Informaciona tehnologija za obradu finansijskih i ekonomskih informacija. Ekonomske informacije i njihova obrada

19.06.2019 Savjet

Tehnologija je proces određen kombinacijom sredstava i metoda obrade, proizvodnje, promjene stanja, svojstava, oblika ili određenog proizvoda. Tehnologija mijenja kvalitetu ili prvobitno stanje materije kako bi se dobio opipljiv proizvod. Cilj tehnologije je izdati proizvod koji zadovoljava potrebe osobe ili sistema.

Informacija je jedan od najvažnijih resursa društva uz tradicionalne materijalne vrste resursa kao što su nafta, gas, minerali i drugi. To znači da se proces njegove obrade može posmatrati kao tehnologija (po analogiji sa procesima obrade materijalnih resursa). Tok rada informacione tehnologije prikazan je na Sl. 4.1.

Slika 4.1. Informacioni tok rada

Dakle, informaciona tehnologija (IT) je proces koji koristi skup sredstava i metoda za prikupljanje, obradu i prenošenje primarnih informacija za dobijanje informacija novog kvaliteta o stanju objekta, procesa ili pojave (informacioni proizvod).

Informaciona tehnologija je proces koji se sastoji od jasno uređenih pravila za izvođenje faza, operacija i radnji nad podacima.

Osnovni cilj informacionih tehnologija je dobijanje informacija potrebnih korisniku kao rezultat ciljanih akcija za obradu primarnih informacija.

Informaciona tehnologija, kao i svaka druga, mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

1) obezbedi visok stepen dekompozicije procesa obrade informacija na faze (faze), operacije i radnje;

2) obuhvata čitav skup elemenata neophodnih za postizanje cilja;

3) biti redovne prirode.

Faze, operacije i radnje tehnološkog procesa mogu biti standardizovane i unificirane, što će omogućiti efikasnije upravljanje informacionim procesima.

Primjenom različitih tehnologija na isti materijalni resurs mogu se dobiti različiti proizvodi. Isto će važiti i za tehnologiju obrade informacija. Dakle, informaciona tehnologija je sistem metoda i metoda za prikupljanje, prenos, akumuliranje, obradu, skladištenje, prezentovanje i korišćenje informacija.

Svaka od faza transformacije i korištenja informacija navedenih u definiciji IT implementira se pomoću određene tehnologije. U tom smislu možemo govoriti o informacionoj tehnologiji kao skupu tehnologija – tehnologija za prikupljanje informacija, prenošenje informacija itd.

Informacioni sistem je dizajniran za skladištenje, pretragu i izdavanje informacija na zahtjev korisnika. Ekonomski IS (EIS) je dizajniran za obradu ekonomskih informacija. Predmetna oblast je računovodstvo, statistika, bankarstvo, kreditno-finansijska, osiguranje i druge vrste privredne delatnosti.

Da biste koristili EIS na radnom mjestu, on mora biti dizajniran korištenjem informacijske tehnologije. Treba, međutim, napomenuti da je ranije proces projektovanja EIG-a bio odvojen od procesa obrade ekonomskih podataka predmetne oblasti. Danas postoji samostalno i zahtijeva visoko kvalifikovane stručnjake za dizajn. Međutim, postoje kreirani IT, dostupni svakom korisniku, koji vam omogućavaju da kombinujete proces projektovanja pojedinačnih EIS elemenata sa procesom obrade podataka. Na primjer, e-mail, e-kancelarija, procesori riječi i proračunskih tablica, itd. Istovremeno, nastavlja se trend stvaranja informacionih tehnologija dostupnih svakom korisniku.

Stvaranje novih informacionih tehnologija nije samo po sebi cilj. Ali tehnologija pokreće moćnije globalne sile, kulturu, politiku, zdravstvene potrebe, demografske potrebe, e-poslovanje, e-trgovinu i proizvode i usluge po mjeri.

Dakle, na radnom mjestu specijaliste koriste se i elementi EIS-a, koje su razvili dizajneri, i informacijske tehnologije, koje informatičkom radniku omogućavaju automatizaciju svojih aktivnosti.

Informaciona tehnologija - skup metoda, proizvodnih procesa i softvera i hardvera, ujedinjenih u tehnološki lanac, koji omogućavaju prikupljanje, skladištenje, obradu, izlaz i širenje informacija kako bi se smanjio radni intenzitet procesa korišćenja informacionih resursa, povećala njihova pouzdanost i efikasnost.

Skup metoda i proizvodnih procesa ekonomskih informacionih sistema utvrđuje principe, tehnike, metode i mjere kojima se reguliše projektovanje i korišćenje softvera i hardvera za obradu podataka u predmetnoj oblasti.

Svrha korištenja informacijske tehnologije je smanjenje radnog intenziteta korištenja informacijskih resursa. Informacioni resursi se shvataju kao skup podataka koji su vredni za organizaciju (preduzeće) i deluju kao materijalni resursi. To uključuje datoteke sa podacima, dokumente, tekstove, grafiku, znanje, audio i video informacije koje omogućavaju da se objekti iz stvarnog svijeta prikažu na ekranu računara.

Proces obrade podataka u EIS-u nemoguć je bez upotrebe tehničkih sredstava koja uključuju računar, ulazno-izlazne uređaje, kancelarijsku opremu, komunikacione linije, mrežnu opremu.

Softver omogućava obradu podataka u EIS-u i sastoji se od opšteg i aplikativnog softvera i programskih dokumenata neophodnih za rad ovih programa.

Glavne karakteristike nove informacione tehnologije sastoje se od:

1) metodologija, odnosno suštinski nova sredstva obrade informacija; integralni informacioni sistemi; svrsishodno kreiranje, prijenos, pohranjivanje i prikazivanje informacija;

2) rezultat, odnosno nova komunikaciona tehnologija; nova tehnologija obrade informacija; nova tehnologija za donošenje upravljačkih odluka.

Sasvim je prirodno da informacione tehnologije zastarevaju i zamene ih novima. Prilikom uvođenja nove informatičke tehnologije u organizaciju potrebno je predvidjeti rizik od zaostajanja za konkurentima kao rezultat starenja IT-a tokom vremena, budući da informacioni proizvodi, kao i druge vrste materijalnih dobara, imaju izuzetno visoku stopu zamjene za nove vrste ili verzije. Periodi obrta se kreću od nekoliko mjeseci do jedne godine. Ako se u procesu uvođenja nove informatičke tehnologije ovom faktoru ne posveti dužna pažnja, onda je moguće da će i prije završetka prelaska organizacije na novu informatičku tehnologiju ona već zastarjeti te se kaže da će se preduzeti mjere. da ga modernizuju. Ovakvi problemi sa implementacijom informacionih tehnologija obično su povezani sa nesavršenim tehničkim sredstvima, ali glavni razlog neuspjeha je odsustvo ili slaba obrada metodologije za korištenje informacione tehnologije.

Prilikom uvođenja informacione tehnologije u organizaciju potrebno je izabrati jedan od dva osnovna koncepta koji odražavaju gledište o postojećoj strukturi organizacije i ulozi automatizovane obrade informacija u njoj.

Prvi koncept se fokusira na postojeću strukturu organizacije. Informaciona tehnologija se prilagođava (prilagođava) organizacionoj strukturi, a dolazi samo do modernizacije metoda rada. Komunikacije se ne mijenjaju (slabo razvijene), samo se racionaliziraju poslovi. Postoji raspodjela funkcija između tehničkih radnika i stručnjaka.

Stepen rizika od uvođenja nove informacione tehnologije je minimalan, jer su troškovi neznatni, a organizaciona struktura se ne mijenja.

Glavni nedostatak ovakve strategije je potreba za stalnim promjenama u obliku prezentacije informacija, prilagođenih specifičnim tehnološkim metodama i tehničkim sredstvima. Svako operativno rješenje "zaglavi" u različitim fazama informacione tehnologije.

Prednosti strategije uključuju minimalni stepen rizika i troškova.

