Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Windows 10
  • Nëse ka pasur një gabim në aplikacionin e telefonit. Përditësimi i aplikacionit Google

Nëse ka pasur një gabim në aplikacionin e telefonit. Përditësimi i aplikacionit Google

com.android.phone ka ndodhur një gabim, procesi ka ndaluar, çfarë duhet të bëj? Pas përditësimit të firmuerit, rivendosjes ose ndryshimit të të dhënave ROM në një pajisje Android, ndonjëherë, për fat të keq, fillon të shfaqet një mesazh gabimi si më poshtë: "Fatkeqësisht, procesi com.android.phone është ndalur". Kjo do të thotë se ka probleme me mbështetjen e kartës SIM, e cila siguron ndërveprimin e telefonit inteligjent dhe rrjetit. Në disa raste, nuk është e mundur të zgjidhet thjesht duke rindezur pajisjen dhe mesazhi shfaqet vazhdimisht, duke bllokuar ekranin. Prandaj, vendosëm t'ju ofrojmë mënyra të tjera për të dalë nga kjo situatë e pakëndshme.

Opsioni më i lehtë është rivendosja e fabrikës së telefonit inteligjent Android... Por kjo metodë është larg nga ideale, pasi kur e përdorni, humbni të gjitha të dhënat dhe do të duhet të ri-shkarkoni dhe instaloni të gjitha aplikacionet e shkarkuara më parë. Për fat të mirë, ka metoda të tjera në dispozicion.

Pra, nëse nuk mund ta zhbllokoni pajisjen dhe ajo vazhdon të rindizet automatikisht dhe mesazhi i problemit shfaqet me një interval prej disa sekondash, do t'ju duhet të drejtoheni në metodën numër dy. Kjo është një metodë për përdoruesit e avancuar. Për ta zbatuar atë, ju nevojitet rikuperimi i personalizuar dhe menaxheri i skedarëve AROMA. Ju mund të veproni sipas një prej dy skemave:

Skema 1.

1. Në menynë e tabletit ose smartphone, gjeni "Cilësimet" -> "Aplikimet"
2. Zgjidhni skedën "Të gjitha".
3. Lëvizni nëpër artikujt në të derisa të shihni "Telefon" ose diçka të ngjashme në kuptim.

4. Klikoni në ikonën e aplikacionit për të përditësuar informacionin.
5. Fillimisht zgjidhni opsionin "Clear data".

6. Më pas bëni të njëjtën gjë (pastrimi) për paketën e veglave SIM.
7. Rinisni pajisjen tuaj dhe, në varësi të rezultatit, ose gëzohuni ose provoni metodën e dytë.

Skema 2.

1. Shkarkoni versionin më të fundit të menaxherit të skedarëve AROMA.
2. Kopjoni skedarin që kishte probleme me shkarkimin në kartën e brendshme të memories ose SD.
3. Ngarkoni pajisjen në rikuperim.

4. Sapo pajisja android të futet në rikuperim me porosi, ekzekutoni " Instaloni ZIP"-> zgjidhni" formë zip».
5. Gjeni skedarin zip të menaxherit.

6. Shkarkoni duke zgjedhur " Po - Instaloni».

7. Tani mund të siguroheni që menaxheri i skedarëve është i instaluar në pajisjen tuaj Android.

8. Hyni në menynë e menaxherit të skedarëve dhe zgjidhni " Cilësimet».
9. Lëvizni nëpër artikuj derisa të shihni " Montimi i konfigurimit", Dhe pastaj zgjidhni opsionin" Montoni automatikisht të gjitha pajisjet në fillim».

10. Aplikoni të gjitha ndryshimet duke zgjedhur " U krye" (gati).
11. Shkoni te dosja " Të dhëna / Të dhëna».
12. Atje në dosje " Telefoni»Pastrohu cache dhe bëni të njëjtën gjë për aplikacionin e veglave SIM.

13. Shkoni përsëri te menyja e menaxherit të skedarëve, zgjidhni " Dilni", Dhe konfirmoni veprimet tuaja (" po»).
14. Tani ju shihni përsëri dritaren për instalimin e përditësimit nga skedari ZIP (“ Instaloni përditësimet nga skedari Zip».
15. Kthehuni te menyja kryesore e rikuperimit dhe rindizni pajisjen.

