Šta učiniti ako touch id ne radi. IPhone: Touch ID ne radi

Ponekad postoji problem u kojem otisak prsta ne radi pametni telefoni Xiaomi Redmi 4X i drugi modeli. To može biti zbog tehničkih ili problemi sa softverom... Svaki od ovih razloga uključuje nekoliko aspekata. U ovom članku možete pronaći odgovore na sva pitanja vezana za neispravnost skenera otiska prsta.

Skener otiska prsta radi jednostavan princip... Poseban senzor detektuje šare na jastučićima prstiju. Ove linije su jedinstvene za svaku osobu. Fotoćelije, nakon što se prst nanese blizu platforme skenera, fotografišu ona područja šare na vrhu prsta koja ne dodiruju platformu. Odnosno, skener ne čita linije koje strše iznad kože, već one koje se nalaze između njih.

Xiaomi je dom za neke od većine brzi skeneri... Nažalost, daleko su od najefikasnijih. Možda neće moći prepoznati otisak ako su ruke korisnika mokre, znojne ili prljave. Ako na vašim rukama postoji čak i minimalna količina masnih mrlja, skener će odbiti izvršiti identifikaciju.

Stoga, ako senzor odbije očitati uzorak, mora se obrisati i higijenski poštivati ​​ruke. Ako radi, onda je sve u redu. Ako nije, onda je razlog ili hardver ili softver.

Rješavanje problema sa skenerom

Ponekad skener ne radi zbog pogrešnog fotografisanja otiska. Drugim riječima, uzorak nije snimljen pod različitim uglovima (radi jasnijeg prepoznavanja prsta), ili je prekinut, a otisak nije u potpunosti snimljen.

Za prepisivanje unesenih podataka potrebno je:

Važno: morate postaviti jastuke pod različitim uglovima kako biste u budućnosti mogli stavljati prst kako želite, a pametni telefon će ga i dalje precizno prepoznati i omogućiti pristup.

Prepisivanje otisaka prstiju pomoći će vam da shvatite zašto skener otiska prsta ne radi. Međutim, razlog može biti negdje drugdje. Često nakon ažuriranja softvera senzor pametnog telefona počinje da pokvari. Ovdje možete popraviti situaciju vraćanjem postavki na tvorničke postavke. Za ovo vam je potrebno:

Pažnja: svi podaci sa pametnog telefona će biti izbrisani! Moraju se prvo kopirati na druge uređaje. SD karticu morate ukloniti prije postupka!

Drugi način je jednostavan rad potpuno pražnjenje smartfon. Potrebno ga je potpuno isprazniti na 0% da bi se ugasio. U tom slučaju, preporučljivo je ostaviti ga u ovom stanju 12 sati. Nakon toga, morat ćete uključiti uređaj u utičnicu i napuniti ga do 100% isključujući! Kada se napuni, potrebno je da uključite telefon bez vađenja iz punjača. Preko puta određeno vrijeme(ili odmah) pametni telefon će ponuditi korištenje skenera za identifikaciju. Na ovaj način, sudar se neće ponoviti.

Šta učiniti ako otisak prsta nije dodat

Postoje situacije kada skener radi, ali otisak prsta se ne može ponovo završiti. Resetiranje dodavanjem novih podataka nije uspjelo. Dakle, kada pokušavaju kreirati novi uzorak, mnogi vlasnici Xiaomi-a dobijaju grešku "pokušaj ponovo" ili "ne mogu dodati otisak prsta".

Ovu situaciju možete pokušati riješiti na sljedeći način:

Gornja metoda može pomoći, ali ne uvijek. Ako skener otiska prsta odbije dodati uzorak, idite na radikalne mere- izvršite fabrička podešavanja.

Rješavanje problema sa uklanjanjem otiska prsta

Među Često Postavljena Pitanja javlja se: Ne mogu da izbrišem otisak prsta, šta da radim? Odgovor na ovo pitanje je sljedeći - potrebno je promijeniti jezik sistema. Za ovo vam je potrebno:

Nakon toga, morat ćete provesti proceduru za uklanjanje otisaka. Nakon uspješne operacije, postavke jezika se mogu vratiti na "ruski".

Ako rješenje ne uspije, morat ćete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. U slučaju kada skener otiska prsta pokaže neku vrstu kvara, možete ponovo promijeniti telefon, što je mnogo teže učiniti. Ova metoda se ne preporučuje za korištenje onim osobama koje nemaju barem osnovno znanje na ponovnoj instalaciji operativni sistem u telefonu. U suprotnom možete jednostavno uništiti svoj pametni telefon.

