Pe drum este un punct de tranzit. Decodificarea stărilor trimiterilor poștale internaționale

Foarte des, pe site, oamenii întreabă ce înseamnă cutare sau cutare stare de colet. Și din moment ce ei întreabă, atunci trebuie să ne dăm seama.

Starea poștale și starea comenzii pe Aliexpress sunt două lucruri diferite!

Acest articol va vorbi despre despre statusurile poştale avem si un articol. Acestea sunt două lucruri diferite. Starea comenzii este urmărită în dvs. Și reflectă informații despre colet pe piața Aliexpress. Iar starea coletului este urmărită în serviciile poștale (Poșta Rusă, China Post etc.). Nu fi confuz.

Nu toate comenzile pot fi urmărite

Vă rugăm să rețineți că nu orice pachet poate fi urmărit în timpul deplasării de la vânzător la dvs. Acest lucru este posibil numai dacă are o pistă care poate fi urmărită. Dar cum să afli despre asta ÎNAINTE de a comanda?

În cazul Aliexpress - deschideți, apoi faceți clic pe Livrare

Iar dupa ce dai click vei avea un meniu cu informatii despre modalitatile de livrare. Ultima coloană va afișa informații despre disponibilitatea pistei (Informații de livrare).

Dacă acest câmp indică Indisponibil, atunci comanda dumneavoastră nu va avea urmărire la alegerea acestei livrări, coletul nu va fi urmărit și nu veți putea afla starea poștală curentă a coletului.

Cum să urmăriți un colet cu Aliexpress

Dacă este prima dată când vă urmăriți pachetul și pachetul de pe Aliexpress, atunci citiți articolul nostru. Dacă pachetul dvs. nu este deloc urmărit, citiți mai departe.

Vă rugăm să rețineți că articolul descrie cele mai comune stări. De fapt, sunt mult mai multe dintre ele, dar alte stări ale coletelor sunt mult mai puțin frecvente. Și totuși, pentru unele companii private de curierat, în special în China, aceleași stări pot fi notate prin cuvinte diferite. Dacă aveți vreo stare care nu este descrisă în acest articol - întrebați în comentarii, vom încerca să ne dăm seama. Asigurați-vă că indicați unde ați văzut această stare!

Starea coletelor în țara de plecare (de exemplu, în China)

În timp ce coletul se află în țara de plecare, acesta poate avea următoarele stări:

• Acceptare (Colectare, Acceptare) - coletul a fost predat la posta. Trebuie avut în vedere că coletul nu începe imediat să fie urmărit după numărul de urmărire pe care v-a dat vânzătorul. Procesarea coletului care intră în baza de date durează ceva timp. De obicei, pista începe să fie urmărită în 10 zile.
• Deschidere (Colet sosit la punctul de tranzit) ... De obicei, lângă această stare este scris și codul poștal al punctului de tranzit. Pot exista multe astfel de stări. Mai mult, ordinea lor nu este întotdeauna corectă. Probabil operatorii punctelor de tranzit nu completează imediat datele. Prin urmare, nu trebuie să fii surprins de starea Deschiderii după Export.
• Sosire la MMPO (Expediere, Procesare) ... În această stare, coletul este în curs de pregătire pentru export și expediere în țara de destinație. Pentru unele companii de transport maritim din China, acesta este ultimul statut care trebuie urmărit.
• Export (plecare de la biroul de schimb de ieșire, export total) - înseamnă că coletul a trecut toate procedurile necesare și a fost trimis în țara de destinație.

După ultima stare, poate dura mult timp pentru ca coletul să fie urmărit în țara de destinație. Dacă coletul a fost trimis fără o urmărire internațională, atunci este posibil să nu mai fie urmărit cu totul.

Starea coletelor în țara de destinație (de exemplu, RF)

• Import (Import) - coletul a ajuns in tara de destinatie. Se intocmeste pentru trecerea in vama.
• Admiterea în vamă - transfer in vama pentru inregistrare.
• Vămuire. Eliberarea vamală - coletul a trecut toate vămuirile necesare și este în curs de pregătire pentru eliberare din MMPO
• A părăsit locul de schimb internațional MMPO - coletul a ieșit din vamă și a fost predat la oficiul poștal pentru expediere ulterioară.
• A părăsit centrul de sortare - coletul a fost sortat si trimis la destinatie.
• A venit la locul de livrare - coletul a ajuns la oficiul postal. În principiu, îl poți primi deja. Sau așteptați o notificare.
• Livrare către destinatar (Produs livrat) - coletul a fost DEJA livrat destinatarului.

Vă rugăm să rețineți că în interfața de urmărire a coletului la Poșta Rusă, la import, este indicat indexul destinatarului. Uneori, în cazul unei erori sau a unei piese false, se poate observa că coletul nu merge la oficiul poștal dumneavoastră. Dacă coletul și-a schimbat mai multe stări, iar indexul nu este încă corect, atunci ar trebui să începeți să vă faceți griji.

Stări neplăcute ale coletelor

Stările pachetelor descrise mai sus sunt destul de standard. Ele înseamnă că pachetul este pe drum. Uneori, un colet se poate bloca pe stări, uneori pierde unele, dar, în cele mai multe cazuri, totul este în regulă. Cu toate acestea, există stări care înseamnă fără ambiguitate probleme:

• Întoarcere. Alte circumstante - înseamnă că este ceva în neregulă cu pachetul tău. Și este returnat expeditorului. Ce este greșit trebuie clarificat. Cel mai bun loc pentru a începe este cu Linia de asistență poștală rusă 8-800-2005-888. După ce ai aflat motivele și ai găsit vinovatul, te poți gândi ce să faci în continuare.
• Întoarcere. Vama de returnare - similar punctului anterior. De obicei înseamnă că adresa nu este lizibilă.
• Încercarea de livrare nereușită - de obicei însoțită de o clarificare a motivelor eșecului. Adresă inexactă, adresă incompletă, destinatar abandonat etc. În această situație, principalul lucru este să aveți timp să ajungeți la oficiul poștal înainte de expirarea perioadei de depozitare a coletului - aceasta este de 30 de zile. De asemenea, verificați dacă coletul a ajuns deloc la oficiul poștal. Ei bine, uneori prin poștă, astfel de stări sunt puse în general din lanternă. Dar merită controlat.
• Întoarcere. Termen de valabilitate expirat - evident, ai uitat sa primesti coletul la timp si l-ai returnat.
• Dosil. Supunerea - coletul a ajuns la oficiul poștal greșit și a fost redirecționat. Adică coletul merge mai departe. Adică, aceasta nu este o problemă, dar trebuie să controlezi situația.

