Megafon centra za pomoć. Megafon: broj službe za pomoć

11.10.2019 Windows 7, XP

Služba za pomoć telekom operatera pruža korisničku podršku za sva pitanja koja se pojave. Pozivom na dežurnu liniju, pretplatnici se mogu konsultovati o uslugama i tarifama kompanije, provjeriti stanje, saznati potreban iznos plaćanja usluga i uslove za povezivanje na određene tarifne planove.

Broj servisa za podršku operatera Megafon radi non-stop, sedam dana u nedelji i praznicima. To znači da klijenti mogu dobiti potrebnu pomoć u bilo koje vrijeme koje im odgovara. Da biste riješili problem, dovoljno je nazvati službu za podršku Megafona na potrebnu liniju i reći stručnjaku o svom problemu.

Ovaj članak će vam pomoći da se snađete u kojim situacijama kome tačno trebate kontaktirati.

Besplatni telefonski broj jedinstvene federalne telefonske linije Megafon

Jedinstveni federalni telefonski broj omogućava klijentima kompanije da pozovu uslugu pozivnog centra sa bilo kog mesta u Rusiji... Štoviše, možete kontaktirati stručnjake čak i s negativnim saldom.

Besplatna telefonska linija Megafon: 8 800 550 05 00 .

Pozivi su potpuno besplatni sa fiksnih i mobilnih telefona bilo kojeg operatera.

Komunikacija sa službom za pomoć sa mobilnog telefona

Kratak broj podrške je dostupan za pretplatnike Megafon mobilne mreže. Pogodnije je pozvati mobilnog operatera sa mobilnog telefona koristeći ga. Brojke je lako zapamtiti: 0500 .

Broj operatera Megafon od 4 cifre je isti za sve regije. Pitanja možete slati SMS-om na kratki broj 0500. Stručnjaci za pretplatničke usluge odgovaraju u kratkom roku.

Kako pozvati službu za podršku sa fiksnog telefona

Možete pozvati Megafon operatera sa gradskog broja koristeći jedan telefonski broj: 8 800 550 05 00 .

U Rusiji pozivi neće koštati ni novčića za pozivaoca. Dodatni centri za korisničku podršku kompanije mogu raditi u ruskim regijama, pozivi na koje su besplatni samo za pretplatnike Megafona u ovoj regiji.

Kako direktno kontaktirati operatera bez telefonske sekretarice

Da biste pozvali živog operatera, koristite glasovni meni usluge. Da biste to uradili, potrebno je da pozovete telefone:

8 800 550 05 00;
0500.

Nakon povezivanja, slijedite komande servisa. Sistem podrške glasovnom izborniku može se s vremena na vrijeme promijeniti, ali u svakom slučaju će dovesti do cilja ako se uradi ispravno.

Broj telefona podrške za korporativne klijente

Predstavnici korporativnih klijenata mogu pozvati jedan savezni broj referentne službe: 8 800 550 05 00 .

Dodatno djeluje telefon za pravna lica: +7 924 111 05 55.

Broj dežurne linije za fizička lica

Unutar Ruske Federacije, u svim regijama države, vrijede telefonski brojevi jedinstvene telefonske linije za pojedinačne pretplatnike:

8 800 550 05 00 ;
0500 .

Individualni broj telefona za podršku, u inostranstvu: +7 926 111 05 00.

Istovremeno, unutar zemlje operater može dodatno koristiti regionalne korisničke centre.

Kako nazvati ili poslati SMS na Megafon sa računara na mreži

Na službenoj web stranici kompanije postoji servis za besplatno slanje poruka klijentima. Megafon http://moscow.megafon.ru/help/info/message/... Samo pretplatnici operatera mogu slati sms.

Da biste koristili uslugu, morate unijeti svoj važeći broj, a zatim proći proceduru potvrde, za koju ćete morati upotrijebiti kod koji ste dobili na vašem mobilnom uređaju. Unosi se i broj telefona primaoca poruke.

Usluga online podrške je potpuno besplatna. Ista sms-poruka će biti poslata u ime navedenog broja.

Kako pozvati tehničku podršku operatera

Megafonova tehnička podrška sastavni je dio usluge općeg savjetovanja korisnika.

