نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • برنامه ها
  • عیب یابی سرویس های Google Play. مشکلات خدمات Google Play: رفع خطاها با شماره و بدون شماره

عیب یابی سرویس های Google Play. مشکلات خدمات Google Play: رفع خطاها با شماره و بدون شماره


در طول عملیات شما دستگاه موبایلدر سیستم عامل اندروید همه کاربران از خدمات استفاده می کنند فروشگاه رسمیبرنامه های Google Play، اما همیشه با موفقیت انجام نمی شود. واقعیت این است که حتی چنین برنامه اثبات شده ای ممکن است دچار نقص شود و بسیاری باید روی صفحه نمایش خود ببینند "خطایی در برنامه خدمات google play رخ داده است". اول از همه، باید درک کرد که این تقصیر سازنده ابزار نیست، مشکلات می تواند متفاوت باشد و علل آنها نیز متفاوت است، همچنین روش های حذف، اما اول از همه.

خرابی بدون شناسه

اصولاً خطاهای ناشی از آن هستند شماره سریال، که توسط آن به راحتی می توان علت آن را مشخص کرد، اما ممکن است در اپلیکیشن گوگل پلی بدون شماره خطایی رخ داده باشد. راه حل این مشکل به روش زیر است:

  • ابتدا باید به پیکربندی برنامه بروید (در تنظیمات تلفن جستجو کنید) و بافر Google Play را پاک کنید.
  • اگر کار نکرد، فروشگاه برنامه را دوباره نصب کنید.
  • پاک کردن بافر میانی "Google چارچوب خدمات»;
  • صحت را بررسی کنید سررسیدو زمان روی دستگاه، در صورت لزوم، تغییر دهید.
  • اتصال اینترنت را بررسی کنید

با تعداد موجود، تعیین "از کجا پاها رشد می کنند" آسان است، بنابراین ارزش توصیف حذف محبوب ترین خطاها و شناسه ها را دارد.

شناسه خطا 101

چنین شکست زمانی رخ می دهد که دستگاه به اندازه کافی وجود نداشته باشد فضای خالی. می توانید مشکل را حل کنید البته با پاک کردن حافظه. این را می توان به صورت دستی با حذف داده های غیر ضروری یا استفاده از آن انجام داد ابزارهای ویژهکه باعث پاکسازی CACHE همه برنامه ها و آزاد شدن تعداد کافی مگابایت می شود. هنگامی که خطای 101 در برنامه google play market رخ داد، توصیه می شود که CACHE را نیز در آن پاک کنید.

شناسه خطا 403

این مشکل هنگام نصب چندین اکانت گوگل روی دستگاه به طور همزمان رخ می دهد. طبیعتاً برای رفع آن باید داده های غیرضروری را حذف کنید یا از حساب اصلی وارد شوید، برنامه ای که شکست خورده را حذف کنید و دوباره سعی کنید آن را نصب کنید.

شناسه خطا 481

همچنین با عملکرد نادرست اکانت ارتباط دارد. هنگامی که خطای Google play market 481 در برنامه رخ داد، می توانید با حذف آن از دستگاه، آن را برطرف کنید. حساب. پس از این روش، گوشی یا تبلت باید راه اندازی مجدد و ایجاد شود حساب جدید.

شناسه خطا 911

این خرابی به دلیل رویه تأیید ناموفق هنگام اتصال به اینترنت رخ می دهد. برطرف كردن این مشکللازم:

  • پاک کردن حافظه پنهان و داده های فروشگاه برنامه؛
  • با استفاده از یک مرورگر تلفن همراه، به APN بروید و دوباره سعی کنید دانلود کنید.
  • به شبکه دیگری، احتمالاً تلفن همراه متصل شوید.

شناسه خطا 919

این مشکل مانند 101 به دلیل حافظه ناکافی در گجت رخ می دهد و در واقع حل می شود. باید از ابزار حذف شود برنامه های اضافییا سایر داده ها، سپس سؤال "خطایی در برنامه خدمات google play رخ داده است: نحوه رفع آن" دیگر مطرح نخواهد شد.

شناسه خطا 920

این مشکل بر اساس کار نادرست اینترنت بیسیماتصالات برای حل مشکل ابتدا باید سعی کنید دوباره به شبکه وای فای متصل شوید و برنامه را دانلود کنید.

اگر این عمل کمکی نکرد، باید حساب فعلی خود را حذف کنید، ابزار را مجددا راه اندازی کنید و یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید تا با آن وارد فروشگاه مجازی شوید. آخرین گزینهراه حل این است که داده ها و حافظه پنهان سرویس را پاک کنید گوگل پلی. پس از آن لازم است دستگاه را ریستارت کرده و دوباره وارد Play Market شوید.

(هنوز رتبه بندی نشده است)

خطا هنگام دریافت داده از سرور rh 01: چیست؟ اگر هنگام شروع بازی خطای 0xc0000142 ظاهر شد چه باید کرد؟ چندین راه برای رفع خطای 0x80070422 ویندوز 7 حالت امنویندوز 10: ورودی صحیح ظاهر شد خطای ویندوزمیزبان اسکریپت: چگونه رفع کنیم؟ خطای 403: چگونه لنوو را در کریمه در اندروید تعمیر کنیم؟

هنگام کار با برنامه های کاربردی در سیستم عامل اندروید، برخی از کاربران ممکن است پیامی دریافت کنند. این ممکن است گهگاه یا به طور منظم به دلیل اختلال در عملکرد این برنامه اتفاق بیفتد و باعث ناراحتی زیادی برای کاربر شود. من همچنین در یک زمان با مشابهی روبرو شدم، بنابراین، در این موادمن رایج ترین خطاها را در سرویس های Google Play توضیح خواهم داد و همچنین توضیح می دهم که چگونه این خطاها را سریع و کارآمد برطرف کنید.

