Šta je novo u najnovijem ažuriranju za Windows 10. Rješava probleme na početku procesa ažuriranja

Windows 10 zvanično počinje da se pojavljuje danas Creators Update. Na osnovu iskustva iz proteklih godina, sa sigurnošću možemo reći da će biti mnogo korisnika koji će se susresti sa problemima različiti problemi: od nemogućnosti pokretanja omiljenih programa do nefunkcionalne opreme.

Neki od ovih problema možete riješiti sami. Windows 10 ima nekoliko ugrađenih alata koji vam pomažu u tome.

Metoda 1

Prvo mjesto koje treba pogledati je nova sekcija“Rješavanje problema” u sistemskim postavkama (“Postavke” → “Ažuriranje i sigurnost” → “Rješavanje problema”).

Svi su navedeni ovdje tipični problemi na poslu operativni sistem i predstavljeni su alati za njihovo otklanjanje. U pravilu su to majstori, pod čijim je vodstvom potrebno izvesti nekoliko jednostavne radnje. Vrlo često je to dovoljno za ispravljanje grešaka.

Metoda 2

Druga metoda je radikalnija. Stiže Windows 10 Creators Update nova funkcija pod nazivom "Počni iznova". Može se pronaći u aplikaciji Windows Defender Security Center.

U suštini ovo brza reinstalacija operativni sistem, čuvajući vaše lične podatke i podrazumevane programe.

Do ponovne instalacije Windows-a dolazi u automatski način rada. Kao rezultat, dobijate potpuno svjež, aktiviran, potpuno ažuriran operativni sistem sa svim podacima koji su pohranjeni u korisničkim folderima. Proces traje od 20 minuta: trajanje zavisi od snage računara.

Metoda 3

Treći način je namijenjen onim korisnicima koji nisu uspjeli da se riješe grešaka i odlučili su se vratiti na prethodni. Windows verzije. Ova funkcija vam je poznata iz starijih verzija sistema i nije pretrpjela nikakve promjene u Windows 10 Creators Update.

Ako odlučite da deinstalirate Windows 10 Creators Update, idite na Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Oporavak. Ovdje se nalazi dugme, klikom na koje se možete vratiti nazad. Osim ako, naravno, niste bili u žurbi i izbrisali sigurnosnu kopiju prethodne instalacije, kao što je Lifehacker opisao u ovom članku.

On ovog trenutka postoje tri razne probleme problemi sa kojima se korisnici Windows 10 susreću prilikom instaliranja ažuriranja. Prvo, došlo je do greške prilikom preuzimanja ažuriranja ili je proces preuzimanja zamrznut. Drugo, postoje problemi tokom instalacije ažuriranja, i konačno, sistem ruši sa BSOD-om nakon ponovnog pokretanja. Ispod je nekoliko moguća rješenja za otklanjanje problema.

Rješavanje problema s preuzimanjem ažuriranja za Windows 10

Ako se kumulativno ažuriranje ne preuzme, pokušajte sljedeće korake:

Ako se kumulativno ažuriranje zamrzne tokom preuzimanja ili instalacija ne uspije, nešto je pošlo naopako s datotekama ažuriranja. Nakon što se fascikla koja sadrži datoteke za ažuriranje obriše, Windows Update će ponovo pokušati da preuzme komponente za ažuriranje. Idite na sljedeću lokaciju:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Izbrišite sve datoteke/fascikle, ali nemojte brisati samu fasciklu Download folder. Odaberite sve datoteke i foldere koristeći kombinacija CTRL+ A i pritisnite Brisanje ključa za uklanjanje. Ponovo pokrenite računar i ponovo pokrenite proces ažuriranja.

Ako se kumulativno ažuriranje zamrzne tokom preuzimanja, pokušajte sledeće rešenje:

1. Enter Usluge
2. Skrolujte do Usluga Optimizacija isporuke.
3. Kliknite desni klik mišem na servisu i odaberite “Svojstva”.
4. Promijenite "Tip pokretanja" u "Ručno".
5. Ponovo pokrenite računar.
6. Ako se ažuriranje za Windows 10 i dalje zaglavi, promijenite tip pokretanja u Automatski (odloženo pokretanje).

Zaustavite uslugu Windows Update

Ako zaustavljanje usluge optimizacije isporuke ne riješi problem, pokušajte i da zaustavite uslugu Windows Update. Ako se ažuriranje za Windows 10 zaglavi na koraku "Inicijaliziranje...", pokušajte sljedeće rješenje:

1. Kliknite na ikonu Start menija.
2. Enter Usluge i pokrenite klasičnu istoimenu aplikaciju.
3. Skrolujte do Usluga Windows Update.
4. Kliknite desnim tasterom miša na uslugu i izaberite Stop.
5. Ponovo pokrenite računar.
6. Provjerite ima li novih ažuriranja.
7. Ažuriranje bi trebalo da se odvija normalno.

Windows Update skripta za resetovanje

Potpuno resetirajte postavke klijenta Windows Update. Testiran je na Windows 7, 8, 10 i Server 2012 R2. Skripta će konfigurisati usluge i ključeve registratora koji se odnose na Windows Update, vraćajući podrazumevane postavke. Također će očistiti datoteke povezane s Windows Update.

Rješavanje problema s instalacijom ažuriranja za Windows 10

U nekim slučajevima možete naići na problem prilikom instaliranja ažuriranja. Ako se instalacija ažuriranja u nekom trenutku zaglavi, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Ako je vaš računar zamrznut u fazi, slijedite donje upute.

