Vraćanje stranice VKontakte po broju telefona je završeno. Kako vratiti stranicu VKontakte (ako je pristup izgubljen, izbrisan ili blokiran)

Stranica u socijalna mreža- ovo je mjesto gdje osoba ne samo da komunicira sa prijateljima, već i postepeno akumulira širok spektar elemenata - fotografije, video zapise, zanimljivi postovi iz grupa. Prije ili kasnije, mnogi se susreću s pitanjem kako vratiti stranicu na VK kako bi povratili sve svoje materijale.

Možete izgubiti pristup svom računu raznih razloga. Među njima, dva najčešća su namjerno brisanje stranice i hakovanje od strane napadača. Također, često vlasnik jednostavno zaboravi login ili lozinku, bez kojih je nemoguće pristupiti. Svaki slučaj će imati svoj način rješavanja problema, koji će se morati riješiti.

Da biste vratili VKontakte stranicu nakon gubitka podataka za prijavu, prvo ćete morati vratiti same podatke. Najčešće, osoba jednostavno zaboravi lozinku. Ako se to dogodi, onda, prije svega, morate pokušati zapamtiti kombinaciju, pokušati je pronaći negdje u informacijama preglednika.

Vrlo često se lozinka čuva, ali se ne prikazuje odmah kada pristupite stranici. Da bi se on pojavio, google chrome, Opera i neke druge pretraživače, možete dvaput kliknuti na liniju da unesete svoju prijavu. Kod nekih starijih modela Opera pretraživač ovo se takođe može uraditi kombinovanjem Ctrl dugmad i Enter.

Ponekad se informacije o lozinki pohranjuju negdje duboko u informacijama pretraživača. Na primjer, u Mozilli se takvi podaci pohranjuju u Postavkama, na kartici Sigurnost. U većini drugih, trebate ih potražiti na kartici Postavke, tu je stavka "Lozinke i obrasci".

Osim toga, prije nego počnete vraćati stranicu, provjerite da li je kombinacija ispravno unesena, jezički raspored, uključeno Caps Lock i druge tačke.

Kako vratiti pristup ako izgubite lozinku?

Ako sve drugo ne uspije, jedino što preostaje je dobiti Nova šifra. Da biste to učinili, prije svega, trebat će vam pristup mobilnom telefonu čiji je broj korišten prilikom registracije (ili je kasnije povezan).

Da biste započeli proceduru, morate otići na stranicu za vraćanje pristupa - https://vk.com/restore. Biće predstavljen ovdje instrukcija korak po korak, nakon čega možete vratiti svoju kontakt stranicu.

• Morate navesti login ili broj telefona povezan sa vašim nalogom.

• Nakon jednostavnih manipulacija, pojavit će se prozor za kreiranje nove lozinke.

Situacija postaje mnogo komplikovanija ako vlasnik nema pristup potreban broj telefon. Može se jednostavno izgubiti ili van domašaja. U svakom slučaju, moraćete da kontaktirate posebna usluga oporavak.

• Ovdje ćete morati dati link do računa kojem je pristup izgubljen.

• Po pravilu, niko ga nema pri ruci, pa ga morate pronaći. Da biste to učinili, postoji link ispod za pretraživanje po ljudima.
• Da biste pronašli svoju stranicu u pretrazi, možete koristiti gotovo sve podatke koji su bili na njoj.
• Poslije potreban nalog pronađeno, potrebno je da kliknete na dugme „Ovo je moja stranica“.

Od ovog trenutka počinje najvažnija faza procesa oporavka. Najveći problemi nastaju ako stranica ima nepostojeće ime i prezime. Činjenica je da ćete morati da fotografišete sebe, pasoš, pa čak i ekran monitora da biste ponovo dobili pristup.

• Prije svega, u posebnom prozoru morat ćete navesti barem neki radni broj telefona. Dobro je naznačiti staru na koju je stranica bila povezana, ali se po pravilu cijeli proces događa upravo zato što ovaj broj nije dostupan.
• Sljedeći korak je postavljanje fotografije. Na stranici za oporavak su nacrtani primjeri kako bi ova slika trebala izgledati. Dobivena fotografija bi trebala prikazati lice vlasnika i samu stranicu.
• Tada počinje najvažniji trenutak – postavljanje skeniranih dokumenata, najčešće pasoša. Ako želite, možete sakriti broj i neke druge informacije u uređivačima slika. Važno je da uprava VKontaktea može vidjeti vaše puno ime i ličnu fotografiju.
• Na kraju, ostaje samo da kliknete na Next i potvrdite sve informacije koje se šalju. Od ovog trenutka, moderatori će početi raditi na problemu i, ako uspiju, vratit će pristup stranici.

Ovaj proces može potrajati, ali ako su sve informacije točne, prije ili kasnije račun će se vratiti svom vlasniku.

Kako vratiti stranicu na VK u slučaju napadača?

Blokiranje stranice VKontakte događa se iz različitih razloga. Najčešće je to zbog činjenice da je vlasnik poslao mnogo poruka koje su moderatori zamijenili za neželjenu poštu. Osim toga, napadači su mogli pristupiti računu. Ako je uprava to uspjela uočiti na vrijeme, blokirat će pristup.

Ista slika se pojavljuje ako je računar zaražen virusima. To često dovodi do poruka u kojima se od vas traži da pošaljete SMS ili platite naknadu. Naravno, sve je ovo prevara, a sama web stranica VKontakte često vas podsjeća da se toga držite podalje.

Dakle, prije svega, trebali biste provjeriti vaš računar na viruse. Na primjer, možete pokrenuti provjeru koristeći besplatni uslužni program Doctor Web ili koristite postojeće licencnih programa. Ako su blokiranje dogovorili moderatori stranice, tada možete nastaviti direktno na postupak oporavka.

• Najčešće, da biste odmrznuli stranicu, samo trebate ponovo otići na nju, navesti svoj broj telefona, novu lozinku i druge potrebne podatke.
• Ključna tačka biće da unesete kod koji se šalje na vaš mobilni telefon.

• Ako je vlasnik stranice (ili napadač koji ju je snimio) počinio zaista ozbiljne prekršaje, tada će prilikom pokušaja ulaska na račun osoba vidjeti određeni period na koji je postavljeno blokiranje. Pristup je moguće dobiti prije nego što istekne samo kontaktiranjem podrške.
• Ponekad možete vidjeti natpis da je stranica zauvijek blokirana. Ako je u prvom slučaju dovoljno samo čekati, onda je potrebna ova opcija direktnu žalbu na Help Desk.

