سرویس گوگل متوقف شد اطلاعات خطای عمومی: "برنامه متوقف شد"

گلکسی اس 3، اس 4، اس 5 و اس 6، بسیاری از کاربران با پیام «برنامه مخاطبین متوقف شد» مواجه شدند. این خطا هنگام افزودن یک مخاطب جدید به دفترچه تلفن خود را نشان می دهد و در موقعیت های دیگر به هیچ وجه خود را نشان نمی دهد. در نتیجه، برخی از کاربران ممکن است بلافاصله متوجه این مشکل نشوند. اگر همچنان با مشکل مشابهی مواجه شدید، در این مطلب به شما خواهیم گفت که چه کاری انجام دهید.

خطا از کجا می آید؟

دلیل دقیق ظاهر شدن چنین خطایی مشخص نیست، اما بسیاری از کاربران متوجه شدند که بلافاصله پس از نصب نسخه جدید نرم افزار اندروید ظاهر می شود. از آنجایی که بازگرداندن نسخه به نسخه قبلی مشکل است و همه جرات انجام این کار را ندارند، ما سعی کردیم راه حل موثر دیگری پیدا کنیم. دو راه برای رفع خطای «برنامه مخاطبین متوقف شده است» وجود دارد، آنها را یکی یکی امتحان کنید تا متوجه شوید کدام یک در مورد شما مفید خواهد بود.

چگونه خطا را برطرف کنم؟

اولین و ساده ترین چیزی که توصیه می کنیم این است که حافظه پنهان برنامه Contacts را پاک کنید و داده های موقت را حذف کنید. این امر برای بازگرداندن مخاطبین به حالت اولیه و از بین بردن انواع خطاهایی که ممکن است به دلیل انباشته شدن حجم زیادی از فایل ها و داده های موقت ایجاد شود، ضروری است. لطفاً توجه داشته باشید که خود ورودی های دفترچه تلفن تحت تأثیر قرار نمی گیرند!

• تنظیمات را باز کنید و دسته برنامه ها را انتخاب کنید.
• برنامه مخاطبین را پیدا کنید و صفحه ویژگی های آن را باز کنید.
• دکمه های Clear cache و Clear data را یکی یکی فشار دهید.
• دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید مخاطب جدید را ذخیره کنید.

اگر در حین ذخیره اطلاعات، خطا دوباره نمایش داده شد، به مرحله بعد بروید.

از آنجایی که مخاطبین به عنوان فایل های جداگانه در حافظه دستگاه ذخیره می شوند، ممکن است خطاهای مربوط به فرآیند ذخیره فایل ها در حافظه گوشی هوشمند رخ دهد. برخی از خطاها ممکن است با تاریخ تنظیم نادرست در تنظیمات گوشی هوشمند یا تداخل در قالب تاریخ مرتبط باشد.

• تنظیمات گوشی هوشمند خود را باز کرده و More را انتخاب کنید.
• تاریخ و زمان را پیدا کنید.
• بسته به قالب پیش فرض، آن را به یک جایگزین تغییر دهید - 12 ساعت یا 24 ساعت.
• دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید مخاطب جدید را ذخیره کنید. به طور معمول، پس از این مراحل، خطای برنامه Contacts دیگر شما را آزار نمی دهد.

احتمالاً رایج ترین اشتباه در بین کاربران اندروید، خرابی برنامه های گوگل است. امروز در مورد یکی از آنها به شما خواهیم گفت: "برنامه Play Market متوقف شده است." زمانی که می‌خواهید برنامه‌ای را دانلود یا به‌روزرسانی کنید، این اعلان دائماً ظاهر می‌شود. شما یاد خواهید گرفت که در صورت بروز این خطا ابتدا چه کاری انجام دهید و چه گزینه هایی برای شما مفید خواهد بود.

این خطا چیست؟

خرابی در Application Store ممکن است به دلایل مختلفی ظاهر شود: نسخه قدیمی نرم افزار روی تلفن، حافظه پنهان داده مسدود شده، خطا در همگام سازی با حساب متصل در تلفن. در موارد نادر، برنامه های شخص ثالث و حتی ویروس هایی که می توانند برخی از گزینه های سیستم را مسدود کنند مقصر هستند.

خطا در اندروید - برنامه Play Market متوقف شد

نحوه رفع اشکال در دستگاه های سامسونگ

این مشکل در گوشی‌های هوشمند و تبلت‌های سامسونگ (Galaxy Tab، Grand Prime و غیره) که نسخه اختصاصی خود را از سیستم عامل اندروید دارند، بسیار رایج است. در مرحله بعد، ما لیستی از دستورالعمل های اولویت را شرح می دهیم، که به هر حال، برای بقیه دستگاه های اندرویدی مناسب است. من در مورد موارد استاندارد نمی نویسم - دستگاه را مجددا راه اندازی کنید، کمی صبر کنید، برای پشتیبانی بنویسید و غیره.

