Nëse në ekranin e monitorit tuaj, një ditë të bukur, mbishkrimi " Dritaret e kyçura! " (Dritaret mashkullore?), dhe arsyet e bllokimit janë banale dhe mundësisht të përshkruara në vetë dritaren e bllokimit të virusit Trojan.Winlock - "Qasja e paligjshme në materiale me përmbajtje të ndotur..." etj. shihni pamjen e ekranit të dritares Winlock.
Në pamje të kësaj lumturie, përdoruesi, i cili është në një gjendje para-shoku, gradualisht ka një pyetje - , dhe madje edhe pa pagesë, dhe madje që kjo baltë të mos e fshijë këtë ... mirë, në përgjithësi, ju vetë e dini se çfarë Dritaret, "rregullat e funksionimit"të cilët kanë shkelur ( A i ka parë dikush këto rregulla?).
Leximi: në "kontrollo do të gjesh... kodin", ku ta kërkoj? Ndoshta ky është numri tatimor (TIN) i kësaj IP ( punoni në një shkallë të madhe!) ose vetë terminali është një aksion, ose ndoshta është një horr zhvatës dhe një virus në një terminal, i cili printon numrat e aktivizimit për çdo përdorues të mundshëm për 1000 rubla .
Dhe fjalia e fundit: Përpjekja për të riinstaluar sistemin do të bëjë që kompjuteri juaj të mos funksionojë!“, vret plotësisht dhe në mënyrë të pakthyeshme të gjitha shpresat për të shpëtuar nga virusi, ku mund të ketë më shumë shkelje në sistem, nëse këtu dhe tani nuk ka asgjë fare? dhe atje, pastaj përsëri?
Por, le të marrim guxim dhe të kthehemi te teksti i bllokuesit që e solli përdoruesin tonë në një gjendje stresuese.
këto " veprimet“, më mirë referojuni autorit të virusit Trojan.Winlock, dhe jo për shfrytëzuesin e gjorë, i cili tashmë është në gjendje parainfarkti, duke u zvarritur drejt terminalit me një kartëmonedhë një mijë dollarësh në duar, me shpresën për të zhbllokuar kompjuterin.
Dhe bazuar në verdiktin e shkrimtarit të virusit, ai gjithashtu ka shkelur: licencë operimi të softuerit një korporatë e tërë! Një program i plotë i shkeljeve të gjithçkaje dhe të gjithëve, që do të thotë se është koha për të blerë indulgjenca.
Ky tekst i frikshëm në dritare, ndoshta i shkruar për çdo rast, që fatlumi i një kompjuteri të mbyllur të mos e marrë në kokë për t'u ankuar tek autoritetet, sepse për kontradikta MB RF, sigurisht që nuk do të përkëdhelet në kokë!
- Kundërshtohet nga Britania e Madhe?! Ndërprerë funksionimin?- atëherë përgjigjuni, kështu e ashtu, sipas program të plotë, para të gjithëve Federata Ruse dhe vëllimi Kodi Penal Rus mbi kokën tuaj kështu herën tjetër konsistente.
Rezulton se ka gjithashtu një lloj marrëveshjeje të fshehtë " për funksionimin e softuerit" ndërmjet Microsoft dhe ... nga dikush?, për të cilën di vetëm autori dashamirës ( dëshiron mirë kjo nuk është një fjalë e ndyrë!) duke mbrojtur interesat e një korporate të vogël, të varfër dhe të pambrojtur të huaj që ndodhet diku jashtë shtetit- okiyanom.
Grafomania e plotë, nëse për të trembur, ishte e nevojshme të trembesh realisht, seriozisht, si:
një lepur rozë, në formën e një vajze me këmbë të gjata me veshë të rremë lepurushi, që tregon një striptizë erotike në tavolinën e kompjuterit tuaj dhe ofron një promovim të paparë ( vetëm sot dhe tani!) falas zhbllokimin e kompjuterit
për një blerje faturën e parave të gatshme në terminalin më të afërt në shumën prej 1000 rubla,
për 2000 rubla - aktivizoni falas
2 kompjutera,
dhe për 3000 rubla. zhvishu falas
vetëm ju, dhe madje edhe në desktop, kompjuterin tuaj personal!
Super! Përndryshe ka diçka për të paguar plotësoj numri, dhe nëse numri nuk plotësohet? papritmas numri tashmë është mbushur, ... një lloj marrëzie. Po, por ku japin zbritje?, ku janë më në fund bonuset?
Si të zhbllokoni Windows nga Trojan.Winlock ransomware virus falas?.
Kujdes. Për specialistët e lezetshëm që nuk duan të lexojnë se si të zhbllokojnë Windows, ne japim mënyra më e lehtë për të hequr një virus- fshini të gjitha ndarjet e diskut, riformatoni hard diskun dhe do të merrni një garanci pothuajse 100% për të shkatërruar armikun, përveç nëse, sigurisht, disku i nisjes është i infektuar, por kjo mund të shmanget formatimi i nivelit të ulët nëse çipi nuk është i infektuar, etj. derisa të arrijmë te prodhuesi kinez.
Këtu është një imazh i ekranit të monitorit me dritaren e virusit Trojan.WinlockTrojan.
Mënyra më e lehtë për të zhbllokuar të preferuarin tuaj Dritaret eshte falas dhe e lehtë, është të shkosh në faqen e internetit të shërbimit antivirus online Dr Ueb, duke përdorur çdo kompjuter ende të gjallë me akses në internet, si mjeti i fundit, telefononi një mik.
Në faqen e zhvilluesve të antivirusit Dr Ueb në dritare: " Shërbimi i zhbllokimit të kompjuterit, shkruani numrin këtë rast numri i telefonit nga teksti i ransomware, virusi bllokues: " plotësoni numrin e pajtimtarit MTS: 79874498961".
Siç e kuptoni, gjithçka këtu është e vërtetë dhe Virusi Trojan.Winlock, dhe pajtimtar 79874498961 , i cili është një kriminel i vërtetë me të dhënat reale, të dhënat e adresës dhe të pasaportës, sepse paratë pa para ka gjithmonë adresë specifike, edhe nëse pasaporta është false dhe numrat e telefonit blihen me shumicë.
Po, dhe faqet (domenet janë të regjistruara në Rusi dhe paguhen sipas të dhënave të pasaportës) që shpërndajnë këtë kod me qëllim të keq mos u fsheh dhe mos u fshih në qoshe, por janë shumë të respektuar nga motorët e kërkimit dhe kënaqin përdoruesit e internetit me çipa të tillë dhe të tillë
Jo të gjithë pronarët e faqeve virale janë dëmtues të tërbuar, shumë faqe thjesht hakerohen dhe infektohen me viruse. Po dhe brenda Kohët e fundit duhet dhënë kredi sistemi i kërkimit Yandex paralajmëron përdoruesin për faqet e infektuara.
Pamja e ekranit të Dr.Web - "Shërbimi i zhbllokimit të kompjuterit"
Pasi të keni futur numrat e numrit të zhvatësit, shtypni butonin "Kodet e kërkimit" dhe nëse jeni me fat, ne do ta marrim atë të kërkuar falas kodin e zhbllokimit shumëvuajtës Dritaret.
Por në ky moment, zhgënjim, nuk mund ta marr shpejt kodin nga shërbimi antivirus online Dr Ueb dhe hiqni qafe dritaren e virusit ransomware me mbishkrimet e tij budallaqe të apokalipsit.
DHE shërbim antivirus Dr Ueb propozon të shkojë në hapi tjeter - përcaktoni emrin e virusit nga imazhi.
Ne ndjekim lidhjen e marrë dhe në faqen e parë të shërbimit antivirus Dr.web, gjeni saktësisht të njëjtin imazh të dritares së virusit bllokues Trojan.Winlock me përmbajtje përkatëse ( përmbajtja në të gjitha fotot është pothuajse e njëjtë, ndihet dora e “poetit”.).
Pranë fotografisë së identifikuar, në faqen e internetit të antivirusit Dr Ueb, ekziston një kolonë me kodet e aktivizimit, nga e cila zgjedhim numrat e nevojshëm për të futur në një kompjuter të kyçur.
Zgjedhja e rastësishme e kodeve të zhbllokimit nuk e zgjidhi problemin.
Më pas, në mënyrë monotone dhe me rregull, fillojmë të futim dhe kontrollojmë numrat për aktivizim.
Është shumë e papërshtatshme të lëvizësh kursorin mbi butonat në dritaren e një kompjuteri të kyçur, lëvizjet e të cilit janë të kufizuara program viral. Por në përpjekjen e pestë ose të gjashtë, virusi gëlltiti numrat dhe u shfaq desktopi i shumëpritur i Windows, i rraskapitur nga përtacia.
Aha! ( ose shkruani: wow, piper djegës)
Bach! dhe përsëri e njëjta gjë foto qesharake mbivendosjet dritaret e hapura në desktop.
Bast i varur në një shtyllë, filloni nga e para.
Nuk ka dëshirë për t'u përfshirë në numërim, ne futim të njëjtat numra, virusi nuk është i pangopur, ai ka hapur aksesin.
Duke pritur, ndoshta diçka tjetër otchubuchit. Jo, ai është i qetë, ai është qetësuar. Nuk ka shumëllojshmëri. Mërzia, një lloj virusi i ndershëm, jo sipas koncepteve.
Por nëse opsioni kodet e gatshme hap Dritaret nuk funksionoi ose thjesht nuk jeni të interesuar për të, atëherë shërbimi Dr Ueb ofron përdorimin e disqeve të nisjes falas (duhet të shkarkoni një imazh të diskut dhe ta digjni atë): Dr Ueb CD live ose Dr.Web LiveUSB, në bazë linux.