Ako je napadač promijenio lozinku, stranica za oporavak će ponovo priskočiti u pomoć. Osim toga, možete kontaktirati službu podrške putem e-pošte -

Kako vratiti stranicu u kontaktu nakon brisanja?

Svaki korisnik društvene mreže VKontakte uvijek može jednostavno izbrisati svoj račun. Da biste to učinili, samo idite na glavnu stranicu postavki, skrolujte do kraja, odaberite "Izbriši stranicu", navedite razlog i potvrdite svoje radnje.

Gotovo uvijek, neko vrijeme nakon što se sivi pas pojavi na avataru, osoba odluči vratiti pristup svom računu. Čak i u fazi uklanjanja, uprava upozorava vlasnika da to može raditi samo sedam mjeseci. Ako vrijeme još nije isteklo, onda se problem može riješiti vrlo jednostavno.

Kako vratiti stranicu u VK:

• Morate otići na web stranicu VKontakte.
• Unesite svoje podatke za prijavu.
• Kada se pojavi informacija da je stranica izbrisana, morate obratiti pažnju na lijevu stranu ekrana - postoji dugme za vraćanje.
• Nakon što kliknete na njega, račun će se vratiti u normalno stanje.

Ako je od brisanja već prošlo sedam mjeseci, situacija se znatno komplikuje. Prvo ćete morati kontaktirati tehničku podršku. Oni će, pak, najvjerovatnije zahtijevati fotografiju vlasnika, njegov pasoš, ekran i sve ostalo što je gore opisano.

Postoje situacije kada služba podrške ne može vratiti pristup računu nakon sedam mjeseci. Stoga je najbolje dobro razmisliti prije bacanja obrisana stranica tako puno dugoročno. Mudrije je jednostavno je ne izbrisati nego se kasnije boriti da shvatite kako vratiti stranicu u VK.

Video uputstvo

topkin.ru

Kako vratiti stranicu VKontakte nakon brisanja: upute korak po korak

Vrlo je teško ostati bez liste prijatelja, srceparajuće prepiske, omiljenih javnih stranica i slika sa slatkim mačkama i psima. A to se može dogoditi ako se vaš račun izbriše ili hakuje. Ako ste postali žrtva prevaranta, hakera ili vaših nervni sistem, tada postoji nekoliko načina za vraćanje stranice VKontakte nakon brisanja ili hakovanja, koje ćemo detaljno razmotriti.

Vraćanje obrisane stranice

Da biste to učinili, potrebno je da se prijavite na stranicu koristeći svoju prijavu (telefon, e-mail) i lozinku. Nakon toga će se prikazati stranica s informacijom da je vaša stranica obrisana i da se može vratiti klikom na odgovarajući link.

Pažnja! Stranicu možete vratiti samo u roku od 7 mjeseci od datuma brisanja. U suprotnom, račun će biti trajno izbrisan.

Ostaje samo da potvrdite akciju dugmetom „Vrati stranicu“.

Sada ste ponovo punopravni korisnik društvene mreže.

Savjet! Zbog vašeg dugog odsustva, neki korisnici su vas možda uklonili sa svoje liste prijatelja. Da biste ih vratili, potrebno je da kliknete na dugme „Pretplatnici“ i ponovo pošaljete zahtev za prijateljstvo.

Vraćanje blokirane stranice

To se obično događa zbog postavljanja neželjenog ili zabranjenog sadržaja od strane web stranice na vašu stranicu. Razlog su i neželjene pošte privatne poruke i komentari na razne postove. Ako ste sigurni u sebe i znate da niste učinili ništa kriminalno, odmah provjerite da li na svom operativnom sistemu ima virusa, a zatim vratite pristup svom računu.

Stranica se u pravilu otključava trenutno, nakon što prođe nekoliko faza potvrde a la „Ja nisam robot“.

Vraćanje pristupa hakovanoj stranici ili šta da radim ako se ne sećam nijedne informacije za prijavu?

Ovde je sve komplikovanije. IN u ovom slučaju morate dokazati službi tehničke podrške da ste vlasnik ove stranice.

Uprkos nedostacima, vjerovatnoća da ćete ponovo dobiti pristup svom računu nakon ovih koraka je 99%. Izbor je na vama.

Kako izbjeći hakovanje naloga?

Postoji nekoliko načina da ukradete svoje podatke za prijavu:

1. Skripte koje stvaraju tačna kopija glavna stranica VKontakte. Unesite svoje lične podatke i odmah ih šaljete prevarantima. Svašta se može dogoditi, samo ne ulazak na stranicu. Provjerite ima li Windows virusa i promijenite lozinku za stranicu.
2. Obmana. Ako ste, iz naivne jednostavnosti, dali svoje podatke za prijavu lažnoj tehničkoj podršci ili na web stranici koja nudi otkrivanje tajnih gostiju vaše stranice, brzo promijenite lozinku prije nego što bude prekasno.

Pažnja! Tehnička podrška ne zahtijeva lične podatke korisnika. Takve poruke su obmana!

windowssten.ru

Kako vratiti stranicu VKontakte nakon brisanja i vratiti joj pristup

VKontakte je odavno postao jedna od najpopularnijih društvenih mreža, čak i ne u Rusiji, već u svijetu, zasjenivši čuveni Facebook, čija je originalna kopija.

Mnogi stranci se svakodnevno registruju na VK, a o korisnicima koji govore ruski ne vredi ni govoriti - ova platforma je postala na zgodan način kako za običnu, svakodnevnu komunikaciju, tako i za poslovne pregovore i diskusije.

Međutim, gotovo svi su imali situaciju kada se stranica VKontaktea iz nekog razloga blokira ili moraju vratiti prethodno izbrisani račun.

Šta učiniti u takvoj situaciji? Upravo o tome će se raspravljati u ovom članku.

Vraćanje stranice nakon brisanja

Ovo je najjednostavniji slučaj koji se može riješiti u samo par klikova mišem i unosom nekoliko ključne fraze.

Dakle, da biste vratili izbrisanu stranicu VKontakte, trebate:

1. Prijavite se na njega koristeći svoje korisničko ime i lozinku - najčešće je to vaš broj telefona koji se koristi za registraciju ili vaša e-mail adresa.
2. Bićete preusmjereni na svoj izbrisani profil.
3. Na ekranu ćete vidjeti frazu u kojoj će biti istaknut dio „Vrati svoju stranicu“. Morate kliknuti na njega mišem.
4. Nakon toga kliknite na dugme "Vrati stranicu" koje se pojavi.

