„Pachetul meu” urmărește nu numai serviciile poștale, ci și serviciile de curierat de top din RPC. Indiferent cine face livrarea, cu ajutorul nostru puteți afla cu ușurință locația expedierii.
Serviciile poștale din China- China Post (China Post) este operatorul poștal al RPC, care livrează articole interne și internaționale. Compania națională are 200 de centre de sortare situate în toate provinciile țării. Terminale mari sunt situate în Shanghai și Beijing. Sunt echipate cu echipamente care vă permit să automatizați procesele de lucru, astfel că trimiterea coletelor internaționale prin centrele de sortare din aceste orașe nu necesită mult timp.
- EMS China Post (EMS China Post) este o divizie a operatorului poștal național al RPC. Compania oferă servicii de livrare expres pentru expedieri în toată China și în străinătate. În medie, timpul de livrare pentru comenzile către Rusia folosind acest operator este de 10-15 zile, ceea ce este de 3-4 ori mai rapid decât China Post. Cu toate acestea, costul serviciilor de livrare expres este mai mare.
- FeDex este o companie internațională de transport care livrează mărfuri din China. Un avantaj important al serviciului de curierat este că se ocupă de toate formalitățile legate de vămuirea expedierii. Dezavantajul este că FeDex este specializată în transportul de loturi mari. Acest lucru mărește timpul de livrare, deoarece trebuie să așteptați până când este generată expedierea complexă.
- TNT Express este o companie de transport chineză care oferă livrare rapidă în Rusia, țările CSI și Europa. Cea mai bună opțiune pentru livrarea unor loturi mari, deoarece în acest caz serviciul este relativ ieftin (adesea mai ieftin decât transporturile EMS). Dar TNT Express are și un dezavantaj - un prag scăzut de import fără taxe. În practică, aceasta înseamnă că chiar și pentru mărfuri ieftine va trebui să plătiți taxe vamale.
Nu am enumerat toate serviciile de curierat și poștă din China. Numărul lor este atât de mare încât este imposibil să faci asta într-o singură secțiune. Prin urmare, dacă nu găsiți o companie care vă livrează comanda pe această listă, nu vă supărați. Introduceți numărul de urmărire în formularul de pe site-ul „Coletul meu” - aproape sigur vă vom ajuta să aflați unde se află expedierea.
Vom încerca să vă spunem în detaliu: despre toate tipurile de livrare pe Aliexpress, ce livrare este mai bine să alegeți, urmărirea coletului (unde să urmăriți), care livrare este mai rapidă, precum și avantajele și dezavantajele serviciilor poștale. Mai jos vă prezentăm cele mai populare servicii poștale de pe Aliexpress:
China Post China Post Air Mail (ChinaPost AirMail / CPAM) - pentru colete mici
Termen de livrare (cat dureaza coletul): pana la 60 de zile (in medie 15-30 de zile)
Fiabilitate: scăzută
Limita de greutate: pana la 2 kg
Nu
Pro: aceasta este Airmail, coletele ajung mai repede decât China Post obișnuit, costul de trimitere a coletelor este ieftin, nu există interdicții pentru mărfuri, apropo, mărfurile cu livrare gratuită de la Aliexpress sunt cel mai adesea trimise prin poștă recomandată.
Contra: deși este vorba de Airmail, este totuși o livrare lentă, deși în funcție de norocul tău, uneori ajung în 10-11 zile, iar uneori trebuie să aștepți cam 50 de zile.
număr de urmărire pentru ChinaPost AirMail: RA...CN (RA123456789CN) sau RB...CN (RB123456789CN) - primele două litere sunt tipul de expediere, adică Air, apoi 9 cifre sunt numărul și ultimele 2 cifre sunt țara de plecare (China).
Descriere: corespondență internațională chineză obișnuită, probabil 90% din coletele din China sunt trimise prin China POST. Cuvântul Air înseamnă că coletele sunt trimise pe calea aerului, iar Mail înseamnă „Scrisoare”, apropo, există și China Post Air Parcel pentru colete de peste 2 kg.
Site-ul oficial:
Unde vă puteți urmări coletul: Urmărirea coletului China Post Air Mail
Termen de livrare: până la 60 de zile (în medie 15-30 de zile)
Fiabilitate: scăzută
Limita de greutate: pana la 20 kg
Restricții și interdicții pentru unele produse: nu
Pro: preț scăzut, costuri de transport ieftine
Dezavantaje: deși este Air Mail, viteza de livrare nu este rapidă și greutatea coletului este rotunjită în sus, ceea ce afectează costul (de exemplu, dacă produsul tău cântărește 3,1 kg (3 kg și 100 grame), atunci plata va fi pentru 4 kg.)
Cum arată numărul de urmărire (numărul de urmărire), exemplu: Număr de urmărire pentru urmărirea pachetului aerian China Post: CP...CN (CP123456789CN) - primele două litere sunt tipul de expediere, adică Air, apoi 9 cifre sunt numărul și ultimele 2 cifre sunt țara de plecare (ChiNa).
Descriere: corespondență internațională chineză obișnuită, destinată coletelor din China cu o greutate mai mare de 2 kg, trimisă prin China POST. Cuvântul Air înseamnă că scrisorile sunt trimise pe calea aerului, iar Parcel înseamnă „Colet”, apropo, există și China Post Air Mail pentru colete de până la 2 kg.
Site oficial: http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp
Unde vă puteți urmări coletul: China Post Air Parcel tracking
Perioada de livrare:
Fiabilitate: medie
Limita de greutate: pana la 2 kg
Restricții și interdicții asupra anumitor bunuri: sunt pretențioși în ceea ce privește conținutul coletului; uneori pot refuza să livreze baterii și acumulatori, telefoane mobile și telefoane mobile (eventual din cauza unei baterii sau baterie), parfumuri și parfumuri, precum și brichete și bunuri pe care angajații le consideră explozive.
Pro: costuri de transport ieftine și prețuri mici, timpi de livrare mai rapidi spre deosebire de popularul China Post
Contra: deși există restricții, dacă vânzătorul specifică acest tip de livrare, atunci cel mai probabil totul va fi livrat prin această poștă fără probleme.