Ce înseamnă literele de la sfârșitul statutului (PEK, CAN etc.)

Aceste scrisori sunt adesea văzute atunci când urmăriți starea pachetului cu China Air Post. Se referă la denumirile IATA ale aeroporturilor în care a fost înregistrat coletul. Denumirile lor pot fi văzute fie pe orice serviciu de achiziție de bilete de avion (SkyScanner de exemplu;)).

Ce înseamnă starea NULL (NULL, PEK)

Această stare este vizibilă atunci când urmăriți starea coletului în China Post. Acestea sunt doar stările interne ale China Post pe care nu le-au tradus în engleză. Prin urmare, acolo unde ar trebui să existe o traducere, aceasta nu este și în loc de ea NULL. Dacă nu suportați să aflați ce fel de stare este, treceți la versiunea chineză a serviciului, copiați starea în hieroglife și traduceți-l cu google translator. Adevărat, această metodă nu funcționează întotdeauna. Uneori, în versiunea chineză, unele stări pur și simplu nu sunt acolo.

NULL, PEK înseamnă că pachetul a fost la aeroportul din Beijing. Ceea ce făcea ea acolo poate fi găsit în versiunea chineză a China Air Post.

Ce înseamnă articolul sosit la OE în țara de destinație?

OE - birou de schimb - MMPO, Locul de schimb poștal internațional. Aceasta este o stare normală, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns la vamă și este în curs de vămuire.

Traseul (starea coletului) a încetat să se mai schimbe, coletul nu este urmărit

Foarte des, cumpărătorii anxioși încep să se îngrijoreze atunci când starea pachetului încetează brusc să se schimbe. Acest lucru se întâmplă adesea după export. Se pare că destul de recent coletul s-a mutat rapid în China, și-a schimbat statutul aproape în fiecare zi și, brusc, după unele Exporturi de corespondență internațională, Ajuns în țara de destinație și altele asemenea, coletul nu se mai mișcă ..

Daca afli situatia ta, atunci am analizat aceasta situatie in detaliu in articol. Pe scurt, există două opțiuni:

• Dacă traseul dvs. este internațional și este urmărit cu succes pe site-ul oficial al corespondenței dvs. de stat (Russian Post, UkrPochta, Belpochta) și au trecut mai mult de 2-3 săptămâni de la ultima actualizare de stare, atunci temerile voastre nu sunt lipsite de temei.
• Dacă piesa dvs. nu a fost niciodată urmărită pe site-ul de e-mail. Ați filmat starea coletului în contul dvs. Aliexpress sau pe un site specializat de verificare a căii sau formatul căii este, în general, clar diferit de cel internațional (cel internațional corect este ceva de genul acesta RR123456789CN). Apoi, o astfel de urmărire în timpul exportului se schimbă adesea dacă coletul este transferat către poșta dumneavoastră de stat. Adică, în țara dvs., un astfel de colet călătorește pe o altă cale (pe care nu o cunoașteți și, de regulă, nu o puteți afla). Ei bine, vechea pistă rămâne în ultima sa stare. Adică, nu este deloc de ce să vă faceți griji. Această situație este o variantă a normei.

Dar oricum ar fi. Indiferent dacă pachetul dvs. este urmărit de pe Aliexpress sau nu, principalul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să controlați perioada de protecție și să o prelungiți dacă este necesar sau să deschideți o dispută.

Verificarea vânzătorului pe Aliexpress

Cele mai multe probleme cu comenzile pe Aliexpress pot fi evitate dacă alegeți cu atenție un vânzător pe Aliexpress ÎNAINTE de a cumpăra. Acest lucru nu este dificil și vă puteți da seama. Dar dacă timpul este scump și nu ai timp să-l rezolvi, atunci folosește serviciul nostru.

In cele din urma

Am scris în repetate rânduri o părere personală că atunci când comandați produse din China, trebuie să aveți răbdare. Nu vă faceți griji dacă coletul nu își schimbă starea timp de trei zile, o săptămână sau două. Aceasta este o întâmplare comună. Și chiar și în sărbători, dintre care sunt multe în China, totul se oprește. Când comandați bunuri pe Aliexpress, coletele dumneavoastră sunt protejate. Este mult mai important pentru o achiziție reușită să petreci mai mult timp alegând multe și apoi să controlezi doar data de expirare a protecției. Decât să monitorizezi mișcarea coletului de 20 de ori pe zi.

Și folosiți servicii și programe pentru a controla mișcarea coletelor. Acum sunt destul de diferite.

P.S. din februarie 2018:

În comentarii, te întrebi adesea ce înseamnă cutare sau cutare stare de colet. Cel mai adesea, ambiguitatea semnificației statutului este asociată cu traducerea strâmbă a statutului emisă de transportatorul chinez. Adesea, starea actuală depinde de mișcarea anterioară a coletului și pentru a înțelege ce înseamnă starea dvs. non-standard acum este posibil numai prin înțelegerea modului în care coletul s-a mutat mai devreme. Prin urmare, dacă doriți să întrebați ceva despre pachetul dvs.:

Scrieți numărul de urmărire al coletului dvs.

Și vom ignora sau șterge comentarii precum „Ce înseamnă starea XXX”. Iartă-mă, dar m-am săturat să copiez și să lipesc „Scrie o piesă, vom vedea” în gol.

Pachetul a fost adaugat pe site
Înseamnă că coletul nu are încă niciun statut nici din poșta țării expeditoare, nici din poșta țării destinatare.

Informațiile despre colet au sosit electronic
Vânzătorul a atribuit coletului un număr de urmărire și l-a înregistrat pe site-ul de e-mail. Dar încă nu am primit coletul la oficiul poștal.
Poate dura între 2 și 14 zile înainte de a începe urmărirea.

Primit prin posta
Pachetul a ajuns la oficiul postal, i.e. vânzătorul l-a adus la poștă, acolo a fost înregistrat și trimis destinatarului.

