Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows Phone
  • Găsiți o scrisoare după identificatorul poștal. Caracteristici ale numerelor de urmărire ale coletelor din Poșta Rusă

Găsiți o scrisoare după identificatorul poștal. Caracteristici ale numerelor de urmărire ale coletelor din Poșta Rusă

Fondat în 2002, operatorul poștal național Russian Post oferă o gamă largă de servicii. Pe lângă scrisori, facturi și mandate, aproape 300 de milioane de colete sunt procesate în fiecare an în 42 de mii de sucursale. Datorită serviciilor moderne, urmărirea trimiterilor poștale este disponibilă pentru dvs., ceea ce înseamnă că acum puteți afla exact despre toate mișcările coletului în orice stadiu al livrării.

Urmărirea pachetului

Este foarte ușor să verificați urmărirea coletului - se poate face online de pe computerul de acasă sau de pe smartphone. Puteți urmări oricând coletul după numărul de urmărire, precum și să instalați o aplicație specială pe smartphone care vă permite să verificați starea expedierii în orice moment. Un număr de urmărire individual este atribuit fiecărei expedieri după ce livrarea a fost înregistrată, din acel moment puteți urmări gratuit urmărirea în orice moment. Dacă ați făcut o achiziție online, atunci numărul de urmărire va fi vizibil pe pagina de comandă, iar dacă acesta este un pachet de la o persoană privată, îl puteți urmări după numărul de chitanță. Urmărirea trimiterilor poștale internaționale este, de asemenea, disponibilă pentru dvs., ceea ce facilitează foarte mult achizițiile din magazinele online din alte țări - coletul cu siguranță nu se va pierde și va ajunge la timp. Merită să acordați atenție faptului că numerele de urmărire ale coletelor din alte țări diferă de numerele coletelor rusești - au litere latine. Majoritatea numerelor de cale străină sunt recunoscute de serviciu, așa că, de regulă, nu există probleme cu urmărirea poștale. Dacă nu este posibilă urmărirea trimiterii poștale din străinătate, atunci puteți verifica urmărirea coletului pe site-ul de e-mail al țării expeditoare. De regulă, pentru livrarea comenzii, se folosesc rute de tranzit prin diferite țări, în fiecare dintre acestea îți poți urmări coletul.

Comoditate pentru clienți

Russian Post încearcă să-și îmbunătățească serviciul pentru clienți cât mai mult posibil, acum un rezident al oricărei părți a țării poate folosi serviciul de căutare poștale. Glumele despre „Poșta Rusă”, livrarea coletelor într-un an sau lipsa livrării deloc nu mai sunt relevante - dacă pista nu este urmărită, o persoană poate contacta imediat serviciul de asistență și problema va fi rezolvată cât mai curând posibil. Tranziția la tehnologiile moderne nu numai că a îmbunătățit activitatea operatorului poștal din țară, dar a sporit și încrederea clienților. Acum oricine poate urmări un pachet după număr. În plus, Russian Post oferă posibilitatea de a vă abona la modificările stărilor de expediere și de a primi notificări automate prin e-mail de fiecare dată când un colet își schimbă locația.

Siguranta maxima

Abilitatea de a urmări pachetul reduce riscul de pierdere la minimum. Serviciul vă permite să verificați oricând trimiterea poștală și puteți consulta linia telefonică pentru orice întrebări. Dacă nu puteți urmări coletul, atunci la orice oficiu poștal puteți depune o cerere de căutare a trimiterilor poștale. Sistemul este gândit până la cel mai mic detaliu, corespondența efectuează urmărirea atât în ​​Rusia, cât și în alte țări. Puteți aplica cu cererea în termen de șase luni din momentul trimiterii, pentru aceasta este suficient să prezentați cecul emis la plecare și un act de identitate. Acum cazurile de pierdere a coletelor sunt extrem de rare, dar dacă acest lucru s-a întâmplat, aveți dreptul să primiți despăgubiri bănești.

Serviciul modern îți permite să știi în orice moment despre starea trimiterii poștale, cu el vei fi întotdeauna sigur că coletul va ajunge la locul potrivit. Aplicații, site-uri web, notificări - toate acestea fac ca tranzacțiile prin e-mail să fie cât mai rapide, convenabile și sigure posibil.

Pentru a vă urmări coletul, trebuie să faceți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Track mailing”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în partea dreaptă a câmpului.
4. După câteva secunde, este afișat rezultatul urmăririi.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultima stare.
6. Perioada de livrare estimată, afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu este greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare aproximativi și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în „Fii atent!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nimic, și nicăieri. In nici un caz =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă vânzătorul a promis că pachetul va ajunge în două săptămâni, iar pachetul călătorește mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul pretinde că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „Primit notificare prin e-mail” nu se schimbă timp de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe făcând clic pe link-ul:.

