Urmărirea coletelor poștale după număr. Ce să faci dacă urmărirea coletelor poștale de la Poșta Rusă a eșuat? Ce este AOPP

Data publicării: 19.01.2018

Orice trimitere poștală recomandată, fie că este un colet, colet poștal sau scrisoare recomandată, are un număr de urmărire individual. Folosind numărul de urmărire, expeditorul sau destinatarul sau orice altă persoană care cunoaște acest cod poate urmări mișcarea coletului sau scrisoare recomandata din momentul acceptării până în momentul primirii de către destinatarul final. Dar cum poți afla numărul de urmărire al unui colet trimis prin poștă?

Deci, după înregistrarea coletului la oficiul poștal rusesc, transportului i se atribuie un număr unic de urmărire. Codul de urmărire este indicat în chitanță, pe care operatorul poștal trebuie să îl predea expeditorului.

Numărul care ne interesează este format din 14 cifre. În acest caz, uneori ultima cifră este indicată cu un spațiu - trebuie luată în considerare și aceasta.

Numărul piesei din cec poate fi indicat după cuvintele: „ RPO nr....», « Număr de identitate poștal" etc. Dar, în orice caz, găsirea combinației de 14 cifre de care avem nevoie nu va fi dificilă.

Dacă sunteți destinatarul unui colet sau al unei scrisori recomandate, atunci pentru urmărire, aflați numărul de urmărire de la expeditor. Magazinele online și vânzătorii privați furnizează de foarte multe ori numărul de urmărire, fără o solicitare suplimentară din partea cumpărătorului.

Cum să aflați numărul de urmărire al unui colet dacă v-ați pierdut chitanța

Se întâmplă ca cecul să fie pierdut sau cineva să-l arunce din gospodărie. La urma urmei, puțini oameni păstrează chitanțele din magazin, dar de ce este mai bine o chitanță trimisă prin poștă?

Chitanța de cec, care se eliberează la oficiul poștal, trebuie păstrată nu numai așa momentul potrivit găsiți numărul de urmărire al expedierii, dar și în caz de pierdere a coletului va fi nevoie de chitanță pentru a scrie o cerere de căutare.

Deci, cum puteți afla numărul de urmărire al unui colet dacă chitanța a fost pierdută? Singura opțiune în în acest caz,– contactați din nou oficiul poștal din Rusia de unde ați trimis expedierea și cereți să vedeți numărul de urmărire pe baza numelui dvs. de familie și a datei trimiterii coletului. Dacă nu vă amintiți data, puteți găsi și datele după nume de familie. Cu cât trece mai puțin timp din momentul trimiterii coletului, cu atât sunt mai mari șansele ca datele de care aveți nevoie să fie găsite.

În același timp, pe măsură ce scriu pe forumuri, responsabilitățile operatorului poștal nu includ căutarea de date despre articol în cazul în care un cec este pierdut brusc. Adică, în acest caz, ar trebui să vă bazați doar pe capacitatea de răspuns a angajatului poștal. Adevărat, în unele regiuni există o plată serviciu suplimentar la poștă pentru a restabili un cec pierdut.

Poșta Rusă este un operator național de stat serviciu poștal Rusia, membru cu drepturi depline al Uniunii Poștale Universale, care furnizează servicii poștale interne și internaționale. Primește, trimite și primește trimiteri poştale: colete, pachete mici, colete și corespondență; oferă servicii financiare și de livrare precum indivizii, și pentru afaceri.

Magazinele online din Rusia și străinătate trimit adesea comenzi clienților care folosesc acest serviciu poștal sau îl integrează cu livrarea acestuia pentru a oferi servicii de înaltă calitate și ieftine. De exemplu, pe bază oficii poștale au organizat puncte de livrare expres și de preluare a comenzilor, reducând timpul de livrare pentru comenzile în toată Rusia la 2-5 zile. Unele companii de transport își combină capacitățile de transport de marfă cu resursele vaste ale naționale operator poştal. Astfel, ea a creat recent un proiect comun cu Russian Post numit „Rural Delivery” pentru livrarea în locații îndepărtate, centre regionale și raionale ale Rusiei, unde nu există sucursale proprii.

