Šta znači riječ detalj računa? Više informacija o troškovima

Prilično često u detektivska agencija kupci nas kontaktiraju sa zahtjevom da vam pomognemo da dobijemo detalje o pozivima bilo kojeg pretplatnika mobilni operater. Klijenti agencije su često zainteresovani za mogućnost dobijanja ispisa poziva.
U stvari, listanje poziva je isto kao. Razlika je u tome što ispis, za razliku od detalja, sadrži tekstove poslanih i primljenih SMS-ova.
Uglavnom, takvi apeli detektivskoj agenciji povezani su sa željom supružnika da potvrdi činjenicu preljube svoje polovice.

Dakle, šta je granularnost telefonskog poziva?

Detalji telefonskih poziva - informacije o radnjama vlasnika SIM kartice, koje u pravilu sadrže sljedeće točke:

• - tip veze, odnosno dolazni ili odlazni poziv, kao i dolazni ili odlazni sms ili mms;
• - telefonski broj na koji ili sa kojeg je upućen poziv, odnosno SMS ili MMS poslat ili primljen;
• - datum i vrijeme akcije;
• - trajanje razgovora;
• - Približna lokacija pretplatnika.

Pogledajmo bliže podatke koji daju.

Do danas, prepaid paket mobilne komunikacije možete kupiti bilo gdje, bez navođenja podataka iz pasoša. Zbog toga neće biti moguće dobiti informacije o bilo kojem nepoznatom broju (čak ni preuzimanje podataka o pozivu ovog broja). Između ostalog nepoznati brojevi možda više od desetine.

SMS tekstovi ne sadrže detalje o pozivu i beskorisni su u tom smislu. Takođe treba napomenuti da je razmena SMS-a juče. Mnogo zgodnije su razne besplatne telefonske aplikacije (messengeri) koji koriste internet i mnogo su praktičniji od običnih SMS-ova.

Iz prakse možemo to dodati često druga polovina ima drugi telefon za koje malo ljudi zna. U ovom slučaju, detaljno opisivanje poziva poznatog broja je općenito beskorisno.

Što se tiče određivanja lokacije pretplatnika.
Detalji poziva sadrže samo vezivanje za najbliži repetitor. S obzirom da se repetitori u gradovima u prosjeku nalaze na udaljenosti od 500 metara jedan od drugog, tacna lokacija ne može se dobiti detaljima. Također je nemoguće saznati koliko je vremena osoba provela u navedenom području, posjetila nekoga ili je samo prolazila.

Detalji poziva i zakon

Sa stanovišta zakona, podatke o pozivu može dobiti samo vlasnik SIM kartice ili sudskom odlukom. Sve ostale metode su nezakonite. I Odgovorne su obje strane i onaj koji je dao i onaj koji je primio.

Na primjer, član 163. Krivičnog zakona Ukrajine navodi da zbog kršenja tajnosti prepiske, telefonski razgovori, predviđa maksimalnu sankciju u vidu ograničenja slobode do tri godine; Član 182. Krivičnog zakona Ukrajine predviđa istu maksimalnu sankciju za nezakonito prikupljanje, čuvanje, korištenje ili širenje povjerljivih informacija.

S obzirom na nezakonitost davanja detalja o pozivima, ozbiljna detektivska agencija, neće pružati takve usluge.. Ipak, na internetu ima dosta oglasa, kao što su detalji poziva bilo kojeg mobilnog operatera, detalji Kyivstar poziva, detalji poziva uživo, detalji mts poziva. Tražim pomoć u ovaj problem prema takvim oglasima, vrlo Velika šansa pasti u ruke prevaranta i rastati se sa svojim novcem.

Hajde da sumiramo malo. Samo po sebi, detalji poziva ne mogu, na primjer, potvrditi ili poreći činjenicu preljube, niti pomoći da se tačno odredi lokacija pretplatnika. S druge strane, postoji kršenje zakona i možete ući u vidno polje organa za provođenje zakona.

Mnogo je lakše kontaktirati detektivsku agenciju koja će kompetentno koristeći vanjski nadzor moći dokumentirati ili opovrgnuti činjenice koje vas zanimaju, kao i provjeriti primljene podatke kako bi vam pružili potpune i pouzdane informacije.

detektivska agencija "Rakurs" ne daje detalje telefonski pozivi.

