Në shumicën e rajoneve, reagimet janë gjithashtu të vlefshme, nëse shtypni menjëherë pas lidhjes me autoinformatorin modaliteti i tonit 1. Megjithatë, nuk duhet të prisni një zile të shpejtë. Një operator i drejtpërdrejtë do t'ju kontaktojë në rasti më i mirë pas gjysmë ore.
Numri i përgjithshëm i Beeline mund të shndërrohet në një numër federal 88007000611. Një telefonatë në telefonin e këtij operatori kryhet pa pagesë nga pajisjet stacionare, si dhe nga kartat SIM të operatorëve të tjerë. Mbaroi mënyrë e përshtatshme kontaktoni drejtpërdrejt operatorin Beeline, pasi koha e pritjes këtu është shumë më e shkurtër. E vetmja pengesë është se kjo linjë ka një drejtim të caktuar. Operatorët telefonikë do të jenë në gjendje të këshillojnë vetëm për komunikimet celulare dhe çështjet që lidhen me modemet USB. Informacioni në lidhje me internetin celular ose në shtëpi, si dhe TV diskutohet në telefona të tjerë.
Linja të përkushtuara
Zakonisht, për çdo veprim, ofruesi celulare krijon një linjë të dedikuar ku autoinformatori mund të udhëzojë për tema specifike. Sidoqoftë, nëse ka shumë prej tyre, atëherë mund të zgjidhni specializime më të gjera:
- 88001234567 - një mënyrë për të thirrur operatorin Beeline në lidhje me internetin celular.
- 8 800 700 800 - numër linjë telefonike Beeline, ku mund të konsultoheni për internetin dhe TV në shtëpi.
- +7495974888 – ndihmë beeline për komunikim nga jashtë. Ky numër është falas, kështu që ju mund të flisni me një specialist drejtpërdrejt pa kosto shtesë.
Metodat alternative të komunikimit
Përveç udhëzimeve se si të telefononi drejtpërdrejt operatorin Beeline, është e mundur të merrni një përgjigje për pyetjen tuaj në një mënyrë tjetër. Numri i shkurtër 0611 është i disponueshëm jo vetëm për thirrje, por edhe për mesazhe me tekst, kështu që mund ta përshkruani problemin tuaj në formën e SMS dhe ta dërgoni në linjën telefonike të Beeline. Operatori do t'ju telefonojë pas rreth 2 orësh. Mund të provoni gjithashtu të dërgoni SMS në 0622.
Komunikimi në internet mund të jetë një alternativë e mirë. Uebfaqja zyrtare e ofruesit ka një seksion "Përgjigje". Seksioni ka kolona boshe për të plotësuar, aty ku përshtatet Informacioni i Kontaktit dhe thelbi i pyetjes. Zakonisht përmes formularit reagime Mbështetja teknike kontaktohet brenda një dite nga numrin e specifikuar Beeline.
Në vend që të plotësoni një formular, mund të dërgoni një pyetje direkt në postë për raste të tilla - Dhe pronarët e llogarive në rrjetet sociale mund të bëjnë një pyetje në grup.
Shpejtësia e përgjigjes është pothuajse e njëjtë me shërbimin e mbështetjes telefonike, por nuk duhet ta mbani telefonin gjatë gjithë kohës pranë veshit.
Vetë mbështetja teknike e Beeline premton të lidhet dhe të bisedojë sa më shpejt të jetë e mundur. Në shumicën e rasteve, në vend që të zbuloni se cili numër i operatorit Beeline, është më i përshtatshëm dhe të merrni përgjigje përmes seksionit "Ndihmë" dhe "Pyetjet e bëra më shpesh".
Pavarësisht stabilitetit të lidhjes së ofruar nga operatori Beeline, askush nuk është i imunizuar nga problemet. Nëse pajtimtari ka probleme me komunikimet celulare, internetin ose shërbime të tjera, i vetmi ndihmës besnik do të ketë një linjë telefonike Beeline, specialistët e së cilës janë të gatshëm t'u përgjigjen të gjitha pyetjeve që kanë klientët gjatë gjithë kohës.
Për të telefonuar shërbimin mbështetës, përdoren kontaktet e mëposhtme: një telefon federal në 8800 dhe një numër i veçantë për thirrjet nga jashtë. Ju gjithashtu mund të merrni ndihmë në internet.
Numër i shkurtër
Abonentët e çdo operatori mund të përdorin 0611 për të thirrur shërbimin e mbështetjes teknike Beeline, por vetëm thirrjet nga kartat SIM "amtare" janë falas. Gjëja e parë që dëgjon një person që telefonon numrin e shkurtër është zëri i një asistenti automatik. Mund të ndihmojë me disa probleme, gjë që në shumicën e rasteve eliminon nevojën për të folur me një specialist të drejtpërdrejtë.
