Tema Čišćenje računara (sudeći po upitima u pretraživaču) iz ugla korisnika, najvećim delom, podrazumeva čišćenje smeća operativnog sistema. One. običan korisnik identifikuje reč računar sa Windows operativnim sistemom. I uzalud, jer ako se sistem pokvari, možete ga ponovo instalirati barem stotinu puta bez ikakvih problema. Ali ako vam se računar pokvari, morate kupiti novi.
Stoga, za sve koji pod čišćenjem računala podrazumijevaju proces čišćenja operativnog sistema od smeća i virusa, savjetujem da razmislite o tome (i pročitajte ovaj članak do kraja), jer je ovaj pristup u osnovi pogrešan. Dosta korisnika prati svoj Windows, ali vrlo mali broj njih barem povremeno čisti svoje računare.Ovo stanje posebno pogađa laptope, jer prašina začepljuje ionako minijaturni sistem hlađenja.
U svojoj praksi sam se više puta susreo sa situacijom da sam bio prva osoba koja je zavirila u unutrašnjost računara ili laptopa u 5 godina koliko je prošlo od kupovine. A tamo sam pogledao jer su mi donijeli neradni ili skoro neradni kompjuter koji se grije, restartuje, usporava itd.
Održavanje računara
Zapravo, materijal ovog članka nije ograničen samo na čišćenje računala od prašine - to je samo tema koju će svi tražiti na Internetu i postavljati pitanja tražilicama. Ovaj članak detaljno opisuje cijeli proces redovnog održavanja računara.
Opisaću proces održavanja računara korak po korak, od jednostavnog do složenog. Ako ste potpuno novajlija, niste sigurni u svoje sposobnosti i bojite se nešto slomiti, onda se možete potpuno ograničiti na prve dvije točke, prilično su jednostavne. Ovaj minimum je sasvim dovoljan da produži život računara i svakako je bolje za PC nego ne raditi ništa.
Uklanjanje prašine
Proces održavanja počinje najjednostavnijim i najpristupačnijim zadatkom: uklanjanjem prašine. Računar je potpuno (!) isključen sa mreže i eksternih uređaja.
Nakon što isključite računar iz mreže od 220 V, jednom pritisnite dugme za napajanje na sistemskoj jedinici - to će ukloniti preostalo punjenje u sistemu napajanja računara. Istovremeno, lampica na kućištu treperi i ventilator za hlađenje na procesoru se okreće.
Zidove i dno kućišta sistemske jedinice treba obrisati blago vlažnom krpom. Nema potrebe brisati krpom matičnu ploču i kartice za proširenje, jer ima mnogo sitnih dijelova, konektora, kablova itd. Ne savjetujem korištenje usisivača, jer postoji velika vjerovatnoća statičkih pražnjenja. Integrisanim mikro krugovima i neupakovanim elementima nije potrebno mnogo.
Čišćenje sistema vazdušnog hlađenja
Druga stavka za čišćenje računara je sistem hlađenja. Najnepretenciozniji i najjednostavniji sistem hlađenja je zrak. Stoga je svuda raširen. Budući da sistem za hlađenje pokreće zrak kroz sistemsku jedinicu, ponekad skuplja ogromnu količinu prašine (vidi sliku iznad).
Drugi problem je buka. Prašina takođe igra ulogu. Činjenica je da se čestice prašine neravnomjerno talože na lopaticama ventilatora, pa se tijekom rotacije pojavljuju vibracije.
Nakon nekog vremena, nakon toga se pojavljuje zujanje, jer se ležaj ventilatora počinje habati zbog vibracija i pojavljuje se zazor. Zbog toga se vibracija pojačava i dobija se začarani krug. Zbog zazora, glatkoća ventilatora je smanjena, a njegove karakteristike su također smanjene. Hlađenje se smanjuje, temperatura raste.
U pravilu se ventilator (bez obzira na način instalacije) može jednostavno ukloniti. Glavna stvar, kao i drugdje, je bez fanatizma i ne ulagati nepotrebne napore. Ventilator se spaja na sistem napajanja i još jednostavnije - uz pomoć konektora, koji ima sigurnu zaštitu, pa ga je nemoguće zabuniti.
Ventilatore je potrebno ukloniti, obrišite im lopatice krpom. Takođe treba obrisati prašinu sa mesta gde je ventilator postavljen (zid kućišta, radijator). Prašinu sa radijatora, posebno ako nema zadatka da se ona ukloni, treba ukloniti četkom s mekim vlaknima ili ispuhati zrakom.
Podmazivanje sistema vazdušnog hlađenja
Nakon demontaže i čišćenja ventilatora potrebno je podmazati njegov ležaj. Zbog toga velika većina ventilatora ima tehnološku rupu na stražnjem zidu, zatvorenu čepom i zapečaćenu naljepnicom. Uklonite naljepnicu i uklonite utikač.
Preporučljivo je koristiti visokokvalitetno mazivo, a ne tekuće, ali u nedostatku najboljeg možete koristiti obično tehničko ulje za kućanstvo (kao na fotografiji), dostupno u bilo kojoj kućnoj trgovini. Takvo mazivo ima jedan nedostatak - tečno je i neće dugo ostati u podmazanoj jedinici.
Nakon podmazivanja, potrebno je okretati propeler ventilatora, pomicati ga gore-dolje duž osi tako da se mazivo ravnomjerno raspoređuje. Zatim sastavite ventilator i vratite ga na mjesto.
Isto treba učiniti i sa sistemom hlađenja video kartice.
Minimiziranje prodora prašine
Za efikasan rad sistema za hlađenje potrebno je stvoriti promaju unutar kućišta i usmjeriti protok zraka. Ako tijelo podsjeća na vreću s rupama, onda od toga neće biti ništa. Zbog toga je potrebno zatvoriti dodatne rupe (koji ne učestvuju u strujanju zraka) i povećati protok zraka u kućište. Ulazni ventilator se mora postaviti ispred tvrdih diskova tako da imaju aktivno hlađenje:
Zatvaram otvore za ventilaciju u kućištu računara pomoću trake i kartona:
Održavanje komponenti
Glavna poteškoća u servisiranju komponenti je potreba za njihovim rastavljanjem s matične ploče (kućište sistemske jedinice) i rastavljanjem. Zamjena termalne paste podrazumijeva demontažu radijatora, čišćenje kontaktnih pločica uključuje demontažu kontrolne ploče itd. Sve to ne samo da se mora ukloniti, već i pravilno postaviti. Stoga se trebate voditi principom - ako ne znate kako, nemojte ga uzimati. Nije jeftino trenirati samo na svom kompjuteru.
