Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Windows Phone
  • Satelitska TV MTS: telefonska linija i rešavanje problema. Tarifni planovi i dodatni paketi

Satelitska TV MTS: telefonska linija i rešavanje problema. Tarifni planovi i dodatni paketi

MTS danas svojim pretplatnicima nudi ne samo mobilne komunikacije, sada korisnici mogu da se povežu i uživaju u visokokvalitetnom emitovanju mnogih kanala. Ali za visokokvalitetno gledanje, morat ćete konfigurirati kućna televizija, a kako to učiniti opisano je u članku.

Šta je potrebno za povezivanje

Svaka osoba koja odluči da gleda TV sa MTS-a moraće da koristi sledeću opremu za povezivanje:

  1. TV set.
  2. MTS uređaj koji možete kupiti po izboru: interaktivni set-top box sa podrškom za emitovanje u HD kvaliteti, koji ima 3G modem za pristup Internetu, običan TV box koji može emitovati HD kanale ili TV modul (CAM ) ... Potonji uređaj vam omogućava da koristite satelitsku TV bez set-top box uređaja. Osim toga, modul može reproducirati emisije u HD kvaliteti, ali takva oprema će zahtijevati TV koji ima DVB-S2 prijemnik sa CI konektorom.
  3. Satelitska antena koja je uključena u kupovinu opreme.
  4. Konverter, takođe uključen standardna lista oprema.

Pored opisanih uređaja, bit će potrebne i sljedeće komponente:

  1. Antenski kabl i pričvršćivači. Takve komponente će već biti isporučene u kompletnom setu od MTS-a.
  2. Daljinski upravljač.
  3. HDMI na HDMI kabl ili Jack 3.5-3RCA kabl.

Kada sve što vam je potrebno bude spremno, možete početi sa povezivanjem i konfigurisanjem. To se može učiniti uz pomoć čarobnjaka iz kompanije MTS, koji će otići na stranicu da se poveže. Uslugu prilagođavanja možete naručiti u trenutku naručivanja. Druga metoda je samo-konfiguracija opreme, prema uputama priloženim u kompletu. U nastavku će biti opisan detaljan način povezivanja jedne ili druge opreme vlastitim rukama.

Pripremni radovi

  • Provjerite mogućnost ugradnje. Za to se možete prijaviti besplatno mobilna aplikacija koji je dostupan za preuzimanje u trgovini aplikacija. Zove se "SatFinder", nakon instalacije sa njim možete vidjeti lokaciju satelita u odnosu na kuću u kojoj će se TV koristiti. Program vam omogućava da saznate tačan smjer, kao i naznačite kako pravilno instalirati antenu.
  • Nakon provjere mogućnosti ugradnje, morat ćete se upoznati sa mogućnošću fizičke ugradnje antene, kao i identificirati moguće smetnje i signalne prepreke. Ako se na signalnom putu nalaze visoko drveće, kuće itd., onda ga ima smisla staviti na krov, tek onda se može okrenuti različitim pravcima za poboljšanje signala.
  • Nadalje, sama oprema se odabire za TV koji se koristi, drugim riječima, to je set-top box ili modul.

Osim toga, prije instalacije, morat ćete provjeriti prisutnost svih potrebnih komponenti:

  1. Prefiks ili modul.
  2. Smart kartica ili sim kartica.
  3. Antena.
  4. Nosači za antenu (moraju se isporučiti).
  5. Converter.
  6. Koaksijalni kabl.
  7. Konektori.
  8. Alat za instalaciju.
  9. Utikač za povezivanje kabla na TV.
  10. Ako su 2 televizora povezana istovremeno, onda je razdjelnik koji radi u rasponu od 950 do 2150 MHz.

Da bi instalacija i postavljanje bili brži, a rad mnogo praktičniji, preporučujemo da odmah kupite full set, koji nudi operater MTS. Sadrži sve što vam je potrebno za instalaciju.

Ugradnja i podešavanje antene

Prvo morate sastaviti i instalirati antenu. Postupak montaže detaljno je opisan u uputama, vrlo je jednostavno raditi na njemu. Potrebno je zategnuti sve matice, ali da ništa ne oštetite, ali nema potrebe dirati matice i pričvršćivače za zidni nosač i podešavanje uglova antene. Nosač, koji se sastoji od nekoliko dijelova, mora se sastaviti zasebno, a ne zašrafljivati ​​na antenu. Konverter se odmah instalira na antenu, ali se kabl kasnije uključuje.

Zatim, koristeći prethodno opisanu aplikaciju, trebate instalirati i pričvrstiti antenu na zid. Instalacija se vrši na ravnu površinu, na nju je pričvršćen sam nosač, a točke pričvršćivanja su označene markerom. Nadalje, označeno područje se buši i pomoću tipli se vrši ugradnja. Zatim trebate staviti antenu na čvrsto postavljene nosače i zategnuti matice na pričvršćivačima, nakon čega se kut zrcala postavlja okomito što je više moguće.