Cum arată numărul de urmărire (numărul de urmărire), exemplu: Număr de urmărire pentru urmărirea poștă aeriană HongKong Post: Rx...HK (RA123456789HK) sau Cx...HK (CP123456789HK) - primele două litere sunt tipul de expediere (aer, avion, mare, cu tren), apoi numărul în sine și ultimele două litere ale acestei țări (HongKong)
Descriere: dacă aveți de ales între China Post obișnuit și HongKong Post, atunci este mai bine să alegeți Hong Kong Post, ajunge mult mai repede, dacă pe scurt este un analog al corespondenței obișnuite chinezești, dar datorită faptului că Hong Kong Kong este o regiune destul de dezvoltată, livrarea prin astfel de poștă este realistă mai rapidă.
Site-ul oficial:
Unde vă puteți urmări coletul: Urmărirea coletului Hongkong Post Air Mail
Timp de livrare: până la 60 de zile (în medie 15-30 de zile)
Fiabilitate: medie
Limita de greutate: pana la 10 kg
Restricții și interdicții asupra unor bunuri: există mici restricții; uneori pot refuza să livreze baterii (acumulatori), telefoane mobile și telefoane mobile, parfumuri și parfumuri, precum și brichete și bunuri pe care angajații le consideră explozive.
Pro: costuri mici de transport și livrare relativ rapidă a comenzilor
Contra: principalul dezavantaj este restricția privind livrarea unor bunuri, dar nu este întotdeauna cazul, iar dacă vânzătorul oferă livrarea prin acest serviciu, atunci puteți comanda.
Cum arată numărul de urmărire (numărul de urmărire), exemplu: numărul de urmărire al HongKong Post Air Mail arată cel mai adesea astfel: Rx...HK (RA123456789HK) sau Cx...HK (CP123456789HK) - primele două litere sunt tipul de transport (aer, avion, pe mare, cu tren), apoi numărul în sine și ultimele două litere ale acestei țări (HongKong)
Descriere: post internațional chineză Hong Kong, datorită infrastructurii sale dezvoltate, mărfurile sunt livrate mai rapid decât ChinaPost similar
Site oficial: http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/c_enquiry.jsp
Unde vă puteți urmări coletul: Urmărirea pachetelor aeriene Hongkong Post
Perioada de livrare:
Fiabilitate: mare
Limita de greutate: pana la 2 kg
Restricții și interdicții pentru unele mărfuri: fără restricții, acceptă orice colet care nu încalcă regulile de import
Pro: cel mai adesea, trimiterea de colete cu acest serviciu este gratuită pe Aliexpress, dar nu toți vânzătorii îl oferă, dar este una dintre cele mai rapide și mai stabile companii poștale, excelentă pentru trimiterea de electronice și echipamente.
Contra: Oficiul poștal este destul de ocupat, așa că uneori există întârzieri la livrare.
Cum arată numărul piesei (numărul de urmărire), exemplu: un număr tipic al piesei SingaporPost este RF...SG (RF123456789SG), RQ...SG (RQ123456789SG), RX...SG (RX123456789SG), RA.. .SG (RA123456789SG)
Descriere: Poșta internațională din Singapore, transportă în principal colete chinezești în cantități mari, unul dintre cele mai rapide și mai stabile servicii poștale de pe Aliexpress
Site oficial: http://www.singpost.com
Unde vă puteți urmări coletul: Urmărirea coletului China Singapore Post
Timp de livrare: până la 60 de zile (în medie 10-14 zile)
Fiabilitate: mare
Limita de greutate: pana la 2 kg
Restricții și interdicții pentru unele produse: nu
Pro: Aliexpress oferă de obicei „livrare gratuită”, un serviciu poștal destul de rapid și de încredere, după cum se spune, calitate și servicii elvețiene, coletele ajung mult mai repede decât ChinaPost, HongKongPost și SingaporePost. Excelent pentru trimiterea de electronice și echipamente, întârzierile sunt foarte rare.
Contra: niciunul momentan și nimeni nu s-a plâns
Cum arată numărul piesei (numărul de urmărire), exemplu: numărul piesei (codul piesei) SwissPost de obicei RF...CH (RF123456789CH)
Descriere: Serviciul poștal de stat elvețian. Creat în 1675. În prezent, sunt una dintre companiile poștale de top din Europa și cuceresc activ piețele din Asia și China.
Site oficial: http://www.post.ch/en
Unde vă puteți urmări coletul: Urmărirea coletului Swiss Post
Timp de livrare: până la 60 de zile (în medie 15-30 de zile)
Fiabilitate: medie
Limită de greutate: până la 2 kg pachete mici, până la 20 kg colete mari și până la 30 kg articole EMS
Restricții și interdicții pentru unele produse: nu
Avantaje: cel mai adesea mai rapid decât e-mailul chinezesc obișnuit ChinaPost
Contra: e-mailul este destul de ocupat, numărul piesei este uneori prost urmărit
Cum arată numărul de urmărire (numărul de urmărire), exemplu: Numărul de urmărire din Suedia Poșta pentru colete cu o greutate de până la 2 kg (pachete mici) Rx...SE (RA123456785SE), pentru colete cu o greutate de la 2 la 20 kg (colete): Cx ... SE (CA123456785SE) și pentru expedieri EMS de până la 30kg: Ex...SE (EA123456785SE). Prima literă R/C/E este identificatorul tipului de expediere, a doua literă latină de la A la Z (permițând unicitatea numărului), apoi vine codul digital 123456785 (pentru unicitatea numărului) și SE este denumirea țării expeditorului (SwedEn), deși atunci când este trimisă din China și pe liniile SE (se pare că în tranzit prin Suedia).