Već sam pisao o demontaži hladnjaka procesora i zamjeni termalne paste, pa se neću ponavljati. Već sam pisao o tome. Reći ću vam o jednoj zanimljivoj stvari za koju ne znaju svi.
Većina komponenti ima kontaktne pločice. Za DVD ure aje i HDD ure aje, kontrolne ploče su povezane pomoću kontaktnih pločica i mehanizama kojima te ploče upravljaju. Takva veza vremenom gubi svoju pouzdanost zbog činjenice da su kontaktne pločice oksidirane. To može dovesti do raznih posljedica (kod HDD diskova podaci se prenose sa diska na ploču i obrnuto u HDD-ovima prema ovoj šemi). Da bi se uklonio mogući rizik, kontaktne jastučiće moraju biti očišćene od oksida.
To se radi običnom školskom gumicom (bez brusnog papira i ostalog!). Obratite pažnju na sliku ispod: na prvoj fotografiji su očišćeni samo kontakti za napajanje HDD drajv motora (3 kom.), na drugoj fotografiji su očišćeni svi kontakti. Razlika je prilično uočljiva.
Na isti način (s gumicom), trebali biste očistiti kontakte RAM kartica i, općenito, svih kartica za proširenje. Ne zaboravite samo ukloniti mrvicu gumice s kontakata nakon čišćenja (na primjer, pamučnim štapićem umočenim u alkohol).
Održavanje laptopa
Održavanje laptopa je jednostavna i istovremeno vrlo komplikovana stvar. Postoje samo tri stvari na koje treba obratiti pažnju:
- procesor (termalna pasta)
- ventilator (podmazivanje)
- Radijator (čišćenje prašine)
Ali da biste došli do ovoga, bukvalno morate rastaviti cijeli laptop. A to su dva tuceta malih vijaka različitih dužina, malih i kratkih petlji, plastičnih zasuna i drugog nezgodnog smeća. Štaviše, rastavljanje svakog modela je individualna stvar u pola trenutaka. Stoga sam savjetovao da laptop odnesete u servis.
Ako se ipak odlučite za rastavljanje i rastavljanje laptopa, sve što vam treba je četka (ja koristim četkicu za zube) za čišćenje hladnjaka, termo pasta i mast. Sve manipulacije su gore opisane. Odvrnite hladnjak, promijenite termalnu pastu, podmažite ventilator i vratite sve zajedno. Ne zaboravite na prašinu u radijatoru. Obično ga ima mnogo.
Podmazivanje radijatora se ne razlikuje od gore navedenog.
Ponekad (rijetko) naiđete na ventilatore bez rupa za podmazivanje ležajeva. Mogu postojati dvije opcije:
- Ovo je impeler za magnetnu levitaciju.
- Odlučili su da ne prave rupe.
Općenito, impeler na magnetnom jastuku drži se magnetskom silom i uklanja se kada se primijeni neka sila, a kod standardnih ventilatora impeler se uvijek drži pričvrsnim prstenom, ali sam malo sretao ventilatore bez rupa i ne mogu dati jasne preporuke za određivanje šta je ipak pred vama. Štaviše, ne mogu vam savjetovati da primjenjujete silu na ventilator, jer u laptopima su mali i dovoljno krhki da se lako mogu slomiti.
Stoga se uzorci bez rupa ne smiju dirati osim ako postoji hitna potreba. Jednog dana su mi doneli laptop, čiji je ventilator pravio veliku buku. Ispostavilo se da to nije samo zbog prašine, već i zbog njenog habanja. Postojala su dva izlaza - ne raditi ništa i učiniti barem nešto. Zato sam izbušio rupe u poklopcu radnog kola i napunio ga mašću. Ventilator je oživio, utihnuo i radi već nekoliko godina.
Dakle, ako i dalje postoji potreba, možete pokušati napraviti rupu i podmazati je, pogotovo jer mazivo neće pokvariti mehanizam magnetne levitacije ako tamo završi.
Ako su vam se materijali stranice pokazali korisnima, možete podržati daljnji razvoj resursa tako što ćete ga pružiti (i mene).
≫ Kako sami održavati svoj računar? Korak po korak instrukcije
Objavljeno 12. maja 2015Kupovina kućnog računara je uvek velika radost za celu porodicu. Pristup Internetu, pristup ogromnoj količini raznih informacija, rad, učenje i slobodno vrijeme – to je samo mali dio onoga što nam kompjuter može pružiti.
Ali često se dešava da nakon tri ili četiri mjeseca radost njihovih vlasnika počne biti zasjenjena problemima koji nastaju s PC-om. Računar iznenada počinje da se gasi, zamrzava, operativni sistem se stalno ponovo pokreće ili ne radi. Većina korisnika ni ne sluti da bi se neki od ovih problema mogli izbjeći da je održavanje njihovog "digitalnog prijatelja" obavljeno na vrijeme, i to samostalno.
Razlozi kvara personalnog računara
- Tehnički brak. Niko nije imun od njegove manifestacije. Nažalost, praktično ga je nemoguće prepoznati prilikom kupovine, ali se po pravilu pojavljuje prvi put u danima rada uređaja, a vrlo rijetko nakon nekoliko mjeseci.
- Infekcija računara virusima. Svi virusi se ponašaju različito. Neki mogu mirno i tiho sjediti godinama, dok se radnje drugih pojavljuju odmah - mogu brisati datoteke, šifrirati ih, kopirati vaše lične podatke preko interneta itd. U svakom slučaju, to može dovesti do nepotrebnog opterećenja računara, oštećenja na operativni sistem i kao rezultat - na fatalne greške u njegovom radu.
- Neispravan rad softvera. Problem je uzrokovan kako nesavršenošću okruženja za kreiranje softvera, tako i greškama programera tokom razvoja.
- Pregrijavanje komponenti sistemske jedinice. Upravo je ovaj razlog kvara PC-a glavni u nedostatku elementarnog, redovnog održavanja. Pregrijavanje komponenti nastaje zbog kršenja normalnog hlađenja čipova, zbog čega se komponente za hlađenje - radijatori i ventilatori ("hladnjaci") postepeno začepljuju prašinom i prljavštinom i prestaju ispravno raditi.
Šta vam je potrebno za održavanje?
