آیا این تا به حال برای شما اتفاق افتاده است؟ پیدا کردن برنامه جالبو سعی کنید آن را نصب کنید، اما با کلیک بر روی دکمه "نصب"، یک پیام خطا دریافت می کنید. خیلی آزار دهنده است، اینطور نیست؟ بنابراین، تصمیم گرفتیم فهرستی از خطاهای رایج، معنای آنها و نحوه رفع آنها را تهیه کنیم.
راه حل ها مشکلات مشابهاساساً بر اساس تجربه خودو همچنین مدیران انجمن خوانندگان آنها. اگر با مشکلات دیگری مواجه شدید گوگل پلی، آنها را در نظرات زیر توضیح دهید و ما سعی خواهیم کرد کمک کنیم.
خطای DF-BPA-09 (خطا در پردازش خرید)
هنگامی که می خواهید یک برنامه را دانلود کنید، اغلب یک خطای پردازش خرید اتفاق می افتد. مشکل به خودی خود برطرف نمی شود، بنابراین باید تنظیمات را باز کنید.راه حل:
این باگ مخصوص گوگل پلی است، بنابراین امیدواریم به زودی برطرف شود. در این بین موارد زیر را انجام دهید:
- تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید.
- به بخش "برنامه ها" و سپس به "مدیر برنامه" بروید.
- به تب "همه" بروید.
- "Google Play Framework" را در لیست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
- با کلیک بر روی دکمه مناسب، داده های برنامه را پاک کنید.
کد خطا 194
زمانی که می‌خواهید بازی‌ها یا برنامه‌هایی را از Google دانلود کنید، خطایی رخ می‌دهد فروشگاه Playآ.راه حل:
برای خلاص شدن از شر این خطا، باید اطلاعات برنامه Google Play Services را پاک کنید.
- برنامه Settings > Applications > Application Manager را باز کنید.
- به برگه «همه» بروید و «خدمات Google Play» را پیدا کنید.
- روی آن کلیک کنید و سپس داده ها را پاک کنید.
- این روند را تکرار کنید، اما این بار "فروشگاه Google Play" را از لیست برنامه ها انتخاب کنید. حالا دوباره برنامه را نصب کنید.
کد خطا 495
این مشکل هنگام دانلود و به روز رسانی برنامه ها رخ می دهد.راه حل:
برداشتن داده های گوگل Play Store در Settings > Applications > Application Manager > All > Google Play Store. همچنین داده های گوگل را حذف کنید چارچوب خدمات.
برداشتن حساب کاربری گوگلدر دستگاه خود، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را اضافه کنید.
کد خطا 941
وقفه در روند به روز رسانی.راه حل:
به Settings > Applications > Application Manager > All > Google Play Store بروید و روی دکمه های پاک کردن داده ها و پاک کردن حافظه پنهان کلیک کنید. در همان بخش، «دانلود منیجر» را پیدا کنید و اطلاعات و کش این برنامه را پاک کنید. دوباره سعی کنید به روز رسانی کنید.
کد خطا rh01 یا rpc:s-5:aec-0
خطا هنگام دریافت اطلاعات از سرور.راه حل:
به Settings > Applications > Application Manager > All > Google Play Store بروید و کش و داده ها را پاک کنید. این روش را با Google Services Framework تکرار کنید.
راه حل دیگر:
سعی کنید حساب Gmail موجود خود را حذف کنید، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و سپس آن را اضافه کنید.
کد خطا 504
برنامه به دلیل خطا بارگیری نشد.راه حل:
فقط داده ها و حافظه پنهان برنامه های Google Play Store و Google Services Framework را از تنظیمات پاک کنید. به Applications > Application Manager > All بروید و آنها را پیدا کنید.
راه حل دیگر:
سعی کنید اکانت جیمیل خود را حذف کنید.
کد خطا 491
دانلود و به روز رسانی برنامه امکان پذیر نیست.راه حل:
حساب Google خود را حذف کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را اضافه کنید. بعد، به "تنظیمات" بروید، مورد "Application Manager" را در بخش "Applications" باز کنید. در برگه «همه»، سرویس‌های Google را پیدا کنید، داده‌ها و حافظه پنهان آنها را پاک کنید و سپس به اجبار برنامه را ترک کنید.
کد خطا 498
قطع دانلود از فروشگاه Google Play.راه حل:
مشکل این است که پارتیشن کش در ابزار شما پر است. برنامه ها و فایل های غیر ضروری را حذف کنید و سپس به حالت بازیابی راه اندازی مجدد کنید. برای انجام این کار، دستگاه را خاموش کنید، و سپس دکمه های "Volume Up"، "Home" و "Power" را نگه دارید. این حالت به شما امکان می دهد حافظه پنهان را پاک کرده و بسازید ریست کاملگوشی هوشمند یا تبلت
"پاک کردن" را انتخاب کنید پارتیشن کش” با استفاده از دکمه های صدا. برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.
کد خطا 919
برنامه دانلود و نصب شد، اما شروع نمی شود.راه حل:
مشکل این است که دستگاه به اندازه کافی ندارد حافظه خالی، بنابراین داده های غیر ضروری مانند موسیقی، نوع برنامه را حذف کنید.
کد خطا 413
برنامه ها را نمی توان دانلود یا به روز کرد. اگر از پروکسی استفاده می کنید، توجه داشته باشید که ممکن است در فروشگاه Google Play مشکل ایجاد کند.راه حل:
بخش «برنامه‌ها» را در تنظیمات پیدا کنید، به «مدیر برنامه» بروید و سپس تب «همه» را باز کنید. برنامه های «Google Services» و «Google Play Store» را در لیست پیدا کنید و داده های آنها را پاک کنید.
کد خطا 921
شما نمی توانید برنامه یا بازی را نصب کنید.راه حل:
سعی کنید ابتدا داده ها را پاک کنید و کش گوگل Play Store، اما اگر جواب نداد، حساب Google خود را حذف کنید، گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره آن را اضافه کنید.
