Cum să eliminați blocarea financiară direct. Pot suspenda temporar internetul de acasă? Ce trebuie să știți pentru a opri Internetul de acasă Beeline

Mulți clienți care folosesc internet de acasă de la compania Beeline, sunt interesat de întrebarea cum să o dezactivez pentru o anumită perioadă de timp, de exemplu, dacă planificați o călătorie sau o călătorie de afaceri în termen lung... Desigur, niciun client nu vrea să plătească pentru servicii dacă nu le folosește. Dezvoltatorii opțiunilor de la compania Beeline au furnizat o problema asemanatoare, iar abonații pot opri temporar operațiunea Internet de acasă. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați opțiunea " Blocare voluntară».

Descrierea serviciului „Blocare voluntară”

Serviciul este oferit gratuit. În consecință, fiecare client al companiei Beeline va putea opri internetul pentru acasă fără a plăti fonduri suplimentare... Astfel, oprirea este posibilă pentru o perioadă de maximum 90 de zile. Tocmai pentru această perioadă se suspendă debitarea fondurilor din soldul de plată taxa de abonare... Apropo, trebuie menționat că dezactivarea blocării este oferită și gratuit.

Condițiile de utilizare a opțiunii trebuie evidențiate:

• Absolut utilizare gratuită serviciul „Blocare voluntară”.
• Acest serviciu nu este oferit tot timpul. În cazul în care clientul a folosit deja serviciul, atunci în perioada de facturare nu poate efectua reblocare... Cu alte cuvinte, dacă opțiunea a fost activă, atunci poate fi reactivată numai după ce au trecut 30 de zile.
• Pentru a utiliza serviciul, soldul nu trebuie să aibă un cont negativ. Opțiunea poate fi utilizată numai dacă soldul este pozitiv.
• Dacă blocarea nu este eliminată în 90 de zile, sistemul o va dezactiva mod automat... După aceea, activitatea internetului de acasă va începe din nou să funcționeze și se va percepe taxa de abonament pentru opțiunea de Internet activă.
• Dacă clientul folosește un set-top box pentru închiriere, atunci va trebui să plătiți separat. Opțiunea nu se aplică unui set-top box.
• În cazul în care clientul folosește o astfel de opțiune ca set-top box TV conform unei oferte promoționale și anume „Închiriere pentru 0”, atunci serviciul „Blocare voluntară” este oferit nu pentru 90 de zile, ci doar pentru 60 de zile.

Pentru a vă proteja de apelurile și SMS-urile nedorite, activați serviciul.

Cum să activați blocarea beeline

Pentru a activa serviciile și a bloca utilizarea internetului de acasă în absența abonatului, va trebui să utilizați una dintre metodele furnizate:

Puteți folosi contul personal. Această metodă va necesita internet. Clientul trebuie să acceseze site-ul web Beeline și să intre în contul său personal. Pentru autorizare, va trebui să obțineți o parolă. Clienții îl vor putea primi în formular mesaj text, dar numai după o scurtă înregistrare în birou. Pentru a face acest lucru, completați coloanele necesare. După ce ați primit parola, trebuie să introduceți număr de telefonși parola și conectați-vă la contul dvs. personal. Apoi ar trebui să accesați fila „Internet”, apoi să treceți prin secțiunea de gestionare a serviciilor. Acum abonatul trebuie să găsească fila de blocare temporară și să facă clic pe ea.

Dacă nu puteți bloca singur accesul la internetul de acasă, atunci va trebui să utilizați ajutor din exterior... Pentru a face acest lucru, clienții pot apela serviciul de asistență tehnică sunând la 88007008000. În plus, după conectarea cu operatorul, ar trebui să spuneți problema și să cereți activarea serviciului. După aceea, operatorul poate cere să numească datele pașaportului, să confirme identitatea și abia apoi va activa serviciul „Blocare voluntară”.