Descriere: Poșta Suediei oferă servicii nu numai persoanelor fizice sau juridice din Scandinavia, ci și companiilor mari de logistică. Una dintre ele este Direct Link, care face și parte din grupul PostNord AB. Această companie livrează trimiteri poștale din China către centrul său de sortare din Europa, unde trimiterile poștale sunt transferate către Sweden Post pentru livrare sau sunt livrate direct de compania de logistică însăși la granița țării destinatarului. La procesarea unor astfel de articole în China, sunt folosite numerele de urmărire ale Postului Suedez.
Site oficial: http://posten.se/en/Pages/home.aspx
Unde vă puteți urmări coletul: Urmărirea coletului din Suedia
Timp de livrare: până la 60 de zile (în medie aproximativ 25-35 de zile)
Fiabilitate: scăzută
Limita de greutate: pana la 2 kg pachete mici
Restricții și interdicții pentru unele produse: nu
Pro: nu a fost detectat, deși acesta este un serviciu destul de ieftin ca și cu o pistă, dar în esență fără o pistă
Contra: un birou destul de de neînțeles, folosit în principal pentru a trimite mărfuri ieftine, foarte prost urmărit, și apoi mai ales doar în China.
Cum arată numărul de cale (numărul de urmărire), exemplu: Yanwen Logistics numărul de cale SN... (SN14092001588), PK... (PK14081902532), UA...YP (UA105830254YP).
Descriere: Aceasta este o companie de logistică din China. Livrările YANWEN Logistics sunt urmărite numai în țara expeditoare, adică China. Odată ce pachetul părăsește țara (China), numărul piesei nu va fi urmărit. De regulă, numerele de cale YANWEN Logistics încep cu literele latine SN, PK, UA etc., urmate de 10 sau 9 cifre și la sfârșit două litere latine YP.
Site-ul oficial:
Unde vă puteți urmări coletul: urmărirea coletului Yanwen Logistics
Termen de livrare (cat dureaza coletul): pana la 35 de zile (in medie 15-25 de zile)
Fiabilitate: medie
Limita de greutate: pana la 2 kg
Restricții și interdicții privind anumite produse: electronice care conțin baterii sau baterii reîncărcabile, cum ar fi telefoane mobile, laptopuri, tablete, playere mp3 etc., produse precum ceai, produse din făină etc., precum și produse cosmetice precum rimel, ruj , cremă..
Pro: nu este scump, relativ rapid și livrare de înaltă calitate; pe Aliexpress, mărfurile trimise prin această poștă sunt de obicei marcate cu livrare gratuită.
Contra: există unele restricții, dar dacă vânzătorul oferă livrare prin această poștă, atunci puteți comanda.
Cum arată numărul pistei (numărul de urmărire), exemplu: numărul pistei pentru urmărirea ChinaPost AirMail: RA...FI (RA123456789FI)
Descriere: Itella este un serviciu poștal finlandez deținut de Posti. Coletele tranzit adesea prin Finlanda, dar din anumite motive acest lucru este mai rapid decât direct din China în Rusia. În general, o companie mult mai rapidă decât serviciile poștale chineze similare; dacă Aliexpress oferă Chinapost, Singapore, Hong Kong sau Swiss, atunci este mai bine să alegeți Itella.
Site oficial: http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html
Unde vă puteți urmări coletul: Urmărirea coletului Itella
WeDo Logistics - Urmăriți numerele de colete trimise prin WeDo sunt după cum urmează - WD016080250CN, urmărite numai în China prin intermediul site-ului web http://www.wedoexpress.com/index.php?mod=trackInquiry&act=index
17 Post Service – pista este formată din 12 cifre, site-ul web - 17postservice.com
Poștă World-Shipping – pista este formată din 4 litere latine și 9 numere (WS123456789CN), site web – ws-shipping.com
HonkongExpressPost – pistă – RT/FI/ RT123456789 FI, site web – hongkongexpresspost.com
CNZExpress – track – S1234567, site – cnzexpress.com
Faspeed – pistă – RS/CN/RS123456789 CN, site – faspeed.com
China Post Ordinary Small Packet Plus - pistele sunt uneori similare cu ChinaPost tipic (RA180217850CN), dar adesea nu sunt urmărite și uneori pot fi urmărite pe site-ul Yanwen Logistics http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp
Termen de livrare: 1-2 saptamani
Fiabilitate: mare
Limita de greutate: pana la 35 kg
Restricții și interdicții pentru unele produse: nu
Pro: cost redus de livrare, serviciu de livrare fiabil si rapid, iti livreaza direct la domiciliu prin curier si daca pe colet este indicat numarul de telefon te suna si te anunta ca a sosit coletul.
Contra: practic nu este mail gratuit pe Aliexpress
Cum arată numărul piesei (numărul de urmărire), exemplu: un număr tipic de pistă EMS arată cel mai adesea așa - Ex...CN (EA123456789CN, EE123456789CN, EV123456789CN)
Descriere: EMS Post (Express Mail Service) oferă servicii de livrare rapidă a documentelor urgente și a mărfurilor de la ușă la ușă în cel mai scurt timp posibil.
Site oficial: http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp
Unde vă puteți urmări coletul: Urmărirea coletului EMS
Timp de livrare: 4-7 zile
Fiabilitate: mare
Limita de greutate: pana la 35 kg
Restricții și interdicții asupra anumitor mărfuri: tot ceea ce nu poate fi introdus în portbagajul unui avion, deoarece coletele sunt livrate prin Air Mail.
Pro: una dintre cele mai rapide companii poștale de pe Aliexpress, livrare foarte rapidă și de încredere în doar câteva zile, livrată prin curier direct la tine acasă, de asemenea, sună și solicită destinatarului un timp convenabil pentru livrarea coletului la tine acasă .
Dezavantaje: destul de scump, inspectat mai atent la vama, o multime de marfuri identice sau care costa mai mult decat limitele vamale - nu este recomandat sa comandati, deoarece va trebui sa platiti in plus pentru vamuire.