بررسی به‌روزرسانی‌ها

به روز رسانی سیستم قطعا بخش مهمی از ثبات اندروید شما است. آنها حاوی اصلاحات و بهبودهایی برای بسیاری از ویژگی ها هستند. حتما بررسی کنید که آیا آنها در دستگاه شما به روز هستند یا خیر.

همه خدمات Google را بازنشانی کنید

مرحله دوم بازنشانی و پاک کردن تمام داده‌های موقت است "بازی"و "بازار بازی"... این به صورت استاندارد انجام می شود:

به یاد داشته باشید که یک تمیز کردن کامل دستگاه را انجام دهید. به عنوان مثال، سامسونگ یک پاک کننده سیستم Smart Manager دارد. می توان از آن برای بهینه سازی مصرف باتری، آزاد کردن حافظه، رم و بررسی تنظیمات امنیتی استفاده کرد. همچنین استفاده از ابزارهای شخص ثالث مانند Master Cleaner یکنواخت است.

همگام سازی حساب

پس از تمام پاکسازی ها، باید بررسی کنید که آیا در همگام سازی حساب Google شما مشکلی وجود دارد یا خیر و خود حساب را دوباره وصل کنید. مسیر را طی کنید "تنظیمات" - "حساب ها " - "گوگل"... روی حساب فعال کلیک کنید، پس از آن به منوی همگام سازی هدایت می شوید. در بالا سه نقطه (منو) وجود دارد، یک مورد حذف حساب وجود دارد. سوابق. تمام داده ها را پاک کنید، پس از راه اندازی مجدد، حساب خود را در گوشی هوشمند خود دوباره فعال کنید. اتصال مجدد از این طریق به شما کمک می کند تا به طور کامل با داده های ابری همگام شوید. سعی کنید از فروشگاه استفاده کنید.

از آنالوگ ها استفاده کنید

اگر موفق نشدید و خطای "The Play Market برنامه متوقف شده" باقی می ماند، آخرین گزینه "تنظیم مجدد تنظیمات" خواهد بود که همه چیز را از دستگاه پاک می کند. یک مورد شدید می تواند یک سیستم عامل جدید باشد. اگر در حال حاضر زمان لازم برای انجام این کار را ندارید، می توانید با خیال راحت از فروشگاه های مشابه استفاده کنید.

محتوای مقاله

سامسونگ، به ظاهر یک غول جدی و متخصص در زمینه تلفن های هوشمند اخیرا، دستگاه های عالی را به مشتریان خود ارائه می دهد! وای نه! اگر در حال خواندن این مقاله هستید، پس همه چیز مرتب نیست. اغلب اوقات، کاربران این برند زمانی که رابط کمی شروع به تکان دادن می کند با مشکل مواجه می شوند که در نتیجه خطای فرمت زیر ظاهر می شود: "برنامه TouchWiz Screen متوقف شده است." در این صورت چه باید کرد؟ گوشیتو فلش کن؟ به کارگاه ببریم؟ برای تحویل تحت ضمانت اگر هنوز معتبر است؟

مشکل را می توان به طور مستقل حل کرد و این یک واقعیت نیست که به دلیل عملکرد نادرست خود کاربر ظاهر شده است. به احتمال زیاد، این یک اشکال از خود پوسته است که در سامسونگ شما نصب شده است. در این مقاله راه های مختلفی برای حل این مشکل به شما خواهیم گفت.

با خاموش کردن گوشی، خطا را بازنشانی کنید

ما از روش‌های ساده‌تر به روش‌های پیچیده‌تر پیش می‌رویم، بنابراین توصیه می‌کنیم آنها را به همان ترتیب دنبال کنید. اگر برای اولین بار خطا را دریافت کردید، این امکان وجود دارد که با خارج کردن باتری آن را حذف کنید.

در اینجا کاری است که ما انجام می دهیم:

1. بدون خاموش کردن دستگاه، باتری را از آن خارج کنید.
2. سپس دکمه پاور را فشار دهید، حدود 30 ثانیه فشار دهید.
3. باتری را برگردانید، درب آن را ببندید، سعی کنید گوشی هوشمند را روشن کنید.

می پرسی چرا این کار انجام می شود؟ با این روش خازن ها را کاملا تخلیه می کنیم تا کاملا تخلیه شوند. پس از آن، حافظه گوشی از قبل بدون هیچ مشکل یا تداخلی راه اندازی مجدد شده است.

پس از این روش، باید سامسونگ خود را در حالت ایمن روشن کنیم (این رویه موقتی است). مطمئن نیستم چطور این کار رو بکنم؟

برای دستگاه های سامسونگ، عملیات به شرح زیر است:

1. دکمه پاور را فشار دهید تا دستگاه ما شروع به روشن شدن کند.
2. سپس، کلید Menu را فشار داده و نگه دارید، منتظر بمانید تا دستگاه به حالت ایمن راه اندازی شود.

کار نمی کند؟ سپس بیایید روش دیگری را امتحان کنیم.

1. ما به طور همزمان سه کلید - Home، Power و Menu را فشار می دهیم، منتظر هستیم تا دستگاه ما در حالت مناسب روشن شود. لطفاً توجه داشته باشید که در این مورد، سیستم عامل برنامه های شخص ثالث را بارگیری نمی کند. به راحتی می توانید برنامه های غیر ضروری و مشکل ساز را حذف کنید.