Nëse problemi i pajtimtarit nuk është tipik, ose ai nuk ka kohë të komunikojë me robotin, mund të përdorni numrin në 8800, i cili disponohet menjëherë. Nëse nuk mund ta përdorni telefonin, mund të shkoni në qendrën e mbështetjes teknike nëpërmjet internetit duke shkuar në faqen e internetit të operatorit.
Konsulenti robot kryen funksionet e mëposhtme:
- dhe flet për të në detaje;
- raportet;
- ndihmon për t'u lidhur ose.
Për të kontrolluar makinën telefonike, përdorni çelësat:
- 9 - për të përsëritur mesazhin e mëparshëm;
- # - për ridublimin paragrafi i mëparshëm menu;
- * - për t'u kthyer në menunë kryesore.
Nëse asistent zanor nuk mund të ndihmojë (për shembull, problemi lidhet me diçka që nuk funksionon), pajtimtari do të kontaktohet me një specialist mbështetës. Lidhja mund të marrë pak kohë, në varësi të trafikut në linja. Nëse nuk doni të prisni, mund të porosisni thirrje mbrapa në telefonin e pajtimtarit - këtë shërbim eshte falas.
Në 0611 mundeni gjithashtu, në të cilën duhet të përshkruani problemin tuaj. Përgjigja do të vijë brenda pak minutash.
Numri federal
Kontaktet federale falas janë të disponueshme në të gjithë Rusinë operatori Beeline duke filluar me 8800. Ju mund të përdorni një numër të ngjashëm për të telefonuar përmes çdo telefoni.
Në varësi të llojit të problemit që keni, mund të përdorni një nga katër opsionet:
- 8 800 700 0611 - numri kryesor;
- 8 800 700 2111, 8 800 700 0080, 8 800 700 8000 - përdoren nëse celulari, Interneti në shtëpi ose Wi-Fi nuk funksionon.
Çdo numri federalështë i disponueshëm për thirrje nga telefonat fiks dhe nëpërmjet një telefoni celular të një operatori tjetër celular. Koha e pritjes është pothuajse e njëjtë me atë kur telefononi në 0611.
Ndihmë në roaming
Për abonentët e Beeline, numrat 0611 dhe 8 800 700 0611 janë falas kur telefononi nga kudo në Federatën Ruse. Nëse klienti i operatorit është jashtë vendit, mbështetja teknike e Beeline është e disponueshme përmes telefonit +7 495 974 8888.
Mbështetje në internet
Ju mund të merrni ndihmë për çështje me interes duke përdorur internetin përmes kontakteve të mëposhtme:
- një bisedë me një specialist të vendosur në faqen e kontaktit beeline.ru;
- reagimet e vendosura në të njëjtin vend - në formularin që ju duhet të zgjidhni arsyen e kontaktit, shkruani pyetjen tuaj dhe tregoni metodën e komunikimit;
- ju gjithashtu mund të kontaktoni operatorin duke e-mail duke dërguar një letër në adresë.
Një gamë e gjerë metodash për marrjen e informacionit të ndihmës siguron disponueshmërinë e mbështetjes për çdo pajtimtar.
Çdo pajtimtar i rrjetit celular duhet të dijë disa mënyra për të komunikuar me operatorin dhe shërbimin mbështetës. Gjatë përdorimit të shërbimeve, përdoruesi shpesh ndeshet me probleme urgjente ose çështje të rëndësishme që duhet të zgjidhen shpejt.
Për të zgjidhur problemet që lidhen me planet tarifore, veçantinë e mbajtjes së llogarive, shpenzimin e fondeve personale, porositjen e paketave të trafikut në internet, SMS dhe MMS, komunikimin në roaming, duhet të kontaktoni përfaqësuesin zyrtar të kompanisë Beeline.
Me një numër të shkurtër falas
Si të telefononi një operator beeline nga telefoni juaj? Thirrja nga celulari është e përshtatshme dhe mënyrë të lirë komunikimi me mbështetjen teknike. Mund të telefononi nga celulari juaj në telefon i shkurtër beeline 0611.
Së pari, pajtimtari duhet të dëgjojë me kujdes artikujt e menusë dhe, sipas temës së tyre, të vendosë se cilin duhet të zgjedhë. Nëse zgjedhja nuk është bërë, do t'ju kërkohet të kontaktoni operatorin. 0611 është një qendër e mbështetjes së klientit që do t'ju ndihmojë të zgjidhni çdo problem.
Kur telefononi operatorin në 0611, përgatituni të shpenzoni 20-30 minuta nga koha juaj. Shumë shpesh ju duhet të prisni një kohë të gjatë për një operator falas. Por ndërsa prisni, mund të shtypni butonin 1 dhe më pas përfaqësuesi i kompanisë do të telefonojë numrin tuaj në momentin kur shfaqet një konsulent falas.