Pas nisjes nga media e zgjedhur, mund të skanoni kompjuterin tuaj me një program antivirus falas Dr Ueb.
Menyja e ngarkuesit të fotografive Dr Ueb CD live
Me ndihmën e një baze të dhënash antivirus të përditësuar vazhdimisht Dr Ueb në shërbimin online mund të kontrolloni falas për viruse skedarë individualë dhe lidhje me faqet e internetit, dhe për të gjithë shfletues të njohur ekziston gjithashtu një shtojcë e veçantë antivirus Dr.Web LinkChecker
Nëse nuk e keni gjetur kodin e zhbllokimit, mos u dëshpëroni, ka zhbllokues alternativë dhe aftësinë për të dërguar kodin falas te specialistët nga faqja Dr.Web
Kjo është e gjitha, thënia mbaroi dhe përralla fillon.
Për të pastruar dhe hequr viruset e mbetura, ne përdorim algoritmin e përgjithshëm të mëposhtëm:
Pika e fundit nga sa më sipër praktikisht nuk është bërë nga asnjë nga specialistët, është shumë e shtrenjtë, kërkon kohë dhe njohuri specifike për konfigurimin dhe administrimin e Windows.
- Dhe nuk e dini kurrë se çfarë keni bërë më parë? Rregullojeni dhe më pas dëgjoni komplimentet.
Zhbllokoni Windows me shërbime të tjera antivirus falas në internet.
Kaspersky Lab
Kaspersky Lab, faqja Deblocker: "Hiqni një baner nga desktopi, zhbllokoni dritaret":
shërbim online
Kaspersky Lab, faqja:" Programi kundër ransomware Kaspersky WindowsUnlocker",
këtu janë të gjitha informacionet rreth punës me të Zhbllokues i Windows dhe gjithashtu mund të shkarkoni botim special imazh Kaspersky Disku i shpëtimit
(disk CD) ose Disku i shpëtimit i Kaspersky USB (pajisje USB) për trajtimin kompjuterik:
Lidhje me programet antivirus, shihni në fund të faqes në support.kaspersky.ru
ESET LLC (antivirus NOD32)
Kompania ESET, LLC (NOD32 Antivirus), Zhbllokimi i Windows- shërbim online
ESET Skaneri në internet, faqja e skanimit në internet Antivirus ESET NOD32 - Skaner në internet
Disku i nisjes falas LiveCD ESET NOD32 për rikuperim sistemi operativ– LiveCD
Kaspersky Lab dhe VirusInfo
E përbashkët shërbim falas online Kaspersky Lab dhe portali VirusInfo.
Faqja e Shërbimit të Çaktivizimit të Bllokuesit të Ransomware - virusinfo.info
Këtu është një algoritëm kaq i shkurtër, por kërkon kohë .... Pra, le të kujtojmë vargjet e mrekullueshme Korney Chukovsky:
"Fëmijë të vegjël! Për asnjë arsye në botë mos shkoni në Afrikë, shkoni për një shëtitje në Afrikë! Në Afrikë, peshkaqenë, në Afrikë, gorilla, në Afrikë, krokodilët e mëdhenj të këqij do t'ju kafshojnë, do t'ju rrahin dhe do ju ofendojnë, - bëni mos shkoni, fëmijë, shkoni për një shëtitje në Afrikë Në Një grabitës në Afrikë, një horr në Afrikë, një Bar-ma-lei i tmerrshëm në Afrikë!
Baza e psikologjisë së krijimit të programeve me qëllim të keq (lexoni viruset, trojanët dhe luftërat e tjera) është e thjeshtë: së pari, detyrojeni përdoruesin të shtypë një buton dhe të infektojë kompjuterin, pastaj të frikësoni përdoruesin dhe më pas zgjidheni problemin për para.
Sot vendosa të shkruaj një artikull tjetër se si të merreni me virusin ransomware (bander ransomware). Janë viruse MBRlock Dhe winlock. Unë kam shkruar tashmë për ta më shumë se një herë, dhe nuk e di nëse ia vlen të përsëris ato që janë përsëri. Por nëse jeni duke kërkuar informacion rreth si të zhbllokoni një kompjuter pasi një baner ransomware e bllokoi atë, atëherë mendoj se ju tashmë e dini se si duket dhe si mund t'ju dëmtojë. As për të dëmtuar, thjesht prish humorin dhe ju shqetëson.
Kohët e fundit kam shkruar një metodë efektive, i cili mund të heqë virusin ransomware, lexoni se si të hiqni banerin e ransomware duke përdorur Dr.Web LiveCD. Sot ju drejtohemi përsëri për ndihmë. kompani antivirus Dr.Web, përkatësisht në shërbimin e tyre “Computer Unlock Service”. Nga rruga, është absolutisht falas dhe mund ta përdorni pa asnjë regjistrim.
Pra, kompjuteri ynë është i infektuar me një virus ransomware. Nuk ka rëndësi nëse është Winlock apo MBRlock. duket se ndryshon vetëm në atë në Winlock - flamuri i ransomware shfaqet më pas Nisja e Windows. Dhe në MBRlock shfaqet menjëherë pas fillimit të kompjuterit. Zakonisht shfaqet si tekst i kuq në një sfond të zi. Teksti, natyrisht, me kërcënime dhe frikësime të ndryshme se do të transferojë informacionin për ju tek autoritetet përkatëse. Nuk do të përcjellë asgjë, po bën shaka :).
Le të themi virusi winlock në kompjuterin tonë duket kështu:
Ose si kjo (MBRlock):
Në çdo rast, virusi do t'ju tregojë numrin e telefonit ose numrin e portofolit në të cilin duhet të transferoni para. Le të marrim si shembull flamurin e dytë të ransomware. E shihni, unë kam theksuar numrin në të cilin duhet të transferoni para.
Në asnjë rast mos transferoni para në këta numra, nuk do t'ju shpëtojë!
Në mënyrë që të përpiqemi të heqim Winlock, na duhet vetëm ky numër, të cilit virusi kërkon të transferojë para.
Për më tepër, ne kemi ende nevojë për një kompjuter të lidhur në internet (ne shkojmë te një fqinj), është e mundur nga një smartphone. Nëse nuk keni një kompjuter të dytë, fqinjë të mirë dhe një smartphone, atëherë mund të nisni nga disku i nisjes nga Dr.Web, ai ka një shfletues dhe kështu të hyni në internet.
Shkojmë në faqen https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ dhe shohim një formular në të cilin duhet të futni numrin që tregohet në banerin e ransomware. Specifikoni numrin dhe klikoni "Kërko kodet". Ky shërbim është përditësuar së fundmi dhe në imazhe është shfaqur një funksion i kërkimit të viruseve. Nëse mënyra e parë për të kërkuar sipas numrit nuk ju ndihmon, atëherë mund të provoni të kërkoni sipas imazheve.
Sistemi do të na japë një listë të rezultateve (është mirë nëse ka diçka, sepse mund të mos ketë rezultate). Ne shikojmë rezultatet, kërkojmë virusin tonë, shikojmë kodin e zhbllokimit të virusit dhe sigurohuni që të shikoni shënimin nëse është një rrjet.
Ne e marrim këtë kod zhbllokimi dhe e shkruajmë në një dritare të veçantë në virusin që bllokoi Windows. Gjithashtu, nëse ka një shënim, atëherë bëjmë atë që shkruhet në të.
Pas këtyre hapave, virusi duhet të zhduket. Pasi të keni ndezur kompjuterin, skanoni atë me një antivirus. Dhe sigurohuni që të keni një antivirus të ri me të ri bazat e të dhënave antivirus, jo ato që u përditësuan për herë të fundit disa vjet më parë.
Kodi i shkyçjes së virusit nuk u gjet. Çfarë duhet bërë?
Ne duhet të kuptojmë se Dr.Web nuk mund të ketë absolutisht të gjithë numrat e viruseve të tillë në bazën e të dhënave të tij. Këto viruse shfaqen në mënyrë shumë aktive (megjithëse aktiviteti i tyre është ulur pak në vitet e fundit), kështu që mund të merrni rezultatin e mëposhtëm të kërkimit:
Mos u shqetësoni, ka shumë mënyra të tjera për të mposhtur ransomware. Ju mund të përdorni disk i nisjes nga Dr.Web (i dhashë një lidhje me artikullin e mësipërm).
Gjithashtu në ESET, ekziston i njëjti shërbim si në Dr.Web. Ndodhet në http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/. Përshkruani punën e tij, mendoj se nuk ka kuptim. Parimi i funksionimit të tij është i njëjtë me atë që përshkrova në këtë artikull. Shërbimi është i mirë dhe ia vlen të provohet.
Unë do të vazhdoj një seri artikujsh për luftën kundër këtyre viruseve. Dhe unë do të shkruaj se çfarë tjetër mund të bëhet kur virusi kërkon të dërgojë SMS, ose të dërgojë para në portofol.
Bëra një blerje të një licence përmes Google Play, por aktivizimi nuk ndodhi. Çfarë duhet bërë?
E RËNDËSISHME! Nëse gjatë procesit të aktivizimit programi shfaq mesazhe gabimi, kontaktoni shërbimin mbeshtetje teknike. Bashkëngjitni tekstin e saktë ose pamjen e ekranit të gabimit, numrin e porosisë në kërkesë Google Play(GPA-...) dhe adresën e llogarisë së Google (@gmail.com) përmes së cilës është bërë blerja.
Si të krijoni një kërkesë për shërbimin e mbështetjes teknike përmes llogarisë time personale Dr.Web?