Kada je baza postavljena, kabl se povezuje na pretvarač i antena se može podesiti. Da biste to učinili, trebate ga rotirati, nagnuti i rasklopiti pretvarač. Procedura će biti sljedeća:

  1. Na mobilni telefon pokreće se aplikacija SatFinder.
  2. Odabran je satelitski ABS 2 - 75 E.
  3. Aplikacija će početi prikazivati ​​smjer odabranog satelita, a kamera će morati pokazati poziciju i potrebne kutove zaokreta i nagiba.

Nakon postavljanja antene, potrebno je provjeriti signal. Kabl mora biti spojen na set-top box i idite na postavke pomoću daljinskog upravljača. Idite na odjeljak sa postavkama antene, gdje će biti prikazan nivo signala. At slab signal, potrebno je da uključite antenu različite strane Postići kvalitetnu komunikaciju... U pravilu, uz aplikaciju, kvalitet veze će biti visok i dodatno prilagođavanje neće trebati. Kada je signal uključen pravi nivo, antena je fiksirana, a sve matice su zategnute.

Postavljanje MTS opreme

Da biste postavili opremu, morat ćete uključiti set-top box, nakon što ste prethodno povezali kabel. Kada koristite modul, potrebno ga je umetnuti u TV, u konektor koji je za to predviđen. Zatim se kartica ubacuje.

Postavljanje interaktivnog set-top box-a će biti kako slijedi:

  1. U početku se ubacuje SIM kartica.
  2. Zatim, set-top box se pokreće i morate pričekati inicijalizaciju.
  3. Nakon toga, trebali biste proći kroz autorizaciju koristeći metode koje će vam biti ponuđene.
  4. Nakon autorizacije potrebno je da kreirate i sačuvate svoj profil, a u karticu sa nivoom pristupa, ako je potrebno, unesete lozinku ili starosna ograničenja.
  5. Zatim će se izvršiti procedura skeniranja kanala i otvorit će se meni sa pronađenom listom.

Ovim je završena procedura podešavanja. Postavljanje konvencionalne TV kutije sa HD emitovanjem će izgledati ovako:

  • U isključeni set-top box, morate umetnuti SIM kartice, a zatim uključiti set-top box na mrežu.
  • Na prednjoj strani bi trebala zasvijetliti zelena lampica, ako je nema, tada morate pritisnuti crveno dugme na daljinskom upravljaču.
  • Zatim se TV uključuje i treba ga prebaciti u AV ili HDMI način rada.
  • Otvoriće se meni početna instalacija, gde se podešavaju jezik, veličina slike i druga podešavanja.
  • Za traženje kanala, odaberite na daljinskom upravljaču, pritisnite tipku za pretragu i zatim kliknite na "OK".
  • Kada se pretraga završi, TV će prikazati svaki pronađeni kanal i meni za pretragu će se zatvoriti.
  • Također morate biti sigurni da je uređaj autoriziran, ako to nije slučaj, onda je bolje da sami izvršite autorizaciju klikom na link https://lk.ug.mts.ru/#/satellite.
  1. Isključite TV i priključite antenski kabl pomoću SATELLITE konektora.
  2. Nadalje, modul se instalira u priključak na TV-u, u njega se umetne pametna kartica, a tek onda se TV uključuje u mrežu.
  3. Na ekranu bi trebalo da piše da je modul pronađen. Za gledanje emisija potrebno je odabrati prijem satelitskog DVB-S2 signala, a zatim izvršiti postavku, koju možete vidjeti u uputama za TV i, ako je potrebno, ručno ih registrirati.
  4. Da biste gledali TV sa MTS-a, potrebno je da podesite prijem na TV-u DVB-C signal i upišite sljedeće parametre: u koloni sa tipom pretrage je naznačena mreža ili brza, za frekvenciju signala potrebno je odabrati 298000KHz, u redu sa modulacijom - QAM64, i vrijednost brzina simbolaće biti 6875Kps.

Nakon toga bi emitovanje trebalo da počne. Ako postavljanje bilo koje vrste opreme nije dalo rezultate, preporučuje se da se obratite službi za podršku besplatni telefoni 88002500890 iz grada ili broj mobitela ili 0877 ako se poziv upućuje samo sa mobilnog telefona.

Kompanija MTS pruža stanovništvu prilično širok spektar usluga. Pored brojnih usluga ćelijski, provajder ima mnogo drugih zanimljivih ponuda, čija se lista redovno ažurira. Tako se relativno nedavno pojavila satelitska TV MTS. Ova ponuda je brzo stekla popularnost i broj korisnika satelitske televizije sa MTS-a aktivno raste do danas. Šta tačno privlači pažnju satelitske televizije MTS? Odgovorićemo na ovo pitanje u okviru ovog članka.