Transferat în vamă
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

Vămuire finalizată, eliberat de vamă
Dacă coletul a trecut cu succes controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

E-mail lăsat (export)
Operațiunea „Export” înseamnă că transportul a fost predat transportatorului. Timpul de livrare de la export la import este de obicei cel mai lung și poate dura destul de mult până când trimiterea poștală ajunge pe teritoriul țării destinatare.
Motive: rutele de tranzit ale zborurilor, câștigând o anumită greutate pentru expedierea cu avioane cargo. De exemplu, China și Singapore transportă corespondența cu avioane de marfă, care pot transporta o greutate de 50 până la 100 de tone. În timp ce transportul este în export, nici țara expeditorului, nici țara destinatarului nu pot urmări expedierea pe Internet.
Termenul de livrare pentru transporturile internaționale între export și import nu a fost stabilit (nereglementat prin documente). Ruta de livrare este determinată de țara de origine a transportului, în funcție de acordurile existente cu transportatorii aerieni și de disponibilitatea capacității de transport. În timpul livrării se folosesc zboruri de tranzit, ceea ce duce la creșterea timpilor de transport și a timpului dintre operațiunile de export și import.

Import
Coletul este înregistrat în țara de destinație. Perioada de 30 de zile dintre export și import este normală.

Transferat în vamă
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu o carcasă de marfă sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a dreptului de proprietate, o petrecere comercială, orientare către petrecere, unde pot exista substanțe interzise la expediere. Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Reţinut de vamă
Această operațiune înseamnă că trimiterea poștală a fost reținută de angajații FCS pentru efectuarea unor măsuri de stabilire a scopului trimiterii poștale. La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în ceea ce privește acest excedent, este necesar să se plătească taxe vamale și taxe folosind o cotă uniformă de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către OIG sunt absente sau nu corespund cu cele reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu înregistrarea articolelor, deoarece devine necesară efectuarea inspecției vamale și documentarea rezultatelor acesteia.

Vămuire finalizată
Această operațiune înseamnă că vama a verificat expedierea și a returnat-o la Poșta Rusă. În multe MMPO-uri, vama lucrează non-stop: aceasta este singura modalitate de a verifica în timp util volumul colosal al corespondenței primite din străinătate. Fiecare vamal este asistat de doi operatori poștali.

A stânga MMPO (locul schimbului poștal internațional)
Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și apoi merge la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea a părăsit MMPO, termenele de livrare pentru expedierile din Rusia încep să funcționeze, acestea depind de tipul de expediere http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

A ajuns la centrul de sortare / A părăsit centrul de sortare
După părăsirea IMPO, expedițiile prin mari centre de sortare ale serviciilor poștale urmează pe teritoriul țării destinatare până la destinație. În centrul de sortare, corespondența este distribuită pe principalele rute ale țării. Coletele sunt din nou sigilate în containere și trimise la locul de livrare, la destinatarul în așteptare.

A ajuns la locul de livrare
Expedierea a ajuns la oficiul poștal (OPS) al destinatarului. Imediat ce transportul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este la departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care transportul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă transportul a ajuns la departament seara).

Dosil. Supunerea.
Trimitere - coletul a fost trimis la indexul greșit.
Dosyl - a găsit o eroare și a redirecționat coletul la adresa corectă.

Mulți oameni care se confruntă cu achiziționarea de mărfuri în mall-uri online străine sunt interesați în cursul unui astfel de proces precum exportul de corespondență internațională, ceea ce înseamnă primirea, de fapt, a unui anumit articol poștal care este trimis la poșta țării. de destinație (în cazurile considerate aici, Rusia). Coletul este livrat la locul specificat unde se efectuează schimbul poștal internațional și toate operațiunile ulterioare de export și import. Întreaga rută de corespondență este exportul de corespondență internațională, ceea ce înseamnă trecerea treptată a tuturor instanțelor în conformitate cu multe dintre reguli, care vor fi discutate mai jos.

Etape

De la primirea unui colet la un oficiu poștal din străinătate și până la primirea acestuia în Rusia de către o persoană a cărei adresă, nume și prenume sunt indicate în notificare, există mai multe etape, despre fiecare dintre care informațiile sunt trimise destinatarului și expeditorului la cerere. Călătoria lungă a coletului și toate manipulările cu acesta trebuie să fie transparente, aceasta este ceea ce oferă exportul de corespondență internațională, ceea ce înseamnă urmărirea gratuită a expedierii până la primirea acesteia la oficiul poștal rus.

Primul pas în trimiterea unui colet în Federația Rusă din străinătate este primirea unui colet la un oficiu poștal, de exemplu, în China sau Malaezia. La poșta străină se acceptă coletul și se întocmește documentația corespunzătoare pentru ca acesta să ajungă până la adresa finală. În paralel, trebuie întocmită o declarație pentru vamă sub forma CN23 sau CN22.

Documentație

După întocmirea documentelor, acestui trimitere poștală i se atribuie un identificator unic, cu ajutorul căruia se urmărește acest export de corespondență internațională. Ce înseamnă identificator? Acesta este codul de bare imprimat pe chitanță. Este primit de expeditor, pentru ca dupa un timp, cand coletul apare in sistemul de urmarire, sa monitorizeze miscarea acestuia. Dacă se dorește și este posibil, expeditorul poate comunica indexul destinatarului.

În primul rând, coletul ajunge la locul unde are loc, unde este pregătit cu atenție pentru a parcurge anumite proceduri, iar acesta este doar începutul cunoașterii a ceea ce înseamnă exportul de corespondență internațională. China, de exemplu, face comerț foarte intens cu consumatorii ruși online, deoarece are o rețea extinsă de centre comerciale. Acestea sunt Item.taobao, Detail.tmall, Auction1.paipai, precum și multe altele, inclusiv faimosul Amazon și Aliexpress. Și tocmai de acolo coletele trebuie urmărite cu atenție. În MMPO local există și autorități vamale care procesează coletul din partea lor și formează o expediere în țara de plecare.

Export colet

Dacă destinatarul potențial vede starea „export” în timpul urmăririi, trebuie să aibă răbdare. Acesta este unul dintre procesele cele mai consumatoare de timp atunci când o trimitere poștală este trimisă dintr-o țară în alta - de la expeditor la destinatar. Aici poate fi implicat transportul aerian, dar cel mai adesea livrarea se face pe cale terestră.

Viteza va depinde de distanța dintre țări una de cealaltă pur geografic. Și în această etapă, la urmărirea unui colet, va fi deja cunoscut statutul de „export de corespondență internațională”, ceea ce înseamnă că coletul trece de cea mai lungă etapă a rutei poștale. Starea „export” indică faptul că transportul a fost predat transportatorului, iar coletul merge la MMPO-ul țării destinatare, adică în Rusia, dar urmează foarte treptat.