• Dok držite dugme za napajanje, isključite mašinu.
• Ponovo pokrenite računar i pokrenite u Safe Mode.
• Prijavite se na svoj račun (ako je potrebno).
• Prije nego što nastavite, provjerite je li sve u redu antivirusni skeneri onemogućeno.
• Iz Start menija unesite Oporavak i odaberite odgovarajuću desktop aplikaciju.
• Kliknite Pokretanje System Restore.
• Odaberite više rana tačka oporavak, a zatim kliknite na “Dalje”.
• Slijedite upute da započnete oporavak sistema.
• Sačekajte da vaš računar završi proces vraćanja sistema.
• Bez obzira na to da li je vraćanje uspješno ili neuspješno, najvjerovatnije ćete se riješiti greške zaglavljene u trenutku „Priprema za Windows setup. Ne isključujte računar."
• Prijavite se na svoj račun ako je potrebno.
• Onemogućite skenere virusa prije nego što nastavite.
• Pokrenite proces ažuriranja za Windows.
• Ažuriranje bi sada trebalo da se instalira bez problema.

Neki korisnici mogu naići na grešku zaustavljanja koja uzrokuje prikaz plavi ekran smrt (BSOD) tokom ponovnog pokretanja sistema.

Ako naiđete na BSOD pad prilikom nadogradnje Windows 10, pogledajte ovaj članak:

Drugi problemi sa ažuriranjem Windows 10

Nakon instaliranja ažuriranja za Windows 10, možete naići na neke probleme kao što su greške internetske veze.

Da biste riješili ove probleme, trebate pokrenuti sljedeće naredbe u komandnoj liniji (cmd.exe). U polje za pretragu na traci zadataka otkucajte Komandna linija, pritisnite i držite (ili kliknite desnim tasterom miša) “Command Prompt” i odaberite “Pokreni kao administrator”. Nakon otvaranja komandne linije, unesite jednu po jednu sljedeće naredbe:

netsh winsock reset katalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Ako i dalje nailazite na problem „Nema internetske veze“, ažurirajte IP adresu svog računara. Da biste to učinili, otvorite komandnu liniju (Win + R, enter cmd.exe i pritisnite Enter) i unesite sljedeću naredbu:

ipconfig /renew

Onemogućavanje ažuriranja i drajvera za Windows 10

Ponekad ćete možda morati da onemogućite instalaciju ažuriranja za Windows 10 na računaru. Korisnici Windows 10 Pro mogu odgoditi ažuriranja za određenom periodu, ali Windows korisnici 10 Kod kuće takva mogućnost ne postoji.

Microsoft je obezbedio poseban alat"Prikaži ili sakrij ažuriranja" da biste onemogućili kumulativna ažuriranja ili čak upravljačke programe.

DISM komande za provjeru problema s Windows 10

Možete koristiti zvanične DISM komande da biste vratili Windows sliku da biste riješili bilo koji problem s vašim ažuriranjima. Prije nego što počnete, preporučuje se da napravite potpunu sigurnosnu kopiju sistema ili kreirate tačku vraćanja sistema u slučaju da nešto krene po zlu.

Upotreba CheckHealth opcije u DISM

Tim /CheckHealth DISM vam omogućava da otkrijete potencijalnu korupciju. Ova komanda se koristi samo za pronalaženje oštećenja, ali ne obavlja nikakve operacije popravke.

Komandna linija, kliknite desnim tasterom miša na vezu koja se pojavi i izaberite "Pokreni kao administrator" jer pokretanje DISM-a zahteva administratorska prava uređaja.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

UpotrebaopcijeScanHealth inDISM

Tim / ScanHealth DISM vam omogućava da skenirate svoju Windows sliku u potrazi za bilo kakvim oštećenjima. Za razliku od /CheckHealth, /ScanHealth provjera može potrajati do 10 minuta.

Za početak ovu naredbu uradite sljedeće korake:

1. Potražite Start meni Komandna linija

2. U " Komandna linija"upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

UpotrebaopcijeRestoreHealth inDISM

Tim /RestoreHealth u DISM-u vam omogućava da automatski izvršite proceduru za vraćanje oštećenih Windows slike. Za razliku od /ScanHealth, skeniranje /RestoreHealth može potrajati do 10 minuta.

Za pokretanje ove naredbe slijedite ove korake:

1. Potražite Start meni Komandna linija, kliknite desnim tasterom miša na vezu koja se pojavi i izaberite "Pokreni kao administrator".

2. U "Command Prompt" upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Napomena: Dok pokrećete /RestoreHealth ili /ScanHealth, možete primijetiti da procedura visi između 20% i 40% - ovo je potpuno normalno ponašanje.

Pronašli ste grešku u kucanju? Pritisnite Ctrl + Enter

Profesionalni, korporativni i obrazovne verzije Windows 10 pruža veću kontrolu nad Windows Update nego kućna verzija. Ako imate jedno od ovih izdanja, možete počevši od Creators Update-a pauzirajte ažuriranja i odgodite neka ažuriranja.

Kako pauzirati ažuriranja za Windows 10

Windows može pauzirati ažuriranja na 35 dana. Nakon ovog Windows termin 10 će automatski prekinuti pauziranje, pronaći ažuriranja i instalirati ih. Windows će morati da instalira najnovija ažuriranja prije nego što ponovo možete pauzirati ažuriranja.

Da pauzirate ažuriranja, idite na Podešavanja → Ažuriranje i bezbednost → Windows Update → Dodatne opcije" Pomaknite se prema dolje i uključite opciju Pauziraj ažuriranja.

Imajte na umu da ćete ovu opciju vidjeti samo ako koristite Windows 10 Professional, Enterprise ili Education i samo ako ste već instalirali Ažuriranje kreatora Ažuriraj. Pauziranje ažuriranja nije dostupno za Windows 10 Home.

Kako otkazati ažuriranja ako ste instalirali Creators

Od verzije Creators Update, Windows vam omogućava da odložite Razne vrste ažuriranja koristeći sučelje postavki. Ovo dozvoljava odgodi ažuriranja dok se ne ispitaju šire. Ova opcija je postala dostupna u ažuriranju Windows 10 Anniversary, koji je objavljen sredinom 2016. godine, ali ste morali pokrenuti lokalni urednik grupne politike da ga koristim.