Mbani parasysh çelësat e nevojshëm për kontroll të lehtë të menysë kryesore kur telefononi në 0611:
- - duke dëgjuar mesazhin sachala,
- - kthehu në menunë kryesore,
- - dëgjimi i informacionit nga paragrafi i mëparshëm,
- - ndërsa prisni një konsulent - shërbimi "do t'ju telefonojmë përsëri", në mënyrë që të mos prisni në radhë për të kontaktuar mbështetjen online.
Sipas numrit federal
- 8 800 700 06 11 - për të gjitha çështjet që lidhen me funksionimin e modemit USB.
- 8 800 123 45 67 - Për të gjitha pyetjet e akordimit automatik dhe manual interneti celular.
- 8 800 700 80 00 - për të gjitha pyetjet e TV, Internetit në shtëpi dhe telefonit.
Me telefon fiks ose një operator tjetër celular telefononi falas në mbështetje të Beeline në telefonat +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 ose 8 800 700 06 11. Parimi i telefonimit është i njëjtë si nga një telefon celular. Së pari, ju dëgjoni artikujt e menusë që lidhen me probleme të ndryshme dhe shërbimet, dhe më pas shkoni në një bisedë me një përfaqësues të komunikimit të drejtpërdrejtë. Konsulenti mund të kërkojë të dhënat tuaja të pasaportës, kodin e fjalës dhe numrin e telefonit kur zgjidh problemet tuaja me komunikimin, shërbimet dhe faturat.
Kur telefononi në numrin 8 800 700 00 80, duhet të shtypni numrin 0 dhe brenda, si rregull, 5 minuta një përfaqësues i kompanisë Beeline do t'ju përgjigjet dhe do t'ju ndihmojë të zgjidhni pyetjet dhe problemet tuaja.
Përgatitni pasaportën tuaj paraprakisht dhe mbani mend fjalen e koduar e cila është e bashkangjitur në kartën tuaj SIM për të kursyer kohën tuaj kur flisni me mbështetjen.
Në roaming
Nëse abonenti është në roaming jashtë Federata Ruse, ai mund të kontaktojë pa pagesë me konsulentin në +7 495 974 888 nga një telefon celular ose fiks i çdo vendi.
Kur jeni në roaming brenda rrjetit
Kur jeni në roaming brenda rrjetit (përdoruesi është në territorin e vendit) telefononi falas në numrin 8 800 700 06 11 nga çdo operator ose telefon qyteti.
Duke dalë jashtë vendit, kujdesuni paraprakisht për planin tarifor më të favorshëm për ju për komunikim me të afërmit dhe shokët. Ju mund të zgjidhni një tarifë në faqen zyrtare të Beeline ose me numrin e shkurtër 0611.
Metoda të tjera komunikimi
Nuk është gjithmonë e mundur të kontaktosh shpejt mbeshtetje teknike Beeline për shkak të mbingarkesës së linjave dhe konsulentëve online. Nëse pyetjet nuk janë urgjente dhe nuk dëshironi të prisni 20 minuta për përgjigjen e një specialisti, zgjidhni mënyra të tjera për të zgjidhur problemet tuaja. 0622 dhe do të merrni një përgjigje edhe në formën e një mesazhi (çdo ditë nga ora 7:00 deri në 22:00 me orën e Moskës).E propozuara operatori celular tarifat e biznesit të Beeline - propozim fitimprurës për organizatat dhe ndërmarrjet (pronësi individuale dhe personat juridikë). Lidhja e tarifave të tilla ndodh pas nënshkrimit të një marrëveshjeje midis operatorit dhe organizatës, pas së cilës numrat e telefonit bëhen pronë e organizatës. Shkoni në normat e korporatave Beeline ka menaxhuar tashmë më shumë se një korporatë të njohur në Rusi, dhe nuk është për t'u habitur, sepse Beeline ka shumë plane tarifore për biznesin! Nëse kompania juaj ka nevojë për komunikime korporative, tarifat e Beeline janë veçanërisht për ju.
Ofertë nga "Binom" dhe "Beeline"
Fortësia e ndërmarrjes suaj do të theksohet nga numrat e bukur nga kompania jonë dhe tarifat e Beeline klientët e korporatës... Kjo mënyrë e mirë jo vetëm për të shfaqur shqetësim për punonjësit tuaj, për të ulur kostot e tyre të komunikimit, por edhe për të bashkuar ekipin, duke i ofruar atij komunikim të pakufizuar. Dhe e lehtë për t'u mbajtur mend, numrat e bukur do të jenë vetëm një plus për imazhin e kompanisë suaj.