Sincronizarea

Timpul de livrare pentru exportul oricărei expedieri internaționale nu poate fi cunoscut niciodată de nimeni. Acest lucru depinde în întregime de transportator. Următoarea stare vorbește despre înregistrarea electronică a coletului - în aceste cuvinte sau puțin diferite, iar acest lucru înseamnă că vânzătorul a înregistrat codul de urmărire al articolului poștal pe site-ul serviciului de curierat.

Cu toate acestea, coletul nu a fost încă transmis și încă poate trece o săptămână întreagă înainte de momentul efectiv al transmiterii. Cel mai probabil, ea nu a părăsit încă China. Exportul de corespondență internațională ar trebui să schimbe starea în „primire” sau similar cu acest cuvânt. Dar asta va însemna doar că coletul a fost de fapt trimis din China în Rusia. Când se află în starea „export”, este imposibil să urmăriți calea. Când starea se schimbă în „import”, mișcările pot fi monitorizate.

Cauze

Deoarece transportul se efectuează cel mai adesea în tranzit și este supus la tot felul de restricții, trimiterile poștale sunt adesea întârziate pentru o perioadă lungă de timp. În cazul în care coletul nu primește statutul „import” pentru mai mult de trei luni, expeditorul trebuie să depună o cerere de căutare la oficiul poștal. Expedierea efectivă în țara de destinație nu înseamnă deloc că plecarea își va finaliza în curând călătoria, adică exportul de corespondență internațională în sine nu vorbește despre acest lucru. Nimeni nu știe cât durează traseul de plecare în această etapă.

Acest lucru se întâmplă deoarece rutele sunt așezate separat de fiecare dată, mult depinde de zboruri, precum și de formarea greutății optime. Adică coletele se acumulează la suma necesară pentru ca zborul să fie profitabil. De exemplu, avioanele chineze transportă între cincizeci și o sută de tone. Și nimeni nu știe când acest zbor va câștiga greutatea necesară. Această etapă poate dura în medie de la șapte până la paisprezece zile. Dar adesea și mai mult, există cazuri când coletele erau așteptate pentru toate cele șaizeci de zile.

Pachet

Cu starea „export (verificare conținut)”, poți fi sigur că pachetul nu se mută încă nicăieri. Ea a fost predată la vama din țara de plecare pentru a efectua inspecția și alte proceduri. Odată ce vămuirea este finalizată, coletul se va muta către țara de destinație. Starea „export (ambalare)” înseamnă că coletul a fost inspectat cu succes, este ambalat, marcat și gata pentru expediere în Rusia.

Cu starea de „transport”, totul pare a fi clar: trimiterea poștală se mută din centrul de sortare. Cel mai probabil - la un alt centru de sortare, dar în direcția destinatarului. Același lucru denotă starea de „tranzit”. Uneori, pe măsură ce expedierea este urmărită, apare o notificare că vama a finalizat vămuirea, ceea ce înseamnă că serviciile poștale continuă acum să exporte corespondență internațională. Malaezia (MYKULB este un cod internațional), de exemplu, vă permite să vă urmăriți coletele folosind propriul centru de ajutor, dar acest lucru nu sporește viteza coletelor.

Vama acolo

Vama din majoritatea MMPO-urilor funcționează non-stop, deoarece aceasta este singura modalitate de a verifica acest volum colosal de corespondență primită și ieșită din străinătate. Pe lângă vameși, acolo mai lucrează și operatori poștali - două persoane pentru un vameș.

Acesta este ceea ce așteaptă un colet cu statutul de „vamuire”. Coletul este încă în starea de expediere și este în curs de proceduri vamale. Această afacere nu este prea rapidă. Dacă statutul spune „vamuirea în țara destinatarului” - puteți începe să vă bucurați și să vă frecați mâinile în așteptare.

Vama aici

Coletul a fost transferat și procesat acolo, trecând printr-un ciclu destul de lung de funcții pe parcurs: procesare, control vamal, vămuire. Toate containerele poștale primesc proceduri de tranzit vamal, apoi sunt sortate pe secțiuni și tipuri de expediere.

Investițiile în mărfuri trebuie să treacă de controlul cu raze X, în timp ce vama decide dacă deschide sau nu acest transport. Motivul pentru a lua coletul sub control personal poate fi o petrecere comercială sau o orientare către acesta, unde se suspectează prezența unor substanțe interzise pentru expediere, sau poate doar o încălcare a drepturilor de proprietate. Operatorul deschide coletele la vamal, după care întocmește un proces-verbal de inspecție și se atașează la transport.

Alte stări

Statutul „export de corespondență internațională, sortare” înseamnă că coletul se află deja într-unul dintre numeroasele centre de sortare și acolo este procesat. În orice caz, acest lucru este deja destul de aproape de a primi. Nu se știe cât timp va dura procesarea, dar mai devreme sau mai târziu coletul va părăsi acest centru de sortare. Statutul „acceptat de transportator” împinge momentul primirii și mai aproape - comanda a fost transferată transportatorului local.

Mai departe, pot apărea rând pe rând diferite stări, care vorbesc de la sine: „ajuns la terminal” (probabil unul intermediar, unde coletul va fi descărcat, încărcat, procesat, marcat și trimis mai departe), „ajuns la depozit” (unde va fi descărcat, încărcat și așa mai departe - vezi mai sus), „situat în centrul procesării pachetelor mici” (din nou, totul este încă în listă, dar la sfârșit este selectat un alt traseu aici). Unul dintre astfel de stări intermediare, care ne întristează, este „sosirea într-o țară de tranzit”. Este o afacere foarte supărătoare să urmăriți exportul de corespondență internațională. China (CNSZXA este codul internațional), de exemplu, își cere scuze excepțional de frecvente clienților pentru întârzierile mari.

oficiu postal

Statutul mult așteptat „sosire la poștă” înseamnă că destinatarul poate deja, fără să aștepte măcar poștașul cu o notificare, să meargă direct la oficiul poștal indicat în stare și să-și primească coletul. Pot fi folosite și alte expresii din acest mesaj. De exemplu: „Export de corespondență internațională a Rusiei. Sosire la locul de livrare”. În mod ideal, livrarea avizului de către poștaș ar trebui să se facă în aceeași zi, dar de cele mai multe ori se întâmplă altfel.