Privatne detektivske usluge

(potvrda ili pobijanje činjenice izdaje od strane agentskih detektiva)

(društveni krug tinejdžera, šta radi slobodno vrijeme, prisustvo druge polovine)

(provjera podataka koje je kandidat naveo za upražnjeno radno mjesto, traženje informacija koje nedostaju)

(pregled razne informacije pruža usluga za upoznavanje, internet resursi)

(rođaci, kolege sa posla, kolege iz razreda, prijatelji iz detinjstva, drugi ljudi)

(provođenje skupa mjera za traženje dužnika - prelazak granice, stvarnog prebivališta i sl.)

(tražite vlasnika stranice u kolegama iz razreda, u kontaktu, facebook-u itd.)

(traži vlasnika broj mobitela telefon)

(potvrda ili pobijanje činjenice nadzora nad vama ili vašim okruženjem, područjem)

(informativni način za dobijanje raznih, pouzdane informacije o osobi, njenom okruženju)

(organizacija vanjskog nadzora pješaka, kurira dostavnih službi, automobila, transportovane robe itd.)

(provjera podataka koje je korisnik naveo na sajtu za upoznavanje, bračnoj agenciji i drugim slučajevima)

(potraga za vlasnikom pokretne ili nepokretne imovine, da li neko ima imovinu)

(provjera navedenih biografskih podataka, prikupljanje podataka koji nedostaju od strane agencije)

Objašnjavajući Ožegovov rječnik. S.I. Ozhegov, N.Yu. Shvedova. 1949-1992 .

Pogledajte šta je "detalj" u drugim rječnicima:

Konkretizacija, detaljizacija, pojašnjenje, konkretizacija Rječnik ruskih sinonima. za detalje pogledajte pojašnjenje Rječnik sinonima ruskog jezika. Praktični vodič. M.: Ruski jezik. Z. E. Aleksandrova ... Rečnik sinonima

detaljima- i dobro. detaljnije da uđemo u detalje. TVRDITI. Detaljan razvoj; težeći iscrpnoj potpunosti slike. Plodnost D. određena je estetskim i semantičkim značajem detalja, njihova uloga može biti samodovoljna na štetu cjeline ili ... ... Istorijski rečnik galicizama ruskog jezika

DETALJI, detalji, žene. (knjiga). Radnja pod pogl. detalj. Objašnjavajući Ušakovljev rječnik. D.N. Ushakov. 1935 1940 ... Objašnjavajući Ušakovljev rječnik

Stvaranje jasnije i konkretnije, ponekad emotivnije slike Rečnik poslovnih termina. Akademik.ru. 2001 ... Pojmovnik poslovnih pojmova

detaljima 3.14 detaljno dodavanje sadržaja, karakteristika i operacija radi preciznijeg prepoznavanja svrhe modeliranja jezičkih konstrukcija i parcijalni modeli. Izvor: GOST R ISO 19439 2008: Integracija preduzeća. Temelj…… Rječnik-priručnik pojmova normativne i tehničke dokumentacije

G. 1. proces djelovanja na nesov. ch. detalj, detalj 1. 2. Rezultat takve akcije. Efraimov eksplanatorni rječnik. T. F. Efremova. 2000... Moderna rječnik Ruski jezik Efremova

Detailing, detailing, detailing, detailing, detailing, detailing, detailing, detailing, detailing, detailing, detailing, detailing, detailing (Izvor: “Potpuna naglašena paradigma prema A. A. Zaliznyaku”) ... Oblici riječi

detaljima- detaljima i... Ruski pravopisni rječnik

detaljima- (1 f), R., D., Pr. detalji/cije… Pravopisni rečnik ruskog jezika

detaljima- Syn: vidi pojašnjenje... Tezaurus ruskog poslovnog vokabulara

Knjige

• Karakteristike razvoja projektantskih aktivnosti investiciono-građevinskog kompleksa. Detalji i perspektive, E. A. Soboleva, V. P. Lugovaya. Problemi procene rizika, analiza razvojnih strategija u krizi, donošenje odluka o finansijskim ulaganjima u građevinski projekat, finansiranje projekata, procena…
• Echo. Ulaz sa drugog sveta je dozvoljen, Nikita Konstantinovič Koval. Detalji Limbovog osjećaja i kontrastne percepcije su ono što ovu priču čini živom. Sve oko njega polako nestaje. Boje blijede, zvuci postaju suhi, pa čak i mrak... elektronska knjiga