اگر پس از اقدامات توصیف شده مشکل همچنان باقی است و اعلانی با متن "برنامه صفحه TouchWiz متوقف شده است" ظاهر می شود، به مرحله بعدی بروید.

برنامه های غیرفعال را روشن کنید

شاید گوشی هوشمند شما برنامه ها و سیستم های استانداردی را که برای درست کار کردن دستگاه ضروری هستند غیرفعال کرده باشد. برای این کار عملیات زیر را انجام می دهیم:

1. به "تنظیمات" سامسونگ خود بروید و به تب بروید "مدیر برنامه";
2. در بالای صفحه، روی مورد "غیرفعال" کلیک کنید تا سیستم لیستی از برنامه های غیرفعال را نمایش دهد.
3. اکنون هر کدام را به نوبه خود بازیابی می کنیم و بررسی می کنیم که آیا خطا همچنان ظاهر می شود یا خیر.

توصیه می کنیم برای صرفه جویی در وقت خود، همه آنها را به یکباره بازیابی کنید. در بیشتر موارد، مشکل پس از انجام این مراحل برطرف می شود. اگر هنوز موفق نشده اید، به مرحله بعدی بروید.

پاک کردن کش و داده ها

1. به "تنظیمات" دستگاه خود بروید، برگه را انتخاب کنید "مدیر برنامه";
2. پارامتر "همه" را در آنجا انتخاب کنید، مورد "مخاطبین" را پیدا کنید.
3. به این تب بروید، کش را پاک کنید.
4. سپس به منوی قبلی برمی گردید، تنظیمات گوشی را در آنجا انتخاب کنید.
5. دکمه را فشار دهید "پاک کردن حافظه پنهان و داده ها".

لطفا توجه داشته باشید که پس از کلیک بر روی این تب، تمام تنظیمات ایجاد شده قبلی حذف خواهند شد.

پاک کردن کش Touchwiz

به عنوان یک قاعده، هر ویجتی که روی صفحه نمایش شما قرار دارد می تواند دلیل آن باشد. سعی کنید ابتدا همه آنها را حذف کنید و گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر کمکی نکرد، روی "تنظیمات" کلیک کنید و به تنظیمات برنامه بروید. "جزئیات" را در لیست کلی پیدا کنید و روی "Touchwiz Screen" کلیک کنید. تنها چیزی که باقی می ماند این است که حافظه پنهان خود را پاک کنید و گوشی خود را دوباره راه اندازی کنید.

اگر این روش نیز کمکی نکرد، باید بازنشانی کامل کارخانه را انجام دهید تا تمام اطلاعات کاربر به طور کامل از گوشی پاک شود. همچنین توصیه می کنیم نسخه سیستم عامل خود را برای نسخه های جدید بررسی کنید.

سامسونگ مدت هاست که از این مشکل آگاه بوده و در حال حاضر برای اکثر نسخه ها و پوسته ها راه حل هایی را منتشر کرده است که به طور کامل این مشکل را حل می کند. فقط مطمئن شوید که کپی ایجاد کنید، زیرا تمام اطلاعات گوشی حذف می شود، یعنی به طور کامل تمام مخاطبین ذخیره شده در گوشی را از دست خواهید داد. در برخی موارد، ممکن است به فلش کامل گوشی نیز نیاز باشد، به عنوان مثال، اگر نسخه اندروید شما دیگر توسط توسعه دهنده پشتیبانی نمی شود.

اگر این خطا را دریافت کردید و در عین حال نمی‌توانید به منوی دیگری بروید یا دکمه «بازگشت» کار نمی‌کند و به نظر می‌رسد گوشی ثابت است، می‌توانید با کشیدن انگشت به پایین و انتخاب «تنظیمات» از منوی سریع استفاده کنید. در لیست کاربران اغلب این موضوع را فراموش می کنند، اگرچه در بسیاری از موارد این روش باعث صرفه جویی می شود.

به طور کلی، از نظر وضعیت کاربر، اغلب این مشکل به دلیل توقف برنامه ها رخ می دهد که در نتیجه یک اعلان ظاهر می شود. و گاهی اوقات این خود کاربر نیست که مقصر است. او نمی توانست آنها را غیرفعال کند، اما برنامه های اضافی که از سرویس های شخص ثالث یا ابزارهای مختلف برای افزایش سرعت سیستم نصب شده بودند، برنامه های تمیز کردن، به عنوان مثال، همان Clean Master.

اگر از هر یک از زاییده‌های تلفن همراه خانواده گلکسی سامسونگ استفاده می‌کنید، احتمالاً با طیف وسیعی از احساسات زنده و زنده که هنگام ظاهر شدن پیامی روی صفحه نمایش دستگاه مبنی بر توقف چیزی در گلکسی به وجود می‌آیند، آشنا هستید. اینجا به قول خودشان رسیدیم.