Unatoč prividnoj složenosti, gotovo svaki korisnik može obaviti održavanje. Za ovo nam je potreban jednostavan set alata:
- Čačkalica.
- Kanta za komprimovani vazduh (prodaje se u kompjuterskim prodavnicama) ili usisivač.
Ako nemate Phillips odvijač, možete ga kupiti u bilo kojoj prodavnici hardvera. Zamolite prodajnog pomoćnika da vam pokaže odvijač pomoću kojeg možete odvrnuti samorezne vijke na sistemskoj jedinici i odabrati jedan od predloženih koji vam najviše odgovara u smislu jednostavnosti korištenja.
Limenka komprimovanog vazduha je takođe opciona za održavanje ako imate dobar usisivač sa reverzibilnim načinom rada. (Ovakvi usisivači ne samo da usisavaju vazduh, već ga mogu i izduvati, stvarajući usmereni mlaz pod pritiskom). Limenka obavlja istu funkciju, jedina razlika je u tome što je njena struja zraka snažnija od strujanja usisivača, stoga je poželjnije koristiti je kao uređaj za puhanje.
Procedura održavanja
Servisni intervali
Ovo održavanje treba obavljati najmanje jednom mjesečno. Ali ako se pri pregledu sistemske jedinice utvrdi da su akumulacije prašine vrlo velike mjesec dana, tada treba povećati učestalost ove operacije.
Nemojte se plašiti da oštetite nešto unutra- ako sve radite pažljivo, onda je vjerojatnost oštećenja od sisanja ili izduvavanja prašine nula, ali će koristi biti očigledne. Prekomjernim zagrijavanjem mikro krugova sistemske jedinice ne trpe samo čipovi, već i konektori u koje su ugrađeni ili zalemljeni. Stalno pregrijavanje postupno uništava strukturu matične ploče i "otisak", odnosno, vijek trajanja uređaja naglo se smanjuje.
Nakon što ste jednom izvršili ovu operaciju, lako je osigurati da u njoj nema ništa teško, a u budućnosti će to postati uobičajeno kao čišćenje prašine u vašoj kući.
Vaše mišljenje?
Koji OS koristite?
Redovno održavanje računarske opreme je preduslov za njihov pouzdan i nesmetan rad. Njihova specifičnost pretpostavlja potrebu za periodičnim ažuriranjem softvera, njegovim prilagođavanjem trenutnim zahtjevima korisnika, te instalacijom dodatnih programa.
Osim toga, često se javljaju situacije kada sistemski kvarovi dovode do činjenice da rad zaposlenih u preduzeću praktički prestaje. Sposobnost kompanije kupca da ispuni svoje obaveze i da se bavi tekućim problemima direktno će zavisiti od efikasnosti i profesionalnosti stručnjaka koji će biti uključeni u obnavljanje rada ovakvih sistema.
Zbog toga IT outsourcing može postati optimalno rješenje u tehničkom i finansijskom smislu. To će omogućiti, bez privlačenja dodatnih stručnjaka za osoblje, da osigura stabilan i pouzdan rad opreme.
Šta je uključeno u IT outsourcing usluge za organizacije?
Usluge profesionalnog održavanja računara uključuju:- dizajn mreže,
- nabavka opreme,
- instalacija, ažuriranje, optimizacija OS (Windows, Linux, MasOS),
- obnavljanje rada nakon kvarova, napada virusa,
- servis hardverskog kompleksa (čišćenje, dijagnostika, popravka),
- instalacija specijalizovanog softvera, njegovo prilagođavanje u skladu sa željama kupca (na primjer, postavljanje banke-klijent, 1C, elektronski sistem trgovanja, EDS),
- tehnička podrška na daljinu, konsultacije,
- sigurnosne kopije baze podataka (pune i inkrementalne),
- organizacija antivirusne zaštite,
- pomoć pri odabiru opreme, njenoj ugradnji,
- posjeta na licu mjesta ako su potrebne hitne popravke.
Zašto se isplati povjeriti održavanje vaše opreme našoj kompaniji
Kompanija IT-PING radi u ovom pravcu tržišta od 2008. godine i specijalizovana je za pružanje kompletnog spektra usluga za daljinsko pretplatničko održavanje i popravku računarske opreme. U prilog naše saradnje sa Vama, vredi istaći sledeće prednosti:
- Praćenje performansi opreme 24/7
- Obezbjeđivanje zamjenske opreme
- Profesionalni pristup optimizaciji troškova
- Zagarantovana sigurnosna kopija ključnih podataka
- Pravovremeno ažuriranje softvera
- Stručna konfiguracija servera i softvera
- Vlasnička izrada računara i produžena garancija
- Proširena konsultantska podrška za korisnike
- Interakcija sa podizvođačima (internet, telefonija)
- Povezivanje i prijenos radnih mjesta i perifernih uređaja
- Naručujete poziv
- Menadžer vas ponovo zove
- Vi zaključujete ugovor
- Vaš IT sistem je u redu!
Kompanija IT-PING u okviru svoje pretplatničke usluge nudi sledeće usluge:
Održavanje računara
Održavanje računarske opreme uključuje dijagnostiku, sprječavanje kvarova povezanih s potrebom zamjene problematičnih komponenti, čišćenje opreme od prašine. Pored toga, radi se na instalaciji operativnog sistema (Windows, Linux, MasOS), softvera, ažuriranju, konfigurisanju, uklanjanju. Antivirusna zaštita se instalira.
Time je rad računara optimizovan za potrebe kupca, on će moći brzo i efikasno da obavlja zadatke koji su mu dodeljeni. Štoviše, ako se u toku rada promijene, stručnjak će moći odmah izvršiti potrebne promjene. Usluge stručnjaka posebno su relevantne ako je potrebno konfigurirati specijalizovani softver (kao što je 1C, EDS ili elektronski sistem trgovanja).
Profesionalno održavanje računara vam takođe omogućava da po potrebi dobijete pomoć u odabiru optimalnih modela opreme, u zavisnosti od zadataka koji se obavljaju. Ponekad je potrebno prebaciti radna mjesta zaposlenih, što zahtijeva određene promjene u računarskom sistemu.
- Optimizacija performansi računara,
- Vraćanje računara nakon pada,
- Čišćenje računara od prašine,
- Čišćenje operativnog sistema,
- Praćenje stanja hardvera računara (laptop, nettop),
- Postavljanje klijent banke, 1C, elektronskog sistema trgovanja, EDS,
- sigurnosna kopija podataka,
- Daljinska tehnička podrška,
- Savjetovanje o radu softvera,
- preseljenje poslova,
- Pomoć u odabiru opreme.
