تبلت می نویسد که برنامه بازار متوقف شده است. اگر Play Store خاموش است

دارندگان دستگاه های تلفن همراه اندروید به خوبی می دانند که برای دانلود هر محتوای رسمی، باید به سرویس Google Play بروید. این شامل برنامه های کاربردی مختلفی است که به افزایش سرعت سیستم کمک می کند، آنتی ویروس برای هر سلیقه، بازی و سایر ابزارهای بسیار مفید برای کار و سرگرمی.

گاهی اوقات نه تنها دانلود، بلکه حتی باز کردن این مهم ترین سرویس برای ابزارهای تلفن همراه در اندروید به سادگی غیرممکن است. پیامی بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود که خطایی در برنامه خدمات Google Play رخ داده است. معمولاً همراه با این پیام غم انگیز کد آن مشخص می شود و از روی آن می توانید دلیل کار نکردن سرویس را مشخص کنید. بیایید بفهمیم که چه خطاهایی هستند و چگونه می توانید آنها را خودتان برطرف کنید.

این یک دلیل بسیار رایج است که ممکن است به دلیل تضاد بین نسخه سرویس Google Play و نسخه سیستم عامل خود دستگاه یا به دلیل نقص در بازار ایجاد شود.

اگر تلفن یا رایانه لوحی شما در مورد خطای ناشناخته ای هشدار داده است، یعنی بدون تعیین کد، می توانید با دنبال کردن این مراحل سعی کنید خودتان آن را برطرف کنید:

در بیشتر موارد، این روش مشکلاتی را که در عملکرد سرویس به وجود آمده برطرف می کند، اما اگر این اتفاق نیفتد، می توانید به سادگی با حذف آن از سیستم مشکل را حل کنید و سپس باید آخرین نسخه را دانلود و نصب کنید. نسخه بازار

می توانید ورودی های حافظه پنهان را از سرویس آزاد کنید، در منوی تنظیمات سیستم در آیتم برنامه که به طور پیش فرض توسط توسعه دهندگان گوشی هوشمند یا تبلت شما نصب شده است، قرار دارد. آن را انتخاب کنید و با پیمایش در منو، عملکرد تمیز کردن را پیدا کنید.

یک خطای ناشناخته اغلب به دلیل تنظیمات نادرست تاریخ و زمان رخ می دهد. همچنین می توانید اختلاف را از تنظیمات سیستم در ستونی به همین نام حذف کنید - می توانید انتخاب کنید که با اینترنت، در حالت خودکار همگام سازی کنید یا مقادیر مورد نظر را به صورت دستی تنظیم کنید.

همچنین دلیل آن ممکن است عدم دسترسی به اینترنت باشد و اگر از شبکه های بی سیم استفاده می کنید، پسورد ورود و ورود خود را چک کنید، به احتمال زیاد پس از رفع مشکل بتوانید وارد صفحه سرویس گوگل پلی شوید.

خطاهای شماره گذاری شده

اگر شماره خطای Google Play Services را روی صفحه نمایش دستگاه خود مشاهده کردید، این به کاربر کمک می کند تا مشکل پیش آمده را شناسایی کرده و به سرعت آن را برطرف کند.

در اینجا لیستی از رایج ترین اشتباهات وجود دارد و توصیه های خاصی در مورد آنچه در این یا آن مورد باید انجام دهید ارائه می شود:

№ 24

این مشکل می تواند ناشی از نصب نادرست سرویس باشد، زمانی که کاربر تصمیم گرفت ابتدا سرویس Market را حذف نصب و سپس دوباره نصب کند. واقعیت این است که در این حالت، بسیاری از ردپاها در سیستم باقی می مانند، نه پوشه های حذف شده، که به شما اجازه نصب صحیح را نمی دهند، یعنی باعث تضاد می شوند.

