Atunci când cumpără o nouă cartelă SIM a operatorului de telefonie mobilă Beeline, mulți oameni se confruntă cu problema că acesta nu este activat. În acest sens, nici soldul de pornire nu este activat. Foarte des, utilizatorii cumpără o cartelă SIM, o introduc într-un telefon sau tabletă și doresc să verifice soldul contului lor. Orice acțiuni nu dau un rezultat și arată că nu există bani în bilanț. Desigur, toată lumea se gândește imediat că a fost înșelată. Dar este chiar așa?
Această problemă este cel mai des întâlnită de cei care cumpără o cartelă SIM de la dealeri neoficiali. În acest caz, vânzătorul dă pur și simplu pachetul de start, fără a-l însoți de instrucțiuni sau reguli de utilizare. Un abonat care a achiziționat un nou pachet de start pleacă cu încredere că totul va funcționa. Ca urmare, activarea cartelei SIM și a soldului de pornire, dacă nu cunoașteți întreaga procedură, poate dura până la o zi.
Cumpărând un pachet de început în centrele de servicii ale operatorului de telefonie mobilă Beeline, unui nou abonat i se va spune întotdeauna ce acțiuni trebuie întreprinse pentru a activa toate serviciile. Dar și aici sunt înțepături: fie au uitat să dea instrucțiuni, fie nu au avut timp, iar utilizatorul pleacă fără să știe. Dar, de fapt, activarea balanței de pornire este absolut simplă și rapidă. Fiecare nou abonat va trebui să treacă prin această procedură, deoarece numai în cazuri rare soldul de pornire de pe telefonul mobil este activat imediat.
Cum îmi activez soldul de pornire?
Există mai multe modalități de a activa suma de pornire. Vă vom spune despre toate acestea, deoarece fiecare utilizator va putea alege singur opțiunea cea mai convenabilă și simplă.
Deci, după ce ați achiziționat un nou pachet de pornire și, în consecință, ați primit o nouă cartelă SIM, trebuie să o eliminați și să o instalați pe telefonul mobil. În acest caz, telefonul mobil trebuie oprit. După ce porniți dispozitivul mobil, trebuie să vă asigurați că cartela SIM este instalată corect și că funcționează. După introducerea codului pin, ar trebui să apară antene care indică prezența unei conexiuni, precum și sigla sau numele operatorului de telefonie mobilă Beeline.
Însăși activarea balanței de pornire a operatorului Beeline are loc în următoarele moduri:
- Trimiteți o solicitare de pe un telefon mobil introducând combinația * 101 * 1111 #.
- Prin site-ul oficial al Beeline. Pentru a face acest lucru, introduceți adresa ru în bara de căutare a browserului dvs. Dacă soldul de pornire nu este încă activat, atunci va exista o tranziție automată la site-ul operatorului de telefonie mobilă Beeline. După tranziție, vei vedea pe ecran un buton numit „Începe să folosești”. După ce faceți clic pe el, suma de pornire va fi conectată.
Este demn de remarcat faptul că utilizarea site-ului web oficial al operatorului de telefonie mobilă Beeline oferă multe avantaje. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați în Contul dvs. personal. După aceea, veți putea să vă gestionați planul tarifar, să îl modificați dacă este necesar, să activați și să dezactivați diverse opțiuni, să controlați cheltuielile și mișcarea fondurilor din cont.
Dacă, după finalizarea tuturor acțiunilor, nu ați primit rezultatul așteptat și soldul de pornire nu a fost activat, atunci trebuie să sunați imediat la centrul de service Beeline. Puteți face acest lucru sunând la numărul scurt - 0611. Apelul este absolut gratuit. După ce te-ai conectat cu operatorul, trebuie să-i spui esența problemei și prezența unei erori.
După ce problema este remediată, veți fi înștiințat suplimentar despre aceasta. După aceea, puteți verifica independent performanța cartelei SIM, precum și soldul. Când suma de pornire este activată, când trimiteți o solicitare * 102 #, veți primi o notificare despre soldul de fonduri din cont.
Ați cumpărat o nouă cartelă SIM Beeline și nu știți cum să activați soldul de pornire pe noua cartelă SIM Beeline? Dacă da, atunci vom descrie în acest articol cum să activați suma de pornire pe numărul Beeline.
