Un oficiu poștal intermediar. Starea coletului

27.03.2019 Sfat

Trimiterea și primirea de scrisori, colete, colet face parte din viața modernă... În fiecare zi milioane de oameni primesc râvnitele cutii sau plicuri. „Poșta Rusă” oferă multe servicii, dintre care unul este urmărirea coletului. Ce înseamnă: „Am plecat centru de sortare„? Ce alte stări mai sunt? Dacă numărul ei nu este urmărit? Despre asta în articol.

Oficiu poștal

Russian, care este operatorul rețelei poștale și o întreprindere de bază, este Russian Post. Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Această stare este adesea întâlnită de expeditori sau destinatari care utilizează servicii de e-mail. Dacă un client trimite un colet, scrisoare sau colet poștal, atunci transportului i se atribuie un număr de urmărire special. Cu ajutorul acestuia, puteți urmări locația.

„Poșta Rusă” oferă clienților săi tipuri diferite servicii (recepție, procesare, transport, livrare, traduceri), schimb de corespondență scrisă, poștă internațională. În plus, compania autohtonă depozitează trimiteri poștale, mărfuri, mărfuri, distribuie reclame, emite pensii, beneficii, plăți, acceptă plăți pentru locuințe și utilități, semnează și distribuie periodice. Poșta Rusă este, de asemenea, implicată în activități de tipărire (creează și distribuie cărți poștale, ștampile, plicuri, albume, cataloage), vinde diverse mărfuri en-gros și cu amănuntul.

Mulți oameni sunt interesați de: poșta funcționează bine? Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Acest statut poate însemna că un pachet sau o scrisoare este pe drum și va ajunge în curând la destinație. Russian Post, în ciuda criticilor la adresa acestei organizații, funcționează corect. Numai în ultimul an a livrat peste 50% din comenzile din magazinele online. Este vorba de aproape două sute de milioane de colete, dintre care o sută treizeci de milioane sunt expedieri internaționale. Majoritatea veniturilor sale sunt generate de oficiul poștal din furnizarea de servicii financiare, poștă de scrisori, colete și expedieri EMS. Structura companiei include biroul administrativ central, care este format din 22 de subdiviziuni și 10 sucursale macroregionale.

Particularități

Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Aceasta este întrebarea adresată de clienții „Russian Post”, toți cei care sunt destinatari. Centrul de sortare este automatizat. Sortează scrisorile, coletele, coletele după sucursale și oficii poștale raionale și procesează trimiterile trimise din toată țara. După ce expeditorul a pus plicul în cutia poștală, acesta este scos, trimis la poștă, cântărit și ștampilat cu data. Apoi literele sunt duse la centrul de sortare.

La o astfel de întreprindere lucrează peste o mie de angajați. În ceea ce privește suprafața, centrul ocupă douăzeci și nouă de mii metri patrati, și este situat în Podolsk (regiunea Moscova). Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Această stare înseamnă că scrisoarea sau coletul este trimis la oficiul poștal al destinatarului. Este determinat de indice. În plus față de scrisori, colete, colete, articole EMS, articole de valoare, scrisori recomandate si plecari. Sortarea după timp durează douăzeci de ore. Trei milioane de transporturi trec zilnic prin centru.

Statuturi

Stare „A părăsit centrul de sortare” - ce înseamnă? Înainte ca destinatarul să primească coletul, acesta trece prin mai multe etape diferite. De exemplu, starea „sortare” înseamnă că transportul este încă în centrul de sortare. Coletele sunt în pungi speciale de export care sunt deschise, sortate și reambalate. Starea „Ajuns la centrul de sortare” înseamnă că coletul a fost livrat pentru sortare și distribuire. Dacă plecarea „A sosit la locație schimb internațional", este la vamă, în interiorul țării sau în așteptarea expedierii în străinătate. Denumirea „A părăsit locul de schimb internațional „confirmă operațiunea de export.

Ce înseamnă: „Coletul a părăsit centrul de sortare”? Dacă destinatarul, după ce a introdus numărul de identificare pe site, a văzut această stare, atunci coletul va ajunge în curând la oficiul poștal. Denumirea finală „a ajuns la locul de livrare” indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiu postalși ridicați transportul. Nu uitați să vă luați pașaportul în acest caz.

Identificator

Dacă coletul a părăsit instalația de sortare, înseamnă că va ajunge în curând la destinatar. Numărul de urmărire al transportului vine în ajutor sau ID mail... Acesta este un cod unic de numere care este atribuit tuturor pachetelor. Există un număr de pistă rusesc intern și unul internațional. De obicei este indicat pe cecul, care se eliberează după înregistrarea expedierii. Daca coletul a fost trimis dupa achizitionarea articolului in magazinul online, clientului i se trimite un identificator care poate fi folosit pentru a urmari expedierea.

Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web „Russian Post”, introduceți un număr format din paisprezece cifre împărțite în părți semantice, faceți clic pe „OK”. După procesarea informațiilor, utilizatorul va vedea informații despre starea expedierii. Dacă starea „Lviv. A părăsit centrul de sortare” nu se schimbă pentru o lungă perioadă de timp, înseamnă că coletul este deja în interior. Dacă informațiile nu sunt actualizate de mult timp, este posibil ca transportul să fi așteptat un perioadă lungă de timp.

Cât merge

Ce înseamnă: „Se procesează. A părăsit centrul de sortare”? Dacă destinatarul, după introducerea numărului unic de identificare, a găsit o astfel de inscripție, aceasta poate însemna că coletul este încă în centru sau a fost trimis recent. În ceea ce privește timpul pe teritoriul Rusiei, coletele durează aproximativ două săptămâni, în funcție de distanță, condiții meteorologice și alți factori.

Scrisoare

Ce înseamnă: „Scrisoarea a părăsit centrul de sortare”? Această stare înseamnă uneori că informațiile de pe site nu au fost actualizate de mult timp. În centru, operatorii primesc scrisorile primite, citesc codul de bare și se înregistrează. Toate datele sunt încărcate pe site-ul oficial al Postului Rus. Puteți urmări calea scrisorii folosind identificatorul. În ateliere sunt distribuite containere cu poștă de scrisori, poștă rapidă și colete. Procesul de sortare, dar nu este finalizat. Angajații scanează manual fiecare corespondență și o înregistrează.

Pachet

Ce înseamnă: „Coletul a părăsit centrul de sortare”? Această stare indică adesea că a fost sortat și expediat la destinație. În Podolsk, coletele sunt distribuite pe șase linii automate. Primul este folosit pentru expedieri internaționale, al doilea este folosit pentru mărfuri mici, iar restul sunt colete obișnuite... Coletele sunt încărcate manual, coletele sunt scanate și sortate automat. În plus, acestea sunt verificate pentru prezența substanțelor explozive.

Pentru a nu te înșela în timpul aproximativ de livrare al coletului, ar trebui să știi ce înseamnă cutare sau cutare stare. Pe această pagină vom lua în considerare în detaliu toate stările posibile, astfel încât să nu aveți dificultăți în a determina locația coletului.

Stare poștale la urmărirea expedierilor din străinătate

Bine ati venit.

Acest statut presupune că expeditorul a completat toate formularele necesare, inclusiv formularul CN22 sau CN23 (declarație vamală), iar coletul a fost acceptat de către poșta sau serviciu de curierat... Concomitent cu acceptarea, transportul este atribuit un număr de identificare, care este urmată de urmărire.

Sosire la MMPO.

MMPO este un loc de schimb poștal internațional. În această etapă, coletul trece prin control vamal și înregistrare. După aceea, angajații serviciului pregătesc un grupat plecare internationala.

Export.

Unul dintre cele mai lungi timpi de livrare trimiteri poştale... Acest lucru se datorează faptului că nu este rentabil să trimiteți un avion parțial încărcat, așa că trebuie să așteptați până când sunt suficiente colete care merg într-o țară.

În plus, pentru a optimiza procesele logistice, transporturile pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpii de livrare.

Este imposibil să numiți durata exactă a șederii coletului în export. Dar, în medie, variază de la două săptămâni la o lună și jumătate. Mai mult, în ajunul sărbătorilor, această perioadă poate fi mai mare. Dar dacă au trecut mai mult de două luni de la momentul obținerii statutului „Export” și nu au loc modificări, trebuie să contactați serviciul poștal care efectuează livrarea cu o declarație despre căutarea expedierii.

Import.

Acest statut este atribuit unei expedieri în AOPP (Departamentul de transport prin poștă aeriană) din Rusia, unde sosește dintr-o aeronavă. Aici, conform reglementărilor serviciului, coletele sunt cântărite, se verifică integritatea ambalajului, se scanează codul de bare pentru a afla locul de plecare, se înregistrează numărul zborului și se stabilește la care MMPO este coletul. ar trebui sa fie trimis. Durata unei expedieri internaționale la AOPP depinde de gradul de încărcare al departamentului și al angajaților acestuia, dar în medie este de 1-2 zile.

Transferat în vamă.

După sortare, coletele sunt trimise la control vamal, unde trec printr-un scanner cu raze X. În cazul în care vameșii au suspiciuni de transport ilegal de substanțe sau articole interzise, transportul este deschis și inspectat în prezența unui inspector și a unui operator responsabil. După aceea (dacă faptul că transportul mărfurilor interzise nu a fost confirmat), coletul este împachetat din nou, certificatul de inspecție este atașat și trimis de-a lungul traseului.

