumite motive.

Tratament.

Sosirea trimiterii poștale la punctul de procesare (centrul de sortare).

• într-un punct intermediar... Coletul (sau articolul scris) a ajuns la unul dintre centrele de sortare. Va fi procesat și trimis către destinatar.
• la centrul de sortare... Transbordarea trimiterii poștale într-un alt vehicul.
• efectuat... Finalizarea lucrărilor de procesare a unei scrisori sau a unui colet.

In asteptarea

• livrare la oficiul postal... Trimiterea poștală este complet pregătită pentru călătorii ulterioare.
• expediere... O scrisoare (sau colet) va fi trimisă la următorul punct într-o perioadă scurtă de timp.
• controale de calitate. Verificare completă expedierea nu a fost încă finalizată. Este în așteptarea unui control de calitate.

Operațiunea de expediere a fost finalizată... Coletul (sau scrisoarea) este în drum spre următorul punct de procesare.

Operațiunea de export s-a încheiat... Vămuirea transportului este finalizată.

Livrare din depozitul vânzătorului... După părăsirea depozitului, transportul este în drum spre următorul punct.

Anularea expedierii... Trimiterea poștală nu poate fi urmărită în continuare. Motivele pot fi o cantitate mare.

Trimis.

Pachetul a fost trimis în țara destinatarului.

• trimis în Rusia... Expedierea va fi primită în curând prin poșta rusă. Ulterior, pachetul va fi procesat.
• Țara de destinație... Expedierea este în drum spre oficiul poștal al țării destinatare.
• de la depozit la centrul de sortare... Apariția unui colet (sau a unei scrisori) la unul dintre oficiile poștale locale.
• trimitere către terminal... Transportul transportului la terminal pentru transport ulterioar.
• expedierea este gata de expediere... Scrisoarea (sau pachetul) este complet pregătită pentru expediere. După un timp, va fi transportat mai departe.

Transferat

• pentru depozitare... Începutul procesului de depozitare a trimiterii poștale până la livrarea acestuia către destinatar.
• Transferat în vamă... Începerea înregistrării trimiterilor poștale de către vameșii. Acest proces poate fi efectuat în țara destinatarului sau destinatarului.

Încărcarea avionului.

Există un proces de mutare a unui colet sau a unei scrisori în avion pentru a fi trimis la următorul punct.

• Încărcare în transport... Încărcarea într-unul dintre modurile de transport. Ulterior, transportul va fi livrat la următorul punct de procesare.

Instruire

• la expedierea finalizată... Starea înseamnă că coletul (sau articolul scris) este complet pregătit pentru transport.
• a trimite, a livra... Procesul de pregătire a unui articol poștal pentru livrare la următoarea locație.
• a exporta... Procesul de pregătire a unui articol scris sau a unui colet pentru expedierea ulterioară este în curs.

Stânga

• aeroport... Poate fi efectuată în țara destinatarului sau destinatarului. În țara expeditorului, starea înseamnă că expedierea este în drum spre țara destinatarului (va dura de la trei până la zece zile până când starea se schimbă). În țara destinatarului, statutul are următorul sens: în viitorul apropiat, un colet sau o scrisoare va fi trimisă la casele de schimb valutar.
• ... Starea indică livrarea trimiterii poștale în țara destinatarului. În plus, scrisoarea (sau pachetul) va fi transportată la unul dintre punctele de schimb internațional.
• loc de schimb internațional... Plecarea se deplasează de la locul de schimb spre următorul centru triere.
• terminal postal... Scrisoarea continuă să se deplaseze către destinatar, ocolind punctul „terminal poștal”.
• depozit... Coletul a fost expediat de la depozitul poștal la următoarele puncte.
• centru de sortare... Procesul de urmărire a unei expedieri de la un centru de sortare către locul de primire de către destinatar.
• Centrul de sortare ShenZhen Yanwen... Scrisoarea a trecut prin centrul de sortare indicat și continuă să urmeze.
• tara de tranzit... Era nevoie ca coletul să treacă prin oficiile poștale ale țării intermediare. După aceea, plecarea a continuat pe aceeași potecă.

Am primit informații despre corespondență

• electronic... Expedierea a fost înregistrată pe site-ul corespunzător, dar de fapt coletul nu a fost primit de către serviciu.

Adică a fost efectuată o acțiune similară cu descrierea stării anterioare.

Primit pentru prelucrare ulterioară... Sosirea scrisorii la unul dintre centrele de procesare.

