Nije uspjelo dovršavanje podešavanja Touch ID-a na iPone-u ili je prestao raditi. Šta učiniti ako vaš iPhone ima pokvaren Touch ID senzor

U svim trenutnim modelima iPhonea možete pronaći funkciju kao što je Touch ID. Mnogi ga ne koriste i uopće ne znaju šta je to.

Stoga ću vam danas reći zašto trebate koristiti Touch ID na svom iPhoneu i što općenito daje. Članak će biti vrlo kratak, ali zanimljiv.

Touch ID na iPhoneu

Htjela bih započeti povijest ove funkcije činjenicom da se pojavila još 2013. godine zajedno sa legendarnim iPhoneom 5S. Tada je slovo S značilo "Security", što je implementirano pomoću touch ID-a.

Koliko je tada otišlo memova koje će sada ajfoni krasti prstima. Međutim, mnogo godina kasnije, svi ga obožavaju.

Touch ID To je skener otiska prsta u Apple uređajima koji je ugrađen direktno u tipku Home. Uz njega najčešće možete otključati svoj pametni telefon ili obaviti kupovinu.

U prvim modelima tehnologija je bila vlažna i često se kvarila. A veliki minus je što ga nije tako lako promijeniti, jer je dugme vezano za procesor uređaja.

Od globalnih prednosti korištenja možete navesti sljedeće prednosti:

• sigurnost vaših podataka nakon gubitka uređaja;
• brzo otključavanje uređaja;
• zgodno je kupovati u bilo kojoj trgovini.

Danas imamo ovu tehnologiju u verziji 2.0 i mnogi ne mogu ni zamisliti svoj život bez nje. Uostalom, tako je zgodno i brzo otključati svoj gadget.

Kako postaviti Touch ID na iPhone 5S, 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS?

Mnogi ljudi misle da je postavljanje Touch ID-a na iPhone ili iPad super teško. Ali ne biste se trebali bojati ovoga, a sada ćemo razmotriti cijeli proces u cjelini.


Za početak, čak i ako imate stari iPhone 5S, također ima smisla napraviti ovu proceduru na njemu. Stoga, počnimo:

1. idi Postavke — Dodirni ID i šifra;
2. vidi Dodajte otisak prsta i dovedite željeni prst na dugme Home;
3. kada je skeniranje završeno, onda radimo isti postupak, samo sa ivicama.

Sada je dodat otisak prsta i možete dodati koliko god želite prstiju. Češće nego ne, tri su dovoljna. Uostalom, možete se posjeći i tako dalje, ali ne zaboravite da postoji lozinka.

U istom meniju ove funkcije možete odabrati za šta tačno želite da koristite ovu funkciju. Zapravo postoje samo dvije opcije:

• Otključaj iPhone;
• iTunes Store i App Store.

Ovo je isključivo vaša preferencija. Ako bi prva stavka trebala biti uključena po defaultu, onda je druga stvarno na zahtjev. Druga točka može biti korisna za plaćene igre kako ne bi unosili lozinku.

zaključci

Kao što vidite, Touch ID funkcija nije toliko strašna. Sada znate čemu služi u vašem uređaju i šta je to.

Što se tiče podešavanja, sve je takođe jednostavno. Apple se obično trudi da proces bude što jednostavniji, tako da uvijek možete pronaći gomilu savjeta o tome što i kojim redoslijedom treba učiniti.

Koja se lozinka može nazvati najpouzdanijom i istovremeno stalno dostupnom vlasniku opreme? Otisak prsta. Novi razvoj Touch ID-a koristi senzor otiska prsta kao sredstvo identifikacije. Ova metoda vam omogućava da brzo koristite drugi Apple uređaj i da istovremeno budete sigurni u sigurnost pohranjenih podataka.

Naravno, odmah se postavlja pitanje: Touch ID - šta je to? Je li to uređaj, tehnologija ili, općenito, model telefona? Apple Touch ID je tehnologija koja uključuje korištenje senzora koji prepoznaje visoko personalizirani uzorak otiska prsta korisnika. Proces otključavanja je jednostavan: samo stavite prst na dugme Home. Instalirani senzor čita primljene podatke iz apsolutno bilo kojeg ugla i na bilo koji način je iPad pozicioniran.

