Kaspersky heq një banderolë nga desktopi për zhbllokimin e dritareve. Shërbimi Kaspersky për zhbllokimin e Windows

Keq E madhe

Nëse gjatë punës me kompjuter, në ekran shfaqet një banderolë që kërkon të dërgoni një SMS në numrin e specifikuar në mesazh, kjo do të thotë se jeni bërë viktimë. bllokues ransomware. Qëllimi i ransomware është të bllokojë aksesin e përdoruesit në të dhëna ose të kufizojë aftësinë për të punuar në kompjuter dhe të kërkojë një shpërblim për kthimin e tij në gjendje origjinale sistemeve. Diferenca malware qëndron në orientimin e tyre origjinal tregtar. Çdo program i kësaj sjelljeje është një mjet për kriminelët kibernetikë për të fituar para. Në këtë rast, dërgimi i SMS në numri i specifikuar nuk do të thotë se ata do t'ju dërgojnë një kod zhbllokimi dhe ju do të shpëtoni banderolë.

1. Si të hiqni një baner me një kërkesë për të plotësuar llogarinë e telefonit të një mashtruesi?

Gjithashtu mashtruesit në mesazhin e banerit ata mund t'ju kërkojnë të rimbushni llogarinë telefonike të pajtimtarit me Beeline, Megafon ose MTS në mënyrë që të merrni kodin e zhbllokimit. Shembuj numrat e telefonit tregohen në banderola:

Nga baneri i desktopit, ndiqni këto hapa:

Deblocker (deblocker) http://sms.kaspersky.ru/

Disa Trojans mund të bllokojë aksesin në internet dhe faqet e internetit Kaspersky Lab, në shërbim Debllokues. Në këtë rast, për të hyrë në shërbim Debllokues Ne ju rekomandojmë të përdorni një kompjuter të dytë që ka qasje në internet.

http://sms.kaspersky.ru/m

2. futni në fushën " Numri i telefonit Numri i telefonit (për shembull, 89653934816 )
3. Klikoni në butonin

5. Si rezultat i shtypjes së butonit, do të shfaqet një fushë Imazhi dhe fushë Zhbllokoni kodet

7. pamje nga ekrani në fushë Imazhi Zhbllokoni kodet

9. Në disa raste, pas futjes së një kodi, mashtruesit mund t'ju kërkojnë të rimbushni një llogari tjetër telefoni për të hequr banerin. Prandaj, në terren Zhbllokoni kodet

2. Si të hiqni një baner që ju kërkon të dërgoni para përmes një terminali pagese ekspres

Disa përdorues përballen me kërkesa për të dërguar para përmes një terminali pagese të shpejtë në llogaritë e tyre:

9636256259 (Portofoli qiwi)
503741004412
004287-623965 (004287623965)
004287-274359 (004287274359)
004245-166259 (004245166259)
004245-166629 (004245166629)
004305-222091 (004305222091)
004287-924675 (004287924675)
004245-166521 (004245166521)
004305-214814 (004305214814)
004245-167743 (004245167743)

Për të hequr një baner nga desktopi ( Moduli i mediave porno) me një kërkesë për të transferuar para në llogarinë e mashtruesve përmes një terminali pagese të shpejtë, ndiqni këto hapa:

1. hapni faqen e shërbimit në shfletuesin tuaj Debllokues(zhbllokues) http://sms.kaspersky.ru/
2. futni në fushën " Numri i telefonit" numri i llogarisë i treguar nga mashtruesit në mesazhin e banerit (për shembull, 004287-623965 )

4. Klikoni në butonin

Imazhi Dhe Fusha e zhbllokimit të kodeve me kodet më të fundit të zhbllokimit

10. Futni kodet në fushën e banerit një nga një derisa baneri të hiqet nga Desktopi.

3. Si të hiqni një baner që kërkon dërgimin e një mesazhi SMS me pagesë në një numër të shkurtër?

Aktualisht më të zakonshmet janë këto numrat, të cilit mashtruesit ofrojnë të dërgojnë SMS:

4016
5581
5537
3121
7015
6666

Për të marrë kodin e shkyçjes dhe për ta hequr nga desktopi banner, ndiqni këto hapa:

1. hapni faqen e shërbimit në shfletuesin tuaj Debllokues http://sms.kaspersky.ru/

Disa programe trojan mund të bllokojnë aksesin në internet, faqet e internetit të Kaspersky Lab dhe shërbimin Deblocker. Në këtë rast, për të hyrë në shërbimin Deblocker, ju rekomandojmë të përdorni një kompjuter të dytë që ka qasje në internet.