Reţinut de vamă.

Această stare este opțională. Este atribuit unei expedieri numai în cazurile în care vameșii detectează o depășire a greutății rata admisibila, costul de peste 1000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul va ocoli acest statut.

Vămuire finalizată.

După primirea acestui statut, coletul este din nou transferat la locul de schimb poștal internațional, unde este procesat de către angajații departamentului. În unele cazuri, acest statut poate fi înlocuit cu „MMPO stânga”.

A ajuns la centrul de sortare.

De la MMPO, transportul merge spre sortare. Există centre de sortare poștală în toate orașele mari. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde se dezvoltă angajații serviciului de logistică. traseu optim livrarea la punctul de emitere.

A părăsit centrul de sortare.

Această stare înseamnă că coletul a mers de-a lungul rutei de livrare. Timpul necesar pentru a ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv congestionarea traficului, îndepărtarea regiunii etc.

Există centre de sortare ale Poștei Ruse în toate orașele mari.

Ajuns la Sort Center din N.

La sosirea în orașul destinatarului, coletul este livrat la centrul de sortare local. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte de ridicare. Viteza de livrare este influențată de: congestionarea traficului, vreme, distanta. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, iar în regiune, transportul poate fi livrat pentru aproximativ o săptămână.

A venit la locul de livrare.

După ce transportul ajunge la cel mai apropiat oficiu poștal, i se atribuie acest statut. În plus, angajații poștale trebuie să scrie o notificare și să o predea destinatarului în termen de 1-2 zile. De fapt, această perioadă poate fi puțin întârziată, așa că este mai bine să utilizați serviciul de urmărire „Pachetul meu”. Odată ce vedeți starea „a ajuns la locul de livrare”, puteți merge la oficiul poștal. Nu este necesar să așteptați notificarea, deoarece angajații poștale sunt obligați să emită expedierea folosind un cod de identificare (număr de urmărire). La primire, trebuie să aveți un pașaport la dvs.

Livrare către destinatar.

Acest statut este atribuit coletului după ce acesta este primit de către destinatar și înseamnă sfârșitul călătoriei.

Transporturile interne din Rusia au aceleași statusuri, cu excepția celor legate de stadiul vamal și MMPO. Prin urmare, informațiile vor fi utile și celor care fac achiziții din magazinele online rusești sau așteaptă un pachet de la cei dragi care locuiesc în alt oraș sau regiune.

Acum cunoașteți interpretarea fiecărui statut și nu numai că puteți determina locația reală a coletului, ci și să calculați aproximativ timpul de livrare.

Foarte des, pe site, oamenii întreabă ce înseamnă cutare sau cutare stare de colet. Și din moment ce ei întreabă, atunci trebuie să ne dăm seama.

Starea poștale și starea comenzii pe Aliexpress sunt două lucruri diferite!

Acest articol va vorbi despre despre statusurile poştale avem si un articol. Acestea sunt două lucruri diferite. Starea comenzii este urmărită în dvs. Și reflectă informații despre colet ca parte a comerțului Platforme Aliexpress... Și starea coletului este urmărită servicii poștale(Posta Rusă, China Post etc.). Nu fi confuz.

Nu toate comenzile pot fi urmărite

Vă rugăm să rețineți că nu orice pachet poate fi urmărit în timpul deplasării de la vânzător la dvs. Acest lucru este posibil numai dacă are o pistă care poate fi urmărită. Dar cum să afli despre asta ÎNAINTE de a comanda?

În cazul Aliexpress - deschideți, apoi faceți clic pe Livrare

Iar dupa ce dai click vei avea un meniu cu informatii despre modalitatile de livrare. Ultima coloană va afișa informații despre disponibilitatea pistei (Informații de livrare).

Dacă acest câmp indică Indisponibil, atunci comanda dumneavoastră nu va avea urmărire la alegerea acestei livrări, coletul nu va fi urmărit și nu veți putea afla starea poștală curentă a coletului.

Cum să urmăriți un colet cu Aliexpress

Dacă este prima dată când vă urmăriți pachetul și pachetul de pe Aliexpress, atunci citiți articolul nostru. Dacă pachetul dvs. nu este deloc urmărit, citiți mai departe.

Vă rugăm să rețineți că articolul descrie cele mai comune stări. De fapt, sunt mult mai multe dintre ele, dar alte stări ale coletelor sunt mult mai puțin frecvente. Și totuși, unele companii private de curierat, în special din China, pot avea aceleași statute. cu cuvinte diferite... Dacă aveți vreo stare care nu este descrisă în acest articol - întrebați în comentarii, vom încerca să ne dăm seama. Asigurați-vă că indicați unde ați văzut această stare!