S obzirom na sve veću popularnost satelitske televizije MTS-a, povećao se i broj pretplatnika koji žele da dobiju odgovore na razna pitanja. Služba za korisnike se dokazala ne sa bolja strana, pa korisnici moraju da potraže odgovore na svoja pitanja na internetu. Neki su zainteresovani kako da podese satelitsku TV sa MTS-a, drugi žele da steknu najpotpuniju sliku usluge u celini, neki su zainteresovani prave kritike o ovoj usluzi. Nažalost, na webu postoji nekoliko sveobuhvatnih odgovora na ova važna pitanja, ali mi smo to riješili. Ovaj će članak biti koristan za one koji tek razmatraju mogućnost povezivanja satelitske televizije sa MTS-a ili su već kupili komplet i žele sve sami postaviti.

  • Bitan
  • Prije kupovine kompleta SAT TV provjerite mogućnost ugradnje. Lokacija satelita u odnosu na vaš dom može se odrediti pomoću SatFinder aplikacije (pogledajte dolje za više detalja).

Pregled satelitske televizije MTS-a


Na Rusko tržište Postoji mnogo provajdera koji pružaju usluge satelitske televizije, tako da pretplatnici imaju mnogo izbora. Dakle, da bi bio konkurentan i stekao značajnu bazu klijenata, MTS će morati da bude zainteresovan za nešto. potencijalni klijent... Na šta tačno potrošač obraća pažnju pri odabiru usluge? Tako je, odnos kvaliteta i cene.

Što se tiče kvaliteta, evo uključene MTS satelitske televizije ovog trenutka teško da je lider u ovoj niši. S druge strane, dobavljač svojim cijenama privlači pažnju potrošača. Redovno se održavaju razne promocije koje vam omogućavaju da kupite početni komplet po atraktivnoj cijeni.... Tako je, na primjer, u vrijeme pisanja ovog teksta bilo moguće kupiti satelitsku televiziju MTS-a za samo 2990 rubalja, dok je dostupna besplatno godišnju pretplatu više od 140 kanala. Nijedan drugi provajder ne daje slične ponude. Međutim, to još nije razlog da se napravi nedvosmislen izbor u korist MTS-a. Prvo, proučite sve uslove i nijanse ove ponude.

Prednosti satelitske televizije od MTS-a

Naravno, broj korisnika satelitske televizije sa MTS-a redovno raste s razlogom, a za to postoje dobri razlozi. Naravno, ovdje nema nikakvih nedostataka, kao i uvijek, i o njima ćemo kasnije, ali za sada ćemo razmotriti pozitivne aspekte.

Satelitska TV MTS karakteriziraju sljedeće prednosti:

  • Pristup preko 190 kanala, uključujući 35 u HD;
  • Niska cijena početnog seta opreme (možete kupiti za promociju uz dobar popust);
  • Mogućnost povezivanja gotovo bilo gdje u zemlji;
  • Mogućnost pauziranja emitovanja, snimanja ili premotavanja unazad;
  • Interaktivne usluge (TV program, vremenska prognoza, vijesti, itd.);
  • Funkcija "Roditeljska kontrola".

Prednosti također uključuju jednostavnost i brzinu veze. U principu, ako želite, možete bez čarobnjaka i samostalno instalirati i konfigurirati MTS satelitsku TV. U nastavku ćemo vam reći kako to učiniti. Govoreći o prednostima, vrijedi obratiti posebnu pažnju na cijenu početnog kompleta i pretplatu. U cilju povećanja baze klijenata, MTS redovno održava razne promocije, u okviru kojih se može značajno uštedeti na kupovini satelitske televizije i pretplati. TO finansijsko pitanje vratićemo se, ali sada ćemo pričati o nedostacima, nažalost, nismo mogli bez njih.

Nedostaci satelitske televizije od MTS-a

Kompanija MTS zna kako da radi prelepa reklama njihove proizvode. Ako ste već koristili usluge ovog operatera, onda ćete znati da su obećanja uvijek istinita. Provajder se fokusira isključivo na prednosti, a pažljivo skriva sve moguće nedostatke, koji su uvijek tu. Satelitska TV MTS nije izuzetak od pravila, a i tu je bilo nekih zamki.

Satelitska TV MTS karakteriziraju sljedeći nedostaci:

  • Periodični kvarovi sa signalom emitovanja;
  • Loša korisnička podrška;
  • Dodatak se veoma zagreva;
  • Prefiks se uključuje dugo vremena;
  • Mnogi kanali su duplirani sa vremenskom razlikom (+2, +4, +6).

Također je vrijedno dodati da se mnogi korisnici žale da nakon povezivanja počinju razni pokušaji operatera da vara za novac. Na primjer, klijenta neki namame zanimljiva akcija(bez mjesečne naknade ili popusta na početni komplet), a onda se ispostavi da ne može iskoristiti ovu promociju zbog određenih razloga... Kako god, slične situacije obično nastaju zbog činjenice da pretplatnik nije pažljivo proučio uslove usluge.

