نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • ویندوز فون
  • خطای 24 هنگام نصب مجدد Sberbank به صورت آنلاین. خطایی در برنامه Sberbank رخ داده است

خطای 24 هنگام نصب مجدد Sberbank به صورت آنلاین. خطایی در برنامه Sberbank رخ داده است

در واقع چنین وضعیتی به این معنی نیست که خطای مهلکی رخ داده است، زیرا معمولاً موضوع در تنظیمات و برنامه های موجود است. در بیشتر موارد، خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online به این دلیل ظاهر می شود که صاحب دستگاه رویدادی را برای بازنشانی کامل تنظیمات کارخانه و حذف داده ها در حافظه انجام داده است. اگر با چنین مزاحمتی مواجه شدید، وحشت نکنید. مطمئناً کارشناسان به شما در رفع مشکل و شروع کار در زمینه برنامه مجازی کمک می کنند.

نصب Sberbank Online با کد 24 خطا می دهد

غول مالی مانند Sberbank به طور مداوم به دنبال راه حل هایی برای بهبود خدمات ارائه شده است و در زمینه نوآوری های خدمات آنلاین فعالیت می کند. با این حال، کاربران همچنان با مشکلات خاصی در این زمینه مواجه هستند. بنابراین، اغلب، هنگام نصب یک برنامه، به عنوان مثال، از طریق سیستم، گوشی هوشمند Google Play، کاربر ممکن است با خطای نامفهومی مواجه شود که با کد 24 مشخص شده است.

به عنوان یک قاعده، نصب برنامه های کاربردی واقع در فضای Google Play هیچ مشکل خاصی برای دارندگان دستگاه های با تکنولوژی بالا ایجاد نمی کند. اگر یک پیام سیستم در مورد یک خطای ناشناخته با کد 24 روی صفحه ظاهر می شود، در این مطلب است که روش های اصلی نحوه حذف آن شرح داده شده است.

علل مشکل

متخصصان حوزه فناوری اطلاعات می‌گویند که اغلب این نوع مشکلات زمانی رخ می‌دهد که کاربر یک زیربرنامه و یک برنامه در حال اجرا را روی دستگاه نصب می‌کند، اما به دلیل شرایط خاصی حذف شده است. نکته اصلی در اینجا این است که روش حذف با خطا اتفاق افتاده و نتیجه نادرستی داشته است.

یک حذف ساده نرم افزار مورد استفاده را انجام دهید، در حالی که پاکسازی کامل حافظه کش را انجام ندهید، در غیر این صورت فایل های باقیمانده کافی نخواهند بود.

می‌خواهیم توجه داشته باشیم که آموزش‌های ویدیویی زیادی در مورد نحوه پاکسازی فضای فیزیکی حافظه فیزیکی از دستگاه اندرویدی وجود دارد، بنابراین، قبل از شروع این روش، بهتر است به دقت نگاه کنید و نحوه انجام صحیح حذف را درک کنید.

از بین بردن خطا از طریق مدیر برنامه

بیایید در نظر بگیریم که چگونه می توانید با استفاده از ابزارهای استاندارد با خطای مورد نظر ما کنار بیایید:

  • وارد منوی اصلی دستگاه خود شوید و تنظیمات سیستم را انتخاب کنید.
  • بعد، به بخش تعیین شده به عنوان مدیر برنامه بروید.
  • در لیست برنامه های ارائه شده توسط ابزار که قبلاً نصب و اجرا شده اند، بخش خدمات Google Play را انتخاب کنید.
  • اطلاعات فنی برنامه را برای مشاهده باز کنید و پس از دانلود حداکثر 5-7 ثانیه بر روی دکمه Clear data کلیک کنید.
  • سیستم برای عملیات حذف داده ها موافقت می کند، با خیال راحت دکمه بله را فشار دهید.
  • سپس طبق طرح فوق، شروع به حذف تمامی آپدیت ها و اضافات کنید.

در طول رویدادها، دستگاه ممکن است پیام خطایی را که در برنامه Google Play Services رخ داده است نمایش دهد. چیزی برای ترسیدن وجود ندارد، فقط آن را نادیده بگیرید.

