Jednom davno sam napisao članak. Danas sam potrošio više globalni rad. Nekoliko sati zaredom (oko 8-9) prikupljao sam i sistematizovao iTunes greške i njihova rješenja u posebnu pivot table. Da bih to učinio, provjerio sam nekoliko stranica odjednom koje su već prikupile ove greške, a također sam pojasnio informacije o gotovo svakoj grešci na Blogovi na engleskom jeziku. Rezultat je impresivna tabela koja sadrži sve pronađene greške koje nastaju pri radu sa iTunes-om.
On web stranica u ovom članku postavljam samu tabelu koja ima tri kolone: greška, razlog, rješenje. Ispod stola koji postavljam PDF fajl, koji sadrži 4. kolonu - veze. Za neke greške (20 posto) postoje sasvim jasne Apple upute na ruskom.
Pored svega ostalog, daću ti par korisni linkovi za rješavanje najčešćih grešaka. Uputstva na ruskom.
Rješavanje grešaka u ažuriranju i vraćanju podataka uređaja u iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU - ovaj priručnik objašnjava općenito šta treba učiniti ako dođe do nepoznate greške. Za obične korisnike Možete početi s ovim koracima.
- Ažurirajte iTunes
- Ažurirajte svoj operativni sistem
- Provjerite svoj sigurnosni softver na računaru (privremeno onemogućite antivirusni softver)
- Isključite sve dodatni uređaji USB
- Ponovo pokrenite iPad (iPhone, iPod)
- Pokušajte ponovo ažurirati ili vratiti
Mnogima bi ovo trebalo biti dovoljno za rješavanje problema.
Rješavanje određenih grešaka pri ažuriranju i oporavku http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU. Drugi članak pokriva širok spektar grešaka. Preporučujem da ga pročitate ako naiđete na jednu od sljedećih grešaka:
- Rješavanje problema u komunikaciji (3014, 3194, 3000-3999)
- Postavljanje sigurnosnog softvera (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
- Provjera USB konekcija (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
- Ispitivanje hardver za probleme (1, 10-47, 1000-1020)
Ako ni prvi ni drugi članak nisu pomogli, onda možete prijeći na tabelu (možete početi s tablicom).
|
iTunes greške i kako ih riješiti |
||
|
Vjerovatni uzrok |
||
|
Negativne greške -98xx. |
||
| Greška -9843 | Ova greška se javlja ako ste odjavljeni | Pokušajte preuzeti nešto iz iTunes Store ili Prodavnica aplikacija. Sistem će od vas tražiti da se prijavite - unesite svoj Apple ID i lozinku |
| Greška -9815 | ||
| Greška -9814 | ||
| Greška -9812 | Sistemsko vrijeme nije ispravno podešeno | Provjeri sistemsko vrijeme. Resetujte svoju internet vezu. Ažurirajte korijenske certifikate. |
| Greška -9808 | Sistemsko vrijeme nije ispravno podešeno | Instaliraj tačan datum. Ponovo pokrenite računar |
| Greška -9800 | Sistemsko vrijeme nije ispravno podešeno | Odredite tačan datum. Ponovo pokrenite računar |
|
Negativne greške -50xx |
||
| Greška -5000 | Postoji problem sa dozvolama za folder mobilnih aplikacija. Aplikacija koju ste pokušali preuzeti na iTunes nije mogla biti sačuvana | |
|
Negativne greške -3xxx |
||
| Greška -3259 | Vremensko ograničenje veze je prekoračeno | |
| Greška -3221 | iTunes i iTunes Helper su blokirani softverskim zaštitnim zidom | Promijenite nivo dozvole za iTunes i iTunes Helper u zaštitnom zidu. Dajte im potpuni pristup |
| Greška -3198 | Greška pri učitavanju. Ili vaš uređaj ne ispunjava uslove za preuzeti sklop | Pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju |
|
Negativne greške -1…..-100 |
||
| Greška -54 | a) Neki fajlovi na čvrstom disku su blokirani
b) Greška prilikom prenosa podataka sa iDevice na računar. Često se dešava kada se hakovani programi prenesu na neovlašćene računare c) Javlja se tokom sinhronizacije |
a) Počnite s nečim jednostavnim - ponovo pokrenite računar
c) C koristeći iTools idite do uređaja duž putanje: Sistem podataka->iTunes_control->iTunes i izbrišite iTunesPrefs i iTunesPrefs.plst datoteke. Sinhronizuj |
| Greška -50 | Javlja se prilikom preuzimanja kupljenog sadržaja na iTunes Store zbog činjenice da program ne prima odgovor od servera. Često je razlog antivirusni ili zaštitni zid | |
| Greška -39 | a) Pojavljuje se tokom sinhronizacije fotografija
b) Pojavljuje se prilikom preuzimanja muzike ili podcasta |
a) Pokušajte da isključite sinhronizaciju fotografija. Ako pomaže, onda eliminacijom saznajte koji album sadrži problematične fotografije i izbrišite ih
b) Onemogućite programe za ubrzavanje Interneta. Potražite nepreuzetu muziku na tvrdom disku i izbrišite je. Pokušajte ponovo preuzeti muziku ili podcaste |
| Greška -35 | Pojavljuje se prilikom preuzimanja pjesama kupljenih u iTunes Store-u | Prijavite se na iTunes Store. Onemogućite svoj firewall i antivirus. Pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju. Ako ne pomogne, obrišite ga Brze aplikacije Vrijeme, iTunes. Ponovo instalirajte iTunes |
| Greška -1 | Problem sa hardverom. Povremeno se javlja na iPhoneu prilikom ažuriranja iOS-a | Pokušajte s drugim USB portom. Ako to ne pomogne, koristite uslužne programe Redsn0w ili TinyUmbrella da izađete iz načina oporavka |
|
Greške 1…..999 |
||
| Greška 1 |
b) Pokušavate da vratite firmver na stariju verziju |
a) Ažurirajte iTunes b) Obavezno koristite potrebni firmver. U većini slučajeva, vraćanje firmvera na stariju verziju jednostavno je nemoguće. Preuzmite najnoviju verziju firmvera posebno za svoj uređaj. Pokušajte prebaciti kabel na drugi USB port. Ponovo pokrenite računar |
| Greška 2 | Problem sa ASR-om. Pojavljuje se s prilagođenim firmverom zbog činjenice da je pogrešno sastavljen | Koristite drugačiji firmver |
| Greška 6 | Firmver se ne može instalirati. Vjerovatno zbog činjenice da degradirate firmver | Pokušajte prebaciti kabel na drugi USB port. Ponovo pokrenite računar |
| Greška 9 | Kernel Panic - greška kernela prilikom flešovanja. Pojavljuje se kada uređaj neočekivano izgubi vezu sa USB-om. Možda postoji problem sa USB-om ili kablom | Ponovo povežite kabl sa USB portom. Pokušajte prebaciti kabel na drugi USB port. Ponovo pokrenite računar. Ako to ne pomogne, pokušajte s drugim kablom |
| Greška 10 | LLB bootloader je oštećen zbog krivo sastavljenog firmvera | Koristite drugačiji firmver. Trik za zaobići ovu grešku, više ne radi |
| Greška 11 | U firmveru nedostaju BBFW fajlovi | Koristite drugačiji firmver. Pokušajte da treperite u DFU modu |
| Greška 13 | a) Pojavljuje se ako korisnik pokuša da instalira beta verziju firmvera iz Windows-a
b) Problem sa USB-om c) iTunes verzija je zastarjela |
b) Pokušajte sa drugim USB portovima. Pokušajte s drugim kablom
c) Ažurirajte iTunes |
| Greška 14 | a) Greška u prilagođenom firmveru
b) Problem sa USB-om c) Pokušavate ažurirati beta firmver umjesto da ga vraćate u prethodno stanje |
a) Koristite drugačiji firmver. Pokušajte da treperite u DFU modu.
