Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Savjet
  • Sistem nije ažuriran. Preuzimanje ažuriranja pomoću uslužnog programa treće strane

Sistem nije ažuriran. Preuzimanje ažuriranja pomoću uslužnog programa treće strane

Ažuriranja operativnog sistema su neophodna da bi on radio optimalno. udoban rad stanje. U Windowsu 10, sam proces ažuriranja ne zahtijeva praktično nikakvu interakciju korisnika. Sve bitne promjene u sistemu koje se odnose na sigurnost ili jednostavnost korištenja odvijaju se bez direktnog učešća korisnika. Ali postoji mogućnost da se problemi pojave u bilo kojem procesu, a ažuriranje Windowsa nije izuzetak. U ovom slučaju će biti neophodna ljudska intervencija.

Problemi pri ažuriranju Windows 10 operativnog sistema

Prilikom instaliranja ažuriranja mogu se pojaviti neki problemi. različiti problemi. Neki od njih će se izraziti u činjenici da će sistem odmah ponovo zahtijevati ažuriranje. U drugim situacijama, greška će prekinuti trenutni proces ažuriranja ili spriječiti njegovo pokretanje. Osim toga, prekinuto ažuriranje može čak dovesti do neželjenih posljedica i zahtijevati vraćanje sistema. Ako se ažuriranje ne završi, uradite sljedeće:

A sada kada je vaš sistem siguran, vrijedi otkriti što je uzrokovalo probleme i pokušati ispraviti situaciju.

Ažuriranje nije dostupno zbog antivirusnog programa ili zaštitnog zida

Bilo koji instaliran antivirus ako su postavke netačne, može blokirati proces Windows ažuriranja. Najlakši način za provjeru je da jednostavno onemogućite ovaj antivirus dok provjeravate. Proces njegovog onemogućavanja zavisi od vašeg antivirusnog programa, ali obično nije težak.

Skoro svaki antivirusni program može se onemogućiti preko menija trake

Onemogućavanje zaštitnog zida je sasvim druga stvar. Naravno, ne biste ga trebali onemogućiti zauvijek, ali biste trebali pauzirati njegov rad ispravna instalacija ažuriranja mogu biti potrebna. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite Win+X da otvorite panel brz pristup. Tamo pronađite i otvorite stavku "Kontrolna tabla".

    Izaberite Control Panel iz menija za brzi pristup

  2. Ostale stavke kontrolne table uključuju " Windows zaštitni zid" Kliknite na njega da otvorite njegove postavke.

    Otvorite Windows zaštitni zid na kontrolnoj tabli

  3. Na lijevoj strani prozora će biti razne postavke ovu uslugu, uključujući i mogućnost da je onemogućite. Odaberite ga.

    Odaberite "Uključi ili isključi Windows zaštitni zid" u njegovim postavkama

  4. U svakom odeljku postavite „Onemogući zaštitni zid“ i potvrdite promene.

    Za svaku vrstu mreže postavite radio dugme na "Onemogući zaštitni zid"

Nakon prekida veze, pokušajte ponovo ažurirati Windows 10. Ako je uspješno, to znači da je razlog zaista bio ograničenje pristupa mreži za program za ažuriranje.

Nije moguće instalirati ažuriranje zbog nedostatka prostora

Datoteke za ažuriranje moraju se preuzeti na vaš računar prije instalacije. Stoga nikada ne biste trebali ispuniti prostor na tvrdom disku do kraja. Ako ažuriranje nije preuzeto zbog nedostatka prostora, morate osloboditi prostor na vašem disku:

  1. Prije svega, otvorite Start meni. Tu se nalazi ikona zupčanika na koju morate kliknuti.

    Iz menija Start izaberite simbol zupčanika

  2. Zatim idite na odjeljak "Sistem".

    U postavkama Windowsa otvorite odjeljak Sistem

  3. Tamo otvorite karticu "Skladištenje". U "Storage" možete pratiti koliko slobodnog prostora imate na kojoj particiji diska. Odaberite particiju na kojoj imate instaliran Windows, jer će se tu instalirati ažuriranja.

    Idite na karticu "Skladištenje" na sistemskoj particiji

  4. Dobićeš detaljne informacije o tome šta tačno zauzima prostor na čvrstom disku. Pregledajte ove informacije i skrolujte prema dolje po stranici.

    Možete proučavati šta je vaše HDD, preko "Skladišta"

  5. Privremene datoteke mogu zauzeti puno prostora i mogu se izbrisati direktno iz ovog menija. Odaberite ovaj odjeljak i kliknite na "Izbriši" privremeni fajlovi».

    Pronađite odjeljak "Privremene datoteke" i izbrišite ih iz "Skladišta"

  6. Najvjerovatnije, većinu vašeg prostora zauzimaju programi ili igre. Da biste ih uklonili, odaberite odjeljak "Programi i funkcije" na ploči Windows upravljanje 10.

    Odaberite Programi i funkcije na kontrolnoj tabli

  7. Ovdje možete odabrati sve programe koji vam nisu potrebni i ukloniti ih, čime ćete osloboditi prostor za ažuriranje.

    Koristeći uslužni program za deinstaliranje ili promjenu programa, možete ukloniti nepotrebne aplikacije

Čak i da se obaveže veliko ažuriranje Windows 10 ne bi trebao zahtijevati previše slobodan prostor. Međutim, za ispravan rad svima sistemski programi Preporučljivo je ostaviti najmanje dvadeset gigabajta slobodnih na hard ili SSD uređaju.

Video: upute za oslobađanje prostora na tvrdom disku

Windows 10 ažuriranja se neće instalirati

Dobro je ako se zna uzrok problema. Ali šta ako se ažuriranje uspješno preuzme, ali se ne instalira bez ikakvih grešaka. Ili čak ni preuzimanje ne ide dobro, ali razlozi su također nejasni. U tom slučaju trebate koristiti jednu od metoda za ispravljanje takvih problema.

Rješavanje problema s ažuriranjem putem službenog uslužnog programa

Microsoft je razvio poseban program za jedan zadatak - rješavanje problema sa ažuriranjima za Windows. Naravno, ova metoda se ne može nazvati potpuno univerzalnom, ali uslužni program vam može zaista pomoći u mnogim slučajevima.

Da biste ga koristili, učinite sljedeće:

  1. Ponovo otvorite Control Panel i tamo odaberite odjeljak "Rješavanje problema".

    Otvorite Rešavanje problema na kontrolnoj tabli

  2. Na samom dnu ovog odjeljka pronaći ćete opciju "Rješavanje problema pomoću Windows Update". Kliknite na njega lijevom tipkom miša.

    Na dnu prozora Troubleshoot (Rješavanje problema) odaberite Troubleshoot using Windows Update

  3. Sam program će se pokrenuti. Idite na karticu "Napredno" da izvršite neke postavke.

    Kliknite na dugme "Napredno" na prvom ekranu programa

  4. Definitivno biste trebali odabrati pokretanje s administratorskim pravima. Bez ovoga nema smisla slična provjera, najverovatnije neće.

    Odaberite "Pokreni kao administrator"

  5. Zatim pritisnite dugme „Dalje“ u prethodnom meniju.
  6. Program će automatski tražiti određene probleme u Windows Update-u. Od korisnika se traži samo da potvrdi svoju ispravku u slučaju da se problem zaista otkrije.

    Pričekajte dok program ne otkrije određene probleme

  7. Kada se dijagnostika i ispravke završe, dobićete u posebnom prozoru detaljne statistike o ispravljenim greškama. Možete zatvoriti ovaj prozor i nakon ponovnog pokretanja računara, pokušati ponovo ažurirati.