Nakon toga, profil će ponovo postati aktivan i moći ćete ga koristiti kao i prije.

Kako povratiti pristup ako izgubite lozinku

Ako se sjećate svoje prijave ili broja telefona, ali ste zaboravili lozinku, možete je vratiti klikom na dugme ispod redova za unos ili odlaskom na stranicu vk.com/restore.

Tu treba da uradite sledeće:

1. Unesite link do vašeg profila kojem vraćate pristup.
2. Otvoriće se novi prozor u kojem se od vas traži da unesete svoju email adresu i broj telefona.
3. Nakon toga, na vaš mobilni telefon će biti poslat poseban SMS sa kodom, koji ćete morati da unesete u prozor.

Čim kliknete na "Prihvati", tada, ako je kod bio ispravan, pristup profilu će biti vraćen i morat ćete unijeti novu lozinku da zamijenite staru.

Šta učiniti ako se izgube svi podaci iz VK-a

Zadatak postaje mnogo teži ako se ne sjećate podataka, ali zapamtite lozinku. Odnosno, još uvek imate aktivni profil, ali ste zaboravili svoju prijavu ili broj telefona i morate ih vratiti.

U ovom slučaju, postupak je sljedeći:

1. Ponovo kliknite na dugme „Zaboravili ste lozinku?“. Nakon toga u prozor unesite svoju email adresu.

Bićete odvedeni standardna procedura oporavak putem broja telefona, ali umjesto toga kliknite na dugme ispod koje je označeno kao “Ako nemate...”.

2. Ili odmah idite na stranicu vk.com/restore?act=return_page

4. Ako se ne sjećate, onda trebate otići na pretragu ljudi - koja radi izvan profila - i unesite svoje ime i prezime.

Pronađite svoj izbrisani nalog na listi i kliknite na link "Ovo je moja stranica".

5. Nakon ovoga, bit ćete prebačeni na stranicu gdje trebate unijeti svoj aktivni ovog trenutka telefonski broj.

Nije bitno da li je korišteno prilikom registracije ili ne - unesite onaj na koji sada možete primati pozive i SMS.

6. Nakon toga, moraćete da napravite fotografiju sa svojim licem u pozadini vaše stranice - to je neophodno za moderatore.

7. Pošaljite svoje podatke i sačekajte odgovor.

Obično je potrebno do 12 dana za obradu vašeg zahtjeva.

Ako je odluka pozitivna, kada uđete na stranicu dobit ćete pismo od administracije. Kada vam se omogući pristup i ako ste koristili svoj pseudonim, on će se promijeniti u pravo ime i prezime.

Oni će te poslati nova prijava i lozinku, i moći ćete se ponovo prijaviti na svoj profil.

Kako ući na svoj račun nakon hakovanja

Postoji nekoliko opcija za način na koji je vaša stranica blokirana:

1. Hakirani ste i poslana je neželjena pošta u vaše ime. U tom slučaju, sistem automatski zamrzava vaš profil i obavještava vas o tome kada se prijavite.

Ovo je najjednostavnija opcija, jer da biste je otključali, samo trebate unijeti broj telefona na koji će biti poslat kod.

Ovaj kod se unosi u poseban prozor, nakon čega ćete ponovo moći koristiti svoj račun.

2. Zamrznuta je zbog sumnjivih aktivnosti. U ovom slučaju, metoda je potpuno ista - unesite broj telefona.

3. Zbog stalne neželjene pošte sa vaše strane, stranica može biti blokirana određeno vrijeme. To će biti naznačeno na pločici koja se pojavljuje kada se prijavite na svoj profil.

Postoji mogućnost da se vaš profil zauvijek zatvori i tada više neće biti moguće vratiti pristup stranici.

U trećem slučaju, bolje je kontaktirati tehničku podršku. Ispod bloka nalazi se dugme koje će vas odvesti na ekran za kreiranje poruke.

U njemu možete opisati svoj problem, da je do blokade došlo greškom, ili čak ni ne razumijete zašto, a sasvim je moguće da će vam pristup biti ponovo vraćen.

Međutim, ova metoda sama po sebi nije vrlo pouzdana.

Mogući problemi sa Vkontakteom

Još uvijek postoje određeni problemi s platformom VKontakte na koje svakako vrijedi obratiti pažnju i imati na umu - jer niko nije imun od toga.

Ništa se ne dešava kada pokušam da pristupim stranici

Prvo provjerite da li su podaci koje ste unijeli tačni. Možda ste uneli pogrešnu prijavu ili lozinku i zato vas sistem neće pustiti da uđete.

Ako je sve potpuno točno, onda, začudo, provjerite jeste li zaista sada na pravoj VK stranici.

Na internetu postoji mnogo phishing resursa koji imaju dizajn ove društvene mreže, ali koji su usmjereni na krađu lozinki i korisničkih podataka.

Ako shvatite da ste slučajno na phishing resursu, hitno promijenite podatke na svom ovu stranicu kako ne bi pao u ruke kriminalaca.

Ako ste zapravo na stvarnom sajtu, onda je sasvim moguće da na svom računaru imate virus koji krade i lozinke. Provjerite to sa svojim antivirusom.

Sasvim je moguće da je ovo greška u pretraživaču - pokušajte da obrišete keš memoriju, da se prijavite iz drugog programa ili da ga ponovo instalirate.

Osim toga, to se može dogoditi nakon oporavka lozinke - to se događa jer je serverima potrebno neko vrijeme za obradu nove informacije. Pričekajte malo i pokušajte ponovo.

Broj ne prima SMS

Ovo se takođe često dešava. U tom slučaju provjerite da li ste ga ispravno unijeli.

Ako da, onda sve što treba da uradite je da sačekate, obično se poruka isporučuje uskoro - samo treba da sačekate oko 10-15 minuta.

Ako ga još uvijek nema, pišite o tome službi podrške i oni će vam pomoći u rješavanju situacije.

Administracija VK traži od vas da pošaljete poruku na broj telefona

Ovo se nikada neće dogoditi ako ste na stvarnoj društvenoj mreži.

Najvjerovatnije se nalazite na phishing stranici koja je dizajnirana da izvuče novac od vas. Ostavite je i budite oprezniji.