b) Probajte druge USB portovi. Pokušajte s drugim kablom. c) Pokušajte da treperite u DFU modu |
| Greška 17 | Vjerovatno postoje dodatni unosi u datoteci hosts | Uvjerite se da /etc/hosts datoteka na OS X (za Windows putanja/Windows/System32/drivers/etc) nemate nijedan unos poput *.apple.com. Uklonite ove unose ako postoje. |
| Greška 18 | Pojavljuje se kada je biblioteka medija uređaja oštećena i ne može se ažurirati | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju. Ako to ne pomogne, morat ćete vratiti uređaj. |
| Greška 20 | Pojavljuje se tokom starenja firmvera ili ako ste u načinu oporavka, umjesto DFU | Isprobajte DFU način rada. Ako ne pomogne, upotrijebite drugi noviji firmver |
| Greška 21 | a) Pojavljuje se prilikom ažuriranja na beta firmver bez UDID aktivacije
b) Greška u DFU režimu tokom jailbrejka |
a) Nemojte koristiti beta firmver. Pronađite programera koji će dodati vaš UDID u svoju bazu podataka
b) Unesite uređaj u DFU-režim putem PwnageTool-a, sn0wbreeze ili redsn0w |
| Greška 23 | a) Problemi sa hardverom (baterija, procesor, memorija)
b) Problemi sa softverom |
Isprobajte drugi firmver za koji se zna da je aktuelan i ispravan. Ako se problem nastavi, odnesite uređaj na servis |
| Greška 26 | Lažna verzija NOR u datoteci firmvera | Pokušajte s drugim firmverom |
| Greška 27 | A) Ciklična greška oporavak u iTunes verzijama 8 i 9b) Pokušaj iOS instalacije sa iPhone 3GS na iPhone 3G | a) Ažurirajte iTunes na najmanje verziju 10 |
| Greška 28 | Hardverski problem sa priključkom za priključnu stanicu | Ne vraćajte uređaj u prodavnicu ili servisni centar. Ako imate vremena, možete isprazniti iDevice i ostaviti ga nenapunjenog pet dana. Ako i dalje postoji greška tokom oporavka, onda samo servis |
| Greška 29 | Uređaj je zaključan u načinu oporavka. Često je greška povezana s neispravnom baterijom. | Možda ćete morati zamijeniti bateriju u servisnom centru. |
| Greška 31 | Događa se samo kada je vaš uređaj u DFU modu. Uređaj ne izlazi iz DFU moda. Zove se DFU petlja | Jedino rješenje: ažurirajte iTunes na najnoviju verziju i vratite se na radni firmver |
| Greška 34 | Nema dovoljno prostora na tvrdom disku | Oslobodite prostor na disku na kojem je instaliran iTunes |
| Greška 37 | Dio datoteka firmvera za uređaj drugog modela. Javlja se kada koristite PwnageTool i sn0wbreeze | Koristite drugačiji firmver |
| Greška 40 | a) Problem sa pristupom serverima za aktivaciju
b) Hardverski problem sa fleš memorijom |
a) Pokušajte da onemogućite antivirus i zaštitni zid. Pokušajte treptati nakon nekoliko sati
b) Nositi na servis |
| Greška 46 | Nije moguće pronaći ili učitati QuickTime ActiveX | Deinstalirajte iTunes i QuickTime. Očistite tragove QuickTime-a iz Windows registra specijalni programi. Instalirajte iTunes uz QuickTime |
| Greška 414 | Nemate prava na otpremanje sadržaja starijih od 17 godina na svoj uređaj | Promijenite svoju dob u informacijama o računu |
| Greška 450 | iTunes je otvorio ograničeni korisnik roditeljske kontrole | Olabavite roditeljski nadzor vašeg operativnog sistema |
|
Greške 10xx...99xx |
||
| Greška 1002 | Greška tokom oporavka | Pokušajte ponovo sa procesom firmvera. Ako ne pomogne, bljeskajte u DFU modu |
| Greška 1004 | Privremeni problemi na Apple serverima | Pokušajte bljeskati kasnije |
| Greška 1008 | a) Apple ID sadrži nevažeće znakove
b) Apple ID informacije sadrže zastarjele informacije o plaćanju c) Ime računara sadrži nevažeće znakove |
a) Koristite samo brojeve u svom Apple ID-u i pisma.