Zaključak

Vrijedi reći da Xiaomi pametni telefoni rijetko daju takve greške. Ako se dogode, kompanija ih brzo eliminiše. U slučaju da je skener prestao raditi, ne biste trebali odmah resetirati postavke. To će dovesti do gubitka svih podataka (osim ako prethodno nisu kopirani na druge uređaje ili medij za pohranu). Dovoljno je samo sačekati ispravke grešaka MIUI skinovi... Obično revidirane verzije postaju ponovo dostupne za ažuriranje najkasnije nedelju dana kasnije. Stoga ima smisla pričekati izdavanje zakrpljenog OS-a kako biste ga ponovo instalirali.

Touch ID je koristan i praktičan identifikator ne samo u iPhoneu već iu ostalima Apple uređaji... Vrlo često to čujemo od vlasnika touch id ne radi na iPhoneu ili iPad. U ovom članku ćemo otkriti zašto senzor otiska prsta ne radi ili prikazuje obavijest da je došlo do kvara.

Touch ID ne radi - šta učiniti

Ako Touch ID ne radi ili se samo javljaju česti kvarovi, preporučujemo da ponovo napravite otiske u uređaju. Usput, kočnice u radu Touch ID-a mogu se pojaviti nakon ažuriranja iOS-a.

Prije obnavljanja otisaka, temeljno obrišite površinu skenera na vašem iPhoneu ili iPadu, a još bolje, operite ruke i dobro ih osušite da ne budu mokre, masne i slično.

1. Idite na "Postavke".
2. Unesite svoju lozinku.
3. Izbrišite prethodno unesene otiske (prevucite s desna na lijevo).
4. Ponovo dodajte otiske prstiju.

Optimizacija operativnog sistema ne prestaje, Apple inženjeri se usavršavaju i dodaju nove funkcije, a s tim u vezi neke podatke, na primjer, iste otiske prstiju u touch ID-u treba ažurirati.

Zašto je Touch ID prestao raditi u App Store-u

Često u prodavnici aplikacija Prodavnica aplikacija, Touch ID može također prestati raditi. Po pravilu, ovaj problem je povezan i sa softverom i čest je kvar.

Ako “touch ID” prestane raditi u App Store-u, slijedite ove korake:

1. Idite na "Postavke".
2. Idite na karticu "Touch ID i lozinka".
3. U odjelu za funkcije" Korišćenje dodira ID", onemogućite klizač" iTunes Store i App Store".
4. Izađite iz "Postavke" i ponovo pokrenite uređaj.
5. Zatim se vraćamo na "Postavke", a zatim na karticu "Touch ID i šifra" koja nam je potrebna.
6. Prebacite klizač "iTunes Store i App Store" u aktivni način rada.

Nakon gore navedenih koraka, "kvar" sa Touch ID-om u App Store-u bi trebao biti otklonjen.

Touch ID je potpuno prestao raditi

Ako vam gornja uputstva nisu pomogla onda trebate - hard reset... Ako je postojao problem programske prirode onda ovuda pomoći će vratiti funkcionalnost Touch ID-a. Naravno, u takvom slučaju ne može se isključiti vjerojatnost da je senzor jednostavno neispravan, preporučujemo da se obratite servisnom centru za pomoć u rješavanju problema.

Touch ID je prestao da radi zimi - šta raditi

Prema statistikama i pregledima, to je već poznato skener otiska prsta na iPhone / iPad-u, lošije radi zimi na niskim temperaturama. To se objašnjava činjenicom da se zbog hladnoće papilarni uzorak neznatno mijenja. Ovu promjenu je teško uočiti golim okom, ali Senzor na dodir ID primjećuje ovu promjenu i prestaje da prepoznaje otisak prsta.

Kako to popraviti, ako često morate biti vani na hladnoći, preporučujemo da dodate isti otisak prsta, ali već "zimski". U skladu s tim, to morate učiniti u uvjetima niske temperature kako bi Touch ID senzor zapamtio modificirani otisak prsta u hladnim uvjetima.

Zašto senzori otiska prsta ne rade uvijek dobro

Ponekad vaši prsti nisu potpuno čisti i nisu potpuno suvi, tako da prljavština i vlaga mogu ometati očitavanje otiska prsta. Evo preporuka samo za higijenu ruku - koristite Touch ID skener sa suvim i čistim rukama.

Da li ste ikada imali problem sa skenerom otiska prsta na vašem iPhoneu ili iPadu? Podijelite svoje iskustvo s otklanjanjem grešaka s Touch ID-om u komentarima.