Dacă starea unei trimiteri poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au sosit în 2-3 săptămâni și un pachet nou călătorește de mai bine de o lună, acest lucru este normal, deoarece coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta să fie trimise cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există noi statusuri în termen de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care duce coletul dintr-un oraș la domiciliul dumneavoastră. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Acceptare / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea decodarea stărilor principale ale corespondenței internaționale:

Dacă, cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul poștal dumneavoastră, aveți dreptul să deschideți un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți această instrucțiune din nou, și din nou, până când sunteți complet iluminat;)

Informații despre Poșta Rusă

Linie fierbinte: 8-800-2005-888
Site oficial: pochta.ru/
Urmăriți coletul: www.pochta.ru/tracking
Ajutor: https://www.pochta.ru/support

Cum să urmăriți coletul de la Poșta Rusă

Cu siguranță toată lumea a întâlnit cel puțin o dată în viață cum funcționează poșta. Uneori nu încetezi să fii uimit de viteză și fiabilitate, dar există momente în care încă nu există pachet. Aflați unde se află încărcătura mult așteptată vă va ajuta Urmărirea pachetului. Acesta este un utilitar de e-mail care ajută la identificarea locației, precum și la aflarea traseului parcurs. Dacă nu știi cum urmăriți coletul după număr, poșta rusă sugerează următorii pași:

Astfel, doar doi pași simpli vor ajuta la rezolvarea unei probleme interesante.

Ce să faci dacă urmărirea coletelor poștale de la Poșta Rusă a eșuat?

Am întocmit o listă cu cele mai frecvente cazuri în care această situație este posibilă, precum și sfaturi pentru rezolvarea acestora.

  • 1. A trecut prea puțin timp. Lucrătorii poștale uneori pur și simplu nu au timp să introducă date în baza de date. De asemenea, este posibil ca coletul de peste mări să nu fi ajuns în țară, deoarece nu există informații despre acesta. Vă sugerăm să încercați din nou după câteva zile.
  • 2. Oricare dintre caracterele introduse este incorectă. În primul rând, merită să verificați numărul introdus, dacă toate caracterele sunt indicate și dacă toate literele sunt scrise în latină. Dacă răspunsul este „da” la cel puțin unul dintre aceste puncte, corectați-l și repetați procesul.
  • 3. vă place urmăriți coletul cu aliexpress, dar nu există date despre el în sistem. Din păcate, pentru astfel de situații, nu este neobișnuit ca un vânzător din China să decidă să economisească puțin și să trimită colet fără număr de urmărire iar setul de caractere raportat sunt caractere generate aleatoriu. În acest caz, nu se va face nimic, trebuie doar să așteptați.

O referire rapidă la numerele de colete Russian Post

Nu este un secret pentru nimeni că diferite tipuri de pachete au un aspect diferit al numărului. Ce înseamnă fiecare dintre ele? Să ne dăm seama.

  • 1. Litere recomandate și mici colete în Rusia au 14 cifre în corpul lor.
  • 2. Livrările internaționale, precum și coletele și pachetele mari, conțin 4 litere (2 la început și 2 la sfârșit) și 9 numere între ele. Doar numerele care încep cu literele V, R, L și C sunt disponibile pentru urmărire - indică tipul de expediere. Ultimele 2 litere sunt codul de țară al expeditorului (RU, SUA).
  • 3. Urmărirea Ems implică căutarea unui colet urmând o rută de livrare accelerată. Numărul lor este aproape identic cu cel internațional, dar începe întotdeauna cu litera E.

Sperăm că articolul nostru vă va ajuta să aflați puțin mai multe despre procedura de identificare a articolelor și să economisiți timp în căutarea acestora.

Site-ul vă va ajuta să aflați unde este pachetul dvs. Pe această pagină vă vom spune despre serviciul nostru - urmărire coletă.

Cum functioneaza

Dacă ați comandat un colet dintr-un magazin online străin, atunci vi se va furniza un număr de urmărire.

De obicei se trimite prin e-mail, telefon sau ca comentariu la comanda in contul personal de pe site. Codul de urmărire vă permite să urmăriți un colet internațional în toate etapele călătoriei sale. Incepand cu trimiterea de la posta si terminand cu primirea acestuia de catre destinatar. Dacă vrei să știi pe ce țară zboară coletul sau prin ce fel de control a trecut, atunci numărul de urmărire a fost inventat pentru tine.

Mecanica șantierului

Pentru a afla unde se află coletul tău, trebuie să introduci numărul de urmărire și țara în care ajunge.