Nëse merrni përsëri mesazhe për një problem me ndalimin e procesit, atëherë ju tashmë e dini se si ta trajtoni atë - rivendosni cilësimet e smartfonit ose tabletit... Ne ju rekomandojmë që ta bëni këtë njësoj përmes rikuperimit me porosi, pasi kjo metodë është më e butë dhe nuk fshin plotësisht memorien e brendshme të pajisjes Android, por vetëm heq të dhënat e aplikacionit.



Android OS, si çdo softuer tjetër, është subjekt i përplasjeve të ndryshme. Ato mund të ngadalësojnë performancën e një pajisjeje celulare dhe të kufizojnë funksionalitetin e saj. Një nga këto probleme është gabimi acore i procesit android, i cili e bën të pamundur punën e plotë me një ose një aplikacion tjetër të sistemit. Le të hedhim një vështrim se çfarë mund të shkaktojë një njoftim dolli si "procesi Android acore, ka ndodhur një gabim" dhe si të rregullojmë një dështim të tillë pa kontaktuar qendrën e shërbimit.

Si të rregulloni gabimin acore të procesit android

Burimet kryesore të këtij mosfunksionimi janë:

  • Ndalimi i detyruar i aplikacionit të sistemit, pa të cilin Android nuk mund të funksionojë normalisht;
  • Instalimi i disa programeve me funksionalitet të njëjtë ose të ngjashëm;
  • Fshirja aksidentale ose e qëllimshme e një skedari të sistemit në një pajisje me të drejta rrënjësore të zhbllokuar;
  • Ekspozimi ndaj malware.

Gabimi më i zakonshëm "Procesi android acore ka ndaluar së filluari" vërehet kur punoni me aplikacionet "Kontaktet", Hangouts dhe "Kamera". Sidoqoftë, ka raste kur një dështim i tillë ndodh kur hyni në modulin Wi-Fi, hartat e Google, navigatorin GPS dhe programet e tjera të sistemit.

Ka disa mënyra për të hequr qafe gabimin acore të procesit android:

  • Hedhja e të dhënave në një aplikacion që nuk funksionon;
  • Heqja e softuerit të instaluar;
  • Duke modifikuar manualisht skedarin other.xml;
  • Duke pastruar vegël nga malware;
  • Me ndihmën e masave drastike (rivendosje në cilësimet e fabrikës ose ndezje).

Para se të rregulloni gabimin acore të procesit android, duhet të kuptoni arsyen e shfaqjes së tij. Për ta bërë këtë, duhet të mbani mend pas çfarë veprimesh u ngrit. Për shembull, nëse pajisja filloi të mos funksiononte pas shkarkimit të disa softuerëve, ka shumë të ngjarë që të jetë ai që e ka shkaktuar problemin.

Rregullimi i gabimit duke rivendosur cilësimet në aplikacionet e instaluara

Nëse nuk e dini se çfarë e shkaktoi saktësisht mosfunksionimin e pajisjes tuaj celulare, është mirë të filloni me masa të thjeshta dhe gradualisht të punoni drejt atyre më komplekse. Prandaj, veprimi i parë që duhet ndërmarrë është shikimi i aplikacioneve të instaluara dhe pastrimi i të dhënave për programin problematik.

Le të shqyrtojmë rastin më të zakonshëm kur mesazhi "Një ndalim i papritur i procesit të sistemit acore të procesit android" është rrëzuar kur punoni me programin "Kontaktet":

Pas përfundimit të këtyre hapave, programi Kontaktet duhet të funksionojë normalisht. Megjithatë, të gjitha të dhënat nga libri i telefonit do të fshihen. Vetëm shënimet e ruajtura në kartën SIM do të mbeten. Për të parandaluar fshirjen e plotë të numrave, duhet të bëni një kopje rezervë të kontakteve përpara se të pastroni:


Nëse një dështim nuk ju lejon të futni cilësimet e programit "Kontaktet", mund të regjistroni një kopje rezervë duke përdorur një kompjuter duke përdorur mjetin MyPhoneExplorer ose të përdorni sinkronizimin me hapësirën ruajtëse në renë Google.

Nëse ndodh një gabim acore i procesit Android në kalendar ose në Hangouts, gjëja e parë që duhet të bëni është të hapni cilësimet e tij dhe të shihni nëse ky shërbim është i aktivizuar. Nëse është i çaktivizuar, klikoni "Aktivizo" dhe rinisni pajisjen tuaj.