Novac je nestao sa računa u trenutku kada nije obavljen nijedan poziv sa telefona? Ili trebate pratiti koliko je potrošeno nedavni pozivi? Pozivate uljeze i trebate dobiti informacije o svim dolaznim pozivima? Šta učiniti u svim ovim slučajevima? Odgovor je jednostavan - trebate dobiti detaljne detalje poziva.

Ranije ste za to morali posjetiti urede operatera, jer ste tamo mogli dobiti samo ispis. Ali danas se mnogi operateri fokusiraju na samoposluga. Odnosno, pretplatnicima su obezbeđeni svi alati za nezavisno rešenje probleme. Štaviše, data je pogodnost rukovanja ovim alatima Posebna pažnja. U tu svrhu, promišljeno lične račune, gdje pretplatnici mogu ne samo primati ispise, već i povezati / isključiti različite usluge.

Zašto tražiti uslužne kancelarije ako se sve informacije mogu dobiti bez napuštanja kuće? Da bi dobio detaljne detalje o pozivu od MTS operatera, pretplatnik ne mora da traži pasoš, ugovor i adresa najbližeg servisa. Sve ove poteškoće su beskorisne ako se prisjetimo postojanja tako zgodne stvari kao što je "Internet asistent". Ovdje možete dobiti ne samo ispis, već i detalj finansijski izvještaj. Ako u detaljima postoje redovi sa plaćanjem nekih nepotrebne usluge, mogu se odmah isključiti.

Kako napraviti detalje poziva na MTS

Da biste dobili ispis poziva sa MTS-a, potrebno je prijavite se na "Internet pomoć". Unosimo vaš MTS broj i lozinku, nakon čega ulazimo u " Personal Area". Ako je ovo prvi poziv servisu, ili lozinka sigurno zaboravljen, može se ponovo zatražiti- doći će u obliku SMS-a. Kada uđete u "Lični račun", potrebno je pronaći predmet "Detalji razgovora"(morat ćete srediti veliku gomilu bodova). Nakon toga, morat ćete proći kroz nekoliko jednostavnim koracima- ništa komplikovano, čak i školarac može to podnijeti:

• Odaberite period– bilo koje, u poslednjih šest meseci;
• Nakon toga morate odabrati gdje će izvještaj doći. Može se pojaviti direktno u "Internet Assistant", ali je najpogodnije naručiti ga putem e-maila - unesite adresu poštanskog sandučeta i kliknite na dugme "Dalje";
• U trećem koraku, pretplatnik treba odaberite format izvještaja. Najbolje je odabrati izvještaj u XLS format(zahteva instaliran uredski paket) ili u HTML format(otvara se u bilo kom pretraživaču). Također možete birati PDF format, ali da biste ga pregledali morate instalirati odgovarajući čitač. XML format bolje je ne birati - za otvaranje će biti potrebni specijalizirani alati. Treba napomenuti da će sadržaj izvještaja biti identičan, bez obzira na format.
• U četvrtom koraku morate se uvjeriti da su odabrani parametri ispravni. Nešto ne odgovara? Zatim se možete vratiti na bilo koji prethodni korak. Ovdje će biti naznačena i cijena detalja - ovisi o tarifi. Ali u većini slučajeva detalji su potpuno besplatni koji će zadovoljiti svakog pretplatnika. Kliknite na četvrti korak Dugme "Dalje". i čekamo rezultate.

Gotov izvještaj s detaljima neće doći odmah - trebat će vremena: od nekoliko minuta do nekoliko sati. Vjerovatno vrijeme čekanja ovisi o zagušenosti mreže. Sistemu je potrebno vrijeme da sve izračuna i uredi u čitljiv dokument. Čim mreža završi sa razmišljanjem o izvještaju, isti će biti poslan na e-mail (ili u rubriku "Naručeni dokumenti"). Otvaramo spreman izveštaj i pogledajte sve pozive.