Stoga će vam poziv na bilo koji od gore navedenih telefona omogućiti da dobijete potrebnu pomoć - nakon što se situacija razjasni, operater će poziv preusmjeriti na telefon tehničke podrške.

Kako pozvati Megafon sa Tele2, Beeline, MTS, Phoenix

Megafon pruža mogućnost rješavanja problema sa telefona drugih operatera. Federalni telefonski broj je isti i ne mijenja se za pozive drugog operatera.

Da biste kontaktirali stručnjaka za pozivni centar, morate birati sa bilo kojeg mobilnog uređaja: 8 800 550 05 00 .

Štaviše, nerealno je pozvati pretplatničku uslugu Megafona koristeći kratki broj sa SIM kartica MTS, Tele2, Beeline, Phoenix, tako da ne biste trebali gubiti vrijeme na takve pokušaje.

Kako pozvati službu za pomoć sa nultim stanjem

Korisnici Megafona mogu zvati brojeve pretplatničke službe, čak i ako nemaju novca na bilansima. Pozivi na brojeve servisa podrške 8 800 550 05 00 i 0500 pretplatnicima ništa ne košta. Stoga se ne treba bojati da će poziv na telefonsku liniju dovesti klijenta u dugove.

Kako pozvati servis za podršku Megafona u romingu

Kompanija pruža informatičku podršku širom svijeta klijentima koji putuju i na poslovnim putovanjima. Trenutno dežurna linija za pozive iz inostranstva: +7 926 111 05 00.

Pozivi su besplatni za Megafon pretplatnike širom svijeta.

Svaki mobilni operater ima svoju uslugu podrške - bez nje to bi bilo nemoguće rješavanje brojnih problema koji nastaju s mobilnim komunikacijama... Problemi se javljaju prilično redovno, budući da su ćelijske mreže složene strukture. Na primjer, ako hitno trebate blokirati MegaFon SIM karticu, prvo što trebate učiniti je nazvati službu podrške. Gdje mogu dobiti broj servisnog centra MegaFon i gdje se obratiti u slučaju bilo kakvih poteškoća?

Da bismo odgovorili na ovo pitanje, sastavili smo ovu recenziju. U našem članku nećemo se ograničiti na objavljivanje brojeva službe za pomoć. reći ćemo vam:

Kako doći do servisnog centra MegaFon iz međunarodnog rominga;
Kako dobiti pomoć na stranici;
Kako dobiti pomoć preko "Licnog računa";
Kako postaviti pitanje putem SMS kanala.

Pogledajmo sve tačke što je detaljnije moguće.

Besplatni MegaFon servisni broj

Najpoznatiji broj usluge MegaFon-a je kratki broj 0500, poznat skoro od dana pojave ovog operatera. Radi u svim regijama Rusije, što vam omogućava da brzo kontaktirate podršku. Kada pozovete ovaj broj, mi ćemo se povezati sa autoinformatorom, uz pomoć kojeg možete stupiti u kontakt sa konsultantima.

MegaFon servisni centar broj 0500 dostupan je isključivo za pozive preko mreže. Ali šta ako vam je potrebna pomoć ili odgovori na pitanja kada zovete sa brojeva drugih telekom operatera? Za to treba koristiti savezni broj 8-800-550-05-00. Dostupan je za pozive sa sve mobilne i fiksne brojeve u Rusiji.

Brojevi MegaFon servisnih centara 0500 i 8-800-550-05-00 su ekvivalentni. Odnosno, kada nazovemo ovaj ili onaj broj, povezujemo se sa istim autoinformerom, koji nas može dovesti u kontakt sa konsultantima za podršku. Inače, pretplatnici MegaFona takođe mogu koristiti dugi broj.

Kako biste uvijek imali pristup referentnoj usluzi MegaFon operatera, upišite navedene brojeve u svoj telefonski imenik.

Pomoć možete dobiti i od servisnog centra MegaFon putem SMS-a. Da biste to uradili, potrebno je da svoje pitanje pošaljete na kratki broj 0500. Slanje SMS-a kada je pretplatnik u Rusiji je besplatno.

Pozovite MegaFon servisni centar u romingu

Dok ste na stranom putovanju, nećemo moći dobiti pomoć pozivom na 0500 i 8-800-550-05-00 - ovi brojevi neće biti dostupni... Da biste kontaktirali MegaFon servisni centar iz međunarodnog rominga, koristite savezni broj + 7-926-111-05-00. Pozivi na ovaj broj su potpuno besplatni i bez obzira na lokaciju pretplatnika.