Një dështim i tillë mund të ndikojë gjithashtu në funksionimin e modulit Wi-Fi. Në këtë rast, duhet të hiqni vazhdimisht të gjitha aplikacionet që përdorin rrjetin me valë. Këto mund të jenë Skype, Share Link, SuperBeam, etj. Pas fshirjes së secilit program, duhet të shihni nëse mosfunksionimi është zhdukur.

Zgjidheni gabimin duke modifikuar skedarin others.xml

Në sistemin operativ Android, ekziston një skedar që ju lejon të aktivizoni aftësitë e fshehura të një pajisjeje celulare. Ky dokument quhet others.xml dhe ndodhet në ndarjen e sistemit në drejtorinë system / csc /. Informacioni i regjistruar në të mund të zgjerojë funksionalitetin e disa aplikacioneve të sistemit, gjë që ndonjëherë ndikon negativisht në performancën e tyre.

Për të hyrë në ndarjen e sistemit Android, do t'ju nevojiten të drejtat e Superpërdoruesit. Ato mund të merren duke përdorur programin Kingo Root:

Pasi të jetë zhbllokuar qasja në rrënjë, mund të filloni të modifikoni skedarin others.xml. Kjo kërkon:

Pastrimi i pajisjes nga viruset

Nëse keni të drejta rrënjësore në telefonin ose tabletin tuaj, disa viruse mund të bllokojnë aksesin në aplikacionet e integruara dhe të fshijnë skedarët e sistemit. Dhe kjo mund të çojë jo vetëm në shfaqjen e mesazhit "procesi android acore, ka ndodhur një gabim i sistemit", por edhe të shkaktojë një dështim të plotë të sistemit operativ, si rezultat i të cilit do të duhet të riinstalohet ose një Rivendosja e vështirë u krye.

Për të kontrolluar nëse shkaku i dështimit është ndikimi i malware, do t'ju duhet të skanoni kujtesën e jashtme dhe të brendshme të pajisjes me një program antivirus. Rekomandohet përdorimi i Dr. Web ose Kaspersky IS, pasi ato janë më efektive.

Për të skanuar një pajisje celulare për viruse, duhet:

Mënyra radikale për të rregulluar problemin kryesor të procesit android

Por, çka nëse virusi tashmë ka arritur të fshijë të dhënat e sistemit ose programi antivirus nuk ka zbuluar malware, dhe mënyra të tjera për të hequr qafe gabimin acore të procesit android nuk çuan në një rezultat pozitiv? Në raste të tilla, mbeten vetëm masa drastike trajtimi -

Telefonat inteligjentë modernë kanë një numër të pakufizuar mundësish dhe funksionesh. Por detyra kryesore, si më parë, është bërja e thirrjeve. Sistemi Android po zhvillohet dhe përmirësohet vazhdimisht, por ndonjëherë aty ndodhin gabime dhe keqfunksionime. "Defekti në aplikacionin com.android.phone" është një problem i rrallë, por ndonjëherë mund të përdorë pajisjen në renë kompjuterike pasi ndërhyn në telefonatat dhe numrin. Thelbi i gabimit nuk është aq i vështirë sa të mbani telefonin për riparim. Le të kuptojmë se si ta rregullojmë vetë problemin.

Metodologjia për korrigjimin e gabimeve në aplikacionin com.android.phone.

Para se të vazhdojmë me përshkrimin e zgjidhjeve për këtë problem, le të shqyrtojmë arsyet e shfaqjes së tij. "Com.android.phone" është një aplikacion Android që kryen telefonata. Mesazhi se ka ndodhur një gabim në aplikacionin com.android.phone tregon një mosfunksionim në softuer. Arsyet e mosfunksionimit mund të jenë jo vetëm keqfunksionimet në aplikacionin "Telefon", por edhe veprimet e vetë përdoruesit, të cilat mund të dëmtojnë aplikacionin. Gjithashtu arsye shumë të zakonshme janë një cache e tejmbushur, papajtueshmëria e aplikacioneve të ndryshme në pajisje ose viruset.

Si mund ta rregulloj gabimin?