به طور کلی، آنها دوست دارند سامسونگ گلکسی را متوقف کنند، علاوه بر این، همه چیز در یک ردیف: برخی از برنامه ها متوقف می شود، روند متوقف می شود، سپس رابط سیستم متوقف می شود.

اما ما در مورد چیزهای غم انگیز صحبت نمی کنیم، بلکه به شما می گوییم که در صورت چنین توقف های ناگهانی چه کاری انجام دهید. بنابراین

"برنامه متوقف شده است" - به چه معناست؟

البته زمانی که کاربر چنین نوتیفیکیشنی را بر روی صفحه نمایش گلکسی سامسونگ خود می بیند، حداقل حدس می زند که برخی از برنامه های فعال از کار افتاده اند.

و این بدان معنی است که لازم است آن را مجددا راه اندازی کنید، زیرا چنین مشکلاتی معمولاً به روشی ساده حل می شوند.

اما اگر سیستم بنویسد که فقط برنامه متوقف نمی شود، چه باید کرد، بلکه " برنامه گلکسی سامسونگ متوقف شدو علاوه بر این، پس از راه اندازی مجدد معمول، تبلت بدبخت دوباره ظاهر می شود و دوباره و دوباره ...

پیام سامسونگ گلکسی متوقف شده است

در واقع، «Samsung Galaxy App Stopped» در این مورد صرفاً یک مثال است، زیرا همانطور که گفتیم، Galaxy با هر چیزی متوقف می شود. به علاوه، با قضاوت بر اساس تعداد نظرات در انجمن ها، Galaxy های مختلف اخیراً با چنین پیامی شروع به "خوشحالی" صاحبان خود کرده اند. با این وجود، در بیشتر موارد، با استفاده از روش زیر، می توانید با این و سایر "توقف ها" مشابه مقابله کنید.

ابتدا توجه داشته باشید که پیام "Samsung Galaxy application has stoped" (یا فقط برخی از برنامه ها متوقف شده است) نه تنها نشان دهنده واقعیت یک خطای نرم افزاری است، بلکه در بیشتر موارد نشان دهنده تنظیم مجدد کامل گوشی هوشمند (یا تبلت) است. . واضح است که پس از چنین تأثیر رادیکالی، مشکل ناپدید می شود، اما با آن، تنظیمات بسیار ناگزیر ناپدید می شوند و همچنین بسیاری از داده های مهم که پشتیبان گیری از آنها ایجاد نشده است. به عبارت دیگر، با حل یک مشکل، یک دسته دیگر را به دست می آوریم.

اما می توانید راه دیگری را انتخاب کنید و به جای بازنشانی کامل تنظیمات، می توانید سعی کنید فقط برنامه مشکل دار را حذف نصب و دوباره نصب کنید و / یا حافظه پنهان را پاک کنید. این اغلب به از بین بردن این نوع مشکلات کمک می کند.

اکنون، به طور خلاصه، نحوه پاک کردن کش یک برنامه مشکل دار در سیستم عامل اندروید:

مرحله 1... منوی تنظیمات را باز کنید و " مدیر برنامه"(اگر گلکسی ندارید، بلکه یک گوشی هوشمند اندرویدی دیگر دارید، پس وارد شوید" تنظیمات"باز کن" برنامه های کاربردی«);

گام 2... ما روی برگه ضربه می زنیم " همه"در بالای صفحه و پیدا کردن برنامه مشکل ساز در لیست (در مورد ما، Samsung Galaxy ")؛

مرحله 4... ما گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد می کنیم و در صورتی که گلکسی دوباره چیزی را متوقف کند، این روش را به خاطر می آوریم.

اغلب دارندگان «گوگلفون»، یعنی گوشی‌های هوشمندی که سیستم عامل اندروید دارند، هنگام بسته شدن اینستاگرام هنگام استفاده با مشکل مواجه می‌شوند و پیام «برنامه متوقف شد» روی صفحه ظاهر می‌شود.

در مقاله امروز متوجه خواهیم شد که این پیام از کجا می آید، چرا ظاهر می شود، چگونه می توانید این خطا را برطرف کنید و از بروز آن در آینده جلوگیری کنید.

"برنامه اینستاگرام متوقف شده است" به چه معناست؟

پیغام توقف برنامه اینستاگرام نشان می دهد که در حین کار، خرابی های غیرمنتظره ای رخ داده است و برنامه نمی تواند به طور عادی به کار خود ادامه دهد.