Dugme za otključavanje iPad mini 3 napravljeno je od safirnog kristala, koje je zatvoreno u prsten od nerđajućeg čelika. Svaki od dijelova: prsten detektuje dodir, a stakleni dio prenosi podatke o otisku prsta do senzora. Softver za čitanje vrši analizu benčmarkinga i signalizira usklađenost. Važno je napomenuti da Touch ID senzor obavlja cijelu operaciju u djeliću sekunde.

Prednosti tehnologije:

• Brzina odgovora i minimalni broj potrebnih operacija.
• Sigurnost povjerljivih informacija (zbog specifične arhitekture A7 procesora).
• Informaciona sigurnost korisnika (korišćena lozinka i otisak prsta ne mogu se ni na koji način kopirati ili prenijeti, a također nisu dostupni za OS i aplikacije).
• Autorizacija u aplikacijama (Touch ID tehnologija je već integrisana kako bi se pojednostavio proces verifikacije radnji ili potpisivanja).
• Otiskom prsta možete potvrditi kupovinu i iTunes - korištenje Touch ID tehnologije će eliminirati potrebu za unosom podataka o plaćanju i lozinki.

Kako da omogućim i podesim Touch ID?

Nažalost, do sada ne postoji način da se stavi ni jedna oznaka kako bi se ostvarile funkcije tehnologije. Tada se postavlja logično pitanje: kako omogućiti Touch ID?

Početno podešavanje

Prije svega, trebali biste razumjeti početno podešavanje. ona :

1. Prije početka postupka temeljno obrišite dugme i prste.
2. Unesite izmišljenu četverocifrenu lozinku koju će program koristiti bez prepoznavanja otiska prsta (zahtjev je moguć i nakon ponovnog pokretanja, dva dana nakon posljednjeg otključavanja uređaja ili za pristup funkcijama).
3. Držeći uređaj kao da inače pritisnete "Home", stavite prst na dugme (dovoljan je lagani dodir) i držite ga do blage vibracije ili dok vas sistemski signal ne obavesti o mogućnosti da uklonite prst.
4. Nakon završetka inicijalnog prepoznavanja, sistem traži promjenu položaja jastučića - to je neophodno za završetak skeniranja. Sada morate pričvrstiti ivice vrha prsta.

Ako je uređaj aktiviran, početno podešavanje se može obaviti preko glavnog menija: ulaskom u "Postavke", odaberite "Touch ID i lozinka", nakon toga - "Otisci prstiju". Sam sistem će ponuditi prolazak kroz opisani proces registracije i o otiscima prstiju.

Metode aktivacije

Ako ne možete postaviti Touch ID, senzor možete koristiti za kupovinu i unos lozinke... Da biste otključali iPhone pomoću ove tehnologije, dovoljno je da ga probudite iz stanja mirovanja pritiskom na tipke "Power" ili "Home", a zatim privucite prst na "Home". Da biste koristili senzor kao identifikator naloga, morate otići na odjeljak postavki, zatim odabrati “Touch ID i lozinka” i aktivirati “iTunes Store, App Store”. Prilikom preuzimanja sadržaja, sistem će vas obavijestiti da vam je potreban otisak prsta na iPadu ili drugom uređaju.

Autorizacija pomoću skenera se posebno aktivira u postavkama. Dalje, odgovarajući Koraci za aktivaciju Touch ID-a na iPhone 5s, iPhone 6 Plus sa iOS 8 i iPhone 6 u ažuriranoj besplatnoj aplikaciji 1Password:

1. Otvorite "Postavke" (kartica koja se nalazi na donjem panelu programa).
2. Odaberite odjeljak "Sigurnost".
3. Dođite do kartice s nazivom tehnologije.
4. Prebacite prekidač u položaj "Uključeno".

Sada je ulaz u program dostupan nakon sekunde pritiskanja jastučića prsta na senzor!

Neispravna funkcija: neispravan ili nepravilan rad?

