Blocare voluntară de la Rostelecom sau cum să închideți internetul pentru o perioadă. Blocarea voluntară a MTS: instrucțiuni pas cu pas, recomandări și recenzii

1.1 Următorii termeni sunt utilizați în această Politică de confidențialitate:

1.1.1. „Site de administrare a site-ului (denumit în continuare Administrația Site-ului)” - angajații autorizați să gestioneze site-ul, care organizează și (sau) prelucrează datele cu caracter personal și, de asemenea, determină scopurile prelucrării datelor cu caracter personal, componența datelor cu caracter personal care urmează să fie prelucrate , acțiuni (operațiuni) efectuate cu date personale.

1.1.2. „Date cu caracter personal” – orice informație care se referă direct sau indirect la o anumită persoană fizică sau identificabilă (subiectul datelor cu caracter personal).

1.1.3. „Prelucrarea datelor cu caracter personal” - orice acțiune (operație) sau un set de acțiuni (operații) efectuate folosind instrumente de automatizare sau fără utilizarea unor astfel de instrumente cu date personale, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, clarificarea (actualizarea, modificarea) , extragerea, utilizarea, transferul (distribuirea, furnizarea, accesul), depersonalizarea, blocarea, ștergerea, distrugerea datelor cu caracter personal.

1.1.4. „Confidențialitatea datelor cu caracter personal” este o cerință obligatorie pentru Operator sau altă persoană care a obținut acces la datele cu caracter personal pentru a preveni difuzarea acestora fără acordul subiectului datelor cu caracter personal sau alte temeiuri legale.

1.1.6. „Cookie-urile” sunt o mică bucată de date trimisă de un server web și stocată pe computerul utilizatorului, pe care clientul web sau browserul web le trimite către serverul web de fiecare dată într-o solicitare HTTP atunci când încearcă să deschidă pagina site-ului corespunzător.

1.1.7. „Adresa IP” este o adresă unică de rețea a unui nod dintr-o rețea de calculatoare construită folosind protocolul IP.

DISPOZIȚII GENERALE

2.1. Utilizarea site-ului de către Utilizator înseamnă acceptarea acestei Politici de confidențialitate și a termenilor de prelucrare a datelor personale ale Utilizatorului.

2.2. În caz de dezacord cu termenii Politicii de confidențialitate, Utilizatorul trebuie să înceteze utilizarea site-ului

2.3 Această Politică de confidențialitate se aplică numai site-ului Administrația site-ului nu controlează și nu este responsabilă pentru site-urile terților către care Utilizatorul poate face clic pe link-urile disponibile pe site

2.4. Administrația site-ului nu verifică acuratețea datelor cu caracter personal furnizate de Utilizatorul Site-ului.

OBIECTUL POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

3.1. Prezenta Politică de confidențialitate stabilește obligațiile Administrației site-ului „Portalul de internet” de nedezvăluire și de asigurare a protecției confidențialității datelor personale pe care Utilizatorul le furnizează la solicitarea Administrației Site-ului la completarea unei cereri de conectare pe site-ul site-ului

3.2. Datele cu caracter personal permise pentru prelucrare în temeiul acestei Politici de confidențialitate sunt furnizate de către Utilizator prin completarea formularului de cerere de pe Site și includ următoarele informații:

3.2.1. prenumele, numele, patronimul Utilizatorului;

3.2.2. Numărul de telefon de contact al utilizatorului;

3.2.3. adresa conexiunii dorite la serviciile de comunicare la domiciliu ale furnizorului de internet

3.3. Orice alte informații personale nespecificate mai sus (istoricul aplicațiilor, browserelor și sistemelor de operare utilizate etc.) sunt supuse stocării fiabile și neproliferării, cu excepția cazurilor prevăzute în clauze. 5.2. și 5.3. din această Politică de confidențialitate.

SCOPUL CULEGĂRII INFORMAȚIILOR PERSONALE DE LA UTILIZATOR

4.1. Datele personale ale Utilizatorului Administrația site-ului poate utiliza site-ul în următoarele scopuri:

4.1.1. Stabilirea feedback-ului cu Utilizatorul, inclusiv trimiterea de notificări, solicitări privind utilizarea Site-ului, furnizarea de servicii, procesarea cererilor și aplicațiilor de la Utilizator.