Cum se dezactivează

După întoarcerea dintr-o călătorie sau o călătorie de afaceri, va trebui să reactivați internetul de acasă, iar pentru aceasta trebuie să dezactivați „Blocarea voluntară”. Există mai multe metode de a efectua o acțiune:

1. Puteți accesa contul personal dacă aveți acces la Internet și puteți dezactiva blocarea. Dacă vă conectați de pe alt computer, va trebui să introduceți numărul de telefon mobil și parola, care ar trebui să fie salvate în mesaje.
2. De asemenea, puteți deconecta serviciul printr-un apel efectuat către operator. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați numărul 88007008000. Apelați prin acest număr gratuit, dar poate fi necesar să așteptați perioadă lungă de timp pentru ca operatorul să răspundă la apel. Pentru dezactivare, operatorul poate solicita seria și numărul pașaportului.

Acestea sunt toate caracteristicile serviciului „Blocare voluntară”. În cazul oricăror dificultăți la conectarea sau deconectarea opțiunii, puteți contacta saloanele de comunicare de marcă Beeline. Specialistii oricarui salon vor incerca sa ajute clientul sa rezolve problema. Dacă este posibil, angajații vor efectua în mod independent procedura de activare sau dezactivare necesară. Abonații trebuie să rețină că atunci când merg la salonul de comunicare trebuie să ia cu ei un document care să le confirme identitatea.

Niciunul dintre abonații Beeline nu este imun la probleme sub formă de pierdere sau furt. gadget mobil, in care a fost instalata pretioasa cartela SIM. Într-o astfel de situație, merită să vă gândiți nu numai la pagubele materiale, ci și să vă grăbiți să blocați numărul de telefon, astfel încât să nu fie folosit. străin... Blocarea unei cartele SIM Beeline nu este mai puțin relevantă atunci când numărul este rar folosit pentru apeluri îngust direcționate sau este necesară refuzarea serviciilor operatorului pe o perioadă lungă din cauza plecării (de până la 6 luni).

In articol:

După ce ați citit materialul asistentului de internet, veți învăța cum să deconectați singur SIM-ul sau cu ajutorul unui operator și cum să îl reconectați. Revizuirea noastră detaliată vă va spune, de asemenea, cum să activați un număr blocat automat și ce trebuie făcut pentru a restaura o cartelă SIM pierdută sau deteriorată definitiv.

Blocarea temporară a numărului

Este important să înțelegeți că blocarea numărului dezactivează complet toate serviciile de comunicare și de internet. Până la finalizarea pașilor de activare inversă, abonatul nu va putea să sune, să primească un apel, să se conecteze sau să trimită un SMS.

Desigur, utilizatorii pot fi interesați de întrebarea cum să blocheze pentru totdeauna o cartelă SIM Beeline, dar în cele mai multe cazuri este vorba este vorba despre dezactivarea temporară a cartelei SIM. Furnizorul a implementat mai multe metode de blocare a telefonului Beeline, permițând clienților săi să aleagă în mod independent cel mai accesibil sau mai confortabil algoritm. Abonatul poate:

• aplică funcționalitatea mediului de autoservire (cont personal);
• folosiți ajutorul call-center-ului;
• vizitați cel mai apropiat birou al furnizorului sau al salonului dealer-ului.

Trebuie să știi că blocarea unui număr - serviciu gratuit... Dar în situațiile în care planul tarifar prevede un abonament regulat, pot apărea unele nuanțe financiare. Familiarizat cu termeni detaliați puteți dezactiva cartela SIM în descrierea unui anumit tarif pe resursa noastră sau pe site-ul oficial al operatorului.

Pentru a putea înțelege mai bine întrebarea cum să blocați un număr, vom lua în considerare fiecare metodă mai detaliat.