نحوه رفع :

1. ابتدا از یک سایت شخص ثالث، هر برنامه ای را در تلفن یا رایانه لوحی خود دانلود کنید که با آن می توانید به راحتی به تنظیمات سیستم، یعنی حقوق ریشه دسترسی نامحدود داشته باشید. چنین برنامه ای می تواند به عنوان مثال Kingo Android ROOT باشد.
2. پس از دسترسی به پوشه های سیستم، مسیر پوشه sdcard/android/data/ را پیدا کنید که حاوی فایل های حذف نشده قدیمی گوگل پلی است. روی آنها کلیک کنید و با خیال راحت از سیستم حذف کنید.
3. پس از این مراحل، نصب جدید سرویس باید بدون خطا بگذرد.

№ 101

در واقع، این را نمی توان یک مشکل نامید، فقط این است که سیستم شما را از کمبود فضا در حافظه دستگاه شما مطلع می کند. گوگل پلی یک برنامه سیستمی است و باید در حافظه خود دستگاه نصب شود و اگر فضای کافی وجود نداشت این پیغام خطا ظاهر می شود.

برای اینکه سیستم بدون خرابی کار کند، موارد زیر را انجام دهید:

1. به منوی تنظیمات سیستم بروید.
2. پیدا کردن "مدیر برنامه"، بازش کن
3. پرحجم ترین برنامه ها و اجزا را انتخاب کنید و با استفاده از دستگاه به کارت حافظه انتقال دهید.
4. کافی بودن فضا را از منوی اصلی در قسمت "حافظه" بررسی کنید: فضای آزاد شده باید با رنگ سبز مشخص شود.

ورودی‌های کش نیز فضای زیادی را اشغال می‌کنند، و خلاص شدن از شر آنها خوب است، در مثال بالا نحوه تمیز کردن دستگاه را توضیح دادیم.

№ 403

این مشکل ممکن است به دلیل وجود چندین اکانت گوگل به طور همزمان چه در خود دستگاه و چه در سرویس ها ظاهر شود. برای حل مشکل از اکانت اصلی وارد تنظیمات بشید و سرویس رو پاک کنید و دوباره نصب کنید. هیچ مشکلی نباید وجود داشته باشد

همچنین ممکن است به دلیل اتصال به یک سرور پراکسی (که برای باز کردن سایت های ممنوعه در روسیه استفاده می شود) مشکلاتی وجود داشته باشد، هنگام هدایت به کشور دیگر، دریافت به روز رسانی غیرممکن است، بنابراین تعداد این مشکل خاص ظاهر می شود. برای خلاص شدن از شر مشکل پیش آمده، ابتدا باید سرویس های گوگل را متوقف کنید و سپس تمام داده ها را پاک کنید.

№ 481

این مشکل در هنگام تشخیص نادرست اکانت ایجاد شده ظاهر می شود و برای خلاص شدن از شر آن، ابتدا باید اکانت نادرست را حذف کرده و سپس دوباره آن را در دستگاه خود ایجاد کنید. پس از حذف، فراموش نکنید که دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند!

№ 491

این خطای Google Play Services به دلیل عدم امکان حذف و نصب مجدد برنامه از یک حساب خاص است.

برای راه حل ها:

1. ابتدا ورودی های کش را در گوگل پلی حذف کنید، راه اندازی مجدد کنید.
2. پس از راه اندازی سیستم، به منوی تنظیمات بروید، مورد را انتخاب کنید "حساب ها و همگام سازی".
3. حساب خود را پیدا کنید و روی "حذف" کلیک کنید.
4. دستگاه را دوباره راه اندازی کنید، یک مقدار حساب جدید تنظیم کنید یا حساب قبلی را بازیابی کنید. سرویس باید کار کند.

№ 492

در این سناریو، ماشین مجازی Dalvik که نرم افزار مبتنی بر جاوا را اجرا می کند، از کار افتاد. و در این مورد، در اصل، مانند اولین اقدام در همه موارد دیگر، باید تمام ورودی های حافظه پنهان ایجاد شده در خدمات Google Play و Play Market را از منوی تنظیمات اصلی پاک کنید. متناوبا تمیز کنید و دوباره راه اندازی کنید.

اگر این اقدامات منجر به موفقیت نشد، می توانید تمام تنظیمات دستگاه را از منوی تنظیمات اصلی به مقادیر کارخانه بازنشانی کنید. اگر اطلاعات ارزشمندی وجود دارد، آن را به کارت حافظه یا رایانه منتقل کنید و تنها پس از آن یک تنظیم مجدد انجام دهید.