Țara în care se află vânzătorul va fi determinată de sistem. Copiați codul și inserați-l în marginea de sus a paginii. După aceea, selectați țara dvs. din lista derulantă și faceți clic pe butonul verde de mai jos. Solicitarea dvs. a fost acceptată. Acum depinde de motorul nostru de căutare.

Cât timp durează să verifici numărul piesei
Procesarea procesului va dura de la 30 de secunde la două minute, în funcție de parametrii de trimitere. Aceasta va include următoarele criterii: găsirea țării expeditorului, găsirea companiei poștale expeditoare și încărcarea tuturor etapelor călătoriei.
Ce trebuie să faceți dacă coletul nu este găsit
Conform regulilor Poștei Ruse, informațiile despre mișcarea coletului ajung în 3-5 zile. Dacă numărul de urmărire nu vine nici după 5 zile, atunci ar trebui să contactați forumul nostru. În ea, alți utilizatori vă vor ajuta să rezolvați problema, să vă împărtășească experiențele și să vă spună pe cine să contactați într-o situație similară. Dacă nu s-a găsit nimic la codul dvs. de urmărire, atunci introduceți adresa de e-mail și vă vom trimite o notificare prin e-mail la primele modificări ale stării încărcăturii.

Alegerea membrilor forumului
Sub formularul de completat, veți găsi ratingul serviciului și numărul de alegători.

După cum puteți vedea, serviciul nostru ajută oamenii. Acesta este principalul lucru pentru noi, motiv pentru care este gratuit. Compară sistemele de e-mail, recomandă-le altora și distrează-te cumpărând cu noi!

Totul este foarte simplu - pentru a urmări o scrisoare recomandată a Poștei Ruse, trebuie doar să cunoașteți identificatorul unic al acesteia (➤ unde o găsiți, citiți aici) ✅ Atunci veți avea nevoie de o singură acțiune, maxim o dată și jumătate :) ➤ Introduceți ID-ul poștal al scrisorii recomandate în formularul de urmărire și faceți clic pe imaginea „Lupe” - vom face cu plăcere și rapid restul pentru dvs. În maxim 10 secunde ⏳ robotul nostru va urmări scrisoarea și va afișa toate informațiile pe ecran.

Cât durează o scrisoare certificată?

O întrebare foarte populară - să spunem imediat, nu există un răspuns exact la ea. Timpul de livrare pentru scrisorile recomandate depinde de mulți factori enumerați mai jos:

  • Distanța dintre punctele de transport. Scrisoarea poate fi livrată în 24 de ore de la trimitere dacă vorbim despre trimiterea ei într-un singur oraș. Trimiterea unei scrisori recomandate durează de obicei cel mult 2 zile în cadrul orașelor-subiecte ale Federației, sau de către centrele de administrații ale raionului. Dacă destinațiile sunt situate la distanțe mari (de la 1000 km sau mai mult), este deja mai greu de răspuns cât timp durează o scrisoare recomandată?
  • Vreme. Termenele de livrare pentru scrisorile recomandate (ca orice alt RPO) ale Poștei Ruse sunt calculate pe baza unor date statistice medii care nu țin cont de posibila deteriorare a condițiilor meteorologice. Acest lucru este valabil mai ales iarna ca Ninsorile abundente nu permit transportului special al oficiului postal sa depaseasca rapid traseul.
  • Posibile erori la completarea formularului sau la transferul datelor în baza de date pochta.ru. Suntem conștienți de cazuri în care au fost comise greșeli de către expeditor sau lucrătorul poștal. Cel mai adesea acestea sunt asociate cu o adresă sau un cod poștal completat incorect care nu îi corespunde. În astfel de cazuri, o scrisoare recomandată poate fi trimisă pe un traseu greșit.

Puteți afla timpul aproximativ de livrare pentru o scrisoare recomandată sunând la linia fierbinte a Poștei Ruse ➤link la pagina cu numărul de telefon. Sau utilizați calculatorul pentru calcularea timpului de livrare a scrisorilor pe o pagină specială a site-ului Russian Post: ➤https: //www.pochta.ru/letters. Pentru a afla cât durează o scrisoare certificată, introduceți destinația de început și finală, apoi greutatea estimată a scrisorii sau numărul de foi din ea și modalitatea de livrare.


cât durează scrisoarea pochta.ru

Urmărirea scrisorilor din poșta rusă după numărul piesei

✅ Serviciul nostru online oferă un serviciu de urmărire a scrisorilor poștale rusești după numărul de urmărire - este complet gratuit, iar procesul de urmărire este mai rapid ✈ decât majoritatea site-urilor similare. ➤ Pentru a urmări o literă după număr, trebuie să o introduceți într-o fereastră specială și să faceți clic pe butonul „urmărire” - la noi această funcție este realizată de o „lupă magică” :)

urmărirea literelor după număr

Cum să urmăriți o scrisoare de la Russian Post?