Zona personală

Fiecare proprietar de cartelă SIM se poate autentifica pe site-ul web al furnizorului și poate accesa propria pagină de client, care este numită. După înregistrarea cu succes, utilizatorul va putea efectua în mod independent multe acțiuni legate de setarea numărului. Pentru a dezactiva SIM-ul, trebuie să selectați opțiunea „Blocați numărul” din secțiunea „My Beeline”. În formularul care apare, indicați data dezactivării și confirmați acțiunile cu comanda „Blocare”. Această procedură durează câteva minute și este foarte convenabil, chiar dacă abonatul și-a amintit nevoia de a deconecta numărul în afara țării.

Ajutor Contact Center

Un asistent de încredere atunci când blocați o cartelă SIM Beeline va fi centrul de asistență pentru clienți. Puteți apela un angajat al centrului de apel ca și cum ar fi un „nativ” numar de mobil(tel. 0611), și de la un telefon fix sau numărul altui furnizor (tel. 8 800 7000 611). După ce ați informat specialistul despre dorința dvs. de a suspenda funcționarea cardului, trebuie să fiți pregătit să exprimați datele pașaportului care au fost utilizate pentru înregistrarea numărului. Acest lucru vă va permite să identificați în mod unic proprietarul și să protejați alți utilizatori de blocarea neautorizată a numerelor. După ce a primit informatie necesara, specialistul deconectează prompt cartela SIM.

Vizitând un birou Beeline sau un salon al dealerului

Această metodă va necesita ceva timp, dar pentru mulți este mai confortabilă datorită comunicării personale cu un consultant și a capacității de a evita apelurile la call center. În plus, vizitarea biroului este o alternativă accesibilă dacă este imposibil sau nu dorești să folosești serviciul online de autoservire. Aici va trebui, de asemenea, să furnizați un pașaport pentru a confirma deținerea cardului și pentru a semna cererea corespunzătoare.

Dezactivează cardurile SIM pentru totdeauna

Înainte de a căuta o cale de ieșire din situație, cum să blocați definitiv o cartelă SIM Beeline, trebuie să vă dați seama că nu va mai fi posibilă restaurarea acesteia. Numărul dezactivat intră în dispoziția completă a furnizorului, iese în vânzare și dobândește un nou proprietar.

Dar dacă este nevoie să dezactivați pentru totdeauna cartela SIM, pentru aceasta puteți utiliza metodele deja familiare din articolul nostru:

• aplicați cu o solicitare de blocare a cardului la centrul de asistență pentru clienți;
• faceți o vizită la biroul Beeline sau la salonul dealerului.

Din nou, vă reamintim de necesitatea de a furniza datele de pașaport ale proprietarului cartelei SIM, care în această situație vor fi cu siguranță solicitate de un specialist. De asemenea, veți avea nevoie de o solicitare scrisă pentru a bloca pentru totdeauna telefonul Beeline.

Blocarea automată a cartelei SIM

Blocarea unei cartele SIM Beeline poate avea loc fără intervenția abonatului din cauza:

• un interval lung de timp în care numărul nu a fost folosit;
• prezența datoriilor în cont;
• introducerea incorectă a codului PIN (de 3 ori la rând).

Adesea, utilizatorii decid în mod voluntar să deconecteze cardul de către operator, cunoscând nuanțele importante:

• timp de 3-6 luni de la suspendarea numărului, acesta se reține de către proprietar;
• după completarea contului, cardul este activat automat în 60 de minute;
• blocarea din cauza introducerii incorecte a codului PIN poate fi depășită cu ușurință prin introducerea codului PUK. Chiar dacă nu este păstrat în documente sau pe ambalajul primar, codul PAK poate fi obținut în contul personal al „My Beeline”.

Recuperarea unei cartele SIM Beeline

Dacă vă pierdeți cartela SIM, blocarea voluntară a numărului rezolvă doar jumătate din problemă. Utilizatorul este complet lipsit de servicii mobileși trebuie să decidă să cumpere un nou pachet de start sau comandarea unui card duplicat. A doua opțiune este de preferat deoarece vă permite să salvați numărul de abonat, un set de servicii conectate și un cont personal.