فایل بسته آسیب دیده است
خطای فروشگاه برنامه Google Play.راه حل:
تنظیمات را باز کنید، به Applications و سپس Application Manager بروید. در تب "همه"، برنامه را پیدا کنید، ایجاد خطاو داده های آن را پاک کنید.
راه حل دیگر:
سعی کنید برنامه را از نسخه وب فروشگاه نصب کنید یا آن را از طریق اتصال تلفن همراه به جای اتصال Wi-Fi دانلود کنید.
کد خطا 403
بارگیری امکان پذیر نیست و درخواست "نامعتبر" است. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که از دو حساب Google برای خرید برنامه‌ها در یک دستگاه استفاده می‌شود.راه حل:
با حساب Google صحیح وارد فروشگاه Google Play شوید. برنامه ای را که مشکل ایجاد می کرد حذف نصب کنید و با کلیک روی دکمه خرید دوباره آن را نصب کنید.
راه حل دوم:
برداشتن تنظیمات VPN. برای انجام این کار، به تنظیمات > تنظیمات دیگر > VPN بروید.
راه حل سوم:
شما باید کل تاریخچه جستجوی خود را به طور کامل پاک کنید، این کار را به راحتی می توانید در فروشگاه Play خودتان با انتخاب "پاک کردن سابقه جستجو" در تنظیمات برنامه انجام دهید.
راه حل چهارم:
ايجاد كردن حساب جدیدو از آن برای ورود به اپ استور استفاده کنید. سپس، این برنامه را دوباره نصب کنید.
کد خطا 923
بارگیری امکان پذیر نیست: در همگام سازی داده های حساب شما خطایی رخ داده است یا حافظه پنهان کافی وجود ندارد.راه حل:
اکانت گوگل خود را حذف کنید و برنامه های غیر ضروری. گام بعدیخواهد شد تمیز کردن کاملکش از طریق بازیابی: "wipe cache partition" را انتخاب کنید و سپس با کلیک روی "دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. دوباره بوت شدن سیستماکنون." نگران نباشید، اطلاعات شما حذف نخواهد شد. دوباره حساب خود را اضافه کنید.
کد خطا 492
برنامه به دلیل خطای کش Dalvik قابل نصب نیست.راه حل:
بسیار ساده است - داده ها را از سرویس های Google و برنامه های فروشگاه Google Play پاک کنید. برای انجام این کار، به بخش تنظیمات "برنامه ها" و سپس به "مدیر برنامه" بروید و به آخرین برگه، "همه".
توجه داشته باشید:اگر مشکل حل نشد، باید کش Dalvik را پاک کنید. ابتدا گوشی هوشمند خود را با خاموش کردن و سپس نگه داشتن دکمه های "Volume Up"، "Home" و "Power" در حالت بازیابی راه اندازی کنید. در منویی که ظاهر می‌شود، با استفاده از دکمه‌های ولوم برای حرکت، «wipe cache partition» را انتخاب کنید و با فشار دادن دکمه پاور تأیید کنید.
کد خطا 101
برنامه را نمی توان نصب کرد زیرا مقدار زیادی از قبل نصب شده است.راه حل:
برنامه های قدیمی و استفاده نشده را حذف کنید.
کد خطا 481
مشکلی در حساب Google Play شما وجود دارد.راه حل:
حساب Google فعلی خود را حذف کنید و حساب دیگری اضافه کنید.
کد خطا 927
دانلود امکان پذیر نیست زیرا فروشگاه Play در حال به روز رسانی است.راه حل:
چند دقیقه صبر کنید تا فروشگاه Google Play به روز شود. اگر مشکل ادامه داشت، به برنامه «تنظیمات» بروید، به بخش «برنامه‌ها»، «مدیر برنامه» بروید و سپس به تب «همه» بروید. برنامه‌های Google Services و Play Store را در اینجا پیدا کنید و داده‌های آنها را پاک کنید و متوقف کنید.
کد خطا 911
شما نمی توانید برنامه را دانلود کنید.راه حل:
ابتدا سعی کنید اطلاعات سرویس های Google خود را پاک کنید. اگر کار نکرد، سعی کنید برنامه را با اتصال به یک شبکه Wi-Fi دیگر دانلود کنید. همچنین می توانید آن را با استفاده از داده های تلفن همراه خود دانلود کنید.
کد خطا 920
برنامه یا بازی قابل دانلود نیست.راه حل:
Wi-Fi را خاموش و روشن کنید، سپس دوباره برنامه را نصب کنید. داده‌های فروشگاه Google Play را پاک کنید، به‌روزرسانی‌ها را حذف کنید و دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد کنید.
راه حل دیگر:
سعی کنید حساب Google خود را حذف کنید، سپس گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را اضافه کنید. همچنین می توانید حساب دیگری اضافه کنید.
کد خطا -24
مشکل ناشناخته است.راه حل:
برای رفع این خطا، به حقوق superuser نیاز دارید. نصب روت اکسپلورر، به Data/data بروید و در آنجا پوشه ای با نام برنامه ای که دانلود نمی شود پیدا کنید. آن را بردارید و دوباره امتحان کنید.
کد خطا pc:aec:0]
راه حل:
تمام حساب های همگام سازی شده را حذف کنید. تنظیمات را باز کنید، به بخش با برنامه های نصب شده بروید و Google Play Store را در لیست همه پیدا کنید. داده های آن را حذف کنید و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و دوباره امتحان کنید.
کد خطای RPC: S-3
برنامه قابل بارگیری نیست.راه حل:
حساب Google خود را حذف کنید، سپس آن را دوباره اضافه کنید. همچنین می توانید یک حساب جایگزین اضافه کنید.