کد خطا rh-01

اخیراً این یک مشکل نسبتاً رایج بوده است. از چند طریق حل شده است. ما در این مورد در مقاله "" نوشتیم.

یافته ها

این و انواع دیگر خطاها در اکثر موارد با پاک کردن ورودی های حافظه پنهان اصلاح می شوند. خوب ، چنین نمای شماره 911 با تلاش ناموفق برای دسترسی به اینترنت از طریق شبکه بی سیم Wi-Fi همراه است ، در اینجا فقط باید تمام تنظیمات را بررسی کنید و مقادیر جدیدی را برای ورود تنظیم کنید.

در مواردی که Google Play Market شروع به "فعال شدن" کرد، نمی‌خواهد برنامه‌ها را دانلود کند، خطاها را به‌روزرسانی می‌کند یا به سادگی وارد نمی‌شود، در بیشتر موارد می‌توان آن را منطقی کرد و آن‌طور که باید کار کرد. با وجود این واقعیت که این راهنما برای دستگاه‌هایی نوشته شده است: Samsung Galaxy Note 2، Samsung Galaxy S3 و Samsung Galaxy S4، می‌توان از آن برای هر تلفن یا تبلت اندرویدی که Play Store در دسترس است استفاده کرد، نه لزوماً سامسونگ، فقط نام برخی از موارد می‌تواند کمی با یک دوست تماس بگیرید، اما من فکر می کنم به طور کلی می توانید آن را کشف کنید و شباهتی پیدا کنید.
یکی از این نکات باید کمک کند، همیشه لازم نیست همه نکات را کامل کنید!

1. گوشی (تبلت) خود را ریستارت کنید.
آن ها آن را خاموش کنید و سپس آن را دوباره روشن کنید، چگونه انجام می شود، فکر می کنم درک آن آسان باشد.

2. به روز رسانی دستگاه را بررسی کنید
تنظیمات - درباره دستگاه - به روز رسانی نرم افزار - تازه کردن

3. گوشی (تبلت) خود را از نظر ویروس بررسی کنید
مثلاً با کمک یک آنتی ویروس روی گوشی یا هر نوع دیگری که سلیقه شماست یا با اتصال آن به رایانه و بررسی آنتی ویروس از قبل از طریق رایانه شخصی

4. در تنظیمات حساب Google خود بررسی کنید که آیا تأیید صحت 2 مرحله ای ارزشش را دارد یا خیر:

- امنیت - تایید 2 مرحله ای- باید غیرفعال باشد

5. با نصب نسخه جدید از فایل، خود برنامه Play Store را به روز کنید -
اگر نسخه فایل نصب شده کمتر از نسخه مارکت قبلی باشد نگران نباشید، پس از مدتی مارکت دوباره خود را به آخرین نسخه به روز می کند.

قبل از انجام این کار، فراموش نکنید که آیا نصب برنامه های شخص ثالث در دستگاه مجاز است یا خیر: تنظیمات - امنیت - منابع ناشناخته- باید بررسی شود

6. به تنظیمات - مدیر برنامه بروید
در برگه لود شدهپیدا کردن فروشگاه Google Playو روی آن کلیک کنید

کلیک پاک کردن حافظه پنهان
کلیک اطلاعات روشن
ما به Application Manager برمی گردیم، در برگه به ​​سمت راست حرکت می کنیم همه
ما به دنبال یک فرآیند هستیم com.google.process.gapps(ممکن است نباشد)، اگر آنجا نیست، پس همه چیز خوب است، بازار را امتحان کنید، اگر وجود دارد، وارد آن شوید و به زور توقف کنید

7. برو به تنظیمات - مدیر برنامه- به سمت راست به برگه بروید همه- به دنبال یک برنامه کاربردی دانلودها

وارد آن می شویم و کلیک می کنیم اطلاعات روشن
پاک کردن حافظه پنهان
توقف اجباری (اگر برنامه متوقف شده است - آن را روشن کنید و سپس نیازی به خاموش کردن آن ندارید)
اگر پس از توقف دکمه پاور ظاهر شد، فراموش نکنید که آن را روشن کنید