Apropo, dacă statutul de „loc de schimb internațional abandonat” a fost primit de la oficiul poștal rus, atunci nu trebuie să așteptați mai mult de zece zile, deoarece aceasta este deja o încălcare clară a termenului de livrare. Puteți suna în siguranță și vă puteți plânge. Lucrătorii poștali sunt obligați să răspundă la un astfel de apel. Coletul este căutat, se emite imediat un aviz de sosire la departament. Și îi dau un anunț poștașului. E bine dacă toate grijile au trecut. Deoarece există și încercări de livrare nereușite, dacă operatorul poștal trebuie să raporteze acest lucru în următoarea stare. Mai mult, motivul specific al nelivrării nu este niciodată afișat.

Pasii urmatori

După o nouă încercare de livrare, coletul este transferat în depozit până la clarificarea tuturor circumstanțelor. Este etichetat „la cerere”. După un anumit timp, destinatarul eșuat vede starea returnării coletului către expeditor. Și dacă nu contactează imediat oficiul poștal, care era obligat să livreze transportul și nu află motivele nelivrării, atunci destinatarul își poate lua deja rămas bun de la un vis care a venit din Malaezia sau China.

Și nici atunci nu era destinatar. Din păcate, acest lucru se întâmplă foarte des, deoarece oamenii care folosesc mall-uri online străine scriu în mod constant despre recenzii și sfătuiesc pe forumuri. Așa se avertizează clienții unii pe alții despre serviciul slab. De exemplu, depozitele chinezești ale magazinelor online primesc multe critici.

Operatorul poștal național al Federației Ruse „Poșta Rusă” acceptă, expediază și livrează trimiteri poștale pe teritoriul Federației Ruse și al altor state. În sucursalele acestui operator poștal național se procesează expedierea și primirea coletelor atât interne, cât și internaționale.

Dacă coletele și trimiterile poștale sunt trimise în Rusia, atunci coletului i se atribuie un număr de identificare unic de 14 cifre, format din numere, iar pentru trimiterea internațională, i se atribuie un număr de identificare de 13 caractere (cifre și litere ale alfabetului latin), similar la RA123456789RU.

Ambele numere respectă standardul S10 al Uniunii Poștale Universale și pot fi urmărite atât de expeditor, cât și de destinatarul trimiterii poștale.

Urmărirea poștalei ruse a trimiterilor poștale

Urmărirea Poștei Ruse funcționează atât pentru expedieri interne, cât și pentru colete internaționale, inclusiv pentru expedieri EMS express. Livrările din Rusia au un număr de urmărire format din 14 cifre, dintre care primele 6 sunt indexul oficiului poștal al expeditorului. Livrările internaționale de ieșire au un număr de urmărire similar cu AA123456789RU, unde primele 2 litere indică tipul de expediere.

Cum să urmăriți un colet pe teritoriul Rusiei?

Este ușor să urmăriți coletul în Rusia. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numărul de urmărire al coletului. La Poșta Rusă, puteți urmări numai numere de 14 cifre ale coletelor interne și numere de 13 cifre ale articolelor internaționale.

Introduceți numărul dvs. de expediere și serviciul nostru vă va urmări coletul la Poșta Rusă prin site-ul oficial, precum și va verifica toate site-urile străine necesare ale serviciilor de livrare.

Poșta Rusă urmărește coletele după numărul de identificare poștală

Identificatorii poștale sunt o combinație specială de litere și numere care permit serviciului poștal să identifice în mod unic o expediere. Există nenumărate identificatoare poștale, dar Poșta Rusă acceptă urmărirea doar pentru două tipuri, acesta este articolul internațional al Uniunii Poștale Internaționale și urmărirea articolelor în interiorul țării.

Identificatorii coletelor Uniunii Poștale Internaționale constau din 2 litere ale alfabetului latin, în care tipul de expediere este cel mai adesea codificat, urmate de 8 cifre și ultimele 9 cifre sunt suma de control, în concluzie mai sunt încă 2 litere, iar acesta este întotdeauna codul țării de plecare.

Expedițiile în Rusia primesc un cod digital de 14 cifre, iar primele 6 litere sunt indexul oficiului poștal de la care a fost trimis coletul sau scrisoarea.

Cum să găsiți un colet după numărul de urmărire al Poștei Ruse

Coletul este ușor de găsit prin ID poștal sau numărul de urmărire. Coletele interne sunt formate din 14 cifre și încep cu indexul sucursalei din care a fost trimis coletul și arată ca 39401900000000.

Coletele internaționale primite și ieșite pot fi urmărite printr-un număr special acceptat de Uniunea Poștală Internațională, arată ca Rx000000000CN. Primele 2 litere indică tipul de expediere - înregistrată sau nu, pachet mic, colet poștal, scrisoare, apoi sunt 9 numere iar ultimele 2 litere indică codul țării de plecare.

Urmărirea pachetelor, expedierilor și livrărilor ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Expedieri cu numere de urmărire de forma ZA000000000LV, ZA000000000HK - Poștă recomandată simplificată este un tip de corespondență creat de Aliexpress în cooperare cu Poșta Rusă pentru a reduce costul de livrare a mărfurilor ieftine cu Aliexpress.

Livrări cu numere de urmărire ale formularului ZJ 000000000HK- un tip de articole poștale create de Joom Logistics în colaborare cu Poșta Rusă pentru a reduce costurile de expediere a mărfurilor ieftine cu Joom.

Astfel de pachete au doar 3 stări:

• Se accepta la posta
• A venit la locul de livrare
• Primit de către destinatar

Coletele nu sunt urmărite în toate etapele călătoriei, dar toate informațiile importante sunt prezente. Este important ca cumparatorul sa stie ca marfa a fost expediata fizic si a ajuns la posta, iar coletul va fi gasit si eliberat la posta cu numarul ZA..LV, ZA..HK.

Coletele sunt livrate în Rusia de către Poșta Letonă (ZA..LV) și Poșta Hong Kong (ZA..HK), dar mărfurile în sine sunt în China, așa că durează ceva timp până când comanda este transportată de la depozitul vânzătorului în Letonia. sau oficiul poștal din Hong Kong.

Serviciul Cainiao de la Aliexpress arată stări intermediare de livrare către teritoriul Letoniei și Hong Kong.

Pe serviciul nostru de colete, puteți urmări toate stările posibile ale coletelor ZA..LV, ZA..HK în limba rusă.

Decodificarea numărului piesei ZA - Poștă recomandată simplificată.