Në faqen tonë të internetit do të gjeni një përzgjedhje të gjerë të planeve tarifore që ndryshojnë në madhësinë e tarifës së abonimit dhe listës shërbimet e disponueshme... Pavarësisht se sa punonjës ka kompania juaj, me ne patjetër do të gjeni kushtet më të përshtatshme. Nëse numri i punonjësve tuaj është disa mijëra, ne mund t'ju ofrojmë tarifa të mbyllura të korporatës Beeline. Këto janë tarifat që operatori u ofron korporatave me kushte të jashtëzakonshme. Dëshironi të dini më shumë? Na kontaktoni!
Numri i korporatës - tarifat maksimale?
Nëse mendoni se tarifa të tilla janë shumë të shtrenjta, ne nuk mund të pajtohemi me ju. Të mos harrojmë se shërbimet për biznesin kushtojnë gjithmonë më shumë sesa për individët. Por ka një model më shumë - zbritjet supozohen gjithmonë për shitje me shumicë. Dhe çmimet për komunikimet e korporatave mund të krahasohet me një blerje me shumicë.
Po, ka plane vërtet të shtrenjta, por ka edhe mjaft të pranueshme, madje opsionet e buxhetit... Ju mund ta verifikoni këtë duke parë tarifat e biznesit të Beeline në katalogun tonë. Ekspertët tanë do t'ju ndihmojnë gjithmonë të zgjidhni më të mirën plani tarifor.
Si drejtor i një ndërmarrjeje, ju jo vetëm që mund t'i lidhni punonjësit tuaj me të gjitha shërbimet e mundshme celulare sot, por edhe t'i porosisni ato në një sasi të caktuar ose me kufizimet e nevojshme. Shkalla e korporatës është:
- komunikim falas brenda korporatës;
- thirrjet hyrëse dhe dalëse falas brenda Federatës Ruse;
- minutat e paketës ose të pakufizuar sipas vendit;
- paketat e paketave MB të paketave të Internetit, SMS dhe MMS;
- kushte të veçanta për roaming dhe thirrje ndërkombëtare.
Për banorët e kryeqytetit, ne ofrojmë tarifa të pakufizuara të korporatave Beeline në Moskë dhe rajonin e Moskës. Duke i përdorur ato, ju mund të komunikoni pafundësisht brenda rajonit, nëse dëshironi, duke lidhur një numër të bukur federal ose të drejtpërdrejtë. Në këtë rast, numri mund të jetë shumëkanalësh.
Nxitoni të blini një kartë SIM të korporatës Beeline me numër i bukur para se të dilni përpara konkurrencës!
Komunikimi celular është i nevojshëm jo vetëm për individët, por edhe për klientët e korporatave. Veçanërisht për nevojat e biznesit, Beeline ka përgatitur shumë plane tarifore interesante dhe shërbime shtesë. Ato ju lejojnë të organizoni komunikim të korporatës me thirrje falas brenda kompanisë. Përveç kësaj, Beeline do të ofrojë shumë mundësi të tjera për personat juridikë - organizimin e qendrave të thirrjeve, paketat speciale të trafikut, telefoninë fikse dhe shërbime të veçanta biznesi.
Si u shërbehen klientëve të korporatës
Personat juridikë shërbehen në zyra të veçanta, ku ulen specialistët që punojnë me klientët e korporatave. Çështje të zgjedhura vendosen nga kontaktet telefonike- 8-800-700-06-28 për komunikimet celulare dhe 8-800-700-80-61 për komunikimet fikse. Mbështetja teknike funksionon gjatë gjithë kohës. V kompanitë e mëdhaështë e angazhuar në komunikim person individual duke kontaktuar Beeline përmes zyrave ose një menaxheri personal.
Gjithashtu për personat juridikë të krijuar të tyren Zona Personale duke ju lejuar të kontrolloni të dyja numra të veçantë, dhe grupet e tyre. Këtu mund të lidhni dhe shkëputni shërbime individuale, të hartoni raporte, të menaxhoni korporatat Libri i adresave, punoni me shërbime nga kategoria "Tregti celulare", kryeni shpërndarje SMS të korporatës. Për të zgjidhur veçanërisht probleme të vështira mund të telefononi një nga telefonat e linjës telefonike - ato janë renditur më lart. Pagesa më së shpeshti bëhet me detaje bankare.
Hyrja në llogarinë personale për personat juridikë gjendet në seksionin "Biznes" në faqen zyrtare të operatorit. Aplikacioni celular, si "My Beeline", por vetëm për persona juridikë, nuk ofrohet.
Shërbime nga kategoria "Ndërmarrje celulare"
- Telefoni me shumë kanale për thirrjet e klientëve.
- Sistemi i analizës së thirrjeve.
- Ruajtja e të dhënave në renë kompjuterike (përfshirë ruajtjen e thirrjeve dhe dokumenteve).
- Sistemi i menaxhimit të shitjeve CRM.
- Lajmëtar i korporatës për vendim i shpejtë detyrat e biznesit.
- Miniaplikacionet e kthimit të thirrjes për sitin.