Dolazni i odlazni pozivi, činjenice će biti naznačene ovdje slanje SMS-a, činjenice slanja USSD zahtjeva, internet sesije i još mnogo toga. Svi otpisi će također biti naznačeni u izvještaju. Ako postoje neshvatljive razlike, možete kontaktirati ured - uostalom, povremeno mreža pravi greške u izračunima (izuzetno je malo vjerovatno da će se dogoditi, pa morate pažljivije pogledati izvještaje i razumjeti brojeve).

Kako pogledati ispis SMS-a na MTS-u

U dobijenim detaljima možemo vidjeti samo činjenice o korištenju određenih komunikacijskih usluga. Na primjer, pomoću izvještaja možete izračunati broj poslanih SMS-a ili se upoznati sa troškovima poziva. Dolazne i poslane poruke će biti označene kao SMS, ali tekst poruke nije moguće vidjeti u ispisu. Prema navodima operatera MTS-a, mreža ne čuva sadržaj SMS-a. Stoga je nemoguće pronaći tekstove poruka u ispisu, ma koliko pretplatnik želio.

Kako doći do detalja o MTS računu

Šta je detalj fakture? Možemo reći da je ovo finansijski dokument, koji će sve ukazati troškovi pretplatnika i drugih finansijske informacije. Na primjer, pretplatnik je dopunio svoj račun, ali se ne sjeća kada je to učinio i koliki je iznos dopune. Narudžbom detalje računa možete vidjeti detaljne informacije o svim primanjima. I naručuje se sve preko istog "Internet Assistant", u odjeljku "Račun".

Odaberite period, navedite vrstu izvještaja i način dobijanja, nakon čega čekamo rezultat. Inače, oba izvještaja, koja su opisana u članku, vrlo su slična. Dakle, da biste dobili puna kontrola preko svog broja i troškova komunikacije MTS-a, uopšte ne morate da posećujete kancelariju - sve se može obaviti kod kuće, bez žurbe i bez gubljenja vremena na putovanje do kancelarije.

Prije naručivanja detalja o pozivima i fakturama provjerite cijenu ovih usluga pronalaženjem Detaljan opis svoju tarifu ili pozovite MTS operatera da razjasnite informacije.

Nije lepo kada želiš da zoveš bliska osoba i nulti bilans. Štaviše, još uvijek ne znate gdje je novac otišao i kako se to dogodilo. Usluga „Detalji računa“ iz MegaFona pomaže u praćenju transakcija na ličnom računu. Šta je detalj, njegove vrste, metode dobijanja usluga, razmotrićemo dalje.

Šta je detalj i njegove vrste

Detalji računa - informacije o troškovima na vašem broju telefona. Izvodi se za odabrani period, koji može biti proizvoljan ili fiksni: dan, sedmica, mjesec. Naknade uključuju informacije o dolaznim i odlaznim pozivima, SMS porukama, kao i dolaznim i odlaznim pozivima. odlaznog saobraćaja internet, Ova usluga dostupno i uz naknadu i besplatno.

Vrste detalja:

• Express detailing;
• Jednokratni detalji;
• Detaljno mjesečno;
• Zadnjih 5 otpisa.

Besplatne metode detaljiranja od Megafona

Većina ljudi je prirodno zainteresovana, pre svega, slobodni načini Detalji računa. To uključuje:

1. Mjesečni račun;
2. zadnjih 5 otpisa;
3. prvi jednokratni zahtjev za vježbanje.

Mjesečni račun

Mjesečni račun je sažetak pretplatnikovih troškova za mjesec. Prikazuje informacije o obračunima, uplatama i uslugama aktivnim na računu i tarifne opcije. Ukoliko naručite uslugu najkasnije do 10. u mjesecu, primit ćete pismo poštom, e-mailom ili faksom sa opće informacije na vaš račun.

Metode povezivanja:

1. Prijavite se s pasošem u komunikacijski salon Megafon
2. Preko ličnog računa: detaljan algoritam radnja je predstavljena u nastavku.

Kako mogu vidjeti zadnjih 5 zaduženja sa svog računa?