Starea coletelor în țara de plecare (de exemplu, în China)

În timp ce coletul se află în țara de plecare, acesta poate avea următoarele stări:

Acceptare (Colectare, Acceptare) - coletul a fost predat la posta. Trebuie avut în vedere că coletul nu începe imediat să fie urmărit după numărul de urmărire pe care v-a dat vânzătorul. Procesarea coletului care intră în baza de date durează ceva timp. De obicei, pista începe să fie urmărită în 10 zile.
Deschidere (Colet sosit la punctul de tranzit) ... De obicei, lângă acest statut este scris și cod poștal punct de tranzit. Pot exista multe astfel de stări. Mai mult, ordinea lor nu este întotdeauna corectă. Probabil operatori puncte de tranzit nu înfundați imediat datele. Prin urmare, nu trebuie să fii surprins de starea Deschiderii după Export.
Sosire la MMPO (Expediere, Procesare) ... În această stare, coletul este în curs de pregătire pentru export și expediere în țara de destinație. Pentru unele companii de transport maritim din China, acesta este ultimul statut care trebuie urmărit.
Export (plecare de la biroul de schimb de ieșire, export total) - înseamnă că coletul a trecut totul procedurile necesareși trimis în țara de destinație.

După ultima stare, poate dura mult timp pentru ca coletul să fie urmărit în țara de destinație. Daca coletul a fost trimis fara pistă internațională, atunci este posibil să nu mai fie urmărit cu totul.

Starea coletelor în țara de destinație (de exemplu, RF)

Import (Import) - coletul a ajuns in tara de destinatie. Se intocmeste pentru trecerea in vama.
Admiterea în vamă - transfer in vama pentru inregistrare.
Vămuire. Eliberarea vamală - coletul a trecut toate vămuirile necesare și este în curs de pregătire pentru eliberare din MMPO
A părăsit locul de schimb internațional MMPO - coletul a ieșit din vamă și a fost predat la oficiul poștal pentru expediere ulterioară.
A părăsit centrul de sortare - coletul a fost sortat si trimis la destinatie.
A venit la locul de livrare - coletul a ajuns la oficiul postal. În principiu, îl poți primi deja. Sau așteptați o notificare.
Livrare către destinatar (Produs livrat) - coletul a fost DEJA livrat destinatarului.

Vă rugăm să rețineți că în interfața de urmărire a coletului la Poșta Rusă, la import, este indicat indexul destinatarului. Uneori, în cazul unei erori sau a unei piese false, se vede că coletul merge nu la oficiul tau postal. Dacă coletul și-a schimbat mai multe stări, iar indexul nu este încă corect, atunci ar trebui să începeți să vă faceți griji.

Stări neplăcute ale coletelor

Stările pachetelor descrise mai sus sunt destul de standard. Ele înseamnă că pachetul este pe drum. Uneori, un colet se poate bloca pe stări, uneori pierde unele, dar, în cele mai multe cazuri, totul este în regulă. Cu toate acestea, există stări care înseamnă fără ambiguitate probleme:

Întoarcere. Alte circumstante - înseamnă că este ceva în neregulă cu pachetul tău. Și este returnat expeditorului. Ce este greșit trebuie clarificat. Cel mai bine este să începi cu linia fierbinte poșta Rusiei 8-800-2005-888. După ce ai aflat motivele și ai găsit vinovatul, te poți gândi ce să faci în continuare.
Întoarcere. Vama de returnare - la fel paragraful anterior... De obicei înseamnă că adresa nu este lizibilă.
Încercarea de livrare nereușită - de obicei însoțită de o clarificare a motivelor eșecului. Adresă inexactă, adresă incompletă, destinatar abandonat etc. În această situație, principalul lucru este să aveți timp să ajungeți la oficiul poștal înainte de expirarea timpului de depozitare al coletului - acesta este de 30 de zile. De asemenea, verificați dacă coletul a ajuns deloc la oficiul poștal. Ei bine, uneori prin poștă, astfel de stări sunt puse în general din lanternă. Dar merită controlat.
Întoarcere. Termen de valabilitate expirat - evident, ai uitat sa primesti coletul la timp si l-ai returnat.
Dosil. Supunerea - coletul a ajuns la oficiul poștal greșit și a fost redirecționat. Adică coletul merge mai departe. Adică, aceasta nu este o problemă, dar trebuie să controlezi situația.

Ce înseamnă literele de la sfârșitul statutului (PEK, CAN etc.)

Aceste litere sunt adesea văzute atunci când urmăriți starea unui pachet China Air Post. Se referă la denumirile IATA ale aeroporturilor în care a fost înregistrat coletul. Denumirile lor pot fi văzute fie pe orice serviciu de achiziție de bilete de avion (SkyScanner de exemplu;)).