- Kartat SIM shtesë për internet celular.
Tarifa mujore llogaritet në bazë të numrit të punonjësve të lidhur. Telefononi 8-800-770-00-08 dhe merrni këshilla të hollësishme për të gjithë gamën e shërbimeve.
Shërbimet celulare
Beeline ka përgatitur pesë plane tarifore bazë për zgjedhjen e personave juridikë. Ato ndryshojnë në madhësinë e tarifës së abonimit dhe përfshijnë një sërë shërbimesh komunikimi. Dallimi kryesor nga planet tradicionale tarifore është numri i pakufizuar i minutave për komunikim ndërmjet punonjësve. Le të studiojmë më në detaje tarifat për personat juridikë:
- "Për biznes për 400" - 5 GB të përfshira trafiku celular, 100 SMS / MMS dhe 100 minuta për çdo Numrat rusë, SMS dhe thirrje pa limit brenda kompanise. Tarifa e abonimit është 400 rubla / muaj.
- "Për biznes për 700" - përfshihen 15 GB trafik celular, 600 SMS/MMS dhe 600 minuta në çdo numër rus, SMS dhe thirrje të pakufizuara brenda kompanisë. Tarifa e abonimit është 700 rubla / muaj.
- "Për biznes për 1100" - përfshihen 20 GB trafik celular, 1500 SMS/MMS dhe 1500 minuta në çdo numër rus, SMS dhe thirrje të pakufizuara brenda kompanisë. Tarifa e abonimit është 1100 rubla / muaj.
- "Për biznes për 1600" - përfshin 25 GB trafik celular, 3000 SMS / MMS dhe 3000 minuta në çdo numër rus, SMS dhe thirrje të pakufizuara brenda kompanisë. Tarifa e abonimit është 1600 rubla / muaj.
- "Për biznes për 3000" - përfshihen 30 GB trafik celular, 6000 SMS/MMS dhe 6000 minuta në çdo numër rus, SMS dhe thirrje të pakufizuara brenda kompanisë. Tarifa e abonimit është 3000 rubla / muaj.
Të gjitha planet tarifore të paraqitura funksionojnë në territorin e Rusisë pa roaming dhe përfshijnë intranet të pakufizuar për çdo numër gjithë-rus të Beeline. Gjithashtu, abonentët kanë akses në shërbimin e dhuratave "Internet për gjithçka" për 5 pajisje shtesë – mënyrë e shkëlqyer ndani paketën e trafikut midis pajisjeve tuaja.
Në planin e fundit tarifor, personat juridikë kanë akses në dy paketa shtesë - këto janë 100 SMS dhe 100 MB për shpenzime në roaming ndërkombëtar(paketat janë të vlefshme në vende të njohura dhe vendet e CIS). Për më tepër, të gjitha planet tarifore kanë kushte preferenciale të roaming - hyrje, dalje në Rusi, dalje në vendet e tjera kushtojnë nga 25 rubla / min. Kostoja e SMS në dalje - nga 19 rubla / min. Kostoja e internetit celular jashtë vendit - nga 200 rubla për një paketë prej 40 MB.
Shërbime shtesë për personat juridikë - këto janë postime SMS me shënjestrim sipas parametrave audienca e synuar, aparate telefonike, pagesat me celular, bashkimi i fiks dhe numrat e celularit në një të vetme rrjeti i korporatës edhe me shume. Për ndihmë, kontaktoni linjën telefonike të mbështetjes teknike Beeline ose menaxherin tuaj personal.
Tarifat e internetit në celular
Tarifat e internetit do të ofrojnë paketa trafiku me tarifa më të mira. Ata quhen "Fast and Furious for Business". Në total, ekzistojnë tre tarifa kryesore për zgjedhjen e personave juridikë:
- "Fast and the Furious for Business 6 GB" - me tarife mujore 390 rubla / muaj
- "Fast and the Furious for Business 12 Gb" - me një tarifë mujore prej 600 rubla / muaj.
- "Fast and Furious for Business 30 Gb" - me një tarifë abonimi prej 1200 rubla / muaj.
Komunikimi zanor në këto tarifa nuk është i mundur, por është e mundur të dërgoni SMS dhe MMS në të gjithë Rusinë me 1.5 rubla / min. Shërbime shtesë - qasja në zonat zero (rrjetet sociale, blogging dhe platformat arsimore), zgjerimi i shpejtësisë, adresat IP fikse.
Tarifat e linjës fikse
Komunikimi fiks për personat juridikë ju lejon të organizoni një stacionar telefonia e zyrës dhe shkoni në zyrë internet me shpejtësi të lartë... Për telefoninë, janë zhvilluar pesë plane tarifore me një tarifë mujore prej 0 rubla / muaj:
- "Komunikimi i biznesit për 0" - thirrjet lokale me 2 rubla / min, thirrjet në celularët lokalë me 2 rubla / min, thirrjet ndërqytetëse brenda Rusisë me 2 rubla / min.