مشکلات برنامه Google Play Services نسبتاً رایج است. این به دلیل نقص در عملکرد این برنامه، عدم اشکال زدایی عملکرد آن و همچنین درگیری با نسخه های مختلفسیستم عامل اندروید. اگر با خطای مشخص شده مواجه شدید و شماره خاص آن را مشاهده نکردید، توصیه می کنم موارد زیر را انجام دهید.

  1. به تنظیمات دستگاه خود بروید، «Apps» را انتخاب کنید، برنامه «GooglePlay Services» را پیدا کنید و حافظه پنهان آن را پاک کنید.
  2. معمولاً در نتیجه چنین اقداماتی، خطای بدون عدد از بین می رود، اما اگر خطا ناپدید نشد، آن را حذف کنید. این نرم افزاراز دستگاه خود و سپس آخرین نسخه را نصب کنید.
  3. پاک کردن حافظه پنهان برنامه نیز ممکن است کمک کند. سرویس گوگل s چارچوب". به "تنظیمات" - "برنامه ها" بروید، نرم افزار مشخص شده را در آنجا پیدا کنید، به آن بروید و حافظه پنهان آن را پاک کنید.
  4. همچنین، این خطا در برنامه خدمات گوگلبازار ممکن است به دلیل تاریخ و زمان نادرست مشخص شده رخ دهد. صحت این داده ها را از طریق "تنظیمات" - "تاریخ و زمان" بررسی کنید. اگر زمان و به خصوص تاریخ با زمان های فعلی مطابقت ندارد، آنها را به صورت دستی تنظیم کنید یا " را انتخاب کنید. تشخیص خودکار» (در این صورت اطلاعات از اپراتور دریافت خواهد شد).
  5. آخرین اما نه کم اهمیت، اینترنت خود را بررسی کنید. ساده است، اما ممکن است مشکلات مربوط به اتصال وای فای عامل بروز این خطا باشد.

خطاهای شماره

در بیشتر موارد، پیام خطای مشخص شده شامل شماره آن نیز می باشد. این امر شناسایی مشکل را تا حد زیادی تسهیل می کند و به شما امکان می دهد به سرعت و به طور موثر آن را برطرف کنید. در زیر لیستی از خطاهای رایج در برنامه Google Play توسط کاربران و همچنین روش هایی برای خلاص شدن از شر آنها را ارائه خواهم داد. خطاهای سرویس به ترتیب شماره گذاری صعودی مرتب می شوند.

خطای 24 هنگام نصب اپلیکیشن در اندروید

خطای 24 معمولاً هنگام نصب برنامه ها در اندروید رخ می دهد و به دلیل "همپوشانی" داده ها رخ می دهد. در طول رخ می دهد نصب مجددزمانی که فایل‌های باقی‌مانده از نصب قبلی با فایل‌های جدید در حال نصب تداخل داشته باشند.

راه حل . برای جلوگیری از چنین خطایی، حقوق ریشه را روی دستگاه خود دریافت کنید و سپس با استفاده از Root Explorer یا SuperSu، به پوشه دستگاه خود بروید. sdcard/android/data/، کجا و فایل های منسوخ را حذف کنید.

هنگام بروز خطای 101 چه باید کرد؟

خطای 101 در مارکت اندروید به دلیل کمبود فضای خالی در دستگاه شما رخ می دهد.

راه حل.بخشی باید حذف شود برنامه های غیر ضروری، کش دستگاه خود را با آن پاک کنید برنامه های ویژه(مثلا Auto Cache Cleaner) و این خطا از بین می رود.

نحوه رفع خطای 403 در پلی استور

این خطای 403 زمانی رخ می‌دهد که برنامه‌هایی را از دستگاهی خریداری می‌کنید که دو حساب Google در آن نصب شده است.

راه حل.برای رفع ارور 403 با اکانت اصلی خود وارد شوید، حذف کنید برنامه مشکل سازو سپس با کلیک بر روی خرید دوباره سعی کنید برنامه را خریداری کنید.

رفع خطای 413

خطای 413 به دلیل استفاده از سرور پروکسی در برنامه رخ می دهد که از آپدیت یا بارگذاری برنامه جدید برنامه قدیمی جلوگیری می کند.

راه حل.به منظور خلاص شدن از شر چنین اشتباهیحافظه پنهان مرورگر و خدمات را از Google پاک کنید (خدمات Google Play و بازار بازی) ابتدا روی «توقف» و سپس «پاک کردن داده» کلیک کنید.

خطای 481

خطای 481 به دلیل نقص در حساب Google است.

راه حل. اکانت خود را از طریق «تنظیمات» - «حساب‌ها» - «گوگل» حذف کنید، به اکانت خود بروید و در گزینه‌ها «حذف حساب» را انتخاب کنید. ابزار خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس یک حساب Google Play جدید ایجاد کنید.

خطای 491 هنگام دانلود از مارکت

این خطا 491 هنگام دانلود برنامه ها از Market مربوط به عدم امکان حذف یا دانلود برنامه است.

  1. راه حل.با کلیک کردن روی "تنظیمات" - "برنامه ها" - "همه"، "خدمات Google Play" را پیدا کنید، داده ها و حافظه پنهان را پاک کنید، حساب Google خود را دوباره نصب کنید.
  2. سپس دستگاه را راه اندازی مجدد کنید، پس از بارگیری دوباره به "تنظیمات" - "Credentials and synchronization" بروید و حساب خود را در آنجا حذف کنید.
  3. دوباره راه اندازی مجدد و سپس ایجاد کنید حساب جدید گوگلیا ریموت اضافه کنید

کد خطای 492 در گوگل پلی

خطای 492 به دلیل خرابی رخ می دهد ماشین مجازیدالویک با کد برنامهدر زبان جاوا

راه حل.برای خلاص شدن از شر این خطا، کش و داده های برنامه های Google Play Services و Play Market را پاک کنید.