b) Provjerite jesu li vaše informacije o plaćanju tačne i ažurne c) Pokušajte da promenite ime računara tako da sadrži samo latinična slova i brojeve |
| Greška 1011 | Greška se dogodila na prvim iPhone uređajima. Sada nije relevantno | |
| Greška 1014 | Pojavljuje se kada pokušate da vratite svoj modem na stariju verziju | |
| Greška 1015 | Česta greška kada pokušate da vratite iPhone ili iPad modem na stariju verziju. Problem se javlja kada osnovni pojas uređaja ima veći broj verzije od osnovnog pojasa firmvera. | Samo postavite auto-boot na true u iRecovery ili koristite iReb, TinyUmbrella, RecBoot |
| Loš odgovor od gs.apple.com ili iReb uslužnog programa potrebnog za pripremu uređaja za oporavak | ||
| Greška 1394 | Neuspješno bjekstvo iz zatvora | Ponovo osvježite uređaj. Jailbreak korištenjem dokazanih metoda |
| Greška 1413 | Neidentificirana greška. Javlja se prilikom flešovanja iPod firmvera | |
| Greška 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439 | Problemi s prijenosom podataka putem USB kabela. Problemi sa USB kablom. | Pokušajte zamijeniti USB kabel. Pokušajte s drugim USB portom. Pokušajte sa drugim računarom. Veza u susednoj koloni pruža dalje detaljne preporuke. |
| Greška 1450 | Nije moguće izmijeniti datoteku iTunes biblioteke | U OS X, vratite dozvole. U Windowsu provjerite dozvole foldera biblioteke medija |
| Greška 1600 | Prilagođeni firmver nije dizajniran za DFU način rada | Pokušajte da flešujete uređaj u režimu za oporavak |
| Greška 1601 | Ažurirajte iTunes. Ponovo pokrenite računar. Pokušajte s drugim USB portom. Onemogućite svoj antivirus | |
| Greška 1602 | Ponovo pokrenite računar. Promenite firmver na računaru ili ponovo instalirajte sistem | |
| Greška 1603 | Ažurirajte iTunes. Ponovo pokrenite računar. Pokušajte s drugim USB portom. Poništite historiju sinhronizacije. Pokušajte da flešujete uređaj pod novokreiranim korisnikom u sistemu | |
| Greška 1604 | Može se desiti ako postoje neki problemi sa firmverom | Pokušajte ponovo preuzeti i instalirati poznati trenutni i radni firmver. Prvo flešujte u režimu oporavka. Ako ne uspije, idite na DFU |
| Greška 1611 | Povežite uređaj na drugi USB port. Ponovo pokrenite računar. Pokrenite iTunes i pokušajte ponovo | |
| Greška 1618 | iTunes komponente su oštećene | Ponovo instalirajte iTunes |
| Greška 1619 | iTunes verzija je zastarjela | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju |
| Greška 1644 | Neki procesi vas sprečavaju da radite sa datotekom firmvera | |
| Greška 1646 | a) Pojavljuje se prilikom vraćanja na prilagođeni firmver
b) iTunes očekuje da je uređaj u drugom stanju |
a) Pokušajte sa drugim firmverom
b) Pokušajte ponovo pokrenuti svoj iOS uređaj i ponovo pokrenuti iTunes |
| Greška 2001 | OS X drajveri blokiraju pristup uređaju | Ažurirajte OS X. Greška se nije pojavila u OS X 10.5.7 i novijim verzijama |
| Greška 2002 | iTunes se ne može povezati s vašim uređajem jer ga neki program ili proces koristi | Ponovo pokrenite računar. Skini sve nepotrebnih procesa. Onemogućite svoj antivirus |
| Greška 2003 | Problem sa USB vezom | Pokušajte s drugim USB portom. Pokušajte s drugim kablom |
| Greška 2005 | Postoji problem pri povezivanju sa uređajem. Mogući kvar hardvera | Pokušajte s drugim USB portom. Pokušajte ponovo instalirati USB drajvere |
| Greška 2006 | USB problem | Pokušajte s drugim kablom. Probaj drugu USB port. Isključite druge USB uređaje |
| Greška 2009 | Sukob sa uređajima drugih proizvođača | Pokušajte sve onemogućiti prije instaliranja firmvera mogućih uređaja sa računara, ostavljajući samo vaš iDevice |
| Greška 3002 | a) Nadogradite na više stari firmver ne radi
b) Vremensko ograničenje veze c) Greška se javlja i ako ažurirate firmver sa instaliranom Cydia-om |
a) Koristite novi firmver
b) Pokušajte da treperite kasnije c) Koristite oporavak |
| Greška 3004 | a) Nema internetske veze tokom oporavka firmvera | a) Pokušajte da treperite kasnije
b) Otvorite portove na ruteru |
| Greška 3011 | Greška u datoteci Hosts | Uklonite liniju sa gs.apple.com |
| Greška 3014 | a) Greška u datoteci Hosts
b) Možda su portovi 80 i 443 blokirani |
a) Uklonite iz hosts fajl linija sa gs.apple.com b) Otvorite portove na ruteru |
| Greška 3123 | Neki problemi sa iznajmljenim filmom | Poništite autorizaciju vašeg računara i ponovo ga autorizirajte |
| Greška 3191 | QuickTime komponente su oštećene | Ponovo instalirajte QuickTime.Korisnici Windowsa također pokušajte isključiti način kompatibilnosti za QuickTimeKliknite desni klik miš na C:\ Programske datoteke\QuickTime\QuickTimePlayer.exe (Programske datoteke (x86) za 64-bitni Windows) i izaberite Svojstva iz kontekstnog menija. U prozoru Svojstva idite na karticu Kompatibilnost. Poništite izbor "Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za"Odaberite "Windows XP". Kliknite na dugme Primeni. Zatvorite prozor sa svojstvima |
| Greška 3194 | Dešava se kada Apple serveri zabraniti instalaciju stare datoteke firmvera | Uklonite red sa ...gs.apple.com iz datoteke hosts |
| Greška 3195 | Primljeni SHSH hash je oštećen | Pokušajte flešovati preko iTunes-a |
| Greška 3200 | Greška u prilagođenom firmveru | Pokušajte s drugim firmverom |
| Greška 4000 | Sukob USB uređaja | Onemogući sve uređaja trećih strana USB |
| Greška 4005, 4013, 4014 | Pojavljuje se ako se uređaj iznenada prekine za vrijeme ažuriranja ili oporavka ili ako iTunes ne uspije poslati uređaj u način oporavka. Karakterizirana frazom: „Nije moguće vratiti iPhone [naziv uređaja]. Desilo se Nepoznata greška[broj greške]" | Ažurirajte iTunes. Ponovo pokrenite računar. Ažuriraj operativni sistem. Probaj drugu USB kabl. Pokušajte vratiti na drugom računaru. |
| Greška 5002 | Pojavljuje se kada postoje problemi sa informacijama o plaćanju | Provjerite detalje vašeg računa i sredstvo plaćanja. Promijenite ih, ako je potrebno, na trenutne |
| Greška 8008 | Problem sa preuzetim sadržajem | U fascikli u kojoj se nalazi vaša iTunes biblioteka, pronađite Preuzimanja folder. Izbrišite sadržaj foldera Preuzimanja |
| Greška 8248 | Pojavljuje se kada dođe do sukoba sa starim procesom Memonitor.exe koji ste dobili uz iTunes | Uklonite memonitor.exe. Deinstalirajte iTunes i instalirajte novu verziju |
| Greška 9006, 9008 | Greška pri učitavanju | Onemogućite svoj antivirus. Ažurirajte iTunes. Pokušaj ponovo |
| Greška 9807 | Onemogućite svoj antivirus | |
| Greška 9813 | Problem sa certifikatima za privjesak ključeva | Zatvorite iTunes. Otvorite Safari na svom računaru i obrišite njegovu keš memoriju. Vratite se na iTunes i pogledajte je li problem riješen. Ako ne, ponovo instalirajte OS X |
|
Više od 10000 grešaka |