Microsoft dijeli ažuriranja za Windows u tri široke kategorije:

• Sigurnosna ažuriranja eliminirati ključne ranjivosti. Ne možete odgoditi sigurnosna ažuriranja.
• Ažuriranja funkcija uključuju nove funkcije i značajna ažuriranja postojećih funkcija. Možete odgoditi ažuriranja funkcija za 365 dana.
• Ažuriranja kvaliteta su više nalik tradicionalnim ažuriranjima operativnog sistema i uključuju manje sigurnosne ispravke i ažuriranja upravljačkih programa. Kvalitetna ažuriranja možete odgoditi do 30 dana.

Da odložite ažuriranja za jednu od kategorija, idite na Podešavanja → Ažuriranje i bezbednost → Windows Update → Napredne opcije. Pomaknite se prema dolje i koristite opcije pod "Odaberite kada instalirati ažuriranja" da odaberete na koliko dana želite odgoditi ažuriranja. Postavite ove opcije na "0" da onemogućite odlaganje ažuriranja.

Ova stranica vam također omogućava da odredite nivo spremnosti preuzetih ažuriranja. Standardna opcija znači da ćete primati ažuriranja kada budu dostupna za računare većine korisnika. Ako nadogradite na Semi-Annual Channel, dobićete ažuriranja tek nakon što budu detaljnije testirana i Microsoft ih smatra spremnima za primenu u Enterprise. To se često dešava četiri mjeseca nakon što su ažuriranja objavljena privatnim korisnicima.

Opet, ovu opciju ćete vidjeti samo ako koristite Windows 10 Professional, Enterprise ili Education i samo ako ste instalirali Creators Update. Ove opcije nisu dostupne na Windows 10 Home.

Windows Update u Windows 10 takođe automatski ažurira hardverske drajvere. Možete spriječiti Windows 10 da ažurira upravljačke programe hardvera. Za razliku od gore navedenih opcija za odlaganje ažuriranja, zaustavljanje ažuriranja upravljačkih programa uređaja također funkcionira u Windows 10 Home Edition.

Nova ažuriranja za Windows temeljno su testirana od strane hiljada beta testera i uglavnom su prilično stabilna. Međutim, postoje i ne baš uspješna izdanja koja uzrokuju ozbiljne kvarove na nekim računalima. Zabrana njihove instalacije je prilično problematična, jer... ažuriranje se često instalira u pozadini, a korisnik se ne može zaštititi od instaliranja ažuriranja kada se računar pokrene.

Ali možemo ispraviti situaciju uklanjanjem neispravne zakrpe i privremenom zabranom instaliranja novih.

Windows 10: problematično ažuriranje

Ako niste onemogućili automatska ažuriranja Windows, a zatim obavezno nabavite novo ažuriranje na svom računaru. Reći ćemo vam koji se simptomi mogu pojaviti nakon instalacije neuspješno ažuriranje i sa čime su povezani.

• Najčešći problem je plavi ekran sa greškom pri pokretanju: sistem više ne prepoznaje disk i stoga se ne može pokrenuti.
• Čak i tokom rada na računaru može doći do takozvane „nedostupne“ greške. uređaj za pokretanje" To je zato što su zakrpe objavljene ubrzo nakon ažuriranja kako bi se osigurala veća stabilnost i zatvorile sigurnosne rupe. Ako računar pokuša da instalira oba u isto vreme, pojavljuje se plavi ekran.
• Mnogi korisnici takođe imaju problema sa OneDrive-om: ne postoji stavka menija koja vam omogućava da omogućite datoteke na zahtev. Rješenje je nevjerovatno jednostavno: ponovo instalirajte OneDrive preuzimanjem iz trgovine aplikacija Microsoft Store.

Kako riješiti problem s ažuriranjima u Windows 10

Srećom, sada postoji način da izbjegnete plavi ekran smrti nakon instaliranja ažuriranja:

Plavi ekran nakon ažuriranja Windowsa: šta dalje

Na komandnoj liniji navedite instalirane pakete:
dism /image:C:\ /get-packages

Sada možete odmah vidjeti da li su uspješno instalirani. Uklonite deinstalirane pakete pomoću sljedeće naredbe:

• MKDIR C:\temp\packages
• dism /image:c:\ /remove-package /packagename:PAKETNAME
• /scratchdir:c:\temp\packages

Za PACKAG_NAME unesite naziv paketa koji treba ukloniti. Nakon što uklonite sve deinstalirane pakete, morate ponovo pokrenuti računar.

Kako bezbedno ažurirati Windows

• Morate isključiti automatsko ažuriranje Windowsa na svom računaru. Umjesto toga, omogućite opciju slanja obavještenja kada je dostupno novo ažuriranje.
• Instalirajte ažuriranje tek nakon što napravite potpunu sigurnosnu kopiju svojih podataka. Ovo osigurava da nećete izgubiti podatke u slučaju fatalne greške.
• Prije ažuriranja provjerite vijesti o CHIP-u da vidite ima li problema sa sljedećim ažuriranjem Windowsa. Na primjer, prije Microsoft kompanija objavio je drugo ažuriranje nekoliko sedmica nakon što je objavljeno sljedeće ažuriranje kako bi riješilo probleme.

Ažuriranje operativnog sistema - važna procedura, pa ga treba redovno provoditi. Međutim, ponekad se tokom preuzimanja ili instalacije samog ažuriranja javljaju greške koje sprečavaju instalaciju nova verzija paket. Možda su sa različite šifre i poruke. Također je moguće da preuzimanje nadogradnje ili njeno traženje potraje predugo i da se na kraju ne završi. Šta tačno možete učiniti za svaku vrstu greške?