4.1.2. Confirmarea acurateții și exhaustivității datelor cu caracter personal furnizate de Utilizator.

4.1.3. Notificări ale Utilizatorului site-ului home-mts.ru despre starea aplicației.

METODE ȘI TERMENI DE PRELUCRARE A INFORMAȚIILOR PERSONALE

5.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului se realizează fără nicio limită de timp, în orice mod legal, inclusiv în sistemele de informare cu date cu caracter personal folosind instrumente de automatizare sau fără utilizarea unor astfel de instrumente.

5.2. Utilizatorul este de acord că Administrația Site-ului are dreptul de a transfera date cu caracter personal către terți, în special, angajaților furnizorilor de telecomunicații pe internet, exclusiv în scopul îndeplinirii comenzii Utilizatorului plasat pe site-ul home-mts.ru

5.3. Datele personale ale Utilizatorului pot fi transferate organelor autorizate ale puterii de stat ale Federației Ruse numai în temeiul și în modul stabilit de legislația Federației Ruse.

5.4. În cazul pierderii sau dezvăluirii datelor cu caracter personal, Administrația Site-ului informează Utilizatorul despre pierderea sau dezvăluirea datelor cu caracter personal.

5.5. Administrația site-ului ia măsurile organizatorice și tehnice necesare pentru a proteja informațiile personale ale Utilizatorului împotriva accesului neautorizat sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii, distribuirii, precum și împotriva altor acțiuni ilegale ale terților.

5.6. Administrația site-ului, împreună cu Utilizatorul, ia toate măsurile necesare pentru a preveni pierderile sau alte consecințe negative cauzate de pierderea sau dezvăluirea datelor personale ale Utilizatorului.

OBLIGAȚII ALE PĂRȚILOR

6.1. Utilizatorul este obligat:

6.1.1. Furnizați informații despre datele personale necesare utilizării Site-ului de către site

6.1.2. Actualizați, completați informațiile furnizate despre datele personale în cazul unor modificări ale acestor informații.

6.2. Administrația site-ului este obligată să:

6.2.1. Utilizați informațiile primite exclusiv în scopurile specificate în clauza 4 din această Politică de confidențialitate.

6.2.2. Asigurați-vă că informațiile confidențiale sunt păstrate secrete, nu sunt divulgate fără permisiunea prealabilă scrisă a Utilizatorului și, de asemenea, nu vindeți, schimbați, publicați sau dezvăluiți în alte moduri posibile datele personale transferate ale Utilizatorului, cu excepția clauzei 5.2. și 5.3. din această Politică de confidențialitate.

6.2.3. Luați măsuri de precauție pentru a proteja confidențialitatea datelor personale ale Utilizatorului în conformitate cu procedura utilizată de obicei pentru a proteja acest tip de informații în tranzacțiile comerciale existente.

6.2.4. Blocarea datelor cu caracter personal legate de Utilizatorul relevant din momentul în care Utilizatorul sau reprezentantul său legal sau organismul autorizat pentru protecția drepturilor subiecților datelor cu caracter personal solicită sau solicită pentru perioada de verificare, în cazul dezvăluirii datelor cu caracter personal inexacte sau a acțiunilor ilegale .

RĂSPUNDEREA PĂRȚILOR

7.1. Administrația site-ului, care nu și-a îndeplinit obligațiile, este răspunzătoare pentru pierderile suferite de Utilizator în legătură cu utilizarea ilegală a datelor cu caracter personal, în conformitate cu legislația Federației Ruse, cu excepția cazurilor prevăzute la art. 5.2., 5.3. și 7.2. din această Politică de confidențialitate.

7.2. În cazul pierderii sau dezvăluirii informațiilor confidențiale, Administrația Site-ului nu este responsabilă dacă aceste informații confidențiale:

7.2.1. A devenit domeniul public înainte de pierderea sau dezvăluirea acestuia.

7.2.2. A fost primit de la o terță parte înainte de a fi primit de Administrația Site-ului.

7.2.3. A fost dezvăluit cu acordul Utilizatorului.

SOLUȚIONARE A LITIGIILOR

8.1. Înainte de a depune o reclamație în instanță pentru litigiile care decurg din relația dintre Utilizatorul Site-ului și Administrația Site-ului, este obligatorie depunerea unei reclamații (o propunere scrisă de soluționare voluntară a litigiului).

8.2.Destinatarul cererii, în termen de 30 de zile calendaristice de la data primirii cererii, notifică în scris solicitantul despre revendicarea cu privire la rezultatele examinării cererii.