Održavanje servera
Kada se koristi kao dio serverskog sistema, potrebno je profesionalno ih održavati. U ovom slučaju postoji niz važnih karakteristika koje se moraju uzeti u obzir prilikom instaliranja, ažuriranja OS-a ili softvera, otklanjanja kvarova, praćenja statusa i tehničke konfiguracije hardvera. Konkretno, postoji potreba za potpunim ili inkrementalnim backup-om, postavljanjem mrežnih servisa (Active Directory, Terminal Server, DNS, DHCP, NAT), njihovim održavanjem. Informaciona sigurnost preduzeća mora biti osigurana.
- Instalacija operativnih sistema (Windows, Linux, MasOS),
- Ažuriranje operativnih sistema,
- Instalirajte / Deinstalirajte / Ažurirajte softver,
- Instaliranje / ažuriranje Anti-Virus,
- optimizacija servera,
- Oporavak servera nakon kvara,
- Čišćenje servera od prašine,
- Praćenje rada serverskog operativnog sistema,
- Praćenje stanja hardvera servera,
- Postavljanje i održavanje Active Directory, Terminal Server, DNS, DHCP, NAT i drugih mrežnih usluga,
- Postavljanje rezervnog sistema (puna i inkrementalna),
- Postavljanje i povezivanje sistema za praćenje statusa mreže, servera i radnih stanica,
- sigurnosna kopija podataka,
- Kontrola i optimizacija informacione sigurnosti mreže preduzeća,
- Pomoć u odabiru opreme,
- Regulisano održavanje hardvera i softvera.
Održavanje kancelarijske opreme
Usluga održavanja uključuje i rad sa bilo kojom opremom koja se povezuje sa računarima (štampači, MFP-ovi, skeneri). Stručnjaci pomažu u odabiru opreme i njenom povezivanju, vrše dijagnostiku i otklanjanje kvarova, prilagođavaju kako bi rad bio efikasan i pouzdan. Obezbeđena je usluga dostave potrošnog materijala, rezervnih delova, dopune kertridža. Za računarsku opremu predviđen je i set mjera planiranog održavanja, što omogućava stabilan rad i produženje vijeka trajanja.
- Povezivanje i konfigurisanje štampača, MFP-a, skenera,
- Transfer i povezivanje štampača, MFP-a, skenera,
- Dijagnostika grešaka i neispravnosti štampača, MFP-a, skenera,
- Servis štampača, MFP-a, skenera,
- Dopunjavanje kertridža,
- Nabavka potrošnog materijala.
Popravka računarske opreme
Poseban pravac u održavanju je dijagnostika i popravka računarske opreme (stacionarni računari, laptopovi, MFP-ovi, skeneri, štampači). IT-PING stručnjaci provode čitav niz potrebnih mjera na licu mjesta uz isporuku komponenti i njihovu zamjenu. Kako bi se u najkraćem mogućem roku obnovio punopravni rad opreme, formirana je dovoljna zaliha najtraženijih rezervnih dijelova i potrošnog materijala. Svi radovi se izvode u najkraćem mogućem roku (određeni su prirodom kvara). Dovoljno je kontaktirati stručnjake kako bi se svaki tehnički problem mogao brzo i efikasno riješiti.
Kompanija IT-PING obavlja sledeće vrste radova popravke tehničke opreme:
- Popravka, nabavka i zamena kompjuterskih komponenti,
- Popravka, isporuka i zamena komponentnih servera,
- Djelimični popravak štampača, multifunkcionalnih uređaja, skenera.
www.it-ping.ru
Servis kompjutera
Pretplatnički servis računara je najrašireniji vid IT outsourcinga u praksi. Prilikom korišćenja ove vrste usluge, klijentu se nudi sveobuhvatan set usluga koji mu omogućava da bez stalnog administratora sistema ili značajno smanji svoje opterećenje.
U slučaju pretplatničkog servisa računara, za vas radi više od jednog ili dva IT stručnjaka. Servisiranjem računara bavi se čitava organizacija u kojoj rade visoko specijalizovani zaposleni u oblasti softvera, računarskih mreža, hardvera ("hardver"). U mogućnosti su da izvrše pretplatnički servis računara na drugačijem, kvalitetnijem nivou od stalnog informatičkog radnika koji obavlja ulogu „svakog majstora“; Veliko iskustvo u servisiranju računara omogućava specijalizovanoj kompaniji da preuzme različite vanredne situacije i poduzeti pravovremene mjere za njihovo sprječavanje Pretplatnički servis računara podrazumijeva čitav niz radova potrebnih za stabilno i pouzdano funkcionisanje IT infrastrukture kompanije. Od instaliranja i konfigurisanja računara i softvera do popravke opreme i ažuriranja računarskog parka (upgrade); Stručnjaci kompanije se bave korisničkom podrškom i daljinskim održavanjem servera i računara. Uvijek možete potražiti savjet telefonom; po potrebi stručnjaci kompanije odlaze u kancelariju klijenta kako bi riješili vanredne situacije.
Kompanija "RS-Admin" nudi širok spektar usluga za održavanje računara, mrežne infrastrukture i kancelarijske opreme u Rjazanju i regiji Rjazan za organizacije bilo kog oblika vlasništva, garantujući visok nivo IT podrške po pristupačnoj ceni od IT usluge. Osigurat ćemo stabilan rad vaše IT infrastrukture, pravovremeno rješavanje svih nastalih problema sa opremom, kompetentno konsultovati bilo koje tehničko pitanje, nabaviti novu opremu ili modernizirati staru, instalirati i konfigurirati bilo koji softver (softver).
Naše usluge su usklađene sa međunarodnim standardima kvaliteta u oblasti računarskih usluga (SLA i ITIL). Stručnjaci kompanije pažljivo dokumentuju IT infrastrukturu klijenata, što vam omogućava da uzmete u obzir sve nijanse vaše kompanije i osigurate pouzdan rad računara.
Pouzdan i stabilan rad računara važan je uslov za uspeh kompanije. Danas računari obavljaju mnoge funkcije, a kvar računarske opreme može zaustaviti rad odjela prodaje, računovodstva, pa čak i cijele kancelarije u najnepovoljnijem trenutku. Da biste to učinili, možete zaposliti IT stručnjake s punim radnim vremenom. Međutim, jeftinije je i efikasnije kontaktirati specijalizovanu IT kompaniju za usluge pretplate na računar.