Aici trebuie să înțelegeți că procesul de salvare a contactelor pe o cartelă SIM este de natură locală și, după ce ați plasat o comandă pentru un duplicat, nu trebuie să sperați că va conține o agendă de telefon.

Pierderea telefonului și a cartelei SIM privează complet abonatul de oportunitatea recuperare automată lista de contacte pe cheltuiala software-ului și hardware-ului furnizorului!

Pentru a restabili o cartelă SIM Beeline, puteți utiliza mai multe metode. Formal, realizarea unui duplicat este gratuită, dar dacă există livrare, costul este plătit de client.

Comandarea unui card duplicat prin Internet

Acest serviciu este convenabil, nu necesită niciunul suport externși poate fi efectuat de acasă. Din păcate, această metodă de restaurare a cardului nu este implementată în toate regiunile, așa că va trebui să faceți interogarea corespunzătoare pe site-ul oficial Beeline.

Pentru a comanda o cartelă SIM duplicată, accesați cutie poștală [email protected] se trimite o scrisoare de cerere, în care trebuie să fie indicate detaliile pașaportului proprietarului cartelei SIM pierdute și a celui actual numar de contact pentru părere... Noul card va fi livrat prin curier. Clarificarea informațiilor actuale despre starea comenzii se face prin apelarea +7 495 974 8888 sau 8 800 700 0611. Nu trebuie să plătiți pentru livrare în numerar! Suma necesară va fi debitată din soldul numărului.

Recuperarea unei cartele SIM în biroul Beeline

Serviciu complet gratuit care este disponibil doar proprietarului real al camerei. El este cel care trebuie să scrie cererea și să furnizeze pașaportul angajatului de la birou. Dacă vorbim de un telefon aparținând unei persoane juridice, pe lângă un pașaport, trebuie să prezentați o procură și o cerere oficială de înlocuire a cardului, sudate de conducerea companiei. Furnizorul a luat în considerare punct important posibila prezență a roamingului, oferind posibilitatea obținerii unui duplicat indiferent de locul de înregistrare a cardului pierdut.

Recuperarea cartelei SIM prin apel

Acest mod de a obține cartela SIM noua are un algoritm asemănător cu comanda prin Internet. Numai în loc să trimiteți o aplicație la e-mailul furnizorului, trebuie să vă exprimați problema operatorului apelând la numărul federal 8 800 700 0611 sau la numărul de telefon mobil 0611.

Duplicatul va fi livrat de un curier care trebuie să furnizeze pașaportul proprietarului SIM. Plata pentru livrare va fi din nou dedusă din soldul numărului.

Te gândești cum să închizi internetul de acasă Beeline? Există mai multe moduri de a rezolva această problemă. Puteți schimba furnizorul și refuza să-i furnizați serviciile în orice moment, dar merită să luați în considerare toate avantajele și dezavantajele acestei soluții.

Pentru a refuza, trebuie să scrieți o cerere și să vizitați biroul, aflând la numărul 8 800 700 8378 la ce adresă pot presta astfel de servicii.

Dar înainte de a pune în aplicare rezilierea contractului pe ia notă de câteva nuanțe:

• Dacă observați că Internetul „încetinește”, atunci încercați să vă curățați computerul de toate resturile și să verificați actualizarea tuturor programelor.
• Deconectările continue se pot datora router prost pentru a încerca să schimbi și să verifici conexiunile.
• Cu problemele dvs. individuale cu privire la Internet, merită contactat suport tehnic sau apelați un profesionist de îngrijire la domiciliu.

Deconectarea Internetului de acasă Beeline

Blocarea internetului se realizează numai prin depunerea unei cereri la sediul companiei Beeline. Dacă la momentul redactării unei astfel de declarații, utilizatorul nu mai are fonduri în cont, atunci întreaga procedură de înregistrare va fi relativ simplă.