Potrivit centrului de presă, în primul trimestru al anului 2018, Russian Post a procesat 95,7 milioane de trimiteri poștale internaționale, iar peste 60% dintre cumpărătorii online au folosit servicii de livrare. În 2018, a doua etapă a unui centru de sortare va fi construită în Vnukovo și în 3 ani o rețea centre logistice va fi extins în toată țara. Potrivit experților în comerțul electronic, creșterea livrărilor internaționale primite va continua, în principal datorită coletelor din China.

Promovarea activă a unor astfel de magazine chinezești mari precum , Banggood pe piața în limba rusă, precum și a noilor jucători care câștigă rapid popularitate și , au crescut semnificativ fluxul de corespondență primită. Cu toate acestea, Poșta Rusă continuă să ofere servicii de înaltă calitate pentru livrarea de colete, atât internaționale, cât și interne.

Urmărirea coletelor în Rusia

La înregistrare, unui trimitere poștală i se atribuie un număr de urmărire, cu ajutorul căruia puteți urmări când a fost trimis, etapele deplasării și data primirii la oficiul poștal. Serviciul de urmărire vă permite să monitorizați primirea expedierii dumneavoastră și este util în special în soluționarea litigiilor cu vânzătorul în cazul unor discrepanțe detectate. Numele și adresa destinatarului vă vor ajuta să vă asigurați că coletul vine pentru scopul propus, iar greutatea articolului este de a estima aproximativ conținutul atașamentului. Ultima stare de livrare va informa expeditorul că articolul a fost livrat cu succes.

Pe lângă scrisorile simple, toate celelalte expedieri din Rusia sunt întotdeauna trimise ca înregistrate. Scrisorile internaționale primite și pachetele mici pot fi, de asemenea, trimise ca neînregistrate. În aceste cazuri, te poți baza doar pe integritatea expeditorului sau vânzătorului și pe absența diferitelor excese. În caz de pierdere sau eșec de a trimite un colet fără dovada de neprimire, nici serviciile poștale, nici vânzătorii nu vor rambursa bani gheata pentru mărfuri și transport maritim.

Datele de urmărire vor ajuta, de asemenea, atunci când depuneți reclamații pentru neconformitate datele țintă livrare. Site-ul web Russian Post afirmă în mod direct răspunderea pentru încălcarea acestor termene limită.

Urmărirea coletelor din Posta Rusă după numărul de identificare

Identificatorul poștal cu cod de bare (SPI) pentru articolele poștale naționale rusești este format din 14 cifre, unde:

• primele șase cifre indică codul oficiului poștal al destinatarului,
• următoarele două cifre indică luna în care a fost tipărit identificatorul codului de bare,
• numere de la al nouălea la al treisprezecelea - număr unic de plecare,
• iar ultima cifră este cifra de control.

După achitarea serviciului de expediere, casieria va emite bon fiscal, în care, pe lângă costul standard și denumirea serviciilor, va fi indicat și numărul RPO (articol poștal recomandat), acesta este numărul de urmărire - identificatorul poștal al Poștei Ruse. În linia RPO, ultima cifră din cec este tipărită separată de un spațiu, dar trebuie introdusă fără spații.

El arată ca Bon fiscal Asa de:

Urmărirea RPO este instantanee - la acceptare, angajatul oficiului poștal introduce informații în baza de date, iar primul statut „Acceptat la oficiul poștal” va apărea atunci când urmărește Poșta Rusă prin ID imediat după trimitere. Identificatorul poștal este un instrument excelent pentru monitorizarea mișcării, timpilor de livrare și greutății în fiecare etapă a călătoriei articolului livrat.

Urmărirea poștei rusești după numărul de expediere internațională

Pentru corespondența internațională sunt aprobate regulamentele Uniunii Poștale Universale standard unic codul de urmărire. Tipul trimiterii poștale este determinat de primele două scrisori, următoarele nouă cifre din numărul de urmărire constau dintr-un număr unic de opt cifre și ultima cifră de verificare. Ultimele două litere latine din numărul de urmărire indică țara de plecare. Este imposibil să determinați țara de destinație după numărul piesei.

Exemple de numere de plecare:

• CQ---US (CQ123456785US) – colet din SUA,
• RA---CN (RA123456785CN) – pachet mic din China,
• RJ---GB (RJ123456785GB) – plecare din Marea Britanie,
• RA---RU (RA123456785RU) - număr intern atribuit coletelor neînregistrate la sosirea în Rusia.