Bez sumnje, ali šta učiniti ako Touch ID prestane da radi ili ne radi u početku? Za to može postojati nekoliko razloga:

• Domaći razlozi (nepotpuna pokrivenost dugmeta vrhom prsta, kontaminacija senzora, pa čak i drugo). Treba napomenuti da većina pritužbi da Touch ID ne radi dobro spada u ovu i sljedeću kategoriju.
• Samo "kvar" programa za prepoznavanje. U ovom slučaju, bolje je upisati drugi otisak prsta.
• Nažalost, postoji i takva opcija kao što je brak. Indikator takve situacije je nedostatak efekta ponovnog pokretanja uređaja i greška pri skeniranju. I nije bitno da li je brak sklopio u fazi proizvodnje ili od strane varalice koji je sastavio jedan iPhone od dva ne vodeći računa o vezivanju Touch ID senzora za "njegov" procesor, telefon će i dalje imati odnijeti u servisni centar.

Uz prilagodljive radnje, funkcije u svakoj aplikaciji su više nego pokrivene praktičnošću, brzinom i pojednostavljenim procesima kupovine. Iako vjerovatnoća braka koji može donijeti nevolje nije isključena.

Touch ID je službeni naziv za čitač otiska prsta, koji je opremljen pametnim telefonima iPhone 5s, iPhone 6 i iPhone 6 Plus, kao i tabletima iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 i iPad Pro. Apple tvrdi da je novija verzija Touch ID-a ugrađena u modele iPhone 6s i iPhone 6s Plus, a na forumima korisnici tvrde da Touch ID često ne radi, kako "stari" tako i novi.

Touch ID je, naravno, korisno rješenje, ne samo sa marketinške tačke gledišta, već i sa čisto praktičnog.

Korisnici ga mogu koristiti za otključavanje svojih iPhone-a i iPad-a, prijavu na račune u raznim online servisima, pa čak i za plaćanje kupovine koristeći Apple Pay.

Ali samo ako Touch ID radi dobro. Ali, nažalost, kao i svaka druga elektronika, i ova je ponekad hirovita. Stoga, hajde da to shvatimo.

Za početak, napominjemo da ako su problemi s Touch ID-om na vašem Apple uređaju počeli nakon nedavnog ažuriranja njegovog operativnog sistema na iOS 9 i/ili čak novije verzije, tada će vam, najvjerovatnije, možda trebati vraćanje na stariju verziju (tj. vraćanje sistema na prethodnu verziju), ili, ako problemi nisu toliko kritični, onda je bolje pričekati sljedeće ažuriranje.

S ostalim problemima skenera otiska prsta kod iPhonea od 5s i novijih, kao i kod iPad mini 3, mini 4, Pro i Air 2, možete pokušati riješiti, da tako kažem, sami, pa čak i kod kuće. Na sreću, takvih problema nema mnogo, a načini za njihovo otklanjanje su već poznati. Sta ako:

Touch ID ne radi - rušenje

Ako Touch ID ne uspije, preporučuje se jednostavna rekonfiguracija kako biste riješili ovu smetnju. Drugim riječima, morate ponovo osposobiti svoj iPhone (ili iPad) da prepozna vaš otisak prsta. Od pojave skenera, Apple je redovno ažurirao njihov softver kako bi pametni telefoni i tableti korisnika duže i bolje pamtili "prste" svojih vlasnika.

Čini se da je radikalna optimizacija provedena još u iOS-u 8, ali, kako praksa pokazuje, ako ne osvježite ispis, onda će s vremenom (od mjesec dana ili duže) Touch ID ionako propasti, ali to se događa. Razlozi mogu biti vrlo različiti, ali su, u pravilu, čisto kozmetičke prirode: blago "istrošenost" samog otiska, suha koža prsta itd.

Stoga, ako se Touch ID iznenada pokvari, prvo ažurirajte otisak prsta u memoriji vašeg pametnog telefona ili tableta. Ali prvo morate pažljivo obrisati površinu skenera i oprati ruke. Zatim idite na “ Postavke ", Onda - u" Touch ID i lozinka ". Stare otiske brišemo prevlačenjem po ekranu s desna na lijevo. Nakon toga tapnemo " Dodajte otisak prsta »I ponovite standardnu ​​proceduru za unos otiska prsta prema uputstvu.