8.3. Dacă nu se ajunge la un acord, disputa va fi transmisă unei autorități judiciare în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

8.4. Legislația actuală a Federației Ruse se aplică acestei Politici de confidențialitate și relației dintre Utilizator și Administrația Site-ului.

TERMENI SUPLIMENTARE

9.1. Administrația site-ului are dreptul de a aduce modificări acestei Politici de confidențialitate fără acordul Utilizatorului.

9.2. Noua Politică de confidențialitate intră în vigoare din momentul în care este postată pe Site, cu excepția cazului în care noua ediție a Politicii de confidențialitate prevede altfel.

9.3. Orice sugestii sau întrebări despre această Politică de confidențialitate trebuie raportate prin e-mail: [email protected]

În viața fiecărei persoane, poate apărea o situație când o cartelă SIM sau un telefon cu acesta a fost pierdut. Fără îndoială, acest lucru se poate întâmpla absolut oricui. În această situație, devine necesar să vă blocați cardul. Există diferite metode pentru aceasta. Ar trebui să vă familiarizați cu ele chiar dacă credeți că o situație similară nu vi se va întâmpla niciodată.

Daca stii ca in viitorul apropiat nu vei avea nevoie de servicii de comunicatii de la MTS, dar in principiu in viitor vrei sa il folosesti, atunci in circumstantele actuale iti va fi de folos un serviciu numit "Blocare voluntara". Un serviciu de la MTS numit Blocare voluntară este o oportunitate excelentă de a vă bloca temporar cartela SIM dacă este necesar. În acest caz, cardul nu este blocat pentru totdeauna, ci doar pentru o perioadă pe care abonatul însuși o alege. Nu vei putea suna. Singura excepție este apelul de urgență făcut la numărul 112. Toate costurile tarifare după momentul activării opțiunii sunt suspendate, inclusiv taxa de abonament. De asemenea, puteți dezactiva opțiunea de blocare a numărului prematur, dacă doriți, la momentul de care aveți nevoie.

Conectarea și deconectarea opțiunii în cauză

Mai multe metode posibile pot fi distinse simultan, permițându-vă să vă blocați cartela SIM pentru o anumită perioadă. Ele constau in:

• formarea comenzii USSD * 111 * 157 #;
• apelând la 1116 și urmând instrucțiunile robotului telefonic;
• utilizarea funcționalității contului personal MTS, care permite utilizarea meniului „Blocare” pentru a indica toate restricțiile posibile privind blocarea unei cartele SIM pentru timpul necesar;
• un apel către operator cu o solicitare de blocare temporară a cartelei SIM.

Dezactivarea acestei blocări este la fel de simplă ca și activarea acesteia. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza una dintre metodele de mai jos:

• „Zona personală”;
• cu ajutorul unui apel personal la cel mai apropiat salon MTS;
• apelând la Centrul de Contact al operatorului.

Trebuie să înțelegeți că activarea serviciului nu costă nici un ban. Cu toate acestea, după două săptămâni de utilizare a serviciului, se va percepe o taxă zilnică de utilizare. Este doar o rublă pe zi. Dar, dacă încă nu intenționați să utilizați cartela SIM în viitor, atunci este mult mai convenabil să aplicați blocarea pentru totdeauna.

Blocarea cardului pentru totdeauna

MTS oferă abonaților săi să folosească serviciul de blocare voluntară a cardurilor. Acest lucru este foarte convenabil și util în anumite circumstanțe. Cu toate acestea, dacă trebuie să blocați cartela SIM pentru totdeauna, este mai bine să efectuați o procedură separată. Va fi mult mai profitabil si mai confortabil pentru tine in aceasta situatie. Există mai multe moduri de a realiza această procedură. Metode de blocare:

1. Zona personală. Dacă aveți acces la contul personal, atunci aceasta este cea mai ușoară opțiune pentru blocarea cardului. Doar intrați în el și găsiți elementul de meniu „Blocare”. În fereastra care se deschide, găsiți butonul „Următorul” și faceți clic pe el. Selectați „Setați blocarea”. În fereastra următoare, trebuie să urmați instrucțiunile și după aceea numărul va fi blocat pentru totdeauna.
2. Centrul de asistență pentru abonați MTS. Acest centru vă va ajuta cu plăcere să vă blocați cartela SIM. Contactați specialistul centrului sunând la 0890. Dacă sunați de la un telefon fix, atunci trebuie să formați 88002500890. Spune-i unui specialist despre problema ta și el te va ajuta.
3. Salonul MTS. În orice salon de comunicare al companiei, veți fi întotdeauna ajutat să efectuați orice operațiune disponibilă, inclusiv blocarea cardului. Dacă un astfel de salon de comunicare vă este aproape, atunci este indicat să contactați personal specialiștii salonului. Angajații vor ajuta întotdeauna orice abonat să facă față acestei probleme de blocare a cardului și nu vor lua fonduri suplimentare pentru aceasta. Amintiți-vă că trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră.