Cum arată numărul de urmărire (numărul de urmărire), exemplu: numărul de urmărire pentru urmărirea DHL - 1234567891 număr din zece cifre format din numere
Descriere: DHL Global Mail angajează specialiști în domeniul procesării corespondenței internaționale, multe birouri în întreaga lume, una dintre cele mai mari companii poștale din lume, există multe Site-ul oficial: http://dhl.com
Unde vă puteți urmări coletul: urmărirea coletului DHL
Majoritatea antreprenorilor și oamenilor de afaceri folosesc cel mai adesea serviciile Cargo, deoarece aceste companii pot găsi cu ușurință bunurile de care au nevoie la un preț mic (ieftin), pot verifica funcționalitatea mărfurilor, vamale și chiar și cu volume medii, toate acestea vor costa mai puțin. decât utilizarea serviciilor de corespondență obișnuită.
Mai ai întrebări? adresați-vă întrebarea în chat-ul online de asistență tehnică sau scrieți-o mai jos în comentarii
Site-ul web este un serviciu online de urmărire a coletului cu ajutorul căruia vă puteți urmări corespondența China Post.
China Post livrează colete și poștă în China și în străinătate. Acest operator poștal efectuează un volum colosal de expedieri de mărfuri de pe Aliexpress și alte platforme de tranzacționare similare, care au devenit incredibil de populare în ultimii câțiva ani. Când înregistrați un articol poștal la China Post, tuturor coletelor li se atribuie un număr de urmărire unic care respectă standardul S10 al Uniunii Poștale Universale (constă din 13 caractere).
Folosind serviciul de urmărire a coletelor online al site-ului web, puteți urmări locația exactă a coletului dvs. China Post în câteva minute.
Cum să urmăriți un colet China Post?Aflarea stării și locației unui colet de către compania poștală China Post este foarte simplă: pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți identificatorul unic al coletului în linia de urmărire.
După ce ați specificat numărul de urmărire, faceți clic pe butonul „Urmărire” și aflați cele mai recente informații despre locația și starea expedierii dvs. China Post.
Dacă trebuie să salvați simultan date despre mai multe expedieri prin China Post, atunci înregistrați-vă în contul personal al site-ului de servicii online, urmăriți mai multe expedieri simultan și primiți informații exacte pentru fiecare colet.
Tipuri de colete din ChinaToate trimiterile poștale din China pot fi împărțite în două grupuri:
Recent, expeditorii de mărfuri din China, economisind pe serviciile de livrare, atribuie coletele lor numere de identificare care de fapt nu există. Acest lucru reduce oarecum costul mărfurilor, dar crește riscul ca să nu primiți coletul. Prin urmare, dacă coletul dvs. nu este urmărit, atunci trebuie să luați următoarele acțiuni:
- urmări după ceva timp, pentru că Unele comenzi sunt procesate de la 1 la 3 săptămâni;
- verifica la vanzator numarul si numele serviciului postal care efectueaza livrarea;
- in cazul neprimirii coletului deschideti o disputa.
Cum să urmăriți mișcarea unui colet din străinătate?
Pentru a urmări mișcările trimiterilor poștale internaționale (IPO), a fost dezvoltat un sistem de monitorizare poștală, al cărui instrument principal este un număr unic de urmărire. Acest număr este format din caractere digitale și alfabetice și este, de asemenea, duplicat sub forma unui cod de bare. Terminalele moderne de logistică poștală sunt echipate cu scanere de coduri de bare și, atunci când IPO trece printr-un astfel de terminal, datele numărului de urmărire sunt citite și trimise către serverele sistemului internațional de monitorizare poștală.
Datorită acestui sistem, este foarte ușor să aflați locația MPO. Acest lucru se poate face pe site-urile web ale serviciilor poștale guvernamentale sau ale companiilor private de logistică. În plus, există servicii de urmărire convenabile - trackere care combină sisteme de urmărire din multe țări și transportatori privați.
Ce este un număr de urmărire?
Numărul de urmărire este un număr pentru urmărirea mișcării mărfii dumneavoastră, furnizat de serviciile poștale. Numărul de urmărire este standardizat de Uniunea Poștală Universală și are o structură strictă.
Numărul de urmărire internațional standard este XX123456789XX:
- primele litere indică tipul de expediere, de exemplu, CA-CZ – colet cu urmărire, EA-EZ – colet expres expediat de unul dintre serviciile internaționale de livrare rapidă, de exemplu EMS, RA-RZ – pachet mic înregistrat cu urmărire, LA-LZ – pachet mic fără urmărire
- Urmează un cod unic de opt cifre, iar a noua cifră este o valoare de verificare calculată folosind un algoritm special,
- ultimele litere latine indică țara din care a fost trimis coletul, de exemplu, CN - China, SUA - SUA, DE - Germania.
Informații oficiale și complete sunt disponibile aici (document PDF, engleză).
Pentru a verifica dacă numărul dvs. de urmărire este la standard, utilizați formularul furnizat pe site-ul UPU (foaia de calcul Excel).
Vânzătorul a furnizat un număr de urmărire, dar nu există nicio mișcare a coletului.
- Informațiile din sistemul de monitorizare a corespondenței pot fi întârziate. Situația normală este o întârziere de 3-5 zile.
- Vânzătorul a furnizat un număr pre-rezervat, dar coletul nu a fost încă expediat. Așteptați 3-5 zile și clarificați situația cu vânzătorul.
Tocmai am plătit pentru comandă, iar vânzătorul mi-a dat deja un număr de urmărire. Toate acestea sunt suspecte.
Nu este nimic suspect în acest sens, deoarece în străinătate există de mult un sistem de rezervare a trimiterilor poștale care sunt achiziționate în avans. Vânzătorul trebuie doar să introducă detaliile destinatarului și să imprime formularul finalizat cu un număr de urmărire.
Ce informații pot obține de la numărul meu de urmărire?
Folosind numărul de urmărire puteți obține următoarele informații:
- metoda de trimitere MPO;
- unde (export) și unde (import) se mută MPO;
- afla etapele circulației mărfurilor internaționale - export, puncte intermediare de livrare, import, vămuire, livrare către destinatar pe teritoriul țării destinatarului;
- masa MPO (nu este întotdeauna furnizată);
- Numele complet și adresa exactă a destinatarului (de obicei, aceste informații sunt disponibile pe trackerele oficiale ale serviciilor poștale și de curierat).