Dacă aveți fonduri proprii, furnizorul este obligat să le returneze într-un mod convenabil într-un cont mobil sau către card bancar peste anumit timp după oprire.

Datoria existentă pe Internet va trebui achitată, iar acest lucru se poate face în procesul de scriere a unei cereri.

Va fi util să revizuiți:

Soldurile din contul dvs. de Internet de acasă nu sunt rambursabile în numerar, așa că este mai bine să indicați datele atunci când depuneți o cerere. Doar utilizatorii Beeline sunt returnați la soldul mobil, dar dacă vă este convenabil, puteți furniza și detaliile cardului bancar.

Dacă decideți să reziliați definitiv actele semnate cu acest furnizor, atunci este mai bine să alegeți un moment potrivit în care fondurile plătite se epuizează.

Contractul este reziliat oficial, dar pentru aceasta este necesară o declarație din partea utilizatorului, care este depusă nu numai pentru a închide internetul, ci și televizorul de acasă... Prefix furnizat de la companie va trebui, de asemenea, să te întorci la birou.

Abonatul se deconectează complet de la utilizarea traficului de acasă la un moment convenabil pentru el însuși, depunând o cerere la biroul Beeline, care este responsabil pentru această gamă de servicii. În unele cazuri, se prevede și suspendarea serviciilor atât pentru internetul de acasă, cât și pentru televiziune - comandat pentru o perioadă care nu depășește 90 de zile.

Toate ofertele pot fi folosite doar cu un sold pozitiv în cont și fără datorii.

Pot suspenda temporar internetul de acasă?

Pentru vacanță sau pentru o călătorie lungă de afaceri, furnizorul dvs. de internet de acasă are o suspendare temporară a accesului.

Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să utilizeze serviciul „Blocare voluntară”, care suspendă fluxul de trafic și retragerea tarifului lunar. O astfel de propunere este excelentă alternativă comparativ cu blocarea tradițională.

Întorcându-vă acasă, puteți folosi liber internetul, ca și înainte. Avantajul serviciului consta in faptul ca este oferit gratuit, asa ca este intotdeauna benefic sa il folosesti.

Pentru a debloca accesul, nu trebuie să plătiți nimic și nu trebuie să vizitați biroul, deoarece toate operațiunile pot fi efectuate pe site-ul oficial al furnizorului Beeline.

Serviciu de blocare voluntară

Vă puteți deconecta temporar de la Internet timp de până la 90 de zile folosind opțiunea „Blocare voluntară”. Pe durata acestei perioade, nu veți fi taxat pentru utilizarea serviciului. Conexiune automată reînnoit după trei luni, dacă utilizatorul nu a făcut-o el însuși mai devreme.

Blocați așa Calea de internet este posibilă în două moduri:

• Apelând asistența tehnică 8 800 700 8000, unde se va clarifica instructiuni importante pentru a utiliza serviciul și a-l dezactiva.

• Prin contul personal, care rămâne accesibil chiar și în momentul blocării.

Ar trebui să deconectați internetul de la Beeline dacă vă mutați?

Este posibil să suspendați utilizarea Internetului în momentul mutării, dar trebuie să clarificați în prealabil distribuția traficului în noua locație.

De asemenea, puteți consulta numărul serviciului, care se termină la 8000. În acest caz, utilizatorul nu reziliază contractul, ci pur și simplu întocmește o cerere de mutare și blochează temporar accesul. Dacă serviciile acestui furnizor nu funcționează la adresa schimbată, atunci abonatul trebuie să le dezactiveze complet în modul prescris.

Când vă deplasați, este mai bine să înghețați distribuția traficului, deoarece chiar și fără a-l folosi, trebuie să plătiți pentru serviciile oferite. Contractul se reziliază automat numai după șase luni de neplată, iar toate celelalte puncte de interes pot fi clarificate în serviciul de asistență.