    Možete pregledati ispravljene probleme u prozoru za završetak dijagnostike

Ručno preuzimanje ažuriranja za Windows 10

Ako se svi vaši problemi odnose isključivo na Windows Update, tada možete sami preuzeti ažuriranje koje vam je potrebno. Postoji službeni katalog ažuriranja posebno za ovu priliku, odakle ih možete preuzeti:


Provjerite jesu li ažuriranja omogućena na vašem računaru

Ponekad se može pojaviti situacija da nema problema. Vaš računar jednostavno nije konfigurisan za automatski prijem ažuriranja. Provjeri:


Verzija ažuriranja za Windows kb3213986 nije instalirana

Verzija kumulativnog paketa ažuriranja kb3213986 objavljena je u januaru ove godine. Uključuje mnoge popravke, kao što su:

  • rješava probleme pri povezivanju više uređaja na jedan računar;
  • poboljšava pozadinski rad sistemske aplikacije;
  • eliminiše mnoge probleme sa Internetom, posebno probleme sa Microsoft pretraživači Edge i Microsoft Explorer;
  • mnoge druge popravke koje poboljšavaju stabilnost sistema i ispravljaju greške.

I, nažalost, greške se mogu pojaviti i prilikom instaliranja ovog paketa ažuriranja. Prije svega, ako instalacija ne uspije, Microsoft stručnjaci savjetuju da izbrišete sve privremene datoteke ažuriranja i ponovo ih preuzmete. To se radi na sljedeći način:


Drugi razlog za probleme sa ovim ažuriranjem je zastarjeli drajveri. Na primjer, stari vozač matična ploča ili drugu opremu. Da biste to provjerili, trebali biste otvoriti uslužni program “Device Manager”:

  1. Da biste ga otvorili, možete koristiti kombinaciju Win ključeve+R i unesite naredbu devmgtmt.msc. Nakon toga potvrdite unos i otvorit će se upravitelj uređaja.

    Unesite naredbu devmgtmt.msc u prozor Run

    Odaberite automatsko pretraživanje ažurirani drajveri u sljedećem prozoru

  2. Ako se pronađe novija verzija za drajver, ona će biti instalirana. Ponovite ovaj proces za svaki od vaših sistemskih uređaja.

Nakon svega ovoga, pokušajte ponovo instalirati ažuriranje, a ako je problem bio u drajverima, tada se više nećete susresti s ovom greškom ažuriranja.

Problemi sa martovskim ažuriranjima Windowsa

U martu 2017. također su se pojavili problemi s ažuriranjima. A ako ne možete sada instalirati neke od verzija, provjerite da li su objavljene u martu. Dakle, ažuriranje na verziju KB4013429 možda uopće neće htjeti da se instalira, a neke druge verzije će uzrokovati greške u radu pretraživača ili programa za reprodukciju videa. U najgorem slučaju, ova ažuriranja mogu uzrokovati ozbiljne probleme s vašim računarom.

Ako se to dogodi, morate vratiti računar. Nije tako teško uraditi:


Najbolje je da jednostavno ne instalirate nestabilne verzije. Sada već ima mnogo toga Windows verzije, koji ne sadrže kritične greške, a vjerovatnoća pojave problema prilikom njihove instalacije je mnogo manja.

Video: Popravljanje raznih grešaka pri ažuriranju Windows 10

Kako izbjeći probleme prilikom instaliranja ažuriranja za Windows

Ako nailazite na probleme s čestim ažuriranjem, možda i sami radite nešto pogrešno. Izbjegnite uobičajene zamke nadogradnje Windows 10:


Obično je uzrok problema na strani korisnika. Prateći ove jednostavni savjeti, možete izbjeći kritične situacije sa novim Windows ažuriranjima.

Operativni sistem Windows 10 je prestao da se ažurira

Nakon što su se u centru za ažuriranje pojavile neke greške, operativni sistem može odbiti ponovno ažuriranje. To znači da čak i ako otklonite uzrok problema, nećete moći ponovo ažurirati.

Ponekad se greška ažuriranja pojavljuje iznova i iznova, sprečavajući vas da je instalirate

U tom slučaju morate koristiti dijagnostiku i oporavak sistemskih datoteka. To možete učiniti na sljedeći način:


Video: Šta učiniti ako se ažuriranja za Windows 10 ne preuzimaju

Windows 10 ažuriranja često sadrže važne sigurnosne promjene za ovaj sistem. Stoga je važno znati kako ih instalirati ako automatska metoda ne uspije. Znanje Različiti putevi Ispravke grešaka u ažuriranju će prije ili kasnije dobro doći korisniku. Pusti to Microsoft kompanija pokušava da nove verzije operativnog sistema učini što stabilnijim, vjerovatnoća grešaka ostaje, stoga je potrebno znati kako ih riješiti.

Ažuriranje operativnog sistema - važna procedura, pa ga treba redovno provoditi. Međutim, ponekad se tokom preuzimanja ili instalacije samog ažuriranja javljaju greške koje sprečavaju instalaciju nova verzija paket. Možda su sa različite šifre i poruke. Također je moguće da preuzimanje nadogradnje ili njeno traženje potraje predugo i da se na kraju ne završi. Šta tačno možete učiniti za svaku vrstu greške?

Mogući uzroci problema pri instaliranju ažuriranja na Windows 10

Problemi s Windows Update mogu se pojaviti iz sljedećih razloga:

Tabela: glavne greške prilikom instaliranja ažuriranja u Windows

GreškaOpis
Windows ažuriranje nije uspjelo.
Otkažite promjene.
Ne isključujte računar.
Ovo se obično dešava zbog prisustva duplikata korisničkih profila na računaru ili zbog pune keš memorije za ažuriranje.
Greška koja počinje kodom 0xC1900101Postoje problemi sa drajverima na računaru. Provjerite ima li grešaka u Upravitelju uređaja i, ako je potrebno, popravite oštećene datoteke u konzoli Command Prompt. Ako ne pomogne, probajte druge metode.
Greške 0xC1900208 - 0x4000COva greška može ukazivati ​​na to da imate nekompatibilnu aplikaciju instaliranu na vašem računaru koja vas sprečava da dovršite proces ažuriranja. Uklonite sve nekompatibilne aplikacije, a zatim ponovo pokušajte ažurirati.
Ažuriranje nije primjenjivo na ovom računaruOva greška može značiti da vaš računar nije instaliran obavezna ažuriranja. Instalirajte sva važna ažuriranja na svom računaru.
Ažuriranja su instalirana, ali nisu konfigurirana.
Ažuriranje je završeno, ali je otkazano.
U tom slučaju, preporučuje se da saznate tačan kod greške u dnevniku ažuriranja, koji se može otvoriti putem Windows Update. Kodeks će jasno pokazati koje mjere treba poduzeti dalje.
Greška koja počinje sa kodom 0x80070070Kod pokazuje da nema dovoljno prostora na disku.
0xC1900107Operacija čišćenja prethodnog pokušaja instalacije još uvijek je na čekanju i zahtijeva ponovno pokretanje sistema za nastavak ažuriranja. Ponovo pokrenite uređaj i ponovo pokrenite instalater. Ako ponovno pokretanje uređaja ne riješi problem, koristite Disk Cleanup da uklonite privremene i sistemske datoteke.
0x80073712Datoteka koju zahtijeva Windows Update je oštećena ili nedostaje. Pokušajte vratiti sistemske datoteke.
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
Ova greška može značiti da vaš računar nije usklađen minimalni zahtjevi da preuzmete ili instalirate ažuriranje za Windows 10.
0x800F0923Vozač ili drugi softver na vašem računaru nisu kompatibilni sa nadogradnjom na Windows 10. Za uputstva o tome kako da rešite ovaj problem, kontaktirajte Microsoft podršku.
0x80200056Proces ažuriranja je prekinut jer ste slučajno ponovo pokrenuli računar ili ste se odjavili. Pokušajte ponovo ažurirati i provjerite je li vaš računar uključen i uključen.
0x800F0922Vaš računar nije mogao da se poveže sa Windows Update serverima. Ako koristite VPN za povezivanje radna mreža, prekinite vezu sa svojom mrežom i isključite svoj VPN softver (ako je primjenjivo), a zatim pokušajte ponovo ažurirati. Ova greška također može značiti da je u odjeljku rezervisano od strane sistema, nema dovoljno slobodnog prostora.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490Važne sistemske datoteke su oštećene - koristite komandnu liniju i uklonite viruse sa svog računara.

Osnovni načini rješavanja problema s instaliranjem ažuriranja na Windows 10

Operativni sistem ima mnogo alata i modula koji mogu riješiti problem njegovog ažuriranja. Odredite šifru greške i postupite prema njoj koristeći naše upute.