Postoji i virus koji VK stranicu mijenja u prozor koji traži da pošaljete poruku. U tom slučaju morate pažljivo skenirati svoj računar, obrisati keš pretraživača i kolačiće i, što je najvažnije, ne slati ništa ni na jedan broj.

Kako se zaštititi od blokova i virusa

1. Ne povjerujte podatke o svom profilu nikome, čak ni prijateljima.
2. Nemojte unositi svoje podatke nigdje osim na službenu VK web stranicu.
3. Pratite adresu na kojoj unosite podatke - ne bi trebalo da se razlikuje od formata vk.com, bez ikakvih dodatnih dodataka.
4. Pazite koje linkove pratite. Ne idite na razne sumnjive resurse i stranice, ne preuzimajte datoteke iz nepouzdanih izvora, jer gotovo sigurno mogu sadržavati viruse.
5. Najvažnije je da ne šaljete SMS na brojeve, čak i ako vam uprava to navodno traži.

Općenito, ovo je sve što se može reći o blokiranju VK-a i vraćanju stranice. A ako je vrlo lako učiniti nešto s izbrisanim profilima, onda ako ste hakirani i šaljete neželjenu poštu, situacija postaje mnogo složenija.

Najvažnije je da budete oprezni i ne zaboravite da se odjavite sa svog profila ako mu pristupate preko javni Wi-Fi mreži ili na drugom računaru.

seoslim.ru

Kako vratiti stranicu u VK (VKontakte) nakon brisanja

VK stranica je blokirana. sta da radim?

Ponekad administracija mreže VKontakte blokira/zamrzava račun zbog slanja neželjene pošte i drugih kršenja pravila stranice. Šteta, dosadno, ali ovo je prilično česta pojava. Ako se to dogodi vašem računu, ne očajavajte. Problem možete riješiti u 4 koraka:

1. Idite na stranicu http://vk.com/restore za vraćanje pristupa VKontakteu: u praznoj koloni navedite svoju prijavu da biste se prijavili na svoj račun.
2. Iz sigurnosnih razloga, sistem će od vas tražiti da unesete prezime navedeno na VK web stranici - unesite ga.
3. Tada će se pojaviti prozor sa pronađenom stranicom. Ako je ovo vaša stranica, mi to potvrđujemo.
4. Zadnji ali ne i posljednji važan korak- Promijeni lozinku. Broj povezan sa stranicom bi trebao dobiti kod u roku od 5-10 minuta, koji se mora unijeti u prozor koji se otvori. I možete kreirati novu lozinku.

Savjet. Postupak otključavanja računa je potpuno besplatan, stoga budite oprezni.

Istina, ako na vašoj stranici nema pravih fotografija, sve je nešto složenije (čak ni poznavanje stare prijave i lozinke neće pomoći). Osim toga, gore opisane upute ne odnose se na one čiji je račun blokiran zbog kršenja pravila stranice Vkontakte. Sigurnosni sistem će poslati pune informacije With navedeni razlog blokiranje i datum isteka. Biće moguće povratiti pristup vašem profilu tek nakon što prođe navedeno vrijeme.

Oporavak izbrisanog profila

Za vraćanje pristupa izbrisanom računu predviđen je period od 7 mjeseci. Ako su svi rokovi prošli, čak vam ni uprava VKontaktea neće pomoći da vratite pristup svojoj stranici.

Ako je stranica privremeno blokirana, može se vratiti nakon određenog perioda

Procedura za vraćanje pristupa je apsolutno besplatna i gotovo trenutna. U isto vrijeme, mreža će sačuvati sve vaše prijatelje, vaš feed na zidu itd. Prvo idite na službenu web stranicu VKontakte i unesite svoje logove i lozinku kao za redovan ulaz. Pred vama će se otvoriti prozor sa tužnom informacijom da je stranica obrisana i aktivnim linkom sa ponudom za vraćanje iste. Kliknite. Skoro trenutno stranica se otvara u obliku u kojem je obrisana sa svim podacima.

Ovo je zanimljivo... Najpopularniji sajtovi za upoznavanje u Rusiji

Da li je moguće oporaviti izbrisane poruke?

Ovdje, nažalost, nije sve tako jednostavno kao kod oporavka računa. Ne treba se oslanjati na magične stranice i kompanije koje nude da izvedu čudo za oštre račune - to ne dolazi u obzir. Poruke se mogu vratiti samo u dva slučaja.

Prvo. Ako ste još uvijek u dijalogu i upravo ste izbrisali poruku, pojavit će se prozor s riječima "poruka je izbrisana". Samo kliknite na dugme "Vrati". obrisana poruka i odmah ćete vratiti sve uništene replike. Ali ako ste nakon brisanja poruke uspjeli izaći iz dijaloškog okvira, nažalost, možete zaboraviti na restauraciju.

Nakon brisanja stranice, imate nekoliko mjeseci da je vratite, nakon čega se ona trajno briše

Sekunda. Ponekad možete vratiti "izgubljeno" koristeći e-poštu. Ali samo ako je tamo prepiska bila duplirana. Pokušajte pogledati sva pisma koja je poslala VK mreža - možda ćete imati sreće.

Kako biste izbjegli takve neugodne situacije, preporučujemo da svu važnu prepisku kopirate na nekima pohrana u oblaku. Pa, ako ste obrisali prepisku "u svojim srcima", razmislite dvaput prije nego što sljedeći put kliknete na dugme "izbriši". Uostalom, to bi moglo ostati u dijalozima važna informacija.

IN ovog materijala Pogledali smo probleme koji se najčešće javljaju sa nalogom na društvenoj mreži VK, kao i opcije za njihovo rešavanje. Konačni savjet: Uvijek dvaput razmislite prije nego što obrišete bilo koju informaciju. Želimo vam ugodnu komunikaciju na mreži!

Vraćanje izbrisane stranice VKontakte - video

Zaboravili ste lozinku i login? Prije svega, nemojte paničariti. Činjenica da ste zaboravili neke podatke da biste vratili stranicu nije tako velika stvar. I svaki korisnik može samostalno riješiti problem koji se pojavi. Sada ćemo pokušati da shvatimo kako možete vratiti svoju VKontakte stranicu. Hajde da proučimo sve dostupne metode koje možete samo zamisliti. Nema ih toliko. Sve ih je lako naučiti. Naravno, sve zavisi i od toga kojim podacima raspolažete. Ako je korisnik VKontaktea zaboravio svoju lozinku i prijavu (obe tačke), onda će to biti najteže. Ali i dalje nema potrebe za panikom. Bolje da vidimo šta će se desiti.