Ce înseamnă starea NULL (NULL, PEK)

Această stare este vizibilă atunci când urmăriți starea coletului în China Post. Acestea sunt doar stările interne ale China Post pe care nu le-au tradus în engleză. Prin urmare, acolo unde ar trebui să existe o traducere, aceasta nu este și în loc de ea NULL. Dacă nu suportați să aflați ce fel de stare este, treceți la versiunea chineză a serviciului, copiați starea în hieroglife și traduceți-l cu google translator. Adevărat, această metodă nu funcționează întotdeauna. Uneori în Versiunea chineză unele statusuri pur și simplu nu există.

NULL, PEK înseamnă că pachetul a fost la aeroportul din Beijing. Ceea ce făcea ea acolo poate fi găsit în versiunea chineză a Chinei Posta Aeriană.

Ce înseamnă articolul sosit la OE în țara de destinație?

OE - birou de schimb - MMPO, Locul de schimb poștal internațional. Aceasta este o stare normală, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns la vamă și este în curs de vămuire.

Traseul (starea coletului) a încetat să se mai schimbe, coletul nu este urmărit

Foarte des, cumpărătorii anxioși încep să se îngrijoreze atunci când starea pachetului încetează brusc să se schimbe. Acest lucru se întâmplă adesea după export. Se pare că destul de recent coletul s-a mutat rapid în China, și-a schimbat statutul aproape în fiecare zi și, brusc, după unele Exporturi de corespondență internațională, Ajuns în țara de destinație și altele asemenea, coletul nu se mai mișcă ..

Daca afli situatia ta, atunci am analizat aceasta situatie in detaliu in articol. Pe scurt, există două opțiuni:

Dacă traseul dvs. este internațional și este urmărit cu succes pe site-ul oficial al corespondenței dvs. de stat (Poșta Rusă, UkrPochta, Belpochta) și din acest moment Ultima actualizare starea a trecut de mai mult de 2-3 săptămâni, apoi bine - temerile tale nu sunt lipsite de fundație.
Dacă piesa dvs. nu a fost niciodată urmărită pe site-ul de e-mail. Starea coletului în care ai filmat cont personal Aliexpress sau un site specializat de verificare a piesei, sau formatul piesei este, în general, clar diferit de cel internațional (cel internațional corect este ceva de genul acesta RR123456789CN). Apoi, o astfel de urmărire în timpul exportului se schimbă adesea dacă coletul este transferat către poșta dumneavoastră de stat. Adică, în țara dvs., un astfel de colet călătorește pe o altă cale (pe care nu o cunoașteți și, de regulă, nu o puteți afla). Ei bine, vechea pistă rămâne în ultima sa stare. Adică, nu este nimic de care să vă faceți griji. Această situație este o variantă a normei.

Dar oricum ar fi. Indiferent dacă pachetul dvs. este urmărit de pe Aliexpress sau nu, principalul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să controlați perioada de protecție și să o prelungiți dacă este necesar sau să deschideți o dispută.

Verificarea vânzătorului pe Aliexpress

Cele mai multe probleme cu comenzile pe Aliexpress pot fi evitate dacă alegeți cu atenție un vânzător pe Aliexpress ÎNAINTE de a cumpăra. Acest lucru nu este dificil și vă puteți da seama. Dar dacă timpul este scump și nu ai timp să-l rezolvi, atunci folosește serviciul nostru.

In cele din urma

Am scris în repetate rânduri o părere personală că atunci când comandați produse din China, trebuie să aveți răbdare. Nu vă faceți griji dacă coletul nu își schimbă starea timp de trei zile, o săptămână sau două. Aceasta este o întâmplare comună. Și chiar și în sărbători, dintre care sunt multe în China, totul se oprește. Când comandați bunuri pe Aliexpress, coletele dumneavoastră sunt protejate. Este mult mai important pentru o achiziție reușită să petreci mai mult timp alegând multe și apoi să controlezi doar data de expirare a protecției. Decât să monitorizezi mișcarea coletului de 20 de ori pe zi.

Și folosiți servicii și programe pentru a controla mișcarea coletelor. Acum sunt destul de diferite.

P.S. din februarie 2018:

În comentarii, te întrebi adesea ce înseamnă cutare sau cutare stare de colet. Cel mai adesea, ambiguitatea semnificației statutului este asociată cu traducerea strâmbă a statutului emisă de transportatorul chinez. Adesea, starea actuală depinde de mișcarea anterioară a coletului și înțelegeți ce înseamnă că nu statut standard acum este posibil doar prin înțelegerea modului în care premisa s-a mutat mai devreme. Prin urmare, dacă doriți să întrebați ceva despre pachetul dvs.:

Scrieți numărul de urmărire al coletului dvs.