Judecând după numărul pistei, coletul se îndreaptă către altă țară.
- Vânzătorul a furnizat în mod eronat numărul de urmărire al unui alt colet sau a confundat numerele. Cereți lămuriri cu privire la acest punct.
- A apărut o eroare în sistemul de monitorizare a e-mailului. Coletul va fi în continuare livrat la codul poștal și adresa sa.
- Vânzătorul a furnizat în mod deliberat un număr de urmărire diferit; coletul s-ar putea să nu fi fost trimis deloc, sperând în lipsa de experiență sau neatenția clientului. Vânzătorii chinezi păcătuiesc adesea cu asta.
Numărul de urmărire a IPO are un aspect nestandard. De ce?
Numărul de urmărire standard al formularului XX123456789XX este specific numai operatorilor poștali naționali care sunt membri ai Uniunii Poștale Universale (UPU). Există mai multe motive comune pentru a primi un număr de urmărire non-standard:
- Coletul a fost trimis prin mari servicii private de livrare - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest etc., care au propriile standarde interne pentru generarea unui număr de urmărire. De obicei, acest număr are doar un format numeric și este urmărit pe site-urile web ale acestor servicii sau pe dispozitivele de urmărire a agregatorului;
- Pachetul a fost trimis din China prin transportatori locali.
- Vânzătorul a făcut o greșeală când a scris numărul de urmărire. Aici trebuie să verificați cu vânzătorul dacă numărul furnizat este corect;
- vânzătorul a furnizat cu bună știință un număr de urmărire fals pentru a înșela clientul. Acest lucru este tipic pentru vânzătorii chinezi de pe Aliexpress. În această situație, doar o dispută va ajuta.
Comanda mea a fost trimisă printr-un operator poștal național, dar nu mi-au furnizat un număr de urmărire internațional. De ce?
Nu toate trimiterile poștale primesc automat un număr de urmărire internațional. Faptul este că toate MPO-urile sunt împărțite în „pachete mici” și „colete”. Un pachet standard mic (colet) este considerat a fi un transport cu o greutate mai mică de 2 kg și nu i se atribuie un număr de urmărire. În unele cazuri, este posibil să înregistrați un astfel de IGO pentru o taxă suplimentară și să primiți un număr de urmărire. MPO-urile care cântăresc mai mult de 2 kg se încadrează în categoria colete și li se atribuie un număr de urmărire, dar nici în acest caz nu are întotdeauna un format internațional. Coletele sunt împărțite în regulate și prioritare (înregistrate). Acestea din urmă au un număr de urmărire internațional.
Cine ar trebui să-mi furnizeze numărul de urmărire?
In cazul achizitiilor in magazine online si licitatii straine, numarul de urmarire este furnizat de catre vanzator dupa plata comenzii.
Ce determină viteza de livrare MPO?
Există o mulțime de condiții și factori aici. Cele principale includ:
- alegerea modului de livrare - poștă obișnuită sau prioritară (express);
- alegerea operatorului de livrare - serviciu poștal de stat sau transportator expres privat. Viteza de livrare a serviciilor de curierat privat poate fi de 3-5 ori mai rapidă decât utilizarea serviciilor poștale obișnuite;
- caracteristici ale activității operatorilor poștali dintr-o anumită țară. De exemplu, poșta USPS este mult mai rapidă decât Russian Post;
- distanța dintre expeditor și destinatar;
- in functie de perioada anului, conditiile meteo, dezastre. De exemplu, în timpul vânzărilor de Crăciun și al goanei de dinaintea Anului Nou, fluxul de colete crește brusc, iar operatorii poștali nu au timp să proceseze toate coletele la timp. Acest lucru duce la întârzieri.
Când îmi voi primi coletul exact?
Nu există un răspuns exact la această întrebare. În acest caz, este mult mai precis să folosiți conceptul de timp de livrare estimat. Site-ul web al fiecărui operator poștal național conține informații despre timpul mediu de livrare printr-o metodă sau alta către o anumită țară. Magazinele oferă și aceste informații atunci când aleg o metodă de livrare.
Situația este mai clară cu transportatorii de curierat - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR etc. În 80% din cazuri, livrarea se face în aceeași zi sau în următoarele 3 zile (dacă nu sunt probleme la vamă).
Timpul de livrare pentru MPO-urile standard către Rusia din SUA și țările europene variază în următoarele limite de timp:
- Expedieri EMS - 7–14 zile.
- Colete și colete înregistrate - 14–30 de zile (în funcție de distanța de la centrele cheie ale schimburilor poștale internaționale).
- Pachete și pachete simple - 18–40 de zile.
- Timpul mediu de livrare pentru colete și pachete din China și țările din Asia de Sud-Est este de aproximativ 21–40 de zile.
Mi s-a trimis un colet cu o greutate de 1 kg (de exemplu), dar, conform numărului piesei din Rusia, greutatea a devenit 0 (sau mult mai mică de 1 kg). Cu ce este legat asta?
Aceasta este o situație foarte comună când, după exportul în Rusia, coletul „pierde în greutate” până la 0 grame. Doar că unii sortatori sunt prea leneși să cântărească fiecare MPO și să introducă aceste date în sistemul de urmărire.
A doua variantă este mai tristă. Dacă în orice etapă de livrare sau vămuire coletul pierde brusc în greutate, acest lucru poate indica furtul investiției. Acesta este un motiv direct pentru a insista asupra deschiderii coletului la oficiul poștal la primire. Un colet cu o diferență de greutate trebuie să aibă un certificat corespunzător.
Coletul DHL Express, UPS, Fedex a fost reținut la vama rusă (trimis la magazin). Pentru ce motiv?
Cel mai frecvent motiv este depășirea limitei valorii investiției pentru MPO-urile de curierat, care pentru ruși este de 200 de euro. Puteți citi mai multe despre caracteristicile serviciilor de curierat în articolele noastre:
De asemenea, unele servicii de curierat organizează livrarea numai în orașele mari ale Federației Ruse, iar dacă locuiți într-un oraș mic de la periferie și nu puteți veni la biroul companiei, coletul va fi trimis înapoi.