||
| Greška 11222 | Sigurnosni alati su u sukobu s iTunes-om | Onemogućite svoj firewall i antivirus |
| Greška 11556 | Pokušavate pristupiti funkciji koja nije dostupna u vašoj zemlji. Na primjer, iTunes Radio u nekim zemljama | Ne pokušavajte da dobijete takav pristup ili kreirate nalog koji ima pristup funkciji koju želite da koristite |
| Greška 13001 | Problemi sa sinhronizacijom | |
| Greška 13014, 13136, 13213 | Karakterizira ga poruka. Ne mogu sinhronizirati iPhone " iPhone ime" Došlo je do nepoznate greške | Privremeno onemogućite antivirus i zaštitni zid. Ažurirajte iTunes. Ponovo pokrenite računar. Onemogućite Genius u iTunes-u |
| Greška 13019 | Greška pri pokušaju sinhronizacije. Najčešće se javlja na jailbreak uređajima | Detaljno rješenje u sljedećoj koloni na linku |
| Greška 20000 | a) iTunes je u sukobu sa nestandardnim grafička tema Windows
b) Greška takođe može biti uzrokovana kada se uređaj ponovo pokrene tokom oporavka |
a) Koristite zadanu temu
b) Pokušajte ponovo vratiti uređaj |
| Greška 20008 | Sukob s uslužnim programom TinyUmbrella | Ažurirajte TinyUmbrella |
|
„Nepoznato iTunes greška» 0xE8…… |
||
| Greške 0xE8000001, 0xE800006B | Uređaj je iznenada isključen | Pokušaj ponovo |
| Greška 0xE8000022 | Greška u fajlovima firmvera | Vratite firmver |
| Greška 0xE800003D | Neispravna prava pristupa datotekama postavki operatera | Ispravite prava pristupa ako je uređaj jailbreak. Uklonite sve prilagođene postavke operatera. Ako ne pomogne, vratite firmver |
| Greška 0xE8000065 | Pojavljuje se prilikom instaliranja prilagođenog firmvera putem sn0wbreeze | Ponovo pokrenite uređaj. Pokušajte ponovo treptati. Ako se greška ponovi, upotrijebite drugi firmver |
| Greška 0xE8008001 | Pojavljuje se kada pokušavate instalirati piratski softver na iPad | Nemojte instalirati piratski softver ili pročitajte o bekstvu iz zatvora |
Bilo koji Vlasnik iPhonea ili neki drugi Apple mobilni uređaj može naići na ovaj problem. Ovdje je, kao u vicu o vanzemaljcima, šansa 50 prema 50. Može se pojaviti kod bilo kojeg korisnika u bilo koje vrijeme, bez obzira na generaciju ili tip uređaja. Može se pojaviti na bilo kojem Macintosh proizvodu. Ako dođe do greške na mobilnom uređaju, ne brinite, a još manje izvršite potpuno resetiranje. Čak i ako prvo sačuvate važne podatke, nakon ove operacije morat ćete ponovo sve ponovo instalirati aplikacije trećih strana, ali to neće riješiti problem. Dakle, počnimo ravnomjernije disati i čitajmo dalje? Greška može izgledati kao poruka "Povezivanje s App Storeom nije uspjelo" ili prozor "Nije moguće povezati se s App Storeom". Neki Icloud pate od iste bolesti. iTunes i slika.
Zašto veza s App Storeom ne uspijeva?
Obično se problem javlja kada pokušate da preuzmete novu aplikaciju ili ažurirate već instaliranu. Postoji nekoliko mogućih scenarija za njegovu pojavu, a u većini slučajeva uzrok leži u kvaru na samom uređaju.
Na primjer:
- Datum i vrijeme su pogrešno konfigurirani. Važno je da se navede tačna vremenska zona.
- Serijski broj uređaja je sakriven. Podaci “O uređaju” moraju sadržavati serijski broj. At skriveni broj serijski uređaj, ili umjesto toga prikazuje OS X verziju ili broj verzije, server će jednostavno odbiti autentifikaciju uređaja. Nakon ažuriranja operativnog sistema može doći do upravo takve zamjene brojeva.
- Neispravna podešavanja mreže. Prilikom povezivanja putem Wi-Fi pristup neki ili čak svi resursi mogu biti ograničeni. Administrator mreže je možda promijenio postavke ili je Wi-Fi pristup ograničen na samo nekoliko dozvoljenih servera ili domena. Općenito, mora postojati internet!
- Nevažeći ili istekli certifikati za uređaj. Sa sigurnosnim certifikatom koji je istekao, server će odbiti dopustiti uređaju da prođe. Ova tačka se tiče, pre svega, desktop računare. Može se liječiti brisanjem crlcache.db i ocspcache.db iz foldera sa certifikatima /var/db/crls/ i zatim ponovnim pokretanjem sistema. Postoje opcije za ručno postavljanje certifikata i modificiranje Keychaina koji sadrži lozinke i certifikate, ali, prvo, korisnik možda neće imati dovoljno privilegija za izmjenu certifikata, a zatim ćete morati ponovo instalirati OS X, a drugo, postoje jednostavnija rješenja . Na primjer, pozivanje Apple podrške.
Što učiniti ako veza s App Storeom ne uspije na vašem mobilnom uređaju
Prvi korak je da provjerite da li je internet dostupan. Možda ruter treba ponovo pokrenuti, ili možda mobilni saobraćaj završio. Ako postoji internet, onda nešto nije u redu sa postavkama na uređaju.
Postoji prilično jednostavan način koji svako može učiniti Korisnik iPhonea ili iPad. Omogućava vam da ne trošite dugo vremena na udubljivanje u postavke i rješava problem u većini slučajeva. Ova metoda se sastoji od dvije faze:
- Odjavite se sa svog Apple ID-a u postavkama uređaja.
- Vraćamo se na naš Apple ID.
Da biste bili sigurni, možete ponovo pokrenuti uređaj između ove dvije faze. Sve je spremno! Bez ponovnih instalacija, bez podešavanja, možete otići u App Store.
Nije moguće povezati se s iTunes trgovinom
Poruka o grešci može izgledati sasvim drugačije, ali na kraju situacija je ista. Za korisnike mobilnih uređaja rješenje je isto - provjerite da li je internet dostupan, ponovo se prijavite na svoj ID.
Ne mogu da se povežem na iTunes preko Apple TV-a. Ovdje je sve nešto komplikovanije. Provjeravamo dostupnost interneta, ažuriranja za TV i podešavanja datuma. Ručno ispravljamo greške i dobijamo pristup iTunes-u. Ako se ne možete prijaviti preko Macbook-a ili desktop Mac-a, trebali biste obratiti pažnju na nekoliko tačaka pored gore navedenih:
- Uvjerite se da vaš računar ima najnoviju verziju Safari verzije i iTunes.
- Ako je zaštitni zid aktiviran na sistemu, uvjerite se da dozvoljava povezivanje na iTunes. Ovo, naravno, važi kada se prvi put prijavite na ovaj sistem, ili ako je firewall nedavno instaliran (aktiviran).
Ako se problem pojavi kada pokušate da pristupite iTunes-u preko računara, onda ponovo proverite da li odgovara tehničkoj podršci. iTunes zahtjevi, ažurirajte OS na najnoviju verziju, nemojte koristiti proksije ugrađene u sistem za povezivanje na iTunes.
Osim ovoga, mogu se pojaviti i drugi problemi. Najčešći je sukob između iTunes-a i softvera koji prati saobraćaj na računaru. Može izgledati kao "Prazan" iTunes ili biti popraćen porukom s brojem 0x80090318. To znači da neki softverske komponente vaš računar koristi LSP tehnologiju. U određenom smislu, ova poruka može čak i biti dobar znak. Možda je firewall opet kriv, ili je Apple upravo otkrio trojanca na vašem sistemu. U prvom slučaju rješavamo problem s dozvolama za firewall, au drugom hitno moramo očistiti sistem.