Možda najvažniji stvarni nedostaci satelitske televizije iz MTS-a su loša usluga podrške i kvarovi sa signalom emitovanja. Ne samo da možete proći do centar za pomoć ponekad je vrlo problematično, a još uvijek nema garancije da ćete dobiti detaljan odgovor na svoje pitanje. Vrlo često postoje stručnjaci čije kvalifikacije ostavljaju mnogo da se požele. Kvarovi sa signalom emitovanja zaslužuju posebnu temu razgovora. Ovo nisu samo recenzije nezadovoljnih kupaca, već stvarna činjenica. Lično smo testirali MTS Satelit TV nekoliko meseci i videli smo povremene padove, posebno po lošem vremenu. Možda je to zbog činjenice da je MTS relativno nedavno na ovom tržištu i da će u bliskoj budućnosti problem sa satelitima biti riješen.

Koliko će koštati satelitska TV sa MTS-a


Dakle, shvatili smo prednosti i nedostatke satelitske televizije od MTS-a. U osnovi, ako ste navikli raditi bez pomoći službe podrške i ne bojite se mogućih kvarova sa signalom emitiranja po lošem vremenu, onda je općenito ovo dobra opcija. Ako uporedimo MTS satelitsku TV sa ponudama drugih provajdera, ovo je za sada najviše jeftina opcija... Istina, samo zbog redovnih promocija. Opet sam čuo za još jednu promociju u oglašavanju, ne žurite je koristiti, prvo je proučite sve pažljivije. Što se tiče politike cijena, ona se redovno mijenja. Razmotrite cijene i promocije koje su relevantne u 2018.

Cijene satelitske televizije od MTS-a:

  • Trošak seta s dodatkom, antenom i priborom - 8240 rubalja (za promociju - 2990 rubalja);
  • Osnovni set kanala - 1200 rubalja godišnje (140 rubalja mjesečno);
  • Paket "Odrasli" - 150 rubalja mjesečno (4 kanala);
  • Paket "Djeca" - 50 rubalja mjesečno (6 kanala);
  • Osnovni paket - 150 rubalja mesečno (4 kanala);
  • Paket “Naš fudbal” - 219 rubalja mjesečno (1 kanal);
  • Cinema Tuning paket - 319 rubalja mjesečno (5 kanala).

Nismo naveli sve pakete. WITH kompletna lista pakete i njihovu cijenu možete pronaći na službenoj web stranici provajdera... U principu, ako ne uzmete u obzir zalihe, cijene će biti praktički iste kao i kod drugih provajdera. Na primjer, trobojnica ima više jak signal, više kanala i isto pretplatu... Istina, početni kit će vas koštati više. Do sada, MTS mami kupce samo akcijama. U vreme pisanja ovog teksta, bile su dostupne promocije „Smart Sputnik“ (bez mesečne naknade za pretplatnike sa tarifama pametna linija) i "Satelitska TV više nije luksuz" (početni komplet za 2990 rubalja). Vremenom će ovi dionici otići u arhivu i mogu biti zamijenjeni novima.... Ako odlučite da iskoristite promotivnu ponudu, nemojte naivno vjerovati reklamama, obavezno proučite uvjete. U pravilu se pišu malim slovima.

Kako spojiti i konfigurirati satelitsku TV MTS


Ako ste odmjerili sve prednosti i nedostatke satelitske televizije iz MTS-a i već ste odlučili kupiti potrebnu opremu, onda stvar ostaje mala. Ako imate priliku, možete kontaktirati stručnjaka koji će instalirati i konfigurirati satelitsku televiziju. Kompanija MTS ne nudi takav čarobnjak, ali neće ga biti teško pronaći, na primjer, putem internet oglasnih ploča. WITH Cijena ove usluge će se razlikovati ovisno o regiji (1000-2000 rubalja). Međutim, ako želite, sve možete učiniti sami. Ne brinite, neće vam trebati skupa oprema. Odgovarajuća uputstva možete pronaći u nastavku, ali za sada ćemo razmotriti kako i gdje možete kupiti satelitska televizija.

MTS satelitsku TV možete povezati na sljedeće načine:

  1. U bilo kom komunikacijskom salonu MTS-a;
  2. Na web stranici http://sputnik.mts.ru;
  3. Pozivom na 8 800 250 0890.

Malo je vjerovatno da će biti moguće primiti satelitsku televiziju istog dana. Morat ćete sačekati neko vrijeme (1-2 sedmice). Oprema se u pravilu dostavlja besplatno navedenu adresu... Čim primite narudžbu, možete nastaviti sa instalacijom.