رفع مشکل اکانت شما

روش بالا سوال را حل نکرد؟ باید اکانت خود را اشکال زدایی کنید. بنابراین، این روش شامل چه اقداماتی است:

  • وارد منوی اصلی دستگاه می شویم و تنظیمات را باز می کنیم.
  • در مرحله بعد به قسمت Accounts بروید. گاهی اوقات، در برخی ابزارها، ممکن است به این بخش به عنوان حساب ها اشاره شود.
  • پس از ورود به حساب کاربری خود، تنظیمات را باز کنید. معمولاً اینها چندین نقطه هستند که در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارند.
  • به محض ظاهر شدن نماد با نام Synchronization، روی آن کلیک کنید و مدتی صبر کنید تا فرآیند شروع شده به پایان برسد.
  • سپس دستگاه را خاموش کرده و مجدداً روشن می کنیم تا به راه اندازی مجدد سیستم اصلی برسیم.

حذف برنامه در اندروید

متأسفانه، باگ شماره 24 مستند ضعیفی دارد، بنابراین درمان دقیقی برای آن وجود ندارد. برای برخی از کاربران دستگاه، با پاک کردن کامل سیستم از لیست کامل اجزای نرم افزاری و برنامه های کاربردی موجود، به خلاص شدن از شر آن کمک می کند. به هر حال، دو راه برای خلاص شدن از شر فایل ها وجود دارد:

  • شما می توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید، اما قطعا به دسترسی روت نیاز خواهید داشت. این راز نیست که Sberbank آنلاین گاهی اوقات با حقوق ریشه خاصی به درستی کار نمی کند. اگر مشکلی دارید بهتر است از روش دوم زیر استفاده کنید.
  • حرفه ای ها استفاده از برنامه SD Maid را توصیه می کنند. توجه داشته باشید که برای استفاده از آن به روت نیز نیاز خواهید داشت، اما لیست توابع موجود به میزان قابل توجهی محدود خواهد بود. یک جایگزین، نصب مجدد کامل سیستم اندروید است.

اگر در نتیجه کل حجم دستکاری های انجام شده، برنامه تلفن همراه Sberbank باید بدون هیچ خطایی کار کند.

به روز رسانی آنلاین Sberbank

توسعه دهندگان این شرکت مالی هیچ گاه ثابت نمی مانند و همیشه افزونه های مختلفی را به برنامه های نرم افزاری خود ارائه می دهند. اگر تصمیم دارید نسخه موجود برنامه خود را برای سیستم اندروید به روز کنید، قوانین خاصی باید به شدت رعایت شود، یعنی:

  • دستگاه را بردارید، وارد منو شوید و بخش GooglePlay را باز کنید.
  • نام برنامه مورد نظر برای به روز رسانی را در خط جستجوی اصلی وارد کنید. در مورد ما، این Sberbank آنلاین است.
  • بعد، در مورد برنامه مورد نیاز خود تصمیم بگیرید، که می تواند در لیست پیدا شود و آن را اجرا کنید.
  • به محض اینکه سیستم داده ها را پردازش کرد، روی نماد Refresh کلیک کنید.

نتیجه

برای جلوگیری از بروز خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online، باید از برنامه های هک شده و دزدی که در اینترنت یافت می شوند خودداری کنید. همچنین، هنگام انجام هر گونه دستکاری، بسیار مراقب باشید و چندین بار انتخاب عمل خود را در نظر بگیرید. ضربه زدن بی مورد روی صفحه لمسی مطمئناً یک سیستم گران قیمت را از بین می برد و کد خطای بی ضرر 24 مشکلی به نظر نمی رسد، بلکه حرف های کودکانه است.

احتمالاً فقط دارندگان منحصر به فرد تلفن های موجود در سیستم اندروید هنگام نصب برنامه های کاربردی از Play Market با شگفتی های ناگهانی و نه کاملاً خوشایند دستگاه های خود مواجه نشده اند. چسبیدن دوره‌ای سیستم، تخلیه سریع باتری و سایر "عیب‌های" یک گجت وفادار با کرک هنوز هم قابل قبول و تجربه است. و با عبارات ناشناخته و ترسناک "کد خطای شماره 24، 20، 18 و موارد دیگر" چه باید کرد، در حالی که هرگز در زندگی خود چنین خطایی نشنیده اید؟ بهترین کار این است که این مقاله را بیشتر بخوانید.