Cum să urmăriți un colet Russian Post

Urmărirea Russian Post este disponibilă pe site-ul oficial sau.

După ce ați introdus numărul de urmărire în bara de căutare a expedițiilor și ați făcut clic pe butonul „Urmărire”, acesta pagină separată cu informații despre trecerea coletului, date, stări, adresa și numele complet al destinatarului.

Pentru a obține mai mult informatii detaliate cu toate stările intermediare și mișcarea în afara Rusiei, urmăriți-vă numerele de pistă tracker simplu site-ul colete:

Caracteristici importante ale lucrării Russian Post

Respectarea cerințelor privind conținutul coletului și ambalajul acestuia - condiție cerută pentru expediere cu succes. ÎN tari diferite aceste reguli pot varia ușor. De exemplu, în Elveția nu puteți trimite horoscoape prin poștă. Unele țări africane nu pot trimite perii de ras de origine japoneză. Și în Marea Britanie există o interdicție specială privind trimiterea coletelor care conțin gunoi. Dar, în general, condițiile de mai jos sunt tipice pentru toate serviciile poștale, inclusiv pentru Poșta Rusă.

Articole interzise pentru expediere:

• arme de foc, arme de semnalizare, arme pneumatice, arme cu gaz, muniție, arme la rece (inclusiv arme de aruncare), dispozitive de șocuri electrice și eclatoare, precum și părți principale ale armelor de foc
• droguri narcotice, psihotrope, puternice, radioactive, explozive, caustice, inflamabile și alte substanțe periculoase;
• animale și plante otrăvitoare;
• bancnote și valută străină
• alimente perisabile, băuturi;
• articole care, prin natura sau ambalajul lor, pot reprezenta un pericol pentru lucrători poștali, pătează sau deteriora alte trimiteri poștale și echipamente poștale.

Există și mărfuri interzise pentru import din străinătate. Prin urmare, atunci când faceți cumpărături în magazine online străine, este recomandabil să vă familiarizați cu

Poșta Rusă oferă servicii poștale pe teritoriul Federația Rusă. Acest operator poștal național nu numai că livrează scrisori și colete, ci oferă și servicii financiare, de exemplu, la oficiile poștale din Rusia puteți plăti facturile și chitanțele pentru facturile de utilități, primiți Transfer postal sau plăți de pensie. Magazinul Russian Post oferă o gamă largă de produse variate care sunt disponibile direct la oficiile poștale sau în magazinul online.

Membră a Uniunii Poștale Universale, Poșta Rusă se angajează ferm să îmbunătățească calitatea serviciilor și să automatizeze procesul de dezvoltare. Angajații Poștei Ruse desfășoară în mod regulat sesiuni de instruire și activități de control intern, care au ca scop dezvoltarea abilităților de comunicare, dezvoltarea abilităților de serviciu atent și politicos față de fiecare vizitator și menținerea Calitate superioară lucrează în fiecare oficiu poștal.

Coletele și scrisorile de la Poșta Rusă sunt acceptate și procesate conform standarde internaționale. Oficiile poștale ruse procesează trimiterea și primirea atât a produselor interne, cât și colete internationale. Când se generează un trimitere poștală, i se atribuie un cod unic de identificare, care va fi indicat pe chitanța poștală. Numărul de identificare al coletelor din Rusia este format din 14 cifre, iar numărul de urmărire al expedițiilor internaționale este format din numere și litere alfabet latin. Folosind acest număr de colet Russian Post, acesta poate fi urmărit atât de destinatar, cât și de expeditor.

Site-ul web al serviciului face procesul de urmărire a coletelor Russian Post rapid și convenabil. Site-ul oferă, de asemenea, urmărirea expedierilor din alte țări. Nu vei avea nevoie de niciunul informatii inutile: trebuie doar să știi ID-ul coletului tău.

Cum să urmăriți un colet Russian Post

• utilizați bara de căutare după ID și introduceți numărul de urmărire al trimiterii poștale;
• prin înregistrarea în cont personal, puteți primi informații despre mai multe expedieri;
• Salvați numerele ceruteși abonați-vă la notificări prin email despre schimbarea statutului unui colet Russian Post.