Pretplatnički servis računara organizacija (održavanje, IT outsourcing) je skup usluga usmerenih na rešavanje problema sa vašom računarskom opremom, kao i sprovođenje skupa mera za sprečavanje vanrednih situacija, i to:
Takve situacije moguće je isključiti pravovremenim pretplatničkim održavanjem računara, a provodi se mjesečna profilaksa radi redovnog praćenja opreme.
Preventivno održavanje je skup mjera za sprječavanje vanrednih situacija, praćenje stanja cjelokupne infrastrukture u cjelini, koje se ponavljaju u redovnim intervalima.
Spisak pruženih usluga
| Dijagnostika grešaka u radu računarske opreme i njihovo otklanjanje | |
| Izvođenje tekuće hardverske popravke (zamena pokvarenih komponenti) računarske opreme | |
| Optimizacija (promjene) lokalnih i globalnih sigurnosnih politika | |
| Čuvanje i vraćanje pohranjenih informacija iz arhive | |
| Održavanje i mijenjanje liste korisničkih računa | |
| Podrška, razdvajanje prava i obračun pristupa mrežnim resursima | |
| Pružanje automatskog i poluautomatskog arhiviranja servera | |
| Izgradnja automatskih backup sistema hardverskim putem | |
| Pružanje informacija i savjetodavne pomoći vašim zaposlenima | |
| Savjetovanje pri odabiru i nabavci hardvera i softvera | |
| Daljinska korisnička podrška | |
| Manji instalacijski radovi (provjera mreže, zamjena mrežne opreme, zamjena utičnice) | |
| Instalacija softvera koju obezbjeđuje kupac | |
| Brza popravka i zamena opreme |
Preventivni rad
| Kontrola nad sigurnosnom kopijom ključnih informacija | |
| Kontrola fizičkog stanja računarske tehnologije | |
| Konfigurisanje i ažuriranje hardverskog hardvera | |
| Usisavanje, podmazivanje elemenata, eliminacija buke | |
| Izvođenje tekuće popravke hardvera | |
| Kontrola grešaka programa Microsoft Windows, njihovo otklanjanje | |
| Sistematizacija skladištenja informacija | |
| Konfigurisanje i ažuriranje softvera | |
| Kreiranje zaštite od hakovanja i upada u mrežu | |
| Preporuke za legalizaciju softvera | |
| Kontrola upotrebe nelegalnog softvera | |
| Kontrola antivirusne i mrežne zaštite | |
| Preporuke za poboljšanje postojeće IT infrastrukture organizacije | |
| Mjere za sprječavanje kvarova i habanja opreme |
Takođe, obavljaju se i svi dodatni poslovi vezani za instalaciju, konfiguraciju i održavanje računara, servera i softvera.
rsadmin.ru
Šta uključuje servis računara?
Savremeno održavanje računara je samo vid delatnosti organizacije koja obavlja IT outsourcing, ali čitav niz usluga servisne podrške, kao i puna tehnička podrška kancelarijske računarske mreže.
Neke kompanije pogrešno vjeruju da će ponekad unajmljivanje tehničara u kancelariji za prilagođavanje ili instaliranje softvera biti dovoljno da u potpunosti zamijeni vlastitu IT uslugu. Ovo je zastarjeli pristup. Koristeći tehničku nepismenost pojedinih korisnika, beskrupulozne IT kompanije ili privatni majstori sa prosečnim tehničkim sposobnostima pružaju svoje usluge sumnjivog kvaliteta sa nepotpunim obimom. Da, cijena takvih usluga nije visoka; male firme se obično kupuju zbog njihove jeftine.
Šta uključuje IT usluga?
Nivo razvoja računarskih tehnologija je sada dostigao takav nivo da zahteva punu sveobuhvatnu tehničku podršku celokupne računarske mreže, stalno praćenje tehničkog stanja servera, periodične provere stanja mrežne opreme. Čak i korisničkim računarima je potreban redovan preventivni pregled, jer su mnogi problemi sa savremenim operativnim sistemima i aplikacijama kumulativni. Uz produženu upotrebu, periodičnu instalaciju ili uklanjanje programa, čini se da operativni sistem postaje zatrpan, dolazi do kvarova ili zamrzavanja. Povremeno, gostujući inženjer će moći riješiti problem samo površno, ali uz sveobuhvatnu uslugu, stručnjak za daljinsku podršku će moći u potpunosti vratiti originalne performanse sistema.
Glavne prednosti koje dobija kompanija koja je odabrala stalnu pretplatničku uslugu za računare:
Kvalificirani stručnjaci IT outsourcing kompanije ne samo da će održavati vašu računarsku mrežu u ispravnom stanju, već će pratiti i tehničko stanje računarskog parka, što će značajno produžiti vijek trajanja opreme i spriječiti pojavu novih kvarova.
Drugim riječima, pretplatnički servis računara je potpuna, sveobuhvatna zamjena za vlastitu službu tehničke podrške računarskog parka.
Stručnjaci za IT outsourcing uvijek će biti upoznati sa svim tehničkim nijansama, a ako se ukaže potreba, odmah će moći započeti s radom.
Stoga će se značajno smanjiti vrijeme potrebno za instaliranje i konfiguraciju programa, puštanje opreme u rad, kao i otklanjanje kvarova na računarskoj mreži.
Za pretplatničko servisiranje računara biće sastavljen ugovor u kojem će se navesti sve usluge koje su uključene u fiksnu mjesečnu naplatu, kao i popis potrebnih tehničkih radnji, definisana prava i obaveze strana. Zasebno se može sastaviti ugovor o povjerljivosti, odnosno neotkrivanju informacija. Tako će održavanje računara biti kvalitetno i sa tehničkog i sa pravnog gledišta.
Pretplatnički servis računara omogućiće organizacijama bilo kog nivoa da brige oko svog kompjuterskog parka u potpunosti prebace na tim kvalifikovanih stručnjaka koji su uvek na raspolaganju, bez pauze za odmor ili bolovanje.
Osim tehničke podrške, zaposlenici kompanije će uvijek moći dobiti savjete o odabiru opreme uz njenu naknadnu isporuku i ugradnju, pomoć u kontaktiranju garantnih servisnih centara proizvođača.
Ovo će omogućiti servisiranoj kompaniji da se u potpunosti fokusira na svoju glavnu poslovnu oblast, a da ne bude ometana rješavanjem tehničkih problema.
it911.ru
Šta uključuje servis računara?