Možda su to svi slučajevi kada može doći do problema pri povezivanju s App Storeom. U većini njih, odbijanje je popraćeno manje-više informativnom porukom, a u velikoj većini, bez obzira na sadržaj ove poruke, ponovna prijava na Apple ID će riješiti problem. Glavna stvar je da se ne mučite, već da provjerite sve po redu ako se pojavi problem. U suprotnom, nepromišljene akcije mogu dovesti do mnogo lošijih rezultata. Smanjuje se vjerovatnoća da će se ovaj i drugi problemi pojaviti. preventivne mjere. Ažurirajte softver na svojim uređajima kad god je to moguće. najnovije verzije, koristiti pouzdan antivirus.
Mnogi vlasnici takvih savremenih uređaja, kao iPod, iPad ili iPhone, u procesu instaliranja bilo koje aplikacije iz App Store-a, pojavljuje se poruka da se ne može povezati s iTunes Store-om, što onemogućuje preuzimanje, ažuriranje i instaliranje željene aplikacije.
Trenutno niko ne zna tačno zašto se ovaj problem javlja. Naravno, ako otkrijete ovaj problem u sebi, odmah počinjete da postavljate pitanja vezana za to kako se povezati na iTunes. Ali ipak postoje majstori koji su uspjeli riješiti ovaj problem.
Suština problema
Početni uslovi - upotreba iPad tablet treća generacija Wi-Fi verzija sa 32 GB interne memorije. Povežite se na Internet koristeći D-Link ruter DIR-300. Nisu uočena nikakva odstupanja u radu samog tableta. Nakon ažuriranja verzije i pokušaja preuzimanja besplatnih aplikacija, pojavljuje se fraza da je nemoguće spojiti se na iTunes Store. Uz sve ovo, niko nije blokirao pristup App Store-u, odnosno možete pregledati napomene za aplikacije itd. Sve vrste pokušaja ponovnog pokretanja tableta itd. nije pomoglo. Najzanimljivije je da čak ni aplikacije koje se nalaze u cloud servisu nisu instalirane Apple iCloud prethodno tamo sačuvano. A ako sa svog ličnog računara pređete na najnoviju verziju iTunes aplikacije, možete se uveriti da je sve u redu. Odnosno, sve je u redu na našem desktop računaru, ali tablet daje grešku. To znači da je problem u tabletu ili njegovom ažuriranju. Vrijedi napomenuti da tablet nije jailbreak.
Pokušajmo pogledati dvije metode za rješavanje ovog problema.
Postavke App Store-a
- Prvo morate otići u App Store.
- Pronađemo odjeljak Istaknuto, skrolujemo do dna stranice i kliknemo na parametar Apple ID - ovo je parametar koji sadrži sve podatke za našu prijavu u prodavnici aplikacija. Zatim će se pojaviti prozor u kojem trebate odabrati Sigh Out.
- Opet idite na odjeljak Istaknuto i ponovo unesite sve naše vjerodajnice za App Store. Ako imate pridruženu kreditnu karticu, morate unijeti sve podatke na njoj.
- U slučaju da gornji koraci nisu pomogli i još uvijek pitam se, zašto se ne povezuje na iTunes, onda samo pokušajte ponovo pokrenuti uređaj. Da biste to učinili, kliknite na dugme Sleep/Wake koje se nalazi u gornjem desnom uglu tableta. Nakon pritiska na ovo dugme, strelica sa rečju Isključi će se pojaviti na vrhu ekrana. Zatim jednostavno isključite uređaj ponovnim pritiskom na dugme Sleep/Wake.
Promjena vremenske zone
- Morate otići u Postavke
- Zatim pronađite odjeljak Općenito i idite tamo
- Zatim potražite karticu Datum i vrijeme.
- Ovdje biste trebali onemogućiti opciju Automatski
- U odeljku Vremenska zona potrebno je postaviti 2038. godinu. Ovdje morate paziti da su postavljeni parametri za godinu aktivni. To je određeno bojom brojeva i datuma. Također morate promijeniti ime svog grada u bilo koji drugi.
- Zatim ostavljamo sve kako je i idemo u trgovinu aplikacija. Idite na odjeljak Ažuriranja, gdje ćete vjerovatno vidjeti poruku da se ne možete povezati na iTunes Store. Isti natpis možete vidjeti ako odete u odjeljak Istaknuto, ali sada, najvjerovatnije, nećete moći ni ući u trgovinu aplikacija.
- Zatim, samo trebate vratiti sve izmijenjene postavke u prvobitno stanje.
- Zatim samo ponovo idite u trgovinu aplikacija da provjerite jeste li sve ispravno unijeli.
I sada dolazi dugo očekivani trenutak. Idite ponovo u App Store, ali ćete opet biti razočarani, jer opet je problem što se iPhone ne povezuje na iTunes, u stvari, isto kao na iPadu i iPodu. Ali ne treba se odmah prepustiti panici i histeriji, bolje je samo malo pričekati. U tom slučaju možete nastaviti raditi na tabletu ili ga potpuno ostaviti na miru.
I nakon nekog vremena, nakon što ste već zaboravili na svoje muke s instaliranjem aplikacije, po mogućnosti nakon nekoliko sati, možete pokušati ponovo. Da biste to učinili, ponovo idite na App Store i odaberite bilo koji besplatna aplikacija, odmah ćete primijetiti da sistem više ne piše - iPad se ne povezuje na iTunes, već jednostavno traži da ponovo unesete lozinku za naš račun za trgovinu aplikacija. Ne brinite, sve je u redu. Zatim samo trebate unijeti svoju lozinku i mirno preuzeti aplikaciju koja vam je potrebna. Pokušajte ponovo i opet ćete uspjeti.
Treba napomenuti da još uvijek nije jasno šta je tačno dovelo do toga pozitivan rezultat, budući da je bilo pokušaja da se umjesto 2038. postave 2013. i 2014. Također, gradovi su više puta mijenjani na različite kontinente. Bilo je pokušaja prekida veze s rutera i čak isključite Wi-Fi. Ali na kraju je rezultat ipak postignut. I prozor sa zloslutnim riječima ne može se povezati na iTunes Store, više se nije pojavio, ali to je sve potrebne aplikacije uspješno instaliran na iPad tabletu. To znači da različite metode možete postići željene rezultate.
Kada Appleovi inženjeri i programeri odu na zasluženi odmor, stručnjaci za odnose s javnošću i marketing pokreću napredak. Nisam uspeo da nađem drugo opravdanje za čestu pojavu raznih nedostataka u radu „plodnih“ OS. Štaviše, tvrdnje su ponekad tačne i za desktop i mobilni sistemi. Ovaj put ćemo govoriti o načinima njihovog eliminisanja u odnosu na iTunes i App Store.