  • Bitan
  • Na teritoriji Kamčatke i AO Čukotke nije obezbeđena satelitska TV usluga.

Montaža i ugradnja satelitske TV antene kompanije MTS

Naravno, nećete dobiti montiranu opremu. Bit će vam isporučena kutija koja će sadržavati sve što vam je potrebno za spajanje satelitske televizije i odgovarajuća uputstva. Prije nego što počnete s podešavanjem i traženjem kanala, potrebno je sastaviti antenu i postaviti je na odgovarajuće mjesto. Satelitska TV MTS radi sa satelita ABS 2 - 75 E, na koji morate usmjeriti antenu... Malo je vjerovatno da vam ovo išta govori. Da biste odredili lokaciju ovog satelita i, shodno tome, smjer antene, postavite na svom telefonu besplatna aplikacija"SatFinder" (dostupan u AppStore-u ili Play Market). On će pokazati lokaciju satelita u odnosu na vaš dom i lako možete odrediti u kojem smjeru postaviti antenu. U nastavku ćemo vam reći više o tome kako koristiti i konfigurirati ovu aplikaciju.

Prije nego što nastavite s instalacijom antene i njenim podešavanjem, potrebno ju je sastaviti. Odgovarajuće uputstvo je uključeno u komplet. Nema potrebe zatezati pričvršćivanje na zidni držač i matice za podešavanje ugla činela, inače nećete moći tražiti signal. Nosač, koji se sastoji od dva dijela, sastavlja se zasebno i ne pričvršćuje se na samu antenu, morat će se pažljivo pričvrstiti na zid pomoću tipli. Zatim antenu "stavite" na držač, malo zategnite matice na pričvršćivačima i podesite kut ogledala što je više moguće okomito. Zatim morate skinuti kabel i instalirati F-konektore na njega. Jedan kraj kabla se povezuje na set-top box, drugi na antenu. U principu, ne bi trebalo biti pitanja o instalaciji, jer u dolazi sa dosta dostupno uputstvo sa jasnim dijagramom montaže i ugradnje antene. Pređimo na glavno pitanje.

Postavljanje satelitske televizije sa MTS-a


Na internetu postoji dosta uputstava za samokonfiguracija satelitska televizija MTS, ali većina njih opisuje samo teoretski dio. U praksi se postavljaju mnoga pitanja na koja nema odgovora. Pokušat ćemo ispraviti situaciju i pružiti vam najpotpunije korak po korak vodič o postavljanju satelitske televizije sa MTS-a. Naše uputstvo nije još jedno prepričavanje, nego lično iskustvo... Imali smo prilike da instaliramo i konfigurišemo MTS satelitsku TV nekoliko puta, tako da će vam naša uputstva najverovatnije pomoći. Ako imate bilo kakvih poteškoća, postavite svoja pitanja u komentarima.

Da biste postavili MTS satelitsku TV, slijedite ove korake:

  1. Odredite lokaciju satelita u odnosu na vaš dom. Da biste pronašli optimalnu lokaciju za ugradnju antene, morate znati gdje se nalazi satelit ABS 2 - 75 E. Za to ne morate imati specijalne opreme... Instalirajte aplikaciju "SatFinder" na svoj telefon (dostupna u AppStore-u ili Play Market-u). Uključite prijenos geopodataka za GPS vezu. Pokrenite aplikaciju SatFinder, kliknite na ikonu za pretragu i izaberite ABS satelit 2 - 75 E. Zatim kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite prikaži AR. Sada potražite satelit (krug bi trebao biti na raskrsnici dvije linije i postati zelen.
  2. Ugradnja antene. Kada se odredi lokacija satelita u odnosu na vaš dom, možete pristupiti postavljanju antene. Gore smo opisali kako sastaviti antenu, osim toga, komplet će svakako uključivati detaljan dijagram... Ne morate odmah pokušati postaviti antenu tačno na satelit i čvrsto zategnuti vijke. Matice za podešavanje ugla činela ne moraju se zatezati, inače nećete moći tražiti signal.
  3. Pretraga signala. Podešavanje antene se vrši prema tri indikatora: rotaciji antene, nagibu antene i rotaciji pretvarača. Ranije smo rekli da se pronađe željeni satelit pomoću aplikacije SatFinder. Nažalost, ako se vodite isključivo ovom aplikacijom, nećete moći ništa konfigurirati. Aplikacija vam omogućava da pronađete približnu lokaciju satelita, ali moramo uhvatiti najprecizniji signal. Ovo će potrajati. Dakle, ako je antena već instalirana, spojite je na set-top box, uključite TV i odaberite odjeljak "Postavke" u set-top box meniju, a zatim otvorite odjeljak "Postavke antene" (u zavisnosti od seta -top box model, redoslijed radnji se može razlikovati). Jačina signala koju prima vaša antena će se pojaviti na ekranu. Usput, neki modeli konzola ne zahtijevaju nikakve dodatne radnje, nivo signala se prikazuje na ekranu odmah nakon uključivanja. Sada vam treba pomoćnik ili ćete morati da odnesete televizor do antene kako biste ga mogli podesiti i istovremeno pratiti nivo signala. Polako pomičite posudu udesno/lijevo i gore/dolje dok se na ekranu ne pojavi signal. Nećete moći postići nivo signala od 100%, po pravilu, maksimalno 60-70%. Ne brinite, ovo je dovoljno za kvalitetnu sliku. Kada optimalan signalće se naći, možete čvrsto pričvrstiti ploču.