Da li Touch ID senzor na vašem iPhone-u ili iPad-u ne radi dobro kao prije? Možete li otključati svoj uređaj nakon samo nekoliko pokušaja? Možda je u pitanju hardverski kvar ili problem nije toliko ozbiljan i može se lako popraviti.

Dugme za početnu stranicu vašeg uređaja ispod iOS kontrola- izuzetno osetljiva oprema. Ne samo da vam omogućava da se odmah prebacite na Početni ekran ali igra i ulogu moćnog skenera otiska prsta. Bilo koji Korisnik iPhoneaće potvrditi da je sve u redu kada radi (i, češće nego ne, nema problema). Međutim, ponekad ovo dugme ne funkcioniše sasvim ispravno.

Ako se vaš Touch ID počne čudno ponašati, može biti mnogo razloga. Ali prije nego što ga potpuno zamijenite, isprobajte nekoliko rješenja koja bi vam mogla pomoći da uštedite novac.

Napomena: Ako i dalje trebate promijeniti Hardver, zapamtite da to može učiniti samo sam Apple ili ovlašteni Apple specijalisti za popravku. Zamjena tipke Home u radionici treće strane može uzrokovati ozbiljne probleme.

Blato i voda

Češće nego ne, krivac je prljavština i voda. Najvjerovatnije nećete moći otključati uređaj mokrim ili vlažnim rukama.

Isto tako, ako su vam ruke prekrivene slojem prljavštine ili masnoće koji zaklanja otiske prstiju, pristup vašem uređaju možda neće biti tako lak.

V u ovom slučaju rješenje je prilično jednostavno: operite ruke i osušite ih.

Međutim, postoji mogućnost da je prljavština dospjela na samo dugme Home. Pokušajte ga obrisati mekom suhom krpom. Ako to ne uspije, upotrijebite limenku komprimiranog zraka.

Hladno vrijeme, naporan rad i izlizani otisci prstiju

Hladno vrijeme može isušiti vaše ruke i učiniti ih grubim. Ako živite u hladnoj i suvoj klimi, velike su šanse da će se vaši otisci prstiju toliko promijeniti da ih Touch ID više neće prepoznati.

Ručna izrada može uticati i na vaše otiske prstiju. Vaše ruke mogu postati dovoljno grube i izlizane da Touch ID ima problema s prepoznavanjem vaših otisaka prstiju.

Pokušajte dodati izmijenjene otiske na listu važećih otisaka dok se vrijeme ne promijeni, ili napravite pauzu od posla da vratite ruke u prethodno stanje.

Problemi s ažuriranjem

Uvijek trebate instalirati najnovija ažuriranja za svoj iOS verzija, usput, nedavno sam pisao o tome kako onemogućiti Prediktivni skup,. Međutim, ponekad nove verzije softvera mogu uzrokovati probleme. Ako ste suočeni sa iznenadnim odbijanjem Senzor na dodir ID odmah nakon ažuriranja vašeg iPhone-a ili iPada, možda je to zbog neispravnog softvera.

U takvoj situaciji možete sačekati da instalirate ažuriranje ili vratite sistem na nazad prethodna verzija softvera.

Ažurirajte otiske prstiju pohranjene u sistemu

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, pokušajte ažurirati svoje otiske prstiju pohranjene na sistemu. Ova procedura će vam vjerovatno pomoći da riješite mnoge, ako ne i sve, probleme sa Touch ID-om.

Imamo nekoliko članaka posvećenih ovaj proces... Postoji metoda za poboljšanje prepoznavanja otiska prsta na vašem uređaju. Alternativno, možete dodati dodatni otisci, u slučaju da glavni prestanu da rade.

Kada ništa drugo ne uspije, koristite resetiranje na tvorničke postavke

Ako vam čak ni ažuriranje sačuvanih otisaka prstiju nije uspjelo, možda ćete morati obaviti resetujte uređaj na fabrička podešavanja... Nakon kontaktiranja radionice, ovo je najekstremnija opcija koja će dovesti do kompletno čišćenje vaš iPhone ili iPad. Stoga, ako ne želite da izgubite svoje fotografije, video zapise, poruke i druge važne podatke, pobrinite se za to unaprijed.

Ako još uvijek niste uspjeli riješiti problem, vrijeme je da priznate svoj poraz i odnesete uređaj ovlaštenim stručnjacima na popravku. Neće biti jeftino, ali tipka Home je usko vezana za vaš iPhone ili iPad, tako da nemate mnogo izbora. Pokušavajući uštedjeti novac, vjerovatno trošite više novca dugoročno, a rizikujete i da svoj uređaj pretvorite u komad plastike. Koristite samo Apple i ovlaštenu radionicu.