Pe site-ul nostru web puteți urmări mai multe numere de urmărire în același timp, deoarece toate informatie necesara va fi stocat în secțiunea „Cont personal”.

Dacă utilizați adesea serviciile poștale rusești - trimiteți și primiți scrisori valoroase, colete, colete, atunci vă sfătuim să utilizați servicii speciale pentru a vă urmări corespondențele pentru a nu vă face griji dacă destinatarul le va primi la timp.

Urmărirea unui colet Russian Post după nume și adresă: unde, cum să urmăriți?

În prezent, puteți urmări mișcarea e-mailului dvs numai după numărul de urmărire folosind mai multe servicii, dintre care cel mai simplu este site-ul oficial al Russian Post. Iată adresa lui: www.pochta.ru.

Prin trimiterea unui colet sau colet după înregistrarea corespunzătoare a tuturor documentele însoțitoareși plata pentru serviciu, nu veți primi doar o chitanță de plată, ci și cea corespunzătoare cod digital Plecări. Chitanța arată astfel:

Identificatorul poștal sau, mai simplu spus, numărul sau codul trimiterii poștale este evidențiat cu roșu. Acesta este ceea ce vom avea nevoie atunci când urmărim coletul. Apropo, trebuie să păstrați chitanța până când destinatarul primește coletul.

Acum accesați site-ul oficial al Postului Rus la adresa indicată mai sus: Această pagină arată astfel:

Exact aceasta este pagina cu care vom căuta o scrisoare sau un colet. În cadrul de sus cu un pătrat albastru, introduceți ID-ul/codul de e-mail din chitanță, despre care am vorbit puțin mai devreme.

Nici măcar un minut nu va trece până să primești informatii complete, până la primirea coletului de către destinatar.

Livrările internaționale pot fi urmărite în același mod. Singura diferență este că îți poți urmări expedierea doar până când iese din vamă, iar atunci informațiile trebuie căutate pe partea de primire, dar sunt și urmărite până când sunt primite de către destinatar.

După cum puteți vedea, nici măcar nu aveam nevoie de o adresă sau un nume de familie pentru a urmări coletul.

Dacă din anumite motive nu sunteți mulțumit de acest site, utilizați serviciul „Unde este pachetul”, dar principiul căutării este același.

Pe acest site puteți aranja ca notificări despre modificările stării coletului să fie trimise la adresa dvs. de e-mail.

Operatorul poștal național al Federației Ruse, Russian Post, primește, trimite și livrează trimiteri poștale pe teritoriul Federației Ruse și în alte țări. Sucursalele acestui operator poștal național se ocupă de trimiterea și primirea coletelor atât interne, cât și internaționale.

Dacă coletele și trimiterile poștale sunt trimise în Rusia, atunci coletului i se atribuie un număr unic de identificare din 14 cifre, format din numere și dacă transport international atribuit un număr de identificare de 13 caractere (cifre și litere ale alfabetului latin), similar cu RA123456789RU.

Ambele numere respectă standardul S10 al Uniunii Poștale Universale, iar urmărirea coletului poate fi efectuată atât de expeditor, cât și de destinatarul corespondenței.

Urmărirea poștalei ruse a trimiterilor poștale

Urmărirea poștei rusești funcționează atât pentru coletele interne, cât și pentru cele internaționale, inclusiv pentru coletele EMS express. Livrările în Rusia au un număr de urmărire format din 14 cifre, dintre care primele 6 sunt codul oficiului poștal al expeditorului. Livrările internaționale de ieșire au un număr de urmărire similar cu AA123456789RU, unde primele 2 litere indică tipul de expediere.

Cum să urmăriți un colet în Rusia?

În Rusia, nu este dificil să vă urmăriți coletul. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numărul de urmărire al coletului. Poșta rusă poate urmări numai numere de 14 cifre ale coletelor interne și numere de 13 cifre expedieri internationale.

Introduceți numărul dvs. de expediere și serviciul nostru vă va urmări coletul la Poșta Rusă prin intermediul site-ului web oficial și, de asemenea, va verifica toate site-urile web necesare pentru servicii de livrare în străinătate.