Drugi koncept se fokusira na buduću strukturu organizacije. Postojeću strukturu potrebno je modernizirati. Ova strategija pretpostavlja maksimalan razvoj komunikacija i razvoj novih organizacijskih odnosa. Povećava se produktivnost organizacione strukture preduzeća, budući da se arhive podataka racionalno raspoređuju, smanjuje se obim informacija koje kruže sistemskim kanalima, a postiže se ravnoteža između zadataka koji se rešavaju.

Njegovi glavni nedostaci uključuju:

Značajni troškovi u prvoj fazi vezani za izradu opšteg koncepta i ispitivanje svih divizija kompanije;

Prisustvo psihološke napetosti uzrokovane navodnim promjenama u strukturi kompanije i, kao rezultat, promjenama u kadrovskom rasporedu i poslovima.

Prednosti ove strategije su:

Racionalizacija organizacione strukture preduzeća;

Maksimalna zaposlenost svih zaposlenih;

Visok profesionalni nivo;

Integracija profesionalnih funkcija korištenjem kompjuterskih mreža.

Nova informaciona tehnologija u organizaciji treba da bude takva da su informacije i podsistemi za njihovu obradu povezani jedinstvenom bazom podataka. U ovom slučaju postavljaju se dva zahtjeva. Prvo, struktura sistema za obradu informacija mora odgovarati raspodjeli ovlasti u firmi. Drugo, informacije unutar sistema moraju funkcionisati na takav način da adekvatno odražavaju nivoe kontrole.

Kako se informaciona tehnologija i informacioni sistem odnose. Informaciona tehnologija je implementirana u okviru informacionog sistema. Informacijska tehnologija je vaš način transformacije informacija. Mnoge takve tehnologije mogu se koristiti u informacionom sistemu. Ovaj sistem je okruženje za implementaciju tehnologije. Međutim, informaciona tehnologija je šira od informacionog sistema. Ona može postojati izvan nje.

Ekonomska tehnologija obrade informacija

Uvod ................................................................ ................................................... .........

1.2 Vrste organizacije tehnoloških procesa ........................................

2. Automatska obrada ekonomskih informacija ...................

2. 2 Faze tehnološkog procesa ........................................ .. .................

2. 3 Automatske metode prikupljanja i evidentiranja podataka ........................

3. Karakteristike Excela ................................................. ......................

Zaključak................................................................ ................................................... .....

Uvod

Tehnologija elektronske obrade ekonomskih informacija obuhvata čoveko-mašinski proces izvršavanja međusobno povezanih operacija koji se odvija u utvrđenom redosledu u cilju transformacije početne (primarne) informacije u rezultat. Operacija je kompleks tehnoloških radnji koje se izvode, kao rezultat kojih se informacije transformiraju. Tehnološke operacije su različite po složenosti, namjeni, tehnici izvođenja, koje na različitoj opremi izvode mnogi izvođači. U uslovima elektronske obrade podataka preovlađuju radnje koje se izvode automatski na mašinama i uređajima koji čitaju podatke, obavljaju operacije po zadatom programu u automatskom režimu bez ljudske intervencije, odnosno zadržavajući funkcije kontrole, analize i regulacije za korisnika. .

Konstrukciju tehnološkog procesa određuju sljedeći faktori: karakteristike obrađene ekonomske informacije, njen obim, zahtjevi za hitnost i tačnost obrade, vrste, količina i karakteristike upotrijebljenih tehničkih sredstava. Oni čine osnovu za organizaciju tehnologije, koja uključuje uspostavljanje liste, redoslijeda i načina izvođenja operacija, redoslijeda rada stručnjaka i opreme za automatizaciju, organizaciju radnih mjesta, uspostavljanje vremenskih propisa za interakciju itd. Organizacija tehnološkog procesa treba da obezbedi njegovu efikasnost, složenost i pouzdanost funkcionisanja, visok kvalitet rada. Ovo se postiže korišćenjem sistematskog pristupa projektovanju tehnologije za rešavanje ekonomskih problema. Istovremeno, postoji kompleksno međusobno povezano sagledavanje svih faktora, načina, metoda tehnologije građenja, upotrebe elemenata tipizacije i standardizacije, kao i objedinjavanja tehnoloških procesa.

Poznato je da je informaciona tehnologija skup metoda, proizvodnih i softverskih i tehnoloških sredstava, ujedinjenih u tehnološki lanac koji obezbjeđuje prikupljanje, skladištenje, obradu, izlaz i širenje informacija.

1. Tehnologija automatske obrade ekonomskih informacija

Tehnologija automatizovane obrade ekonomskih informacija zasniva se na sledećim principima:

Integracija obrade podataka i osposobljenost korisnika za rad u uslovima rada automatizovanih sistema za centralizovano skladištenje i kolektivno korišćenje podataka (baze podataka);

Distribuirana obrada podataka zasnovana na naprednim sustavima prijenosa;

Racionalna kombinacija centralizovanog i decentralizovanog upravljanja i organizacije računarskih sistema;

Modeliranje i formalizirani opis podataka, postupaka njihove transformacije, funkcija i poslova izvođača;

1.2 Vrste organizacije tehnoloških procesa

Postoje dvije glavne vrste organizacije tehnoloških procesa: predmetna i operativna.

Vrsta predmeta Organizacija tehnologije podrazumeva stvaranje paralelnih operativnih tehnoloških linija specijalizovanih za obradu informacija i rešavanje specifičnih skupova zadataka (obračun rada i nadnica, nabavka i prodaja, finansijske transakcije, itd.) i organizaciju operativne obrade podataka unutar linije.

Operativni (linijski) tip ostale operacije se izvode automatski. Ovakav pristup izgradnji tehnologije pokazao se prihvatljivim pri organizaciji rada pretplatničkih punktova i automatiziranih radnih stanica.

Organizacija tehnologije u njenim pojedinačnim fazama ima svoje karakteristike, što dovodi do razdvajanja vanmašinske i unutarmašinske tehnologije. (često se naziva i predbaza) kombinuje operacije prikupljanja i snimanja podataka, snimanja podataka na kompjuterske medije sa kontrolom. Intra-mašinska tehnologija je povezan sa organizacijom računarskog procesa u računaru, organizacijom nizova podataka u memoriji mašine i njihovim strukturiranjem, što daje razlog da se naziva i unutarbaznim. S obzirom da su naredna poglavlja udžbenika posvećena sredstvima koja čine tehničku osnovu vanmašinske i unutarmašinske transformacije informacija, ukratko ćemo razmotriti samo karakteristike konstrukcije navedenih tehnologija.

Glavna faza tehnološkog procesa povezana je sa rješavanjem funkcionalnih problema na računaru. Unutarmašinska tehnologija za rješavanje problema na računaru, po pravilu, implementira sljedeće standardne procese transformacije ekonomskih informacija: formiranje novih nizova informacija; uređenje nizova informacija; dohvaćanje nekog dijela zapisa iz niza, spajanje i razdvajanje nizova; unošenje promjena u niz; izvođenje aritmetičkih operacija nad atributima unutar zapisa, unutar nizova, nad zapisima od nekoliko nizova. Za rješavanje svakog pojedinačnog zadatka ili kompleksa zadataka potrebne su sljedeće operacije: unos programa za mašinsko rješenje zadatka i njegovo smještanje u memoriju računala, unos početnih podataka, logička i aritmetička kontrola unesene informacije, korekcija pogrešni podaci, raspored ulaznih nizova i sortiranje ulaznih informacija, proračuni prema zadatom algoritmu, prijem izlaznih nizova informacija, uređivanje izlaznih formi, prikaz informacija na ekranu i na mašinskom mediju, štampanje tabela sa izlaznim podacima.

Izbor ove ili one tehnološke opcije prvenstveno je određen prostorno-vremenskim karakteristikama zadataka koji se rješavaju, učestalošću, hitnošću, zahtjevima za brzinom obrade poruke i ovisi kako o načinu interakcije između korisnika i računara koji diktira. praksom, i načinom mogućnosti tehničkih sredstava, prvenstveno računara.

Postoje sljedeći načini interakcije između korisnika i računara: grupni i interaktivni (upit, dijalog). Sami računari mogu da rade u različitim režimima: jednostruki i višeprogramski, deljenje vremena, realno vreme, teleprocesiranje. U ovom slučaju cilj je zadovoljiti potrebe korisnika u maksimalnoj mogućoj automatizaciji rješavanja različitih problema.