Sondaj pentru vizitatori

Concluzie

Toate facilitățile utilizării internetului de acasă pe Beeline sunt salvate până la ultimul moment activitate de serviciu. Chiar și în momentul blocării sau deconectarii, furnizorul este îngrijorat de satisfacția clientului, oferind căi diferite pentru a opri traficul.

La dispoziția deplină pentru toți utilizatorii este cabinet online, prin care nu numai că poți plăti, ci și poți bloca sau debloca accesul.

În caz de dificultăți, clientul poate contacta saloanele de comunicare Beeline, unde vă vor ajuta la rezolvarea rapidă și gratuită a problemei (la contact nu uitați să luați cu dumneavoastră actele de identitate).

În unele situații, o persoană trebuie să blocheze o cartelă SIM pentru un timp sau permanent. Fiecare operator comunicatii mobile propune pentru aceasta serviciu special... Există mai multe modalități de blocare a Beeline pentru clienții acestei companii. Dacă este necesar, utilizatorul își poate restabili numărul ulterior.

Este posibil să blocați un număr Beeline

Pentru toti Abonați Beeline oferă posibilitatea de a vă dezactiva planul tarifar, de a vă bloca cartela SIM. Acest lucru se poate datora unei călătorii lungi, pierderii sau furtului telefonului. Există două tipuri de această procedură:

• inchidere automata;
• blocarea voluntară a Beeline.

Cum să blochezi cartela SIM Beeline

Există mai multe modalități de a închide o cartelă SIM, de regulă, acest lucru se întâmplă după ce mobilul este pierdut sau furat. In aceste conditii, biroul societatii va derula procedura de inchidere a cardului in mod gratuit, placi suplimentare neîncărcat. Dacă cardul este blocat temporar în mod voluntar, se percepe o taxă unică de 30 de ruble pentru serviciu, apoi 1 rublă în fiecare zi din taxa de abonament (costul poate diferi în funcție de planul tarifar). Abonatul trebuie să aibă sold pozitiv pe cont. O persoană poate debloca cardul în orice moment.

Operatorul închide automat cardul dacă nu a fost folosit timp de 6 luni (nu au fost apeluri, nici SMS-uri, nici trafic de internet consumat). Nu veți mai putea folosi această cartelă SIM după aceea, numărul este returnat în baza de date a companiei și eliberat din nou, devine disponibil pentru cumpărare. Pentru a preveni o astfel de situație, trebuie să aveți un sold pozitiv, să efectuați un apel sau să trimiteți SMS cel puțin o dată pe lună.

Cum să dezactivezi cartela SIM Beeline prin telefon

Abonaților li se oferă o altă oportunitate de a bloca rapid o cartelă SIM Beeline. Acest lucru este mai ales convenabil dacă nu aveți timp să mergeți la departamentul oficial al operatorului sau nu aveți acces la Internet. Pentru a-l bloca, trebuie să contactați telefonic un angajat al companiei. Pentru asta:

1. Pregătește-ți pașaportul și contractul. Sunt necesare documente oficiale pentru a confirma deținerea cartelei SIM.
2. Formați unul dintre telefoane: 88007000611, +74959748888, 0611.
3. Așteptați conexiunea cu un specialist, spuneți-i că este necesar să suspendați funcționarea cartelei SIM, explicați motivul.
4. Specialistul vă va pune întrebări cu ajutorul cărora poate verifica că sunteți într-adevăr proprietarul cartelei SIM. După aceea, va efectua operația de închidere a numărului.
5. Dacă doriți să activați cartela, puteți face același lucru, doar cereți să deblocați cartela SIM.