Është gjithashtu e mundur të përdoret celular me qasje në internet, për të hyrë në shërbimin Deblocker, thjesht përdorni lidhjen: http://support.kaspersky.ru/sms

2. Fusni numrin tuaj të telefonit në fushën "Numri i telefonit" ( për shembull 5121)

4. Në fushën "teksti SMS", vendosni tekstin ose kodin e mesazhit që ransomware kërkon të specifikohet në temën e SMS-së ose të emailit.

Nëse e lini bosh fushën "tekst SMS", atëherë si rezultat do të merrni gjithçka opsionet e mundshme kodet për të hequr një baner (moduli reklamimi

6. Klikoni në butonin

Si rezultat i shtypjes së butonit, do të shfaqet një fushë Imazhi dhe fushë Zhbllokoni kodet me kodet më të fundit të zhbllokimit. Për të parë të gjitha kodet e shkyçjes për këtë numër telefoni ransomware, kliko lidhjen Shikoni të gjitha kodet e gjetura.

10. pamje nga ekrani në fushë Imazhi do t'ju ndihmojë të përcaktoni se cilin bllokues keni në kompjuterin tuaj dhe cilin kod nga fusha Zhbllokoni kodet duhet të futet për të hequr banerin. Për të zmadhuar figurën, kliko me të majtën mbi imazh. Për ta kthyer imazhin në madhësinë e mëparshme, klikoni përsëri mbi imazhin

12. Në disa raste, pas futjes së një kodi, mashtruesit mund t'ju kërkojnë të dërgoni një SMS të ri për të hequr banerin. Prandaj, në terren Zhbllokoni kodet Mund të jepen kode të shumta

13. Futni kodet në fushën e banerit një nga një derisa baneri të hiqet nga Desktopi.

4. Si të hiqni një baner me një kërkesë për të rimbushur llogarinë tuaj llogari Në kontakt me?

Përveç numra të shkurtër, mashtruesit përdorin gjithashtu llogari rrjet social Në kontakt me, duke ofruar të rimbushni llogarinë e tyre. Këtu janë llogaritë më të zakonshme:

id92860484
id92959841
id93120709
id93120017
id92960394
id93120395
id93120982
id91868792
id91866260

Për të marrë kodin e shkyçjes dhe për ta hequr c Banner i desktopit, ndiqni këto hapa:

http://sms.kaspersky.ru/

Disa programe trojan mund të bllokojnë aksesin në internet, faqet e internetit të Kaspersky Lab dhe shërbimin Deblocker. Në këtë rast, për të hyrë në shërbimin Deblocker, ju rekomandojmë të përdorni një kompjuter të dytë që ka qasje në internet.

Është gjithashtu e mundur të përdorni një telefon celular me qasje në internet për të hyrë në shërbimin Deblocker, thjesht përdorni lidhjen: http://support.kaspersky.ru/sms

2. Futni në fushën "Numri i telefonit" numrin e llogarisë VKontakte në të cilën po ofroni për të transferuar para (për shembull, id92860484)

4. Klikoni në butonin

6. Si rezultat i shtypjes së butonit, do të shfaqet një fushë Imazhi dhe fushë Zhbllokoni kodet me kodet më të fundit të zhbllokimit.

8. Një pamje e ekranit në fushën Imazhi do t'ju ndihmojë të përcaktoni se cilin bllokues keni në kompjuterin tuaj dhe cilin kod nga fusha e kodeve të zhbllokimit duhet të futni për të hequr banerin. Për të zmadhuar figurën, kliko me të majtën mbi imazh. Për ta kthyer imazhin në madhësinë e mëparshme, klikoni përsëri mbi imazhin

10. Futni kodet në fushën e banerit një nga një derisa baneri të hiqet nga Desktopi.

Si të rikuperoni skedarët e koduar nga një virus?