Mogući uzroci problema pri instaliranju ažuriranja na Windows 10

Problemi s Windows Update mogu se pojaviti iz sljedećih razloga:

Tabela: glavne greške prilikom instaliranja ažuriranja u Windows

Osnovni načini rješavanja problema pri instaliranju ažuriranja na Windows 10

Operativni sistem ima mnogo alata i modula koji mogu riješiti problem njegovog ažuriranja. Odredite šifru greške i postupite prema njoj koristeći naše upute.

Desetine programera daju sljedeće savjete za rješavanje grešaka tokom ažuriranja sistema:

1. Da biste započeli traženje ažuriranja, kliknite na dugme "Provjeri ažuriranja". Ako pretraga ne počne ili dođe do greške, zatvorite centar, pričekajte 15 minuta, unesite ga ponovo i pokrenite skeniranje.
   U prozoru Postavke odaberite odjeljak pod nazivom Ažuriranje i sigurnost
2. Iznesite “ Windows postavke": kliknite na dva odjednom Win dugmad a ja na tastaturi. Ako se ništa ne pojavi, koristite meni Start. Kliknite na zupčanik iznad dugmeta za isključivanje.
   Kliknite na zupčanik da otvorite prozor Windows postavki
3. Na panelu idite na blok "Ažuriranje i sigurnost".
   Kliknite na dugme "Provjeri ažuriranja".
4. Također slijedite vezu "Napredne opcije" na dnu dugmeta. Instaliraj automatska instalacija za ažuriranje.
   U padajućem izborniku odaberite prvu stavku "Automatski"

Ovo rješenje može pomoći samo u brojnim slučajevima, na primjer, kada je preuzimanje ažuriranja prekinuto zbog nekog pojedinačnog kvara u sistemu ili zbog privremenog nedostatka interneta.

Rešite probleme pomoću alata za rešavanje problema sa računarom

Programeri su u Windows ugradili poseban alat koji vam omogućava da pronađete različite probleme u sistemu i odmah ih popravite. Reći ćemo vam kako koristiti ovaj alat u uputama:

1. Alat ćemo pokrenuti preko “Control Panel”. Možete ga otvoriti kroz modul “Run”: držite Win i R, upišite kontrolni zahtjev u prazno polje i kliknite OK.
   U liniji „Otvori“ unesite komandnu kontrolu
2. Panel možete pokrenuti i putem “Traži”. Unosimo odgovarajući upit i otvaramo klasičnu aplikaciju u rezultatima.
   Potražite "Control Panel" i otvorite desktop aplikaciju
3. Na panelu kliknite na odjeljak “Rješavanje problema”.
   U prozoru Control Panel pronađite i pokrenite blok Rešavanje problema
4. U lijevoj koloni kliknite na drugu vezu “Prikaži sve kategorije”.
   Idite na listu svih kategorija za rješavanje problema
5. Čekamo da sistem otkrije dostupnih paketa za dijagnostiku.
   Traženje dijagnostičkih paketa će potrajati neko vrijeme - sačekajte trenutak
6. Na kraju liste nalazi se modul „Windows Update“. Kliknite desni ključ i odaberite opciju “Pokreni kao administrator”.
   Pokrenite alatku za rješavanje problema Windows Update kao administrator
7. U prozoru alata za rješavanje problema kliknite na “Dalje” tako da započne pretragu.
   Kliknite na “Dalje” da počnete tražiti probleme na vašem računaru
8. Opet čekamo dok alat ne završi proceduru otkrivanja problema.
   Pričekajte dok se potraga za problemima na vašem uređaju ne završi
9. Ako se pronađu problemi, alat će vas obavijestiti o tome i odmah pružiti priliku da ih ispravite. Na primjer, modul može ponuditi pokretanje ažuriranja na čekanju. Kliknite na “Primijeni ovaj popravak”.
   Kliknite na "Primijeni popravku" da Windows riješi problem s ažuriranjem
10. Sistem također može pronaći bilo koje dodatni problemi. O uspješnosti operacija saznat ćete u izvještaju, gdje će se nalaziti lista grešaka i oznaka nasuprot svake od njih - “Popravljeno”, “Nije popravljeno” ili “Otkriveno”. Ako bilo koji problem ostane neriješen, ponovo pokrenite dijagnostički alat. Također možete pogledati Dodatne informacije o problemima.
    Kliknite na "Zatvori" da izađete iz modula
11. Ako modul ne pronađe probleme u radu centra za ažuriranje, prijeđite na druge metode rješenja.
    Alat možda neće otkriti probleme na vašem računaru koji se odnose na Windows Update.

Usluge provjere

Windows usluga koja odgovara Centru za ažuriranje može se trenutno jednostavno isključiti na uređaju. Da bi se ažuriranje izvršilo, morate ga aktivirati i instalirati. automatsko uključivanje sa svakim pokretanjem sistema:

1. Pozovite prozor “Run” koristeći jednostavnu kombinaciju Win + R. U slobodno polje napišite services.msc ili kopirajte, a zatim zalijepite. Za izvršenje kliknite na OK ili Enter.
   Zalijepite u prazno polje kratka komanda services.msc
2. U servisima nalazimo „Windows Update“ na samom kraju liste. Dvaput kliknite na njega tako da se na ekranu pojavi drugi prozor. Ako klik ne radi, kliknite desnim tasterom miša i izaberite posljednji element"Svojstva".
   IN kontekstni meni usluge, kliknite na pretposljednju stavku “Svojstva”
3. Za tip pokretanja u meniju postavite vrijednost na "Automatski" - odabrana usluga će početi raditi odmah nakon što se Windows učita. Nakon toga kliknite na “Run” i primijenite promjene. Zatvorite sve prozore i pokušajte ponovo ažurirati u centru.
   Podesite automatsku aktivaciju u meniju Tip pokretanja