Și vom ignora sau șterge comentarii precum „Ce înseamnă starea XXX”. Iartă-mă, dar m-am săturat să copiez și să lipesc „Scrie o piesă, vom vedea” în gol.

Nu prea vad rost sa stiu descriere detaliata un anumit statut postal. Semnificația celor mai multe dintre ele este clară din nume, semnificația altora nu este atât de importantă (din nou, pentru mine).

Cu toate acestea, mulți utilizatori doresc să înțeleagă ce înseamnă starea pachetelor pe care le văd la urmărire. Așa că voi da o descriere a celor mai frecvente și statusuri populare pe care le puteți găsi pe diverse trackere.

Predarea către destinatar / Predarea către destinatar

Coletul a fost primit de către destinatar (la poștă sau livrat de curier)

A zburat în țara de destinație

Coletul va fi predat la corespondenta tarii de destinatie. Apoi va fi livrat la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export.

Plecat de la aeroport

Coletul a plecat de pe aeroportul țării de origine și este trimis în țara de destinație. Statutul nu se va schimba imediat la sosirea pe aeroportul tarii de destinatie, ci dupa ce coletul a fost procesat de catre serviciul postal. Acest lucru poate dura de la 3 la 10 zile.

Coletul a plecat de pe aeroportul țării de origine și este trimis în țara de destinație.

După ce coletul părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație, i se va atribui un nou cod de urmărire, care nu este înregistrat nicăieri. În consecință, pachetul nu va fi urmărit.

Eliberat de vamă

Procedură vămuire finalizat, în viitorul apropiat coletul va fi predat la poșta țării de destinație pentru livrare ulterioară.

Gata de expediat

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi expediat cât mai curând posibil.

Reţinut de vamă

Această operațiune înseamnă că coletul a fost reținut de către vameși pentru a efectua măsuri de stabilire a destinației coletului.

La primirea mărfurilor prin poștă internațională în decursul unei luni calendaristice, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în ceea ce privește acest excedent, este necesară plata taxelor și taxelor vamale folosind o cotă uniformă de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către OIG sunt absente sau nu corespund cu cele reale, acest lucru crește semnificativ timpul alocat procesării articolelor, deoarece devine necesară efectuarea inspecției vamale și documentarea rezultatelor acesteia.

Supunerea

Coletul a fost trimis la indexul sau adresa greșită, a găsit o eroare și l-a redirecționat la adresa corectă.

Import de corespondență internațională

Operațiunea de primire a unui transport în țara destinatarului.

Toate corespondența care sosesc pe site Federația Rusă cu zboruri, își începe călătoria în departamentul de aviație de transport poștal (AOPP) - un depozit poștal special la aeroport. In 4-6 ore de la avion, transporturile ajung la AOPP, se inregistreaza containerele, se verifica integritatea si greutatea acestora. Mail este înregistrată în baza de date electronica date. La înregistrare, se scanează un cod de bare, se introduc date despre locul în care este adresat containerul (de exemplu, MMPO „Moscova”), de la ce zbor a sosit, despre țara și data formării containerului etc. Ora acestora operațiunile pot fi mărite de la 1 la 7x zile datorită capacității limitate a AOPP.

Următoarea operațiune după exportul din țara de origine, care se reflectă pe site la urmărirea expedierii, este importul în țara de destinație. Informațiile de import apar după ce transportul este predat de către transportator operator poştal tara de destinatie. Operațiunea „Import” înseamnă că transportul a intrat pe teritoriul Rusiei și a fost înregistrat. Transporturile internaționale ajung în Rusia prin Bursa Poștală Internațională (MMPO). Există mai multe MMPO-uri în Rusia: la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Alegerea orașului unde va ajunge exact expedierea internațională depinde de țara expeditorului. Alegerea depinde de disponibilitatea zborurilor regulate și de capacitatea de transport gratuită într-o direcție sau alta.

Încercarea de livrare nereușită

Este atribuit dacă operatorul a raportat că a existat o încercare de a livra coletul destinatarului, dar din anumite motive nu a reușit.

Opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

Noua incercare de livrare
Coletul va fi depus la cerere sau până la clarificarea împrejurărilor
Returnat expeditorului

Ce trebuie făcut dacă se primește acest statut:

Trebuie să contactați independent oficiul poștal pentru a primi coletul.

Tratament

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Procesare la un punct de referință

Prelucrare la centrul de sortare

Status Procesare în centrul de sortare - atribuit în timpul livrării transportului prin hub-uri intermediare de sortare serviciu poștal... În centrele de sortare, corespondența este distribuită de-a lungul rutelor trunchi. Coletele sunt reîncărcate de la un transport la altul, pentru expediere ulterioară către destinatar.