Naravno, ručno podešavanje antene može potrajati dosta vremena, ali ne morate kupovati skupa oprema ili unajmite majstora. Ako se vodimo našim iskustvom, onda smo dugo petljali samo s prvom antenom. To je bilo zbog činjenice da je aplikacija SatFinder pokazala lokaciju satelita vrlo visoko, odnosno da je antena bila jako podignuta. Ako i imate, onda slobodno spustite antenu za red veličine niže. Uglavnom, 10-15 minuta ručnog podešavanja će sigurno dati rezultat. Glavna stvar je da gledate TV, čim postoji barem neki signal, onda ste blizu završetka.

MTS ima singl kontakt centar pozivom na čiji broj možete dobiti odgovore na sva pitanja vezana za mobilna komunikacija, internet itd., uključujući satelitsku TV. Dežurna linija radi 24 sata dnevno. Ovdje možete dobiti potrebne informacije slušanjem autoinformatora i pritiskom na odgovarajuće dugme u tonskom biranju ili sačekajte odgovor operatera i razgovarajte o problemu sa njim. Ovdje je glavna stvar da jasno i precizno formulirate pitanje koje želite postaviti.

Sva pitanja možete postaviti pozivom na broj poznat svim korisnicima MTS-a 0877 ili 8 800 250 0890 .

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa satelitskom televizijom, potrebno je da pritisnete broj "3" na tastaturi telefona. Zatim morate slijediti robotove komande i pritisnuti tipku koja odgovara temi vašeg problema.

  • 2 - ako ste već kupili opremu i potrebna vam je aktivacija;
  • 3 - ako planirate nabavku opreme i povezivanje;
  • 4 - trčati test mod Satelitski tv;
  • 5 - traženje kanala;
  • 6 - dobiti informacije o plaćanju, stanju, ličnom računu;
  • 7 - kontaktirajte tehničku podršku.

Možete koristiti i broj 8 800 250 0050 : 2 - satelitska TV, zatim - slijedite upute autoinformera.

Broj 0877 je pogodan samo za MTS pretplatnike, ali prethodni su za sve ostale.

Gdje pisati ako postoji problem

Zapravo, pozivanje na dežurnu liniju je vjerovatno najviše brz način dobiti odgovore i riješiti problem. Naravno, postoji način da kontaktirate kompaniju putem Email i društvene mreže, ali može se povući:

  1. Popunite formular povratne informacije na web stranici https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix.

Nakon što postavite pitanje, menadžeri će vam odgovoriti na zgodan način, koje ste naveli u obrascu za povratne informacije: SMS, poziv ili e-mail.

  1. Pišite na jednu od zvaničnih društvenih mreža MTS-a:

Postavljanje i rješavanje problema

  • Instalacija i konfiguracija Satelitske TV je tehnički težak zadatak, samim tim i najveći optimalan način da biste se nosili s ovom teškoćom je pozvati stručnjaka koji će sve obaviti brzo i profesionalno. Možete pozvati specijaliste pozivom na 8 800 250 0890 ili 0877 sa MTS broja. Istina, izlaz će biti plaćen i koštat će oko 2.000 rubalja;
  • Ako ste kupili komplet i trebate ga registrovati, tada morate popuniti poseban obrazac na web stranici MTS-a;
  • Ako se i dalje usuđujete sve učiniti sami, onda možete pomoći poseban video, koji sadrži opis i nijanse, kao i upute i referencu pretplatnika. Pogledajte video i preuzmite potrebne informacije mogu . Također ovdje detaljan priručnik o instalaciji i podešavanju antene. Možda će vam trebati pomoć aplikacija Protractor i SatFinder, možete preuzeti sa AppStore ili Play Market;
  • Uputstva za ručno podešavanje kanale možete pronaći ovdje https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
  • Pretplatnici mogu preuzeti vodič za vraćanje na fabrička podešavanja na linku https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Glavne greške u radu satelitske televizije MTS i njihovo otklanjanje

  1. D101-0

CAM modul nije imao vremena da primi informacije sa TV-a.

Rješenje: morate se prebaciti na šifrirani kanal i pričekati nekoliko minuta. Postavljanje tačnog vremena i datuma na TV-u će također pomoći.