    După cum știm cu toții, procesul de urmărire a scrisorilor pe oficial (pochta.ru) nu este cel mai convenabil. Și, prin urmare, destul de des, mulți clienți ai Russian Post au o întrebare - cum să urmăresc o scrisoare? În mod dezinteresat :) vom fi bucuroși să răspundem la această întrebare și să vă ajutăm la urmărirea scrisorii dvs. Urmărirea unei scrisori este imposibilă fără 2 componente:
  • Acesta este numărul de urmărire atribuit scrisorii la oficiul poștal rus. Dacă în acest stadiu mi-a apărut o întrebare în cap - ce este? ➤ citește răspunsul aici.
  • Serviciu de urmărire a e-mailurilor online de bună calitate - nu vă faceți griji, l-ați găsit deja :)

Introduceți numărul în fereastră pentru a urmări literele și faceți clic pe imaginea „lupei” - vedeți, urmărirea literei nu este atât de dificilă cum părea;)

Cum să urmăriți o e-mail sau o scrisoare recomandată după nume de familie?

✅ Există adesea cazuri când utilizatorii site-ului au fost interesați de capacitatea de a urmări literele după nume de familie. ➤ Vestea bună este că cunoaștem toate modalitățile existente de a urmări scrisoarea, dar există și vești neplăcute - din păcate, este imposibil să facem acest lucru pe nume de familie în acest moment. Dacă oricare dintre resursele de internet vă oferă urmărirea după nume, nu vă recomandăm să faceți acest lucru. După cum probabil știți, „cererea creează ofertă” și uneori oameni care nu sunt la fel de buni precum noi încearcă să câștige bani din asta. Sub pretextul urmăririi scrisorii, vi se va cere să vă introduceți numele de familie, apoi cel mai probabil să trimiteți un SMS și să credeți că nu va fi gratuit;). Ca urmare, nu veți primi informațiile promise pe scrisoare, multumesc pentru atentie - fii atent si mult succes ;)

Ce este un ID poștal și unde îl pot găsi?

➤ Deci, să încercăm să vă aducem rapid la curent și să spunem în câteva propoziții ce este un număr de pistă - este un identificator poștal. În mod ciudat, niciuna dintre aceste denumiri nu este folosită de Poșta Rusă în cec, care vă este oferit cu amabilitate la birou. ✅ RPO - aceasta este denumirea oficială a acestui număr miracol :) Acesta reprezintă „RPO” ca trimitere poștală recomandată și este acest identificator care face posibilă urmărirea scrisorii dvs. printre mii de altele. După cum am sugerat deja mai sus - puteți găsi numărul de urmărire al scrisorii în chitanța casieriei, în special pentru dvs. am făcut o fotografie a cecului de la Poșta Rusă și am marcat locația numărului de cale cu o săgeată roșie puternică, bine succes in cautarea ta ;)

pochta ru track letter by number

Cum se completează un plic?

    Ar părea un lucru obișnuit să completezi un plic pentru a trimite o scrisoare, dar este important să o faci corect pentru ca scrisoarea să fie livrată cât mai repede și la adresa potrivită. Nu totul este atât de dificil, urmând instrucțiunile noastre vei deveni un expert :) în completarea plicurilor, conform punctelor:
  • Este necesar să se indice cât mai lizibil adresele expeditorului/destinatarului și numele complet al acestora
  • V dreapta colțul de jos trebuie să introduceți informațiile de contact Expeditor
  • Completați colțul din stânga sus cu datele Destinatarului
    Completarea unui plic - ce să indicați în contacte:
  • „Numele, Prenume, Patronimul” complet al destinatarului și al expeditorului. Dacă destinatarul/expeditorul este o organizație, puteți indica numele scurt al acesteia.
  • Camere: străzi, case și apartamente (în cazul în care este un bloc de locuințe, nu o casă privată)
  • Numele complete ale decontărilor expeditorului și destinatarului plicului
  • Denumirea districtului, regiunii, teritoriului sau republicii
  • Dacă plicul este trimis în altă țară, trebuie să indicați numele complet al acestuia
  • Numărul căsuței poștale - dacă plicul trebuie livrat la adresa greșită a destinatarului.
  • Codurile poștale ale destinatarului și ale expeditorului - completați cu atenție, din cauza unei erori la un număr, plicul poate să „meargă” în locul greșit.

Mai jos este o mostră despre cum să completați corect un plic:


cum să semnezi un plic

Vă mulțumim foarte mult pentru că ați ales serviciul nostru - îl apreciem și lucrăm constant pentru a îmbunătăți întregul proces de urmărire a scrisorilor Russian Post.

Top articole similare