Procesare finalizată

Stare generalizata, adica finalizarea procesarii coletului inainte de trimiterea acestuia catre destinatar.

Asteptam livrarea la posta

Livrare în așteptare

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi expediat cât mai curând posibil.

În așteptarea controlului calității

Înseamnă că coletul nu a fost încă finalizat și se află în depozitul vânzătorului, în așteptarea verificării conținutului înainte de expediere.

Stare generalizată, adică coletul a părăsit depozitul/centrul intermediar de sortare și se află în drum spre următorul centru de sortare către destinatar.

Operațiunea de export s-a încheiat

Procedura de vămuire este finalizată, coletul a fost predat la poșta țării de destinație pentru expediere ulterioară către destinatar.

Livrare din depozitul vânzătorului

Coletul a părăsit depozitul vânzătorului și se mută în lateral companie logistica sau oficiul postal.

Anularea expedierii

Stare generalizată, adică coletul (comanda) din anumite motive nu poate fi trimis (continuați mișcarea în continuare).

Se trimite la terminal

Pachetul este trimis la terminalul postal din aeroport pentru incarcare in avion si expediere in tara de destinatie.

Expedierea este gata de expediere

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi expediat cât mai curând posibil.

Trimis de

Statut generalizat, adică trimiterea unui colet dintr-un punct intermediar către destinatar.

Trimis în Rusia

Pachetul va fi predat Poștei Ruse pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional și operațiunile ulterioare de import/export.

Expediat în țara de destinație

Trimiterea în procesul de transfer către poșta țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

Notă! Următoarea stare nu va fi afișată imediat, de îndată ce coletul se află în țară, ci după ce coletul este acceptat (descărcat, procesat și scanat) de către serviciul poștal.

Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile, în funcție de volumul de muncă al locului de schimb poștal internațional.

Trimis de la depozit la centrul de sortare

De regulă, acest statut înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local.

Transferat pentru depozitare

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal (OPS) al destinatarului și transferul în depozit, până când acesta este livrat destinatarului.

Citeste si:

Imediat ce transportul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este la departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care transportul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă transportul a ajuns la departament seara).

Transferat în vamă

În țara expeditorului

În țara destinatară

Încărcarea avionului

Încărcarea în avion înainte de plecarea în țara de destinație.

Încărcare în transport

Pregătirea pentru expediere este completă

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi expediat cât mai curând posibil.

Pregătirea pentru expediere

Pregătirea exportului

Ambalarea, etichetarea, încărcarea containerelor și alte proceduri necesare pentru expedierea în țara de destinație.

A plecat de la aeroport

În țara expeditorului Pachetul a plecat de la aeroportul țării de origine și este trimis în țara de destinație. Următorul status nu va fi afișat imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce coletul sosește și este acceptat (descărcat, procesat și scanat) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile.

În țara destinatară Coletul este livrat la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import.

A părăsit centrul internațional de sortare

Coletul a fost expediat în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

A părăsit locul schimbului internațional

Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și apoi merge la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea a părăsit MMPO, termenele de livrare pentru expedierea în Rusia încep să funcționeze.

Potrivit informațiilor primite de la oficiul poștal rus, statutul „A părăsit locul de schimb internațional” nu poate dura mai mult de 10 zile. Dacă, după 10 zile, starea nu s-a schimbat, aceasta este o încălcare a termenului de livrare, care poate fi raportată la oficiul poștal rus la telefon 8 800 2005 888 (apel gratuit) și încep să răspundă la această cerere.

A părăsit terminalul poștal

Coletul a părăsit punctul intermediar al traseului său și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit depozitul

Coletul a părăsit depozitul și se deplasează către oficiul poștal sau centrul de sortare.

A părăsit centrul de sortare

Sortare colet rămas centru postalși este trimis către destinatar.

A părăsit țara de tranzit

Coletul a părăsit centrul de sortare în țara de tranzit (intermediară), trimis în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

Am primit informații despre corespondență

Am primit informații despre trimiterea poștală în formă electronică

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat coletul (codul de urmărire) pe site-ul poștalei (serviciul de curierat), dar de fapt, coletul nu a fost încă predat serviciului poștal. De regulă, din momentul înregistrării până în momentul transferului efectiv al coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După trimiterea coletului, starea se va schimba în „Primire” sau similar.

Primit pentru prelucrare ulterioară

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Colet inregistrat

A sosit

Statut generalizat însemnând sosirea la unul dintre puncte intermediare, cum ar fi: centre de sortare, terminale post, aeroporturi, porturi etc.