اگر مشکل دیگری دارید، نظر دهید و ما سعی خواهیم کرد به شما کمک کنیم.
به روز شده در 2017/02/22
کد خطا 975 در گوگل پلی
خبر خوب این است که خطای 975 به ندرت رخ می دهد و خبر بدمشکل اینجاست که هنوز راه حلی وجود ندارد. اگر با این مشکل مواجه شدید، با پشتیبانی فنی گوگل تماس بگیرید.کد خطای 963 گوگل پلی در گوگل پلی
بیشتر مالکان با این خطا مواجه می شوند. اچ تی سی وان M8 و M9 هنگامی که می خواهید چیزی را از فروشگاه برنامه Google Play نصب کنید یا فقط یک برنامه را به روز کنید.راه حل اول
سعی کنید کش برنامه Google Play Store و همچنین مدیریت دانلود داخلی را پاک کنید. به دنبال این برنامه ها در Application Manager بگردید، جایی که همه در آن قرار دارند برنامه های نصب شده.
راه حل دوم
اگر این خطا همچنان وجود دارد، اکنون سعی کنید آن را حذف کنید به روز رسانی های گوگل Play Store و سپس داده های آن را پاک کنید.
راه حل سوم
کارت را غیرفعال کنید حافظه microSD. برای انجام این کار، تنظیمات را باز کنید، به بخش "حافظه" بروید و سپس روی دکمه "غیرفعال کردن" کلیک کنید. اکنون Play Store را راه اندازی کنید و دوباره برنامه را به روز رسانی/نصب کنید. اگر کار کرد، می توانید microSD را به عقب فعال کنید.
راه حل چهارم
به دلیل قرار گرفتن برنامه روی کارت حافظه ممکن است یک خطای به روز رسانی رخ دهد. سعی کنید آن را به حافظه تلفن خود منتقل کنید و سپس آن را از طریق بازار به روز کنید. اگر فرآیند موفقیت آمیز بود، می توانید برنامه را به عقب منتقل کنید.
کد خطا 944 در گوگل پلی
این مشکل در هنگام به روز رسانی برنامه رخ می دهد. کاربران زمانی با آن مواجه می شوند که فروشگاه اپلیکیشن کار نمی کند، یعنی مشکل در سرورهای شرکت است.راه حل
کمی بعد به Play Store بروید. این یک مشکل موقتی است، بنابراین شما فقط باید کمی صبر کنید.
کد خطا 940 در گوگل پلی
برنامه قابل بارگیری نیست.راه حل
گاهی اوقات تنها کاری که باید انجام دهید این است که گوشی خود را ریستارت کنید، اما اگر چیزی تغییر نکرده است، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- «Settings»، «Application Manager» را باز کنید و فروشگاه Google Play را در لیست پیدا کنید. کش این برنامه را پاک کنید.
- در اینجا، برنامه «مدیر دانلود» را پیدا کنید و داده های آن را پاک کنید.
- همین کار را با Google Services Framework، Chrome و Hangouts انجام دهید.
کد خطا 924 در گوگل پلی
معمولاً هنگام نصب برنامه‌هایی با داده‌های اضافی که بیشتر اشغال می‌کنند رخ می‌دهد فضای خالیدر حافظه گوشی برنامه بارگیری می شود، اما یک پیغام خطا روی صفحه ظاهر می شود که باعث می شود فرآیند متوقف شود.راه حل
برداشتن به روز رسانی های نصب شدهبرنامه های فروشگاه Google Play. پس از آن سعی کنید دانلود کنید برنامه های کاربردی مورد نیازاز نو.
کد خطا 906 در گوگل پلی (برای 906 و 963 راه حل یکسان است)
این خطا عمدتا در گوشی های هوشمند مانند HTC One M8 و M9 هنگام نصب برنامه ها یا به روز رسانی آنها رخ می دهد.راه حل
اگر در نصب یا به روز رسانی برنامه ها مشکل دارید، باید کش و پخش داده هامارکتا. اگر این کمکی نکرد، باید به روز رسانی های آن را حذف کنید. اگر با این کار این خطا پاک نشد، سپس کارت حافظه را جدا کنید و تنها پس از آن باید فرآیند نصب/به‌روزرسانی را تکرار کنید.
کد خطا 905 در گوگل پلی
مشکل در دانلود برنامه ها یا نصب صحیحبه روز رسانی هاراه حل
تنظیمات را باز کنید و به قسمتی بروید که همه برنامه های نصب شده روی گوشی شما وجود دارد. فروشگاه Google Play را در آنجا پیدا کنید و به‌روزرسانی‌ها را حذف نصب کنید، سپس چند ثانیه صبر کنید. سپس به بازار زمان بدهید تا این به‌روزرسانی‌ها را دوباره نصب کند و سپس مشکل برطرف شود.
کد خطا 505 در گوگل پلی
دو یا برنامه های بیشتربا مجوزهای تکراریراه حل
شما باید دریابید که کدام برنامه دارای مجوزهای مشابه برنامه ای است که می خواهید نصب کنید و سپس باید آن را حذف کنید. برای این کار باید فایل APK اپلیکیشنی را که قرار است نصب کنید پیدا کنید و سپس با استفاده از ابزار سعی کنید آن را بازیابی کنید. لاکی پچر. یک هشدار با نام برنامه ای که مشکل دارد نمایش می دهد. همانطور که ممکن است حدس زده باشید، باید حذف شود.
کد خطا 501 در گوگل پلی
اگر نمی توانید فروشگاه Google Play را باز کنید یا نصب کنید، تقریباً مطمئن هستید که خطای 501 دارید.راه حل
برای حل این مشکل، باید داده های این برنامه ها را پاک کنید: Google Play Services و Play Store. همچنین باید اکانت گوگل خود را حذف کرده و سپس گوشی خود را ریستارت کنید. اکنون می توانید دوباره حساب خود را اضافه کنید، اما 5 دقیقه صبر کنید تا همه چیز همگام شود (فقط گوشی هوشمند خود را لمس نکنید). پس از این، خطای 501 نباید شما را آزار دهد.