Uneori, atunci când cumpărăm un număr nou, putem verifica imediat câți bani sunt în cont, deoarece numărul este deja activat și suma de pornire este deja vizibilă la verificarea soldului. Și dacă, la verificarea soldului, vedem că nu sunt bani în cont, atunci putem crede că am fost înșelați, dar adevărul este că trebuie să activați singur suma de pornire sunând la un anumit număr sau tastând numărul dorit. comanda. De obicei, atunci când cumperi un număr, tu din birourile de vânzări ar trebui să îți dai număr pentru a activa banii pe o cartelă SIM, dar dacă acest lucru nu s-a întâmplat sau pur și simplu ați uitat să o faceți, atunci consultați instrucțiunile despre cum să activați balanța de pornire Beeline de mai jos.
Pentru a activa suma de pornire pe noul număr Beeline, trebuie să facem următoarele: introduceți cartela SIM în telefon și de pe acesta formați comanda * 101 * 1111 # și tasta de apel. Toate acum suma de pornire a numărului este activată. Pentru a verifica soldul, formați * 102 # și sunați.
- Sper că acest articol te-a ajutat cum să activezi soldul de pornire pe noul număr Beeline.
- Ne vom bucura dacă adăugați recenziile și comentariile dvs. la articol sau adăugați sfaturi utile ajutând alți utilizatori ai operatorului de telefonie mobilă Beeline.
- Mulțumim pentru feedback, ajutor reciproc și sfaturi utile!
09-06-2017
15 ore 43 de minute
Mesaj:
Natalya, poate ai cumpărat de la mâini și te-ai înșelat?!
19-11-2016
23 de ore 06 minute
Mesaj:
19.11.16 achizitionat o cartela SIM autostrada-10 GB cardul nu este activat si nu se reflecta pe telefon. Am încercat toate metodele pe care le-am găsit pe Internet - nimic nu ajută. Ce s-a întâmplat?
12-05-2016
12 ore 25 de minute
Mesaj:
Obrigado por compartilhar. Eu realmente aprecio isso que você compartilhou conosco esse posto informativo, ótimas dicas e muito fácil de entender. vestă reflectorizantă
09-11-2015
09 ore 39 de minute
Mesaj:
Am cumpărat o nouă cartelă SIM Beeline și nu putem activa suma de pornire. Mai întâi am format * 101 * 1111 #, ne-au spus că începem comunicarea și fondurile vor merge automat în cont, dar contul avea un sold negativ și trebuia pune 10 ruble, apoi am sunat, dar suma de pornire nu a apărut în cont!
Ei bine, poate voi începe!
Aveam nevoie urgent de o cartelă SIM Beeline și a trebuit să o cumpăr din magazinul Euroset. În acest salon, nu existau carduri SIM disponibile fără o taxă lunară și a trebuit să o iau pe cea mai ieftină cu tariful „Poți face totul 300” cu un sold inițial de 200 de ruble. Ei bine, totul este oarecum ciudat acolo, angajatul a contribuit cu 1 rublă la cont. Timp de câteva zile am avut un sold în general negativ, apoi a devenit pozitiv. Aparent, există unele reguli proprii.
L-am folosit câteva zile și nevoia de cartelă SIM a dispărut (din motive independente de voința mea). Am scris o declarație pentru a rezilia contractul și, așa cum era de așteptat, am prescris că vreau să returnez restul soldului neutilizat. La birou, fetele au spus că le vor suna înapoi și le vor invita pentru bani. Astept, deci astept.... La promisiunea, cum se spune, se pot astepta la 3 ani. Dar nu am ezitat și am contactat suportul (chat) de pe site-ul Beeline. Operatorul mi-a spus că cererea a fost revizuită și puteți merge la birou pentru a obține banii. Observați că nu a fost niciun apel de la fetele din birou.
A trecut, parcă să nu mintă, probabil trei săptămâni. Așa că am venit la birou, dar îmi spun că soldul inițial este nerambursabil. Le-am spus, cum e, spun ei, toată afacerea? Fetele din salon nu prea pot spune nimic, dovleac... (Trebuie să-ți instruiești angajații cu privire la produsele companiei, iar în al doilea rând, trebuie să poți lucra cu clienții și să nu faci o față ca o lopată. Ei spune: "Ei bine, un astfel de comentariu a fost scris în aplicație. Nu putem face nimic." Eu spun că nu sunt de acord. Ei: ei bine, scrie o declarație, toate cazurile. Am luat forma și am plecat. Acesta este unde a început cel mai interesant lucru.