Neka neko ko se nikada nije susreo s dosadnim obavještenjem "Ne mogu se povezati s iTunes Storeom" baci iPhone na mene. Ovaj potpis ima tendenciju da se pojavi u bilo kom trenutku, potpuno nepovezan sa problemima veze. U svakom slučaju, riješiti ga se mnogo lakše nego što ste mislili.
Uprkos očiglednoj softverskoj prirodi problema, toplo preporučujemo da se uverite da je vaš lični nalog dopunjen i da vaš Wi-Fi ruter radi ispravno. normalan način rada. Nakon što se uvjerite da je sve u redu s internetom, idite na “Postavke” - “Općenito” - “Datum i vrijeme”, gdje je postavljeno automatsko podešavanje vrijeme. Konačno iOS vrijeme jasno ovisi o točnosti vlasnika.
Relevantnost firmvera ne igra manju ulogu u stabilnom iOS rad i njegove usluge od visokokvalitetne internetske veze ili vremenskih zona. Gurui iz Cupertina nam neumorno govore o tome, doslovno namećući sljedeće ažuriranje koje “ispravlja sve(!) greške”. Naravno, nećemo se igrati vjerovali ili ne, ali ipak trebate instalirati najnoviju verziju iOS-a. Pripazite na ovo u aplikaciji "Postavke" - "Općenito" - "Ažuriranje softvera".
Ako i ovdje puni red, glavni razlog za blokiranje pristupa iTunes-u i App Store-u može biti vještačko ograničenje koje nameće VPN usluga. Idite na "Postavke" i, računajući šesti red slijeva s istoimenom oznakom, pomaknite klizač za aktivaciju u položaj "isključeno". Važi samo za uređaje sa LTE modulom.
Međutim, dešava se da iTunes i App Store ne rade zbog toga objektivni razlozi. To je moguće tokom preventivni rad. Da biste provjerili status servera kompanije, samo posjetite posebna stranica na službenoj stranici. Tamo ćete dobiti sve potrebne informacije o aktivnosti ili neaktivnosti željene usluge.
P.S. Ako sve gore navedeno ne pomogne, hitno ponovno pokretanje je naše sve.
Molimo ocijenite:
| Članci |
Ponekad moderatori App Store-a blokiraju aplikacije iz nekog razloga. To se često dešava zbog zahtjeva vlasnika autorskih prava ili regulatornih agencija koji zahtijevaju uklanjanje aplikacije za stanovnike određene zemlje zbog kršenja lokalnih zakona. Međutim, ne biste trebali odustati od svog omiljenog programa jer je nedostupan - ako je popularan, lako ga možete instalirati na svoj iPhone bez App Store-a. U ovom članku ćemo vam reći kako to učiniti na tri načina - sve metode su službene i ne zahtijevaju jailbreaking / unos korisničkog imena i lozinke u usluge trećih strana.
Metoda br. 1: ako ste prethodno instalirali aplikaciju koja više nije dostupna u App Store-u
Ako ste prethodno instalirali aplikaciju na svoj iPhone ili iPad koja je bila nedostupna zbog blokiranja, možete je ponovo preuzeti sa liste za kupovinu. Da biste to učinili, slijedite ove korake:Ova metoda radi ako aplikacija nije uklonjena iz cijele App Store, već samo iz trgovine u određenoj regiji.
Metoda broj 2: instalirajte nedostupnu aplikaciju koristeći ipa datoteku i iTunes
Ako vam je ovo prvi put da želite da preuzmete nedostupnu aplikaciju ili ako gornji način više ne radi, možete koristiti ovu metodu:- Nađi instalacioni fajl.ipa format neophodan program. Ako poznata usluga nije dostupan u App Store-u samo za određenu zemlju, tada neće biti teško pronaći njegovu instalacijsku datoteku na Internetu. Možda čak i u Trashboxu - koristite pretragu na našoj web stranici unošenjem sljedećeg upita: “[Naziv programa] za iPhone.”
- Preuzmite i instalirajte iTunes verziju 12.6.3 (ako imate više od nova verzija uslužni program, uklonite ga). Ono što je potrebno je ovu verziju program (ni stariji ni noviji), budući da zadržava mogućnost preuzimanja aplikacija na mobilni uređaj. Preuzmite onaj koji vam je potreban iTunes verzija Možete posjetiti zvaničnu stranicu ili pratiti direktne linkove ispod:
Metoda broj 3: instaliranje beta verzija nedostupne aplikacije
Neki popularne usluge(i igre) se testiraju otvoreni pristup prije nego što se pojavi u trgovinama aplikacija. U našem slučaju naišli smo upravo na takvu aplikaciju - njena beta verzija se može preuzeti s interneta, zaobilazeći App Store. Provjerite - možda je i program koji vam je potreban dostupan za testiranje. U našem slučaju, koraci instalacije specifičan program izgleda ovako:- Vozite u Google pretraživač sljedeći zahtjev: “[Naziv programa] Beta iPhone HockeyApp.” Ako ova usluga, dizajnirana za testiranje beta verzija aplikacija, ima program koji vam je potreban, otvorite vezu iz distribucije Google pretrage na svom pametnom telefonu.
- Kliknite na dugme Instaliraj, a zatim izaberite „Instaliraj“. Nakon ovih koraka, na glavnom ekranu će se pojaviti ikona aplikacije za učitavanje. Pričekajte da se instalacija završi.
- Idite na Podešavanja → Opšte → Upravljanje uređajima. Stavka s imenom razvojne kompanije pojavit će se u ovom odjeljku - otvorite je i kliknite na "Povjerenje".
Mreža također ima alternativnim načinima instaliranje ipa fajlova: preko nezvanični programi za računare koji imitiraju iTunes, ili ručnim hakovanjem uređaja (dobivanjem jailbreaka). Sve gore opisane metode nisu sigurne, pa preporučujemo da ih ne koristite.
Još jedan efikasan i "zvaničan" način instaliranja je nedostupan konkretnu zemlju aplikacije iz App Store-a - promjena regije naloga Apple records ID. Međutim, po našem mišljenju, to uzrokuje najviše neugodnosti. Međutim, ako želite koristiti ovu metodu, upute su dostupne na
Svaki vlasnik iPhone-a ili drugog Apple mobilnog uređaja može naići na ovaj problem. Ovdje je, kao u vicu o vanzemaljcima, šansa 50 prema 50. Može se pojaviti kod bilo kojeg korisnika u bilo koje vrijeme, bez obzira na generaciju ili tip uređaja. Može se pojaviti na bilo kojem Macintosh proizvodu. Ako se greška pojavi na mobilnom uređaju, ne brinite, a još manje brinite potpuno resetovanje. Čak i ako prvo sačuvate važne podatke, nakon ove operacije morat ćete ponovo instalirati sve aplikacije trećih strana, a to neće riješiti problem. Dakle, počnimo ravnomjernije disati i čitajmo dalje? Greška može izgledati kao poruka "Povezivanje s App Storeom nije uspjelo" ili prozor "Nije moguće povezati se s App Storeom". Neki Icloud pate od iste bolesti. iTunes i slika.