Poștă înregistrată... Trimiterea poștală a fost înregistrată pe site-ul respectiv.

A sosit. Decodificarea stării coletului

Starea înseamnă că pachetul a fost livrat la următorul punct de procesare.

• spre aeroport... Scrisoarea a fost transportată la aeroport.
• centru international de sortare... Acest statut indică sosirea trimiterii poștale la un oficiu poștal internațional.
• la locul de livrare... Destinatarul poate ridica articolul destinat lui de la unul dintre oficiile postale. Înainte de aceasta, destinatarul va fi anunțat imediat.
• la Oficiul poștal... Destinatarul are posibilitatea de a ridica scrisoarea sau coletul de la oficiul postal.
• spre Rusia... După ce apare starea, pachetul este situat pe teritoriul Federației Ruse.
• la centrul de sortare... Această stare indică livrarea scrisorii la următorul punct de procesare.
• la Centrul de sortare ShenZhen Yanwen... Stare înseamnă că articolul se află în centrul de sortare specificat.
• către centrul de sortare al țării de destinație... Pachetul a fost livrat la centrul de sortare al țării destinatare.
• spre țara de destinație... Transportul se află la biroul de schimb valutar al țării în care locuiește destinatarul.
• către o țară de tranzit... Sosirea scrisorii la punctul de procesare situat în țara intermediară de destinație.
• la centrul de procesare a pachetelor mici... Găsirea unui colet la un punct specializat necesar procesării unui anumit tip de transport.
• la depozit... Pachetul va fi supus procesării ulterioare în depozit.
• la terminal... Livrarea trimiterilor poștale la terminal.
• pe teritoriul Federației Ruse... Găsirea coletului din momentul în care statutul a apărut pe teritoriul Federației Ruse.

Bine ati venit.

Începutul călătoriei unui colet sau a unui articol scris.

• la biroul vamal al ţării de destinaţie... Transportul a fost trimis pentru verificare și vămuire către funcționarii vamali, care a avut loc în țara destinatarului.
• la vamă... Transportul a fost predat funcționarilor vamali pentru inspecție și vămuire.
• de la expeditor... Recepția a fost efectuată într-unul dintre oficiile poștale. Totodată, destinatarul a completat toată documentația necesară.
• Acceptat de transportator... Expedierea a fost acceptată de unul dintre transportatori.

Triere... Prelucrare la centrul de sortare.

Vămuire... Completarea documentației necesare de către ofițerii vamali.

• efectuat... Finalizarea verificarii si inregistrarii. Transferul articolului către serviciul poștal.

Tranzit... Transport de colete din paragraful anteriorîn urmatoarele.

transport... Mutarea unui pachet dintr-un punct în altul.

Pachet. Prelucrare specială colete.

rușii în În ultima vreme comandă din ce în ce mai mult bunuri din alte țări, în special pe site-uri populare precum Aliexpress, Buyincoins și Ebay. De asemenea, se întâmplă ca cineva să aibă rude sau cunoștințe în străinătate și îți trimit cadouri sau doar pachete în Rusia. Livrarea mărfurilor pe teritoriul țării noastre se efectuează de către Poșta Rusă sau altele companiile postale, iar pe teritoriul expeditorului mărfurile se transportă de către transportatori locali. Când te apropii de destinatar, se modifică starea expedierii, care este afișată în serviciul online de urmărire a coletului. În articol vă vom spune ce înseamnă statutul „export din țara de plecare” și toate celelalte, precum și ce să faceți dacă coletul lipsește sau este „blocat” undeva.

Ce servicii pot fi folosite pentru a urmări corespondența

Cel mai frecvent și serviciu popular creat de Poșta Rusă, se numește „Poșta Rusă. Urmărirea trimiterilor poștale”. Acolo trebuie să introduceți coletele și să confirmați că nu sunteți un robot. Sistemul vă va arăta unde se află acest moment exista un pachet. Dar, din păcate, recent pe același „Aliexpress”, numerele articolelor au început să fie întocmite în așa fel încât să fie imposibil de urmărit prin intermediul site-ului Russian Post. Puteți folosi altele în schimb.

Deci, există site-uri pentru urmărirea mărfurilor din China, deoarece coletele de acolo sunt acum foarte un numar mare de... Se numeste Track24 si se afla pe site-ul cu acelasi nume, exista si 17track si ALITRACK. Ultimii 3 nu cer un control pentru un robot, ci caută imediat locația coletului după numărul de corespondență introdus. Serviciul 17track arată și data estimată a sosirii la oficiul poștal al destinatarului.