Touch ID ne radi u App Store-u

Ovo je također značajan problem. Najčešće je razlog zbog kojeg skener prestaje raditi s App Storeom i kozmetički faktor, ali često se problem javlja zbog kvarova u softveru. Neki korisnici se žale da se od iOS 8.3 Touch ID jednostavno ne prikazuje u App Store-u.

U ovakvim i sličnim slučajevima radimo sljedeće:

• kliknite " Postavke » -> « Touch ID i lozinka «;

• u poglavlju " Korištenje Touch ID-a "Onemogući" App Store, iTunes Store «;

• ponovno pokretanje iPhone (ili iPad);

• nazad na "Postavke" -> "Dodirni ID i lozinka" i upali " App Store, iTunes Store «.

Nakon toga, greška Touch ID-a u App Store-u bi se trebala sama riješiti. Također vas podsjećamo da ukoliko niste izvršili nijednu kupovinu u App Storeu 24 sata, sistem će tražiti lozinku na ulazu.

Touch ID uopće ne radi

Naravno, postoji i vjerovatnoća da je skener otiska prsta u kvaru. Iako se korisnici relativno rijetko žale na takve kvarove. Ako nakon ažuriranja otiska prsta, Touch ID nije radio kako treba, možete pokušati "hard reset" tako što ćete prethodno napraviti rezervnu kopiju. Ako je problem programski, tada bi ga trebalo riješiti hard reboot. U suprotnom ćete morati posjetiti servisni centar, jer je malo vjerovatno da možete bez kvalificirane dijagnostike.

Touch ID ne radi zimi ili po hladnom vremenu

Statistike pokazuju da je pri niskim temperaturama veća vjerovatnoća da će skener otiska prsta u iPhone-u i iPad-u pokvariti. Problem, opet, u većini slučajeva ima jednostavno objašnjenje. Činjenica je da se po hladnom vremenu mijenja papilarni uzorak prstiju. Ove promjene je teško uočiti golim okom, ali Touch ID ih primjećuje i počinje da kvari. Kao što ste verovatno već pretpostavili, smetnja se takođe tretira ažuriranjem otiska prsta. Ali možete još lakše i u memoriju uređaja uneti poseban "zimski" otisak, tj. skenirajte uzorak prstiju odmah sa hladnoće. Istina, kažu da obje metode samo djelomično rješavaju problem, ali ipak vrijedi pokušati.

Touch ID ne radi kada je prljav ili mokar

Pa, tu se zaista nema šta objašnjavati. Jasno je da je vlaga ili prljavština (bilo da se nalazi na koži prsta ili na površini skenera) vrlo efikasna u sprječavanju skeniranja bilo kakvog otiska prsta. Stoga, ako sadrži višak tvari mokrog i/ili prljavog izgleda, bolje je obrisati skener suhom, čistom krpom. I treba da operete prst (možete čak i rukama). Ipak, ne treba pretjerivati ​​s vodom, jer ako dugo držite ruke u vodi, onda će se vrhovi prstiju naborati i papilarni uzorak će se nakratko promijeniti. Apple tvrdi da u novim iPhone 6s i iPhone 6s Plus Touch ID bolje radi s mokrom kožom, ali ipak proizvođač ne preporučuje korištenje skenera mokrim rukama.

iPhone i iPad se smatraju premium uređajima. Međutim, i korisnici imaju problema s njima. Jedan od takvih uobičajenih problema je „Neuspjeh. Ne mogu dovršiti postavljanje Touch ID-a." Ova greška se javlja prilikom ažuriranja operativnog sistema i nestaje s naknadnim učitavanjem komponenti. Za one koji ne žele čekati sljedeće ažuriranje, nudimo sljedeće metode rješavanja problema.

Načini rješavanja greške prilikom postavljanja Touch ID-a

Zvanično rješenje je ponovno kreiranje Touch ID otisaka prstiju. Uputstva za njegovu primjenu su sljedeća.

• Odaberite meni "Postavke", zatim "Touch ID i šifra".