Am decis să scriu pe e-mail [email protected] o cerere scrisă de rambursare. Ei au început să mă frece în sensul că „Soldul inițial de pornire, bonusurile și reducerile oferite Clientului nu sunt banii pe care Clientul a contribuit, deci nu se face nicio rambursare. Adică, suma de pornire nu este un avans, prin urmare nu este rambursabilă.” Le spun că clauza 5.5 din Contract prevede „Avansul neutilizat din Contul Electronic al Abonatului la încetarea Contractului va fi returnat Abonatului, la cerere, în termenul prevăzut de legislația în vigoare. Operatorul nu returnează avansul după expirarea termenului de prescripție.” La care mi-au răspuns celebru: „Suma de pornire este un cadou de la companie pentru tine ca nou abonat. Suma pe care o plătiți atunci când cumpărați o cartelă SIM este plata pentru echipament, adică cartela SIM în sine. Conform Legii Federale a Federației Ruse din 2005 №328, doar plățile în avans sunt supuse returnării, adică banii pe care îi depui separat în bilanţ. Suma de pornire nu este o astfel de plată, prin urmare, nu este rambursabilă.”
Se dovedește că atunci când închei un acord cu VimpelCom (sau cum se numește acum Compania Națională a Turnului (nu vă puteți gândi la un nume mai amuzant)), îmi cumpăr o cartelă SIM, adică plastic. PLASTIC, Karl! Plastic pentru 200 de ruble în acest caz, și nu fondurile mele, pe care le-am plătit pentru achiziționarea unui kit de pornire, sunt deja în cont, ci o reducere la serviciile de comunicare. Ce este achiziționarea de plastic? Nu știi cum să furi bani de la oameni? În viața mea nu aș cumpăra plastic de dimensiunea unui card SIM pentru 200 de ruble și unde ați văzut astfel de prețuri ??? Cu toate acestea, nici în contract, nici în alte documente, astfel de informații nu sunt precizate. În consecință, compania încalcă legea privind protecția consumatorilor și încalcă drepturile și interesele mele în calitate de consumator de servicii. Întrebările mele despre unde, în ce legi, reglementări, contracte etc. informațiile pe care le plătesc pentru plastic atunci când cumpăr o cartelă SIM sunt specificate, iar compania îmi creditează proprii bani în contul meu ca bonus (reducere), nu mi s-a oferit. Ei bine, cel puțin au încetat cumva să mai răspundă la mesaje foarte repede, se pare că șabloanele s-au terminat.
Și, de asemenea, cred că legea ar trebui să fie aceeași pentru toți operatorii de telefonie mobilă și fixă. Dacă, de exemplu, o companie returnează soldul inițial la încetarea contractului, atunci și cealaltă trebuie să respecte aceste reguli. De ce, în acest caz, firma Beeline are voie să vină cu diverse scuze și un fel de reguli pentru a nu returna fondurile personale ale clienților, nu înțeleg. Se pare că îmi doresc foarte mult o amendă...
A spune că m-ai supărat înseamnă a nu spune nimic. O să mă lupt încă cu tine. Scrisoarea către Rospotrebnadzor este prima la rând, apropo, este deja gata. Rămâne doar de trimis.
Dar dacă se va dovedi că vom rezolva problema pașnic și vom găsi un compromis, va fi grozav.
Cartela SIM pe care ați achiziționat-o de la Beeline nu a fost încă activată. Mulți utilizatori solicită imediat unui consultant din salonul de comunicare să îi ajute în acest sens. Toate pungile de plastic de pornire sau instrucțiunile pentru acestea vor conține informații despre cum să activați o cartelă SIM Beeline, dar nu toate metodele sunt enumerate acolo. Vă vom familiariza cu toate opțiunile posibile în acest articol.
Activarea cartelei SIM de pe telefon
Cel mai adesea oamenii cumpără carduri SIM pentru dispozitivele lor mobile, mai rar pentru tablete și modemuri. Prin urmare, există o mulțime de modalități de activare de pe un smartphone: de la cea mai simplă - tastarea unei comenzi, la un cont personal.
Despachetați kitul de pornire, scoateți cartela SIM, scoateți capacul din spate al telefonului și introduceți-l în slotul special pentru SIM. Porniți dispozitivul, introduceți codul PIN și așteptați ca acesta să găsească rețeaua.
Cum să activați o cartelă SIM direct prin cererea USSD
Fiecare abonat știe cum să lucreze cu solicitările ussd. Acesta este cel mai rapid și mai ușor mod de a interacționa cu operatorul dvs., care nu necesită nici acces la Internet, nici comunicare cu un specialist.