- Për të hyrë në zyrë nga një pajisje celulare, instaloni Dr.Web, zgjidhni artikullin "Rreth" në meny dhe klikoni lidhjen "My Dr.Web".
Shkoni te skeda Mbështetje - Bëni një pyetje.
- Për të hyrë në zyrë nga një PC ose Mac, përdorni një shërbim të veçantë në faqen e internetit të Doctor Web. Pasi të keni hyrë, shkoni te skeda Mbështetje - Bëj një pyetje.
Përdorni llogarinë time personale të Dr.Web- e juaja ndihmes personal dhe udhëzues shërbimi. Në veçanti, nga këtu mund të kontaktoni shërbimin e mbështetjes së klientit. Për lehtësinë tuaj në Llogari personale historiku i të gjitha thirrjeve ruhet.
Si mund të marrë një përdorues i versionit falas të Dr.Web për Android shërbimet e mbështetjes teknike të Doctor Web?
- Nëse keni nevojë ndihmë për blerje version me pagesë- në faqen e kërkesës për mbështetje në faqen e internetit të Doctor Web, zgjidhni opsionin "Unë nuk jam pronar i licencës komerciale Dr.Web" dhe bëni pyetjen tuaj.
- Nëse keni nevojë ndihmë me programin- për përdoruesit e versioneve falas të këtij produkti, ky lloj mbështetjeje nuk ofrohet. Përpiquni të gjeni përgjigje për pyetjet tuaja në Pyetjet e bëra më shpesh ose merrni këshilla nga përdorues të tjerë në Forumin Dr.Web.
Unë jam një përdorues i versionit me pagesë të Dr.Web për Android (jo licencë e përjetshme). Çfarë të dhënash duhet t'i siguroj shërbimit të mbështetjes teknike të Doctor Web për të marrë ndihmë?
Nëse kontaktoni mbështetjen teknike:
- nga faqja e programit Dr.Web në Google Play, përmes llogarisë personale My Dr.Web ose përmes formularit të mbështetjes në faqen e internetit të Doctor Web- jepni numrin tuaj serial ose numrin tuaj të porosisë në Google Play dhe numrin tuaj adresa e gmail. Nëse nuk keni një numër porosie, atëherë me shumë mundësi nuk keni blerë një licencë Dr.Web përmes kësaj platforme. Në këtë rast, do t'ju duhet të jepni numrin tuaj serial. Mund ta zbuloni numrin tuaj serial duke shkuar te llogaria personale e Dr.Web.
- përmes lidhjes në faturë- ndiqni lidhjen, në formularin e kërkesës për mbështetje në faqen e internetit të Google Play, zgjidhni temën e apelimit tuaj dhe bëni një pyetje. Ne do të marrim të gjitha të dhënat e nevojshme për ju automatikisht nga Google Play.
Fatura e blerjes ka humbur. Si mund ta gjej numrin tim të porosisë (për shembull, për të kontaktuar mbështetjen e Doctor Web)?
Ku mund ta gjej numrin tim serial Dr.Web?
Vetëm përdoruesit e versionit shareware të Dr.Web për Android kanë një numër serial ( mbrojtje gjithëpërfshirëse), i cili bëhet i disponueshëm për ta pasi të paguajnë për një licencë në llogarinë personale Dr.Web ime në zonën e të dhënave të licencës.
Si mund ta di se cilin version të programit kam - me pagesë apo falas?
Në menynë kryesore të Dr.Web, zgjidhni "Rreth". Nëse fjala Dritë është e pranishme, programi është falas. Gjithashtu, menyja kryesore dallohet nga një grup përbërësish mbrojtës, në versionin e paguar ka shumë më tepër prej tyre.
Çfarë konfirmimi blerjeje do të marr pasi të paguaj për një licencë në Google Play?
Do të merrni një email me një faturë që konfirmon blerjen tuaj. Letra përmban numrin tuaj të porosisë dhe detajet e porosisë, si dhe një lidhje për të kontaktuar shërbimin mbështetës të Doctor Web në lidhje me blerjen, pagesën dhe rimbursimet. Nëse nuk keni marrë një letër të tillë, ju lutemi kontaktoni shërbimin mbështetës të Goggle Play - Shërbimi i mbështetjes së Doctor Web nuk do të jetë në gjendje t'ju ndihmojë derisa të merret pagesa nga ju.
Lista e blerjeve për të cilat keni paguar mund të gjendet në Google Wallet. Aplikacionet për të cilat janë paguar dhe që ju kualifikoheni për t'i përdorur mund t'i gjeni në llogarinë tuaj të Google nën "Aplikacionet e mia".
Kam paguar për licencën, por programi thotë "demo në përdorim / licenca nuk u gjet".
Në dritaren kryesore të programit, shkoni te menyja, zgjidhni artikullin "Rreth", klikoni butonin "Përditëso licencën" dhe zgjidhni opsionin "Blerje/Shkarko". Për të aktivizuar licencën, duhet të keni akses në internet dhe të përdorni të njëjtën llogari Google përmes së cilës është bërë blerja. Skedari i çelësit Dr.Web do të ngarkohet automatikisht.
Sa kohë pasi kam paguar për një blerje mund të aplikoj për një rimbursim te Doctor Web?
Sipas politikës së rimbursimit të Google Play sipas Marrëveshjes ndërmjet Doctor Web dhe Google, ju mund të aplikoni për një rimbursim jo më vonë se 48 orë pas pagesës për blerjen
Si mund të marr një rimbursim për një licencë të paguar?
- Nëse keni një email nga Google Play me një faturë blerjeje- hapeni dhe klikoni në lidhjen në frazën "A keni ndonjë pyetje? Kontaktoni shitësin tuaj të Doctor Web, Ltd. ". Do të hapet formulari i kërkesës për mbështetje të Google Play. Në faqen e kërkesës, zgjidhni një temë "Unë dua të marr një rimbursim / të kthej mallrat" dhe paraqisni një kërkesë për rimbursim. Një punonjës i Doctor Web do të prodhojë veprimet e nevojshme duke përpunuar kërkesën tuaj dhe fondet do të kthehen.
- Nëse fatura e blerjes humbet- aplikoni për një rimbursim duke përdorur formularin e kërkesës për mbështetje në faqen e internetit të Doctor Web ose në llogarinë time personale Dr.Web. Futni numrin tuaj të porosisë dhe adresën e gmail.
Në të dyja rastet, do të merrni një konfirmim të rimbursimit nga emri i Google Luaj.
Kujdes! Koha e rimbursimit varet nga banka juaj! Nëse brenda 2-3 ditëve pas marrjes së konfirmimit nga Google Play, fondet nuk do të kthehen në llogarinë tuaj - kontaktoni bankën tuaj. Doctor Web nuk mund të ndikojë në politikën e bankave dhe të përshpejtojë kthimin e fondeve. Detyrimi ynë i rimbursimit ndaj përdoruesve përfundon kur dërgohet një konfirmim i rimbursimit në emër të Google Play.
Porosia ime u anulua, por paratë ishin ende të debituara.
Me shumë mundësi nuk është shlyer përkohësisht, por është bllokuar nga banka që ka lëshuar tuajin kartë Krediti. Doctor Web nuk mund të ndikojë në politikat e bankave. Pas skadimit të periudhës së bllokimit, fondet do të kthehen në llogarinë tuaj. Nëse brenda 2-3 ditëve pasi keni marrë konfirmimin nga Google Play për rimbursimin, paratë nuk do të kthehen në llogarinë tuaj - kontaktoni bankën tuaj.
Unë kam blerë një smartphone të ri. Si të transferoni licencën Dr.Web në të nga një smartphone i vjetër?
- Nëse licenca juaj ka skaduar, nuk do të mund ta transferoni në një pajisje tjetër. Bleni një licencë të re.
- Nëse licenca juaj është ende e vlefshme- hyni nga pajisja juaj e re në atë Llogaria e Google nëpërmjet të cilit e keni blerë. Në seksionin "Aplikimet e mia", zgjidhni Dr.Web dhe klikoni butonin "Instalo". Një licencë e paskaduar do të njihet automatikisht.
Si të riinstaloni Dr.Web për Android?
- Nëse Dr.Web nuk është instaluar ende në pajisjen tuaj- hyni nga pajisja juaj në llogarinë Google përmes së cilës e keni blerë. Në seksionin "Aplikimet e mia", zgjidhni Dr.Web dhe klikoni butonin "Instalo". Një licencë e paskaduar do të njihet automatikisht.
- Nëse Dr.Web është instaluar tashmë në pajisjen tuaj:
- Nis Dr.Web.
- Në dritaren kryesore të Dr.Web, zgjidhni artikullin "Rreth" nga menyja.
- Klikoni butonin Upgrade License dhe zgjidhni opsionin Blej/Shkarko.
Çështje të përgjithshme
A ka viruse për pajisjet celulare?
Viruset për sistemet operative celulare janë segmenti me rritje më të shpejtë. Së bashku me popullaritetin në rritje të një OS të veçantë midis përdoruesve, interesi për të nga ndërhyrës po rritet gjithashtu. objektivi kryesor që është para. Numri i kërcënimeve për një popullor të tillë platformë celulare si android.
Pse është e nevojshme të mbrohen jo vetëm kompjuterët e korporatave, por edhe pajisjet mobile personale të punonjësve, veçanërisht nëse këta punonjës punojnë me financa (për shembull, kontabilistët)?