خطاهای زیادی در نصب برنامه ها از Google Play Market وجود دارد. به هر یک از آنها یک عدد تصادفی اختصاص داده می شود، اما دلایل، و همچنین راه حل ها، اغلب با هم مطابقت دارند. رایج ترین اشتباهی که در کمین مجموعه عظیمی از اعداد مختلف وجود دارد مربوط به کش گوگل پلی شما است.

علل

اگر دستگاه به طور ناگهانی از آپدیت یا نصب برنامه امتناع کرد و هر یک از اقدامات پانیک شما خطاهای 2، 3، 8، 11، 18، 103 را نشان داد، باید به وضعیت حافظه پنهان خود توجه کنید. به طور معمول، چنین خطاهایی در هنگام نصب یک برنامه جدید یا هنگام به روز رسانی یک برنامه قدیمی رخ می دهد. آنها می توانند ناشی از یک حافظه پنهان برنامه به هم ریخته غیر ضروری باشند. همچنین ممکن است در فرآیند تعامل با برنامه، فایل های نادرستی در سیستم ظاهر شود که در عملکرد صحیح دستگاه شما اختلال ایجاد می کند.

چگونه رفع کنیم

ابتدا سعی کنید کش خود را پاک کنید. اینجاست که انواع فایل های موقت و اضافی انباشته می شوند. برای این:

به یاد داشته باشید که هنگام پاک کردن داده ها از تلفن خود، نه تنها فایل های ناخواسته موقت، بلکه داده های شما مانند رمزهای عبور، ایمیل ها و غیره نیز حذف می شوند.

اگر این عملیات کمک نکرد و تلفن همچنان خطا می دهد، سعی کنید اقدامات اساسی تر انجام دهید و حساب خود را از سیستم حذف کنید. نگران نباشید، داده های شما در هیچ کجا ناپدید نمی شوند.

  1. دوباره به "تنظیمات" بروید.
  2. پس از آن، بخش "حساب ها" را پیدا کنید.
  3. حساب‌های Google را در فهرست پیدا کنید و به آن بروید.
  4. حساب کاربری خود را حذف کنید، سپس به Google Play بروید و اطلاعات حساب خود را دوباره وارد کنید.
  5. دوباره برنامه مورد نظر را نصب کنید.

ویدئو: چگونه یک حساب Google Play را حذف کنیم

19, 919

این دو ارور هم مربوط به کش دستگاه شماست اما این بار حافظه آنها تمام شده است. آن ها هنگام نصب یا به‌روزرسانی یک برنامه از Google Play Market، دستگاه شما فضای کافی برای قرار دادن همه فایل‌های لازم را نداشت.

راه حل مشکل بسیار ساده است:

  • به منوی "تنظیمات" بروید،
  • بخش "همه برنامه ها" را پیدا کنید و سپس یک به یک روی هر برنامه در لیست کلیک کنید و کش آن را پاک کنید.

به عنوان یک قاعده، این مراحل ساده به شما کمک می کند تا مقداری فضا را برای فایل های نصب آزاد کنید. اگر فضای خالی کافی نیست، باید فایل های دیگر را قربانی کنید - بازی های خسته کننده، برنامه های غیر ضروری، تصاویر، فایل های صوتی و غیره.

کد خطا 20 در پلی استور

شایع ترین علت این خطا عدم دسترسی به سرور پروکسی یا قطع شدن اتصال به اینترنت است.