Batch mod menadžment.

i prenošenje u procesni centar, gdje je formiran paket koji uključuje zadatak za računar za obradu, programe, početne, normativno-cjenovne i referentne podatke. Paket je unet u računar i implementiran u automatskom režimu bez učešća korisnika i operatera, što je omogućilo da se minimizira vreme izvršavanja zadatog skupa zadataka. U ovom slučaju, rad računara bi se mogao odvijati u jednoprogramskom ili višeprogramskom režimu, što je poželjno, jer je obezbeđen paralelni rad glavnih uređaja mašine. Grupni način rada se trenutno implementira za e-poštu.

Interaktivni način rada omogućava direktnu interakciju korisnika sa informaciono-računarskim sistemom, može biti u prirodi zahteva (obično regulisanog) ili dijaloga sa računarom.

Režim upita je neophodan da korisnici komuniciraju sa sistemom preko značajnog broja pretplatničkih terminalnih uređaja, uključujući i one udaljene na znatnoj udaljenosti od centra za obradu. Ova potreba nastaje zbog rješavanja operativnih zadataka, a to su, na primjer, marketinški zadaci, zadaci preraspodjele osoblja, zadaci strateške prirode itd. Računar u takvim slučajevima implementira sistem čekanja, radi u režimu podjele vremena. , u kojoj više nezavisnih pretplatnika (korisnika) uz pomoć ulazno-izlaznih uređaja, u procesu rješavanja svojih problema, imaju direktan i praktično istovremen pristup računarima. Ovaj režim omogućava svakom korisniku da obezbedi vreme za komunikaciju sa računarom na diferenciran način na strogo utvrđen način i da ga isključi nakon završetka sesije.

Režim dijaloga omogućava korisniku direktnu interakciju sa računarskim sistemom prihvatljivim tempom rada, realizujući repetitivni ciklus izdavanja zadatka, primanja i analize odgovora. U tom slučaju, sam računar može pokrenuti dijalog, obavještavajući korisnika o nizu koraka (dajući meni) kako bi se postigao željeni rezultat.

Dakle, preduslovi za funkcionisanje sistema u ovim režimima su: prvo, trajno skladištenje potrebnih informacija i programa u računarskim uređajima za skladištenje i samo minimalna količina početnih informacija od pretplatnika i, drugo, dostupnost odgovarajućih sredstava komunikacije sa kompjuterom da bi pretplatnici mogli da je kontaktiraju u bilo kom trenutku.

2. Automatska obrada ekonomskih informacija

2.1 Ekonomske informacije i njihova obrada

Ekonomske informacije su transformisani i obrađeni skup informacija koji odražavaju stanje i tok ekonomskih procesa. Ekonomske informacije kruže u ekonomskom sistemu i prate procese proizvodnje, distribucije, razmjene i potrošnje materijalnih dobara i usluga. Ekonomske informacije treba posmatrati kao jednu od varijanti upravljačkih informacija.

Ekonomske informacije mogu biti:

Menadžer (u obliku direktnih naloga, planiranih zadataka i sl.);

Informativan (u izvještajnom smislu obavlja funkciju povratne sprege u ekonomskom sistemu).

Informacije se mogu posmatrati kao resurs sličan materijalnim, radnim i novčanim resursima. Informacioni resursi - skup akumuliranih informacija zabeleženih na materijalnim nosačima u bilo kom obliku koji obezbeđuje njihov prenos u vremenu i prostoru za rešavanje naučnih, industrijskih, upravljačkih i drugih zadataka.

Prikupljanje, skladištenje, obrada, prijenos informacija u numeričkom obliku vrši se korištenjem informacione tehnologije. Posebnost informacionih tehnologija je u tome što su u njima i subjekt i proizvod rada informacija, a oruđa rada sredstva kompjuterske tehnologije i komunikacije.

Osnovni cilj informacione tehnologije je proizvodnja informacija potrebnih korisniku kao rezultat ciljanih akcija za njihovu obradu.

povlačenje i širenje informacija.

Sa stanovišta informacione tehnologije, informacija zahteva materijalni medij kao izvor informacija, predajnik, komunikacioni kanal, prijemnik i primalac informacije.

Poruka od izvora do primaoca se prenosi komunikacijskim kanalima ili putem medija.

Informacija je oblik komunikacije između upravljanih i kontroliranih objekata u bilo kojem kontrolnom sistemu. U skladu sa opštom teorijom upravljanja, proces upravljanja se može predstaviti kao interakcija dva sistema – upravljanja i upravljanja.

Tačnost informacija osigurava njihovu nedvosmislenu percepciju od strane svih potrošača. Pouzdanost određuje dozvoljeni nivo izobličenja kako dolaznih tako i rezultirajućih informacija, pri čemu ostaje efikasnost funkcionisanja sistema. Efikasnost odražava relevantnost informacija za potrebne proračune i donošenje odluka u promijenjenim uslovima.

U procesima automatizovane obrade ekonomskih informacija, različiti tipovi podataka koji karakterišu određene ekonomske pojave deluju kao objekat koji prolazi kroz transformaciju. Takvi procesi se nazivaju tehnološki procesi AOEI i predstavljaju skup međusobno povezanih operacija koje se odvijaju u zadatom nizu. Ili, detaljnije, to je proces pretvaranja inicijalnih informacija u izlaz koristeći tehnička sredstva i resurse.

Racionalno projektovanje tehnoloških procesa za obradu podataka u EIS-u u velikoj meri određuje efikasno funkcionisanje čitavog sistema.

Cijeli tehnološki proces može se podijeliti na procese prikupljanja i unosa početnih podataka u računarski sistem, procese postavljanja podataka i pohranjivanja u memoriju sistema, procese obrade podataka u cilju dobijanja rezultata i procese izdavanje podataka u obliku koji je pogodan za percepciju korisnika.

2. 2 Faze tehnološkog procesa

Tehnološki proces se može podijeliti u 4 proširene faze:

1. - početni ili primarni (prikupljanje početnih podataka, njihova registracija i prijenos u WU);

4. - konačni (kontrola, izdavanje i prijenos informacija o rezultatu, njihova reprodukcija i pohrana).

Ovisno o korištenim tehničkim sredstvima i zahtjevima za tehnologijom obrade informacija mijenja se i sastav operacija tehnološkog procesa. Na primjer: informacije o VU mogu stići u MN, pripremljene za unos u računar ili prenijete putem komunikacionih kanala sa mjesta svog porijekla.

razlikovati:

─ mehanizovani;

─ automatizovani;

jedan). Mehanizovano- prikupljanje i registraciju informacija vrši direktno lice koristeći najjednostavnije uređaje (vage, brojači, mjerne posude, uređaji za bilježenje vremena itd.).

Upotreba mašinski čitljivih dokumenata, mašina za registraciju, univerzalnih sistema za prikupljanje i registraciju koji obezbeđuju kombinaciju operacija generisanja primarnih dokumenata i primanja mašinskih medija.

Uglavnom se koristi za obradu podataka u realnom vremenu.

(Informacije sa senzora koji uzimaju u obzir napredak proizvodnje - proizvodni učinak, troškove sirovina, zastoje opreme, itd. - idu direktno u kompjuter).

Tehnička sredstva za prenos podataka uključuju:

─ oprema za prenos podataka (APD), koja povezuje objekte za obradu i pripremu podataka sa telegrafskim, telefonskim i širokopojasnim komunikacionim kanalima;

─ uređaji za povezivanje računara sa bankomatom, koji kontrolišu razmjenu informacija - multiplekseri za prijenos podataka.

Snimanje i prenos informacija putem komunikacionih kanala u računaru ima sledeće prednosti:

─ pojednostavljuje proces generisanja i kontrole informacija;

─ poštuje se princip jednokratne registracije informacija u primarnom dokumentu i mašinskom mediju;

─ Osigurana je visoka pouzdanost informacija koje ulaze u računar.

Daljinski prijenos podataka, zasnovan na korištenju komunikacionih kanala, je prijenos podataka u obliku električnih signala, koji mogu biti vremenski kontinuirani i diskretni, odnosno diskontinuirani u vremenu. Najviše se koriste telegrafski i telefonski komunikacijski kanali. Električni signali koji se prenose preko telegrafskog komunikacionog kanala su diskretni, a preko telefona - kontinuirani.