Dacă produsul a dispărut din serviciul de urmărire sau este înghețat undeva la un moment dat perioadă lungă de timp, atunci este posibilă o situație în care au uitat să-l introducă în program și nu veți mai putea urmări mișcările acestuia până când veți primi o notificare din e-mail că coletul a fost livrat. În acest caz, puteți scrie vânzătorului, atașând un ecran de la serviciul „Posta Rusă. Urmărirea corespondențelor” sau orice altul, unde este afișată problema. După expirarea termenului de livrare, vânzătorul, cu acordul dumneavoastră sau dumneavoastră înșivă, puteți prelungi termenul de livrare sau returna banii dintr-un motiv clar. Banii sunt de obicei returnați rapid (în termen de 3-5 zile) pe cardul sau contul de pe care s-a efectuat plata, deși nu pentru prima dată. Uneori, vânzătorul trebuie să scrie de mai multe ori pentru a primi banii înapoi, sau chiar să contacteze serviciul de asistență, deoarece vânzătorul nu ia legătura. Se mai intampla sa se returneze banii sau sa se comande din nou produsul, iar cel pierdut sa vina.

Pregătirea pentru expediere

Aceasta înseamnă că un colet, constând din una sau mai multe bunuri, este în curs de asamblare sau a fost deja finalizat și este în curs de pregătire pentru expediere. Procesul de pregătire include și documentele și marcarea coletelor. Tot în această etapă, vânzătorul verifică dacă achiziția a fost plătită și a trecut.

„Export din țara de plecare”

Acesta este al doilea statut pe care un colet îl dobândește în timpul transportului, dacă nu se prevede altfel de către vânzător sau compania de transport. „Export din țara de origine” înseamnă literalmente export din acea țară. Aceasta înseamnă că coletul are o rută lungă de livrare înainte.

Timpul care se acordă pentru livrarea mărfurilor către cumpărător începe de obicei să conteze tocmai de la statutul „export din țara de plecare”. Cât timp trebuie să așteptați un colet este adesea scris când plasați o comandă: unele mărfuri ajung în 30 de zile, iar altele - în 90 de zile. Prin urmare, ar trebui să citiți cu atenție termenii de livrare la plasarea și plata ulterioară a comenzii. Daca coletul este trimis de prietenul tau din alta tara, atunci asteptarea este mult mai scurta, acestea ajung de obicei in 10-20 de zile.

Sosire in tara de destinatie

Când exportul din țara de origine este încheiat, adică mărfurile au părăsit țara vânzătorului și au trecut granița, statutul coletului se schimbă. Pot exista 2 variante: fie marfa ajunge imediat in centrul metropolitan de sortare, fie va fi intr-un oras de granita, dar deja rusesc langa granita pe care a trecut. Într-un fel sau altul, va avea statutul „a ajuns pe teritoriul Federației Ruse” sau „import în țara de destinație” în serviciile de urmărire.

Sosire la centrul de sortare

Centrele de sortare sunt spații uriașe într-un oraș mare, în care se încadrează coletele și scrisorile pentru a le distribui și expediate în continuare către puncte mai mici sau către oficiile poștale regionale. Când mărfurile sunt exportate din țara de plecare, s-a stabilit deja unde va merge mai departe, în ce oraș, centru de sortare și oficiu poștal.

În centrul de sortare, coletele sunt procesate automat, deoarece este aproape imposibil să procesați manual un număr mare de cutii și pachete, de aceea este important ca indexul să fie scris corect (adresa nu poate fi citită aici), altfel coletul va merge în alt loc.

Sosire la punctul de preluare

Cand produsul achizitionat a trecut de toate etapele de transport, acesta merge la oficiul postal cel mai apropiat de cumparator. În câteva zile, angajații poștale scriu o chitanță și o aduc destinatarului în cutia poștală. Dacă destinatarul nu sosește în decurs de o săptămână, se emite o notificare repetată. Pachetul, care a fost nerevendicat de o lună, este trimis înapoi.

Dacă o persoană a urmărit un colet prin intermediul serviciilor online și a văzut că este la locul lui, poate nu aștepta o notificare, ci poate veni la oficiul poștal cu numărul expedierii și, după ce l-a numit și prezentând un pașaport, primește o cutie cu produsul achizitionat.