Este foarte ușor să vă blocați cardul. Dacă apare o astfel de nevoie, atunci principalul lucru pentru dvs. este să decideți asupra perioadei pentru care doriți să faceți acest lucru.

Dacă intenționați să părăsiți orașul în vacanță sau din orice alt motiv, atunci ar fi rezonabil să aflați cum să blocați serviciile Rostelecom, astfel încât să nu fie percepută o taxă de abonament pentru acestea până când nu utilizați aceste servicii. Rostelecom oferă această oportunitate abonaților săi și în acest articol vom vedea cum să o facem.

Blocarea temporară a internetului de către Rostelecom

Pentru a bloca temporar furnizarea internetului de la Rostelecom, nu este nevoie să mergeți la birou, dar va fi suficient să sunați la specialiști. Ne-am gândit deja cum să ajungem la serviciul de asistență tehnică al Rostelecom, dar dacă ați uitat, o puteți face apelând un telefon gratuit. 8-800-181-18-30 ... Dacă nu puteți comunica cu acest număr, atunci puteți încerca al doilea număr 8-800-100-08-00 ... Înainte de a suna, pregătește-ți pașaportul (dacă contractul este pentru tine) sau pașaportul persoanei care a semnat contractul cu operatorul. Specialistul vă va cere să dictați datele pașaportului, să denumiți numărul contractului și cuvântul de cod și apoi să blocați Internetul.

Cum să blochezi serviciile Rostelecom

Dacă utilizați de multă vreme serviciile Rostelecom, atunci știți că nu este atât de ușor să ajungeți la serviciul de asistență tehnică. A doua opțiune pentru blocarea temporară este contul personal al utilizatorului. Doar repetați următoarea secvență de pași:

• deschide site-ul Rostelecom și introduceți numele de utilizator și parola pentru a vă accesa contul personal
• deschideți lista de servicii conectate și găsiți printre ele elementul „Home Internet”
• faceți clic pe el și, odată ajuns pe pagina cu descrierea serviciului, găsiți butonul „Blocare voluntară”
• faceți clic pe el și selectați perioada pentru care doriți să blocați internetul
• nu uitați să faceți clic pe butonul „salvați datele”.

Vă rugăm să rețineți că blocarea are loc abia a doua zi și nu imediat.

Dacă primele două opțiuni sunt problematice pentru dvs., atunci va trebui să mergeți la cel mai apropiat birou al companiei. Lista documentelor pe care trebuie să le iei cu tine rămâne aceeași:

1. pașaportul persoanei pentru care se încheie contractul
2. contractul în sine sau numărul acestuia

Puteți bloca temporar internetul pentru o perioadă de la 5 până la 90 de zile, cu condiția să lipsiți din companie. În plus, contul dvs. ar trebui să aibă suficiente fonduri pentru a plăti pentru o zi din momentul în care reluați utilizarea serviciului.

Deblocarea se realizează în același mod ca una dintre cele trei metode menționate mai sus.

Blocare temporară a telefonului de către Rostelecom

• Pentru a bloca telefonul Rostelecom, deschideți site-ul companiei și introduceți contul personal folosind numele de utilizator și parola.
• Deschideți lista de servicii conectate și găsiți acolo articolul „telefon de acasă”.
• Faceți clic pe el și o pagină cu o descriere a acestui serviciu se va deschide în fața dvs. Găsiți pe această pagină articolul „Blocare voluntară”
• Faceți clic pe el și selectați numărul de zile pentru care doriți să vă blocați telefonul
• Salvează-ți datele și închide-ți contul personal.

În plus, puteți bloca telefonul atunci când vizitați sediul companiei în persoană sau apelând telefonic serviciul de suport tehnic 8-800-181-18-30 .

Blocarea temporară a televiziunii Rostelecom

Dacă doriți să blocați temporar televiziunea Rostelecom, atunci cea mai simplă modalitate este să o blocați prin contul personal.