Obnavljanje šifre

Počnimo od samog početka jednostavan slučaj. Imamo login, ali nemamo lozinku. Kao u "VK"? Vrlo lako i jednostavno. Samo idite na službenu web stranicu društvene mreže i kliknite tamo ispod prozora za autorizaciju na natpis "Zaboravili ste lozinku?".

Pred vama će se otvoriti prozor u kojem možete odabrati opciju oporavka. Na primjer, da biste odgovorili kako vratiti svoju lozinku za VK, morate kliknuti na "Ne sjećam se svoje lozinke" (ili nešto slično). Spreman?

Bićete preusmjereni na stranicu na kojoj ćete morati navesti adresu e-pošte na koju je povezan vaš profil. Tamo ćete dobiti lozinku. Ili bolje rečeno, oblik njegove restauracije. I samo “e-mail” se može koristiti umjesto prijave. Pratite link u pismu, smislite novu kombinaciju i ponovite je. Sačuvajte promjene - i to je to, nema problema.

Nema prijave

Korisnik i prijava? Nema problema. Uvijek možete vratiti stranicu sebi bez ovih podataka. Kao što je već spomenuto, čak je i adresa e-pošte prikladna za prijavu. Ali postoji i drugi scenario.

Na primjer, kada zaboravite Email, koji je povezan sa vašim profilom. Ovdje imate priliku da povratite pristup svom profilu koristeći mobilni telefon. Uostalom, sve moderne društvene mreže povezuju vaš mobilni telefon sa profilima. Ako iz nekog razloga to nije učinjeno, biće teško.

Da li je neko od korisnika VKontaktea zaboravio svoju lozinku i login? Zatim ćemo koristiti svoj mobilni telefon da ga vratimo. Imajte na umu da se vaš broj telefona može koristiti kao prijava. Ovo je veoma popularan aranžman ovih dana. Na ovaj način nikada nećete zaboraviti svoje "login name". Idemo na službena stranica"VK" i pogledajte donji dio oblasti autorizacije. Kao i prošli put, kliknite na “Zaboravili ste lozinku?”.

Sada u prozoru koji se pojavi potrebno je da upišete broj svog mobilnog telefona. doći će kod njega sigurnosni kod, koji se unosi u posebno polje na ekranu. To će vam omogućiti pristup stranici za oporavak lozinke. Ulazimo, primamo, potvrđujemo, smišljamo novu „lozinku“, sve spremamo. Problem riješen. Možete se prijaviti na svoj profil koristeći novo ime (vaš broj telefona) i lozinku.

Nema nikakvih podataka

Ponekad nije tako lako oporaviti. Zaboravili ste svoju prijavu, lozinku, email, broj telefona nije povezan? U ovoj situaciji postoje dvije opcije za razvoj događaja. Prvi nije posebno ugodan - potpuna nemogućnost oporavka. Inače, za većinu korisnika, posebno mlađih, upravo je takva situacija. Sekunda - dug oporavak vlastiti profil.

Šta učiniti ako više nemate prijavu ili lozinku za svoj VKontakte profil? Da biste to učinili, idite na odjeljak "Zaboravili ste lozinku?". on početna stranica društvenoj mreži, nakon čega na samom dnu obraćamo pažnju na natpis „Obrazac za oporavak“.

Kliknite na njega. Pred vama će se pojaviti prozor sa ogroman iznos polja. Morat će se popuniti u potpunosti. Ovo je oblik restauracije profila. Koristi se kada je jedan ili drugi korisnik zaboravio lozinku i prijavu za web stranicu VKontakte. Glavni problem ovdje je dokaz da je profil zaista vaš. Morat ćete pisati administraciji VKontakte o svom problemu i priložiti fotografije/snimke ekrana vašeg pasoša. Ukoliko podaci na vašem profilu odgovaraju stvarnosti, u roku od 15 dana od dana registracije aplikacije, administratori će vam poslati link koji će vam pomoći da dođete do novog korisničkog imena i lozinke. U suprotnom, nema nade za uspeh.

Hosting treće strane

Sada možete pronaći mnoge ponude sa web lokacija koje obećavaju da će se prijaviti na VK bez lozinke. Ovo su neke vrste hakerskih usluga. Za njima je velika potražnja. Ali treba li im vjerovati?

Definitivno ne. Zapamtite, ne postoji način da uđete na stranicu bez lozinke. Ako se prijava i dalje može zamijeniti nečim, onda "lozinka" ne može. Svi takvi prijedlozi nisu ništa drugo do najobičnija prevara s novcem. Stoga nemojte biti iznenađeni što vam usluge neće biti pružene nakon uplate.

Rezultati

Šta ćemo završiti? Kao što vidite, postoji dovoljno opcija za vraćanje pristupa ako su određeni podaci izgubljeni u VKontakteu. Uvijek možete odabrati alternativu. Ali glavna stvar je samo ući pouzdane informacije. U suprotnom možete uopće ostati bez profila.

Ako ništa ne pomogne, a uprava VKontaktea odbije da vas vrati, postoji samo jedan izlaz - registracija nova stranica. Ovaj put ne zaboravite da ga povežete sa svojim mobilnim telefonom. On će vam pomoći ako se nešto desi.

Već smo pisali o tome kako izbrisati svoj VKontakte profil, kako u web verziji tako i putem mobilne aplikacije. Procedura je jednostavna, traje minimalno vrijeme i obično se odvija bez ikakvih pratećih problema. Ali sada još jedna tema postaje relevantna - kako vratiti stranicu VKontakte nakon brisanja. Uostalom, vidite, ponekad se predomislimo i super je što nam društvene mreže omogućavaju da se „predomislimo“ bez posljedica.

Klasična shema

Počećemo od najbanalnije i najčešće situacije. U nekom trenutku, odlučili ste se odvojiti od društvene mreže i izbrisali stranicu VKontakte, postupajući striktno prema uputama.