Ajuns la aeroport

Pachetul a ajuns la aeroport pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns la centrul internațional de sortare

A venit la locul de livrare

Înseamnă sosirea expedierii la oficiul poștal (OPS) al destinatarului, care trebuie să livreze expedierea destinatarului. Imediat ce transportul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este la departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care transportul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă transportul a ajuns la departament seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta notificarea.

Ajuns la poștă

Înseamnă sosirea coletului la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze articolul destinatarului. Această stare indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal pentru a primi expedierea.

Ajuns în Rusia

A ajuns la centrul de sortare

Înseamnă sosirea unui colet la un centru poștal intermediar pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

Ajuns la centrul de sortare al țării de destinație

Coletul a ajuns la centrul de sortare al țării de destinație pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de destinatie

Coletul a ajuns în țara de destinație la locul schimbului poștal internațional pentru operațiuni ulterioare de import/export.

A ajuns într-o țară de tranzit

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare ale țării de tranzit (intermediare) pentru procesare (sortare) și expediere ulterioară către destinatar.

A ajuns la centrul de procesare a pachetelor mici

Înseamnă sosirea coletului la centrul de distribuție a corespondenței, pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

Ajuns la depozit

Coletul a ajuns la depozit pentru descărcare, etichetare, procesare, încărcare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns la terminal

Înseamnă sosirea la un terminal intermediar pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns pe teritoriul Federației Ruse

Coletul a sosit în Rusia pentru import și expediere ulterioară către destinatar.

Recepţie

Recepție la serviciul vamal al țării de destinație

Starea înseamnă că articolul a fost transferat către Federal serviciul vamal(FCS) pentru înregistrare. În MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de funcții de procesare, control vamal si inregistrare. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu carcase de marfă sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, coletul poate fi deschis pentru control personal, motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, o petrecere comercială, orientarea către petrecere, unde este posibil să existe substanțe interzise pentru expediere. . Coletul este deschis de către operator în prezența unui vameș, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează transportului.

Admiterea în vamă

În țara expeditorului Pachetul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă pachetul va fi testat vama are succes, apoi va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatară Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu carcase de marfă sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, coletul poate fi deschis pentru control personal, motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, o petrecere comercială, orientarea către petrecere, unde este posibil să existe substanțe interzise pentru expediere. . Coletul este deschis de către operator în prezența unui vameș, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează transportului.

Primirea de la expeditor

Înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local. În același timp, a completat totul Documente necesare inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Este în cecul (sau chitanța) emis în momentul primirii coletului. Operația „Acceptare” arată locul, data și țara de primire a expedierii. După primirea coletului, acesta se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Acceptat de transportator

Înseamnă că expeditorul (vânzătorul) a transferat comanda dumneavoastră către transportatorul local. În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) emis în momentul acceptării expedierii.

Triere

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare și este în curs de procesare. După un timp, coletul va părăsi centrul de sortare pentru expediere ulterioară către destinatar.

Vămuire

În țara expeditorului Pachetul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul va trece controlul vamal este reușit, apoi va fi trimis în țara de destinație.

Vămuire finalizată

Această operațiune înseamnă că vama a verificat expedierea și a returnat-o la Serviciul Poștal. În multe MMPO-uri, vama lucrează non-stop: aceasta este singura modalitate de a verifica în timp util volumul colosal al corespondenței primite din străinătate. Fiecare vamal este asistat de doi operatori poștali.

Tranzit

transport

Transportul unui colet de la un centru de sortare la altul, in directia destinatarului.

Pachet

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat pentru expediere ulterioară.

Export

Export (verificarea conținutului)

Pachetul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

Export (ambalare)

Coletul a trecut cu succes inspecția, este ambalat și este gata pentru a fi expediat în țara de destinație.

export de corespondenta internationala

Indică expedierea efectivă a coletului în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul unui colet către un transportator străin, care îl transportă prin transport terestru sau aerian la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung și trecerea la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se datorează particularităților rutelor de zbor și ale formării greutate optima pentru transportul cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50-100 de tone. În medie, o operațiune de export durează între 7 și 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci nu o puteți urmări (aflați ce se întâmplă exact cu ea), doar în etapa de import veți putea să vă vedeți expedierea și să monitorizați mișcarea ulterioară a acesteia. Utilizările de tranzit și anumite restricții întârzie adesea expedițiile. Cu toate acestea, dacă coletul dumneavoastră a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit statutul „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să depună o cerere de căutare.

Export, procesare

Indică expedierea efectivă a coletului în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul unui colet către un transportator străin, care îl transportă prin transport terestru sau aerian la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung și trecerea la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se datorează particularităților rutelor de zbor și formării greutății optime pentru transportul cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50-100 de tone. În medie, o operațiune de export durează între 7 și 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.