Urmărirea poștei rusești

Urmărirea poștei rusești din China, Pandao, EMC și alte expedieri nu diferă de toate celelalte colete înregistrate. Doar introduceți numărul de urmărire din 13 cifre al coletului, iar serviciul nostru îl va verifica pentru toate serviciile de livrare necesare, inclusiv Poșta Rusă.

Amintiți-vă, totuși, că în Rusia urmărirea funcționează numai pentru transporturile internaționale înregistrate și, de exemplu, urme precum UC..HK sau UA..HK și altele asemenea nu pot fi urmărite la intrarea pe teritoriul Rusiei.

Statutul curierului Poșta Rusă

Să aruncăm o privire mai atentă la toate stările posibile ale pachetelor internaționale care merg în Rusia și sunt livrate prin Russian Post, astfel încât să vă fie mai ușor să înțelegeți unde este coletul și cât timp va dura.

Se accepta la posta

Expeditorul a completat toate formularele necesare, inclusiv declaratia vamala, iar coletul a fost acceptat de ofiterul serviciului postal sau de curierat. Dacă aceasta este prima stare, atunci transportului în această etapă i se atribuie un număr de identificare, prin care are loc urmărirea ulterioară.

Numărul piesei atribuit

Expeditorul a rezervat electronic numărul intern al expedierii la Poșta Rusă și în curând va transfera expedierea către curier sau la oficiul poștal.

A părăsit locul de primire ce înseamnă

Înseamnă că transportul intern în Rusia sau transportul internațional din Rusia a fost trimis de la oficiul poștal în care expeditorul a predat coletul la Poșta Rusă.

Se așteaptă livrarea din China, Singapore, Finlanda, Hong Kong, Spania

Poșta țării de origine a notificat Poșta Rusă despre expedierea primită. După ce coletul părăsește țara de plecare, următorul statut va fi Sosit în Rusia

Ajuns la granița Germaniei, Italiei, Franței, Spaniei

Coletul a ajuns la MMPO de export, unde serviciul vamal verifică transportul pentru mărfuri interzise pentru expediere și pregătește transportul pentru expediere în Rusia.

Exportul unui transport este una dintre cele mai lungi perioade de livrare a coletelor. Acest lucru se datorează faptului că nu este rentabil să trimiteți un avion parțial încărcat, așa că trebuie să așteptați până când sunt suficiente colete care merg într-o țară.

În plus, pentru optimizarea proceselor logistice, transporturile pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpul de livrare.

A ajuns pe teritoriul Rusiei

Înseamnă importul coletului în Rusia. Când importați un colet, acesta merge de la avion la AOPP (Departamentul de transport prin poștă aeriană) din Rusia. Aici se cântăresc coletele, se verifică integritatea ambalajului, se scanează codul de bare pentru a afla locul de plecare, se înregistrează numărul zborului și se stabilește la ce MMPO trebuie trimis coletul. Durata unei expedieri internaționale la AOPP depinde de gradul de încărcare al departamentului, iar în medie este de 1-2 zile.

În MMPO (locul schimbului poștal internațional), coletul este supus controlului și înregistrării vamale. După aceea, angajații serviciului pregătesc un transport internațional pentru expediere în Rusia.

Recepție la vamă

Pachetul a fost transferat la controlul vamal, unde trece printr-un scanner cu raze X. In cazul in care vamesii au suspiciuni cu privire la transportul de substante sau obiecte interzise, ​​transportul este deschis si inspectat in prezenta unui inspector. După aceea (dacă transportul mărfurilor interzise nu este confirmat), coletul este împachetat din nou, certificatul de inspecție este atașat și trimis mai departe de-a lungul traseului.

Eliberat de vamă

Coletul este eliberat de serviciul vamal și transferat la locul de schimb poștal internațional, unde este procesat de către angajații departamentului.

Reţinut de vamă

Acest statut este opțional și apare numai atunci când vameșii detectează o greutate care depășește norma admisă, o valoare mai mare de 1000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul va fi eliberat din vamă.

A ajuns la centrul de sortare

De la MMPO, transportul merge spre sortare. Există centre de sortare poștală în toate orașele mari. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde angajații serviciului de logistică dezvoltă ruta optimă de livrare până la punctul de emisiune.

Centrele de sortare sunt spații uriașe într-un oraș mare, în care se încadrează coletele și scrisorile pentru a le distribui și expediate în continuare către puncte mai mici sau către oficiile poștale regionale.

Triere

Angajații centrului de sortare scanează codul de bare, înregistrează expedierea în sistemul Russian Post, apoi îl pun într-o pungă, care merge în orașul dorit. Mai mult, formarea transporturilor în containere, încărcare și expediere.

Transferat pentru livrare în Rusia

Starea înseamnă că coletul a trecut toate procedurile de import și control vamal și a fost transferat în sistemul intern de livrare pentru expedieri în Rusia.

A ajuns la Sort City Center

La sosirea în orașul destinatarului, coletul este livrat la centrul de sortare local. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte de ridicare. Viteza de livrare este influentata de: aglomeratia traficului, conditiile meteo, distanta. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, iar în regiune, transportul poate fi livrat pentru aproximativ o săptămână.

Ajuns la locul de tranzit

Starea expedierii opționale, adică a ajuns la un depozit intermediar de tranzit, unde expedierea va fi grupată cu alte colete și trimisă mai departe la cel mai apropiat oficiu poștal

A părăsit locul de tranzit

Starea expedierii opțională. Plecarea este încă în drum spre oficiul poștal

A parasit locul de retur/expediere

Cum să înțelegeți și ce înseamnă acest statut? Pachetul nu a ajuns la adresa sau codul poștal și acum este trimis la adresa corectă. De asemenea, coletul poate fi redirectionat la cererea expeditorului.

Înregistrarea a trecut

Înseamnă că coletul a fost înregistrat la punctul de tranzit și va continua în curând drumul către tine

Ce înseamnă Așteaptă livrarea prin curier

Această stare înseamnă că transportul a ajuns la oficiul poștal care livrează expedierile EMS și așteaptă ca acesta să fie încărcat în mașină, iar curierul va livra transportul în orașul dumneavoastră. Următoarea stare va fi Transferat la curier

Starea EMS Transferat către curier

Această stare înseamnă că coletul este în curs de livrare prin curier și coletul va fi livrat în curând la adresa de acasă/oficiu.

Transferat la poștaș

Un statut destul de rar, înseamnă că scrisoarea / coletul / pachetul mic este la poștaș și acesta vă va livra articolul în căsuța dumneavoastră poștală.