Desetine programera daju sljedeće savjete za rješavanje grešaka tokom ažuriranja sistema:

  1. Da biste započeli traženje ažuriranja, kliknite na dugme "Provjeri ažuriranja". Ako pretraga ne počne ili dođe do greške, zatvorite centar, pričekajte 15 minuta, unesite ga ponovo i pokrenite skeniranje.
    U prozoru Postavke odaberite odjeljak pod nazivom Ažuriranje i sigurnost
  2. Iznesite “ Windows postavke": kliknite na dva odjednom Win dugmad a ja na tastaturi. Ako se ništa ne pojavi, koristite meni Start. Kliknite na zupčanik iznad dugmeta za isključivanje.
    Kliknite na zupčanik da otvorite prozor Windows postavki
  3. Na panelu idite na blok "Ažuriranje i sigurnost".
    Kliknite na dugme "Provjeri ažuriranja".
  4. Također pratite link " Dodatne opcije» ispod dugmeta. Instaliraj automatska instalacija za ažuriranje.
    U padajućem izborniku odaberite prvu stavku "Automatski"

Ovo rješenje može pomoći samo u brojnim slučajevima, na primjer, kada je preuzimanje ažuriranja prekinuto zbog nekog pojedinačnog kvara u sistemu ili zbog privremenog nedostatka interneta.

Riješite probleme koristeći Computer Troubleshooter

Programeri su u Windows ugradili poseban alat koji vam omogućava da pronađete različite probleme u sistemu i odmah ih popravite. Reći ćemo vam kako koristiti ovaj alat u uputama:

  1. Alat ćemo pokrenuti preko “Control Panel”. Možete ga otvoriti kroz modul “Run”: držite Win i R, upišite kontrolni zahtjev u prazno polje i kliknite OK.
    U liniji „Otvori“ unesite komandnu kontrolu
  2. Panel možete pokrenuti i putem “Traži”. Unosimo odgovarajući upit i otvaramo klasičnu aplikaciju u rezultatima.
    Potražite "Control Panel" i otvorite desktop aplikaciju
  3. Na panelu kliknite na odjeljak “Rješavanje problema”.
    U prozoru Control Panel pronađite i pokrenite blok Rešavanje problema
  4. U lijevoj koloni kliknite na drugu vezu “Prikaži sve kategorije”.
    Idite na listu svih kategorija za rješavanje problema
  5. Čekamo da sistem otkrije dostupne dijagnostičke pakete.
    Traženje dijagnostičkih paketa će potrajati neko vrijeme - sačekajte trenutak
  6. Na kraju liste nalazi se modul „Windows Update“. Kliknite desni ključ i odaberite opciju “Pokreni kao administrator”.
    Pokrenite alatku za rješavanje problema Windows Update kao administrator
  7. U prozoru alata za rješavanje problema kliknite na “Dalje” tako da započne pretragu.
    Kliknite na “Dalje” da počnete tražiti probleme na vašem računaru
  8. Opet čekamo dok alat ne završi proceduru otkrivanja problema.
    Pričekajte dok se potraga za problemima na vašem uređaju ne završi
  9. Ako se pronađu problemi, alat će vas obavijestiti o tome i odmah pružiti priliku da ih ispravite. Na primjer, modul može ponuditi pokretanje ažuriranja na čekanju. Kliknite na “Primijeni ovaj popravak”.
    Kliknite na "Primijeni popravku" da Windows riješi problem s ažuriranjem
  10. Sistem također može pronaći bilo koje dodatni problemi. O uspješnosti operacija saznat ćete u izvještaju, gdje će se nalaziti lista grešaka i oznaka nasuprot svake od njih - “Popravljeno”, “Nije popravljeno” ili “Otkriveno”. Ako bilo koji problem ostane neriješen, ponovo pokrenite dijagnostički alat. Također možete pogledati Dodatne informacije o problemima.
    Kliknite na "Zatvori" da izađete iz modula
  11. Ako modul ne pronađe probleme u radu centra za ažuriranje, prijeđite na druge metode rješenja.
    Alat možda neće otkriti probleme na vašem računaru koji se odnose na Windows Update.

Usluge provjere

Windows usluga koja odgovara Centru za ažuriranje može se jednostavno isključiti ovog trenutka na uređaju. Da bi se ažuriranje izvršilo, morate ga aktivirati i instalirati. automatsko uključivanje sa svakim pokretanjem sistema:

  1. Pozovite prozor “Run” koristeći jednostavnu kombinaciju Win + R. U slobodno polje napišite services.msc ili kopirajte, a zatim zalijepite. Za izvršenje kliknite na OK ili Enter.
    Zalijepite u prazno polje kratka komanda services.msc
  2. U servisima nalazimo „Windows Update“ na samom kraju liste. Dvaput kliknite na njega tako da se na ekranu pojavi drugi prozor. Ako klik ne radi, kliknite desni klik- biraj posljednji element"Svojstva".
    U kontekstualnom meniju usluge kliknite na pretposljednju stavku "Svojstva"
  3. Za tip pokretanja u meniju postavite vrijednost na "Automatski" - odabrana usluga će početi raditi odmah nakon što se Windows učita. Nakon toga kliknite na “Run” i primijenite promjene. Zatvorite sve prozore i pokušajte ponovo ažurirati u centru.
    Podesite automatsku aktivaciju u meniju Tip pokretanja

Ručno brisanje keša ažuriranja

Uklanjanje svih podataka iz predmemorije ažuriranja je prilično jednostavno - čak i početnik to može učiniti. Slijedite kratka uputstva:

  1. Prije nego što se riješite informacija o prethodnom ažuriranju sistema, morate deaktivirati uslugu odgovornu za rad „Centar za ažuriranje“ u prozoru „Usluge“. Otvorite ga prema uputama iz prethodnog odjeljka.
  2. Na listi komponenti tražimo “Centar za ažuriranje”. U srednjem dijelu prozora kliknite na vezu “Stop”. Još ne zatvaramo prozor sa uslugama.
    Privremeno onemogućite uslugu Windows Update koristeći vezu Stop
  3. Pokreni " Windows Explorer“ i odmah idite u kataloge za sistemski disk. Ovdje trebamo otvoriti sljedeće mape: Windows - SoftwareDistribution - Download.
    Na sistemskom pogonu otvorite fasciklu SoftwareDistribution, a u njoj - direktorij za preuzimanje
  4. IN zadnji dio Odaberite sve pomoću miša, kliknite desnim tasterom miša i izaberite delete iz menija opcija.
    Izbrišite sav sadržaj fascikle Download koristeći kontekstni meni
  5. Vraćamo se na prozor "Usluge". Kliknite na vezu "Pokreni" kako bi usluga ažuriranja ponovo počela raditi. Hajde da vidimo da li je problem sa ažuriranjem sistema rešen. Da biste to učinili, slijedite korake iz odjeljka “Preporuke od Microsofta”.
    Kliknite na “Run” da ponovo aktivirate uslugu centra

Video: šta učiniti ako se ažuriranja za Windows 10 ne preuzmu

Provjera vašeg računara na viruse

Čak i prisustvo antivirusa na računaru ne može garantovati apsolutnu sigurnost - virus može prodrijeti kroz zaštitu. Osim toga, antivirusni softver možda neće biti ažuriran i stoga ranjiv. Pogledajmo kako identificirati i neutralizirati prijetnju na PC-u, koristeći primjer standardni antivirus Windows Defender, koji je ugrađen u Windows sistem:

  1. Otvori Windows tray- ikona u obliku strelice nadole u donjem desnom uglu ekrana. Kliknite na mali bijeli štit.
  2. Na ekranu ćete odmah vidjeti prozor sa “Sigurnosnim centrom”. Odmah kliknite na prvu pločicu „Zaštita od virusa i prijetnji“.
    U prozoru Centra za sigurnost kliknite na prvu pločicu “Zaštita od virusa i prijetnji”
  3. Kliknite na “Pokreni provjeru sada”. Defender će se odmah pokrenuti Brzo skeniranje. Ako program ništa ne otkrije, slijedite vezu na dnu dugmeta „Pokreni novo napredno skeniranje“.
    Za početak, možete trčati brza provjera i, ako zaštitnik ne otkrije ništa, omogući napredno skeniranje
  4. Odaberite prvu ili treću opciju. Imajte na umu da će potpuno skeniranje potrajati dosta vremena, ali ćete moći raditi paralelno na PC-u. Da biste izvršili treću opciju – van mreže – moraćete ponovo pokrenuti računar. U roku od 15 minuta, defanzivac će tražiti i uklanjati prijetnje. Nakon odabira, kliknite na “Pokreni skeniranje sada”.
    Odaberite vrstu skeniranja ovisno o tome želite li dugo čekati da se skeniranje završi
  5. Pričekajte da se provjera završi. U rezultatima ćete vidjeti listu radnji koje se mogu izvršiti s otkrivenom prijetnjom. Odaberite uklanjanje za sve pronađene viruse, ako postoje.
    Pričekajte da se napredno skeniranje završi i uklonite viruse ako ih Defender pronađe

To vam također može pomoći mali uslužni program Dr.Web CureIt!, koji može raditi s drugim antivirusima na uređaju bez ikakvih sukoba i ima jednostavnu i korisničko sučelje, razumljivo za početnika. Bolje ga je preuzeti sa službene web stranice. Za kućnu upotrebu slobodno je.

Popravljanje oštećenih sistemskih datoteka

Nakon provjere s antivirusom, potrebno je "liječiti" sistemske datoteke - vratiti ih. Naravno, mogli su biti oštećeni ne zbog virusa - u svakom slučaju, provjera oštećenja i njihovo uklanjanje neće škoditi. Uradite sljedeće:

  1. Proširite panel „Traži“ kroz „traku zadataka“ (ikona lupe). Unesite cmd u prazno polje.
    Napišite jednostavan cmd kod traka za pretragu paneli
  2. Desni klik na klasičnu aplikaciju Command Prompt - u malom meniju kliknite na opciju za pokretanje konzole sa administratorskim pravima.
    Kliknite na opciju “Pokreni kao administrator”.
  3. Dozvolite modulu da izvrši promjene u operativnom sistemu klikom na “Da”.
  4. Sada otkucajte ili zalijepite naredbu DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Nakon toga, odmah pritisnite Enter da ga izvršite. Konzola će pokrenuti proces pretraživanja i liječenja oštećenih sistemskih datoteka. Sačekajte da se završi - modul će vam dati izvještaj o obavljenom poslu. Nakon toga, ponovo pokrenite računar i pokušajte ažurirati.
    Zalijepite sa kombinacije Ctrl+ V kopirana naredba DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Video: kako provjeriti integritet sistemskih datoteka i "izliječiti" oštećene

Čišćenje sistemskog diska od "smeća"

Uklonite privremene datoteke i očistite ih različite vrste sistemska keš memorija, kao što je DNS keš, koristeći ugrađeni alat za čišćenje diska, ili komunalne usluge treće strane. Opišimo postupak na primjeru dobro poznatog besplatna aplikacija CCleaner od programera Piriform:

  1. Pokrećemo službenu stranicu aplikacije koristeći bilo koji pretraživač. Kliknite na prvo zeleno dugme "Preuzmi" besplatna verzija».
    Kliknite na prvo dugme "Preuzmi besplatnu verziju" ako ne želite da kupite Pro verziju
  2. Poslije puno opterećenje datoteku, pokrenite je i instalirajte softver, slijedeći jednostavna uputstva instalater
  3. Sada otvorite uslužni program - idemo direktno na željeni odjeljak "Čišćenje". Svi potrebni potvrdni okviri su već označeni u kolonama na lijevoj strani prozora. U Windows kartica ne morate ništa mijenjati, ali u bloku "Aplikacije" možete po želji postaviti potvrdne okvire za pretraživače koje najčešće koristite. Ako im ne izbrišete keš memoriju, skupit će mnogo nepotrebne informacije na sistemskom disku i rade vrlo sporo. Kliknite na “Analiza”.
    Odaberite potrebne sekcije da očistite i kliknite na "Analiza"
  4. Sistem će procijeniti broj megabajta ili čak gigabajta koji se preporučuju za brisanje, a također će vas obavijestiti o vrstama podataka koji se mogu bezbedno odložiti. Kliknite na “Čišćenje”.
    Kada je analiza gotova, pogledajte količinu podataka koja će biti slobodna na disku i kliknite na “Cleanup”
  5. Potvrđujemo našu želju da se riješimo nepotrebnih informacija i oslobodimo disk. Čekamo da se postupak završi, zatvorimo uslužni program, ponovo pokrenemo uređaj i pokušamo ažurirati sistem u centru.
    Kliknite "Nastavi" da potvrdite svoju namjeru da izbrišete nepotrebne sistemske datoteke

Video: Pametno čišćenje sistema od nepotrebnih datoteka pomoću CCleaner-a

Privremeno onemogućavanje antivirusnog programa i Windows Defender zaštitnog zida

Deaktiviranje antivirusa i firewall-a Windows Defender» može pomoći pri instaliranju potrebnih ažuriranja, čije preuzimanje greškom blokiraju sigurnosni programi. Prvo, pogledajmo onemogućavanje antivirusa koristeći uslužni program Avast kao primjer:


Možete privremeno deaktivirati Windows Defender u njegovim postavkama:

  1. Otvorite Defender panel kroz Windows ladicu (slika bijelog štita). U prozoru odmah pogledajte donji lijevi ugao - kliknite na vezu "Opcije".
    Kliknite na vezu "Opcije" u donjem lijevom dijelu prozora
  2. U odjeljku s obavijestima kliknite na "Postavke zaštite od virusa i prijetnji".
    Kliknite na "Postavke zaštite od virusa i prijetnji"
  3. Koristite prekidač da deaktivirate opciju zaštite u realnom vremenu.
    Kliknite na prvi prekidač da deaktivirate standardnu ​​antivirusnu zaštitu
  4. Kliknite na "Da" da dozvolite braniocu da promijeni bilo šta na vašem uređaju.
    Kliknite na “Da” kako bi “Centar sigurnosti” mogao izvršiti promjene na sistemu
  5. Vidjet ćete da se u prozoru pojavio križ u crvenom krugu. Ponovite ažuriranje u centru. Zaštita će se sama uključiti nakon nekog vremena - nema potrebe da ponovo ulazite u defanzivca.
    Kada onemogućite antivirusni program, pokušajte ponovo da ažurirate sistem u centru

Sada pogledajmo kako onemogućiti "Firewall" da zaobiđete blokiranje preuzimanja ažuriranja sistema:

  1. Pozovite "Control Panel" kroz prozor "Run" i kontrolnu komandu ili pomoću " Windows pretraga" Pronađite vezu "Windows Defender Firewall" i kliknite na nju.
    Odaberite iz svih odjeljaka “Windows Defender Firewall”
  2. U lijevoj koloni sa vezama kliknite na četvrtu - “Uključi i isključi...”.
    Kliknite na vezu "Uključite ili isključite zaštitni zid" da biste otišli na sljedeća stranica
  3. Označite okvire pored vrijednosti "Onemogući" za dvije vrste mreže odjednom. Na dnu stranice kliknite na OK da sačuvate promjene postavki.
    Označite okvire za potvrdu “Onemogući” za dvije vrste mreže
  4. Na ekranu će se pojaviti crveni štitovi sa krstovima unutra. Pokušajte ponovo ažurirati. Nakon ovoga, obavezno ručno omogućite zaštitu zaštitnog zida Windows Defendera.
    Proverite da li je Windows zaštitni zid onemogućen i pokušajte da ažurirate sistem

Video: Kako onemogućiti Windows zaštitni zid na nekoliko načina

Čisto ponovno pokretanje Windows-a

Dizanje operativnog sistema u čistom modu znači onemogućavanje svih usluga trećih strana zajedno sa pokretanje Windowsa, odnosno uslužni procesi koje je korisnik ranije samostalno instalirao na uređaj. Na ovaj način će se deaktivirati sve vanjske komponente koje bi mogle ometati instalaciju ažuriranja:

  1. U panelu „Traži“ unesite red msconfig naredba i pokrenite predloženi klasični uslužni program jednim klikom. Isti kod se takođe može uneti u prozor Run (Pobeda i R).
    Unesite upit msconfig u “Search” ili u prozor “Run”.
  2. U prozoru za konfiguraciju, pređite direktno na treći odjeljak „Usluge“. Na dnu liste kliknite na "Sakrij Microsoftove usluge".
  3. Nakon toga kliknite na dugme "Onemogući sve". Primijenite promjene i idite na sljedeću karticu pod nazivom Startup.
    Deaktivirajte sve do usluge treće strane pomoću posebnog dugmeta
  4. Otvoriti dodatni prozor, kliknite na plavu vezu “Otvori upravitelj zadataka”.
    Na kartici „Pokretanje“ kliknite na vezu da biste pokrenuli „Upravitelj zadataka“ na ekranu
  5. U menadžeru deaktivirajte sve programske usluge na listi jednu po jednu pomoću dugmeta „Onemogući“ u donjem desnom uglu ili preko odgovarajuće stavke u kontekstualnom meniju.
    U Task Manager-u onemogućite sve usluge na listi jednu po jednu
  6. Vratite se na prozor “Konfiguracija sistema” i u odjeljku “Pokretanje” kliknite na “Primijeni” i OK. Ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo ažurirati u centru. Ako ne radi, u modu čista čizma Ponovo pokrenite alat za rješavanje problema prema uputama u istom odjeljku ovog članka.
  7. Prilikom čistog starta, PC će izgubiti nešto funkcionalnost. Nakon uspješnog ažuriranja, vratite sve na svoje mjesto u prozoru "Konfiguracija sistema" - omogućite sve usluge trećih strana na listi pomoću posebnog gumba.

Provjeravanje grešaka u upravitelju uređaja

Ako vaš računar ima oštećene drajvere, oni mogu biti prepreka za instaliranje ažuriranja. Morate provjeriti servisabilnost u "Upravitelju uređaja":

  1. Odlazak do njegovog prozora u "desetici" je prilično jednostavan: kliknite desnim tasterom miša na dugme "Start" u donjem levom uglu ekrana i izaberite menadžera sa liste koja se pojavi.
    U kontekstnom meniju dugmeta Start pronađite stavku "Upravitelj uređaja"
  2. Ako kontekstni meni iz nekog razloga se ne pojavljuje, držite R i Win i umetnite kod devmgmt.msc u prazan red. Nakon toga kliknite na OK ili Enter da biste ga izvršili.
    U liniju „Otvori“ unesite zahtjev devmgmt.msc i kliknite na OK
  3. Pažljivo pogledajte listu povezanih uređaja i njihovih drajvera. Moduli koji su označeni uskličnikom u žuti trougao ili znak pitanja, su problematični.
    Provjerite postoji li uzvičnik pored bilo kojeg uređaja na listi
  4. Da biste riješili problem s upravljačkim programom, ažurirajte ga pomoću posebna stavka u kontekstualnom meniju.
    Kliknite na "Ažuriraj drajver" u kontekstualnom meniju
  5. U novom prozoru kliknite na "Automatsko pretraživanje".
    Kliknite na prvu vezu da započnete automatsko traženje ažuriranja za problematični upravljački program
  6. Pričekajte dok sistem traži dostupnu nadogradnju na službenim resursima. Ako postoji, bit će uspješno preuzet i instaliran bez ikakvih radnji korisnika.
    Sačekajte kraj traženja ažuriranja za drajver sa kojim imate problema
  7. Ako nema ažuriranja, vidjet ćete odgovarajuću poruku u prozoru. U tom slučaju kliknite na “Zatvori”. Ponovo pozovite kontekstni meni drajvera, ali ovaj put kliknite na „Ukloni uređaj“. Nakon nekoliko sekundi nestat će sa liste. Pokušajte instalirati ažuriranje bez ovog uređaja.
    U prozoru se može pojaviti poruka da trenutno imate instaliran najnoviji upravljački program.
  8. Nakon toga, obavezno ga vratite na mjesto. U dispečeru uključen gornji panel Postoji odjeljak "Akcija". Otvorite njegovu ploču jednim klikom i odaberite Ažuriraj konfiguraciju.
    U meniju "Akcija" odaberite prvu stavku "Ažuriraj konfiguraciju hardvera"
  9. Ako ova metoda ne uspije, instalirajte upravljački program tako što ćete ga preuzeti sa službene web stranice proizvođača određenog hardvera ili sa samog računala. Takođe ima smisla kontaktirati tehnička podrška kompaniju da vidite da li je vaš uređaj kompatibilan sa ažuriranjem koje centar ne može da instalira.

Uklanjanje duplikata profila

Uklonite nepotrebno račun možete koristiti Registry Editor. Međutim, sve promjene u njemu moraju biti napravljene s krajnjim oprezom:

  1. Držite pritisnutu kombinaciju tipki Win + R na tipkovnici i upišite regedit kod u prazno polje. Da biste ga izvršili, pritisnite Enter ili OK u samom prozoru “Run”.
    U liniji "Otvori" unesite naredbu regedit i kliknite na OK
  2. Kliknite na "Da" da omogućite uređivaču da izvrši promjene u sistemu. Dvaput kliknite da proširite treću granu pod nazivom HKEY_LOCAL_MACHINE.
    U folderu ProfileList pronađite direktorije sa duga imena
  3. Pogledajte da li u posljednjoj mapi postoje direktoriji s dugim imenima. Otvorite ih i primijetite unos ProfileImagePath. Ako ove datoteke u fasciklama imaju istu putanju, izbrišite jednu od njih. Obično ime duplikata ima riječ bak na samom kraju.
    Ako pronađete duplikat unosa, izbrišite ga pomoću kontekstnog menija

Vraćanje sistema

Možete vratiti sistem u stanje u kojem je bio prije pojave grešaka s ažuriranjima pomoću točke vraćanja, rezervna kopija sistema (koji se čuva u datoteci slike), kao i kroz resetovanje na početne postavke. Pogledajmo oporavak pomoću točke. Prije upotrebe bilo kojeg važne promjene u sistemu, na primjer, prilikom instaliranja ažuriranja, operativni sistem automatski kreira tačku vraćanja, tako da u većini slučajeva postoji nekoliko tačaka na disku. Počnimo slijediti upute:

  1. Na radnoj površini pronađite standardnu ​​ikonu „Windows“ „Ovaj računar“, koja se obično koristi za otvaranje „Explorera“. Kliknite desnim tasterom miša na ovu ikonu i izaberite poslednju stavku “Svojstva”.
    Izaberite Svojstva iz kontekstnog menija ikone Ovaj računar
  2. Sada kliknite na vezu "Zaštita sistema" u lijevom oknu prozora.
  3. Odmah ćete biti prebačeni na željenu karticu. Kliknite na dugme "Vrati" da pokrenete alatku za vraćanje.
    Kliknite na "Vrati" da otvorite modul za oporavak prethodno stanje sistemima
  4. On Početni ekran Ovaj alat zahtijeva da odaberete posljednju kreiranu tačku (preporučena vrijednost) ili otvorite listu sa svim dostupnim stanjima. Nakon toga kliknite na “Dalje”.
    Možete sami odabrati tačku vraćanja sa liste ili se odmah vratiti na prethodno stanje
  5. Ako želite sami odabrati tačku, kliknite na do željene tačke da to istakne. Možete saznati na koje programe i drajvere će to uticati kada se vratite u određeno stanje pomoću dugmeta na dnu liste. Nakon odabira, kliknite na “Dalje”.
    Odaberite tačku lijevom tipkom miša i kliknite na “Dalje”
  6. U sledećem prozoru možete videti datum i vreme kada je tačka vraćanja kreirana i njen opis. Kliknite na “Završi” - sistem će se početi vraćati u prethodno stanje. Tokom procesa vraćanja, računar će se ponovo pokrenuti. Kada se postupak završi, ručno pokrenite ažuriranje sistema u Centru za ažuriranje.
    Kliknite na “Finish” da bi modul započeo vraćanje sistema u prethodno stanje