- "Komunikimi i biznesit për 1000" - thirrjet lokale me 0,65 rubla / min, thirrjet në celularët lokalë me 1,85 rubla / min, thirrjet ndërqytetëse brenda Rusisë me 1,85 rubla / min.
- "Komunikimi i biznesit për 2500" - thirrjet lokale me 0,55 rubla / min, thirrjet në celularët lokalë me 1,75 rubla / min, thirrjet ndërqytetëse brenda Rusisë me 1,85 rubla / min.
- "Komunikimi i biznesit për 5000" - thirrjet lokale me 0,5 rubla / min, thirrjet në celularët lokalë me 1,7 rubla / min, thirrjet ndërqytetëse brenda Rusisë me 1,7 rubla / min.
- "Komunikimi i biznesit për 10,000" - thirrjet lokale me 0,45 rubla / min, thirrjet në celularët lokalë me 1,65 rubla / min, thirrjet ndërqytetëse brenda Rusisë me 1,65 rubla / min.
Kostoja e thirrjeve ndërkombëtare është nga 15 kopekë / min, në varësi të drejtimit.
Gjithashtu, në kuadër të një lidhjeje fikse, ofrohet akses në internet - deri në 2 Mbit / s për 2600 rubla / muaj, deri në 5 Mbit / s për 3200 rubla / muaj, deri në 10 Mbit / s për 5300 rubla / muaj . Zgjidhje shtesë- Wi-Fi i menaxhuar, Adresimi IP i fiksuar, VPN, hosting pajisjet e serverit, hosting dhe shumë më tepër. Ju mund të sqaroni koston e shërbimeve kur lidheni me rrjetin.
Kompania Beeline ka një linjë të tërë planesh tarifore interesante jo vetëm për individët, por edhe për klientët që përdorin shërbimet e komunikimit në baza korporative. Midis tyre, mund të gjeni si opsione më ekonomike, duke ofruar një minimum shërbimesh për një modest tarifë abonimi dhe tarifat për abonentët "të avancuar" që planifikojnë të përdorin shërbimet celulare në maksimum. Karakteristika kryesore e linjës TP nga Beeline është se tarifa e korporatës mund të lidhet me disa pajisje menjëherë. Kështu, disa punonjës të kompanisë mund të përdorin vëllimin e caktuar të shërbimeve (përfshirë minutat, mesazhet dhe trafikun e internetit).
Opsione për t'u lidhur me numrat e korporatës
Aktualisht, VimpelCom mund të ofrojë pesë opsione për klientët e korporatave. Parimi është i njëjtë për të gjithë: secila prej tyre përfshin disa opsione për shërbime në sasi të ndryshme. Në varësi të vëllimit të paketave të përfshira në TP, tarifa e abonimit mund të variojë nga treqind në tre mijë rubla. Për të përcaktuar se cili nga planet tarifore është më optimali në secilin rast të veçantë, duhet të shkoni në faqen e internetit të Beeline. Ju mund të zgjidhni një tarifë të korporatës pasi të keni shqyrtuar opsionet e disponueshme. Nëse është e nevojshme, mund të konsultoheni me specialistët mbështetës të klientëve ekzistues dhe të mundshëm të korporatave për atë që është më mirë të lidheni.
Norma e korporatës për 300 rubla
Plani më i vogël tarifor në linjën e korporatës është tarifa për treqind rubla. Duke e lidhur atë me numrin e një punonjësi të kompanisë, mund të merrni vëllimet e mëposhtme të shërbimeve:
- njëqind minuta komunikim;
- njeqind mesazhe me tekst;
- Trafiku në internet - 2 gigabajt (pas skadimit të trafikut, opsionet për zgjatjen e shpejtësisë janë të disponueshme).
Pasi vëllimi i caktuar për numrin Beeline të konsumohet në periudhën aktuale, tarifa e korporatës ndryshon parimin e tarifimit. Më shumë detaje mund të gjenden në versionin rajonal të portalit të operatorit.
Norma maksimale për klientët e korporatave
Linja e planeve tarifore të ofruara për personat juridikë plotësohet me opsionin për 3000 rubla. Çfarë do të përfitojë një përdorues i korporatës duke e aktivizuar atë në numrat e punonjësve të kompanisë së tij?
- Gjashtë mijë minuta.
- Gjashtë mijë mesazhe me tekst.
- Tridhjetë gigabajt trafik interneti me aftësinë për të përdorur rrjetin 4G.
Si të zbuloni bilancin në numrin Beeline (tarifa e korporatës)?