Ovisno o smjerovima u kojima se informacije šalju, razlikuju se komunikacijski kanali:

─ simpleks (prijenos ide samo u jednom smjeru);

─ poludupleks (u svakom trenutku se vrši ili prijenos ili prijem informacija);

─ dupleks (prijenos i prijem informacija obavljaju se istovremeno u dva suprotna smjera).

Kanale karakterizira brzina prijenosa podataka, pouzdanost, pouzdanost prijenosa.

Brzina prijenosa je određena količinom informacija koje se prenose po jedinici vremena i mjeri se u baudu (baud = bit/s).

Telegrafski kanali(mala brzina - V = 50-200 baud),

telefon(srednje brzine - V = 200-2400 bauda), i

širokopojasni(velika brzina - V = 4800 bauda ili više).

Govoreći o tehnološkim operacijama prikupljanja, registrovanja, prenošenja informacija različitim tehničkim sredstvima, potrebno je reći nekoliko riječi o uređajima za skeniranje.

Unošenje informacija, posebno grafičkih, korišćenjem tastature u računaru je veoma naporno. U posljednje vrijeme postoje tendencije u korištenju poslovne grafike – jedne od glavnih vrsta informacija, koja zahtijeva brz unos u računar i pružanje mogućnosti korisnicima da formiraju hibridne dokumente i baze podataka koje kombinuju grafiku sa tekstom. Sve ove funkcije na PC-u obavljaju uređaji za skeniranje. Implementiraju optički unos informacija i njihovo pretvaranje u digitalni oblik uz naknadnu obradu.

Za IBM PC razvijen je PC Image/Graphix sistem, dizajniran za skeniranje različitih dokumenata i njihovo prenošenje putem komunikacija. Među dokumentarnim nosačima sistema koji se mogu skenirati kamerom su: tekst, crteži, fotografije, mikrofilmovi. Uređaji za skeniranje zasnovani na računaru koriste se ne samo za unos tekstualnih i grafičkih informacija, već i u kontrolnim sistemima, obradi pisama i obavljanju različitih računovodstvenih funkcija.

olovka. Korisnik pomiče skener okomito na grupu poteza, unutrašnji izvor svjetlosti osvjetljava područje ovog seta direktno u blizini vrha skenera. Bar kodovi se široko koriste kako u trgovini tako iu preduzećima (u sistemu mjerenja vremena: pri očitavanju sa kartice zaposlenog, stvarno odrađenih sati, evidentira se vrijeme, datum itd.).

U posljednje vrijeme sve se više pažnje poklanja taktilnim uređajima za unos - ekran osjetljiv na dodir ("touch" - sensitive). Taktilni ulazni uređaji se široko koriste kao informacioni i referentni sistemi opšte upotrebe i automatizovani sistemi za učenje. Američka firma je razvila Point-1 monitor osjetljiv na dodir sa rezolucijom od 1024 x 1024 piksela za IBM PC i druge PC računare. Ekran osjetljiv na dodir se široko koristi za berze (informacije o najnovijim prodajnim cijenama dionica...).

U praksi postoji mnogo opcija (organizacionih oblika) procesa tehnološke obrade podataka. To zavisi od upotrebe različitih sredstava računarske i organizacione tehnologije u pojedinim operacijama tehnološkog procesa.

Konstrukcija tehnološkog procesa zavisi od prirode zadataka koji se rešavaju, kruga korisnika, korišćenih tehničkih sredstava, sistema kontrole podataka itd.

tabele... Tabele su prvenstveno usmjerene na rješavanje ekonomskih i inženjerskih problema, omogućavaju vam da sistematizirate podatke iz bilo kojeg područja djelatnosti. Postoje sljedeće verzije ovog programa - Microsoft Excel 4. 0, 5. 0, 7. 0, 97, 2000. Ovaj vodič razmatra verziju 97. Poznavanje ranijih verzija će olakšati prelazak na sljedeću.

Microsoft Excel vam omogućava da:

· Podaci obrazaca u obliku tabela;

· Prikaz podataka iz tabela u grafičkom obliku;

· Organizirati podatke u konstrukcije, slične po mogućnostima bazi podataka.

Microsoft Excel ima 12 funkcija radnog lista koje se koriste za analizu podataka sa lista ili baza podataka. Svaka od ovih funkcija, koje se iz razloga kompatibilnosti zajednički nazivaju DBFunction, uzima tri argumenta: bazu podataka, polje i kriterij. Ova tri argumenta odnose se na razmak ćelija na radnom listu koji koristi ova funkcija.

Baza podataka

Baza podataka u programu Microsoft Excel je lista povezanih podataka u kojoj su redovi podataka zapisi, a kolone polja. Gornji red liste sadrži nazive svake kolone. Referenca se može specificirati kao raspon ćelija ili kao ime koje odgovara rasponu liste.

Polje definira stupac koji koristi funkcija. Polja podataka na listi moraju sadržavati identifikacijsko ime u prvom redu. Argument polja se može navesti kao tekst sa imenom kolone u dvostrukim navodnicima, kao što je "Starost" ili "Crop" u primjeru baze podataka ispod, ili kao broj koji specificira poziciju kolone na listi: 1 - za prvi polje (Drvo), 2 - za drugo polje (Visina) i tako dalje.

Kriterijum je referenca na raspon ćelija koje specificiraju uvjete za funkciju. Funkcija vraća podatke sa liste koja zadovoljava uslove definisane nizom kriterijuma. Raspon kriterija uključuje kopiju naziva stupca na listi koja se sumira. Referenca kriterija se može unijeti kao raspon ćelija, kao što je A1: F2 u primjeru baze podataka ispod, ili kao naziv intervala, kao što je Kriterij. Za više informacija o uslovima koji se mogu koristiti kao argument za kriterijum, kliknite na dugme.

Funkcije za rad sa bazama podataka i listama

BDDISP Procjenjuje varijansu na osnovu uzorka odabranih zapisa baze podataka

BDSUMM Dodaje brojeve u polje za zapise baze podataka koji ispunjavaju uslov

BUZZER Dohvaća jedan zapis iz baze podataka koji odgovara specificiranom stanju.

DMAX Vraća maksimalnu vrijednost među odabranim zapisima baze podataka

DMIN Vraća minimalnu vrijednost među odabranim zapisima baze podataka

AEDVALUE Vraća prosječnu vrijednost odabranih zapisa baze podataka

DSTANDOTKL Procjenjuje standardnu devijaciju na osnovu uzorka odabranih zapisa baze podataka

Organizacija podataka u programu

radna sveska , ili radni folder. Svaka radna sveska može sadržavati 256 ... Verzija Excel 97 podrazumevano sadrži 3 radna lista, prethodna verzija programa podrazumevano je sadržala 16 radnih listova. Listovi mogu sadržavati međusobno povezane i potpuno nezavisne informacije. Radni list je prazan za tabelu.

Pravila za rad sa formulama

· Formula može sadržavati znakove aritmetičkih operacija + - * / (sabiranje, oduzimanje, množenje i dijeljenje);

Da dobijete rezultat pritisnite .

Ako je potrebno izračunati podatke u koloni koristeći formulu istog tipa, u kojoj se pri prelasku na sljedeći red tablice mijenjaju samo adrese ćelija, tada se takva formula može kopirati ili pomnožiti na sve ćelije ovog kolona.

Na primjer:

mijenjaju se samo adrese ćelija.

Kopiranje sadržaja ćelija

Odaberite originalnu ćeliju, postavite pokazivač miša na ivicu okvira i držite pritisnutu tipku i lijevom tipkom miša pomaknite okvir na novu lokaciju. Ovo kopira sadržaj ćelije, uključujući formulu.

Automatsko dovršavanje ćelija

Odaberite originalnu ćeliju, u donjem desnom kutu nalazi se marker za popunjavanje, postavite kursor miša preko njega, poprimiće oblik +; dok držite pritisnut lijevi taster, rastegnite ivicu okvira na grupu ćelija. U ovom slučaju, sve odabrane ćelije se popunjavaju sadržajem prve ćelije. Istovremeno, prilikom kopiranja i automatskog dovršavanja, adrese ćelija u formulama se mijenjaju u skladu s tim. Na primjer, formula = A1 + B1 će se promijeniti u = A2 + B2.