Video: kako vratiti nazad u Windowsu

Instaliranje ažuriranja pomoću uslužnog programa Windows Update Minitool

Windows Update Minitool je alternativni način ažuriranja Windows sistema. Uslužni program vam omogućava da odaberete koja ažuriranja želite instalirati, a koja ne. Korisnik također dobija priliku da ih potpuno napusti ili izbriše problematičnu nadogradnju direktno u sučelju programa. Programer aplikacije je korisnik pod pseudonimom glup korisnik. Postavio je instalater programa na stranicu foruma, sa koje ga treba preuzeti. Pogledajmo kako koristiti alat u uputama:

  1. Kliknite na link za preuzimanje ( Google Drive). Na sljedećoj stranici kliknite na dugme "Preuzmi". Pokrenite preuzetu arhivu putem panela “Preuzimanja”.
  2. Pokrenite jednu od dvije datoteke ovisno o veličini bita vašeg sistema.
  3. Kliknite na "Da" da dozvolite Minitool-u da izvrši promjene na vašem uređaju.
    Kliknite na "Da" da omogućite Windows Update Minitool da promijeni bilo šta na sistemu
  4. Kliknite na kružnu ikonu s dvije strelice pod nazivom "Provjeri ažuriranja". Uslužni program će započeti pretragu.
    Odmah kliknite na ikonu ažuriranja u Windows prozor Ažurirajte Minitool da pokrenete pretragu
  5. Nakon nekog vremena pojavit će se lista Windows komponenti dostupnih za ažuriranje. Odaberite cijelo ažuriranje kvačicom i kliknite na ikonu "Instaliraj" - program će se odmah preuzeti i instalirati.
    Kliknite na treću ikonu da instalirate pronađena ažuriranja
  6. Pričekajte da se ažuriranje završi i ponovo pokrenite uređaj.
  7. Ako je potrebno, konfigurišite automatsko ažuriranje u donjem levom uglu prozora u padajućem meniju. Imate pravo podesiti vrijednost “Prema rasporedu”. U tom slučaju postavite učestalost kojom će program provjeravati i instalirati ažuriranja.
    Iz padajućeg menija u donjem lijevom uglu prozora odaberite "Automatski"

Preuzimanje vanmrežnih ažuriranja za Windows 10 službenom metodom

Microsoft Corporation ima katalog svih ažuriranja, iz kojih svaki korisnik operativnog sistema ima pravo samostalno preuzeti ovo ili ono ažuriranje:

  1. Prvo morate odrediti koju verziju OS-a imate na svom računaru. Da biste to učinili, držite Win i R na tipkovnici, a zatim unesite naredbu winver u polje „Otvori“. Kliknite OK.
  2. U sivom prozoru pogledajte verziju i zapamtite njen broj.
    Pronađite ažuriranje za svoju verziju paketa u službeni katalog Windows ažuriranja
  3. Nađi potreban fajl ažuriranja. Obratite pažnju na dubinu bita - ona mora odgovarati vašoj. Kliknite na dugme „Preuzmi“ u željenom redu.
    Za preuzimanje koristite odgovarajuće dugme neophodno ažuriranje za vaš sistem, koji ne želi da se instalira u centru
  4. Kliknite na vezu koja se pojavljuje u novom prozoru.
    Kliknite na link u novom prozoru da započnete preuzimanje
  5. Otvorite preuzetu arhivu i pokrenite program za instalaciju ažuriranja da ručno ažurirate sistem. Pričekajte da se instalacija završi. Nakon toga, ponovo pokrenite uređaj kako bi promjene stupile na snagu.
    Kliknite na “Restart now” kako bi sve promjene nakon ažuriranja stupile na snagu na vašem računaru

Ako naiđete na probleme s ažuriranjem "desetica", prije svega, morate obratiti pažnju na kod greške - ovo je ključ za rješavanje problema. Korisnik može ispraviti situaciju s nepotpunim ažuriranjem na mnogo načina: od ručnog pokretanja pretraživanja ažuriranja i brisanja predmemorije ažuriranja do popravljanja oštećenih sistemskih datoteka u “ Komandna linija"i vraćanje sistema unatrag pomoću tačke vraćanja.

Ažuriranje sistema na najnovije stanje je veoma važan faktor njegov ispravan rad i sigurnost. Pogledajmo razloge zbog kojih može doći do problema s instaliranjem ažuriranja, kao i načine za njihovo rješavanje.

Razlozi zbog kojih se ažuriranja ne preuzimaju na računar mogu biti ili sistemski kvarovi ili jednostavno postavke korisničkih postavki koje sprečavaju ažuriranje sistema. Razmotrimo sve moguće opcije za ovaj problem i njegova rješenja, počevši od većine jednostavnim slučajevima i završava sa složenim kvarovima.

Razlog 1: Onemogućavanje funkcije u Windows Update-u

Najjednostavniji razlog zašto se nove komponente ne preuzimaju i ne instaliraju u Windows 7 je da onemogućite ovu funkciju "Windows ažuriranje". Naravno, ako korisnik želi da OS uvijek bude ažuriran, onda ova funkcija mora biti omogućena.


Ali iz nekog razloga, čak i kada je funkcija onemogućena, gornja ikona možda neće biti u sistemskoj paleti. Tada postoji još jedna mogućnost da se problem reši.

  1. Kliknite "počni". Premjesti u "Kontrolna tabla".
  2. Kliknite "Sistem i sigurnost".
  3. U prozoru koji se pojavi kliknite "Uključi ili isključi automatska ažuriranja".

    Do tamo možete doći i unosom naredbe u prozor "trčati". Mnogima se ovaj put čini bržim i praktičnijim. Dial Win+R. će se pojaviti "trčati". Unesite:

    Kliknite "UREDU".

  4. Otvoriće se "Centar za ažuriranje". U bočnom meniju kliknite "Postavke".
  5. Za bilo koju od dvije gore opisane opcije, pojavit će se prozor za odabir kako instalirati nove komponente. Ako je na terenu « Važna ažuriranja» skup parametara "Ne provjeravajte ažuriranja", onda je to razlog zašto se sistem ne ažurira. Tada komponente ne samo da se ne instaliraju, već se čak ni ne preuzimaju niti traže.
  6. Morate kliknuti na ovo područje. Otvoriće se lista od četiri načina rada. Preporučuje se postavljanje parametra "Automatski instaliraj ažuriranja". Prilikom odabira načina rada "Traži ažuriranja..." ili "Preuzmi ažuriranja..." Korisnik će ih morati ručno instalirati.
  7. U istom prozoru provjerite da li su svi parametri označeni. Kliknite "UREDU".

Razlog 2: Zaustavljanje servisa

Uzrok problema koji se proučava može biti i onemogućavanje odgovarajuće usluge. Ovo može biti uzrokovano ili ručnim onemogućavanjem od strane nekog od korisnika ili kvar sistema. Morate ga uključiti.

  1. Kliknite "počni". Kliknite "Kontrolna tabla".
  2. Kliknite "Sistem i sigurnost".
  3. Prijavite se "Administracija".
  4. Ovdje je predstavljen širok spektar sistemskih uslužnih programa. Kliknite "Usluge".

    IN "Upravitelj usluga" Možeš doći na drugi način. Za ovo pozovite "trčati" (Win+R) i unesite:

    Kliknite "UREDU".

  5. Pojavljuje se prozor "Usluge". Kliknite na naziv polja "ime" da napravite listu usluga abecedni red. Potražite ime "Windows ažuriranje". Označite. Ako je na terenu "država" nije vrijedan vrijednosti "radi", to znači da je usluga onemogućena. Štaviše, ako je na terenu "Vrsta pokretanja" postavljena na bilo koju vrijednost osim "Onemogućeno", tada se servis može pokrenuti jednostavnim klikom na natpis "trčati" na lijevoj strani prozora.

    Ako je na terenu "Vrsta pokretanja" postoji parametar "Onemogućeno", tada neće biti moguće pokrenuti uslugu koristeći gornju metodu, budući da je natpis "trčati" jednostavno će nedostajati na predviđenom mjestu.