کد خطا 497
مشکلات به روز رسانی برنامه های نصب شدهراه حل اول
پاک کردن داده های بازار: تنظیمات را باز کنید، به برنامه ها بروید و سپس به منوی همه برنامه ها بروید. فروشگاه برنامه Google را در لیست پیدا کنید و داده ها را پاک کنید و به روز رسانی ها را حذف کنید.
راه حل دوم
کارت حافظه را از طریق تنظیمات حافظه غیرفعال کنید و سپس سعی کنید برنامه ای که با آن خطا رخ می دهد را به روز کنید. اگر کمکی نمی کند یا از microSD استفاده نمی کنید، راه حل سوم را بررسی کنید.
راه حل سوم
متأسفانه، این روش به حقوق superuser نیاز دارد. با کمک آنها می توانید حذف کنید برنامه کاربردی سیستم، که نمی خواهد به روز شود. از اپ استور نصب کنید برنامه ریشه Explorer و سپس به پارتیشن سیستمتلفن (سیستم/برنامه). در اینجا، برنامه را پیدا کنید و پوشه را با آن حذف کنید.
کد خطا 110 در گوگل پلی
برنامه قابل نصب نیست.
راه حل
فقط روشن کش را پخش کنیدمارکتا. اگر مشکل برطرف نشد، سعی کنید برنامه را از طریق نسخه وب فروشگاه برنامه نصب کنید.
اگر گوشی هوشمند یا تبلتی با سیستم عاملبرای مثال Android on board یکی از این موارد است دستگاه های شیائومی، پس قطعاً آشنا هستید برنامه پخش کنیدبازار. این فروشگاه رسمیبازی ها و برنامه هایی که می توانید هر نرم افزاری را روی دستگاه خود نصب کنید. اغلب اتفاق می افتد که هنگام نصب برنامه ها، خطای 491 رخ می دهد که یکی از محبوب ترین ها است. نگران نباشید، زیرا این مشکل در چند دقیقه برطرف می شود. تمام روش های ذکر شده برای حل مشکل به تفصیل شرح داده خواهد شد، بنابراین حتی کاربران بی تجربهبا این برخورد خواهد کرد.
روش های حل
ساده
- می توانید با راه اندازی مجدد گوشی هوشمند خود از شر خطای 491 خلاص شوید، اما این روش به تعداد کمی از کاربران کمک می کند.
- یکی از دلایل بروز خطای 491 هنگام دانلود اپلیکیشن ها از بازار می باشد تاریخ اشتباهدر گوشی هوشمند آن را بررسی کنید، یا بهتر است، تاریخ و زمان را از طریق اینترنت همگام سازی کنید.
- همچنین این احتمال وجود دارد که خطای 491 در اندروید به دلیل رخ دادن اشکال در عملکرد شبکه های وای فای. وای فای را خاموش کنید و سعی کنید برنامه را از طریق آن دانلود کنید شبکه موبایل. اگر همه چیز کار کرد، دوباره به شبکه وای فای وصل شوید.
- گاهی اوقات خطای 491 در بازار بازی ممکن است به دلیل مسدود شدن حافظه پنهان ظاهر شود. پخش برنامه هابازار. برای رفع مشکل، به تنظیمات بروید، «برنامه‌ها» را انتخاب کنید، پیدا کنید برنامه گوگلبازار بازی روی دکمه "Clear Cache" در آنجا کلیک کنید، سپس "Erase data".
دوباره وارد حساب گوگل شوید
این روش بیشتر از سایر روش ها به رفع خطای 491 در بازار Google Play کمک می کند. ماهیت آن این است که ابتدا حساب Google را از دستگاه حذف می کنیم، سپس گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد می کنیم، سپس دوباره اطلاعات حساب Google خود را وارد می کنیم. اینجا دستورالعمل های دقیقنحوه لغو پیوند حساب از تلفن هوشمند:
- به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید، مورد "حساب ها" را باز کنید. پست های گوگل" آدرس خود را انتخاب کنید و آن را حذف کنید.
- پنجره ای ظاهر می شود و از شما خواسته می شود دوباره وارد پروفایل خود شوید. ما این را نادیده می گیریم و گوشی را راه اندازی مجدد می کنیم.
- دوباره به «حساب‌های Google» بروید، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.
برای دستگاه های اندرویدی
برای دستگاه های شیائومی و miui
به هر حال، این روش همچنین به حل مشکلات دیگری که هنگام دانلود برنامه ها رخ می دهد کمک می کند.
بازنشانی حافظه پنهان Dalvik
اگر تمام روش های قبلی را امتحان کرده اید، اما خطای 491 هنوز ناپدید نمی شود، تنها یک روش دیگر وجود دارد راه سختحل مشکل. باید روی دستگاه اندرویدی شما نصب شود بازیابی سفارشییکی از اینها TWRP است.
- به ریکاوری بروید.
- بر روی دکمه "Wipe" کلیک کنید. بخش های زیادی باز خواهد شد. علامت‌ها را از همه موارد حذف می‌کنیم و فقط «Dalvik-cache» را باقی می‌گذاریم.
- ما تمیز کردن را انجام می دهیم و سپس دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم.
- ما سعی می کنیم برنامه را نصب کنیم و راضی هستیم.
اگر از پاک کننده های مختلف دستگاه استفاده می کنید ( استاد پاکو دیگران)، سپس مطمئن شوید که همه برنامه های موجود Google، از جمله سرویس ها، را به استثناها اضافه کنید. واقعیت این است که برنامه به طور تصادفی حافظه پنهان را پاک می کند، حتی بدون اطلاع شما، پس از آن خطای 491 و همچنین برخی دیگر به طور غیر منتظره ظاهر می شود.