Se așteaptă destinatarul la locul de livrare / Ajuns la locul de livrare

Expedierea a sosit la cel mai apropiat oficiu poștal. În câteva zile, angajații poștale scriu o chitanță și o aduc destinatarului în cutia poștală. Dacă vedeți această stare, atunci nu puteți aștepta notificarea, ci veniți la oficiul poștal cu numărul de plecare și pașaportul pentru a primi coletul.

Dacă destinatarul nu sosește în decurs de o săptămână, se emite o notificare repetată. Pachetul, care a fost nerevendicat de o lună, este trimis înapoi.

IMPO sau locul de schimb poștal internațional

Ce este MMPO? Abrevierea înseamnă „locul schimbului poștal internațional”. MMPO este locul în care coletul este pregătit pentru expediere din țara expeditorului. La MMPO, coletul trece prin vama de export. MMPO ambalează mai multe colete ca o singură marfă, așa-numita expediere, pentru a crește eficiența încărcării vehiculelor (trenuri, mașini și avioane).

Poșta Rusă operează 13 puncte de vămuire a trimiterilor poștale. Până în 2013, MMPO din Moscova s-a ocupat de până la 80% din tot traficul internațional de intrare către Rusia, ceea ce a cauzat o sarcină grea pe poșta rusă.

Pentru a accelera timpul de livrare a coletelor internaționale, Poșta Rusă a deschis două noi locații de schimb poștal internațional în Ekaterinburg și Novosibirsk. Acesta din urmă poate gestiona zilnic până la două mii de expedieri internaționale EMS, cu o suprafață de peste 2000 de metri pătrați. Biroul de schimb poștal internațional „Ekaterinburg Koltsovo” este primul schimb poștal internațional din Districtul Federal Ural. Poate gestiona până la 20.000 de colete și pachete mici pe zi la o unitate de 3.700 m.

Până la sfârșitul anului 2014, Poșta Rusă intenționează să reducă ponderea biroului de schimb valutar din Moscova la 55%. În plus, există case de schimb valutar în Bryansk, Samara, Orenburg, Petrozavodsk și Vladivostok.

Ce este AOPP?

AOPP este locul de schimb poștal internațional al departamentului de transport poștal de aviație

Oficiu poștal

Poșta Rusă are aproximativ 390.000 de angajați și are peste 42.000 de oficii poștale, cu sediul la Moscova. În 2012, Poșta Rusă a livrat peste 2,4 miliarde de scrisori, peste 54 de milioane de colete și peste 100 de milioane de transferuri de bani.

Istoria timpurie

Înregistrările menționează un sistem de mesageri în secolul al X-lea d.Hr. Primele scrisori au fost trimise sub formă de sul cu sigiliu de ceară sau plumb; cea mai veche dintre aceste sigilii datează din 1079 și este menționat guvernatorul Ratibor Tmutarakan. Cea mai veche scrisoare supraviețuitoare a fost trimisă în 1391 de la La Tana (azi Azov) la Veneția

Până în secolul al XVI-lea, sistemul poștal includea 1.600 de filiale, iar corespondența a călătorit de la Moscova la Novgorod în trei zile. În 1634, un tratat de pace între Rusia și Polonia a stabilit o rută către Varșovia, care a devenit prima rută poștală internațională regulată din Rusia.

Aplicația Parcels vă permite să urmăriți coletul de la Poșta Rusă, precum și orice colet din China, Hong Kong, Singapore, din AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com și alte magazine online populare.

Mulți oameni comandă mărfuri cu transport gratuit din China și, întâmplător, folosesc serviciile exotice ale unor oficii poștale asiatice precum China Post Air Mail, Hong Kong Post, Singapore Post etc., unde adesea magazinele și vânzătorii oferă un număr de urmărire prin care poți urmări coletul și mai puțin să prezici când va sosi. Statutele poștale ale corespondenței Chinei sunt în esență o scrisoare chineză și un simplu muritor nu își poate da seama cum să descifreze toate acestea. Pentru a face acest lucru, mai jos voi încerca să explic ce înseamnă stările din China Post, pe care le vedeți când urmăriți un colet după numărul de cale.

Starea de urmărire a coletelor din China (starea trimiterilor poștale - China)

stare Colectie收寄 局 收寄 sau Acceptare - înseamnă că coletul a ajuns la China Post.
stare Deschidere出口 总 包 互 封 开 拆 (Coletul a ajuns la punctul de tranzit) - acest statut înseamnă că a ajuns la punctul de tranzit (nimic de-a face cu deschiderea sau deschiderea coletului)
stare Expediere出口 总 包 互 封 封 发 (Sosire la MMPO, Procesare) - coletul este trimis de la un punct de tranzit la altul
stare Plecare din biroul de schimb extern出口 总 包 直 封 封 发 (Export, Total Export) - expedierea efectivă a trimiterii poștale în afara Chinei, adică coletul a plecat din China și după un timp va ajunge în țara destinatarului coletului. Dar nuanța este că această stare se poate repeta de multe ori până când coletul este efectiv încărcat și trimis.
stare NUL交 航 - nu există informații exacte, cel mai adesea înseamnă că coletul a trecut de vama și a părăsit China, în cazuri rare poate însemna că a fost returnat expeditorului.
Stare: Articolul este preconsiliat- înseamnă că numărul de urmărire a fost comandat/achiziționat electronic (precomandă online), iar coletul nu a fost încă livrat, adică nu a ajuns la oficiul poștal (expeditorul nu a adus încă coletul la oficiul poștal și nu a fost trimis).

Starea tipului de colet Federația Rusă: atribut necunoscut atunci când urmăriți un colet cu Aliexpress, aceasta este doar cea mai comună stare care nu a putut fi tradusă automat în engleză sau rusă. Pentru a înțelege unde este coletul și ce se întâmplă cu coletul, urmăriți fără traducere astfel încât stările să fie afișate în chineză (de exemplu), apoi introduceți aceste hieroglife în traducătorul Google și traduceți în engleză, apoi veți obține o stare normală. cu o traducere adecvată. Pe scurt, aceasta este doar o greșeală în traducerea stării coletului, dar totul este în regulă cu coletul în sine, așa că nu vă faceți griji ..