Računari su složena tehnika kojoj je potrebno stalno praćenje i poboljšanje. Ovo se odnosi i na softverske i na hardverske dijelove. Dakle, ako mislite da ne možete pružiti adekvatnu podršku svom računaru, možete kontaktirati kompaniju koja nudi računarske usluge zainteresovanim korisnicima.
Takve usluge su po pravilu relevantne za kompanije i preduzeća. A ako veliki često zapošljavaju sistem administratora ili čak pokreću cijeli odjel s takvim stručnjacima, onda je za male urede lakše sklopiti ugovor o održavanju svoje opreme s nekom kompanijom. Ovo ima smisla ako kompanija ima relativno mali broj računara. Malo je vjerovatno da će se stalno kvariti, pa će vjerovatno biti dovoljan dolazak specijaliste nekoliko puta mjesečno ili manje.
Međutim, ne treba misliti da je otklanjanje kvarova, što podrazumijeva zamjenu dijelova u sistemskim jedinicama i drugim komponentama, to sve usluge održavanja računara. Takvi stručnjaci popravljaju čvrste diskove, RAM, matične ploče, video kartice i procesore, ali ne rade samo to. Na primjer, postavljanje interneta i lokalne mreže također je usluga koju možete dobiti od vašeg dolaznog administratora sistema. U tom slučaju morat ćete instalirati antivirusni softver, koji će izvršiti isti zaposlenik. Stručnjak će također moći ukloniti "malware" koji se već nalazi na računaru.
Instalacija i konfiguracija operativnih sistema takođe su popularne usluge pozvanih sistem administratora. Također može zahtijevati kompetentnu instalaciju i konfiguraciju različitog softvera (kancelarijski, 1c i drugi softver).
Ponekad se sistemski administratori pozivaju da očiste sistemske blokove od prašine. U ovom slučaju brisanje kućišta nije dovoljno: uređaj će se morati djelomično rastaviti. Kancelarijski laptop će takođe biti rastavljen radi čišćenja hladnjaka.
ruelect.com
IT outsourcing u Jekaterinburgu i drugim gradovima. Pretplatnički servis računara - Usluge administratora sistema
Računovođa ne otvara 1c - nije poslao izvještaj poreznoj i upao u kazne
Štampač je proleteo - faktura nije poslata Posao zaustavljen IP telefonija ne radi - menadžer nije pozvao klijenta Pretplatnički servis računara u MyAdmin.pro Redovno profesionalno održavanje računarske opreme vam omogućava da minimizirate moguće kvarove. Ovo nije samo hitno rešenje nastalih problema i daljinska tehnička podrška korisnicima, servis računara je, pre svega, pravovremeni odgovor i regulisani preventivni obilasci. Mnoge kompanije su odavno shvatile efikasnost administracije sistema spoljnih saradnika.
Lista naših usluga za usluge pretplate uključuje: instalaciju i konfiguraciju softvera; daljinsko upravljanje; održavanje računarske opreme, redovni i preventivni obilasci terena i druge prateće usluge.
Direktno komunicirajte sa administratorom. Lider ne gubi vrijeme na tehničke probleme
među zaposlenima, posao funkcioniše efikasnije.
Dodijeljen vam je 1. glavni specijalista i još 1-2 osiguravača. Administrator zna specifičnosti i zaposlene, a pomoćnici će ga osigurati
će biti na putu. Usluga je sve bolja.
Zaposlenik Mayadmina zna da je rezultat njegovog rada kada je oprema ispravna, klijent radi svoj posao i ne gubi vrijeme na komunikaciju sa njim.
On brine o sprečavanju problema, a ne o gašenju "požara": temeljno postavlja infrastrukturu
na početku saradnje i periodično je provjerava.
- Prikuplja i popravlja hardver, instalira i konfiguriše softver
- Uvodi i održava "IP" i konvencionalnu telefoniju, video nadzor i sisteme kontrole pristupa
- Pomaže sa 1C, portalima za upravljanje projektima i CRM-om
sistemi
- Radi sa serverima na Windows i Linux, upravlja hostingom za web stranice i poštu
- Vrši uređivanje, konfiguriše lokalne i virtuelne mreže, mrežne i elektronske
oprema
Nakon 2 sedmice možete odbiti usluge ili odlučiti koja od tarifa vam odgovara
Ispod su cijene standardnih tarifnih planova za pretplatničke usluge za računare, međutim, spremni smo da svakom klijentu ponudimo individualne uslove. Za detaljnije informacije o cijeni i cijenama jednokratnih radova na postavljanju kompjuterskih servera i instaliranju lokalnih mreža za organizacije bez pretplatničke usluge, možete provjeriti kod našeg menadžera.
Opće odredbe
Organizacija rada
Dolazna kontrola
Vizuelni pregled;
Instalacija opreme.
Vizuelni pregled;
Dolazna kontrola
Vizuelni pregled;
Provera usaglašenosti konfiguracije opreme deklarisane u dokumentima (specifikacija opštinskog ugovora ili sporazuma, sertifikati o prenosu);
Instalacija opreme;
Provjera operativnosti uređaja koji koriste operativni sistem (štampanje probne stranice).
Planirano održavanje
Vizuelni pregled;
Odštampajte probnu stranicu;
Provjera operativnosti drajvera pisača, ako je potrebno - odgovarajuće vraćanje i podešavanje;
Zamjena kertridža (ako je potrebno);
Eksterni pregled i kontrola kablovskih priključaka.
5.3. Neplanirano održavanje
Dijagnostika i lokalizacija kvarova;
Izvođenje neophodnih radnji navedenih u tački 5.2 za otklanjanje kvara;
Odštampajte probnu stranicu.
Dolazna kontrola
Vizuelni pregled;
Provera usaglašenosti konfiguracije opreme deklarisane u dokumentima (specifikacija opštinskog ugovora ili sporazuma, sertifikati o prenosu);
Instalacija opreme;
Planirano održavanje
Skeniranje probne stranice;
Provjera performansi drajvera skenera, ako je potrebno - odgovarajuće vraćanje i podešavanje;
Čišćenje, podešavanje (ako je potrebno);
Eksterni pregled i kontrola kablovskih veza (sken test stranice).
6.3. Neplanirano održavanje
Dijagnostika i lokalizacija kvarova;
Izvođenje neophodnih radnji navedenih u tački 6.2 za otklanjanje kvara;
Skeniranje probne stranice.