Conectați-vă la contul personal și găsiți „televizor” printre serviciile conectate

• Faceți clic pe serviciu și accesați pagina cu descrierea acestuia
• În partea de jos a paginii va apărea un buton „Blocare voluntară”, pe care trebuie să faceți clic
• Nu uitați să salvați datele înainte de a părăsi contul personal

În ceea ce privește costul blocării unuia dintre serviciile Rostelecom, blocarea timp de 30 de zile este gratuită. Pentru următoarele 60 de zile, veți fi taxat cu 5 ruble pe zi. Blocarea este eliberată în termen de o oră de la solicitarea corespunzătoare.

Pentru abonații operatorului de telefonie mobilă Beeline sunt prevăzute absolut toate condițiile pentru utilizarea confortabilă a tarifelor, serviciilor și opțiunilor. Acest lucru poate fi argumentat, deoarece operatorul oferă tot felul de modalități de a-și gestiona planurile tarifare și funcțiile de deconectare/conectare a serviciilor.

Una dintre aceste opțiuni utile este „Blocarea voluntară”. Cu siguranță mulți proprietari de internet de acasă de la Beeline nu numai că au auzit despre el, ci l-au și folosit. La urma urmei, face posibilă economisirea banilor. Cum funcționează serviciul?

De exemplu, ai de gând să trăiești toată vara la țară și să iei o pauză de la toate posibilitățile tehnice ale secolului XXI (TV, tabletă, Internet etc.). Sau trebuie să te muți și nu va trebui să folosești internetul pentru această perioadă. Sau, cel mai probabil, pleci în vacanță. Doar pentru astfel de cazuri, există o blocare voluntară de la Beeline. Acesta permite unui abonat la internet de acasă să-l deconecteze pentru o perioadă de cel mult 90 de zile, fără niciun cost. Și apoi, de asemenea, conectați Internetul înapoi.

Conectarea și deconectarea blocării voluntare

Acest lucru se poate face în doar câteva minute din contul dvs. personal, accesând site-ul web oficial Beeline. Dacă nu aveți un cont personal, vă recomandăm cu tărie să îl creați pentru confortul dvs. în utilizarea serviciilor și opțiunilor în viitor. După ce ați intrat în birou, găsiți secțiunea „Internet” și opțiunea „Blocare voluntară” în ea - activați-o. Și cum să elimini blocarea voluntară când vii din vacanță? În același mod, accesați contul personal, secțiunea „Internet” și opriți-l. Totul este foarte simplu și rapid, după cum poate ați observat.

Este important să rețineți că, dacă ați conectat o blocare voluntară a internetului la numărul dvs. Beeline și, după 90 de zile, pur și simplu ați uitat să o opriți, atunci internetul în sine va începe să funcționeze, cu condiția ca soldul contului să fie pozitiv. . Apropo, puteți activa serviciul doar cu un sold pozitiv. Permiteți-ne să vă reamintim încă o dată: însuși faptul de a activa/dezactiva opțiunea este absolut gratuit.

Există două puncte importante pe care un client trebuie să știe:

1. Dacă sunteți utilizator al unui set-top box, atunci rețineți că această opțiune nu se aplică acestuia. Dar dacă este conectat la tariful „Închiriere pentru 0”, atunci îl poți suspenda pentru 60 de zile.
2. Dacă ați activat deja opțiunea, acțiunea ei a trecut sau v-ați reconectat din nou la internet, atunci puteți reactiva „Blocarea voluntară” în cel puțin 30 de zile.

Nu fiecare persoană vrea să parcurgă în mod independent calea conectării serviciului. Și aici operatorul Beeline vine în ajutor. Sunând la ce număr 0611 sau 0622 , abonatul își poate exprima întrebarea sau cererea cu privire la serviciile de comunicare. Eficiența operatorului Beeline a fost apreciată de mii de clienți din toată Rusia. Singurul lucru pentru care trebuie să fiți pregătit este că operatorul vă poate solicita datele pașaportului sau un cuvânt de cod, trebuie să i le furnizați. Aceleași condiții se aplică dacă contactați un angajat Beeline la sediul companiei cu această solicitare. În cazul în care nu aveți ocazia să veniți la birou și preferați să faceți totul singur, dar din anumite motive tehnice încă nu puteți activa „Blocarea voluntară”, suportul tehnic vă va veni în ajutor - apelați gratuit număr 8-800-700-8000.