Kada idete na službeni put ili na odmor u inostranstvo, obavezno upišite broj + 7-926-111-05-00 u svoj telefonski imenik - pozivom uvijek možete dobiti pomoć iskusnih savjetnika i nositi se s problemima u komunikaciji .

Dobivanje pomoći na web stranici MegaFona

Da biste dobili pomoć od MegaFon-ovih konsultanata, uopće nije potrebno zvati servisni centar - odgovore na naša pitanja možemo dobiti na web stranici operatera. Za ovo postoji obrazac za povratne informacije, koji označava predmet žalbe, predmet pisma, broj telefona (na koji trebate dobiti pomoć), ime pretplatnika (po ugovoru o pružanju komunikacijskih usluga), adresu e-pošte i kontakt telefon (ako glavni broj nije dostupan).

Osim toga, možete postaviti svoje pitanje u "Lični račun" koristeći odgovarajuću karticu. Ali zapamtite da sve predstavljene metode komunikacije ne daju trenutni odgovor - to će potrajati. Komunikacija sa predstavnicima operatera dostupna je i putem društvenih mreža Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki, kao i na HabraHabr servisima.

Vi ste nesrećna osoba! Ako samo zato, vaš mobilni operater se zove "Megafon"

Šalim se, naravno, ali... U svakoj šali postoji samo djelić šale. A Megafon je zaista nekada bio jedan od najpouzdanijih mobilnih operatera.

Ali postoje izuzeci od svakog pravila, zar ne? Čak i ako se rijetko postavljaju pitanja o kvaliteti Megafonovih usluga, ona se i dalje pojavljuju. Postoje situacije kada svakako trebate razgovarati sa "živim" operaterom Megafona. Evo šta operater ima broj telefona za podršku za megafon, i najbrži način da pozovete Megafon Hot Line, reći ćemo vam u ovom članku.

Ovdje se opet prisjećamo da je Megafon jedan od najboljih operatera. Štaviše, ujedno je i jedan od najprijateljskijih u odnosu na svoje pretplatnike. Zato što Megafon ne krije svoj telefon za podršku i ne želi da pobegne od komunikacije sa vama. Čak i kreiran u Megafonu Hot line, čiji su stručnjaci uvijek spremni pomoći.

Stoga je najčešće vrlo jednostavno uspostaviti vezu s operaterom usluge podrške u Megafonu. Iako se u nekim slučajevima mogu pojaviti određene poteškoće.

Sve u svemu, dosta tekstova! Pogledajmo bliže sve načine da pozovete Megafon operatera i postavite mu pitanja koja vas zanimaju.

Kako besplatno pozvati operatera Megafon sa mobilnog telefona

Najlakši način da dođete do Megafon operatera je po kratkom servisnom broju.

Svi pozivi na broj krotke službe su besplatni!

Ukoliko ste "redovni" klijent Megafona, broj telefona operatera, na koji ga možete kontaktirati - 0500 .

Nemojte žuriti da se odmah radujete - prvo ćete ući u način glasovnog menija.

Koristan savjet: Ne morate čekati da vam telefonska sekretarica navede sve opcije. Odmah pritisnite taster 1, a zatim pritisnite taster 0.

Nažalost, ovdje još uvijek morate malo poslušati, jer vam govore o mogućnostima dobijanja niza usluga. Ali nakon toga će i dalje povezati Megafon sa živim operaterom. BINGO!

Ako imate korporativna tarifa Broj podrške za Megaphone bit će malo drugačiji. Pretplatnici korporativne tarife Megafon treba da besplatno pozovu operatera koristeći kratki broj 0555 .

Kako kontaktirati operatera Megafon sa fiksnog telefona

Ako iz nekog razloga ne možete da pozovete sa mobilnog telefona povezanog na Megafon mrežu, ne brinite. U Megafonu postoji telefonski broj namenjen upravo takvim slučajevima. Ovo je jedan savezni broj koji možete pozvati da kontaktirate operatera Megafon - 8 800 550 05 00 .

Svi pozivi na ovaj broj su besplatni!