Formați o combinație de simboluri și numere * 101 * 1111 # pe tastatura telefonului dvs., apoi așteptați informații despre activitatea de succes a Beeline. După aceea, veți putea folosi serviciile companiei de telefonie mobilă. Verificați această posibilitate formând * 102 #, veți primi informații despre starea soldului dvs. Dacă acțiunea nu este efectuată, înseamnă că SIM-ul tău nu este încă activ.
Cum să activați o cartelă SIM Beeline prin ghidul de servicii
Un ghid de servicii este gestionarea cartelei SIM a unui abonat direct prin meniul dispozitivului său. Îl poți folosi de pe un modem.
Găsiți secțiunea din meniu "Managementul contului", atunci "Reumple",. De asemenea, puteți efectua această acțiune manual prin „Computerul meu”, apoi veți găsi discul de sistem „Beeline”, unde trebuie să selectați fișierul „Setup.exe”.
Cum să activați o cartelă SIM Beeline prin contul personal
Contul personal este un serviciu pentru clienții Beeline, cu ajutorul căruia îți poți gestiona numărul, serviciile, tarifele, pachetele, abonamentele, poți face transferuri de bani de pe telefon și multe altele.
Pentru a vă folosi contul personal, mai întâi trebuie să vă activați soldul inițial:
- introduceți SIM-ul în mobil, modem sau tabletă,
- porniți dispozitivul,
- du-te on-line,
- introduceți o adresă în browser,
- dacă tranziția reușește, soldul de pornire este activ, iar dacă nu, vei fi direcționat către site, unde vor fi instrucțiuni pentru tine,
- apasa butonul „Începe să folosești”.
Numai după ce numărul dvs. devine activ, puteți introduce contul personal https://moskva.beeline.ru/login/... Pentru a face acest lucru, introduceți în câmpul „Login” numărul dvs. fără codul de țară, sau un cont personal, un login din cifre și litere. Parola este de unică folosință și o puteți obține trimițând comanda * 110 * 9 #.
Activarea unei cartele SIM Beeline printr-un operator
Fiecare utilizator Beeline trebuie să aibă în caiet un număr de operator consultant. Este necesar să efectuați un apel de pe cartela SIM pe care trebuie să îl activați. Pentru a face acest lucru, sunați la 0611 sau 8 800 700 0611. Costul apelurilor efectuate către aceste numere este gratuit.
În primul rând, veți auzi vocea autoinformatorului, trebuie să urmați instrucțiunile acestuia. Deoarece informațiile din meniul vocal se schimbă constant, este dificil de spus ce combinație trebuie să formați pentru a contacta instantaneu un operator live. Adesea este 0, apoi din nou 0. Robotul telefonic vă va redirecționa apelul către un specialist și trebuie să așteptați un răspuns.
Există un număr suplimentar de operator-consultant, gratuit din toată lumea - +7 495 974 8888.
Activarea unui card SIM Beeline pe o tabletă
În funcție de sistemul de operare pe care rulează tableta, metoda de activare poate diferi ușor. Pentru iPad, urmați aceste instrucțiuni:
- accesați meniul și selectați „Setări”,
- în grafic „Date celulare” evidențiați „programe SIM”,
- accesați „My-Beeline”, apoi „Alte servicii”,
- acolo vei găsi un câmp „Activare SIM”,
- faceți clic pe „OK”.
Există un departament special de asistență tehnică pentru abonații care folosesc Beeline prin intermediul unei tablete, acesta este numărul de telefon 8 800 700 8000. Dacă operațiunea nu funcționează, sunați și vă vor ajuta să rezolvați această problemă.
Activarea unui card SIM Beeline printr-un modem USB
Înainte de a utiliza internetul de acasă de la operator, ar trebui să vă asigurați că cartela SIM este activă. Pentru a efectua această acțiune, trebuie să urmați instrucțiunile:
- Rulați programul pentru a vă controla modemul.
- Meniul principal va avea un articol "Managementul contului".
- Faceți clic pe coloană "Reumple".
- Click pe „Activarea soldului de pornire”.
Dacă aveți întrebări nerezolvate despre modemul USB de la Beeline, puteți contacta specialiștii pentru ajutor sunând la 8 800 700 0080.
Activarea unui card SIM blocat Beeline
Există mai multe motive pentru blocarea unui SIM: prin introducerea incorectă a codurilor PIN și puk, blocarea voluntară pentru a economisi bani, precum și forțată de echilibrul insuficient sau neutilizarea numărului pentru o perioadă lungă de timp. În funcție de aceasta, metodele de deblocare sunt diferite.