Kada kopirate ovu formulu u sljedeći red, referenca na prvu ćeliju će ostati nepromijenjena, ali će se promijeniti druga adresa u formuli.

Izračunavanje ukupnih iznosa kolone

Zaključak

Razmatrani tehnološki procesi i načini rada korisnika u sistemu „čovek-mašina“ posebno se jasno manifestuju u integrisanoj obradi informacija, što je karakteristično za savremenu automatizovanu odluku u donošenju upravljačkih zadataka. Informacioni procesi koji se koriste u izradi upravljačkih odluka u automatizovanim sistemima organizacionog upravljanja realizuju se korišćenjem računara i drugih tehničkih sredstava. Razvojem računarske tehnologije unapređuju se i oblici njene upotrebe. Postoje različiti načini za pristup i komunikaciju sa računarima. Individualni i kolektivni pristup računarskim resursima zavisi od stepena njihove koncentracije i organizacionih oblika funkcionisanja. Centralizovani oblici korišćenja računarskih sredstava koji su postojali pre masovne upotrebe personalnih računara pretpostavljali su njihovu koncentraciju na jednom mestu i organizaciju informaciono-računarskih centara (ICC) za individualnu i kolektivnu upotrebu (ICCKP).

U posljednje vrijeme je organizacija korištenja računarske tehnologije pretrpjela značajne promjene vezane za prelazak na stvaranje integriranih informacionih sistema. Integrisani informacioni sistemi kreirani su uzimajući u obzir činjenicu da moraju vršiti koordinirano upravljanje podacima unutar poduzeća (organizacije), koordinirati rad pojedinih odjela, automatizirati operacije za razmjenu informacija kako unutar pojedinačnih korisničkih grupa tako i između nekoliko organizacija koje su desetine i stotine jedni od drugih kilometara. Osnova za izgradnju ovakvih sistema su lokalne mreže (LAN). Karakteristična karakteristika LAN-a je omogućavanje korisnicima da rade u univerzalnom informacionom okruženju sa zajedničkim funkcijama pristupa podacima.

U posljednje 2-3 godine kompjuterizacija je dostigla novi nivo: aktivno se stvaraju kompjuterski sistemi različitih konfiguracija na bazi personalnih računara (PC) i moćnijih mašina. Sastoje se od nekoliko samostalnih računara sa zajedničkim zajedničkim eksternim uređajima (diskovi, trake) i jednim upravljanjem, obezbeđuju pouzdaniju zaštitu računarskih resursa (uređaja, baza podataka, programa), povećavaju otpornost na greške, obezbeđuju lakoću nadogradnje i povećanje kapaciteta sistema. Sve više pažnje se poklanja razvoju ne samo lokalnih, već i distribuiranih mreža, bez kojih je nezamislivo rješenje savremenih problema informatizacije.

U zavisnosti od stepena centralizacije računarskih resursa menjaju se uloga i funkcije korisnika. Kod centralizovanih formi, kada korisnik nema direktan kontakt sa računarom, njegova uloga se svodi na prenošenje početnih podataka na obradu, dobijanje rezultata, identifikaciju i otklanjanje grešaka. Direktnom komunikacijom između korisnika i računara, njegove funkcije u informatičkoj tehnologiji se šire. Sve ovo se realizuje na jednom radnom mestu. U ovom slučaju od korisnika se traži da poznaje osnove računarstva i računarske tehnologije.

1. Gromov GR Eseji o informacionim tehnologijama. - M.: InfoArt, 1992.

2. Danilevsky Yu. G., Petukhov IA, Shibanov B. C. Informacione tehnologije u industriji. - L.: Mašinstvo. Leningrad. grana, 1988.

3. Dokuchaev AA, Moshensky SA, Nazarov OV Informatički alati u uredu trgovačke kompanije. Sredstva kompjuterske komunikacije. - SP b, TEI, 1996.-- 32str.

4. Informacione tehnologije, ekonomija, kultura / Sub. recenzije i sažetke. - M.: INION RAN, 1995.

6. Klimova R. N., Sorokina M. V., Khakhaev I. A., Moshensky S. A. Informatika trgovačke kompanije / Udžbenik. Za studente svih specijalnosti svih oblika obrazovanja. - SP b.: SPbTEI, 1998.-- 32 str.

7. Računarske tehnologije obrade informacija./ Ed. Nazarova S.I. - M.: Finansije i statistika, 1996.

8. Friedland A. Informatika - pojašnjavajući rečnik osnovnih pojmova. - Moskva, Prior, 1998.

9. Shafrin Y. Informacione tehnologije, - M., DOO "Laboratorija osnovnih znanja", 1998.

Tehnologija i metode obrade ekonomskih informacija

2.2.1. Glavne klase tehnologija

Dajemo još jednu definiciju tehnologije – predstavljenu u obliku dizajna, tj. u obliku formaliziranih reprezentacija (tehnički opisi, crteži, dijagrami, uputstva, priručnici, itd.), koncentrirani izraz naučnog znanja i praktičnog iskustva, koji vam omogućava da racionalno organizirate bilo koji proces kako biste uštedjeli troškove rada, energije, materijalnih resursa ili društvenih vrijeme potrebno za implementaciju ovog procesa.

Čini se prikladnim razlikovati tri glavne klase tehnologija:

Proizvodnja - osiguravaju optimizaciju procesa u oblasti materijalne proizvodnje dobara i usluga i njihove društvene distribucije;

Informacija - dizajnirana da poboljša efikasnost procesa u informacionoj sferi društva, uključujući nauku, kulturu, obrazovanje, masovne medije i informacione komunikacije;

Društveni – fokusirani na racionalnu organizaciju društvenih procesa.

P.G. Kuznjecov predložio korištenje koncepta društvenog vremena, koji je uveo akademik V.G. Afanasjev. Na osnovu njihovih ideja, moguće je predložiti upotrebu koncepta društvenog vremena kao opšteg indikatora za kvantifikovanje karakteristika bilo koje vrste tehnologije. Zaista, cilj tehnologije je racionalna organizacija nekog proizvodnog, društvenog ili informacionog procesa. U ovom slučaju može se postići ušteda ne samo astronomskog vremena potrebnog za realizaciju ovog procesa, već i materijalnih resursa, energije ili opreme koja obezbjeđuje ovaj proces. Troškovi društvenog rada za proizvodnju i isporuku ovih pratećih sredstava do mjesta realizacije tehnološkog procesa koji razmatramo, pak, mogu se izraziti i određenim iznosom troškova društvenog vremena. Iz ovoga slijedi utemeljen zaključak – društveno vrijeme je univerzalni opći pokazatelj svih tehnoloških procesa.

U skladu sa gornjom definicijom, informaciona tehnologija je koncentrisani izraz naučnog znanja i praktičnog iskustva, predstavljenog u obliku dizajna, koji omogućava da se jedan ili drugi informacioni proces racionalno organizuje radi uštede radne snage, energije ili materijalnih resursa.

Informacioni procesi se široko koriste u različitim oblastima aktivnosti savremenog društva. Često su komponente drugih, složenijih procesa – društvenih, upravljačkih, proizvodnih.

Glavna karakteristika informacionih tehnologija leži u njihovom ciljanom fokusu na optimizaciju informacionih procesa, čiji je izlaz informacija. Kao opšti kriterijum efikasnosti informacionih tehnologija koristićemo uštedu društvenog vremena potrebnog za realizaciju informacionog procesa, organizovanog u skladu sa zahtevima i preporukama ove tehnologije.

Kriterij uštede društvenog vremena zahtijeva, prije svega, unapređenje najmasovnijih informacionih procesa, čija bi optimizacija trebala donijeti najveću korist zbog njihove široke i višekratne upotrebe.