موارد نادر جدا شده کاملا قابل قبول و قابل درک هستند. هیچ مشکلی با آنها وجود ندارد. اما اخیراً تعداد بیشتری از کاربران گوشی های هوشمند اندرویدی شروع به شکایت کرده اند که به دلیل خروج مداوم از این نوع، تعامل با یک شبکه اجتماعی تقریباً غیرممکن است. پس چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

دلایل مختلفی برای نمایش و خروج پیام «برنامه متوقف شده است» وجود دارد. بیایید نگاهی دقیق تر به منابع مشکل بیندازیم:

1. اشکالات و کاستی های ایجاد شده توسط خود توسعه دهندگان. مدیریت و تیم توسعه دهندگان اینستاگرام بارها در انجمن ها اعتراف کرده اند که دلیل خروج مداوم ممکن است برخی الگوها در کد برنامه باشد. علاوه بر این، این خطا ممکن است ماهیت خصوصی داشته باشد تا انبوه، یعنی برنامه برای کاربران فردی که به هیچ وجه با یکدیگر مرتبط نیستند، شاید حتی ناآشنا، از کار بیفتد. نشانه واضح یک اشکال از سوی توسعه دهندگان، خروج اشتباه آنی از اینستا با هر تلاشی برای ورود است.
2. کش پاک نشده اپلیکیشن اینستاگرام نیز مانند فیس بوک، یک آهنربای واقعی برای جذب و انباشت کش است. بسیاری از کاربران بی تجربه حتی نمی دانند که کش باید پاک شود یا به سادگی آن را فراموش می کنند. و بیهوده است، زیرا در عرض چند هفته مقدار حافظه موقت می تواند به چندین گیگابایت "رشد" کند، که به طور قابل توجهی به سرعت، عملکرد و راه اندازی برنامه ها از جمله اینستاگرام ضربه می زند.
3. نسخه قدیمی برنامه. اگر نسخه ابزار یک شبکه اجتماعی را برای مدت طولانی به روز نکنید، به مرور زمان ممکن است خراب شود یا به طور کلی از کار بیفتد. این به دلیل ناسازگاری عملکرد، رابط و پایگاه داده به روز شده با پوسته قدیمی و کمتر کاربردی است. در مورد آن در مطالب موجود در پیوند بخوانید.
4. نسخه جدید اینستاگرام. مشکلات نسخه های اینستا دو طرفه است. از یک طرف، نسخه قدیمی می تواند دردسرهای زیادی ایجاد کند، از طرف دیگر، نسخه جدید، که همچنین می تواند "مشکل" باشد. واقعیت این است که بسیاری از به‌روزرسانی‌های منتشر شده اغلب خام و ناتمام می‌مانند، به همین دلیل است که برنامه‌ها تا زمانی که خود توسعه‌دهندگان خطاها را برطرف نکنند، از کاربران حذف می‌شوند.

چگونه خطا را برطرف کنم؟

اقدامات مختلفی برای رفع خطای توقف برنامه در دستگاه های اندرویدی وجود دارد:

1. نصب مجدد یا به روز رسانی برنامه به آخرین نسخه. این محبوب ترین راه حل مشکل در بین کاربران است. اغلب، صاحبان حساب‌های اینستاگرام، به‌روزرسانی خودکار را در تنظیمات خاموش می‌کنند و با خوشحالی آن را فراموش می‌کنند. در نتیجه، آنها از نسخه قدیمی استفاده می کنند تا زمانی که به طور کامل از سرویس خارج شود. گزینه دوم یک ابزار نادرست نصب شده به دلیل خرابی های داخلی سیستم عامل است که تصادفی هستند. در هر صورت، حذف پیش پا افتاده برنامه با نصب بعدی آن از منابع رسمی یا به روز رسانی آن در بخش "برنامه های من" در Play Market به اصلاح وضعیت کمک می کند.
2. اگر برنامه پس از آخرین به روز رسانی باز نشد، به احتمال زیاد یک ناسازگاری یا ناکارآمدی پوسته جدید وجود دارد. به عنوان مثال، سال گذشته پس از یک بروزرسانی گسترده، میلیون ها کاربر نتوانستند از طریق دستگاه های خود وارد اینستاگرام شوند و این شبکه اجتماعی پیام هایی مبنی بر عدم وجود اکانت های آنها یا ثبت نام نکردن آنها در این سیستم صادر کرد. مشکل این بود که در طول توسعه به روز رسانی، توسعه دهندگان به اشتباه مسیرهای پایگاه داده را با پروفایل ها و اطلاعات مربوط به کاربران ثبت کردند، در نتیجه برای چندین روز هیچ کس نتوانست وارد صفحه آنها شود. "بازگشت" برنامه به نسخه قبلی به حل چنین مشکلاتی کمک می کند. به عنوان مثال، دانلود پوسته قدیمی اینستاگرام از منابع شخص ثالث. انتخاب سایت باید با دقت انجام شود تا گوشی با ویروس آلوده نشود.
3. گزینه سوم برای کسانی مناسب است که برنامه را کرش نمی کنند، اما در ورود به حساب خود مشکل دارند. در صفحه اصلی در پایین دکمه جداگانه ای برای کمک به مجوز وجود دارد که در آن پاسخ به رایج ترین سؤالات و همچنین فرم درخواست تجدید نظر برای تماس با مدیریت وجود دارد.

یکی دیگر از مزاحمت های رایج این است. کلیک کنید تا متوجه شوید که چیست و چگونه با آن برخورد کنید.

نتیجه

خطای توقف برنامه یک مشکل نسبتا رایج در بین دارندگان گوشی های هوشمند اندرویدی است، اما اکنون می دانید در چنین شرایطی چه کاری باید انجام دهید. وحشت نکنید، اما از یکی از روش هایی که در بالا توضیح داده شد استفاده کنید. یکی از آنها مطمئنا به شما کمک خواهد کرد. موفق باشید!