Najviše čest problem tipičan iPhone i iPad korisnik sa kojim se susreću dok koriste ili podešavaju skener je „Neuspješno. Nije moguće završiti Postavka dodirom ID. Vratite se i pokušajte ponovo." Kada veći dio ekrana zauzima dosadni podsjetnik da "Touch ID ne radi", to ometa puno korištenje mobilni uređaj With pune mogućnosti... Kada touch ID na Athosu ne radi, većina ljudi čeka ažuriranje OS-a, ali niko neće čekati toliko dugo, zbog čega treba da smislite šta da radite ako podešavanje nije moguće.

Najnoviji modeli opremljeni su Home tipkom, koji imaju skener otiska prsta. Budući da ga ljudi aktivno koriste, nema ničeg iznenađujućeg česti kvarovi ovaj mehanizam. Do kvara može doći nakon slučajnog pada, oštećenja kućišta i još mnogo toga. Rijetki su slučajevi kada je mobilni telefon neispravan u fazi proizvodnje ili obnovljeni pametni telefon stigne u trgovinu, a nakon ažuriranja oni se identifikuju. Ako nije prošlo mnogo vremena, a pametni telefon pokvari, preporučuje se da ga odmah vratite u prodavnicu.

Klimatski uslovi takođe mogu uticati na funkcionalnost. Nagla promjena temperature ili prednost hladnog, vlažnog zraka utječe na funkcionalnost pametnog telefona. Neki korisnici ne znaju kako da podese skener otiska prsta, zbog čega svoje fiziološke podatke registruju na ulici sa temperaturama ispod nule. U ovom slučaju, korijen kvara ne leži u samom pametnom telefonu, već u promjeni papilarnog uzorka slike.

Nemoguće je samostalno popraviti razne promjene, ali touch ID detektuje razne promjene, nakon čega počinju padovi. Poruke poput "Došlo je do greške senzora otiska prsta." Ažuriranje popravlja kvar, samo takve manipulacije ne rade uvijek kako treba.

Korisnici koji nemaju dovoljno novca za popravke u službenom servisu šalju se lokalnim "zanatlijama". Mnogi od njih menjaju situaciju na gore - "Home" prestaje da reaguje na presing, a ni sami ne znaju šta da rade u datoj situaciji. Nakon zamjene pojavljuje se gomila drugih kvarova. Problem leži u samom mehanizmu – Apple-ovi dizajneri su ga kreirali na takav način da se ne može popraviti. Samo njegova zamjena, kao matična ploča i drugi rezervni dijelovi, koji mogu u potpunosti popraviti mobilni telefon.

At self repair, najvjerovatnije će senzor biti blokiran zbog upada u zaštićeno područje sistema. To će biti moguće popraviti samo u službenom servisnom centru.

Obnavljanje touch ID-a

Ova metoda eliminira kvar u kojem ažuriranje OS-a ne radi ni na koji način uz bilo kakve pokušaje rješavanja problema. Prateći uputstva, moguće je popraviti:

1. Unesite postavke i odaberite "Skener i šifra", a zatim upišite lozinku.
2. Isključite funkcije kao što su " ITunes prodavnica i Apple Store», « Otključavanje iPhone-a»I, ako aktivno koristite, Apple Pay.
3. Vratite se na glavni ekran, a zatim držite pritisnute tipke "Home" i "On/Off" istovremeno, držite ih pritisnute dok se Apple logo ne pojavi na ekranu. Nakon ovih manipulacija, uređaj će se automatski ponovo pokrenuti, to će trajati ne više od jedne minute.
4. Uradite prvi korak ponovo.
5. Ponovo omogućite one particije koje ste onemogućili u drugom paragrafu.
6. Osvježavanje uzorka je važno, jer će se stari automatski izbrisati.

Kada se operacija završi, uređaj će raditi kao i prije, a obavijest o problemu se više neće pojavljivati ​​s vremena na vrijeme.

Drugi način rješavanja problema

Ako Touch ID prestane raditi i ne prepoznaje vaše prste, trebali biste koristiti druge metode koje nisu tako efikasne kao prethodna:

1. Izbriši stare informacije u odjeljku postavki i ponovo ih instalirajte.
2. Ponovo pokrenite uređaj kao što je opisano u prvoj metodi dok se baterija puni. Nekim korisnicima je to uspjelo i sve je krenulo po starom, uprkos originalnosti ovakvog rješenja.
3. Resetujte osnovne parametre na uređaju, ako je moguće sačuvati potrebne datoteke i kontakti. Za resetiranje idite na glavni izbornik postavki, zatim na "Općenito", "Resetuj sva podešavanja". Kada su sve tačke ispravno obavljene, ponovo pokrenite gadžet.