2.2.2. Osnovne metode obrade ekonomskih informacija

Jedna od glavnih svrha informacione tehnologije je prikupljanje, obrada i pružanje informacija za donošenje upravljačkih odluka. U tom smislu, zgodno je razmotriti metode obrade ekonomskih informacija u smislu faza životnog ciklusa procesa donošenja upravljačkih odluka: 1) dijagnostika problema; 2) razvoj (generisanje) alternativa; 3) izbor rješenja; 4) implementaciju rješenja.

Metode koje se koriste u fazi dijagnoze problema daju najtačniji i najpotpuniji opis problema. Uključuju (Sl. 2.2) metode poređenja, faktorsku analizu, modeliranje (ekonomske i matematičke metode, metode teorije redova čekanja, teorije rezervi, ekonomske analize) i predviđanja (kvalitativne i kvantitativne metode). Sve ove metode prikupljaju, pohranjuju, obrađuju i analiziraju informacije, bilježe najvažnije događaje. Skup metoda zavisi od prirode i sadržaja problema, vremena i sredstava koja se izdvajaju u fazi postavljanja.

Metode za razvoj (generisanje) alternativa prikazane su na Sl. 2.3. U ovoj fazi se koriste i metode prikupljanja informacija, ali za razliku od prve faze, u kojoj se traži odgovor na pitanja poput "Šta se dogodilo?" i "Iz kojih razloga?"

Prilikom razvijanja alternativa (metoda rukovodećih akcija za postizanje postavljenog cilja) koriste se metode individualno

dvojno i kolektivno rješavanje problema. Pojedinačne metode odlikuju se minimalnim ulaganjem vremena, ali ova rješenja nisu uvijek optimalna. Prilikom generiranja alternativa koristi se intuitivan pristup ili metode logičkog (racionalnog) rješavanja problema. Stručnjaci za rješavanje problema su angažovani da pomognu donosiocu odluka (DM) i uključeni su u razvoj alternativa (Slika 2.4). Kolektivno rješavanje problema provodi se prema modelu brainstorming/storming (slika 2.5), Delphi i tehnici nominalne grupe.

U brainstorming sesiji se bavimo neograničenom diskusijom, koja se vodi uglavnom u grupama od 4-10 učesnika. Moguće je i samostalno razmišljanje. Što je veća razlika između učesnika, rezultat je plodniji (zbog različitih iskustava, temperamenta, sfera rada).

Učesnicima nije potrebna duboka i dugotrajna priprema i iskustvo u ovoj metodi. Međutim, kvalitet iznesenih ideja i utrošeno vrijeme će pokazati koliko su pojedini učesnici ili ciljne grupe upoznati sa principima i osnovnim pravilima ove metode. Pozitivno je da učesnici imaju znanje i iskustvo u oblasti koja se razmatra. Trajanje sesije u okviru brainstorming sesije može se odabrati u rasponu od nekoliko minuta do nekoliko sati, općeprihvaćeno trajanje je 20-30 minuta.

Pri korištenju metode brainstorminga u malim grupama treba se striktno pridržavati dva principa: suzdržati se od vrednovanja ideja (ovdje se kvantitet pretvara u kvalitet) i pridržavati se četiri osnovna pravila - kritika je isključena, slobodno druženje se podstiče, broj opcija je poželjan, traže se kombinacije i poboljšanja.

Odabir rješenja najčešće se dešava u uslovima izvjesnosti, rizika i neizvjesnosti (slika 2.6). Razlika između ovih stanja okoline određena je količinom informacija, stepenom poznavanja suštine pojava kod donosioca odluka, uslovima za donošenje odluka.

Uvjeti izvjesnosti su takvi uvjeti za donošenje odluka (stanje znanja o suštini fenomena), kada donosilac odluke može unaprijed odrediti rezultat (ishod) svake alternative predložene za izbor. Ova situacija je tipična za taktiku

kratkoročna rješenja. U ovom slučaju, donosilac odluke ima detaljne informacije, tj. sveobuhvatno poznavanje situacije za donošenje odluke.

Rizične uslove karakteriše takvo stanje znanja o suštini fenomena kada donosilac odluke zna verovatnoće mogućih posledica implementacije svake alternative. Uslove rizika i neizvjesnosti karakterišu takozvani uslovi viševrijednih očekivanja buduće situacije u vanjskom okruženju. U ovom slučaju, donosilac odluke mora napraviti izbor alternative bez preciznog razumijevanja faktora vanjskog okruženja i njihovog utjecaja na rezultat. Pod ovim uslovima, ishod, rezultat svake alternative je funkcija uslova – faktora sredine (funkcija korisnosti), koju nije uvek u stanju da predvidi donosilac odluke. Za pružanje i analizu rezultata odabranih alternativnih strategija koristi se matrica odlučivanja, koja se naziva i matrica plaćanja.

Uslovi nesigurnosti su takvo stanje okoline (poznavanje suštine fenomena), kada svaka alternativa može imati više rezultata, a vjerovatnoća ovih ishoda je nepoznata. Neizvjesnost okruženja za donošenje odluka ovisi o odnosu između količine informacija i njihove pouzdanosti. Što je spoljašnje okruženje neizvesnije, to je teže doneti delotvorne odluke. Okruženje za donošenje odluka zavisi i od stepena dinamike, mobilnosti sredine, tj. brzina promene uslova za donošenje odluke. Promjene uslova mogu nastati kao rezultat razvoja organizacije, tj. njeno sticanje sposobnosti rješavanja novih problema, sposobnosti ažuriranja i pod uticajem faktora van organizacije koje organizacija ne može regulisati. Izbor najboljeg rešenja u uslovima neizvesnosti suštinski zavisi od stepena ove neizvesnosti, tj. o tome koje informacije donosi donosilac odluke. Izbor najboljeg rješenja u uslovima neizvjesnosti, kada su vjerovatnoće mogućih varijanti uslova nepoznate, ali postoje principi pristupa procjeni rezultata djelovanja, omogućava korištenje sljedeća četiri kriterija: Wald-ov maksiminski kriterij; minimalni Savage kriterij; Hurwitzov kriterijum pesimizma-optimizma; Laplaceov ili Bayesov test.

Prilikom sprovođenja odluka koriste se metode planiranja, organizovanja i praćenja implementacije odluka (slika 2.7). Izrada plana za implementaciju rješenja podrazumijeva dobijanje odgovora na pitanja "šta, kome i s kim, kako, gdje i kada to učiniti?" Odgovore na ova pitanja treba dokumentovati. Glavne metode koje se koriste u planiranju upravljačkih odluka su mrežno modeliranje i razdvajanje dužnosti (slika 2.8). Glavni alati za mrežno modeliranje su mrežne matrice (slika 2.9), gdje se mrežni raspored kombinuje sa vremenskom mrežom u kalendarskoj skali.

Metode organizacije implementacije odluke uključuju metode sastavljanja informativne tabele za implementaciju odluka (ITRR) i metode uticaja i motivacije.

Metode kontrole sprovođenja odluka dijele se na kontrolu među i konačnim rezultatima i kontrolu rokova (operacije u ITRR). Osnovna svrha kontrole je stvaranje sistema garancija za implementaciju odluka, sistema koji osigurava najveći mogući kvalitet odluka.

Ekonomski informacioni sistem po svom sastavu liči na preduzeće za obradu podataka i proizvodnju izlaznih informacija. Kao iu svakom proizvodnom procesu, u EIS-u postoji tehnologija za pretvaranje izvornih podataka u informacije o rezultatima. Koncept tehnologije se definiše kao sistem međusobno povezanih metoda obrade materijala i metoda proizvodnje proizvoda u procesu proizvodnje.

Informaciona tehnologija (IT) se podrazumijeva kao sistem metoda i metoda za prikupljanje, akumuliranje, pohranjivanje, pretraživanje i obradu informacija zasnovanih na upotrebi računarske tehnologije.

Naređeni niz međusobno povezanih radnji koje se izvode od trenutka kada se informacija pojavi do dobijanja rezultata naziva se tehnološkim procesom.

Dakle, koncept informacione tehnologije je neodvojiv od specifičnog okruženja u kojem se implementira, tj. iz tehničkog i softverskog okruženja. Treba napomenuti da je informaciona tehnologija prilično opšti pojam i da se kao alat može koristiti od strane različitih korisnika, kako neprofesionalaca u oblasti računarstva, tako i programera novih IT.