Ka disa mënyra për të rregulluar këtë gabim. Të gjitha ato janë mjaft të thjeshta dhe varen nga arsyeja e mesazhit. Algoritmi i veprimeve për zgjidhjen e problemit është si më poshtë:

Pastrimi i të dhënave dhe cache-it të aplikacionit

Kjo metodë duhet të ndihmojë në shumicën e rasteve.

  • Shkoni te "Cilësimet" - "Aplikimet";
  • Aktivizoni opsionin "Trego aplikacionet e sistemit" (nëse ka);
  • Gjeni skedat "Menyja SIM" dhe "Telefon";
  • Në secilën prej tyre, zgjidhni "Memory";

KËSHILLA. mund ta provoni këtë me aplikacione të tilla si "Menaxhimi i thirrjeve", "Cilësimi i dyfishtë SIM" ose "Shërbimet e telefonit".

Duke kontrolluar nëse ka ndihmuar. Nëse jo, shkoni te pikat vijuese.

Çaktivizo sinkronizimin automatik të orës dhe datës

  • Shkoni te cilësimet në seksionin "Data dhe ora".
  • Çaktivizo datën dhe orën e rrjetit dhe zonën kohore.
  • Ne rinisim pajisjen.
  • Ne vendosëm orën dhe datën e duhur.

Kontrollimi për viruse

Për ta bërë këtë, thjesht duhet të keni një antivirus në pajisjen tuaj ose ta shkarkoni nga Play Market. Më pas, bëjmë një skanim të plotë dhe heqim të gjithë viruset nëse gjenden. Nëse nuk keni një antivirus në smartphone tuaj dhe nuk dëshironi ta instaloni atë, atëherë ekziston një mënyrë tjetër. Mund ta lidhni pajisjen me një kompjuter ose laptop nëpërmjet USB-së dhe të kontrolloni kujtesën e telefonit me një antivirus të instaluar në PC. Algoritmet për funksionimin e viruseve kompjuterike dhe celulare janë të ngjashme, falë të cilave çdo program antivirus kompjuterik do të njohë dhe eliminojë skedarët me qëllim të keq edhe në telefon.

Rivendosja e cilësimeve të sistemit

E RËNDËSISHME. ky veprim do t'i vendosë të gjitha cilësimet në parazgjedhje, duke hequr të gjitha aplikacionet e instaluara!

Ky veprim ndoshta do të rregullojë gabimin com.android.phone, por duhet të jeni të përgatitur që softueri i smartfonit të kthehet në gjendjen e tij origjinale. Nëse ende dëshironi të provoni ta zgjidhni problemin në këtë mënyrë, shkoni te cilësimet e Android dhe klikoni "Rivendos cilësimet e telefonit" në artikullin "Rivendos dhe rivendos".

KËSHILLA. Nëse keni të dhëna të rëndësishme në smartphone tuaj, është më mirë t'i kopjoni ato në një pajisje tjetër paraprakisht për të shmangur humbjen. Një tjetër mundësi është të sinkronizoni gjithçka me Google.

Ne përditësojmë të gjitha aplikacionet

Jo në të gjitha rastet, por ndonjëherë kjo metodë funksionon. Mundohuni të fikni plotësisht telefonin tuaj, merrni kartën SIM, ndizni përsëri dhe përditësoni të gjitha aplikacionet e instaluara. Pastaj futni kartën SIM përsëri.

Kjo metodë do t'i lejojë përdoruesit të mos e zgjidhë problemin me softuerin, por ta kapërcejë atë. Metoda është e dobishme në rastet kur rezultatet e mëparshme nuk dhanë dhe nuk dëshironi të rivendosni plotësisht të gjitha cilësimet. Në motorin e kërkimit të Play Market, mjafton të thirrni "Dialer" dhe do t'ju sigurohet një listë e tërë e programeve të ndryshme për kryerjen e transaksioneve të ofruara nga operatori celular pa dëmtuar pajisjen.

Si të shmangni problemin

Siç thotë shprehja, problemi është shumë më i lehtë për t'u parandaluar sesa për të zgjidhur. Duke iu përmbajtur disa këshillave të thjeshta, mund të ruani funksionalitetin e pajisjes dhe të mos përballeni me shumë probleme.