Kako sa gradskih, fiksnih, tako i sa mobilnih bilo kojeg operatera.

Kako besplatno pozvati operatera Megafon u romingu

Čak i ako ste napustili Rusku Federaciju, u ovom slučaju i dalje imate divnu priliku da besplatno pozovete telefon operatera Megafon. Da biste kontaktirali predstavnike kompanije Megafon, morate pozvati operatera putem broja telefona +7 926 111 050 .

Bilješka!

Broj treba birati na ovaj način, u međunarodnom formatu.

Ali za klijente korporativnih tarifa, dok ste u romingu, postoji još jedna prilika da besplatno kontaktirate Megafon operatera. Telefonski broj operatera Megafon koji morate birati - 0500 ili 0555 .

Samo nemojte očekivati da ćete odmah biti povezani s operaterom - to nije slučaj.

Kada ste u romingu, Megafonovu dežurnu liniju možete pozvati samo putem povratnog poziva!

Odnosno, vaš odlazni poziv na besplatni broj operatera Megafon 0500 ili 0555 će se automatski prekinuti, a nakon kratkog vremena primićete dolazni poziv od stručnjaka za podršku.

Broj podrške za Megafon, koji će biti definisan u vašem dolaznom pozivu, takođe će biti +7 928 111 05 00 ili +7 928 111 05 55 . Dolazni poziv sa ovih brojeva takođe će za vas biti besplatan!Čak i kada ste u romingu.

Pa, ako vam je mobilni telefon pokvaren, ili ga jednostavno nema pri ruci, a konsultacija stručnjaka vam je veoma važna, uvijek imate priliku postaviti svoje pitanje na web stranici Megafona na mreži. Da biste to učinili, samo nam recite o svom problemu na službenoj web stranici, na stranici "Online konsultant". Odgovor ćete dobiti u roku od nekoliko minuta.

Rezultati pretraživanja (0)

Videozapisi Nisu pronađeni rezultati za vašu pretragu



Pitanja po temama Proširi sve teme

SIM kartica, broj, tarifa
- Kako deblokirati broj?
  - Ako vam ponestane novca na računu, a broj je blokiran, dopunite stanje. Broj se aktivira nakon otplate duga.
  - Ako broj niste koristili duže od 90 dana, može biti blokiran. Da biste vratili broj, prijavite se u salon MegaFon sa svojim pasošem. Ako broj nije prenesen drugom pretplatniku za to vrijeme, dobićete novu SIM karticu sa istim brojem.
    Saznajte da li je moguće vratiti broj slanjem besplatne SMS poruke sa važeće MegaFon SIM kartice na. U poruci navedite broj koji želite da vratite, puno ime i prezime vlasnika.
  - Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, novu SIM karticu sa istim brojem možete besplatno dobiti prijavom u salon MegaFon sa svojim pasošem.
  - Ako ste postavili blokadu, broj će se automatski deblokirati na dan kada ste odabrali kraj blokiranja.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako da dobijem novu SIM karticu, a da zadržim svoj broj telefona?
  Prijavite se sa pasošem u bilo koji MegaFon salon u Home regiji, na čijoj teritoriji je sklopljen ugovor. Možete besplatno dobiti novu SIM karticu i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uslovi usluge ostaju isti, ne morate sklapati novi ugovor o pružanju komunikacionih usluga.
  
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako mogu zadržati svoj broj?
  Broj ostaje vaš sve dok je saldo pozitivan. Ako ne koristite broj i ne aktivirate uslugu blokiranja, tada najmanje jednom svakih 90 dana trebate koristiti komunikacijske usluge: odlazni pozivi, dolazni pozivi, slanje SMS-a, slanje i primanje MMS-a, pristup internetu. Ukoliko ne koristite komunikacijske usluge duže od 90 kalendarskih dana za redom na tarifama za pozive i više od 180 kalendarskih dana za redom na tarifama za internet, pretplata za čuvanje broja počinje da se zadužuje svaki dan.
  
  U slučaju nekorišćenja komunikacionih usluga na nekom od pretplatničkih brojeva kombinovanih na jednom ličnom računu duže od 90 (devedeset) kalendarskih dana zaredom, smatra se da je ugovor o pružanju komunikacionih usluga u vezi sa ovim pretplatničkim brojem raskinut na inicijativa pretplatnika.
  