Dacă a ratat toate notificările și nu a urmărit starea mult timp, atunci când încearcă să înțeleagă unde este coletul, poate vedea din nou starea „export din țara expeditoare”, dar acum această țară va fi Rusia, care înseamnă că achiziția a revenit. Doar un dialog cu vânzătorul va ajuta aici, acesta poate opri returul sau poate trimite din nou mărfurile. Dar nu toți vânzătorii sunt de acord cu acest lucru, așa că dacă așteptați un pachet din străinătate, nu vă bazați pe notificările din e-mail, ci verificați singur locația mărfurilor.

Pachetul a fost adaugat pe site
Înseamnă că coletul nu are încă niciun statut nici din poșta țării expeditoare, nici din poșta țării destinatare.

Informațiile despre colet au sosit electronic
Vânzătorul a atribuit un număr de urmărire coletului și l-a înregistrat pe site-ul de e-mail. Dar încă nu am primit coletul la oficiul poștal.
Poate dura între 2 și 14 zile înainte de a începe urmărirea.

Primit prin posta
Pachetul a ajuns la oficiul postal, i.e. vânzătorul l-a adus la poștă, acolo a fost înregistrat și trimis destinatarului.

Transferat în vamă
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

Vămuire finalizată, eliberat de vamă
Dacă coletul a trecut cu succes controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

E-mail lăsat (export)
Operațiunea „Export” înseamnă că transportul a fost predat transportatorului. Timpul de livrare de la export la import este de obicei cel mai lung și poate dura destul de mult până când trimiterea poștală ajunge pe teritoriul țării destinatare.
Motive: rutele de tranzit ale zborurilor, câștigând o anumită greutate pentru expedierea cu avioane cargo. De exemplu, China și Singapore transportă corespondența cu avioane de marfă, care pot transporta o greutate de 50 până la 100 de tone. În timp ce transportul este în export, nici țara expeditorului, nici țara destinatarului nu pot urmări expedierea pe Internet.
Termenul de livrare pentru transporturile internaționale între export și import nu a fost stabilit (nereglementat prin documente). Ruta de livrare este determinată de țara de origine a transportului, în funcție de acordurile existente cu transportatorii aerieni și de disponibilitatea capacității de transport. În timpul livrării se folosesc zboruri de tranzit, ceea ce duce la creșterea timpilor de transport și a timpului dintre operațiunile de export și import.

Import
Coletul este înregistrat în țara de destinație. Perioada de 30 de zile dintre export și import este normală.

Transferat în vamă
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu carcase de marfă sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, o petrecere comercială, orientarea către petrecere, unde pot exista substanțe interzise la expediere. Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Reţinut de vamă
Această operațiune înseamnă că trimiterea poștală a fost reținută de angajații FCS pentru efectuarea unor măsuri de stabilire a scopului trimiterii poștale. La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în ceea ce privește acest excedent, este necesar să se plătească taxe vamale și taxe folosind o cotă uniformă de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către OIG sunt absente sau nu corespund cu cele reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu înregistrarea articolelor, deoarece devine necesară efectuarea inspecției vamale și documentarea rezultatelor acesteia.

Vămuire finalizată
Această operațiune înseamnă că vama a verificat expedierea și a returnat-o la Poșta Rusă. În multe MMPO-uri, vama lucrează non-stop: aceasta este singura modalitate de a verifica în timp util volumul colosal al corespondenței primite din străinătate. Fiecare vamal este asistat de doi operatori poștali.

A stânga MMPO (locul schimbului poștal internațional)
Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și apoi merge la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea a părăsit MMPO, termenele de livrare pentru expedierile din Rusia încep să funcționeze, acestea depind de tipul de expediere http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

A ajuns la centrul de sortare / A părăsit centrul de sortare
După părăsirea IMPO, expedițiile prin mari centre de sortare ale serviciilor poștale urmează pe teritoriul țării destinatare până la destinație. În centrul de sortare, corespondența este distribuită pe principalele rute ale țării. Coletele sunt din nou sigilate în containere și trimise la locul de livrare, la destinatarul în așteptare.

A ajuns la locul de livrare
Expedierea a ajuns la oficiul poștal (OPS) al destinatarului. Imediat ce transportul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este la departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care transportul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă transportul a ajuns la departament seara).

Dosil. Supunerea.
Trimitere - coletul a fost trimis la indexul greșit.
Dosyl - a găsit o eroare și a redirecționat coletul la adresa corectă.