Për klientët e korporatave, ofrohet një sistem pagese me kontratë. Kjo do të thotë që ju duhet të paguani për shërbimet e komunikimit pas përfundimit të periudhës së faturimit dhe faturës nga operatori. Në të njëjtën kohë, është gjithmonë e mundur të merrni informacione për borxhin në dispozicion, të shikoni raportin e shpenzimeve të përgjithshme, të kontrolloni sa minuta / mesazhe / megabajt kanë mbetur brenda periudhës aktuale të faturimit. Si mund të bëhet kjo? Më poshtë ofrojmë një listë të kërkesave, duke shtypur të cilat, mund të merrni informacionin e nevojshëm:
- Për të sqaruar nëse ka fatura që nuk janë paguar në momentin e aplikimit (nëse ka, cilat dhe për çfarë shume) - * 110 * 4 #.
- Raport përmbledhës mbi shlyerjet e ndërsjella (kostot e komunikimit, rimbushja e bilancit, pagesa e faturave, etj.) - 067409321 (telefononi në numrin).
- Marrja e informacionit në lidhje me gjendjen e paketave që përfshihen në tarifën e abonimit për planin tarifor të zgjedhur (ju lutemi vini re se për të kontrolluar bilancet për pako shtesë dhe përdoren opsionet kërkesa të veçanta), - *110*06#.
- Llogaritni koston paraprake të shërbimeve të komunikimit në kohën e kontaktit - * 110 * 16 #.
Si të zbuloni bilancin përmes Internetit: "Beeline" (tarifa e korporatës)
Përveç dërgimit të kërkesave dhe thirrjeve në numrat e shërbimit ekziston një mundësi tjetër për marrjen e informacionit, duke përfshirë faturat e lëshuara / të paguara, gjendja e tanishme numrat, opsionet e disponueshme, etj. Kabineti personal pajtimtari është gjithashtu i disponueshëm për klientët e korporatave. Në të njëjtën kohë, ai ka një funksionalitet dhe ndërfaqe paksa të ndryshme nga ajo që është e disponueshme për individët. Është e pamundur që thjesht të filloni shikimin e të dhënave me numër përmes Internetit, pasi kërkohet regjistrim paraprak duke ju lejuar të merrni akses të plotë për të gjitha mjetet e menaxhimit të dhomës. Kjo mund të bëhet përmes specialistëve të kompanisë Beeline. Tarifën e korporatës që lidhet në numër, si dhe informacione të tjera në lidhje me llogarinë mund ta mësoni përmes qendrës së kontaktit, gjithashtu duke vizituar qendrat e shërbimit të klientëve të korporatës. Në këtë rast, me një vizitë personale në zyrë, duhet të keni me vete një kartë identiteti (pasaportë e një qytetari të Federatës Ruse). Në disa raste, mund të kërkohet një prokurë, në veçanti, ka të bëjë me kryerjen e veprimeve në numër. Në këtë rast, është më mirë të keni me vete një prokurë të përgjithshme.
Një komunikim celular i qëndrueshëm dhe i balancuar me kosto për biznesin është një kusht i vështirë i realitetit modern. celular, sistemet pa tela komunikimet bënë të mundur ngritjen e nivelit të cilësisë dhe ritmit të menaxhimit në nivelin e një ligji të pashprehur të një biznesi të suksesshëm.
Le të fillojmë me internetin
Klientëve të korporatave që përdorin në mënyrë aktive internetin në operatorët celularë u ofrohet tarifa Forsage në disa versione:
- 3 GB - shfletimi i faqeve, korrespondenca e biznesit, përdorimi rrjete sociale për punë, pagesa mujore 225 rubla;
- 5 GB - mundësia e mbajtjes së konferencave në internet, letra biznesi, një burim më i lartë për shkarkim, një tarifë mujore prej 275 rubla;
- 15 GB - përfshihen të gjithë artikujt e paragrafit të mëparshëm, më të përshtatshëm për adhuruesit e muzikës dhe shikimin e videove në cilësi HD, tarifa e abonimit prej 395 rubla;
- 30 GB është oferta maksimale për biznesmenët, partnerët dhe punonjësit e tyre, çmimi është 475 rubla.
Opsioni "Internet për gjithçka" do t'ju lejojë të lidheni deri në pesë pajisje celulare kur paguani për komunikim nga një. Plani tarifor mbulon të gjithë territorin e Federatës Ruse. Kostoja e MMS për pajtimtarët rusë dhe të huaj është 2 rubla. dhe 6,45 rubla. përkatësisht.
“Kolegët” komunikojnë më shumë
Plan tarifor i thjeshtë, pa tarifë abonimi. Brenda kufijve të marrëveshjes, kolegët flasin me njëri-tjetrin për vetëm 10 kopekë, madje edhe në udhëtime pune nëpër Rusi. Dërgimi i mesazheve SMS do të kushtojë 1,9 rubla për të gjithë numrat operatorët vendas dhe 6,45 rubla për pajtimtarët jashtë vendit.