  • Këshilla 1. Përpara se të instaloni ndonjë softuer, kontrolloni dy herë sigurinë e burimit. Kjo do ta mbrojë telefonin tuaj nga viruset dhe programet e tjera të rrezikshme.
  • Këshillë 2. Pastroni telefonin tuaj nga aplikacionet e panevojshme. Kjo do të kursejë kujtesën e pajisjes nga rrëmuja dhe bllokimi.
  • Këshillë 3. Mos çaktivizoni ose hiqni pa qëllim aplikacionet e sistemit si superpërdorues.
  • Këshillë 4. Shkarkoni antivirus, veçanërisht nëse e lidhni shpesh pajisjen tuaj me PC të ndryshëm. Ekzistojnë gjithashtu programe sigurie falas që do t'ju mbrojnë, si dhe ato me pagesë.
  • Këshillë 5. Pastroni skedarët e padëshiruar duke përdorur programe speciale (për shembull, CCleaner).

Pasi të keni bërë disa manipulime të thjeshta, mund të mbroni smartfonin tuaj dhe të shpëtoni nga shumë gabime. Zgjidhja e problemeve është gjithashtu e lehtë nëse nuk jeni në panik dhe përpiqeni ta rregulloni vetë. Nuk do t'ju marrë shumë kohë dhe do t'ju kursejë një shumë të mirë që duhet të paguani në qendrën e shërbimit.

Duke zhvilluar versione të reja të Android, programuesit gjithmonë përpiqen ta bëjnë sistemin operativ më të qëndrueshëm, të qetë dhe intuitiv. Sidoqoftë, megjithë përpjekjet e zhvilluesve, gabimet në funksionimin e softuerit ndodhin nga versioni në version, dhe sa më e vjetër të jetë pajisja dhe sa më i vjetër të jetë instaluar Android në të, aq më shumë gabime ka. Çdo gabim që ndodh gjatë funksionimit të pajisjes ka si shkaqe ashtu edhe mënyra për ta zgjidhur atë. Le të hedhim një vështrim në gabimet më të zakonshme dhe si t'i rregullojmë ato.

Navigimi i regjistrimit:

Çfarë duhet të bëni nëse ndodh një gabim në aplikacion

Një gabim i aplikacionit është rezultat i një veprimi të pasaktë të shkruar në kodin e aplikacionit që e ka shkaktuar ndërprerjen e funksionimit. Pas ndalimit të programit, sistemi zakonisht i jep përdoruesit informacionin se ka ndodhur një gabim dhe gjithashtu shfaq një kod që përshkruan gabimin. Është ky kod që do të na ndihmojë të kuptojmë se çfarë ka ndodhur saktësisht dhe si ta trajtojmë problemin.

Gabim sintaksor i paketës

Ky problem zakonisht ndodh nëse e keni instaluar aplikacionin duke shkarkuar skedarin APK nga një burim i paverifikuar. Ka 2 arsye për këtë dështim:

  • Aplikacioni është zhvilluar vetëm për pajisjet që përdorin një sistem operativ më të ri se sa keni instaluar
  • Skedari APK përmban një gabim dhe nuk do të jetë në gjendje ta instalojë programin në pajisjet me asnjë version të Android

Gabim i mjaftueshëm i kujtesës

Nëse jeni përballur me një telash të tillë, atëherë duhet të mendoni për pastrimin e hapësirës së brendshme nga përmbajtja e panevojshme (foto, video, aplikacione). Shpesh problemi i mungesës së memories së brendshme ka të bëjë me përdoruesit e pajisjeve me ruajtje fillimisht të vogël (8 ose 16 GB).

Ky problem gjithashtu ndikon në performancën e përgjithshme të pajisjes. Si zgjidhje për këtë gabim, ju rekomandojmë të lexoni artikullin tonë "", i cili detajon se si të optimizoni hapësirën e brendshme dhe RAM-in e pajisjes.

Si një zgjidhje e shpejtë për problemin e mungesës së ROM-it, ju rekomandojmë të përdorni mundësinë e zgjerimit të sasisë së memories së brendshme duke instaluar karta Micro SD. Ne rekomandojmë gjithashtu përdorimin e programit Link2SD, i cili do t'ju ndihmojë të transferoni të dhënat e aplikacionit në një kartë memorie të jashtme.