Informacije o cijeni i vremenu zadnjih pet poziva, SMS poruka, internetskih sesija ili drugih plaćenih sesija možete dobiti koristeći uslugu "Posljednjih 5 zaduženja sa računa". Svi podaci će biti poslani kao SMS poruka na broj sa kojeg je zahtjev upućen.

Za gledanje 5 nedavni otpisi dial *512#

Besplatni jednokratni detalji

Najpopularnija vrsta detalja. Njena prednost u odnosu na druge plaćene vrste leži u činjenici da se njegova implementacija može izvršiti jednom dnevno besplatno. Ova vrsta detalja je pogodna za rijetke zahtjeve kada trebate znati o troškovima za određenom periodu vrijeme, bilo da je to dan, sedmica, mjesec ili čak nekoliko sati.

Metode povezivanja:

1. Preko ličnog naloga: ovu vrstu veze će biti detaljno razmotrene u nastavku.
2. Birajte USSD komandu *105*803#, zatim slijedite upute sistema koje dolaze u obliku poruka.
   Da biste koristili ovu metodu, morate potvrditi adresu Email na vašem ličnom računu.
3. Pozovite 0500, tipke 1-2 i slijedite upute autoinformatora.

Kako zatražiti detalje putem ličnog računa:

Da biste zatražili detalje u svom ličnom računu, idite na odjeljak "Troškovi, dopune i detalji"

Zatim izaberite period tokom kojeg želite da vidite detalje računa, format datog izveštaja i unesite e-mail adresu kako bi izveštaj stigao tamo

• Po danu ( zadnja 24 sata od zahtjeva) - 3 rub.;
• Tokom sedmice ( 168 sati od zahtjeva) - 21 rub.;
• Mjesečno ( 30 dana od zahtjeva ili posljednjeg kalendarskog mjeseca) - 90 rub.

Izvod ne može sadržavati podatke o troškovima koji su napravljeni ranije od proteklih šest kalendarskih mjeseci. Za informacije o ranijim periodima možete se obratiti u salon komunikacija MegaFon, gdje će vam pomoći konsultanti kompanije.

Express Detailing

Express Drilldown nudi informacije o obavljenim pozivima, primljenim i odlaznim porukama i potrošenom Internet prometu u posljednjih 7 dana od datuma zahtjeva. Njegova prednost je brzina obrade zahtjeva i fiksni period za koji se dostavljaju informacije - sedmica.

Metode povezivanja:

1. Birajte USSD komandu *113#. Izvještaj će biti poslan kao MMS poruka
2. Pošalji prazno tekstualna poruka na broj 5039 za izvještaj u MMS poruci
3. Pošaljite poruku sa email adresom na broj 5039. Izvještaj će biti poslat na navedenu adresu.

Obrazac za prezentaciju izvještaja - MMS-poruka ili e-mail.

Cijena jednog zahtjeva za ekspresnim detaljima iznosi 21 rublju.

Detalj po mjesecu

Analiza za mjesec daje podatke o svim aktivnostima po brojevima za kalendarski mjesec. Izvještaj o aktivnostima računa možete primati mjesečno poštom, kurirskom službom ili putem e-maila. Njegova prednost je u učestalosti pružanja podataka: jednom aktivacijom usluge više nećete morati kontaktirati salon komunikacija ili ponovo aktivirati uslugu - detalji će dolaziti svakog mjeseca na određeni dan.

Trošak veze - 90 rub/mjesečno
Iznos se tereti sa telefonskog računa

Metode povezivanja:

1. Prijavite se u komunikacijski salon s pasošem;
2. Call to kontakt centar po broju 0500 od vašeg broja ili do broja 8-800-550-05-00 sa bilo kojeg broja i podnesite zahtjev za povezivanje usluge.
   AT ovaj slučaj moraćete da navedete seriju i broj pasoša

Troškove dostave računa bolje je navesti poštom ili kurirskom službom na telefone 0500 ili 8-800-550-05-00, jer se mogu razlikovati u zavisnosti od regije u kojoj se usluga pruža.

Kako napraviti detalje poziva na tuđi Megafon broj

Treba napomenuti da legalne načine detalji poziva na tuđi broj ne postoje, jer krši pravo na privatnost i može biti krivično gonjen po zakonu, na primjer, prema članu "Špijunaža".