Jashtë zyrës, punonjësit nuk mbrohen në asnjë mënyrë nga sulmet e hakerëve, aplikacionet që ata përdorin mund të kenë dobësi, viruse dhe trojanë që mund të vjedhin fjalëkalime, të dhëna për akses në sistemet bankare dhe të pagesave dhe paratë nga llogaritë bankare mund të shfaqen në kompjuterët e tyre. dhe pajisje celulare.
Në të njëjtën kohë, punonjësit hyjnë rregullisht në rrjetin lokal të kompanisë nga pajisjet e tyre, që do të thotë se ata rrezikojnë të dhënat konfidenciale dhe, natyrisht, paratë - jo vetëm personale, por edhe korporative. Deri në 70% të infeksioneve rrjetet lokale ndodh nga pajisjet personale, duke përfshirë pajisjet celulare.
Përveç kësaj, një nga masat e sigurisë kur punoni me në para të gatshmeështë një konfirmim SMS nga banka. Për momentin, ekziston një malware i krijuar për të modifikuar konfirmimet SMS. Përdorimi i një antivirus garanton pamundësinë e fshehjes së faktit të vjedhjes së fondeve.
Unë nuk instaloj malware! Si mund ta infektoj pajisjen time?
Për infeksion, nuk keni nevojë të instaloni asgjë - thjesht vizitoni faqen e hakuar nga sulmuesit. Dhe nuk duhet të jetë fare një faqe me përmbajtje të dyshimtë - hakimi i faqeve të lajmeve është shumë më fitimprurës nga pikëpamja e ndërhyrësve. Faqet e lajmeve janë ndër burimet më të vizituara të internetit. Zakonisht ato nuk ngjallin dyshime as tek përdoruesit dhe as administratorët e sistemit kompanitë që nuk bllokojnë aksesin në këto sajte. Kjo është arsyeja pse portalet e lajmeve- një "fushë aktiviteti" shumë tërheqëse për sulmuesit. Përhapja malware nëpërmjet tyre, ata mund të bëjnë kërdinë një numër i madh përdoruesit dhe kompanitë.
Nga çfarë mbron Dr.Web për Android?
Version falas Dr. Web për Android dritë ka vetëm një modul Anti-Virus dhe mbron vetëm nga malware.
Versioni i plotë i Dr.Web për Android përmban modulet e mëposhtme:
- Antivirus - mbrojtje kundër malware;
- Antispam - filtrimi i SMS-spam-it dhe thirrjeve të padëshiruara;
- Anti-vjedhje - do t'ju ndihmojë të gjeni një pajisje të humbur ose të shkatërroni të gjitha të dhënat e përdoruesit në të nga distanca;
- Filtri URL - mbron nga faqet me qëllim të keq dhe të padëshiruar;
- Auditori i Sigurisë - ndihmon në zbulimin dhe rregullimin e dobësive të Android;
- Firewall (për Android 4.0 dhe më lart) - konfigurim fleksibël i aksesit të aplikacionit në rrjete dhe mbrojtje kundër shpenzimit të tepërt të internetit celular.
Dr.Web për Android mund të mbrojë vetëm pajisjet celulare, pasi bazat e të dhënave të viruseve për antivirus celular të ndryshme nga bazat e të dhënave antivirus për kompjuterët desktop. Për roje kompjuterë konvencionalë përdorni produkte të përshtatshme të Doctor Web.
A ndikon antivirusi në performancën e pajisjes sime?
Antivirus Dr.Web zë rreth 1 MB në kujtesën e pajisjes celulare. Vazhdimisht në kujtesë e gjallë ekziston vetëm një monitor skedari që monitoron sistemin. Monitori kërkon një sasi të caktuar burimesh, por nuk ka një efekt të dukshëm në performancën.
Si mund ta gjej emrin e Dr.Web tim për Android?
Rreth programit.
Emri dhe versioni i zgjidhjes Dr.Web që përdorni për të mbrojtur pajisjen tuaj do të shkruhet në faqen që hapet.
Si të zbuloni periudhën e vlefshmërisë së licencës Dr.Web?
Në ekranin kryesor të aplikacionit, klikoni në ikonën e menysë në të djathtë këndi i sipërm dhe zgjidhni artikullin Liçensë.
Në faqen që hapet, mund të zbuloni pronarin e licencës, si dhe datën e skadimit të saj.
Antivirusi gjeti kërcënime dhe i hoqi ato, por ato u rishfaqën. Çfarë duhet bërë?
Për pajisjet celulare, kërcënimet më të rrezikshme janë të ngulitura në firmware dhe ndarjet e sistemit. Shenjat kryesore të malware në zonën e sistemit:
- Shfaqja e përsëritur e të njëjtave kërcënime në të njëjtat vende, edhe pasi ato u hoqën nga antivirusi. Kërcënimet zakonisht rishfaqen pas rindezjes së pajisjes.
- Paralajmërimet në Dr.Web Security Auditor.
Në situata të tilla, për shkak të veçorive të zbatimit të sistemit operativ Android, është e pamundur të heqësh qafe trojanin duke përdorur mjetet standarde të CDO antivirus, sepse në një pajisje pa rrënjë, antivirusi, si çdo aplikacion tjetër, bën nuk kam të drejtat administrative: Dr.Web mund të zbulojë malware që hynë zona e sistemit, por nuk ka leje për t'i fshirë ato.
Për të rregulluar dobësitë dhe kërcënimet e tilla të firmuerit në / system, mund të bëni sa më poshtë:
- Çaktivizoni (nëse është e mundur) këto aplikacione. Kjo nuk do ta eliminojë plotësisht kërcënimin, por do ta neutralizojë atë derisa të mund të hiqet plotësisht.
- Nëse pajisja juaj ka qasje rrënjësore (të drejtat e superpërdoruesit që ju lejojnë të bëni ndonjë ndryshim, përfshirë firmuerin), mund të përpiqeni të hiqni aplikacionet me qëllim të keq duke përdorur shërbime speciale të palëve të treta.
Vendosja e aksesit rrënjësor në disa raste mund të çojë në refuzimin e prodhuesit shërbim garancie pajisje.
Bëni rezervë të gjitha të dhënat e përdoruesit, më pas kryeni një operacion rivendosjeje në fabrikë dhe vendosni firmware i ri pajisja e marrë nga prodhuesi, nga ku është hequr Trojani nga prodhuesi i pajisjes. Ju mund të duhet të prisni për përditësimin, kjo varet nga niveli i mbështetjes nga prodhuesi.
Nëse firmware nuk ofrohet, zgjidhja më e mirë do t'ia kthejë shitësit pajisjen e blerë. MOS E përdorni këtë pajisje.
Ju rekomandojmë gjithashtu që të njiheni me çështjen kushtuar kësaj teme "Peshku kalbet nga koka ..." të projektit Anti-Virus Truth!. Arsyet pse Trojans hynë në firmware janë shkruar në numrin "Sewn-Hidden".
A ka malware të rrezikshëm për Android?
Po, dhe numri vazhdon të rritet.
Trojanë bllokues (për shembull, Android.Locker.71.origin ) që janë përhapur së fundmi, kodojnë skedarët, bllokojnë pajisjet celulare të infektuara dhe kërkojnë shpërblim nga përdoruesit e prekur.
Trojans Backdoor (për shembull, Android.BackDoor.20), të cilët janë programe keqdashëse që lejojnë sulmuesit të kryejnë veprime të ndryshme në pajisjet celulare të infektuara, po bëhen gjithnjë e më të përhapur.
Trojans nga familja Android.SmsSend, të cilat u shfaqën në vitin 2010, janë një kërcënim i përhapur dhe masiv për këtë platformë celulare. Ato janë krijuar për të dërguar mesazhe të shtrenjta SMS dhe për të abonuar abonentë në shërbime të ndryshme të përmbajtjes.
Trojans mobile banking të krijuar për të përgjuar mesazhe SMS, për të vjedhur kodet mTAN dhe për t'i transferuar ato te sulmuesit që kryejnë të ndryshme operacionet financiare me llogaritë elektronike të viktimave që nuk dyshojnë (për shembull, bëni blerje në internet). Trojan i njohur bankar për platformat Android- Android.SpyEye.1 .
Programet keqdashëse si Android.MailSteal.1.origin , Android.Maxbet.1.origin , Android.Loozfon.origin dhe Android.EmailSpy.origin synojnë të vjedhin adresat Email nga libri i kontakteve të pajisjes celulare dhe dërgojini në server në distancë, e cila më tej i lejon sulmuesit të krijojnë postime masive të bllokuara.
Si të testoni Dr.Web për Android para blerjes?
Si të kuptoni nëse antivirusi po funksionon?
Hapni aplikacionin Dr.Web për Android. Në dritaren që hapet, kushtojini vëmendje seksionit SpIDer Guard: mbishkrimi " Monitori është i ndezur dhe mbron sistemin' do të thotë se gjithçka është në rregull. nëse thotë " Monitori fikur» - monitor antivirus joaktiv. Për ta aktivizuar, klikoni në treguesin Spider Guard.
Si të kontrolloni pajisjen për viruse?
Për të skanuar pajisjen tuaj celulare për viruse, ekzekutoni Dr.Web për Android dhe klikoni butonin Skaner. Në dritaren që hapet, specifikoni mënyrën e skanimit.
- Kontroll i shpejtë. Vetëm skanuar aplikacionet e instaluara. Sa më pak prej tyre, aq më shpejt do të kalojë kontrolli.
- Kontroll i plotë. Të gjithë skedarët në pajisjen celulare kontrollohen.
- Skanim i personalizuar. Ju lejon të skanoni vetëm për viruse skedar specifik ose dosje. Për të filluar një skanim të personalizuar, shënoni objektet e nevojshme me flamuj të gjelbër dhe klikoni butonin Skano.