نحوه رفع :

  1. ابتدا بررسی کنید که آیا دستگاه شما به اینترنت دسترسی دارد یا خیر. در صورت وجود دسترسی و عدم وجود اختلال در عملکرد آن به مرحله بعد بروید.
  2. سعی کنید گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید. این به سیستم اجازه می دهد تا عملکرد خود را مجدداً بهینه کند و هر گونه نقصی را که ایجاد شده است برطرف کند.
  3. اگر راه‌اندازی مجدد کمکی نکرد، تنظیمات Google Play را بازنشانی کنید. نحوه انجام این کار قبلاً در بالا توضیح داده شده است. فقط باید یک حساب کاربری در Google Play باز کنید و سپس کش و داده ها را پاک کنید. پس از آن، بهتر است دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
  4. یکی دیگر از راه های ممکن، بازگشت به نسخه اندروید است. برای انجام این کار، همانطور که قبلا توضیح داده شد، وارد حساب Google Play خود شوید، اما به جای دکمه های "Clear Cache" و "Delete data"، روی "Delete updates" کلیک کنید. در این صورت، دستگاه شما آخرین به‌روزرسانی‌های برنامه Google Play را حذف می‌کند و با نسخه قبلی مواجه می‌شوید که سیستم تلفن با آن مغایرتی نداشت. راه اندازی مجدد
  5. اگر باز هم جواب نداد، سعی کنید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. به خاطر داشته باشید که با این کار تقریباً تمام اطلاعات از ابزار حذف می شود - برنامه ها، بازی ها، مخاطبین، یادداشت ها، تصاویر و غیره.

خطای 24 هنگام نصب برنامه در دستگاه اندروید

این خطا در صورتی رخ می دهد که برنامه نصب ناقص باشد. اگر برنامه دانلود شده است، اما به دلایلی نصب نشده است، پس از آن "مشاهده" های مختلف از فایل های نصب برای این برنامه در سیستم باقی می ماند.

نحوه رفع :

  1. ابتدا سعی کنید به حساب Google Play خود وارد شوید و کش خود را پاک کنید. این ساده ترین راه در نظر گرفته می شود، اما موثرترین نیست.
  2. راه دیگر این است که دستگاه خود را به رایانه خود متصل کنید و فایل های باقیمانده را خودتان حذف کنید. این روش برای کسانی مناسب است که به دانش کامپیوتر خود اطمینان دارند. اگر از حذف اسناد مهم سیستم نمی ترسید، می توانید از آن استفاده کنید.
  3. حتی کاربران پیشرفته تر می توانند از طریق حقوق ریشه به فایل های مخفی سیستم دسترسی داشته باشند. اگر شما یکی از این نابغه های رایانه هستید، ما یک نکته می دهیم: بقایای نصب کننده را می توان در پوشه های sdcard / Android / data / data یا data / data قرار داد.
  4. یکی دیگر از گزینه های ممکن نصب یک برنامه پاک کننده مخصوص است. این امکان دسترسی به پوشه های مخفی سیستم را حتی بدون حقوق ریشه فراهم می کند.

یکی از این برنامه‌ها می‌تواند Root Booster باشد که به دارنده گوشی‌های هوشمند مجموعه کاملی از حقوق ریشه برای فایل‌های سیستمی می‌دهد و فرآیند مدیریت یک دستگاه تلفن همراه را بسیار ساده می‌کند.

105

اگر از اتصال Wi-Fi استفاده می کنید، می توانید به راحتی با کد خطای 105 مواجه شوید. این به این دلیل است که سرورها یا روترهای NDSL به درستی کار نمی کنند. اگر برای آن یا سایرین تنظیمات ابتدا اشتباه تنظیم شده باشد یا تنظیمات از بین رفته باشد، فوراً در دانلود برنامه‌ها و به‌روزرسانی‌های آن‌ها با مشکل مواجه خواهید شد، زیرا دستگاه دیگر آدرس‌های DNS صحیح را دریافت نخواهد کرد.

نحوه رفع :


110

این خطا زمانی رخ می دهد که کاربر نسخه سیستم عامل را به روز کرده باشد یا یک سیستم عامل سفارشی شخص ثالث را روی دستگاه خود نصب کرده باشد. سیستم تازه شروع به درگیری با فایل های برنامه نصب شده می کند و دستگاه شروع به کار اشتباه می کند.

نحوه رفع :

اول از همه، سعی کنید بازار Google Play را به روز کنید.