Ipak, postoji nepošten, ali funkcionalan način. Ako dobijete nečiji telefon, informacije o kojima želite da dobijete, a putem ovog telefona ćete ući u svoj lični nalog, aktivirati uslugu "Mjesečni račun" i uneti e-mail adresu koja vam je potrebna, a zatim ćete na nju dobiti podatke o pretplatniku. račun.

Video: Kako aktivirati uslugu "Detalji računa" putem vašeg ličnog naloga

Sve detaljne informacije o usluzi "Detalji računa" možete dobiti u jednom dokumentu preuzimanjem datoteke ispod.

Mnogo je rečeno i napisano o etici i efikasnosti ove usluge u privatnom životu, ali najčešće i ne razmišljamo o tome koliko su pozivi na glavne brojeve kompanije detaljni za posao. Koje mogućnosti tehnologija nudi vizionaru?

Analiza potreba kompanije

Šta detaljizacija poziva znači za razvoj poslovanja? Prije svega, ovo je način da se na vrijeme procijeni obim posla na linijama i zaposlenima, da se shvati gdje su potrebni dodatni radnici, a gdje ne obraćaju dužnu pažnju na svoje dužnosti.

Dostupni su ispisi na papiru koji predstavljaju detalje poziva za analogne i mobilne operatere dodatna naknada i nudi premalo korisne informacije. po najviše pogodna opcija je . Lični račun pohranjuje sve informacije o dolaznim i odlaznim pozivima. Vrijeme i trajanje poziva, broj korisnika i lokal službenika koji je primio poziv.

Raste li broj propuštenih poziva u odjelu prodaje, iako svi zaposleni kontinuirano komuniciraju s kupcima? Hitno potreban ovdje dodatni brojevi i povećanje osoblja. Jedna od tri linije dodijeljene pravnom odjelu je uvijek besplatna? Zašto onda plaćati komunikacijske usluge?

Efficient Routing

Prilikom konfigurisanja rutiranja, također biste trebali provjeriti informacije o dolaznim. Identifikovanjem vremenskih intervala koji čine najveći broj poziva, možete osigurati najprometnija odjeljenja. Jesu li svi prodavci zauzeti? Možda trgovci mogu pomoći klijentu.

Da li poslovni partner radije komunicira sa određenim zaposlenim, strpljivo čekajući da mu se prebaci broj? Postavite automatsko prosljeđivanje poziva sa njegovog broja.

Ako zaposleni u filijali Ural nisu u stanju da se izbore sa protokom poziva u vršnim satima, neki od dolaznih poziva mogu se proslijediti u predstavništva u centralnom dijelu Rusije itd.

Produktivnost poziva direktno zavisi od efikasnog rutiranja.

Tražim "slabu kariku"

Detaljan poziv je takođe odlična prilika da se utvrdi profesionalna kompetencija zaposlenih.

Jednostavan primjer. Agent 1 ima prosječno vrijeme razgovora od 1,3 minuta, a agent 2 ima prosječno 3,5 minuta specijalni programi dostupno na ličnom računu). Ova informacija nije dovoljna za utvrđivanje poslovne kvalitete. Usporedite produktivnost njihove komunikacije (broj sklopljenih poslova, dogovor o povratnom pozivu, sastanak, itd.) slušajući snimak pregovora.

Virtuelna PBX je u stanju da pohrani praktično neograničene količine audio snimaka, identifikuje „slabu kariku“ i najbolji zaposleni sada mnogo lakše.

Identificiramo smjer razvoja

Da biste u potpunosti razumjeli pojedinosti poziva, pomoći će vam uslužni programi "ugrađeni" u osobni račun korisnika usluge. Uz njihovu pomoć saznat ćete iz kojih regija i zemalja najveći broj pozive (ovo ukazuje kako na potražnju za robom i uslugama, tako i na efikasnost marketinga).

Moskovljani pristaju da razgovaraju sa operaterima duže od stanovnika Sankt Peterburga, da li je broj prodaje u istoj korelaciji? Možda vredi razmisliti dodatni bonusi stanovnici severne prestonice itd.

Jednom riječju, detalji poziva - dobar način povećati efikasnost poslovne komunikacije. Najbolji alati analize su spremni da ponude svojim klijentima operatere IP telefonije.