Ali vrijeme je prolazilo (naravno, ne više od 210 dana), a vas je opet privuklo funkcionalnost VC. Šta sada učiniti? Stvoriti novi račun započeti sve od nule - dodavanje prijatelja po sjećanju, popunjavanje foto albuma slikama i zamorno popunjavanje svakog odjeljka profila? Da, možete ponovo proći kroz sve krugove registracije "pakao", ako vam je zaista važno da počnete nova stranica. Ili možete jednostavno... vratiti izbrisanu stranicu VKontakte! Ali samo nekoliko upozorenja:

• Naša situacija se odvija u roku od 210 dana od brisanja;
• Sjećate li se svoje prijave i lozinke?

A ako nije sve izgubljeno sa drugom tačkom, sasvim je moguće vratiti se stara stranicačak i ako su podaci zaboravljeni, poštivanje prve tačke je obavezno. Razlog je jednostavan - nakon 210 dana sistem stavlja informacije u „kantu za smeće“. Drugim riječima, nakon 7 mjeseci stranica VKontaktea se zauvijek briše i možete se službeno pozdraviti sa svim objavljenim materijalima.

Ali da ne pričamo o poteškoćama. ćao. Bolje ćemo vam reći kako vratiti stranicu u web verziju društvene mreže. Usput, postoji nekoliko radnji, koje se sigurno ne mogu nazvati kompliciranima:

1.Otvorite svoj web pretraživač, unesite vk.com u adresnu traku;

• a. Niste se odjavili sa svog naloga nakon brisanja;
• b. Odjavljeni ste sa svog naloga;

3. U slučaju a, samo trebate kliknuti na onu označenu plavom bojom aktivni link"Vrati svoju stranicu." U slučaju b, prvo ćete morati unijeti svoje registracijske podatke - prijavu i lozinku - i tek onda koristiti vezu koja vam omogućava da vratite svoju VKontakte stranicu.

Kao što vidite, ne morate raditi ništa superkomplicirano - problem se može riješiti sa samo dva klika miša. I sve bi bilo super da nije naših „omiljenih“ zadataka sa „zvezdicama“, tj. nestandardne situacije, koji zahtijevaju malo drugačije rješenje. Idemo sada na njih.

Kada u rukama imate samo mobilni telefon

Koliko često se lično obraćate desktop računar ili barem laptop? Spremni smo da se kladimo da i dalje češće koristite društvene mreže na svom pametnom telefonu ili tabletu. I nije ni čudo, zaista je mnogo praktičnije. Ali hajde da sada ne raspravljamo o prednostima mobilne tehnologije, ali hajde da razgovaramo o našoj temi: ako ste izbrisali stranicu VKontakte, kako je vratiti putem telefona?

Moramo vas razočarati: račun se ne može vratiti putem službene aplikacije. Štaviše, sistem će vas jednostavno „izbaciti“ iz aplikacije, tvrdeći da su podaci koje ste uneli (korisničko ime i lozinka) netačni. I kako u ovom slučaju povratiti pristup društvenoj mreži? Samo idite u pretraživač na svom pametnom telefonu/tabletu, idite na web stranicu vk.com (m.vk.com) i tamo mirno prođite kroz proceduru.

Shema djeluje potpuno isto kao u gore opisanoj metodi. Samo kliknite na odgovarajući link i nabavite pun pristup na svoj profil. Opet, ako nije prošlo više od 210 dana, niko još nije poništio rokove.

I još nekoliko slučajeva

Situacija je sljedeća: prošlo je više od 210 dana otkako je VKontakte izbrisan. Da li je sada moguće vratiti nalog ili je potpuno potonuo u zaborav? Odgovor će vas najvjerovatnije uznemiriti: svoj profil možete aktivirati samo na 7 mjeseci. Nakon ovog perioda svi podaci se automatski brišu. Naravno, možete okušati sreću i pokušati kontaktirati tehničku podršku društvene mreže, ali je vrlo, vrlo mala vjerovatnoća da će od toga išta ispasti.

Druga situacija: niste posjetili stranicu toliko dugo nakon što ste je obrisali da ste jednostavno zaboravili lozinku. Pa, ili se prijavi. U tom slučaju prvo morate zapamtiti svoje registracijske podatke, a tek onda nastaviti s procedurom za vraćanje pristupa. I sve se to radi prema standardnoj shemi: putem aktivne veze "Zaboravili ste lozinku?". Glavna stvar je zapamtiti ili svoju e-poštu ili broj mobilnog telefona. Tada će vaš problem biti riješen u najkraćem mogućem roku. Usput, nemojte se uznemiriti ako sistem od vas zatraži da pošaljete fotografiju. Ovo je neophodno za upoređivanje vaših podataka sa podacima na stranici VKontakte.

Pa, sada, prema tradiciji, sumiramo primljene informacije. Dakle, vraćanje stranice neće biti teško ako je obrisana prije ne više od 210 dana. U tu svrhu postoji posebno dugme za link koji se nalazi na glavnoj društvenoj mreži. Koristite bez oporavka računa mobilna aplikacija Nećete moći, a da biste prošli kroz proceduru, morat ćete koristiti pretraživač vašeg pametnog telefona/tableta. I na kraju, apsolutno svi podaci će biti sačuvani na prethodno izbrisanoj, a zatim vraćenoj stranici, tako da nećete morati da brinete o kreiranju novog profila, za šta hvala programerima!

“Kako vratiti stranicu VKontakte ako sam izgubio broj koji je povezan s mojom stranicom” - pitanje korisnika po imenu Alina od 20.06.2012.

Već smo dali rješenja za neke probleme s najpopularnijom društvenom mrežom u ruskom segmentu interneta, Vkontakte.ru, u člancima i. Ispostavilo se da su ove teme bile vrlo relevantne i izazvale mnoge odgovore i pitanja čitatelja naše stranice. Pitanje koje je poslala posjetiteljica naše stranice po imenu Alina "kako vratiti stranicu VKontakte" također je prilično popularno i odlučili smo odgovoriti na njega kao prioritet, pružajući najdetaljniji materijal o rješavanju ovog problema u ovom članku. Radi praktičnosti, članak je opremljen crtežima s objašnjenjima, koji se, kada kliknete lijevom tipkom miša na njih, povećavaju na uočljiviju veličinu. Molimo vas da ovo ne zaboravite.