Blocarea unui număr Beeline în birourile de asistență pentru clienți

Dacă doriți, puteți găsi cel mai apropiat birou Compania Beelineși cereți ajutor de la un specialist. Acesta este cel mai simplu mod de a bloca o cartelă SIM Beeline. Pentru a finaliza procedura, va trebui să vă aduceți pașaportul și contractul cu dvs. Dacă acțiunea este efectuată pentru o terță persoană, atunci - o declarație certificată de un notar. Puteți verifica cu angajatul despre condițiile de dezactivare, dacă fondurile vor fi debitate din cont.

Cartelele SIM sunt adesea achiziționate pentru o companie sau organizație. Dacă suportul telefonului este entitate, apoi atunci când contactați biroul, trebuie să aveți o scrisoare scrisă pe un antet special al organizației. Trebuie să conțină o cerere de dezactivare a SIM Beeline și este necesară și o împuternicire. Un exemplu de aplicație poate fi descărcat de pe site-ul oficial Beeline.

Cum să blocați singur un număr pe Beeline prin internet

Pentru muncă independentă cu propriul pachet de servicii, fiecare abonat are posibilitatea de a se inregistra in contul personal. Aceasta este o altă modalitate ușoară de a bloca cartela SIM Beeline. Dulapul are o interfață plăcută, funcționalitate convenabilă și o gamă largă de instrumente pentru lucru plan tarifar... Înregistrarea este necesară pentru a vă oferi următoarele posibilități:

• a primi detaliu complet fonduri;
• gestionează-ți planul tarifar;
• desfășoară corespondență online cu operatorul;
• conectați sau refuzați opțiuni suplimentare, Servicii;
• plătiți direct în contul dvs utilitati, transferați bani către rudele dvs., completați Internetul și multe altele;
• reumpleți-vă echilibrul personal.

Puteți accesa contul personal direct pe pagina principala Site-ul Beeline. Apoi, trebuie să intri și să mergi din meniul principal la elementul „Informații despre numărul tău”. Faceți clic pe butonul „Blocați” din fața liniei „Starea numărului” și urmați îndrumări suplimentare serviciu, starea cartelei SIM se va schimba în curând. Dacă trebuie să restabiliți funcționalitatea cardului, puteți anula dezactivarea în aceeași secțiune și puteți reporni cartela SIM.

Cum să aflați dacă cartela SIM Beeline este blocată

Dacă nu sunteți sigur că blocarea Beeline a avut succes, puteți utiliza aceleași metode ca cele descrise mai sus. Daca este necesar:

1. Accesați contul personal și verificați starea cardului;
2. Vizitați biroul companiei, adresați o întrebare unui angajat cu o clarificare despre starea cartelei SIM;
3. Sunați de la orice alt număr Beeline la 0611 sau de la telefon fix la 88007000611, adresati o intrebare unui specialist in suport;
4. Puteți încerca să efectuați un apel de la un telefon blocat, robotul ar trebui să raporteze asta în acest moment apelul nu poate fi efectuat.

Video: cum să blochezi cartela SIM Beeline dacă ți-ai pierdut telefonul

Utilizarea serviciilor diferiți operatori, este posibil să întâmpinați nemulțumiri de calitate. Ca urmare, căutăm alți furnizori și dorim să reziliem contractul de servicii cu actualul operator. Pentru a refuza serviciul, trebuie să reziliați contractul. În acest articol, vom analiza modalități de a deconecta internetul de acasă de la operatorul Beeline, dacă nu este necesar.

Cum să reziliezi contractul

Dacă nu vă place calitatea conexiunii, nu trebuie să vă grăbiți să vă deconectați priză acasă la rețea. Există o șansă ca probleme problematice se poate rezolva fara măsuri radicale... Iată câteva sfaturi utile:

• Dacă conexiunea este lentă și încetinește, verificați computerul pentru viruși, curățați fișierele inutile acumulate.
• Dacă întâmpinați pauze regulate, încercați să schimbați routerul, poate fi problema. În plus, cablurile de conectare trebuie verificate pentru integritate.
• Într-o situație în care defecțiunile continuă după măsurile de mai sus, vă sfătuim să apelați la asistență tehnică și să apelați la domiciliu un profesionist pentru a evalua starea conexiunii.