Zašto veza s App Storeom ne uspijeva?
Obično se problem javlja kada pokušate da preuzmete novu aplikaciju ili ažurirate već instaliranu. Postoji nekoliko mogućih scenarija za njegovu pojavu, a u većini slučajeva uzrok leži u kvaru na samom uređaju.
Na primjer:
- Datum i vrijeme su pogrešno konfigurirani. Važno je da se navede tačna vremenska zona.
- Serijski broj uređaja je sakriven. Podaci “O uređaju” moraju sadržavati serijski broj. Ako je serijski broj uređaja skriven, ili se umjesto toga prikazuje OS X verzija ili broj verzije, server će jednostavno odbiti autentifikaciju uređaja. Nakon ažuriranja operativnog sistema može doći do upravo takve zamjene brojeva.
- Netačne mrežne postavke. Kada je povezan putem Wi-Fi mreže, pristup nekim ili čak svim resursima može biti ograničen. Administrator mreže je možda promijenio postavke ili je Wi-Fi pristup ograničen na samo nekoliko dozvoljenih servera ili domena. Općenito, mora postojati internet!
- Nevažeći ili istekli certifikati za uređaj. Sa sigurnosnim certifikatom koji je istekao, server će odbiti dopustiti uređaju da prođe. Ovo se prvenstveno odnosi na desktop računare. Može se liječiti brisanjem crlcache.db i ocspcache.db iz foldera sa certifikatima /var/db/crls/ i zatim ponovnim pokretanjem sistema. Postoje opcije za ručno postavljanje certifikata i modificiranje Keychain-a koji sadrži lozinke i certifikate, ali, prvo, korisnik možda neće imati dovoljno privilegija za izmjenu certifikata, a zatim ćete morati ponovo instalirati OS X, a kao drugo, postoji više jednostavne načine rješenja. Na primjer, pozivanje Apple podrške.
Što učiniti ako veza s App Storeom ne uspije na vašem mobilnom uređaju
Prvi korak je da provjerite da li je internet dostupan. Možda ruter treba ponovo pokrenuti, ili je možda nestao mobilni promet. Ako postoji internet, onda nešto nije u redu sa postavkama na uređaju.
Postoji prilično jednostavna metoda dostupna svakom korisniku iPhone ili iPad uređaja. Omogućava vam da ne trošite dugo vremena na udubljivanje u postavke i rješava problem u većini slučajeva. Ova metoda se sastoji od dvije faze:
- Odjavite se sa svog Apple ID-a u postavkama uređaja.
- Vraćamo se na naš Apple ID.
Da biste bili sigurni, možete ponovo pokrenuti uređaj između ove dvije faze. Sve je spremno! Bez ponovnih instalacija, bez podešavanja, možete otići u App Store.
Nije moguće povezati se s iTunes trgovinom
Poruka o grešci može izgledati sasvim drugačije, ali na kraju situacija je ista. Za korisnike mobilnih uređaja Rješenje je i dalje isto - provjerite da li je internet dostupan, ponovo se prijavite na svoj ID.
Ne mogu da se povežem na iTunes preko Apple TV-a. Ovdje je sve nešto komplikovanije. Provjeravamo dostupnost interneta, ažuriranja za TV i podešavanja datuma. Ručno ispravljamo greške i dobijamo pristup iTunes-u. Ako se ne možete prijaviti preko Macbook-a ili desktop Mac-a, trebali biste obratiti pažnju na nekoliko tačaka pored gore navedenih:
- Provjerite imate li najnovije verzije Safarija i iTunes-a na svom računaru.
- Ako je zaštitni zid aktiviran na sistemu, uvjerite se da dozvoljava povezivanje na iTunes. Ovo, naravno, važi kada se prvi put prijavite na ovaj sistem, ili ako je firewall nedavno instaliran (aktiviran).
Ako se problem pojavi kada pokušate da pristupite iTunes-u preko računara, onda ponovo proverite da li odgovara tehničkoj podršci. iTunes zahtjevi, ažurirajte OS na najnoviju verziju, nemojte koristiti proksije ugrađene u sistem za povezivanje na iTunes.
Osim ovoga, mogu se pojaviti i drugi problemi. Najčešći je sukob između iTunes-a i softvera koji prati saobraćaj na računaru. Može izgledati kao "Prazan" iTunes ili biti popraćen porukom s brojem 0x80090318. To znači da neke softverske komponente na vašem računaru koriste LSP tehnologiju. Na neki način, ova poruka može biti čak i dobar znak. Možda je firewall opet kriv, ili je Apple upravo otkrio trojanca na vašem sistemu. U prvom slučaju rješavamo problem s dozvolama za firewall, au drugom hitno moramo očistiti sistem.
Možda su to svi slučajevi kada može doći do problema pri povezivanju s App Storeom. U većini njih, odbijanje je popraćeno manje-više informativnom porukom, a u velikoj većini, bez obzira na sadržaj ove poruke, ponovna prijava na Apple ID će riješiti problem. Glavna stvar je da se ne mučite, već da provjerite sve po redu ako se pojavi problem. U suprotnom, nepromišljene akcije mogu dovesti do mnogo lošijih rezultata. Vjerovatnoća pojave ovog i drugih problema smanjuje se preventivnim mjerama. Softver na svojim uređajima održavajte ažuriranim na najnovije verzije kad god je to moguće i koristite pouzdan antivirus.
kao što je poznato, Tehnologija dodira ID u oba "stara" i novi iPhone značajno pojednostavljuje proces preuzimanja novih igračaka i aplikacija iz App Store-a. Zapravo, korisnik treba samo odabrati program, a zatim jednostavno staviti prst na tipku Home na svom Apple pametnom telefonu - to je, zapravo, cijeli proces.
Ali iPhone X Dugmad za početnu stranicu ne, i više ne možete pritisnuti prstom. Da ima Face ID I predivna uputstva, koji bi, prema riječima programera, trebao pomoći korisniku da preživi ovaj "gubitak". Ali, kako praksa pokazuje, ne pomaže svima i/ili ne odmah.
Ali, čini se, nekoliko puta sam okrenuo glavu, podesio Face ID, a zatim nastavio da preuzimam aplikaciju i koristim Apple Pay Možete to učiniti čak i sa zaključanog ekrana i bez zalaženja daleko u sistem, samo pogledajte svoj pametni telefon.
Ali ne! Ovdje sve nije baš jednostavno.
Činjenica je da za osiguranje, odnosno da korisnik ne preuzme i/ili kupi nešto nepotrebno, kreatori Smislili su mehanizam "dvostrukog klika". U originalu zvuči tako Dvaput kliknite za instaliranje I Dvaput kliknite za plaćanje, tj. čak ni klik, već „dupli klik“. I uprkos činjenici da i ovaj mehanizam ima svoje, svojevrsno, ograničenje jasna uputstva, nisu svi korisnici prvi put shvatili kakav je to „klik“ i šta da rade s njim.