  • اگر به دلایلی این کار کمکی نکرد، تنظیم مجدد کنید تنظیمات موجوددستگاه با بازیابی تنظیمات کارخانه از طریق "تنظیمات" - "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" - "تنظیمات مجدد".
  • یا از طریق حالت «بازیابی» بوت شود (دکمه‌های پاور و هوم یا دکمه‌های پاور و کاهش صدا را فشار دهید، عملکرد داده شدهروی همه مدل ها کار نمی کند) و "wipecache/dalvikcache" را انتخاب کنید.
  • به یاد داشته باشید که در هر دو مورد، اطلاعات خود را از تلفن از دست خواهید داد، بنابراین قبل از پاک کردن، از اطلاعات مهم یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

کد خطا 495 در پلی استور

باگ شماره 495 مربوط به خرابی در است کار گوگل Play Market و Google Service Framework.

راه حل.از طریق "Settings" - "Applications" به این برنامه ها بروید و داده ها و حافظه پنهان را پاک کنید. حذف به روز رسانی های گوگل نیز کمک می کند Play Store.

اگر خطای مشخص شده 495 ناپدید نمی شود، سپس سعی کنید حذف کنید حساب کاربری گوگلهمانطور که در بالا ذکر شد، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس حساب Google خود را دوباره اضافه کنید.

خطای 498 برنامه بارگیری نشد

دلیل خطای «خطای ۴۹۸ برنامه بارگیری نشد» معمولاً به دلیل پر بودن حافظه پنهان دستگاه شما است.

راه حل.کش را پاک کنید و پاک کنید فایل های به درد نخور، همچنین می توانید سعی کنید از حالت "بازیابی" (همانطور که در توضیح خطای شماره 492 توضیح داده شده است) عبور کنید و "Wipecachepartition" را در آنجا انتخاب کنید.

نحوه رفع خطای 504

مکانیسم وقوع و حل آن مشابه خطای شماره 495 است.

خطای 911

معمولاً خطای 911 با پایان احراز هویت همراه است با استفاده از وای فایدر هر صفحه وب

راه حل.برای خلاص شدن از شر خطای 911، چندین گزینه وجود دارد:

  • پاک کردن داده ها و حافظه پنهان برنامه Google Play Market. به Settings-Applications بروید، آنجا را پیدا کنید برنامه مشخص شده، به آن بروید و روی "Clear data" و "Clear Cache" کلیک کنید.
  • با APN دوباره وارد شوید مرورگر موبایل. Play Market را باز کنید و به‌روزرسانی‌های برنامه را دوباره اجرا کنید.
  • به دیگری وصل شوید شبکه های وای فایو به روز رسانی؛
  • به‌جای Wi-Fi، برای به‌روزرسانی‌ها استفاده کنید ارتباط سلولی، اما به یاد داشته باشید که برای برنامه های کاربردی بزرگاین می تواند بسیار پرهزینه باشد.

خطای نصب 919

خطای نصب 919 به دلیل حافظه ناکافی رخ می دهد.

راه حل.فقط حذف کن برنامه های اضافیو فایل های رسانه ای غیر ضروری برای افزایش میزان فضای آزاد.

خطای 920

مربوط به مشکلات در عملیات Wi-Fiاتصالات

  1. راه حل.برای این کار وای فای را خاموش و سپس روشن کنید و با رفتن به پلی مارکت شروع به نصب یا آپدیت اپلیکیشن کنید.
  2. حذف اکانت گوگل نیز می تواند کمک کننده باشد (نحوه انجام این کار در خطای شماره 491 در بالا توضیح داده شده است)، سپس پس از راه اندازی مجدد دستگاه، دوباره وارد سیستم شوید.
  3. می‌توانید به‌روزرسانی‌ها، حافظه پنهان و داده‌های برنامه Google Play Market را پاک کنید، پس از اتمام عملیات، دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید.

خطای #921 رخ داده است

مشکلی در مسدود کردن نصب برنامه های جدید وجود دارد.

راه حل.حافظه پنهان برنامه های Play Market و Google Service Framework را پاک کنید، سپس ابزار خود را مجددا راه اندازی کنید.

خطای 923 هنگام دانلود برنامه ها

یک "خطای 923 هنگام بارگیری برنامه ها" به دلیل وجود حافظه پنهان یا هنگام همگام سازی برنامه ها وجود دارد.

همچنین می توانید کش را با استفاده از آن پاک کنید عملکرد بازیابیهمانطور که در توضیحات برای خطای #492 بیان شد.

خطای 926

خطای 927 در Play Market به چه معناست

اگر می خواهید برنامه ای را در حین به روز رسانی Google Play Market بارگیری کنید، خطای 927 در Play Market رخ می دهد. برای ناپدید شدن خطا، فقط باید منتظر پایان به‌روزرسانی PlayMarket باشید.

خطاهای 941-942

این مشکلات مربوط به خرابی در Play Market است.

  1. راه حل.کار خود را از طریق "تنظیمات" - "برنامه ها" - "بازار بازی" - "توقف" متوقف کنید.
  2. کش آن را پاک کرده و آپدیت را حذف نصب کنید. همین کار را با برنامه ها انجام دهید. چارچوب گوگلو دانلود منیجر، اکانت گوگل خود را حذف کنید.
  3. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس یک حساب Google جدید اضافه کنید.

خطا هنگام دریافت داده از سرور RH-01

دو راه برای حل این خطا توسط من در مقاله قبلی شرح داده شده است: "RH-01 Play Market".

نتیجه

همانطور که در بالا می بینید، بیشتر خطاهای برنامه خدمات گوگل پلی با پاک کردن حافظه پنهان و داده ها و همچنین با حذف اکانت گوگل و سپس بازیابی آن برطرف می شود. اغلب می تواند کمک کند راه اندازی مجدد سادهدستگاه، حافظه را آزاد می کند و به شبکه Wi-Fi دیگری متصل می شود.