Hemikalije

U nekim slučajevima, zajedno sa skenerom otiska prsta, tipka Home prestaje da reaguje. Čim u njega dođu slojevi masti sa ruku, mrvice, zašećereni napitci i druge nečistoće, ključ više funkcioniše na pritiskanje. Da biste riješili problem, bolje je koristiti WD-40 aerosol, koji radi odličan posao. U isto vrijeme, vrijedno je pažljivo rukovati ne samo ovom tekućinom, već i ekranom.

Ako previše tekućine dospije na mobilni telefon, na uređaju će se pojaviti drugi kvarovi. Kada se hemikalija nanese, ključ se mora pritisnuti više puta da bi prodro ispod. Tada će se sredstvo za čišćenje riješiti prljavštine i ne samo ključ, već i touch ID će oživjeti.

Programi trećih strana

Kada korijen problema ne leži u funkcionisanju telefona, ne u zagađenju, ostaje samo koristiti aplikacije. Extra menu se ne uključuje, zbog čega daljnja upotreba začepljuje RAM. Ova opcija neće promijeniti stanje iPhone-a, ali možete koristiti telefon kao i prije. Slična metoda nezgodan, iako je bolji od nefunkcionalnog dijela. Na glavni ekran slika “Home” se prenosi, nakon čega se koristi kao mehanički ključ.

Idite na glavne postavke iPhone-a i idite na kategoriju "Općenito". Idi na odjeljak " Univerzalni pristup»I tamo kliknite na stavku AssistiveTouch. Čim se izvrše manipulacije, na ekranu će se prikazati 4 opcije za razvoj događaja. Odaberite sliku tipke Home i tek nakon toga na displeju će se prikazati program koji će prikazati i simulirati pritisak na tipku. Iako nije sofisticirana metoda, omogućit će vam da koristite svoj iPhone 5 prije odlaska servisni centar... Glavna stvar je da ne nosite uređaj gore navedenim "zanatlijama" koji ne znaju postaviti otisak prsta na Apple proizvodi u pravu.

Instalacija novog mehanizma

Inženjeri su se pobrinuli za takvu zamjenu mehanizma, tako da sve nije tako jednostavno kao što se na prvi pogled čini. Kada tipka za početnu stranicu ne radi, u nekim situacijama je lakše kupiti novi pametni telefon. Za redovnog korisnika neće biti moguće otvoriti mobilni telefon bez oštećenja nekih dijelova, čak ni mnogi stručnjaci nisu spremni na takav rizik, zbog čega samo visokokvalifikovani majstori sa pravim alatima... Zamjena je potrebna samo ako dugme ne radi na iPhone-u nakon svih operacija. Obratite se samo službenom servisnom centru, inače postoji velika vjerovatnoća da će otisak prsta na Iphone 5s i drugim serijama imati druge kvarove.

Zamjenski mehanizam za profesionalce

Prije bilo kakve manipulacije, trebat će vam alati za otvaranje Iphone 6 bez nepotrebnih deformacija. Prvo, dobro dođe:

1. Pinceta.
2. Mala lopatica.
3. Odvijač plus.
4. Minus odvijač.
5. Naivčina.

Prvo odvrnite nekoliko šrafova koji se nalaze pored konektora za napajanje. Zatim držite sito usisnom čašom i ne zaboravite pomoći s lopaticom. Prilikom odvajanja, ruke vam ne bi trebale drhtati, jer će se dodirni kabel u svakom trenutku slomiti zbog nepažljivog rukovanja. Ručica će vam omogućiti da odspojite konektor i podignete ekran. Odvojite zaštitu od kabla i, nakon što odvrnete nekoliko šrafova, odvojite desni deo... Nakon procedure, nema grešaka poput "Touch ID ne radi na iPhoneu."

Kontaktiranje servisnog centra

Kada gadget ima garanciju, tada će posjetom servisnom centru kvar biti otklonjen apsolutno besplatno: ili će gumb biti potpuno zamijenjen, ili će gadget biti zamijenjen novim, jer kada Touch ID ne radi pa, lakše je kontaktirati stručnjake. Znaju kako da stave otisak prsta na telefon bez ikakvih poteškoća. Stoga, ako niste sigurni u to sopstvenim snagama i niste sigurni da li možete da se rešite pada, bolje je da odmah odnesete pametni telefon tamo.

Video uputstvo