  Iznos pretplate za održavanje broja, uslovi za njegovo ukidanje i period po kojem će se raskinuti ugovor o pružanju komunikacionih usluga i broj može prenijeti na drugog pretplatnika naveden je u opisu svoju tarifu. Možete ga pronaći u odeljku Tarife ili Tarifna arhiva.
  
  Ako ne koristite komunikacijske usluge duže od 90 dana sa nultim ili negativnim stanjem na Vašem osobnom računu, smatra se da je ugovor raskinut na Vašu inicijativu. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti popunjavanjem prijave u salonu MegaFon.
  
  Ako planirate da ne koristite mobilnu komunikaciju duže vrijeme (više od 90 dana), blokirajte svoj broj.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- - Koristite uslugu Telefonski kodovi mobilnih operatera. Unesite broj mobilnog telefona koji vas zanima u traku za pretragu i kliknite na dugme "Proveri". Ime operatera i region će biti prikazani ispod trake za pretragu.
  - Unesite naredbu * 629 # ... Zatim u bilo kojem formatu unesite broj mobilnog telefona koji želite provjeriti. Informacije o operateru i regionu će biti prikazane na ekranu.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako produžiti ugovor ili promijeniti broj?
  Broj možete izabrati prilikom sklapanja ugovora o pružanju komunikacijskih usluga ili zamijeniti svoj trenutni broj telefona.
  
  Odaberite lijep, lako pamtljiv broj u online prodavnici ili u MegaFon salonu.
  
  Cijena sobe ovisi o klasi sobe: jednostavna, bronzana, srebrna, zlatna, platinasta i vrsti numeracije: savezna ili gradska. Više informacija o cijeni sobe u opisu usluge Odabir broja.
  
  Usluga radi na dva načina:
  - jednosmjerno: pozivalac će čuti poruku „Uređaj pretplatnika je isključen ili je izvan područja pokrivenosti mreže“;
  - dvosmjerni način rada: pozivalac će primiti SMS s vašim novim brojem.
  U bilo kom načinu rada, dobićete SMS sa brojem osobe koja je zvala vaš prethodni broj.
  