  1. E006-4, 104-2, E106-9, E106-9, E04-4 ili "Status nedefinisan"

Razlozi za grešku: kartica je pogrešno umetnuta, kontakti kartice su prljavi, pametna kartica je neispravna, kartica nije MTS, ne odgovara kompletu, set-top box je neispravan.

Kako popraviti - ponovno instaliranje pametne kartice, čišćenje kontakata (nježno BEZ deterdženti i abrazivnih materijala)

  1. E101-4, E107-4
  • Aktivacija nije izvršena.
  • Kartica je ugrađena u prijemnik koji nije oprema Mobile TeleSystem.
  • Kako eliminisati: aktivirajte opremu na 8 800 250 0890.
  1. E016-4, E16, E16-4

Problem - nema sredstava na računu ili na njemu ovaj kanal pretplata nije aktivirana.

Možete ga riješiti nadopunjavanjem salda ili prebacivanjem na drugi kanal.

  1. E106-9

Kartica ne pripada operateru, ili postoji fabrički kvar na opremi.

Rešenje je da zamenite karticu drugom iz MTS-a koja je bila uključena u komplet. Ako to nije slučaj, pozovite broj dežurne linije.

  1. E030-4, E120-4

Postavke vremena i datuma na TV-u su netačne.

Kako popraviti? Postavite ispravne parametre. Ako ne pomogne, odspojite i ponovo spojite modul na TV.

  1. E019-4

TV sa samo-modulom nije radio dugo vremena. Morate provjeriti prisutnost kartice, spojiti kabel, uključiti TV dugo vrijeme... ako ne pomogne, pozovite službu podrške i zatražite aktiviranje opreme na novoj.

  1. E133-4:

Ponovo pokrenite set-top box (isključite i ponovo uključite).

  1. E48-32. Kako popraviti grešku:
  • Ažurirajte softver.
  • Poništi postavke.
  • Uklonite i ponovo umetnite pametnu karticu.
  1. E107-4:
  • Aktivacija nije izvršena. Poziv tehničkoj podršci će sve popraviti.
  1. E52-32:

Nema signala. Proverite da li je kabl spojen i oštećen, proverite da li je pretvarač netaknut, proverite da li su postavke antene ispravne. Zatim vratite postavke na tvorničke postavke i počnite tražiti kanale na novom.

  1. Nema koda greške ili greške D101-0. Natpis na TV ekranu: CI + GREŠKA: Certifikat hosta je nevažeći-istekao, uključite se na DTV uslugu - 16.

Rješenje je i resetiranje postavki na tvorničke postavke i ponovno podešavanje kanala. Ako ne pomogne, potreban je novi softver.

Ukoliko problem na koji ste naišli nije na gornjoj listi ili ne možete sami da ga rešite, tada Vam može pomoći operater call centra na broj 8 800 250 0890. Ako ni njegove konsultacije nisu dale rezultate, pozovite tel. čarobnjak.

Satelitska TV operatera MTS pojavila se nedavno, ali je popularna zbog visokokvalitetna slika, ogroman izbor kanali, stabilnost rada, atraktivna ponuda cijena... Ako ste upravo kupili TV i odabrali provajdera, u ovom članku možete saznati načine povezivanja i tarife satelitski MTS TV, lista kanala osnovni paket.

Satelitska TV iz MTS-a pokriva preko 90% teritorije Rusije, tako da se možete povezati skoro svuda i očekivati kvalitetan signal prijem. Koliko kanala je uključeno u osnovni paket ovog provajdera? Satelitska TV MTS TV u 2018. godini na listi kanala je 129 TV kanala, od kojih se 28 emituje u HD kvalitetu. MTS TV se prikazuje pomoću satelita ABS-2, koji ima centralnu glavnu stanicu i sopstveni teleport.

Satelitska TV lista je ciljana na različite populacije, tako da možete pronaći zabavne, sportske, filmske, dječje, obrazovne, muzičke, erotske i informativni kanali... Od toga, 24 kanala su federalna.