من توصیه می کنم که پر بودن دستگاه خود را به دقت کنترل کنید، به طور منظم کش را با آن پاک کنید برنامه های خودکار، و همچنین استفاده کنید اینترنت قابل اعتماد، که به روز رسانی پایدار نرم افزار را تضمین می کند. اینها قوانین سادهکمک خواهد کرد که دستگاه شما را از بسیاری از خطاهای رخ داده در این مواد نجات دهید.

در تماس با

بازار) اغلب کاملاً ناپایدار هستند که باعث شکست های زیادی می شود. در نتیجه، سیستم به کاربر اطلاع می دهد که در برنامه Google Play Services خطایی رخ داده است. حال بررسی خواهد شد که چرا چنین مشکلاتی رخ می دهد و چگونه با آنها برخورد کنیم، به خصوص که همه آنها تقریباً ماهیت یکسانی دارند (خطا خدمات پولیمرتبط با خرید یا دانلود برنامه ها در نظر گرفته نمی شود).

دلایل ظاهر شدن

اگر نگاه کنید خدمات گوگل، در مجموعه استاندارد هر ارائه شده است نسخه های اندروید، موضوع فقط به Play Market محدود نمی شود. مطمئناً هر صاحب چنین دستگاهی دید که علاوه بر بازار، چند سرویس دیگر در تلفن هوشمند یا تبلت وجود دارد.

اول از همه، اینها خدماتی مانند Google+، Play Books، Play Press، Play Movies و غیره هستند مجموعه استانداردبستگی به نسخه خود سیستم یا سیستم عامل نصب شده. با این حال، رایج ترین خرابی دقیقاً خطای خدمات Google Play است. نحوه رفع آن کمی بعداً مورد بحث قرار خواهد گرفت، اما در حال حاضر، دلایل اصلی را در نظر بگیرید.

واقعیت این است که در بیشتر موارد کاربر با تخلفاتی در عملکرد خود سرویس سروکار دارد. آپدیت نادرستخدمات مربوطه، به هم ریختگی حافظه نهان برنامه، ناتوانی در شناسایی کاربر وارد شده به سیستم، و غیره. مهمترین آنها خرابی رسانه قابل جابجایی در قالب کارت SD به دلیل ویروس یا آسیب فیزیکی است.

خدمات Google Play: خطایی روی داد. چه باید کرد؟

در مورد ظاهر شکست از هر نوع، بلافاصله شایان ذکر است: نیازی به وحشت نیست. مشکلات احتمالیاگرچه ممکن است دلایل ریشه ای متفاوتی برای تظاهرات داشته باشند، اما به راحتی از بین می روند.

ساده ترین کاری که می توانید در چنین شرایطی انجام دهید این است که از راه اندازی مجدد معمول گوشی هوشمند یا تبلت خود استفاده کنید. اکنون قابل درک است که خطا یا در زمان بارگیری برنامه یا هنگام به روز رسانی برنامه ها و خود سرویس یا هنگام شناسایی کاربر هنگام ورود به سرویس مربوطه رخ می دهد. فرض می کنیم که وقفه در ارتباطات (اتصال به اینترنت یا خصوصی). شبکه مجازی مشکلات VPNخیر).

انواع خطاهای گوگل پلی

بنابراین، یک تلفن هوشمند یا تبلت پیام «خدمات Google Play: یک خطا به دلیل فلان خرابی رخ داده است» را نمایش می دهد. فلان و فلان را کد کنید.

در اصل، افراد کمی به کدهای خطا توجه می کنند، و به درستی. صرف نظر از آنها، در اصل، همه چیز فقط به یک چیز ختم می شود: اختلال در سرویس. به عنوان یک قاعده، سیستم برای خطاهای انواع زیر اعلان می دهد - 20، 400، 500 و 900.

درست است، در اینجا ارزش دارد که برای خطاهای با کدهای 921 و 905 استثنا قائل شویم. اولین مورد یک شکست ناشناخته است. مورد دوم نتیجه به‌روزرسانی «دست‌انگیز» سرویس Google Play است. با این حال، می توانید با چندین روش پذیرفته شده با همه برخورد کنید.

خدمات Google Play: خطایی روی داد. چگونه می توان آن را به ساده ترین راه حل کرد؟

خوب، درست است، شاید واقعاً نقص دیگری در سیستم وجود داشته باشد که به هیچ وجه با سرویس مرتبط نیست. در اینجا باید به تکمیل همه موارد توجه مستقیم داشته باشید فرآیندهای فعالمرتبط با پردازش فایل ها، دانلود داده ها، یا به روز رسانی برنامه ها و خدمات. اگر در حالی که برخی از سرویس‌های فعال در حال اجرا است، دستگاه را خاموش کنید، نتیجه خوبی نخواهد داشت. طبیعتاً زمانی که یک سیستم یا فرآیند هنگ می کند، می توان از این روش به عنوان یکی از خروجی ها استفاده کرد. در این مورد، به هر حال، داده ها ممکن است از بین بروند.

عیب یابی مشکلات حافظه نهان برنامه و مرورگر

یکی از دلایل اصلی رخ دادن خطای برنامه Google Play Services سرریز شدن پوشه داده های کش شده است، به عبارت دیگر، همه چیزهایی که در داخلی یا ذخیره شده است. ذخیره سازی خارجیبرای کار با برخی از خدمات (به عنوان مثال، بازدید از صفحات در اینترنت)، در حالت آفلاین.

بهبود عملکرد عادیسرویس، فقط باید وارد منوی تنظیمات اصلی شوید، سرویس Google Play را انتخاب کنید و از دکمه پاک کردن کش در منو استفاده کنید (هنوز بدون حذف اطلاعات). به عنوان یک قاعده، پس از انجام چنین عملیاتی، خطای خدمات Google Play متوقف می شود. اما این در همه موارد شناخته شده کمکی نمی کند. مشکل این است که چگونه می توان خود خرابی را شناسایی کرد، زیرا اگر کدهای خطای متفاوتی در پیام ظاهر شده وجود داشته باشد، حدس زدن مشکل دقیقاً به چه چیزی مربوط می شود بسیار دشوار است و سیستم هیچ توضیحی در این مورد نمی دهد.