اکثر دارندگان دستگاه های اندرویدی از خدمات Play Market رسمی غول فناوری اطلاعات گوگل استفاده می کنند که به طور کلی تعجب آور نیست. در اینجا، هر کاربر می‌تواند هر محتوایی را برای رفع نیازهای خود پیدا کند، خواه برنامه‌های خاص، فیلم، موسیقی یا بازی باشد. با این حال، موقعیت‌هایی که Google Play Market در اندروید کار نمی‌کند غیرمعمول نیست.

چنین خرابی های سرویس می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. اکنون ما به آنچه که ممکن است باعث این مشکل شده باشد نگاه می کنیم و موثرترین راه ها را برای رفع آن پیشنهاد می کنیم.

در واقع، دلایل تحریک چنین خطایی می تواند بسیار متنوع باشد، رایج ترین آنها عبارتند از:

• هیچ اتصالی به و-no وجود ندارد، به عنوان مثال، به دلیل نقص در تنظیمات (تلفن هوشمند، روتر، و غیره).
• مشکلات فنی از طرف خود Play Market بسیار نادر است، اما مستثنی نیست.
• مشکلات فایل میزبان ها، که به طور خودکار توسط سیستم ویرایش می شود.
• تضاد بین هر برنامه نصب شده و Google Play.
• پارامترهای تاریخ/زمان نامرتب هستند.
• دیگر.

اولین کاری که باید انجام دهیم این است که گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنیم. واقعیت این است که این روش پیش پا افتاده می تواند یک راه حل موثر نه تنها با مشکل توصیف شده، بلکه در موارد دیگر "انجماد" سیستم باشد. اگر راه اندازی مجدد دستگاه هیچ نتیجه ای نداشت، بیایید ادامه دهیم.

به روز رسانی ها را بازنشانی کنید

یک روش کاملا موثر. اقدامات ما - به "تنظیمات" بروید:

باز میکنیم " برنامه های کاربردی"(شاید" مدیر برنامه ")، از لیستی که باز می شود پیدا می کنیم گوگل پلی، فشار می دهیم. در پنجره ای که باز می شود، روی موقعیت کلیک کنید " به روز رسانی ها را حذف کنیدبرای بازگرداندن Play Store به حالت اولیه:

ما ابزار را راه اندازی مجدد می کنیم، سعی می کنیم وارد شوید. چه، هنوز دلیلی برای شادی وجود ندارد؟ سپس بیایید ادامه دهیم.

تنظیمات را بازنشانی کنید و حافظه پنهان را پاک کنید

دوباره، از طریق تنظیمات اولیه، به " برنامه های کاربردی"، ما پیدا می کنیم" گوگل پلی"، باز میکنیم. ابتدا روی آن ضربه می زنیم پاک کردن داده ها"، سپس " پاک کردن حافظه پنهان»:

راه اندازی مجدد، تلاش برای رفتن به Google Play. اگر سوال «چرا بازار بازی باز نمی شود» همچنان مطرح است، «رقصیدن با تنبور» را ادامه می دهیم.

تصحیح داده های خدمات عمومی

همانطور که در مرحله سوم، از "تنظیمات" به " برنامه های کاربردی"، ما پیدا می کنیم" خدمات گوگل پلی"، داده ها را پاک کنید و کش را پاک کنید:

پاک کردن داده ها و حافظه پنهان "Google Services Framework"

ما مسیر شکست خورده را دنبال می کنیم" تنظیمات» → « برنامه های کاربردی". در برگه ” همه چیز"یافتن و باز کردن" چارچوب خدمات گوگل". داده ها را پاک می کنیم و کش را پاک می کنیم:

بررسی کار حساب های گوگل

ممکن است به دلایلی این عملکرد غیرفعال شده باشد، که دلیل آن این است که play market در اندروید کار نمی کند. رفع آن ساده است. از تنظیمات موجود در " برنامه های کاربردی"ما باید در را باز کنیم" همه چیز"، انتخاب کنید " حساب های گوگلو اگر این برنامه واقعاً غیرفعال است، آن را وصل کنید و در طول مسیر (در صورت لزوم) کش را پاک کنید:

اشکال زدایی دانلود منیجر

غیرفعال کردن دانلود منیجر نیز می تواند یک مشکل احتمالی باشد، به منظور حذف آن، ما به " برنامه های کاربردی"، برای جابجایی به سمت چپ بکشید" همه چیز"و باز کن" مدیریت دانلود". در صورت لزوم، ما فعال می کنیم و اگر وجود حافظه پنهان شناسایی شد، آن را نیز پاک می کنیم:

حذف و بازیابی اکانت گوگل

روش مؤثر دیگری که در وب سایت ما به دستورالعمل های دقیق اختصاص داده شده است "". پس از روش خروج شرح داده شده،.