نتیجه
ما موثرترین و اثبات شده ترین روش ها برای حل مشکل امروز را برای شما جمع آوری کرده ایم. از همان ابتدا شروع کنید راه ساده، شاید او باشد که به شما کمک کند. اگر این مشکلدر آینده ظاهر می شود، سپس مراقب "پاک کننده" هایی باشید که روی دستگاه شما هستند، شاید آنها علت همه مشکلات باشند.
کد خطای 491 یکی از رایج ترین مشکلات مرتبط با گوگل است فروشگاه Playبر دستگاه های اندرویدی. این خطا معمولاً زمانی رخ می دهد که کاربر یک برنامه یا بازی را از فروشگاه دانلود می کند بازار بازی. البته زمانی که برای کار آماده باشید برنامه مورد نظریا حواسش پرت شود بازی جدید، ظاهر هر مانعی فوق العاده آزاردهنده است. خوشبختانه این خطا چندان خطرناک نیست و به راحتی و بدون تلاش زیاد قابل رفع است.
در واقع، راه های مختلفی وجود دارد که می توانید خطای 491 را که هنگام کار با پلی استور رخ می دهد، برطرف کنید. با این حال، در برخی موارد، ممکن است مجبور شوید ترکیبی از چندین روش را برای کنار آمدن با شرایط امتحان کنید. در زیر این روش ها را به ترتیبی ارائه می کنیم که اگر روش قبلی جواب نداد، باید آنها را به صورت متوالی امتحان کنید.
روش 1: گوشی خود را ریستارت کنید
رایج ترین راه برای رفع خطای کد 491 راه اندازی مجدد دستگاه اندرویدی است. این روش در بیشتر موارد خطا را برطرف می کند، اما اگر مشکل دستگاه شما حل نشد، لطفاً به روش بعدی بروید.
روش 2: حافظه پنهان گوگل پلی (بازار بازی) و خدمات گوگل پلی را پاک کنید
دومین راه رایج برای رفع خطای 491، پاک کردن حافظه پنهان فروشگاه Google Play و Google Play Services است. در اینجا نحوه پاک کردن کش برای هر دو برنامه آمده است:
1. به بخش بروید تنظیمات -> مدیر برنامه -> فروشگاه Google Play(سپس تمام دستکاری ها باید برای خدمات Google Play تکرار شوند).
2. روی "کلیک کنید" توقف اجباری»;
3. بر روی آن کلیک کنید داده ها و کش را پاک کنید;
4. گوشی خود را ریبوت کنید و خطای 491 برطرف شود.
روش 3: اکانت گوگل خود را حذف و دوباره اضافه کنید
سومین روش رایج برای رفع خطای کد 491 این است که حذف اکانت گوگل، گوشی خود را ریستارت کنید و سپس دوباره اضافه کردن حسابگوگل. این روش مطمئناً باید به شما و همچنین بسیاری از کاربران دیگر در مقابله با مشکل کمک کند. در اینجا نحوه حذف یک حساب Google در تلفن خود آورده شده است:
1. به بخش بروید تنظیمات -> حساب های گوگلو حساب مرتبط با Google Play را حذف کنید.
2. اکنون باید دستگاه اندروید خود را ریستارت کنید.
پس از تکمیل تمام دستکاری های ارائه شده در P.P. 1-3، گوگل پلی را باز کنید و حساب کاربری خود را انتخاب کنید ورودی جیمیل. اکنون می توانید هر بازی یا برنامه ای را از پلی استور دانلود کنید بدون اینکه با خطایی مواجه شوید.
روش 4: کش Dalvik را پاک کنید
اگر همه روش‌های ذکر شده در بالا به رفع کد خطای 491 کمک نکردند، می‌توانید از این روش به عنوان آخرین راه‌حل استفاده کنید. اگر حالت بازیابی سفارشی را روی دستگاه خود نصب کرده باشید، می‌توانید از این روش استفاده کنید. توسعه دهندگان شخص ثالث(مثلا، ). برای پاکسازی دستورالعمل های زیر را دنبال کنید حافظه پنهان دالویکدستگاه اندرویدی شما
آیا هنگام نصب یا به‌روزرسانی برنامه‌ها در Google Play با خطاهایی مواجه شده‌اید؟ هیچی، فقط مسئله زمانه! اگر روزی با مشکلات پیش بینی نشده ای مواجه شدید، تسلیم نشوید. راهنمای ما برای مقابله با اشتباهات رایج را بررسی کنید!
هیچ کس تضمین نمی کند که توصیه ها به خلاص شدن از شر مشکلات نصب کمک می کند. علاوه بر این، اقدامات ناخودآگاه می تواند هم به گوشی هوشمند شما و هم به داده های شخصی ذخیره شده در آن آسیب برساند. اکیدا توصیه می کنم بدون اطلاع از فورد وارد آب نشوید. اگرچه، با توجه به روی هم رفته، شما مجبور نخواهید بود کار "جنایی" انجام دهید. برو
خطای 491 - خطای 491
اکانت گوگل خود را حذف کنید برای انجام این کار، به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید، به حساب ها (حساب ها) بروید، وارد شوید نمایه گوگلو آن را حذف کنید. گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و حساب خود را دوباره وصل کنید. در مرحله بعد، به تنظیمات بروید، وارد منوی برنامه‌ها شوید، روی برگه «همه» کلیک کنید، «خدمات Google Play» را پیدا کنید، سپس روی «پاک کردن داده‌ها» و «توقف» کلیک کنید.
خطای 498 - خطای 498
مشکل به دلیل پر بودن کش دستگاه است. برنامه ها و فایل های غیر ضروری را حذف کنید. گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید حالت بازیابی- کلیدهای کاهش صدا و صفحه اصلی را به طور همزمان (در اکثر دستگاه های سامسونگ) یا کلیدهای کاهش صدا و پاور (در اکثر دستگاه های دیگر) فشار دهید. این حالت تعدادی گزینه را ارائه می دهد. "W" را انتخاب کنید ipe cache partition" با استفاده از کلیدهای کنترل صدا و با فشردن کلید پاور عمل را تایید کنید.