Pa hajde da objasnimo. dakle:
šta se desilo " dvaput dodirnite» na iPhoneu X
To znači da ako, u fazi potvrde preuzimanja ili kupovine pomoću Face ID-a, “dupli tap” ne radi, onda je velika vjerovatnoća da kliknete na pogrešno mjesto. Mnogi korisnici, vide dalje iPhone ekran X poziv da pritisnete dva puta, odmah počnu tapkati prstom po cijelom ekranu (a neki čak i prevlače po samom natpisu).
A u ovom konkretnom slučaju, ono što je potrebno nije dodir na ekranu, ne prevlačenje, već pravi pritisak, i to dvostruki. Kao dvostruki klik kompjuterski miš. I treba da pritisnete ne na ekranu, već na bočno dugme , na šta zapravo ukazuje tekstualni nagovještaj.
Dakle, morate dvaput kliknuti na njega. Zatim pogledajte svoj iPhone X, i tek nakon toga Face ID će vam omogućiti da preuzmete aplikaciju ili platite kupovinu. Ovo je trik.
Pa, kao bonus, o...
šta učiniti ako "dvostruki dodir" na iPhoneu X zaista ne radi (da, ovo se dešava):
- ovo bi mogao biti kvar zasebna aplikacija, Onda a zatim ponovo otvori;
- ovo može biti greška u iOS-u, onda vam treba ponovo pokrenite iPhone X(možda čak i prisilno ponovno pokretanje);
- sistem ne radi ako pametni telefon nije povezan na internet, pa morate provjeriti da li je uključen režim rada u avionu ili status mrežne veze vašeg mobilni operater ili najbližu WiFi mrežu;
- Ako se aplikacija App Store uopće ne otvori, trebate otići na “ Ograničenja" i provjeri imate li opciju " Instaliranje programa » ( );
- ako iPhone X kaže da je kupovina u aplikaciji zabranjena, dodirnite također “Postavke” → “Općenito” → “Ograničenja” i vidi da li je opcija “ Kupovine unutar aplikacije «;
- ako Apple Pay uopće ne radi, dodirnite i provjerite da li je ova funkcija omogućena za uslugu Apple Pay ;
- ako ne vidite nikakav natpis na ekranu koji ukazuje na to gdje treba dvaput kliknuti, zatim dodirnite “Postavke” → “Identifikacija lica i šifra” i provjerite da li je ova funkcija omogućena "iTunes Store i App Store" ;
- ako sumnjate da Face ID ne radi potpuno ispravno, u ovom postu ćete pronaći detalje o “
ako još uvek ne znaš, kako ovlastiti iPhone, iPad ili iPod touch i u potpunosti koristiti jedan od navedeni uređaji, onda će vam današnji post pomoći da izvršite ovu jednostavnu proceduru. Iako vjerovatno neki korisnici početnici nisu upoznati s pojmom „autorizacija“. Stoga predlažem da saznamo što je autorizacija i zašto je korisnicima potrebna iPhone telefon, iPad tablet i iPod player dodir.
Autorizacija je prijava na Vaš nalog unošenjem Vašeg korisničkog imena i lozinke; ova prijava na Vaš nalog je neophodna da biste to učinili. Gdje mogu dobiti ovu dragocenu prijavu i lozinku za instaliranje programa i igara na svoj gadžet? Jednostavno, potrebno je da registrujete Apple ID nalog ili se još naziva i iTunes nalog.Procedura registracije naloga može se izvršiti na tri načina:
- Ako već imate registrovan nalog, onda pomoću login i lozinke sa naloga možete autorizovati svoj iPhone ili iPad, koristeći adresu kao prijavu Email, a vi to smislite prilikom registracije.
1. Da biste autorizirali iPhone bez računara, možete otići na “Postavke” telefona i odabrati odjeljak Trgovina.
2. Kliknite na dugme „Prijava“ (u novijim iOS verzije ovaj odjeljak može izgledati malo drugačije)
3. Unesite svoju prijavu (korisničko ime) i lozinku račun Apple ID i kliknite OK. Ako se na vašem telefonu iznenada prikaže poruka "Nije moguće povezati se s iTunes Storeom", to znači da telefon ne može pristupiti Internetu.
4. Ako ste sve ispravno unijeli, iPhone će vas ovlastiti i vidjet ćete tipke “View” i “Exit”, iako u više najnovije verzije Meni postavki iOS Store-a izgleda malo drugačije.
Da biste se odjavili sa svog telefonskog naloga, potrebno je da deautorizujete svoj iPhone klikom na dugme „Odjava“; ova radnja se može izvršiti prilikom kupovine korišćenog ovlašćenog iPhone-a. Ako odlučite prodati ili pokloniti ovlašteni iPhone, preporučljivo je da ga deautorizirate.
Kako ovlastiti iPhone Aplikacija Store
Ova metoda autorizacije također ne zahtijeva računar, cijela procedura se izvodi u njemu standardna aplikacija“App Store”, takva aplikacija je dostupna na bilo kojem iPhoneu ili iPadu. Kao iu prvom slučaju, iPhone mora imati pristup World Wide Webu.
1. Pokreni standardni program"Prodavnica aplikacija". U odeljku „Izbor“ pomerite listu do samog dna i kliknite na dugme „Prijava“.
2. Pojavit će se prozor za prijavu na račun, gdje biramo “Prijavite se na postojeći”
3. Unesite prijavu i lozinku za svoj Apple ID račun i kliknite na “OK”
1. Povežite svoj iPhone (ili iPad) sa računarom i pokrenite iTunes
2. Nakon što se telefon (tablet) pojavi u odjeljku “Uređaji”.
3. Nakon što je iTunes uspješno autorizovan, idite na iTunes Store, koji se nalazi u odjeljku “Prodavnica”
4. Desno gornji ugao Kliknite na „Prijava“, unesite svoj Apple ID (Mail), lozinku i kliknite na dugme „Prijava“.
5. Nakon uspješnog prijavljivanja na iTunes Store, vaš Apple ID (Mail) će se pojaviti u gornjem desnom uglu, a pozdrav ispod.
Ispunjavanjem ovih 5 tačaka, a da ništa ne propustite, to će se dogoditi iPhone autorizacija(iPad).
Kako deautorizirati iPhone ili iPad
Najjednostavniji način da poništite autorizaciju iPhonea je da učinite ovo: idite na Postavke > odaberite Trgovina > kliknite na svoj Apple ID i u prozoru koji se pojavi odaberite gumb "Odjava" (internet ovdje nije potreban)
Postoji i način da se deautorizuje iPhone za perverznjake, koji zahteva povezivanje računara na Internet - povežite iPhone sa računarom, pokrenite iTunes, idite na iTunes Store sekciju, u gornjem desnom uglu kliknite na Apple ID nalog ( aka mail), u prozoru koji se pojavi unesite lozinku i kliknite na dugme „Izlaz“. Nakon završetka ovih koraka, telefon će također biti deautoriziran.