  1. به مدیر برنامه بروید، Play Market و Google Play را در لیست پیدا کنید.
  2. به رابط برنامه بروید و بر روی دکمه "توقف اجباری" کلیک کنید. شاید نام آن متفاوت به نظر برسد، اما باید بدانید که این دکمه "راست" است.
  3. پس از توقف اجرای برنامه، کش و داده های آن را پاک کنید.
  4. سپس برنامه ها را به کار بازگردانید و دستگاه را ریستارت کنید.

ویدئو: نحوه به روز رسانی بازار Google Play

راه دیگر شامل کار با مدیر فایل ریشه است. برای انجام این کار، باید یک برنامه اضافی نصب کنید که به شما حقوق ریشه می دهد. متاسفانه فایل منیجر از پیش نصب شده به شما اجازه نمی دهد مستقیماً با فایل های مخفی شده در سیستم دستگاه کار کنید.

  1. برنامه مرورگر روت را دانلود و نصب کنید.
  2. با آن به فایل ها و پوشه های مخفی دسترسی روت کنید.
  3. پوشه داده / داده را در دایرکتوری پیدا کنید و در آن - فایل های برنامه ای را که می خواهید نصب یا به روز کنید.
  4. پوشه حاوی این فایل ها (یا فایل ها، اگر در روت هستند) را حذف کنید و سپس گوشی را ریستارت کنید.

اگر این روش جواب نداد، لطفاً گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. به یاد داشته باشید که قبل از انجام این کار یک نسخه پشتیبان کامل از اطلاعات خود تهیه کنید.

198

این خطا در صورتی رخ می دهد که هنگام بارگیری داده ها، مدیر ما به یک فایل "شکسته" دسترسی پیدا کند و سعی کند از داده های آن استفاده کند.

نحوه رفع :

  1. ابتدا باید Play Market و کش گوگل پلی را پاک کنید.
  2. بعد، به "مدیر دانلود" بروید و روی "پاک کردن همه" کلیک کنید. برای اطمینان، می توانید کش سایر سرویس های Google را پاک کنید. به عنوان مثال، Google Hangouts، Chrome و غیره.
  3. سپس دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

به طور کلی، همانطور که خودتان می بینید، اکثر مشکلات با خلاص شدن از شر زباله های مختلف فایل که در حین کار در حافظه نهان برنامه انباشته می شوند، حل می شوند. با این حال، به یاد داشته باشید که پاک کردن حافظه پنهان و راه اندازی مجدد دستگاه اولین و تنها راه حل صحیح در صورت بروز مشکل نیست. اگر به توانایی های خود شک دارید یا از آسیب رساندن به ابزار مورد علاقه خود با اقدامات خود می ترسید، با یک متخصص تماس بگیرید.


هنگام نصب برنامه ها در اندروید از فروشگاه Google Play، ممکن است خطایی با کد -24 رخ دهد. اغلب هنگام تلاش برای نصب مجدد برنامه‌ای که قبلاً حذف نصب شده است، اتفاق می‌افتد. دلیل ممکن است شکست های مختلف پس از "تاخیر" باشد. به عنوان مثال، هنگام نصب مجدد برنامه هایی مانند Viber، WhatsApp، Facebook، VKontakte، Odnoklassniki، Instagram، Sberbank Online یا موارد دیگر، اغلب خطا رخ می دهد.

اولین راه برای از بین بردن خطای 24

تا زمانی که پوشه ها/فایل های باقی مانده برنامه را حذف نکنیم، خطای -24 ادامه خواهد داشت. برای کار، به یک مدیر فایل، به عنوان مثال، و دسترسی ریشه (حقوق ریشه) نیاز دارید.

بنابراین، با استفاده از مدیر فایل، مسیر را طی می کنیم / داده / دادهو sdcard / Android / data / dataو ما به دنبال پوشه ای از فرم هستیم:
com.viber.voipبرای وایبر؛
com.vkontakte.androidبرای VKontakte؛
com.instagram.androidبرای اینستاگرام؛
ru.sberbankmobileبرای Sberbank Online؛
ru.ok.androidبرای Odnoklassniki؛
com.outfit7.mytalkingtomfreeبرای بازی تام سخنگو من.

یا پوشه هر برنامه دیگری که خطای 24- تولید می کند. پوشه مورد نیاز را انتخاب و حذف کنید.