خطای 919 - خطای 919
راه حل 1: هیچ فضای خالی در گوشی هوشمند شما وجود ندارد. از شر موسیقی، فیلم و برنامه های حجیم غیر ضروری خلاص شوید.
راه حل 2: تنظیمات APN خود را تغییر دهید.
خطای 413 - خطای 413
اگر از یک سرور پروکسی استفاده می کنید، توجه داشته باشید که ممکن است باعث ایجاد مشکل شود کار گوگلفروشگاه Play.
به تنظیمات بروید، وارد منوی برنامه‌ها شوید، روی تب «همه» کلیک کنید، «خدمات Google Play» را پیدا کنید، سپس روی «پاک کردن داده‌ها» و «توقف» کلیک کنید. همین کار را برای برنامه گوگلفروشگاه بازی کنید و کش مرورگر اینترنت خود را پاک کنید.
خطای 923 - خطای 923
حساب Google خود را حذف کنید و از شر برنامه های غیر ضروری که شما را درهم می ریزند خلاص شوید مکان آزاد. سپس گوشی خود را در حالت R ریبوت کنید اکاوری انتخاب کنید " پاک کردن کشپارتیشن" و دستگاه را بوت کنید به روش معمول. نگران نباشید، اطلاعات شخصی شما حذف نخواهد شد. دوباره حساب Google خود را تنظیم کنید.
خطای 921 - خطای 921
سعی کنید حافظه پنهان برنامه فروشگاه Google Play را حذف کنید. اگر این مانور جواب نداد، تمام داده های برنامه Google Play Store را حذف کنید، اما به خاطر داشته باشید که این عمل تمام تنظیمات قبلی را حذف می کند. به عنوان آخرین راه حل، حساب Google خود را حذف کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را وصل کنید.
خطای 403 - خطای 403
این خطا معمولاً با استفاده از دو حساب Google برای خرید برنامه در یک دستگاه مرتبط است.
با حساب صحیح به فروشگاه Google Play متصل شوید. برداشتن برنامه مشکل ساز. با کلیک بر روی دکمه "خرید" دوباره برنامه را نصب کنید.
خطای 492 - خطای 492
به تنظیمات بروید، وارد منوی برنامه‌ها شوید، روی تب «همه» کلیک کنید، «خدمات Google Play» را پیدا کنید، سپس روی «پاک کردن داده‌ها» و «توقف» کلیک کنید. همین مراحل را برای اپلیکیشن گوگل پلی استور انجام دهید. اگر مشکل ادامه داشت، حذف کنید حافظه پنهان دالویک اگر حقوق ROOT دارید، این ویژگی در حالت Recovery موجود است. اگر حقوق ابرکاربر ندارید، باید پاک کردن داده/بازنشانی کارخانه را انجام دهید. این گزینه برای همه در همان حالت Recovery در دسترس است. مراقب باشید، این عمل تمام اطلاعات شما را در تلفن هوشمند شما پاک می کند، شما باید از قبل ذخیره کنیدنسخه پشتیبان از اطلاعات
خطای 927 - خطای 927
فقط چند دقیقه صبر کنید تا فروشگاه Google Play فرآیند به روز رسانی را کامل کند. اگر مشکل ادامه داشت، به تنظیمات بروید، وارد منوی برنامه‌ها شوید، روی برگه «همه» کلیک کنید، «خدمات Google Play» را پیدا کنید، سپس روی «پاک کردن داده‌ها» و «توقف» کلیک کنید. همین مراحل را برای اپلیکیشن گوگل پلی استور انجام دهید.
خطای 101 - خطای 101
حذف پیش پا افتاده برنامه های غیر ضروریباید کمک کند. در غیر این صورت، داده‌های فروشگاه Google Play خود را پاک کنید، حساب Google خود را حذف کنید و دوباره وارد شوید.
خطای 481 - خطای 481
حساب Google فعلی خود را حذف کنید و از یکی دیگر استفاده کنید.
خطای 911 - خطای 911
راه حل 1: داده های فروشگاه Google Play را پاک کنید. به تنظیمات بروید، وارد منوی برنامه‌ها شوید، روی تب «همه» کلیک کنید، «فروشگاه Google Play» را پیدا کنید، سپس روی «توقف»، «پاک کردن داده‌ها» و «پاک کردن کش» کلیک کنید.
راه حل 2: اگر از اتصال WiFi استفاده می کنید که از شما می خواهد به یک صفحه وب وارد شوید، گزینه احراز هویت احتمالاً تمام شده است. با استفاده از خود وارد APN شوید مرورگر موبایلاز نو. فروشگاه Google Play را باز کنید و دوباره آپدیت برنامه را اجرا کنید. اگر این کمکی نکرد، مشکل از خود شبکه وای فای است.
راه حل 3: به سادگی به یک شبکه WiFi دیگر متصل شوید و به روز رسانی را اجرا کنید.
روش 4: استفاده کنید شبکه تلفن همراهبرای به روز رسانی به جای WiFi. اما استفاده کنید این روشفقط برای آپدیت بازی های کوچکو برنامه های کاربردی به روز رسانی های بزرگ می تواند در جیب شما فرورفته ایجاد کند.
خطای 920 - خطای 920
راه حل 1: وای فای را خاموش کنید. وای فای را روشن کنید. فروشگاه Google Play را راه اندازی کنید و شروع به نصب یا به روز رسانی برنامه کنید.
راه حل 2: اکانت گوگل خود را حذف کنید. گوشی خود را ریبوت کنید و دوباره وارد شوید. از طرف دیگر، می‌توانید حساب Google دیگری اضافه کنید، فروشگاه برنامه را باز کنید و برنامه را دانلود کنید.