    Ako je na terenu "Vrsta pokretanja" instalirana opcija "ručno", onda je naravno moguće aktivirati gore opisanim načinom, ali svaki put nakon pokretanja računala morat ćete to učiniti ručno, što nije dobro.

  6. Dakle, u slučajevima kada su na terenu "Vrsta pokretanja" postavljena vrijednost "Onemogućeno" ili "ručno", dvaput kliknite na naziv usluge levim tasterom miša.
  7. Pojavljuje se prozor sa svojstvima. Kliknite na područje "Vrsta pokretanja".
  8. Na listi koja se otvori odaberite .
  9. Zatim kliknite "trčati" I "UREDU".

    Ali u nekim situacijama dugme "trčati" može biti neaktivan. Ovo se dešava kada ste na terenu "Vrsta pokretanja" prethodna vrijednost je bila "Onemogućeno". U tom slučaju postavite parametar "Automatski (odloženi početak)" i pritisnite "UREDU".

  10. Vraćamo se u "Upravitelj usluga". Označite naziv usluge i kliknite "trčati".
  11. Funkcija će biti omogućena. Sada naspram naziva usluge u poljima "država" I "Vrsta pokretanja" vrijednosti bi trebale biti prikazane u skladu s tim "radi" I "automatski".

Razlog 3: problemi sa uslugom

Ali postoji situacija kada se čini da usluga radi, ali ipak ne radi ispravno. Naravno, zapravo neće biti moguće provjeriti da li je to tako, ali ako standardne metode omogućavanje funkcije nije pomoglo, tada izvodimo sljedeće manipulacije.

  1. Idi "Upravitelj usluga". Istaknite "Windows ažuriranje". Kliknite "Zaustavi uslugu".
  2. Sada morate ići u imenik "Distribucija softvera" da izbrišete sve podatke tamo. To se može učiniti pomoću prozora "trčati". Pozovite ga pritiskom na Win+R. Unesite:

    SoftwareDistribution

    Kliknite "UREDU".

  3. Otvara se folder "Distribucija softvera" u prozoru "dirigent". Da biste odabrali sav njegov sadržaj, otkucajte Ctrl+A. Nakon odabira, pritisnite tipku za brisanje. Izbriši.
  4. Pojavljuje se prozor u kojem morate potvrditi svoje namjere klikom "da".
  5. Nakon brisanja, vratite se na "Upravitelj usluga" i pokrenite uslugu prema scenariju koji je već opisan gore.
  6. Nakon toga, ponovo pokrenite računar i pokušajte ručno ažurirati sistem kako ne biste čekali da automatski izvrši ovu proceduru. Idi "Windows ažuriranje" i pritisnite "Provjeri ažuriranja".
  7. Sistem će izvršiti proceduru pretraživanja.
  8. Nakon njegovog završetka, ako se otkriju komponente koje nedostaju, prozor će od vas tražiti da ih instalirate. Kliknite ovdje "Instaliraj ažuriranja".
  9. Nakon toga, komponente se moraju instalirati.

Razlog 4: Nedostatak slobodnog prostora na disku

Razlog nemogućnosti ažuriranja sistema može biti jednostavno činjenica da nema dovoljno slobodnog prostora na disku na kojem se nalazi Windows. Zatim se disk mora očistiti od nepotrebnih informacija.

Naravno, najlakši način je jednostavno ukloniti određene datoteke ili ih premjestite na drugi disk. Nakon uklanjanja, ne zaboravite očistiti "korpa". U suprotnom, čak i ako datoteke nestanu, mogu nastaviti da zauzimaju prostor na disku. Ali postoje i situacije kada se čini da nema ništa za brisanje ili na disku C samo prisutan važan sadržaj, ali ga nema gdje premjestiti na druge diskove, jer su i svi "popunjeni" do kraja. U ovom slučaju koristite sljedeći algoritam radnji.

  1. Kliknite "počni". Idite na meni po imenu "kompjuter".
  2. Otvara se prozor sa listom medijuma za skladištenje koji su povezani ovaj računar. Bićemo zainteresovani za grupu « Tvrdi diskovi» . Sadrži listu logičkih disk jedinica povezanih na računar. Trebat će nam disk na kojem je instaliran Windows 7. U pravilu je to disk C.

    Količina slobodnog prostora na njemu je naznačena ispod naziva diska. Ako je manji od 1 GB (a preporučuje se da imate 3 GB ili više slobodan prostor), onda to može biti razlog nemogućnosti ažuriranja sistema. Crveni indikator takođe pokazuje da je disk pun.

  3. Desni klik na naziv diska ( RMB). Izaberite sa liste "Svojstva".
  4. Pojavljuje se prozor sa svojstvima. U kartici "su uobičajeni" pritisnite "Čišćenje diska".
  5. Nakon toga, izvršit će se operacija za procjenu količine prostora koji se može osloboditi.
  6. Nakon njegovog završetka, alat će se pojaviti "Čišćenje diska". Pokazat će koliko prostora se može očistiti brisanjem ove ili one grupe privremenih datoteka. Označavanjem polja za potvrdu možete odrediti koje datoteke treba izbrisati, a koje ostaviti. Međutim, ove postavke možete ostaviti kao zadane. Ako ste zadovoljni količinom podataka koji se brišu, kliknite "UREDU", u suprotnom pritisnite "Očisti sistemske fajlove".
  7. U prvom slučaju čišćenje će se dogoditi odmah, au drugom će se ponovo pokrenuti alat za prikupljanje informacija kako bi se procijenila količina prostora koji se može osloboditi. Ovaj put će skenirati i sistemske direktorije.
  8. Prozor će se ponovo otvoriti "Čišćenje diska". Ovaj put će prikazati veći obim izbrisanih objekata, jer će se uzeti u obzir i neki sistemski fajlovi. Opet, označite kućice prema vlastitom nahođenju, ovisno o tome šta točno želite izbrisati, a zatim kliknite "UREDU".
  9. Pojavit će se prozor s pitanjem da li je korisnik spreman da trajno izbriše odabrane datoteke. Ako ste sigurni u svoje postupke, kliknite "Izbriši fajlove".
  10. Zatim počinje postupak čišćenja diska.
  11. Nakon što se završi, ponovo pokrenite računar. Nazad na prozor "kompjuter", korisnik će moći provjeriti koliko je slobodnog prostora na sistemskom disku povećano. Ako je upravo njegova pretrpanost bila razlog nemogućnosti ažuriranja OS-a, sada je eliminisana.

Razlog 5: Učitavanje komponenti nije uspjelo

Razlog zašto se sistem ne može ažurirati može biti zbog neuspjeha pokretanja. Ovo može biti uzrokovano sistemska greska ili banalan prekid interneta. Ova situacija dovodi do činjenice da se komponenta ne učitava u potpunosti, a to zauzvrat dovodi do nemogućnosti instaliranja drugih komponenti. U tom slučaju morate obrisati keš memoriju za preuzimanje kako bi se komponenta mogla ponovo preuzeti.


Razlog 6: Greške u registru

Nemogućnost ažuriranja sistema može biti uzrokovana kvarovima u sistemski registar. Konkretno, o tome svjedoči greška 80070308 . Da biste riješili ovaj problem, slijedite ove korake: Prije nego započnete manipulacije s registrom, preporučuje se da ga kreirate.


Drugi razlozi

Postoji čitav niz više uobičajeni razlozi, zbog čega je nemoguće ažurirati sistem. Prije svega, to mogu biti kvarovi na samoj web stranici Microsofta ili problemi s provajderom. U prvom slučaju možete samo čekati, au drugom maksimalno što možete učiniti je da promijenite internet provajdera.

Osim toga, problem koji proučavamo može nastati zbog prodora virusa. Stoga je u svakom slučaju preporučljivo provjeriti svoj računar antivirusni uslužni program, Na primjer .

Rijetko, ali ima i slučajeva kada standardni antivirus blokira mogućnost ažuriranja Windowsa. Ako ne možete pronaći uzrok problema, privremeno onemogućite antivirusni program i pokušajte preuzeti. Ako je preuzimanje i instalacija komponenti bila uspješna, tada u ovom slučaju ili napravite dodatna podešavanja antivirusnog uslužnog programa dodavanjem Microsoftove web stranice izuzecima ili potpuno promijenite antivirusni program.