Dolazna kontrola
Vizuelni pregled;
Provera usaglašenosti konfiguracije opreme deklarisane u dokumentima (specifikacija opštinskog ugovora ili sporazuma, sertifikati o prenosu);
Instalacija opreme;
Planirano održavanje
Kopiranje probne stranice;
Čišćenje, podmazivanje, podešavanje (ako je potrebno);
Zamjena kertridža i/ili drugih prijenosnih elemenata (ako je potrebno);
Zamjena dotrajalih ili neispravnih dijelova;
Eksterni pregled i kontrola kablovskih veza (kopija probne stranice).
7.3. Neplanirano održavanje
Dijagnostika i lokalizacija kvarova;
Izvođenje neophodnih radnji navedenih u tački 7.2 za otklanjanje kvara;
Kopirajte probnu stranicu.
Dolazna kontrola
Vizuelni pregled;
Provera usaglašenosti konfiguracije opreme deklarisane u dokumentima (specifikacija opštinskog ugovora ili sporazuma, sertifikati o prenosu);
Instalacija opreme.
8.2. Neplanirano održavanje
UPS dijagnostika pomoću ugrađenih alata (ako ih ima);
Provjera performansi UPS-a pod opterećenjem;
Zamjena pokvarenih baterija sličnim.
Sve gore navedene radnje izvode se u kompleksu i zasebno po potrebi.
Nakon obavljenog održavanja, lica odgovorna za računarsku, kancelarijsku opremu i radnik servisne organizacije koji je izvršio servis vrše odgovarajuće upise u pasoš tehničkog uređaja (Prilozi 1, 4 Pravilnika) i akt o izvršenim radovima. .
Aneks 1
Uredbi
Opće odredbe
1.1. Ovaj „Pravilnik za održavanje računara, kancelarijske opreme Uprave grada Gubkinskog, njenih strukturnih podjela i opštinskih institucija“ (u daljem tekstu „Uredba“) utvrđuje postupak i pravila za obavljanje opreme za održavanje (MOT) i softver koji je u funkciji u gradskoj upravi, njenim strukturnim odjeljenjima i općinskim institucijama.
1.2. Održavanje računarske tehnologije i periferne opreme ima za cilj da obezbedi stalnu spremnost opreme za upotrebu u predviđenu svrhu i spreči njen prevremeni kvar.
1.3. Zahtjevi "Pravila" su obavezni za sve organizacije koje proizvode održavanje i zaključuju ugovore i općinske ugovore za održavanje računara i kancelarijske opreme.
1.4. Prilikom održavanja opreme potrebno je dodatno koristiti operativnu dokumentaciju za proizvode (pasoš tehničkih sredstava - Prilozi 1, 4 Pravilnika), koji su dio hardverskih kompleksa.
Organizacija rada
2.1. TO se vrši na opremi koja ima inventarne brojeve.
2.2. Održavanje operativnosti računarske opreme, instaliranog licenciranog softvera vrši se vlastitim snagama organizacije ili od strane stručnjaka servisne organizacije na pozive ili u skladu sa rasporedom za planirano preventivno održavanje.
2.3. Ne postoji ograničenje broja neplaniranih posjeta radi rješavanja problema sa hardverom i softverom.
2.4. Vrijeme odgovora na neplanirane pozive ne bi trebalo da prelazi 2 sata.
2.5. Vraćanje u rad neispravne opreme ne bi trebalo da bude duže od 8 sati, od trenutka prijema prijave, sa izuzetkom radova koji zahtevaju zamenu delova, mehanizama ili blokova uređaja.
2.6. Raspored radova na održavanju sastavlja se u svakoj organizaciji, prilikom sklapanja sporazuma, opštinskih ugovora za održavanje odgovarajuće opreme.
2.7. Pristup servisiranoj opremi vrši se u prisustvu odgovorne osobe kojoj je oprema dodijeljena.
2.8. Činjenica obavljanja održavanja opreme evidentira se u pasošu tehničkog uređaja i u potvrdi o obavljenim radovima.
2.9. U slučaju otkrivanja nedostataka opreme (štampa, umnožavajućih uređaja, monitora, besprekidnog napajanja, skenera, faks uređaja) koji se ne mogu otkloniti na lokaciji korisnika, tehnički alat (uz saglasnost materijalno odgovornog lica) mora biti povučen za popravka u laboratorijskim uslovima nakon sastavljanja akta o oduzimanju tehničkog sredstva (u skladu sa Prilogom 2 Pravilnika). Nakon završenih radova na popravci sastavlja se akt o vraćanju tehničkih sredstava (Prilog 3 Pravilnika). Akti povlačenja i vraćanja tehničkog sredstva sastavljaju se u dva primjerka i čuvaju ih osoba kojoj je oprema dodijeljena.
Sve radnje popravke i održavanja jedinica računarskog sistema izvode se na radnom mestu. Zabranjeno je povlačenje jedinica računarskog sistema za popravke i održavanje u laboratorijskim uslovima organizacijama koje su sklopile sporazume ili opštinske ugovore o održavanju računara, a nemaju licencu za tehničku zaštitu poverljivih informacija.
2.10. Isporuku opreme za popravku i povratak na radno mjesto vrši servisna organizacija.
2.11. Popravka opreme za koju nije istekao garantni rok podliježe uslovima ugovora o jamstvu.
2.12. Planirano održavanje organizacione i kopirne opreme (štampači, fotokopir aparati, skeneri, faksovi i dr.) vrši se 4 puta godišnje u svakom kvartalu. Vremensko ograničenje za planirano održavanje jedne jedinice organizacione i kopirne opreme je 2 sata.
2.13. Plansko održavanje računara vrši se 4 puta godišnje u svakom kvartalu. Vremensko ograničenje za planirano održavanje jedne računarske jedinice je 4 sata.
3. Specijalistima uslužnih organizacija zabranjeno je:
3.1. Neovlašćeno kopiranje bilo koje informacije na računaru (mediju za skladištenje podataka) tokom popravke, prevencije, održavanja računara organizacije.
3.2. Izvršiti sve radnje (operacije) koje nisu potrebne za popravku, prevenciju ili održavanje.
3.3. Promijenite listu aplikacijskog i sistemskog softvera.
3.4. Učinite sve promjene na instaliranom softveru (osim za restauraciju).
3.5. Izmenite lozinke, naloge, sistemske postavke itd., što može dovesti do kvara na računaru.
3.6. Iznositi iz prostorija servisirane organizacije nosioce informacija bilo koje vrste iu bilo kojem stanju koje pripadaju servisiranoj organizaciji.