راه‌حل 3: به تنظیمات بروید، وارد منوی برنامه‌ها شوید، روی برگه «همه» کلیک کنید، «فروشگاه Google Play» را پیدا کنید، به‌روزرسانی‌ها را حذف کنید، روی «پاک کردن داده‌ها» و «پاک کردن کش» کلیک کنید، گوشی هوشمند خود را مجددا راه‌اندازی کنید. بازار را باز کنید و برنامه ها را نصب کنید.
خطای 941 - خطای 941
به تنظیمات بروید، به منوی برنامه‌ها بروید، روی برگه «همه» کلیک کنید، «فروشگاه Google Play» را پیدا کنید، روی «توقف»، «پاک کردن داده‌ها» و «پاک کردن کش» کلیک کنید. همچنین کش را پاک کرده و داده های Download Manager را حذف کنید. بازار را باز کنید و به‌روزرسانی را امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید.
خطای 504 - خطای 504
چارچوب خدمات اوگل".
خطای 495 - خطای 495
راه حل 1: به تنظیمات بروید، به منوی برنامه‌ها بروید، روی تب «همه» کلیک کنید، «فروشگاه Google Play» را پیدا کنید، روی «پاک کردن داده‌ها» و «پاک کردن کش» کلیک کنید. برای "G" تکرار کنید فریم ورک سرویس oogle." سعی کنید به روز رسانی ها را نصب کنید. اگر خطا همچنان ظاهر شد، ابتدا به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید.
راه حل 2: اکانت گوگل خود را حذف کنید. توقف، حذف داده ها و حافظه پنهان برای فروشگاه Google Play، G چارچوب سرویس oogle و دانلود منیجر. حساب Google خود را اضافه کنید و گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید.
خطای rh01 - خطای rh01
راه حل 1: به تنظیمات بروید، به منوی برنامه‌ها بروید، روی تب «همه» کلیک کنید، «فروشگاه Google Play» را پیدا کنید، روی «پاک کردن داده‌ها» و «پاک کردن کش» کلیک کنید. برای "G" تکرار کنید فریم ورک سرویس oogle." سعی کنید به روز رسانی ها را نصب کنید.
راه حل 2: اکانت گوگل خود را حذف کنید. توقف، حذف داده ها و حافظه پنهان برای فروشگاه Google Play، سرویس گوگلفریمورک و دانلود منیجر. حساب Google خود را اضافه کنید و گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید.
خطا rpc:s-5:aec-0 - خطا rpc:s-5:aec-0
راه حل 1: به تنظیمات بروید، به منوی برنامه‌ها بروید، روی برگه «همه» کلیک کنید، «فروشگاه Google Play» را پیدا کنید، روی «حذف به‌روزرسانی‌ها» و «پاک کردن کش» کلیک کنید. حافظه پنهان و داده ها را برای فریم ورک سرویس گوگل و مدیریت دانلود پاک کنید. سعی کنید به روز رسانی ها را نصب کنید.
راه حل 2: اکانت گوگل خود را حذف کنید. توقف، حذف داده ها و حافظه پنهان برای فروشگاه Google Play، G چارچوب سرویس oogle و دانلود منیجر. حساب Google خود را اضافه کنید و گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید.
خطای -24 - خطای -24
راه حل 1 (ضروری). نصب مدیر فایلبرای مثال ROOT Manager. که در حافظه داخلیبه پوشه android/data/com.whatsapp رفته و آن را حذف کنید. whatsapp را از فروشگاه Google Play نصب کنید.
راه حل 2: Cleanmaster را نصب کنید. واتساپ را حذف کنید برداشتن فایل های باقی ماندهبا استفاده از Cleanmaster
راه حل 3: انجام دهید نسخه پشتیبانبرنامه ها و داده های ذخیره شده در گوشی هوشمند شما و تنظیم مجدد دستگاه به تنظیمات کارخانه.
فایل بسته نامعتبر است
راه حل 1: برنامه را در تنظیمات دستگاه خود پیدا کنید و حافظه پنهان و داده های آن را پاک کنید.
راه حل 2: برنامه را با استفاده از رابط وب فروشگاه Google Play نصب کنید.
راه حل 3: وای فای را خاموش کنید و به روز رسانی ها را با استفاده از داده تلفن همراه نصب کنید.
راه حل 4: حافظه پنهان و داده ها را از فروشگاه Google Play و فریم ورک سرویس Google حذف کنید. سعی کنید به روز رسانی کنید. اگر کار نکرد، حساب Google خود را حذف کنید. گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره به حساب Google خود وارد شوید.
خطای نصب ناموفق
راه حل 1: برنامه را حذف نصب کنید و دوباره آن را نصب کنید.
راه حل 2: کش فروشگاه Google Play را پاک کنید.
راه حل 3: به روز رسانی های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید.
راه حل 4: قبل از نصب برنامه، کارت SD خود را جدا کنید.
راه حل 5: پوشه .android_secure را حذف کنید
خطا rpc:aec:0]
اکانت گوگل خود را حذف کنید تمام حساب های همگام سازی شده را حذف کنید. داده های فروشگاه Google Play را پاک کنید. گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید.
RPC:S-3
اکانت گوگل خود را حذف کنید دوباره آن را اضافه کنید یا نمایه دیگری را وصل کنید.
با چه خطاهای نصب اپلیکیشن در گوگل پلی مواجه شده اید؟ میشه بهم بگی راه های جایگزینراه حل مشکل؟ خرید آیفون به حساب نمی آید!
خطای Play Market 491 – چه باید کرد؟ آیا شما هم جزو کاربران آسیب دیده اندروید سامسونگ یا مدل های دیگر هستید؟
این یک مشکل آزار دهنده است، اما خطرناک نیست - می توانید کد خطای 491 را خودتان بدون نصب مجدد سیستم برطرف کنید.