Može postojati nekoliko razloga zašto korisnici moraju vratiti svoju VKontakte stranicu. Prije svega, ovo je hakovanje od strane uljeza lične stranice i naknadnu promjenu lozinki za njih. Ako u budućnosti takvu stranicu primijeti administracija stranice u nezakonite radnje(najčešće je to neželjena pošta), biće blokiran prilično brzo. U tom slučaju, morat ćete kontaktirati administraciju VKontaktea, jer nećete moći sami vratiti svoju stranicu. Česti su i slučajevi kada korisnici impulzivno sami brišu svoje stranice, a zatim nakon nekog vremena pokušavaju da im vrate pristup. Prema administraciji VKontakte, takvim korisnicima društvene mreže daje se mjesec dana tokom kojeg se stranica može vratiti, nakon čega se trajno briše.

Stoga je ovaj članak prvenstveno namijenjen onima čija je stranica još uvijek dostupna na društvenoj mreži, nije blokirana od strane administracije, ali je iz raznih razloga nemoguće doći do nje s ispravnim registracijskim podacima. Kako vratiti pristup stranici za kontakt u ovom slučaju?

1. Idite na stranicu sa formom za oporavak, koja se nalazi na adresi i unesite adresu e-pošte na koju je stranica registrovana, odnosno broj telefona na koji je povezana. Kliknite na „Dalje.
   
   
2. Od vas će biti zatraženo da unesete kod sa grafička slika zaštititi od automatski programi. Unesite sekvencu prikazanu na slici Engleska slova i brojevi.
   
3. Bit će vam prikazana stranica koja odgovara onome što ste unijeli. e-mail adresa, ili broj telefona i pita se da li je ovo stranica kojoj želite vratiti pristup. Za identifikaciju će biti obezbeđeno potreban minimum podaci: prezime i ime korisnika, država prebivališta navedena prilikom registracije i postavi avatar. Ako je ovo vaša stranica, kliknite na dugme „Da, ovo je prava stranica“.
   

   

   
   
4. Bit ćete preusmjereni na stranicu za oporavak lozinke putem SMS-a. Ako iz nekog razloga više nemate telefonski broj, na koji je stranica bila povezana, kao u slučaju Aline, zatim kliknite malo niže na link koji se nalazi na kraju fraze „ako nemate pristup broju, ili kod ne stigne, pokušajte kliknuti ovdje.” Kliknite na “kliknite ovdje”.
   

   

   
   
5. Otvorit će se stranica za vraćanje pristupa stranici u koju trebate unijeti sljedeće podatke: stari i novi broj telefon, stari e-mail, trenutno dostupan e-mail. Nakon toga kliknite na dugme "Pošalji prijavu".
   

   

   
   
6. Od vas će se tražiti da ponovo unesete svoj anti-malware kod.
   
7. Nakon što ste ispravno unijeli kod, ispred vas će se pojaviti prozor u koji trebate unijeti kod koji vam je poslat u prethodnom koraku na novi broj telefona. Ako SMS ne stigne duže od 5 minuta, možete kliknuti na link "ponovno pošalji kod".

Pozdrav dragi prijatelji!

Ponovo smo u kontaktu s vama i, naravno, sa novim korisnim informacijama.

Društveni mediji - najkorisniji alat, sa kojim se gotovo stalno bavimo. Ne tako davno o ovoj temi se raspravljalo. Bilo bi dobro da je brisanje naloga svjesna i informirana odluka. Međutim, kako vratiti stranicu VKontakte ako su podaci izgubljeni ili je račun blokiran?

Ili ste se predomislili i sada samo trebate vratiti svoj profil nakon brisanja? Da li je moguće to učiniti nakon 7 mjeseci dodijeljenih VKontakteu za razmišljanje?

O svemu tome u današnjem članku.

Nekoliko je uobičajenih standardni slučajevi i njihove varijacije:

1. Izbrisali ste svoj profil i želite ga vratiti.
2. Vaš račun je blokiran i potrebno ga je vratiti.
3. Izgubljena šifra.
4. Zaboravljena prijava.
5. Više nemate pristup svom broju ili emailu.

Svaki slučaj ćemo analizirati korak po korak.

Vraćanje obrisane stranice

Ako je do brisanja došlo samoinicijativno i zapamtite sve podatke, vraćanje računa je vrlo jednostavno. Koliko je vremena potrebno da se obrisana stranica vrati u prethodno stanje, određuje politika stranice, koja kaže da je to moguće u roku od 210 dana (7 mjeseci).

Vaše radnje:

Idemo na glavna adresa web stranica - vk.com.

Unesite svoje korisničko ime i lozinku u standardna polja - ona koja ste unijeli zadnji put kada ste se prijavili.

Vidjet ćeš standardna slika psi na avataru i potpis da je profil obrisan. Nakon što ste proučili informacije do koje tačke možete da ih vratite, kliknite na dugme „Vrati“ na levoj strani, kao što je prikazano ispod na snimku ekrana.

Nalog će biti vraćen potpuno u istom obliku u kojem ste ga ostavili - sa svim fotografijama, video zapisima, muzikom, pa čak i dijalozima.

Usput, ako niste sigurni da želite potpuno izgubiti sposobnost reanimacije lični račun VK, onda možete produžiti period.

Dato vam je tačno 210 dana. Zabilježite ovo vrijeme i, bliže datumu, odete na svoju stranicu, vratite je i ponovo izbrišete. Spremni! Imate novih 210 dana. Ovo nije manje nego veći dio godine. Glavna stvar je da se ne zaboravite prijaviti na vrijeme i ažurirati rok.

Deblokiranje vašeg računa

Vaša stranica može biti hakovana ili zamrznuta zbog kršenja pravila sajta, što se u očima VK često smatra na potpuno isti način, jer niko ne može reći ko tačno deluje na svakom konkretnom profilu, vlasnik, stranac ili virusni program.

Sistem stranice je dizajniran na način da ako dobijete zabranu, na primjer, zbog slanja neželjene pošte ili uvreda, tada možete gotovo odmah vratiti pristup zamrznutoj stranici.

Da biste to učinili, trebat će vam broj koji ćete morati unijeti u predviđeno polje. Sve je intuitivno i jednostavno - dobijate kod koji šaljete na stranicu i odlazite na obrazac gdje trebate smisliti novu lozinku.

Ne treba ga ponavljati ni sa jednim od onih koje ste ranije postavili. U suprotnom, jednostavno nećete uspjeti, jer će sistem to deklarirati data lozinka je već kompromitovana.

Nakon kreiranja nove jedinstvene lozinke, bićete preusmjereni na adresu za prijavu na koju se trebate prijaviti s novim podacima. Dođite i primite svoj profil zdrav i zdrav.