Si të shikoni statistikat e antivirusit?
Hapni aplikacionin Dr.Web për Android, shtypni butonin e menusë dhe zgjidhni " Statistikat". Dritarja e statistikave shfaq numrin e skedarëve të përpunuar dhe të gjitha veprimet e kryera nga komponentët antivirus. Është e mundur të rivendosni statistikat (" Menu» → « Statistikat e qarta"") ose ruani regjistrin në një skedar (" Menu» → « Ruaj regjistrin»).
Kishte një paralajmërim për virusin e gjetur. Çfarë duhet bërë?
Hapni panelin e njoftimeve dhe klikoni ikonën Dr.Web. Në dritaren që hapet, do të shihni të gjitha informacionet në lidhje me kërcënimin. Klikoni mbi këtë mesazh dhe më pas zgjidhni veprimin e dëshiruar: fshini skedarin, vendoseni në karantinë ose shpërfillni paralajmërimin.
Kujdes! Zgjidhni një opsion Kapërceni Nuk rekomandohet! Nëse mendoni se antivirusi funksionoi gabimisht, fillimisht klikoni "Quarantine" dhe më pas na dërgoni skedarin e dyshimtë për analizë të hollësishme.
Çfarë funksionesh kryen Spider Guard?
Spider Guard është projektuar për mbrojtje e përhershme pajisje celulare nga viruset dhe kërcënimet e tjera. Ai ngarkohet në memorie në fillimin e Android dhe skanon skedarët e aksesuar nga përdoruesi ose sistemi në fluturim.
Instalo/Hiq/Aktivizo
Cilat janë mënyrat për të instaluar një antivirus?
Ka disa mënyra për të instaluar Dr.Web.
- Mënyra më e lehtë dhe më e shpejtë është përmes Shërbimi i luajtjes tregu:
- Hapni aplikacionin në pajisjen tuaj Tregu i lojës, përdorni kërkimin për të gjetur aplikacionin Dr.Web hapësirë sigurie dhe klikoni në butonin Instaloni;
- Pasi të përfundojë instalimi i aplikacionit, klikoni Hapur. Shikoni Marrëveshja e licencës dhe shtypni Pranoje.
- Në dritaren që shfaqet, klikoni lejojnë për t'i dhënë aplikacionit lejet që i nevojiten për të punuar. Pas instalimit, duhet të aktivizoni një licencë komerciale ose demo.
- Metoda të tjera instalimi:
- Shkarkimi i instaluesit nga faqja e internetit e Doctor Web - nga Wizard i shkarkimit (kërkon një numër serial) ose nga faqja e produktit. Skedari apk i shkarkuar duhet të instalohet manualisht.
- Instalimi duke përdorur një program sinkronizimi me një kompjuter (pothuajse asnjëherë i përdorur).
Aktivizimi i një licence duke përdorur një numër serial
Hapni aplikacionin Dr.Web, shkoni te Menyja (tre pika në këndin e sipërm djathtas të ekranit) → Licenca → Futni numrin e ri serial. Futni numrin tuaj serial dhe klikoni Aktivizo.
Asnjë tjetër veprime shtesë, duke përfshirë riinstalimin, nuk kërkohet. E njëjta metodë është e përshtatshme për aktivizim numër serik, nëse po flasim për blerjen/rinovimin e Hapësirës së Sigurisë me versioni celular si dhuratë.
Gabim gjatë aktivizimit
Aktivizimi i një licence duke përdorur një skedar kyç për PC
Aktivizimi nëpërmjet skedar kyç duke punuar vetëm për aplikacionet e shkarkuara drejtpërdrejt nga faqja e internetit e Doctor Web(për një aplikacion të instaluar përmes Play Market, kjo metodë nuk është e përshtatshme!).
- Hapni Menunë (tre pika në këndin e sipërm të djathtë të ekranit), zgjidhni seksionin Licenca, artikulli Unë tashmë kam një licencë, opsion Përdor skedarin e çelësit;
- Hapni dosjen ku është ruajtur skedari kryesor ose arkivi ZIP dhe zgjidhni atë.
Kopjoni skedarin e çelësit në çdo dosje në të memorje e brendshme pajisjen ose në kartën e saj të kujtesës.
Mund ta shpaketoni arkivin dhe të kopjoni vetëm skedarin *.key ose të transferoni të gjithë arkivin ZIP në pajisje;
Skedari kryesor do të instalohet në sistem dhe një mesazh do të shfaqet në ekran.
Gabim gjatë aktivizimit
Nëse ka ndonjë mesazh gabimi, provoni të aktivizoni licencën duke përdorur një lidhje tjetër rrjeti.
Nëse problemi vazhdon, nevojitet një diagnozë e detajuar. Ju lutemi kontaktoni mbështetjen teknike me një kërkesë me shkrim. Bashkangjitni një pamje të gabimit në kërkesë, tregoni numrin tuaj serial.
Aktivizimi i licencës përmes Google Play
Zgjidhni Meny (tre pika në këndin e sipërm djathtas të dritares së aplikacionit) → Licenca → Unë tashmë kam një licencë:
Pastaj klikoni Rivendos blerjen në Google Play.
Futni adresën e emailit që keni përdorur për të blerë këtë licencë dhe të dhënat tuaja personale.
Gabim gjatë aktivizimit
Nëse ka ndonjë mesazh gabimi, provoni të aktivizoni licencën duke përdorur një lidhje tjetër rrjeti.
Nëse problemi vazhdon, nevojitet një diagnozë e detajuar. Ju lutemi kontaktoni mbështetjen teknike me një kërkesë me shkrim. Bashkangjitni një pamje të gabimit në kërkesë, tregoni numrin e porosisë së Google Play (GPA-...) dhe adresën e llogarisë së Google ([email protected]) në të cilën është bërë blerja.
Si të çaktivizoni përkohësisht antivirusin?
Hapni aplikacionin Dr.Web për Android. Për të ndalur përkohësisht monitorin e skedarit, shtypni treguesin e gjelbër AKTIV përballë titullit Roje e merimangës. Sistemi do të raportojë menjëherë se monitori është i çaktivizuar dhe pajisja celulare mund të jetë e ndjeshme ndaj kërcënimeve.
Me antivirusin e çaktivizuar, pajisja juaj celulare bëhet e pambrojtur, ndaj mos harroni të riaktivizoni Dr.Web sa më shpejt të jetë e mundur.
Si të hiqni antivirusin?
Në meny Cilësimet pajisjen tuaj celulare, hyni në seksion Aplikacionet dhe zgjidhni artikullin Menaxhimi i aplikacionit. Në skedën palë e tretë klikoni ikonën . Në dritaren që shfaqet me informacione rreth programit, klikoni butonin Fshije. Për heqja përfundimtare klikoni antivirus Ne rregull në kërkesën e konfirmimit të fshirjes.
Një mënyrë tjetër për të çinstaluar është të klikoni në ikonën e antivirusit në desktopin e pajisjes tuaj dhe ta lironi atë për disa sekonda. Një ikonë e koshit të plehrave do të shfaqet në krye të ekranit, etiketuar Fshi . Tërhiqni ikonën e aplikacionit në kosh dhe konfirmoni fshirjen.
Zgjerim
Si të rinovoni një licencë përmes Google Play
Në Dr. Ueb për Menunë e shtypit Andorid (tre pika në këndin e sipërm të djathtë të ekranit) → Licenca → Rinovoni licencën përmes Google Play. Ndiqni lidhjen dhe paguani për licencën. Nëse licenca nuk është blerë përmes Google Play, kur përpiqeni të rinovoni aplikacioni do të shfaqë një mesazh gabimi përkatës dhe ju mund të zgjidhni një metodë tjetër rinovimi.
Probleme të mundshme me rinovimin
Nuk ka qasje në numrin serial, por ka qasje në e-mailin e regjistrimit:
Ju mund të rivendosni numrin serial në formularin në faqen e internetit në.
Nuk ka qasje në postën për të cilën është regjistruar licenca, dihet numri serial:
Nëse adresa e vjetër posta është e njohur, ju mund të zëvendësoni adresën e vjetër me një të re në formularin në faqe në adresën antivirus dot er ef slash number.
Asnjë numër serial, pa qasje në postë:
Kontaktoni mbështetjen me mbështetjen e antivirusit dot er ef slash. Kërkesa do të kërkojë kopje të dokumenteve të mëposhtme.
Përditësimet
Si të përditësoni manualisht bazat e të dhënave të viruseve në Dr.Web për Android?
Përditësimi i parazgjedhur bazat e të dhënave të viruseve ngarkuar automatikisht, sfond. Për të përditësuar manualisht bazat e të dhënave, në ekranin kryesor të aplikacionit, shtypni Menu (tre pika në këndin e sipërm djathtas të ekranit) dhe zgjidhni Bazat e virusit , dhe pastaj Rifresko .
Si të përditësoni bazat e të dhënave duke i shkarkuar ato nga faqja juaj?
Për momentin, është e pamundur të përditësoni antivirusin duke përdorur bazat e të dhënave të viruseve të ruajtura në pajisjen celulare. Për të përditësuar bazat e të dhënave, përdorni modulin e integruar të përditësimit.
Shënim: Kërkohet një lidhje e konfiguruar në internet për një përditësim të suksesshëm.
Si mund të lejoj ose bllokoj përdorimin e rrjeteve celulare (LTE, 3G, EDGE, GPRS) kur shkarkoj përditësime?