E vogël në të mesme
Gjithçka për Biznesin është një grup i tërë tarifash për kompanitë e vogla dhe të mesme. Çdo lloj tarife lidhet pa pagesë. Grupi i opsioneve për të gjitha modifikimet e planit është standard. Ka ndryshime në madhësinë e tarifës mujore, shumën e treguesve fillestarë dhe tarifën e garancisë.
- Bronz - 3 GB internet, 300 minuta komunikim dhe 300 tekst dhe mesazhe multimediale... Kjo është paketa e shërbimeve, e paguar për një abonim mujor. një tarifë prej 250 rubla;
- Argjendi - rrit aftësitë deri në 5 GB, 600 minuta dhe 600 mesazhe në muaj për 450 rubla;
- Ari - numrat fillestarë rriten: 10 GB për rrjeti global, 1500 minuta për thirrje, 1500 mesazhe, kosto në muaj 950 rubla;
- Platinum - për 1850 rubla ju merrni 15 GB, 3000 minuta dhe të njëjtin numër mesazhesh.
Kontributet për kontratat e garancisë do të variojnë nga 300 rubla, për bronzin në 1100 rubla, për platin. Çdo paketë ofron 2 opsione: " Më shumë internet"10-30 GB (100-300 rubla) dhe" Paketa e udhëtimit "për 150, 500 dhe 1000 minuta thirrje hyrëse / dalëse (100/250/450 rubla).
Ne luajmë për aksione të larta
"Kompania ime" - një grup planesh tarifore për korporatat e mëdha. Për sa i përket kostos dhe vëllimit të opsioneve, ajo përkon me tarifat "Gjithçka për biznesin", përveç "Platinum", nuk është në grup. Ka nuanca: për të folur në celular dhe Abonentë SMS të cilët mbulohen nga kontrata do të shpenzojnë 0 rubla. 120 në ditë minuta falas ofrohen për thirrje për abonentët vendas dhe jorezident të "Beeline".
Abonentët e operatorëve të tjerë në Rusi mund të telefonojnë (50 min / ditë) dhe të dërgojnë mesazhe (50 copë / ditë) pa pagesë. Skema e shlyerjes - parapagim, kategoria tarifore - për minutë. Shuma minimale në llogarinë celulare kur kaloni në këtë plan është 225 rubla.
Ka një shërbim
Optimizoni shpenzimet tuaja në zyrë komunikimi celular dhe t'ua jepni atë abonentëve që nuk janë të lidhur me të marrëveshje korporative, do të lejojë “Kompania ime”, vetëm si shërbim.
Shërbimi "Kompania Ime" është një mundësi për të optimizuar shpenzimet e kompanisë për lidhjet celulare dhe lidheni me tarifën e korporatës edhe ata që nuk janë të pajisur me shërbimin e komunikimeve celulare. "Theksimi" i shërbimit është se pajtimtarët e rinj (mund të jenë të afërm):
- Paguani vetë për shërbimet celulare;
- Mbani numrin e tyre;
- Shijoni të gjitha përfitimet e planit.
Shërbimi është i lidhur me të gjitha tarifat e korporatave të "Beeline" dhe ju lejon të reduktoni 20-35% të shpenzimeve për biznesmenët dhe ndërmarrjet.
Klientët janë gjithashtu të mirë
Nga çdo rajon i Rusisë, gjatë gjithë kohës, me tel ose celular, klienti mund të telefonojë gjithmonë 8-800 pa pagesë. Fitimi i organizatës, me blerjen numër virtual 8-800, do të mbulojë ndjeshëm kostot që lidhen me tarifën e abonimit dhe lidhjen. Profili i kompanive ku shërbimi 8-800 është më i popullarizuari është mjaft i gjerë:
- Kompani bankare dhe sigurimesh;
- Turizëm dhe biznes hotelerie;
- Përfaqësuesit në rajone;
- Kompanitë e shërbimeve të transportit dhe shitësit e makinave;
- Zinxhirët e shitjes me pakicë;
- Ndërmarrjet që prodhojnë mallra të konsumit.
Përfitimi i dukshëm nga oferta Beeline 8-800 është si më poshtë:
- Ruajtja aktuale dhe zgjerimi i bazës së klientëve të mundshëm;
- Orientimi i imazhit të kompanisë tek klienti;
- Mbështetje për fushatat e marketingut në nivel federal dhe rajonal;
- Krijimi i qendrave të shërbimit ndaj klientit gjatë gjithë kohës;
- Organizimi i linjave të informacionit, shërbimet e mbështetjes së klientit, tabelat e porositjes, etj
Duke nënshkruar një marrëveshje për lidhjen e çdo plani tarifor të korporatës nga shërbimet Beeline ose 8-800, ju jo vetëm që mund të kurseni para, por edhe të zhvilloni biznesin tuaj.