راه دوم برای از بین بردن خطای 24

تمام مراحل فوق برای حذف پوشه ها و فایل های غیر ضروری را می توان به طور خودکار با استفاده از برنامه های تمیز کننده مخصوص انجام داد. مثلا، . دسترسی ریشه مورد نیاز است (حقوق ریشه). برنامه را اجرا کنید، دستگاه را اسکن کنید و تمام فایل های موجود در بلوک را حذف کنید آشغال.

در نظرات بنویسید که با کدام برنامه ها با چنین خطایی مواجه شده اید و آیا این روش کمک کرده است.

اندروید محبوب ترین سیستم عامل موبایل است. علیرغم توجه زیادی که از نظر توسعه و بهبود به آن شده است، همچنان می توان با مشکل مواجه شد. یکی از آنها خطای 24 است. چیست؟ در چه مواردی رخ می دهد؟ چگونه می توان آن را حل کرد؟

اطلاعات کلی

اگر شخصی "اندروید" داشته باشد، به احتمال زیاد، محبوب ترین مکان برای او از نظر دریافت به روز رسانی، "Play Market" است. بنابراین، یک برنامه خاص انتخاب شد و کاربر بر روی دکمه "نصب" کلیک کرد. و سیستم عامل می گوید که یک مشکل وجود دارد - "کد خطای ناشناخته 24". این نشان می دهد که یک شکست رخ داده است. ناشی از مشکل داده است.

حذف تمام اجزای مربوط به برنامه نصب شده می تواند در این مورد کمک کند. خطای 24 را می توان به دو روش حذف کرد: با استفاده از یک برنامه خاص یا دستی. هر یک از آنها ویژگی های خاص خود را دارند که ما آنها را در نظر خواهیم گرفت.

تمیز کردن با دست

ابتدا باید به داده / داده رفته و تمام اجزایی را که حداقل به کوچکترین شکلی با برنامه در حال نصب مرتبط هستند حذف کنیم. برای انجام این کار، باید ایده خوبی داشته باشید که کدام اسناد باید پاک شوند. اگر مشکلی را حذف کنید، خطای نصب 24 یک مشکل بی اهمیت به نظر می رسد که حتی ارزش توجه را نداشت. برای کار راحت، می توانید از مدیر فایل موجود در سیستم عامل استفاده کنید (یا یک فایل جدید نصب کنید). پس از آن تنها کاری که باید انجام دهید یافتن محل اسناد و پاک کردن آنهاست. پس از آن، باید بار دیگر برنامه را شروع کنید. با نصب مجدد، خطای 24 دیگر شما را آزار نمی دهد.

تمیز کردن خودکار

اگر تمایلی به جستجو و دیدن مکان و مکان وجود ندارد، برنامه های کاربردی تخصصی می توانند به رفع مشکل کمک کنند. نمونه ای از این ابزار تمیز کردن SD Maid-System است. این برنامه حافظه رایانه را اسکن می کند و تمام فایل های غیر مخفی را که پس از حذف برنامه هایی که به آنها متصل شده اند در دستگاه تلفن همراه باقی مانده اند، پیدا می کند.

درست است، برای کار در اینجا به حقوق ریشه نیاز دارید. فایل هایی که قرار است حذف شوند را می توان با استفاده از تابع "سطل زباله" شناسایی کرد. برای تمیز کردن دستگاه تلفن همراه خود، باید آن را فعال کنید. پس از یک اسکن کوتاه، لیستی از فایل‌هایی که دم هستند نمایش داده می‌شود. آنها را می توان به یکباره یا انتخابی حذف کرد (در صورت عدم اعتماد به اتوماسیون). بعد از تمیز کردن، برنامه دوباره نصب می شود، فقط خطای 24 دیگر اذیت نمی شود.

معمولا نصب نرم افزار از گوگل پلی بدون مشکل و باگی انجام می شود. با این حال، هنوز هم مواردی وجود دارد که هنگام بارگیری برنامه مورد نیاز، خرابی رخ می دهد، در نتیجه باید از دانلود آن خودداری کنید. یکی از این مشکلات خطای 24 است. بیایید در نظر بگیریم که چرا هنگام نصب برنامه ها از Play Market ممکن است کد 24 ظاهر شود و در این شرایط چه باید کرد.