Desigur, este foarte ușor să schimbați operatorul. Cu toate acestea, nu există o garanție exactă că o altă companie va putea garanta o conexiune la Internet de calitate.

Pentru a vă curăța computerul amenințări virale, utilizați antivirusuri dovedite Avast, Kaspersky, Doctor Web etc. fișiere nedorite se poate face folosind programul CCleaner.

În circumstanțe în care defecțiunile continuă în fiecare zi, vă puteți plânge de operator. Dar dacă nu aveți nevoie de litigii, deconectați-vă internetul de acasă de la furnizorul Beeline. Acest lucru se poate face prin scrierea unei declarații la biroul operatorului. Este suficient sa sunati la numarul 88007008378 pentru a intreba in ce cabinet puteti prezenta documentul. Vă rugăm să rețineți că echipamentul închiriat va trebui returnat companiei.

Cum să suspendați temporar accesul

Pentru a deconecta internetul de acasă de la operatorul Beeline atunci când plecați într-o călătorie de afaceri sau într-o călătorie pentru nevoi personale, trebuie să utilizați serviciul de blocare voluntară. Acest serviciu vă permite să opriți temporar accesul la conexiune, astfel încât taxa de abonament să nu fie debitată. Când vă întoarceți din călătorie, veți putea utiliza în mod normal conexiunea la rețea de la furnizorul respectiv.

Pentru a deconecta temporar internetul de acasă de la operatorul Beeline, trebuie să faceți următoarele:

• Deconectați-vă Cont personal pe site-ul furnizorului. Ar trebui să vă conectați, să introduceți parola și să vă autentificați, apoi să mergeți la secțiunea de blocare temporară din meniul de gestionare a serviciilor (Internet). Aici puteți bloca conexiunea pentru un anumit timp.
• Refuzați serviciile la biroul operatorului. Va trebui să mergi personal să scrii Declarație oficială... Cu siguranță va trebui să iei actul de identitate cu tine.
• Suna la numarul 88007009966.

Vă rugăm să rețineți că maximul pentru blocarea unei conexiuni este de 90 de zile.

Cum să te muți la o nouă adresă

Dacă ați mai folosit conexiune la domiciliu de la furnizor, dar urmează să se mute, verificați cu compania dacă va fi posibilă stabilirea unei conexiuni la Internet la noua locație. Sunati la numarul de telefon 88007008000. Daca apartamentul este deja conectat este suficient sa scrieti o cerere de mutare. Un angajat al companiei va ajunge la ora convenită anterior și va conduce internetul la noua dumneavoastră adresă.

Într-o situație în care nu există Beeline într-un loc nou, puteți deconecta internetul de acasă de la operator prin orice metodă specificată mai sus.

Ce trebuie să știți pentru a opri Internetul de acasă Beeline

Există diferite situatii când oferta furnizorului său permanent nu mai este relevantă pentru abonat. Indiferent de motivul deciziei tale de a refuza utilizarea rețelei acestui operator, ar trebui să iei în considerare câteva puncte simple, dar obligatorii:

• Condiția principală este dacă există o datorie, rambursarea integrală a acesteia. De asemenea, puteți efectua o plată la rezilierea contractului cu furnizorul;
• Daca aveti la dispozitie un echipament inchiriat intr-un showroom sau magazin al companiei, acesta trebuie returnat intr-o stare corespunzatoare;
• Dacă aveți o anumită sumă de bani în bilanţ, aceasta vă va fi returnată imediat după oprirea serviciului în modul specificat.

Dacă doriți să vă conectați din nou serviciul Beeline Home Internet, acest lucru se poate face la fel de ușor ca și deconectat. Puteți afla despre acest lucru pe site-ul nostru într-una dintre recenzii.