8. برو به تنظیمات - مدیر برنامه- به سمت راست به برگه بروید همه- به دنبال یک برنامه کاربردی حساب های گوگل

اطلاعات روشن
پاک کردن حافظه پنهان

9. برو به تنظیمات - مدیر برنامه- به سمت راست به برگه بروید همه- به دنبال فروشگاه Google Play

دیر یا زود، تقریباً هر کاربر دستگاه های اندرویدی با خطاهای برنامه های سیستمی مواجه می شود. و یکی از رایج‌ترین و سخت‌ترین موارد رفع اشکال در برنامه Google Play Services است. اغلب، پس از هر اقدام کاربر رخ می دهد، اما گاهی اوقات به طور خود به خود و غیر منتظره، گویی از هیچ جا رخ می دهد.

امروز در مورد دلایل خطای برنامه Google Play Services و اقداماتی که برای رفع آن باید انجام دهیم صحبت خواهیم کرد.

خدمات گوگل پلی چیست؟

روش های عیب یابی: از ساده به پیچیده

راه حل ها به ترتیب سهولت اجرا فهرست شده اند. اگر یکی کار نکرد، به سراغ بعدی بروید. یا فقط کاری را انجام دهید که فکر می کنید برای شرایط شما بهترین است.

تنظیم تاریخ و زمان

تنظیمات نادرست تاریخ و زمان در دستگاه باعث می شود بسیاری از برنامه ها راه اندازی نشوند، نه تنها خدمات Google Play. همچنین، اغلب مشکلات دسترسی به منابع اینترنتی وجود دارد.

برای رفع خطا، «تنظیمات» (گزینه‌ها) را در اندروید اجرا کنید، بخش «سیستم» و زیربخش «تاریخ و ساعت» را باز کنید. نشانگرهای مورد نظر را به صورت دستی تنظیم کنید یا زمان را روی شبکه همگام کنید.

پاک کردن حافظه پنهان و داده‌های سرویس‌های Google Play و برنامه‌های مرتبط

"تنظیمات" را راه اندازی کنید، به بخش "دستگاه" و "برنامه ها" بروید. در میان آنها بیابید:

• خدمات گوگل پلی
• Play Store.
• چارچوب خدمات گوگل.

ویژگی های آنها را یکی یکی باز کنید، روی "توقف" و سپس "پاک کردن کش" و "پاک کردن داده ها" کلیک کنید. اگر مشکل بعد از به‌روزرسانی این برنامه‌ها رخ داد، به‌روزرسانی‌ها را حذف نصب کنید. ابزار خود را مجددا راه اندازی کنید.

انتقال خدمات Google Play از کارت SD به حافظه دستگاه (روت)

اگر برخی از برنامه های موجود در تلفن یا رایانه لوحی شما روی کارت حافظه قرار دارند، ممکن است سرویس ها نیز به آنجا رسیده باشند. اگر چنین است، آنها را به حافظه دستگاه - به سیستم یا پوشه برنامه های کاربر منتقل کنید. برای این کار، از هر ابزاری که وظیفه انتقال برنامه ها را بین درایوها دارد، استفاده کنید، به عنوان مثال، Link2SD، Files To SD Card، Move to SDCard یا مشابه.

برنامه های نصب شده اخیر را حذف کنید

اگر خرابی پس از نصب یک یا چند برنامه جدید رخ داد، سعی کنید آنها را یکی یکی حذف نصب کنید. پس از هر بار حذف، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.

بررسی ویروس ها و پاکسازی فایل هاست

یک خطای غیرمنتظره و خود به خود در سرویس‌های Google Play و سایر برنامه‌های سیستمی ممکن است نشانه عفونت ویروسی در دستگاه باشد. به خصوص اگر با علائم مشخصه ای مانند:

• تخلیه بیش از حد سریع باتری؛
• خاموش شدن غیرقابل توضیح عملکردهایی که اغلب مربوط به امنیت است و همچنین عدم توانایی در تغییر تنظیمات سیستم.
• در دسترس نبودن منابع خاصی در اینترنت (به عنوان مثال، پست الکترونیکی، شبکه های اجتماعی)، بنرهای تبلیغاتی در صفحات وب، هدایت به سایت های دیگر.
• تبلیغات روی دسکتاپ دستگاه که به برنامه ها مرتبط نیستند.
• نصب خود به خود برنامه هایی که به آنها نیاز ندارید و عدم توانایی در حذف آنها.
• پنهان شده توسط تماس ها و پیام های SMS به شماره های ناشناس.
• ناپدید شدن وجوه از موجودی تلفن و کیف پول الکترونیکی؛
• حذف یا اختلال ناگهانی آنتی ویروس

سایت ما قبلا گفته است. اما گاهی اوقات حذف بدافزار به تنهایی کافی نیست، به خصوص زمانی که دستگاه روت شده است. اگر ویروسی در فایل‌ها و تنظیمات سیستم تغییراتی ایجاد کرده باشد، معمولاً ذخیره می‌شوند و حتی در صورت عدم وجود علت اصلی عمل می‌کنند.

برخی از بدافزارها ورودی‌هایی را در فایل میزبان می‌نویسند، که آدرس‌های IP و نام‌های وب‌سایت مرتبط را ذخیره می‌کند، درست مانند رایانه. این ورودی‌ها همچنین می‌توانند باعث خطای Google Play Services شوند، بنابراین پس از اسکن برای ویروس‌ها، اعم از پیدا شدن یا نبودن آنها، باید هاست را بررسی کنید.

دسترسی کاربر به فایل هاست فقط در دستگاه هایی که روت آن ها به دست می آید امکان پذیر است. علاوه بر این، به یک برنامه اکسپلورر با دسترسی به دایرکتوری های سیستم مانند Root Explorer یا Total Commander نیاز دارید. فایل مورد نیاز در پوشه /etc قرار دارد و پسوندی ندارد. برای باز کردن و ایجاد تغییرات در آن، به هر ویرایشگر متنی نیاز دارید.

فایل میزبان شامل یک بلوک نظر است که خطوط آن با علامت # شروع می شود و یک بلوک رکورد. نظرات هیچ تاثیری ندارند - آنها فقط اطلاعات مرجع هستند و ورودی ها به دستگاه می گویند که در کدام آدرس IP به دنبال یک سایت خاص در اینترنت باشد.

در ابتدا، دومین بلوک میزبان شامل یک ورودی است - 127.0.0.1 localhost، به این معنی که این IP متعلق به خود دستگاه است. و تمام سایت هایی که به 127.0.0.1 نگاشت شده اند، روی خود جستجو می کند.

اگر چیزی غیر از "127.0.0.1 localhost" در بلوک ورودی مشاهده کردید، آن را حذف کنید.

پس از ذخیره فایل و راه اندازی مجدد دستگاه، خطای Google Play Services اغلب ناپدید می شود.

حذف و ایجاد مجدد حساب Google

آنها در مقاله دیگری در سایت به طور مفصل توضیح داده شده اند، بنابراین ما خودمان را تکرار نمی کنیم. پس از حذف، یک حساب کاربری جدید در دستگاه ایجاد کنید و سپس یک بار دیگر کش و داده های سرویس ها و برنامه های مرتبط را همانطور که در بالا توضیح داده شد پاک کنید.

نصب مجدد سرویس ها (روت)

نصب مجدد به رفع خطای رخ داده پس از به‌روزرسانی خدمات Google Play یا نصب نسخه نامناسب پس از حذف نصب دستی کمک می‌کند. بهتر است فایل مناسب برای دستگاه خود را از اینجا دانلود کنید، زیرا پیوند حاوی نسخه های قدیمی و آشکارا پایدار است (نحوه تعیین نسخه خود، به بخش علل خطا مراجعه کنید).

پس از دانلود، فایل apk برنامه باید در فهرست /system/app (/system/priv-app) یا /data/app با استفاده از همان Root Explorer یا Total Commander قرار گیرد. در مرحله بعد، فراموش نکنید که به آن اجازه خواندن و نوشتن بدهید (در Root Explorer، این کار با لمس دکمه دایره شده در تصویر انجام می شود تا از R / O به R / W تغییر کند) و نصب را اجرا کنید.