Obim poslova po vrstama održavanja personalnih računara
Dolazna kontrola
Vizuelni pregled;
Provera usaglašenosti konfiguracije opreme deklarisane u dokumentima (specifikacija opštinskog ugovora ili sporazuma, sertifikati o prenosu);
Provjera operativnosti uređaja pomoću operativnog sistema;
Postavljanje operativnog sistema i softvera;
Instalacija opreme.
Planirano održavanje
Vizuelni pregled;
Čišćenje unutrašnjih zapremina sistemske jedinice od prašine (u nedostatku pečata za garancijski servis);
Tehnička prevencija, podmazivanje i čišćenje pokretnih dijelova osobnih računala;
Čišćenje od prašine video monitora, podešavanje i podešavanje;
Defragmentacija hard diskova;
Provjera operativnosti uređaja pomoću operativnog sistema, po potrebi - odgovarajuće restauracije i podešavanja;
Provjera stanja sistema datoteka pomoću Windows uslužnih programa;
Potpuno testiranje svih personalnih računarskih uređaja;
Potpuno skeniranje memorije diska na viruse;
Provjera rada programa (Windows operativni sistem, MS Office, arhivatori, antivirusni programi, drajveri perifernih uređaja itd.), po potrebi - odgovarajuće vraćanje i podešavanje;
Praćenje kablovskih veza.
4.3. Neplanirano održavanje
Dijagnostika i lokalizacija kvarova;
Izvođenje neophodnih radnji navedenih u tački 4.2 za otklanjanje kvara.
U doba informacionih tehnologija, kompjuterski sistemi u ovom ili onom obliku prilično brzo ulaze u sve grane privrede i zauzimaju stabilne pozicije u svim sferama ljudskog života. Ni za koga nije tajna da zahvaljujući kompjuterima naš rad, obrazovanje, slobodno vreme i drugi elementi postaju mnogo dostupniji i lakši za uočavanje.
Ako su ranije kreativni ljudi, na primjer pjesnici ili pisci, voljeli izražavati svoje misli i ideje na papiru, danas se čak i radije prepuštaju svojoj muzi koristeći kompjuterizirane sisteme. I u tome nema ničeg čudnog, jer život ne stoji, sve se mijenja, poboljšava, a čovječanstvo to želi iskoristiti i biti u središtu takvih promjena.
Ovako brz razvoj informatičke industrije doveo je do pojave određenih računarskih servisa, a danas su najrelevantnije specijalizovane kompanije. Zašto je ova usluga toliko popularna i kakva je?
Kome treba povjeriti održavanje personalnog računara?
Svima je poznato da svaki predmet koji koristimo u svakodnevnom životu zahtijeva njegu, posebno za razne kompjuterske uređaje. Oni su ti koji u većoj mjeri zahtijevaju stalnu profesionalnu uslugu, koja se provodi zahvaljujući posebnim outsourcing organizacijama. Takve kompanije u svom osoblju imaju specijalno obučene kompjuterske inženjere, da budemo pravo rečeno, genije koji su odličnim znanjem, velikim iskustvom i spretnim rukama u stanju da ožive čak i naizgled nemoćni personalni računar.
Do nedavno, o takvoj usluzi kao što je kompjuterski servis za fizička lica, poznavali su samo menadžment preduzeća, kao i preduzetnici srednjih i malih preduzeća. Ali danas ovu uslugu sve više naručuju pojedinci koji imaju samo jedan personalni računar.
Sa razvojem tehnološke misli i značajnim padom kompjuterske tehnologije, obim ovih "pametnih" mašina stalno raste. Gotovo svaki moderni čovjek u svom domu ima barem jedan računar, a u onim porodicama u kojima ima djece ili je neko od roditelja povezao svoje aktivnosti sa prostranstvom interneta, može se pronaći čitava kompjuterska mreža čiji je svaki element dizajniran. da obavlja svoje funkcije. A sva ova složena visokotehnološka mreža uređaja zahtijeva odgovarajuću pažnju i kvalitetnu uslugu.
Računarska pomoć za personalni računar
Šta je suština usluge kompjuterski servis za fizička lica i kako odabrati pouzdanog stručnjaka? Uprkos svojim kvalitetima kompjutera da pomognu osobi da radi svoj posao i da se ponašaju kao izvor zabave, ovi uređaji imaju potpuno neprijatno svojstvo - otkazuju, "kvare", "usporavaju" i odbijaju da rade. Kada se to dogodi, osoba može izabrati jednu od dvije moguće opcije: kupiti novi računar i baciti neispravan ili naručiti servis. kompjuterski servis za fizička lica, što će mu omogućiti da značajno uštedi svoj novac i da se ne rastaje od svog voljenog asistenta.
Naravno, u slučaju kada je računar već potpuno zastareo i popravljan najmanje 5 puta, možete razmišljati o njegovoj zamjeni novom, poboljšanom, naprednijom mašinom. Ali ako je računar kupljen relativno nedavno i obična prašina, koja često ulazi u ventilator i druge elemente sistemske jedinice, postala je mogući razlog njegovog usporavanja, tada će biti mnogo praktičnije i racionalnije potražiti stručnu pomoć od specijaliziranog usluga.
U doba globalnog računarstva, ništa nije nemoguće. Moderni visokokvalifikovani stručnjaci u najkraćem mogućem roku ne samo da će popraviti računar, već će ga i potpuno ažurirati, učiniti sistem moćnijim, programi su lakonski, a svi procesi tačni i brzi. Tako će kompjuter kupljen prije dvije-tri godine dobiti novu, poboljšanu i korisnu "punjenju".
Uporedo sa zapanjujućim rastom informatičke tehnologije, razvijaju se faktori koji mogu ugroziti modernu informatizaciju. Jedna od najčešćih je opasnost od zaraze računara virusima. Svaki virusni napad ili zlonamjerni trojanski program može dovesti do neugodnih posljedica: gubitka korisničkih podataka, poremećaja razmjene podataka, komunikacijskih sistema itd. Samo posebno obučena osoba može spriječiti takve probleme, izliječiti računar od virusa i instalirati moćnu antivirusnu zaštita na personalnom računaru.koji se bavi ovom vrstom djelatnosti.
Ponudom kompjuterski servis za fizička lica, outsourcing kompanije pružaju visok kvalitet usluge, najkraće moguće rokove za rad i optimalne cijene.