دلایل کد 24 در پلی استور و نحوه رفع آنها

این خطا می تواند به دلیل دانلود یک برنامه در اندروید در صورتی که قبلاً روی دستگاه نصب شده و به اشتباه حذف شده باشد، ایجاد شود. واقعیت این است که روند نصب تقریباً هر محصول نرم افزاری از Google Play و کار بعدی آن با ظاهر چندین پوشه در دستگاه به طور همزمان همراه است. آنها اطلاعات لازم برای عملکرد عادی نرم افزار را ضبط می کنند. چنین فایل هایی در پارتیشن سیستم گجت ذخیره می شوند و دسترسی رایگان به آنها بسته می شود.

وقتی برنامه ای را حذف می کنید، در تئوری، تمام داده های مرتبط با آن باید پاک شوند. با این حال، همیشه این اتفاق نمی افتد. برخی از اطلاعات ممکن است در حافظه پنهان دستگاه یا در پوشه داده باقی بماند. این فایل ها می توانند هنگام نصب مجدد برنامه منجر به خرابی شوند و باعث خطای 24 در فروشگاه Play شوند.

چندین راه برای رفع کد 24 در گوگل پلی وجود دارد:

  • ویژگی های استاندارد سیستم عامل اندروید؛
  • از طریق نرم افزارهای اضافی

استفاده از ابزارهای داخلی اندروید

اولین قدم برای رفع خطای 24 در فروشگاه Google Play، راه اندازی مجدد معمول سیستم عامل اندروید است. این به دلیل این واقعیت است که هنگام راه اندازی مجدد سیستم، فایل های موقت و حافظه پنهان تا حدی پاک می شوند، فضای موجود در ابزار آزاد می شود و عملکرد آن افزایش می یابد.

اگر کد 24 حذف نشد، سعی می کنیم از طریق برنامه های شخص ثالث بازیابی کنیم.

رفع خطای 24 با نرم افزار اضافی

برای پاکسازی کش و حذف فایل های باقیمانده در اندروید، نرم افزار خاصی ساخته شده است که می توان آن را از همان گوگل پلی در دستگاه دانلود کرد. این برنامه ها هستند که برای خلاص شدن از شر خطای 24 استفاده خواهیم کرد.

موثرترین برنامه های پاکسازی سیستم اندروید عبارتند از:

  • استاد پاک؛
  • خدمتکار SD.

حذف فایل های باقیمانده از طریق Clean Master

برای رفع کد 24 در فروشگاه Google Play با استفاده از Clean Master، باید موارد زیر را انجام دهید:

برای تمیز کردن کاملتر سیستم از فایل های باقیمانده، در منوی اصلی Clean Master، به جای "شتاب"، روی "آشغال" کلیک کنید. دستگاه اسکن و داده های غیر ضروری را جستجو می کند. پس از اتمام مراحل، باید روی "Clear" کلیک کنید و بررسی کنید که آیا موفق به رفع خطای 24 در Google Play شده اید یا خیر.

با استفاده از SD Maid Cleaner

این اپلیکیشن نسبت به Clean Master کارایی بهتری در یافتن و حذف فایل های سیستمی غیر ضروری نشان می دهد. با این حال، برای عملکرد صحیح به حقوق ریشه نیاز دارد. روت کردن گوشی یا تبلت گارانتی شما را باطل می کند. بنابراین اگر دستگاه دارای کارت گارانتی به روز است، بهتر است از فعال سازی حقوق سوپرکاربر خودداری کنید.

در موارد دیگر، می توانید با استفاده از ابزار Kingo Root دسترسی ریشه داشته باشید:

پس از راه اندازی مجدد ابزار، می توانید رفع خطای 24 را در فروشگاه Play شروع کنید:

همچنین می توانید به صورت دستی دستگاه را از فایل های باقیمانده ای که مانع از نصب نرمال برنامه از Google Play می شوند، پاک کنید. برای این شما نیاز دارید.

مقالات مرتبط برتر