Există, de asemenea, desemnări din trei litere (Locație), acestea sunt coduri de aeroport, adesea acestea sunt POATE SA(Guangzhou), PEK (Beijing) sau PVG(Shanghai), deși mai sunt și altele.. Pentru a le decripta, introduceți în browser http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC unde în loc de ABC introduceți codul dvs. de 3 caractere sau a doua cale, accesați site-ul IATA (oficiul pentru aviație internațională) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx și în mijlocul site-ului veți vedea un formular de căutare, unde în lista derulantă selectați codul de locație, iar în câmpul gol introduceți un cod de trei cifre și zhamakayte pe butonul Căutare, în general, ca în imagine:

Starea coletelor în țara de destinație

La sosirea în țara de destinație (de exemplu, Rusia, Belarus, Kazahstan, Ucraina), stările coletelor sunt mai ușor de înțeles. Apropo, uneori, coletul nu merge direct în orașul sau orașul dvs., ci trece în tranzit prin alte orașe, în același mod, la trimiterea din China, coletul poate trece chiar și prin țările vecine, așa că nu trebuie să vă panicați sau vă faceți griji, totul este în regulă, aceasta este e-mail. Deci, să ne uităm la stările tipice ale coletelor la sosirea în țara de destinație, pentru majoritatea țărilor totul este aproximativ la fel:

Import(Import) - coletul a ajuns (a sosit) in tara de destinatie, este in curs de procesare pentru transfer in vama.
Admiterea în vamă- se face transfer in vama pentru inregistrare.
Vămuire. Eliberarea vamală- coletul a trecut toate vămuirile necesare și este în curs de pregătire pentru eliberare din punctul de sortare MMPO(Site de schimb internațional de urină)
A părăsit locul de schimb internațional MMPO- coletul a ieșit din vamă și a fost predat la oficiul poștal pentru expediere ulterioară.
A părăsit centrul de sortare- coletul a fost sortat si trimis la destinatie.
A venit la locul de livrare- coletul a sosit la oficiul poștal, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns la oficiul poștal local și puteți merge deja să-l primiți chiar și fără notificare, sau puteți aștepta notificarea (de obicei ei îl aduc la cutia poștală, unul în parodia ta).
Livrare către destinatar(Produs livrat) - coletul a fost deja livrat destinatarului, primirea coletului a fost confirmată de către destinatar.

Stări problematice și neplăcute ale coletelor

Mai sus, am descris stările standard ale coletelor, ele înseamnă că coletul este pe drum și călătorește (pleacă, zboară, plutește) către destinatar. Se întâmplă ca un colet să se blocheze sau să se blocheze pe o singură stare, stările pot fi repetate, uneori poate sări peste unele stări, acest lucru este normal și în majoritatea cazurilor totul vine bine (uneori cu întârzieri). Dar există stări care te fac să te îngrijorezi și să însemne probleme:

Întoarcere. Alte circumstante- această stare înseamnă că ceva este în neregulă cu pachetul tău. Și este returnat expeditorului. Ce este în neregulă, puteți afla sunând la linia telefonică de e-mail sau la oficiul poștal local și indicați numărul de urmărire (numărul de urmărire), vă vor spune ce trebuie făcut și posibilele motive pentru returnarea coletului.
Întoarcere. Vama de returnare- acest statut înseamnă că în etapa vamală, coletul dvs. a fost returnat, cel mai adesea dacă adresa nu este lizibilă sau unele mărfuri interzise în colet (de exemplu, spyware sau ceva din lista interzise), acest statut poate fi și dacă A fost cerut vămuire, iar destinatarul a refuzat să plătească și să vă vadă coletul.
Încercarea de livrare nereușită- un astfel de statut este cel mai adesea însoțit de o clarificare a motivelor eșecului. Aceasta poate fi Adresă incorectă (incorectă), Adresă inexactă, Adresă incompletă, Destinatar abandonat etc. Într-o astfel de situație, este important să aveți timp să ridicați coletul de la oficiul poștal înainte de expirarea termenului de depozitare a coletului (în funcție de țara dvs., acesta este de cel puțin 5 și nu mai mult de 30 de zile, puteți verifica asta în poșta ta). Uneori se întâmplă ca codul poștal să fie incorect indicat și coletul să sosească, dar nu la oficiul poștal, ci la vreunul din vecinătate (sunați la oficiul poștal, spuneți-le numărul de urmărire și vă vor cere la ce adresă să ridicați colet). Uneori, dacă nu ridicați coletul în prima zi, atunci poate apărea și această stare, așa că poate că notificarea prin e-mail este deja în căsuța dvs. poștală.
Întoarcere. Termen de valabilitate expirat- cel mai probabil ai uitat sau nu ai reusit sa primesti coletul la timp si a fost returnat expeditorului.
Dosil. Supunerea- cel mai probabil coletul a ajuns la un oficiu poștal greșit și a fost redirecționat către altul. Nu vă faceți griji, aceasta nu este o problemă și înseamnă că coletul merge mai departe, dar vă recomandăm să monitorizați acest proces și această situație, apoi întrebați care a fost problema, pentru ca toate coletele dvs. ulterioare să meargă fără astfel de întârzieri și nuanțe.

Cum se verifică starea unui colet din China?

Pentru a face acest lucru, vă recomandăm să descărcați și să instalați un plug-in special pentru browserul dvs., care vă va permite să urmăriți orice trimitere internațională de e-mail cu un singur clic:
Pentru browserul Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Pentru browser Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=eng
Pentru browserul Mozilla / Firefox: https://addons.mozilla.org/en/firefox/addon/aliexpress-tool/

Unde este cel mai bun loc pentru a căuta produse pe Aliexpress cu reduceri mari?

Nu toată lumea știe, dar uneori poți să te îmbraci complet pentru 10 dolari și să plătești pentru Aliexpress. În magazinul online Aliexpress au loc în mod constant diverse vânzări, există secțiuni și rubrici întregi care oferă constant reduceri pentru cumpărătorii de pe Aliexpress (). De asemenea, vrem să împărtășim link-uri utile către produse cu Aliexpress:
Cele mai vândute produse pe Aliexpress
Toate promoțiile actuale de astăzi în Aliexpress
Super oferte de la Aliexpress (produse cu reduceri foarte mari)
Noi oferte de la Aliexpress - rochii, pantofi, palarii
Bunuri de marcă pe Aliexpress (cum să cauți singur mărci pe Aliexpress?)
Îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii pentru copii
50% reducere în fiecare zi la toate produsele (recomandat)
Produse Last Minute - reduceri de până la 90%

Mai ai întrebări? adresați-vă întrebarea în chat-ul online de asistență tehnică sau scrieți-o mai jos în comentarii