Poșta Rusă urmărește coletele după numărul de identificare poștală

Identificatorii de e-mail sunt o combinație specială de litere și numere care permit serviciu poștal identifica unic expedierea. Există nenumărate identificatoare poștale, dar Poșta Rusă acceptă doar urmărirea pentru două tipuri, acestea sunt articole internaționale ale Uniunii Poștale Internaționale și urmărirea articolelor din țară.

Identificatorii de colet ai Uniunii Poștale Internaționale constau din 2 litere ale alfabetului latin, în care tipul de articol este cel mai adesea codificat, urmat de 8 cifre și ultima a 9-a cifră este verifica suma, la final mai sunt 2 litere, iar acesta este întotdeauna codul țării de plecare.

Expedițiile din Rusia primesc un cod digital de 14 cifre, iar primele 6 litere sunt indexul oficiului poștal de la care a fost trimis coletul sau scrisoarea.

Cum să găsești un colet după numărul de urmărire Russian Post

Pachetul poate fi găsit cu ușurință prin ID poștal sau numărul de urmărire. Coletele interne sunt formate din 14 cifre și încep cu indexul departamentului din care a fost trimis coletul și arată ca 39401900000000.

Coletele internaționale de intrare și de ieșire pot fi urmărite de număr special adoptat de Uniunea Poștală Internațională, arată ca Rx000000000CN. Primele 2 litere indică tipul de expediere - înregistrată sau nu, pachet mic, colet poștal, scrisoare, urmate de 9 cifre iar ultimele 2 litere indică codul țării de plecare.

Urmărire colete ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Expedieri cu numere de urmărire de forma ZA000000000LV, ZA000000000HK - Poștă recomandată simplificată Mail înregistrat) un tip de trimitere poștală creată de Aliexpress împreună cu Russian Post pentru a reduce costul de livrare a mărfurilor ieftine de la Aliexpress.

Livrări cu numere de urmărire ZJ 000000000H.K.- un tip de trimitere poștală creat de Joom Logistics împreună cu Russian Post pentru a reduce costul de livrare a mărfurilor ieftine de la Joom.

Astfel de pachete au doar 3 stări:

• Se accepta la posta
• A venit la locul de livrare
• Primit de către destinatar

Coletele nu sunt urmărite în toate etapele călătoriei, ci toate Informații importante prezent. Este important ca cumparatorul sa stie ca marfa a fost expediata fizic si a ajuns la posta, iar folosind numarul ZA..LV, ZA..HK coletul va fi gasit si livrat la posta.

Coletele sunt livrate în Rusia de către Poșta Letonă (ZA..LV) și Poșta Hong Kong (ZA..HK), dar mărfurile în sine sunt situate în China, așa că durează ceva timp până când comanda este transportată de la depozitul vânzătorului la oficiul poștal din Letonia sau Hong Kong.

Se arată serviciul Cainiao de la Aliexpress stări intermediare livrare pe teritoriul Letoniei și Hong Kong.

Pe serviciul nostru de colete, puteți urmări toate stările posibile ale coletelor ZA..LV, ZA..HK în limba rusă.

Decodificarea numărului piesei ZA - Poștă recomandată simplificată.

Urmărirea poștei rusești

Urmărirea poștei rusești din China, Pandao, EMS și alte articole nu diferă de toate celelalte colete înregistrate. Doar introduceți numărul de urmărire din 13 cifre al coletului, iar serviciul nostru îl va verifica pentru toate servicii necesare livrare, inclusiv poșta rusă.

Amintiți-vă, totuși, că în Rusia urmărirea funcționează numai pentru transporturile internaționale înregistrate și, de exemplu, urme precum UC..HK sau UA..HK și altele asemenea nu pot fi urmărite la intrarea pe teritoriul Rusiei.

Starea coletelor din Poșta Rusă

Să aruncăm o privire mai atentă la toate stările posibile ale pachetelor internaționale care se îndreaptă spre Rusia și livrate prin Russian Post, astfel încât să vă fie mai ușor să înțelegeți unde se află coletul și cât timp va dura.

Se accepta la posta

Numărul piesei a fost atribuit

A părăsit locul de recepție ce înseamnă

Se așteaptă livrarea din China, Singapore, Finlanda, Hong Kong, Spania

Ajuns la granița Germaniei, Italiei, Franței, Spaniei