Për të rikuperuar skedarët e koduar, mund të përdorni një kod zhbllokimi ose një mjet deshifrimi.

Për të marrë kodin e zhbllokimit, ndiqni këto hapa:

1. hapni faqen e shërbimit në shfletuesin tuaj Debllokues(zhbllokues) http://sms.kaspersky.ru/
2. në "fushë" Teksti SMS"fut numrin ID në format XXX-XXX-XXX, të cilin ransomware kërkon të specifikohet në rreshtin e temës së letrës

4. Klikoni në butonin

6. Futni kodin e marrë të shkyçjes në programin e deshifrimit të skedarëve të specifikuar nga mashtruesit.

Një mënyrë tjetër për të deshifruar skedarët është përdorimi i një mjeti deshifrues. Për të marrë mjetin e deshifrimit, ndiqni këto hapa:

1. në faqen e shërbimit Debllokues(deblocker) http://sms.kaspersky.ru/ në "fushë" Numri i telefonit" futni zgjerimin e skedarit të krijuar nga ransomware. Kjo mund të jetë një nga shtesat e mëposhtme: .i koduar, .korrektor, .block, .gggg, .cool, .exe, .mmm, .vhd, .vscrypt, .infektuar, .kis, .popadalovo, .mis, .web, ose ndonjë tjetër.

3. Klikoni në butonin

5. Si rezultat i kërkimit, do të gjeni emrin e ransomware-kriptorit (për shembull, Trojan-Ransom.Win32.Rector) dhe një lidhje me një mjet për deshifrimin e skedarëve.

7. ruani arkivin me programin në kompjuterin tuaj
8. shpaketoni programin duke përdorur një program arkivues, për shembull duke përdorur WinZip
9. drejtoni programin. Nëse nuk jeni të sigurt se si ta përdorni mjetin në mënyrë korrekte, mund të gjeni informacione më të detajuara 10. në lidhje me të në faqen e shërbimeve http://support.kaspersky.ru/viruses/utility.

Nëse kodi ose mjeti i marrë përmes shërbimit të çaktivizimit të ransomware-blocker nuk ndihmoi, për të zgjidhur problemin, vizitoni temën e forumit zyrtar të Kaspersky Lab "Luftimi i bllokuesve të ransomware-sms".

6. Çfarë duhet bërë pas heqjes së banderolës?

Pas heqjes së flamurit të bllokuesit të ransomware, rekomandohet fuqimisht të skanoni kompjuterin tuaj për viruse, për shembull duke përdorur programin Virusi Kaspersky Mjeti i heqjes.

Për të parandaluar që bllokuesi i ransomware të depërtojë përsëri në kompjuterin tuaj, rekomandohet ta instaloni mbrojtje të përhershme, për shembull një nga produktet Kaspersky Lab.

Nëse nuk jeni përdorues i produkteve të Kaspersky Lab, mund ta instaloni versioni i provës një nga produktet me datë skadence 30 ditë.

Aktiv ky moment paraqitur online nje numer i madh i shërbime të ndryshme dhe programe për të hequr viruset dhe malware të tjerë. Në këtë artikull do të flas për program falas Kaspersky Heqja e virusit MJETE, me të cilin mund të hiqni pankartat e padëshiruara reklamuese.

Shkarko Virusi Kaspersky MJETE E heqjes mundeni nga faqja zyrtare. Mund të lexoni më shumë rreth kushteve të përdorimit në marrëveshjen e përdoruesit.

Instalimi i programit:

Instalimi i programit është mjaft i thjeshtë. Së pari ju duhet të zgjidhni një gjuhë. Pastaj do të shfaqet magjistari i instalimit, pranoni kushtet Marrëveshja e licencës dhe klikoni "Next". Pastaj ju duhet të zgjidhni dosjen e instalimit, klikoni "Next". Pas kësaj, procesi i instalimit të programit do të fillojë.