Gabim "com.android.phone" dhe "android.process.acore"

Ky problem zakonisht shfaqet në telefonat inteligjentë pas:

  1. Zëvendësimi i kartës SIM me një të re
  2. Telefoni pulson

Nëse e shihni këtë problem, do të thotë se ndërveprimi i modemit të integruar të komunikimit me softuerin e ri në smartphone është ndërprerë në pajisjen tuaj, ose ka probleme me kartën SIM, e cila nuk lejon të ndërveprojë plotësisht me celularin. kullë.

Për të zgjidhur problemin, bëni sa më poshtë:

  • Shkoni te "Cilësimet" - "Aplikimet"
  • Kontrolloni funksionalitetin e kartës suaj SIM në një pajisje tjetër
  • Rivendos cilësimet e Android (artikulli)

Gabim "android.process.acore"

Për të zgjidhur problemin, ndiqni skemën e paraqitur në paragrafin e mëparshëm, por në vend të aplikacionit "Telefon", zgjidhni "Kontaktoni dyqanin".

Gabim "com.android.phone"

Ky problem mund të shfaqet pas zëvendësimit të kartës SIM ose pas ndezjes së pajisjes. Ai thotë se modemi i pajisjes nuk mund të funksionojë siç duhet me softuer të ri ose të lidhet me një kullë celulare. Për të hequr qafe një gabim të tillë, shkoni te cilësimet e aplikacionit, zgjidhni aplikacionin "Telefon", pastroni cache dhe të dhënat dhe më pas rinisni telefonin inteligjent. Nëse gabimi vazhdon, atëherë është i nevojshëm.

Të njëjtat veprime duhet të bëhen në rast të një gabimi "android.process.acore", vetëm ne zgjedhim aplikacionin "Kontaktoni dyqanin" për pastrim. Pas kësaj, libri juaj i telefonit do të pastrohet plotësisht, prandaj sigurohuni ta bëni atë.

Gabim "android.process.media"

Një problem i ngjashëm ndodh midis pronarëve të telefonave inteligjentë me një kartë memorie Micro SD që nuk funksionon, gjë që sjell gabime kur funksionojnë aplikacionet e instaluara në të. Ju këshillojmë të hiqni aplikacionin nga karta e kujtesës gjatë së cilës ndodh përplasja dhe ta instaloni në memorien e brendshme të pajisjes.

Përgjigjet në pyetje

Po sikur të kishte një gabim sinkronizimi?

Arsyeja e parë mund të jetë një lidhje e dobët në internet, dhe nganjëherë vetë procesi i sinkronizimit ngrin, në këtë rast, shkëputni llogarinë tuaj të Google në cilësimet e pajisjes dhe rilidheni pas rindezjes.

Nëse shihni mesazhin "Aplikacioni i telefonit ka rënë" në Android 7.0 ose më të lartë, kjo do të thotë se ka ndodhur një gabim me procesin e sistemit com.android.phone. Është mjaft logjike që ky alarm të tregojë një dështim kritik, si rezultat i të cilit ky proces nuk mund të funksionojë më normalisht. Por çfarë mund të shkaktojë një problem të tillë dhe si mund ta rregulloni shpejt? Le ta kuptojmë.

Njoftimet për përplasjen e aplikacionit të telefonit

Shkaqet e gabimit në "Telefon"

Duhet të theksohet se aplikacioni "Telefon" është përgjegjës për funksionimin e shumicës së opsioneve bazë në Android 7 dhe është i ndërlidhur me shumë nga shërbimet e tij. Prandaj, çdo dështim në OS ose softuer të palëve të treta sjell një gabim në funksionimin e tij. Midis listës së gjerë të problemeve të mundshme, mund të theksohen sa vijon:

  • gabimet e rastësishme janë më të zakonshmet dhe më të shpeshtat;
  • plotësimi i memories së sistemit të lidhur posaçërisht me aplikacionin "Telefon" ose sistemin në tërësi;
  • kod me qëllim të keq;
  • ndërhyrja e përdoruesit;
  • papajtueshmëria e çdo aplikacioni që ndërvepron me "Telefonin".

Në një mënyrë apo tjetër, në shumicën e rasteve përdoruesi është fajtori. Kjo i referohet një sasie të tepruar të softuerit, megjithëse jo gjithmonë cilësor dhe zyrtar, duke e mbushur telefonin me mbeturina, viruse e të ngjashme. Për më tepër, modelet buxhetore të prodhimit kinez (DOOGEE, BQ, Leagoo) më shpesh dështojnë.