Pachetul meu a ajuns în altă țară. Ce ar trebuii să fac?
Există două motive posibile pentru aceasta:
- Coletul este livrat în tranzit prin țări terțe, iar destinația finală nu s-a schimbat. Nu trebuie să vă faceți griji, aceasta este o practică normală. Mai ales când sunt livrate prin servicii de curierat.
- Vânzătorul a amestecat numerele de urmărire sau a introdus incorect adresa de livrare. Acest lucru se întâmplă extrem de rar și problema ar trebui rezolvată direct cu vânzătorul.
Pachetul a fost trimis din SUA prin USPS. Ce este asta și unde pot urmări astfel de colete?
Coletele trimise de USPS pot fi urmărite pe site-ul oficial USPS sau pe trackerul nostru.
Cele mai comune stări USPS
Informații de expediere electronice primite - informațiile despre trimiterea poștală au fost primite în formă electronică.
Livrare acceptată - acceptată de la expeditor.
Ajuns la Sort Facility - a ajuns la centrul de sortare.
Procesat la USPS Origin Sort Facility - articolul poștal a fost sortat la punctul de colectare poștală.
Expediat la unitatea de sortare - a părăsit centrul de sortare.
Notice Left (Business închis) - operatorul poștal a încercat să livreze coletul, dar livrarea nu a avut loc, deoarece Locatia de livrare a fost inchisa. A fost lăsată o chitanță destinatarului.
Procesat prin facilitate de sortare - Trimiterea poștală a părăsit instalația de sortare poștală în direcția de livrare (export în țara de destinație).
Vămuire - transferat în vamă.
Întârziere la vămuire (Reținut în vamă) - coletul este reținut la vamă.
Procesare vămuire finalizată - vămuirea este finalizată.
Livrat - livrat.
Cum știu când poșta mea USPS a părăsit SUA?
Cel mai adesea, OIG părăsesc Statele Unite atunci când sunt atribuite următoarele statusuri:
- Procesat prin USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
- Procesat prin USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
- Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
- Procesat prin USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
- Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
- sau Expediere Internațională
De unde pot obține informații despre activitatea oficiului poștal german Deutsche Post DHL și unde pot urmări coletele din Germania?
Informații detaliate despre activitatea postului de stat german și despre cum să urmăriți IPO-urile din Germania pot fi găsite în pagina noastră
Livrare din Anglia prin Parcel Force. Ce este asta?
Parcel Force este divizia de livrare expres a Royal Mail din Marea Britanie. În Rusia și țările CSI, expedițiile Parcel Force sunt livrate de serviciile locale EMS. Puteți afla informații detaliate despre activitatea Royal Mail of Great Britain Royal Mail de la noi.
Metoda de livrare pe eBay este livrarea prioritară internațională în Rusia. Ce înseamnă?
În acest caz, livrarea în Rusia se efectuează în conformitate cu termenii Programului de expediere global eBay, ceea ce implică prezența unui intermediar în SUA în etapa de livrare. Informații mai detaliate sunt disponibile în site-ul nostru.
Magazinul online oferă livrare directă în Rusia (țările CSI) prin intermediul companiei Borderfree (FiftyOne). Ce fel de companie este aceasta și unde pot urmări progresul comenzii mele?
Borderfree este o companie americană de logistică care oferă magazinelor americane servicii de livrare clienților internaționali. Compania funcționează conform unei scheme convenționale de expeditor de transpirație, adică colectează comenzile de la magazinele din depozitele sale din Statele Unite și apoi le trimite către un client din afara Statelor Unite. Compania percepe un comision pentru serviciile sale. Contractorii Borderfree pentru livrarea în Rusia și țările CSI sunt companiile de curierat DHL Express și SPSR. Puteți urmări mișcarea coletelor pe site-ul companiei folosind numărul de comandă și adresa de e-mail.
Livrare din China (Aliexpress și alte magazine) prin Swiss Post și Sweden Post
Recent, mulți vânzători de pe Aliexpress oferă o alegere de livrare prin operatorii poștale din Elveția și Suedia. Pentru mulți, acest lucru ridică o întrebare logică - ce legătură au China și Swiss Post cu asta?! Ideea aici este că Swiss Post și Sweden Post au reprezentanțe în China și livrează colete din Regatul Mijlociu cu un punct de tranzit în Elveția și, respectiv, Suedia. Chinezii au început să folosească serviciile transportatorilor europeni din cauza interdicțiilor serioase privind expedierea bateriilor Li-Ion de către China, Hong Kong și Singapore Post. Schema de livrare: Singapore - Elveția/Suedia - Rusia (alte țări). Numărul de urmărire pentru astfel de expedieri este RXXXXXXXXXXCH pentru Swiss Post și RXXXXXXXXXXSE pentru Sweden Post.
Îl puteți urmări pe site-ul web al Poștei Elvețiene www.swisspost.ch și pe site-ul Poștei Suedeze www.posten.se
Pachetul meu a fost pierdut (atașamentele erau deteriorate, lipseau complet sau parțial). Ce ar trebuii să fac?
Dacă coletul a fost pierdut, ar trebui să contactați oficiul poștal și să scrieți o cerere pentru a căuta coletul.
Pentru a nu deveni o victimă a lucrătorilor vamali sau poștali fără scrupule și pentru a nu primi o cărămidă în loc de un iPhone, ar trebui să vă familiarizați cu primirea coletelor la oficiile poștale ruse.
Ce înseamnă statutul „trimis la compania aeriană”? Cât timp va dura până sosește coletul după primirea statutului „trimis la compania aeriană”?
„Trimis către compania aeriană” este ultimul statut pe care îl poate primi un colet în timp ce se află în China. Odată ce pachetul a primit statutul „trimis la compania aeriană”, acesta nu mai este sub controlul China Post. De regulă, coletul ajunge în țara de destinație în termen de 2-4 săptămâni de la data primirii statutului „trimis la compania aeriană”. De obicei, statutul „trimis la compania aeriană” nu se schimbă până când pachetul ajunge la destinație sau este livrat destinatarului.