- Në ekranin kryesor të aplikacionit, shtypni Menu (tre pika në këndin e sipërm djathtas të ekranit) dhe zgjidhni Cilësimet, më pas seksionin Përditësimi i bazës së të dhënave të viruseve;
- Kutia e kontrollit Përditësimi i Wi-Fi, ku rrjetet celulare si parazgjedhje nuk do të përdoret për përditësime. Por nëse është aktive Rrjetet WiFi nuk janë zbuluar, do t'ju kërkohet të përdorni të dhënat celulare për të përditësuar.
Cilësimet
Si të aktivizoni gjuhën ukrainase?
Gjuha e ndërfaqes së Dr.Web për Android korrespondon me gjuha aktuale sistemi operativ. Zgjidhni gjuhën ukrainase si gjuhën tuaj ndërfaqe android, dhe antivirusi do të kalojë automatikisht në ndërfaqen në gjuhën ukrainase.
Shënim: Për të ndryshuar gjuhën e OS, hapeni Menu Cilësimet. Shkoni te seksioni Gjuha dhe tastiera (Gjuha dhe tastiera), kliko Zgjidh gjuhen dhe vendosni gjuhën e dëshiruar në menynë që hapet.
Llogaria
Si të krijoni një llogari Dr.Web në një pajisje Android?
Në Dr.Web Security Space për versionin 12 të Android, tani mund të mbroni llogarinë tuaj Dr.Web, si dhe të konfiguroni disa komponentë të mbrojtjes me fjalëkalim. Vendosja e një fjalëkalimi për llogari Dr.Web garanton pamundësinë e ndryshimit cilësimet e rëndësishme antivirus dhe sistem.
Nëse jeni tashmë përdorues i Dr.Web, kur përditësoni aplikacionin në versionin 12, një llogari krijohet automatikisht nëse keni aktivizuar dhe konfiguruar Dr.Web Anti-theft.
Nëse keni shkarkuar versionin 12 të Dr.Web për herë të parë, krijoni një llogari për të vendosur një fjalëkalim për të hyrë në cilësimet e Dr.Web.
Zgjidhni një artikull Llogaria.
Ju lutemi shkruani një adresë të vlefshme emaili. Klikoni në butonin Vazhdoni.
Futni një fjalëkalim për llogarinë tuaj. Duhet të përmbajë të paktën 4 karaktere.
Fjalëkalimet me më pak se 8 karaktere thyhen nga hakerat pothuajse menjëherë.
Përsëritni fjalëkalimin dhe klikoni Vazhdoni.
Do të shihni konfirmimin e krijimit të llogarisë. Klikoni Vazhdoni.
I njëjti fjalëkalim do të përdoret për të mbrojtur cilësimet e disa komponentëve të Dr.Web, si dhe për të hyrë në aplikacione të tjera të instaluara në pajisje, nëse qasja në to mohohet nga Kontrolli prindëror.
Si të rikuperoni fjalëkalimin për llogarinë Dr.Web për Android me SMS
Kërkojini mikut tuaj nga lista e miqve të specifikuar gjatë konfigurimit të Dr.Web Anti-theft të dërgojë një SMS në telefonin tuaj me tekstin #RESETPASSWORD#.
Pas marrjes së SMS me këtë komandë, fjalëkalimi rivendoset automatikisht. Nëse telefoni nuk është i kyçur, do të shfaqet një ekran Ndrysho fjalekalimin ku mund të vendosni Fjalëkalim i ri.
Nëse pajisja është bllokuar, ajo do të shkyçet.
Të gjitha komandat SMS për telekomandimin e Dr.Web Anti-Theft
Si të rikuperoni fjalëkalimin për llogarinë Dr.Web për Android përmes postës
Klikoni Keni harruar fjalëkalimin tuaj? në çdo ekran që kërkon një fjalëkalim. Lexoni udhëzimet.
Hapni faqen e internetit të llogarisë Dr.Web https://acs.dataprotection.com.ua dhe futni çelësin dhe adresën e emailit të specifikuar në dritare Keni harruar fjalëkalimin tuaj?.
Nëse kodi është futur saktë, do të hapet dritarja e mëposhtme.
Kontrolloni postën tuaj - do të merrni një email me një kod konfirmimi.
Fusni këtë kod në dritare Keni harruar fjalëkalimin tuaj? dhe shtypni Vazhdoni.
Krijoni një fjalëkalim të ri dhe mbani mend atë.
Nëse nuk keni marrë një email, ju lutemi klikoni në linjë Nuk e morët emailin?, dhe do të ridrejtoheni automatikisht në faqen e mbështetjes teknike të Doctor Web.
Si të rikuperoni fjalëkalimin për llogarinë Dr.Web për Android përmes mbështetjes?
Nëse nuk keni mundur ta zhbllokoni vetë anti-vjedhjen përmes shërbimit të zhbllokimit ose komandave SMS, krijoni një kërkesë me shkrim për mbështetje.
Me telefon, shërbimi mbështetës NUK ofron një shërbim zhbllokimi.
Për shkak të specifikave të Anti-vjedhjes, detyra e të cilit është të parandalojë aksesin e paautorizuar të huajt menaxhimi i pajisjes, shërbimi i shkyçjes ofrohet vetëm për pronarët e pajisjes. Kur aplikoni, do t'ju duhet të vërtetoni se jeni pronari i pajisjes.
Në një kërkesë për mbështetje:
- Specifikoni Pajisja IMEI(një identifikues unik për pajisjen tuaj. Zakonisht ky është një numër 15-shifror i shkruar me shifra dhjetore. Për ta gjetur, thirrni *#06# në telefonin tuaj).
- Dëftesa për blerjen e pajisjes dhe një foto e përfunduar kartën e garancisë(nëse keni ende një kuti / paketim të pajisjes me një IMEI të lexueshëm, bashkëngjitni një foto të kutisë në kërkesë);
- dokumente që konfirmojnë pagesën tuaj për licencën Dr.Web (letër nga dyqani online, kopje e skanuar e dokumentit të pagesës, etj.). Nëse keni fituar një licencë në ankandin Dr.Web, specifikoni hyrjen nga llogaria juaj në llogarinë në faqen e internetit të Doctor. Nëse jeni përdorues demo, ju lutemi injoroni këtë nënseksion.
- foto e ekranit të kyçjes (duke treguar emailin ose llogarinë e Google në të cilën është regjistruar antivjedhja) me kodin e shfaqur kur klikoni në "harrova fjalëkalimin".
Ju lutemi bashkëngjitni kërkesës suaj:
Si të fshini një llogari Dr.Web në një pajisje Android?
Nëse nuk keni më akses në postën në të cilën është regjistruar llogaria, në një situatë të tillë, do t'ju duhet të fshini llogarinë e vjetër dhe të krijoni një të re.
Në ekranin kryesor të aplikacionit, trokitni lehtë mbi ikonën e menysë në këndin e sipërm djathtas.
Zgjidhni një artikull Llogaria.
Zgjidhni një artikull Fshini llogarinë tuaj.
Futni fjalëkalimin tuaj dhe zgjidhni një artikull Fshini llogarinë tuaj.
Fshirja e një llogarie do të rivendosë cilësimet e Anti-Vjedhjes dhe Kontrollit Prindëror - do t'ju duhet t'i rikonfiguroni ato.
Kontrolli prindëror
Si të aktivizoni kontrollin prindëror në një pajisje Android?
Kontrolli prindëror i Dr.Web do të mbrojë aplikacionet nga aksesi i paautorizuar, dhe cilësimet e antivirusit - nga ndryshime të padëshiruara të huaj apo fëmijë. Por së pari, Dr.Web Parental Control duhet të aktivizohet.
Në menynë kryesore të programit, zgjidhni Kontrolli prindëror.
Klikoni në butonin Ndez ose klikoni çelësin në këndin e sipërm të djathtë të dritares.
Jepni akses të kontrollit prindëror në speciale Karakteristikat e Android duke klikuar në butonin Jepni akses.
Në dritaren e cilësimeve Aftësi të veçanta klikoni në butonin Dr.Web Security Space.
Përdorni çelësin për të aktivizuar përdorimin aksesueshmërisë Android.
Mbyll cilësimet e aksesueshmërisë.
Hyni në Faqerojtësin Aplikacionet dhe shënoni aplikacionin Cilësimet- do të ndalojë akses i paautorizuar te cilësimet e sistemit.
Shënoni faqeshënues Komponentët kontrolloni të gjithë artikujt - pas kësaj, qasja në këta përbërës të mbrojtjes Dr.Web do të jetë e mundur vetëm me një fjalëkalim.
Si të mbroni pajisjen tuaj Android nga shkarkimi dhe përdorimi i paautorizuar i programeve të tjera?
Dr.Web Security Space për Android mund të mbrojë si nga shkarkimi i aplikacioneve të reja ashtu edhe nga përdorimi i aplikacioneve të instaluara tashmë.
Në mënyrë që askush - as fëmija juaj, as një anëtar tjetër i familjes, as të huaj - të mos shkarkojë asgjë në pajisjen tuaj dhe të mos mund të përdorë programe të shkarkuara tashmë, por të dëmshme për ta, nga këndvështrimi juaj, programe, të bllokojë këto funksione duke përdorur funksion të veçantë Kontrolli prindëror.
Në Dr.Web Parental Control, hapni skedën Aplikacionet. Do të shihni një listë të të gjitha aplikacioneve të instaluara në pajisje. Zgjidhni aplikacionet që do t'ju mohohet qasja.
Kjo është e mjaftueshme, vetëm që askush që nuk e njeh fjalëkalimin nga llogaria Dr.Web të mos mund ta përdorë aplikacionet e instaluara tashmë. Për më tepër, është e nevojshme të ndaloni shkarkimin e aplikacioneve të reja në pajisje.