Važna stvar - ako iznenada shvatite da nemate pristup povezanom broju, onda možete koristiti drugi koji još nije povezan ni sa jednim profilom. Ali ovo može potrajati duže i morat ćete odgovoriti na dodatna pitanja. U tom slučaju, morat ćete se prijaviti s novom prijavom (broj telefona).

U zavisnosti od vrste zabrane i njene težine, preraspodela broja može potrajati nekoliko dana. Sistem će pružiti relevantne informacije u svakom konkretnom slučaju.

Ako ste ponovo blokirani, period zabrane će biti duži (jedan dan, tri dana, sedmica, dvije sedmice i tako dalje). Sa svakim novim blokiranjem, uvjeti se povećavaju sve dok ne slijedi doživotni blok. U tom slučaju, sve radnje će biti beskorisne, a povezani broj će biti na crnoj listi. Odnosno, nećete se moći ponovo registrovati koristeći ga.

Šta učiniti ako ste zaboravili lozinku?

Ako samo trebate vratiti svoju lozinku, slijedite link - https://vk.com/restore.

Ili kliknite na "Zaboravili ste lozinku?" ispod polja za unos podataka na sajtu.

Od vas će se tražiti da unesete telefonski broj ili email. Unesite podatke. Provjera je prilično jednostavna, sljedeći korak Od vas će se tražiti da unesete prezime navedeno u vašem profilu.

Ako je ovo naš profil, potvrđujemo - "Da, ovo je prava stranica."

U sljedećem koraku, sistem nudi slanje lozinke na povezani telefon. U isto vrijeme, ako je e-pošta unesena kao prijava, a ne broj, to nije važno. Kod možete primiti putem e-pošte putem proširene aplikacije, o čemu razgovaraćemo ispod.

Unosimo primljeni kod i ulazimo u obrazac u kojem se od vas traži da smislite novu lozinku. Dolazimo sa novim podacima.

Ako ste zaboravili svoju prijavu

Po pravilu se kao login koristi e-mail ili broj (sistem reaguje isto na upis „+79...“ i na unos „89...“) Odnosno, obe opcije rade.

Ako se ne sjećate svoje prijave, tada također ispod polja za unos na glavnoj stranici kliknite na vezu "Zaboravili ste lozinku?" ili uđite adresna traka– https://vk.com/restore.

Ovo je adresa obrasca za oporavak. Sistem traži da unesete broj telefona ili email, ali ih se ne sjećamo. Stoga nalazimo unos ispod „Ako se ne sjećate podataka ili nemate pristup telefonu, kliknite ovdje“ i slijedite link.

Ako je teško ili nemoguće zapamtiti, sistem nudi da vas pronađe u pretraživanju ljudi. Da biste to učinili, kliknite na vezu ispod polja za unos.

Možete koristiti VK pretragu čak i ako niste prijavljeni. Tražimo se po imenu i prezimenu, po potrebi povezujemo filtere desno po polu, starosti, državi i gradu.

Kada pronađete, kliknite na "Ovo je moja stranica".

Stranica nas šalje na puna forma vraćanje pristupa, gdje ćete morati unijeti novi broj telefona na koji će biti poslat kod, stari email i lozinku. Nije zatraženo da uđete stari broj, jer da ste ga zapamtili i mogli koristiti, onda biste, naravno, već ušli.

Na ovaj način možete povezati novi telefon i oživite svoj račun putem koda iz SMS-a ili putem stare e-pošte.

Dakle, radnje u slučaju gubitka login-a u suštini se poklapaju sa gubitkom pristupa starom povezanom broju. Jer sada, da biste registrovali stranicu na sajtu, e-mail nije potreban, ali ne možete bez broja.

Izgubljen pristup povezanom telefonu i e-pošti

Radnje u ovom slučaju su identične gore opisanim uputama s gubitkom prijave, što je, u stvari, broj telefona i e-mail.

Ako ne možete koristiti starom poštom, kliknite na odgovarajuće dugme, kao na slici ispod - "Nemam pristup pošti."

Sistem će odmah ponuditi slanje koda novom. naveden broj telefona. Rebind nova pošta U ovoj fazi, nemoguće je vratiti račun s njega.

Oporavak sa telefona

Sa svog telefona možete vratiti i prethodno izbrisani i blokirani nalog. Funkcionalni službena prijava VK vam sada omogućava da prođete kroz sve korake za vraćanje izgubljenih stranica ako ste zaboravili svoju prijavu ili želite to učiniti koristeći novi broj telefona.

Da li je moguće vratiti staru stranicu?

Vratiti stara stranica, koji je izbrisan prije više od 210 dana, trebate pisati direktno podršci VKontaktea. Bolje je to učiniti preko kartice „Pomoć“, kako biste znali da je vaš zahtjev viđen i uzet u obzir.

Možete nas kontaktirati i na tehnička podrška putem emaila: [email protected].

Format žalbe i prezentacije problema treba da bude što jednostavniji i da sadrži konkretne činjenice, kako i kada su registrovani, koje podatke pamtite i da li imate priliku da ih sada iskoristite za oporavak.

Nakon što ste saslušani, ostaje samo da sačekate. povratne informacije iz uprave VK. Najvjerovatnije ćete morati popuniti standardni obrazac za restauraciju i priložite skeniranu kopiju pasoša, kao i snimite fotografiju u pozadini aplikacije kako biste potvrdili da ste to zaista vi.

U isto vrijeme, ako je na vašem obrisan nalog bilo je mnogo ličnih fotografija sa jasno vidljivim licem, šanse za oporavak će biti veoma velike.

Zaključak

Kao što vidite, oživljavanje izbrisanih i blokiranih računa može se dogoditi na različite načine. Moj savjet je, kao i uvijek, jednostavan i praktičan - koristite link do pošte (neki ga zanemaruju, kao što vidimo - uzalud, preko njega možete povratiti pristup u ranoj fazi) i pohranite sve podatke na jedno sigurno mjesto.

To može biti elektronski čuvar ključeva, koji je kod vas u obliku aplikacije na vašem pametnom telefonu i otvara se pomoću vaše lozinke, ili papirni medij.

Dobili ste ideju – čistoća i red važnih podataka. Zato što je VK podrška učinila oporavak prilično jednostavnom procedurom ako zapamtite svoje podatke.

Ovim se opraštam, sretno i organizovan red kako na vašim društvenim mrežama tako i u životu općenito!