همچنین می توانید سعی کنید کش مرورگر خود را پاک کنید، به خصوص اگر پیش فرض باشد گوگل کروم نسخه موبایل. این امکان وجود دارد که بین سرویس و مرورگر رابطه وجود داشته باشد و داده ها به سادگی تکرار شوند، حتی اگر در تنظیمات کاربراین نشان داده نشده است (اغلب کاربر نه تنها از دوبله اطلاعی ندارد، بلکه حتی حدس نمیزند).

در حال حذف داده ها

در حال حاضر - یک طرف دیگر از وضعیت، زمانی که وجود داشت خطای گوگلبازی. چگونه آن را به روش دیگری رفع کنیم؟ هیچ چیز ساده تر از حذف داده ها نیست (یک دکمه مربوطه در منوی پاک کردن کش وجود دارد).

توجه: حذف داده ها به هیچ وجه به کش و لاگین ها و رمزهای عبور استفاده شده مربوط نمی شود (مگر اینکه حذف آنها را نیز تنظیم کرده باشید). جالب ترین چیز: توصیه می شود که چنین عملیاتی را همراه با پاک کردن حافظه پنهان انجام دهید، اگرچه این همیشه مفید نیست. در برخی موارد، خطای Google Play Services صرف نظر از اقدامات انجام شده ممکن است تکرار شود. چرا؟ حال توضیح داده خواهد شد.

مشکلات به‌روزرسانی‌های Play Market

بیایید نگاهی دیگر به خدمات گوگل پلی بیندازیم. خطایی رخ داده است. از نظر خرابی خود سرویس چه باید کرد؟ بله، فقط به روز رسانی های نادرست نصب شده یا "دست و پا چلفتی" را حذف کنید (به هر حال، خود توسعه دهندگان در مورد این صحبت می کنند).

ارزیابی وضعیت زمانی که خطای خدمات Google Play رخ می دهد. در چه باید کرد این مورد? همانطور که در بالا توضیح داده شد، از طریق منوی تنظیمات وارد سرویس خود شوید و از دکمه برای حذف آخرین به روز رسانی استفاده کنید.

ایرادی ندارد. واقعیت این است که پس از راه اندازی مجدد توصیه شده دستگاه با دسترسی فعالبه سیستم اینترنت به طور مستقل، در حالت خودکاربه آخرین نسخه به روز خواهد شد. یعنی نصب به روز رسانی که باعث خرابی شده است مطلقاً منتفی است. این توسط خود توسعه دهندگان Google Corporation به رسمیت شناخته شده است. در تئوری، در برخی موارد، خطای سرویس های گوگل پلی به این ترتیب برطرف می شود.

مدیریت حساب

در اینجا روش دیگری برای رفع اکثر خطاها، نه تنها در Google Play، بلکه در سرویس‌هایی مانند Google+‎ وجود دارد. اغلب، شناسایی نادرست کاربر در بیش از سرویس اصلی وجود دارد. اگر هنگام بروز خطا در برنامه خدمات Google Play موقعیتی پیش بیاید، ارزش آن را دارد که به طور جداگانه در "حساب" صحبت کنید.

به خوبی ممکن است ورود و رمز عبور وارد شده به سادگی نادرست باشد. اما اغلب، شکست ها با سوابق ثبت صحیح اتفاق می افتد. به طور کلی، تا یک نقطه معین همه چیز کار کرد، و سپس "به بیرون پرواز کرد".

در اینجا ابتدا باید از امکان حذف داده های ثبت نام استفاده کنید. این کار از منوی تنظیمات انجام می شود و به دنبال آن انتقال به حساب ها، جایی که Google انتخاب شده است، انجام می شود. توجه فوری: پس از تایید آدرس پست الکترونیک حذف جی میلهمه سرویس های Google نصب شده روی دستگاه را تحت تأثیر قرار می دهد.

با این حال، شما نباید ناامید شوید. هنگامی که سیستم پس از خاموش شدن مجدد راه اندازی می شود، اتصال تلاش خواهد شد. در اینجا دو گزینه وجود دارد: یا ایجاد کنید رکورد جدید، یا تحت یک موجود وارد شوید. گزینه دوم را انتخاب کنید و اطلاعات خود را وارد کنید. همانطور که تمرین نشان می دهد، این روش تقریبا همیشه کار می کند.

تنظیم مجدد کارخانه و هارد ریست

اگر هیچ چیز به هیچ وجه کمک نمی کند، و خطای خدمات Google Play بارها و بارها با ثبات قابل رغبت ظاهر می شود (این اتفاق می افتد، به خصوص هنگام آزمایش با سیستم عامل غیر رسمی) باید اقدامات شدیدی انجام شود.

اول از همه، می توانید دستگاه را از طریق منوی اصلی به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. ناگفته نماند که برخی از داده های مهم به ویژه ممکن است از بین بروند برنامه های نصب شدهو برنامه های کاربردی اما چه باید کرد؟ گاهی اوقات این می تواند قربانی شود، به خصوص که از طریق "حسابداری" بازیابی آنها مشکلی ندارد. واضح است که فایل های کاربر از بین می روند، بنابراین ابتدا باید یک نسخه پشتیبان (بک آپ) تهیه کنید.

اگر این کار کمکی نکرد و خطای Google Play Services دوباره ظاهر شد، نحوه رفع آن قابل تامل است. به احتمال زیاد، باید یک هارد ریست کامل انجام دهید که اصطلاح نام دارد هارد ریست، که حتی می تواند پارتیشن ها را فرمت کند سیستم فایل. اما همانطور که می گویند این آخرین راه حل است.