Rregullimi i një dështimi të aplikacionit

Le të shohim opsionet ndërsa kompleksiteti dhe implikimet rriten. Natyrisht, duhet të filloni me një rinisje të thjeshtë - kjo është zgjidhja më e thjeshtë që mund të rregullojë një përplasje aksidentale. Kur rindizni, sistemi jo vetëm që do të rinisë të gjitha proceset e rëndësishme, por gjithashtu do të rregullojë pjesërisht skedarët e dëmtuar të sistemit. Problemet më serioze nuk mund të zgjidhen në këtë mënyrë.

Heqja e mbeturinave dhe pastrimi i memories

Për të kryer këtë veprim, është më mirë të shkarkoni një mjet të veçantë për pastrimin e skedarëve të përkohshëm. Mund të jetë CCleaner, Master Cleaner ose të ngjashme. Duhet mbajtur mend se versionet më të fundit të Android kanë një pastrues të integruar. Në këtë rast, rekomandohet të pastroni manualisht cache-in dhe të dhënat e aplikacionit "Telefon". Pas pastrimit, rinisni vegël.

Natyrisht, nëse ndodh një dështim pas nisjes së programeve të caktuara, ato duhet të prishen. Sidoqoftë, fillimisht mund të provoni një fshirje të thjeshtë të të dhënave dhe fshirje të memories për softuerin problematik.

Çaktivizo sinkronizimin

Shpesh një dështim shkaktohet nga vendosja e datës dhe orës nëpërmjet internetit. Ju mund ta çaktivizoni këtë funksion në menynë Cilësimet duke zgjedhur seksionin "Gjuha, koha, tastiera". Në vend të këtij seksioni, thjesht "Data dhe Ora" mund të jenë të pranishme. E gjitha varet nga guaska dhe lëshuesi. Vendosni manualisht datën e orës, plus caktoni zonën tuaj kohore - kjo është një pikë e rëndësishme.

Skanimi i malware

Dhe gjëja e fundit që mund të bëhet pa rrezikun e humbjes së të dhënave personale është gjetja e një virusi që mund të shkaktojë probleme. Shpesh ndodh që softueri i instaluar të mos jetë aspak keqdashës, por softueri i personalizuar mund të shkaktojë keqfunksionime dhe ndryshime kritike në skedarët e sistemit. Kontrolli antivirus jo vetëm që do të eliminojë viruset e plota, por gjithashtu do të zgjidhë pjesërisht problemet me softuerin e personalizuar dhe ndryshimet e sistemit pa e rivendosur atë.

Sot ka shumë shërbime të provuara - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET dhe të tjerë. Plus, çinstaloni softuerin e papërdorur në telefonin tuaj. Çfarë duhet bërë:

  1. Shkarkoni dhe instaloni antivirusin nga Play Store (dhe vetëm nga atje).
  2. Kontrolloni sistemin.
  3. Nëse zbulohet një virus, dezinfektoni skedarët e dëmtuar.
  4. Ringarko vegël.
  5. Edhe nëse "Telefoni" filloi të funksionojë normalisht - pastroni skedarët e përkohshëm.

Ju lutemi vini re se mund të kontrolloni me disa programe, por kjo duhet të bëhet një nga një dhe pas skanimit, hiqni softuerin e sigurisë. Ju nuk mund të mbani 2 ose më shumë antivirusë të instaluar në të njëjtën kohë.

Përveç kësaj, antivirusi i kompjuterit ose laptopit mund të përdoret për të kontrolluar. Për të skanuar, thjesht lidhni pajisjen me kompjuterin tuaj si pajisje ruajtëse dhe skanoni atë. Kodi dhe skriptet me qëllim të keq nuk janë shumë të ndryshëm, kështu që gjasat e zbulimit janë të larta.

Ne e zgjidhim përplasjen në aplikacionin e telefonit përmes rezet

Ekziston një gjë e tillë si rivendosja "e butë" dhe "e vështirë". Në çdo rast, duhet të kopjoni të gjitha informacionet e rëndësishme, listën e kontakteve, fjalëkalimet në cloud ose PC. Shkoni te aplikacionet që përdorni dhe ruani përparimin tuaj në to duke e lidhur llogarinë tuaj, për shembull, me një rrjet social. Si parazgjedhje, duhet të keni të lidhur një llogari Google, ndaj vendosni sinkronizimin edhe atje.