Shkoni te skeda Komponentët Kontrolli prindëror. Kontrolloni kutinë Cilësimet e Dr.Web.
Në skedën Komponentët Kontrolli i kontrollit prindëror Play Market.
Dhe më pas, kur përpiqeni të shkarkoni një aplikacion të ri, përdoruesi do të shohë dritaren e mëposhtme:
Filtri i URL-së
Si të konfiguroni filtrin e URL-së Dr.Web në pajisjen Android?
Filtri i URL-së është i çaktivizuar si parazgjedhje në Dr.Web Security Space për Android 12. Ne rekomandojmë ta konfiguroni menjëherë pas instalimit të Dr.Web dhe të mbroni aksesin në të me Dr.Web Parental Control me një fjalëkalim - kjo do t'i mbrojë të dashurit tuaj nga hyrja në sajte me qëllim të keq dhe mashtruese.
Për më tepër, përdoruesi mund të konfigurojë në mënyrë të pavarur listat bardh e zi të faqeve ose të mohojë aksesin në sajte sipas grupeve të lëndëve.
Vetëm atëherë fëmijët tuaj (ose kushdo tjetër që ka akses në pajisjen tuaj) nuk do të jetë në gjendje të vizitojë faqet e internetit që ju nuk i dëshironi duke çaktivizuar bllokimin në filtrin e URL-së dhe do të mbrohen nga mashtruesit që ju joshin në sajte të rrezikshme.
Për të parandaluar që dikush të ndryshojë cilësimet e filtrit tuaj të URL-së:
NË kontrolli prindëror skedën Komponentët kontrolloni kutinë pranë Filtri URL.
Kur përpiqeni të hapni një faqe nga lista e të ndaluarve, përdoruesi do të shohë një dritare të tillë.
Mund të shihni cilësimet e filtrit të URL-së në videon mësimore.
Dr.Web anti-vjedhje
Si të merrni koordinatat e një pajisjeje të vjedhur ose të humbur
Kjo është e mundur nëse DrWeb është i instaluar në pajisje dhe funksioni Anti-Theft është i aktivizuar.
Nëse lista e miqve nuk është përdorur:
- Dërgoni një SMS në numrin e kartës SIM të instaluar në telefon nga çdo numër me komandën #locate#password# (fjalëkalimi juaj u vendos gjatë konfigurimit kundër vjedhjes).
Nëse është përdorur një listë miqsh:
Dërgoni një SMS në numrin e kartës SIM të instaluar në telefon me komandën #locate#
SMS dërgohet vetëm nga numri "mik" i specifikuar gjatë cilësimeve Anti-Theft dhe me kusht që numra të tillë të lejohen në cilësimet për të dërguar SMS komanduese pa fjalëkalim.
Nëse në një telefon të humbur versioni android 4.4 dhe më lart, rekomandohet të dërgoni SMS nga numra të besuar (numrat e miqve). në disa pajisje, sistemi operativ shfaq përmbajtjen e SMS në njoftim dhe fjalëkalimi mund të lexohet nga një palë e tretë (kjo është një veçori e sistemit operativ Android të këtyre versioneve).
- Personi që gjeti pajisjen tuaj do të instalojë një kartë tjetër SIM në të;
Kur konfiguroni Anti-Theft, keni specifikuar numrat e miqve tuaj dhe keni vendosur opsionin Njoftoni për ndryshimin e kartës SIM.
Në këtë rast, kur karta SIM zëvendësohet, numra të besuar do të dërgohet një SMS me një njoftim për këtë ngjarje (dhe në të njëjtën kohë për një numër të ri - komanda të mëtejshme do t'i dërgohen atij).
Nëse karta juaj SIM është hequr nga pajisja, i vetmi opsion i përballueshëm do të dërgojë një komandë në numrin e një karte tjetër SIM.
Kjo është e mundur nëse:
Ju lutemi vini re se nëse numrat e besuar nuk janë specifikuar, kjo redukton shumë shanset për të gjetur pajisjen duke përdorur funksionin Anti-Theft.
Si ta zhbllokoj telefonin tim nëse kam harruar fjalëkalimin kundër vjedhjes?
skedën Keni harruar fjalëkalimin tuaj? në aplikacion duket kështu:
Ka disa mënyra për të rivendosur fjalëkalimin tuaj.
Përmes formularit në faqe:
- Hapni formularin e rivendosjes së fjalëkalimit.
- Në fushat e formularit, futni çelësin (sekuenca alfabetike), adresën tuaj të emailit (e dukshme gjithashtu në pamjen e ekranit) dhe klikoni Merr kodin.
- Kodi i rivendosjes së fjalëkalimit do të dërgohet te E-mail i specifikuar. Fusni atë në fushë Kodi i verifikimit dhe klikoni Vazhdo.
Nëse nuk keni marrë një email brenda 10 minutave, kontrolloni dosjen tuaj të postës elektronike. kuti postare. Ose dërgoni një kërkesë me shkrim te shërbimi mbështetës me një kërkesë për ta zhbllokuar atë. Ju lutemi përfshini informacionin dhe dokumentet e mëposhtme në kërkesën tuaj.
Nëse pajisja juaj ka një listë miqsh:
Kërkojini njërit prej miqve tuaj, numri i të cilit është ruajtur në listën tuaj të miqve të Dr.Web, të dërgojë në numrin tuaj një komandë SMS #RESETPASSWORD#. Lista mund të shihet në seksionin Keni harruar fjalëkalimin? në aplikacion.
Kur merrni SMS në pajisjen tuaj, dritarja "Ndrysho fjalëkalimin" do të hapet automatikisht. Nëse pajisja është bllokuar, bllokimi do të hiqet.
Skaner
Si të shikoni raportin e skanimit?
Statistikat. Dritarja e statistikave shfaq numrin e skedarëve të përpunuar dhe të gjitha veprimet e kryera nga komponentët antivirus. Është e mundur të rivendosni statistikat ( Meny->Pastro statistikat) ose ruani regjistrin në një skedar ( Menu->Ruaj Regjistrin).
Si t'ju dërgoni një raport skanimi?
Hapni aplikacionin Dr.Web për Android dhe zgjidhni Statistikat. Klikoni butonin Menu dhe në dritaren që shfaqet zgjidhni Ruaj regjistrin. Skedari i raportit DrWeb_Log.txt do të ruhet në dosjen /Andoroid/data/com.drweb/files/, për të cilën do të lëshohet një njoftim përkatës. Nëse bëni një kërkesë në shërbimin e mbështetjes teknike, atëherë përdorni formularin në faqen tonë të internetit https://support.dataprotection.com.ua/support_wizard/ për ta dërguar atë. Për të bashkangjitur një skedar në kërkesën tuaj, klikoni butonin Vështrim i përgjithshëm, në dritaren që shfaqet, zgjidhni skedarin e dëshiruar dhe shtypni Hapur. Për të dërguar një kërkesë, përdorni butonin dërgoni.
Firewall
Si të shmangni shkarkimin e një sasie të madhe të të dhënave në pajisjen tuaj Android duke përdorur internetin celular?
Për të shmangur shkarkimin e një sasie të madhe të dhënash duke përdorur internetin celular, mund ta çaktivizoni përkohësisht atë për aplikacionin. Për këtë:
- start Dr.Web;
- zgjidhni aplikacionin që ju intereson nga lista;
- në seksionin "Qasja në transferimin e të dhënave", klikoni në ikonën " Internet celular' për ta bërë atë joaktive.
Kur shkarkohet një përditësim i madh, për shembull, përmes një ose wifi në shtëpi, lejoni aplikacionin të përdorë lidhjen tuaj celulare për të hyrë në internet në të njëjtën mënyrë.
Si të shihni aplikacionet, parametrat e aksesit në rrjet të të cilëve u vendosën në Dr.Web Firewall?
Për të parë aplikacionet, cilësimet e qasjes në rrjet të të cilave janë vendosur në Firewall:
- start Dr.Web;
- hapni komponentin Firewall;
- shkoni te skedari "Aplikimet";
- kushtojini vëmendje aplikacioneve të shënuara me një ikonë të kuqe të ingranazhit.
Prania e një ikone të tillë tregon që cilësimet e aplikacionit në Firewall janë ndryshuar ose është vendosur një rregull aktiv për të.
Si të aktivizoni shfaqjen e dritareve lundruese në Dr.Web për Android?
Dritarja lundruese me informacione rreth përdorimit të trafikut është çaktivizuar si parazgjedhje, pasi zë hapësirë në ekran, gjë që mund të ndikojë në përdorshmërinë pajisje celulare. Kur nuk ka nevojë urgjente për kontroll të trafikut, ai mund të fiket, por kur vëllimet dhe burimet janë të rëndësishme, është më mirë që këto të dhëna të jenë të dukshme.
Për të aktivizuar shfaqjen e dritares lundruese:
- start Dr.Web;
- hapni komponentin Firewall;
- shkoni te skeda "Kufizimi";
- kontrolloni artikullin "Informacion rreth trafikut aktual";
- poziciononi dritaren lundruese në ekran në mënyrë që të mos ndërhyjë në punën me pajisjen celulare.
Menjëherë pas kontrollit të kutisë, në ekran do të shfaqet një dritare lundruese me informacione mbi trafikun, e cila më vonë do të shfaqet në krye të dritareve të tjera.
Si të merrni informacion të plotë për aktivitetin e rrjetit të aplikacioneve në një pajisje Android ndërsa Dr.Web Firewall është aktiv?
Për lehtësinë e përdoruesit, informacioni i përdorimit trafiku i rrjetit dalje në dy mënyra.