Puna me programin:

Pas nisjes Mjeti për heqjen e virusit Kaspersky Menyja kryesore e programit do të shfaqet në ekran (Fig. 1).

Zgjidhni objektet për të skanuar duke kontrolluar kutitë e duhura dhe klikoni në butonin "Run scan". Pas kësaj, do të fillojë një kontroll i elementeve të zgjedhur (Fig. 2).

Nëse skedarët e infektuar zbulohen gjatë procesit të skanimit, do të shfaqet një dritare (Fig. 3).

Në këtë rast, fillimisht sugjerohet dezinfektimi i dosjes së infektuar; nëse trajtimi është i pamundur, atëherë Mjeti për heqjen e virusit Kaspersky ofron për të fshirë skedarin, dhe nëse fshirja është e pamundur, atëherë programi ofron për të kapërcyer këtë skedar, dhe përpiqet ta izolojë. Vlen të përmendet se për shumicën e skedarëve të infektuar, aktivizohet funksioni i dezinfektimit ose i fshirjes. Për të aplikuar veprimin e zgjedhur ("pastroni" "fshini" "kapërceni" për të gjitha objektet me qëllim të keq të zbuluar të këtij lloji kontrolloni kutinë pranë "Aplikoni për të gjitha objektet").

Gjithashtu në shqyrtim Mjeti për heqjen e virusit Kaspersky mund të zbulojë malware në kompjuterin tuaj. Në këtë rast, do të shfaqet një dritare (Fig. 4).

Në këtë rast, në rast të trajtimit, do t'ju duhet të rindizni kompjuterin tuaj.

Pas përfundimit të skanimit të kompjuterit, mund të shikoni raportin. Për ta bërë këtë, në dritaren kryesore të programit, klikoni butonin "Raporto". Pas kësaj, do të hapet një dritare me një raport mbi testin e kryer (Fig. 5).

Për të parë një raport të detajuar, klikoni në ikonën pranë fjalëve "Kontroll automatik".

Ky është procesi i punës me programin Mjeti për heqjen e virusit Kaspersky përfunduar, kur të përfundojë, programi do të ofrojë të hiqet nga kompjuteri juaj.

Problemi i mëposhtëm mund t'i ndodhë kujtdo (ose ka ndodhur tashmë): një ditë "të mirë" ndizni kompjuterin dhe në vend të desktopit tuaj të zakonshëm shihni në ekran banderolë, që ju kërkon të plotësoni bilancin e dikujt ose t'i dërgoni një SMS numër specifik për të zhbllokuar. Këtu raportohet gjithashtu se arsyeja për këtë bllokim ishte se ju dyshohet se keni parë pornografi ose keni shkelur disi ligjin.

Çfarë kjo në fakt do të thotë është se kompjuteri juaj është të infektuar me një virus, e cila bllokon plotësisht hapësirë ​​pune. As mos mendoni të dërgoni ndonjë SMS ose të shtoni para në llogarinë e shkrimtarëve të virusit - nuk do të ndihmojë gjithsesi. Për më tepër, nëse ndiqni këshillat që ju ofroj, heqja e flamurit të ransomware nuk është aq e vështirë.

Teme heqja e banderolave ​​SMS nga kompjuteri juaj Kam në plan të kushtoj disa artikuj në blogun tim. Por sot do të doja të flisja për një nga më të thjeshtat dhe më mënyra efektive. Bëhet fjalë për në lidhje me shërbimin Zhbllokimi i Kaspersky Windows, e cila është pjesë e disk i nisjes. Është menduar pikërisht për ata që nuk duan të hyjnë në detaje: cilët skedarë preken si rezultat i veprimeve të virusit ransomware; cilat degë të regjistrit janë të dëmtuara dhe si ta rregulloni atë me dorë. Më e lehtë këtë metodë, ndoshta, vetëm ato të renditura më poshtë. Por, për fat të keq, ato janë joefektive.

Pra, disa fjalë për këshillat e gjetura në forume në internet, por pak të dobishme.