  Usluga ne radi ako je stanje na starom broju negativno ili nula, kao i ako je stara SIM kartica blokirana.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
Usluge, opcije
Mobilni internet
- Šta učiniti ako mobilni internet ne radi ili je brzina pala?
  1. Provjerite stanje i dopunite ako je potrebno. Da biste provjerili stanje, unesite naredbu * 100 # ili idite na svoj lični račun. Internet radi samo uz pozitivan bilans. Ako ste nedavno dopunili svoj račun, pričekajte nekoliko minuta da internet ponovo proradi.
  2. Provjerite stanje internet paketa. Otvorite aplikaciju MegaFon ili idite na Stanje ličnog računa po paketima usluga. Ako je uključeni Internet volumen gotov, povežite jednu od opcija za proširenje Interneta.
  3. Provjerite jeste li povezali uslugu mobilnog interneta. Da biste to učinili, idite na svoj lični račun i u odjeljku "Usluge" odaberite Usluge i opcije ili upišite besplatnu naredbu na pametnom telefonu / tabletu * 105 # i izaberite željenu stavku iz menija na ekranu uređaja.
  4. Provjerite jeste li omogućili način rada "Prijenos podataka". Ovo možete provjeriti u postavkama vašeg pametnog telefona ili tableta u odjeljku "Prijenos podataka", "Podatkovna veza" ili "Mobilna mreža" (naziv se može razlikovati na različitim uređajima).
  5. Ponovo pokrenite uređaj (isključite i uključite).
  6. Onemogućite Wi-Fi na svom pametnom telefonu/tabletu (kada koristite ruter od MegaFon-a, Wi-Fi mora ostati uključen).
  7. Premjestite SIM karticu na drugi uređaj. Ako mobilni internet ne radi ni na drugom uređaju, obratite se najbližem MegaFon salonu sa identifikacijskim dokumentom za zamjenu SIM kartice. Prilikom zamjene SIM kartice broj telefona se neće mijenjati, usluga je besplatna.
    Da biste saznali adresu najbližeg salona, otvorite aplikaciju MegaFon.
  8. Kada koristite Internet preko modema/rutera: Ponovo instalirajte MegaFon Internet aplikaciju, pokušajte da povežete modem/ruter na drugi USB port na računaru, ažurirajte softver svog modema/rutera. Najnovije verzije softvera možete besplatno preuzeti u MegaFon online prodavnici. Pronađite svoj modem ili ruter u direktoriju i idite na karticu "Datoteke".
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Šta je 4G+, kako ga početi koristiti i kako se odvija prijelaz sa 2G/3G na 4G+?
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako da finansiram svoj račun?
  Odaberite bilo koju pogodnu metodu:
  1. Dopunite svoj račun bankovnom karticom ili e-novčanikom u odjeljku Plaćanje.
  2. Na glavnoj stranici vašeg ličnog računa možete dopuniti svoj račun, kao i račun drugog Megafon pretplatnika bankovnom karticom.
  3. Postavite automatsko plaćanje sami u svom ličnom računu na web stranici ili se za pomoć obratite stručnjaku u salonu MegaFon. Uz ovu uslugu, stanje će se automatski dopuniti sa vaše bankovne kartice.
  4. Ako trenutno ne možete platiti, koristite uslugu Obećano plaćanje.
  5. Drugi MegaFon pretplatnik vam može prenijeti novac sa svog računa koristeći uslugu Mobile Transfer. Za slanje zahtjeva drugom pretplatniku koristite besplatnu uslugu Plati za mene.
  6. Ako ste klijent Sberbanke i vaša bankovna kartica je vezana za broj telefona, navedite potreban iznos u SMS-u i pošaljite ga na broj ili koristite aplikaciju Sberbank-Online.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako ostati povezan s negativnim ili nultim saldom?
- Mobilne pretplate
  - Kako da odjavim pretplatu?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Mogu li preslušati snimak mog telefonskog razgovora?
    MegaFon ne snima pozive pretplatnika.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako postaviti prosljeđivanje poziva?
    Možete podesiti ili otkazati prosljeđivanje poziva u meniju telefona ili na svom ličnom računu. Za uslove i cenu podešavanja prosleđivanja poziva pogledajte stranicu usluge.
    
    Ako podešeno prosljeđivanje ne radi, provjerite da li je vaš broj zabranjen i da li je broj tačan.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Šta je VoLTE tehnologija i šta vam je potrebno da biste je koristili?
    1 - Vatrogasna služba;
    
    2 - policija;
    
    3 - hitan slučaj;
    
    4 - hitna služba gasne mreže.
    
    Brojevi telefona za hitne slučajeve:
    
    Hitna pomoć - ;
    
    Pozivi na brojeve za hitne slučajeve su besplatni. Možete pozvati ako nema novca na računu, pa čak i sa telefona bez SIM kartice na broj.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Šta učiniti ako vam je telefon izgubljen ili ukraden?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako se zaštititi od prevaranata?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako se pružaju usluge komunikacije u hitnim slučajevima?
- Roaming
  - Kako koristiti komunikacijske usluge kada putujete po Rusiji i svijetu?
    Prilikom putovanja u našu zemlju nisu potrebni nikakvi dodatni koraci za korištenje komunikacijskih usluga. Jedini uslov je da morate imati pozitivan bilans.
    
    Kada odlazite u druge zemlje, kao iu Republiku Krim i grad Sevastopolj, gdje ne postoji mreža MegaFon-a, morate se uvjeriti da ste aktivirali uslugu rominga. Potreban je da biste mogli koristiti komunikacione usluge u mrežama drugih operatera.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 sa bilo kojeg mjesta u svijetu;
    - Lični račun ili MegaFon aplikacija;
    - idite u salon MegaFon sa svojim pasošem.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako aktivirati i deaktivirati usluge u romingu i trošiti manje?
    Najlakši i najprikladniji način je mobilna aplikacija MegaFon ili osobni račun. Možete provjeriti stanje, aktivirati ili deaktivirati usluge i opcije, naručiti detalje o troškovima i postaviti pitanje za podršku u chatu.
    
    U romingu ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.
    
    Bilješka!
    
    Neki telefoni mogu ograničiti roming podataka. Idite na postavke i provjerite da li je mobilni internet uključen u romingu.