Funkcionalni dio EIS-a je uvijek vezan za predmetnu oblast i koncept informacione tehnologije. Uopšteno govoreći, tehnologija kao određeni proces prisutna je u bilo kojoj predmetnoj oblasti. Tako, na primjer, tehnologija izdavanja kredita od strane banke može imati svoje karakteristike u zavisnosti od vrste kredita, vrste kolaterala i sl. U toku ovih tehnoloških procesa službenik banke obrađuje relevantne informacije.

Rješavanje ekonomskih i menadžerskih problema uvijek je usko povezano sa izvođenjem niza operacija prikupljanja informacija potrebnih za rješavanje ovih problema, njihove obrade prema nekim algoritmima i dostavljanja donosiocu odluka (DM) u pogodan oblik. Očigledno je da je tehnologija odlučivanja oduvijek imala informatičku osnovu, iako se obrada podataka obavljala ručno. Međutim, uvođenjem računarske tehnologije u proces upravljanja pojavio se poseban termin informacione tehnologije.

Kako bismo terminološki razlikovali tradicionalnu tehnologiju za rješavanje ekonomskih i menadžerskih problema, uvešćemo pojam predmetne tehnologije, koji predstavlja niz tehnoloških faza za modifikaciju primarnih informacija u rezultantne informacije. Na primjer, računovodstvena tehnologija pretpostavlja prijem primarne dokumentacije, koja se pretvara u oblik računovodstvenog unosa. Ovo posljednje, mijenjajući stanje analitičkog računovodstva, dovodi do promjene računa sintetičkog računovodstva, a zatim i bilansa stanja.

IT se razlikuju po vrsti informacija koje se obrađuju (slika 2.1), ali se mogu kombinovati u integrisane tehnologije.

Rice. 2.1.

Izbor predložen na ovoj slici je donekle proizvoljan, budući da većina ovih IT-ova omogućava podršku i za druge vrste informacija. Dakle, u procesorima teksta omogućena je mogućnost izvođenja primitivnih proračuna, procesori tablica mogu obraditi ne samo digitalne, već i tekstualne informacije, a imaju i ugrađeni aparat za generiranje grafike. Međutim, svaka od ovih tehnologija je i dalje više fokusirana na obradu informacija određenog tipa.

Očigledno je da modifikacija elemenata koji čine koncept IT omogućava formiranje velikog broja njih u različitim računarskim okruženjima.

A danas možemo govoriti o podršci IT (IT) i funkcionalnom IT (FIT).

Podrška IT – tehnologijama obrade informacija koje se mogu koristiti kao alat u različitim predmetnim oblastima za rješavanje različitih problema. Informacione tehnologije pomoćnog tipa mogu se klasifikovati u odnosu na klase zadataka za koje su orijentisane. Tehnologije podrške su bazirane na potpuno različitim platformama, što je zbog razlike u tipovima računara i softverskih okruženja, pa se, kada se kombinuju na osnovu predmetne tehnologije, javlja problem sistemske integracije. Sastoji se u potrebi da se različite IT tehnologije dovedu u jedan standardni interfejs.

Funkcionalni IT je takva modifikacija potporne IT u kojoj je implementirana bilo koja od predmetnih tehnologija. Na primjer, rad zaposlenika kreditnog odjela banke koji koristi kompjuter nužno uključuje korištenje skupa bankarskih tehnologija za procjenu kreditne sposobnosti zajmoprimca, formiranje ugovora o kreditu i hitnih obaveza, izračunavanje rasporeda plaćanja i drugo. tehnologije implementirane u bilo kojoj informacionoj tehnologiji: DBMS, program za obradu teksta, itd... Transformaciju informacione tehnologije koja pruža u svom čistom obliku u funkcionalnu (modifikacija nekog najčešće korišćenog alata u poseban) može da uradi kako specijalista dizajner, tako i sam korisnik. Zavisi koliko je teška takva transformacija, tj. u kojoj meri je dostupna samom korisniku; ekonomista. Ove mogućnosti se sve više šire, kako prateće tehnologije iz godine u godinu postaju jednostavnije za upotrebu. Dakle, u arsenalu zaposlenika kreditnog odjela mogu postojati i prateće tehnologije s kojima stalno radi: procesori teksta i tablica, i posebne funkcionalne tehnologije: procesori tablica, DBMS, ekspertni sistemi koji implementiraju predmetne tehnologije.

Predmetna tehnologija i informaciona tehnologija utiču jedna na drugu. Tako, na primjer, prisutnost plastičnih kartica kao nosača financijskih informacija iz temelja mijenja predmetnu tehnologiju, pružajući takve mogućnosti koje su jednostavno izostale bez ovog nosača. S druge strane, predmetne tehnologije, ispunjavajući ih specifičnim sadržajem IT-a, ističu ih na sasvim specifične funkcije. Takve tehnologije mogu biti tipične ili jedinstvene, u zavisnosti od stepena unifikacije tehnologije za obavljanje ovih funkcija.

Kao primjer možemo navesti bankarsku tehnologiju rada sa kartotekom br. 3, koja sadrži dokumente primljene na obradu, a ne izvršene zbog zatvaranja ličnog računa iz razloga finansijske kontrole. U ovom slučaju, račun se prvo zatvara. Zatim, ako se koristi informaciona tehnologija, ovaj zapis se označava brojem kartoteke kako bi u tu kartoteku dospeli i ostali dokumenti koji umanjuju stanje na računu. U strukturi operativno-računovodstvenog odjela banke, prvu i drugu funkciju može obavljati ili jedan izvršilac ili dva različita blagajnika. Osim toga, procesi za obavljanje ovih funkcija mogu se vremenski razdvojiti. Dakle, oznaku na ličnom računu, učinjenu kada ga je privremeno zatvorio jedan službenik, koristi drugi službenik u procesu obrade ulaznih dokumenata za plaćanje. Istovremeno, ovu zabilješku može napraviti i operater koji je odgovorni izvršilac za ovaj račun (otvara, zatvara račune, osigurava transakcije po računu, obračun kamate i sl.).

Klasifikacija IT-a prema vrsti korisničkog interfejsa (slika 2.2) omogućava nam da govorimo o interfejsu sistema i aplikacije. A ako je ovo drugo povezano sa implementacijom nekog funkcionalnog IT-a, onda je sistemsko sučelje skup metoda za interakciju sa računarom, koje implementira operativni sistem ili njegova nadgradnja. Moderni operativni sistemi podržavaju komandne, W1MP i SILK interfejse. Trenutno se postavlja problem kreiranja društvenog interfejsa.

Rice. 2.2.

Komandni interfejs je najjednostavniji. On pruža sistemski prompt na ekranu za unos komande. Na primjer, na MS-DOS-u, prompt izgleda kao C:>, a na UNIX-u to je obično znak dolara.

WlMP interfejs je skraćenica od Windows Image Menu Pointer. Na ekranu se prikazuje prozor koji sadrži slike programa i meni akcija. Pokazivač se koristi za odabir jednog od njih.

SlLK-ishperface je skraćenica od -Spich (govor) Slika (slika) Jezik (jezik) Znanje (znanje). Kada koristite SILK-interfejs na ekranu govornom komandom, dolazi do pomeranja od jedne slike pretrage do druge u skladu sa semantičkom semantikom. veze.

Javni interfejs će uključivati najbolje WIMP i SILK interfejse. Pretpostavlja se da kada koristite javni interfejs, nećete morati da razumete meni. Slike na ekranu će jasno pokazati put naprijed. Prelazak sa jedne slike za pretragu na drugu odvijaće se duž semantičkih semantičkih veza.

Operativni sistemi (OS) se dijele na jednoprogramske, višeprogramske i višekorisničke. Jednoprogramski operativni sistemi uključuju, na primjer, MS-DOS, itd. Višeprogramski operativni sistemi, kao što su UNIX (XENIX), Windows, počevši od verzije 3.1, DOS7.0, OS/2, itd., dozvoljavaju višestruke aplikacije da radi istovremeno. Razlikuju se u algoritmu za podjelu vremena. Ako jednoprogramski sistemi rade u paketnom ili interaktivnom režimu, tada višeprogramski sistemi mogu kombinovati naznačene režime. Dakle, ovi sistemi pružaju paketne i razgovorne tehnologije.