1. Përdorni kodet e zhbllokimit që mund të gjenden në sajtet: Kaspersky Deblocker, DrWeb, Nod32.

E keqja është se për të gjetur këtë kod kursimi, duhet të keni akses në internet nga një kompjuter tjetër (ose pajisje tjetër). Dhe për të qenë i sinqertë, në praktikën time këto kode përdoreshin shumë rrallë.

2. Duke përdorur "System Restore", kthehuni në pikën e rikuperimit të krijuar para infektimit.

3. Nisja kontroll i plotë sistemet antivirus.

Lidhur me metodën e dytë dhe të tretë, dua të them sa vijon: viruset e gjetura këto ditë, si rregull, bllokojnë plotësisht kompjuterin. Ato. ju jo vetëm që do të jeni në gjendje të shkoni në desktopin tuaj (për të nisur antivirusin), por edhe të telefononi "Task Manager" ose të identifikoheni përmes "Safe Mode".

Dhe një metodë tjetër, e cila padyshim nuk mund të quhet e thjeshtë:

4. Hiqni tuajat HDD– lidheni me një kompjuter tjetër – skanoni atë me antivirusin e instaluar në atë kompjuter.

Në këtë rast, vetë virusi mund të jetë në gjendje të zbulohet (dhe madje të hiqet). Por atëherë do të duhet të përballeni ende me pasojat e infeksionit duke korrigjuar vlerat në degët e regjistrit të dëmtuar. Përveç kësaj, mbajtja e një hard disk përpara dhe mbrapa, shkëputja dhe lidhja e tij, nuk është ideja më e mirë.

Dhe tani më shumë rreth programit Zhbllokimi i Kaspersky Windows. Specialistët e Kaspersky Lab e zhvilluan atë posaçërisht për të luftuar viruset e ransomware. Ky mjet është i përfshirë në diskun e nisjes.

1. Në një kompjuter të painfektuar ju duhet të shkarkoni imazhin të këtij disku nga këtu.

2. Shkruani imazhin e shkarkuar në CD ose Disk DVD. Ju mund ta bëni këtë duke përdorur programe të ndryshme(Nero, Ashampoo BurningStudio). Nuk do të hyj në detaje për këtë (thjesht do të them që regjistroj imazhe duke përdorur Alkool 120%).

3. Tani shkojmë te kompjuteri i infektuar, futim diskun tonë në disk dhe .

4. Pas ngarkimit, do të shfaqet dritarja e mëposhtme:
Brenda dhjetë sekondave, shtypni çdo buton në tastierë.
Më pas, përdorni shigjetën në tastierën tuaj për të zgjedhur gjuhën "Rusisht" dhe shtypni Enter.
Pranoni kushtet e marrëveshjes së licencës duke klikuar "1".
Në dritaren tjetër, shkoni te rreshti " Kaspersky Rescue Disk. Mënyra grafike” dhe shtypni tastin Enter.
Presim pak derisa desktopi të shfaqet në ekran. Nëse shfaqet dritarja "Cilësimet e rrjetit", thjesht mbylleni atë.

5. Tani klikoni butonin në këndin e poshtëm të majtë të ekranit dhe zgjidhni "Terminal". Në dritaren që shfaqet, futni manualisht komandën nga tastiera dhe shtypni Enter.
Si rezultat, do të nisë një program që do të dezinfektojë regjistrin. Kur ky operacion të përfundojë, mbyllni këtë dritare:
6. Tani duhet të kryeni një skanim të plotë të kompjuterit me programin. Me shumë mundësi, dritarja e programit do të jetë tashmë e hapur në desktop. Nëse jo, atëherë klikoni përsëri butonin në këndin e majtë dhe zgjidhni Kaspersky Rescue Disk. Në skedën "Scan Objects", kontrolloni kutitë pranë objekteve që programi duhet të skanojë dhe më pas klikoni butonin "Scan Objects". Nëse zbulohen viruse, programi do ta raportojë këtë dhe do të pyesë se çfarë të bëjë me ta (trajtim, karantinë, fshirje).