Aveți grijă dacă au trecut mai mult de 30 de zile de la primirea statutului „trimis la compania aeriană” și încă nu ați primit coletul. Poate s-a pierdut sau livrarea sa a fost întârziată în altă țară. Pentru ca vânzătorul sau magazinul să vă returneze banii, trebuie să depuneți o reclamație.
Ce înseamnă starea „Import Security Scan”?
Dacă pachetul dvs. a primit starea „Import Security Scan”, există trei opțiuni:
Ce înseamnă starea „Import Customs Scan”?
Dacă pachetul dvs. a primit starea „Import Customs Scan”, există trei opțiuni:
Ce înseamnă statutul „În depozit de control vamal”? Cât timp va dura?
Statutul „În depozit de control vamal” înseamnă că coletul se află într-un antrepozit vamal în așteptarea inspecției înainte de export sau poștă aeriană.
Ce ar trebui să fac dacă starea coletului meu nu se schimbă pentru o lungă perioadă de timp de la starea „Scanare de securitate export”, „Scanare vamală de export”?
Ce înseamnă starea „Găsire cu succes: 0 articole!”? sau „China Post nu a primit coletul”?
Dacă ați urmărit coletul după numărul de urmărire și starea coletului este „Poșta Chinei nu a primit coletul” sau „Găsire cu succes: 0 articole!” („Rezultat - 0 colete”), aceasta înseamnă că vânzătorul (furnizorul) v-a dat un număr de urmărire inexistent (invalid), care nu este atribuit niciunui colet trimis în baza de date China Post.
Pot exista mai multe motive:
Pentru a înțelege ce se discută în cele trei puncte de mai sus, trebuie să știți cum funcționează sistemul de urmărire a coletelor după număr:
China Post poate atașa cu ușurință o etichetă cu un număr inexistent oricărui pachet. Numărul de urmărire este invalid și coletul nu poate fi urmărit până când China Post nu îi atribuie numărul de urmărire. Paypal, ebay și Aliexpress primesc uneori numere de urmărire inexistente de la mulți escroci care trimit aceste numere pentru a completa informații de plată. Multe piețe, cum ar fi eBay sau Aliexpress, solicită vânzătorului să trimită comanda în 24 de ore de la plată, astfel încât unii vânzători pot furniza un număr de urmărire inexistent pentru a evita penalizările. Ulterior, atunci când vânzătorul reaprovizionează bunurile, el folosește același număr de urmărire pentru a expedia mărfurile, iar folosind acest număr va fi posibil să urmărească coletul pe site în termen de 48 de ore de la data efectivă a expedierii.
Ce ar trebui să fac dacă starea coletului meu este „Găsire cu succes: 0 articole!” sau „China Post nu a primit coletul”?
- Dacă ați primit numărul de urmărire în termen de 48 de ore de la expediere, poate fi necesar să așteptați încă două zile până când baza de date China Post este actualizată.
- Dacă ați primit un număr de urmărire în urmă cu mai mult de două zile, poate fi necesar să contactați vânzătorul și să verificați cu el data reală de expediere și numărul real al coletului. Spuneți vânzătorului că doriți să urmăriți coletul folosind numărul de pe site în termen de 48 de ore de la expediere, în caz contrar veți depune o reclamație. De obicei, vânzătorul furnizează un nou număr de urmărire, data reală de expediere sau data planificată de expediere, care poate fi verificată ulterior pe site.
- Dacă vânzătorul vă oferă din nou informații de livrare incorecte sau nu răspunde deloc, ar trebui să depuneți o reclamație la ebay, Aliexpress sau Paypal și să solicitați o rambursare. De asemenea, puteți lăsa feedback negativ despre escroc după rambursare.
Ce înseamnă starea „Export Security Scan”? Cât timp va dura?
Ce înseamnă starea „Export Customs Scan”? Cât timp va dura?
„Export Customs Scan” înseamnă că pachetul este gata pentru inspecția vamală. Odată ce controlul vamal este finalizat, coletul va fi trimis prin poștă aeriană.
Ce înseamnă statutul „Sosire la biroul de schimb intern”?
„Sosire la biroul de schimb de intrare” înseamnă că coletul a fost livrat la biroul vamal al țării de destinație. După finalizarea vămuirii unui colet primit din străinătate, coletul va fi livrat destinatarului de către serviciul poștal din țara de destinație.
Ce înseamnă statutul „Plecare din biroul de schimb extern”? Cât timp va dura?
„Plecare de la biroul de schimb de ieșire” înseamnă că coletul este gata pentru inspecția vamală. După finalizarea inspecției, coletul va fi trimis prin poștă aeriană.
Ce înseamnă stările „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL”, „Deschidere”?
Unii utilizatori, după ce caută pe alte site-uri, văd că starea coletului este „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL” (“PVG NULL”) sau „Opening” ) etc. De fapt, aceste stări ciudate sunt erori rezultate din traducerea incorectă a bazei de date China Post.
Cum să depuneți o reclamație și să solicitați o rambursare pentru un număr incorect de colet și un colet care nu a fost primit?
Mulți destinatari ale căror pachete sunt livrate de China Post își pun adesea următoarele întrebări:
China Post nu are de-a face direct cu destinatarul. China Post acceptă cereri și revendicări numai de la furnizorul care are o chitanță originală pentru acceptarea mărfurilor pentru transport.
Așadar, este mai bine ca destinatarul să folosească mecanismele oferite de ebay, aliexpress, paypal și să depună o reclamație pentru neprimirea coletului cât mai repede posibil.
Odată ce ați depus o reclamație, vânzătorul trebuie să confirme că coletul a fost livrat cu succes cumpărătorului. Dacă nu poate oferi o astfel de confirmare, banii vor fi returnați automat cumpărătorului.
Cum să depun o astfel de reclamație pentru neprimirea unui colet?