من به شما نشان خواهم داد که چگونه این کار را مرحله به مرحله انجام دهید. چرا قدم به قدم؟ زیرا دلایل زیادی وجود دارد و راه حل های زیادی وجود دارد.
هیچ راهی برای ایجاد یک تشخیص واقعی وجود ندارد. بنابراین، ما باید از روش استثنا استفاده کنیم: راه حل اول کمکی نکرد، ما راه حل دوم را انجام می دهیم و غیره.
به طور کلی، هنگام حل این مشکل باید احساس کنید که یک تکنسین خدمات حرفه ای هستید.
در هر صورت آن را حل کنید، زیرا حذف آن امکان پذیر نخواهد بود، که عملا غیرممکن است، می توانید به سادگی آن را دور بزنید، اما ابتدا به معنای خطای 491 است.
کد خطای 491 در پلی مارکت اندروید به چه معناست
خطای 491 به این معنی است که مشکلی وجود دارد. قبلاً می توانستید برنامه را روی خود دانلود کنید تلفن اندرویدی، اما اکنون سیستم به شما اجازه انجام این کار را نمی دهد - خطای 491 را می دهد.
این یکی از رایج ترین مواردی است که امروزه با آن مواجه می شویم. یکی از دلایل اصلی مانع در هنگام دانلود است.
مورد دوم کمبود فضا در حافظه داخلی یا روشن است کارت SD خارجیبه گوشی متصل است. به دلیل فضای ناکافی برای نصب برنامه، هر بار از کار می افتد.
اندروید همچنین کد خطای 491 را به دلیل حافظه نهان کامل، عدم شناسایی اکانت گوگل و نقص پردازنده یا نرم افزار بوت منیجر نمایش می دهد.
بنابراین، ما تمام گزینه های مورد نیاز شما را در نظر خواهیم گرفت تصمیم مستقلاین مشکل.
اولین روش برای رفع خطای 492 در پلی مارکت در اندروید
گوشی خود را ریبوت کنید. بارگذاری مجدد نرم افزارامیدوارم ترمیم بشه
تنها کاری که باید انجام دهید این است که دکمه های پاور و کاهش صدا را به طور همزمان فشار دهید تا صفحه خاموش شود.
همچنین می‌توانید باتری را خارج کرده و دوباره آن را وارد کنید. بله، این یک واقعیت نیست که مشکل به خودی خود برطرف می شود، اما پیشینه هایی وجود دارد که چنین حرکتی خطا را از بین می برد.
روش دوم برای رفع خطای 491 اینچگوگلبازیبازار دراندروید
پاک کردن کش گوشی خطای 491 بارگیری نشدن برنامه ها ممکن است به دلیل کمبود فضای ذخیره سازی ظاهر شود.
سپس باید کش را در برنامه play store پاک کنید. شما می توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید، اما کار زیادی وجود دارد - شما باید همه چیز را تمیز کنید خدمات گوگلبازی.
برای انجام این کار، به سادگی دانلود کنید برنامه عالیبرای این نوع چیزها با این حال، علاوه بر تمیز کردن، می تواند کارهای بیشتری انجام دهد.
روش سوم برای رفع خطای 492 در پلی مارکت در اندروید
همانطور که احتمالاً قبلاً می دانید، بدون حساب Google نمی توانید چیزی را از play market دانلود کنید و این اکانت همچنین گاهی اوقات منجر به نمایش کد خطای 491 برای دانلود نشد.
آن وقت چه باید کرد؟ سپس باید از حساب خود خارج شوید و دوباره وارد شوید، یا حتی بهتر است آن را حذف کنید و دوباره وارد شوید - شاید همان یکی، شاید دیگری (ثبت نام جدید یک یا دو دقیقه طول می کشد).
پس از انجام این کار (پس از حذف اکانت خود)، گوشی خود را ریستارت کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
مهم! قبل از شروع به رفع هر گونه خطا در هنگام نصب برنامه، توصیه می شود یک نسخه پشتیبان از همه داده ها ایجاد کنید. یکی اشتباه سادهممکن است منجر به از دست رفتن تمام داده ها در طول فرآیند وصله شود.
روش چهارم برای حذف کد خطای 491 در پلی مارکت اندروید
برنامه را حذف نصب کنید. نکته این است که خود برنامه می تواند منجر به بروز باگ هایی مانند دانلود نشدن خود برنامه از بازار بازی شود.
شاید همه چیز لجباز شود. سپس باید آن را حذف کرده و دوباره نصب کنید، اما نمی توانید آن را حذف کنید (مگر اینکه حقوق ریشه یا سیستم عامل سفارشی داشته باشید).
شما باید روی «خاموش کردن» کلیک کنید و تأیید کنید، و سیستم از شما می‌خواهد به‌روزرسانی‌ها را حذف کنید (شکل بالا را ببینید).
اینکارو بکن ببین چی میشه که در کاربرد بیشترمعمولاً به روز می شود آخرین نسخهبدون کمک دیگری.
روش پنجم برای حذف کد خطای 491 در پلی مارکت اندروید
این آخرین روش، که در ابتدا به آن اشاره کردم - برای دور زدن خطای 491 در پلی استور.
ماهیت آن این است که شما یک برنامه مشابه را نصب خواهید کرد که از بسیاری جهات برتر از فروشگاه رسمی است.
برای انجام این کار، دانلود، نصب، استفاده کنید. اگر دوست دارید، فقط از آن استفاده کنید.
حتی برنامه های نصب شده را از بازار بازی به روز می کند. همانطور که می گویند، کسانی که اراده ندارند، کسانی که دارند فراموش نمی کنند، زیرا شما با خطای عدم امکان به روز رسانی مجدد برنامه مواجه نخواهید شد. موفق باشید.