• Pojavit će se novi prozor. Ovdje unosimo lozinku, a također deaktiviramo "Otključaj iPhone" i "iTunes Store i Apple Store". Na nekim modelima ovaj odjeljak može uključivati ​​stavku "Apple Pay". Takođe je potrebno onemogućiti.

• Vraćamo se na početni ekran. U ISTO VREMENU pritisnemo dugme "Home" i "On and off". Držimo ove tipke dok se ne pojavi Apple logo. Uređaj će se ponovo pokrenuti. Ovo može potrajati.

Nakon ponovnog pokretanja uređaja, ponovo idite na Postavke, Touch ID i Passcode. Ovdje omogućavamo one stavke koje su ranije bile onemogućene i postavljamo novi otisak prsta. Sve bi trebalo da funkcioniše. Međutim, ako ova metoda ne uspije, vrijedi učiniti sljedeće.

• Idite na "Postavke", "Općenito", "Resetuj" i kliknite na "Poništi sve postavke".

• Zatim pokušavamo ponovo kreirati print.

Ako vraćanje na tvorničke postavke ne riješi problem, vrijedi kontaktirati Apple podršku. Prema recenzijama mnogih korisnika koji su naišli na sličan problem, pomogla je zamjena tipke "Home", senzora. Međutim, imate sreće ako je vaš telefon pod garancijom. Ova usluga je prilično skupa.

Za više informacija o tome kako riješiti problem, pogledajte video:

iPhone 5S po prvi put predstavlja biometrijske senzore Touch ID. Nakon toga, ova tehnologija se počela pojavljivati ​​na svim narednim mobilnim uređajima kompanije.

Stalni dodaci pretvorili su skener otiska prsta u pouzdan alat za osiguravanje pristupa i mobilnom uređaju i aplikacijama. Touch ID je sada sastavni dio Apple Pay sistema plaćanja. Međutim, ovaj alat ne radi uvijek onako kako korisnici žele: postoje greške u prepoznavanju i kvarovi.

U ovom članku želimo vam reći kako kalibrirati i konfigurirati Touch ID na trenutno aktuelnim iPhone 6 i 6 Plus, kao i iPad Air 2 i mini 3. Vjerujemo da će ovaj članak biti relevantan za buduće Apple proizvode.

Postavljanje Touch ID-a koristeći iPhone 6 kao primjer

Izvršite konfiguraciju na drugim gadžetima na isti način. Hajde da počnemo.

1. Prije svega, brišemo sve otiske prstiju u memoriji.
2. Zatim morate ponovo pokrenuti pametni telefon, nakon što završite s radom svih aktivnih aplikacija.
3. Zatim idite na "Postavke" - "Touch ID i lozinka" i ovdje, prema vlastitom nahođenju, unesite lozinku.
4. Nakon toga otvara se meni u kojem se pohranjuju otisci prstiju korisnika.

Povećati

Na ovom koraku morate biti posebno oprezni. Držite telefon u svom normalnom položaju. Ne morate više raditi prelaze i manipulacije, već samo dodirnite skener na isti način kao što se to radi za otključavanje iPhone ekrana.

Ako se prst, koji sistem već poznaje, zadrži na senzoru, on će biti istaknut na listi otisaka prstiju. Sada će to biti referenca za ovaj prst, a dodatno skeniranje je upravo obavljeno. iOS sistem je sačuvao rezultat na čipu u zaštićenom području. Ovdje se može pohraniti do pet otisaka prstiju. Svakom otisku prsta može se dodijeliti jedinstveno ime (ako više ljudi koristi gadžet).

Povećati

Sve ove jednostavne manipulacije podučavaju Touch ID i na njega se prenose dodatni podaci o otiscima prstiju korisnika. U budućnosti će se koristiti za otključavanje. Za dobro i temeljito skeniranje i čuvanje otisaka prstiju potrebno je oko 5-7 minuta. Morate staviti prst na dugme dok ste u ovom trenutku u ovom meniju.

Ako je jedan od otisaka prstiju istaknut, to znači da je ovaj postupak bio uspješan. Memorija uređaja će se napuniti dodatnim skeniranjem prsta korisnika, a Touch ID senzor će raditi mnogo efikasnije. Kao rezultat toga, proces pokretanja će se značajno ubrzati.