Pe ebay, paypal și aliexpress există un link către o pagină web numită „centru de soluționare a litigiilor” sau „centru de reclamații”. Puteți depune o reclamație pentru neprimirea coletului acolo. Toate manualele detaliate pot fi găsite pe site:
Există o perioadă în care pot depune o reclamație pentru neprimirea unui colet?
DA. Pe ebay și paypal trebuie să depuneți o reclamație în termen de 45 de zile de la plată. Pe aliexpress, această perioadă este de 60 de zile.
Ce se întâmplă dacă am depășit termenul limită pentru revendicare, dar vreau totuși o rambursare?
Dacă ați ratat termenul limită pentru depunerea unei reclamații, singurul lucru pe care îl puteți face este să contactați vânzătorul. Vânzătorii mari cu o mulțime de recenzii pozitive sunt probabil să ofere o opțiune care ți se potrivește în schimbul unei recenzii pozitive. Acest lucru va crește vânzările în magazinul lor.
Ce se întâmplă dacă cumpăr articole de pe un site care nu are un „centru de reclamații” și nu am plătit prin PayPal?
Din păcate, în acest caz nu vă va fi ușor să vă recuperați banii, adesea imposibil. Prin urmare, vă sfătuim să cumpărați bunuri de la vânzători chinezi pe platforme mari de tranzacționare precum ebay, Aliexpress, Amazon, DX etc., cu un nivel ridicat de protecție a drepturilor cumpărătorului.
Dacă cumpărați bunuri pe site-uri puțin cunoscute, încercați să plătiți pentru achiziții prin Paypal. NU utilizați NICIODATĂ transferuri bancare, sisteme de transfer de bani precum Moneygram sau Western Union, valute electronice precum bitcoin pentru a plăti bunuri, chiar dacă faceți achiziții pe site-uri cunoscute - ebay sau Aliexpress, dar de la vânzători necunoscuti.
Dacă apare o problemă și ați plătit achiziția cu un card de plată, puteți contacta banca și puteți utiliza procedura de rambursare. Procedura este descrisă în articol:
Starea coletului de la China Airlines, locul PEK. Ce este asta?
Codul PEK este atribuit de către Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA) Aeroportului Internațional Beijing Capital. Această stare înseamnă că coletul a fost trimis de pe acest aeroport în țara de destinație.
După cum știți, nu este suficient să comandați și să plătiți un pachet pe AliExpress. De asemenea, este important ca acesta să fie livrat cumpărătorului la timp, în conformitate cu termenul corespunzător modului de livrare aleasă. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmăriți locația mărfurilor folosind un număr de urmărire. Și dacă apar situații problematice, discutați-le cu vânzătorul și, dacă este necesar, deschideți o dispută pentru rambursarea banilor cheltuiți. În acest material voi vorbi despre metoda de livrare „China Post Registered Air Mail”. De asemenea, vă voi spune cum să urmăriți un colet trimis în acest fel folosind serviciile online în limba rusă.
Metoda de livrare „China Post Registered Air Mail” vă permite să livrați bunuri ieftin în întreaga lume
După cum știți, jucătorul principal pe piața poștală chineză este China Post, serviciul poștal național al Chinei. Calitatea muncii sale este la un nivel acceptabil, în timp ce majoritatea coletelor trimise cu ajutorul său sunt poștă internă în interiorul granițelor Chinei.
Oficiul poștal standard „China Post” în Regatul Mijlociu
Cu toate acestea, capacitățile China Post vă permit să trimiteți diferite tipuri de colete în străinătate apropiată și îndepărtată. Una dintre metodele de livrare a corespondenței în străinătate este „China Post Registered Air Mail”. Aceasta este o metodă de livrare destul de economică și pe îndelete (livrarea mărfurilor achiziționate în țara de destinație durează de obicei 2-4 săptămâni). Acest tip de livrare vă permite să lucrați cu colete de până la 2 kg cu posibilitatea de a urmări locația lor actuală folosind un număr de urmărire.
Cuvântul „Înregistrat” în numele acestui tip înseamnă, de obicei, că acest colet poate fi urmărit folosind serviciile de urmărire, iar „Poșta aeriană” - că livrarea se efectuează în principal prin transport aerian.
În mod obișnuit, această metodă de livrare este aleasă de vânzător atunci când expediază orice articole cu prețuri mai mari de câțiva dolari. Taxa de urmărire este de obicei de 1,8 - 3 dolari SUA, așa că utilizarea acestuia cu bunuri care valorează aceeași sumă sau mai mică este inutilă. În acest caz, numărul de urmărire constă, de obicei, din 13 caractere, începând cu litera „R” (înregistrat) și terminând cu literele CN (China) - desemnarea țării din care este trimis corespondența.
În același timp, atunci când un colet sosește din China în Rusia, va fi posibil să-i urmărești locația folosind pagina oficială a site-ului Russian Post.
Taxa de urmărire pentru „China Post Registered Air Mail” este de obicei de 1,8 - 3 dolari SUA
Cum să urmăriți un pachet trimis folosind „Poșta aeriană înregistrată China Post”Există mai multe servicii online populare pentru urmărirea pachetelor trimise prin China Post Registered Air Mail, pe care le voi enumera mai jos. De obicei, funcționalitatea lor este destul de standard. Introduceți numărul piesei într-o fereastră specială, apoi apăsați butonul de activare a căutării, sistemul colectează date despre locația produsului și vă oferă rezultatul.
Deci, iată o listă de resurse online pe care le puteți folosi pentru a vă găsi pachetul:
ConcluzieUnul dintre tipurile de servicii ale sistemului poștal național chinez „China Post” este metoda de livrare „China Post Registered Air Mail”, care oferă o modalitate ieftină de a livra colete cu o greutate de până la 3 kilograme. Un atribut important al acestei metode este de obicei capacitatea de a urmări coletul folosind numărul de urmărire primit de la vânzător, care vă permite să detaliați locația coletului, îmbunătățind astfel mecanismul de livrare a mărfurilor cumpărătorului.
In contact cu