به جای کل

همانطور که می بینید، ماهیت خطا برای سیستم بسیار مهم نیست. در بیشتر موارد، چنین مشکلاتی تنها به دلیل نقص در خود سرویس یا تنظیمات اشتباهگجت موبایل البته ظاهر خطاهای یک طرح جدی تر را مستثنی نمی کند، با این حال، تکنیک عیب یابی فوق به یک معنا کلاسیک است، زیرا تقریباً تمام خطاها در خدمات و سرویس های Google از یک ماهیت هستند.

اما اگر به طور کلی به این موضوع نزدیک شوید، به طور کلی، من فکر می کنم که هر صاحب یک تلفن هوشمند یا تبلت می تواند چنین مشکلاتی را در سطح جهانی (به این معنا - مستقیماً روی دستگاه، بدون متوسل شدن به شخص ثالث) حل کند. برنامه های کامپیوتریبا اتصال دستگاه به ترمینال، که، به طور کلی، مورد نیاز نیست). برای استفاده کافی است روش های استاندارد، اما روش حل مسئله می تواند تجمعی باشد (انجام همه ساده ترین اقدامات).

اندروید یکی از این دو است سیستم های محبوب گجت های موبایل. و اگرچه پشتیبانی پلت فرم بسیار خوب و سریع است، موارد مکرری وجود دارد که در کار، از جمله فروشگاه، خرابی رخ می دهد. Google Apps Play Market، که تقریباً همه برنامه‌های کاربردی دستگاه از آنجا دانلود می‌شوند. "عدم اتصال به سرور" یکی از رایج ترین خطاها است.

خطای سرور در Play Market: دلایل مشکل

مشکل اتصال سرور ممکن است به دلیل نادرست رخ دهد آپدیت نصب شدهسیستم یا گوگل پلی این بیشترین است مشکل رایج. همچنین یکی از علل احتمالی- مشکلات ناشی از سرریز شدن حافظه پنهان برنامه.

این امکان وجود دارد که در Google Play مشکلی وجود نداشته باشد، اما به سادگی اتصال اینترنت وجود ندارد. بررسی فعال است اینترنت تلفن همراهیا وای فای

همچنین، در صورت وجود اتصال به سرور ممکن است دستگاه وجود نداشته باشد تاریخ اشتباهو زمان، به عنوان مثال، پس از اینکه کاربر باتری را خارج کرد یا دستگاه را به طور کامل تخلیه کرد، این داده ها به طور خودکار بازنشانی می شوند.

روی کار Play Market و همگام سازی با اکانت گوگل که همه کاربران اندروید دارند تاثیر می گذارد. شاید مشکل به دلیل نصب یا حذف برنامه دانلود شده از فروشگاه باشد.

اگر یک برنامه هک شده را نصب کرده باشید یا از کرک برای بازی ها استفاده کنید، ممکن است مشکل اتصال رخ دهد.

و آخرین. به اندازه کافی عجیب، همه دستگاه های اندرویدی از برنامه و نسخه وب فروشگاه پشتیبانی نمی کنند. این به این دلیل است که برخی از تلفن های هوشمند و تبلت ها به سادگی شرایط سازگاری را برآورده نمی کنند. می توانید لیست مدل ها را در وب سایت گوگل پلی در قسمت راهنما مشاهده کنید.

پاک کردن کش

اتصال به سرور امکان پذیر نیست، اگرچه اینترنت دستگاه پایدار است و تاریخ به درستی تنظیم شده است. اولین کاری که باید انجام دهید این است که حافظه پنهان Play Store و برنامه های Google Play Services را پاک کنید.

برای انجام این کار، به تنظیمات سیستم در مورد "دستگاه" بروید و "برنامه ها" را انتخاب کنید. ما بازار Play را پیدا می کنیم و به طور متوالی فشار می دهیم:

  • متوقف کردن؛
  • پاک کردن داده ها؛
  • پاک کردن حافظه پنهان؛
  • حذف به روز رسانی

چگونه کش را پاک کنیم

ما همان اقدامات را برای برنامه خدمات Google Play انجام می دهیم.

درست مانند برنامه Market، روی توقف کلیک کنید، داده ها را حذف کنید و کش را پاک کنید

ما دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم به Play Market برویم. اگر اتصال به سرور همچنان ناموفق بود، مرحله بعدی را امتحان کنید.

همگام سازی را غیرفعال کنید

به دلیل یک خطای همگام سازی، فروشگاه برنامه نیز قادر به اتصال صحیح به سرور نیست. برای خاموش کردن آن، دوباره به تنظیمات دستگاه بروید، به مورد "حساب ها" بروید، Google را انتخاب کنید.

تمام همگام سازی ها را خاموش کنید و دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. به حساب کاربری باز می گردیم و همگام سازی را دوباره روشن می کنیم. ممکن است خطایی ظاهر شود، اما ما به آن توجه نکنیم و سعی کنیم به Play Market برویم.

برای غیرفعال کردن، علامت همه کادرها را بردارید.

مهم است که همگام سازی را دوباره روشن کنید. به دلیل عدم وجود آن، ممکن است مشکلاتی در بازار وجود داشته باشد.

اگر هنوز اتصالی به سرور وجود ندارد، به مرحله بعد بروید.

حذف اکانت گوگل

این مرحله می تواند در برخی موارد کمک کند و اگر بازی ها و سایر برنامه ها به آن گره نخورده اند، می توانید از این روش برای رفع خطای ارتباط سرور استفاده کنید.

برای حذف یک حساب کاربری شما نیاز دارید:

  • به تنظیمات بروید؛
  • حساب ها؛
  • روی آدرس ایمیل کلیک کنید؛
  • زنگ زدن منوی زمینهدکمه در جلوی تلفن (در کنار دکمه‌های Home و Back)، در برخی از تلفن‌ها با فشار دادن دکمه سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه، منوی زمینه فراخوانی می‌شود.
  • حذف اکانت را انتخاب کنید

نحوه اضافه کردن یک حساب کاربری

در حال نصب مجدد play store

اگر مشکل برطرف نشد، می‌توانید Play Market را دوباره نصب کنید. برای این:

  • تنتورهای باز؛
  • برنامه های کاربردی؛
  • بازار Play را انتخاب کنید.
  • متوقف کردن؛
  • روی Uninstall Updates کلیک کنید.
  • پاک کردن داده ها؛
  • حذف از راه اندازی پیش فرض؛
  • دانلود برنامه با پسوند apk.
  • قابل اعتماد و متخصص مدیر فایلدستگاه ها؛
  • فایل را اجرا کنید؛
  • پس از نصب، Play Market را باز کرده و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.