پس از راه اندازی مجدد دستگاه، به احتمال زیاد، خطا دیگر شما را آزار نخواهد داد.

ضمناً، اگر مشکل پس از به‌روزرسانی سرویس‌ها به وجود آمده باشد، ممکن است به محض دانلود نسخه جدید دستگاه از فروشگاه Play، دوباره مشکل ایجاد شود. بنابراین، ممکن است مجبور شوید نصب به‌روزرسانی‌های آن را غیرفعال کنید. حداقل تا زمانی که مقصر واقعی ماجرا مشخص شود.

فکتوری ریست و چشمک می زند

اگر تمام تلاش های شما برای رفع خطا ناموفق بوده است، آخرین راه حل باقی می ماند - بازنشانی اندروید به تنظیمات کارخانه و فلش کردن آن. تنظیم مجدد یک راه حل نسبتا موثر برای انواع مشکلات سیستم است، اما تاثیر مطلوبی بر روی گوشی ها و تبلت های روت شده نخواهد داشت. علاوه بر این، فایل ها و تنظیمات شخصی را از دست خواهید داد. از آن فقط در ابزارهای غیر روت شده و فقط زمانی استفاده کنید که تمام راه های ساده تر را امتحان کرده باشید.

عملکرد بازنشانی از طریق برنامه "تنظیمات" - بخش "سیستم" - "بازیابی و بازنشانی" و همچنین از طریق منوی بازیابی در دسترس است که روش باز کردن آن معمولاً در وب سایت های دستگاه های تلفن همراه مارک های مختلف ارائه می شود.

فلش کردن دستگاه اندرویدی معادل نصب مجدد سیستم عامل در رایانه است، یعنی این رادیکال ترین راه حل موجود است. برای او فرقی نمی کند که دستگاه روت شده باشد یا نه. پس از فلش، یک سیستم بکر دریافت می کنید، خطاها در گذشته باقی می مانند، اما باید دوباره آن را راه اندازی و ساکن کنید.

سیستم عامل اندروید یک پلتفرم دلپذیر و با کیفیت برای گوشی های هوشمند و تبلت های لمسی است. و ارزش ادای احترام به گوگل را دارد، با هر به روز رسانی بزرگ، اندروید برای کاربران راحت تر و قابل درک تر می شود. با این حال، تعدادی از مشکلات وجود دارد که اغلب در دستگاه های تلفن همراه، صرف نظر از مدل و نسخه سیستم، با آن مواجه می شوند. نحوه رفع خطای «برنامه Google متوقف شده است» را به شما نشان خواهیم داد.

مشکل با خدمات گوگل پلی

خدمات Google Play یک عنصر اجباری و ضروری برای عملکرد صحیح فروشگاه برنامه Google Play و همه برنامه های نصب شده بر روی تلفن هوشمند یا رایانه لوحی شما هستند. اگر نسخه سرویس‌های شما قدیمی است، یا اگر اشتباهاً فایل‌های سیستم را حذف کرده یا خراب کرده‌اید، ممکن است باعث شود برنامه با خطای «برنامه Google متوقف شده است» متوقف شود. راه حل ساده است - فقط کافی است از ابزارک و خدمات Google Play خود به فروشگاه برنامه رسمی بروید. در بیشتر موارد مشکل را حل می کند.

کش و داده های برنامه را پاک کنید

اگر مدت زیادی است که برخی از برنامه ها را به روز نکرده اید و سپس تصمیم به ارتقاء به نسخه جدید گرفته اید (چند نسخه متوسط ​​حذف شده است)، ممکن است با خطا مواجه شده باشید. برای حل مشکل، به تنظیمات بروید، لیست همه برنامه های نصب شده را باز کنید، تنظیمات برنامه مورد نیاز خود را باز کنید و کش را پاک کنید و داده ها را حذف کنید. شایان ذکر است که پس از حذف اطلاعات، تمامی سیوهای شما در تنظیمات بازی یا برنامه نیز حذف خواهند شد. اگر این کمکی نکرد، سعی کنید به سادگی برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.