Një rivendosje "e butë", e njohur ndryshe si soft-reset, do ta rikthejë pajisjen në gjendjen e saj origjinale, duke fshirë të gjitha ndryshimet në sistemin operativ dhe duke fshirë aplikacionet e kështu me radhë. Si ta bëni:

Kjo zgjidhje është një lloj rikthimi i sistemit operativ në gjendjen e tij origjinale.

Nëse kjo nuk ju ndihmon, atëherë keni nevojë për një rivendosje "të vështirë" ose "Rivendosje e vështirë". Mos kini frikë nga ky term. Ky është një pastrim më i thellë (në nivel të ulët) të sistemit. Është e pamundur të ruash ndonjë informacion këtu, por në të njëjtën kohë të gjitha burimet e defektit janë shkatërruar. Udhëzime:

  1. Fikni pajisjen tuaj.
  2. Gjatë ndezjes, shkoni te menyja "Rimëkëmbja". Për secilin model, hyrja e Rimëkëmbjes mund të jetë paksa e ndryshme - shënoni kombinimin e hyrjes për pajisjen tuaj.
  3. Pastro të dhënat e përdoruesit përmes "fshij të dhënat / rivendosjen e fabrikës";
  4. Prisni që procedurat të përfundojnë.

Ju lutemi vini re se kjo zgjidhje eliminon gjithashtu viruset nëse ato nuk zbuloheshin nga softueri përkatës. Pas kësaj, mesazhi se aplikacioni "Telefon" është rrëzuar nuk do të shfaqet më në Android 7 dhe më të lartë. Këtu është një tjetër udhëzim video vizual për një rivendosje të tillë:

Pas rinisjes së telefonit, do të keni para jush një Android krejtësisht të pastër. Ekziston një pikë e rëndësishme: versionet më të fundit të Android (6.0, 7.0 dhe më të lartë) kanë mbrojtje kundër vjedhjes. Prandaj, shikoni materialin tonë të kaluar.

Pajisja reflash

Nëse e gjithë kjo nuk ndihmon, atëherë sistemi ka një dëmtim global. Në këtë rast, vetëm një ndezje do të ndihmojë. Kjo procedurë nuk rekomandohet për përdoruesit e papërvojë. Gabimet gjatë ndezjes mund të bëjnë një "tullë" nga pajisja - atëherë mund të harroni garancinë dhe riparimet e lira.

Metoda e ndezjes varet drejtpërdrejt nga pajisja juaj, kështu që ju duhet të zgjidhni një zgjidhje posaçërisht për një model dhe kompani specifike. Këshillohet që të përdorni versionet standarde të shkarkuara nga faqja zyrtare e prodhuesit. Firmware-et e personalizuara dhe versionet beta më së miri shmangen në këtë rast.

Nëse edhe pas firmware-it problemi vazhdon, atëherë ekziston vetëm një mundësi - një udhëtim në qendrën e shërbimit. Ka të ngjarë që të ketë një dështim të harduerit që ndikon në funksionimin e pajisjes.

konkluzioni

Shpresojmë se informacioni ju ka ndihmuar në zgjidhjen e problemit, sepse, pavarësisht nga numri i madh i mënyrave, nuk ka asgjë të vështirë në zgjidhjen e problemit. Në shumicën e rasteve, gabimi "Aplikacioni i telefonit është rrëzuar" korrigjohet tashmë në fazat e para. Për të shmangur shfaqjen e tij në të ardhmen, rekomandojmë:

  • instaloni softuer vetëm nga Tregu i Google Play ose faqja zyrtare e zhvilluesve;
  • pastroni rregullisht telefonin nga skedarët e përkohshëm;
  • kontrolloni periodikisht sistemin për viruse;
  • përditësoni në kohë sistemin operativ ("Cilësimet" - "Rreth telefonit" - "Përditësimi i softuerit");
  • mos instaloni një numër të madh aplikacionesh - edhe nëse nuk janë të hapura, ato mund të funksionojnë në sfond, duke konsumuar burimet e pajisjes.

Faqet e njohura

Artikujt kryesorë të lidhur