نحوه حذف play store

برنامه باید کار کند.

مهم. از آنجایی که Market در سیستم تعبیه شده است و انتظار حذف آن وجود ندارد، در وب سایت رسمی Google Play وجود ندارد، بنابراین باید آن را از سایت دانلود کنید. منابع شخص ثالث. فقط از سایت های مطمئن و مطمئن برای ایمن سازی دستگاه خود استفاده کنید. آخرین نسخهبازار بازی را می توان در منبع w3bsit3-dns.com و موارد مشابه یافت.

چه چیز دیگری می تواند انجام شود

اگر ارتباط با سرویس برقرار نشد، با وجود تمام اقدامات انجام شده، می توانید برنامه ها را از راه دور دانلود کنید. از هر مرورگری به وب سایت Google Play بروید و با حساب کاربری خود وارد شوید.

نسخه وب گوگل پلی

رابط کاربری تقریباً مشابه برنامه است، با انتخاب برنامه مورد نظر، روی install کلیک کنید، پس از مدتی در دستگاه شما ظاهر می شود. می توانید از طریق رایانه، تلفن یا تبلت به سایت دسترسی پیدا کنید. نکته اصلی این است که حساب های موجود در دستگاهی که می خواهید برنامه را روی آن نصب کنید و در سایت مطابقت دارند. یعنی اگر از چندین اکانت استفاده می کنید، برای نصب از راه دور باید یکی را فعال کنید.

و رادیکال ترین گزینه بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه است. اما در عین حال، تمام اطلاعات کاربر حذف می شود: برنامه های بارگیری شده، عکس ها، موسیقی، مخاطبین و غیره، گوشی هوشمند یا تبلت به حالتی که هنگام خرید انجام می شود باز می گردد.

ویدئو: Play Market - خطای سرور، چه باید کرد

در صورت بروز مشکل در Play Market، اول از همه، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید، این به اکثر مشکلات کمک می کند. اگر خطا باقی بماند، مطمئناً یکی از روش های فوق به رفع آن کمک می کند. فراموش نکنید که کش برنامه را تمیز کنید، زیرا به دلیل شلوغی آن، نه تنها Play Market، بلکه سیستم به طور کلی نمی تواند به درستی کار کند.

هر سوم صاحب ابزاری که در حال اجرا است سیستم های اندروید، اعلان های خطا را روی صفحه مشاهده کرد. بیشتر آنها مربوط به عملکرد سرویس های Google Play هستند. اساساً این اعلان را مشاهده می کنید: خطایی در برنامه Google Play Services رخ داده است. این نوع خرابی نقص این برنامه یا برنامه های سیستمی است که با یکدیگر تعامل دارند. به عنوان بخشی از این مقاله، خطاهای مرتبط با خدمات Google Play را شرح می دهم و روش هایی را نشان می دهم که به خلاص شدن از شر آنها کمک می کند.

خطای بدون عدد

خطاها و اعلان‌های خطا در سرویس‌های Google Play رایج هستند. بسیاری از آنها شماره مخصوص به خود را دارند که با آن می توانید دقیقاً مشکل را تعیین کنید یا به محدود کردن جستجو برای راه حل های مشکل کمک کنید. همچنین اتفاق می افتد که اندروید شماره باگ در برنامه خدمات Google Play ارائه نکرده است.

در این حالت می توانید اقدامات زیر را به ترتیب انجام دهید:


خطاهای شماره

شماره خطا به شناسایی مشکل کمک می کند. هر کد حاوی اطلاعاتی است که به عیب یابی کمک می کند. تعداد زیادی اعلان با کد وجود دارد، بنابراین در مقاله آنها را به ترتیب صعودی مرتب می کنیم.

کد خطای ناشناخته هنگام نصب برنامه -24

خطای 24 هنگام نصب یک برنامه در اندروید هنگام "پوشش داده" رخ می دهد. معمولا در طول ظاهر می شود نصب مجددبرنامه ای که قبلا روی دستگاه بود. دلیل آن تضاد هنگام نصب فایل های جدید با "فایل های قبلی" برنامه باقی مانده در سیستم است.

برای رفع مشکل، باید حذف کنید فایل های قبلیبرنامه های کاربردی. این نیاز خواهد داشت. با استفاده از برنامه های Root Manager یا Root Explorer که با حقوق superuser اجرا می شوند، به پوشه بروید sdcard/android/data/و فایل های منسوخ شده برنامه مورد نظر را حذف کنید.

برنامه به دلیل خطای -101 بارگیری نشد

کد خطای 101 به شما اطلاع می دهد که فضای خالی کافی در حافظه دستگاه اندرویدی شما وجود ندارد. برای رفع مشکل، حافظه را آزاد کنید:


به دلیل خطای 403، برنامه خدمات Google Play به روز نشد

معمولاً هنگامی که می‌خواهید برای یک محصول در Play Market پرداخت کنید، زمانی که دو یا چند حساب Google به یک دستگاه Android پیوند داده شده‌اند، نقصی رخ می‌دهد.

فرآیند حذف: فقط یک حساب را که می خواهید با آن خرید کنید، بگذارید. این راهنما در اندروید کمک خواهد کرد. سپس برنامه ای که با آن مشکل پیش آمده را حذف کنید و خرید را تکرار کنید.