Për të marrë informacion të plotë rreth aktiviteti i rrjetit aplikacionet kur Firewall është aktiv:
- start Dr.Web;
- hapni komponentin Firewall;
- shkoni te skeda Aplikacione.
Për të parë të dhënat për aplikacionin që ju intereson, zgjidhni atë nga lista - do të hapet dritarja e cilësimeve, ku gjenden të gjitha informacionet.
Gjithashtu, ky informacion mund të kontrollohet përmes një dritareje lundruese - ne treguam se si ta aktivizojmë atë.
Si të bllokoni aksesin në një burim të Internetit në një pajisje Android duke përdorur Dr.Web Firewall?
Nëse ka nevojë për të bllokuar aksesin në një burim të internetit, kjo mund të bëhet në skedën "Trafiku" të Dr.Web Firewall:
- start Dr.Web;
- hapni komponentin Firewall;
- shkoni te skeda "Trafiku";
- zgjidhni aplikacionin, aksesi i të cilit në burimin që dëshironi të refuzoni;
- në listën rënëse të lidhjeve të përdorura nga aplikacioni, specifikoni atë që dëshironi të bllokoni;
- Do të shfaqet një menu pop-up që ju lejon të shtoni një rregull lejimi ose mohimi. Klikoni "Shto rregullin e mohimit".
Tani qasja në këtë burim do të bllokohet automatikisht nga Firewall.
Nëse antivirusi është i mbrojtur me fjalëkalim, atëherë kur përpiqeni të ndryshoni cilësimet ose çaktivizoni mbrojtjen, do të shfaqet një dritare me tekstin "Fut fjalëkalimin" ose "Duhen të drejtat e administratorit për të bërë ndryshime":
Nëse fjalëkalimi i futur është i pasaktë, dritarja do të dridhet dhe mund të provoni të vendosni përsëri fjalëkalimin. Nëse nuk ju kujtohet vendos fjalëkalimin, më pas për ta çaktivizuar, duhet të çinstaloni antivirusin dhe të rivendosni cilësimet e tij.
Për ta bërë këtë, klikoni butonin "Fillimi", hapur "Paneli i kontrollit" dhe zgjidhni "Çinstaloni programet" ose "Programet dhe veçoritë". Të listuara programet e instaluara, zgjidhni "Dr.Web" dhe klikoni "Fshi". Në dritaren e fshirjes, zgjidhni kutinë "Cilësimet e Dr.Web" dhe shtypni "Me tutje":
Më pas, futni numrat në fushën speciale dhe klikoni "Çinstaloni një program":
Prisni që çinstalimi të përfundojë dhe konfirmoni rinisjen e kompjuterit:
Pas rindezjes, duhet ta shkarkoni dhe ekzekutoni, pasi disa versione të antivirusit, për shembull i 11-ti, lënë informacion në lidhje me fjalëkalimin e vendosur në sistem pas heqjes.
Pas këtyre hapave, mund të instaloni antivirusin Dr.Web dhe, nëse është e nevojshme, të vendosni një fjalëkalim të ri.
Për të vendosur një fjalëkalim për produkte antivirus Versionet 10 dhe 11 të Dr.Web, klikoni në ikonën Dr.Web në tabaka e sistemit, zhbllokoni "kyçjen" dhe klikoni në ikonën "gear":
Në dritaren e cilësimeve, aktivizoni çelësin "Mbrojini cilësimet e Dr.Web me një fjalëkalim":
Pastaj, futni dy herë fjalëkalimin e ri:
Për të vendosur një fjalëkalim në versionet 7 - 9 të produkteve Dr.Web, klikoni çelësi i djathtë klikoni në ikonën Dr.Web në tabaka e sistemit dhe në menynë "Tools", klikoni në artikullin "Cilësimet":
Në skedën "Vetëmbrojtje", kontrolloni kutinë "Fjalëkalimi mbroni cilësimet e Dr.Web", vendosni dy herë fjalëkalimin e ri dhe klikoni "OK":
Antiviruset moderne funksionojnë në një mënyrë komplekse, duke bllokuar jo vetëm kodin me qëllim të keq, por edhe potencialisht skedarë të rrezikshëm. Kjo do të thotë se Doctor Web do të bllokojë edhe ato programe sjelljen e të cilëve thjesht duket e rrezikshme.
Pse është e nevojshme të çaktivizoni antivirusin?
Firewall-i i rrjetit dr.Web është shumë më pak besnik ndaj skedarëve dhe proceseve sesa muri i zjarrit i Windows. Si rezultat, mbrojtja aktivizohet shumë më shpesh sesa kërkon vërtet siguria.
Doctor Web mund të bllokojë veprimet e mëposhtme:
- Qasja në faqet e internetit potencialisht të rrezikshme, ndërkohë që vetëm një ose disa faqe në burim mund të jenë potencialisht të dëmshme;
- Puna e ngarkuesve, instaluesve, programeve për ndryshimin e cilësimeve të sistemit operativ dhe softuerëve të tjerë, sjellja e të cilëve ngjan me disa viruse;
- Funksionimi i aplikacioneve me gjeneratorë kyç dhe çdo softuer të hakuar (përfshirë çdo program të shkarkuar nga torrentët dhe burime të tjera të dyshimta).
Kur punoni në mënyrë aktive me skedarë në internet, kufizime të tilla ndërhyjnë shumë. Si zgjidhje për problemin, mund të pezulloni përkohësisht funksionimin e mbrojtjes ose të çaktivizoni plotësisht antivirusin për periudhën e kërkuar.
Si të çaktivizoni përkohësisht dr.Web
Pezullimi i përkohshëm i punës mënyrë e shkëlqyer hiqni qafe mbrojtjen ndërhyrëse të murit të zjarrit dr.Web, por në të njëjtën kohë mos e mbyllni plotësisht sistemin. Nëse është e nevojshme, mjafton të rifilloni programin, në vend që të prisni që sistemi të fillojë dhe të kontrolloni përsëri.
E rëndësishme: Cilësimet e sigurisë mund të ndryshohen vetëm në modalitetin administrativ. Kalimi midis administrative dhe modaliteti i përdoruesit e mundur vetëm nëse përdoruesi i PC ka të drejta administratori. Ndërrimi kryhet në menynë e kontekstit SpIDer Agent (ikona antivirus), e cila shfaqet kur klikoni mbi të butonin e djathtë minjtë.
Për të çaktivizuar përkohësisht mbrojtjen, ju duhet:
Tani e tutje, antivirusi nuk do të funksionojë, megjithëse do të vazhdojë të funksionojë. Për të rifilluar punën, duhet të kaloni rrëshqitësit në pozicionin e kundërt.
Cilët komponentë mbrojtës mund të çaktivizohen?
Dr.Web ju lejon të ndizni dhe çaktivizoni komponente individuale mbrojtje:
- Antivirus i postës;
- Firewall;
- Kontrolli prindëror;
- Mbrojtja e postës, skedarëve, mbrojtje parandaluese PC dhe më shumë.
Për shembull, nuk ka nevojë të përfshihet kontrolli prindëror nëse kompjuteri ose laptopi përdoret nga një i rritur. Me drejtësi: shumica e komponentëve të mbrojtjes e bëjnë punën e tyre vërtet mirë dhe çaktivizojnë antivirusin kohe e gjate rrezikon sigurinë e kompjuterit tuaj.
Çaktivizimi i sistemit të vetëmbrojtjes antivirus
Të gjithë në Dr.Web versionet e fundit(10, 11 dhe më vonë) është e mundur të çaktivizoni sistemin e vetëmbrojtjes. Nevoja për këtë mund të lindë në rast të konflikteve me antivirusë të tjerë dhe programe të tjera.
Për të çaktivizuar sistemin, ju duhet:
- Hapni Doctor Web, shkoni te seksioni i cilësimeve (kliko në ikonën e ingranazheve).
- Në dritaren e re që hapet, zgjidhni artikullin "Basic" në menunë e majtë.
- Në listën që shfaqet, gjeni artikullin "Vetë-Mbrojtje" dhe zhvendoseni rrëshqitësin në pozicionin "Me aftësi të kufizuara".
Nga kjo pikë e tutje, të gjithë komponentët e vetë-mbrojtjes do të ndalojnë së punuari derisa rrëshqitësi të kthehet në pozicioni fillestar. Përjashtim është kur kompjuteri riniset: në këtë rast, programi do të zbatojë cilësimet e paracaktuara të sigurisë. Si çaktivizimi i pjesshëm ashtu edhe i plotë i mbrojtjes do të duhet të bëhet përsëri.
Si të çaktivizoni plotësisht Dr.Web përmes msconfig
Nëse masat e përkohshme nuk ndihmojnë dhe antivirusi vazhdon të bllokojë hyrjen në faqe dhe ndërhyn në jetë në mënyra të tjera, ai mund të çaktivizohet plotësisht. Për mbyllje e plotë Dr.Mbrojtje Web do t'ju duhet të bëni disa gjëra:
Sekuenca e përshkruar e veprimeve ju lejon të çaktivizoni plotësisht antivirusin pa e çinstaluar atë, duke përfshirë parandalimin e fillimit të tij kur rinisni kompjuterin tuaj. Por duhet të kuptohet se çdo ndërhyrje në funksionimin e sistemit të detyrave msconfig mund të jetë e mbushur me ndërprerje të antivirusit dhe sistemit operativ, nëse diçka është bërë gabim. Nëse antivirusi bllokon ndonjë sit, është më mirë të përdorni funksionalitetin e dhënë për të çaktivizuar mbrojtjen për një kohë.