  1. Prvi kanal MTS TV je veoma popularan. Odnosi se na univerzalno i emituje ne samo emitovanje informacija, već i razne televizijske serije, nove filmove, TV emisije, muziku i drugo. Vidi najnovije informacije o dešavanjima u zemlji iz prve ruke, možete na TV kanalu Rusija 24. Osim toga, osnovni paket uključuje još 9 drugih vijesti TV kanali, uz pomoć kojih je moguće pratiti cijeli svijet, na primjer World Business Channel HD, EuroNews, World 24.
  2. Prvi broj na listi filmskih kanala na kojima možete vidjeti premijere poznatih svjetskih studija je Fox HD. Takođe, filmski TV kanali, kao što su Kinoserija, Eurokino, Yu, Kinokomedy, ne prolaze nezapaženo. Dokumentarne i filmove možete pogledati u Top Secret, 365 dana, Retro. Da zadovoljim decu zanimljivi crtani filmovi i edukativni programi će pomoći kanalima Disney, Cartoon Network, My Joy, Children's World.
  3. Za ljubitelje muzike i muzički programi Osnovni satelitski TV paket od MTS-a uključuje 12 muzičkih kanala za svačiji ukus, na primjer, Bridge TV, 1HD, Europa Plus TV, RU.TV. U 10 možete gledati fudbal, boks, hokej i druge sportove sportski kanali kao što su Russian Extreme, Match TV, Eurosport, Box TV.
  4. MTS provajder pruža mogućnost gledanja raznih amaterskih programa vezanih za hobije i slobodno vrijeme. Danas postoji 21 takav kanal u osnovnom paketu, popularni su 2x2, Kitchen TV, Discovery ID Xtra HD, TNT4, Lov i ribolov, Fashion One HD.

Kompletnu listu svih dostupnih MTS satelitskih TV kanala možete pogledati u nastavku.










Zanimljiva je i ponuda operatera satelitske televizije mobile tv... Koliko kanala prikazuje u takvoj situaciji? Pomoću aplikacije MTC TV možete gledati istih 129 kanala koji su dostupni za televizore. Dovoljno je da ga preuzmete na svoj pametni telefon ili tablet i aktivirate uslugu.

Paketna veza

Da biste povezali osnovni paket satelitske televizije od MTS-a, morate ostaviti aplikaciju na web stranici. Da biste to učinili, odaberite odjeljak " Kućni Internet i TV - Satelitska TV", zatim kliknite na "Poveži".

Podaci u aplikaciji moraju sadržavati sljedeće: ime, kontakte, adresu veze, željenu uslugu i tarifni plan. Zatim morate pričekati poziv koordinatora, koji će razjasniti sva pitanja i poslati opremu.

Da bi se prikazivala satelitska TV sa MTS-a, potrebno je da kupite komplet satelitska oprema, koji uključuje antenu, set-top box ili CAM modul, konverter. Od toga se antena i pretvarač mogu kupiti u bilo kojoj specijaliziranoj trgovini, i nije važno kakav će biti operater. CAM modul ili set-top box mora biti iz MTS-a. Nakon kupovine potrebne opreme, čarobnjak vam može pomoći da se povežete i prođete autorizaciju, ili to možete učiniti sami, slijedeći upute. Rad majstora se dodatno plaća na licu mjesta.

Izvođenje takvih radnji omogućit će vam da gledate besplatni kanali satelitski tv. Međutim, ova lista ne uključuje većinu TV kanala iz plaćenog osnovnog paketa MTS-a. Štaviše, mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku. Dodatno plaćeni paketi kanali se mogu povezati u komunikacijskom salonu, pozivom tehničke podrške ili u lični račun na web stranici operatera. Na isti način su spojena dva televizora.

Cijena paketa

Da biste povezali osnovni paket, morate potpisati ugovor o pružanju ovih usluga od strane operatera i platiti pretplatu, čija cijena iznosi 140 rubalja mjesečno.

Da biste uštedjeli novac, možete odmah platiti za godinu u iznosu od 1200 rubalja. Dakle, mjesečna stopa će biti samo 100 rubalja.

Prema kampanji "Satelitska TV više nije luksuz", prema kojoj je priključena oprema, odmah će biti povezana tri paketa i to za odrasle, dječiji i osnovni. Mjesečna pretplata u ovom slučaju biće 250 rubalja.

Ako želite, možete isključiti prva dva paketa i ostaviti samo Basic za 140 rubalja mjesečno.

Dodatni kanali imaju mogućnost povezivanja ili prekida veze u bilo kom trenutku. Njihov trošak je sljedeći:

  1. 200 RUB - AMEDIA Premium HD, predlaže prikazivanje filmova i TV serija iz Evrope i SAD-a.
  2. 50 RUB - Za djecu, sa crtanim filmovima i programima za djecu zabavne i razvojne prirode, na primjer, BabyTV, Boomerang.
  3. 380 RUB - Utakmica! Fudbal, gde možete videti sva fudbalska dešavanja u svetu.
  4. 150 RUB - Odrasli, predlaže gledanje erotskih TV kanala kao što su Candy TV HD, Candyman, O-la-la, Russian Night.
  5. RUB 319 - Kino raspoloženje, uz veliki izbor filmova, kanala Muški HD bioskop, Hit film, premijera HD filma, Filmska porodica.
  6. 219 RUB - Naš fudbal, sve utakmice ruskog prvenstva su tu.

Ako već imate antenu i prijemnik, tada možete gledati satelitsku TV sa MTS-a za samo 2990 rubalja, što uključuje kupovinu HD set-top box-a i SMART kartice. Cijena CAM-modula i kartice će biti 3500 rubalja.

Top srodni članci