Ako navedene metode rješenja problema nisu pomogla, tada možete pokušati vratiti sistem na tačku vraćanja stvorenu u vrijeme kada su ažuriranja normalno obavljena. Ovo je, naravno, ako takva tačka vraćanja postoji na određenom računaru. U krajnjem slučaju, možete ponovo instalirati sistem.

Kao što vidite, postoji nekoliko razloga zašto se sistem ne može ažurirati. I svaki od njih ima opciju, ili čak nekoliko opcija, da ispravi nastalu situaciju. Ovdje je glavna stvar ne zabrljati stvari i prijeći s najjednostavnijih metoda na radikalnije, a ne obrnuto. Uostalom, razlog može biti potpuno trivijalan.

Windows 7 OS, iako je poboljšan operativni sistem u odnosu na prethodne verzije, također stalno zahtijeva instaliranje ažuriranja i servisnih paketa ( servisni paket). A to često može uzrokovati mnoge nepredviđene probleme. Sada ćemo shvatiti zašto Windows 7 ažuriranja nisu instalirana i što učiniti u ovoj situaciji.

Zašto vam treba ažuriranje za Windows?

Mnogi korisnici računarskih sistema sa Windows 7 (ili bilo kojim drugim operativnim sistemom) čak ni ne razumeju u potpunosti zašto je potrebno ažuriranje sistema, verujući da se ažuriranja odnose samo na krpanje rupa u bezbednosnom sistemu.

To je djelimično tačno, jer mnogi napadači gotovo svakodnevno pronalaze praznine u njemu, kroz koje prodiru u tuđe računare i čine svoja mračna djela od jednostavnog narušavanja integriteta “operativnog sistema” i njegovog ispravno funkcionisanje do i uključujući krađu ličnih podataka ( povjerljiva informacija) i dovođenje sistema do potpunog „pada“ čak i uz brisanje datoteka i foldera.

Na drugoj strani, stalna ažuriranja odnose se na sve komponente Windows-a i posebne platforme, čija instalacija omogućava optimizaciju rada cijelog sistema u cjelini. Ali ovdje postoje neke nijanse i neke suptilnosti. Sada ćemo pogledati problem zašto Windows 7 ažuriranja nisu instalirana.

Problemi sa automatskim ažuriranjima

Prvo se morate uvjeriti u to kompjuterski sistem Opcija automatskog ažuriranja je omogućena prema zadanim postavkama i nema prekida u internet vezi.

Da biste vidjeli ove podatke, potrebno je samo otići na “Windows Update” i u postavkama provjeriti liniju koja označava automatska metoda ažuriranja. Vrlo je moguće da je ova opcija jednostavno onemogućena.

Ako se uz ovo pitanje ažuriranja ne instaliraju ponovo, ažuriranja za Windows 7 se mogu instalirati ručno, jer može biti oštećena datoteka odgovorna za automatsko ažuriranje.

Ručno ažuriranje

Ako postoji problem s automatskim ažuriranjem, možete ga pokušati izvesti ručno koristeći funkciju pretraživanja u istom "Centar za ažuriranje", nakon čega kliknite na dugme s desne strane "Instaliraj sada".

Ako su ažuriranja instalirana, onda je problem zapravo u samoj datoteci ažuriranja. Što učiniti s tim, bit će rečeno malo kasnije, ali, očigledno, poremećaji u njegovom radu mogu biti povezani s izlaganjem virusima ili oštećenjem.

Što se tiče oštećenja fajlova, situacija se može ispraviti vraćanjem sistema u prethodno stanje, pod uslovom da takve greške ranije nisu primećene. Usput, ovaj problem se prilično često opaža u situacijama kada ažuriranja za Windows 7 SP1 nisu instalirana. Prvi servisni paket se smatra donekle nedovršenim.

Greška 643

Takođe nije neuobičajeno vidjeti probleme kada Windows 7 ažuriranja nisu instalirana (greška 643) zbog problema na jednoj od glavnih platformi sistema. Ovo je Microsoft. NET Framework (ovu grešku se posebno odnosi na ovu komponentu).

Mnogi korisnici, bilo iz neznanja ili iz navike, počinju da ga ažuriraju ručni način rada. Ali ovo je greška. Činjenica je da problemi povezani s njim zaista mogu uvelike utjecati na automatska ažuriranja. Postoji samo jedan izlaz: potpuno ga uklonite iz sistema (barem iz odjeljka "Programi i funkcije"), a zatim preuzmite instalacijsku distribuciju najnoviju verziju sa službene Microsoft web stranice, a tek onda ručno instalirajte na sistem.

To je samo prethodno uklanjanje preporučljivo je da to učinite ne koristeći "nativni" Windows deinstalator, već neki uslužni program treće strane koji vam omogućava da uklonite sve rezidualni fajlovi, kao i unose i ključeve u sistemskom registru u cijelosti. Za to postoji dovoljno programa. Na primjer, prilično ozbiljan uslužni program je iObit Uninstaller sa ugrađenom funkcijom potpuno uklanjanje ForcedIninstall.

Šifra greške 800b0100

Vrlo često se ažuriranja za Windows 7 (kod 800b0100) ne instaliraju zbog općenito problema s Centrom za ažuriranje.

IN u ovom slučaju Preporučuje se korištenje Microsoftovih uslužnih programa za automatsko skeniranje i ispravljanje grešaka, kao što je alatka za spremnost za ažuriranje sistema ili Fix It. Oba programa su vrlo laka za korištenje i omogućavaju vam da automatski pronađete i riješite probleme.

U većini slučajeva, ova tehnika vam omogućava da se riješite mnogih problema, čak i ne povezanih s nemogućnošću ažuriranja sistema. Uglavnom se to odnosi na drugi uslužni program.

Onemogućavanje antivirusa i zaštitnog zida

Ali zašto Windows 7 x64 ažuriranja nisu instalirana zbog ograničenja antivirusnog programa ili zaštitnog zida?

Zaista, ponekad se takve situacije mogu manifestirati. Sve zavisi od toga koji je antivirus instaliran na sistemu. Vrlo je moguće da postoji sukob između zaštitnog zida i antivirusnog softvera.

Naravno, ažuriranje dolazi iz pouzdanog izvora (za sada ne uzimamo u obzir uticaj virusa sa preusmjeravanjem zahtjeva), stoga se mogu jednostavno onemogućiti tokom ažuriranja.

Ako se nakon ovoga ažuriranje izvrši u normalan način rada, vrijedi promijeniti antivirus ili rekonfigurirati firewall, dodajući sam antivirus na listu izuzetaka.

Virusna infekcija

Sada da vidimo šta se može učiniti kada ažuriranja za Windows 7 nisu instalirana zbog virusa ili zlonamjernih kodova. Kao što je gore spomenuto, neki od njih mogu spontano postaviti preusmjeravanje (preusmjeravanje) na drugi izvor u Centru za ažuriranje kada pokušavaju pristupiti sistemu ažuriranja.

Jasno je da ćete u ovom slučaju morati izvršiti potpuno skeniranje prijetnji, ali je preporučljivo omogućiti način dubinske analize. Naravno, ovo će potrajati više (do nekoliko sati), ali tada možete biti čvrsto sigurni da su sve prijetnje eliminirane.

Ako takvo skeniranje ne pomogne, možete koristiti Rescue Disc uslužne programe, pokrenute prije nego što se Windows pokrene. Usput, oni su ti koji vam omogućavaju da izvršite mnogo bolje skeniranje od standardnih antivirusnih programa.

Pogovor

Ako sve gore navedene metode ne pomognu, a problem ostaje, u krajnjem slučaju možete pokušati ponovo instalirati sistem, da tako kažem, sa čista ploča, ili koristite konzolu za oporavak koja se nalazi na originalnom instalacionom disku ili disku za oporavak (Windows 7 Rescue Disc – ne treba ga brkati sa antivirusnim uslužnim programima).

Najbolji članci na ovu temu