حل تضادهای برنامه

همانطور که در بالا ذکر شد، اپلیکیشن هایی وجود دارند که می توانند کار گوگل پلی را مسدود کنند. یکی از این برنامه ها Freedom است. گیمرهای پیشرفته مطمئناً متوجه خواهند شد که این در مورد چیست. واقعیت این است که Freedom به شما این امکان را می دهد که از بررسی مجوز بازار عبور کنید تا انواع بون های پولی در بازی ها (سکه ها، کریستال ها، افزونه ها و غیره) را به صورت رایگان خریداری کنید، که کاربر می تواند با یک کارت جعلی پرداخت کند:

استفاده نامناسب از برنامه یا حذف نادرست آن یکی از رایج ترین دلایل عدم کارکرد Google Play Market ناشی از تغییرات در فایل است. میزبان ها". برای کار با برنامه (نصب و حذف). شما می توانید جزئیات بیشتر در مورد چگونگی رفع این وضعیت را در یک ویدیوی ویژه مشاهده کنید:

پاک کردن فایل هاست

شایان ذکر است که در این مورد با جزئیات بیشتر صحبت کنیم. واقعیت این است که احتمالاً برنامه Freedom را نصب نکرده اید (به بالا مراجعه کنید) و ممکن است مشکلی در فایل وجود داشته باشد و دلیل آن در اینجا آمده است. در فایل هاست، سیستم اندروید (و همچنین ویندوز) پایگاه داده ای از سایت ها و همچنین آدرس IP آنها را ذخیره می کند. و هر بار با باز کردن این یا آن سایت، سیستم به فایل "host" و تنها پس از آن به سرور DNS مراجعه می کند. در واقع، به عنوان یک فیلتر اولیه (دیوار آتش)، میزبان ها می توانند برای اهداف امنیتی، دسترسی به تقریباً هر سایتی از جمله Google Play را مسدود کنند.

پس از آن است که ویرایش آن ضروری می شود. برای این کار به یک فایل منیجر مثلا و (از آنجایی که با یک فایل سیستمی سروکار خواهیم داشت) نیاز داریم.

ROOT Explorer را راه اندازی کنید، پوشه را پیدا کنید سیستم:

حاوی یک پوشه است و غیره، وارد آن شوید و حقوق را تنظیم کنید R/W(خواندن / نوشتن) با کلیک بر روی دکمه مربوطه در گوشه سمت راست بالا:

به درخواست سیستم حقوق Superuser، ما ارائه می دهیم:

حالا باز می کنیم میزبان هاو شروع به ویرایش کنید به طور پیش فرض باید فقط یک خط داشته باشد - لوکال هاست 127.0.0.1... اگر دو یا چند خط می بینید، به این معنی است که برنامه های دیگر تغییرات خود را ایجاد کرده اند، بنابراین ما همه چیز غیر ضروری را بدون ترحم حذف می کنیم:

تصحیح پارامترهای تاریخ و زمان

اگر در این موقعیت شکستی وجود داشت (که می‌تواند دسترسی به بازار بازی را نیز مسدود کند)، پس:

• باز میکنیم " تنظیمات»
• در فصل " سیستم"ما مورد را پیدا می کنیم" تاریخ و زمان"، باز میکنیم.
• ما داده های صحیح را وارد می کنیم، تغییرات را ذخیره می کنیم.

بازنشانی تنظیمات اندروید (یا بازنشانی سخت)

اگر متقاعد شده اید که هیچ مشکلی در اتصال به اینترنت وجود ندارد و تمام روش های شرح داده شده نتیجه مورد انتظار را به ارمغان نیاوردند (که من بسیار شک دارم) این آخرین ضربه کنترلی از زرادخانه ما است. چه کنیم:

• قابل اعتماد و متخصص " تنظیمات"و باز کن" بازیابی و تنظیم مجدد” به یاد داشته باشید که یک نسخه پشتیبان را انجام دهید.
• مورد را انتخاب کنید " بازنشانی کنید».
• روی فیلد "ضربه بزنید" تنظیمات گوشی را بازنشانی کنید».
• در پایان، دکمه " همه چیز را پاک کن».

این روش تمام داده های حافظه داخلی دستگاه را پاک می کند و اطلاعات روی کارت حافظه دست نخورده باقی می ماند.

شاید این تمام چیزی باشد که می خواستیم در مورد آن موضوع صحبت کنیم. شاید تجربه موفقی در حل مشکلی داشته باشید که در مقاله توضیح داده نشده است، اگر آن را با خوانندگان ما به اشتراک بگذارید سپاسگزار خواهیم بود. موفق باشید!