Ručno brisanje keša ažuriranja

Uklanjanje svih podataka iz predmemorije ažuriranja je prilično jednostavno - čak i početnik to može učiniti. Slijedite kratka uputstva:

1. Prije nego što se riješite informacija o prethodnom ažuriranju sistema, morate deaktivirati uslugu odgovornu za rad „Centar za ažuriranje“ u prozoru „Usluge“. Otvorite ga prema uputama iz prethodnog odjeljka.
2. Na listi komponenti tražimo “Centar za ažuriranje”. U srednjem dijelu prozora kliknite na vezu “Stop”. Još ne zatvaramo prozor sa uslugama.
   Privremeno onemogućite uslugu Windows Update koristeći vezu Stop
3. Pokreni " Windows Explorer“ i odmah idite u kataloge za sistemski disk. Ovdje trebamo otvoriti sljedeće mape: Windows - SoftwareDistribution - Download.
   Na sistemskom pogonu otvorite fasciklu SoftwareDistribution, a u njoj - direktorij za preuzimanje
4. IN posljednji dio Odaberite sve pomoću miša, kliknite desnim tasterom miša i izaberite delete iz menija opcija.
   Izbrišite sav sadržaj fascikle Download koristeći kontekstni meni
5. Vraćamo se na prozor "Usluge". Kliknite na vezu "Pokreni" kako bi usluga ažuriranja ponovo počela raditi. Hajde da vidimo da li je problem sa ažuriranjem sistema rešen. Da biste to učinili, slijedite korake iz odjeljka “Preporuke od Microsofta”.
   Kliknite na “Run” da ponovo aktivirate uslugu centra

Video: šta učiniti ako se ažuriranja za Windows 10 ne preuzmu

Provjera vašeg računara na viruse

Čak i prisustvo antivirusa na računaru ne može garantovati apsolutnu sigurnost - virus može prodrijeti kroz zaštitu. Osim toga, antivirusni softver možda neće biti ažuriran i stoga ranjiv. Pogledajmo kako identificirati i neutralizirati prijetnju na PC-u, koristeći primjer standardni antivirusni program Windows Defender, koji je ugrađen u Windows sistem:

1. Otvori Windows tray- ikona u obliku strelice nadole u donjem desnom uglu ekrana. Kliknite na mali bijeli štit.
2. Na ekranu ćete odmah vidjeti prozor sa “Sigurnosnim centrom”. Odmah kliknite na prvu pločicu „Zaštita od virusa i prijetnji“.
   U prozoru Centra za sigurnost kliknite na prvu pločicu “Zaštita od virusa i prijetnji”
3. Kliknite na “Pokreni provjeru sada”. Defender će se odmah pokrenuti Brzo skeniranje. Ako program ništa ne otkrije, slijedite vezu na dnu dugmeta „Pokreni novo napredno skeniranje“.
   Za početak, možete trčati brza provjera i, ako zaštitnik ne otkrije ništa, omogući napredno skeniranje
4. Odaberite prvu ili treću opciju. Imajte na umu da puna provjeraće oduzeti dosta vremena, ali ćete u isto vrijeme moći raditi paralelno na PC-u. Da biste izvršili treću opciju – van mreže – moraćete ponovo pokrenuti računar. U roku od 15 minuta, defanzivac će tražiti i uklanjati prijetnje. Nakon odabira, kliknite na “Pokreni skeniranje sada”.
   Odaberite vrstu skeniranja ovisno o tome želite li dugo čekati da se skeniranje završi
5. Pričekajte da se provjera završi. U rezultatima ćete vidjeti listu radnji koje se mogu izvršiti s otkrivenom prijetnjom. Odaberite uklanjanje za sve pronađene viruse, ako postoje.
   Pričekajte da se napredno skeniranje završi i uklonite viruse ako ih Defender pronađe

To vam također može pomoći mali uslužni program Dr.Web CureIt!, koji može raditi s drugim antivirusima na uređaju bez ikakvih sukoba i ima jednostavnu i korisničko sučelje, razumljivo za početnika. Bolje ga je preuzeti sa službene web stranice. Za kućnu upotrebu slobodno je.

Popravljanje oštećenih sistemskih datoteka

Nakon provjere s antivirusom, potrebno je "liječiti" sistemske datoteke - vratiti ih. Naravno, mogli su biti oštećeni ne zbog virusa - u svakom slučaju, provjera oštećenja i njihovo uklanjanje neće škoditi. Uradite sljedeće:

1. Proširite panel „Traži“ kroz „traku zadataka“ (ikona lupe). Unesite cmd u prazno polje.
   Napišite jednostavan cmd kod traka za pretragu paneli
2. Desni klik na klasičnu aplikaciju Command Prompt - u malom meniju kliknite na opciju za pokretanje konzole sa administratorskim pravima.
   Kliknite na opciju “Pokreni kao administrator”.
3. Dozvolite modulu da izvrši promjene u operativnom sistemu klikom na “Da”.
4. Sada otkucajte ili zalijepite naredbu DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Nakon toga, odmah pritisnite Enter da ga izvršite. Konzola će pokrenuti proces pretraživanja i liječenja oštećenih sistemskih datoteka. Sačekajte da se završi - modul će vam dati izvještaj o obavljenom poslu. Nakon toga, ponovo pokrenite računar i pokušajte ažurirati.
   Zalijepite sa kombinacije Ctrl+ V kopirana naredba DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Video: kako provjeriti integritet sistemskih datoteka i "izliječiti" oštećene

Čišćenje sistemskog diska od "smeća"

Skloniti privremeni fajlovi i čist različite vrste sistemska keš memorija, na primjer, DNS keš memorija, možete koristiti ugrađeni alat za čišćenje diska ili komunalne usluge treće strane. Opišimo postupak na primjeru dobro poznatog besplatna aplikacija CCleaner od programera Piriform:

1. Pokrećemo službenu stranicu aplikacije koristeći bilo koji pretraživač. Kliknite na prvo zeleno dugme "Preuzmi" besplatna verzija».
   Kliknite na prvo dugme "Preuzmi besplatnu verziju" ako ne želite da kupite Pro verziju
2. Poslije puno opterećenje datoteku, pokrenite je i instalirajte softver, slijedeći jednostavna uputstva instalater
3. Sada otvaramo uslužni program - ulazimo direktno u njega potrebna sekcija"Čišćenje". Svi potrebni potvrdni okviri su već označeni u kolonama na lijevoj strani prozora. U Windows kartica ne morate ništa mijenjati, ali u bloku "Aplikacije" možete po želji postaviti potvrdne okvire za pretraživače koje najčešće koristite. Ako im ne izbrišete keš memoriju, skupit će mnogo nepotrebne informacije na sistemskom disku i rade vrlo sporo. Kliknite na “Analiza”.
   Odaberite potrebne sekcije da očistite i kliknite na "Analiza"
4. Sistem će procijeniti broj megabajta ili čak gigabajta koji se preporučuju za brisanje, a također će vas obavijestiti o vrstama podataka koji se mogu bezbedno odložiti. Kliknite na “Čišćenje”.
   Kada je analiza gotova, pogledajte količinu podataka koja će biti slobodna na disku i kliknite na “Cleanup”
5. Potvrđujemo našu želju da se riješimo nepotrebnih informacija i oslobodimo disk. Čekamo da se postupak završi, zatvorimo uslužni program, ponovo pokrenemo uređaj i pokušamo ažurirati sistem u centru.
   Kliknite "Nastavi" da potvrdite svoju namjeru da izbrišete nepotrebne sistemske datoteke

Video: Pametno čišćenje sistema od nepotrebnih datoteka pomoću CCleaner-a

Privremeno onemogućavanje antivirusnog programa i Windows Defender zaštitnog zida

Deaktiviranje antivirusa i firewall-a Windows Defender» može pomoći pri instaliranju potrebnih ažuriranja za koje je blokirano preuzimanje zaštitni programi greškom. Prvo, pogledajmo onemogućavanje antivirusa koristeći uslužni program Avast kao primjer:

Možete privremeno deaktivirati Windows Defender u njegovim postavkama:

1. Otvorite Defender panel kroz Windows ladicu (slika bijelog štita). U prozoru odmah pogledajte donji lijevi ugao - kliknite na vezu "Opcije".
   Kliknite na vezu "Opcije" u donjem lijevom dijelu prozora
2. U odjeljku s obavijestima kliknite na "Postavke zaštite od virusa i prijetnji".
   Kliknite na "Postavke zaštite od virusa i prijetnji"
3. Koristite prekidač da deaktivirate opciju zaštite u realnom vremenu.
   Kliknite na prvi prekidač da deaktivirate standardnu ​​antivirusnu zaštitu
4. Kliknite na "Da" da dozvolite braniocu da promijeni bilo šta na vašem uređaju.
   Kliknite na “Da” kako bi “Centar sigurnosti” mogao izvršiti promjene na sistemu
5. Vidjet ćete da se u prozoru pojavio križ u crvenom krugu. Ponovite ažuriranje u centru. Zaštita će se sama uključiti nakon nekog vremena - nema potrebe da ponovo ulazite u defanzivca.
   Kada onemogućite antivirusni program, pokušajte ponovo da ažurirate sistem u centru

Sada pogledajmo kako onemogućiti "Firewall" da zaobiđete blokiranje preuzimanja ažuriranja sistema:

1. Pozovite "Control Panel" kroz prozor "Run" i kontrolnu komandu ili pomoću " Windows pretraga" Pronađite vezu "Windows Defender Firewall" i kliknite na nju.
   Odaberite iz svih odjeljaka “Windows Defender Firewall”
2. U lijevoj koloni sa vezama kliknite na četvrtu - “Uključi i isključi...”.
   Kliknite na vezu "Uključite ili isključite zaštitni zid" da biste otišli na sljedeća stranica
3. Označite okvire pored vrijednosti "Onemogući" za dvije vrste mreže odjednom. Na dnu stranice kliknite na OK da sačuvate promjene postavki.
   Označite okvire za potvrdu “Onemogući” za dvije vrste mreže
4. Na ekranu će se pojaviti crveni štitovi sa krstovima unutra. Pokušajte ponovo ažurirati. Nakon ovoga, obavezno ručno omogućite zaštitu zaštitnog zida Windows Defendera.
   Budi siguran da " Windows zaštitni zid"je onemogućen i pokušajte ažurirati sistem

Video: Kako onemogućiti Windows zaštitni zid na nekoliko načina

Čisto ponovno pokretanje Windows-a

Dizanje operativnog sistema u čistom modu znači onemogućavanje svih usluga trećih strana zajedno sa pokretanje Windowsa, odnosno uslužni procesi koje je korisnik ranije samostalno instalirao na uređaj. Na ovaj način će se deaktivirati sve vanjske komponente koje bi mogle ometati instalaciju ažuriranja:

1. U panelu „Traži“ unesite red msconfig naredba i pokrenite predloženi klasični uslužni program jednim klikom. Isti kod se takođe može uneti u prozor Run (Pobeda i R).
   Unesite upit msconfig u “Search” ili u prozor “Run”.
2. U prozoru za konfiguraciju, pređite direktno na treći odjeljak „Usluge“. Na dnu liste kliknite na "Sakrij Microsoftove usluge".
3. Nakon toga kliknite na dugme "Onemogući sve". Primijenite promjene i idite na sljedeću karticu pod nazivom Startup.
   Deaktivirajte sve do usluge treće strane pomoću posebnog dugmeta
4. Otvoriti dodatni prozor, kliknite na plavu vezu “Otvori upravitelj zadataka”.
   Na kartici „Pokretanje“ kliknite na vezu da biste pokrenuli „Upravitelj zadataka“ na ekranu
5. U menadžeru deaktivirajte sve programske usluge na listi jednu po jednu pomoću dugmeta „Onemogući“ u donjem desnom uglu ili preko odgovarajuće stavke u kontekstualnom meniju.
   U Task Manager-u onemogućite sve usluge na listi jednu po jednu
6. Vratite se na prozor “Konfiguracija sistema” i u odjeljku “Pokretanje” kliknite na “Primijeni” i OK. Ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo ažurirati u centru. Ako ne radi, u modu čista čizma Ponovo pokrenite alat za rješavanje problema prema uputama u istom odjeljku ovog članka.
7. Prilikom čistog starta, PC će izgubiti nešto funkcionalnost. Nakon uspješnog ažuriranja, vratite sve na svoje mjesto u prozoru "Konfiguracija sistema" - omogućite sve usluge trećih strana na listi pomoću posebnog gumba.

Provjeravanje grešaka u upravitelju uređaja

Ako vaš računar ima oštećene drajvere, oni mogu biti prepreka za instaliranje ažuriranja. Morate provjeriti servisabilnost u "Upravitelju uređaja":

1. Odlazak do njegovog prozora u "desetici" je prilično jednostavan: kliknite desnim tasterom miša na dugme "Start" u donjem levom uglu ekrana i izaberite menadžera sa liste koja se pojavi.
   U kontekstnom meniju dugmeta Start pronađite stavku "Upravitelj uređaja"
2. Ako se kontekstni meni iz nekog razloga ne pojavi, držite R i Win i prazan red zalijepite kod devmgmt.msc. Nakon toga kliknite na OK ili Enter da biste ga izvršili.
   U liniju „Otvori“ unesite zahtjev devmgmt.msc i kliknite na OK
3. Pažljivo pogledajte listu povezanih uređaja i njihovih drajvera. Moduli koji su označeni uskličnikom u žuti trougao ili znak pitanja, su problematični.
   Vidi da li postoji Uzvičnik pored nekog uređaja na listi
4. Da biste riješili problem s upravljačkim programom, ažurirajte ga pomoću posebna stavka u kontekstualnom meniju.
   Kliknite na "Ažuriraj drajver" u kontekstualnom meniju
5. U novom prozoru kliknite na "Automatsko pretraživanje".
   Kliknite na prvu vezu da započnete automatsko pretraživanje ažuriranja za problematični drajver
6. Pričekajte dok sistem traži dostupnu nadogradnju na službenim resursima. Ako postoji, bit će uspješno preuzet i instaliran bez ikakvih radnji korisnika.
   Sačekajte kraj traženja ažuriranja za drajver sa kojim imate problema
7. Ako nema ažuriranja, vidjet ćete odgovarajuću poruku u prozoru. U tom slučaju kliknite na “Zatvori”. Ponovo pozovite kontekstni meni drajvera, ali ovaj put kliknite na „Ukloni uređaj“. Nakon nekoliko sekundi nestat će sa liste. Pokušajte instalirati ažuriranje bez ovog uređaja.
   U prozoru se može pojaviti poruka da trenutno imate instaliran najnoviji upravljački program.
8. Nakon toga, obavezno ga vratite na mjesto. U dispečeru uključen gornji panel Postoji odjeljak "Akcija". Otvorite njegovu ploču jednim klikom i odaberite Ažuriraj konfiguraciju.
   U meniju "Akcija" odaberite prvu stavku "Ažuriraj konfiguraciju hardvera"
9. Ako ova metoda ne uspije, instalirajte upravljački program tako što ćete ga preuzeti sa službene web stranice proizvođača određenog hardvera ili sa samog računala. Takođe ima smisla kontaktirati tehnička podrška kompaniju da vidite da li je vaš uređaj kompatibilan sa ažuriranjem koje centar ne može da instalira.

Uklanjanje duplikata profila

Uklonite nepotrebno račun možete koristiti Registry Editor. Međutim, sve promjene u njemu moraju biti napravljene s krajnjim oprezom:

1. Pritisnite kombinaciju na tastaturi Win ključeve i R - u prazno polje upišite regedit kod. Da biste ga izvršili, pritisnite Enter ili OK u samom prozoru “Run”.
   U liniji "Otvori" unesite naredbu regedit i kliknite na OK
2. Kliknite na "Da" da omogućite uređivaču da izvrši promjene u sistemu. Dvostruki klik proširite treću granu pod nazivom HKEY_LOCAL_MACHINE.
   U folderu ProfileList pronađite direktorije sa duga imena
3. Pogledajte da li u posljednjoj mapi postoje direktoriji s dugim imenima. Otvorite ih i primijetite unos ProfileImagePath. Ako ove datoteke u fasciklama imaju istu putanju, izbrišite jednu od njih. Obično ime duplikata ima riječ bak na samom kraju.
   Ako pronađete duplikat unosa, izbrišite ga pomoću kontekstnog menija

Vraćanje sistema

Možete vratiti sistem u stanje u kojem je bio prije pojave grešaka s ažuriranjima pomoću točke vraćanja, rezervna kopija sistema (koji se čuva u datoteci slike), kao i kroz resetovanje na početne postavke. Pogledajmo oporavak pomoću točke. Prije upotrebe bilo kojeg važne promjene u sistemu, na primjer, prilikom instaliranja ažuriranja, operativni sistem automatski kreira tačku vraćanja, tako da u većini slučajeva postoji nekoliko tačaka na disku. Počnimo slijediti upute:

1. Na radnoj površini pronađite standardnu ​​ikonu „Windows“ „Ovaj računar“, koja se obično koristi za otvaranje „Explorera“. Kliknite desnim tasterom miša na ovu ikonu i izaberite poslednju stavku “Svojstva”.
   Izaberite Svojstva iz kontekstnog menija ikone Ovaj računar
2. Sada kliknite na vezu "Zaštita sistema" u lijevom oknu prozora.
3. Odmah ćete biti prebačeni na željenu karticu. Kliknite na dugme "Vrati" da pokrenete alatku za vraćanje.
   Kliknite na "Vrati" da otvorite modul za oporavak prethodno stanje sistema
4. On Početni ekran Ovaj alat zahtijeva da odaberete posljednju kreiranu tačku (preporučena vrijednost) ili otvorite listu sa svim dostupnim stanjima. Nakon toga kliknite na “Dalje”.
   Možete sami odabrati tačku vraćanja sa liste ili se odmah vratiti na prethodno stanje
5. Ako želite sami odabrati tačku, kliknite na do željene tačke da to istakne. Možete saznati na koje programe i drajvere će to uticati kada se vratite u određeno stanje pomoću dugmeta na dnu liste. Nakon odabira, kliknite na “Dalje”.
   Odaberite tačku lijevom tipkom miša i kliknite na “Dalje”
6. U sledećem prozoru možete videti datum i vreme kada je tačka vraćanja kreirana i njen opis. Kliknite na “Završi” - sistem će se početi vraćati u prethodno stanje. Tokom procesa vraćanja, računar će se ponovo pokrenuti. Kada se postupak završi, ručno pokrenite ažuriranje sistema u Centru za ažuriranje.
   Kliknite na “Finish” da bi modul započeo vraćanje sistema u prethodno stanje

Video: kako vratiti nazad u Windowsu

Instaliranje ažuriranja pomoću uslužnog programa Windows Update Minitool

Windows Ažurirajte Minitool - alternativna metoda ažurirajte Windows sistem. Uslužni program vam omogućava da odaberete koja ažuriranja želite instalirati, a koja ne. Korisnik također dobija priliku da ih potpuno napusti ili izbriše problematičnu nadogradnju direktno u sučelju programa. Programer aplikacije je korisnik pod pseudonimom glup korisnik. Postavio je instalater programa na stranicu foruma, sa koje ga treba preuzeti. Pogledajmo kako koristiti alat u uputama:

1. Kliknite na link za preuzimanje ( Google Drive). Na sljedećoj stranici kliknite na dugme "Preuzmi". Pokrenite preuzetu arhivu putem panela “Preuzimanja”.
2. Pokrenite jednu od dvije datoteke ovisno o veličini bita vašeg sistema.
3. Kliknite na "Da" da dozvolite Minitool-u da izvrši promjene na vašem uređaju.
   Kliknite na "Da" da omogućite Windows Update Minitool da promijeni bilo šta na sistemu
4. Kliknite na kružnu ikonu s dvije strelice pod nazivom "Provjeri ažuriranja". Uslužni program će započeti pretragu.
   Odmah kliknite na ikonu ažuriranja u Windows prozor Ažurirajte Minitool da pokrenete pretragu
5. Nakon nekog vremena pojavit će se lista Windows komponenti dostupnih za ažuriranje. Odaberite cijelo ažuriranje s kvačicama i kliknite na ikonu "Instaliraj" - program će se odmah preuzeti i instalirati.
   Kliknite na treću ikonu da instalirate pronađena ažuriranja
6. Pričekajte da se ažuriranje završi i ponovo pokrenite uređaj.
7. Podesite ako je potrebno automatsko ažuriranje u donjem levom uglu prozora u padajućem meniju. Imate pravo podesiti vrijednost “Prema rasporedu”. U tom slučaju postavite učestalost kojom će program provjeravati i instalirati ažuriranja.
   Iz padajućeg menija u donjem lijevom uglu prozora odaberite "Automatski"

Preuzimanje vanmrežnih ažuriranja za Windows 10 službenom metodom

Microsoft Corporation ima katalog svih ažuriranja, iz kojih svaki korisnik operativnog sistema ima pravo samostalno preuzeti ovo ili ono ažuriranje:

1. Prvo morate odrediti koju verziju OS-a imate na svom računaru. Da biste to učinili, držite Win i R na tipkovnici, a zatim unesite naredbu winver u polje „Otvori“. Kliknite OK.
2. U sivom prozoru pogledajte verziju i zapamtite njen broj.
   Pronađite ažuriranje za svoju verziju paketa u službeni katalog Windows ažuriranja
3. Nađi potreban fajl ažuriranja. Obratite pažnju na dubinu bita - ona mora odgovarati vašoj. Kliknite na dugme „Preuzmi“ u željenom redu.
   Za preuzimanje koristite odgovarajuće dugme neophodno ažuriranje za vaš sistem, koji ne želi da se instalira u centru
4. Kliknite na vezu koja se pojavljuje u novom prozoru.
   Kliknite na link u novom prozoru da započnete preuzimanje
5. Otvorite preuzetu arhivu i pokrenite program za instalaciju ažuriranja da ručno ažurirate sistem. Pričekajte da se instalacija završi. Nakon toga, ponovo pokrenite uređaj kako bi promjene stupile na snagu.
   Kliknite na “Restart now” kako bi sve promjene nakon ažuriranja stupile na snagu na vašem računaru

Ako naiđete na probleme s ažuriranjem "desetica", prije svega, morate obratiti pažnju na kod greške - ovo je ključ za rješavanje problema. Korisnik je u mogućnosti ispraviti situaciju s nepotpunim ažuriranjem na mnogo načina: od ručnog pokretanja pretraživanja ažuriranja i brisanja keša ažuriranja do popravljanja oštećenih sistemskih datoteka u "Command Line" i vraćanja sistema unatrag pomoću točke vraćanja.