نصیحت!اگر کد خطای 403 Play Market را در برنامه دیگری دریافت کرده اید، اطلاعات موجود در پیوند را بررسی کنید.

کد خطا 413

اگر برای دستگاه اندرویداز طریق یک سرور پروکسی - این ممکن است باعث ایجاد برخی نقص ها شود. برای رفع این مشکل، موارد زیر را انجام دهید:

  • حافظه پنهان را پاک کنید، کار را متوقف کنید و سپس داده های برنامه خدمات Google Play را پاک کنید.
  • همین کار را با Play Market انجام دهید.
  • داده های کش مرورگر اینترنتی که در آن کار می کنید پاک کنید.

کد 481

علت خرابی، نقص در اکانت گوگل است.

راه حل این است که پس از حذف حساب قبلی، یک حساب جدید را پیوند دهید:


ارور اندروید 491

هنگام بارگیری برنامه ها از Play Market یا هنگام تلاش برای حذف آنها با کد 491 خطایی رخ می دهد. روش های اصلاح:


کد خطا 492

این مشکل زمانی رخ می دهد که ماشین مجازی Dalvik روشن است زبان جاواو جزء لاینفک بودن سیستم عاملاندروید.

برای خلاص شدن از شر این خطا، حافظه پنهان و داده‌های موجود در سرویس‌های Google Play و برنامه‌های Play Market را پاک کنید. اگر اعلان با کد خطای 492 همچنان ظاهر می شود، می توانید موارد زیر را انجام دهید:


مهم!هر دو روش اطلاعات شخصی را از دستگاه های اندرویدی حذف می کنند! نجات دادن اطلاعات لازماز داده ها کپی کنید

کد خطا 495

کد خطای 495 در پلی استور با نقص عملکرد سرویس های Google Play و برنامه های "Google Service Framework" مرتبط است. سعی کنید حافظه پنهان و داده های برنامه را پاک کنید: به "تنظیمات" → "مدیر برنامه" → باز کردن بروید برنامه مورد نظر← روی «Clear cache» و سپس «Clear data» کلیک کنید. سپس کار خود را بررسی کنید. همچنین ممکن است به حذف کمک کند پخش به روز رسانیبازار.

اگر مشکل ادامه داشت، حساب Google خود را در این ابزار غیرفعال کنید، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره وارد حساب خود شوید. برای انجام این کار، قیاس تصحیح را ببینید.

خطای 498

مشکل به این دلیل است که حافظه پنهان دستگاه شما پر است. باید تمیز شود. می توان آن را پاک کرد:


خطای 504

خطا مشابه خطای با . راه حل ها یکسان است.

خطای 911

اغلب مشکل مربوط به پایان تأیید اعتبار Wi-Fi در یک صفحه وب است که نیاز به مجوز دارد. برای عیب یابی:

خطای 919

اگر حافظه کافی در دستگاه برای دانلود برنامه وجود نداشته باشد، یک اعلان با کد 919 ظاهر می شود. برای دانلود موفقیت آمیز برنامه، حافظه را آزاد کنید برنامه های غیر ضروری، عکس ها و سایر فایل های رسانه ای.

خطای 920

این خطا به دلیل مشکلاتی رخ داد اتصال وای فای. برای رفع این مشکل:

خطای 921

کد اعلان ۹۲۱ مربوط به مسدود شدن اپلیکیشن های جدید در حین نصب می باشد. برای حذف در پخش برنامه ها Market و Google Service Framework کش را پاک می کنند. نحوه انجام آن، با توجه به .

خطای 923

کد 923 هنگام بارگیری برنامه ها به دلیل حافظه پنهان کامل یا در هنگام همگام سازی برنامه رخ می دهد. نحوه رفع :

کد خطا 926

هنگام دانلود هر برنامه ای از Google Play، یک اعلان با کد 926 روی صفحه دستگاه اندرویدی ظاهر می شود. برای رفع این مشکل، موارد زیر را امتحان کنید:


خطای 927 در Play Market

اساساً، اگر می خواهید برنامه ای را در خود بارگیری کنید، خطا ممکن است رخ دهد دستگاه اندرویددر زمانی که برنامه بازیبازار در حال به روز رسانی است. در این مورد، فقط تا پایان روش صبر کنید.

کدهای خطا 941 - 942

خرابی ها نیز به عملکرد Play Market مربوط می شود. نحوه رفع :

  1. توقف در Application Manager بازی شغلیبازار. سپس داده ها و کش را پاک کنید.
  2. همین کار را با برنامه های گوگلفریم ورک و دانلود منیجر.
  3. غیر فعال کردن نمایه گوگل، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

خطای سرور RH-01

پس گفتار

بسیاری از مشکلات مرتبط با برنامه های کاربردی سیستماندروید، می‌توانید آن را با پاک کردن داده‌های کش، حذف به‌روزرسانی‌ها یا برنامه‌های متناقض حل کنید. برخی تصمیم می گیرند با تنظیم Wi-Fiشبکه یا با وارد کردن مجدد نمایه Google در دستگاه. در موارد شدیدتر، بازنشانی یا ویرایش داده ها فقط می تواند کمک کننده باشد فایل های سیستمیبا استفاده از حقوق ریشه

برای محافظت از خود در آینده اشتباهات رایج، به شرح زیر است:

  • استفاده از برنامه های کاربردی بهینه شده؛
  • به صورت دوره ای داده های کش را پاک کرده و حذف کنید فایل های به درد نخور، تا حافظه دستگاه به طور کامل پر نشود.
  • هنگام دانلود برنامه ها، از اتصال Wi-Fi پایدار استفاده کنید.

همین!خوشحال می شوم اگر مشکل را حل کنید و اشتراک آن را لغو کنید. اگر سوالی دارید یا نیاز به مشاوره دارید در نظرات بنویسید. شاید با هم بتوانیم به شما کمک کنیم.

موفق باشید و ممکن است ابزارهای شما در وضعیت خوبی در حال کار باشند!

برترین مقالات مرتبط