آیا تا به حال با شرایطی مواجه شده اید که هنگام کار با چندین تنظیمات روی تلفن خود برای ایجاد تغییرات خاص، یا فقط در حال بررسی امکان شخصی سازی دستگاه خود هستید، ناگهان پیامی مبنی بر توقف کار سرویس های Google Play دریافت کرده اید. برنامه خدمات Google Play متوقف شده استپس از آن دیگر نتوانستند به دستکاری های خود ادامه دهند؟

بیایید بلافاصله بگوییم: اگر چنین پیام خطایی دریافت کردید، هیچ دلیلی برای وحشت وجود ندارد. فقط باید سعی کنید با استفاده از یکی از روش هایی که امروز ارائه می دهیم وضعیت را برطرف کنید و با آرامش به کار با تنظیمات تلفن هوشمند ادامه دهید. خطای رخ داده در خدمات Google Play مربوط به اقدامات شما یا دستگاه شما نیست، بلکه با از دست دادن برخی از داده های ارسال شده در یکی از مراحل راه اندازی مرتبط است. این حتی یک خطا نیست، بلکه یک نقص فنی است که در نتیجه برخی از داده ها از بین رفت یا قابل ردیابی نبود و سرویس های Google Play در نهایت این اتصال را از دست دادند، بنابراین کار آنها متوقف شد.

دلایل مختلفی وجود دارد که چرا خطای Google Play Services ممکن است رخ دهد و بر این اساس، روش‌های مختلفی را برای حل این مشکل مورد بحث قرار خواهیم داد. همانطور که در بالا ذکر شد، دلایل توقف کار خدمات Google را نمی توان کاملاً دقیق نامید، زیرا آنها در ویژگی های فناوری انتقال داده نهفته است. اما معمولاً زمانی که تغییراتی در تنظیمات سیستم عامل اندروید ایجاد می کنید از کار می افتد. سعی کنید مراحل پیشنهادی ما را یکی یکی دنبال کنید - بسته به اینکه چه اشتباهی رخ داده است، ممکن است بتوانید به یکی از این روش ها خطا را برطرف کنید.

روش 1: کش را پاک کنید

یکی از راه حل های ممکن برای رفع مشکل توقف کار سرویس های گوگل پلی است پاک کردن حافظه پنهانبرنامه سیستم Google Play Services. برای این کار به تنظیمات رفته و قسمت Applications را انتخاب کنید. اکنون باید مدیر برنامه را انتخاب کرده و روی تب "همه" کلیک کنید. بعد، خدمات Google Play را پیدا می کنیم و یک بار روی آن کلیک می کنیم - گزینه های سفارشی سازی این برنامه را می بینیم. ما گزینه "Clear cache" را انتخاب می کنیم، فشار دهید. پس از اینکه حافظه پنهان این برنامه را با موفقیت پاک کردید، باید گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید تا در آینده از خطای خدمات Google Play جلوگیری کنید.

روش 2: تنظیمات برنامه را بازنشانی کنید

برای بازنشانی تنظیمات برنامه، باید از Application Manager استفاده کنید تا مانند روش قبلی به تنظیمات Google Play Services بروید و سپس بر روی تب "همه" کلیک کنید. حالا در گوشه سمت راست بالای صفحه به دنبال علامت «بیشتر» بگردید و روی آن کلیک کنید. در مرحله بعد، یک منو ظاهر می شود که در میان گزینه ها ارائه می شود " تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید"روی این خط کلیک کنید. برای اطمینان از اعمال تغییراتی که ایجاد کرده اید، کافی است تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و پیام "برنامه خدمات Google Play متوقف شده است" باید برای همیشه ناپدید شود.

روش 3: دوباره حساب Google خود را اضافه کنید

اگر همچنان با همان مشکل روبرو هستید، به تنظیمات بروید و بخش "حساب ها" را پیدا کنید. روی آن کلیک کنید و لیستی از حساب هایی که در دستگاه ایجاد کرده اید دریافت خواهید کرد. حساب Google شما نیز در لیست قرار خواهد گرفت. روی گوگل کلیک کنید و سپس در صفحه باز شده روی آدرس ایمیل خود کلیک کنید. هنگامی که روی آدرس ایمیل خود کلیک کردید، به صفحه ای هدایت می شوید که حاوی اطلاعاتی درباره نحوه عملکرد حساب Google شما در دستگاه است. نماد 3 نقطه را در گوشه سمت راست بالای دستگاه پیدا کنید، روی آن کلیک کنید، لیستی که باز می شود به سمت پایین حرکت کنید تا خط " اکانت خود را حذف کنیدروی آن کلیک کنید تا حساب Google خود را حذف کنید.

پس از انجام این کار، باید حساب Google خود را دوباره به دستگاه خود اضافه کنید. برای انجام این کار، به بخش تنظیمات و سپس به بخش "حساب ها" بروید. در آنجا روی " کلیک کنید اضافه کردن حساب"و یک حساب Google را انتخاب کنید. در مرحله بعد، باید جیمیل (آدرس ایمیل) خود را وارد کنید و دستورالعمل ها را برای تکمیل اضافه کردن یک حساب جیمیل به دستگاه دنبال کنید. این روش بارها به کاربران کمک کرده است تا با خطاهای هنگام نصب برنامه های Google Play مقابله کنند. ، به ویژه با خطای خدمات Google Play.

آیا روش های خود را برای رفع خطا دارید؟ در نظرات به ما اطلاع دهید. ما مطمئن هستیم که راه حل شما برای مشکل "خطایی در برنامه خدمات Google Play رخ داده است" مورد استقبال کاربران قدردان قرار خواهد گرفت.