Višekorisnički sistemi implementirani su mrežnim operativnim sistemima. Oni pružaju tehnologije daljinskog umrežavanja, kao i tehnologije za grupne i razgovorne komunikacije za komunikaciju na radnom mjestu. Sve tri vrste informacionih tehnologija se najviše koriste u ekonomskim informacionim sistemima.

Većinu prateće i funkcionalne IT može koristiti menadžerski radnik bez dodatnih posrednika (programera). U tom slučaju korisnik može utjecati na redoslijed primjene određenih tehnologija. Dakle, sa stanovišta učešća ili neučešća korisnika u procesu izvođenja funkcionalnih IT, svi se mogu podeliti na upakovane i interaktivne.

Ekonomski problemi koji se rješavaju u paketnom načinu rada karakteriziraju sljedeće osobine:

algoritam za rješavanje problema je formaliziran, proces njegovog rješavanja ne zahtijeva ljudsku intervenciju;

postoji velika količina ulaznih i izlaznih podataka, od kojih je značajan dio pohranjen na magnetnim medijima;

proračun se vrši za većinu zapisa ulaznih datoteka;

dugo vremena za rješavanje problema je zbog velike količine podataka;

regulativa, tj. zadaci se rješavaju sa određenom frekvencijom. Dijaloški način rada nije alternativa grupi, već njegov razvoj, ako korištenje paketnog načina rada omogućava smanjenje intervencije korisnika u procesu rješavanja problema, tada dijalog način pretpostavlja odsustvo kruto fiksiran redoslijed operacija obrade podataka (ako to nije zbog predmetne tehnologije).

Posebno mjesto zauzimaju mrežne tehnologije koje osiguravaju interakciju velikog broja korisnika.

Informacione tehnologije se razlikuju po stepenu međusobne interakcije (slika 2.3). Mogu se implementirati različitim tehničkim sredstvima: disketnom i mrežnom interakcijom, kao i korištenjem različitih koncepata obrade i skladištenja podataka: distribuirane baze podataka i distribuirane obrade podataka.

Rice. 2.3. Klasifikacija IT-a prema stepenu njihove interakcije

Konstrukciju tehnološkog procesa određuju sljedeći faktori: karakteristike obrađene ekonomske informacije, njen obim, zahtjevi za hitnost i tačnost obrade, vrste, količina i karakteristike upotrijebljenih tehničkih sredstava. Oni čine osnovu za organizaciju tehnologije, koja uključuje uspostavljanje liste, redoslijeda i metoda izvođenja operacija, redoslijeda rada stručnjaka i opreme za automatizaciju, organizaciju radnih mjesta, uspostavljanje vremenskih propisa za interakciju itd. Organizacija tehnološkog procesa treba da obezbedi njegovu efikasnost, složenost, pouzdanost funkcionisanja, visok kvalitet rada. Ovo se postiže korišćenjem sistematskog pristupa projektovanju tehnologije za rešavanje ekonomskih problema. Istovremeno, postoji kompleksno međusobno povezano sagledavanje svih faktora, načina, metoda tehnologije građenja, upotrebe elemenata tipizacije i standardizacije, kao i objedinjavanja tehnoloških procesa.

Tehnologija automatizovane obrade ekonomskih informacija zasniva se na sledećim principima:

Integracija obrade podataka i osposobljenost korisnika za rad u uslovima rada automatizovanih sistema za centralizovano skladištenje i kolektivno korišćenje podataka (baze podataka);

Distribuirana obrada podataka zasnovana na naprednim sustavima prijenosa;

Racionalna kombinacija centralizovanog i decentralizovanog upravljanja i organizacije računarskih sistema;

Modeliranje i formalizirani opis podataka, postupaka njihove transformacije, funkcija i poslova izvođača;

Uzimajući u obzir specifičnosti objekta u kojem se implementira mašinska obrada ekonomskih informacija.

Postoje dvije glavne vrste organizacije tehnoloških procesa: predmetna i operativna.

Vrsta predmeta Organizacija tehnologije podrazumeva stvaranje paralelnih operativnih tehnoloških linija specijalizovanih za obradu informacija i rešavanje specifičnih skupova zadataka (obračun rada i plata, nabavka i prodaja, finansijske transakcije itd.) i organizovanje operativne obrade podataka unutar linije.

Operativni (linijski) tip konstrukcija tehnološkog procesa predviđa sekvencijalnu transformaciju obrađenih informacija, prema tehnologiji, predstavljenu u obliku kontinuiranog niza operacija zamjene jedne druge u automatskom režimu. Ovakav pristup izgradnji tehnologije pokazao se prihvatljivim pri organizaciji rada pretplatničkih punktova i automatiziranih radnih stanica.

Organizacija tehnologije u njenim pojedinačnim fazama ima svoje karakteristike, što dovodi do razdvajanja vanmašinske i unutarmašinske tehnologije. Tehnologija van mašine(često se naziva i predbaza) kombinuje operacije prikupljanja i snimanja podataka, snimanja podataka na kompjuterske medije sa kontrolom. Intra-mašinska tehnologija je povezan sa organizacijom računarskog procesa u računaru, organizacijom nizova podataka u memoriji mašine i njihovim strukturiranjem, što daje razlog da se naziva i unutarbaznim. S obzirom da su naredna poglavlja udžbenika posvećena sredstvima koja čine tehničku osnovu vanmašinske i unutarmašinske transformacije informacija, ukratko ćemo razmotriti samo karakteristike konstrukcije navedenih tehnologija.

Batch mod bio je najrašireniji u praksi centralizovanog rešavanja ekonomskih problema, kada je veliki udeo u analizi proizvodnih i privrednih aktivnosti privrednih objekata različitih nivoa upravljanja.

Organizacija računskog procesa u batch modu izgrađena je bez pristupa korisnika računaru. Njegove funkcije bile su ograničene na pripremu početnih podataka o kompleksu zadataka vezanih za informacije i njihov prijenos u procesni centar, gdje je formiran paket koji uključuje zadatak za računar za obradu, programe, početnu, normativno-cjenovnu i referentnu podaci. Paket je unet u računar i implementiran u automatskom režimu bez učešća korisnika i operatera, što je omogućilo da se minimizira vreme izvršavanja zadatog skupa zadataka. U ovom slučaju, rad računara bi se mogao odvijati u jednoprogramskom ili višeprogramskom režimu, što je poželjno, jer je obezbeđen paralelni rad glavnih uređaja mašine. Grupni način rada se trenutno implementira za e-poštu.

Interaktivni način rada omogućava direktnu interakciju korisnika sa informaciono-računarskim sistemom, može biti u prirodi zahteva (obično regulisanog) ili dijaloga sa računarom.

Režim upita je neophodan da korisnici komuniciraju sa sistemom preko značajnog broja pretplatničkih terminalnih uređaja, uključujući i one udaljene na znatnoj udaljenosti od centra za obradu. Ova potreba nastala je zbog rješavanja operativnih zadataka, a to su, na primjer, marketinški zadaci, zadaci kadrovske preraspodjele, zadaci strateške prirode itd. U takvim slučajevima računar implementira sistem čekanja, radi u režimu podjele vremena, u kojem nekoliko nezavisnih pretplatnika (korisnika) uz pomoć ulazno-izlaznih uređaja ima direktan i praktično istovremen pristup računaru u procesu rješavanja svojih probleme. Ovaj režim omogućava svakom korisniku da obezbedi vreme za komunikaciju sa računarom na diferenciran način na strogo utvrđen način i da ga isključi nakon završetka sesije.

Oba tipa interaktivnog režima (upit, dijalog) zasnivaju se na radu računara u realnom vremenu i režimima teleprocesiranja, koji su dalji razvoj režima deljenja vremena. Dakle, preduslovi za funkcionisanje sistema u ovim režimima su: prvo, trajno skladištenje potrebnih informacija i programa u računarskim uređajima za skladištenje i samo minimalna količina početnih informacija od pretplatnika i, drugo, dostupnost odgovarajućih sredstava komunikacije sa kompjuterom da bi pretplatnici mogli da je kontaktiraju u bilo kom trenutku.