بازیابی تنظیمات کارخانه اندروید

اگر دو روش قبلی مشکل شما را حل نکرد، باید به سراغ روش های رادیکال تری بروید. به تنظیمات، قسمت «پشتیبان گیری و بازنشانی» بروید و اندروید را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. شایان ذکر است که تمام اطلاعات کاربر موجود در سیستم حذف خواهد شد. می توانید در مورد نحوه بازنشانی در ما بیشتر بخوانید.

مشکل عدم عملکرد Play Market (امروزه گوگل پلی است) کاملا ناخوشایند است و هزاران دارنده دستگاه اندرویدی هر روز با آن مواجه می شوند. اگر این مشکل شما را دور نگذاشته است، در این مطالب می توانید کمی دانش بیاموزید و به سرعت گوشی هوشمند یا تبلت خود را مرتب کنید.

خطاها و خرابی های مختلفی که ممکن است فروشگاه Google Play کار نکند به دلایل مختلفی ایجاد می شود که با مطالعه دقیق آنها می توانید به سرعت مشکل خود را حل کنید و همه کارها را انجام دهید تا در آینده دوباره با آن مواجه نشوید.

چرا Play Store برای شما کار نمی کند؟ دلایل اصلی

بیایید دلایل را با جزئیات بیشتری تجزیه و تحلیل کنیم:

1. این سرویس واقعا کار نمی کند.این مورد یک اتفاق بسیار نادر است. اما اگر این اتفاق افتاد، فقط باید منتظر بمانید تا کار او از سر گرفته شود.
2. دستگاه تاریخ و زمان را از دست داده است.به عنوان یک قاعده، این دلیل در بیشتر موارد باعث خطا با اخطار "ارتباط وجود ندارد."
3. مشکلاتی در شبکه وجود دارد.مطمئن شوید که اینترنت کار می کند و اتصال به درستی تنظیم شده است. اگر از اینترنت موبایل استفاده می کنید، به شما توصیه می کنیم به ما مراجعه کنید.
4. برنامه آزادی همیشه دسترسی به خدمات Google را مسدود می کند.
5. فایل هاست تغییر کرده است.در نتیجه نصب و استفاده از برخی برنامه ها مانند Freedom که در بالا ذکر شد، تغییراتی در پارتیشن سیستم اندروید به ویژه در فایل میزبان رخ می دهد. در این حالت، کاربر باید یک ویرایش کوچک روی فایل انجام دهد و آن را به حالت اولیه بازگرداند. چگونه این کار را انجام دهید، در این مقاله که راه های رفع این مشکل را مورد بحث قرار می دهد، به زیر نگاه کنید.

راه هایی برای از سرگیری عملکرد Play Market

بسته به دلایل، راه هایی را برای حل مشکل در نظر بگیرید. اگر علت مشکل را می دانید، می توانید بلافاصله راه حلی را از لیست زیر انتخاب کنید. اگر نه، پس باید همه راه ها را امتحان کنید.

1. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.چنین اقدام ساده ای در حدود 50٪ موارد کمک می کند. به هر حال، توصیه می کنیم در صورت بروز خطا در حین اجرای برنامه های دیگر، سیستم را راه اندازی مجدد کنید.
2. مطمئن شوید که حساب‌های Google روشن است.این کار را می توان با رفتن به منوی "تنظیمات" و سپس به بخش "برنامه ها" و سپس انتخاب تب "همه" انجام داد. به پایین بروید، جایی که برنامه های غیرفعال در آن قرار دارند. اگر در اینجا "حساب های Google" را پیدا کردید، فقط کافی است انتخاب کنید و روشن کنید و همه چیز باید کار کند. در غیر این صورت، روش های دیگر را بخوانید.
3. Google Play Market و Google Play Services را بازنشانی کنید.برای انجام این عملیات ساده، باید به منوی تنظیمات رفته و قسمتی را که مسئول مدیریت برنامه هاست انتخاب کنید. در مرحله بعد، این برنامه ها را در لیست پیدا کنید و "Erase data" و "Clear Cache" را برای هر یک از آنها اعمال کنید. همچنین، به طور جداگانه برای Google Play Market، باید «Uninstall updates» را اعمال کنید.
4. گوگل پلی را دوباره نصب کنید.ابتدا نسخه نصب شده Google Play را حذف کنید (در نسخه های قدیمی اندروید، این همان Play Market است) و سپس آخرین نسخه را که در حال حاضر به روز است دانلود کنید. برنامه را نصب کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
5. مطمئن شوید که سیستم شما روی زمان درست تنظیم شده است.مواردی وجود دارد که تاریخ و زمان به اشتباه می افتد. در نتیجه، پس از تلاش برای باز کردن فروشگاه، کاربران اغلب خطای "بدون اتصال" را مشاهده می کنند. برای حل مشکل، باید به منوی «تنظیمات» و سپس «تاریخ و ساعت» بروید و زمان واقعی، تاریخ و منطقه زمانی خود را تنظیم کنید.
6. در دسترس بودن اتصال به اینترنت را بررسی کنید.مطمئن شوید که اینترنت در دستگاه شما فعال است. یک مرورگر باز کنید و سعی کنید به هر سایتی بروید.
7. هاست ها را به درستی تنظیم کنید.بسیاری از ما از برنامه هایی استفاده می کنیم که بی سر و صدا برخی تغییرات را در فایل میزبان سیستم ایجاد می کنند. یکی از رایج ترین این برنامه ها Freedom است که با استفاده از آن می توانید با استفاده از به اصطلاح "داده های جعلی" خریدهای درون بازی رایگان انجام دهید. اگر از این ابزار یا چیزی مشابه استفاده می کنید، ابتدا باید با رفتن به "تنظیمات" -> "برنامه ها" کار آن را متوقف کنید، سپس برنامه مورد نظر را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. اکنون "Stop" را انتخاب کنید. سپس کاملا حذف کنید.

   برای ویرایش فایل هاست باید روت شده باشید. توصیه می کنیم از یک مدیر فایل برای جستجو و ویرایش استفاده کنید Root Explorer یا ES File Explorer.

   مطالبی مانند این دارد:
   
   و باید به این صورت باشد:
   
   تمام زباله های ایجاد شده به طور خودکار در این فایل باید حذف شوند. برای انجام این کار، دستورالعمل ها را دنبال کنید (به عنوان مثال از برنامه ES Explorer استفاده کنید):

   - مدیر فایل را راه اندازی کنید و با فشار دادن دکمه "/" در بالای پنجره برنامه به ریشه سیستم (سطح بالا) بروید.
   
   - پوشه ای به نام "etc" را پیدا کرده و باز کنید.
   
   - این پوشه حاوی فایل هاست مورد نیاز ما است. آن را به عنوان متن باز کنید و هر چیزی را که لازم نیست در آن حذف کنید. سپس ذخیره کنید و مطمئن شوید که اکنون فقط یک خط با متن 127.0.0.1 localhost باقی مانده است.
   

   پس از این روش، سعی کنید ببینید که آیا Play Market کار می کند یا خیر.

8. تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.توصیه می کنیم از این روش تنها به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید، زمانی که هیچ اقدام دیگری به نتیجه دلخواه منتهی نشده است. واقعیت این است که در نتیجه چنین رویه ای، تمام اطلاعات از حافظه داخلی دستگاه حذف می شود و خوب است که یک نسخه پشتیبان داشته باشید تا بعداً اطلاعات خود را از سر بگیرید.
   
   برای بازنشانی، به "تنظیمات" بروید و "پشتیبان گیری و بازنشانی" را انتخاب کنید و در آن مورد "بازنشانی داده ها" را انتخاب کنید (در نسخه های قبلی اندروید: "حریم خصوصی" -> "بازنشانی داده ها").

Play Store یک برنامه و سرویس محتوای بسیار قدرتمند برای پلتفرم موبایل اندروید است که توسط گوگل اداره می شود. اگر روی گوشی هوشمند یا تبلت شما کار نمی کند، به احتمال زیاد یکی از مشکلاتی که در بالا توضیح داده شد را تجربه کرده اید، زیرا صدها متخصص دائماً مسئول وضعیت فنی این سرویس هستند.

اگر هیچ چیزی کار نمی کند یا شاید راه های دیگری برای حل این مشکل می دانید، لطفاً در زیر در نظرات با سایر کاربران ارتباط برقرار کنید.